营销目的分析篇1
[关键词]市场营销实践；项目管理；意义分析
[Doi]1013939/jcnkizgsc201536042
1项目管理在市场营销实践应用中的意义分析
企业项目管理对于市场营销实践应用有着积极的促进作用，概括而言，加强企业市场营销项目管理不仅有利于推动项目管理理论的创新，而且也有利于加强对企业市场营销的指导，便于提高企业市场营销实践的效率，对于项目管理在市场营销实践应用中的意义，具体表现为以下几个方面。
11项目管理有利于创新市场营销管理策略
对于企业而言，企业市场营销策略会对企业的发展产生至关重要的影响，所以从这一层面而言，加强企业市场营销实践应用项目管理有利于促进企业市场营销观念的转变，在企业的日常管理过程中，加强企业项目管理有利于促进企业市场营销理念的更新，进而促进企业市场营销战略的创新，最终实现企业的可持续发展，同时加强企业项目管理还可以更进一步地规范企业市场营销管理的相关程序，推进企业市场营销管理模式的再创新，进而可以充分调动企业整体发展力量，实现企业市场营销发展的整体性和协调性。企业发展过程中的市场营销管理策略在一定程度上会直接影响着企业管理效率和质量，而加强企业项目管理力度可以充分动员企业内部不同部门之间的工作积极性，促进员工能够更好地投入到企业的日常工作中，进而推进企业实现全员市场营销。
12项目管理有利于加强企业文化建设
对于企业发展而言，企业文化建设可以有效提高员工的工作积极性，调动员工的整体工作热情，增强员工对企业发展的认同感，所以说，企业文化建设对于企业发展而言是一种强大的软实力，同时企业的市场营销活动不仅与企业的日常经营模式有着很大的联系，而且对于企业精神文化建设也起到积极作用，所以加强企业市场营销实践应用项目管理需要与企业文化建设相互结合，通过创新企业项目管理模式来不断加强企业文化建设成果，进而推进企业管理模式的创新，通过企业文化建设可以让更多的员工感受到文化建设的力量和内涵，同时也有利于提高企业员工的协作团结意识。在企业的市场营销实践活动中严格贯彻落实项目管理措施，对于加强企业文化建设而言，可以通过文化层面的措施来促进旧有市场营销观念进行适当创新，并且还可以通过丰富的企业文化内涵来加强员工之间的交流和沟通，当然通过完善企业建设的文化内涵，还可以推进企业市场营销理念与员工个人发展的有机融合，进而促进企业文化内涵的不断深化。
13项目管理有利于提升企业内部管理水平
企业市场营销实践应用中的项目管理工作可以指导企业运行过程，对于助推企业市场营销管理模式创新也起到积极的作用，故而在企业市场营销管理实践过程中，加强企业项目管理有利于提升企业内部管理水平。由于企业内部管理工作涉及企业管理的多方面工作，所以通过创新企业市场营销项目管理模式可以更好地促进企业经济发展，进而有利于提升企业内部管理工作水平。加强企业市场营销实践应用研究项目管理还可以不断促进企业内部管理系统化发展，并且在这一具体过程中，可以促进企业运行过程中不同部门之间的有效协作，进而提高企业员工的团结意识，反过来又可以更好地推进企业的项目管理，进而实现企业市场营销过程中项目管理程序科学合理。另外，通过开展企业市场营销实践应用项目管理活动，不仅有利于推动企业经济实力的有效增加，而且加强项目管理需要企业不断完善内部管理制度，实现企业不同部门之间的协同配合，进而可以提高企业内部管理能力。
2项目管理在市场营销实践中的应用
21制定市场营销实践项目管理计划
结合企业所制定的发展战略目标，对于企业市场营销实践项目管理也要制定合理计划，使之不仅符合企业发展总体的定位，而且要有效针对企业的整体发展方向，形成科学合理的企业市场营销活动方案。制订企业市场营销实践活动方案计划需要结合企业发展实际状况，并按照企业发展实际进一步明确市场营销项目管理的工作内容，将企业项目管理工作细分为不同模块，然后根据不同模块工作的要求做好应对工作，并保障不同环节工作的开展力度，才能最终确保企业市场营销项目管理成效，实现市场营销项目管理工作的有机协调和资源的有效配置。同时企业在制订市场营销项目管理计划的过程中，要注意从企业发展的宏观角度来进行工作统筹，科学合理制定企业发展目标，并针对所制定的企业发展战略目标，制订企业市场营销项目管理计划，才能确保企业所制订的营销项目管理计划的针对性和协调性，进而有效发挥企业项目管理对于促进企业发展的积极的作用。另外，在制订企业市场营销实践应用项目管理计划过程中，还要以企业宏观发展战略目标为依据，遵循科学合理的项目管理理念，合理定位企业市场营销项目管理计划，明确市场营销项目管理内容，确保将工作责任明确落实到位。
22具体执行市场营销项目管理计划
对于已制订好的市场营销项目管理计划，要按照具体要求进行严格执行，才能确保项目管理的成效。在具体执行市场营销项目管理计划过程中，要注意加强不同部门之间的协调沟通，并针对企业市场营销项目管理的具体现状选择合理的营销方法和手段，推进市场营销实践活动的有效开展，进而有效提高市场营销实践应用中的项目管理效率，合理发挥企业市场营销项目管理的积极作用，同时要根据企业所制订的项目管理计划，有效加强各部门之间的协调配合，并对企业资源进行合理的采购和分配，才能确保市场营销项目管理的协调性，从而实现企业各个部门的整体化运行，使得各环节的资源得到合理配置。在具体执行市场营销项目管理计划的过程中，还要不断创新创新市场营销方式方法，尤其要加强对市场营销项目管理人员的培训力度，理顺各个环节的程序思路，进而有效提高企业整体市场营销项目管理质量水平。另外，在企业各部门的工作协调方面，要注意企业发展的不同要求，合理利用企业发展的不同资源和创新企业市场营销方法，对各部门的资源进行有机分配管理，进而实现市场营销项目管理进程中各部门之间的配合和协调。
23加强市场营销项目管理的风险管理
加强市场营销项目风险管理，需要进一步明确企业市场营销项目管理的职责任务，在项目管理的具体执行过程中，要严格按照规范程序进行统一的风险管理，并制订科学合理的市场营销项目管理方案。在企业市场营销过程中，企业先前所制订的企业营销项目管理计划并非固定不变，需要根据具体情况进行合理修改，比如在方案计划的具体执行过程中，针对突况需要对方案计划进行修改，则可以对市场营销项目管理计划进行一定的修改和调整，这样可以更好地促进企业市场营销项目风险的管理。当然，在企业市场营销项目管理的具体执行过程中，如果发现有更加科学合理的市场营销方案，则可以在原先方案计划的基础上，参照现有营销方案进行调整，进一步提高企业市场营销风险管理水平。同时随着企业发展规模的不断扩大，企业的发展环境和条件也会发生很大的变化，并且在企业的发展过程中会遇到各种各样的风险，所以加强新环境企业市场营销项目管理方法和程序创新可以更好地促进企业规避发展过程中将会遇到的风险，在这一过程中，企业要针对自身发展情况合理选择合适管理方法来进行市场营销项目管理，所以这也是企业市场营销实践应用过程中项目管理风险控制的具体体现之一。加强企业项目管理的风险控制，还需要建立健全一系列的风险预测和管理系统，调动企业内所有员工风险控制的积极性，才能更好地促进市场营销项目的风险管理工作的开展。
24合理分析市场营销项目管理结果
企业市场营销项目管理的结果代表着企业的发展现状，所以有必要总结和分析企业市场营销项目管理结果。合理分析企业市场营销项目管理结果要具体分析管理结果的两方面内容，一方面是要分析企业发展实际中的工作结果，比如市场营销的销售额和顾客满意度等具体数据；另一方面则要分析和总结管理结果中还存在的问题，尤其要针对市场营销项目管理的各个环节工作进行系统分析，以发现具体活动过程中所存在的问题。与此同时，要根据企业市场营销情况，对不同工作环节进行合理有效的监管，才能确保企业市场营销项目管理活动的效果。同时由于企业市场营销项目管理的执行效果会对企业市场营销活动效率产生重要影响，所以项目管理计划的执行成果在很大程度上会影响企业市场营销项目管理质量，要通过多种途径来进一步调动企业员工的积极性，实现企业市场营销应用实践中的项目管理协调进步。
3结论
总而言之，随着我国市场经济规模的不断扩大和发展，企业市场营销的模式和方法也随之发生了很大变化，企业的市场营销活动对于项目管理科学性和合理性的重视程度越来越大，所以加强对企业项目管理及其相应手段和方法的使用显得极为迫切。同时在企业市场营销实践应用过程中，加强企业项目管理有利于创新市场营销项目管理理念，促进企业市场营销管理工作的系统化，也有利于促进企业发展效益的增加，并且可以充分调动企业员工的积极性，由此可见，加强企业市场营销实践应用项目管理分析符合企业发展要求。
参考文献：
[1]侯志强浅谈市场营销实践中的项目管理应用[J].商，2012（7）.
[2]杨素花浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸，2013（15）.
[3]李佳佳项目管理在市场营销实践中的应用探究[J].现代经济信息，2015（8）
营销目的分析篇2
关键词：龙虎山；旅游目的地营销；建议
中图分类号：F592.7文献标识码：a文章编号：1001-828X（2013）10-0-02
一、背景分析
随着国民经济的迅猛发展，中国居民对旅游消费的需求逐渐增长并呈加速发展的态势。而在旅游消费的市场总额中，公费旅游人数明显减少，自费旅游人数逐年增加。随着人民收入水平的提高，大部分人将会以自费旅游方式加入到旅游市场。这说明，我国旅游市场的客源将逐步多样化，国内旅游机构应当在制定旅游营销方案方面不断推陈出新，尽可能地设计出适合多层次，多类型的游客的旅游营销方案。江西省龙虎山景区，2001年被评为国家地质公园，2007年被评为“世界地质公园”，2010年被评为“世界自然遗产”，2012年被评为“国家5a级旅游景区”，消费者的青睐度又将如何呢？
从表格中的数据可以看到，在2010年，龙虎山全年所接待的游客仅仅为六十万人，而在2011年龙虎山接待游客却猛增到506.36万人。值得注意的是，在2010年，龙虎山申遗成功后，名声大噪，这为2011年的游客暴增买下了伏笔。然而在2012年全年，龙虎山的游客来访数量却又有较大的回落，这说明龙虎山景区在硬件建设取得突破性发展的同时，旅游营销行为方面肯定存在着一定的问题，这些问题严重阻碍着龙虎山景区的发展。
由表格二可得出结论，龙虎山在2012年的十一黄金周期间，所接待的游客数量与江西省其他各风景名胜相比，并不理想。值得一提的是，同样是以道教文化闻名的三清山接待了39.16万人次的游客，而龙虎山所接待的游客数量却是31.03万人次，虽然在接待人口数量上非常客观，可是在与江西省其他著名景点在十一黄金周所接待的游客数量相比较时，却只能排在倒数第二，在江西省名山景区十一黄金周所接待游客数量排名中，更是只能排在倒数第一。而这进一步证明，龙虎山景点在其旅游营销行为方面存在着急需解决的问题。
为此，本文在探寻龙虎山旅游营销方面所存问题的基础上，来探讨其更好发展的策略建议。
二、存在的问题分析
1.服务设施的供给方面
目前，龙虎山已提供景区与市区来回的接送班车，但是班车发车情况并不客观，许多需要搭车班车到景区的游客，往往需要等很久才能等到。其次，在龙虎山景区内，并没有销售地图，地图对于散客而言非常重要。这使得很多游客总是不清楚自己在景区内所处的位置，不清楚各个景点都是什么名字与历史文化意义。乘坐竹筏是龙虎山的特色旅游项目之一，坐上竹筏之前，工作人员会为每一位乘客穿山救生衣，但是竹筏本身并没有任何扶手，围栏等安全保护措施。最后，龙虎山的观光车的行驶路线，并不能将龙虎山的景色很好地呈现给游客，游客坐完一圈观光车之后，对于龙虎山的景色，地址特点，文化特色仍然是云里雾里，这也是影响龙虎山后期持续发展的重要因素。
2.旅游资源的文化内涵挖掘方面
龙虎山作为“世界地质遗产”，其丹霞地貌是其特色文化之一，丹霞地貌一年四季无论晴雨早晚，都有不同的景色供游人观赏。早上可以看到日出时壮美奇妙，生机勃勃的奇观，夕阳晚照时远眺全山，彩霞交辉的丹霞地貌掩映在蓝天白云之中，更显壮美奇妙，令人神往。尤其是雨过天晴，金色的阳光照在丹岩上，把红色的岩石映衬得格外艳丽，人行其间，感到精神振奋，心旷神怡。丹霞地貌具有很高的科考价值和旅游观赏价值。同时龙虎山也是道教的发源地，据维基百科统计，中国信仰道教的人有4～5亿之多，龙虎山作为道教发源地，必然是吸引中国乃至世界的道教信徒的绝佳地点。此外，吊棺文化应该也是龙虎山的一大特色，对游客也有极强的吸引力。然而国内游客，尤其是江西省以外的游客，了解龙虎山的人并不多，甚至许多去过龙虎山的游客最终只记得龙虎山的猎奇景观，并不了解龙虎山景区所蕴涵的上述文化。
3.旅游资源的保护方面
在旅游资源保护方面，存在以下几个方面的问题，首先是地质遗迹存在部分破坏，其原因是地质遗迹的开发本来就是种有限度的破坏行为，例如地质遗迹开发过程中，很多不恰当的建设会给地质遗址造成一定的破坏，这种破坏主要体现在旅游线路的不合理规划，景区内道路开凿，林木的垦伐。二是景区服务设施运作不当，也会造成破坏，景区的餐饮，住宿以及交通设施的运作都可能会在一定程度上地质遗迹的生态环境。三是龙虎山周边仍然进行着炸山取石的工程，这严重影响到龙虎山的地质。其次，在龙虎山，一些农民仍过着贫穷的生活，他们必须从大自然寻求资源，有时，不适当方式，例如，在龙虎山经常发生非法砍伐树木，狩猎野生动物破坏生态环境。
4.宣传方面
龙虎山作为国家5a级旅游景区，世界自然遗产，世界地质公园。在全国范围内，尤其是江西省以外，人们对它的了解甚少，知名度与它所获得的荣誉相差悬殊，这说明龙虎山在宣传方面严重不足，宣传问题若不解决，将导致龙虎山旅游业后期的可持续发展受到严重的制约。
三、结论与建议
1.科学配备景区的旅游设施
龙虎山作为国家5a级旅游景区，世界自然遗产，世界地质公园，已具有相当的规模，为了更好的满足游客的旅行需要以促进景区旅游业的更好发展，旅游设施的科学配备是必不可少的要义。如为了满足部分游客的旅行需要，我们应该提供观光车，但观光车的行驶路线的设计应该科学合理，既能照顾到景区的各主要旅游景点，也要有主次之分，能够突出龙虎山的旅游特色，增强对顾客的吸引力。为了游客的交通方便，我们可以提供班车，班车的发车时间和次数应该经济合理，既能基本满足游客的需要也具有经济性。此外，一些小的配套也不应忽略，如景区内应该在销售纪念品的同时，可以搭配销售地图，方便游客的深度游玩。竹筏应当做好安全防护措施，增加扶手，围栏等防护工具。
2.深入挖掘龙虎山的文化内涵
每一种地质，每一种宗教，每一种建筑的形成，都有其特定的历史沉淀。分布在我国南方的丹霞地貌景点当中，以点缀型的方式制定旅游景点的文化开发策略，该景点一般自然风格优美，但是缺乏文化底蕴。而龙虎山除了拥有丹霞地貌的地质优势，其道教文化与其自然景观可以说不分伯仲，相辅相成，共同吸引游客。所以应该采取综合性的方式共同挖掘龙虎山的自然风光资源与旅游文化内涵，类似的成功案例，在武夷山，青城山这两大道教名山都得到了不错的反馈。
3.注重旅游资源保护与环境保护相结合
对旅游景点造成重大损失的，往往是自然灾害，尤其是在山区景点当中，特别需要防范的是火灾，针对火灾，除了要尽可能地做好抢险救灾的硬件设备的安装，还应当加强对旅客的监督与管理，严格禁止一切明火出现在山区内，杜绝野炊，乱丢烟头的现象发生。同时要科学合理地进行景区开发，这需要在开发前期就邀请专家共同做好完善的开发策略，尽可能通过科学的开发模式缩小开发对景区造成的损害。除此之外，要加强对龙虎山周围居民的管理，应禁止非法砍伐树木，狩猎野生动物破坏生态环境。并且可以通过居民与景区共同发展的模式，提供工作岗位给当地居民，使得居民与景区达到双赢的和谐状态。
4.加强景区的旅游宣传
对龙虎山而言，其秀丽，壮观，奇特之美不亚于其他任何名山，可其知名度却并不客观。这与人们对丹霞地貌，对道教，对龙虎山的了解甚少密不可分。因此在有条件的情况下，可以对龙虎山拍摄一段精美的宣传片，结合丹霞地质文化，道教文化突出龙虎山景点特色，再适当适量地在各大电视台及网站上进行广而告之。此外，不能忽视教育与文学的影响力，因此，龙虎山在关于文人墨客对其的赞美诗篇与文章方面，也需要做到大力宣传，甚至是可以邀请当代受欢迎的作家，对其进行描述，然后再进行大力宣传，以吸引更多有文化修养的游客。道教是我国土生土长的宗教，龙虎山作为道教的发源地，应当通过梳理，整合景区内特色资源，制定一套完整的关于龙虎山道教特色旅游产品的方案。但首先要做的，是继续办好道教文化研讨会，通过有效的平台与国内外其他知名道教组织或人物进行座谈，以达到宣传龙虎山道教文化的目的。
参考文献：
[1]王凯，代斌.浅析我国旅游营销发展趋势及存在的问题[J].网络财富，2010（12）.
[2]李颖，王天英.旅游营销模式的创新研究[J].中国商贸，2010（14）.
[3]杜婧婧，张建华.从年轻消费心理探究崇明旅游营销战略[J].上海商业，2010（07）.
[4]黄国华，涂海丽.龙虎山地质遗迹保护与旅游开发研究[J].开发研究，2012（05）.
[5]李志文，郭福生，孙丽，黄宝华，周林图.龙虎山旅游资源开发的现状与新形势下的对策[J].东华理工大学学报（社会科学版），2012（03）.
[6]占佳，试论龙虎山道教文化旅游产品的深度开发[J].企业经济，2011（10）.
[7]陈宇，严力蛟，蒋海燕，吴霜.江西龙虎山世界遗产保护规划与对策建议[J].安徽农业科学，2011（35）.
[8]熊伯坚，邹淑珍，李良杰.以道教文化优势打造特色旅游景区——江西龙虎山旅游资源的深度开发分析[J].上海经济研究，2006（10）.
营销目的分析篇3
关键词：Re-flow节水系统；大学生；营销策略；创新创业
基金项目：2015年部级大学生创新创业计划训练项目；国家财政专项资金资助
一、Re-Flow节水系统
Re-Flow节水系统是ReFlow公司在淡水资源宝贵，大型水循环系统造价高的大背景下于2015年推出的一项名为G2RSystem（简称Re-Flow）的家用水循环系统，它可以将生活中用于泡澡、洗手、洗衣等各种清洁用途的用水进行回收，存储于马桶水箱或储水设施中实现重复利用。Re-Flow家用水回收系统安装简单，可方便放置于浴室，由一个连接头回收泡澡或洗衣时的清洁废水并将废水存储至系统的超大水箱中，过过滤等处理后回流到马桶水箱等储水设施中，可用于冲洗马桶、植被浇水及洗车等用途，该系统看似简单，但可以在解决日常家庭中耗时、耗力、浪费空间等问题的同时节约30%的家用淡水消耗，是一项比较划算的长远投资。
二、Re-Flow节水项目的可行性分析
Re-flow节水项目的可行性可以从两个方面进行阐述：一、Re-Flow家用水循环系统是在淡水资源短缺制约社会可持续发展，大型水回收处理装置造价昂贵的环境下，在家庭基本生活经验的基础上应运而生的一种家用节水装置。因此，该节水项目符合社会发展的规律，能够迎合大众的消费需求。二、对于作为实践经验有限，主要以市场调查、环境分析、理论分析为主的大学生创业群体而言，Re-Flow家用水循环系统对于社会经验不足的大学生具有很强的实际操作性，适合大学生创业群体创业。因此，中国大学生引进美国Re-flow创新节水项目，在为全球的可持续发展添一份力量的同时，促进大学生创业群体的提高与发展具有一定的现实意义，该项目是切实可行的。
三、Re-Flow节水项目的营销策略分析
企业在多样的市场中不可能对所有的顾客提品和服务，公司需要根据自身经营范围选择进入最有经济价值的细分市场，有效的目标营销需要三个步骤：一是选定不同需求和偏好的顾客群，同时分析他们的特征。二是选择一个或多个即将要进入的细分市场，三是针对具体的目标市场，逐步建立和传播公司具有特色的市场供应品。
（一）市场细分与目标市场的选择
一般来说，水循环处理系统主要分为工业水循环处理系统和家用水循环处理系统。工业水循环处理系统是对工业部门中循环利用的冷却水进行降温和水质处理的设备，主要的消费对象是各个工业企业。家用水循环处理系统是由一个连接头来回收泡澡或洗手、洗衣时多出的清洁废水，然后存储在系统的超大水箱中，经过过滤等处理后回流至马桶水箱等储水设施中，可以用于冲洗马桶，花园浇水及洗车等用途，主要的消费对象是居家生活的大众消费者。
居家生活的大众消费群体按照工薪的收入水平来划分，被分为蓝领、白领、金领。蓝领工薪阶层的消费者收入水平不高，家庭负担较重，月收入刚好满足正常的生活需求。购买家庭水循环处理设备的可能性不大；金领工薪阶层的消费者收入水平偏高，但生活节奏较快，无空闲来购买家用水循环处理设备的可能性比较大；白领工薪阶层的消费者收入水平一般，家庭负担不是很重，购买家用水循环处理设备的可能性大。
家用水循环处理系统在中国拥有着巨大消费市场。全国现有固定人口有135404万人（2010年，最近人口普查），流动人口9749―19498万，城市人口占38996―48745万，合计约有近5836万个家庭将成为准客户。这些准客户大部分是大、中城市的一些居家生活的白领工薪阶层的消费者。因此，锁定的目标市场是大、中城市的一些居家生活的白领工薪阶层的消费者。
（二）Re-Flow系统的4pS策略
1.产品策略
作为营销组合中最基本同时最重要的要素，可以直接或间接地影响到其他要素的管理。依据目标市场的需求，Re-Flow作为一款耐用品，具有较高的使用年限与价值，相较于陶瓷卫浴产品的笨重与昂贵，Re-Flow更加轻便，并且解决了传统收集废水繁琐、费时、占地的缺点。新产品的出现与生产要符合科技的未来潮流、符合消费者的现时心理、销售量与成本的关系等。其次，新产品构思筛选后，只有具有更加明确具体的产品概念才可以配合打开销路，并使之在消费者眼中形成一种潜在的产品形象。在节约资源成为一种时尚的当下，节水设施的潜在市场十分巨大，调查问卷作为帮助企业建立吸引力最强的产品概念的利器，将结果分析后将“再利用”作为产品亮点概念，来树立产品形象。亦如汰渍洗衣粉的出生，首先将产品概念做好，给消费者留下印象，再打开产品销路。
2.营销渠道策略
Re-Flow系统作为一款节水卫浴产品，其价格的变动幅度无论大小都不会对消费人群造成太大的影响。而在具体营销过程中，预计分三阶段：
（1）创业初期（水平渠道系统）。在创业初期，因资金、人力、生产技术、营销资源不足，无力单独开发市场机会，基于此，应该通过与两家以上的企业横向联合，共同开拓新的销售机会的渠道系统。这也与混合捆绑销售的定价策略相协调。
（2）创业中期（通路“直销”）。绕过中间环节，直接供货给零售终端，并非直接向最终消费者销售。通过直接控制零售终端，从而提高市场的辐射力和控制力。企业一方面通过授权，严格界定销售区域和范围；另一方面通过销售队伍，加强对市场终端的服务与控制。这样既可以避免市场价格混乱、窜货现象，又可牢牢控制终端网络，从而赢得市场。
（3）创业后期（基于互联网的分销渠道）。企业创业后期，由于建立了公司的产品品牌，与消费者之间的信任度日渐提升，加上当今社会互联网的迅猛发展，本公司会应用互联网提品和服务。这样，数以百万的消费者通过互联网搜索与本公司直接联系，进行电子化购买。
3.价格策略
家用水循环处理系统大规模的生产销售还处于规划阶段，对于产品的价格策略设想如下：
（1）创业初期（混合捆绑）。处于创业初期，公司知名度比较低，消费者对公司的产品的信任度比较低，公司将推出马桶、浴缸和家用水循环处理系统混合捆绑，顾客可以捆绑购买，也可以分开购买。
（2）创业中期（撇脂定价）。创业中期，家用水循环处理设备在市场上有足够的购买者，需求缺乏弹性。基于此，把家用水循环处理设备定价定得较高些，使消费者产生高档的印象。高价使得需求减少一些，产量减少一些，单位成本增加一些，但不致抵消高价带来的利益。这不仅有利于生产成本的回收，而且有利于企业品牌的建立。
（3）创业后期（渗透定价）。随着企业的经营发展，企业的生产成本和经营费用，会随着生产经营规模的扩大而下降。所以本公司会将家用水循环处理设备的价格定得相对较低，以吸引大量顾客、提高市场占有率。
4.促销策略
成功的市场营销活动，不仅需要制定适当的价格、选择合适的分销渠道向市场提供令消m者满意的产品，而且需要采取适当的方式进行促销，正确制定并合理运用促销策略是企业在市场竞争中赢得竞争优势的必要保证。为了加强对于水循环系统信息的传递以强化消费者对产品的认知，从而激发消费者的购买欲望、诱导消费、扩大销售。一般采取的方式有：
（1）线上推广。主要通过互联网广告与广播等方式实现，通过与百度、搜狗、谷歌等搜索引擎合作，将广告投放至搜索结果页面排序前几位，使消费者能第一时间关注到我们的产品；通过与地市级广播电视台合作，大量广播本公司产品的广告提高产品的知名度。
（2）线下推广。实体店作为目前卫浴等节水产品的一大销售渠道，采用柜台推销的方式，即通过与各大商超合作，将产品投放至各个商场，在商场内设立品牌柜台，由品牌营业员进行推销。其次，会议推销，广泛参加各种此类产品的交易会、展览会，使产品得到集中推销，来收获良好的产品推广效果。
（3）公共关系。企业形象作为目前消费者购买产品时的关注焦点之一，是消费者在无形之中对比不同品牌产品的标尺，因此，在销售的同时提高企业形象至关重要。通过赞助资源保护事业，赞助部分水资源短缺的地区，免费安装本公司的家用水循环处理设备，响应国家的节水号召，塑造企业品牌的良好形象。
综上所述，中国大学生通过引进美国的Re-Flow节水项目，并对美国Re-Flow公司创新节水项目进行中国市场调查分析了解，制定了符合中国消费市场的营销策划方案，这大大提升了大学生将理论知识应用于实践的能力，从而促进大学生进行自主创新创业。与此同时，该项目的进行积极的响应了国家对创新性人才的培养政策，对于大学生创新创业具有一定的指导意义。
参考文献：
[1]科特勒.凯勒著.梅清豪译.《营销管理》[m].上海：上海人民出版社，2006.
[2]吴建安.《市场营销学》（第四版），2013.
作者简介：
林秋萍（1993-），女，山东省莒南县，德州学院工商管理本科学生；
韩鑫（1995-），女，山东省青岛市，德州学院工商管理本科学生；
杜雪（1994-），女，山东省商河县，德州学院工商管理本科学生；
营销目的分析篇4
关键词：电力营销目标市场综合评价；云模型；关联分析法；变权
中图分类号：F426.61
电力营销目标市场评价
电力营销目标市场评价是了解电力市场特点的一种重要手段，我们需要在社会主义市场经济建设中，彻底地转变观念，了解和掌握电力营销目标市场的特征，以便正确选择营销策略以保障电力正常供应，从而达到促进社会经济发展的目的。
目前对电力营销目标市场评价的研究有很多[1]，其中基于云模型和关联分析法的电力营销目标市场模糊评价[2]克服了一般模糊评价方法未考虑随机性的缺点，取得了较好的评价效果，但其采用关联分析法得到的权重是固定的常权，很难客观反映个别关键参数严重偏离正常值时对评价带来的影响。本文将提出一种新的基于变权关联分析法的电力营销目标市场云评价方法。
2电力营销市场指标建立
文献[1]分别从电力用户利益以及供电企业利益两方面选取了6个指标组成电力营销目标市场的评价指标体系，分别包括市场增长率、市场份额、供电质量、消费弹性、电费回收率和服务质量，如图1所示。
图1电力营销目标市场指标体系
以上六个指标构成指标集U={u1，u2，...，u6}；目标市场集为V={v1，v2，...，v8}，包括农业v1、工业v2、地质v3、建筑v4、交通通信v5、商业物资v6、其他事业v7和居民用电v8。以文献[2]中供电企业为例，各不同目标市场的各项指标见表1。
表1细分市场的各项指标
指标u1u2u3u4u5u6
v17.446.5310.48一般一般好
v266.025.7720.68好好一般
v30.1046.227.79一般好好
v41.516.342.75好一般好
v52.8517.302.91好好好
v63.2620.813.51好好好
v72.9727.094.56好一般一般
v815.6815.472.61好好好
以上评价指标包括定性和定量两种描述，我们需要将定量指标表示为定性的指标，本文采用云模型表示方式实现定量到定性的转换。
3基于变权关联分析法的电力营销目标市场云评价
本文的电力营销目标市场评价是一个多维多属性决策问题，所以需要结合各个指标进行综合评判，本文考虑到不确定性中的随机性和模糊性，将云模型引入到综合评价中，能够消除人为主观因素的影响；采用关联分析法计算各指标常权权重，然后进行变权，获得到的变权权重来自客观数据，可以消除常权权重的不良影响。
具体评价过程包括以下几个步骤：
（1）确定指标集U={u1，u2，…，un}；
（2）采用关联分析法和变权法建立变权权重集Q={Q1，Q2，…，Qn}；
（3）确定评价集V={v1，v2，…，v6}，即目标市场集；
（4）分别对各个定量指标建立云模型隶属度函数，从而使指标集和评价集之间形成云模糊映射；
（5）计算云模型隶属度矩阵，分别计算不同评价指标ui关于不同目标市场vj的隶属度；
（6）最后进行云模型综合评价，获得综合评价向量B=Q.R。
4实验分析
以文献[2]中供电企业数据为例进行电力营销目标市场云评价，第1、3、4、5和6步均与文献[2]一致。在建立电力营销目标市场指标体系后，需对各指标赋予适当的权重，本文先利用层次分析法获得各层指标的常权权重，但是固定的权重很难客观反映个别关键参数严重偏离正常值时对实际情况带来的影响，所以本文采用了变权法，对常权进行均衡性调整获得变权权重，能够客观反映部分指标偏离正常值时对指标权值的影响。变权公式为如下：
（1）
式（1）中：m为评价因素个数，wi为第i种因素的变权重，wi（0）为第i种因素的常权重，xi为第i个评价因素的值，对于a的取值，当不考虑各因素均衡问题时，取a>1/2；当不能容忍某些因素严重的缺陷时，取a
（1）8个目标市场的云模型隶属度矩阵为：
（2）变权之后的最终权重集Q为：Q=[0.5666，0.9059，0.5890，0.2011，0.1847，0.2006]；
（3）最终综合评价向量B：B=[0.6034，1.1583，1.8675，1.3335，1.4955，1.5941，1.4709，1.8066]；
对应的云模型变权关联分析模糊评价结果：v3（地质）>v8（居民用电）>v6（商业物资）>v5（交通通信）>v7（其他事业）>v4（建筑）>v2（工业）>v1（农业）。
与文献[1]层次分析模糊评价的结果进行比较，主要不同在于居民和工业的排列顺序不同。原因是引入了云模型以及变权计算，我们可以根据评价结果指导供电企业的目标市场决策。
5结束语
本文介绍了一种基于变权关联分析法的电力营销目标市场云评价方法，首先建立适当的电力营销目标市场的指标体系，然后用灰色关联分析法获得各指标的权重，接着采用变权法获得各指标变权权重，最后采用变权权重进行云模型综合评价。参照实际例子，灵活运用该方法，就能够得到接近实际的结果。
参考文献：
[1]吕蓬，孙薇，孙颖.基于层次分析的电力营销目标市场模糊评价[J].华北电力大学学报，2004（01）：77-79.
[2]张珂，王玉凡，苑津莎.基于云模型和关联分析法的电力营销目标市场模糊评价[J].华北电力大学学报，2009（04）：30-34.
营销目的分析篇5
关键词：湘西土家族苗族自治区；少数民族风情体验；创意营销项目
一、营销现状分析
湖南湘西州地区目前旅游业在蓬勃发展中，其中以凤凰县的旅游发展最为迅速，每年接待的游客人次呈直线上涨，一跃成为湘西州经济结构中不可或缺的部分。国家对少数民族地区开展旅游产业的政策支持幅度自“十”后不断加大，在税收、资金借贷、投资贷款等方面给予重大支持，鼓励少数民族地区旅游业发展。但在繁荣的背后，危机也在浮现，当前湘西州较多采用传统的营销手段来发展旅游地区的市场，看似种类繁多，异彩纷呈，往下深究却可以看出当前旅游市场传统商家买卖模式同质化现象严重、产品集群性差品牌营销不足、传统营销手段缺乏针对性市场营销等问题。
1.传统商家买卖模式、同质化现象严重
在实地调研中发现当前湘西州凤凰古镇、里耶古城的内部商业化较严重具体表现为店铺数量众多但地域特色不明显且种类少，旅游产品的开发水平较低，同质化现象严重。其包装也少有能体现民俗文化。纪念品缺乏凤凰味道，竞争力较低。古镇内商铺与顾客之间只有被动的产品销售关系，互动性较差，缺乏让消费者亲身体验少数民族风情的项目，土苗风情传播传承范围小，缺乏文化底蕴，不能体现少数民族地区的特色旅游。
2.产品集群性差、品牌营销不足
湘西州的旅游产品集群性差，旅游项目分散不集中，使游客所花费的体力成本较大。如：岩洞苗寨、亭子关、山江等都是州内凤凰县招牌的周边古寨，风土人情浓郁，但是由于其离古镇城内中心旅游区较远，其售票宣传也大多由当地民宿、酒店为其并宣传，政府未重视，致使虽到旅游旺季古寨总体人流相对于中心景区大量减小。
3.传统营销手段缺乏针对性市场营销
湘西州当前的营销策略还是由政府为主宣传，虽然有线上旅游局网站，但其中只有少量信息更新速度极慢。在平面媒体中也很少见到湘西州旅游的宣传，大多都是靠旅行社的宣传与推广。而在当今这个新媒体快速发展的阶段，如不能适应潮流，便只能落后于市场，于未来发展不利。湘西州古称“三苗之地”、“荒蛮之地”，千百年来，沉淀形成了以楚文化为主流，与巴文化、汉文化相融合的地域文化。奇异神秘的历史文化现象，造就了湘特的民俗景观。但现有的市场营销策略未针对市场进行细分，受众不明，没有针对性市场与这对性消费者。
故湘西州虽有凤凰县颇有名气，但据调研及问卷结果显示很多游客在进行一次游玩之后，满意度较低，很少愿意做回头客再次光临。
二、细分市场分析
（一）国际市场
据凤凰接待统计数据来看，凤凰的魅力不仅局限于国内游客，国际市场也是凤凰所要面对的大市场。有很多外来游客喜欢了解中国的少数民族文化，所以，他们遍布于世界各国，和各个年龄层次，无法从年纪于国别来区分市场，但是要抓住一个共同特征，那就是要满足其对少数民族的好奇心。由（国外的原创手工艺品销售网站）的成功与火爆程度，我们可以看出小众的手工艺品在国外的市场是非常大的。好奇心对商品的市场有很大的帮助，民族手工艺品和民俗活动无论是它的特色性还是神秘感都足够引起人的好奇心。
（二）国内市场
凤凰旅游的火爆来源于沈从文的《边城》，然后在以土家族苗族风土人情作为旅游亮点来打造旅游城市。国内市场主要分为南部湖南周边地区与距旅游地区较远的地方。针对南部周边地区，这些人对于民族风情与体验更有兴趣，亲身感受少数民族风情。针对较远的地方，对于手工艺品能留下更长久的印象更有吸引力。
在国内，越来越多的手工艺品网站涌现，网上手工艺品销售的发展趋势也在稳步上升。
（三）省内市场
民俗产品对当地人的神秘感会大打折扣，他们在旅游景点对民俗产品的参与度也会降低，并且他们不受时间和空间的限制，旅游景点就在那，他们想什么时候去就能什么时候去，因此想要扩展省内市场只能调动当地人的积极性与好奇心，比如可以在特殊的时间适当的开展民俗活动，在宣传推广时，要时时更新，像天气预报一般提前预告少数民族节庆，邀请全省居民共享盛举。
三、产品分析
本项目分为少数民族手工艺品及手工艺品DiY，民族风情体验和土苗体育竞技。
1.少数民族手工艺品及手工艺品DiY：凤凰土苗特色手工艺品众多，如拥有悠久历史的湘西竹编、古代三大印花技艺之一的蜡染，传统而独特的扎染技术，象征苗族男女青年爱情纽带的苗族花带，兼具收藏价值和使用价值的土家织锦……但是这些本应该流传在民间商铺的特色商品却被埋没在林林总总的银饰和牛角梳中，致使凤凰手工艺纪念品与其他旅游地无异。凤凰特色的手工艺品不仅样式精美，而且能够被消费者所学会，进行自己制作，如竹编，对于负责的手工艺品，如蜡染，可以进行自主包装制作。所以在手工艺纪念品销售环节，我们会将传统手工艺技术传承出来，摆出样式繁多的凤凰特色的手工艺品，鼓励消费者自主参与纪念品的制作，增加纪念品价值意义，对于没有时间进行制作的消费者，我们也提供成品供他们进行选择。
2.民族风情体验：凤凰作为土家族苗族聚居地，民间说唱、传统戏剧和民族舞蹈形式内容丰富多样，有音乐、舞蹈、叙事三位合体的苗鼓说唱，结构严谨、对仗工整的苗族民歌，结合了宗教、艺术、娱人娱神的傩愿戏，传播苗族风情文化的苗剧，结合舞蹈艺术、体育健身为一体的苗族摆手舞，具有中国舞蹈、戏剧“活化石”之称的茅古斯舞……凤凰古镇土苗文化不浓厚，游客如果想要切身体会原汁原味的土苗风情，必须去到20、30公里外的土苗古寨里去，十分麻烦。在少数民族风情体验项目中，我们把古寨的艺人搬到了古镇的舞台上，让游客更方便更切身地体验到土苗风情。并且在表演民族风情时，曲目都采取能够让顾客参与的，如摆手舞，尽力烘托气氛。
3.土苗民族体育竞技：射箭、高脚马、打禾鸡等都是以前土苗人自己的竞技娱乐项目。但是如今的凤凰古镇，只有少数一两家射箭体验店，其他的竞技项目一律没有看到。即便如此，射箭体验店铺仍然门庭若市。所以，我们的少数民族体育竞技项目充分利用这块市场空白，重现土苗的民族竞技项目，满足顾客想要更深入了解土苗风情的需要。在这一块，顾客进行体育竞技体验是一条龙服务的，在进入体育竞技体验区前就一次把费用结清，进区之后不需要二次缴费，并且如果顾客竞技赢得胜利，如射箭中靶心将会赢得额外奖品。
四、营销组合分析
1.产品组合销售：不断丰富三个模块内容，鼓励手工艺者和表演者根据消费者的爱好进行产品的创新，让项目时刻保持在消费者喜爱的前沿。在消费时使用一张套票做到风情体验和竞技项目全体验的一条龙式消费（但是，如果顾客需要也同意单个项目分开售票）。在淡季把销售手工艺品做为增加店铺营业额的主要推动力，在旺季，吸引顾客进行三模块的全体验。因为凤凰拥有一个分界明显的淡旺季，如果一味一成不变进行三个项目结合，只会导致资源浪费，最终导致店铺经营不善而倒闭，所以，我们选择在淡季将手工艺品进行线上和线下的批发、零售，进行资源整合，在旺季进行原本的一条龙服务，最大化利用资源。
2.选择合适中间渠道：据数据报告，现在的游客了解旅游信息主要通过新型的媒介传播――网络，网上的蜂鸣营销和网下的口碑营销是其获取信息的主要来源。针对这一特点，对于旅游的宣传也要跟上时代。具体措施：
①建立属于自己的门户网站，给予消费者所想要的一切信息。
②在大型网站上做好宣传，如蜂窝旅行、去哪儿网等。
③做好微信微博等新兴手段宣传。
④多形式广告进行宣传，如在凤凰地图上打上广告，不再局限于单一的电视广告。
3.合理地价格定位。根据凤凰整体的旅游消费、凤凰物价做出标准的价格区间。根据凤凰淡旺季人流差异情况，做出更符合实际的两种价格。根据线下与旅游团、旅店、旅游大巴等的合作销售，制定出几种增加利润的票价。根据线上美团、百度地图宣传等，制定出几种吸引顾客的价格。动态进行价格定位。
4.大力度的促销活动：
①在店铺新开张的一段时间内，必须通过大力度的促销活动增加顾客认知。通过朋友圈点赞送门票，好评回复减票价、团购价更低等优惠形式扩张知名度。在店铺成长成熟阶段，注意培养顾客偏好，通过优惠券、满减等方式增加顾客美誉度。
②通过名人效应进行宣传。不定时邀请当地著名的表演家进行少数民族风情表演。对于比较著名的草根旅游者进行更加优惠的促销，帮助进行宣传。
③向政府进行宣传，资助政府的活动。
五、盈利可行性分析
1、销量方面
（1）体验营销与传统营销相结合的方式，做到了人无我有，人有我新。以消费者市场为基点进行创新，迎合了消费者的需求，填补了市场空白，在企业进军初期，由于缺乏竞争者，可以大力占有市场。在企业成熟期，当竞争者进入市场时，以成熟的经营方式正面迎接挑战。
（2）电子商务平台的运用将会促进销售量的增加。电子商务平台的宣传比起传统宣传方式，其宣传辐射面广，更容易让当今消费者接受，其成本也远低于传统宣传方式。据报道，能够展现多种宣传形式的电子商务平台会促进销量的增加。
（3）商誉（品牌效应）：少数民族风情体验式营销使消费者的满足度上升，更有利于打造品牌形成品牌效应，提升市场知名度，增加企业的内部价值。消费者对店铺的认知和信任，有助于形成品牌价值和品牌忠诚度，进而促进消费者接受各类隐性或显性的广告以及店铺中纪念品销售部分，并参与到营销活动中。给店铺增加人流量的同时刺激了顾客的需求。
2、成本方面
（1）管理模式创新降低成本，使劳动生产效率得到最大化的提升。
在旅游市场中的店铺都将会面临淡季和旺季的问题，在游客量锐减的旅游业淡季，若依旧进行旺季时的经营模式，会造成资源的过度浪费。对此在淡旺季变换店铺管理模式中，让所雇用的员工角色在技术人员与销售人员进行转换：旺季员工多作为服务人员，淡季员工作为技术人员（在店铺内生产制作少数民族特色商品），不仅提高了资源的利用效率，降低人工成本，同时也将店铺的使用率得到了尽可能的提升。
（2）新型线上宣传方式将有利于宣传成本的降低。
通过微博、微信等互联网微商方式宣传销售，极大地降低的了宣传成本同时将有利于市场的打开。当前利用互联网微商降低宣传成本的甚至做到“零”宣传成本的不占少数。
六、结语
关注少数民族风情体验与民族风情纪念物是当今少数民族旅游市场的一个重点。拒绝同质化，做出特色，差异化地占据市场是当今企业在市场上立足的关键点。但是，由于市场上出现饱和状态，旅游地区店铺林林总总，店铺的选址和大规模的改革市场将是企业进军市场的最大难点。（作者单位：西南民族大学）
项目名称：少数民族风情体验与创意营销
项目编号：S201510656088
营销目的分析篇6
2017市场营销毕业论文题目提纲格式架构
一、专题研究类
1.谈谈产品寿命周期与营销策略的关系
2.产品特点与广告媒体的选择
3.定价技巧的应用
4.浅析直接营销在企业销售中的应用
5.论公关促销策略
6.定价策略和降价决策分析
7.企业绿色营销问题的探析
8.分销渠道管理中存在的问题及对策
9.高新技术企业营销渠道设计与创新探讨
10.试论企业销售渠道的创新与优化
11.网络时代的消费特征及营销对策
12.国际营销中产品的包装、促销与传播
13.制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策
14.“定制营销”理念的前瞻及潜力刍议
15.市场营销观念与商品包装的伦理道德问题
16.分销网络的有效管理与创新
17.论渠道价值链增值管理对策
18.跨文化交际中的跨国公司营销策略
19.浅谈产品直销的利与弊
20.营销道德失范的成因分析
21.浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力
22.市场定位战略的应用
23.市场渗透策略的应用
24.销售人员销售目标值确定的依据
25.谈谈与推销对象的交往技巧
26.销售工作中的渠道组合策略
27.产品寿命周期与渠道组合策略
28.如何合理控制销售费用
29.关于连锁经营运行模式的思考
30.企业开拓国际市场的产品营销策略探讨
31.市场营销渠道的冲突与管理
32.试论网络时代的客户关系管理
33.从汽车销售谈制与集团经营
34.企业文化在产品销售中的推动作用
35.服务营销新模型
36.论“名牌”的特征及产生条件
37.我国银行业市场营销中存在的问题及对策
38.“4p”、“4C”、“4S”三位一体的结合与应用
39.快速消费品的营销渠道管理
40.营销组织设计和再造问题
41.商品房市场营销策划问题
42.高新技术产品营销问题探讨
43.CRm在汽车营销企业中的开发与应用
44.我国企业绿色营销理念及实践的特征分析
45.论生态型企业营销体系的建立与改造
46.高科技企业的网络营销
47.中国汽车企业自主品牌营销策略研究
48.国内连锁经营模式中的主要问题及对策
49.医疗服务营销中的客户关系管理
50.网络营销时代旅游企业的客户关系管理
51.网络营销中的广告策略探究
52.浅析服务企业个性化服务营销策略
53.家电连锁企业物流配送策略研究
54.我国房地产营销策略存在的问题及对策
55.网络购物中影响消费者信任的因素研究
56.体验营销在某行业的运用
57.论服务企业的客户关系管理
58.跨文化营销的挑战与对策研究
59.营销渠道变革的新趋势研究
60.高科技产品的营销战略研究
61.整合营销及其应用分析
62.企业危机公关研究
63.谈判中的沟通技巧
64.论营销城市
65.企业内部公共关系研究
二、企业、产品研究类
1.某企业(产品)的市场调研
2.某公司Ci设计方案
3.某企业广告案例分析
4.某企业市场调查和市场预测的实施方案
5.某企业销售激励机制的设计
6.某公司营销战略研究(毕业论文参考网整理收集lw61.com)
7.某公司营销队伍的组织与设计
8.某公司企划案例研究
9.某企业促销方式评价
10.某企业服务质量控制方案与评价
11.某产品企划案
12.某公司或产品广告效果评价
13.某企业品牌营销策略研究
14.为某企业制定销售人员培训计划
15.某产品分渠道研究
16.为某企业制定销售人员培训计划
17.为某企业制定销售人员培训计划
18.某企业新产品营销策略研究
19.对某产品的市场预测
20.某产品市场调查表的设计及分析
21.某新产品投放市场的营销策略组合
22.某产品寿命周期分析及营销策略的选择
23.某企业内部治理机制与企业营销绩效关系研究
24.某企业多元化经营战略的选择与实施
25.浅析某企业实施绿色营销的问题以及对策
26.如家经济型连锁酒店的营销策略分析
27.宝洁洗发水多品牌实施的效度分析
28.诺基亚新产品开发程序的效度分析
29.宜家公司对我国家具零售业的影响与对策
30.对新东方教育科技集团发展战略的探讨
31.沃尔玛连锁经营中存在的问题与对策
32.蒙牛公司企业文化营销探析
33.海尔集团员工与顾客满意度探析
34.李宁公司品牌营销研究
35.中国某品牌国际化战略研究
市场营销论文题目
市场营销专业2010届部分毕业论文题目(市场营销类)1,中小企业产业市场营销障碍与对策
2,供应链系统中关于提高服务质量的探讨
3,供应链管理中供应商选择问题的研究
4,浅谈产品直销的利与弊
5,呼伦贝尔市旅游营销问题和发展策略
6,呼伦贝尔市保险业市场营销管理现状,问题及对策7,呼伦贝尔市旅游业营销策略与分析
8,营销创新——我国企业的营销创新研究
9,浅析电子商务产品的定价方法与策略
10,从银行业务拓展看银行营销
11,我国企业网络营销存在的问题及对策
12,营销整合的策划性研究
13,我国网络游戏营销策略分析——以《》为例14,关于呼伦贝尔市宽带市场的调查报告
15,小论电子商务对市场销售的影响
16,论营销职能是企业的基本职能
17,谈企业目标市场选择与产品开发
18,某产品寿命周期分析及营销策略的选择19,营销策略中广告的运用
20,产品特点与广告媒体的选择
21,论消费心理预测
22,消费心理与广告研究
23,营销活动中的公共关系分析
24,营销活动中的定价技巧
25,激励因素在销售管理工作中的作用
26,我国不同职业和收入群体的消费心理现状研究27,市场细分原理与企业目标市场选择
28,某新产品投放市场的营销策略组合
29,我国服装业营销渠道管理研究
30,快速消费品行业营销渠道管理研究
31,我国连锁企业商品配送问题研究
32,连锁企业的供应链管理研究
33,企业对经销商的选择和管理
34,我国物流现代化的现状及对策研究
35,浅析当前工商企业营销渠道的矛盾冲突36,水平渠道冲突与管控
37,垂直渠道冲突管控
38,中小企业品牌建设研究
39,结合行业谈企业营销战略选择
40,中小企业市场营销定位研究
41,企业定位与企业品牌建设的关系研究
42,企业定位中差异性特征的选择
43,中小企业市场目标市场选择
44,中小企业的差异性塑造
45,中小企业产品组合策略选择
46,产品组合策略与价格策略协同问题研究47,终端主导市场条件下企业渠道变化
48,谈谈产品寿命周期与营销策略的关系49,企业包装策略研究
50,差异化营销策略分析
51,产品分销中窜货问题研究
52,论新产品开发策略
53,论渠道创新策略
54,论酒类产品的渠道策略
55,食品企业品牌提升研究
56,中小型企业应该如何设计渠道结构57,啤酒企业的渠道策略研究
58,企业物流管理信息化问题及对策研究59,论供应链战略联盟管理
60,市场预测手段研究
公共关系论文参考题目
1,社会主义市场经济条件下的政府公关问题2,乡镇企业的公共关系问题研究
3,试论公关策划的几个问题
4,试论广告策划
5,创新思维在公关中的应用
6,经济全球化与公关观念创新
7,产品推销中的公关策略
8,市场经济中的企业形象策略
9,良好的购物环境在促销中的意义
10,企业转换经营机制中的公关问题
12,市场经济与公共关系的关系
13,试分析马斯洛的需要层次论
14,组织变革的理论分析
15,试论现代管理的系统观
16,试论现代管理的人本原理
17,政府公关形象的塑造
18,企业文化建设研究
19,公共关系在我国的发展趋势
20,公共关系危机处理的对策
21,组织形象构成要素分析
国际市场营销论文:
1,国际企业如何避免水土不服
2,国际企业市场进入模式及其选择研究3,跨国经营中的文化营销
4,论我国出口企业核心竞争力的培育与构建
5,知识经济条件下国际营销渠道的变革趋势与策略
6,国际营销的两个流派:标准化观点对适应性观点7,国际营销:标准化与差异化的融合
8,国际营销渠道中的渠道行为
9,经济全球化时代国际营销战略新发展10,国际营销渠道新特点与跨国经营
11,试论我国企业在国际营销中的品牌策略
12,中国企业国际营销进展:阶段特征与战略转变13,经济全球化与我国国际营销战略
14,试论跨国战略联盟与提高企业国际营销效率15,全球本地化:国际营销之谜
16,绿色贸易壁垒与国际绿色营销研究
消费者行为学论文:
1,品牌形象的消费行为学研究
2,大学生消费心理和消费行为的研究
3,大学生消费行为的分析与引导
4,关于绿色消费行为的思考
5,当代大学生消费结构与消费行为探析6,解读女性消费者行为学的理论范式
7,区域差异的消费行为研究
8,信息不对称条件下的消费者行为
9,论大学生的消费行为及其社会心理特点10,消费体验理论评述
11,个人消费行为模型分析
12,方消费者行为学研究理论和方法评析13,非理性消费行为理论分析
14,中年女性消费行为特点与营销策略
15,广告信息对消费行为的影响及作用
16,影响农民消费行为的制约因素及化解17,农村不同收入群体消费行为特征分析18,大学生通信业务消费行为分析
19,大学生不良消费行为的现状,原因和对策20,对从众消费行为的分析与思考
21,转型时期中国消费行为研究
22,网上消费者消费行为研究
服务营销论文题目:
1,论服务与服务营销
2,服务营销研究的热点与发展趋势
3,服务营销创造顾客忠诚
4,超市服务营销战略探析
5,关系营销:服务营销的理论基础
6,透视服务营销的分析框架
7,服务营销:21世纪企业营销立足之道8,服务营销打造顾客满意
9,现代企业中的服务营销
10,服务质量分析及评价研究
11,服务营销的定价策略研究
12,论服务营销的有形化策略
13,服务营销创造顾客忠诚
14,服务利润链与内部营销
15,客户关系管理在医院服务营销中的应用16,服务营销的基础探析
17,知识经济与服务营销
18,顾客满意战略与服务营销
19,企业服务营销的初步探讨
20,服务质量差异模型及应用
21,服务营销与企业经营战
22,城市超市顾客消费行为模式研究
2017市场营销毕业论文题目提纲格式架构相关文章：
1.2016市场营销论文题目参考
2.2016届市场营销专业毕业论文选题
3.2016市场营销毕业论文题目
营销目的分析篇7
关键词：市场营销；项目管理；营销管理
中图分类号：F713.5文献标志码：a文章编号：1673-291X（2017）04-0055-02
市场营销实践中的项目管理的使用，来自于“项目化市场营销”的提出[1]。“市场营销之父”菲利普・科特勒提出的营销定义是，通过设计、推广、传递和销售过程，获得所需商品和服务、满足需求的过程[2]。“项目化市场营销”则是指企业中的营销人员，根据企业的营销战略、产品优势、市场占有情况和已经制定的市场营销策略，借助项目管理的相关方法，来使得整个市场营销过程易于组织、控制和管理，服务于整个营销战略和企业发展目标，取得更大的经济效益。也就是说，“项目化市场营销”将市场营销活动看成了一个项目整体，借助系统、科学的项目管理技术和方法，来促进营销目标的实现[3]。
一、市场营销实践中的项目管理的应用现状
市场营销实践中的项目管理，具有如下的特点：（1）以战略为导向――整个营销活动，如果能够按照项目管理的方式来进行，单个营销活动不再是分裂的个体，而是符合整体营销战略的整体性活动，具备战略导向；（2）具有系统性思维――项目化的市场营销活动，能够形成项目群，通过项目群管理方法，来达到整个市场营销的目标、实现单个营销活动的系统性和协调性；（3）具有资源整合的效果――项目管理能够充分利用整个营销活动中的资源，达到有效的资源整合，挖掘出资源和管理的最优潜力[4]。
但是，就目前而言，项目管理在营销活动中的使用状况并不佳[5]。很多优秀的市场营销人员，已经开始有了系统性和协同性的思想，在营销活动中注重营销战略导向、注重营销活动的整合、注重整体性和全局性[5]，但是仅仅停留在思想层面，都没有明确采用“项目管理”的技术和方法。因此，在具体的操作过程中，缺乏科学理论的指导。
二、项目管理在市场营销实践中的实施步骤
市场营销活动，是企业直接创造价值的活动内容，能够将生产过程转化为直接的销售收入，从而支持企业的正常运转。因此，脱离市场营销的企业管理是短期的，不具备长期发展能力。而在传统的市场营销活动中，很多只关注当期销售额和销售收入的提升，缺乏对整个营销战略、营销目标、企业发展的考察，并且缺乏计划、目标和控制措施，使得整个营销活动的科学性不强。而在市场营销实践中运用项目管理的方法，能够将营销目标看作是一个项目，通过项目管理方法，将营销活动进行项目分解，并借助科学的项目管理方法来实现对营销活动的管理和控制。项目管理在市场营销实践中的实施步骤如下：
1.确定市场营销项目的整体目标。这一阶段需要根据企业的发展战略和营销战略，制定本阶段市场营销活动的整体目标，包括销售目标、目标市场、阶段性目标、可量化的销售收入和市场份额等。为了保证目标的可测量性与可控性，可以采用SmaRt（Specific、measurable、attainable、Relevant、time-bound）原则来制定目标，保证目标的具体性、可测量性、可达成性、相关性和时效性。
2.进行市场分析和预测。在制定了清晰的市场营销目标之后，需要对目标市场的情况、市场内竞争对手和潜在竞争对手进行调研分析。调研的内容包括定量数据和定性评价两个方面；市场的定量数据包括目标市场的容量预测、细分市场和可达市场的容量预测、市场的竞争系数、市场价格结构和体系、市场定价方式和测量方式等；市场的定性评价包括消费者对产品的偏好（价格、质量、外观、耐用性等）、市场的分销渠道运作方式、消费者行为和购买习惯、消费者的支付习惯、消费者和相关供应商的信用情况等；而对竞争对手的分析包括了解已有的竞争对手和潜在的竞争对手有哪些、核心竞争力是什么、主要营销策略有哪些、竞争对手各自在市场中扮演何种角色（市场领导者、跟随者、挑战者）。如果市场营销的市场范围涉及到海外，还需要考虑国际政治因素、经济动荡因素、文化差异、科技发展、环保因素和法律法规的差别。同时，市场进入方式、分销渠道的建设、产品的当地认证，都需要进行专门的调查。在进行了详细的市场和竞争对手分析之后，需要整理调研结果，并撰写“市场调研分析报告”，给管理层和营销主管提供决策参考。
3.市场营销项目的可行性分析。在“市场调研分析报告”撰写完成之后，需要对企业本身的管理水平、营销水平和当前所掌握的资源进行分析，具体的分析方法可以使用Swot分析法，列出企业当前的资源和优势、制约因素、受到的市场威胁和市场机会。借助这些信息，来判定市场营销项目大致需要持续多久、需要耗费多少资源、时间节点应该如何安排等。通过上述分析，撰写“项目的可行性分析报告”。对本轮市场营销活动中的新产品提供营销建议，对老产品提供改进措施。
4.市场营销项目计划的制订。项目计划制订的第一步，成立市场营销项目的项目小组。小组组成包括了营销项目经理和各个成员，每一个成员应该有明确的责任和任务、绩效考核标准、任务分配表等等，以便于每一个成员能够各司其职，保证市场营销项目的正常运行。项目计划制订的第二步，制定具体的市场营销策略，策略的内容包括了传统的产品、定价、分销、促销，还应该包括产品组合形式、市场深度与广度的开发、产品相关性促销设计等。同时，结合市场的需求状况、竞争状况，建立细分市场的价格结构、培养高素质的营销队伍、培育市场分销和促销渠道，充分利用推广和促销方式，来增加市场占有率。而市场营销项目的实施过程，也需要制订专门的计划。整个市场营销任务，需要细分成各个子任务，并明确落实到各个责任人，详细规划出子任务所需要的时间、资金、人员、设备设施等。还可以借助项目管理中的甘特图，来保证市场营销活动的时间控制和顺利落实。
5.市场营销项目的实施。市场营销项目的顺利实施，依赖于高效的营销团队。通过各种推广和促销手段，将产品送达到终端消费者的手中。在这个过程中，还需要注重市场和客户的信息反，并适度调整促销组合，从而不断适应变化的市场需求和市场状况。同时，营销项目小组需要在这个过程中，配合研发部门、生产部门进行产品的改进和重新定位，不断完善产品和服务的质量，满足市场需求，形成产品的核心竞争力。另外，市场营销项目实际上是一个动态的管理过程，存在诸多的风险和不可控因素。因此，在风险控制的过程中，可以采用项目管理中的“关键路径控制法”，找到市场营销活动中的关键节点，进行重点控制。在关键节点上，需要进行资源的重新配置和重点分配，包括时间资源、资金资源、人力资源，还需要配合沟通管理和风险控制管理。
6.市场营销项目的结束。市场营销项目的结束和收尾工作，主要是对此次营销项目进行成果分析、经验总结、相关资料的编辑和归档。在这个过程中，市场营销小组的成员需要共同回顾整个市场营销工作的过程和进展，找到项目成功或失败的原因，并决定该项目是否继续延续或停止。如果延续，则需要进一步讨论追加的资源和改进的方向；如果停止，则需要重点总结此次项目的经验教训，给下一个项目提供借鉴。
三、市场营销引入项目管理的意义
市场营销引入项目管理，对于整个市场营销工作的开展，具有重大的意义。首先，项目小组的全体成员为了同一个项目目标而努力，参与程度得到提升，市场敏锐度和反应能力得到增强。市场营销项目的子任务分解，能够充分明确各个成员的责任和工作，在关键节点设置时间、成本、资源的监控，使得整个营销活动得到有效反馈和控制。同时，子任务分解后，划分到各个成员的工作任务增加，能够帮助企业和市场营销部门建立科学合理的绩效考核体制和激励机制，充分调动市场营销工作人员的工作积极性。
市场营销项目小组的建立，是一种矩阵式的组织管理方式，能够实现跨部门沟通，提高营销管理的水平。同时，良好的沟通能够降低企业的内耗和时间成本，增加项目小组对于市场变化的识别能力和应变能力，提高企业的市场营销和管理水平。由于是矩阵式的组织架构，市场营销项目小组能够调用企业内的各种资源，让企业的各个部门也能够充分参与，例如财务部门、人力资源部门、研发部门、采购部门等，从而实现全员参与。
另外，当前的市场营销管理实践中，常常出现各个营销活动抢占资源的问题。单个营销活动的目标彼此冲突，难以达到整体和谐。而项目管理，能够使得整个市场营销活动形成一个有机的统一体，以企业市场战略和营销战略作为导向，从项目的角度进行资源的分配，从而解决了目标冲突的问题。
四、结语
“项目化市场营销”的提出，让“项目管理运用在市场营销实践当中”成为了当前市场营销工作的新方向。市场营销实践中的项目管理，具有战略性、系统性和资源整合性。但就目前而言，项目管理在营销活动中的使用状况并不佳，缺乏科学理论的指导。整个市场营销项目的实施步骤，包括：确定市场营销项目的整体目标、市场分析和预测、市场营销项目的可行性分析、市场营销项目计划的制订、市场营销项目的实施和市场营销项目的结束。这一过程，能够实现关键节点的控制、全员参与，并解决单个营销活动的目标冲突问题，能够大大提升企业的市场营销管理水平，帮助企业获得更大的市场占有率，从而创造经济价值。
参考文献：
[1]朴光浩.论项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸，2011，（6）：53-54.
[2]吴高林.项目管理在市场营销实践中的应用探讨[J].现代经济信息，2011，（11）：56.
[3]杨素花.浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸，2013，（15）：17-18.
营销目的分析篇8
关键词:项目管理;市场营销;营销方案
随着我国现代社会中经济和科技的发展，项目管理在市场营销中的运行情况不断受到更多的重视和关注。作为项目管理的工作人员，我们不仅需要具备一定的专业能力，同时还要在市场的实际应用中不断完善和优化项目管理，因此针对这种情况我们就需要对市场营销中的每一个实践环节进行分析和审核，减少和避免外在因素对项目管理造成的影响。接下来本文就针对项目管理在市场营销实践中的应用进行研究和分析，更好地了解现代市场营销中项目管理的基本特点和情况。
1项目管理对于市场营销的应用分析
1.1市场营销项目管理的思想
在一个企业中市场营销是一项比较独特的活动模式，不仅能和社会的经济发展相结合，同时还能更好地带动我国经济的发展和转型，因此针对这种现状，我们必须对项目管理进行深入的指导和管理，加强对企业发展观念的深入和创新，在现代市场环境的大背景下，争取跟上现代市场经济的脚步。［1］在发展的过程中，企业不仅要不断对顾客的实际情况进行分析，了解受众的实际需求和满意程度，同时还要在此基础上完善自身的发展和管理，增强企业自身的经济收益，保证企业能在现代社会中稳定地进步和发展。通过企业对自身实际情况的了解和分析，采用适当的营销手段和管理办法对企业的发展方向进行管理和指导，让企业更好地适应现代社会的发展，完成企业的营销目标和根本要求。［2］
1.2企业市场营销中项目管理的基本特征
项目管理从概念上来解释就是指项目的管理者，在有限的条件和资源的约束下，通过运用适当的观点和方式，对项目中相关的工作进行管理。从企业的项目投资开始到企业项目结束的整个过程中进行合理的计划、协调、控制和评价，帮助完成项目的基本目标。其中项目指的是相对来讲比较特殊的、复杂的并能够起到相互关联的一项活动，在实际的活动中会有着一个明确的目的，要求必须在特定的限定条件内进行完成，同时不能违反相关规范。在进行项目管理的过程中主要包括相对比较有序的企业组织进行全方位策划，同时还有相应的进度管理及检查，必要的时候还要进行适当的系统维护等。
2如何在市场营销中实施项目化管理
2.1确定市场营销活动的项目组织目标，制订相应的计划方案
在进行市场营销的过程中，首先我们应该保证采用正确的营销策略，才能在市场的激烈竞争中取得更大的进步和成功。［3］企业在进行市场营销的过程中，要通过利用企业中的现有资源对市场中的实际情况进行分析，了解广大人民群众真正需要的东西，从群众的根本利益出发，不断挖掘市场上能够加强经济效益的环节，通过企业自身的资源对市场上潜在的经济利益进行全面的分析，通过全面的分析和掌握，为企业的发展带来更大的前景。在进行市场营销的过程中，企业首先要对自身的实际情况进行考虑，在可持续发展理念的要求下，制订适当的营销方案和目标，比如在市场营销的过程中，希望获得的实际销售利益是多少等问题都要进行详细的分析和考虑。当然我们在进行方案的制订前，首先应该对相关的材料进行收集和整理，保证产品能够适应消费者的基本需求，根据我们对实际情况的了解和需求的基础上，再来进行产品的推广和销售。［4］
2.2制定适当的战略目标，对工作进行更详细的分工和安排
经过前期的相应的市场研究和调查后，我们还需要对收集的资料进行系统的分析和整理，将整体的目标先进行确定，在之后到了具体工作阶段进行详细的研究和分析，不断根据市场现状对产品进行优化和完善。同时在这个过程中，企业也要不断对自身的销售团队进行完善，通过加强团队的培训和管理，使销售团队的工作能力不断得到进步和提升，对于企业产品的销售也能有更大的帮助。在进行市场营销活动的过程中，我们也要对工作中安排的相关任务进行分工和安排，将每一项工作具体落实在每个人的身上，让每项工作都能有人进行负责和管理，提高整体的工作效率和水平。通过对每项工作和责任的具体划分，加强企业员工的团队意识和责任意识，使每个人在对工作的不断投入的过程中，加强整体工作效率，提升企业的整体竞争实力。［5］
2.3根据实际的营销方案对项目进行具体的实施
在对产品进行研发的过程中，我们必须根据生产部门提供的相应产品报告对即将研发的产品信息进行确定，同时也要对产品进行全面的审核和分析，通过对产品不同的生产信息进行管理，更好地调整现有产品的情况，在不断的研究和发展过程中，更适应现代社会的需求，同时符合消费者的需要。在企业中市场营销部门需要根据市场中对产品的反馈信息进行调整和完善，首先也要在价格的安排上尽量保证科学和合理，一般大多数人都能接受的价格可以，这样新的产品在上市之后我们才能更好地估算总体上市需要的成本。销售部门作为企业在发展中的一个重要的环节，在进行产品上市和销售的过程中，要对不同的产品进行不同的分析，尽可能地将销售的渠道和方式不断进行优化，帮助企业在今后的发展过程中取得更大的进展和帮助。［6］
2.4加强对项目的管理，尽量避免营销中可能出现的风险
在进行市场营销的实践过程中，我们要适当地进行相关项目的管理，根据实际情况进行分析，并且提出对不同的情况进行调整和分析，尽量对可能出现的风险进行调整和管理，对每一项市场营销的活动进行管理，保证企业中能够正常进行销售。当每一项具体的营销活动顺利进展并且结束之后，就说明整体的营销项目已经全部完成。［7］
3结论
在企业的发展过程中，企业市场营销活动通过对项目进行合理的管理，不仅能进一步完善我国的营销理念，同时还能不断加强企业的实力和水平，使企业在发展的过程中各项资源得到更好的管理和应用，为今后企业的发展带来更大的空间，全面促进项目管理在企业市场营销实践中的应用进行提高和完善，进而提升我国企业的总体实力和水平。
作者:佘有缘单位:湖北省青年企业家协会
参考文献:
［1］朴光浩.论项目管理在市场营销实践中的应用［J］．中国商贸，2011，23(6):53－54.
［2］杨素花.浅析项目管理在市场营销实践中的应用［J］．中国商贸，2013，11(15):17－18.
［3］李劲.浅析项目管理在市场营销实践中的应用［J］．中国商贸，2015，17(9):11－12.
［4］刘丹.企业市场营销活动的项目化管理［J］．武汉科技大学学报:社会科学版，2003，15(3):24－27.
［5］吴高林.项目管理在市场营销实践中的应用探讨［J］．现代经济信息，2011，19(11):56.
营销目的分析篇9
关键词：营销能力评价指标体系定量分析
市场营销能力是企业在引导产品及劳务从生产者到达消费者或使用者手中这一转移过程中所具有的经营管理能力。
目前理论界对营销能力主要进行的是定性分析，进行的定量分析很少。而定量分析在评价企业营销能力方面有着广泛的现实意义，它使对营销能力的评价从企业内部扩展到企业之间，进而使企业之间营销能力的对比更客观、简单、易于操作。
本文以营销能力形式的逻辑框架为基础，构建全面的、可操作的企业营销能力评价指标体系，并对企业营销能力指标的合理性、可靠性与相关性进行统计检验。
营销能力形成的逻辑框架
假设条件
营销信息系统的完善程度和顺利运行保证了企业营销能力的正常发挥。企业的营销信息系统收集各种市场信息，其中包括竞争者情况、消费者需求、政策法规等，为管理者决策提供了科学依据，使企业营销活动有的放矢，从而避免了盲目营销带来的资源浪费，进而保证了营销能力的正常发挥。
营销战略规定了营销活动的基本方向，从而使营销能力聚焦，进而使营销能力得到最大程度的发挥。
营销策略是企业营销能力的具体体现，对营销能力起决定作用。营销策略是实现营销目标的手段，是使产品从生产者转移到消费者的纽带，手段高不高明，能不能很好地转移产品，实质上就体现了营销能力的大小。因此，可以这么说营销策略选择适当与否决定了企业营销能力的大小。
营销实施保证使营销能力付诸实践，保证了营销能力的顺利发挥，营销实施保证是对营销活动过程的实施保证，而营销活动进行的过程就是营销能力得到体现的过程，从而可以说营销实施保证对营销能力的大小起一定的决定作用。
营销效益反映了营销能力的执行效果与利益，并量化了营销能力，使其更具体、更直观。
企业营销能力评价指标之间互不兼容、不存在相关性。
逻辑框架
根据假设条件，可知营销能力的形成受到营销信息系统、营销战略、营销策略、营销实施保证、营销效益的影响，从而得出以下假设模型，如图1所示。逻辑框架可以被解释为：
企业的营销能力受到营销信息系统完善程度和顺利运行、营销战略的正确与否、营销策略的组合选择、营销实施保证的真正执行、营销效益高低的影响；而营销能力的各个影响因素之间是互不相关的。
营销信息系统的运行过程由信息收集、信息分析、信息使用三个环节组成，营销信息系统新收集来的原始信息是零散的，必须输入信息分析系统进行分析、评估，经过分析、评估后的信息就具有了使用价值，要及时地传送到营销管理者手中以供其决策时使用；企业的战略目标确定了营销活动的方向，然后企业在这战略目标的指导下对市场进行市场细分，选择目标市场，针对目标市场要进行具有独特性的市场定位，确定企业产品在顾客心目中的位置，最后将以上各项书面化、具体化综合成一份易于操作的营销战略规划；营销策略由产品策略、定价策略、分销策略、促销策略组成，各策略之间是不相关的；营销实施保证需要人力、物力、财力的保证支持，三者之间不具有相关性；市场效益从企业的市场开拓能力方面反映了企业的营销效益，销售效益从赢利能力、销售成长方面反映了企业的营销效益。
营销能力评价指标体系
我们根据前文的逻辑框架，转化、扩展出更系统、全面、易于操作的营销能力评价指标体系。企业营销能力评价指标体系由1个一级指标、5个二级指标、17个三级指标构成，见表1。
评价指标的量化。营销能力评价的本质是一个量化分析的过程，即用数字来反映企业的营销能力，因此需要对评价指标进行量化。由于本研究在评价指标检验过程中，依据的是专家学者和企业营销主管对各评价指标可靠性、合理性和相关性的看法与判断，所以使用态度测量技术对评价指标进行量化。量表中用数字表征营销能力水平是出于两个目的，首先，数字便于统计分析；其次，数字使营销能力评价活动本身变得容易、清楚和明确。
由于李克特量表比较容易设计和处理，调查对象也容易理解，在邮寄问卷、电话访问和人员访谈中都适用，本研究使用5级顺序量表李克特量表。将营销能力评价指标对营销能力的影响与决定作用的大小分为：很大、较大、一般、较小、很小，相应赋值为5，4，3，2，1。
指标体系的统计检验
营销能力评价指标体系在其逻辑框架基础上形成，说明其具有了一定的逻辑性，但我们所选指标是否具有可靠性、合理性及相关性，还需要通过统计检验更进一步地证明。
本研究将设计营销能力评价指标问卷，分发给营销专家学者和企业营销主管，把他们关于指标对营销能力影响程度的看法与判断进行统计，以此来检验营销能力指标的可靠性、合理性和相关性。
营销能力评价指标问卷的设计
我们根据指标体系中的第二级和第三级指标的内容，直接展开为调查问卷上的问题，进行了营销能力评价指标调查问卷的设计与测试工作。最后确定的问卷由22个5级的顺序量表构成。
问卷数据的收集
我们对厦门大学营销硕士生和企业营销主管进行了问卷调查。共发放150份问卷，回收120份，其中有效问卷120份，有效问卷回收率80%。
统计检验
可靠性分析就本研究而言，可靠性是指营销能力评价指标体系调查问卷中设置的指标反映企业营销能力的可靠程度。估计可靠性的方法很多，不同的方法得到的结果说明的可靠性的不同方面，我们采用问卷分析中最常用的克朗巴哈α可靠性系数法来检验问卷的可靠性。
我们使用SpSS11.0统计软件对调查收集到的数据进行可靠性分析，得到的结果α=0.7714，一般认为在0.7以上问卷的可靠性较高。据此可以认为，前文提出的5个二级指标是影响一级指标的重要因素。
合理性分析我们使用SpSS11.0统计软件进行因子分析。我们根据评价指标的共同度检验每一项指标对营销能力的影响程度。共同度越大，表示该指标对公因子的共同依赖程度越大，也就是说用这些公因子来解释该评价指标就越有效。一般来说，当共同度大于0.4时，公因子就能很好地解释评价指标了，而相对较小的根据经验可以剔除。分析结果见表2。
因子分析结果显示，问卷各项评价指标因子的共同度都大于0.511，说明问卷中设置的评价指标对营销能力的影响是显著的，没有必要删除任何指标。
相关性分析为了研究5个指标之间的关系，我们对这5个一级指标进行了相关分析，数据见表3。
对以上结果显示，5个二级之间既存在正相关也存在负相关，但总体而言，它们都小于0.3。一般来说，相关性大于0.8，则认为两变量之间具有较强的线性相关关系，如果小于0.3，则认为两变量之间具有较弱的线性相关关系。因此，可以将较弱的相关关系忽略，说明前文提出的假设条件，5个评价指标之间是互相独立，不存在相关性的假设是基本成立的。
通过以上各项的统计分析，我们可以得到一个结论：前文提出的指标体系逻辑框架的假设条件基本成立，营销能力评价指标体系各指标的选择是基本适用、合理的。
指标权重的测定
上海质量管理科学研究院的研究成果表明：从调查的实际数据出发确定权重，从数据本身提取相关信息，能充分体现顾客的意愿。其客观性较强，不易受其他主观因素的影响。他们用数据确定权重的有效方法有平均赋值法、主成分法、因子分析法，研究发现平均赋值法的计算结果与营销能力的相关性最高，其次是因子分析法，相关性最低的是主成分法，但是三种计算方法的标准差都不大。
由于因子分析方法的客观性比较强，我们采用因子分析法来确定各项二级指标在评价企业营销能力中的权重。根据因子分析的数据输出，使用共同度百分比的方法计算二级指标权重。结果见表4。
确定了二级指标的权重，通过营销专家学者为二级指标打分，最后加权平均，就能得到一级评价指标企业营销能力了。
目前理论界对营销能力还没有比较统一的定义。而对营销能力的分析主要是定性的。本文以营销能力形成的逻辑框架为基础，构建了一个全面的、易于操作的包括了1个一级指标，5个二级指标和17个三级指标的营销能力评价指标体系。
本研究采用李克特量表对评价指标进行量化，并将反馈回来的问卷信息进行统计检验，证明了所选指标的可靠性、合理性和相关性。
参考文献：
1.菲利普•科特勒.营销管理:分析、计划、执行、和控制[m].上海人民出版社,1997
2.吴见平，田剑，姚慧丽，吴定龙.市场营销学教程[m].科学出版社，2004
3.王方华，顾锋.市场营销学[m].上海人民出版社，2003
4.[美]JohnBrown博士著，郭成译.市场营销管理[m].郑州大学出版社，2004
5.冯振环，罗永泰.隐性营销绩效评价指标体系与方法研究.生产力研究[J]，2004(3)
6.卫.构建企业市场营销能力指标体系设想[J].浙江统计，1998(4)
营销目的分析篇10
(一)系统目标
最终目的是为哈飞汽车营销及其相关活动的设计、执行和评估提供平台,充分利用计算机管理系统能够灵活、准确和快速收集统计分析大量数据信息的优势,促进哈飞汽车的营销能力,提高销售额、利润率和市场占有率。具体体现在以下几个方面:1.提高汽车市场预测分析的能力。提高销售预测的准确性和及时性。支持销售计划的执行监控和销售任务的绩效考评,提高本企业对整车市场的快速响应能力。2.完善本企业的市场营销管理体系。通过对历年沉积下来的历史销售数据的分析,来掌握市场需求,从而更有针对性地制定营销策略,并开展有效的市场营销活动,又可丰富销售数据,为各项分析提供依据,实现企业在市场营销方面的软闭环管理。3.提高本企业营销团队的自动化程度。为业务人员提供信息化的事务处理工具,提高工作效率。4.实现与哈飞汽车销售管理系统的集成。通过数据集成和业务集成等方式,从销售管理系统获取销售数据,反馈市场分析与营销管理系统将分析结果。
(二)业务流程
本企业营销部门通过应用销售系统里的整车产品信息、客户信息(潜在客户和基盘客户)、竞争对手信息、销售网络渠道数据和销售数据,按照相应评价原则,针对数据进行分析来了解今后市场需求情况和竞争对手的动态;在此基础上,发掘其中可利用的商机并制定营销策略,展开有针对性的营销活动,并对商机进行跟踪管理,实现销售后进行售后客户满意度调查等。
(三)体系结构
本系统采用多层体系结构,最底层是计算机网络硬件和系统软件层,中间是数据库层,上层是符合J2ee规范的onceaS集成平台层,最上层是应用服务层。本系统架构在onceaS集成平台之上,利用onceaS集成平台与当前销售管理系统进行数据集成,从销售管理系统收集已发生的营销数据,通过分析工具对市场营销进行及时有效的分析。
(四)对市场分析与营销管理功能的说明
1.营销数据收集。通过对onceaS集成平台来建立数据集成接口,从本企业生产管理eRp系统导入产品信息,从当前销售系统获取渠道和销售数据,通过各经销商收集客户信息(潜在客户和基盘客户)、竞争对手信息等。2.商业机会的管理。营销人员将收集到的商业机会,录入商机管理中。通过销售阶段管理对商机进行跟踪,实现业务线索记录、升级和分配。3.营销活动管理。在获取商机过程中,及时实施相应的促销活动,为计划、执行和衡量市场活动提供支持;跟踪特定事件,显示业务完成进度。4.费用管理。对商机发生的费用情况进行记录分析,核算投入并按照投入产出准则进行客户价值分析,提高营销活动的投资回报率。5.客户满意度调查。辅助设计客户满意度的调查问卷,量化问题及答案的权值系数;收集并登记客户回执,实现辅助客户满意度评价功能。6.市场营销分析。根据相关历史数据,分析今后各车型的市场需求和销售状况,为制定营销策略和销售管理提供决策依据。7.分析工具。(1)数据范围定义:营销分析所需的项目定义;(2)图表分析:定制统计、查询和报表进行聚合分析;提供柱状图、饼图等多种图表样式;(3)趋势分析:可预定义趋势分析方案,系统自动生成聚合结果。
(五)维修与客户服务管理
当前的销售管理系统架设在虚拟专用网(Vpn)上,哈飞汽车的销售公司通过网络、传真、电话等渠道收集各地服务站提供的客户基本信息、维修服务申请、索赔配件明细和故障件质量信息等数据,并动态掌握客户和服务站的反馈信息;通过当前售后服务系统,技术服务科的技术室对各类维修项目的价格、维修工时、劳务费等基础档案进行维护和数据共享;索赔室可以对故障件的检验和进出库过程微机管理,还可以查询配件档案、供应商信息,以及向服务商索赔等业务;经营管理科的结算室按照索赔室提供的故障件验收结论和技术室提供的费用标准为依据与服务商之间进行结算。
(六)系统目标—服务部分
第一,完善售后服务的计算机管理功能,辅助企业建立和管理服务质量改进的业务流程,从而达到提高服务效果,增加客户满意度和忠诚度的目标。第二,加强售后服务的质量分析工作。从销售计算机管理系统中得获取维修数据,做进一步的数据整理,从多种角度进行质量分析。第三,完善客户关怀工作的力度和手段。由售后服务机构的相关业务人员设置关怀等级,在汽车保修、养护、节假日、技术升级等方面执行关怀操作,管理人员直观地了解客户关怀的进程。第四,实现培训计划、跟踪和效果评价的计算机管理,提高培训管理的自动化程度。
(七)业务流程
从销售计算机管理系统中获取客户档案,对客户分级设置关怀等级,由相关人员进行全程的客户关怀。从各区域的维修站点收集维修数据,做进一步的数据整理和分析挖掘,从多种角度进行质量分析,为产品开发、销售、采购和质量改进建议提供理论依据。建立培训课程信息、培训师档案、培训对象档案。提供维修产品的相关资料,供培训对象或咨询者查阅。培训对象根据课程、教师、产品等信息进行选课。接下来制订培训计划,确定培训大纲,提供课程表,统计培训费用,通知授课教师,组织培训对象,从事培训教学。培训完成后,记录培训效果,组织培训对象对培训内容、培训师等进行评价。
(八)维修与客户服务管理系统结构
维修与客户服务管理系统架构在onceaS集成平台之上,利用onceaS集成平台从销售管理系统收集已有的维修与客户数据,进一步对数据进行整理、分析和挖掘,利用获得的信息对维修数据和培训进行管理,并从多种角度进行质量分析,提出质量改进建议,对质量改进建议进行维护和管理。
二、哈飞汽车营销管理信息化的实施步骤
一是建立层次结构合理、职责明确、功能齐全的营销管理信息化项目的组织结构。建立由信息化技术员和本企业业务人员共同组成的专责联合项目小组;成立由本企业高层领导担任组长及相关业务部门主管领导的项目领导小组。鉴于该项目意义重大,为建立良好的沟通机制和渠道、保障稳定的项目组织和高效率的计划管理,可由集团公司直接进行管理。