商务英语在对外贸易中的应用篇1
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摘要:自从我们国家进入世界贸易组织已经快十年了,这十年来我们国家的经济高速发展,这样就需要有能够在交易双方之间可以架起桥梁的商务英语专业人员,通过专业人员运用自己的专业技巧来实现自己的专业价值。本文通过对于商务英语实际运用阶段所需要注意的问题作了简要的论述并提出了自己的看法。
关键词:商务英语外贸技巧
abstract:SinceChina'saccessiontothewto,foreignbusinessactivityisincreasinglyincrease,sotheneedtobusinessnegotiatorandbusinessenglishtranslatorcanmomentsgrasptheextentofcompetition,flexibleandefficientuseofthepoweroflanguageandskills,thusinthefiercecompetitioninthetradetoachievemutualbenefitandwin-winresults.inthispaper,theforeigntradebusinessenglishintheapplicationandskillsarediscussed,makebusinessenglishbecomethemostbasicofforeigntradeisthemostimportantmediaandcommunicationtools.
Keywords:BusinessenglishForeigntradeskills
inforeigntrade,especiallyininternationalbusinessnegotiations,businessenglishisoneveryimportantcontent.Businessenglishistohavespecialuseenglish,itemphasizesthepracticaloralcommunication,itspracticalreflectedinallaspectsoftheforeigntrade.therefore,understandingthebusinessenglishandtheconceptofforeigntrade,understandbusinessenglishinforeigntradetotheuniquefunctionisverynecessary.
1.Businessenglishandforeigntradeofmeaning
theforeigntrade,isourcountryasthemainbody,inviewofthedifferentcountriesinvariousformsandcontentsoftheeconomictransaction.Foreigntradealsohasthebasiccharacteristicsofthetrade:theexchangeofgoods,thepropagandatoestablishmutualtrustnegotiation,process,andsoon.Foreigntradeneedswithdifferentcountriesmerchantordealingwitheconomicgroups,includingthelanguageofcommunicationisimportantfactors,nolanguagetoasamediumwilltradebothpartiescommunicateeffectively,foreigntradeactivitiescannotorwillnotbepossible.Sincemostforeigntradecountriesuseenglish,therefore,businessenglishbecomethemostimportantforeigntradecommunicationtools.andbusinessenglishknowledgeaboutthedemandishigher,asaprofessionallanguage,itwillbethemostbasicofforeigntradeisthemostimportantmediaandcommunicationtools.
2.Foreigntradebusinessenglishcharacteristics
Businessenglishandthebiggestdifferenceisthecommonenglish,businessenglishpaymoreattentiontothebusinessactivitiesoftheactualcommunicationability,canbusinesscustomerswithaccurate,inplace,clearbusinessenglishforexchangeandcommunicationistheultimategoalofbusinessenglish.asakindofhassocialfunctionoflanguage,isoneofthespecialuselanguage,itsapplicationinbusinessnegotiation,foreigntradecompetitionandcooperation.mainsectorsincludinginternationalbusiness,laborexportandcontract,andthecorrespondingcontractetc,includinginternationalfinance,foreigninvestment,internationaltransportation.Summarizesthecharacteristicsofbusinessenglishisasfollows:oneisthebusinessenglishprofessionalcharacteristics,itsinvolvingvocabulary,grammarform,suchasbackgroundknowledgedirectlywithbusinessrelatedcontent,soitisquiteprofessional,professionalcharacteristics.2itisusedinthebusinessenglishinconcisepracticalcharacteristics.thatisstandard,conciseandeasywords.Useisthefirstchoiceofbusinessenglish,toensurethatthelanguageoftheversatility,enablesacountrytoallsidesunderstandidentity.atthesametime,avoidtoocolloquial,hassomeofthenormative,formalsex.Forexampleisusedmorewrittenpriortoreplacetheprevioustoorbeforeuse.3itisbusinessenglishonthestructurestandard,complex,payattentiontoformalstyle,especiallybusinesscontractreflectonparticularly.
商务英语在对外贸易中的应用篇2
关键词：商务英语；对外贸易；应用策略
中图分类号：G718文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）03-0145-01
随着我国社会经济水平不断提高，来自世界各国的外资企业也大量的涌入我国市场环境中，同时我国也获得与世界经济主体接触更多的机遇。与此同时，对于商务英语的应用范围也越来越广，在掌握足够的企业经营运作知识的基础上具备一定的商务英语能力，将有助于在对外贸易中的商务谈判的顺利开展。商务英语已经成为世界经济领域内的必须具备的一种技能。
1.职高教学中商务英语的教学难点
商务英语（Businessenglish）一词的说法最早起源于我国改革开放初期，随着我国对外贸易往来的增多而产生的一种说法。职业高中更加注重对学生实践应用能力的培养，而商务英语作为英语专业学生的一门专业课，也不同于普通英语的学习，一方面商务英语由于广泛的应用于对外贸易领域中，因此包含很多有关商务内容的专业词汇，更加的具有实践性和应用性，符合职高教学的教学目标；另一方面，商务英语涵盖的范围更加广，对使用者的英语基础知识水平要求更高。
1.1专业词汇数量大。由于商务英语广泛的英语于经济领域中的多种不同行业，在使用过程中必然会涉及到众多的行业专业词汇，这些都是普通英语中所没有涉及的。并且由于经济的不断发展和进步以及商务英语在对外贸易中的应用越来越频繁，商务英语的专业词汇量一直有增无减。商务英语专业词汇数量大是商务英语最显著的一个特点，这也为使用者在进行商务谈判和交流带来了一定的困难和挑战。对于职高学校的学生而言，他们由于在英语基础知识方面水平不高，所以对于专业词汇的理解和记忆都不擅长，这给教师的教学带来了一定的困难和挑战，所以，为了帮助学生提高商务英语的实践应用水平，首先应当从积累专业词汇入手。
1.2经常使用缩写词。虽然商务英语是职高学校中的一门课程，但基于职高学校为社会培养实践能力强的人才的办学特色，在教学过程中应当紧密结合此门学科在实际应用过程中的一些独特的内容，比如商务英语中经常使用缩写词，这点是需要老师将其融入到日常教学中的。商务英语作为对外贸易中的一种工作性的语言工具，在沟通以及信息传递方面必须具有一定的效率，而应用商务英语提高工作效率的一个重要体现就是缩写词的使用。缩写词是针对在对外贸易工作环境中经常出现的固定句型或者词组进行缩写，这种缩写的形式不仅在书写和口头表达方面占有一定的优势，而且也使得英语这门语言更加的商务化，符合对外贸易的使用环境。比如，FoB=Freeonboard；moQ=minimumorderquantity；LC=Letterofcredit；whatelseyouneedtoknow？这些表达方式都是经常使用的商务英语缩写词。
1.3具有丰富文化特色。职高学校毕业的学生将直接面向社会，尤其是对于商务英语专业的学生，在企业与外商进行谈判的过程中将发挥关键的作用，但是商务英语的工作不仅要求学生掌握扎实的专业基础知识，学生还需要掌握其他相关信息，比如各个国家在英语使用过程中体现的文化特色。商务英语在对外贸易中会由来自世界各地不同国家、不同文化背景的人使用，这使得商务英语也具有了丰富的文化特色。比如说有的国家文化对于商务英语的使用时简洁的广告体，有的则是非常正式严谨的公文体，这些都体现了其背后隐含的文化特征。在职高商务英语的教学过程中，要根据不同的情况选择不同文化背景下的商务英语，使得学生能够与对方不仅在工作上，还要在情感上建立一定的联系，根据对方不同的需求恰当使用商务英语，以发挥商务英语在对外贸易中的工具性特征。
2.商务英语在对外贸易中的应用策略
2.1准确贴切的进行商务英语翻译。由于商务英语具有经常使用缩写词以及专业性词汇比较多等特点，在使用过程中最常出现的问题就是由于翻译错误导致理解和沟通上出现的偏差。因此，顺利应用商务英语的首要策略就是准确贴切的进行商务英语翻译，使用者对于对外贸易中出现商务英语的翻译的准确性和专业性直接影响到信息传递的契合度，只有双方在信息传递方面充分吻合才能实现对外贸易工作的顺利开展。
比如，对于下面这段翻译资料：i'dliketostartoutbytellingyouhowmuchiappreciatethetrophyandtherecognitionitsignifies.ihavebeenwithJ&BLimitedsincethebeginning，whenJeffandiwerejustacoupleofguysworkinginarentedgarage.（首先，我在这里由衷的感谢这个奖以及大家对我的肯定。我从J&B公司创建之初就加入，当时我和Jeff还是在租来的车库里工作的两个小伙子……）。
2.2积累足够的专业词汇。商务英语的一个显著特点就是包含了大量的专业词汇，虽然这些专业词汇不同于普通英语中的基础词汇，但是商务英语专业词汇的产生毕竟来源于使用者的实际工作环境，为了在对外贸易中更加游刃有余的应用商务英语，在日常工作中相关工作人员就应当大量的积累商务英语专业词汇，在遇到能够使用专业的词汇进行表达时也要尽量使用国际通用的标准商务英语专业词汇，这样能够避免在沟通时出现理解上的偏差。
比如，商务英语中关于贸易的专业词汇有--tradebycommodities商品贸易；visibletrade有形贸易；invisibletrade无形贸易；bartertrade易货贸易；bilateraltrade双边贸易triangletrade三角贸易；multilateraltrade多边贸易；countertrade对销贸易；抵偿贸易；counterpurchase互购贸易。
2.3掌握商务英语使用技巧。商务英语的本质依然是一门语言，语言在使用的过程中就应当掌握一定的技巧，在对外贸易众多成功的案例中我们都可以看到掌握一定的商务英语使用技巧不仅能够给对方留下专业化的印象，而且能够清楚的表达自己的意愿，与对方建立商务关系。
比如，当表达想要与对方建立合作关系时以下两种表达方式就比较合理--weseethatyourfirmspecializesinLightindustrialGoods，andwearewillingtoestablishbusinessrelationshipwithyou.（得知贵公司专门经营轻工业品，我们愿意与贵公司建立业务关系。）weareoneofthelargestimportersofelectricGoodsinthiscity，andwewishtoestablishbusinessrelationshipwithyou.（我们是此地最大的电器进口商之一，愿意与你们建立业务关系。）
3.结束语
随着全球经济一体化的趋势越来越明显，商务英语在对外贸易中的应用也越来越多，制定合理的商务英语应用策略是发挥商务英语在对外贸易中作用的一个重要保障。
参考文献：
[1]陈昕.关于对外贸易中商务英语交际策略的应用分析[J].中国商贸，2011，（33）：228-229.
[2]吴海燕.元认知策略在商务英语中的应用分析[J].品牌，2011，（7）：96.
商务英语在对外贸易中的应用篇3
关键词：商务英语；函电；对外贸易；国际贸易
中图分类号：F740文献标识码：a
文章编号：1005-913X（2015）08-0015-02
随着全球经济一体化的加快，各国之间的贸易活动日益频繁，同时，科学技术的快速发展也在一定程度上促进了国家之间的贸易往来，贸易双方之间如何进行有效的交流和沟通显得十分重要。就国际贸易而言，买卖双方处于不同的国家，相距遥远，几乎没有机会进行面对面的洽谈，因此，国际贸易活动主要是通过信函、邮件等方式进行的，这些洽谈方式形成了一种特殊的商务英语文体――商务英语函电。顾名思义，商务英语函电是利用商业事务方面的英语传递相关商务信息的函电，它是进行对外贸易活动的基础。在国际贸易中，客户往往具有不同的文化背景，商务英语函电则是进行国际交流最有效的手段之一，是国际商务往来中最常用的联系方式，通过双向的沟通与交流，使得贸易双方对彼此有充分的了解，最终在相互理解的基础上完成贸易活动。可以说，商务英语函电的质量在很大程度上决定了商务活动的成功与否，商务英语函电已然成为对外贸易中一个不可或缺的组成部分。
一、商务英语函电概述
英语是世界上最为通用的语言，国际商务活动中的信息传递也多以英语为主，称之为商务英语，它是经济全球化发展的产物。商务英语不同于一般的常用英语，有其独特的语言特点并具有很强的专业性，是一种具有专门用途的英语。随着经济的全球化，国际间贸易合作的加强，商务英语函电为各个企业迅速、准确、细致地传递着各方所需信息。商务英语函电的发展极大地解决了供给方与需求方信息不对称的问题，使得各方的有效信息能够及时的在世界的每一个角落进行传递，在各国各企业之间建立起沟通的桥梁，给各个企业带来了更多的洽谈商机。商务函电交流的过程就是一个发出者顺利编码和接受者顺利解码的过程。作为对外商务交流的主要途径之一，商务英语函电指以外贸知识为背景，以现代化的各种通讯工具为载体的外贸语言的表达的电子书信。商务英语函电的载体包括但不限于纸质书信、传真、电子邮件等等，内容以专业贸易用语和缩略用语为主。商务英语函电的分类有很多标准，常见的按照具体使用功能而分成来函处理、答复函、邀请函、联络函、祝贺函、任命函、慰问函等。商务英语函电的主要内容范围包括询盘、发盘、付款、包装、索赔、保险、仲裁等等。
二、商务英语函电在对外贸易中的基本功能
商务英语函电在对外贸易中的基本功能包括发展贸易客户、商务交流与沟通、贸易交易管理等三个方面。
（一）发展贸易客户，即寻找新的商业伙伴
开展贸易传统方式下的发展贸易客户成本非常高，主要是由于信息的不充分和不对称所产生的。信息时代下，很多信息都是公开的，通过互联网等方式，不受时间、空间和地域的限制，不仅节省了大量的人力物力的支出，也大大提高了工作效率。寻找新的贸易客户主要从两方面来完成，一是宣传自己，如通过网络广告等，扩大自身知名度，吸引新的贸易客户与之联系洽谈；二是通过别人的宣传来接触到可能的潜在客户，并主动与之联系洽谈。通过这两方面的努力，往往会达到很好的效果。商务交流与沟通，则是在找到潜在的贸易客户后，与其洽谈业务时，需要进行的必要程序。
（二）商务交流与沟通
不同国家之间进行贸易，就必然要考虑到彼此的商务交流与沟通，如何更高效的进行商务交流与沟通是摆在每个外贸从业者面前的实际问题。低成本、高效率的商务交流与沟通是现代化的国际间贸易的客观要求，对外贸易的顺利进行离不开商务交流与沟通。信息时代下，通过现代化的交流媒介进行商务交流与沟通已经变得非常方便，而商务英语函电又是彼此交流的主要方式之一。通过充分的前期准备，商务英语函电把基本情况阐明清楚，接下来再进行必要的补充沟通，基本上就决定了贸易的成功与否。如何使商务英语函电的交流与沟通职能在对外贸易中得到最大限度的发挥呢？
一是商务英语函电特殊的传输特性决定了这种形式的商务语言无法从语音方面进行完善，但其字里行间所透露出的用词和语法语态却能够带给对方相应的尊重与礼貌。在新时期的国际贸易活动当中，各种贸易活动参与者的地位是平等一致的，因而商务英语函电要做到有礼有节，以商务英语为依托，营造良好、和谐的贸易互动沟通氛围。
二是商务英语函电所传达的信息数据要准确、真实。这一原则要求商务英语函电在用词以及语法的选取上要格外严谨，不能夸张、扩大事实真相，那种容易引起误会与歧义的用词也不能在商务英语函电中使用。
（三）贸易交易管理
是指在贸易过程中所涉及的各个部门和相关的辅助职能机构，如果企业采用传统的一对一解决的方式进行贸易，肯定会占用大量的时间和精力，同时也会给企业的贸易成本造成很大的负担。商务英语函电可以将这些问题通过信息化手段，如电子邮件等方式进行解决，这样就可以将多非核心外贸工作剥离掉，从而提高工作效率和降低交易成本。
三、商务英语函电在对对外贸易中的作用
（一）降低成本，提高工作效率
传统的信函、电报等都是用纸质文件来传递信息的，客户或合作伙伴在收到信息后需要对资料进行整理、分类、存档，整个过程非常繁琐，既费时又费力，无法及时将信息反馈给发送方，工作效率极其低下。商务英语函电则能迅速地将对外贸易过程中的有关信息传递出去，有效地减少了原先对文件信息进行整理、分类等工作，大大降低了人力、物力的消耗，不仅提高了工作效率，还降低了企业的成本。
（二）增强企业与客户之间的联系，拓展新客户
随着信息技术的发展和网络的出现，使得国际通讯方式更加便捷，商务英语函电作为正式的国际交流方式具有及时、快捷和准确的特点，使得对外贸易活动中，外贸企业可以随时与客户或合作伙伴进行交流与沟通，增强彼此之间的联系。同时，商务英语函电的应用对挖掘新客户也起到了很大的作用。随着电子商务的兴起、贸易全球化的发展，商务英语函电也在不断的发展更新，各种各样的现代通讯方式层出不穷，使得对外贸易中的国际交流更加便捷，企业可以随时了解客户的需要，及时解决客户提出的问题，促进彼此之间的了解和认识，为贸易活动的顺利进行打下良好的感情基础。商务英语函电对于加深企业与老客户的合作关系、开发新客户、扩大外贸企业规模有着不容忽视的作用。
（三）发挥媒介作用，为贸易双方搭建沟通的桥梁
随着网络化进程的加快、电子商务的飞速发展、经济贸易的全球化，商务英语函电的作用也在逐步壮大。商务英语函电通过各种各样的通讯方式的使用，使得国际贸易的通讯更加快捷、方便，同时便于与合作方的结识与联系，搭建沟通的桥梁。在国际贸易的磋商、谈判中，依靠商务英语函电作为交流的工具来对有关的贸易细节与事项进行商议，商议的结果还需要使用商务英语函电作为文字来草拟合同。所以，商务英语函电在对外贸易的往来中起着决定性的作用，其运用的是否得当已经关系到贸易的成功与否。虽然商务英语函电已成为对外贸易中的一个重要组成部分，应用在对外贸易活动的各个环节，有着举足轻重的地位。然而，随着信息技术的不断发展，商务英语函电在应用时也出现了一些安全隐患，必须引起重视。比如，在传输一些比较重要的信息或是进行技术贸易时，可以通过设置密码等方式来保护信息资料的安全，以防信息外泄。
（四）促进对外贸易的增长
目前，电子信息技术使得沟通成为简单而又方便的事情，商务英语函电作为正式的全球通讯方式有助于大型的国际企业能够便捷地沟通交流的同时，还能增进中小企业开拓国际市场的能力，它们因此可以扩大贸易规模，开拓国际市场。因此商务英语函电可以加深国际贸易的发展，增加国际贸易的市场份额，更会加快我国国际贸易事业发展进程。
（五）加快全球贸易一体化
对外贸易中存在很多需要双方讨论协商的问题，而由于地域、空间、时间等因素的限制，贸易双方很难进行面对面的交流，导致贸易过程中经常出现问题，阻碍贸易活动的顺利进行，有时需要双方反复进行沟通和洽谈才能解决，不仅增加了人力、物力的消耗，影响贸易活动的速度，而且还存在着一定的安全隐患。传统的通讯方式根本不能满足贸易双方的要求，整个对外贸易过程显得十分繁琐复杂，且成本高、速度慢、有风险。现代商务英语函电的发展，为企业在对外贸易中进行国际交流提供了快捷的通讯工具，企业不再受空间、时间的限制，可以随时随地的与客户进行沟通，及时交流信息。同时，原来的通讯方式不能够满足国际贸易要求的快捷方便的要求，在这样的过程中贸易比较繁琐复杂，而且成本比较高，这也在很大程度上限制了国际贸易的进一步发展。随着商务英语函电的出现，突破了原来开展国际贸易方面的限制，能够及时有效的进行贸易双方的交流沟通，从而能够促进国际贸易在全球方面开展业务，推动了贸易全球化的实现。
四、结语
从目前国际贸易的发展现状来看，商务英语函电已经充分展示了其重要性。如今我国迅猛发展的国际贸易已经无法离开商务英语函电这一极为便利的交流工具，并且已经在对外贸易的方方面面得到应用。商务英语函电已成为国际贸易中不可或缺的一部分，沟通买卖双方，传递着交易信息，贯穿于国际贸易合作的各个环节，促进着国际贸易的交流与合作。它起到了促进经济交流、提高国际贸易合作进程、降低贸易合作过程中的失误和损失、促进新老客户的沟通和交流等作用，但现在商务英语函电依然面临着多变的国际形势的挑战，在信息传递的安全性上还有待加强，这也要求我国加强对商务英语函电教学的改革，通过对信息技术的改善来增强我国商务英语函电的交流能力。作为目前最常用的国际贸易交流工具，商务英语函电的发展前景还是十分乐观的，它在国际贸易交流和合作中的作用和影响力也会越来越强。
参考文献：
[1]王媛媛.浅谈外贸函电的语言特点及几个重要原则[J].广东青年干部学院学报，2007（2）.
[2]张玉珍.浅析外贸函电写作的礼貌原则与词汇运用策略[J].湖北经济学院学报：人文社会科学版，2008（1）.
商务英语在对外贸易中的应用篇4
关键词：商务英语；对外贸易；国际交流
近年来，全球经济化形势日益加剧，国际贸易活动越发频繁。在科学技术的带动下，各国之间的贸易往来更加密切，有效的贸易交流与沟通就更显重要。从国际贸易角度来看，不同国家的买卖双方相距遥远，面对面洽谈的机会更是少之又少。因此，我们有必要了解商务英语函电的意义和作用，推动国际贸易交流。
1商务英语函电的含义
商务英语函电是利用商业事务英语传递相关商务信息的函电，是对外贸易活动重要的基础。商务英语函电质量在很大程度上影响着商务活动的成败，它早已成为对外贸易活动中的重要组成部分。作为当前国际上的通用语言，英语是国际商务活动中进行信息传递的主要语种。与常用英语相比，商务英语有着较强的专业性和独特语言特点。随着经济全球化程度的不断加快，国际贸易活动日渐频繁，商务英语函电能够准确、细致地向各方传递所需的贸易信息，更好地解决了供需间的信息连接问题，建立了各国、各企业间有效的交流沟通桥梁，创造了更多的商业洽谈机会，提高了信息的有效性和实用性。商务函电交流过程是发出者顺利编码、接收者顺利解码的过程。针对对外商务交流途径而言，商务英语函电就是鉴于外贸知识背景，利用现代化通信工具进行语言表达的电子书信。纸质书信、电子邮件及传真等都是商务英语函电载体，但其载体又不仅限于此，专业贸易用语及缩略用语等均是其主要内容。商务英语函电分类标准众多，按照其使用功能主要可分为答复函、来函处理、联络函、任命函、邀请函以及慰问函等多种形式。根据商务英语函电内容范围有仲裁、保险、索赔、包装、询盘、发盘等。
2国际贸易中商务英语函电的基本功能
2.1寻找新商业伙伴、发展贸易客户在传统国际贸易过程当中，发展贸易客户成本较高，其根本原因在于信息的不对称和不充分。当今社会是一个信息化程度较高的时代，信息公开程度较高，尤其是互联网等方式的应用，更是打破了贸易信息的时间、空间、地域上的限制，这就为我国国际贸易活动节省了大量人力、物力支出，有效提升了贸易工作效率。发展贸易客户、寻找新的贸易客户可以通过宣传自己及别人的宣传，进一步接触潜在贸易客户，并主动与其进行联系洽谈。经验证，通过这种方式的宣传和努力，充分发挥了宣传作用。
2.2商务交流及沟通信息技术手段的应用推动了商务交流与沟通，而商务英语函电作为主要的交流沟通方式，经过充分有效的准备，能够将贸易活动变化阐述清楚，并加以补充，这些步骤从根本上决定了国际贸易的成败。因此，想要在国际贸易活动当中充分发挥商务英语函电交流与沟通的职能，应当注意以下两方面内容：第一，商务英语函电的特殊性决定了商务语言难以从语音方面加以完善，而合理利用语法语态，就能够让人感受到贸易方的礼貌和尊重。现代国际贸易活动中的各方贸易参与者地位是平等的，商务英语函电必须做到有礼有节，充分发挥商务英语作用，营造和谐、良好的贸易沟通氛围。第二，商务英语函电要确保传输的信息数据真实、准确。这就要求商务英语函电的语法、用词要更加严谨，不能过分夸张事实真相，易于引发误会和歧义的词汇不应当出现在商务英语函电中。
2.3贸易交易管理贸易交易管理是指在国际贸易过程中涉及的相关部门及辅助职能机构，若是企业选择一对一的传统贸易交流与沟通，势必会占用大量的时间、精力，增加企业贸易成本压力。我们可以利用信息化手段，如电子邮件等方式加以解决，从而实现对非核心外贸工作的剥离，商务英语函电也能够降低交易成本、提高工作效率。
3商务英语函电在国际贸易中的作用
3.1提高工作效率，降低交易成本在传统的国际贸易活动中，电报、信函等纸质文件是用于信息传递的主要手段，而这些纸质文件的使用需要贸易客户或合作伙伴对这些信息进行分类、整理及归纳，这一过程耗时费力而又烦琐，且难以保证将信息及时准确地送递出去，工作效率较低。商务英语函电极大地解决了这一问题，迅速将国际贸易活动相关信息快速反馈给发送方，简化了大量的信息分析整理工作，提高了工作效率，降低了交易成本。
3.2加强企业与客户的联系，挖掘新客户信息时代的来临，有效改善了国际通信水平，使得国际贸易信息交流越发便捷，商务英语函电是较为正式的贸易交流和沟通方式，具有准确、及时、快捷等特点，国际贸易企业应当不断加强与客户之间的交流与沟通，促进彼此贸易往来。商务英语函电的应用有利于新客户的挖掘，推动客户之间的贸易往来。随着近年来电子商务快速兴起、贸易全球化趋势逐渐加强，商务英语函电发展也是日新月异，各种现代通信手段更是层出不穷，这都给国际贸易交流提供了一定的便利条件，促进了国际贸易交流与沟通，有利于加强贸易双方的认识和了解，为国际贸易活动奠定了扎实的情感基础。商务英语函电极大促进了贸易双方的合作、扩大了贸易规模、拓展了贸易新客户。
3.3构建贸易双方交流与沟通桥梁，发挥媒介作用商务英语函电使得国际贸易通信更加方便、快捷，这样不仅能够加强贸易合作双方的联系，有利于建立起贸易双方交流与沟通的桥梁，还提高了贸易信息的有效性。作为国际贸易谈判与磋商的交流工具，商务英语函电有利于进行贸易相关事项与细节商议，商议结果也要利用商务英语函电来草拟文字合同。因此，商务英语函电的应用在国际贸易往来中起到了关键作用，商务英语函电运用得当与否更是贸易往来成败的关键。目前，商务英语函电已经成为国际贸易往来过程中的重要组成部分，作用不容忽视。但随着信息技术的逐步发展，商务英语函电应用的隐患也逐渐凸显出来，我们必须要对其予以高度的重视，做好相关安全隐患防范措施。例如，在进行一些重要信息或技术贸易信息传输时，可以通过密码设置等方式加强相关信息资料的保护，谨防贸易信息泄露。
3.4加速国际贸易增长电子信息技术手段极大地方便了贸易双方的信息传递，它让贸易双方的交流与沟通成为易事，商务英语函电的全球化应用，不仅促进了大型国际企业的交流与沟通，还提升了中小企业的市场适应力，营造了良好的市场经营氛围，这是我国开拓国际市场、扩大贸易规模的最佳手段。总的来说，商务英语函电推动了国际贸易发展，增加了贸易市场份额，我国贸易市场发展也越加迅速。
3.5全球贸易一体化进程逐渐加快在当今时代背景下，传统通信方式根本不能满足国际贸易双方的要求，贸易交流过程十分烦琐复杂，贸易交流与沟通成本较高、风险较大、交流速度极慢。根据当前商务英语函电发展状况来看，它为国际贸易交流与沟通提供了便捷的通信工具，有效打破了时间与空间上的限制，让贸易双方能够随时随地进行信息交流与沟通，这是传统通信方式所不能及的，我们应当与时俱进，选择贸易交流成本更低、过程较为方便快捷的商务英语函电，营造有利的国际贸易发展优势。商务英语函电的应运而生，更是打破了国际贸易在这一方面的限制，及时有效地加强了贸易双方的相互联系，拓展了国际贸易全球业务发展进程，为我国全球贸易发展奠定了扎实的基础。我国国际贸易当前发展形势来看，商务英语函电已经应用于国际贸易的方方面面，商务英语函电促进了贸易买卖双方的信息交流，它使国际贸易合作各环节更加融会贯通。现代国际形势复杂多变，商务英语函电应用将要面临严峻的市场竞争考验，这就要求我们不断加强信息传递的安全性。因此，我国应当不断加强商务英语函电管理，采取有效的商务英语函电改革措施，不断完善信息技术手段，改善商务英语函电交流能力。商务英语函电作为新的贸易交流工具，其发展前景极为乐观，影响力也是越来越强，应充分发挥商务英语函电在国际贸易中的作用。
4结语
商务英语函电在国际贸易发展中所起的作用毋庸置疑，已经成为我国国际贸易发展不可或缺的交流工具，促进了贸易双方的信息交流。但商务英语函电应用需要面对严峻的国际贸易形势，信息传递安全性还有待加强，商务英语函电教学改革已经刻不容缓。作为应用最为广泛的国际贸易交流工具，其发展前景仍是极为广阔的，国际英语函电在国际贸易中的影响力逐年加强。
参考文献：
［1］侯娟娟，周正履.英语商务信函中的礼貌策略［J］.重庆科技学院学报(社会科学版)，2010，（08）：112-113.
商务英语在对外贸易中的应用篇5
关键词：商务英语函电课程特点教学探索
中图分类号：G623.31文献标识码：a文章编号：
一、商务英语函电的课程性质
商务英文函电，又称外贸英语函电或者商贸函电英语，是一门综合了商务英语、国际贸易理论和报关知识，具有极强专业性与实践性的跨学科课程。作为国际贸易专业学生的必修课程，《外贸英文函电》旨在帮助学生系统地掌握外贸函电的格式、术语、表达方式和文体特点，熟悉国际贸易操作中所面临的常见问题并于应对，提高学生用英文在专业的外贸业务中处理各类实务的能力，为学生走向外贸工作岗位，顺利开展工作打下良好的基础。
1．知识的全面性
由于所有的外贸函电都要以国际贸易实务中的真实操作流程为依托，《外贸英文函电》课程的全面性与系统性则当是其首要的特点。
教材基本上都是按照国际贸易具体操作流程来编写的，如建立业务关系(establishbusinessrelations)、询盘(enquiry)、发盘(offer)、还盘(counter-offer)、支付方式(termsofpayment)、下单(order)、合同(contract)及合同条款的拟订，比如包装(packing)、装运(shipment)、保险(insurance)、索赔(claims)。所以各大商学院在设计《外贸英文函电》课程时，都以国际贸易和商务英语作为本课的先行课程。
由于外贸英语函电课程需要立足于进出口贸易基本操作技能的培养，不仅要求学生的商务英语写作能力，国际贸易实务操作能力，更是要求学生在和对方进行交易过程中，具备极强的应变和对战反应。商务沟通的基本素养和广泛的经济学基础才能有效的做好和对手之间的“博弈”。
2．语言的特殊性
作为专门用途英语的一种，商务英语或者说外贸英语函电的词汇，都是来自于专业的商务英语。而且，比起一般的商务英语口语要求更加严格，作为函电词汇，很多词汇的使用都是有特殊性的。教学中，即使平时英语不错的学生，碰到看似都认识的单词，往往也不能领会其真正意思。比如offer，大多数学生都会想到是提供的意思，而外贸英文函电中最常见的是发盘的意思；Letterofcredit，如果缺乏外贸知识的学生，就会把这三个单词分开来看，letter是信件，而credit是信用，合在一起自然不知所云。Letterofcredit是属于外贸英语里的专业术语，表示“信用证”，并且经常缩写为L/C。
二、商务英语函电教学面临的困难
1．校内难以提供实践机会
本课程适用情境，但多数高校没有给学生充分的使用英语进行国际贸易业务能力锻炼的机会，不能调动学生学习的积极性，不能提高学生英语的语用能力，更不谈用商务英语来完成国际贸易流程的演练。虽然有案例教学在外文函电中广泛存在，但是几乎没有学校能够提供实时对战的演练机会。也就是说，没有可能将学生直接参与到某个国际贸易流程中，帮助学生完成国际贸易外文函电操作，积极性和实用性都会一定幅度下降。
2．部分学生英语或专业基础不好，影响本课教学效果。
英语的好成绩不光是商务英语相关课程可以确定的，需要学生从中学开始到大学英语教学的认真努力才能保证。作为外文函电写作的老师，本人能深刻的感觉到，学生知道该课程的重要性，并且在努力学习，但结果并不尽如人意。主要原因就是英文基础太弱。也有少数学生由于之前的国际贸易实务课程学习基础不强，在上外文函电时，时常不了解函电做所提到的专业国贸术语，更不知道为什么要做类似于“counteroffer”这样的对战。
3.缺少既懂英语又懂国际贸易的“双专业”教师。由于缺少既懂英语又懂国际贸易的“双师型”教师，实践教学与岗位技能培训不能有机地结合起来。各大高校所使用的外文函电教师都是英语专业为背景的，或者在研究生阶段或者博士阶段跨专业到经济管理相关专业，对于国际贸易的专业程度较低，如果没有很系统的进修国际贸易相关课程或者从事过国际贸易相关工作，很难将外贸函电的理论和实践有机结合。
三，关于商贸函电英语教学的探索
通过分析商贸函电英语的特点及教学中普遍存在的问题，结合本人在高校从事该课程的教学实践，总结出以下几点教学方法：
1.情景教学法。外贸函电英语教学实践中，教师可以制作多媒体课件辅助进行直观教学，配合教材，添加一些声音、图片、景点宣传片等，设计大量的国际贸易场景，将案例设计具体化，并帮助学生一起分析细化对方发来函电的数据、语言情绪等等，把学生带入真实自然的国际贸易情境中。还可以结合真实国际贸易案例，配合国内外贸易热点，用真实案例加上改编的数据，然后给出特定场景由学生在课上或课后，结合书本以及课外资料准备场景对话，如角色扮演交易双方，让学生参与情景，从而扩充学生的学习内容，使学生能够更好地掌握专业技能，熟悉工作环境，增加学生就业时的市场竞争力。当然，这样教学的前提是，需要对商务英文函电的教师提出具备相应英语和国际贸易相关知识的要求。
2.交际教学法。交际教学法是以学生为主体，以教师为主导，重视师生及学生之间的双向协调活动的教学方法。大家都知道交际教学法的重点在于老师和学生之间的交流，可是，光是用英语交流，这已经成为一些学生的困难，老师可以更多的用亲切的态度，幽默的语言，甚至热情的肢体语言来缓解课堂气氛，让学生放松的加入课堂交流。教学中，教师要让学生积极参与教学活动，提高学生的英语交际能力以及课堂教学质量；多组织交流活动，加强语言知识转化；另外，还可以采用小组活动或双人活动组织课堂，如将学生分成小组讨论某一景点的讲解、分角色就某一贸易对战场景进行模拟训练等，让学生在教与学的过程中，通过各种实际工作中的角色，学会将英语运用到国际贸易写作中去，提高学生的英语写作交际能力。最终培养和发展学生的语言能力、交际能力、应用能力等社会需求能力。
3.任务教学法。很多的学生很多都害怕用英语来完成写作，并花费大量的时间在查手机字典，但是让他们在小组里面先讲英语，他们感觉要自然得多，“安全”得多，然后再小组讨论后独立写作的方法，学生会觉得容易写多了。这样的教学，一方面可以避免传统的“教师教，学生学”的教学模式，让学生成为课堂教学的主体；另一方面还可以调动学生学习的积极性，活跃课堂气氛，使每个学生最大限度地参与活动，并在活动中锻炼口语能力、丰富知识、开阔视野、培养合作精神。当然，最后每位同学的写作内容都应上交，由老师直接批改，才能最大程度上的纠正错误，改进学生的英语函电水平。
参考文献：
［1］朱燕.外贸函电课程“三合一”教学模式探讨［J］.科教文汇，2008.10.
［2］张维维，王歆.浅析外贸函电课程特点及课堂教学［J］.商场现代化，2006.9（上旬刊）.
［3］王春晖.外贸英语函电课程教学方法探索与实践［J］.娄底师专学报，2004.6.
商务英语在对外贸易中的应用篇6
关键词:商务英语函电;特点;作用
伴随着全球化进程的加快，人类社会就进入了一个科技和经济空前高速发展的时代，商务英语得到广泛发展和运用。同时随着经济全球化进程的加快，各国之间的贸易往来日益频繁，因此，人们对国际贸易越来越重视，这就使得英语函电在外贸交易中表现的淋漓尽致对外贸易已成为衡量一个国家是否成功与世界接轨的重要依据，是一个国家走向世界的快速通道。对外贸易中，我们需要和不同国家地区进行商务沟通，能否很好地与其沟通取决于对商务函电的掌握。商务英语函电是国家之间商务往来、开展业务、合作关系建立的重要媒介。商务函电交流的过程就是一个发出者顺利编码和接受者顺利解码的过程。商务英语函电作为对外贸易中的媒介和载体，有效的解决着贸易活动中供给与需求方信息不对称的弊端，为供需企业迅速、准确地传递信息，有效的促进着对外贸易的发展。
1商务英语函电概述
1．1商务英语函电的概念
英语是世界上实用且最为通用的语言，在国际商务活动中，信息的传递一般也多以英语为主，因此被称之为商务英语。商务英语是经济全球化的产物，它不同于一般的日常用语，以专业性、专门性著称，力求用词准确、具体、简单明了。商务英语函电是指人们以对外贸易知识为理论基础，以商务英语知识为表现手段在进行对外贸易的活动中进行书面沟通和交流的网络信件等。商务英语函电是国际贸易中通过专业的国际贸易商务英语贸易双方进行沟通交流的函电往来。随着信息技术的不断进步和互联网的不断普及，商务英语函电的形式不仅仅局限于纸质信件，电子信件已经逐步成为商务英语函电的主要形式。在对外贸易中，商务英语函电的运用主要表现在信息的传递、处理贸易活动中沟通及联络双方感情等方面。主要涉及的内容有进行商务洽谈、签订合作意向、产品采购、合同纠纷等多个方面。商务英语函电的种类也是非常丰富的，包括答复函、请求函、询问函、告知函等等。
1．2商务英语函电的新特点
商务英语函电的使用频率越来越高，所以只有充分了解商务英语函电的特点才能更好的进行商务活动，使得贸易顺利进行。
1．2．1具有明显的法律特征
对外贸易离不开法律的支撑，是保护对外贸易的重要工具。在市场经济时代，法律是约束人们经济行为的重要准绳。商务英语函电是对外贸易活动中必不可少的工具之一，并且能够有效的记录贸易方的各种行为，具有突出的法律特征和一定的法律效力。商务英语函电的内容一定要符合法律法规，遵守贸易合作方国家的经贸制度。商务英语函电中术语的运用要遵循国际惯例，内容和表达的形式一定要得到国际的认可。一旦在对外贸易中出现了纠纷问题，商务英语函电可以作为双方联系中的重要证据。
1．2．2格式逐步创新
在当今新的时代背景之下，为了适应纷繁多变的对外贸易需求，商务英语函电的格式也在不断创新。外贸函电的书写格式越来越走向趋同化和精简化。首先是排版方式的便捷化。随着办公网络化的发展，外贸函电书信体的整体布局和排版也有了较大的改善。理论上只有缩进式、齐头式和综合式三种方式，但随着电子商务的飞速发展，电子通讯和互联网即时性、高效低耗的特点，人们逐渐摒弃了单一、冗旧的信函格式，越来越多的使用简单明了、便于操作、节省时间的信函排版格式;其次是附带文件及抄送的操作的简化。在当今信息快速发展的时代，商务英语外贸函电的附件以及抄送只需要添加多个收件人电子邮件地址，即可将同一外贸函电发往所需的多个对象，而不用再去复印或抄写数份寄送给不同的人，这样就大大简化了操作过程，还节约了人力物力财力;商务英语信函格式的创新还表现在整体步骤的简约化上。随着商务英语函电的发展与不断更新，一些陈旧的繁杂的步骤逐步消除。例如，传统函信函中的“识别记号”现在已经不再使用了，以前是需要打字、校正人员签字来确定责任承担，而现在的商务英语函电已经基本上属于个人操作，不再需要相关人员签字进行内容确认，在网络上就可以直接进行，方便快捷，大大提高贸易效率;然而在商务英语信函创新的同时，有些内容还是不能改变的，例如函电的主题、称呼、正文、结尾谦称等这些主要信息是不能改变的。尽管传统的外贸函电格式已经发生了较大的变化和演进，创新后的商务英语函电已经能够胜任国际间交流支撑的主要任务，但是从信函的主要构成内容层面上来讲。
1．2．3沟通方式信息化
随着信息技术和互联网的不断进步和快速普及，纸质信函已经不能满足当今快捷社会的需求，取而代之的是电子邮件、传真等形式的现代化电子信函形式，纸质信函的主导地位逐渐消失。在先进的电子商务信息时代，贸易活动者可以通过电子信函迅速完成报价，签订协议，网上结账等一系列活动，大大提高了贸易活动的效率，加快了贸易速度，更加快速地把握市场信息，使得贸易利润更大，更加有利可图。这样就让对外贸易活动的速度步入另一个高速阶段。
1．2．4文体正规，语言简洁，形式多样
在经济节奏逐渐加快的今天，商务信函开始省去了客套的话语，开门见山，更加简洁，使得双方都能够快速表达和理解其中的内涵，加快贸易的脚步，也提高了商务活动的效率。在商务英语信函形式方面，由于商务函电涉及到对外贸易的方方面面，函电的书写者就要掌握不同函电类型的书写特点和格式。同时，还要掌握函电的不同发送形式，如电子邮件、mSn等。
1．2．5受文化因素影响大
商务英语函电的主要目的就是要让贸易双方进行更好的沟通和交流，那么要实现这一目的就要充分了解对方国家或者民族的文化习俗、背景等相关的文化知识。商务英语函电的内容要充分考虑对方的文化因素，抓住合作方内心的真实想法和合作的欲望，实现跨文化的沟通无障碍和与不同文化背景下生活的人们产生某种共鸣，达成贸易共识。因此，商务英语信函的写作或者翻译不是简单的使用英语表达出所需内容即可的，而是要掌握函电双方贸易伙伴的交际技巧特别是跨文化交际能力。
2商务英语函电在对外贸易中的作用
随着对外贸易步伐的不断加快，世界各国、各大经济体之间的相互交流增多，那么相应的需要处理的相关信息量就变得很大，在新时期，加上信息的传递更加便捷、迅速，那么商务英语函电作为贸易往来的主要沟通方式基本上已经完全替换了传统信函的位置站在了国际贸易舞台上。因此，商务英语函电在对外贸易中的作用日益显著。下面就分别阐释商务英语函电在对外贸易活动中发挥的重要作用:
2．1有利于提高工作效率，节约成本
在现代国际贸易中，商务英语函电不仅是企业获得信息的主要渠道之一，而且是企业节约成本、提高效率的工具之一。商务英语函电的存储比较简单，作为电子文档管理起来更加简单，也更利于管理归档，能极大地减少工作量，节约工作时间;其次，商务英语函电更易分类，减少了工作中的出错机率，降低企业的损失;商务英语函电的保存更加长久，更利于企业长期存储客户信息，建立长期有效的联系;商务英语函电在传输上具有及时性，能够实现信息的及时沟通和反馈，大大提高工作效率，减少了企业的成本。
2．2有利于增强贸易双方的沟通和了解
商务英语函电在国际贸易中起着媒介作用，它能准确、具体地为贸易双方传递各类商务信息，为双方搭建起信息交流的桥梁。在对外贸易的过程中，一方可以通过网络查询意向客户信息或者经过第三方介绍的潜在客户的联系方式，直接通过商务英语函电访问对方。经过交流，相互了解之后，就可以与客户建立长期的合作关系。这样积累的客户就越来越多，业务量自然也会随之上升，最终完成贸易活动，企业也就会一步步发展壮大。除此之外，企业还可以通过商务英语函电将业务拓展至国外，在国际市场上寻求潜在客户，建立合作，进行贸易往来。商务英语函电的出现使得国际贸易的交流、合作更加方便，加深了双方的沟通和了解，更好的利于贸易活动的进行。
2．3加快了贸易全球化的进程
随着网络的进一步发展，商务英语函电的出现有效地打破了时间和空间的限制，不再使用传统的繁琐、费时、费力的贸易交流方式，大大简化了贸易活动的程序，提高了交易的速度，降低了交易的成本，有利于促进贸易全球化的顺利实现。毕竟企业之间不可能总是面对面的进行交流，而传统贸易通讯方式的繁琐，必然会阻碍国家间贸易的发展，阻碍贸易全球化进程的速度。现代商务英语函电的迅速发展，成为企业进入国际市场的良好的支撑点。从此贸易往来中没有了时间和空间等因素的限制，这不仅会让原有企业扩大规模，还会会促进新的企业的诞生。随着对外贸易活动的频繁增加，国际间的交流日益紧密，国际间的合作次数和规模会逐步增多，商务英语函电有效地推动着世界经济的发展，加快着贸易全球化的进程。
2．4是对外贸易经济增长的支撑点
在信息网络时代下，越来越多的企业习惯于在网络平台上展示自己的企业，供求信息。商务英语函电的出现使得合作伙伴间信息传递更加快捷。以前国际贸易交往中，往往由于信息的不及时，使得国际间的供给与需求总是不能够有效匹配。商务英语函电的出现加快了对外贸易的发展，企业纷纷进驻国外市场，寻找新的贸易伙伴，更加迅速地促进对外贸易的增长。虽然商务英语函电在对外贸易中的作用日益凸显，但是这也对我国商务英语函电的要求也会与日俱增，对我们来说也是一大挑战。企业对于商务性人才的需求越来越多，同样机遇和挑战并存于商务英语的各个环节中。对于商务英语函电相关人士来说，不仅要有扎实的英语基本功底，还要对商务英语函电的专业理论知识准确掌握，多多借鉴国外优秀的商务英语教材，汲取经验，把握住机遇，迎接挑战。
3结束语
商务英语函电在现代对外贸易中发挥了巨大的作用，商务英语函电不仅降低了交易成本，提高了对外贸易的效率，增加了对外贸易的机会，随着我国国际贸易的发展，商务英语函电已成为对外贸易中不可缺少的组成部分，各种涉外合同，协议，通知等英语商务信函日益增多。无论对个人或企业来说，一封好的商务信函会给同事，供应商和客户留下良好的第一印象，有助于商务活动的进行商务英语函电已成为国际贸易中不可或缺的一部分，沟通买卖双方，传递着交易信息，贯穿于国际贸易合作的各个环节，促进着国际贸易的交流与合作，他起到提高企业效率、降低成本、促进经济交流，提高了国际贸易合作的进程速度，降低贸易合作过程中的失误和损失，对新老客户的沟通和交流起着促进作用。但在当今信息时代大背景下，电子信息技术的发展也给商务英语函电提出了很大的挑战。商务英语函电也在不断的自我更新和完善中，另外我们要为商务英语函电建立一个良好的网络环境，不能忽视安全隐患的存在，要注意密码的使用与更新，防范病毒等的侵袭，增加网络的安全系数，防止信息的泄露或者被恶意删除。相信在不断地完善中，商务英语函电对国际贸易的作用会越来越大。作为目前最常用的国际贸易交流工具，商务英语函电的发展前景是十分乐观的，它在国际贸易交流和合作的作用和影响力也会越来越重要。
作者:朱晗雪单位:渤海大学外国语学院
参考文献:
［1］朱志敏．商务英语在当前国际贸易中的应用探析［J］．中国商贸，2010(17)．
［2］祁慰．商务英语函电特性与使用探析［J］．益阳职业技术学院学报，2010，(3)．
［3］滕美荣．实用商务英语基础教程［m］．首都经济贸易大学出版社，2007．
商务英语在对外贸易中的应用篇7
关键词：企事业商务英语函电写作技巧
企事业对外商务英语函电被广泛地运用于国际贸易的商务运作中，是实现进出口贸易的重要交流工具。企事业商务英语函电写作与发送有很大技巧，本文着重探讨企事业商务英语函电的写作技巧，以促使企事业外贸工作者能够正确、得体书写商务英语函电，准确把握信息，提高对外贸易的信息交流效率，从而获得更多的贸易实惠。
一、企事业对外商务中英语函电的语言范畴
企事业对外商务英语函电的语言有其相当的语言范畴，其使用有一定的规则。由于语言使用场合、题材、要求和目的的不同，形成了不同的交际领域，产生的各种不同变体的范畴被称为语言使用范畴。语言使用范畴应注意语言使用的三个情景因素，即具体的语言使用场合（field）、语言方式（mode）、语言信息（tenor）。各行业、各学科领域具有不同目的和不同特点的语言特色。外贸函电应用的是一种行业英语，是人们从事国际贸易活动这种特定社会环境下形成的语言载体。它不需要运用优美的描述语言，更强调逻辑、清晰和语言的准确性。句子通常要完整，同时也具有其独特的篇章结构。
1.企事业商务英语函电的语言场合
语言场合即语言环境是指在商务交际过程中实际发生的事及参与者所从事的语言活动背景。其中语言活动是重要组成部分包括谈话主题。企事业商务英语函电的语场是国际贸易进出口业务活动和业务活动中的交流工具即语言。它是贸易活动的重要表现形式，在业务操作中具体包括建立外贸关系，询盘，报盘，贸易磋商（还盘和反还盘），成交，订单和执行，支付方式信用证，交货和装运，合同，保险，索赔与等具体环节。这些具体情况下人们所从事的活动决定了外贸函电的语言写作原则。所使用的言语必须紧紧围绕着贸易活动这个话题进行，外贸工作者必须使用能够有效地表达这个话题的语言项目，包括各种套语。
2.企事业商务英语函电的语言方式
语言方式是指商务交际中语体所使用的方式或渠道。商务英语函电的语言方式属于书面语，书面语往往要求语法结构完整，语句与措辞简练精确，便于查阅。从传播商业信息的渠道上看，它又有信件、传真、电子邮件等形式。在现代高速进行的商务活动中电子邮件是最方便快捷的通讯方式。随着网络的广泛普及，通过网络的方式人们可以跨越时空进行信息的及时交流。各个公司可以建立信息交流平台，企事业外贸工作人员可以及时收到客户对订单的反馈并配合工厂提高跟单质量。与此相对应的语言表达也要求简明扼要、信息含量大，这样才符合商务活动的总体要求。
3.企事业商务英语函电的语言信息
企业商务英语函电的语言信息包含语言使用者的地位和相互之间的关系及语言使用者使用某一语体的意图两个方面。商务英语函电的使用者是从事国际贸易社团之间各个层次的专业人士，使用外贸函电是为了洽谈商务，使商品的进出口买卖可以顺利高效地进行以获取最大的经济效益。同时还要以国际上接收的行事方式使来自各自不同文化的人们能更快地、更好地相处。因此，其语言要求目的性强，严谨庄重，思路清晰，行文简约，语言信息量大而准确。
二、企事业对外商务英语函电的写作技巧
1.企事业对外贸易英语函电词语篇章结构的要求
外贸函电一般都由以下七个部分组成：信头，日期，封内地址，称呼，正文，结尾谦称和签名。在进出口贸易跟单过程中，还有些固定的文档是必不可少的，它们通常有统一的格式。其中包括销售合同（SalesContract），发货通知书（Shippingadvice），商业发票（Commercialinvoice），装箱单（packingList），提单（BillofLading），信用证（LetterofCredit）。有时卖方还要求买方提地证（Certificateoforiginal），SGS商品检验报告（SGSoriginalCertificateofQualityandQuantity）。
2.企事业对外贸易函电的套语的使用
（1）外贸术语如：inquiry（询价或询盘），offer/quote/quotation/（报价或报盘），counter-offer（还盘），complaint（索赔）。
（2）外贸缩语如：FoB（Freeonboard）离岸价格，ULF（Cost，insuranceandfreight）到岸价格，L/C（letterofCredit）信用证，（telegraphictransfer）电汇，G.w（Grossweight）毛重，B/L（BillofLading）提单。
（3）常用外贸习惯用语和短语如：tomakeanquotationtosb.向某方报价，toplaceanorderforsth.withsb.向某方下订单，foryourreference仅供参考，等等。
3.商务英语函电离不开英语语言规律的表达技巧
在商务英语函电表达中，我们一定要遵循英语语言规律的表达技巧，英语语言与汉语语言在表达上有一定区别，我们在使用英语时一定要掌握英语语言表达技巧，才能准确传达我们要表达的信息。
4.企事业对外贸易商务英语函电的语法特征
商务英语函电，还是有效的自我推介名片，其用词和语法表达非常重要，它不仅意味着礼貌，还意味着在函电中能非常巧妙地表示出诚挚的友情、诚恳的感谢、相互的理解和尊重。我们还要做到使用积极的智慧语言和把握准确的语气准时回复客户信件。
三、企事业对外商务英语函电的写作应该把握几个环节
英语书面表达能力在日益激烈的商贸竞争中显得尤为重要。每个人要根据自己实际情况，按照本文讲述的方法去做，坚持不懈，持之以恒，一定会有所收获。当然在写作时我们应注意：
1.避免使用具有不同或者不明确意思而又产生歧义的单词；段落划分要清晰，表达要有力，通常一个段落表达一个观点，文本一定要简洁，避免累赘的表达、避免不必要的重复。
2.同时要灵活恰当地使用标题，灵活恰当地使用标题可以使函电的正文开头避免重复内容；函电应该写得具体、明确。
3.准确表达不仅是指语法、标点符号和拼写使用得正确，而且要采用合适的语气来帮助达到目的。其内容必须是实事求是的信息，尤其要保证数据的精确及术语的严格准确，因为它们是各种单据的依据，会涉及买卖双方的权利、责任与利益。
总之，外贸函电是涉及语言、交际技巧、国际贸易和文化背景的综合写作。只有把语言与商务贸易综合起来考虑，才能恰如其分地使用商务英语函电，才能跟上电子邮件和图文传真等现代通讯方式时代的发展，才能高效率进行贸易信息交流，促进经济贸易的繁荣和发展。
参考文献：
［1］吴鑫雁.商务英文函电主要写作技巧［J］.LiaoningFinancialCollegeJournal，2002年，第1期.
［2］郑卫，汪文格.礼貌与商务英语信函中礼貌的表现［J］.云梦学刊，2002年，第23卷第3期.
商务英语在对外贸易中的应用篇8
伴随中国经济快速发展，中国全球化趋势日益加深，越来越多实力雄厚的中国公司加入了国际市场的竞争，也有越来越多的跨国公司进入中国，使得中国对外商务贸易事业蓬勃发展。在国际经济贸易的发展过程中，英语作为世界通用语言，商务英语在世界商务贸易中发挥着重特别重要的作用。文章主要分析了当前商务英语的特点与重要性，进而分析出新时期商务英语在进行翻译时所应该注重的基本原则，还要坚持与时俱进的原则。文章通过分析商务英语交流之间产生障碍的主观原因，阐释了解文化间的差异的重要性。商务英语对于国际经济商务谈判以及商务贸易广告都是具有深刻影响的。因此，在今后的商务交流中，我们要注重商务英语的掌握和积累，不断提高商务人员的综合素质，尊重不同文化之问所存在的差异，更好地进行商务交流。
关键词:
国际经济贸易;商务英语;策略;运用;影响
中国加入wto后，伴随中国经济快速发展，中国全球化趋势日益加深，越来越多实力雄厚的中国公司加入了国际市场的竞争，也有越来越多的跨国公司进入中国，使得中国对外商务贸易事业蓬勃发展。英语是当前世界上的国际通用语言，由于商务英语的应用与普通的英语存在很大的差别，在对外商务贸易活动中，在各式各样的商务交流过程中，英语在国与国之间的谈判中起到了非常重要的作用。利用英语作为工具，是形成共同的合作意愿的基础，通过中英翻译来塑造良好的商谈氛围，双方真诚、友好、亲密的交流，在国际贸易发展中具有无可替代的重要作用，借助该工具交流要应用一些技巧，才能更好地实现商务交流的目的，所以要采用相应的商务英语交流技巧。
一、商务英语的特点与重要性
(一)商务英语的特点
商务英语是人们在跨国贸易、跨国投资、招商引资、对外劳务、涉外保险等商务活动中所使用的英语。商务英语以英语为母体，具备英语所有的语言学特征，具有独立性特征。商务英语更直白、严谨，专业性较强，没有太多的趣味性。［1］商务英语适应于跨国公司、跨国企业中，商务英语教学更加专业化，更加有针对性，对口语水平的要求更加严格。商务英语和社会交往有着紧密的联系，商务英语用在不同国家，要让从事贸易的双方都能理解，具有国际通用的特点。同时，用商务英语所签订的合同具有法律约束力，要有条有理，词汇要正式。［2］
(二)商务英语的重要性
当前，随着世界经济一体化趋势的加强，各国间休戚与共，互相依存，彼此都不能离开对方，大量的跨国公司不断发展，在这发展过程中，增加国际贸易活动，增强本国的经济实力，跨国投资是不可避免的。中国也积极参与到国际事务中，不同民族间的国际贸易越来越频繁，英语作为世界最普遍交流的用语，发挥了重要作用。在国际贸易中，双方通过商务谈判，来达到共同的最大利益。商务英语对个人的发展也起着至关重要的作用。作为当代青年，英语是全球通用的语言，必须掌握这门语言。［3］在国际性的商务谈判中，英语是必不可少的技能。现阶段世界各国学习英语的人数激增，通过对商务英语的学习，有效地提高商务英语工作人员的语言组织能力，激发他们的工作热情，提高他们的合作力、创新能力。
二、商务英语翻译时要遵循的基本原则
(一)商务翻译要符合语境
在跨文化商务交流翻译实践中，翻译者应该关注语境，只有如此，才能使交际双方完成交际活动，达到融合差异的作用。有的翻译者对异国的文化语境忽视，重视不够，“翻”得程度不足，译得还不到位，有的译作，在句法上很完美，让人挑不出毛病，但是读起来感觉就不是英文。由此可见，语境对于翻译是多么的重要。［4］语境原则就是在翻译实践中，利用对语境的增删来完成交际传递。汉语翻译成英语需要翻译者注意语境，注意对具体语境的交待。
(二)商务翻译内容要有意义
在中英商务交流过程中，跨文化交际应准确的表达意义，把意义原则与语境原则并立，还要注意意义的表达是否准确，考虑双方的交际背景。因此，翻译者还要结合具体的语境，在意义表达上保持一致。跨文化商务交流交际翻译实践中的意义原则通过语言层面的“差异”，达到意义上“融和”。
(三)商务交流翻译内容避免禁忌
在跨文化交际的翻译实践中，在中英商务交流过程中，我们一定要注意禁忌原则。不同文化背景下人们的生活中都会有一些禁忌事项，在翻译实践中要是出现了违背他们禁忌的生活词汇，就会对交际产生负面影响，伤害到双方彼此的情感。在跨文化交际的翻译中，要充分考虑到对方的禁忌，从而使翻译恰到好处。［5］在翻译实践中，通过“融合”现象，使翻译实践得到成功。
(四)商务英语翻译要以效果为导向
翻译更加侧重的是交际的效果，使译文对译文尽量接近原文，增强阅读效果，使读者更加容易理解，达到预定的交际目的。纽马克提出要使译文对目的语读者所产生的效果要与原文的效果相同。翻译的重点是突出的是信息传递的交际效果。交际翻译强调突出原文的情感色彩，突出翻译效果，翻译侧重效果轻内容。在以效果为导向下，译者可以自由阐释原文，不必受原文的语言形式的束缚，可以自己调整文体、组织语篇结构、排除歧义。
三、商务交流英语翻译障碍的主观原因
通过上面分析商务交流英语的重要性与特点，我们可以看出商务交流中，英语的翻译是非常重要的，影响翻译的主要因素除了上述原因，还有一些主观因素直接导致了商务英语交流翻译障碍，那么导致翻译障碍的主观原因，主要有:
(一)不能透彻理解原文及其语言文化背景
商务英语翻译包含吃、住、行、游、购、娱的内容，涉及日常生活的方方面面，对于外国商务者来说，要想商务交流顺利进行，最主要还是中英文之间的翻译，中国文化博大精深，不可能用一言半语就将悠久的内涵翻译出来，这就需要翻译者具有超凡的翻译能力，具备在两种文化间转换的能力。［6］从而更好地向外国商务者进行推介。比如对佛教词语“弥勒佛”的翻译，弥勒出自梵文“maitreya”，是一个外来词，在翻译时翻译为“mile”会使外国商务者感到迷惑。因此，要想成功地翻译，译者必须要对原文内容的理解透彻，旅游知识涉及的方面比较广泛，充分了解原文，了解文化背景知识，才能有一定的翻译水平。
(二)翻译时不符合目标语言的表达习惯
在商务英语的翻译过程中，译者虽然能够正确无误地理解原文，但是翻译出来的文字却不符合对方的表达习惯，让外国人感到非常迷惑，但由于译者的翻译能力所限，翻译的译文不符合外国语言文字的特点，没有能够贴近外国语言的文字习惯进行翻译，忽略目标语言的文化特色是不行的。中国有个菜叫做“霸王别姬”，是鳖和鸡制作的，在翻译时，就不能直接翻译成为“别了，我的小老婆”，让外国商务者感觉莫名其妙，太过于唐突、奇怪了。
(三)翻译时处在两种语言文化转换的“桥梁”上
中英是不同语系的语言，这就要求在商务交流翻译过程中，译者能够对两种文化都有很好的理解，要不就会出现翻译不匹配现象，导致译文处在汉英两种语言转换过程中的“桥梁”上，没有进入英语的文化氛围。在当前的商务英语翻译中，不彻底的翻译还比比皆是，值得我们注意。比如在翻译“观音菩萨”时，在佛教刚刚传如中国时，观音菩萨为男性，但是观音菩萨“大慈大悲”的形象带有女性形象特征，在中国就慢慢演变女性形象。翻译者只有将观音菩萨比作中国的圣母玛利亚，才能帮助外国人理解共同两者慈悲的特点。
四、新时期商务英语在国际贸易中的影响
中国加入wto后，伴随中国经济快速发展，中国全球化趋势日益加深，越来越多实力雄厚的中国公司加入了国际市场的竞争，也有越来越多的跨国公司进入中国，使得中国对外商务贸易事业蓬勃发展。随着各国之间交流的日渐密切，为商务英语的不断完善以及推广使用提供了重要的发展空间，商务英语在国际交往和国际经济贸易中的影响力也在不断的提高，是别的语言所无法替代的。
(一)商务英语有利于提高国际商务谈判效率
在国际经济贸易合作过程中，很多商业事务是要靠交往双方来进行谈判决定，通过双方的不断让步来实现对方在某一利益上的满足，在商务交往过程中，国际商务谈判是十分重要的环节，由于英语是世界性语言，这个商务谈判的过程也是需要借助商务英语来进行交流和沟通，最终达成利益上的一致性，从而实现商务合同的签订。我们也可以这样理解，在进行国际经济贸易的合作谈判过程中，商务英语无可替代，在商务交流过程中作为交流工具具有至关重要的作用，对于双方的商务活动与商务交流具有推动和促进作用。在进行国际经济贸易的交流和谈判的过程中，谈判人员要充分考虑到对方的禁忌，需要树立严谨的意识，从而使翻译恰到好处。在翻译实践中，通过“融合”现象，坚持交流用词的准确性和标准性，使翻译实践得到成功，避免出现用词不当造成歧义，为双方合作的达成提供十分重要的保障。
(二)商务英语有利于提高商务贸易广告的影响力
国际经济贸易范围广泛，在国际经济贸易的发展过程中，要想使自己的商品闻名世界，就需要进行贸易广告，所以说，商务广告在商务交往活动中具有至关重要的作用，换句话说，通过相关的广告宣传，可以提高其自身的竞争力和消费者的亲和感，能够提高外界对其自身的认知程度，进而能够实现自身产品内容和特色方面的成功推介，实现商务英语的成功策划。所以，我们一定要重视商务广告的作用，在进行产品广告的对外宣传上，要充分了解英语国家消费者的消费心理与文化差异，利用英语这个媒介来实现介绍自己的商品，可以利用商务英语的优美化和标准化，准确的表达，实现其自身风格特点的充分，达到耐人寻味的目的，在进行广告的推介过程中，通过画面上的冲击和语言方面的诱惑来激发消费国消费者购买的欲望。我们在充分了解中英文化差异的情况下，进行商务广告的设计，要转变传统的认知方式和思想方式，坚持商务语言上的推陈出新，利用创新性的思维表达广告的深刻含义，实现其商业价值和知识价值，提高国际经济贸易中的影响力和竞争力。
(三)商务英语有利于提高对外贸易翻译的准确性
随着各国之间的交流日渐密切，在国与国之间进行贸易的过程中，商务英语的实际翻译越来越重要。商务英语含有口头翻译和书面性的翻译，从口语翻译的角度来看，翻译人员保证用词的准确性和标准性，要充分的考虑到对方的风俗习惯、文化特点等，需要根据双方的谈判进行有效性的、针对性的分析，然后对应进行翻译，其实际的要求则是更加严格。在进行书面翻译的过程中，国际经济贸易要求需要重视用词的准确性，准确性表达文件中的信息，避免出现疏漏，不能遗落函电中内容。［7］国际经济贸易的不断发展，商务英语翻译人员要通过不断的学习来提高自身的综合素质，时刻严格要求自己，实现专业化的队伍建设，最终保证商务交流的效率。
五、中西方文化差异下商务英语进行交流的技巧
(一)遵循文化信息灵活等值的商务翻译原则
在对商务交流内容进行的翻译中，由于风俗习惯、思维方式、价值观念等方面的不同，中西方文化差异是不可避免的，所以，要想很好地翻译出相对于的商务交流的内容，翻译人员必须要跨越不同文化间的差异，直接的翻译是不行的，这时就需要通过进行灵活的、适度的调整来解决，采取意译的方式来进行解决。必须对中西方文化进行对比，进行差异的调整。
(二)充分理解产品商务谈判内容所承载的文化内涵
中英商务交流内容都是蕴含着深刻的寓意在商务谈判内容里面的，商务交流内容所蕴含的积极意义往往代表着企业的文化，因此商务交流内容的翻译者一定要充分了解东西方文化的差异，避免出现文化冲突，只有这样，才能更好地翻译出高质量的商务交流内容。要做到上述这点，就要求翻译者不能只停留在表层信息的理解上，应深入探索商务交流内容中蕴含的深刻文化涵义，在译语中找到合适的词汇表达，不仅仅追求词汇上的对等，最最关键的是要做到在两种文化中找到交融点。商务的翻译人员通过挖掘商标所承载的文化内涵，实现成功的商务交流内容对译，企业才能成功的占领目标市场。
(三)运用转换意译法对商务交流内容进行翻译
在进行中英商务交流内容翻译时，我们可以采用转换意译法来对商务交流内容进行翻译，仅仅保留商务交流内容的内在含义，通过翻译者的深入挖掘与渊博的知识涵养，用另一中意义的词汇取代原语的词汇，从而使对方交流者通过商务交流内容的名称联想到商品的功能和特性，促进商务交流内容的理解。［8］要做到上面所说这点，就要求译者必须充分的了解商务交流判内容的技巧，与此同时，也要懂得消费国家的文化，能进行中英文化差异对比，十分清楚译语国家消费者的心理。
(四)运用其余方法对商务交流内容进行翻译
除了转换意译法，我们还可以采用直译法、音译法、音意结合翻译法对商务谈判内容进行中英文翻译。成功的商务谈判内容，必须便于记忆，音译法突出的是原文语言的功能。好的商务谈判内容翻译，即使音译，也要尊重文化个性，使商品在营销活动中价值倍增，这种方法灵活机动，简便易用。综上所述，商务交流内容的翻译是很艰难的工作，要做到原名和译名的绝对对等是很困难的，译者要实现完美商务交流内容翻译，必须了解中西方不同文化，对商务交流内容所涵盖的信息进行适度的调整，最大化的体现出翻译的原文涵义，达到在商业竞争中处于优势地位。
六、结语
英语在国际贸易的过程中承担着重要的桥梁作用，商务英语是国与国之间沟通的工具，具有很重要的作用。各国之间存在着文化差异开，商务人员在实际进行商务贸易的发展过程中，应充分的考虑到文化上存在的差异，最大程度的保证沟通的顺畅性。商务人员要根据英语国家的文化特点与价值观，不断的增加知识积累，需要严格要求自己，实现沟通的灵活性以及准确性。
作者：王重光单位:牡丹江师范学院应用英语学院
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商务英语在对外贸易中的应用篇9
【关键词】企业国际化国际化营销商务英语提升策略
我国企业在改革开放以后就获得了极大的发展机遇，很多企业都开始谋求国际化市场份额。事实上，当前，全球经济一体化趋势日益明显，我国企业不可避免的要加入到国际化营销大军中去。应该来说，国际化营销可以实现全球范围内资源的优化配置，可以让一个国家的经济运行在国际化背景下，获得一定的发展空间，并对自身的不足做出及时的纠正和调整。但是，国际化营销中必然遭遇不同的语言文化背景，这将直接影响到国际化营销的成功与否。这就是说要涉及到商务英语的应用。目前来说，我国企业参与国际化贸易中的商务英语应用在某种程度来说，已经有了一定的成绩。但是，毕竟我国加入世贸组织的时间并不长，英语在我国作为外语教学，其英语使用氛围并不是很浓，因此，导致了我国商务英语人才少之又少，尤其是能够真正参与到国际化营销中去的综合型商务英语人才较为匮乏。我们必须尽快采取一定的措施来快速提升企业国际化营销中商务英语的作用与应用，从而切实提高我国企业在国际化营销中的竞争力和影响力。
1.我国企业国际化营销现状及其特征
我国企业经历了由计划经济体制向市场经济体制转化的过程，并在这种体制转型的过程中获得了一定的发展，尤其是积极参与到国际化贸易中去，涉及的领域有资源开发、生产加工、交通运输等多个领域。根据投资主体来区分的话，我国目前参与到国际化营销中去的企业主要有：外贸专业公司和大型外贸集团，大型生产性企业或企业集团，银行和其他非银行金融机构以及中小企业。其中，第一种类型的企业是我国参与到国际化营销中去的主力军和先锋力量，第二种类型的企业则是国际化营销中有较为成熟的生产技术和研发能力，产品价格性能比有着较为显著的竞争优势，但是，这中类型的企业起步较晚，然而，发展速度却相对较快。第三种类型的企业则是我国企业中的大部分力量，数量众多，但是，投资规模偏小，产品经营较为单一，国际市场竞争力较弱。如果从投资方式来看的话，我国企业参与到国际化营销中去的方式主要就是进行境外贸易，每年，我国企业境外经营投资的总额都呈现出明显的增长态势。但是，我国企业国际化营销的规模与方式与我国当前整体的经济实力之间还存在一定的差距，主要是我国企业参与国际化营销的力度仍然不够。
事实上，企业国际化营销是全球经济一体化的必然发展趋势，也是全球经济一体化发展的必要条件之一。因此，我们甚至可以说，没有企业的国际化发展，就没有全球经济一体化的发展趋势。反过来，全球经济一体化趋势又可以推动企业国际化发展进程。由此可见，企业国际化发展与全球经济一体化之间是互为因果，相互促进的辩证发展关系。当前来说，我国企业国际化营销有着以下几个方面的主要特征，即企业的国际化是企业经营理念的国际主义化，企业国际化标志着生产实体的国际化，企业国际化就是企业实施无国界的经营发展战略，企业国际化还体现在品牌发展战略上，打造国际知名品牌为目标，企业国际化是企业员工多国籍化组合的特色，企业国际化要求企业制度规范与国际经济规范接轨化，企业国际化另一个重要特征是企业集大学、科研院所、工厂、经销商连成一体的集团化智能性大公司，企业国际化还在于有一批具有世界级的创新思维的企业领袖。因此，企业国际化营销对于任何一个体制的国家来说，都是非常重要和关键的。当今国际范围内，无论是资本主义国家还是社会主义国家，无论大国还是小国，都不可避免的置身于国际化的经济商圈中去了，各国企业必须适时的加入到国际化市场中去，从而使得这些企业必须渗透到国际经济各个领域中去，从而让其营销活动也必然会走上国际化发展道路。那么，在企业参与到国际化营销中，
必然会遭遇不同的语言文化困扰，因为每一个国家、地区和民族的风俗习惯有着千差万别的差异性，从而使得国际化营销变得更为复杂和多变，充满了更多的潜在的风险。应该来说，企业参与到国际化营销中去，一定要全面了解并认真分析各个国家不同的经济、人口、社会文化和政治法律等营销环境因素，根据不同的情况和市场情况来制定出适合企业发展的国际化营销方针和策略。
2.商务英语的内涵及其特征分析
既然企业国际化营销中必然离不开商务英语的作用。事实上，企业参与到国际化的市场营销活动中去，就必然会遭遇当地文化的差异性，它是否适应当地语言文化，将在很大程度上决定了企业市场营销活动的成败。因此，我们要认清楚国际市场营销中的各种社会文化环境的差异性。其中，最为关键的一个环节就是语言文字。作为人类交际的重要产物的语言文字，它是人类实现交际的必要工具，也是不同文化的外衣。在国际化营销中，企业员工必须掌握一国语言，才能够真正了解该国的文化，打开交流与合作的阀门。国际化营销中，企业必须克服语言文字方面的障碍。企业必须加强对于商务英语的认识，增强企业全球化营销的紧迫感和使命感，树立“全球”营销意识，了解国际化营销的发展历程，重视跨国营销战略的渐进性和创新性，国际投资战略与跨国兼并的结合。
那么，商务英语到底是什么内涵呢？一般来说，商务英语就是指人们在进行商务活动的过程中所应用到的英语，在英语中往往表达为businessenglish。但是，在当今这个新时期，商务英语已经有了一种新的内涵和外延，并不仅仅指的是我国企业在进行对外贸易时所使用的英语类型，它还涉及到我国各个领域和各个层面的外交活动中所涵盖到的现代商务英语类型，从而使得传统的商务英语内涵有了新的含义。因此，商务英语一般就是指人类在国际商务活动中所使用的交流性语言工具，一般包含了商务交际技能、商务背景知识、商务背景中所使用的语言等三个方面的主要因素。从本质上来看，商务英语与普通意义上的英语有着一定的区别。普通英语一般是作为教育部门和政府部门服务的语言工具，而商务英语的专业知识性更强，内容涵盖了经贸、金融等多个相关领域的知识，是以普通英语作为基础，然后与专业商业知识背景相结合的一种语言工具。它有着独特的语言格式，是一种固定模式的语言文体形式，其目的主要是为了在国际贸易中使用，是当今国际贸易中不可或缺的语言形式。此外，由于英语是当今国际商业活动中的通用语言，其在国际经济发展中越来越受到人们的重视，其将有利于不同国家人之间的交流与沟通。那么，商务英语的特征有哪些呢？具体来说，商务英语一般有如下几个方面的特征： 2.1专业性较强。商务英语涉及的面广，既有国际贸易，又有国际营销，还有相关的法律体系等。这些商务英语都必须有专业术语进行表达，一般人是无法理解和使用的。这些专业词汇和术语在普通英语中的含义有着较大的区别，不是普通英语里面的含义了。比如说普通英语中的“drug”一词，其原意是“麻醉药品”或“毒品”，这显然在国际贸易中是不可能销售的。因此，在商务英语中，它的含义是“滞销品”；
2.2文化差异性较为明显。在国际化营销中，企业必然会遇到不同文化背景差异带来的问题和冲突，甚至有时会导致国际贸易的失败，严重影响到国际贸易双方的关系建立和矛盾解决，从而使得国际化营销产生较大的阻碍。这是因为国际化背景下，各个地方和国家的文化背景不一样，生产力水平也不一，各种语言文化千差万别的。在进行国际贸易活动的时候，商务英语必然会有一定的语言文化差异性带来的问题。比如说，在中国语言文化中，“龙”是一种吉祥之物，然而，在英语中，它却是表示恶魔的化身。一旦在国际贸易中不了解这些语言文化差异，将会造成极大的问题；
2.3语言简单且缩略词多。企业国际化营销中使用的商务英语正趋向于多个缩略词，这显然符合著名的语言学家提出的语言经济原则。根据这位法国语言学家马丁内的语言经济原则，商务英语中只要能完成语言交际功能就可以了，不需要花费人们交流更多的时间和精力，从而可以大大提高人们的生产和工作效率。比如说商务英语中，“外汇”常用“forex”，从而避免了使用过分复杂的词汇，使得商务英语在具体使用中显得简单易懂，有利于不同国家人们之间的沟通与交流成效提高；
2.4语言规
范且正式。商务英语中的书面用语是较为规范而正式的，比如说在涉及到一些商务传真、合同等非常重要的文件的时候，这些商务英语的用语是非常讲究的，必须做到准确无误的，它是具有一定法律效力的。一旦语言使用不当，简单的情况是造成误解，严重的情况下还会造成国际贸易的失败甚至巨额赔偿。因此，在商务英语中，我们往往会使用“purchase”来表示购买的意思，并不会使用口语化更浓的单词“buy”，以此来显示出商务英语的语言规范且正式的特征。
3.企业国际化营销中商务英语的作用及其提升策略
现阶段，我国企业国际化营销中商务英语的作用是非常巨大且关键的。主要有这么一些方面的作用：商务英语是贸易合作的前提条件之一，获取贸易信息的手段，贸易进行的工具，可以有效提升从事贸易人员的形象，是企业生存的技能，也是宣传企业的有效手段之一。它可以加快国际营销工作的效率和降低成本，利于挖掘与联系新客户，正确使用商务英语可避免贸易摩擦，利用商务英语可快速获取新的商业知识，使用商务英语可增强商务人员跨文化的适应能力，利用商务英语电传形式的促销等。因此，我们说，在企业国际化营销中，商务英语的作用是显而易见的。在当前企业国际化营销正在成为一个迅猛发展的行业的同时，我们必须尽快开放贸易市场，加大开放传统领域，突破性开放新兴领域，并让商务英语能够广泛应用到各种领域中去，可以应用于商务谈判中，应用于商务翻译中，比如说书面翻译，口语翻译，还可以应用到商务英语函电中。但是，无论对商务英语进行何种应用，企业国际化营销中都必须重视避免贸易冲突与矛盾，尽可能的通过商务英语来化解潜在的贸易风险。事实上，企业国际化营销过程中，对商务英语的具体应用有这么几个方面的影响因素，即背景知识、语言决策、交际技巧等。因此，我们必须掌握好这些影响因素，并积极采取有效的措施来积极应对各种商务英语应用过程中的挑战与问题，从而推动企业国际化营销工作的顺利开展。那么，具体的提升策略如下：
首先，企业必须切实强化商务英语的口语表达能力。在企业参与到国际化营销活动过程中去的时候，其首要条件就是要有一个明晰且准确的商务英语表达能力作为基础，它是商务英语在国际化营销中产生积极作用的有效渠道之一。这就需要我们企业有意识的加强对于员工的商务英语口语表达训练，这是因为商务英语仍然属于语言工具的范畴，人们学习它的最终目标就是用来交流，其最重要的特征就是要表达流利且地道。因此，企业应该多给员工创造机会，让他们多训练商务英语口语，掌握商务英语的基本功以及在各种场所所需要的英语表达，进行听力训练来增强口语的语感，并注重培养自己的英语思维，从而让自己的商务英语口语显得更为地道化；
其次，企业应该提高商务英语书面表达能力。企业国际化营销活动过程中，除了要使用一定的口语表达形式以外，还需要使用一些书面的表达方式，尤其在一些非常正式的合同和订单中，都需要使用商务英语书面语表达。而且，这些书面语都具有一定的法律效应，不能随意出错。因此，企业应该适当的增强员工商务英语的词汇量和阅读量，让他们更好的掌握商务英语书面表达和一些必要的商务知识，尤其是要紧紧抓住一些跟贸易有关的英语词汇，正确理解商务英语中的含义，并提高商务英语写作水平，这与平时不断的通过阅读量增加来扩充自己的词汇量也是有很大关联的。事实上，商务英语写作也是一种沟通方式，是通过书面表达形式来完成的贸易交易过程，有时一些环节和函电就是交易的有效凭证；
再次，企业应该重视不同语言文化之间的差异性。对于参与到国际化市场竞争中去的企业来说，其真想要做好国际化营销活动，就必须采取务实的态度，严格遵守各项贸易规则和法律法规，把贸易知识和英语有机结合在一起，在处理一些国际贸易的时候，应该采取高效且富有弹性的方式，让商务英语为国际化营销做最为有效的服务。这其中，必然要学会尊重各个国家、地区和民族的语言文化差异性，在进行国际化营销过程中，一定要求同存异，尽可能的使得文化差异性变得最小化，尤其是要解决不同文化背景下人们之间交流与理解的问题，增强国际贸易交易双方的语言文化沟通有效性，拉近彼此之间的关系，突破一定的语言文化限制性，从而促进国际化营销的顺利进行。
总之，全球经济一体化的今天，企业进行
际化营销活动，就应该尽可能的缩小语言文化差异性。这就需要企业更好的利用商务英语工具，缩短不同人们之间的沟通距离，破除相关的语言文化障碍，进一步提升企业员工的商务英语口语表达能力、书面表达能力以及重视彼此之间的语言文化差异性，从而在全球经济一体化进程不断深化的同时，促进企业国际化营销的正常开展，并获得合理的最大化经济效益。
参考文献：
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商务英语在对外贸易中的应用篇10
【关键词】商务英语专业教学高职教育
【abstract】witheconomicglobalizationandtherapidgrowthofChina'sforeigntrade,China'seconomicreformhasbroughtaboutsmallandmediummanufacturingenterprises'flourishing,theCommunity'surgentneedforBusinessenglishprofessionals,andcolleges'additionalBusinessenglishmajor.andtherefore,Businessenglishmajorhasarapiddevelopment.Butatpresent,alargenumberofbusinessenglishgraduatesarefindingajobeasy,agoodjobdifficult,especiallyvocationalmajors.inthispaper,throughresearchandanalysisontheactualproblemsintheBusinessenglishvocationalteaching,andsuggestionsforstrengtheningtheBusinessenglishteachinghavebeengiven.
【Keywords】Businessenglishmajor;teaching;Vocationaleducation
一、引言
世界经济全球化，全球贸易繁荣，中国在改革开放的大好形势下，经济贸易迅猛发展，加入wto后对外贸易更加频繁，在全球贸易中扮演着重要角色。中国国内加工业、制造业快速发展，世界各地都能见到"中国制造"。随着中国出口的加大，社会急需能与外国人打交道的商务人才，加上英语国际通用性，商务英语专业应时而生。高校蜂拥而上，纷纷增设商务英语专业。商务英语专业得到飞速发展，并于2006年商务英语正式成为专业。商务英语专业的发展反过来也为社会经济的发展，尤其是对外贸易的发展做出了杰出贡献。上个世纪90年代末至2008年，商务英语专业是新兴专业，毕业生一般都能找到一份高薪工作，可以进外企，大型国企，甚至被高校聘用，担任商务英语专业教师。2008年经融风暴后，世界经济的不景气，加之成批的商务英语专业毕业生涌入社会，商务英语专业毕业生面临找工作难的现象，尤其高职毕业生。本人在从事商务英语专业教学的9年里，通过教学研究，市场需求调查，以及对往届毕业生的工作追踪访谈，力求通过分析高职商务英语专业实际教学的问题找寻高职商务英语专业发展之路。
二、高职商务英语专业教学的现状
（一）市场需求
随着中国经济的发展及经济体制的改革，中小型制造加工企业蓬勃发展。他们的发展为商务英语专业提供了广大的市场。但中小型对外制造或加工企业，因为经济实力的限制，需要的商务英语人才是有外贸工作经验，能外贸业务，会英语应用，但对于学历，要求不高。对于这种要求看上去不高，高校都设有外贸理论与实务，英语听说读写译课程，但校外外贸业务实习基地因种种原因，高校一般都很难建成。这样就导致学生很难在毕业前拥有工作经验。
（二）通讯变革
随着网络时代的到临，通讯方式发生了翻天覆地的变化。外贸联系工作由之前的电报、电传、电话、面谈和书信到现在的电子邮件。电子邮件方便快捷，更主要是它不需要使用者说英语，我们都知道很多中国英语的读写能力强，但听说弱，这样刚好发挥了使用者的优点。甚至读写要求也不高，通篇下来语法百出也没问题，只要大致意思写了，一般电子邮件阅读者也能看得懂。所以在电子邮件的帮助下，英语水平不高的商务人士也能做外贸。
（三）高职发展
随着经济的发展，中国高校不断扩招，本科及本科以上毕业生供大于求，高职毕业生就业问题就更难。高职院校要发展就得凸显其特色教学――培养应用型人才，其中"应用型人才"正是高职商务英语专业人才培养的核心。商务英语专业教学就是培养学生借助英语动手解决贸易业务问题。但目前高校因种种原因，专业特色不够突出，尤其是商务英语专业。看到商务英语专业有着巨大的市场，不管条件成不成熟，一般高校几乎都增设商务英语专业；不管教学质量满不满足市场需求，学生毕业就业茫然；不管有没有"双师"素质教师，一般能英语不能外贸，能外贸不能英语。最后等学生毕业时英语会，外贸理论会，但不会应用英语与外贸理论去操作外贸业务。
1.专业发展:商务英语专业是新兴专业，2006年正式成为专业。因为是新兴专业所以商务英语专业不能像其他成熟专业一样，能给高校新增的商务英语专业提供一套完备的理论与实践指导。专业本身在教学方法和手段，实践教学体系教学课程设置，教学目标，学科建设，教材规范，教师队伍建设，专业定位，教学评估，职业规划也发展上都有待发展。
2.教学观念:目前高校商务英语专业没有统一的教学测评，但绝大多数在商务英语专业上以英语教学为主，商务类为辅，有的基本上课程设置与英语语言文学专业差不多。高职院校的商务英语专业教师大多来自英语语言文学专业的教师，因为商务英语专业开设了，就把一部分教师划拨到商务英语专业任专业教师，这样的教师他们在教学观念上还是重语言轻商务。如果商务英语专业重的是语言，那英语语言专业与商务英语专业就没有区别。假如懂英语就能做外贸，那就没有新增商务英语专业的必要了。
3.教师水平:高职商务英语专业专职教师中要么来自英语语言专业要么来自本科院校毕业生，英语能力有，但缺乏商务实践经验，不能满足商务英语专业职业要求。而且专业学术研究水平不高，为了适应高校教师要求，一般再深造也是攻读语言类研究生，有着商务英语专业硕士文凭的商务英语老师很难找到。
4.学生水平:高职商务英语专业学生入校前，英语水平普通要比本科院校学生要差，有的院校在招生时根本不看英语单科成绩。这样，高职院校更应把学生外贸操作能力加强，弥补英语的不足。
三、加强高职商务英语专业教学的建议
（一）教学
因为商务英语专业培养的是解决外贸业务中的问题的技术应用型的人才，教学应以任务教学方法，围绕外贸业务中的问题实行双语教学，让学生在学习的过程既应用英语又熟悉外贸业务操作。培养具有扎实的语言基础、掌握宽泛的商贸运作知识并能熟练使用现代办公设备、能够胜任外事、外贸、金融及外（合）资企业的涉外商务与翻译的应用型、复合型中高级人才。我们培养出来的学生将来的就业方向主要是外企事业单位和商务界的翻译、市场营销人员、进出口业务办公员等较高级的应用型复合外语人士。他们能用英语交流，能够阅读与外贸外事相关的英文资料，能够书写外贸函电，具备以英语作为工作的语言工具。熟悉商务知识，全面了解国际金融、国际贸易政策与实务、会计学原理、市场营销等相关知识。熟悉商务英语谈判的内容及技巧，熟悉电子商务的运作过程及方法。熟悉文秘工作、熟练操作现代化办公设备。熟悉经济法及国际商法中的基本规定，并能利用所学知识进行实际的案例分析。学校尤其要为学生创造校内外实习平台，教学过程中加大学生的实训课时，让学生在动手操作的过程，发现问题解决问题。
加强课内实践、实训教学。针对一些实践性强的课程如进出口业务、商务英语口语、办公自动化等。以业务流程为主线来设计教学内容，以工作任务为单元建立相应的仿真情景，使学生在完成工作任务的过程中学习专业知识培养职业能力、针对综合英语、英语听力等较难"工学结合"的纯语言技能课程，在教学方法和手段上体现以学生为中心，课堂活动以项目为载体，知识、理论、能力和实践训练尽可能一体化进行着重训练学生的应用能力。校内实训可以建立以下项目：英语交际能力综合训练、商务模拟实训、翻译实践实训、国际贸易实务实训、进出口业务实训、办公软件应用实训，教师根据职业岗位的实际需要利用更多媒体或校内实训基地为学生营造一个"准职业环境"，设计若干"仿真"或"全真"的职业任务，对学生进行职业技能的训练，目的是在一种仿真的教学环境中培养学生的英语应用能力，商务操作能力和办公自主化应用能力，提高学生的就业能力。
（二）教师
为了落实任务教学，教师也必须提高自身的专业水品和教学技能。学校可以定期派送商务英语专职教师到外贸部门学习。在学习的过程中一方面教师的外贸业务操作水平得到及时的提升与更新；另一方面也了解这个市场的需求新动向。教师还应多参加商务英语学术交流会议，及时了解本专业的研究成果及研究新动向，用专业的教学理论完善学科建设，加强教师队伍建设。专业课教师的知识能力结构必须具有复合型应用型特征。合格的告知商务英语教师不仅要有坚实的英语功底，而且要有丰富的商务英语知识和技能。专业课教师的教学模式应体现职业教育的特点。许多教师职业教育观念不强，对职业人士的培育途径的研究甚少，因此专业课教师要将职业文化素质的教育融入课堂，在课堂中加强对高职商务英语学生的职业意识、职业定位、职业实践、职业道德、创业意识、创新精神、吃苦精神等文化素质的教育。要让学生树立"能力本位"商务观念，并能以诚信的态度对待工作和伙伴。
（三）学生
为了达到学习目的，学生在英语方面尤其要加强表达能力，不管是口头还是笔头的表达，口头表达能力强肯定是商务英语专业人士的一大优势，问题是口头表达能力不强的学生，可以借助现代便利的通讯，同样能成为出色的外贸业务员。在国际贸易方面，主要是加强动手能力，积极参与到任务教学中，围绕任务，熟悉外贸业务流程，掌握外贸单证操作，通过外贸实训实习积累经验。另一方面，商务英语工作中社交很重要，学生还应注重中外文化差异，公关礼仪。因此学生还应多参加社会活动，提高社交能力。
四、结束语
现在高职商务英语专业虽然面临招生难就业不理想的现状，但通过商务英语专业研究的完善，通过教师与学生共同的努力，牢固树立高职特色的人才观、质量观与教学观，坚持走技术应用型人才为特色的培养之路，坚持以市场需求为导向，不断适应和满足社会需求，高职商务英语专业必定能因人才培养适应社会而被社会所需要。
参考文献
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