传媒公司的营销策略篇1
摘要自体育用品产业迅速发展以来，国内各运动品牌企业发展速度呈迅猛加速之势，其营销策略更是层出不穷，作为国内典型的特步也毫不例外。本文从特步媒体营销策略入手，针对特步公司目前营销状况，分析该公司加入新媒体元素后，其营销策略对于特步的积极与消极影响，进而完善其公司的媒体营销战略。
关键词浅析特步新媒体营销策略
目前，国际体育产品正日渐涌入国内市场，势必给国内体育用品行业带来新的冲击。特步作为国内体育用品行业的典型代表，就新的营销策略，笔者认为正是借助知名媒体品牌合作，推广“时尚运动”的理念，使目标消费群体接触广泛的网络媒体，提高品牌影响力。
一、新媒体的营销策略
（一）营销策略
营销策略是指在市场经济条件下，某一企业或者经营性的公司为推广、推销其产品、服务等实施的一系列方式、方法、手段、思想等有形的和无形的内容的集合。
（二）新媒体
新媒体是在高科技术革命冲击下的一种前沿媒介，不再只拘泥于传统电视广告、报纸于一体的旧媒体时代的传播介质，它融合了网络、媒体、电视广播、新的app软件。
（三）特步的营销策略
笔者通过查找资料了解特步公司的营销策略，其公司采用重点突出自身产品的优势，独到新颖、吸引受众目光、提高营销业绩的策略来巩固自身的体育地位。而新媒体营销手段，无疑对其产品的销售是一个良好的契机。
二、特步旧媒体的营销策略
对于隶属于福建地区的一家体育用品特步公司于2001年出现，刚起步的特步通过大量纸质媒体―报纸、杂志、海报等的发行来刊登特步的信息让内陆人知晓，为此打开了门路。随之，特步为了加大对品牌宣传不断运用媒体技术，强制性在电视节目上方插入简短精炼的宣传，但因为这种广告植入只有在人们忽略电视内容才会悉心品读并去关注特步，其效果不佳。
三、特步新媒体的营销策略
（一）特步微博、微信等的新媒体策略
特步专门开通官方微信、微博来积极推广其旗下产品，通过与粉丝私信互动从而加深人们对特步产品的认知，熟知特步产品的性能，为特步产品打开更加广阔的销售途径和市场。通过微博关注对粉丝发放奖励、微信朋友圈更新对转发者发红包奖励等，这点极大地提高了特步的知名度并为其本身获得了广大好评。
（二）特步动态广告宣传、综艺赞助的新媒体策略
特步公司讲求从战略角度出发去积极地推动产品营销，运用动态的明星运动广告来展现特步体育产品，扩大产品的知名度。而且在代言同时插入广告语对特步品牌加以定位的宣传，能够在消费者中留下深刻的印象，建立体育品牌的良好形象。同时，荧幕广告、综艺冠名策略增加潜在消费者，无形之中勾起很多观众的购买欲，这可以对其品牌的促销起到很好的推动效果。
（三）电视剧、电影的植入，加大了特步营销率
特步对当下很流行的电视剧和深获人心的电影中间接性的植入广告和图标，直接推动在市场营销中的效率。最近流行的《一生一世》电影中，可以清晰看到特步logo，这不仅是特步对电影内容的宣传，更是对特步品牌自身的宣传，不仅在与观众的互动上增加了信任感，同时提升了经济效益，对于特步这样的品牌企业来说是一个相当不错的选择。
四、特步新媒体营销策略的实施成效
（一）特步运用新媒体营销策略提高了收入
据不完全统计，特步企业在2007年正式上市进入国内体育用品行业，开始大范围大规模的采取新媒体的营销策略，并在不超过5年的时间里成为国内体育产品业里销售量市场占有率前三甲。加上2008年奥运会的契机，体育产业迅速蹿红，特步公司更是加大了对新媒体营销策略的大步推广，给特步带来了最直观的经济收入。
（二）特步新媒体策略带来更多的市场信息
特步利用新媒体形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点在现代体育用品行业中发挥越来越有犀利的优势。新媒体传播给特步带来了更多消费者的需求信息，更加方便了特步的改善和调整。与传统的媒体方式相比，不仅在信息的传播上体现出高速准确的效果，而且在潜在消费者的影响中也起了很快的沟通性能，在科技中直接与消费者对话，加速了特步品牌特色。
（三）特步新媒体策略加速了品牌形成
特步积极赞助各类赛事，使得新媒体传播把特步推上了另一个高峰。2008年奥运会的成功举办，给行业内不少体育品牌都带来了新的机遇，同时为了应对竞争，特步在2009年还与天娱娱乐传媒公司签订协议，利用人气明星做代言人，冠名赞助快乐女生等知名艺人全国巡演，在最快速有效的时间里借助快乐女生的人气提高特步品牌的知名度。
五、结论与建议
（一）特步采用微博、微信等新媒体传播加深消费者对特步产品了解，为特步产品打开更加广阔的销售途径和市场。取得了显著的经济效益。
（二）特步采用的新媒体策略，提高了特步的品牌影响力，赢得广大观众的信赖，拉动隐型消费者，促进特步营销。特步运用新媒体策略同时应注意其存在的弊端，有效地避免，并将新媒体策略的优势更加有效地放大，将对特步公司的经营创造又一新高。
参考文献：
[1]董昆.论中国体育品牌的营销策略[J].中国经贸导刊.2010，（7）：98.
传媒公司的营销策略篇2
长期专注于网络广告前沿研究和实战的丁峻峰始终坚信，网络广告蕴藏着巨大的能量和机会，网络化消费方式和交流模式将进一步带动网络广告爆炸式发展。在他看来，以品牌策略、创新技术和社会化媒体为主导的营销构架将颠覆传统网络广告思维，迅速构建新的营销规则。他所率领的上海欧安派广告传播有限公司(以下称omp)正致力于为广告主带来本土化的网络战略营销服务。
梦想成就现实
或许是早就对中国网络广告市场发展有了前瞻性的预见，曾经在DoubleClickmedia、24／7互动传媒任职的丁峻峰毅然选择了在互联网广告市场精耕细作；2003年，丁峻峰怀揣着对中国互联网广告市场的梦想和憧憬一手创立了omp广告公司。
omp，为onlinemarketingpartner缩写，中文音译欧安派，丁峻峰从公司的取名开始就给这家新生公司未来的发展指出了明确的方向，诞生之初就为其深深地烙上了互联网广告的基因。正如丁峻峰期望的那样，omp广告公司在中国的互联网广告市场每年保持着100％的增长速度，团队也从刚开始创业时的不到10人，增长到了200多人，并开设了北京、上海、广州、南京、厦门等覆盖全国的分支机构，为超过150多个著名品牌提供专业网络营销服务。
打好每一场策略战
古人云：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一役。”网络广告不仅需要优秀的创意表现，更需要考虑整个网络市场的局势。omp提供的服务就是在这些大大小小的互动营销战役中为品牌出谋划策，寻找最合适且有效的推广途径。
“我们一直坚持技术是为创意和策略服务的，创意和策略是一个广告活动的灵魂，一个真正优秀的广告公司必须要以创意和策略为竞争核心。”丁峻峰谈到，“在技术上omp和其他同类公司比并没有本质的区别，多数技术型广告公司只是在媒体精准技术上的开发，这些并没有很高深的技术门槛，目前omp也跟第三方精准技术公司达成战略合作，而我们更专注于技术的互动应用。”
当越来越多的商、传统4a、公关公司开始涉足网络营销，omp对自己的服务做了重新的梳理和定位；omp首次提出“互联网战略营销传播顾问”的理念，非常鲜明的角色定位使公司在网络营销服务军团中凸显了自己的特色和差异化，让许多广告主在眼花缭乱的选择中找到了新的标准。丁峻峰表示：“未来对新兴媒体的应用能力将直接决定广告效果，也决定了广告公司的竞争力。我们的目标是成为众多客户的互联网战略营销传播顾问，为客户提供在互动领域的战略规划和执行。”
网络营销的“wei”力
丁峻峰认为，以微博为核心的社会化媒体能够产生病毒扩散，并且形成持续性话题长期传播。同时，以社会化网站为载体的信息传播还能被搜索引擎收录，形成长期的传播效力。这显然是传统广告无法达到的。“传统广告你今天投了，明天就没有了。这个月投了，下个月就没有了。”微博效果的势能和影响很多时候是传统广告无法比拟的，所以他认为对于某些品牌而言，传统的硬广可能仅仅是社会化传播的补充，在大型事件和重要时间节点配合微博实现整合传播。
基于对微博营销的深入洞察，omp根据广告主的传播需求，开发出微博定时发送、粉丝价值分析、舆情监控等一系列应用软件。丁峻峰谈到，微博软件开发的壁垒不是技术，而是创意和策略，用好的idea来吸引粉丝，实现创意与技术的完美结合将是制胜微博营销的关键。
丁峻峰进一步谈到，与传统的社会化媒体相比，微博用更多的商业和娱乐明星，这些社会精英不但带动了全民参与的热情，也使微博用户的品质和价值增大，这也为广告主的消费者沟通创造了良好的受众环境。
始终把共赢放在首位
传媒公司的营销策略篇3
整合网络营销简称为e-imC(networkintegratedmarketing)，以便区别于传统的整合营销简称imC。通过精确分析各种网络媒体资源的定位、成本，根据企业规模、发展战略、广告预算等，为企业提供最具性价比的个性化网络营销解决方案就称之为整合式网络营销，也叫网络整合式营销。
本次在无锡举行的GomX全球网络营销大会上，《广告主》杂志独家采访了中国领先整合网络营销服务商珍岛信息创始人、总裁赵旭隆，一窥整合网络营销之究竟。
技术人+广告人
赵旭隆在接受采访时表示，相比于传统媒体，网络媒体更需要整合营销。因为网络媒体资源众多，统一的营销方式行不通。但比传统媒体更加困难的是，如何整合网络媒体，如何为企业量体裁衣定做方案，这不仅需要有内容策划能力，更要有技术要求，同时具备技术人+广告人的特质，才算是合格的整合网络营销人。赵旭隆在接受采访时坦言，自己就是学技术出身，又做过广告，同时具备这两个领域的资源和技术，所以才能更好的为企业提供整合网络营销的服务。
市场上现有的网络营销公司大部分都是在做技术营销，而传统的4a广告公司则倾向于做文案策划，这两者都是客户需要的。前者是根基，后者可起到四两拨千斤的效果。未来市场需要，即讲技术又有营销策划能力的跨界公司。
整合网络营销更是专业的事
“现有很多网络营销服务公司都专注于某一项，或者侧重社会化媒体、或者是搜索、或是基础平台搭建以及广告分析、数字分析等，但能把整个产业链打通的公司并不多。虽然一直以来西方传递的商业文化是专业的人做专业的事，但是整合营销更是一个专业的事情，它所要求的素质比分项的营销策略更加高。况且各个行业之间信息不对称，沟通交流成本非常高，也许分别来看，各个渠道的营销都做得非常好，但是形成的合力也许会对品牌形成巨大的内耗。”赵旭隆在接受《广告主》采访时表示，“中国客户结构和欧美不一样，各个层级、各个行业、各个发展阶段的企业非常多，内部差异很大，相比从某一项营销策略入手，网络营销更具个性化、差异化，能为企业量身定做最适合它的营销策略。原来是传统渠道主导营销活动，网络是配合的渠道。而现在，网络营销渠道占据主导权，支配线下活动如何做。因此，一个好的整合营销策略对于企业至关重要。”
各种营销渠道只是砖和瓦
简单将微博、微信、官网等网络营销渠道放在一起绝不是整合网络营销，整合网络营销需要有一个整体的框架贯穿其中。“如果将整合网络营销比作一栋房子，那么微博、微信、论坛等营销方式就只是砖和瓦，是搭建整个营销房子的材料而已。无论是只有框架还是只有砖瓦都不是一个真正的房子。有的公司善于做漂亮的策划，但是并没有考虑执行的问题、管理难度、实效性等，这样的房子就是一个花架子，没有真砖实瓦。还有一些资源型的公司，根本没有策划方案，只是将自己掌握的各种渠道放在一起，这只能是一堆砖头，也不是整合营销。”赵旭隆透露。
传媒公司的营销策略篇4
营销核心：将用户的“痛点”和“卖点”相结合
影视营销很多情况下会走进一个误区：为了宣传而宣传，并没有认真地去探寻为什么宣传、向谁宣传。其实电视剧营销的思维模式和其他领域的营销是一致的，最重要的是用户思维，以用户为中心。了解对谁说、说什么、什么时候说，将用户的“痛点”和“卖点”相结合应该作为在营销层面的基本考量。在精准锁定核心用户后制定相应的媒介策略、沟通策略、执行策略才能找到影视营销的正确打开方式。
Q：百思有很多优秀服务案例，像《父母爱情》《辣妈正传》都是有口皆碑的好作品，收视率和话题效应都非常好，百思作为营销宣传公司，如何确立营销思维模式与营销策略？
a：电视剧营销的思维模式和其他领域的营销是一致的，最重要的是用户思维，以用户为中心。首先要分析这部电视剧特定的收视人群是什么，特性是什么，年龄是什么，从中发掘用户感兴趣的东西，用互联网思维来说就是“痛点”，不同电视剧的核心受众人群是不一样的，例如《父母爱情》的受众人群是稍年长一些的、经历过那个年代的人群：《辣妈正传》则主打都市时尚青年。精准锁定核心用户后有时还会发现额外的惊喜，我们称之为“六度空间”的影响：一个人可以影响身边的六个人，即通过核心用户辐射到其他用户。比方说《父母爱情》这部剧后来证明是阖家看的一部剧，很多父母带着20多岁的孩子一起看，甚至影响了身边的同事和朋友。当然我们最重要的任务还是切割出最有分量的人群，让全国人民都知道这部电视剧的愿望是好的，但同时耗费的人力物力也是巨大的。
Q：确定目标受众之后如何制定相应的媒介策略与沟通策略？
a：媒介策略的制定应结合受众的触媒习惯，将传统媒体和新媒体进行有效的结合。有些制作公司在宣传时请两家公司分别负责传统媒体和新媒体的宣传，传统媒体和新媒体各自为王，我认为这种做法有利有弊，甚至可以说是弊大于利。因为“两张皮”的宣传不能保持前端策略的统一性，也就是有两拨人和受众进行沟通，如果甲方掌握不好，就会产生信息偏差。所以百思提倡运用组合化的媒介策略进行营销。当然现在大家越来越注重新媒体，称传统媒体为老媒体，但必须认识到老媒体也有其优势和受众，新媒体与老媒体的良好组合才可以达成共振效果，这就是大整合营销时代需要解决的问题。
所以我们的沟通策略要有一定深度，就以《辣妈正传》和《父母爱情》举例来说，两个作品有非常大的不同。《父母爱情》以情感打动人心，《辣妈正传》也有情感化的营销，但其传播因素比较多，包括许多有共鸣性的社会化的话题，如育儿经、婆媳关系、父母关系等。每个电视剧都要基于对作品的研究和用户的研究制定不同的路径和方法去做营销。现在已经进入了大整合营销的时代，整体的营销策略在不同的层面都要有策略的指引，这点是十分关键的。
Q：你如何看待影视营销对影视作品的影响？
a：营销之于电视剧产品的效果用“锦上添花”或“一锤定音”来形容都不够准确，最好的方式是保持两者的平衡。有人认为电视剧营销是“锦上添花”的事情，这种认知的误区是觉得营销可有可无。也有人希望营销能“一锤定音”，但实际上营销不能对一个产品起到决定性的作用，毕竟我们营销的是内容，内容为王的时代产品品质必须要有保障。我认为如今的电视剧营销已经成为电视剧产业链条闭环里面非常关键的一点，它能够助力电视剧在市场方面的占有率和口碑的提升，同时帮助制片公司进入业务循环模式。
创新案例：《辣妈正传》的粉丝营销和《造梦者》的Co-branding
影视营销是一个高强度的工作，包括策略过程、创意过程和执行过程。策略过程是一个反复自我考证的过程，这个过程要求真、求实，可以说是痛并快乐着，在这里面会找到解决问题的钥匙。而创意过程是创意人员比较享受的，有许多天马行空的想法。而执行的过程是痛大于快乐的过程，要考量每一个细节。和许多工作一样，创新是营销生命力和活力的来源，岳云飞谈到了百思传媒的微创新举措：粉丝营销、Co-branding和视觉营销。
Q：收视竞争的惨烈，也催生了营销手段的日新月异，公司在营销创新方面有何经典案例？
a：百思一直是创业团队，更是一个创新团队，在这三年的时间里我们随着行业发展趋势进行创新，主要包括粉丝营销、Co-branding和视觉营销。
粉丝营销就比方说《辣妈正传》，当时正值孙俪拍完《甄执》产后复出，她的粉丝和关注度都是非常之高的。我们当时想了许多趣味性的互动话题，比如“娘娘生子，生的是阿哥”等和粉丝进行互动，争取做到从“娘娘”到辣妈无缝对接。粉丝营销就是基于我们用户营销最基本的营销模块之一，一旦把粉丝行为激活，就能达到“星星之火可以燎原”的裂变化的效应。粉丝很容易由于喜爱一个明星参与到信息的二次元三次元甚至n次元的传播当中，孙俪将近百万的粉丝根据六度空间传播的原理，一层一层的人脉传递，有六次方数据的扩散，这个数据是非常庞大的。同时通过宣传，粉丝团体的规模也在不断扩大，这是一个共赢的事情。
另外我们建立了Co-branding的模式，在国外叫品牌联合营销，品牌和品牌之间利用互相的营销力进行助力营销，这方面的案例有《造梦者》和一个寝具品牌的联合营销。这两个品牌之间具有一定的联想度，资源整合起来成本是非常之低的，这家寝具品牌拥有质量非常好的枕头和睡眠床，当时为《造梦者》提供了将近100多万的实物赞助，作为我们微信摇一摇的互动礼品，同时在几千家线下终端店推送《造梦者》的信息。包括当时电视剧《二炮手》，我们和“潘苹果”合作，在平安夜的时候向媒体和观众赠送苹果，包括潘石屹老师也在微博上推送的这条信息，影响了许多微博大V和网友。这是在一个特定的时间点进行联合营销的案例。
百思传媒其中的一个业务板块是在做企业服务的，我们有一些企业客户的资源，另外我们也有专门的商务合作团队，希望影视产品能借助传统产品及品牌，结合起来做营销推广。未来我们也希望成立Co-branding俱乐部，定期举行线下的交互活动和案例分享，给大家提供更多的合作机会。
Q：你刚刚提到的视觉营销是不是和如今进入“读图时代”有关？
a：现在是一个内容为王时代，受众很难从海量信息里看到并阅读你想要传递的信息。互联网时代不仅仅依靠简单的文字了，从文字时代进入了读图时代，甚至可以说进入了一个视频时代。在4G时代，短视频的播放速度和获取速度及获取方式都十分便捷，所以我们在基于以前的文字内容的基础上强化了我们的视觉营销，用更多的视觉物料与手工漫画、趣味病毒式的图片和短视频、微电影来吸引受众。
行业趋势：大整合营销时代需要专业化大军团进行实效作战
从今年的播出环境来看，随着平台播出的多样化，观众的选择增多和收视竞争的激烈化，宣传营销将成为重中之重，电视剧已经从轻营销、重销售转向到营销与销售并重的阶段，从项目立项、生产、销售再到未来的营销推广，已经形成一个闭环模式。这就要求营销公司有足够多的兵力保证专业、细化、实效的营销推广。在观念转变方面，营销团队不仅要实现从传统的pR思维到互联网十思维的转变，更重要的是在满足客户Kpi指标的同时注重Roi（投入产出比）的数据。
Q：互联网思维改变了很多传统行业，你觉得在营销宣传领域会迎来怎样的变局或趋势？
a：百思经过50多部作品的沉淀积累和初步研究，总结了一些方法，在电视剧营销层面我们认为现在主要有如下几个趋势：
电视剧已经从轻营销、重销售转向到营销与销售并重的阶段，从项目立项、生产、销售再到未来的营销推广，已经形成一个闭环模式。以前电视剧的出品方可能认为只要把电视剧卖掉就可以高枕无忧了，但毕竟现在各家卫视的播出平台要面对收视的压力，制作方也越来越认识到制作电视剧不是一锤子买卖的事情，它不仅包括生产和销售，同时营销推广也要纳入考量之中。只有这样，出品链条才能不断完善，展开良好的循环，从项目立项、生产、销售再到未来的营销推广，形成一个闭环，最终能与项目合作伙伴、播出平台实现共赢。
Q：在传播碎片化的大格局下，影视营销如何实现传统思维到互联网+思维的转变？
a：2012-2013年是传播的时代，当时很注重pR（新闻）和所谓的新媒体营销，利用微博大号去做内容的，但传播思维不是营销思维，现在需要改变的一个思维模式就是：用户需要什么，我们去挖掘什么，如果用户的需要和我们的卖点是有结合的，我们就做二者结合式的营销，这是互联网+时代需要的新思维模式。另一个趋势是营销更加注重实效性，基于实效营销，我们更注重Roi（投入产出比）而不是只满足客户Kpi的指标。满足Kpi是任何一个公司首先要做到的契约精神与合约精神。这样的指标对于一个创新公司来说是最基本的。当下互联网思维对我们最大的启示就是一方面我们的媒介组合要实效，另一方面要注重数据分析，不能说微博火我就做微博，微信火就做微信，只是凭借个人体验去制定策略。我们的执行过程里面要更实效化，也就是务实。
传媒公司的营销策略篇5
2009年，宝洁中国开始自己做媒介谈判，丰田汽车自建营销传播公司等“重大”事件的接连发生，这些现象都反映出了一个信号，那就是现在广告公司越来越不能满足于客户的需求。这是一个变革的信号——广告公司“服务模式转型”，成为了广告公司不可避免的命题。
在广告公司、广告主和媒体三位一体构成的广告业环境中，随着世界经济一体化与中国市场经济完全成熟、竞争升级，特别是在“新营销、新媒体、新传播”大变革的环境下，在企业营销至上、品牌制胜的时代，这些“合力”必然推动广告公司服务模式转型。
那些只会做看起来很有创意的平面稿，只是单纯策划拍摄tVC，或者只是“贩卖”媒体赚取费的广告公司，自然无法满足客户的需求，得不到客户的认同。
作为广告主的一员，个人坚信，十年河东，十年河西，以上传统的低层次服务模式的广告公司如果不能够转型就没有未来。广告公司“服务营销、服务市场、服务品牌”的服务模式才有未来，才有“春天”！
新营销、新服务：“前探、下走”营销
在传统广告公司服务模式转型中，大部分广告公司是靠卖平面稿、拍摄tVC生存，或者是单独做新闻传播、市场推广、“贩卖”媒体等获得利润。特别是老的4a广告公司收月费的运作模式现在已经很难生存，这个也是企业“营销人”存在最大异议与不满的地方。
在以前，我听到非常多的传统广告公司“忽悠”企业：我们做广告只做传播，做品牌建设，销售我们不管！的确，以往市场不成熟，竞争不充分，大部分广告公司不需要研究市场，关注企业营销。这些言论与行为，常常被“营销人”认为广告公司是“祸害钱的祖宗”。
但是，在这个广告公司服务模式转型和变革的时代，“广告”与“营销”界限越来越模糊，“广告人”必须“前探和下走”营销，介入到企业营销和管理领域。笔者见过广州一个新闻传播公司与市场推广公司合并后，立即“前探、下走”营销，成立新的“营销策划中心”，以适应企业对客户的需求。
如果我们不介入到企业营销和管理领域，我们在新闻传播与市场推广上就会走弯路，效果大打折扣。最为重要的是我们前探、下走营销后，后面的新闻传播与市场推广我们就有话语权与主动权！我们“前探、下走”营销，介入到企业营销和管理领域，就可以更好得与企业策划、销售队伍零距离沟通、对接，能够为企业做出有效的品牌传播、品牌营销计划，并执行到位，能够得到企业的认同与赞赏。
在传统广告公司服务模式中，“客户总监”带领一组人，与企业广告部门沟通、对接。这些“客户总监”基本是广告业务精英，但是这些人基本是在广告公司成长，比较欠缺企业营销和管理领域知识与规则，容易按照传统广告公司服务模式做事情。在“广告”与“营销”界限越来越模糊的情况下，建议广告公司“客户总监”能够更多使用企业的策划总监、市场总监。
在“前探、下走”营销服务模式转型成功事例中，号称“日化专业4a广告公司”的海岸明灯公司同样“可圈可点”：在平面、包装设计与tVC策划拍摄做到精致后，毅然迅速“前探、下走”营销，介入到企业营销和管理领域，为企业做品牌总体规划、营销渠道拓展规划、终端陈列规划，以及商人员培训等。如此下来，广告主对广告公司的服务那是相当地满意、非常地认同，认为非常超值；广告主与广告公司之间的关系也非常亲密，再也不用担心广告业务“易主”。
品牌兴，则企业兴。“品牌营销”已经成为中国企业的高度共识，因此80%以上的广告主都建立自己的广告部或广告公司，市场部或策划部，而且其人员队伍的“专业度”与广告公司的不相上下，其中大型企业集团也有不少专家级广告策划、传播人才。因此，广告公司服务模式只有朝“前探、下走”营销转型，才能够与企业有“共同语言、行动一致”。有创新，才有未来！服务模式转型，宜快不宜迟。
新媒体、新传播：方式、有效性第一
以前，广告传播是很单向的沟通，只要电视广告做好了，特别是有钱投投央视，明天销售就有反应——那些疯狂的“标王”就是最典型的例子。因此，广告主与广告公司之间的服务模式也同样简单。
以互联网、户外媒体等为代表迅猛发展的“新媒体、新传播”是以数据营销、数字技术为基础的，特别是互联网的冲击下，企业广告主在网络口碑营销、病毒营销等领域大显身手，新增了互动行销业务板块，最为典型的就是腾讯QQ、阿里巴巴、淘宝网等。
电视媒体虽然还是主流，但已无法满足品牌个性塑造的需要。只有网络媒体互动沟通，才能够塑造品牌个性。如腾讯网等时尚网络媒体，互动沟通，塑造品牌个性；淘宝网等网上购物流量较大、且女性受众占比大的网络媒体，进行淘宝电子商务合作模式的传播与营销开发；户外媒体，一对一传播沟通，采用重点区域支持，或在新产品上市区域加大户外媒体投放力度，在消费者生活圈里，定点投放推动重点市场销售。
在这个“营销即传播，传播即营销”的时代，新型传播方式层出不穷，市场环境日益变化多端，企业对广告传播的认识日益接近本质和趋于理性：现代企业在营销传播上已经对广告公司不再“言听计从”，不再疯狂“烧钱”，在营销传播上非常明确——“传播方式与传播有效性”是企业第一考核目标，即广告传播以数据营销、数字技术为基础为平台，通过有效优化、组合媒体，达到广告最经济、最有效。
随着媒介环境的变迁，广告公司面对的不再是单方向传播的传统媒体，只需要关注策略、覆盖和到达，而更多需要研究消费者、研究传播互动、品牌体验、虚拟营销。如此，“新媒体、新传播”迫使广告公司在广告传播服务模式上发生翻天覆地的改变。新媒体时代的营销传播，其策略、创意、制作、传播以及效果研究等问题都需要通过技术来解决。
传媒公司的营销策略篇6
关键词：保险市场消费行为营销策略
目前，我国保险市场正逐步从卖方市场向买方市场转变，其主要标志是保险供给主体的竞争性和保险服务的差异性突显，保险消费行为的主导性增强，保险消费方式的选择性增多。保险市场的变化带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求，因此调整营销策略，对激发潜在保险需求，促进保险业健康发展具有重要意义。
立体式的多层次营销策略
随着金融一体化进程的加快，国内保险业发生了翻天覆地的变革，传统的营销模式已被打破，并向更深更广的领域延伸，一些新兴的营销模式正试图重整游戏规则，如“媒体营销”、“电话营销”、“方案营销”等全新的营销策略将被中国保险界首次引入。立体式的多层次营销方式将成为中国保险营销的发展趋势。包括媒体营销策略、电话营销策略和方案营销策略等。业内人士认为，寿险营销模式悄悄变脸，并将在不久的将来呈现“百花齐放”的局面。
所谓媒体营销是指保险公司利用大众传媒等工具传递公司和产品信息的一种营销策略。市场转型使保险公司必须改变过去不作广告的传统方式，通过连续的高密集度的广告投放吸引目标客户，目标客户可以拨打公司的免费电话进行一对一的咨询和完成初期投保。公司将根据客户电话所述资料寄出投保单，客户在签署名字后将保单返寄给公司。
应特别注意的是，在实施媒体营销策略时，不论各保险公司选择怎样的宣传渠道、方式，都应遵循形象宣传不宜过分张扬，实力宣传要掌握好尺度，业务宣传切忌片面性，典型事例宣传切忌重物质轻精神，重经济效益轻社会效益。一方面要注意战略目标的长期性和各个短期目标之间的相关性，因而要注意长期性和阶段性相结合。要始终保持一个险种给公众留下前后一致的印象，在总体目标不变的前提下，通过不断的变换广告方式、广告地点、广告色彩和广告的文化内涵，增加人们对产品的印象，满足人们求新、求变的心理要求，在精神不变的前提下，不断给人们创造新鲜感、美好感和生命感，使产品保持永久魅力，起到“不变应万变”的效果。另一方面要重视对内培训工作，充分发挥对内培训的作用。对内培训的目标是建立管理者与营销人员之间的引导链，而传媒对顾客的引导，必须通过营销人员和管理者进行反馈。根据“内部营销”原理，保险公司的员工也是公司的服务对象，因而保险广告传媒的真实性显得非常重要。这一点要求广告内容必须事先在内部传达，做好沟通，广泛征求员工意见，并把这种做法作为固定的反馈形式。只有这样，才能体现积淀传统文化价值和适应形势发展趋势，使保险宣传既有专业知识又有公益服务；既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一条管理者到营销人员，营销人员到客户之间的引导链，起到引导人们对保险产品认识、接受、熟悉、认证、产生强烈需求的作用。
所谓电话营销策略，是指通过电话方式实现保险营销目标的活动。随着保险市场主体的增加，特别是一批外资公司的加入，电话直销的营销方式将成为保险营销，特别是寿险营销的重要策略。这是一种完全抛弃现在银行保险、个人和团险营销模式的营销策略。基本思路是：保险公司通过组建庞大的电话营销队伍并对其进行细分，通过银行信用卡附送小额保险和其他险种资料，随后电话营销人员将致电回报客户、介绍保险并询问是否有投保意愿。
随着保险市场的转型，一种以客户需求为导向的全新模式，即从卖产品到卖方案的营销策略将成为保险业的主要方式。客户需要买什么样的保险产品？什么样的险种最适合客户需要？公司将通过方案的形式提供给客户。这就是所谓的方案营销。保险公司随时关注消费者需求的变化，根据市场的需要，成立由专业人士及营销精英组成类似“投资理财管家”的专门机构，为客户提供综合服务。
“人本化”的营销团队管理策略
保险营销团队是实施保险营销计划的关键。在买方市场下，市场结构、消费动机、消费行为等都发生了质的变化，当前的营销团队管理已不适应这种变化要求，必须进行改革和创新。
激励方式和“育人”机制创新营销行为和营销队伍素质直接相关，营销队伍的素质又与激励方式紧密相联。根据管理学原理，一个人具有“经济人、社会人、自我实现人和复杂人”等多重需求。随着营销人员的地位、收入、年龄等因素的变化，这四个方面也在不断变化，而目前团队的奖励大多重物质奖励，忽略了人的多面需求及其动态变化，以至于单纯的物质奖励因难以满足员工多方面需求而失效。改变这种状况的根本途径是进行奖励方式创新，变单纯的物质奖励为复合激励，把员工的物质奖励和员工的个人发展、自我价值实现等高层需求结合起来，把“制度留人”和“情感留人”结合起来，用“人本化”激励方式建立一支高素质、稳定的营销队伍。
客户服务与促销渠道创新在市场定位、客户细分的基础上提供针对。操作方式上可由各大中城市保险行业协会牵头，在各保险公司现有客户信息服务网站的基础上，组建一个面对全社会的“保险公共服务信息平台”，一方面可对客户开辟一个统一受理服务需求的窗口，另一方面也为各成员间交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成员在对承保的保额、客户健康状况、风险事故报告等资料有疑问的时候，可以通过此信息平台向其他成员发出查询信息，以互通有无，控制逆选择和道德风险；而客户则可以向该信息平台发送投诉、理赔等服务需求信息，真正享受快捷、高效、优质的一站式服务。
在重视客户服务的同时，保险人应根据消费者求新、求异、求变的消费心态，在银保（邮政）合作的基础上，进一步拓宽促销渠道。比如和一些有丰富管理经验和营销管理体系比较完善的企业，与报刊投递公司，与家政服务和社区服务机构等单位建立长期合作关系，联合开展产品推介、挂钩销售等，除可以借助与百姓生活最贴近的方式传递保险信息，相互促进销售外，还有助于明确促销活动的受众目标，扩大促销活动的受众范围，节约宣传成本。由于目标对象是已渗透的市场，因此更易被客户和公众接受，实现同一时间内的信息最大化。
注重发展的品牌营销策略
在市场转型过程中，保险市场的竞争最终是品牌与服务的竞争，如何把品牌、服务与营销机制融为一体，构建出以客户为核心、以品牌形象为价值标准、以服务为整体功能的品牌营销模式，是近几年来国内各家保险公司孜孜以求的目标。
在营销理论中，把消费者对某一品牌所具有的一组信念称为品牌形象，而消费者由于个人经验和选择性注意、选择性扭曲及选择性保留的影响，其品牌信念有可能与产品的真实属性并不一致。这就需要通过实施品牌营销策略，进行消费者“心理再定位”和“竞争性反定位”来改变保险消费者的品牌信念。如果消费者低估了品牌的质量，营销人员就应重点介绍其品牌；如果购买者对品牌有了准确而足够的了解和评价，那么营销人员就没有必要对它加以介绍，因为过高吹嘘产品会引起购买者反感或不佳的评价。营销人员还可以设法改变购买者对竞争对手品牌在各不同属性上的信念。这一方法在购买者误信竞争者品牌的质量高于其实际具有的质量时特别有效。随着全面开放保险业承诺期限的临近，保险市场的竞争将更趋激烈，通过品牌营销策略占据目标市场，把握好发展方向，无疑是各保险公司业务持续健康发展的必然选择。
满足客户个性需求的差异化营销策略
我国保险市场是一个非均衡性市场，存在着显著的地区差异、险种差异和服务差异，因此，保险营销应适应市场转型的需要，因地、因人、因险种实施差异化营销策略：
实施“地区差异化”策略根据地域和区位不同，我国的保险市场可划分为城镇和乡村市场；经济发达地区和经济不发达地区市场。城市和经济较发达地区，客户群层次相对较高，需求多样化，观念更新相对较容易，基础建设较完善，网络硬件环境建设较好，加上数字签名等安全保障技术的应用，在外部环境上，城市完全具备推动网络销售的条件。尤其对于高学历、高收入的年轻白领，网络销售将是有效渠道，可采用人员推销、电话直销、委托中介、网络销售等策略。而农村和经济欠发达地区还没有普及电话，更不要说网络，而且老百姓的保险意识和保险知识水平较低，保险理念和保险观念缺乏，保险市场处于拓展和开发阶段，应采取人员直接推销、委托推介策略。尤其值得注意的是，我国农村和经济欠发达地区居民的保险知识和保险意识低，应专门设计简单明了、通俗易懂的保单和条款。
实施“对象差异化”策略由于个人的经历、意识、偏好等原因，使消费者也具有显著的差异性，因此，保险营销应特别注意不同消费者口味的差异。对象差异化营销策略就是要做到有的放矢，又要区别对待，像医生治病一样对症下药，像老师教育学生一样因材施教，像农民种庄稼一样因地制宜；对象差异化策略就是要为消费群体的特殊需求而实行“定单”服务。老是胡子眉毛一把抓，到头来只能是相识满天下，知己无一人。“顾客是上帝”只是相对的结论，你自己的顾客才是真正的上帝!即使你的产品质量再好，如果顾客错位，仍然无人问津。
实施“产品和服务”差异化策略根据供求理论，一种产品差异性越强，其替代性就越弱，越有利于市场的挤入，甚至占领市场，从而依靠顾客之间的心理攀比效应来吸引消费者。在竞争性市场下，保险公司不是依靠规模来占领市场，而是靠差异性长期赢得市场，开发新市场，创造新需求。各保险公司要通过险种、渠道、定价和促销的不同组合创造差异化；通过广告传媒形象和品牌效应、销售人员形象体现差异化，将这种差异化灌输到消费者头脑中，由业务人员把不同性质、不同公司、不同保险金额的产品加以组合，结合银行、证券的产品，做好差异化服务。
紧贴客户的优质服务策略
市场营销发展的一个重要趋势是服务销售的地位越来越突出。服务竞争和买方市场下供求地位的变化，要求建立以市场为导向，以客户为中心，以有效防范和控制经营风险为保障的市场化经营体系，引伸服务内涵，培育发展优势。在保险产品的一般技术质量指标相差不大的情况下，人们究竟购买哪一家公司的产品，主要取决于各公司及其产品的服务是否具体、周全和优质，是否具有特色。为此必须从两方面入手：
延伸服务领域、丰富服务内涵随着垄断型市场向竞争型市场转变，保险市场的竞争已从价格竞争转向服务竞争。服务领域的宽窄，服务内涵的丰富与否将直接决定保险公司业务的数量和质量，甚至决定公司的发展。传统的人工服务，虽然服务内容比较全面，但效率低，服务面狭窄，而且还受到人员素质的限制，若开通免费电话咨询系统或网上查询系统，不仅服务面广、快速有效，而且还可以弥补人力不足的限制。如在银行为投保人设立专门保险费收取账户，不仅方便快捷，而且安全保密；又如保险咨询服务，其发展空间是相当广泛的。再如开设门店、设立电话服务中心、开辟电子商务网上售单、组织金融超市、发展银行业务等等，结合金牌和银牌营销队伍的培养，开展综合理财服务。这样既可以建立起一支真诚而稳定的客户群，又能贴近消费者需求，为公司永续经营打下扎实基础。
以理赔服务为突破口，强化售后服务保险交易是一种“期货”交易，保险公司要为客户承担几年、几十年，甚至终身的保障和服务责任。所以保险产品销售后，营销工作并没有结束。理赔服务是保险公司展示自身优势和服务水平的窗口，而当前客户最担心的问题就是保险公司在若干年后能否像当初承诺的那样做好长期的售后服务和理赔工作。为了更好地适应市场转型下消费者需求的变化，各保险公司应以客户反映最多的理赔服务为突破口，建立理赔责任追究制度和服务质量跟踪制度，对客户服务进行自查，强化售后服务，并以此为契机规范售后服务行为，以良好的售后服务树立公司形象，提高公司信誉，激发居民的投保动机，促进保险消费增长。
参考资料：
1.[美]罗佰杰著，《杰克・特劳特营销定位》，中华工商联合出版社，2003年1月第1版
2.[美]查理・詹瑞特著，《反传统营销》，海南出版社，2001年9月第1版
3.晓珊，“改进保险商品的销售方式”，《中国保险报》，2001年10月23日
传媒公司的营销策略篇7
目前，我国保险市场正逐步从卖方市场向买方市场转变，其主要标志是保险供给主体的竞争性和保险服务的差异性突显，保险消费行为的主导性增强，保险消费方式的选择性增多。保险市场的变化带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求，因此调整营销策略，对激发潜在保险需求，促进保险业健康发展具有重要意义。
立体式的多层次营销策略
随着金融一体化进程的加快，国内保险业发生了翻天覆地的变革，传统的营销模式已被打破，并向更深更广的领域延伸，一些新兴的营销模式正试图重整游戏规则，如“媒体营销”、“电话营销”、“方案营销”等全新的营销策略将被中国保险界首次引入。立体式的多层次营销方式将成为中国保险营销的发展趋势。包括媒体营销策略、电话营销策略和方案营销策略等。业内人士认为，寿险营销模式悄悄变脸，并将在不久的将来呈现“百花齐放”的局面。
所谓媒体营销是指保险公司利用大众传媒等工具传递公司和产品信息的一种营销策略。市场转型使保险公司必须改变过去不作广告的传统方式，通过连续的高密集度的广告投放吸引目标客户，目标客户可以拨打公司的免费电话进行一对一的咨询和完成初期投保。公司将根据客户电话所述资料寄出投保单，客户在签署名字后将保单返寄给公司。
应特别注意的是，在实施媒体营销策略时，不论各保险公司选择怎样的宣传渠道、方式，都应遵循形象宣传不宜过分张扬，实力宣传要掌握好尺度，业务宣传切忌片面性，典型事例宣传切忌重物质轻精神，重经济效益轻社会效益。一方面要注意战略目标的长期性和各个短期目标之间的相关性，因而要注意长期性和阶段性相结合。要始终保持一个险种给公众留下前后一致的印象，在总体目标不变的前提下，通过不断的变换广告方式、广告地点、广告色彩和广告的文化内涵，增加人们对产品的印象，满足人们求新、求变的心理要求，在精神不变的前提下，不断给人们创造新鲜感、美好感和生命感，使产品保持永久魅力，起到“不变应万变”的效果。另一方面要重视对内培训工作，充分发挥对内培训的作用。对内培训的目标是建立管理者与营销人员之间的引导链，而传媒对顾客的引导，必须通过营销人员和管理者进行反馈。根据“内部营销”原理，保险公司的员工也是公司的服务对象，因而保险广告传媒的真实性显得非常重要。这一点要求广告内容必须事先在内部传达，做好沟通，广泛征求员工意见，并把这种做法作为固定的反馈形式。只有这样，才能体现积淀传统文化价值和适应形势发展趋势，使保险宣传既有专业知识又有公益服务；既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一条管理者到营销人员，营销人员到客户之间的引导链，起到引导人们对保险产品认识、接受、熟悉、认证、产生强烈需求的作用。
所谓电话营销策略，是指通过电话方式实现保险营销目标的活动。随着保险市场主体的增加，特别是一批外资公司的加入，电话直销的营销方式将成为保险营销，特别是寿险营销的重要策略。这是一种完全抛弃现在银行保险、个人和团险营销模式的营销策略。基本思路是：保险公司通过组建庞大的电话营销队伍并对其进行细分，通过银行信用卡附送小额保险和其他险种资料，随后电话营销人员将致电回报客户、介绍保险并询问是否有投保意愿。
随着保险市场的转型，一种以客户需求为导向的全新模式，即从卖产品到卖方案的营销策略将成为保险业的主要方式。客户需要买什么样的保险产品？什么样的险种最适合客户需要？公司将通过方案的形式提供给客户。这就是所谓的方案营销。保险公司随时关注消费者需求的变化，根据市场的需要，成立由专业人士及营销精英组成类似“投资理财管家”的专门机构，为客户提供综合服务。
“人本化”的营销团队管理策略
保险营销团队是实施保险营销计划的关键。在买方市场下，市场结构、消费动机、消费行为等都发生了质的变化，当前的营销团队管理已不适应这种变化要求，必须进行改革和创新。
激励方式和“育人”机制创新营销行为和营销队伍素质直接相关，营销队伍的素质又与激励方式紧密相联。根据管理学原理，一个人具有“经济人、社会人、自我实现人和复杂人”等多重需求。随着营销人员的地位、收入、年龄等因素的变化，这四个方面也在不断变化，而目前团队的奖励大多重物质奖励，忽略了人的多面需求及其动态变化，以至于单纯的物质奖励因难以满足员工多方面需求而失效。改变这种状况的根本途径是进行奖励方式创新，变单纯的物质奖励为复合激励，把员工的物质奖励和员工的个人发展、自我价值实现等高层需求结合起来，把“制度留人”和“情感留人”结合起来，用“人本化”激励方式建立一支高素质、稳定的营销队伍。
客户服务与促销渠道创新在市场定位、客户细分的基础上提供针对。操作方式上可由各大中城市保险行业协会牵头，在各保险公司现有客户信息服务网站的基础上，组建一个面对全社会的“保险公共服务信息平台”，一方面可对客户开辟一个统一受理服务需求的窗口，另一方面也为各成员间交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成员在对承保的保额、客户健康状况、风险事故报告等资料有疑问的时候，可以通过此信息平台向其他成员发出查询信息，以互通有无，控制逆选择和道德风险；而客户则可以向该信息平台发送投诉、理赔等服务需求信息，真正享受快捷、高效、优质的一站式服务。
在重视客户服务的同时，保险人应根据消费者求新、求异、求变的消费心态，在银保（邮政）合作的基础上，进一步拓宽促销渠道。比如和一些有丰富管理经验和营销管理体系比较完善的企业，与报刊投递公司，与家政服务和社区服务机构等单位建立长期合作关系，联合开展产品推介、挂钩销售等，除可以借助与百姓生活最贴近的方式传递保险信息，相互促进销售外，还有助于明确促销活动的受众目标，扩大促销活动的受众范围，节约宣传成本。由于目标对象是已渗透的市场，因此更易被客户和公众接受，实现同一时间内的信息最大化。
注重发展的品牌营销策略
在市场转型过程中，保险市场的竞争最终是品牌与服务的竞争，如何把品牌、服务与营销机制融为一体，构建出以客户为核心、以品牌形象为价值标准、以服务为整体功能的品牌营销模式，是近几年来国内各家保险公司孜孜以求的目标。
在营销理论中，把消费者对某一品牌所具有的一组信念称为品牌形象，而消费者由于个人经验和选择性注意、选择性扭曲及选择性保留的影响，其品牌信念有可能与产品的真实属性并不一致。这就需要通过实施品牌营销策略，进行消费者“心理再定位”和“竞争性反定位”来改变保险消费者的品牌信念。如果消费者低估了品牌的质量，营销人员就应重点介绍其品牌；如果购买者对品牌有了准确而足够的了解和评价，那么营销人员就没有必要对它加以介绍，因为过高吹嘘产品会引起购买者反感或不佳的评价。营销人员还可以设法改变购买者对竞争对手品牌在各不同属性上的信念。这一方法在购买者误信竞争者品牌的质量高于其实际具有的质量时特别有效。随着全面开放保险业承诺期限的临近，保险市场的竞争将更趋激烈，通过品牌营销策略占据目标市场，把握好发展方向，无疑是各保险公司业务持续健康发展的必然选择。
满足客户个性需求的差异化营销策略
我国保险市场是一个非均衡性市场，存在着显著的地区差异、险种差异和服务差异，因此，保险营销应适应市场转型的需要，因地、因人、因险种实施差异化营销策略：
实施“地区差异化”策略根据地域和区位不同，我国的保险市场可划分为城镇和乡村市场；经济发达地区和经济不发达地区市场。城市和经济较发达地区，客户群层次相对较高，需求多样化，观念更新相对较容易，基础建设较完善，网络硬件环境建设较好，加上数字签名等安全保障技术的应用，在外部环境上，城市完全具备推动网络销售的条件。尤其对于高学历、高收入的年轻白领，网络销售将是有效渠道，可采用人员推销、电话直销、委托中介、网络销售等策略。而农村和经济欠发达地区还没有普及电话，更不要说网络，而且老百姓的保险意识和保险知识水平较低，保险理念和保险观念缺乏，保险市场处于拓展和开发阶段，应采取人员直接推销、委托推介策略。尤其值得注意的是，我国农村和经济欠发达地区居民的保险知识和保险意识低，应专门设计简单明了、通俗易懂的保单和条款。
实施“对象差异化”策略由于个人的经历、意识、偏好等原因，使消费者也具有显著的差异性，因此，保险营销应特别注意不同消费者口味的差异。对象差异化营销策略就是要做到有的放矢，又要区别对待，像医生治病一样对症下药，像老师教育学生一样因材施教，像农民种庄稼一样因地制宜；对象差异化策略就是要为消费群体的特殊需求而实行“定单”服务。老是胡子眉毛一把抓，到头来只能是相识满天下，知己无一人。“顾客是上帝”只是相对的结论，你自己的顾客才是真正的上帝！即使你的产品质量再好，如果顾客错位，仍然无人问津。
实施“产品和服务”差异化策略根据供求理论，一种产品差异性越强，其替代性就越弱，越有利于市场的挤入，甚至占领市场，从而依靠顾客之间的心理攀比效应来吸引消费者。在竞争性市场下，保险公司不是依靠规模来占领市场，而是靠差异性长期赢得市场，开发新市场，创造新需求。各保险公司要通过险种、渠道、定价和促销的不同组合创造差异化；通过广告传媒形象和品牌效应、销售人员形象体现差异化，将这种差异化灌输到消费者头脑中，由业务人员把不同性质、不同公司、不同保险金额的产品加以组合，结合银行、证券的产品，做好差异化服务。
紧贴客户的优质服务策略
市场营销发展的一个重要趋势是服务销售的地位越来越突出。服务竞争和买方市场下供求地位的变化，要求建立以市场为导向，以客户为中心，以有效防范和控制经营风险为保障的市场化经营体系，引伸服务内涵，培育发展优势。在保险产品的一般技术质量指标相差不大的情况下，人们究竟购买哪一家公司的产品，主要取决于各公司及其产品的服务是否具体、周全和优质，是否具有特色。为此必须从两方面入手：
延伸服务领域、丰富服务内涵随着垄断型市场向竞争型市场转变，保险市场的竞争已从价格竞争转向服务竞争。服务领域的宽窄，服务内涵的丰富与否将直接决定保险公司业务的数量和质量，甚至决定公司的发展。传统的人工服务，虽然服务内容比较全面，但效率低，服务面狭窄，而且还受到人员素质的限制，若开通免费电话咨询系统或网上查询系统，不仅服务面广、快速有效，而且还可以弥补人力不足的限制。如在银行为投保人设立专门保险费收取账户，不仅方便快捷，而且安全保密；又如保险咨询服务，其发展空间是相当广泛的。再如开设门店、设立电话服务中心、开辟电子商务网上售单、组织金融超市、发展银行业务等等，结合金牌和银牌营销队伍的培养，开展综合理财服务。这样既可以建立起一支真诚而稳定的客户群，又能贴近消费者需求，为公司永续经营打下扎实基础。
以理赔服务为突破口，强化售后服务保险交易是一种“期货”交易，保险公司要为客户承担几年、几十年，甚至终身的保障和服务责任。所以保险产品销售后，营销工作并没有结束。理赔服务是保险公司展示自身优势和服务水平的窗口，而当前客户最担心的问题就是保险公司在若干年后能否像当初承诺的那样做好长期的售后服务和理赔工作。为了更好地适应市场转型下消费者需求的变化，各保险公司应以客户反映最多的理赔服务为突破口，建立理赔责任追究制度和服务质量跟踪制度，对客户服务进行自查，强化售后服务，并以此为契机规范售后服务行为，以良好的售后服务树立公司形象，提高公司信誉，激发居民的投保动机，促进保险消费增长。
参考资料：
1.[美]罗佰杰著，《杰克·特劳特营销定位》，中华工商联合出版社，2003年1月第1版
2.[美]查理·詹瑞特著，《反传统营销》，海南出版社，2001年9月第1版
3.晓珊，“改进保险商品的销售方式”，《中国保险报》，2001年10月23日
传媒公司的营销策略篇8
培养更多营销专家的渴望促使海亚先生改变了策略。在这篇文章发表之前，通用电气公司和第一金融公司已经开始增加高级营销师的职位。这两家公司没有去寻找精通广告、大众传媒、贸易及促销策划的人才，相反他们明确表示自己需要的是具备管理咨询和产品营销经验的综合人才。这个人需要重新审视传统意义上的品牌管理，并协助高层管理者在全公司范围内发展和执行能够实现商业目标的营销计划。
这样做的依据是什么？营销战略正在发展壮大。在当前成长缓慢的经济环境里，为了创造惊人的业绩，公司越来越倾向于把商业战略和产品营销活动进行有机整合。
要识别和抓住成长机遇需要具备广泛的技能。商业战略家和营销师就具备了相当重要的技能，但是两者掌握的技能都不够完整。接受过战略咨询培训的人肯定能成为营销新机遇的优秀分析师。他们能够识别出新市场的发展趋势并利用这些新趋势产生的新产品或商业方法。但是他们缺少策略的培训就注定他们在报告中发表的见解只能束之高阁，而不能成为市场的强大推动力。
另一方面，传统的营销师也能够成为伟大的战术家。他们很善于把制图板上的一个观点发展成市场上的一个战术。但是，品牌管理体系强调在有规模的行业里有助于提升的沟通能力，所以他们接受过的品牌管理培训很难让他们具备突破性的品质，也很难成为高层管理的有效工具。超越战术
于是需要一个新的物种——战略营销家：能够管理公司品牌的一切事宜，工作职责不仅仅限于沟通，而是跨越公司所有职能部门。战略营销家需要具备广泛的商业见解、跨行业的经验、功能交叉的专业知识、深刻的分析能力、能为品牌定位的细微差别和一线营销的行为导向的管理咨询提供精辟见解。
对战略营销能力的渴望要求公司比竞争者领先一步，能够更早识别、吸引、培养和配置具备这些技能的人才。但是公司也不一定把寻找的眼光停留在公司外部。对战略营销家的需求也为今天的经理人提供了一个为公司创造价值的机会，而且通过掌握这门新型的艺术和科学也增加了自身对下属的吸引力和凝聚力。
希望重新武装自己和重新定位自己的管理者必须学会控制自身的发展。曾经培养了营销家的品牌管理体系，现在经过事实证明已不具备培养战略营销家的能力。
品牌管理的主要目标是通过发展和执行沟通计划来获得季度商业目标。当然，很多公司都曾经尝试建立更完整更复杂的营销结构和流程。比如，20世纪90年代，技术公司如iBm和微软都承认自己在这个领域的势单力薄，于是使出浑身解数来挽留高级品牌营销师，把营销从一种能力升华成一种制度。但是当他们建立客户数据库、推行品牌营销活动、雇佣高级营销专家的时候，他们依然在每个独立的地域和产品部门保持着能力。通常远离了战略和能量中心的营销依然是战术性的、支离破碎的，当然不能在全公司内充分调动所有跨部门或功能交叉的资源。
尽管很不幸，但是品牌管理的功能退化都是不可逆转的事实。1931年宝洁公司首次引进现代品牌管理体系后的数十年里，产品和品牌管理已经变成了深刻的战略。在这种结构下，品牌的获得和业务占同等重要的地位，并由强有力的管理者积极推行，不仅和其他公司的品牌，还和母公司的其他品牌展开竞争。品牌就好比“轮子的轮轴”，特别是在消费品公司，品牌受到营销中所有因素的控制和影响。最具知名度的理论就是美国西北大学凯洛格管理学院的教授菲利普提出的“4p”理论：产品（product）、价格（price）、促销（promotion）和地方（place）。
日用消费品公司如宝洁公司和通用食品公司在20世纪60年代就在从咖啡到清洁剂的产品系列中建立主导品牌，从而把这种模式推向了极致。
20世纪80年代和90年代，日用消费品公司从单个品牌或产品经理那里废除了很多工具。增加新的管理层来监督单个品牌决策并寻找把现有产品推向新市场的机会。营销资源如网络计划、数据库和电话中心越来越多，并在品牌之间实现共享，从而进一步降低了品牌经理的自主权。随着传播媒介和营销成本的增加，以及营销、媒介、广告和配送整合，零售业公司继续把宣传预算投放到公司与公司之间的长期营销联合，比如迪斯尼公司和麦当劳公司之间的合作，前者使用后者的传媒工具，而后者也利用零售渠道也帮助前者进行品牌宣传。
在消费品行业外的其他行业，品牌管理模式运行状况不容乐观。20世纪80年代末期的金融服务业、90年代初期的汽车业在这种模式上的尝试都遭遇失败。在这些公司，品牌经理充当的只是信息交流的角色，他们对公司业务施加的影响是极其有限的，特别是在这些业务都共用一个品牌的情况下。
最终的结果就是最近几年营销并没有实现自己的全部承诺。很多公司甚至只是在首次委任营销总监时，希望在产品或品牌管理上有所作为的人才发现自己的职责、技能以及未来的机遇都过于狭窄。
广告业认为这种变化至少在20世纪80年代中期就已经初露端倪。广告业内人士开始公开谴责管理咨询师颠覆了广告业的历史：和公司商量营销战略。原因就在于品牌管理的功能退化。随着客户和广告越来越关注沟通行为和战术计划的实施，公司不得不把眼光更多地放在更加复杂的战略营销事宜上，特别在那些资源和基础设施在品牌之间实现共享的公司尤其如此。同时，公司也知道咨询师并不能复制战略营销家所具备的战略实施专业知识。“大m”营销
尽管在过去的二十年里，技术、传媒、市场和组织结构持续变化，战略营销知识外包产生了积极的意义，现在的公司就应该开始把这种技能变成公司的内在能力。新一代的战略营销家将需要拥有咨询师、广告和高级战略家具备的各种才能。特别是那些真正称得上战略营销家的人需要具备5种技能：
·他们必须能够通过对大量市场、竞争对手和操作数据的分析，捕捉商业变化趋势；
·他们必须在制订传媒计划和商业计划上具有丰富的经验；
·他们能够通过研究客户行为的潜在动机来捕捉细微的变化；
·他们必须有能力引导广告和其他的合作伙伴，来发展和执行与目标客户相对应的品牌定位；
·他们能够在跨部门的员工中树立同心同德的信念，认同公司的未来发展方向。
战略营销家的产生并非遗传的杰作，实际上，尽管这样的人才很短缺，但是很多公司都已经出现了这样的职位。在iBm，这样的人才被称之为“大m”营销管理者，把他们和仅仅局限于沟通功能或者局限于网络营销或公共关系的“小m”区分开来。
一点也不奇怪，很多具有咨询背景的“大m”人才最近开始进入公司的高级管理层。比如anilmenon，在担任iBm公司品牌战略和全球市场副总监之前曾经是emory商学院的教授和咨询师，她需要向高级营销副总监abbyKohnstamm汇报工作。其他的例子包括戴尔计算机公司的营销总监迈克尔·乔治和扬·罗比凯广告公司的迈克尔·道兰。
要找到具备“大m”技能的人并不容易，但是不等于这样的人才就找不到。通常这样的人具备的一系列技能能够帮助自己成为战略营销家。比如JimSchroer，他在从事燃料和石油添加剂的Stp公司开始了汽车产品营销。20世纪80年代和90年代他在咨询公司为营销公司做商业战略。后来他离开了咨询业，在RJR公司负责市场和营销。接着他来到福特汽车公司担任全球营销副总监。现在他担任戴姆勒·克莱斯勒北美公司的全球销售和营销副总监。在两个知名的汽车公司，Schroer先生都在发展公司品牌战略平台中发挥了相当重要的作用。去年，他还决定把营销和产品策划合并成3个汽车品牌——Chrysler、Jeep和Dodge。这个举措还为每个品牌系列设置了一个营销领导——负责监督产品资源的战略配置和营销沟通。
企业内部也可以培养出这样的战略营销家，他们不必具备管理咨询的背景。比如现任施乐公司运营总裁的JimFirestone，以前曾经担任公司战略和营销的高级副总裁。很多知名公司都有这样的管理者，既负责战略也负责营销。Firestone先生只是其中的一个。Firestone先生从金融服务巨头美国特快公司（amex）开始了自己的职业生涯，后来在日本分公司担任负责人。在日本分公司工作期间，他和一家咨询公司密切合作，研究商业战略，包括系统分析目标客户、价值定位和生产系列（绿卡、金卡等）的商业经济。他也和直销奇才LesterwundermanmcCann及广告公司ericksonHakuhodo紧密合作，研究实现利润增长的营销战术。
Firestone先生在iBm和施乐也扮演了相同的角色，商业战略、金融和产品营销方面的才能得到了极大的提升。凭借这些综合能力，他得以跻身于施乐公司的高级管理层。施乐公司正在发展自己的营销队伍，借此重新开启新一轮成长的引擎。
像JimSchroer和JimFirestone这样的人才是不多见的。一个负责管理者招聘的专业人士在最近谈到战略营销家的需求增长时认为“在美国，掌握战略营销家必备技能的人才也就50人。”在公司内部培养战略营销家
由于这种人才出现断层，所有公司都面临着在公司内部发展和配置新的战略营销能力的巨大挑战。这个过程必须从高层开始。Ceo必须从中层经理中发掘和培养战略营销的全套技能。这意味着必须改变对营销人员的传统认识。他们必须明白工作存在的两方面：硬的（分析的）和软的（天生的）。他们也必须既是策划者也是实施者。
公司也应该重新审视营销和商业战略专业人士的职业道路，以便他们适应现在的新挑战。换句话说，应该把潜力深厚的商业战略人员转变成产品营销人员，反之亦然。
为了培养战略营销家的技能和见解，公司应该开始设计新的角色和流程。在第一金融公司，这个职位被称为新型商业品牌发展经理。这个职位的工作职责包括帮助商业部门的总经理分析市场、抓住机遇、计划和整合营销活动。通用电气正在扩充这样的职位，每个部门设置一个这样的职位为不同部门的领导出谋划策。这两个公司的目标是一致的：在建立战略营销能力的同时加快公司的成长。随着时间的推移，这个职位上的员工将会成为战略营销家的候选人。
传媒公司的营销策略篇9
【关键词】新媒体营销企业传播企业新媒体
随着互联网和移动互联网的飞速发展，新型社交媒体应运而生。在信息相互交叉的网络世界里，信息传播的即时性被发挥到极致。在互联网这个大网中，所有人基本都无法置身事外；企业单位也抓住了新媒体潮流，将业务迁移到web2.0的高效社交营销。
一、企业新媒体营销的含义和特征
企业新媒体营销，是新的市场营销方式和营销手段，是指企业借助于互联网、手机等数字化互动式新媒体进行其品牌形象塑造、产品宣传的过程。新媒体营销的实质，是借助于参与式煤介，以“人际传播”的模式取代“大媒介广播”模式，在电子化、信息化、网络化环境下进行产品生产定价、销售渠道、促销方式等的设计和实施的一系列活动过程[1]。新媒体营销作为企业经营管理手段，是企业电子商务活动中最重要的网上商业活动，新媒体环境带来了新的传播工具和技术，使得企业的面向目标客户的产品/服务传播系统变得更加庞大和复杂：推广主体多样化、传播媒介交相融合、传受双方界限模糊、互动反馈成重要环节，从单向传播到互动传播。其内容包括网上宣传、市场调研、网络品牌建立、消费者行为分析、网上促销、顾客服务等方面。新媒体营销具有以下几点独特鲜明的特征。
第一，新媒体营销市场具有全球性。新媒体营销是在一种开放的、无国界的、全球的范围内去寻找目标客户。新媒体营销载体的开放性、连通性和跨国性，决定了新媒体营销市场的全球性。
第二，新媒体营销具有极强的互动性。在参与式煤介营销载体中，通过微信公众平台、新浪微博、电子布告栏、网络社区、在线讨论等方式，企业在营销的全过程中及时收集消费者的信息，同时消费者也可对产品的包装、设计、定价、服务等提出建议。新媒体营销通过双向互动的沟通方式，提高了消费者的参与性和积极性，有助于企业实现全程营销的目标。
二、企业新媒体营销现存问题
虽然新媒体带来了新的工具和技术、目前大量企业都在运用新浪微博、微信公众平台为代表的新媒体，并取得相当优秀的成绩；但是企业新媒体营销依然客观存在很多问题，主要是以下几点：
第一，企业管理者对新媒体营销的认识不深、重视不够。目前很多企业虽都建立了自己的公司微博和微信公众平台，并借助新媒体开展营销活动，但很多企业新媒体平台的信息更新不及时，网上客户意见反馈不到位，还未意识到利用新媒体进行营销，抢占虚拟市场对赢得企业未来的竞争优势的重要性，而把竞争重心主要集中在实体市场的争夺。从积累的角度看，实体市场的份额属于直接转化为经济效益的可见资产；而新媒体营销渗透、抢占虚拟市场，属于组织过程资产的积累过程，是线上客户和潜在客户的沉淀过程，具有不可忽视的重要性。
第二，国内企业缺乏新媒体营销理念，营销策略水平低，高素质营销人员匾乏。由于我国新媒体产业相对于发达国家来说发展滞后，企业缺乏对新媒体营销策略的系统研究，处于探索阶段，营销策略水平低；同时，新媒体营销所需要的知识型营销人才短缺，现已成为国内企业开展新媒体营销活动的一个瓶颈。
第三，企业开展新媒体营销过程对受众的捕捉准确率低，选择新媒体营销载体的成本高。随着新媒体营销受众所接触的媒体日益复杂化、多元化，其消费行为习惯将出现离散化和碎片化，以自我为中心的个性消费日益明显，消费亚文化群体繁芜丛杂，新媒体对目标消费者的捕捉越来越弱化。同时，由于受众群体在结构上的碎片化和分层模糊化，催生了多种针对不同群体的媒体。多种新媒体的出现，为企业主捕捉碎片化的人群提供了最直接的渠道的同时、也增加了选择成本，这也在一定程度上加大了全业开展新媒体营销传播活动的难度。
具体说来，企业新媒体营销在操作层面的误区是――
第一，企业决策层的期望过高，忽略了真正核心的是――产品/服务本身。产品/服务的质量，是企业效益的根本。如果片面对新媒体营销模块期待过高而相对忽略提高产品/服务的质量，则容易导致企业将过多人力/金钱资源投入宣推领域、产生不必要的机会成本。
第二，伪造刷量。如果上司考核微博和微信公众平台的阅读量，微博和微信公众平台都有专业刷高阅读数的服务商。如果上司考核企业官方微博的转发数和评论数，市场也有机器人转发、刷评论的专业服务。如果只看阅读/转发/评论/点赞指标，则容易误导企业决策。
第三，无效的自得其乐：低阅读、低转发。如今这个对广告免疫的时代，单纯增加新媒w宣传和广告渠道无非增大了受众面积，但转化效果却相对不堪一提。如果微博、或者微信公众号信息，阅读量、转发量、点赞量少得可怜的话，则实际作用基本为零。
三、应对策略
企业营销本身是高度分工、高度专业化的产业集群，专业化的新媒体团队是市场竞争中的利器。从企业自身架构苦炼内功、或者使用外部团队，是做好做强做大新媒体业务模块的必由之路。具体而言，可以从以下几点着手：
业绩考核方面：弱化阅读数、转发数、评论数的权重；提升实际销售结果或咨询结果的权重、消除刷阅读应付考核的土壤。
岗位方面：任命复合型人才在相应岗位。这种人才要有基本的互联网内容优化意识、技术意识、内容编辑意识、开放的思维、客户意识。
重视客户反馈：要根据消费者的购买行为，了解到他们的喜好和兴趣。首先，维护老客户。对于他们提出的问题及建议要高度重视，在第一时间解答并提供解决方案。其次，关注自己客户的动态信息，关注同行业、产品等实用信息。其三，发微信微博的同时要积极评论[2]。
多策划线上互动、多主办线下活动、多参与协办活动：新媒体营销的目标人群，都是带有一定逐利性的――企业可以适当结合节庆、周年庆等时间节点，增加现金和实物投入（虚拟物品如电子消费券、优惠券也可），提供与主题相关的奖品，分批分时地组织互动送奖、汇集人气。销售部门配合。以公司产品为核心，利用好手里的新媒体工具做好活动策划，提升产品销量。销售部门必须和新媒体运营部门密切沟通，多给予销售品类、销售数量的及时反馈（比如：当季销售的尾货，可以提前对品类和数量做个提前预测和转移、拿出来做新媒体粉丝福利性质的互动）。
跨媒体（平台）投放：结合事件或凭空策划、或主打新的服务功能，在报纸、电台、户外等传统媒体加强企业新媒体平台的展露，充分吸纳流量。企业如果拥有自己的销售/物流实体店面，也可以把相应空间转化为宣传平台（张贴海报、二维码、陈设展板等）。
不要忽略技术开发：新媒体传播有极强互动性，优秀的互动性是要依托web技术的，新奇有趣的互动技术，通过多种形式的传播平台，搭配周到的客户服务方法，能带来事半功倍的品牌扩散效应。
外包专业公司，是值得考虑的：要充分权衡拟达到目标和拟投入资源，当企业自建或优化新媒体团队的成本（包含资金成本、时间成本、机会成本）超过聘请外部公司时，应聘请外部专业新媒体运作公司。值得注意的是――如果把新媒体业务外包，需要事先就明确企业及产品/服务的推广原则和边界，加强必要的监管和业务指导，以免给企业酿成公关事故。
结语
新媒体为企业提供了低投入高产出的销售空间，企业应充分重视，组建专业团队或聘请外部力量，科学设计考评体系，促进新媒体模块工作人员以企业产品为核心，在线上推出丰富的相关内容、组织好有奖互动。尽量依托线下的实体门店扩大推广范围。不仅需要前期精心的策划，更需要企业跨部门联动的执行力。
【参考文献】
[1]宋启平.中小企业新媒体营销策略探析[J].现代营销，2015（1）.
[2]代哗，刘益.谈企业利用社会化新媒体营销的策略――以微信微博营销为例[J].北京印刷学院学报，2016（6）.
传媒公司的营销策略篇10
问：请谈谈2008年贵公司实施的令您印象深刻的营销传播事件？
答：2008年，波司登做的最有价值的营销传播事件，就是避开北京奥运会的赞助宣传，而选择冬季运动项目的体育营销。波司登是季节性很强的产品，北京奥运会在8月份举行，恰逢销售淡季，所以波司登有意避开与奥运赞助商的正面撞击，选择更有征对性的冬季运动的体育营销，具体项目有：“花样滑冰”、“波司登大众滑雪世界杯”、“波司登自由式滑雪世界杯”等等。
问：在目前的经济环境影响下，贵公司所处行业的发展态势如何？
答：金融风暴影响到全世界的许多国家和企业，中国的经济与企业也同样受到影响，特别是出口外向型为主的中国企业，受到的影响较大。而一些内销为主的生活必需品企业影响则相对较小。波司登是以羽绒服为主的内销型自主服装品牌企业，在中国自主品牌的企业里，内向国内市场的受金融风暴影响不大，波司登所处的羽绒服行业继续呈现良好的发展态势，其中波司登起到了积极的带头作用。
问：请谈谈贵公司在2009年营销传播中的机遇和挑战？
答：2009年的中国市场经济将是喜忧参半的，有的企业继续呈现平稳的发展态势，有的企业则会受到一定的影响。基于全球市场不景气这一客观事实，中国市场将会备受全球瞩目，波司登将抓住这一机会扩大国内市场的营销传播力度。对波司登来说这是一次良好的机遇，全球的声音弱了，中国的声音却备受关注。在中国的声音强了，在全国的声音也强了。但对波司登来说，这也是一次挑战，如何在“经济寒冬”中平稳走好每一步市场策略，确保企业安全“过冬”，还得有很多基础工作要做。
问：2009年贵公司的营销传播策略将有何变化？
答：2009年的波司登将大力扩展四季化产品的营销传播，以冬季为主的羽绒服销售将向春夏秋冬装全面发展。
问：贵公司2009年的营销传播投入将增加、减少还是不变？在媒介传播组合上将有何创新？
答：波司登将在2009年增加投放营销传播预算。
在媒介传播组合上，波司登将采用“支撑+补充”的策略，具体来讲就是以央视传播为支撑，其他媒介作为补充。其他媒介主要包括：卫视、报刊杂志、网络及新媒体等。
问：2009年，贵公司与消费者进行品牌沟通的内容、目标将有什么变化？
答：2009年，波司登与消费者进行品牌沟通的内容将由原来的硬广告转为更加注重植入式和体验等方式，具体包括品牌形象、品牌文化、品牌内涵、品牌美誉度等内容。通过对消费者这些品牌美誉度的植入，最终达成消费者对波司登品牌的忠诚度。