电商推广的优势十篇

发布时间:2024-04-26 03:24:02

电商推广的优势篇1

关键词:跨境电商;粤港澳大湾区;Swot分析

一、引言

近年来,跨境电商作为对外贸易转型升级的重要模式和发展方向之一,在全国范围内均呈现蓬勃发展之势。广东作为改革开放的先行区域,充分借助跨境电商这一领域取得了较大的先发优势,但也存在系列制约其深入可持续发展的现实问题。粤港澳大湾区自2017年正式成为国家战略以来,意味着有更多的资源和政策支持,为广东地区的企业发展再次提供了巨大的发展机遇。文章主要运用Swot分析方法,重点研究了广东省的跨境电商企业如何在优势与问题并存的形势下,充分借助和发挥粤港澳大湾区战略带来的政策和资源红利,最终取得更好的发展机会和前景。同时,这也是当前我国经济转型升级压力下的有益尝试,在全国范围内具有现实的示范效应和推广价值。

二、广东跨境电商的Swot分析

(一)优势。1.地理位置优越。广东省地处华南沿海,拥有全国各省和直辖市中最长的海岸线,辖区内有广州、深圳、珠海、虎门、湛江5个亿吨级港口,具备货通全球的便利条件;广东省的陆空交通也十分发达,全省高速公路通车总里程全国第一,拥有多条铁路枢纽主干线,国内国际航空运输也十分便利。同时,广东毗邻港澳,区位优势明显。香港在全球自由经济体排名中名列前茅,是国际最重要金融、航运、贸易中心和航空枢纽之一;澳门是中国与葡语国家沟通交流的重要纽带,承担多元化文化交流的地位作用更为突出;广东珠三角地区作为全国外贸发展水平最高的地区之一,长期是我国外向型经济的标志性窗口,对我国加快构建新型经济体制具有突出的引领示范作用。综合来看,粤港澳大湾区在全国各大经济区域中具有开放程度高、经济活力强的突出优势,为跨境电商快速发展提供了良好的物质条件。2.产业优势明显。广东省工业门类齐全,经济总量长年位居全国第一,特别是电子信息、电器机械、建筑材料、纺织服装、食品饮料、石油化工等多个产业在全国范围内均具有明显优势。2020年5月20日,广东省政府在《广东省人民政府关于培育发展战略性支柱产业集群和战略性新兴产业集群的意见》中指出,要进一步强化广东省支柱产业和战略新兴产业在中国的领先地位,培育具有全球竞争力的产业集群[1]。广东省的优势支柱产业和新兴产业集群规划,将为跨境电商业务的可持续发展提供有力支撑。同时,广东省的产业还与港澳形成优势互补,香港、澳门高度发达的服务业也为广东省先进制造业为主体的产业结构调整提供支持。从当前国内电子商务的发展形势来看,根据清华大学电子商务交易技术国家工程实验室等机构2019年的《2018年中国电子商务发展指数报告》显示,广东省电子商务发展指数在2018年为65.6,连续四年处于全国第一,该指数是从电商基础、物流、人力资本等多个维度,对某省或直辖市的整体电商发展水平形成总体评定,展现了广东省在电子商务方面的雄厚实力。特别是广东省的跨境电商零售进出口在全国范围内具备压倒性优势,近几年来连续实现快速增长,仅2019年的跨境电商零售进出口总值达到1107.9亿元,较2018年大幅增长45.8%,在全国同类产品的总额中所占比重高达59.5%。2020年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单24.5亿票,同比增长63.3%。目前广东地区跨境电商以出口为主,全国70%以上的跨境电商出口商品通过珠三角地区销往世界各地。3.政策环境良好。近年来,广东省各级政府对电子商务和跨境电商的发展高度重视,出台了大量政策予以支持。例如,2013年了《关于加快发展电子商务的意见》,放宽了电商企业的准入门槛,并给予相关优惠待遇和奖励;2015年出台了《广东省促进外贸稳定增长和转型升级若干措施》,大力支持跨境电商业务特别是出口业务的发展,并在通关时间和规定时限等方面提供便捷条件。近几年,广东省积极响应国家对跨境电商综合试验区的发展规划,充分利用电子港口平台优势和数据共享机制,加速推动跨境电商进口业务的发展,并取得了巨大成果。据广东省商务厅数据显示,截至2019年底,广州、深圳、珠海、东莞、佛山和汕头6个跨境电商综试区建设线上综合服务平台备案企业3918家,线下跨境电商产业园区25个,并产生了o2o体验店、跨境商品直购体验中心、进口直购消费展等各类跨境电商新模式。2020年5月,随着国务院《关于同意在雄安新区等46个城市和地区设立跨境电商综合试验区的批复》,同意将46个城市地区设立跨境电商综合试验区,使全国范围内共产生了105个相关试验区,其中广东省增加至13个,稳居全国首位。7月份以来,广东省先后针对新增加的试验区了系列政策引导相关产业发展,拟进一步推广复制此前跨境电商试验区的成功经验做法,力争为全国打造一批先进样板。4.人才优势突出。粤港澳大湾区作为拥有包括中山大学、华南理工等知名院校在内的近150所高校、40多个国家重点实验室的教育强区,正日益成为全国最大的高校聚集地,仅广州便拥有100万人以上的在校大学生,应用型本科院校以及高职高专院校均开设了跨境电商专业培养行业岗位能力对接专业人才,为大湾区的发展提供强大的人力资源支撑。同时,广东省整体较为优越的薪金条件和优惠政策也为人才留粤和人才来粤创造了良好条件,能最大限度发挥大湾区的人才虹吸效应,为湾区建设打造良好的人力资源条件。(二)劣势。1.专业人才缺乏。由于跨境电商是综合外贸、互联网、商务等多个领域的新型商业模式,对从业人员对外语、外贸、商务等多个行业的专业知识都提出了较高要求,需要其成为具备跨文化交际沟通、网络营销、贸易平台操作、网站运营、物流与供应链管理等诸多能力的复合型人才。尽管当前广东省的人口基数高达近亿水平,但合格的跨境电商人才却十分短缺,是制约这一行业向前发展的重要瓶颈之一。仅广州一市,能熟练掌握跨境物流、跨境电商、国际会展等业务的专业人才便有近50万的需求缺口。2.大型商务平台数量不足。从历史经验来看,大型跨境电商平台对打造全球跨境电商中心具有关键支撑作用,能够凭借其强大的平台营销能力和巨大的C端流量,在整合资源、推动行业发展、汇聚人才等方面发挥主导作用。例如,天猫国际、京东全球购等超大跨境电商平台为环杭州湾大湾区相关行业的快速发展起到了助推器作用。目前,广东省的跨境电商规模居全国首位,但受区域定位、传统文化、商业氛围以及经营风格等的影响,整个粤港澳大湾区范围内的大型跨境电商平台较长三角区域短板明显,能够在全国排名前列的大型跨境电商平台基本没有,对跨境电商的后续发展造成较大掣肘。3.仓储体系亟待完善。物流配送一直是制约跨境电商快速发展的重大挑战之一,周期长、成本高、破损率高等问题始终无法得到有效解决。特别是广东省的跨境电商物流多数邮政小包,货量大、包裹小、距离远、转运次数多,导致货物的破损率和丢件率居高不下。同时,由于广东省的跨境电商企业多以中小企业为主,订单较为零散且单一货品规模较小,又缺乏实力打造自己的仓储体系,只能依靠跨境物流实施货运,导致成本高昂且效率不高。4.结算效率有待提升。跨境电商支付因为涉及跨国或跨地区支付的特殊性,整体较为复杂烦琐,且周期较长并存在一定交易风险,导致广东省的广大中小跨境电商企业需面临较高的交易成本和风险。以目前跨境电商较为常用的两种支付方式为例,一种是使用paypal、Cashpay、moneybookers等进行线上支付,需要企业支出一定的手续费,并伴随一些支付条件的限制;另一种是t/t、monefGram等线下支付,通常面临手续烦琐和到账周期长等问题。5.对政策过度依赖我国跨境电商行业近年来的快速发展得益于相关政策的大力支持和推动,反之也使得这一行业目前很容易受到政策的影响而波动。以“四八新政”事件为例,财政部联合海关总署、国家税务总局于2016年3月《关于跨境电商零售进口税收政策的通知》(也称“四八新政”),原定自2016年4月8日起实施,并公布取消跨境产品免税额,迅速引发进口跨境电商成交额“熔断”式下跌。[1]另外,从广东省目前的实际情况来看,各行政单位之间的服务在互通互办方面还需进一步优化,以更加适应大湾区一体化过程中跨境电商快速发展的政务服务需求。(三)机会。1.蓬勃发展的商品交易会议。广东省每年举办大量的商品交易会议,其中最为出名的就是广交会(中国进出口商品交易会),目前已举办了128届,近年来吸引前来洽谈的客商已突破200多个国家和地区,哪怕是受肺炎疫情影响的2020年,广交会仍以网上举办的形式照常举行。随着以广交会为代表的各类全球商品交易会议的不断成熟和发展,其服务功能和内涵也不断拓展。2.根深蒂固的创新发展理念。清代以来,广州十三行曾是中国唯一的对外贸易窗口,在中外经贸交流中的地位举足轻重,粤商在外贸买办行业中显赫一时;改革开放以来,广东省作为先行试点区域,引领了国内经济发展、改革创新的潮流,也使得广东不仅拥有良好的产业基础,也使广东人具备了根深蒂固的经商服务意识和创新发展理念,为跨境电商这一新型外贸模式塑造了较好的营商氛围。3.引领潮流的信息化建设水平。近年来,广东省在推进“数字政府”改革建设方面成效显著,信息化发展总体评价指数排名全国前列。2019年4月的《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告(2019)》显示,广东省级政府网上政务服务能力指数力拔头筹,广东省政府还被评价为“‘数字政府’创新范本”。同时,广州深圳等地的app小程序研发应用也呈现出井喷之势,与跨境电商相关的程序和数据库应用也加速推进,有利于贸易效率的提升和交易成本的降低,为相关产业的发展提供了技术支撑。4.稳步推进的“一带一路”倡议和粤港澳大湾区建设。“一带一路”倡议提出以来,为我加强与“一带一路”沿线国家和地区的经贸往来带来了巨大机遇,特别是广东省作为全国参与“一带一路”经贸合作量最大的省份,有利于借机提升各类基础设施建设和物流配套水平,为跨境电商快速发展提供了重大红利。而粤港澳大湾区建设规划的正式落地,为广东省借助港澳的独特区位优势,更高水平参与国际合作和竞争提供了重要助力。(四)威胁。1.区域发展不均衡。广东省内区域发展不平衡,珠三角地区与粤东西北地区的经济发展差异较大,一直以来都是制约广东省可持续增长的突出问题和短板,也对跨境电商的长远有序发展带来了障碍。同时,广东各个跨境电商综合试验区的发展水平各异,且功能划分和各自优势还存在一定的重叠和竞争关系,如果处理不当容易造成广东省内跨境电商无序竞争的威胁。2.信用管理漏洞较多。网络交易的信用问题一直是影响电子商务发展的难题,尽管各大电商平台努力通过各种方式试图建立一套健全有效的信用体系,但囿于电子商务本身的特点和各种失信伎俩的不断翻新,始终无法得到有效解决。而跨境电商作为涉及境内外网络的电子商务系统,对信用管理体系的建立提出了更高要求。3.市场监管难度大。随着信息和大数据技术的快速发展,既使得电子商务的效率和市场反应能力更为高效迅速,也对相关部门履行监管职能提出了更高要求,需对商家诚信、产品质量、国家安全、保密等进行全方位管理,传统的监管模式已远远无法满足相关要求,亟须更新和拓展政府相关的电子政务系统。

三、对策建议

一是多措并举加速专业人才培养。在跨境电商专业人才培养方面,政府、行业协会、企业、高校应该分工合作,政府积极出台政策、高校顺应时势整合理论知识并加快实训基地建设、企业配合提供实践岗位和有从业经验的师傅、行业协会有效整合行业资源并提供行业指导,以满足跨境电商这类复合型人才的培养要求。随着教育部在2019年6月18日公布的《中等职业学校专业目录》增补专业中,将跨境电商列为增补的46个新专业之一,有效推动了广东外语外贸大学等一大批大专院校纷纷设立跨境电商相关专业,为相关人才培养扫除了专业设置障碍。二是全力打造优质跨境电商平台。一方面,要加大跨境电商产业园的建设力度,打破地域空间的有形限制,推动跨境电商相关资源的整合化和集约化,营造政府、开发商、企业“三位一体”的协同发展局面,进而充分发挥市场优化资源配置的作用,为优质跨境电商平台的打造提供硬件基础。另一方面,要充分利用信息和大数据等技术的进步,由政府牵头围绕跨境进出口业务打造综合服务平台,提供优质的物流数据、支付通道、人才培养以及政务服务等,全面提升跨境电商制造、营销、研发等完整产业链的网络整合能力,力争打造优质大型跨境电商平台。三是大力创建现代物流系统。“一个国家、两种制度、三个关税区”格局使粤港澳大湾区物流业具备了其他区域无法拥有的独特优势[2]。

广东省应该充分考虑三地的物流基础、角色定位和产业优势,进一步推动粤港澳三地在基础设施、产业布局和公共政策等方面的融合协同,打破各地因行政区划带来的障碍,推动大湾区各个供应链产业的协同发展、互补融合和各类物流要素的自由流动,为跨境电商企业提供更加简捷、高效、低成本的物流系统,推动本地企业进出口业务的快速发展,从而打造粤港澳大湾区绿色、节能、高效的世界级供应链。四是积极优化支付结算体系。便捷高效的支付结算体系对提升跨境电商综合竞争力的作用十分明显。《粤港澳大湾区发展规划纲要》就旗帜鲜明地指出要“共同推动大湾区电子支付系统互联互通”。目前,粤港外币实时支付系统、粤港联合票据结算系统、粤港跨境缴费通系统等区域性支付与市场基础设施已逐步完成,为人民币的跨境支付提供了一条更为高效、便捷、安全的渠道。[3]同时,支持和引导企业客户采用离岸账户结算的方式,也可有效降低支付结算成本并提升资金周转效率。五是继续提升政府服务效率。一方面,广东省内各级政府要积极促进湾区城市一体化,让人员和生产要素的流动更便捷,深化“互联网+政务服务”,使政务流程更为简化,继续拓展大湾区政务服务一体化内涵和外延;另一方面,也应大力推动跨境电商配套政策的创新出台,加速实现“信息互换、监管互认、执法互助”的目标,为跨境电商的快速发展提供政策便利。

参考文献:

[1]李孟哲.跨境电商税收新政影响及对策分析[J].国际商务财会,2016,(5).

[2]李胜兰.粤港澳大湾区的意义、优势、挑战与制度创新[J].探求,2018,(2).

电商推广的优势篇2

助推民族品牌崛起

目前,伴随我国制造业的发展而迅猛发展的电子商务平台,经历了从信息沟通到沟通交易,再到推动产业链转型升级三个阶段,而随着国内制造业的转型升级发展步伐加快,越来越多优质中国制造商品开始谋求走向世界市场。在制造业发达的广东省,作为国际电子商务的推动者,环球市场集团这样一家中国高端B2B电子商务品牌,成为越来越多优质中国制造商品走向世界的平台。

自成立之日起,环球市场集团(GmC)一直秉承着“让‘中国制造’成为优质标志”的民族使命,通过建立GmC标准及全球最可信的国际电子商务平台(),与第三方认证机构合作提供优质制造商GmC认证审核、国际品牌推广、以及贸易匹配等服务,帮助中国优质制造商提升品牌形象,创造与国际买家的洽谈机会,让中国制造商赢得国外优质买家的认识和信任,从而获得更多国际订单。

目前,环球市场网拥有100多万用户会员,专注服务包括美的、格兰仕、志高、tCL等在内的10万优质制造商(占中国出口份额的90%),以及重点培育相对有潜力的30万小微制造商;同时,环球市场网还专注服务包括沃尔玛、飞利浦、通用电气、家得宝、欧尚等在内的90万优质国际买家(它们占每年国际买家在华采购份额的90%,并持续向环球市场网的会员制造商发出大量采购订单)。过去6年,环球市场集团的增长速度都保持在50%~100%。2012年上半年达到260亿美元,是广州打造“国际商贸中心”及“亚太地区重要的电子商务中心”的重要平台和载体,是产业转型升级的重要引擎,是加快经济发展的“发动机”。

据环球市场集团总经理胡伟权表示,为了“让‘中国制造’成为优质标志”走向世界,他们通过制定一系列优质制造商的行业标准,对国内优质制造商品进行评判。早在2004年,环球市场网经过对20,000个国际专业优质买家的采购标准的调查和分析,集合了多家权威认证机构的集体智慧,创造性地推出了GmC(GlobalmanufacturerCertificate)“环球制造商”行业标准。GmC行业标准分别是:是否是真正制造商、生产优质产品能力、制造规模、专业外贸经验及团队、R&D、社会环境责任、信誉/商誉、oem/oDm经验。这是国内唯一一家对所有推广客户进行强制性审核的标准。通过这些标准,可以有效地规范中国制造商的行为,提升中国企业和产品的美誉度、以及企业的经营管理水平。

此外,为了保证认证的权威性和公正性,所有申请“环球制造商”标志的制造商,都必须接受环球市场集团委托的第三方国际权威审核机构德国莱茵tuV的现场审核。这确保了获得“环球制造商”标志的会员制造商不生产、不销售假冒伪劣和侵犯知识产权的商品,确保了平台上的所有制造商具有优质的产品质量和优秀的出口实力。

胡伟权表示,通过这一过程,能让优质“中国制造”与粗制滥造、假冒伪劣划清界线,有效节省贸易双方85%的时间,大大提高流通效率,降低流通成本,提升“中国制造”和“广货”整体国际形象,从而让更多的优质海外买家认识和信任GmC制造商,使GmC制造商赢得更多优质海外订单,推动传统制造业转型升级。

新模式打造国际话语权

标准的制定和审核只是助推中国优质商品走向世界的第一步,要想获得海外市场特别是发达国家的消费者青睐,除了过硬的产品质量,开发新模式推动中国制造直接面对全球消费者是GmC的另一有力武器。当前,中国制造商出口业务面临自有品牌难销售、依赖国外大买家、微利等挑战。为支持中国优质制造商打造自有品牌,掌握自主定价权,提升利润空间,2010年环球市场网开创了一种全新的贸易模式全球直销(manufacturertoConsumer,简称m2C)。m2C全球直销模式主要是通过m2C直销平台进行信息流、物流、资金流的统一管理并提供相应的解决方案,为GmC认证制造商提供一站式跨国供应链管理和市场推广服务,最终把优质产品直接销售给国外批发零售终端或消费者,实现真正的制造商直销。

据了解,m2C全球直销可以为制造商创造以下四大价值:一是通过线上线下的全面推广,可节省制造商80%的自我推广精力;二是支持中国制造商进行自主定价,通过价格竞争优势吸引更多买家进行网上订购;三是为中国制造商自有品牌开拓海外市场解决后顾之忧,实现自有品牌全球推广、开拓终端批零商;四是为中国制造商解决开展直销业务的市场(对市场不了解)、人才(精通跨国批零服务人才)及风险问题。

胡伟权表示,标准认证和塑造品牌是电子商务企业取胜的关键,多种营销方式相组合是电子商务企业发展的引擎。任何产品若想在市场上取得成功,就需要通过多种营销方式进行品牌宣传和品牌树立。环球市场网通过网络营销、采购匹配及展会推广等多种营销手段,为中国优质制造商的品牌推广和订单订购提供了强大的营销支持,最后帮助优质“中国制造”企业树立了良好的国际品牌形象。因此,在竞争激烈的国际市场上,制造业企业要强化市场营销意识,以客户为中心,通过全方面的宣传、营销,吸引市场眼球,掌握竞争的主动权,成功打造企业自主品牌。

此外,多元化增值服务是GmC电子商务平台发展的助推器。随着差异化竞争的加强和用户群体的逐渐成熟,未来3年,中国电子商务服务平台的竞争重点将由用户基数和网络外溢效应转向拓展增值服务。增值服务也将成为企业的核心服务内容之一。环球市场集团以大力发展增值服务作为未来战略的重点方向,为中国优质制造商提供了专业、深入、完善的服务,通过增值服务帮助客户成长。因此,平台企业需要通过不断地提供给会员企业专业化的增值服务,增强会员企业对平台的黏性,才能获得更好的生存与发展空间。

电商推广的优势篇3

【关键词】银行电子商务特点原因

一、前言

银行开拓电子商务业务的方法主要有两种。一是以本行客户为服务主体的积分商城或信用卡商城。二是以所有用户为开放主体的纯电子商务模式。该平台类似于传统的淘宝和京东等电子商务网站。在该平台中,消费者既能够获取全面的商品信息,也能够获得“大额分期”、“个人融资”、“担保支付”等服务,实现了金融服务的全面性。

二、银行开拓电子商务业务的特点

(一)良好的客户基础和信任度

相较于网络平台上的各式电商和支付机构,银行具有较高的信用度和安全性。虽然,以支付宝为主体的第三放支付机构公信度也有所提升,但是其具备交易额度上的信誉限制。交易双方无法对第三方支付公司进行充分信任。银行的各项操作规程和政策等,是在法律范围内执行的,比较严格和正规,能够有效避免电子商务交易过程中的风险。相较于第三方交易公司,银行具备良好的客户基础和信誉优势。

以建设银行为例,其网上银行用户已经超出1亿,手机银行用户已经超过6000万。银行要借助自身的资源优势和客户优势,吸引消费者参与到电子商务平台中,达到良好的电子商务开拓效果[1]。

(二)资金安全,技术先进

一是相较于电子商务运营商,银行更加注重网络安全问题。它具备资金和技术方面的优势,能够对钓鱼网站和网络病毒等进行有效防范,保障人们的交易安全和资金安全。二是银行的交易环境比较封闭,能够最大程度降低交易风险,保障资金安全。

(三)具备长远性的目标规划

银行开拓电子商务的时间比较短,并取得良好的发展成效。银行具备充足的资金和资源优势,立足长远,培植自己的客户群,以保障该平台处于良性的运营状态。与普通电子商务平台比较,银行也具备价格优势,并且能够应用资金,获取更加广阔的市场份额。

(四)擅长企业用户开发

银行具备经营网点和专业化服务方面的优势,它能够借助众多的企业和网点,与企业建立良好的互动沟通关系;借助技术优势,为企业构建针对性的网络服务平台。实现企业的支付结算、资金管理、融资贷款和业务推广等,不断拓展企业发展空间,为其提供广阔的市场前景。

三、银行开拓电子商务业务的原因

随着利率市场化的进一步推进,银行存贷利差收窄,竞争也更加激烈。银行已经认识到了发力中间业务、转变盈利方式的重要性。近年来,银行加大了对电子商务高成长性的关注度。开拓电子商务业务,能够使其获得更加广阔的利润空间。同时,借助电子商务平台,能够为客户提供更加丰富的增值服务,提高用户的黏性。借助第一手交易信息的获取,对客户的信用情况和消费诉求进行明确了解,以推进金融产品的研发和推广。第三方卖家的引入,也有助于提高用户参与度,提高银行的业务规模。

(一)盈利模式的转变增加了银行压力

传统认知背景下,中国银行业被认为是暴利行业。但是,随着利率市场化的改革,银行的获利空间逐渐压缩,市场压力也逐年增加。当前利率市场化仍然处于起步阶段,对银行的业绩影响也相对较少。部分银行也逐渐意识到传统存贷款利差不能够实现利润的最大化。银行要改变传统盈利模式,借助电子商务平台的开拓,实现利润的增长和市场效益的最优[2]。

(二)第三方支付地位逐渐削弱

第三方支付是电子商务运营发展中的重要组成部分。银行在传统支付公司中的参与度比较高,其网上支付功能推动了以京东、淘宝、当当等电商行业的发展。但是,近年来,支付宝和微信支付等第三方支付机构在电子商务中所占的比重越来越大,严重越弱了传统银行的网上支付功能。例如,当前,人们以支付宝的应用为主,借助支付宝实现网上支付。支付宝也通过其强势的市场地位,逐渐压缩交易手续费。相较于传统线下支付,具有明显优势。

银行在电子商务支付中的地位逐渐被削弱,不仅对银行利润产生了严重影响,也导致了客户的大量流失,使银行处于被动的发展状态。以支付宝推出的快捷支付为例,用户的商品购买不再依托于网银,借助银行卡号、户名和手机号码等即可完成支付。该种支付模式对传统网银带来了严重的打击。

(三)满足银行金融产品发展诉求

银行的运营主体是金融产品和服务。电子商务平台是银行发展的载体,其根本目的是实现本业金融产品的渗透。电子商务平台,借助技术优势,对客户资料和交易信息进行屏蔽,制约了银行对个人和企业客户线上交易信息的掌控。资料层面的缺失,使银行必须借助复杂繁琐的审核程序为客户提供在线信贷服务,制约了信贷服务的快捷性,也不利于人工成本控制。

银行开拓电子商务业务,能够借助该平台,获取信息流和交易数据。并通过智能软件对客户数据模型和利润分析模型进行构建,以对客户需求进行明确了解,实现新型金融产品风险和利润的核算,提高金融产品的设计和服务质量,并提升客户满意度,增强客户黏性,实现银行客户群体的扩张。

四、银行开拓电子商务业务面临的挑战

(一)法律法规缺失

当前,我国电子商务方面的法律法规缺失,电子合同及电子票据仍然存在法律效力和合法性层面的制约,并未形成合理的网上企业经营及交易的经济纠纷处理规程。电子商务业务市场准入等法律问题层面也存在盲区。银行内部也需要加强电子商务业务管理,并制定具体的规范,以确保网络交易监管的有效性。

(二)风险控制与发展客户规模之间不平衡

电子商务业务开拓对银行硬件环境提出了很高的要求。银行要重视网络系统建设,营造安全的网络环境,借助先进的安全认证手段,保障网上交易的安全性、便捷性和稳定性。同时,银行需要借助有效的风险控制手段实现客户筛选。当前各家银行对电子商务平台客户的要求比较高,且筛选严格,保证了客户的质量,但限制了客户的数量[3]。

(三)尚未掌握充分的网上交易记录和信用记录

银行电子商务的网上信贷业务,要求银行对客户的信誉度和相关信贷数据等具有明确了解。但是,银行在客户资源储备和商业信用体系构建中存在相应的不足。而以阿里巴巴为代表的电商平台在互联网贷款服务方面则更具优势。传统银行要充分掌握网上交易记录和信用记录,为电子商务开拓更加广阔的发展平台。

五、结语

银行开拓电子商务业务,既能够汲取传统的电子商务资源优势,又能够为客户提供支付结算、托管、担保和融资等全方位立体性的金融服务,提高商户和消费者的关注度,推进现代化银行的快速发展和转型,以开拓更加广阔的市场空间。

参考文献

[1]彭爽.浅析银行业拓展电子商务的原因及优劣势[J].中国商论,2015,(23):45-48.

电商推广的优势篇4

关键词:B2C;商务网站;搭建

中图分类号:tS943文献标识码:a文章编号:1001-828X(2012)03-0-01

中国电子商务发展迅猛,截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万;互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%,居全世界之最,并且仍然在高速增长中。据中国电子商务研究中心专家预计:B2B未来仍有望保持30%左右的增速,而转型将成为长期发展的主要动力;C2C市场格局已经基本形成淘宝网一枝独秀,但在专业化细分市场则在未来五年将成为资本市场的宠儿并必将出现许多优秀电商新秀;而B2C即将进入黄金发展期,预计未来几年复合增长率超过80%,成为资本市场的宠儿,而且随着内需市场重要性增强及B2C优势进一步显现,行业开始呈现出百花齐放的态势。

一、背景分析

随着B2C模式的不断升温,继3C数码产品之后,鞋类产品开始成为电子商务的新宠。易观国际通过数据监测获得2011年7月中国鞋类B2C网站流量的排名:乐淘月度UV(独立访客)为1159万,位列第一,好乐买(823万)、优购网(133万)和名鞋库月(101万)分别位列2-4位。特别是以百丽为首的传统鞋业巨头进入电子商务领域(优购网),有效的解决了品牌扩充和物流配送等问题,成为鞋类B2C商务网站的一支发展迅速的新生力量。

二、沈阳国际鞋城投建电子商务网站的可行性分析

沈阳国际鞋城是沈阳市鞋类批零业中的翘楚,在沈阳、辽宁乃至东三省鞋类批发专业市场中已具备相当大的影响力。鞋城总体建筑面积近10万平方米。目前,鞋城依托自身成功的运行经验,着重整合推广鞋类批零市场的连锁发展。以目前沈阳国际鞋城实体资源为基础,拟实施建设鞋类专业的电子商务网站项目,为鞋城品牌推广、进驻商家销售渠道拓展、鞋城人气提升助力并为建设发展电子商务产业布点打下基础。而目前沈阳国际鞋城搭建电子商务网站的优势包括如下几点:

1.沈阳国际鞋城已具有区域性品牌,在区域性有相当影响力,可以带动推广电子商务网站品牌,两者可以整体性品牌营销,起到相互促进带动。

2.沈阳国际鞋城目前已经入驻近七百家鞋类一级区域品牌商,投建电子商务网站有良好的商务资源。

3.沈阳国际鞋城地处东北,目前东北地区缺少有影响力的电子商务公司,在东北打造专业电子商务网站就具有一定区域优势,可以获得比较便利的当地政策扶持和广大的体验消费者群体。

4.沈阳国际鞋城地处沈阳鞋类批零市场,鞋城周边有大量的鞋类批零商家,这些区域商大都以批发为主,他们拥有较大的仓储和成熟的物流,就地筹建鞋类电子商务网站具有地利之便。如果能吸引这些商家中的部分上线,那么,网站投建之初对这些商家资源进行梳理整合即可拥有现成的仓储物流,这对投建电商初步立足就是事半功倍的功效。

5.投建电子商务网站技术不是门槛,关键是商务,而沈阳国际鞋城自身较强的就是商务能力,这是最核心的资源。

三、沈阳国际鞋城投建电子商务网站的框架性分析

1.网站定位。沈阳国际鞋城是以商业地产为主体,建设鞋类专业市场招商并为商家经营活动提供相应服务,以出租营业场所收地租提供服务收费用这种重资产交易结构形式而生存发展的企业。鞋城自身并不参与鞋类商品的经营管理。

鞋城目前拥有的资源是:现有近六百家区域性鞋类品牌商入驻鞋城;鞋城本身在区域性有相当的影响力;鞋城拥有在专业市场策划、招商、运营方面成熟的决策团队和执行团队;鞋城高管自身具有鞋类行业广泛的人脉和良好的政商关系;已入驻鞋城的品牌商大多有借助电子商务营销的意愿。因此,鞋城打造电子商务网站应定位在网站是卖“服务”而非卖“产品”的交易平台型专业电子商务网站。网站以服务商家、消费者为宗旨进而提高鞋城品牌效应并积累招商资源为鞋城扩张提供资源优势,同时,网站自身在不断完善服务的过程中,努力拓展自身品牌,做好网站市场推广产品营销,在提升网站人气、增加独立访问量、完善线上线下服务、扩大线上交易品种、交易价值、提高销售额等方面下功夫,促使网站自身不断增值。网站本身以鞋城现有资源为依托,做好市场推广,立足沈阳面向辽宁覆盖东北,打造区域性专业电子商务交易平台,在网站推广运营进入成熟期时,整合自身在行业中的资源优势增加自营项目,以低价特价的价格手段扩大网站认知度、影响力推动网站在电商业中的品牌发展,并最终在专业类电商中占有一席之地。这样做的好处是:鞋城初次涉足电商,投入小风险可控;给入驻商家提供虚拟交易平台有助于鞋城吸纳更多的优质客户;网站本身可以通过初级阶段运营获得经验并为网站后续发展提供实践保障;网站以现有入驻商家服务为切入点,可以比较快速的获得上线客商和消费者,有利于网站先立足后发展。

2.盈利模式分析。鞋城网站定位是以提供全方位服务的交易平台型电子商务网站,那么赢利模式就围绕交易平台和服务进行设置。网站的主要赢利模式包括以下三种:

入场费。入场费是对方为了取得资格而必须付给的费用。

停车费。停车费是对方为了延续资格必须要再付的费,商家商品上架收取上架费即是停车费的一种,线上线下的服务按营业额进行利益分成这是另外一种停车费,营运中给商家提供特色服务比如设置特定产品展示板块、页面制作、商品拍摄等服务收取相应费用又是另一种停车费。

过路费。过路费是对方为了取得更多的增值服务必须付的费,广告费、第三方利益合作者分成比如与移动、邮政、其他大型综合电商合作产生的效益分成。

3.关键资源和能力分析。沈阳国际鞋城搭建的网络交易平台其主要关键资源应该就是区域商务资源和整合能力。国际鞋城自身近七百家入驻商家及周边鞋城的入驻商家就是极好基础资源,国际鞋城原有的消费者和周边市场消费者则是第一拨上线消费的体验者,搭建完善交易平台过程中配套相应的网站推广手段,使网站认知和网站建设同步推进,可以快速培育网站信息流为网站立足打下基础。

电商推广的优势篇5

中百商网(是中百控股集团股份有限公司(以下简称中百集团)旗下购物网站。中百集团是以连锁超市为主的一家大型商业集团,国家商务部重点培育的全国20家大型流通企业之一,总部在武汉,连续五年蝉联中国企业500强,连续十年进入全国零售连锁经营30强。集团旗下中百仓储、中百超市、中百百货、中百电器四家专业连锁公司现有连锁网点700余家,网点覆盖湖北省及重庆市。2000年4月由中百集团建设开通中百商网,开创了湖北地区零售企业网上购物的先河。中百商网经过多年的发展,受到了政府相关部门和广大消费者的关注和支持。

获得了“科技成果奖”、“科技进步奖”、“百城万店无假货示范店”等奖项。2010年被国家商务部确定为“全国电子商务示范单位”。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。网络营销不是孤立的,在很多情况下,网络营销是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展,网络营销是互联网时代市场营销中必不可少的。网络营销的手段注重网上网下相结合,网上营销和网下营销是相辅相成、相互促进的营销体系。

2中百商网Swot分析

Swot分析即强弱危机综合分析法,即对企业的优势(Strengths)、劣势(weaknesses)、竞争市场上的机会(opportunities)和威胁(threats)的分析。通过对由湖北地区本土企业中百集团开设的中百商网进行Swot分析,摸清中百商网的实际状况,看到优势、机遇,也认识劣势、挑战,使其突破现状,继续做强做大,从而成为湖北地区、华中地区乃至全国的知名网购类网站。

2.1优势

(1)网站成立时间早

2000年4月,中百集团就建设开通了中百商网,开创了湖北地区零售企业网上购物的先河。中百商网成立之时正处于中国电子商务的复苏启动期,当时全国大多数传统零售业没有涉足此领域,中百商网可以说在这方面抢占了先机。

(2)网站界面清晰

中百商网的首页十分清晰、自然。网站色彩以白底配搭红色作为主色调,视觉上十分喜气、祥和,符合多数中国人的审美眼光;设有“首页”、“家电商城”、“生活剧场”、“店长推荐”、“积分商城”、“采购平台”、“供应商模块”七大栏目,一目了然,基本功能具备。与现在不少购物网站首页模块繁多、内容冗杂相比较,能凸显其简洁、简单的特点。

(3)有独立的域名

中百商网有自己独立的域名:,十分简洁易记,对于湖北地区熟知武汉中百集团的居民来说尤为如此。并且在公司(中百控股集团股份有限公司)官网()首页上有“网上购物”子栏目,点击后直接链接到中百商网。

(4)实体网点多,配送能力强

中百集团旗下中百仓储、中百超市、中百百货、中百电器四家专业连锁公司现有连锁网点700余家,网点覆盖湖北省及重庆市。中百商网依托中百集团的商品优势、网点优势及配送优势,利用互联网技术,秉承“诚信第一、服务第一、质量第一”的经营理念,扎根于本土,服务本地人群,通过实体门店与网店的紧密配合,为广大消费者提供快捷、周到的服务。

(5)生鲜冷链有优势

相较于同行业的零售连锁经营企业而言,中百集团在湖北地区的生鲜冷链方面具有比较明显的优势。武汉中百构建了完善的生鲜农产品供应链管理信息保障系统,实现生鲜农产品的不断发展。武汉中百向生鲜产品冷链物流上游延伸,通过与大规模稳定货源和基地的鲜活产品生产商建立长期合作关系,并通过自建江夏冷链物流中心和第三方物流汉阳科德冷配中心,向门店提供无公害蔬菜、新鲜水果、多品种配菜。

2.2劣势

(1)网站定位不好,优势不突出

中百商网主要瞄准两项业务:电器和生活剧场(以进口食品和日用品为主),没有凸显其优势产品———生鲜冷链、粮油食品等,不符合其受众群的需要和习惯,网站定位不好。

(2)网络营销意识薄弱

没有很好地开展网络整合营销,没有有效运用推广效果好的网络营销工具和方法。比如没有开展Sem(搜索引擎营销),缺乏搜索引擎优化,在运用与中百商网业务相关的关键词检索时,很少或根本没有其相关信息。

(3)网站功能不健全、用户体验不好

在基本模块及栏目具备的情况下,整体而言网站还存在功能不健全、用户体验不好的现象。比如店长推荐处没有店长介绍及推荐的理由、首页促销区无相应的促销商品列表页面链接;域名容易和“中百•商务网”域名混淆等。

(4)线下资源未充分利用

未充分利用线下实体网点,在中百仓储、中百超市、生活剧场的显著位置宣传“中百商网”,线下没有相应活动推广网站,没有在实体网点庞大的顾客群心目中产生网络品牌的深刻印象。

2.3机会

(1)网络购物的快速发展

近年来,中国网络购物发展迅猛,网络购物用户数和规模一再攀升。网络购物也呈向高端产品和低端产品两端延伸的趋势。奢侈、高价消费品及日常生活用品都能在网络市场占据一席之地。这给以服务百姓生活为目标的中百带来了机遇。

(2)家电下乡政策扶持

国家出台的家电下乡政策对于扩大农村家电产品的需求量具有很大的促进作用,对于中百电器产品也是不错的政策扶持。

(3)构建生鲜物流配送中心

中百集团独资子公司武汉中百物流配送有限公司今年收购山绿农产品集团51%股权,通过整合现有冷链资源,增强公司的生鲜冷链物流实力。同时中百集团2010年8月拟总出资4.6亿元在江夏经济开发区大桥新区征地240余亩,建设90740平方米的现代化生鲜物流加工采配中心,为公司连锁网点提供蔬果、肉类、水产以及冷冻、冷藏生鲜食品的加工和配送服务。

(4)依托武汉的城市圈地位

伴随着湖北8+1城市圈的不断成熟发展,武汉在城市圈的区位优势逐步显现,生鲜冷链物流及电子商务市场潜力巨大。

2.4威胁

网络现有的电器类商城众多,市场竞争激烈,比如京东商城、国美电器网上商城、苏宁易购、库巴购物网、淘宝商城电器城等,相较而言,中百商网家电商城毫无价格优势。副食特产类的网上商城也已有数家,如自由自在进口食品专营、欧格尼有机食品、进口食品网等,在此方面也难做差异化经营。

3网络营销策略

3.1突出优势,明确定位

建议中百商网首先突出优势,明确定位,遵循“坚持低价,独立品牌,向上延伸”的思路。坚持低价,即中百商网应看到线下多年积累的优势,充分利用生鲜冷链、粮油食品等优势产品,依靠网点优势及配送优势,将广大居民的日常消费吸引到网上,进一步巩固中百集团“低价、便利”的品牌形象,同时带动其他产品的网络销售。独立品牌,即目前来看“生活剧场”属偏高端的产品系列,与中百的品牌形象不符,放在中百商网中销售,容易和总体形象产生冲突,建议可以独立出来,选择独立的域名,建立独立的网站,进一步培养高端品牌形象。向上延伸,即从战略上应看到网络消费有向上延伸的趋势,所以可以尽早部署。除了生活剧场外,中百集团中高端的产品线还有电器,目前虽优势不明显不做重点突出,但应积极发展,长远来看仍可以逐渐壮大,增强中百商网综合实力。

3.2积极采用“线上+线下”模式开展营销推广

中百商网在湖北地区具有得天独厚的地理优势,具备众多的实体网点和强大的配送体系。因此,应积极采用“线上+线下”模式开展营销推广。重点采用的方法推荐:

(1)开展Sem

首先开展Seo(搜索引擎优化),开始可以从内容上进行优化,通过网站自身设定的新闻信息板块增加新闻消息的内容曝光度,增强内容中关键词的密度及链接数;同时可以借助在博客、微博、社区、论坛中创造的内容,提高搜索引擎排名。接下来可以考虑竞价关键词,做关键词广告。针对中百商网的主营业务,可以竞价的关键词有:生鲜、生鲜食品、食品、粮油、食品商城、家电、电器、家电商城、电器商城等。

(2)微博营销

现阶段,中百商网使用类似微博这样的社会化网络工具不足。虽已在新浪开通官方微博,但是开通时间晚,微博数量少,更新慢,内容无针对性、无吸引力。目前这类社会化网络人气特别高,如合理运用可以取得意想不到的效果。建议对微博的用户群进行分析,首先主要针对湖北地区居民型网络顾客,多发价格优惠、日用商品更新、网站活动、生活动态等喜闻乐见的信息,同时坚持每天更新,选在早上、中午、下午、晚上几个买菜及休闲的高峰时段发送。

(3)采用团购形式

时下团购备受关注,网络消费者参与网络团购的热情很高。中百商网可以提供网络团购项目,吸引人气,借势进行网站宣传。并且,中百集团的产品供应量大、配送方便的特点决定了其完全可以驾驭这种经营形式。

(4)策划网站主题活动

要在网络上策划短期比线下更优惠的活动,从而吸引线下忠实顾客和新顾客对中百商网的关注,以实现网络品牌宣传的目标。

(5)线下网点宣传

千万不能忽视众多线下网点这一优势资源,充分利用线下门店做网络品牌的推广。

电商推广的优势篇6

政企市场“三国杀”正如火如荼的展开,电信凭借自己的固网资源优势在政企市场建立了绝对的优势地位;而移动也通过自己的运营优势开发了大量的集团移动用户;联通则兼具固网和移动网络,但发展却相对缓慢,正在不断蓄积力量迎头赶上。政企客户市场正在上演一出没有硝烟的运营商之战,谁主沉浮,让我们拭目以待!

一、广东总体政企市场分析

广东通信市场的竞争可以说是全国的标杆,表现得最为突破,竞争也异常的激烈,其中,政企(集团)市场亦然。随着政企收入比重不断的增长,市场份额不断扩大,三大运营商都在政企市场加大了投入,将政企市场作为业务发展的战略重点,竞争日趋白热化。

2012年广东通信市场收入为1463亿元,其中,政企市场收入(包括固网、移动、专线收入)大概为580亿左右,占比约40%,各运营商占比如下:

通过赛立信通信研究部的数据,不难看出,在政企市场广东移动还是集聚了很多的移动用户,收入上占有一定的优势,但大部分收入都来源于移动业务收入,单就固网和专线政企市场而言,广东电信是占据绝对的主导地位的,在这两项上的收入占比约在90%左右,联通约6%。

综合看来,在政企市场上,广东移动的优势依然在其庞大的移动用户群,而广东电信优势集中在固网和专线业务,广东联通则兼而有之,但占比略低,发展较慢。

二、广东电信政企产品表现突出

2012年,广东电信大力发展政企市场业务,取得了快速发展,政企收入不断增加,占比达43%左右,部分地区甚至超过了50%,如深圳占比约为52%,并且仍处于上升趋势,可见,政企市场收入正成为广东电信收入增长的主要增长点。

广东电信政企收入主要来源为固网语音收入、宽带收入、移动收入、资源出租、iDC、iCt、其他行业应用收入七大项,2012年这七项业务收入占比如下图所示:

由上图赛立信通信研究部的数据可知,固网语音收入仍是广东电信政企收入的最大收入来源,其次是宽带和资源出租;但固网语音收入和资源出租业务收入占比呈下降趋势,增长比较快的是移动、iDC和iCt业务收入,可见传统的政企客户业务正面临比较严峻的下滑压力,新兴的政企业务将成为广东电信主要的增量收入来源。

相比于移动和联通,电信政企市场的产品种类、数量是三家运营商中最多的,也是最全面的,基本覆盖了政企客户需求的各个方面,下面我们就从基础业务、行业应用、行业解决方案三大块对电信一些重点政企产品进行解析。

三、政企市场营销策略对标分析

1、广东电信

整体看来,2012年,广东电信进一步加强了对于政企市场的投入,包括资金成本、营销队伍建设、物料技术支撑等,通过紧盯3G、光纤宽带、专线、行业应用四项重点业务,以客户价值经营为主线,建立“一户一案”的个性化服务,大规模开展无边界营销,从而拉动政企客户规模上量。

重点业务差异化营销

首先,为了突破政企客户3G市场,广东电信大规模开展整体转网和总机服务,并通过高额的话费补贴和团购优惠吸引用户入网。从七月份开始,为进一步提升整体转网的效果,广东电信又实施了“定点引爆”的专项转网行动,全省优选出1000家优质客户,实行定点攻坚,并给予800万的专项人工成本激励,激励落实到人,极大提升了营销团队的积极性和责任心,转网效果显著,并实现了转网用户规模和质量的双提升。

其次,通过光纤化改造和光纤提速,拉动宽带用户新增和存量保有。主要措施包括:新入网赠送增值业务、存量用户免费体验50m/100m高速光纤或加装增值业务免费提速等;对协议即将到期的互联网光纤专线用户进行主动关怀,提前做好续约的各项工作,做好客户名单制管控工作,降低流失风险。

专线类业务在竞争形势不断严峻的情况下,广东电信通过推出专线融合特惠套餐和免费体验等优惠措施加强用户新增和对手策反;同时,锁定存量用户名单,通过提速不提价、续长约提速、天翼融合、赠送备份电路、赠送体验机等方式提升客户价值,进而增强用户粘性,控制风险,很好做到了用户的新增和存量保有。

行业应用的推广是广东电信2012年的重点专项工作,在“智慧广东”的大背景下,广东电信首推移动办公:通过“天翼云办公”定制oa应用渗透政府移动办公,通过“翼办公”标准oa应用规模覆盖中小企业,在结合翼机通、翼定位、翼对讲等系列应用形成行业解决方案,深入渗透企业的各个流程,为企业提供个性化的专业通信服务。

强化渠道,提升客户价值

政企行业客户通过整体转网、总机服务扩建群、行业应用解决方案复制推广和无边界营销等举措,形成行业信息化解决方案,嵌入行业客户的每一个业务流程,全方位提升行业客户价值。

针对中小聚类客户,广东电信主要以光纤宽带发展和团购促销活动为主:通过细分聚类场所,融合行业应用,开展“四扫”营销行动,针对专业市场以旺铺助手和平安e店等3G应用体验开展扫场营销;针对商业楼宇结合光纤宽带推广和平移提速开展扫楼营销;针对产业园区落实终端团购优惠、宿舍宽带团购+天翼3G融合推广和手机礼包促销活动开展扫厂营销;针对临街商铺加快天翼领航a8、a6等自主融合套餐开展扫街营销。此外为了充分挖掘聚类市场,广东电信加大了对聚类行销的引入,逐步建立聚类渠道经理队伍,开展协同营销,助力提升渠道产能。

校园市场历来是各运营商的重点抢夺对象,2012年广东电信为求校园市场取得突破性的进展,提高校园市场份额,更是推出了一系列的营销举措,除了日常的入网优惠、终端促销、充值赠送、天翼飞YoUnG品牌活动等常规营销手段外,广东电信针对大中专院校实施宽带、翼机通、wiFi收编,并提供具有针对性的校园宽带和翼机通改造方案,实施“一校一案”的个性化政策,同时,通过组建学代队伍,在校园内开展扫楼营销,以此进行全方位的校园渗透;针对中小学校园,电信建立了天翼教育互动平台,再通过电子学生证、翼校通等行业应用切入,完成目标校园的签约,然后逐步开展教师团购、学生家长促销活动来带动天翼放号。

2012年,广东电信在政企市场的收入和用户规模做到了双提升,收入增长约6%,移动用户规模净增约150万户,宽带用户净增约40万户,其中光纤宽带约20万户,可见,在大力的营销推广和持续优化的政策下,广东电信政企市场呈现良好的发展态势,在这片竞争日益激烈的市场中取得了先机。

2、广东联通

联通的优势在于其拥有多种选择的合约计划、高覆盖的社会渠道和丰富的终端,因此在集团市场上,也充分利用自己的这些优势进行大规模的团购促销、合约购机优惠和流量赠送等营销宣传,取长补短,凸显自身的差异化。

赛立信通信研究部调研发现,联通在政企(集客)市场主推的策略主要有:

首先,通过终端促销、行业应用和Vpn组网等拉动集团客户整体转网。具体包括:优选高中低档终端,通过总部存费送机、总部购机送费、总部存费送费三大政策拉动入网;启动推广“8+5”行业应用增值计划,即8项应用和5项增值产品,通过组织专场推介、客户端网站营销和合作伙伴推广拉动客户转网;通过固网担保租机优惠、Vpn组网等优惠吸引集团客户。

其次,在专线业务上,联通针对互联网专线实施差别定价,并提高专线每m单价的地市授权,在价格上取得一定的竞争力;对续约的互联网专线用户推行“提速不提价”的优惠政策,加强存量用户维系。

而在校园市场上,联通通过加强校园渠道建设,实行“一校一案”的针对性推广,主推大流量、低语音的产品,借助联通终端上的优势进行大规模的促销推广,并与腾讯合作开展联合营销,冠名赞助腾讯校园创新大赛等活动,对校园实行线上线下的全方位覆盖式营销,从而提升校园放号规模,提高校园市场份额。

3、广东移动

在政企市场上,移动主要是通过终端优惠促销和组网发展移动用户,例如,移动针对集团客户推出协议购机政策,即客户不用预存话费,只要签订协议承诺每月最低消费多少,就可购机,而不像预存购机那样需存入一定额度的话费进去,而且集团客户预存话费赠送比例一般是1:0.5,即预存5万元,赠送2.5万元,为三家运营商最高。

通过多种优惠政策,移动发展的集团移动用户规模为三家运营商之最,这是移动集团市场收入的主要来源,但面对电信和联通的不断挖掘,这部分移动用户存在流失风险,如何保存和维系这些客户将成为移动集团市场发展的重点工作。

电商推广的优势篇7

媒体融合的时间拐点已到来

从传统媒体进军新兴媒体的发展阶段看,传统媒体已经经过了建设新兴媒体阶段、与新兴媒体互动发展阶段,正在迈入与新兴媒体融合发展阶段。

从党和国家的战略方针看,媒体融合已经上升到党和国家舆论生态安全的高度。党的十八届三中全会提出,要整合新闻媒体资源,推动传统媒体和新兴媒体融合发展。今年4月14日,中央召开推进媒体融合发展座谈会,对传统媒体进行战略转型升级、实现全媒体背景下的发展壮大做了重要部署。

从发展趋势看,2013年中国互联网广告市场规模较2012年增长了36.8%;与之形成鲜明对比的是,全国广播电视行业2013年的广告收入增幅却大大降低。因此,我们必须清醒地认识到,媒体融合的时间拐点已经到来,城市广电媒体必须准确把握大势,顺应形势,积极构建全媒体融合发展格局,提升核心竞争力。

城市广电媒体面临的困境和融合发展的有利因素

目前,城市广播电视尤其是电视行业在发展中遇到了前所未有的困难。主要表现在以下几个方面:

1.受众萎缩。一是新兴媒体抢走了年轻观众。根据易传媒平台2012年12月17日~2013年1月17日的数据,我国6亿多网民中,19~30岁的年轻人浏览网页的高峰时间从上午9点延续到晚上12点。二是受到央视各频道、省级卫视和省级地面频道的强烈挤压。

2.广告经营困难。尼尔森网联全媒体广告监测数据显示,2013年,在四级电视媒体集团的广告花费同比增长的情况下,唯一低于广告市场同比增长均值的就是城市台集团。究其原因,一是全球金融危机带来的影响,国内工商企业广告投放减少。二是药品广告减少。三是酒类广告减少。

3.创新能力不足。受资金、技术、地域和人员结构老化等诸多限制,城市电视台创新能力不足,已经成了健康发展的绊脚石。

4.支出加大。商丘电视台现有500多名职工,每年的工资福利支出超过3000万元,有限的收入被大量的人头费占用,用于设备投入、硬件建设的资金很少。

但是,推动融合发展,城市广电媒体也具备很多有利条件:

一是媒体融合的体制得以清除。目前我国城市广播电视大部分进行了两台合一。2009年6月,商丘电视、广播合并后,行政部门减少、部门分工明确、资源共享壁垒拆除、管理体制灵活,行政效率提高。

二是广电媒体具有地域技术优势。从与城市平面媒体竞争的角度看,广电媒体的受众群和新媒体技术具有很大优势。

三是媒体融合的资源配置优化。除广播、电视传统媒体外,商丘广播电视台还对合并前的新媒体资源进行了优化组合:商视网、商丘电台网合并成商广网;创办了商丘新闻网、手机电视、移动电视;开发了“无线商丘”手机客户端;充实了商丘手机报;开通了法人微博;还新办了报纸与户外广告公司,拥有多种传播媒介。

找对城市广电媒体融合发展的方向

在推进媒体融合过程中,商丘广播电视台重点在广播与电视、广播与新媒体、电视与新媒体的融合方面做了尝试和探索。从运行效果来看,商丘广电媒体的核心竞争力进一步提高,广告经营得到了扩展,经营性收入实现了增长。

1.进一步扩大新闻报道影响力。在新闻宣传中,广播、电视和新媒体实现了良性互动,扩大了影响。例如在“商丘好人”系列报道中,商丘广播电视台建立了快速反应机制,组织全媒体联动宣传。2013年12月中旬,商丘市中级人民法院法官张晓华在危难中救人不留姓名,获救者家属欲通过商丘交通广播进行寻找。于是,我们以交通广播为主导发起了“全城寻找爱心好人”活动,电视记者及时跟进,网站、微博、微信即时互动,整个事件在社会上引起了强烈反响。商丘广电媒体始终引导着整个新闻事件的发展过程,掌握了本次新闻报道的主动权。

2.进一步提高名牌栏目知名度。商丘广播《行风热线》栏目是有着13年历史的河南省广播名牌栏目,拥有庞大听众群。2013年8月,我们打通了广播、电视两个渠道,实现该栏目广播、电视直播,商丘新闻网、商广网、手机客户端同时提供在线直播和节目回放,实现了资源利用最大化。

3.进一步彰显广告经营竞争力。媒体资源打通后,我们积极推行多媒体一体化运行的发展战略,以媒体联动的形式开展活动,建立起“一体化策划、一体化运行、一体化实现”的媒体融合新机制。我们推出了全媒体套餐服务,套餐在广告价格上实行折中折、优中优、惠中惠。套餐大受商家欢迎,2013年商丘广播电视台全年总收入4700多万元,其中,电视创收比上年增长23%。今年3月和4月我们组织的集体婚礼、房展、车展3个重大活动,利用广播直播、电视直播、广告时段回馈、网站微博微信新媒体推送、广告公司的户外宣传等多种形式,吸引了包括汽车经销商、房地产企业、建材厨电、酒类、餐饮、金融等多门类、多行业的200多个商家参与,实现经济收入400多万元。

急需解决的问题

在实施和推进媒体融合的过程中,和中央级、省级媒体相比,城市广电媒体在思想认识、资金投入、人才建设、经营管理等诸多方面还存在短板,需要在改革中继续探讨摸索,下大力气解决。

一是思想不够解放。城市广电媒体受地域空间的限制,建设的网络媒体无法和中央媒体网站及商业网站抗衡,一些城市广电媒体从业者在推进新兴媒体的进程中思想认识不到位,满足于现状、患得患失,存在畏难情绪和惰性心理,或者用办传统媒体的方法来对待融合发展,没有跳出传统媒体的思路。

二是人才短缺。对众多城市广电媒体来说,人才短缺是当前发展面临的最大短板。新形势下,如何拿出吸引人才、留住人才、用好人才的有效办法,形成干事创业的良好氛围,是摆在广电媒体管理者面前的大问题。

电商推广的优势篇8

【关键词】电子商务营销外包eop

一、电子商务营销外包模式构建的意义

营销外包服务是业务外包(Bpo)的一个类别,是企业将整体的营销活动委托给一个拥有专业服务技能和渠道网络的第三方机构,包括市场调查、促销策划与实施、陈列管理、现场销售、培训管理、仓储物流管理以及品牌的整体动作等环节,从而企业能够专注于“产品研发+品牌经营”的核心业务。

传统营销外包模式主要有销售、特许经营、下放下属销售公司的产权等,主要存在投资大、成本高、管理难等问题,而新型的电子商务营销外包方式则体现了灵活性强、成本低等方面的优势。同时,电子商务营销外包不受时间和地域的限制,产品直接面对的是终端消费者,减少了中间环节,从而大大节省了消费者的购物成本。虽然电子商务营销外包模式的理论研究和产业应用尚未形成完整的体系,但是电子商务营销外包需求已呈现出井喷之势。故电子商务与营销外包服务业务结合的电子商务营销外包模式有着美好的发展前景。

二、电子商务营销外包模式的核心——电子商务营销外包平台

电子商务营销外包模式,是对传统营销外包业务的革新,是以电子商务的模式、网络推广的方式,对营销业务进行外包,其中最理想的电子商务外包模式是对多元化业务进行外包经营,形成一个多元化、综合性的超级大卖场第三方电子商务营销外包平台(eop)——多元化综合性的电子商务平台网站,这个平台网站既不同于亚马逊等传统电子商务公司通过先购买再经营的图书、影视、数码、家居、运动、服饰、钟表等多元化综合业务而赚取差价的赢利模式,又不同于阿里巴巴为其买卖双方提供一个第三方的交易平台而收取会员费的赢利模式。

电子商营销外包的不同之处在于,经营的多元化外包业务的产品,不是通过从厂家购买后再进行销售,而是通过eop这个多元化综合性的电子商务网站平台,在第三方的eop上进行销售,充分利用原厂家的产品、仓储、物流等资源优势,在厂家原有的销售渠道下,帮助其另外拓宽其销售渠道,从而增加其销售量,进而从外包服务业务中获取相应的利润分成。

如图1所示,针对不同类型原厂家的不同业务进行外包,所形成一个多元化、综合性电子化的超级大卖场——第三方eop是电子商务营销外包最理想的发展模式。而要达到最理想外包模式,所要进行的是针对不同类型的厂家的不同业务,对其营销业务进行逐一外包,形成规模优势后,逐步向一个多元化、综合性的eop发展。

三、eop的推广方式

近年来网络技术发展迅猛,新的网络应用不断出现,特别是在三网融合的背景下,随着微博、互联网、SnS社区……的出现和发展,将会出现越来越多的不同方式的网络推广方法,下面仅说明以下几种推广方式。

1、Seo

Seo(Searchengineoptimization)是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段,使网站各项基本要素适合搜索引擎的检索原则并且对用户更友好,从Seo而更容易被搜索引擎收录及优先排序。

通俗理解是:通过总结搜索引擎的排名规律,对eop这个网站进行合理优化,使网站在百度和Google的排名提高,让搜索引擎给你带来客户。更进一步来说是通过Seo这样一套基于搜索引擎的营销思路,为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益。例如:对于仪器行业来说,可以对外包的仪器产品在与之相关的仪器信息网、中国化学仪器网、中国生物仪器等网站上进行推广,从而提高公司产品在搜索引擎的排名;竞价排名是按点击付费,可以用少量的投入就可以给企业短时间带来大量潜在客户,可以有效提升企业销售额和品牌知名度。

2、Smo

Smo(Socialmediaoptimization)是利用社会媒体对外网站的新闻,这不是对网站本身的某些元素进行优化,Smo要求网站的管理员加入到社会网络,并积极在网络中跟网站有关的各种内容。通过参与社会网络,优化所的网站信息,就能给网站带来访问量。除此之外,社会媒体优化还有很多其他好处。参与各种社会网络都是免费的,但这种优化需要投入大量的时间,如果想要使自己的内容能够引起他人注意,则必须熟悉这个社区,并积极参与其中,扩大自己的影响力。

Smo一方面也可以增加搜索引擎的搜索率,优化社会化媒体传播的内容,包括:RSS源,社会新闻和分享按钮,用户评价和投票工具,将企业的视频、图片在社会化媒体中转发、传播;另一方面还可在日常的社会化媒体活动中推广,比如可通过博客,博客评论,网络小组讨论,即时通讯传播,社交媒体状态更新等。我们需要寻找到合适的平台,将信息精准地传送到目标客户,形成良好的互动。

3、网络广告

当企业拥有一定的规模和资金实力时,可能考虑网络广告推广的方式。网络广告可以根据不同时期的不同情况投放在不同的网站上,可以是各大门户网站,也可是名不见经传的垂直门户网站,还可以是一些众小型网站。网络广告定价模式也是广告投放的关键。广告定价可以采用CpS(CostperSale,按销售情况付费),不根据广告展示的时间来收费,而是根据广告带来的直接销售与网站进行分账,其广告价格与每一单买卖直接挂钩,此种定价模式对广告最有利,因为即使消费者看到在各网站上投放的广告,如果没有产生购买是不用对网站进行付费的,所以此种定价模式相当于给企业做了一次免费的广告宣传,但是此种定价模式也主要是针对一些小型的网站,但是对于一些大型的门户网站,他们更喜欢Cpm(CostperHhousandimpressinos,按每千次印象付费),因为大型门户人气大,并不愁广告位卖不出去,同时,广告投放费用也相对较高。所以针对大型门户广告的投放,应该根据企业自身情况而定。

四、eop是一个双赢的选择

1、被外包业务公司获取的价值

第一,利用专业第三方资源快速占领市场先机,有效弥补自身发展终端促销力量不足,将销售业务对待外包,又拓宽了其销售渠道。同时,电子商务的发展远远超过了人们的预期,而相应的技术和服务更是日新月异,企业想利用电子商务平台成为新销售的赢利点,而等待或培养人才显然已经不是当时最合适的选择,所以只有把握市场机遇,将自己的电子商务外包给专业化的电子商务外包服务公司,利用第三方eop快速占领市场。

例如:面对3C等电子商务网站对实体连锁经营的的冲击,苏宁和国美分别于2010年先后建成自己的电子商务商城:苏宁易购和国美库巴,但是远远不如早在1998年就开始成立运营的京东商城有名气,因为经过多年运营和不断调整的京东商城,在电子商务3C(Computer电脑、Communication通讯产品、Consumerelectrics消费类电子产品)领域以优质的服务已经对网购消费者中产生了良好的购买印象和形成了购买习惯。

第二,企业核心营销人员能够专注在高价值工作中,同时终端营销队伍更加高效灵活。而且一旦市场环境发生变化,企业能够迅速调整与外包服务公司的合作关系,无需面临人员招募又解聘带来的雇佣风险。

第三,企业将营销业务外包给专业的外包服务公司,自己则可以专注于产品研发和品牌经营等关键性的领域。尤其是对自身实习有限的公司来说,将营销业务外包给第三方的eop,在减少其外包成本的同时,也可以扩大其销量。

电子商务涉及多学科交叉的知识,同时,网络技术更新发展迅速,企业没有专业人才优势,网络营销能力不足,实施成本高,难以取得理想的网络营销推广效果,而电子商务营销外包模式由专业的电子商务营销外包服务公司提供eop这个专业化的电子商务平台,充分发挥其专业和管理优势,企业不需要对原有的营销渠道进行重组和优化,只需监督和检测外包效果,同时根据外包业务销售与eop网站进行利润分成,而自己则可以专注于自己公司的核心领域,不必在电子商务投入过多的精力。

与营销外包服务公司的合作正好解决了上面的问题。对于营销服务公司来说,人员的招聘培训、管理、信息的采集正是其核心的服务内容,又有其专业化的优势。而企业的营销人员是服务的使用者,是天然的最佳监控者,两者的结合能够有效地降低企业的成本,从而提高营销系统的运行效率和质量,由此带来的利益是巨大的。

2、外包服务公司获取的价值

第一,电子商务外包的模式有利于降低外包经营成本。无店铺经营,无店铺销售,利用自己电子商务及销售专业方面的优势,利用综合性的电子商务外包平台网站对其外包产品进行销售,同时运用各种专业网站及搜索引擎对其外包的产品及业务对待推广,大大降低了外包服务企业的经营成本。而这也是与传统的营销外包模式最大的不同之处。

相对于苏宁、国美等传统零售连锁为厂家提供专业卖场,从供应商那收取进场费、通道费、促销费、返利等“吃供应商”的盈利模式来说,外包服务公司所提供的eop,即整合所在实体连锁零售店商品于一个交易平台上,更有其成本低、灵活性等优势。eop所提供厂家及供应商最优惠、最便捷的外包服务,其中最终的受益者将是最终的消费者,可以说,电子商务外包平台,是对传统零售连锁企业的又一大挑战。

第二,外包公司以eop的方式,经营多元化综合性外包业务,有利于形成规模优势,为顾客提供便捷的一站式服务。例如:当一个顾客拥有多种需求时,eop所经营的多元化综合性的外包产品,很容易满足其多方面需求,节约了顾客的购物时间成本,为其提供便捷的一站式服务。同时,多元化综合性外包业务形成规模优势的同时,还有利于双方物流的配送成本的降低。

第三,对企业产品进行外包,而不是像其他电子商务公司一样对产品进行采购后再进行销售,没有积货、压货的风险,有利于降低企业经营风险,提高了公司资金流转率。同时公司可以有更多的资金对网站平台进行经营和管理,不断提升自身优势。

外包服务对企业销售业务的外包,利用自己电子商务及销售推广专业化的优势,为企业提供一个eop,在提供优质外包服务的同时,自己也获得利润空间,站在一个创业者的角度,以营销的眼光来看,也不失为一种新兴的双赢模式。

3、电子商务营销外包中应注意的问题

电子商务营销外包中虽然有其本身具有的优势,但是在具体的实施和运用中也应该注意一些问题。

价格方面:在利用eop这个平台对各厂商产品进行外包销售,但是也得注意各厂商们自己拥有的一些渠道对其产品价格的控制,产品线下价格与eop平台线上价格的冲突,产品线上价格与eop平台上价格的冲突。

物流方面:因为eop这个平台上进行产品的外包销售,其主要还是依靠各厂商的物流对其所销售的产品进行配送,虽然节省了其运营的成本,但是也缺乏对产品物流情况进行一个统一而又强有力的管理,可能会造成配送时间和配送效率的一些问题,最终也可能会影响到产品的销售。

售后方面:售后问题可能是每一个线上销售都会遇到的问题之一,因为是利用eop这个电子商务平台对各厂商产品进行销售,而消费者售后的最终环节则是由直接对消费者产生购买的地方负责,一旦遇到消费者售后问题,首先会直接找到eop这个购买平台,而再由eop这个平台把问题反馈到各厂商,中间其流通和处理自然会降低其效率,而这样也会大大降低消费者对平台的满意度。

综上所述,想要建立一个强大的eop平台,对于价格方面,必须处理好各厂商产品线上与线下价格的冲突,可使线上与线下产品类型错开销售,这个可以尽可能地避免线上与线下产品的价格冲突。对于物流方面,eop平台可以根据各厂商不同的物流水平与实力,区别对待,对于物流实力较弱的厂商,eop以充分利用第三方物流对于外包产品进行统一的管理和配送,以加大对其配送效率,从而保证产品可以尽快到达消费者手中。对于售后方面,eop平台可以建立一个统一的售后管理系统,一旦产品出现问题,及时准确地与各厂商售后部门取得联系,并及时解决其问题。

【参考文献】

[1]孙学文:网络营销外包创新模式研究[J].商业时代,2011(7).

电商推广的优势篇9

1荣成海洋食品网络营销现状

海洋食品具有营养、健康、安全的天然属性,是一种特色消费品,比较适合开展网络营销[3]。荣成海洋食品市场营销方式主要沿以业务员跑客户、发展商、建设专卖店、进入连锁超市、发展出口订单等传统手段为主了。登录淘宝搜索“海带”关键词自动显示福建霞浦产地,与海带产量约占全国50%,素有“中国海带之乡”的荣成线下品牌不相称;登录阿里巴巴电商平台,按“海产品”关键字搜索的4万多条记录中,在100多条的位置才有荣成企业。阿里巴巴网站提供的搜索关键字里有“威海海产品”“烟台海产品”“山东海产品”“舟山海产品”等,但没有“荣成海产品”。荣成海洋食品电子商务发展总体滞后于全国电商发展。据荣成市商务局调研情况显示,目前荣成市拥有海洋食品加工企业582家,仅有80家海产品企业建有门户网站,200多家企业加入1家或1家以上的第三方电子商务平台。在淘宝网开设网店且所在地是荣成的企业和个人有210家,在阿里巴巴网站供货信息,产地为荣成的企业和个人有150家,大都经营品种单一,网络成交额不大。企业利用网络主要是供销信息、进行商务沟通,而实现网上下单、网上支付、网上购销管理、客户管理的很少,区域海洋食品网络营销处在信息化向电子商务应用提升的初期发展阶段[4]。

2网络营销存在的问题与成因分析

2.1网络营销存在的问题一是优势产品品牌未能转化形成网络品牌,好当家、泰祥、海芝宝等海洋食品品牌虽已被很多人知晓,但多数企业网络营销起步较晚,在总体营销中占比不高。二是网上推介力度远远不够,从百度、谷歌、360等搜索引擎中搜索荣成及有关海产品的信息及关键词,虽然部分首页显示有荣成产品,但辨识度不高,有些产品直接在首页上不能显示。三是互联网推广工具和手段仍比较单一,网上的荣成海产品信息被动收录的多一些,主动营销的非常少,没有荣成海洋食品相关的新闻宣传,没有针对性的营销策划活动,没有充分利用免费的网络推广方式方法,缺少网络视频和优化推广。

2.2电子商务发展缓慢成因分析一是没有形成较强的网络营销意识,大多数海洋食品企业比较注重订单式出口生产加工方式,对网络营销重视度不够,多数企业认为发展电子商务就是建立网站展示宣传,对海洋食品在第三方网站平台上销售尝试少,不能顺势而为。二是线上线下营运冲突,网销产品需优化,企业初期开展电子商务交易经验不足,没有建立有效的网上品牌展示销售和线下销售融合促进机制,出现线上、线下产品价格冲突,影响到传统销售渠道。产品包装设计简单,没有设计特定的网销产品,并进行优化,不能有效唤起消费者的购买欲望。三是网站建设滞后和缺少持续的网络推广,大多数企业网站建设相对滞后,信息更新不及时,企业形象和品牌推广力度不够,网上点击率低,流量小,很少引起人们的注意。多数企业对网络广告、网上推广缺少持续投入,网络推广总体不够理想。四是电子商务实用人才短缺,建立电商团队需要运营、文案编辑、技术操作、客服、发货以及售后服务至少5~6人,大部分企业缺少掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才,企业开展网销走了不少弯路,力不从心。五是缺少必要的冷链物流体系的有效支撑。从荣成发货到省内接货需要1~2d,到其他省会城市需要2~3d,到达外省的县级市需要3~5d。除常温类食品外,如冷冻调理食品、冷冻水产品、鲜活水产品需采取低温保存处理,网上销售受到一定制约。

3海洋食品网络营销成长初期策略探讨

3.1打造海洋食品电子商务的良好环境地方政府要将发展海洋食品电子商务作为战略性、先导性产业进行重点培育,首先要制定海洋食品电子商务中长期发展规划,把握电商发展大势,搞好电商创新驱动发展战略研究,落实扶持电商发展政策,促进地方海洋食品“一号产业”的市场转型发展。其次要在资金上给予支持,积极扶持和鼓励海产品生产企业,加快信息化建设,支持海产品电子商务企业建设网站和电商平台,不断改进提高,提升网络营销对传统营销的占比。加大招商力度,引进阿里巴巴、慧聪网、环球资源网等一些国内知名的电商平台和知名电商企业开展运营与代运营服务,建设电子商务创业基地,创建诚信电子商务企业,带动全市海洋食品电子商务的发展[5]。

3.2优化区域海洋食品网络营销平台策略

3.2.1海洋食品企业发展电商的单品平台策略目前,以单品聚合为特征的第三代电子商务模式一“单品电子商务模式”专注于细分行业的电子商务应用,帮助各单品领域内有一定特色和优势的实体企业通过打造单品电子商务平台构建上下游产业链,从而使海产品企业在自己具有核心优势的单品内取得电子商务应用的突破。荣成市相关食品企业具有冷冻调理水产食品、海产罐头食品、海带食品、海参、鲍鱼、金枪鱼、鱿鱼、海米、虾皮等海洋食品,有条件的企业都应顺势建有属于自己的海产品网络交易平台。

3.2.2海洋食品企业第三方平台营销策略根据海洋食品企业实力大小、对网络营销的认知度及开展网络营销时间的长短、网销成效,进行分类指导,对主要品牌海洋食品企业引导其在天猫商城、京东商城、一号店等知名第三方电子商务平台开设旗舰店、专营店;在阿里巴巴通过诚信通行证入驻产业带,通过出口开展跨境电子商务营销;同时兼顾入驻其他平台,最大限度地展示企业品牌形象,开展网络营销活动。对中小企业、专业合作社、实力较小的公司,引导其入驻淘宝、央视网商城、半岛海洋食品商城、城市之家等全国或区域有影响力的第三方电子商务平台展示销售。

3.2.3搭建海洋食品产业第三方平台营销策略市商务、海食委等有关部门和高校网络公司可通过建设海食网、海易网等海洋食品电子商务平台,引导企业入驻平台推广销售;要研究建立阿里巴巴海洋食品专业市场,推进阿里巴巴区域产业带建设,促进企业成为诚信通会员,规范企业网上交易;推进京东商城山东美食馆、淘宝区域特色馆建设,促进企业和商户开展B2B,B2C,C2C,o2o等多种运营模式的营销。

3.3优化海洋食品网络品牌营销策略

3.3.1转型新媒体网络品牌营销发展策略传统海产品企业打造品牌,需要多年培育市场,建连锁店、进超市、做广告,投资较大。而电子商务时代通过网络运筹可以轻松做大品牌,还能通过众多企业的网络品牌的集聚效应,把区域海洋食品品牌变成全国性大品牌。政府应重视网络新媒体营销,采取一些必要的优惠措施,鼓励有关组织或企业积极开展网络品牌创建,推进区域海产品品质可追溯体系的建立和完善,促进网络适销新产品的开发和市场营销,提升区域海洋食品在全国市场的知名度。

3.3.2网站优化、搜索引擎及关键词推广策略引导实力较强的公司、商家建立公司官方网站商城,从网站功能、网站设计、网站风格等方面进行优化,使之更符合目标顾客的网络消费行为和消费需求;征集确定“中国海洋食品名城•荣成”的Logo,进行品牌域名和通用网址注册,建立pC+移动官方网站,建设电商平台,建立呼叫中心,通过搜索引擎竞价排名、关键词广告、病毒式营销、网络广告等方式进行网站推广,创建免费搜索引擎关键词Seo优化、问答互动、百度百科、空间与贴吧,让目标客户快速找到荣成海洋食品相关信息。如设置百度关键词可通过产地、品牌名称、服务方式、企业性质、商业模式、口碑等多种方式进行组合拟定,通过长尾关键词搜索能在百度首页找到宣传网站,吸引更多消费者前来关注并购买企业的海洋食品。

3.3.3移动互联网品牌营销策略当前手机购物、支付、团购、旅游预订、搜索、阅读、音乐、互动社区、应用程序商店等互联网服务百花齐放,展现出了旺盛的发展活力,移动互联网正在加速影响商业环境和人们的日常生活。手机官网可从pC官网中同步产生,方便浏览、快速与客户沟通,随时掌握网站运营情况。可将公司二维码印刷在个人名片、企业宣传册、产品包装与标签、企业网站上,便于客户随时查询商品信息。二维码还可作为电商平台入口,顾客线下扫描商品广告的二维码,直接进入手机网站实现在线购物。以移动互联网为主要沟通平台的微信营销,可通过发展新客户、转化老客户、建立客户联盟和强化顾客关系,实现网络营销。

3.3.4全网品牌营销策略互联网作为新媒体,是优质的宣传和营销渠道,越来越多的企业开始通过网络营销获取用户人数、用户分布、用户情况、用户特点、用户的消费习惯等情况的深层统计分析信息,便于企业精准化营销、人性化营销。网络营销与传统营销方式相比,具有传播范围广、速度快、无时间和地域限制、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速、成本低等特点,通过短信互动、视频对话、媒体软文、搜索引擎排名,以及网站推广、邮件、微电影、微信直投、QQ,可大幅提升区域海洋食品的网络关注度。在2014汪峰鸟巢演唱会上,不仅6万张现场门票销售一空,还卖出了4.8万张单价30元的线上直播虚拟门票,在之后的2d中选择回看的有2.7万人次,这是完全基于网络平台去打造个人频道并经营粉丝经济的成功案例。作为荣成海洋食品也应该经营自己的忠实粉丝,通过注册“中国海洋食品名城•荣成”官方微博、微信,策划论坛帖、定期推送特色软文和优势论坛帖的炒作,建立粉丝群体。并在新浪、搜狐、网易、腾讯等主流门户网站和新华网、人民网、凤凰网、中新网、中国网等权威性高的新闻网站推广。

3.4建立海洋食品物流配送体系

3.4.1加强海洋食品物流基础设施建设海产品物流是海产品电子商务的重要支撑环节,没有良好的海产品物流基础设施作保证,海产品电子商务发展就会受到制约。要充分发挥好荣成市现有国家一类开放港口、临时开放港口码头、中韩陆海联运、众多国内外海运公司、青荣城际铁路、地处环黄渤海经济圈、接轨日韩的开放桥头堡的战略通道优势,变港口、交通运输等区位优势为冷链物流优势。相关行业协会和企业应整合荣成区域的冷链物流信息资源,科学规划建设物流园区,设计适合区域海洋食品的物流线路和运营模式,促进第三方物流和合作物流的发展。

3.4.2推进海洋食品物流科技进步海洋食品特别是生鲜海产品对产品的包装、保鲜运输、冷藏运输、水质和温度控制有特定的要求,时间敏感度强、运输过程要求苛刻,若没有高效优质的物流配送体系作保障,很难达成交易。要积极推广应用条型码、无线射频识别、全球定位系统、传感器技术、电子标签等新技术;积极采用新型节能环保冷藏运输工具、冷藏专用保温厢运输车辆;加快推进各类生鲜海产品原料处理、分选加工与包装、冷却冷冻、冷库贮藏、包装标识、冷藏运输、批发配送、分销零售等环节的标准化进程,建立区域性低温物流基地和中转分拨配送中心,并采用现代经营理念、管理手段和运作模式,提高冷链物流整体运行质量与效率。

3.5建立海洋食品电商人才培育体系

3.5.1加强职业技能培训,培养专业实操人才坚持“始于教育、终于教育”的原则,启动万人电商人才培训计划,开展分类分层次电子商务人员培训教育,不定期举办电商交流研讨会和沙龙活动。指导传统企业、商家和渔民积极参与职业电子商务专题培训,有针对性地学习运营、美工、推广、客服等岗位专业知识,提高实操能力和网络运营驾驭能力。

3.5.2加强校企合作,培养专业人才我国很多高校、职业学院虽然都开设了电子商务专业,有实验实训课程,但与实际应用仍然有很大距离,建立校企合作,可以安排电子商务专业学生在海洋食品企业的电子商务部实习,一方面给大学生创造了实践锻炼的机会,为大学生今后的创业发展提供了先期的实践平台;另一方面可以快速解决了企业电商人才严重不足问题,企业可以从中选择优秀学生留到本公司长期工作。

电商推广的优势篇10

一、我区对外贸易发展情况

自2008年国际金融危机爆发以来,我国对外出口受到极大影响,广西也经受巨大考验。2012年我区进出口额294.7亿美元,仅占全国的0.8%,根据海关统计,2013年1-9月,全区外贸进出口229.4亿美元,同比增长18.8%。其中出口128.5亿美元,同比增长38.7%;进口100.8亿美元,同比增长0.4%。进出口总额在全国排第18位,在西部排第3位。进出口和出口增幅分别高于全国平均水平11.1和30.7个百分点。我区外贸总量较小、结构不优、效益不高的问题仍然突出。

(一)我区对外贸易存在主要问题

一是出口商品以初级产品和劳动密集型产品为主,科技含量和附加值较低。2012年广西对外贸易中,农产品、纺织品、矿产品占出口额的41.6%,原油、煤、矿石大豆等占进口总额的61.3%;工业制品进口额占总额40%,出口占总额41.17%,其中家电等电子产品仅占总额1.9%。可以看出,广西的出口商品大部分是劳动密集型产品,高新技术产品出口比重偏低,科技含量和附加值较低,而且出口增长仍旧主要依靠数量扩张。

二是进出口市场集中度高,存在较大风险。通过数据发现,广西对外贸易流向主要集中在东盟占60.4%、欧盟和美洲分别是5%、0.5%,而对东盟的贸易又严重依赖于越南占到了53.5%。这一方面增加了对外贸易的风险性,另一方面又削弱了其灵活性和竞争力。

三是对进出口集中于一般贸易,竞争力不强。在进口贸易中,一般贸易占进口总值68%,加工贸易占进口总值18.7%,边境小额贸易占进口总值7%;在对外出口贸易中,一般贸易占出口总额32%,加工贸易占出口总额18.7%,边境小额贸易占出口总额46.9%。可以看出,一般贸易仍是我区进出口的主导方式;加工贸易所占有比例偏低,近年甚至出现降低趋势;进口比出口更集中于一般贸易,而在出口中,小额边境贸易占了较大一部分比例,说明边贸中零散户比较多。

四是对外贸易中的主体结构不合理。进口贸易中以国企、外资企业和私企为主分别是29.3%、43.4%、27.2%,出口贸易中以国企、外资企业和私企分别为15.5%、22.9%、61.6%。出口贸易极大的集中于私营小企业,这说明我区外贸上的结构不合理,易受到国际环境冲击,抵抗风险能力低。

(二)影响我区对外贸易发展的主要原因

一是外资企业少推动加工贸易乏力。2012年,我区外资企业进出口占比仅32.7%,而全国外贸总值的一半是由外商投资企业创造,与全国差距相当大。我区引进的世界大企业项目少,这也是我区加工贸易、对欧美贸易难有大起色的重要原因。

二是缺乏强有力的国际市场开拓能力。我区对外贸易主要集中在东盟国家单一市场,东盟中又主要集中在越南、马来西亚等少数国家,对欧美日韩市场的组织化开拓力明显不够。

三是政策对外贸的支持引导力度不够。边境贸易能否稳定增长,很大程度取决于政策的稳定性、延续性。随着边境小额贸易出口占比越来越高,边贸支持政策所占用的资金也越来越大。由于广西外贸发展资金额度有限,扣除边贸资金后,可用于培育新增长点、优化贸易环境的已所剩无几。

二、我区跨境电子商务现状及存在问题

2012年我区跨境电子商务交易额约为9.3亿美元,约占我区同期进出口额的6%(主要是我区进出口额低),略高于全国平均4%的水平。目前,我区应用电子商务平台开展对外贸易的企业不到1000家,其中阿里巴巴广西专区约800家,诚商网广西平台约100家,选择其他平台100家。猫扑网总部(美丽传说有限公司)落户广西并于近期上线运行,美丽传说上线运行后将极大拉动广西与东盟商品贸易,与广东、浙江等发达地区相比,广西在电子商务应用、平台建设以及配套体系建设等方面还存在很大差距。

影响我区应用电子商务开展对外贸易的主要原因:

一是企业对电子商务的意识差。大多数企业竞争意识不强,对电子商务认识不深刻,仍把竞争焦点定位于实体市场,部分中小企业领导缺乏网络知识,也不愿意尝试新的经营模式,是影响我区企业应用电子商务的主要原因。

二是物流成本高,投递周期长。物流是制约电子商务发展至关重要的因素,目前我区国际物流配送体系相对落实,港口航班、航线少,口岸通关成本高、通关效率低、货物压港时间长等因素造成物流成本增加,投递周期过长,很多区内外贸企业选择舍近求远,通过别的口岸出口。没有发达的物流,就不能支撑高活跃的电子商务交易。

三是国际电子商务人才缺乏,需要具备专业的英语水平、丰富的国际贸易经验、以及熟练的电子商务应用能力。

四是支付结算周期长。从外贸电子商务实施流程上来看,因为外贸电子商务涉及到回款周期长的问题,部分中小企业资金周转紧张,银行不给信用证贷款无法满足买家付款条件,需要银行等金融机构支持。

三、应用电子商务对促进广西对外贸易具有重要作用

(一)发展跨境电子商务是推动我区对外贸易增长的新方式

由于金融危机及欧债危机等影响,客户的订单在减少,而网络订单便捷、低成本等优势明显,客户偏向于小批量多批次的采购模式;个性化的要求也尤为突出,产品在包装、图案、容量大小等方面要求也更加多。这就要求我们的生产企业对市场需求作出快速的反应,传统贸易方式通过中介拿订单后再交给生产企业生产,中间环节多、信息闭塞、反应慢、费用高。电子商务作为新兴的销售渠道和贸易形式,突破了展览、展销、现场对口洽谈等传统外贸营销模式所受的制约,有利于企业缩短贸易链条,建立自主营销渠道,能对市场和个性化需求作出快速反应,研发设计,形成新的外贸增长点,推动外贸发展方式转变。

(二)运用电子商务有利于开拓东盟市场,促进与东盟的开放合作

广西有中小企业十多万家,多数的中小企业处于初级的对外贸易阶段,贸易的市场小,成本高。其主要原因是我区企业缺乏与国际交流与合作的机会,缺乏开拓国际市场的手段。东盟博览会的成功举办为广西企业与东盟各国搭建了良好的贸易平台,10年来广西与东盟的贸易额增长了12倍,据预测今年中国与东盟贸易额将破4000亿美元。开展跨境电子商务,无疑为广西对外开放合作插上了最有力的翅膀,搭建永不落幕的东盟贸易博览会,形成广西销售东盟产品的主渠道,打造我国东盟电子商务的主门户。

(三)开展跨境电子商务能为我区企业带来更多的商机

应用电子商务开展对外贸易,摆脱原有对外贸易只局限于越南等东盟国家,避免高度集中的贸易风险。跨境电子商务凭借便捷而廉价的互联网络信息服务,在产品品种、市场范围等方面都提供无限大的空间,生产企业可以绕开传统中间商直接与世界各地的采购商洽谈业务,频繁地接触国内外的潜在客户,发现更多的潜在目标顾客群,获得更多的商机。据敦煌网统计,2012年国外小额订单数量高速增长,国内商户平均订单数增长40%,平均销售额增长30%,越来越多种类的中国制造产品通过在线外贸平台走向全球市场,是不逆转的发展态势。

(四)发展电子商务能有效发挥广西海关特殊监管区功能优势

钦州保税港区、凭详综保区、南宁保税物流中心等海关特殊监管区都具有保税物流功能,可以为跨境电子商务企业的商品提供仓储、配送、邮递等服务。针对跨境电子商务小批量、多次数出关的实际情况,利用海关特殊监管区有利监管条件,创新通关模式,先行先试,在原有海关特殊监管区的功能上与电子商务相结合充分发挥其功能优势。

(五)运用电子商务开展对外贸易有利于中小企业降低成本提高效率

电子商务将传统商务流程电子化、数字化,突破时空限制,能有效降低成本,提高效率。一笔国际贸易业务中至少要产生46种不同的单证,连同正副本共有360份以上的单证资料。而且根据国际商会的统计,拒付的信用证中有50%是因为单证出了差错,报关文件的差错率也达到了30%。而电子商务中只有电子合同、电子单证和电子货币,整个过程都由电脑网络完成,从而实现了国际贸易的无纸化。无纸化贸易可以使文件传输速度提高81%,可节省大约90%左右的文件处理费用,因差错带来的损失减少40%,可以为外贸企业带来可观的经济效益。

(六)开展电子商务有利于推进我区电子口岸建设

当前我区电子口岸建设相对滞后,没有支持“单一电子窗口”的公共信息平台,电子口岸的数据没得到很好的挖掘和应用,数据资源白白浪费。电子数据交换、单证传输、电子支付、远程物流监控等在国际贸易中已被普遍应用。要适应国际贸易发展新趋势,必须把电子口岸与跨境电子商务有机结合起来,两者相互促进发展。

四、加快电子商务在对外贸易运用的对策

(一)择优选择第三方电子商务平台

一是以“阿里巴巴、中国制造、诚商网、敦煌网”四家商务部推荐的对外贸易电子商务平台为主体,围绕我区对外贸易业务的特点,引导外贸企业应用综合类电子商务平台;二是依托我区特色资源优势,扶持壮大糖类、松香化工类、茧丝类等专业行业电子信息平台发展;三是依托广西与东盟区位优势,引进销售东盟产品以主的广西电子商务第三方平台,形成广西销售东盟产品的主渠道,打造我国东盟电子商务的主门户。

(二)培育壮大网商队伍

当前,我区外贸企业应用电子商务比例较低,存在政府和企业对电子商务认识不足问题,大多数企业不了解跨境电子商务业务情况,电子商务人才十分缺乏。一是需要培养一批既懂电子商务又懂对外贸易的网商队伍,为我区企业提供跨境电子商务服务;二是培育发展跨境电子商务专业服务外包企业,专门为刚起步开展跨境电子商务企业提供服务,全面带动全区跨境电子商务发展。

(三)在保税区建设电子商务展示中心

充分利用钦州保税港区、凭详综保区的保税展示政策,在保税区建设电子商务展示中心,将东盟、欧美等国家的商品放在保税区进行保税展示,即节约展示成本又能体验实物的品质,将网上商品和网下实物相结合起来,创新电子商务的展示销售模式。

(四)为电子商务平台开展对外贸易提供政策支持

各级商务主管部门要会同相关部门积极推动解决利用电子商务平台开展对外贸易过程中的通关、退税、融资、信保等政策性问题;充分利用中小企业国际市场开拓资金等,支持重点平台对企业开展人员培训、品牌培育、宣传推介等服务;要结合实际情况,对优秀第三方平台和电子商务应用企业给予资金支持。重点平台所在地商务主管部门要将重点平台作为重点服务企业,协调解决其在开展对外贸易业务中遇到的重大问题,认真落实培育目标和要求。