电商运营推广计划十篇

发布时间:2024-04-26 04:08:21

电商运营推广计划篇1

【关键词】运营商;电子商务网站;营销策略

随着互联网技术的快速发展,目前通信运营商在电子商务运营方面已迈开步伐,从中电信、中联通的网站转型到中移动开设淘宝旗舰店,电子商务正在成为运营商重要的增收途径之一。然而对运营商来说,电子商务才刚刚开始,如何利用好电子商务网站,完善运营体系,强化营销推广,更好地获得新客户,留住老客户,是运营商必须思考的问题。

一、运营商电子商务网站的优势

对企业而言,电子商务网站是推广产品的一种有效方式。借助互联网络独特的广告媒体功能,在树立形象、扩展业务同时,还可以有效降低成本,拓宽市场,提高效率。

对运营商来说,其电子商务网站有着得天独厚的优势。

1.齐全的网络资源优势。运营商拥有齐全的网络基础设施及各类有线、无线网络接入资源,由此可以大幅降低电子商务平台开发和维护成本,并能够为网站的畅通运行和安全等级提供技术保障。

2.庞大的客户资源优势。庞大的用户群体,以及制造商、供应商、Sp、Cp、手机厂家等上下游产业链资源,这些都有助于电子商务网站的推广发展和做大做强。

3.广泛的渠道体系优势。经过多年建设,运营商拥有营业厅、合作点、大卖场、点等广泛密布的渠道体系。由此可以实现高覆盖率的精准宣传和推广。同时,这些实体渠道也为B2C和020电子商务模式提供了坚实基础。

4.独特的综合资源优势。运营商可以利用自身的资金、技术、通道、设备等优势强化网站推广,丰富电子商务应用,以从这里弥补因互联网冲击造成的收入下降损失。

二、目前运营商网站存在的问题

随着网络普及,企业网站数量极速上升,目前全球网站超过8亿个,但很多网站建成后由于营销推广等原因而荒废了。从运营商网站运行来看,还存在着一些突出问题:

1.思想重视不够,发展定位不清晰。是项庄舞剑还是全心投入?运营商进入电子商务领域,目的是从中获利,还是仅仅利用它拉动其它业务,目的不同,重视程度自然不同。比如:运营商的网上商城并未利用好自身优势,只是单纯地Copy了别人的运营模式,无论注册用户或人气都与运营商的受众度不符,也许由于体制和机制等原因,造成运营商想做网站却又放不开手脚,结果是多有其形、少见其果。

2.营销推广不够,网站运营不到位。观察运营商网站可以发现一个现象:来人少、看人少、点人少、买人少。分析原因,一是缺乏宣传推广攻势,访问量不高。主题活动不突出,缺少常态化推广,被动等待网民进来,结果造成pV值不高,流水太低,pR不前;二是市场推进战略不清晰。B2C网站的发展之本就是提供性价比最高的商品和服务,网站必须围绕网民、产品、服务进行推广和策划;三是网站建设与管理不到位。网站的架构搞得大而全,主题不突出;行业资讯的打造太简单;广告弹窗太多,影响用户体验等。

3.尚未实现规模化、不能有效满足用户需求。由于互联网营销人才缺乏和资源优势发挥不够,以及信用、支付和物流等瓶颈问题解决缓慢,运营商网站销售还处于初级阶段,尚未实现规模化,还不能充分满足用户需求。

三、完善电子商务网站运营体系

电子商务网站运营中,一个完善的运营体系至关重要,产品如何设计和描述?营销活动怎么组织?服务怎么开展?需要关注哪些指标?这都需要统筹考量。

1.产品上架:包括设计、描述、上传等。在产品设计方面,要从网民消费需求角度出发,进行产品组合设计;在产品描述方面,要从搜索引擎的角度出发,认真挖掘其中关健词语和信息点;在内容上传方面,要依据企业Ui标准规范,处理好色彩、比例等细节。同时,注意产品的丰富性和集中度,重点突出网民关注的优势产品。

2.营销活动:网站营销活动必须依据网民消费特征开展,重点做好文案策划、活动营销、客户服务三项工作。在文案策划方面,要突出产品、活动、目标客户、推广规划等内容;在活动营销方面,要做到常规性推广与主题营销活动的有机结合;在客户服务方面,要围绕客户体验流程设计、在线导购、订单处理和跟进回访等环节进行完善和提高。

3.运营管理:网站运营管理主要把握好两个方面,一方面把握好相关的运营指标,可以说运营指标是衡量网站的晴雨表,其中重点关注:(1)人气指标,主要是pV、UV,pV/UV情况;(2)订单指标,主要是总订单数和转化率;(3)销量指标,主要是销售额和平均订单价;(4)客户指标,主要是注册用户数和购买率;(5)内容指标,主要是访问量和内容更新情况。另一方面是把握好定期的网站诊断,重点是从总体运营、经营环境、用户行为、客户价值等维度进行诊断和评估。

从运营商网站来看,必须构建基于用户体验、数据分析的数字化运营体系,从销售到运营再到it支撑中心,以及仓库、公关、管理、物流等环节都要重视,最终形成一体化电子商务运营体系。

四、运营商网站宣传与推广策略

电子商务网站类型不同,选择的推广方法也不同,对于运营商的大型电子商务网站需要运用综合性营销推广方法,以达到更加明显的市场效果。

1.制订网站营销推广计划

重点包括:(1)推广目标。计划网站年度达到的浏览量(pV)、每天独立ip访问用户数(UV)、注册用户数等;(2)推广计划。年度网络营销推广计划、年度活动推广安排、新产品促销安排、合作伙伴建立计划等;(3)广告投放。预算计划、主要广告形式、媒体选择安排、广告进度安排等。(4)效果评价。跟踪措施、数据分析、专业网络机构合作诊断等。

电商运营推广计划篇2

目录

前言

第1章网站运营基础

1.1什么是网站运营

1.2商业网站常见盈利模式

1.2.1卖产品

1.2.2卖服务

1.2.3商业网站的10个盈利模式

1.3Seo与网站运营的关系

1.3.1什么是Seo

1.3.2Seo是网站推广的一种方法

1.4网站站龄是怎么算的

1.5运营过程中会涉及的9个常用搜索技巧

1.6百度天天快照知识宝典

1.6.1百度快照不更新或回档的10种原因

1.6.2打造百度天天更新快照站的10个好习惯

1.6.3与百度快照相关的3个常见问题

1.7如何做网站运营计划书

1.7.1网站运营计划的基本守则

1.7.2营销计划内容的扩展

1.8怎样制定网站推广方案

1.9值得经常关注的网站与博客

1.10常用统计系统工具与查询平台

1.11一个老站长的22条军规

1.12成功运营网站的11条原则

第2章内容是运营网站的根本

2.1内容为王

2.1.1用户喜欢什么样的内容

2.1.2搜索引擎喜欢什么样的内容

2.1.3媒体型网站必须掌握“三高”人群的阅读偏好38

2.1.4内容的质量比数量更重要

2.2内容从哪里来

2.2.1原创内容

2.2.2激发用户贡献内容

2.2.3让合作伙伴提供内容

2.2.4适当地伪原创

2.2.5采集内容的弊端与风险

2.3内容的组织与管理

2.3.1内容如何有效组织

2.3.2设计易用的网站导航

2.3.3优化网站结构

2.3.4制作专题

2.3.5防止网站内容被采集

2.3.6做好敏感词过滤

2.3.7做一名优秀的网络编辑

第3章网站运营推广

3.1链接推广

3.1.1七个创造有效外链的主流方法

3.1.2高质量链接的8个关键点

3.1.3加入网址导航站,好流量源源不断

3.2搜索引擎推广

3.2.1付费搜索引擎推广(Sem)

3.2.2免费搜索引擎推广(Seo)

3.3联盟推广

3.3.1Cpm弹窗广告的前世今生

3.3.2日益兴起的Cpm视频贴片广告

3.3.3CpC点击广告

3.3.4Cpa广告最适合推广的网站类型

3.3.5CpS销售付费广告

3.3.6高速高效的Cpe体验广告

3.4活动推广

3.4.1确定举办活动目的

3.4.2活动推广细节因素分析

3.4.3形成活动推广实施方案

3.4.4活动推广实施与效果分析

3.5新闻软文传播

3.5.1什么是软文

3.5.2软文操作实战八秘籍

3.5.3软文撰写五禁忌

3.6许可邮件推广

3.6.1收集邮箱库的原则—量不在多,精准为王

3.6.2设计内容引人的关键—话不在多,价值为王

3.6.3发送邮件不只是一按了之—控制频率,到达为王

3.6.4效果跟踪与评估—点击打开,转换为王

3.7QQ群推广

3.7.1QQ群推广的特点

3.7.2QQ群推广最合适哪些网站

3.7.3QQ群推广三步曲

3.7.4QQ群推广的三重境界

3.8电子书推广

3.8.1电子书推广的特点

3.8.2六步做好电子书推广

3.9SnS推广

3.9.1什么是SnS

3.9.2目前SnS网站发展现状

3.9.3利用SnS网站推广的三个步骤

3.10联合运营

3.10.1网页游戏的联合运营与案例

3.10.2电商网站的聚合运营与案例

3.10.3软件行业的联合运营与案例

3.11捆绑推广

3.11.1软件捆绑推广的形式与案例

3.11.2功能捆绑推广的形式与案例

3.11.3账号捆绑推广的形式与案例

3.11.4行为捆绑推广的形式与案例

3.12激励推广

3.12.1激励推广在社区网站上的应用与案例

3.12.2激励推广在文学行业网站上的应用与案例

3.12.3激励推广在电子商务网站上的应用与案例

3.12.4激励推广在平台网站上的应用与案例

3.13异业合作

3.13.1什么是异业合作

3.13.2如何成功实现双赢的异业合作

3.13.3大规模合作的困境

3.13.4“大淘宝战略”及“淘宝客”带给我们的启示

3.14社会化网络推广

3.14.1什么是社会化网络

3.14.2社会化网络推广的表现形式

3.14.3国内主要的社会化网络平台

3.14.4五步教你做好社会化网络推广

3.15网站推广万能公式

第4章网站运营八大关键词

4.1核心功能与辅助功能

4.1.1走出“大而全”的思想怪圈

4.1.2功能越简单越容易成功

4.1.3增加“功能”栏目循序渐进

4.2用户体验

4.2.1什么是用户体验

4.2.2良好用户体验的八个要素

4.2.3怎样设计好的网站用户体验

4.3种子用户

4.3.1怎样发展种子用户

4.3.2种子用户与邀请机制

4.3.3淘江湖的好友总动员

4.4网站规模点

4.4.1网站规模点的概念

4.4.2个体传播规模点

4.4.3群体传播规模点

4.4.4媒体传播规模点

4.4.5商业化规模点

4.5数据统筹

4.5.1从四大方面做数据统筹

4.5.2常规商业网站数据分析指标

4.5.3电子商务网站数据重点分析指标

4.6流量转换

4.6.1流量的价值

4.6.2流量价值系数

4.6.3流量价值模型

4.7市场销售

4.7.1电话营销与“扫镇”成就阿里巴巴

4.7.2卓博人才网的疯狂销售策略

4.7.3pC蛋蛋-上线就盈利的“定向”销售

4.8口碑

4.8.1产生好口碑的因素

4.8.2网站形成口碑的过程

4.8.3做口碑是个长期的工程

第5章网站运营理论

5.1洗澡水论—流量再利用

5.2羊肉串论—核心功能

5.3长尾论—关键词部署策略

5.4马太论—市场战略定位

5.5樱桃论—网站竞争力

5.6蚁穴论—网站运维观

5.7标杆论—前进的方向

5.8木桶论—取长补短齐协作

第6章网站运营策划

6.1网站策划的概念

6.2如何做网站的前期策划

6.3如何做好网站的产品策划

6.3.1产品策划工作的主要步骤

6.3.2做产品策划的六个好习惯

6.4网站内容策划的两个原则

6.4.1晓之以理

6.4.2动之以情

6.5网站的专题策划

6.5.1常见的专题分类

6.5.2如何策划网站专题

6.6网站的推广策划

6.6.1网站推广计划的主要内容

6.6.2网站推广策划的七个注意事项

6.7网站的活动策划

6.7.1网站活动策划的思路

6.7.2网站常用的活动类型

6.8网站的营销策划

6.8.1网站营销策划的常用方法

6.8.2网站营销策划的六个方面

第7章网站运营管理

7.1网站运营过程中的内容管理

7.2网站运营过程中的会员管理

7.3网站运营过程中的广告管理

7.4网站运营过程中的安全管理

7.5网站运营不成功的原因分析

7.6你离网站运营总监还有多远

7.7网站筹备期的注意事项

7.8新建项目如何管理团队,选拔人才

7.9网站运营部门的职责分配

7.10网站运营管理制度与岗位职责(样例)

7.11如何处理好网站运营人员与技术开发人员之间的关系

第8章网站运营实战访谈

8.1唯伊网Ceo杨雷谈社会化商务实践

8.1.1唯伊网背景介绍

8.1.2唯伊网的创业历程

8.1.3社会化商务探索与实践

8.2田克山谈财客在线的创业与运营推广

8.2.1财客在线背景介绍

8.2.2财客在线的创业历程

8.2.3财客在线的运营推广

8.3中顾法律网Ceo谈法律行业网站运营及团队建设

8.3.1中顾法律网介绍

8.3.2中顾法律网运营

8.3.3中顾法律网团队建设

8.4仪器信息网社区运营经理谈行业网站的社区运营

8.4.1访谈背景介绍

8.4.2仪器信息网社区运营

第9章行业趋势观察

9.1个人网站从游击队到正规军

9.2地方网站厚积薄发

9.2.1挖掘地域文化宝藏

9.2.219楼火爆的背后

9.2.3地方门户网站盈利之道

9.3行业网站彰显价值

9.3.1专业造就精品

9.3.2浙江行业电子商务网站成功的秘密

9.3.3浙江八大产业集群及相关的电子商务站点

9.4正在爆发的电子商务革命

9.4.1不做电子商务,五年后你会后悔

9.4.2电商推广三大误区与策略

9.4.3电子是手段,商务是关键

9.4.4品牌B2C即将爆发

电商运营推广计划篇3

新加坡高清电视开通

新加坡有线电视提供商StarHub公司与本国媒体开发局合作进行了为期6个月的试验之后,于2007年1月18日正式推出商业性高清电视服务。频道阵容包括DiscoveryHD和nationalGeographicHD。这标志着natGeo在亚洲开播首个高清频道。此外,nationalGeographicasia公司与Samssung公司结盟,共同在全亚洲推销HDtV电视机。

当前,新加坡还进行另两项高清试验:一项是由mediaCorp公司在地面数字电视机上进行的HDtV试验;另一项是Singtel公司正在测试其iptV基础设施。这两家公司都计划今年推出商业性HDtV。

俄罗斯开播首个HDtV服务

俄罗斯卫星付费电视服务提供商ntVplus于2007年3月通过eutelsatw4卫星开播3个高清频道:HDKino高清电影频道、HDSport高清体育频道和HDLife高清生活频道。这是俄罗斯首次开播卫星高清电视服务。ntVplus公司的高清电视采用mpeG-4压缩技术,由Harmonic公司提供必需的mpeG-4编码器。

Voom进入香港

VoomHD频道在中国香港开播,这标志着Rainbowmedia公司的频道首次在亚洲正式开播。该频道加入由香港电信公司pCCw运营的nowBroadbandiptV平台。这个24小时播出的频道播放旅游、生活方式、音乐、体育和基于视频游戏的节目。一个标清版频道于2007年4月18日开播,之后不久将推出完全的HDtV服务。无论SD还是HD服务,都有中文字幕。在2006年底,nowBroadband约有75万多iptV用户,它计划今年晚些时候推出HDtV服务。

在国际上,VoomHD频道已进入斯堪的纳维亚、爱沙尼亚和加拿大。在韩国的SkyLife平台上承载1个每日节目版块,该频道预计今年晚些时候在新加坡开播。

瑞典增加1个新的高清频道

瑞典有线电视运营商ComHem公司给其频道阵容增加了1个新的高清频道。现在,ComHem的额外付费成套节目Canal+total承载Canal+FilmHD频道。

西班牙计划今年推出高清服务

西班牙DtH服务提供商Digitalplus正准备推出HDtV服务。现在,尚无一家西班牙付费电视运营商提供高清服务,但有线电视运营商ono和iptV服务提供商telefonica都计划在今年推出高清服务。运营Digitalplus服务的Sogecable公司称:“我们是西班牙为试验HD的唯一付费电视角逐者,我们计划今年市场上将能够买到高清电视机。”

UpC计划今年推出HDtV服务

泛欧有线电视运营商UpCBroadband公司计划在瑞士和爱尔兰之后,于今年晚些时候在荷兰开播高清电视。据UpC公司总裁兼首席执行官Genemusselman讲,这家运营商并不急于在荷兰推出HD服务,因为HD-ready电视机在荷兰的渗透率还是低的。musselman说:“仍然没有大量的HD电视机,因此对高清服务尚无明显的需求。”在爱尔兰HD服务的推出可能有些提前,因为市场可能受BSKYB提供的HD内容日益增多的刺激,因此需求将增加。

SFanytime公司今年提供HDVoD服务

斯堪的纳维亚视频点播服务提供商SFanytime公司正准备推出高清视频点播(HDVoD)服务。它将在今年晚些时候把VoD电影增加给其频道。SFanytime公司自己制作电影,并与几个演播室和当地所有供应商订有协议。

ZDF公司2008年前实现高清化

德国公共广播机构ZDF预定到2008年以高清格式制作其全部节目。该公司正与资金筹措机构商谈,希望能获得正式的许可证费用的增加,以便顺利向高清转换并对增长的制作费给予补偿。

今后3年欧洲高清频道增加3倍

SeS公司预计在今后3年期间,欧洲的高清频道数量将增加3倍。这家泛欧卫星服务提供商预计,到2010年欧洲将有运营中的160多个高清频道。目前,SeS公司广播26个高清频道,它预计届时将承载其中的约100个频道。该公司称,高清频道的增加主要是在西欧。

英国高清电视的前景仍不明朗

虽然英国通信管理机构ofcom完成了关于停播模拟电视后腾出的频谱如何使用的调研,一些广播机构也继续进行游说,但高清电视在英国的前景仍然不清楚。

英国免费广播的公共服务广播机构已经完成了试验。试验结果表明:消费者对Freeview地面数字电视平台提供的高清服务有高水平的需求。但ofcom援引产业许多公司进行的市场调查指出,英国消费者认为,其它一些服务比高清更为重要。在2006年底,英国有高清电视机的家庭实际上只有1/3可能收看高清节目内容。

电商运营推广计划篇4

尽管坦承目前的计划并不完美,且仅经过一周的筹备,中国网通还是于4月22日隆重举办了“视网计划”会,并特别聘请了来自工业和信息化部、广电总局、各地广电部门和节目制作公司的相关负责人。“我们希望传统广播电视机构把互联网当作另一个‘广电网’来落地拓展增值服务。”中国网通集团副总工程师、中国网通宽带在线公司总经理左风殷切表达了成为一个合格的宽带视频服务提供商的决心,另一方面,他着力强调:其实我们与广电部门在内容监管方面可以殊途同归。

正值广电大力整合网络视频的敏感时期,固网电信运营商声称“顺应广电监管的要求”,难以避免将触及到与广电之间那层微妙的关系,使得梦想和现实都更为具象化地呈现在了公众面前。

绕过iptV

活动当天了一个名叫“网视机”的产品,特别强调与“电视机”相对立的“网视机”概念。“我们就是要做pC上的tV,电视机不是我们的传统阵地,而pC是。”左风介绍说,用户通过“网视机”桌面可以像在电视上一样选择自己喜好的媒体服务商、内容提供商。

来自中国网通的资料显示,这个基于p2p技术的传输播放网络由内容网络与播放网络构成。其中,在运营商管理下,服务器会自动地将节目内容分发到视频网络分布在各个节点内的播放服务器上。来自各个地方的观众,由于视频播放网络采用了电信级的p2p播放系统,能够支持海量用户的同时并发。

“不,这不是iptV,但可以说是类似于iptV的一个业务。简单来说,对于目前的中国用户而言iptV意味着一个电视机加一个机顶盒再加一根外接的网线,附带免费或者收费的电视内容;而‘网视机’就是家里那个联网的pC,除了下载一个客户端什么都不用再做了,可以收看来自电视台和合法视频网站的高清内容。”在接受采访时,左风急于向记者讲解iptV和“网视机”的不同。

实际上在此之前,网通的宽带业务早已开始向用户提供网络视频业务,但一直缺乏广电系统的全面合作,发展情况并不理想,而且各地网通分公司在推广iptV业务的过程中,甚至一度与广电部门出现不协调局面。左风表示,iptV是基于专网的业务,普通用户不能直接收看,比如需要通过购买机顶盒后用电视机收看,所以与广电部门的利益矛盾较大,而“视网计划”则回避了这一矛盾。“网视机应该比iptV好推广一些,毕竟是通过互联网而不是电视网。”左风说,“其实在用户习惯了开电脑进入电视后,就不会在乎连接电视的是电视线还是电话线了。”但左风还是对“网视机”可能遇到的广电部门阻力做好了充分的心理准备。“广电等内容监管部门不同意某个电视台的某些节目上网络也是可能的,这会延长与内容制作商谈判的时间。”

尽管在iptV上,电信运营商与广电部门在市场争夺和认识上的冲突明显,但左风不想绕过广电等监管部门:“‘网视机’是一个客户端,一个互联网计划,一个弘扬主旋律的战场,在互联网上肆虐着不良视频而难以监管的情况下,‘网视机’可以给用户提供一个好的网络视频体验,对监管部门来讲应该大力推广。”

另有电信内部人士透露,中国电信也正在悄悄建立一个网上电视平台。此外,电信运营商在手机上的“视网计划”也正在酝酿之中。

做另一个“广电”?

据记者了解,“视网计划”的思路源于贵州网通与一些电视节目制作机构及媒体在地方上较为成功的合作尝试,其模式在获得网通集团领导的认可后,经过进一步的修改、完善成为了集团计划。也正因如此,对这一合作模式富有经验的贵州网通成为了“视网计划”的总执行机构。在“视网计划”的启动会现场,中国网通与包括贵州电视台、赛迪集团、maxtV等在内的首批8家合作伙伴进行了签约仪式。相关负责人表示,下一步,“视网”要重点发展的合作伙伴首先就是中央电视台、新华社等几家国家主流媒体,其中电视媒体将作为一个重点发展领域。左风在采访中强调,“视网”的合作对象主要就是广播电视节目制作机构及正规媒体,他也同意某些人提出的“该计划就是要打造网络上的主旋律视频品牌”这一观点.“在这个计划中,网通不会发展自己的媒体,而是通过‘视网’的裸终端软件‘网视机桌面’为媒体及内容提供商提供一个先进的、完整的网络服务。在此桌面上,媒体、内容提供商都将拥有自己独立品牌形象的窗口。”左风表示,希望能借鉴广电部门的运营模式,通过收取落地费用或参与广告分成等方式做互联网上的“广电”。

“两年的试点经验告诉我们,内容源已经不成问题,除了与贵州电视台正式建立了合作关系,目前已有20多家地市级电视台有意与我们合作。”贵州网通宽带中心经理汤震告诉记者,之所以地方电视台积极性这么高,是因为他们没有获得广电的卫星传输资格,无法将本地内容推送到全国各地,而互联网正好给了这样一个机会。他透露说,目前也正在和CCtV谈合作,但遭遇了一些困境。值得注意的是,奥运临近,尚未与中国国内独家获得转播权的电视机构同时也应该是网通最为期待的合作伙伴谈拢,传递了一个关键信号,那就是由中国网通聚拢广播电视资源并非一件易事。而此次亮相的8家合作伙伴中也仅有贵州电视台一家电视媒体。

“电视台轻易不会和他们打交道,除了来自广电监管部门的影响外,上了卫星的电视台不太情愿一年再花几千万的落地费用给电信运营商,除非他们看到明显的赢利模式。”“视网计划”合作伙伴之一迈视(北京)网络传媒技术有限公司董事长周正告诉记者。

“但无法通过广电渠道进入中国内地的电视台注定会对这样一个平台感兴趣。”作为8个战略合作伙伴之一的十一宽频新媒体频道经理王彪向记者透露说,目前尚未对外公布的已达成合作关系的电视机构包括香港的tVB和欧洲一家体育电视台。“中国网通将会谨慎引入这样的电视台,因为少了广电的把关,他们自己需要对内容进行监管并承担责任。”

实际上,首批合作伙伴中的几家视频网站也正是“视网计划”的发起者,他们清楚知道,与电视姻只是一个梦想,现实的基础还需要大量的视频网站来支撑。而之前,网通和电信为开辟iptV的第二战场,已经与多家网络视频网站合作,许多网络视频网站的带宽都是网通和电信免费提供的。既然有积极踊跃的视频网站期待加盟,电视内容为何会成为运营商的关注焦点?“不只是电信运营商,我们也期望有更多的电视台进入到频道中来。首先因为他们不仅有稳定的广告收入,更重要的是,他们的内容不用我们操心,国家出台的《互联网视听节目服务管理规定》加强对内容的过滤,很多网站很难再靠五花八门的杂乱内容发财了。”中视互动网络技术有限公司总经理滕俊平告诉记者,他们目前正在与多家电视台谈合作,免费为对方提供频道空间。

滕俊平丝毫不避讳在这方面和中国网通的竞争关系,称虽然不如网通具备带宽优势,但他们可以通过资源互换和广告分成等模式免费向电视台提供入网支持。

梦想和现实

“13年前,宽带刚推出的时候,我曾经想,如果有一天,大家的名片上都有一个电子邮件,我们的互联网就算成功了。”左风站在会台上有些激昂地说,“现在,我想如果有一天,中国每一个宽带用户都在用‘网视机’,那我们的‘视网计划’也就成功了。我们的不只是一个业务,更是一种新的业务模式。”在这一过程中,网通提供终端软件、后台程序、存储、带宽等技术运营平台,负责分发、播放、代收费系统等;而媒体机构、内容制作商则负责该运营平台的内容制作、落地窗口的开发、版权保护等工作。

在业内人士看来,在“视网计划”中,网通的角色更像沃尔玛,为媒体和内容商提供面向宽带用户的平台渠道。“美国早期曾在城市郊区修建大型超市,从而带动了汽车业和公路业的发展。”左风也坦承,网通现在也希望在发展视频业务“沃尔玛”的同时,带动网通“光进铜退”以及用户的宽带消费增长。

这一梦想无疑听起来很好很强大,但实际操作起来或许并不如想象般轻松。由于这个计划只是仓促推出,关于商业模式方面并没有成熟的思路。左风告诉记者,由电信运营商来做这个视频平台,他认为商业模式可能会兼备传统电视和互联网商业模式的特点:在传统电视领域,电视台要向有线电视网络交电视的落地费,如果在网上看电视将来成为趋势,这种商业模式也可借鉴。互联网的模式就是与内容商合作,通过广告营收,然后双方分成。“商业模式有很多可能,最后采用哪个要看市场供求关系再决定。”

当互联网上提供的内容过于“主旋律”,抛却了互联网的“草根”性和“大众参与性”,估计很难吸引住用户的眼球从而激发他们更多需求。“不过,‘网视机’的确是个让人佩服的创新产品,当电视台愿意专门为网络制作更集中更丰富的内容,而视频网站也乐意做内容精品,高清的效果和互联网的黏性必将吸引越来越多的青年人。因为,电视已经不是他们工作和生活的必需品,而pC和互联网则越来越难以或缺。”一名业内人士告诉记者。

整合者的步伐

不久之后,中国网通的宽带用户在接入互联网的时候,也会同时接收到网通的宽带内容和应用服务等多种业务。4月29日,中国网通正式了宽带接入、宽带内容及应用服务的统一承载软件――“宽带我世界”客户端软件。虽然在此之前,中国网通也拥有自己的宽带业务品牌及网站“CnC宽带我世界”,不过相关业务和应用并未与宽带接入实现紧密结合。“过去大家认为运营商是一个通道,在互联网方面提供的是接入,现在我们在产业链中的定位发生了深刻的变化,我们希望扮演一个整合者的角色。”中国网通集团副总经理姜正新告诉记者。

电商运营推广计划篇5

关键词:网络营销;教学改革;电子商务

一、高职院校的学情与培养目标

高职院校的学生与高等院校的学生有所不同,理解能力、抽象思维能力较弱,学习主动性也不强,所以在教学过程中教师要注重激发学生的学习兴趣,引导学生思考,在课程设置中加大实训的力度,通过实训来强化对知识的理解以及对技能的掌握。

职业院校的培养目标是培养符合社会需求的技能人才,这一点不同于高等院校的高综合素质人才。所以,我们需要把企业对人才技能的要求融入到教学中。网络营销课程以培养学生网络营销能力为目标,与该课程相关的电子商务岗位主要有网络信息员、网站编辑、网络推广专员等

二、网络营销课程改革

1.教学内容改革

根据对网络营销相关岗位及对应的职业能力的分析,我们把网络营销课程的教学内容设计为六个项目,具体内容如下。

项目1网络营销概述:内容包括网络营销基本概念、网络营销基础理论(如六度空间理论、长尾理论等)。实训内容是寻找优秀的网络营销案例。

项目2网络市场调研:通过该项目让学生学握网络信息采集、处理的技能,具体包括搜索引擎的运用、二手资料的收集、网上调查问卷。实训内容:XX企业a产品的市场分析。

项目3网络营销推广与营销方法:内容包括论坛营销、博客营销、软文(新闻)营销、即时通信工具营销、微信微博营销、SnS营销、问答平台营销、电子邮件营销等。该项目的实训引入合作企业,让学生运用学到的网络推广方法为企业做推广,实际推广效果将影响学生的平时成绩。例如,学到论坛营销的时候要求学生以小组为单位,为合作企业策划并实施论坛营销,课后老师还要跟进推广效果,做好记录。

项目4搜索引擎营销虽然搜索引擎营销也是网络推广的方法之一,但因其知识点较多、难,故独立作为一个学习项目。本学习项目包括搜索引擎优化、直通车推广、百度推广。实训内容是根据所学知识优化自己的博客,尝试操作淘宝直通车和百度推广(教师给定账号)。

项目5网络广告策划该项目是网络营销课程中的重点教学内容之一,包括:网络广告内涵、主要形式、定价机制,网络广告的资源策划、创意方法;网络广告设计思路、制作流程、常用工具,网络广告效果评价方法、影响因素。既包括广告设计理论的学习,又包括广告创意与设计的学习。实训的设计包括认识广告、欣赏经典、为XX企业设计网络广告。

项目6企业网络营销整合方案在该项目中,学生将学习如何为一个企业策划基于全网的网络营销方案。实训中,给定背景企业,学生以小组为单位,在教师的指导下进行信息采集与处理、策划营销方案、撰写营销方案、答辩。教师在指导的过程中,将企业分为传统企业、具备独立网站的电子商务企业、运用第三方平台开展业务的电子商务企业三类进行指导,不同的企业其需要的营销方法不同。

2.教学方法改革

(1)变“以教为主”为“以学为主”。在教学过程中,采用任务驱动教学法,注重调动学生的学习积极性,引导学生自己去发现知识,自己去寻找解决问题的方法。在课后继续关注学生的实训情况,指导学生,鼓励学生坚持做网络推广,以达到推广效果。

(2)仿真模拟教学法。运用中教畅想电子商务沙盘软件以及系部自建ecmall电子商务平台,让学生在平台上开通网店,实施自己的策划方案,进行网络交易,等等。通过这些模拟平台可以让学生快速了解电子商务企业的工作流程和工作角色,培养学生的动手能力。相对于真实的互联网环境来说,仿真模拟教学可以让教师更好把握教学进度与教学效果。

(3)运用博客辅助教学。授课教师开设有网络营销专业教学博客,通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享,学生可以通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求学生开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章,发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动,学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词的排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。

(4)注重培养学生的实践能力。鼓励学生开设网店,参与微信微博等网络营销活动,训练商业意识和商业技能。鼓励学生参与各种威客网站的任务项目,了解企业对电子商务人才的需求,提高自己的专业能力。

三、结论

计算机网络技术不断更新,电子商务不断发展,网络营销课程教学也需要不断地改进。我们需要以社会需求为导向更新网络营销课程内容,以学生为中心改进教学方法,以促进教学效果为目标优化课程考核方法。

参考文献:

[1]辛峰.基于工作过程的高职网络营销技术课程开发[J].职教论坛,2011,23.

[2]杨艳.网络营销课程教学中专题实训的设计与应用[J].实验室研究与探索,2011,6(6).

[3]张秀英.《网络营销》课程教学改革探讨[J].商场现代化,2010(1).

电商运营推广计划篇6

数字电视生产包括了四个环节,电视节目制作数字化,电视播出的数字化,传输数字化和用户接收的数字化。围绕这四个环节形成了包括媒体、制造、高科技等多种行业交叉的生产链。数字电视传输是这几个环节最为稳定的一个。因为相对其他环节,数字电视传输可以在现有的有线电视网络上改造,技术难度不大,而且数字传输完全可以继承原有的有线电视客户,只要根据节目的变化和技术革新,在营销策略灵活应对就能较快的适应数字电视时代的变化。

目前,杭州的数字电视运营虽然在全国处于先进位置,尤其是“杭州模式”已受到了中央和全国的空前关注,但数字电视市场整体起步较晚,尤其是数字电视运营企业的品牌营造、数字电视的进展速度和规模方面尚未成熟,还有待于提高和深化,因此,本计划书对华数企业与杭州数字电视的市场推广便显得非常重要。

二、市场现状调研

1.市场背景

(1)国内外数字电视市场概况

①宏观政策分析

中国已经把数字电视产业化项目列入国家“十五”计划的十二项重点项目中。所以近些年政府会积极扶持数字电视发展

政策扶持的时间表和地域性

根据《广播影视科技“十五”计划和2010年远景规划》,广电总局近日制定了《我国有线电视向数字化过渡时间表》,按年份分2005年、2008年、2010年、2015年四个阶段。时间表的特色就是最初以直辖市和包括广东、福建、江苏、浙江、山东在内的东部城市密集辐射点逐步推广到全国包括广大西部地区。根据广电总局的《建立有线数字电视技术新体系的实施意见》2003年选定北京等33个城市为电视数字化最先试点。经济发达直辖市和东部地区将会最先受益于数字电视的推广。

节目和用户发展预测----“1353”的成长计划

广电总局为数字电视近三年的发展制定了“1353”的成长计划。年份收费影视频道其他节目用户(万)2003共10套1002004共30套1000200550-8080-1003000也就是到2005年广电局预计全国初步形成内容丰富、门类齐全的付费广播影视消费市场。目前广电新筹划了8个数字电视频道,计划在年底推出数字电视内容,这些频道将有可能设置成专业频道,而收视费将成为其主要的收入。但是2005年发展3000万户的预测将对数字电视发展带来不小的压力。

行业发展趋势展望

l根据我国《广播影视科技“十五”计划及2010年远景规划》,对数字电视方面的发展规划大致如下:

表1:中国数字电视分期规划2003年在我国全面推广数字电视,计划发展有线数字电视用户100万2005年正式在我国推广地面数字电视广播,计划有线数字电视接收用户超过3000万户2008年主要城市将普及数字hdtv的商用播出,北京奥运会将以数字hdtv方式向全世界转播2010年全面实现数字广播电视2015年停止模拟广播电视的播出

④市场前景分析

收费电视市场需求

今年7越-9月,广电局正对我国“付费收看的市场需求状况”、“收费价格的核定”等问题开展了“电影观众入户调查”。调查结果会对我国今后几年的数字电视发展有一个合理预测。

在中央电视台对《视听在线》改版问题的网上调查显示,能接受收费电视的观众达到16.08%。

对视听节目收费的接受程度调查:

图表来源:华林证券研究所

除去地域等因素的影响,保守的估计全国约有5%的有线观众愿意收看收费电视,如果按照现在预测每一户每月收费20元,预计数字电视一年收费将多出12亿元的收入。

有宽频接入的数字电视增值收费

按照国外数字有线电视的运作模式,通常将电视播出和宽频接入捆绑在一起,每户年收费达到1000-3000元人民币。

按目前我国宽频月租费100元计算,如果数字电视增值收入达到5%,那么我国这一部分的增值收入将达到60亿元。

宽频接入数字业务收入预测敏感分析:

收入(10亿元)人均业务约收费80100120预测业务覆盖率2.5%2.43.03.65.0%4.86.07.27.5%7.29.010.810%9.612.014.4

数据来源:华林证券研究所(假设有线电视用户达到1亿)

⑤数据电视传输运营的上市公司营业状况分析

据统计数据电视传输运营商的上市公司共9家。其中除长丰通讯外8家公司拥有有线网络。其中已经有四家公司歌华有线、东方明珠、电广传媒和长丰通讯运营数据传输。

上市公司业务分析:

上市公司公司业务有线电视网络运营状况及数字电视业务歌华有线600037北京广播电视网络的建设开发,经营管理和维护;广播电视节目收转、传送;广播电视网络信息服务;卫星广播电视节目广告的设计、制作和。北京用户200万,有线收视收入占主营业务的73%,基本业务收益稳定,正与长虹打造数字电视战略伙伴关系

中信国安000839卫星通讯、计算机信息传输网络工程、有线电视网络工程的安装、施工及服务;移动通讯的技术开发、技术服务、技术咨询;对广告行业的投资;房地产开发;物业管理等。

最近2002年,公司收购了长沙、浏阳、湘潭、岳阳、合肥有线电视项目的部分股权,并投资了武汉、金坛、威海有线电视项目。

2002年公司有线电视网络项目达18个,为近510万用户提

供服务。东方明珠600832广播电视传播有偿服务,娱乐康健,登塔观光服务,广播电视塔塔体场地设施租赁及综合服务。另已成立和即将成立的公司经营特色餐饮、房地产开发、出租汽车及其上述相关的第三产业。信息传输收入占主营业务收入10.7%。其中东方明珠拥有上海有线网络30%左右的股权,上海东方明珠传输公司100%股权。

200年公司投资了移动多媒体项目。10月公司控股的上海东方明珠移动多媒体有限公司与上海巴士实业(集团)股份有限公司签署合作协议,租用由上海巴士实业(集团)股份有限公司的6000辆公交车作为平台,提供移动数字电视服务。电广传媒000917策划、设计、制作、、国内外各类广告;影视节目制作、发行和销售;电子商务、网络及信息传播服务,音像制品出版发行。2002年网络传输服务收入2642.72千万元。占主要营业收入4%左右。占有长沙、衡阳、醴陵等33家湖南境内电广宽带信息网络有限公司股权。信联股份600899网络建设、投资、开发及服务,网络传输软件及设备、材料的开发、销售,网络工程安装、服务;钢材、金属制品的生产、销售;房地产开发;实业投资公司间接持有湖北有线网络公司49%的股权和河南中原有线网络公司的49%股权控股枣庄有线电视网络数据有限公司青鸟天桥600657技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询;房地产开发;销售商品房;专业承包(未取得《建筑业企业资质证书》前不得开展经营活动);销售计算机软硬件、通讯设备(不含无线电发射设备)、机电产品、机房设备、环保设备、电子产品及本公司开发后的产品;经营因特网信息服务业务(除新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械和bbs以外的内容);自营和各类商品及技术的进出口业务,经营进料加工和″三来一补″业务;经营对销贸易和转口贸易。投资近4亿元,分别持有陕西、宁夏、新疆、四川等4家有线网络公司49%股权

广电网络600831广播影视节目策划、制造、发行;有线广播电视分配网的设计与施工,卫星地面接收设施设计、安装、施工;设计、制作、、国内外各类广告;家用电器、电子原器件、仪器仪表、通讯设备的销售;房地产开发。有线电视网络运营营业收入有1282万元,占主营收入的6.8%.公司所从事的有线电视网络运营业务范围是宝鸡市、咸阳地区。聚友网络000693开发、设计、生产、安装、经营各类网络及其设备;批发、零售电子产品、通讯设备、计算机、办公机械、建筑材料、批发、零售纺织原辅材料、纺织器材、化工原料、日用百货、日用杂品、家用电器、技术开发、货物运输、机械加工、花木种植经营,计算机信息网络国际联网业务,研究、开发、设计视讯服务系统,生产经营视频点播系统,从事相关技术咨询;宽带用户驻地网;设计、制作、、国内外各类广告业务;电视剧、电视综艺、电视专题、电视动画和故事节目制作、复制和发行;自营和各类商品及技术的进出口业务公司持有成都有线电视网络发展有限责任公司33%的股份。绵阳广播电视网络传输有限公司25.50%的股份长丰通信000892通信产业投资,通信设备制造,通信工程及技术咨询;电信增值业务;机械产业投资及设备制造;自营进出口业务。2003年7月10日公司单方出资18000万元人民币对星美信源中心进行增资,长丰通信占星美信源中心总股本的51.61%,星美信源中心今年3月成立,位于北京昌平高科技园,经营范围包括数字电视、数据广播和宽带网络的系统集成、运营维护和产品销售;数字媒体内容的加工、组织和包装;数字媒体内容供应和应用服务;数字媒体内容的再生产和应用;信源的配送和接收;媒体频道策划;与数字媒体相关的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、人员培训;商务咨询;与数字媒体相关的设备销售。

图表来源:华林证券研究所

从上表可以看出,除歌华有线外,其他与电视传输有关的上市公司的主营业务中,电视传输占的比例较小,并且这些公司都有存在多元混业经营的局面,导致主营业务不明确。

⑥数据电视传输运营的上市公司财务分析

股票代码股票名称每股收益摊薄(元)每股净资产(元)每股资本公积金(元)主营业务收入(万元)主营业务收入增长率(%)投资活动产生的现金流量净额(万元)经营活动产生的现金流量净额(万元)市盈率(倍)600037歌华有线0.085.013.319912239.1854.89-100758018.0553.317000839中信国安0.0724.03482.396222069.8420.06-654.6-15974.6164.836600832东方明珠0.064.242.507915151.25-3.65-217585052.9248.592000693聚友网络0.05693.14761.26658129.6834.71-24402594.4256.421600831广电网络0.05161.4070.21255984.8633.2-167.3614.57136.96000892长丰通信0.0351.710.092819046.3113.86415.127300.9146.138000917电广传媒0.0359.07024081.3536.30089.873600657青鸟天桥-0.054.53922.70714206.2-37.7-979210377.4647.584600899信联股份-0.2021.9760.7042131.34-96.551044.1-878.780

数据来源:华林证券研究所

电视传输运营上市公司目前的每股收益较低,市盈率普遍偏高,主营业务增长的有六家,分别达到了20%-113%不等的增长率。同时六家公司的投资活动现金流呈负值,说明目前公司投资的项目还没有进入回报期。看来数字电视传输运营行业短期内还无法看到真正的成效。

⑦电视传输行业近期走势分析

截选从2003年5月12日-7月9日的数据,这九只电视传输行业上市公司股票的行业表现要远远高于大盘表现近20%。

在各个行业板块中,媒体板块的收益率列居各行业的前列,综合该行业目前的业绩状况和短期的收益预测,该行业股市表现还是有很大的泡沫成分存在。投资者应该谨慎介入。

(2)产品结构调研节目来源

对于电视运营商来说,自办频道的节目内容是关键,目前台网基本采用的是节目集成并打包成频道。

根据广电在线的调查显示,在目前数字电视频道的节目获取方式中,电视台内部资源占主要部分,另有约1/4采用购买,合作分帐方式约1/10,广告部分仅有1%,与传统电视有着巨大差异。

数据来源:广电在线

数字电视系统平台投资方式:

系统平台搭建包括几种模式,一是运营商直接购买,二是与厂商进行合作,厂商

提供相关系统设备作为投入。

入网价格

根据广电总局的调查显示,目前对数字电视接入的价格接受程度如下。年收入在4个区间内的被调查者上限为50元/月,并且受到节目内容的制约。对试验地区的数字电视价格接受程度比较低。

机顶盒采购

据广电在线统计,目前机顶盒采购中采用最多方式是由运营商统一采购,再批发给代销商,占40%,厂商垫付机顶盒成本,由运营商销售占27%,运营商直接采购销售给用户的占20%。

目前机顶盒的集团采购价格约为300-500元,由于数量巨大,机顶盒的采购是运营商资金占用的主要部分之一。

成本构成估计

由于没有详细的付费频道的节目价格数据,所以只能估计出运营商的成本,仅网

络和运营维护约为总成本的1/4,购买节目成本约为3/5,摊销赠送机顶盒等约

为15%左右。随着用户数量的增长,运营维护成本比例将降低,并维持在稳定的

水平上。购买节目的成本也将降低,因网络运营商对节目制作商的吸引力增大,

可以得到更优惠的价格;对于分帐式的节目成本,比例会比较稳定。

产品价格水平

机顶盒作为数字电视与付费电视的终端,其价格是付费数字电视用户购买数字服务的主要影响因素。

根据广电在线的统计,目前有超过20%的运营商提供低端和高端两种机顶盒,低端机顶盒是非互动型的机顶盒,仅包括数模转换功能和ca,用于接受数字信号和运营商计费;高端机顶盒有双向信号接受发送功能,除了有上述基本功能,有中间软件加栽,可以实现互动业务、vod、游戏等功能;未来还有第三代机顶盒,还加有modem功能,可以实现通过有线电视网络上网。

数据来源:广电在线

由于市场竞争引起的终端价格下降

在机顶盒价格制定方面,53%的运营商以高于成本的价格销售,27%以成本价格销售;20%的运营商为吸引用户,以低于成本的价格销售。47%的运营商计划未来完全依靠付费数字电视运营盈利。

数据来源:广电在线

目前,运营商对机顶盒推广的方式一般有出售、出租和赠送三种。2003年,以上比例有所变化,沪深苏等城市的运营商对机顶盒销售的价格制定有下降的趋势,基本以成本价格销售,预计未来很长一段时间内,运营商会采用压低机顶盒价格促销服务。

(3)目前国内数字电视运营企业品牌形象塑造与表现

①青岛、济南:

由于山东省浪潮等企业已掌握数字电视的关键技术,数字电视在山东省开始进入规模推进阶段,青岛、济南成为首批推广城市,到2004年底,青岛已有十五万个家庭看上数字电视,济南六十万模拟有线电视用户也将迅速向数字化转换。根据规划,到2005年底,青岛市区六十万户有线用户家庭都将看上数字电视,而青岛数字电视的运行模式已被作为典型在全国各地重点推广。

②佛山:

截止到2004年6月底,佛山市发展有线数字电视用户的工作在市属五区全面展开。发放机顶盒总数为5万台,其中佛山市直为1.3万台,南海区为3万台,顺德区0.4万台,高明区0.2万台,三水区0.1万台。

佛山市广播电视网络公司发放机顶盒的做法是:利用报纸、电台、电视台等传媒进行大力宣传,通过邮局或物业管理单位向每位合法有线电视用户送出机顶盒领取通知单。用户到网络公司营业部办理手续和领取机顶盒,网络公司人员向用户讲解和演示机顶盒安装方法,由用户自己安装。大部分用户都不需要上门服务,上门服务户数占用户总数12%,其中,用户不会安装、不会操作的占55%,室内布线不规范、使用不合格器材引起信号丢失的占35%,电视机问题占3%,其它原因占7%。

③上海:

继2004年6月9日上海有线网络公司宣布在沪正式启动数字电视之后,中国数字电视的真正“落地”迎来了最好的机会。2004年7月28日,以康佳为代表的数字电视终端显示产品与宽带接入设备提供商,以上海有线为代表的数字电视网络运营商,和以上海文广互动电视为代表的数字电视节目提供商,在上海市信息化委员会的牵头下,组成了中国首个数字电视产业推广联盟。

④盐城:

盐城是首批有线数字电视试点城市,从2002年试播至今,发展用户7000户左右。青岛会议之后,盐城广电局对过去工作中的难点、重点进行了深入的研究和探讨,对照青岛模式、佛山经验,结合盐城的发展实际,进一步确立了“政府推动,实现整体转换”的工作思路。并将2004年内争取有线电视数字化工作有实质性突破作为近期工作重点,将2006年实现市区有线电视数字化作为中期工作目标。

市县联动是盐城广电局针对盐城实际采取的发展策略。盐城市下辖九个县市区,有线电视用户近80万用户,过去他们采取的策略:农村包围城市,迂回实现机顶盒在销售上的突破,为将来的网络整合、利益共享提供铺垫。青岛模式和佛山经验为盐城有线电视数字化的推进提供了全新的视野。面临新的形势和要求,盐城广电局迅速行动起来,传达有关精神,统一思想,部署工作,很抓落实。他们以建设市县数字电视试点小区为工作抓手,强化市县联动的工作机制,发挥市县联动的整体优势,建设完善、实用、适用的全市统一的服务平台,从而有力带动全市的有线数字电视工作向更广、更深的方向发展。

目前盐城广电局正在紧锣密鼓地进行整体转换的各项准备工作。包括“阳光政务”、“盐城信息频道”在内的节目构建方案已经确立;与银行、机顶盒厂家、与合作方的协商谈判正在进行当中;机顶盒配送已被列入重要的议事日程。他们还对实施整体转换后的管理模式、运营方案、节目服务、价格政策、与监管平接等都做了充分的准备。

⑤杭州:

2004年,是数字电视的发展年。ictc2004和数字论坛在杭州的举办召开无疑为浙江省数字电视的发展带来了东风。在国家广电局的号召与领导下,并借鉴青岛、佛山发展数字电视的经验与模式,浙江省11个市全部开通数字电视。杭州从2004年上半年开始发展数字电视,到目前为止已卓有成效,它在全国第一个推出交互式数字电视,其独特的发展模式已受全国上下所瞩目,主要体现在以下几个方面:

多功能平台,海量服务。

双向互动、主动充分选择。

分开放开双强双优。

2.行业竞争者状况

表:2002年各地数字电视业务开展情况

地区用户数量开展时间系统投入(万元)南宁7002000-06试运1500苏州137892001-04商运3000山东40002001-05商运1800河北30002001-08商运1500广东300002002商运3000cctv-si20002001-11试运/无锡35002002-01商运2000南京48922002-02商运1000湖南10002002-02商运2500常州30002002-05商运/开封10002002-06商运600郑州10002002-08商运1000厦门10002002-12商运500深圳12002003-01商运2500上海18002003-01商运9000福建15542003-

01商运/宁夏1002003-04商运600甘肃1002003-05商运1000佛山10001998试运,现暂停2000哈尔滨3002001-01试运500成都2000500沈阳200500绵阳202002-12试运350江阴3002002-05试运1000宜兴15002002-01试运2500舟山9002002-08商运400梧州2002002下半年试运400中山2001-05试运1500济南2001底试运1500贵州2003-05商运3500天津2002-10测试2000辽宁2003-01试运100江西2003-试运2000重庆2003-04计划试运3000北京2003-07计划试运3500合计8006356750数据来源:广电在线

图:2002年中国数字电视用户分布

目前数字电视系统平台的搭建投资约为6亿,每个城市平均投资约在1800-2000万之间,估计全国投资总额约为7亿。

3.消费者状况分析(杭州地区)

(1)对数字电视业务的认知度

据了解,大部分对杭州市民都知道或听说过数字电视,一半以上的市民对具体的数字电视业务并不是很清楚,认知有限。这有待于我们去提高。

(2)对数字电视业务的接受度和偏好度

随着数字化、信息化时代的到来,数字电视这一新兴的产业正被越来越多的人所接受,但由于数字电视产业整体起步较晚,相应的市场推广和宣传不够,尚有许多群众还在数字电视门口徘徊,这是我们今后工作的一个重点。

(3)对数字电视收费项目的接受度

市政府对目前的数字电视推广工作主要采取出售+赠送的方式进行,部分收费项目的具体价格措施正在调整中,消费者期待一个较为合理的方案出台。

4.杭州数字电视现有的市场表现

市部分居民小区和星级宾馆已陆续开通数字电视,2004年7月以后开工和交付使用的新建小区也都直接接入数字电视。这样,到2005年年底,市区50万有线电视用户都将看上数字电视,杭州将成为国内最早实现由模拟电视向数字电视转换的城市之一。

杭州是国家数字电视推广试点城市,其有线电视数字化的步伐走得更快。2004年3月杭州正式开播数字电视,并在国内率先推行交互式数字电视。据悉,杭州将在两年内完成城区(包括城镇)数字电视“模转数”工程,数字电视用户增至70万户左右。到2008年杭州地区将全面实现电视数字化,数字电视用户增至150万户左右。很多手机、互联网上能实现的功能,今后在数字电视上也能实现。昨天,杭州数字电视公司一位负责人这样描绘杭州数字电视增值业务的市场前景。

2004年7月14日,杭州数字电视公司就“数字电视信息化内容的整体(或局部)项目建议及实施方案”首次向社会公开招标,与社会上拥有资源优势的企业合作共同进行数字电视的内容平台建设。

杭州数字电视公司此举是受到移动通信和互联网发展的启示。由于杭州数字电视走的是国内独一无二的广播加交互式模式,它和手机、互联网有一个共同的特点,就是用户互动性、参与性很强,这意味着,在杭州,数字电视不仅仅是运营商一个人的游戏,众多sp(内容提供商)都有机会参与数字电视业务的开发。

从发出招标书后短短不到两周时间,就有来自全国各地的十几家单位带着各自的设想纷纷前来竞标,内容涉及电视政务、电视教育、人才交流、电视证券、电视游戏和电视购物等等。

打开数字电视,就可获知最新的政务信息。2004年11月,杭州市政府门户网站与杭州数字电视公司联手打造政务信息平台,政务信息全面在数字电视终端上,这在国内是首创。

“由于杭州数字电视走的是国内独一无二的广播加交互式模式,其中的商机更是无法估算,这一点,只要看看手机短信就知道了,谁敢估算短信今后的蛋糕还能做多大?”杭州数字电视公司一位资深人士说。

杭州数字电视通过'广播’和'交互’两种内容方式的提供,把公众服务与市场服务分开。公众服务继续采用一般的收费方法,而交互模式则采用市场定价。在公众服务中,以广播式方式出现的内容包括56套以数字信号传送的可供选择的模拟电视节目,而交互式则有8万多小时的互动点播节目资源。而后者是杭州数字电视有限公司今后盈利的重要来源。据杭州数字电视有限公司的统计,目前已有的数字电视观众中已有20%的用户选择了互动点播的业务。

5、数字电视市场未来情景预测

以下是广电在线对有线数字电视的发展预测:

数据来源:广电在线

我国用户市场预测

综合以上,我国卫星直接到户的数字电视用户受到政策上的限制,不可能有大规模的增长,有线用户中数字用户在主要城市增长会比较快,地面数字用户则会在06年之后才会有所发展。参考专业机构的预测,对中国未来数字电视用户增长作出简单预测。

市场潜力

中国的电视机和有线电视的普及率与其它国家相近,但家用pc普及率远远低于其它国家这一特殊情况,数字电视在中国的市场潜力甚至可能大于别的市场。

表:数字电视用户预测

万户05年06年有线200450地面无线24

收视费

目前各地的数字电视运营商制定的节目包平均价格为30.29元/月。由于各地运营商制定数字电视收费走向难以预测,仅按照目前的平均包月价格计算市场规模。

表:有线数字电视收视费市场规模预测

亿元/年05年06年有线7.2716.36

每年新增的数字用户预计有15%的家庭购买数字电视机。

专业频道和数据广播业务拓展无需对网络进行双向改造,因而投入较小。目前广电总局已将其作为近期发展的重点,并提出让利给接入网等积极政策,预计5年内这两项业务收入将达到基本业务收视费的80%。

三、行销活动目的

1、进一步加深、扩大目标客户对杭州数字电视的心理认知度与认可度,借势营造一度的热衷度,从而积累更多的潜在消费群体;

2、争取数字电视在杭州地区的覆盖率在本年度内达到_%;

3、传达华数企业的品牌价值观念,并力争在本年度内将华数企业在杭州的品牌知名度塑造至与杭州数字电视基本同步的效应;

4、通过活动宣传为华数营造更大的附加值空间,为后期业务开发和市场推广打下坚实的基础;

5、巩固并提升华数的品牌形象,使之更坚定地朝着杭州乃至全省数字电视产业领导品牌的方向继续迈进;

6、力争在2005年底实现杭州市50万有线用户向数字电视整体平移的目标;

四、行销活动计划

(一)活动主题:“数字改变生活,华数创新世界”

(二)行销缘起:

一场成功的行销活动绝非单面着重在典礼仪式及表演节目的计划执行,或媒体广告的披露预算上,而应涵盖推动前期的共识凝聚与内部参与。

整合行销不仅仅是联合所有的媒体放送,还应该整合所有产品、服务与活动信息,再透过计划性、针对性、递进性且主题明确、企图明晰的广告活动,清楚表达给目标受众。

所以,除了正确务实的策略方针外,更应掌握执行层面的意愿、意见和所服务公司未来的远景规划,尤其需要符合消费者的实际需求,充分挖掘其潜在的内部需求并满足它,才能达成真正预期的理想效益。

(三)行销构想:

1、以数字电视为市场切入点,全面、清晰地宣传和推广华数更多更广的服务功能;

2、以数字电视为主要载体,迅速建立并逐步巩固华数这一强大数字平台的品牌形象;

3、以数字电视各项业务内容为主要诉求内容,并将各项业务内容分类、分阶段、有层次有节奏地递进式诉求,如此一来,不仅条理清晰具备一定的延展性,也易于消费者识别认可;

4、每个阶段都有不同、明确的市场企图和品牌企图,各阶段既相对独立又密不可分:前一阶段是后一阶段的铺垫和基础,后一阶段是前一阶段的延续、拓展和提升;

5、俱乐部是一种非常重要又盛行的运作方式,无论是企业经营还是宣传推广,它都可以起到一个展示

平台、沟通空间、宣传通路的积极作用。由此,建议成立华数俱乐部,这样一方面可以更直接、更简便地向用户传达华数的各项服务功能和活动信息,另一方面,也有助于营造华数的品牌形象,同时,还可以拉近用户与华数之间的距离,使之更充分、更全面的了解华数,认可华数,热爱华数,最终成为华数的忠实消费者、坚决拥护者和有效宣传者。完善的俱乐部制度,有利于华数管理其用户资源,还可以使华数更深刻地认识消费者的潜在需求,为今后的新业务开拓创造广泛的新渠道,再者,通过俱乐部让华数与消费者之间形成一种良性互动沟通,无形之中也为华数创造了一定的附加空间和提升空间。6、浙江大学作为一所老牌名牌大学,在许多学术领域都处于全国领先地位。如与其开展学术和技术合作,利用其卓越的品牌形象和雄厚的科研资源,对华数的推广和发展无疑注入了一股兴奋剂。建议可在前期与浙江大学合作成立数字电视研究中心,并由华数技术骨干和浙江大学相关学术带头人组成专家小组,重点开展对数字电视课题的研究和进一步开发。如此一来,华数在数字领域的学术性和权威性自然不言而喻。通过与浙大的合作,不仅可以解决许多技术层面和业务领域的难题,更有利于增强华数品牌的知名度和美誉度,并有助于建立消费者对华数品牌的热衷度和依赖度。

7、针对不同的受众群体,相应地通过不同时期的特殊节日行销,可达到一定的市场企图(如扩大数字电视的覆盖率等)和品牌企图(如扩大品牌影响力等),并可借此群体进而带动更多更大的消费群体参与到华数的队伍中来,从而为华数积累丰富、富贵的客户资源。如教师节针对教师群体、儿童节针对儿童群体等等,教师可带动其邻居、亲朋好友,甚至扩展到学生家庭;儿童在一个家庭中完全可以起到四两拔千斤的作用。结合一些新颖而又有煽动性的大众性公关活动,结合立体化的广告宣传(重点是视觉形象系统和强烈的tv片冲击),预期的行销企图不难达到。

8、行销是一个循序渐进的营销过程,不同阶段的行销侧重点显然不尽相同。尤其对华数,涵盖五大业务板块,如何在不同阶段传递不同的业务信息,同时必须突出华数“创新、执着、精致、和谐”的企业文化,并树立其受人推崇、仰慕的光辉形象,这是一项非常重要的课题。建议对此五大业务板块进行分期推广,重点放在华数的整体品牌形象上,对其具体业务内容进行相对弱化处理,从而实现以点衬面、以面亮点的行销战略,并始终向世人传递这样的思想:华数是平台,有你更精彩。为了你,为了大家的生活,华数还可以想得更多、做得更好!

9、华数是一个集新网络、新通讯、新传媒于一体的新的信息化应用平台,作为一门新兴产业,其高精尖的应用先进性和享受先锋性显而易见,由此,在作活动计划和广告宣传时,其表现形式和表现风格也必须是一致的时尚性、潮流性,应该是新颖的而又是能深受大众接受和喜爱的。

10、必须清醒地认识到,2005年度的直接目标,是实现50万户的数字电视整体平移,而华数更高更远的目标的是做这个新兴产业的领导旗帜,始终走在行业最前列,迎风飘扬!

(四)活动计划:

第一阶段:市场开拓期(3月-5月)

截止到2004年12月26日,杭州已实现数字电视用户整体转换10万户,越来越多的老百姓开始关注、了解数字电视,这是一个好兆头。但许多数字电视用户对数字电视的认知度不够,仅限于“多看一些节目”的极有限了解,对一些最基本的业务内容尚未真正熟悉,对华数这个品牌尚未认知。这就需要我们向广大的用户传达数字电视的一些相关基本也是,最实用的业务内容,使其掌握对数字电视一些基本业务内容,并对华数这一品牌有一定的初步了解和认知。

鉴于此,建议将本阶段的工作作如下安排:

1、诉求内容:

(1)数字电视基本业务内容:

①广播式数字电视的基本功能,如它能提供56套模拟电视节目;

②交互式数字电视的七大基本功能组成及其主要内容:

a、华数俱乐部-这是一档互动游戏栏目,主要功能为有奖竞猜、电视交友、论坛灌水等;

b、家庭电影院-为消费者提供超过1000部精彩电影;

c、强档电视剧-为消费者提供超过8000集的好看电视剧场;

d、新闻天天看-为消费者提供近80档时事新闻;

e、娱乐全接触-是数字电视精选娱乐信息构筑的综艺服务平台,下设娱乐资讯、娱乐最前线、音乐杂志、欢乐无限、综艺旗舰、曲艺荟萃六大板块,包含音乐欣赏、娱乐八卦、综艺晚会、传统戏曲等内容,满足各种年龄段的欣赏要求;

f、体育最前线-专为喜欢体育栏目的观众度身打造。“直播赛事”将和全球同步热播各级赛事;“魅力足球”将足球盛事一网打尽;“篮球世界”带您领略nba众星风采;“竞技天下”把网球、高尔夫、花样滑冰等赛事进行集锦展播;“体育专栏”则是各级电视台热门栏目的汇总;

g、栏目大拼盘-为消费者提供国内外超过120档的高品质电视栏目。

③政务信息、动态新闻-包括政府文件、公告公示、政府职能部门介绍、市民办事指南等。

④社区服务-主要包括外出交通路线、外送订餐、家政服务、社区公告、物业咨询、气象信息等。

⑤健康就医-主要包括医保帐户管理、各大医院查询、预约门诊等,将来还将有可能发展到足不出户就能进行电视诊病。

⑥信息中心-主要为用户提供城市黄页和各种分类信息,比如求职招聘、房屋置换、二手交易、家政服务、媒介交友等实用信息。

(2)华数产业的基本内容:

五大业务板块,即信息通讯产业、新传媒产业、互动电视产业、城市信息化产业、投资产业。

(3)数字电视与华数之间的联系:

数字电视是华数五大支柱产业中的一极其重要部分,华数将竭力为广大用户打造一个精彩、时尚、实用、快捷的数字化信息平台,没有你做不到,只有你想不到。

2、预期实现目标:

让消费者知晓数字电视最基本最实用的

一些业务功能,并对其产生一定的好感和信赖感;使消费者初步了解华数企业的基本内容;

数字电视市场覆盖率达到本年度预期目标的25%;

建立华数的基础品牌形象,使其在广大消费者心目中的品牌知名度达到30%。

3、通过有效的公关活动,结合相应的媒介整合和广告宣传,使数字电视的基本业务功能和华数品牌形象得到初步推广。比如:

(1)【大华数字系列】之“3.15华数就在你身边”大型公开咨询/演义活动

3月15日是我国的消费者维权日,在这个特殊的节日,通过一些大型的公开咨询活动,一方面可以解除消费者对数字电视和华数企业的部分疑问,使其更加清晰地了解数字电视,进而了解华数,另一方面可以借助一些专家的现场解答,增加消费者对华数的信赖度,从而吸引更多的人成为华数的踏实消费者。建议于此日前成立华数俱乐部,借此良机宣传数字电视和华数企业,为后期的行销奠定基础。

(2)【大华数字系列】之“华山论剑,数天下英豪”网络淘宝推广活动

网络推广活动因其丰富多彩有内容含量、自由作主的个性空间、时尚前卫的信息通道正越来越受到人们的喜爱,尤其是年轻人。如果在常规的网络推广活动中穿插一些游戏性、趣味性较强的小活动,则一方面可以起到空前的关注度和好奇感,另一方面为传递其它重要信息开辟了一条宽广平坦的数字通道

4、预计本阶段需消耗年度行销总费用的30%。

第二阶段:市场纵横期(6月-10月)

通过第一阶段的推广,消费者对数字电视的基本业务功能已有相当了解,对数这一品牌也有一定的知晓,华数品牌形象已具雏形。本阶段的主要工作内容就是继续诉求数字电视的业务功能,包括一些增值服务功能,并继续丰富华数的品牌形象,扩大华数在市场上的品牌影响力,加深华数的品牌知名度,这是本阶段的工作使命。

鉴于此,建议将本阶段的工作作如下安排:

1、诉求内容:

(1)数字电视部分增值业务内容:

①家校互联-主要为广大用户提供学校介绍、就学择校专家建议、学生课堂、中小学视频教育节目点播、青少年心理辅导、业余考证培训、远程教育等服务;

②电视商城-为消费者提供杭城各大商家商品资料查询、电视购物(本地可送货上门)、外地名店名品展示与交易等服务;

③缤纷美食-为消费者提供杭城各大饭店基本情况查询、最新饭店与新菜佳肴推荐、杭州美食地图、饭店优惠活动通告等服务;

④数字旅游-为消费者提供杭城公交线路、各种交通工具(含火车、汽车、轮船、飞机)的交通时刻表、国内外各种线路介绍、杭城各大旅行社推荐、杭城旅游景点介绍、杭城宾馆住宿预订、旅游dv秀展示、律师咨询等服务;

⑤娱乐游戏-倾情为消费者提供最新游戏、游戏攻略、游戏厂商动态、游戏人物介绍、游戏装备交易等服务;

(2)华数产业的基本内容:

五大业务板块,即信息通讯产业、新传媒产业、互动电视产业、城市信息化产业、投资产业。

(3)数字电视与华数之间的联系:

数字电视是华数五大支柱产业中的一极其重要部分,华数将竭力为广大用户打造一个精彩、时尚、实用、快捷的数字化信息平台,没有你做不到,只有你想不到。

2、预期实现目标:

让消费者充分了解数字电视更精彩的一些增值业务功能,并对其产生一定的参与度和热衷度;

使消费者进一步了解华数企业的基本内容;

使数字电视市场覆盖率达到本年度预期目标的70%;

进一步丰富并巩固华数的整体品牌形象,使其在广大消费者心目中的品牌知名度提升到65%。

3、通过有效的公关活动,结合相应的媒介整合和广告宣传,使数字电视的基本业务功能和华数品牌形象得到初步推广。比如,本阶段跨越了六一儿童节、五一劳动节、五四青年节、教师节、中秋节和国庆节等若干极其重要的节日,广大市民的自由支配时间相对较多,有利于我们进行活动宣传。鉴于儿童节和教师节这两个节日主要涵盖了两类相对较为特殊的群体:儿童和教师,儿童一般都为学生一族,他们都有2个月的假期可以自由支配,这中间是有密切联系的,后者可以是前者的纵向延续和递进,一位儿童和一位教师都至少可以影响到一户家庭以上,由于其特殊的职业,人们对教育的重视和尊敬,教师的影响范围可能会更加广,如果对这两类人群进行重点的分类行销,是极易收到事半功倍的功效的。这在前面已作陈述,此处略过不表。

(1)【大华数字系列】之“我的节日我作主”青少年风采展示活动

如旅游dv秀、摄影比赛与展览、网络游戏比赛等等。

(2)【大华数字系列】之“数字中秋,园丁同行”文娱游乐活动

如教育专题讲座、名师风采访谈、中秋数字电视有奖竞猜等。

4、预计本阶段需消耗年度行销总费用的35%。

第三阶段:市场提升期(11月-12月)

经过前两个阶段的努力,广大消费者对数字电视和华数品牌已不再陌生,对数字电视的许多业务功能都已有相当了解和熟悉,华数在杭州市场上的影响力已不可同日而语。本阶段的工作内容是继续诉求数字电视的其它一些增值业务内容,继续传递华数企业的基本情况和品牌价值观,并借机建立华数的品牌美誉度,为日后向业内领导者品牌进军打下坚实的基础。

时值2005年年末,数字电视50万户平移的年度目标已基本接近,华数的品牌形象必将随着杭州数字的腾飞倍受关注。既为检验和总结,更是一次创新和展望。

鉴于此,建议将本阶段的工作作如下安排:

(1)数字电视部分增值业务内容:

①房产交易-主要为消费者提供最新楼盘信息、新房交易、二手市场、银行贷款、财产保险、律师咨询等相关服务;

②证券交易-为消费者提供股市信息查询、股市专家点评、股票交易、银通业务服务、理财超市等服务;

③汽车天地-为消费者提供车市分析介绍(包括新车、热销车、经典车等)、购车预订、驾照培训、二手车交易与团购、车友俱乐部等服务;

④家居装修-为消费者提供最新家装潮流、居家休闲信息查询、室内环境艺术设计与展示、装修市场动态、装修设计咨询、专家点评、装修施工服务等相关服务;

⑤时尚风向标-专为消费者提供最新时装动态、世界著名时装秀、服饰搭配、时尚动态新闻、名人明星采访、美容保健、流行音乐及其它艺术盛会等服务;

⑥其它internet服务介绍;

⑦voipog业务;

⑧vod业务等。

(2)华数产业的基本内容:

五大业务板块,即信息通讯产业、新传媒产业、互动电视产业、城市信息化产业、投资产业。

(3)数字电视与华数之间的联系:

数字电视是华数五大支柱产业中的一极其重要部分,华数将竭力为广大用户打造一个精彩、时尚、实用、快捷的数字化信息平台,没有做不到的,只有你想不到的。

2、预期实现目标:

让消费者充分了解数字电视更精彩的一些增值业务功能,并对其产生一定的参与度和热衷度;

使消费者熟知华数企业的基本情况;

使数字电视市场覆盖率达到本年度预期目标的99%以上;

巩固并提升华数的基础品牌形象,并借机建立华数的品牌美誉度,使其在杭城广大消费者心目中的品牌知名度达到95%以上;

最终实现50万用户进行数字电视整体平移的预期目标。

3、通过有效的公关活动,结合相应的媒介整合和广告宣传,使数字电视的基本业务功能和华数品牌形象得到初步推广。比如

(1)【大华数字系列】之“春华秋实,笑数人生”时尚风采系列展示活动

如开展法国时尚文化周、现场时装秀、名人明星访谈、美容论坛、流行音乐模仿秀等。

(2)【大华数字系列】之同一首歌“华彩天堂,数字杭州”大型演唱会(年底)

此番活动,对华数来说既是一次检阅,又是一次新的展示,同时也是对年度目标圆满实现的庆贺,并通过“同一首歌”这个享誉盛名的优秀平台,将华数品牌推向全国!

4、预计本阶段需消耗年度行销总费用的35%。

五、行销工作执行

1、系列活动主题、目的、时间、地点、内容等

2、广告推广策略

(1)广告创意原则

(2)广告诉求目标

(3)媒体选择

(4)软性广告计划

(5)硬广告计划

(6)广播电台播报计划

(7)tv广告片播放计划

(8)户外广告安排

(9)广告表现策略

(10)效果评估

六、费用预算

七、效果预期

1、消费者对数字电视现有的各项业务功能和华数企业的基本情况有一个比较全面的了解、熟悉,从认知、认可到热衷;

电商运营推广计划篇7

网站推广方案的分析:

企业网站网络营销现状分析;

同行网站网络竞争状况分析;

网站诊断分析及优化方案、用户体验分析报告;

网站不同运营阶段的网站推广及方式选择;

网络品牌推广方案;

基于用户行为分析的网络媒体选择与网络广告投放计划;

搜索引擎自然推广方案;

付费搜索引擎推广方案设计、效果跟踪及广告优化;

网站运营管理及整合网络营销效果评价与控制;

网站运营维护规范;

网络营销及网站运营专业人员培训;

网络营销效果分析报告与改进建议;

技术层面包含:

一、定位分析:

网站剖析:对网站的自身进行解剖分析,目的是寻找到网站的基础问题所在;

电子商务定位:对企业网站进行电子商务定位,明确网站的位置;

电子商务模式分析:分析网站的电子商务模式,研究与网站相匹配的电子商务模式;

行业竞争分析:行业竞争的情况,行业网站的综合分析;

转载注明/forum-14-1.html'target='_blank'>淘宝网女装秋装

网站发展计划分析:电子商务网站短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。

二、网站诊断:

网站结构诊断:网站的结构是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用户访问的习惯;

网站页面诊断:页面代码是否精简,页面是否清晰,页面容量是否合适,页面色彩是否恰当;

文件与文件名诊断:文件格式,文件名等;

访问系统分析:统计系统安装,来路分析,地区分析,访问者分析、关键词分析等;

推广策略诊断:网站推广策略是否有效,是否落后,是否采用复合式推广策略等。

三、营销分析:

关键词分析:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等;

电商运营推广计划篇8

做好双十一活动策划可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。那你知道2020双十一活动策划应该怎么写吗?快来看看2020双十一活动策划范文吧!下面就是小编给大家带来的2020双十一电商营销活动策划,希望能帮助到大家!

2020双十一电商营销活动策划一运营部

1.双十一活动报名及活动商品申报

2.制定双十一活动方案

3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。

4.双十一专题页制定日收藏数据指标

5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)

6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

7.优惠劵派发入口、文案说明

8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标

9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标

10.通过Cim区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案

11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案

12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案

13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)

14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词

15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案

16.类目小二现场考察,双十一相关了解

17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)

18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知

19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持

商品部

1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。

确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量

2.根据确定的主推款进行文案优化

3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价

4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表

5.规划和淘宝后台设置活动安全库存

6.主推款及常规款关联销售方案

7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)

8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案

9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单

美编部

1.产品详情页设计、制作、分批次优化

2.主推款的详情页制作、制作、优化上线

3.预热期DeDm单制作及双十一当天促销新品eDm单

4.活动报名素材制作与优化

5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作

6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作

7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿

8.钻展,直通车素材制作

9.店铺自定义页面及商品列表页优化

10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)

11.双十一自主购物攻略页面制作

12.无线端手机专修

13.o2o素材制作

推广部

1.制订活动期间广告资源方案

2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求

3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口

4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口

5.主推款关键字推广、定向推广

6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)

7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求

8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求

9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

10.双11钻展素材测试

11.站外SnS推广测试及推广计划制定

12.无线端推广测试及推广计划制定

客服部

1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。

客服人员从10日-13日,建议24小时在线

2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等

3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等

4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、e店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误

5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

6.成立活动内容咨询、售后处理小组

7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

8.双11当天催付方案以及催款话术制定

a.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】

C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。

9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

10.制定维权投诉处理预案

物流部

1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货

2.双十一仓库预打包数量及明细

3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

4.规划小组流水线作业方案,提高效率

5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟

6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货

7.管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场

8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表

9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划

10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

11.eRp系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全

12.提前做好赠品物料的包装工作

13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

14.制定物流应急预案

15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度

16.每天展示最新的物流发货进度

需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。

时间节点相对应准备

从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。

10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;

10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。

10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。

10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。

所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。

11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。

推广部

1.制订活动期间广告资源方案

2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求

3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口

4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口

5.主推款关键字推广、定向推广

6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)

7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求

8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求

9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

10.双11钻展素材测试

11.站外SnS推广测试及推广计划制定

12.无线端推广测试及推广计划制定

客服部

1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。

客服人员从10日-13日,建议24小时在线

2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等

3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等

4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、e店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误

5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

6.成立活动内容咨询、售后处理小组

7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

8.双11当天催付方案以及催款话术制定

a.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】

C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。

9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

10.制定维权投诉处理预案

物流部

1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货

2.双十一仓库预打包数量及明细

3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

4.规划小组流水线作业方案,提高效率

5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟

6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货

7.管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场

8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表

9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划

10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

11.eRp系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全

12.提前做好赠品物料的包装工作

13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

14.制定物流应急预案

15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度

16.每天展示最新的物流发货进度

需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。

时间节点相对应准备

从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。

10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;

10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。

10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。

10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。

所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。

11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。

2020双十一电商营销活动策划二包邮

包邮作为最为常见的优惠活动方式,为消费者省去邮费的烦恼,在双十一活动期间,满多少的消费者,_年内送包邮卡。

打折

限时或者限量打折,主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣,双十一活动当天,拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动,当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。

送礼

预热期间可以使用收藏有礼,提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼,如送一部土豪金。

满减

满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说,也实实在在的享受到了优惠。如双十一当天满减活动可以设计成:折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等。

满送

满就送在双十一活动当天,设定几个满就送的活动。

试用

试用一般适用于新品上市,维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后,为了维护商品的评价和评分,除了参加官方试用平台活动之外,自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。

优惠券

在消费者购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠,可以设置成三个等级,20元不限额丶50元丶100元限额使用。不同的时间节点,使用的活动方式也是有一定的区别,比如,10月份和预热期间,除了满减,打折之外,优惠券和试用比较符合这个阶段。

Vip活动

Vip活动有两大目的,一是新会员招募,二是老会员回馈,其实这两种方式的最终目的是带来新会员,激活老会员,沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间,Vip活动要不断是进行,如果会员基数比较大的店铺,除了新会员招募之外,重点应该放在老会员激活方面。

抽奖

抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。

竞猜

竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法,如新品上新后,可以发起销售价格竞猜,设置一个上下值,只要用户所猜价格在这个值范围内,即可享受5折的价格进行购买。

2020双十一电商营销活动策划三一、策划书名称:

_网店双十一营销策划书

二、活动背景:

随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义:

在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

四、活动内容:

1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。

装修阶段基本分为三个:

(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式:

(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

3、客服:

双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后:

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到_网来维权。

2020双十一电商营销活动策划四一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,_网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20__年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析

1、双十一客户群细分:

大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点:

单身,时尚,娱乐

双十一客户需求:

心理自嘲,娱乐,爱情

策划双十一公司资源现状

活动目的:

多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量

2、双十一资源支持

多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队

双十一活动的整体构思和部署

活动的卖点:

以店内折扣优惠为核心卖点

活动页面秒杀送礼为辅助

活动的整体引流构思

由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如_网,SnS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销

流量入口分析

引流示意图

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于_网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)

为什么运用微博进行流量跳转

常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现

3、双十一活动策划方案

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案

活动主题及其概念

光棍啦,时尚购物全场无理由3折。

传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括

1,10月11号-16号

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)

活动期间店铺客服推荐活动的话术

2,10月17号-31号

所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。

3,11月1号-5号

微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。

上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷

4,11月6号-11号

经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页

双十一活动产品规则

产品3折

11.1号开始悬挂活动BanneR

同意活动宝贝页关联其他店铺产品

2020双十一电商营销活动策划五为进一步推动大众创业、万众创新,营造浓厚的电子商务创业氛围,发掘培养__电商人才,助推我市电子商务产业发展,经__市推进电子商务产业发展领导小组研究,决定举办__市首届电子商务“双十一”营销大赛。有关事项安排通知如下:

一、大赛时间

20__年11月11日0时至24时

二、参赛对象

本次大赛为“双十一”电商销售专场,针对在淘宝、天猫、京东等电子商务销售平台上开设的网店,或通过微信(店)、手机app等方式经营的网店。网店注册经营地须在__,所经营产品须为__本地农业、工业产品;如果所经营产品非__本地产品,则以向市外销售产品为准。

三、比赛内容

对参赛网店在“双十一”当天的网络销售业绩进行评比,具体分为4个类别:网店总成交量(总成交金额)、网店人气(单品销售数量)、网店服务(好评率)、网店策划(网店营销设计等);同时设最佳快递奖(快递接单量)。不重复获奖。

四、奖项设置

1、网店总成交量(总成交金额):设冠亚季军,奖金分别为3万元、1万元和5000元。

2、分设最佳人气、最佳服务、最佳策划3个单项奖,每个奖金3000元。

3、特设最佳快递奖,“双十一”当天__本地接单量最多的快递公司获奖,奖金3000元。

五、大赛报名

1、报名时间:即日起至20__年11月10日均可报名。

2、报名方式:

(1)现场报名:在__市电子商务产业园办公室(老城区__路老交警大队院内3号楼1楼)或__市商务局办公室(市第二行政中心大楼329室)现场登记报名并提供相关资料。

(2)网上报名:登录__网(__)公示公告栏下载并填写报名表,将相关报名资料电子版发送至__市电商办邮箱:__3、报名要求:每人只能申报1个参赛店铺(不能重复申报);报名时,需提供参赛者银行账号、身份证复印件1份,以及网店注册工商营业执照或能够证明网店注册经营地点在__的相关证明材料。(以上材料均可以相片或扫描形式发送电子版报名)

六、大赛组织

主办单位:__市推进电子商务产业发展领导小组办公室

承办单位:市商务局、团市委

支持媒体:__市广播电视台、__报、__网,__电商、江西__、共青团__市委等微信公众号

大赛设立组委会,由市商务局、团市委等相关单位负责人组成,负责大赛组织评审及颁奖工作。

七、注意事项

1、参赛网店所经营销售的产品须为__本地农业、工业产品,如果所经营产品非__本地产品,则以向市外销售产品为准。

2、参赛网店在比赛期间不得弄虚作假,经核查发现有造假行为的,取消参赛资格,赛后发现的,取消其获奖资格并收回奖金。

电商运营推广计划篇9

争议已久的手机电视国家标准选秀终于有了结果。6月21日,手机电视移动多媒体国家标准(下称手机电视国标)专家组的专家会议最终决定,采用由北京新岸线软件公司(下称新岸线)所提出的t-mmB(terrestrialmobilemultimediaBroadcasting,地面移动多媒体广播系统)标准。

“不会完全是t-mmB,还在做最后的修订。”国家标准化管理委员会(下称国标委)负责手机电视国标组织的戴红告诉《财经》记者。她还表示,最终的国标将由国务院择机宣布。

始于2006年年底的手机电视“国标”选秀,曾有六个方案作为备选,由于牵扯着巨大的部门、行业和企业利益,一直纷争不断。其中最大的反对力量来自于未来将主管手机电视应用的国家广电总局。

早在2006年,广电总局已自行确定CmmB(ChinamobilemultimediaBroadcasting,中国移动多媒体数字广播,主要提出者为广播科学研究院占股50%的泰美世纪)标准为手机电视行业标准,但广电方面最终拒绝将CmmB标准参加此次手机电视国标遴选。6月26日,在手机电视“国标”花落t-mmB后,广电总局宣布,向北京奥组委捐赠1000台CmmB标准制式的移动多媒体广播接收终端,以另一种方式表明其力推CmmB标准的决心。

“在广电总局的强力抵制下,这次手机电视“国标”依然能出来确实出乎意料。”一位广电运营商的代表如是告诉《财经》记者,“现在也分不清楚谁赢谁输,在现在的市场局面下,‘国标’出来又怎样?搞不好两个标准都得用。”

“国标”评选即将落幕,但手机电视市场之争才刚刚开始。

谁来用“国标”

手机电视“国标”尚未出台便面临一个致命的问题,谁来使用这个“国标”?

另一家手机电视方案代表告诉《财经》记者,此次“国标”出台将以“推荐性国标”的形式出现,这对于其约束力构成多大影响尚难预料。

戴红表示,中国加入wto之后,在不涉及国家安全等领域,只可以设计推荐性标准,只有在涉及国家安全、环保、卫生等重大领域时,才能设立强制性标准。

值得注意的是,此前2006年正式颁布的地面数字电视标准为强制性“国标”。在评选地面数字电视国标时,广电总局也非常不满,但仍参与了评选,到评选手机电视“国标”时,则干脆放弃参选,直接推行广电系统提出的CmmB标准。接近广电总局的人士称,“广电不承认选出来的标准,即使它以‘国标’形式出现。”

不过,即将出台的手机电视“国标”仍有机会。新岸线高层曾向《财经》记者透露,中卫星空移动电视有限公司(下称中卫星空)已在北京上地区域架设了t-mmB的试验发射塔。

中卫星空总经理白国朝在接受《财经》记者采访时表示,他们当时所做的试验为DmB(DigitalmultimediaBroadcasting,数字多媒体广播,韩国等地力推的一项手机电视技术标准)的测试,至于以后则会选用正式推出的国家标准。

中卫星空系出于中国卫通旗下。此前,中卫星空曾获得国家开发银行授予的一笔大额银行信贷,助其开展移动多媒体业务。公开信息显示,中卫星空之前就曾经计划利用卫星技术平台与中央电视台开展手机电视的业务。

“中卫星空属于原来的信产部背景,信产部对t-mmB是支持态度。”一位接触过信产部广电运营商高层分析,“但是,中卫星空如果想做手机电视的运营,肯定是绕不开广电的,毕竟广电是内容的监管者。”

中国工程院副院长邬贺铨参加了此次手机电视“国标”的评选,他在接受《财经》记者采访时表示,关键还在于让广电接受“国标”。

广电总局的一位高层回应则相当强硬,“我们不知道怎么去实施”。

受此态度影响,“广电系”的运营商们对t-mmB的态度异常暧昧。据《财经》记者了解,2007年12月,广电总局曾发文规范移动多媒体技术试验。但是据运营商人士透露,这主要针对已在“国标”遴选当中获得优势的t-mmB,因为一度有消息说,北京、上海等几个地方的运营商已经答应播出t-mmB。

“行标”突进

在手机电视“国标”尚未出台之前,“行标”CmmB已经在抢占地盘。6月26日CmmB终端的捐赠仪式,选择在“国标”方案确定之后几天,时机上耐人寻味。

“其实严格来说,三星才是奥运会的通讯赞助商,所以,广电一直强调赠送的是移动多媒体终端。”一位广电运营商人士分析指出。

依照广电总局计划,7月底,全国37个省会城市即将开通CmmB的网络。该网络由广电总局出资建设,投资规模为不到2亿元,由中广卫公司负责具体的运营。

此前备受争议的CmmB卫星方案也已在计划当中。广电总局科技司副司长王联对《财经》记者表示,CmmB租用的卫星只待火箭准备完毕。“原计划是要在6月底卫星发射的,但由于俄罗斯的质子号火箭出了几次事故,所以耽搁了。”王联说。

在广电总局的计划当中,卫星计划至关重要。广电总局对手机电视行标的遴选可以追溯至2004年。“当时考虑的就是如何将卫星技术应用于移动多媒体。”王联告诉《财经》记者,“移动多媒体广播还承担了普遍服务机制,必须能够保证覆盖到中国的领土领海,只有卫星技术是最为合适的。”

据王联介绍,率先进入视野的是日本一项名为S-DmB(SatelliteDigitalmultimediaBroadcasting,卫星数字多媒体广播系统,韩国、日本采用的一种技术标准)的技术。当时尚在广播科学院的王联受命与外方企业接触,希望能与对方合作,但并未如愿,主要原因在于“技术本身已经落后,对方要价也太高”。

此后,广电总局也曾接触过包括高通的mediaFlo、欧洲的DVB-H(DigitalVideoBroadcastingHandheld,手持数字电视广播)和后来的t-mmB等标准。但据广电内部人士称,不能与卫星技术很好结合成为这些技术标准的致命伤。在手机电视“国标”评选最为热闹的过去半年中,广电一直在推进CmmB标准。“采用CmmB标准的手机终端已非常成熟了,下个月就可以大规模销售。”王联表示。

但是,CmmB的终端若要正式上市销售,仍需获得工业和信息化部(下称工信部)的入网许可证。对此,王联并无把握:“我们可以发终端广播电视功能的入网许可,工信部给不给入网许可不得而知。”

2006年,广电总局曾经发放了五张利用DmB技术发展移动多媒体试验广播的牌照。当时的信息产业部以国标尚未确定为由,拒绝发放DmB手机的入网许可,直到2008年上半年才有十来款具有DmB功能的手机获得了入网许可。据一位DmB运营商高层介绍,获得入网的“绝大多数都是二三线手机品牌,摩托罗拉、三星那些带DmB功能的手机还是可能申请不到入网许可”。

“入网许可本身是可管可不管的。工信部入网许可是检测手机通讯功能的,至于具体到手机上是能够看电视还是收听广播,工信部其实无权干涉。”该运营商高层分析认为。

不过,在眼下手机电视“国标”争夺的紧要关头,手机入网许可的发放亦成为工信部一张王牌,亦是为新国标护航的一件武器,是与CmmB谈判力争其生存空间的砝码。

龙争虎斗后遗症

在3G爽约奥运商用服务之后,利用手机电视服务奥运的计划恐已成虚言。

“tD-SCDma不能赶在奥运前完成大规模商用,这早在一年前就已经很清楚了。当时有关部门曾希望用手机看奥运转播。”一位参与了“国标”评审的专家对《财经》记者表示。

但是,CmmB和t-mmB两个标准的激烈争斗,使得上述计划最终落空。

其实早在“国标”选秀的大戏之前,北京等地已开始有具备手机电视功能的终端和服务出现。

2006年,广电总局总计给北京、上海、广东等地的运营商发放了五张DmB试验牌照。此后,又有七个城市开始悄悄地运营DmB手机电视。

截至4月底,北京试验的DmB手机电视业务已有14万用户。但是,广东、上海等地的DmB手机电视业务进展并不顺利,有运营商已经开始怀疑其当初的投资是否正确。究其原因,“国标”未定的因素仍是关键。

电商运营推广计划篇10

【关键词】商品模拟交易会专业群建设实践教学改革

【中图分类号】G【文献标识码】a

【文章编号】0450-9889(2015)11C-0091-03

“商品模拟交易会”是由经贸管理类多个不同专业组合在一起的综合实训项目,主要是组织学生仿真模拟公司的经营模式组建商业企业、运输企业、公司(收购商)和银行机构开展商品交易活动。由学生扮演公司不同的岗位角色参与商品洽谈、交易、开单、款项结算、运输业务办理、仓库存货的收发管理等业务,并最终完成整个公司的会计核算,生成相应的经济信息。从2010年开始,广西职业技术学院开展以会计电算化专业学生和老师为主的,其他专业共同参与的大型跨专业、跨行业综合实践教学改革项目――商品模拟交易会。经过几年的实践,效果非常显著。

一、以“商品模拟交易会”实现多专业共同参与高仿真实践教学的目的

广西职业技术学院从2010年开始组织2008级经贸系的学生开展该大型跨专业实训项目,至2014年,每年开展1次,每次持续时间1~2周,参与的专业有会计电算化专业、市场营销专业、营销策划专业、电子商务专业、投资与理财专业、物流管理专业和经济信息管理专业等。该项目开展5年来,参与此实训项目的学生达3200多人,这些学生通过扮演会计、出纳、开票员、广告策划员、营销业务员、仓管员、配送员、银行信贷员、银行柜台工作人员等不同岗位参与企业的经营管理活动,了解业务发生票据的产生及传递路线,了解各岗位的工作职责和业务办理程序;通过实训,学生充分把自己所学的专业知识用来指导实践工作,检验理论知识,提高自己的专业技能,发现自身的不足,找到今后的努力方向。

二、以“商品模拟交易会”解决专业群共同进行实践教学的难题

有市场供求就会有买卖交易,有买卖交易就会有商品流通,有商品流通就会需要物流,而商品买卖和物流势必产生相应的款项结算,而公司经营的好坏需要进行财务核算提供财务信息。经贸系专业群建设基本上涵盖了上述所有教学实践环节。

根据经济活动涉及的行业需要,该实训项目设置了商业、运输业、银行等不同的行业,在教学实践中,我们把会计电算化专业、市场营销专业、营销策划专业、电子商务专业、投资与理财专业、物流管理专业和经济信息管理专业等按工作性质关系组合在一起,组成一个企业(单位),担任不同的岗位角色,完成不同的岗位工作。为了能更好完成该实训项目,发挥各专业同学的专业优势,我们原则上选择专业对口安排学生的工作岗位。大致岗位设置和分工如表1所示。

三、以“商品模拟交易会”为载体构建专业群核心课程体系

(一)会计电算化专业完成“企业会计综合实训”和“会计信息化”两门核心课程建设。根据我们多年开展的跨专业大型“商品模拟交易会”实训项目,几年来,会计电算化专业学生在项目中所需实践技能得以不断提高,2012年会计电算化专业获得自治区“特色专业及课程一体化建设”立项建设,该项目获得立项,和我们多年举办大型“商品模拟交易会”实训项目密切相关。在项目建设中确定了两门会计核心课程“会计信息化”和“企业会计综合实训”,“会计信息化”课程包括用友和金碟两个软件内容。根据新形势发展的需要,利用与用友及金蝶软件公司合作的平台,进一步完善了实践教学体系和教学评价体系,建设教学网络平台,使之用于整个教学中。“企业会计综合实训”是会计电算化专业的综合实训课程,包罗各岗位的会计核算工作,是会计电算化学生毕业前的一次专业技能综合大练兵,融合了前面4个学期多门专业课程的综合运用。目前,我们充分利用校企合作的平台,与广西南宁才金会计服务有限公司和广西南宁安诺财务公司合作共同编写了《企业会计综合实训》和《会计信息化》教材,两本校企合作教材已于2015年1月公开出版发行并已正式投入使用。

(二)市场营销专业完成“销售业务原理与实务”一门核心课程建设。市场营销专业根据“商品模拟交易会”中所需营销知识与技能,完成了核心课程“销售业务原理与实务”课程标准、教学设计、实训辅导材料、慕课等的建设。我们与南宁百货股份有限公司、华润集团南宁营销公司、统一集团广西分公司、中国联通广西分公司、银邦集团、一叶连锁店有限责任公司、东翼今天连锁有限责任有限公司等合作企业共同完成了校企业合作教材《销售业务原理与实务》的编写。该教材于2014年4月公开出版发行并已正式投入使用。

(三)电子商务专业完成“淘宝创业综合实训”一门核心课程建设。电子商务专业学生通过参加大型跨专业“商品模拟交易会”实践教学活动,让他们在实践中体会整个企业的经营管理活动后,为了使他们增强创业意识,在国家大力推进电子商务发展、广西大力实施“电商广西、电商东盟”的背景下,我们和企业合作完成了“淘宝创业综合实训”工学结合核心课程建设,并把这门核心课程建设成为超星慕课。

四、以“商品模拟交易会”为载体推进专业群实践教学模式改革

(一)探索形成会计电算化专业、会计与审计专业、电子商务专业“准员工式2+1”人才培养模式。会计电算化专业、电子商务专业2010年以前实施的是“2.5+0.5”人才培养模式,从2010年举办第一届大型跨专业“商品模拟交易会”后,通过学生在“商品模拟交易会”中在技能方面的表现,发现学生在实践技能方面还有待进一步加强,总结经验后,从2010年起,三个专业正式实施“准员工式2+1”人才培养模式。即学生前两年在学校学习,后一年在企业进行一至两个月的准员工教育(准员工教育是指学生在入岗前接受的企业文化、公司制度与劳动纪律要求、岗位知识等内容的培训教育,还有入岗后的进一步接受的员工相关专业知识、管理知识的培训教育),然后正式上岗,按员工标准要求进行管理,享受薪金等员工待遇。学生就业从原先的好就业变成现在的就好业,毕业生更受用人企业的欢迎,同时专业教学质量显著提高。我们和广西南宁才金会计服务有限公司、广西南宁安诺财务公司和杭州赢动商务有限公司深度合作,经过几年的不断探索,在校企双方的共同努力下,制定出培养符合经济建设、社会发展人才要求的教学改革方案,探索出了一条工学结合的专业建设之路。

(二)优化市场营销、营销与策划、投资与理财、客服管理人才培养方案。自2010年专业群开展“商品模拟交易会”实践教学项目以来,我们根据实践中各专业所需技能要求,进一步优化了市场营销、营销与策划、投资与理财、客服管理四个专业的人才培养方案,上述每个专业在第四个学期都到企业开展为期1个月的顶岗实习,并将顶岗实习纳入人才培养方案中,我们与统一集团广西分公司、广西住朋购友文化传媒有限公司、国海良时期货有限公司广西分公司、南京证券股份有限公司、广西合创盈丰投资管理中心、中国电信广西分公司等企业密切合作进行顶岗实习,通过实习,进一步增强了这些学生在“商品模拟交易会”中的实践技能。

五、以“商品模拟交易会”为载体推进专业群实训基地建设

根据“商品模拟交易会”教学实践技能要求,会计电算化专业与广西南宁才金公司合作共建了会计手工实训室,与金蝶(中国)软件公司合作共建了会计电算化实训室;投资与理财专业与深圳国泰安股份有限公司合作共建了投资与理财实训室;电子商务专业与奥派信息产业股份公司共同建设了移动商务实训室。

2012年,由专业群各实训室联合建设的“经济贸易”实训基地获自治区示范性实训基地。

六、“商品模拟交易会”实践教学成效

(一)课堂与商场、理论与实践高度融合。通过实训,学生比较直观地亲身体会到组建成立公司应办理的工商注册登记应准备的材料和到银行开户应完成的相应手续,真正感受到作为出纳到银行办理转账结算业务的基本流程,也认识到办理支票结算应加盖的“银行印鉴”是什么概念。而作为运输公司在接收运输业务时该填写的托运单和运费计算、开发票,以及运送货物应注意的事项等,通过实地操作后让物流管理专业的同学更深刻地理解和掌握作为运输企业在货物配送上该注意的细节。而作为担任银行工作人员的投资理财专业同学也更深刻理解作为信贷员该如何审核资料控制放贷额度,作为柜台工作人员如何办理客户的转账结算业务。

(二)过程与结果、成本与利润高度融合。以“目标利润”等工作业绩为导向开展的营销活动,促使学生明白价格决策的重要性,业务部的学生和财务部的学生共同完成采购价格和销售价格的决策,大家在工作过程中能形成一个凝聚力较强的团队,共同完成相应的工作任务,学生通过参与市场询价、业务洽谈、签订买卖合同、商品成交开具发票等市场经营活动获取利润,激发了学生的学习兴趣和参与积极性、主动性、学习气氛活跃。特别是营销、策划、电子商务专业的学生充分发挥他们的专业特长,写广告、策划、谈判等。有的学生直言参与这个活动让他们掌握到了很多原来不曾了解和接触到的东西,懂得了其实做营销不是简单的跑业务,还要了解法律、政策、管理和财务知识才行,电子商务的学生通过这个实践教学活动更是激起了创业的想法,他们纷纷表示要自己创业开办公司。

(三)理性与感性、实践与技能相互结合。通过实训实战操作,学生对业务办理流程有了感性认识,也掌握了在每个工作环节有关原始单据的填写方法和填写要求,并对各联单据的用途和传递有了深刻的了解,弥补了以前在上专业理论课程上只看单据,而没有真正动手操作的不足,通过自身的填写和传递,对原来所学知识有了进一步的理解和掌握。特别是会计专业学生,通过完成发票的开具,支票的签发,出库单、入库单的填写、传递和审核,进行财务核算,让他们领悟到作为财务人员在工作过程中需要更加严谨细心,不能马虎大意。

(四)岗位与团队、个人与社会高度融合。该综合实训项目是由多专业的同学共同完成的,同一家公司也是由不同专业的同学组成,商业公司开展的经营活动必须跟运输公司、银行、公司等产生联系,因此单位跟单位之间、不同部门、岗位之间的交流沟通是不可避免的,特别是因经济往来产生的经济纠纷该如何引导学生去协商解决,部门之间产生的矛盾,如何引导学生处理好社会关系和人际关系也是我们在实训中要注意引导学生的一个工作任务。

七、实践成果的应用与推广

自广西职业技术学院开展“商品模拟交易会”以来,取得下列推广应用效果:

第一,推动教育教学改革,提高了教育教学水平。本成果主要是在本院经管类专业推广和应用,直接受益的经贸类专业学生人数达14000多人,间接受益的管理类专业学生10000多人,整体提高了经贸管理类专业教育教学水平。专业群中会计电算化专业2013年获自治区特色专业立项建设,市场营销专业和电子商务专业为国家骨干示范重点建设专业――物流管理专业群建设专业。会计电算化教学团队被确认为院级优秀教学团队,专业群建设完成院级精品课程3门,超星慕课2门。教师教学水平得到提高,教师参加第四届、第五届全国商科教育实践教学大赛获二等奖2项、三等奖1项,参加院级信息化比赛获一等奖2项、三等奖1项,参加区级信息化比赛获二等奖1项。学生的技能水平得到提升,从2010年至今,教师指导学生参加全国职业技能竞赛等赛项获奖10余项。

第二,推进了实训基地建设和教学模式改革。校内新建了投资与理财实训室、淘宝创业实训室和移动电子商务实训室。校外新建了3个紧密型实训基地。探索和实践的“准员工式2+1”人才培养模式受益学生人数达2000人,电子商务专业的“杭州赢动订单班”、会计专业的“南宁才金订单班”相继成立,这种良好的校企合作共同育人模式在全院的经管类专业中迅速推广,带动了相关专业的发展。

第三,通过校际交流与互动扩宽了成果的影响力。近年来,广西机电职业技术学院、广西经济管理干部学院、广西工商职业技术学院、广西经贸职业技术学院、广西城市职业学院、南宁职业技术学院、广西物资学校、广西银行学校等区内多所高中职院校到广西职业技术学院参观“商品模拟交易会”并与相关专业进行交流,较好地促进了专业群各专业教学水平的提高。

八、体会与设想

(一)体会。经过5年多的实践,专业群实践教学改革取得了显著的成效,学生在“商品模拟交易会”中开展专业工作的能力得到了明显提升。专业群各专业的毕业生在广西的南宁、防城港、北海、钦州具有较大的影响力。近年来,各专业毕业生的就业率平均保持在93%以上,就业质量得到改善和提升,成为服务广西北部湾经济区建设的一支生力军。

(二)设想。高职院校实践教学改革还任重道远,尽管我们以“商品模拟交易会”为载体,进行了一系列的实践教学改革,但还存在很多不完善的地方,如“商品模拟交易会”中信息化技术应用还不够,我们计划购买跨专业综合实训软件来充实整个实践教学内容。又如市场营销专业、营销与策划专业、会计与审计专业还没有专业的实训室,也没有专业的实训软件,还有各专业的师资不足,今后我们将进一步加强校内外实训基地建设和师资队伍建设,为专业群建设尤其是实践教学改革铺好路、搭好桥。