社区医保专干工作总结篇1
这三年来社会保障的重要工作在于居民医保新增，社保的各项业务办理，退休年审，经济一体化等各项常态化业务，以及各项社区检查和集体活动等工作。在社区书记和主任的正确领导下，社区成员上下团结一心，认真努力地完成区、街道交给社区的各项工作指标任务。我现将这三年的社会保障工作总结如下：
一、本项工作的完成情况
1.在社区每年接到关于开退休年审的通知以后，我在第一时间将通知在各个公告栏进行公示，并且由于中间政策性改动，不再接受视频和报纸等年审方式，于是我将异地年审的方式向上级询问并进行梳理，对需要异地年审的居民进行告知和协助给予相关表格，每年的年审人次平均为500人左右，并且有逐年上升的趋势。
2.在医保社保的常态化工作中，由于政策性的改变，全年均可参保，不再仅限于新生儿办理，我将文件精神也在社区均已进行张贴通告，所以办理量有较大提升，每年居保办理量均有上升，目前为止社区居保共计481人次。
3.近期收到一个重要通知，关于补缴居民医保15年和16年欠费，小孩需要补交每年12的差价，大人需要补交每年100的差价，在收到通知以后我不仅在社区各个宣传栏将通知进行公示，除此以外我还对所有系统里面办理了这两年医保的居民均进行了短信告知。
在近三年的工作我坚守岗位，敬职敬业，热爱自己的工作，在未来的每一天我都会以社会工作者最严格的要求来要求自己！
社区医保专干工作总结篇2
中心目前是上海市文明单位、上海市中医类别全科医生岗位培训社区实践基地、上海市示范社区卫生服务中心、上海市第二批全科医学科培训基地社区实践基地、上海市第三批住院医师规范化培训社区教学基地、上海健康医学院社区联盟基地、上海医药高等专科学校乡村医生职业生涯发展教育基地。
作为新一轮上海市社区综合改革第一批试点单位，中心通过合理配置资源、做实家庭医生制服务、提高社区慢性病管理能力、积极探索医养结合模式、加强基层中医能力及实践社区卫生管理新模式，不断提高辖区居民的就医获得感。
1合理配置资源，扎实网底基础建设
嘉定新城马陆镇座落于上海西北郊，导入人口占全镇人口近三分之二，根据城镇建设和居住人口的分布特点，中心合理配置辖区卫生资源，目前已建立了覆盖全镇的11个社区卫生服务站。各服务站除全科门诊外，还提供中医药服务、出诊、家庭病床、社区护理、慢性病随访、孕产妇管理、重点人群服务及健康教育服务等，服务项目占中心总服务项目的40%。2015年，20个家庭医生团队下沉各村（居）委，在辖区内形成了“纵向到底，横向到边”的社区卫生服务网络。
2坚持惠民为先，做实家庭医生制服务
2011年起，中心启动家庭医生制服务试点，2014年通过竞聘方式组建了20支“1+1”（1名家庭医生、1名助理）家庭医生团队，明确了家庭医生的主导地位，制订了涵盖家庭医生团队工作模式、辖区情况、签约服务、基本医疗、基本公共卫生、家庭病床管理、分级诊疗和质量控制标准等内容的工作手册，让家庭医生工作开展有据可依。
2015年，中心在全市率先部署“1+1+1”签约服务平台，通过平台开展“1+1+1”签约、“1+1+1”转诊、慢性病长处方及延伸处方等工作，有效缓解了居民每月多次往返中心进行慢性病配药及看专家难的问题。2015年12月中心开始推进慢性病长处方工作，对签约并纳入社区慢性病管理的稳定期患者，满足一次性开具其单次所有品种治疗性药物4～8周的用量。2016年3月中心开始推进慢性病延伸处方工作，签约患者经家庭医生转诊至上级医院看病，再回到社区家庭医生处就诊，就可延续上级医院的用药医嘱，在社区卫生服务中心开具二、三级医院用药。同时，中心内部完善了诊间预约管理系统的构建和实施。居民在“1+1+1”签约后，按照改革政策，可通过家庭医生服务平台为需要的患者转诊至上海市38家市属医院和156家区属医院的专家或专科门诊就诊，实现签约居民优先就诊、转诊。
3注重服务需求，提高社区慢性病管理能力
随着生活水平的不断提高，高血压、糖尿病等慢性病患者也在不断增加。中心为了规范管理辖区内慢性病患者以及帮助他们控制好血压、血糖等指标，提高生活质量，启动了糖尿病运动干预。在镇党委政府的大力支持下，2009年成立了第一支糖尿病运动干预队伍，以社区医生、体育指导员和病员组长组成的1+1+2的管理模式，开展每周3次、每次90min的运动锻炼，目前共有16支运动干预队伍，参与患者801例。同时，每年以展示表演、总结汇报等形式开展活动，提高参与患者的积极性和活动持续性，文汇报在2016年9月23日对此进行了头版报道并予以推广。
中心还开展了糖尿病全科-专科联合项目，2013年7月起以项目为抓手，依托三级医院建立社区和三级综合医院双向转诊网络，并建立骨干结对带教机制、职称晋升服务机制、视频会诊转诊机制及家庭医生帮扶机制，提高了中心糖尿病防治能力。截至目前，共累计视频会诊33人次，直接转诊112人次，为患者构建转诊绿色通道，有效提升了糖尿病专病的管理效果。
4关爱弱势群体，积极探索医养结合
面对老龄化的严峻形势，中心积极推进医养结合模式的探索，为辖区内不同养老形式的老人提供服务，并参与了《上海市老年统一照护需求评估指南》的编写。中心结合家庭医生制服务开展为老服务，目前已签约60岁以上老人17339人，签约率达到96.45%。按照老人的需求及疾病情况，提供医疗、护理、慢性病管理等服务，为有需求的老人建立家庭病床。2013年启动了癌症晚期患者居家舒缓疗护、长期卧床患者褥疮干预居家护理服务，至今已为17例癌症晚期患者及家庭、30例长期卧床老人及家庭提供了服务。中心与辖区内9家养老机构及2家日间照料中心建立了结对服务，由辖区家庭医生负责，每周上门巡诊1次，每季度开展讲课培训1次，每年为老人体检1次，每年开展义诊咨询1次，并根据老人及养老院的需求提供个性化服务。从2012年起，中心开设了老年护理病房，涵盖老年护理病床35张，开展老年病房优质护理活动，部分解决了辖区老人对于老年护理的需求。
5发挥中医特色，基层中医药实力不断增强
中心具有浓郁中医特色的中医馆总面积达440m2，融合挂号收费、中药房、中医诊室及中医理疗等为一体，目前共有中医师16人，其中8人具有研究生学历。中心中医馆能用中药饮片、针灸、拔罐、穴位埋植等16种中医药技术开展基本医疗和预防保健服务。中心下属的11个社区卫生服务站均设置了单独的中医诊室，由站点常驻中医类别家庭医生或中心下沉中t师提供针灸、火罐、电针、敷贴等4项中医药技术。按照“全+专”的培养目标，所有的中医医生在全科基础上都有所专长、有所研究。目前共开设专病门诊12个，形成“科有中医专病，人有中医专长”的发展格局。各专病门诊的门诊量也在逐年上升，达到了中医特色突出、临床疗效显著、技术优势明显的建设目标，深受辖区百姓的认同。
6勇于探索实践，建立社区卫生新模式
社区医保专干工作总结篇3
近年来，中共****医院党总支以建设高标准的基层党组织、高素质党员队伍为目标，按照“建设一个好班子，带出一支好队伍，创建一个好医院”的工作思路，团结带领广大干部职工努力拼搏，勇于创新，较好地发挥了党总支的政治核心作用，在三个文明建设中成效显著，曾多次被市**局党委评为先进基层党组织，省级文明单位、省级“青年文明号”等荣誉称号。
抓班子，带队伍，发挥基层党组织堡垒作用
党政领导班子和党员干部队伍建设是发挥基层党组织战斗堡垒作用的前提条件。为了强化广大党员干部的理论水平，增强党员干部理论联系实践的能力，院党总支将中国特色社会主义理论体系和党的十七大报告作为主要学习内容，制定了《中心组理论学习计划》和《党员干部理论学习计划》，采取总支书记上党课、播放录像、讨论交流、参观等多种形式，并将每月的第一个周六作为党员的学习奉献日，逐步形成了党员教育、培训的长效机制。
在今年的深入学习实践科学发展观活动中，为了增进学习的层次性，渐进性、多样性与实效性。院党总支成员带头学习，带着情感自觉研读，联系工作交流体会，以身作则躬行实践。牢记“********”的**服务理念，自觉树立“凭党性、看实绩、重公认”的意识，不断提高班子成员的自身素质。带动全体党员形成了学习、实践科学发展观的良好局面，干群思想达到高度统一。在学习过程中，院党总支还注意把理论学习与提高认识，改进作风，指导工作紧密联系在一起，做到学以致用，以用促学。使广大党员干部进一步增强了意识、群众意识和自律意识，提高了立党为公，执政为民的自觉性，明确了要做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，增强了团结，提高了战斗力。
强素质，重实效，实现医院可持续发展
近年来，院党总支将加强人事制度改革力度，建设高素质、社会化的专业技术人员队伍，作为不断推动医院经济发展和各项工作全面进步的不竭动力。积极鼓励医护科技人员大胆创新，开发研究在本专业领先的医疗成果。平均每年撰写论文30余篇，在国内著名医学科技杂志发表10余篇，有效地增强了医院的创造活力；定期开展专业知识、技能的学习和培训，组织相关专业考试、比武，有效地提升了专业技术队伍的整体医疗水平；经常性开展住院病历和医疗处方检查，坚持护理“三基”查房，有效地杜绝了差错事故和医疗回扣等问题的发生；按照医院实际情况，制定相应的进修计划和人员招收计划，有针对的派出骨干力量到上级医院学习先进的医疗技术，增强了医院现代化管理，提高了医护人员综合素质。
抓管理，上水平，不断推出便民利民措施
****医院党总支按照“********”的**服务理念要求，以实现医院管理的科学化、规范化、制度化为目标，将维护和保障群众的根本利益作为最终目的。不断推出便民利民措施，得到患者家属的一致好评。
为保证医院各项工作的顺利完成，院党总支实行工作目标分解制，将任务落实到科室，责任明确到个人。定期召开中层会议，督促工作落实情况，有效杜绝了工作中推委扯皮现象，工作效率明显提高；根据社会发展需求，结合医院的实际情况，院党总支对现行的各项规章制度进行了修改，并通过职代会广泛征求意见，使医院管理更加完善；先后制定了《药品管理制度》、《处方管理制度》和惠民医疗服务方案，从制度上进一步保障了患者利益，让患者明白就医，放心就医，在就医过程中得到更多实惠；对医院网站进行了改版，丰富了网站内容，增设了在线留言功能，并安排专人负责回复，为患者寻医问药提供了极大便利。
树形象，促发展，积极参与构建和谐社会
近年来，****医院在全面履行自身职责的基础上，从关心社会弱势群体角度出发，大力开拓服务范围，积极投入营造全社会关心困难群众生活的大氛围，取得明显成效。
积极参与社会困难家庭**患者的救助工作。先后救助了……，不但受到了新闻媒体的关注，在社会上也引起了强烈凡响。特别是连续多年救助的事迹，还被**市政府评为“百件好事”之一，充分体现了**人先天下之忧而忧的胸怀；为了使特困**人也能够得到及时治疗，院党总支为此专门成立了随访巡诊医疗小组，由党总支书记亲自挂帅，各党支部定期到特困**人的家中为他们免费送医送药，并为他们建立了随访档案，详细记录他们在家中的健康状况和用药情况，为了方便咨询还专门印制了爱心卡片；为了加强社区****卫生服务，在离****障碍患者最近的地方提供服务，在市**局和当地政府的大力支持下，在市南区开设了全国第一家国办福利机构专门针对低保家庭服务的“****医院****管区社区卫生服务站”，在三年时间内入户巡诊700余次，举办知识讲座2期、开展义诊5次，接诊2500余人次，为**人减免挂号费、诊疗费等项目近4万余元，受到社区居民及患者家庭的普遍欢迎与信任；自20xx年3月起，院党总支与经济欠发展的**镇和**镇的部分在乡“三老”**对象签定了帮扶协议，并按照帮扶协议为**对象们送去了近五万元的帮扶慰问金和价值三千余元的食品和药品。
积极推进****患者康复防治网络化建设。
根据《**市**局关于做好****防治工作的意见》的指示****，按照市局党委的统一部署，****医院抽调资深专家，组织精干队伍，成立了复员退伍军人**防治科，订立了《**市****患者康复防治网络实施方案》，编写了《**人家庭护理指南》小册子，制定了《复员退伍军人**防治科工作制度》、《复员退伍军人**防治科工作职责》、《巡访用药发放制度》和《复员退伍军人**防治科巡诊纪律》等项工作制度。
社区医保专干工作总结篇4
20*年以来，在区委、区政府的正确领导下，在省、市卫生行政部门的直接指导下，区卫生局认真贯彻党的*和区委八届三次全会精神，以科学发展观统领卫生事业发展全局，卫生事业发展迅速，卫生设施建设日趋完善、社区卫生改革全面推行、“八小”整治成果显著、“手足口病”防控有力、健康城区建设全面启动、行业整体素质不断提升，为“打造杭州中心区、构筑和谐新江干、争创生活品质新示范区”提供了坚实的健康保障。
（一）卫生设施建设日趋完善。在区委、区政府领导的关心支持下，制定了《江干区区域卫生发展规划20*－2010年行动计划》，为构建与大都市中心城区相适应的医疗卫生基础设施和网络体系打好基础。一是坚持标准。规定新建社区卫生服务中心建筑面积不少于1200平方米，社区卫生服务站房屋建筑面积不少于150平方米，并按照国家配置标准配（补）齐基本设备，为推进卫生强区、强镇（街道）打好基础。二是加大投入。区财政确保“三年行动计划”规定的基本建设项目所需资金，街道、镇负责改造面积未达标的社区卫生服务站，租用街道、镇房屋的，一律免收租金。三是狠抓落实。区卫生局专门成立建设办公室，负责具体实施。区政府将对各镇、街道及相关责任部门落实情况的的考核纳入全区目标管理综合考评。20*年的任务是新开工建设3个社区卫生服务中心和8个社区卫生服务站，续建社区卫生服务中心1个，改建、迁建社区卫生服务站9个，目前各项工程均能按照预定的时间节点推进实施。
（二）社区卫生改革全面推行。在独立核算的5个社区卫生服务中心全面推行以“收支两条线”为重点的社区卫生服务运行机制改革。一是改革财务管理体制。制定下发了《江干区全面推行社区卫生服务机构“收支两条线管理”改革工作方案》，对实施“收支两条线”管理的相关单位的人员、财务收支和资产情况进行全面测算和分析，为推动改革奠定基础。同时改进了社区卫生服务机构现有的财务核算和管理模式，以全面反映公益所消耗的费用，确保社区卫生服务的公益性。二是完善用人机制。在区人事局的大力支持下，出台了《面向局属医疗机构公开招聘专业技术人员和管理人员的方案》，使40%的非在编人员能够进编，极大的稳定了卫生专业技术人员队伍，并充分调动其工作积极性。同时引进竞争机制，完善人员聘用、考核和解聘制度，保持队伍的合理流动。三是完善考核机制。制定了《社区卫生服务工作考核办法和细则》，从内部管理、公共卫生和基本医疗三个方面完善对各社区卫生服务中心的考核方案，将考核结果与中心绩效工资总额挂钩，提高社区卫生服务的效益和效率。同时，按照按劳分配和按岗定酬、按任务定酬、按居民满意度定酬的要求，建立起重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。
（三）“八小”整治成果显著。紧紧围绕“改善城市环境、提升城市品质、打造清洁江干”的工作目标，扎实开展“八小”行业整治工作。一是加强宣传营造良好氛围。在全区广泛悬挂“创建”横幅和宣传画，营造良好的“创建”氛围。有效整合全区专、兼职卫生监督员的力量，层层分解整治任务，逐门逐户向“八小”行业经营户分发了5000份宣传资料，使管理相对人从抵触到理解直至配合，为整治工作打好基础。二是搞好服务提高持证比例。通过简化手续、调整标准、上门服务、加强指导等服务方式，有效提高健康证和卫生许可证的持证率，确保经营户规范经营。同时抓好小餐饮店、小副食品店、小理发店、小旅馆、小浴室等重点、难点和薄弱环节的管理。三是树立典型实现长效管理。在每个街道（镇）创建一条示范街、一个示范社区，成“比学赶帮”的良好创建氛围。通过大力整治，辖区“八小”行业的卫生水平得到明显提升，卫生许可证及其从业人员持证率分别由原来的70%和68%一起提升到了95%以上，公共用品、餐饮具消毒率由原来的65%提升到了90%以上，各项指标均达到省级示范文明城区测评体系要求。
（四）“手足口病”防控有力。我区自4月30日晚确诊5例儿童手足口病以来，迅速落实各项防控措施。一是处置救治到位。第一时间成立了防控工作领导小组和救治小组，及时下发相关防控方案，全力做好确诊病例的医疗救治、流行病调查和消毒监测工作，果断对67所幼托机构和学校采取停课措施（目前已经复课52家），并开展辖区幼儿园周边的环境卫生整治。二是主动监测到位。全区130家幼儿园于5月4日起全面实行晨检制度，实行病情动态监测。加强对当地幼儿园病例的主动搜索，同时加强急诊科、儿科、皮肤科、肠道门诊和发热门诊对手足口病的预警和监测。三是宣传教育到位。开展各类防控业务培训二十五期，受训人员共计2512人。通过调查摸底，掌握了我区现有散居儿童23191人的基数。采取在《江干报》开辟专栏，召开儿童家长会，发放《告家长书》，在建筑工地张贴宣传画、发放宣传资料等形式，向以儿童家长和外来务工人员为重点的群众开展相关知识宣教。共悬挂横幅38条、展出画板136块、张贴宣传画1800份、发放宣传资料43万份、发送手机短信32000余条。通过上述防控措施，实现了“两控一无”，即控制患者病情、控制病例扩散、无死亡病例。
（五）健康城区建设全面启动。制定下发《杭州市江干区建设健康城区三年行动计划》和《20*年建设健康城区工作意见》，全面启动健康城区建设。一是营造健康文化。打响江干健康教育品牌，开展了“江干健康教育大讲坛”活动，结合“3.24”世界防治结核病日在彭埠镇举行了启动仪式，以各镇、街道社区卫生服务中心为分坛，每月开展宣讲一次。同时开展“江干健康短信”发送活动，每周发送一次。半年来，共开展各种宣传咨询活动87次，发放健康教育宣传资料7类38种计68507余份。二是优化健康服务。以维护居民健康为中心，加强疾病防治工作和基本医疗服务。在庆春广场举行了“江干区健康生活进万家行动”启动仪式，市、区领导和近300余名群众参加了活动，并向全区9.63万余户家庭赠送了“健康生活五件套”。三是保护健康环境。大力开展除“四害”、改水改厕等群众国卫生运动，改善我区环境卫生水平。全区共清除各类卫生死角690余处，清运垃圾3740多吨，清理楼道420多个，新增无害化户厕789座（完成年度计划的78.9%），完成了市划定范围内清露拆棚改建工作。目前，全区农村自来水普及率和卫生户厕普及率均达到100%。
（六）行业整体素质不断提升。以提升卫生系统整体素质为目标，切实加强队伍建设。一是加强思想建设。突出“*精神主题教育”这一重点，抓好党委班子的中心组理论学习和基层党员干部教育培训工作这两个层面，分别邀请市委党校马晓秋老师和区委组织部江小华部长作了*精神专题辅导报告，先后开展了党委班子“树、创、建”活动和“学习贯彻*、我为卫生作贡献”征文演讲比赛，切实抓好思想政治教育。二是加强作风建设。进一步加强机关和行业作风建设，在全系统深入开展各级文明单位的创建活动，同时结合实际，自上而下开展了“满意机关、满意科室”、文明单位、文明职工等创建活动和民主评议行风活动，继续深入开展医院“管理年”活动和商业贿赂专项治理活动，促进全系统工作人员进一步改善服务态度，规范医疗行为，提高服务的质量和效率，塑造卫生行业和医务人员的良好形象。三是加强形象建设。注重虚实结合，做到内、外两线并进，努力塑造卫生系统的良好形象。内线抓典型示范，通过开展“十佳青年医卫工作者”、“十佳护士”和“十佳青年志愿者”评选活动，充分发挥先进典型的引导示范作用，努力提高卫生队伍的整体素质。外线抓新闻报道，先后重点报道了卫生设施建设三年行动计划、江干区民工医院等特色工作和我区医护人员抗震救灾的感人事迹，及时总结提炼具有江干卫生系统特色的工作经验和典型做法，树立了我区卫生工作者的良好形象。
此外，我区的“医院管理年”活动、免疫规划工作、妇幼保健工作、精神卫生工作和红十字会工作继续有序推进，实现了卫生事业的均衡发展。
二、下半年工作思路
（一）继续抓好手足口病防控工作。针对前期手足口病防控工作中暴露出来的问题，念好“三个诀”，切实落实防控措施。一是抓好一个“教”字，进一步做好上门调查、上门宣传、上门回访工作，确保防控知识宣传“进村、入户、到人”，提高防控知识知晓率。二是抓好一个“防”字。进一步加大城乡结合部、建筑工地、流动人口积聚地等薄弱地区的环境卫生整治力度，加大散居病例的防控工作力度和患儿居家隔离、访视工作，切实做好医院感染控制工作，防止交叉感染。三是抓好一个“责”字，按照“以块为主、部门支撑”的要求，进一步强化属地管理责任制，抓好重点区域、重点环节和重点人群的防控工作和晨检、消毒、停课制度。
（二）继续抓好“八小”行业整治工作。下一阶段，继续高标准严要求的做好辖区“八小“行业的整治工作。一是查漏补缺，消除监管空白。认真查找前期工作的薄弱环节，努力消除监管空白，将卫生状况还不尽如人意的早餐店作为整治重点，有针对性的开展错时检查，实现全天候、全区域监管。二是严格执法，加大监管力度。加强与相关职能部门的沟通与配合，积极开展联合执法和综合执法行动，打击各类违法行为，坚决取缔各类无证经营，确保全区“八小”行业的规范经营。三是突出重点，巩固监管成果。切实加强对农村市场及分散在社区、城乡结合部和村镇“八小”行业的监管力度，开展有针对性的卫生法律、法规及科普知识宣传培训，加强现场巡查指导，巩固各项创建成果。
（三）继续抓好社区卫生服务工作。一是加强软、硬件建设。扎实推进社区卫生服务基础设施建设，确保“3189工程”按计划有序推进。加大信息化建设力度，开发区域卫生信息数据采集系统，提高健康档案电子化率和动态管理率。二是加强制度建设。深化“收支两条线管理”，重点抓好《财务管理办法》和《绩效工资考核分配办法》的制定及落实。深化责任医师团队制，转变服务模式，变被动服务为主动服务；转变工作重点，变注重基本医疗服务为公共卫生和基本医疗服务并重。三是加强特色服务。大力实施“中医药进社区”工程，积极引进并推广中医药适宜技术，试行中药饮片的集中配送，努力提升中医药服务水平。
社区医保专干工作总结篇5
1.1全科医学定义
全科医学是以生物—心理—社会医学模式为指导思想,将基础医学、临床医学、社会医学、预防医学、行为医学以及医学伦理学的有关内容进行综合,提供社区为范畴、家庭为单位、个人为中心医学服务的一门高层次的医学专科。
1.2全科医学的原则
1.2.1医疗体系门户的责任原则:一般认为,在1000名健康人中,约750人有健康问题,其中仅一人需住大医院,5人需专科医疗,9人住一般医院,约250人可由全科医学培养的全科医生(Gps)治疗。因此,全科医学的首要原则即是守好医疗体系的门户。
1.2.2明显特征的全科服务原则:包括以病人为中心的人格化,即新型的医患互动关系服务(希波克拉底语“了解你的病人是什么样的人,比了解他们患什么病更重要”);考虑服务对象、服务内容、服务层面、服务范围及服务项目的综合;对个体从生前到临终关怀的持续;多方合作的协调;为社区居民提供方便可靠的可及。
1.3专科医学与全科医学、专科医生与全科医生的区别。
2我国全科医生培养的准则
2.1全科医生培养的基本原则
2.1.1全科医生应是社区卫生的管理者:社区全科医生应能策划和维护患者的健康事务,并能负责医务所的运作和管理。
2.1.2全科医生应是社区卫生的诊疗者:社区全科医生应能负责常见健康问题的诊治和提供连续性、全方位、全过程(包括疾病的早期发现、干预、康复和临终服务)的家庭卫生、医疗、保健服务,在社区内解除疾病的困扰。
2.1.3全科医生应是社区卫生的协调者:社区全科医生应能在病人需要时,负责为其提供协调,包括动用家庭、社区卫生资源以及各级各类医疗卫生资源,与专科医生形成有效的双向转诊关系。
2.1.4全科医生应是社区卫生的咨询者:社区全科医生应能提供健康和疾病的咨询服务,认真听取和体会病人的感受,通过有技巧的沟通与病人建立信任,对各种有关的问题提供详细的解释,并指导服务对象进行有效的自我保健。
2.1.5全科医生应是社区卫生的支持者:社区全科医生应能通过各种方式,协助服务对象适应疾病和健康需要,全力以赴支持患者克服困难。
2.1.6全科医生应是社区卫生的教育者:社区全科医生应能通过各种方式和各种形式,对服务对象随时深入细致的健康教育,保证教育的全面性、科学性和针对性,并进行健康教育的效果评估。
2.2全科医生应有的知识、技能和态度
2.2.1全科医生应有以病人为中心的诊疗思维:一个人患病的整个过程包括:觉察到一些不连续的机体功能障碍觉察到一些连续的机体功能障碍尝试某种程度的自我保健以家庭服务为第一线的外部资源利用其他非专业的外部资源求助于职业性的非医疗资源医生诊视诊断性评估处理计划结果(治愈、慢性病、死亡)。
2.2.2全科医生应有了解各个层面的相关知识:在个人层面,全科医生应有医—患关系动力学的知识、技能和态度,熟悉个体正常发育及人类行为的知识,了解人类易感的健康危险因素,了解用筛检方法早期诊断疾病;在家庭层面,全科医生应有病人—家庭相互关系的知识、技能和态度,掌握与病人、病人家属和其他人交谈以获得有效信息的技能;在社区层面,全科医生应有了解心理、社会、环境、职业、经济因素的知识,了解卫生资源对疾病影响的知识,了解疾病对社区和人类生态学影响的知识,了解家庭及成员对社区影响的知识。
2.2.3全科医生应有处理短期健康问题和持续性保健措施的知识:包括能迅速机敏进行急救处理,能熟练提供慢性病长期连续性照顾,能向病人解释各种合并症并及时预防和处理,有康复方案设计和康复技术的知识。
2.2.4全科医生应有对待健康问题的整体观点,并有预防保健的态度和技能:即对个人问题的预防态度,理解三级预防思想,具备疾病预防知识和设计个人保健计划;对家庭问题的预防态度,制定家庭预防时机,预测家庭健康问题;对社区问题的预防态度:了解社区流行病学和预防时机,关心支持社区干预措施。
2.2.5全科医生应具有家庭医生的责任感。
2.2.6全科医生应有认识到继续医学教育的需要。
2.3全科医生职责范围
2.3.1医疗服务:包括常见的内科、儿科、妇产科疾病,不需住院的外科疾病,慢性病和心理问题。主要内容:(1)门诊项目:建立健康档案、对病人诊疗、心理问题的识别和处理、健康教育和咨询、门诊登记和统计、随访观察;(2)会诊和转诊:对病人有效的会诊和转诊是社区卫服务的重要内容,既要及时的实施会诊和向上级业务部门转诊,又要有制约措施促使在上级医院的康复病人返回到社区治疗;(3)建立家庭病床。
2.3.2护理服务:主要内容:(1)门诊护理:接诊分诊和预约,建档和统计,实施门诊检验和治疗操作,慢性病人随访。(2)家庭护理:实施各项家庭治疗,对病人进行整体护理,教育动员病人家属理解病情并参与病人管理;(3)社区护理:参与特定人群健康目标管理,负责社区健康教育,利用各种社区资源服务于全科医学的发展。
2.3.3预防保健服务:包括计划免疫,传染病防治,特殊人群保健,疾病筛检,慢性病管理(内容:种类、内容、传单、教育活动、建卡、整体干预评价、计算机管理)、家庭保健合同(完善—制度化—与保险系统接轨)。
2.3.4康复服务和善终服务:(1)康复服务是针对慢性病患者、伤残老人和老年患者进行的治疗和训练,使病人最终在身体、心理、社交和职业上获得最大的潜能;主要内容包括:康复评价(理化因子疗法、中医疗法、辅助用品、心理干预)和组织工作(家庭、社会支持,自助小组)。善终服务是指对生存期在6个月以内的危垂病人进行的一种特殊服务,使其获得平静舒适尊严的死亡;主要内容包括:死亡教育(权利、反应、解释、安慰)、止痛与支持疗法、多方协作关怀(随访、护理、目标设计、价值与社交能力提高)、家属居丧期支持。
2.3.5健康教育:要适时宣传一般生活健康常识,常见病防治和合理用药知识,进行营养饮食卫生教育和帮助患者合理选择膳食,进行卫生运动教育,制定合理锻炼计划,进行心理教育和适时得到正确的心理疏导及心理咨询。
3我国全科医学教育的模式和方法
3.1全科医学培养模式
3.1.1基础培养模式:主要培养对象是全科医学管理者,包括医院院长、防保科科长、家床科科长;目的是掌握全科医学的基本概念和基本知识,明确全科医学的意义,掌握全科医疗服务的特点;从而为其决策全科医学服务提供理论上的支持。
3.1.2技能培养模式:主要培养对象是具有大专以上学历的在职医生,包括全科医生和部分专科医生;由于这些学员都已接受过医学院校的正规培养,故全科医学的培养目的是按全科医学的要求,进行补缺和充实,并结合临床实习和社区调查研究实践教学,使其达到全科医生的要求。
3.1.3学历培养模式:主要培养对象是具有中专学历较年轻的在职医生,经过成人高考后入学,通过3年正规全科医学学习,并结合临床实习和社区调查研究实践教学,使其达到全科医生的要求,并授予一定学历。
3.1.4全科医学生培养模式:培养对象是参加高考的应届高中毕业生,参加高考后入学,经过3年(专科)和5年(本科)的全科医学正规学习,并结合临床实习和社区调查研究实践教学,使其达到全科医生的要求。
3.2全科医学培养的内容和方法
3.2.1对基础、技术培养模式,一般采用短期(3—6个月)的培养,用半脱产的形式,集中学习基本概念和基本理论,最后经过结业考试,合格后发给结业证书。
3.2.2学历培养要系统的学习基础医学、临床医学、预防医学、保健康复医学,采用全脱产的形式,最后经过学历考试,各格后发给学历证书。
3.2.3全科医学生培养模式是一新生事物,基本培养原则包括明确培养目标、明确主干学科和主干课程、明确专业培养方法。
(1)明确培养目标:要求本专业的学生具有基础医学、临床医学、预防医学和康复医学的基础知识,从而可利用专业知识对社区人群进行医疗、预防、保健、康复和健康教育服务。
(2)明确主干学科和主干课程;主干学科是基础医学、临床医学、预防医学和康复医学。主要课程包括:病原生物学、药理学、诊断学、内科学、外科学、中医学、流行病学、卫生学、医学心理学、社区医学和康复医学。
(3)明确专业培养方法:全科医学专业培养方法要借鉴哈佛大学的“新途径”教改方案,即以问题为中心,实践为手段,社区为基础的教学方式,专门学习传统医学教育课程未曾教授,但在全科医学临床实践中必然要遇到且需运用的各种技能。
4全科医学教育可持续发展问题探讨
4.1加强领导、统一思想、提高认识
全科医学是一门新型的医学专科,它既不是通常认为的“赤脚医生”,更不是“万金油”。发展全科医学一定要加强领导,提高对全科医学的认识,将思想统一到全科医学教育关系到社区卫生服务乃至卫生事业发展。同时,还应广泛宣传全科医学知识,让人们了解全科医学与健康水平的提高有密切的关系。
4.2加强师资、教材和基地建设
合适的师资、适宜的教材是全科医学教育质量提高的根本保证,对此,卫生行政部门和医学院校均应给予人才物的重点投入。同时采用边培养、边总结、边建设的方法,加速培养一批专、兼职教师,总结编写各种模式的全科医学教育教材,抓好全科医学服务试点和教学基地建设,逐步建设具有中国特色的全科医学教育体系。
4.3建立健全全科医师制度,提高全科医生的技术、经济和社会地位
建立健全全科医师制度,是全科医学教育持续健康发展的生命力所在。全科医生制度建设涉及医学教育、劳动人事、管理体制和医疗制度等多方面的系统工程,需要有包括全科医学教育体系、专业技术职称系列体系、组织机构配套政策体系、医疗保险制度支持体系等“一揽子”政策措施体系。有关部门应组织力量,分专题研究,尽快建立全科医生制度。同时,对全科医生一定要提高其技术地位(业务学习和培训进修)、经济地位(提高工资和福利待遇)、社会地位,并形成制度化、规范化、和持续化的良好态势。
社区医保专干工作总结篇6
（一）两项改革取得阶段性重大成效
一是乡镇行政区划调整改革圆满成功。制定《县乡镇行政区划调整改革方案》，成立乡镇行政区划调整改革工作领导小组和10个专项工作组，组建6个乡镇工作指导组和1个巡回指导组，派出工作组远赴京津、深广、云贵、成渝等地召开乡情恳谈会，全覆盖开展调研和谈心谈话，广泛征求各方意见，坚定不移的执行顺向调整的总原则，围绕未来发展完善优化改革方案，有序推进风险评估、合法性审查、专家论证、集体决策等各环节工作，在全县上下形成了改革共识，凝聚了改革合力。全县乡镇行政区划由25个减少到21个，调整优化设置18个镇、1个乡、2个街道，县域空间布局得到优化，新型城镇化承载能力得到增强，为未来发展奠定了坚实区域版图基础。
二是村级建制调整改革顺利完成。制定《县推进村级建制调整改革总体安排方案》，建立村级建制调整改革工作流程等四张清单，细化5个阶段29项任务，明晰任务书、时间表、风险点，确保县乡村三级领导责任、指导责任、主体责任落实到位，稳妥有序做好了调整改革各项工作。通过调整，全县村（社区）由633个减少到315个，村（社区）常职干部职数由2108名减少到1543名，村（社区）党组织书记高中及以上学历占比提高到63.6%，平均年龄下降到50岁以下，总体达到村干部总量减少、村级力量整体增强、年龄结构全面优化的目标。整个村级建制调整改革的进度和村的减幅均居全市前列。
三是村居民小组调整优化顺利完成。坚持坚持科学谋划改革、顺向调整、因地制宜、持依法依规的原则有序推进村居民小组调整优化。通过调整优化，全县村民小组由原来的5888个调减为3361个，减少村民小组2527个，减幅为42.9%，社区居民小组由原来的249个调整优化为317个，增幅为27.3%。
（二）民政机构服务能力提升到一个新水平
1.创新模式，养老服务质量有新成效。一是创新管理模式。现有乡镇（街道）敬老院25个，其中区域性养老服务中心4个，拥有养老床位2074张，机构创新推行“334”模式（实施三项教育深刻转变院民思想观念、夯实三大基础完善基本运行保障机制、创新四个活动营造和谐温馨生活环境），有力提升敬老院管理水平和服务质效，实现了院民满意、社会满意、政府满意。二是打造特色版块。现已建成颇具特色的“医养结合式”“园林式”“养护式”“酒店式”民营养老机构8个，其中医养结合机构2个、公建民营机构1个、普通养老机构5个，拥有养老床位2233张（护理型床位935张），能够满足全县及周边、辐射成都、重庆等地的自理、失能和失智老人不同层次的入住需求。三是发展医养结合。全县33个养老机构均与医疗机构签订了合作协议，并开通了医疗服务“绿色通道”，为老年人提供医疗、理疗、康复等医养结合服务。
2.健全机制，救助服务质量有新突破。一是完善基础设施。救助站内配备救助管理专用车1辆，床位数14张，设施设备能够满足照料服务要求；托养机构也均是公办机构，条件达标，管理服务到位。二是建立长效机制。建立完善与公安部门身份信息比对和Dna采集核对机制，比对率达100%；开通救助管理信息系统人脸识别模块，通过“今日头条”等专业寻亲新媒体网络系统，成功寻亲30余人。三是落实救助安置。坚持“自愿求助，无偿救助”原则，按规定、按程序及时给予必要的吃、穿、住、医等救助；对查询不到信息滞留救助站超过3个月的，按政策进行落户安置，多年未安置8人全部安置落户，实现清零任务。
3.多措并举，儿童服务保障有新提升。加强与财政、妇联、团委等相关部门密切配合，形成工作合力，用好用活政策，多途径、多渠道开展贫困儿童帮扶救助活动。同时，发挥牵线搭桥作用，引导企业单位、爱心人士、公益组织为困境儿童捐助资金、学习用品、衣物等折合人民币20万余元。切实开展关爱服务，充分利用村级妇女儿童之家、五点钟课堂等文化场所，组建“爱心妈妈”服务团队，在“母亲节”“六一儿童节”等特殊节日，举办形式多样、丰富多彩的关爱儿童活动。
（三）社会评价工作取得新突破。2018年底，县民政局党风廉政建设社会评价陷入历史低谷，在全县与群众密切接触类县级部门中名列倒数第2，2018年绩效目标考核也降入三等奖序列。2019年，我们痛定思痛，追根溯源，摸准症结，对症施策，把村务公开、低保问题、干部作风等方面工作作为提升社会评价满意度的主攻方向，持续深入开展村务公开专项整治和低保领域突出问题专项整治以及服务群众能力提升等系列专项行动，全面提升民政局工作成效、内外形象和群众满意度。2019年，县民政局社会评价群众满意度测评名列35个与群众密切接触类县级部门的第27位，年度绩效目标考核重新进入一等奖的中游序列；2020年上半年社会评价满意度测评升位至同类部门的第8位。
二、“十四五”工作谋划
坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦民政“三最一专”职能定位，突出抓好社会救助兜底保障、养老服务发展、社会福利体系建设、社会组织建设管理和专项社会事务管理等重点工作，努力夯实民政工作基础；着力抓好党的建设、党风廉政建设、干部队伍建设，抓好党风廉政建设社会评价工作，全面提升民政工作在群众中的满意度。
第一，切实推进项目工作。持续增强工作项目化、项目节点化理念，提高策划包装项目、向上争取项目、招商引进项目、推动实施项目、投入运营项目的能力和水平；不断提升项目工作人员、业务股室抓项目工作的技能，熟练掌握项目申报审批流程、土地规划许可、图纸设计审查、招标流程、资金拨付要求、配套设备采购等基本技巧和方法，不断总结经验教训，改进工作方式方法，总揽项目协调各方。抓住成渝地区双城经济圈建设和新型城镇化补短板强弱项示范县的重大机遇，有力有序有效推进社会福利院、儿童福利院、敬老院改造、社区养老机构等重点项目建设工作，确保项目落地、按期推动、如期投运，全面发挥作用。
第二，全力办好民生实事。认真分析省市县民生实事任务，细化落实工作举措，全力推进全面惠民殡葬、公益性公墓建设、高龄补贴、特困供养、孤残儿童保障、事实孤儿认定等惠及民生民利工作落地落实。持续巩固脱贫攻坚成果，全面落实“脱贫不脱保”政策，全面实施建档立卡贫困户低保兜底保障，做到不落下一个符合条件对象，切实做到“应保尽保、应救尽救、精准救助”。
第三，推进基层治理体系建设。持续抓好村（居）民小组调整改革，紧扣乡村振兴战略总要求，调整优化村（居）民小组设置，整合各类资源要素，实现村（居）民小组面积调宽、人口调多、产业调大、布局调优、服务调好、治理调强，进一步激发农村经济社会发展活力；着力做好第村（居）民委员会换届选举工作，选优配强村级班子；改善基层治理服务设施，建设设施齐全、功能完善的党员活动中心、居民议事中心、便民服务中心、文化活动中心、社区养老日间照料中心，搭建社会组织参与基层治理的平台，构建起上下匹配、责权明确、运转流畅的乡镇（街道）、村（社区）、村（居）小组三级基层治理体系，提升城乡基层治理能力和水平，助力乡村振兴。
社区医保专干工作总结篇7
今年以来，我院党支部在市委市政府和卫健局党委的领导下，坚持以深入学习新时代中国特色社会主义思想为契机，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作方针，进一步解放思想、更新观念，创新工作，使医院声誉不断提升，医院建设得到了健康快速发展。总结有以下几点：
一、加强党的组织建设，充分发挥党组织的核心作用。
今年年初，新冠肺炎蔓延全国，我院强化党建引领，在这次疫情防控中，党支部充分发挥了战斗堡垒作用，党员干部在此次疫情防控中发挥先锋模范作用。
1、在疫情特殊时期，为提高职工免疫力，预防疫情，我院在党支部在门诊一楼大厅开展了"预防疫情，中医在行动"爱心公益活动，免费向患者及其家属、医院职工发放预防疫情中药汤剂.
2、我院党支部紧紧围绕市卫健局党委指示认真贯彻落实每一个文件精神，当接到疫情指挥部通知让我院在海天酒店执勤时，我院党支部紧急召开专题会议，研究部署安排，党员干部起到带头模范作用。
3、为确保我市高三、初三师生安全、平稳、有序返校复课，保障学校师生员工身体健康和生命安全，维护学校复学复课各项工作有序开展。我院党支部在博华中学开展“新型冠状肺炎疫情防控知识的培训”主题党日活动，通过培训使大家做实做细学生入校前的各项准备工作，形成联防联控工作局面，保证学校安全有序复学，构筑学校疫情严密防线，共同打赢校园防疫战。并派驻我院党员干部留守学校为师生医疗安全做保障！
4、4月4日下午，开展“缅怀先烈，致敬英雄”主题党日活动。为了积极弘扬奉献精神，进一步发挥共产党员的先锋模范作用，集中学习黄文秀同志先进事迹。
5、为持续深入推进精准扶贫,全力打赢打好脱贫攻坚战,4月7日上午，卫健局副书记段江波及我院党员领导干部前来永恒村开展“扶贫点对点、关爱心连心”主题党日活动，帮扶干部进村入户,慰问贫困户xxx、xxx为她们送来米面油生活用品。
5、5月29日中午，院党支部联合xx社区总党支开展“关爱儿童度六一，慰问孤儿送温暖”主题党日活动，我院党支部书记xxx、工会主席xxx及xx社区党总支书记xxx一行人来到社区孤儿家中，为孩子送去了爱心礼物----书包跟文具盒等，为孩子的“六一”增添一份欢乐的色彩，也希望孩子们好好学习，将来报效祖国！
6、为庆祝建党99周年，我院党支部号召全体党员干部前往xx村xxx西瓜地，为贫困户范刚进采摘西瓜，解决西瓜滞销难题，微微善举，爱心传递。
7、为深入推进脱贫攻坚工作，着力改善贫困户的生活环境，7月3日下午，我院领导班子、党员干部及部分医务人员一行人为帮扶的贫困户进行卫生大扫除。
8、8月2日，我院领导班子及党员志愿者们身穿红马甲、携带清扫工具精神抖擞地来到xxx,开展“党员先锋志愿行，助力创卫美家园”志愿者活动。按照市卫健局统一安排部署，进行环境卫生整治活动，我院领带班子率先垂范！
9、为充分发挥我院党支部的核心作用，使我院更好地服务辖区居民群众，普及健康知识，提升居民身体素质，增强居民保健意识，9月23日上午，我院党支部联合xx社区卫生服务站开展“党建引领促健康，爱心义诊在行动”主题党日活动。
二、加强廉政建设，强化廉洁自律意识
1、为了加强廉政建设，净化行业风气，在实际工作中院党支部能根据医院的实际情况和干部职工队伍的特点，有针对性地去抓党风廉政建设，经常教育党员干部牢固树立正确的世界观、人生观，正确对待权利、地位和利益，从思想上筑牢拒腐防变的防线。坚持从实际出发和以对人民群众高度负责的精神，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，为了明确责任，医院与各科室签订了廉政建设责任书。
2、为了加强党员队伍建设，进一步强化党性观念，院党支部认真落实了党的组织生活，严格坚持正常的“三会一课”制度，定期召开党员支部大会、党支部委员会议、讲党课，主题党日结合我院业务按时开展！
3、为了加强党员党性修养，7月29日,我院党支部组织全院党员干部来到阜寨镇党性体检中心开展党性体检活动。
4、加强党员教育，进一步增强医务人员的使命感、责任感，9月10日上午，医院组织党员干部职工开展主题党日活动---观看医疗现实主义题材电影《信念一生》。
三、精神文明建设方面，发挥了党员先锋模范作用
1、为推进“不忘初心、牢记使命主题教育”学习常态化制度化，响应市疫情指挥部、市卫健局开展“护佑生命同心抗疫”大型无偿献血主题活动，弘扬人道博爱精神，增强党员干部的宗旨意识和责任意识，进一步树立党员干部在人民群众中的良好形象，2月25日，医院党支部开展了“抗击疫情热血助人-------兴平市中医院公益献血活动”
2、“情系雷锋月，爱洒三月天”，为了广大患者和职工营造一个文明、温馨、净化、整洁的就医及工作环境，为进一步丰富中医医院文化内涵建设，践行热爱自然、保护环境的理念。3月12日上午，在中医医院门急诊楼东侧的空地上，中医医院院领导、全体党员及后勤人员共同开展了“共植健康树·共圆健康梦”植树节主题党日活动。
3、3月20日下午，我院志愿者服务队开展了清扫院内花园以及行政大楼楼道卫生的活动。
4、为进一步弘扬雷锋精神，充分发挥志愿者模范带头作用,我院每周六在社区组织免费中医药文化宣传义诊活动。为响应国家基本公共卫生号召，传承中医药文化知识，5月23日，中医医院组织医务人员在小阜新村小区开展了“中医药文化进社区”健康知识宣传义诊活动。
5、5月29日中午，兴平市中医医院党支部组织党员志愿者走进社区，联合西关社区党总支开展清洁社区卫生志愿服务活动。
6、为充分发挥我院党支部的核心作用，使我院更好地服务辖区居民群众，普及健康知识，提升居民身体素质，增强居民保健意识，9月23日上午，我院党支部联合xx社区卫生服务站开展“党建引领促健康，爱心义诊在行动”主题党日活动。
7、10月17日，我院党支部组织部分党员干部联合我院医疗团队前往xx镇xx村开展“全国扶贫日大型义诊活动送温暖活动”。为xx村村民免费义诊并为贫困户送米、油等慰问品。
8、为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，进一步营造良好的爱老助老社会氛围，10月22日，院党支部组织医疗志愿者、党员干部约20人来到影剧院广场，开展“主题党日+情暖重阳节义诊送健康”活动。
四、党建工作队伍能力不足。
一是由于我院人才队伍缺乏，导致干党务工作的不能专职，党务干部是从业务人员中挑选转行而来，缺乏系统的党务知识和工作技能培训，其工作经验和技能都是在后期工作实践中逐步摸索提高。
二是党务干部兼职多。平时多忙于部门业务，学习研究党务专业知识精力受限。
社区医保专干工作总结篇8
一、深入贯彻落实党的*届六中全会精神，围绕建立基本卫生保健制度，研究制定医药卫生体制改革方案
党的*届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》（以下简称《决定》），强调了我国医疗卫生事业在经济社会发展中的重要地位和作用，明确了当前和今后一个时期卫生事业改革和发展的方向，是指导我国医疗卫生事业改革和发展的纲领性文件。各级卫生行政部门都要认真组织学习《决定》，深刻领会《决定》精神实质、准确把握《决定》提出的目标、方向，把思想和行动统一到《决定》精神上来。要围绕建设中国特色的城乡居民基本卫生保健制度，遵循政府主导、社会参与、转化机制、加强监管的原则，从解决群众反映最突出的问题入手，深化医药卫生体制改革，改善医疗卫生服务，加快医疗卫生事业发展，不断提高人民健康水平。
要积极主动与有关部门共同研究医药卫生体制改革方案，确立人人享有基本卫生保健的内容和措施，探索建立以公共卫生、农村卫生和城市社区卫生为基础、覆盖城乡居民的基本卫生保健制度；积极促进不同形式的医疗保险制度建设，加快推进新型农村合作医疗，支持发展商业医疗保险，推动完善城乡医疗救助制度，构建中国特色的健康保障体系。
进一步完善医疗机构分类管理，强化公立医疗机构的公共服务职能，规范公立医疗机构管理，深化公立医疗机构运行机制、财政保障机制和监督管理机制改革，推进医疗机构属地化和社会化管理。积极推动国家基本药物制度建设和药品购销体制改革，大力推广适宜医疗技术和安全、有效、低价药品，促进中医药和民族医药发展。
二、加强重大疾病防治，做好卫生应急工作
各级疾病预防控制机构要把工作重点转移到加强能力建设、提高人员素质和改善服务管理上来。进一步落实艾滋病、结核病、血吸虫病、乙肝等重大疾病防治措施，加强鼠疫、霍乱、人禽流感、疟疾、狂犬病等防控工作。加强规划疫苗接种工作，减少麻疹发生，维护无脊灰状态，落实乙脑、流脑等重点疾病的综合防治措施。落实重点地方病防治工作规划，有效开展碘缺乏病和氟、砷中毒防治。建立公共卫生机构与医疗机构、农村卫生和社区卫生机构的合作机制，构建城乡公共卫生安全网。加强对医疗机构传染病预防控制工作的指导和监督，加强学校传染病预防控制工作，规范传染病信息的报告与管理。
加强国民营养改善和慢病防治工作，实施慢病危险因素干预和健康管理，关注和维护学生健康。加强心理健康教育和保健咨询，促进精神卫生立法。大力开展爱国卫生运动，深入开展创建卫生城市活动，组织健康城市建设试点工作，进一步推进以改水改厕为重点的农村环境卫生整治。
完善卫生应急机制，规范卫生应急管理，强化卫生应急准备，加强卫生应急管理机构和队伍建设，完善卫生应急预案体系和各项工作制度，健全突发公共卫生事件监测预警系统，制订应急处置程序、应急调查处理操作规范和技术方案。完善部门协调制度，健全部门间和地区间联防联控机制，提高卫生应急能力，做好重大突发公共卫生事件防范和应急处置工作。
三、加快新型农村合作医疗制度建设，推进农村卫生工作
加快推进新型农村合作医疗，扩大合作医疗覆盖面，确保实现开展合作医疗的县（市、区）占全国县（市、区）总数80%的目标。加强合作医疗基金监管，防范基金风险，确保基金安全。指导各地科学制定和调整医疗费用补偿方案，逐步规范统一合作医疗管理制度，完善方便农民的费用结算办法，扩大农民受益面，提高农民受益程度。做好新型农村合作医疗制度与农村医疗救助制度的衔接，提高贫困农民的受益水平。切实加强对合作医疗定点医疗机构服务行为和医疗费用监管，采取有效措施遏制医药费用不合理增长。探索农民参与监督和民主管理的长效机制。加强合作医疗管理能力建设，大力开展人员培训。加快合作医疗信息化管理步伐，推动部级和省级新型农村合作医疗信息平台建设，提高管理效率和服务水平。
实施《农村卫生服务体系建设与发展规划》，进一步加强农村三级卫生服务体系建设，以乡村两级为重点，落实职能、人员和工作经费，指导开展乡镇卫生院收支两条线管理和农村卫生机构业务合作试点，推进乡村卫生服务管理一体化。组织检查《乡村医生从业管理条例》实施情况，开展对乡镇卫生院业务骨干和乡村医生的岗位培训。认真抓好二级以上医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院扩大试点工作，指导中西部21个省（区、市）制定试点工作实施方案，探索建立长效机制。对各地开展初保工作进行调研总结，调整农村初级卫生保健指标体系。
四、大力发展城市社区卫生服务，不断完善服务功能
按照《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》精神，坚持社区卫生服务公益性质，扩大收支两条线管理改革试点，推进社区基本用药的政府采购、集中配送、零差率销售管理，改革人员聘用、绩效考核和社会监督制度，逐步推行分级医疗和双向转诊。加强对中西部地区社区卫生事业发展的支持，做好经费补助、基础设施建设改造、基本设备配备和人员培训等经费安排。鼓励高等医学院校毕业生和大中型医院高、中级卫生技术人员到社区卫生机构服务，研究制订有关政策措施，评选、表彰优秀社区卫生服务工作者。建立健全社区卫生服务各项技术规范和工作制度，推进社区卫生服务机构规范化建设。
五、规范医院管理，提高医疗服务质量
巩固医院管理成果，继续开展医院管理年活动，优化医疗执业环境，创建“平安医院”。加强医疗机构、医疗技术和人员资格准入管理，重点加强器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的临床应用管理，加强经常性监督检查，禁止无证执业或超范围执业。加强公立医院规划建设管理，严格控制公立医院盲目扩大建设规模、超豪华装修、负债建设，从严审批大型医用设备购置。全面推行医院院务公开制度，重点抓好医疗服务收费的公开，向社会公布医疗服务项目、收费标准、药品及医用耗材价格等信息，严格执行住院费用一日清单制度和费用查询制度。规范医疗服务行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗，接受群众监督。规范医院收支管理，纠正医务人员收入分配与科室效益直接挂钩的做法，开展医药收入分开、收支两条线管理试点，控制医药费用不合理增长。加大医院院长管理责任，深化卫生事业单位人事制度改革，完善卫生事业单位聘用制度和岗位管理，研究制定卫生事业单位收入分配制度改革和岗位设置管理指导意见，推行卫生事业单位绩效工资分配制度改革，配合有关部门开展各类卫生事业单位编制标准研究。
六、加强妇幼保健、健康教育和干部保健工作
推进《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》和《中国提高出生人口素质，减少出生缺陷和残疾行动计划》的实施。研究制订促进妇幼卫生事业发展的政策措施，加强妇幼保健体系建设，促进依法管理和服务。继续做好“降消”项目，深入开展预防艾滋病母婴传播工作。
继续贯彻《全国健康教育与健康促进规划纲要（*-2010）》，深入开展“亿万农民健康促进行动”和“相约健康社区行”活动，以农村和城市社区为重点，开展多种形式的健康教育活动，普及健康知识，养成健康文明的生活方式。
坚持预防为主、防治结合的方针，加强中央保健基地建设，提高干部保健工作能力和水平。大力支持中西部地区，特别是、青海、新疆等少数民族地区干部保健工作。做好各项大型会议、大型活动的医疗保障工作。
七、继续推进卫生法制建设，加强卫生执法监督
加强医疗卫生法制建设，积极做好《初级卫生保健法》、《精神卫生法》、《中医药法》、《公共场所卫生管理条例》和《公共场所禁烟条例》等法律法规的立法工作。实施“五五”普法计划，进一步推动卫生法制宣传教育，坚持依法行政，依法管理。加强卫生标准体系建设，推动卫生标准的贯彻实施。
进一步强化卫生执法监督，加强卫生监督体系建设，改善执法条件，完善保障措施，强化监督队伍培训和管理，提高执法能力。加强食品卫生和职业卫生等公共卫生监督管理，依法打击危害人民群众健康的违法行为。加强食品和餐饮业卫生专项整治工作，加快实施《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》，推广食品卫生监督量化分级管理制度，规范食品卫生许可和准入管理，组织开展国家卫生监督抽检。围绕重点行业、重点人群和重点地区，加强职业病防治执法监督，开展重点公共场所和饮用水卫生监督检查，做好饮用水卫生监测工作。继续深入开展打击非法行医专项行动，加强采供血机构的血液安全监督检查，严厉查处违法行为。会同有关部门整顿医疗广告市场，坚决打击违法医疗广告，创造良好的就医环境。
八、加强卫生人才队伍建设和卫生科技工作
进一步开展卫生人才供求关系研究、卫生人才资源开发研究和贫困地区医疗卫生人才资源研究。加强与人事、教育部门协作，加快适宜卫生人才培养，协调大中专毕业生供求关系，鼓励他们到城乡基层就业。加强农村卫生人员队伍建设，结合实施“万名城市医师支持农村卫生工程”，进一步落实城市医生在晋升主治医师或副主任医师职称前到农村累计服务1年的规定，推动中高级卫生人才定期到农村服务。加强高层次人才队伍建设，依托重大科技专项和卫生部重点实验室建设，开展卫生部有突出贡献中青年专家选拔工作，建设一支德才兼备、国内一流的医药卫生学术带头人队伍。加强国际职员选拔培养和选派工作，促进我国与国际组织的交流。
继续做好卫生专业人才培养与评价工作。加强预防医学、家庭医学、康复医学以及护理专业人员培养培训工作，把农村和城市社区卫生人才培养作为“卫生基础设施建设项目”，加强在职人员培训和继续教育，改善知识结构，增强服务能力。研究专科医师和全科医师的培养模式，丰富评价内容，完善评价手段，健全全科医师培养评价制度，探索建立我国专科医师制度和全科医师制度。组织开展全国卫生管理干部培训，实施中国高级卫生行政人员培训项目，推进卫生管理干部队伍职业化建设。继续完善培训基地、师资教材等基础建设，启动公共卫生、社区卫生和乡镇卫生院等卫生管理干部培训。
坚持科教兴医、人才强卫战略。组织实施《卫生科技“*”发展规划》，继续做好“艾滋病和病毒性肝炎等重大传染病防治”重大科技专项实施工作，抓好行业科研专项的实施，强化科研项目管理。继续推进卫生科技体制改革，建立符合卫生科技发展规律、适合卫生事业发展需要的高效、统一的新型国家卫生科技创新体系。继续加强和规范实验室生物安全管理，推进卫生行业认证认可工作，加强重点实验室建设与管理，构建我国高新卫生技术评估制度体系。
九、加强政治思想工作和医德医风建设，建立治理商业贿赂的长效机制
高度重视和加强卫生政务公开工作，继续加强卫生新闻宣传工作，大力弘扬正气，宣传先进集体和模范人物，树立医务工作者的良好社会形象。加强与媒体和社会的沟通，正确引导舆论，为卫生改革和发展营造和谐的舆论氛围和社会环境。进一步规范卫生新闻，“公开、透明、准确、及时、全面”地向社会突发公共卫生事件处置信息。总结推广部分地方开通12320公共卫生公益电话的经验，构建与公众沟通的桥梁。加强卫生工作，认真解决群众反映的实际问题。
加强卫生行业精神文明建设，深入开展社会主义荣辱观教育，紧密结合卫生队伍的思想实际，以服务宗旨教育为核心，以加强职业道德教育为基础，以调动广大医疗卫生工作者的积极性和创造性为重点，不断增强政治思想工作的针对性和有效性，树立良好的医德医风，构建和谐医患关系。
探索建立治理商业贿赂的长效机制，实行医务人员考核管理制度，健全处方、药品和高值耗材采购等管理制度，坚决抵制和纠正不正之风，规范医药采购和使用行为，严肃查处、接受回扣等商业贿赂案件以及严重损害群众利益的案件。
十、加强中医药工作
坚持中西医并重，充分发挥中医药的特色和优势，研究制订扶持中医药和民族医药发展的政策措施，促进中医药全面、协调、可持续发展。加强中医药继承与发展，努力挖掘中医药文化瑰宝，传承中医药技术。加强中医临床研究基地和中医院建设，丰富发展中医药和民族医药的理论和实践。坚持中医药创新，研究探索防治重大疾病的新技术、新方法，推进中医药和民族医药标准化、规范化、现代化。积极发挥中医药在城市社区卫生、农村卫生和重大疾病防治方面的重要作用，组织好重大科研攻关，集中力量攻克疑难杂症和重大疾病防治难题力争有所突破。将中药纳入国家基本药物范围。大力培养中医药人才，加强城乡基层卫生人员的中医药培训。加强中医药对外交流，促进中医药走向世界。
十一、进一步加强国际卫生交流合作
社区医保专干工作总结篇9
医院2016年终总结以及2017工作计划
XX年对医院来说是异常艰难的一年，又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年.一方面医院经过近三年的国企产权制度改革，已经到了无法运行，难以维持的地步，职工连基本的生活都难于保，另一方面，党支部在市劳动局局党委的领导和支持下，从医院的实际情况出，牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心，一心一意抓职工思想观念的转变，一心一意的抓医院业务建设，一心一意抓医院制度建设，一心一意抓一科一病一突破。多方筹集资金，逐步改善了医院的内、外部环境，在一定阶段内，有序开展了推广宣传活动，业务建设活动，医院文化建设活动，成功组织创新思维，感动服务演讲比赛、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动，同时在职工中广泛深入开展爱岗敬业、做新时代的主人翁为主题的教育活动。通过以上工作的开展，为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。现对的党务工作做如下总结：
一.做好医院稳定工作，为医院发展夯实基础
医院经过近几年的产权制度改革，职工人心涣散、情绪低落，都为自己的前途命运，今后的工作生活感到担忧，部分职工思想波动，工作期间敷衍塞责，对患者不能认真负责，应付了事，甚至推诿病人。针对这种情况，党支部一班人深入职工之中，召开不同形式的坐谈会、中层干部会，对科主任、骨干个别谈心等形式，反复申明一个道理，医院划归劳动局后，改制已经结束，医院有了一个稳定发展的外部环境，只要同志们静下心来，扎扎实实的做好本职工作，自己的生活是有保障的，工资水平是会逐步提高的，医院的明天会更好。通过深入细致的思想工作，有针对性的解释疑惑，广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来，在此基础上，我们又进行了工资分配制度的改革，真正体现多劳多得，分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。通过这些工作，职工主动工作的多了，设身处地为患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备;有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。在这个过程中广大共产党员确实起到模范带头作用，他们早来晚走，不计个人得失，以院为家，自觉奉献。为了让广大干部职工看到希望，支部一班人又根据医院实际，制定了我院发展的中长期目标：在短期内(2-3年)力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院，3-5年内，使之成为在运城、渭南黄河金三角地带有广泛的社会认知度的康复专科医院，在5-XX年内，力争使我院的专科特色在全省乃至全国有一定影响。通过这些工作，同志们在工作中尝到了甜头，在工作中看到了医院的希望，在贡献中实现了自我的人生价值，同时，在改革发展中，保持了医院的稳定，为医院今后的快速发展奠定了坚实的基础。
二.奉献爱心，支援灾区
XX年5月12日，这是一个在中国历史上永远无法抹掉的日子。在这一天，四川汶川发生了8.0级的强烈地震，那么多人在瞬间失去生命，那么多人在此之后杳无音讯，这一巨大天灾强烈的震撼了国人的心弦，也同样震撼着我院的干部职工的心。在地震发生的第一时间内党组织成立的防震避震抗灾组织，组织全院职工将危重病患者，用轮椅推到空旷地带，将全院职工召集到马路边，在这一过程中医院干部职工、广大患者感受到了党组织的力量，感受到了党组织的温暖，有几位老同志激动地说生死时刻，还是有党好，有组织感觉不孤单，在此后党组织发起的心系灾区，爱心捐助活动中，广大干部、党员、职工都积极向灾区捐款，向灾区奉献爱心，外出进修学习不在医院的同志让同科室的同事代办捐款，退休的老党员、老同志在退休金里献出一片爱心在不到三个小时内我院共捐献善款元。我们在医院门诊大厅召集全院职工同全国人民一起哀悼四川遇难同胞，在举行悼念活动的三天里，全院干部、职工、患者心情
沉重，默默工作。通过对四川汶川灾区的遇难同袍悼念及爱心捐献活动，同志们感受到了活着是美好的，工作是幸福的，我们激发了广大干部职工的爱国激情，激发了同志们脚踏实地干好本职工作，以实际行动支援灾区的决心。在这段时间里，没有人叫苦叫累，没有人要求待遇。
三.转变观念、创新思维，为医院的健康发展提供思想保障。
院的前身是化工部厂医院及医院，是国有企业医院，在历史的长河，医院一代代医务工作者毫无疑问的为企业职工及社会大众的身心健康做出了巨大的贡献。但是随着社会的发展，时代的进步，医院的服务对象，医院的工作内容、医院的经费来源及管理模式正在发生着巨大的变化，面对如此巨大的变化，部分职工思想上一时还不能跟上变换了的形势。这就造成了工作被动，工作起来不能尽心尽力，甚至和患者之间产生不必要的误会，不能从内心深处为患者着想等不应该出现的现象。面对这种情况，医院党组织决定根据医院实际在干部职工中开展创新思维、转变观念，以前瞻性服务带动医院业务建设的思想大讨论活动，支部书记李健同志亲自做动员报告，分析医院改制后的实际情况，从工作内容、工作重心、工作对象、经费来源、管理模式等进行一一分析，使同志们逐步意识到医院和过去确实不一样了，医院今后要走专科之路，大力发展康复医学，经费来源主要来之于各种社会保险及社会医疗市场，这就要转变观念，由过去的面向上级、被动服务、要求奉献转变为面向市场、主动服务、实现自我，要求医院的领导班子成员必须率先转变观念，医院各部门必须根据已经变化的实际而转变观念、创新思想，开展卓有成效的工作。党支部通过组织学习、讨论、演讲，同志们统一了思想，理清了工作思路，形成了符合医院的实际的操作规程、工作制度。
通过以上活动的开展，我们达到了转变观念、创新思维，为医院今后的发展提供了思想保障。
四.开展新时代主人翁教育活动，丰富了医院文化建设的内涵，增强了党组织的凝聚力、战斗力，医院党支部在加强党员政治学习、提高全院职工政治素养、丰富医院文化建设方面，也进行了有益的尝试。依据我院长期发展规划及年度工作计划，在第四季度，我们利用3-4个月时间，集中进行了做新时代的主人翁为主题的医院文化建设活动。为了使医院文化建设有序开展，党支部召开医院文化建设专题会议，讨论文化建设实施方案，确定立足岗位、爱岗敬业，争做新时代的主人翁为近阶段医院文化建设主题。支部书记李健同志做了题为《你是主人翁?》的医院文化建设动员报告，为了使学习不流于形式，支部还拟定了讨论题，学习资料，指导各科室学习相关文件，针对自己所从事的岗位，对照尊重、关爱、责任、敬业查找自己的不足。全院医生、护士、医技、药剂、行政后勤人员等，都能立足自身岗位，制定切实措施，在工作中改进自己，在工作中提升自己，在工作中充实自己。
医院通过开展立足岗位、爱岗敬业，争做新时代的主人翁这项活动，确实调动了全院干部职工工作的积极性，极大地激发了同志们的主人翁情怀。现在医院逐步形成人人爱岗敬业，争做岗位技术能手，争做岗位技术专家，人人都是医院形象，人人都是医院窗口的喜人形象。
今年医院还投资了近万元添置音响灯光设备，使职工们在紧张的工作之余，娱乐身心，丰富职工的文化生活。
月日，经过一段时间的精心准备，我院在六楼会议室举办了文艺晚会，各科都积极准备踊跃参加，节目丰富多彩，有相声、双簧、独唱、合唱、舞蹈、戏曲等，参演节目二十余项，劳动局机关党委、医疗保险科、局团委、离退休职工医院等都派人参加了晚会，院党政领导班子亦登台展示才艺。
医院党组织通过丰富多彩、健康向上的文娱活动，提高了党组织的凝聚力、战斗力，增强了广大干部职工的向心力，使每个职工都能感觉到医院这个大家庭的温暖，同时也丰富了医院文化建设的内涵。
当然，今年党组织的工作也有不足，思想工作还不够细、不够扎实，有时还不能根据变化了情况开展有效的工作。
明年党支部工作计划
医院在市劳动局和社会保障局局党组的领导支持下，将继续贯彻落实党的xx大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，认真落实科学发展观，将进一步转变观念，创新思维，围绕专科建设这一中心开展党的各项工作。
一.继续保持医院改革、稳定、发展
医院将继续保持医院的稳定。在此基础上，加大改革力度，以加速医院的快速发展。党支部深知大发展大困难、小发展小困难、不发展更困难，发展才是硬道理，我们将用改革的办法解决发展中遇到的各种艰难险阻。
二.为发展特色专科医院提供强有力的思想保障、组织保障、人才报障
大力发展特色专科，尤其是康复特色专科，已经被确定为医院坚定不移的办院方针。今年，党组织将围绕这一主题开展多项活动，仍将选拔一批有发展潜力的同志送到高一级专科医院进行深造，培训一批新的专业人才;把工作出色、业务能力强、党性党悟高的同志选拔到重要岗位上来，确实为发展特色专科医院提供强有力思想保障、组织保障、人才保障。
医院2016年终总结以及2017工作计划
丰收的20xx年已经过去了，富有挑战性的20xx年已经来到了。回顾过去的一年，在区委、政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下，我院认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学发展。现总结如下：
一、完成的各项工作指标
1、全年门诊：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3、全年手术：268人次;
4、全年总收入:xxxx万元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚顺应转型稳步发展
由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、健康发展，院领导一方面了解上级政策导向，一方面深入职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作，职工思想比较稳定，工作比较安心。为了巩固这一成果，随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功地进行了绩效改革，基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能
刚经风雨后，是必有损失;刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长，主持医院全面工作。
事实也是如此，他8月31日从广州回来后，未来得及半天休整，9月1日就上阵了，当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快了解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。比如，中层领导空缺，这对医院发展是个很不利的因素，要把医院发展好，中层领导不可少。所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会，并进行了明确的分工，按照管理规则，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了组织保障之后，我院又参照有关单位经验，结合我院实际建立和健全了相应的管理档案，规范了各种制式的档案管理资料盒，完善了各种管理规章制度，按规定每个职工都签订了目标责任合同书，制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务
作为一个医疗单位，最根本的是抓好医疗质量建设，百年大计，质量第一。质量要从基础抓起，否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多，基础差，底子簿，我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训，起初阶段每周安排2次讲座，年终又进行了三基理论考试，同时还规范了医疗文书书写，定期对住院病历进行检查、分析，发现存在的问题及时更正，确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力，在护理人员人手少，抽不出专职导医的情况下，有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者，都能主动上前搀扶，主动回答患者的咨询，起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围，杜福云医师不但一个个电话沟通，还主动顶着严寒，骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识，由于她的这一行动深深地感动了诸多患者，所以前来就诊的患者乐意不绝，为了患者，她还自费印制了宣传卡片，这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着，赢得了患者的尊重，同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之，一年来我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与全院上下精诚团结，齐心协力，奋力拼搏分不开的，在此，我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
医院2016年终总结以及2017工作计划
在2016年，我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下，紧紧围绕卫生系统工作中心，积极履行公立医院的社会职能，坚持贯彻落实省委、省政府提出的资源人才两下沉、服务质量效率双提升重要决策，积极开展党的群众路线教育实践活动，根据医院制定的五年规划，将以二甲医院建设为目标，围绕二甲标准，较好地完成了初阶段的工作任务，现将2016年工作总结和2017年的工作思路汇报如下：
一、加强组织领导，严格落实目标管理责任制
(一)注重班子团结，加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主，以提高执行力。
(二)为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学发展，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜，稳定医务人员队伍、提高工作积极性。
(三)为了使院科两级目标管理考核更科学，医院修订了各科室目标管理责任书，确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。
二、总院专家派驻，提供优质医疗
(一)总院专家派驻情况
托管一年来，总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位，分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位，分别为外科1位，神经外科1位，神经内科2位，呼吸内科1位，妇产科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派驻的医务人员共66位，分别每周定期来我院轮流坐诊，涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。
(二)百姓享受优质资源
当地百姓非常欢迎上级专家的到来，在家门口就能享受到优质医疗资源，病人不仅来自本地区，还有许多周边的群众前来我院就诊。
三、业务能力得到提升，医疗安全形势好转
(一)业务指标变化明显
1.门诊xx人次。2016年1-10月门急诊人次达xx人，较去年同期增加xx人，增长率%。
2.床位使用率。2016年1-10月出院人次xx人次，较去年同期增加人xx次，增长率xx%。2016年1-10月实际占用床日xx床，较去年同期增加xx床日，增加比率xx%;床位使用率xx%，较去年同期上升xx%。
3.手术。2016年1-10月手术人次xx人次，较前同期增加xx人次，其中大手术明显增加。
4.Ct、DR、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用，使诊断技术水平与质量得到了明显提升。2016年初新购置的奥林巴斯V-260胃肠镜投入使用，开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。
5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心，并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检，获得好评。
6.业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加，医疗业务收入明显提升，部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元，较去年同期增长%;药品比例%，较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整，使我院结构进一步优化。
7.成本得到有效控制。探索实行精细化管理，实行科室全成本核算，三公经费同比下降%。
(二)医疗安全形势好转
医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势，分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会，对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训，使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强，医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起，理赔元，托管后1年共发生医疗纠纷起，理赔元，医疗纠纷发生率下降%。使医疗纠纷高发情况得到扼制，安全医疗形势初步扭转，职工信心增强，在当地群众中口碑逐步好转。
四、规范管理，加强学科建设
(一)内部管理
1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结，加强班子成员间沟通协调，分工不分家，一年来我院班子团结协作，形成合力，目标一致，全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主，以提高执行力，临床科室，加强学科带头人为主，引进新技术新项目，扩大业务范围，以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学规范管理，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位，并合理分流按排人员至合适岗位。
2.改革绩效方案。改革绩效分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在分配上加大改革力度，绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜，扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端，提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。
3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导，还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----谭家驹教授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外，还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训，如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》，院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇，并提出了医院发展的梦想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升，全院凝聚力有所增强。
4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查，发现问题及时通知科室，每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室，限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会，总结经验教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析，达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理，强化护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，监督检查记录。
5.注重增收节支，探索精细化管理，节约成本，增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外，新设体检中心，通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益;通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本，并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算，探索精细化管理，节约成本。
(二)加强学科建设和人才培养
1.加强重点学科建设。大力加强学科建设，重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项，到目前为止已立项的县级课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项。
2.加强人才招引，构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外，重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破，如赴安招录了名本科毕业生，加上本地招录的名，共有名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同，为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备。
3.建立骨干人才培养基金，确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名，为之建立骨干人才培养基金，并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。
4.充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用，除按排专家门诊外，并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室发展规划，尤其是学科建设规划，人才培养等。
5.抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况，制定了全院业务讲座的内容，从基础开始并精选课程内容，并由专家授课组成授课教师队伍，先期对常规检验、Ct、mRi、肺功能、Bnp、常规检验的临床判断进行讲解，充分认识检查检验的意义，讲座内容将系统性地逐步深入。
五、加强医联体建设和基础建设工作
(一)借助医联体建设东风，联合卫生院，形成合力。
(二)改善就医环境、改造不合理区域基础建设，改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊，将病区一楼装修改造为住院病房，拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。
(三)医院托管后在专家指导下启用了西门子Ct，该Ct扫描速度快，图像质量高，可作全身扫描。在总院支持及专家指导下，新增了肺功能检查、纤维支气管镜检查，新购了进口DR、24小时动态血压、血气分析仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为高端的奥林巴斯(V260)胃肠镜系统，为胃肠系统疾病的诊断及胃病专科作为重点学科建设提供强有力的保障。
六、注重医院文化建设。
(一)强调并践行技术与服务并重，以重塑医院形象与口碑，逐步营造医院品牌。改善服务态度，统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训，以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、团队精神。
(二)利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与发展战略。我院将以二甲医院建设为目标，以改善技术与服务为宗旨，医院领导带头，强力执行，形成风气，以逐渐形成医院的文化。
(三)继续发挥医院信息宣传队的作用，通过开办院报、科室墙报等有形医院文化产品，提升医院文化氛围。
(四)在今年8月新开设了医院微信平台，已发送了20余条动态信息，除了动态信息，微信平台还提供医院简介、专家门诊、孕妇学校、住院流程等信息，让职工随时关心医院的发展，让百姓了解专家信息，方便看病。
七、做好便民服务，关心职工生活
(一)在门诊大厅、二楼、三楼均设立服务台，每天安排志愿者指导患者自助挂号、维持秩序、导医、提供轮椅、陪检、咨询与医患沟通等。
(二)总值班人员每天在全院巡视，发现问题，及时解决，尽心为病人及临床一线工作人员提供服务。
(三)及时以各种方式公示专家坐诊信息，使患者就近享受杭州名医的诊治。组织专家义诊，总院派出专家先后进行了多次大型专家义诊活动，受到当地群众的热烈欢迎。
(四)认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动，共随访出院病人约人次左右。
(五)医护人员在3.5学雷锋日、3.8妇女节、5.12护士节上街为当地群众进行医疗护理咨询服务，共服务群众450余人次。
(六)增加停车位，加强停车管理，利用现有条件设法使进出医院车辆通道分离，以缓解医院行车及进出困难。
(七)租用社会车辆开通了职工接送车，方便职工上下班，并使职工有某种归属感。
(八)为弘扬中华民族传统文化，积极倡导敬老爱老之风，在九九重阳老人节，医护人员赴社区、敬老院进行义诊及医疗咨询活动。医院还举行了离退休干部职工金秋茶话会，体现了医院对离退休职工的重视和关心。
八、不断加强党建工作，为医院健康发展提供政治保障
(一)认真抓好党建工作。规范党务公开，健全党支部规章制度。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强。今年转正党员名。
(二)积极开展党的群众路线教育实践活动，我院党支部成立了医院教育实践活动领导小组，并制定了医院开展党的路线教育实践活动实施方案。我院通过设立意见箱，召开以科室为单位的座谈会，广泛征求意见，共进行了六次座谈会。之后又开展了班子成员间、班子与中层干部之间及党员群众之间广泛谈心活动，共开展谈心活动42人次。通座谈会、意见箱、广泛谈心活动共收集群众各类建议、意见174条，
(三)组织全院党员学习党中央的八项规定、卫计委的九不准、省委六个严禁等;邀请党校老师在党员大会上举行党的群众路线教育实践活动专题讲座;学习中国共产党章程，学习《厉行节俭反对浪费重要论述摘编》，学习先进典型事迹向焦裕禄同志;全体党员观看党内教育片感动中国2014年度人物颁奖盛典、苏联亡国亡党二十年祭。
(四)为隆重纪念建党93周年，我院党支部开展了党员奉献日志愿服务活动以及弘扬正气、提升医德医风征文比赛。
(五)认真开展岗位廉政风险防控工作，根据各个岗位的实际情况确定风险系数，签订岗位廉洁承诺书。
九、2017年工作思路
(一)加大人才招录与奖励力度。结合我院建设二甲医院目标，人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要，针对人才引进的难题，下一步拟加大人才招引力度，争取政策支持给予适当的一次性人才补助。计划投入万元，招录8-10名本科毕业生、5名硕士毕业生，以构建学科团队。对在院工作的骨干医务人员给予奖励，以留住人才。
(二)进一步优化绩效方案。经过近一年新绩效方案的试运行，下一步将对绩效方案进行适当的调整并增加考核的力度，细化考核方案，加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等，以进一步优化方案，并逐步提高职工待遇。
(三)内部结构优化调整，增加设施设备。切实做好双费控制，进一步降低药品比率，控制均次费用，控制材料比例增加。进一步探索精细化管理，节能降耗，降低成本，增加效益。按计划完成高档彩超等的招标采购。
(四)改善就医环境。(1)医院住院楼及门诊大楼建设于16年前，极其简陋陈旧，群众呼声强烈，计划对住院楼、门诊楼及院区进行适度装修改造，改善就医环境，增加停车位。(2)完善医院信息化建设，增加叫号系统、检验条码系统、paCS系统、办公系统、处方点评系统等。
(五)持续加强学科建设。学科建设任务艰巨，持之以恒，重点培养骨干，招引人才，构建学科团队，并力争科研课题取得突破。
社区医保专干工作总结篇10
为进一步贯彻落实《社会保险法》等政策法规，加强对定点医疗服务行为的监督管理，打击医疗保险骗保欺诈行为，福建省人力资源和社会保障厅将从6月份起在全省范围内开展定点医疗服务行为的专项检查。
抓住重点、结合特点，区分四类定点机构开展检查
此次专项检查的重点是查处个别定点医疗机构和定点零售药店中存在的套取骗取医保基金、损害参保人员合法权益的行为。根据定点机构的类型、服务内容及不同特点，专项检查分别确定了不同的检点：
对于二级（县级）及二级以上定点医院，结合医保付费方式改革有针对性地查处以下问题：一是实行按项目付费的，重点检查是否存在超范围超剂量用药、过度检查治疗、重复检查等提供过度医疗服务的行为；二是实行按服务单元结算的，重点检查是否存在分解处方、分解住院次数等行为；三是实行按病种付费的，重点检查是否存在医疗服务不足、诊断升级等行为；四是实行总额预付的，重点检查是否存在推诿患者、加重参保人员个人负担、转嫁风险等行为。此外，还要查处是否存在挂床住院、将自费项目擅自改为医保内项目等违法违规行为。
对于基层定点医疗机构，重点查处伪造医疗文书、冒卡（名）就医、将自费项目簒改为医保内项目、空刷社会保障卡套取现金、将非定点机构发生的费用纳入医保结算等套取骗取医疗保险基金的行为。实行按人头付费的基层定点医疗机构，还要重点查处医疗服务不足、推诿老年病慢性病病人等行为。
对于内设有推拿、康复、美容等科室的定点医疗机构，还要重点检查是否存在将美容、保健等非疾病治疗自费项目篡改为医保内项目等套取骗取医疗保险基金的行为。
对于定点零售药店，重点查处以物串药、空刷社会保障卡套取现金、私自将其未纳入定点医疗服务范围的分支机构或者协作机构擅自联结医疗保险网络代刷社会保障卡、或为未纳入定点的零售药店提供代刷社会保障卡等套取、骗取医疗保险基金的行为。
为期半年，逐级、全面铺开检查
专项检查从2012年6月开始，到2012年12月底结束。专项检查分省和设区市两级进行。福建省人社厅将组成检查组对各地专项检查工作进行督查，并对部分市、县（区）、重点案例进行抽查。各设区市人社局（平潭综合实验区管委会经济发展局）成立专项检查组，对所辖县（市）区进行专项检查。专项检查以自查为主，自查与互查相结合；以主动检查为主，结合举报投诉检查；全面检查和重点检查相结合，各统筹区对检查中发现的问题将依据有关规定坚决作出处理，追回被套取、骗取的医疗保险基金。对典型案例，省里将统一组织重点会审检查。
专项检查设立举报电话
为促使专项检查工作取得成效，欢迎社会各界对相关医保定点单位及个人套取、骗取医疗保险基金的行为进行举报，全省各地设立公开举报投诉电话，受理各界举报投诉。省本级及省会福州市的举报电话分别为0591-87547716（福建省医保中心）和0591-87876425（福州市医保中心）。
（本刊记者）
福建省新生儿可参保享受医疗保险待遇
1周岁以内的新生儿一次性缴纳出生当年的医保费，新生儿出生三个月内参保的，从出生之日起享受医疗保险待遇；出生三个月后参保的，从参保缴费之日起享受医疗保险待遇。医保基金支付费用以医保目录内和物价部门规定的费用限额为限，首次住院和门诊大病的，结算年度内（1月1日至12月31日）医保总费用在6万元（含起付标准、医保目录内医疗费个人负担部分）以内的，医保基金按一定比例支付，6万元以上至14万元以内（含14万元），统筹基金统一按照30%支比例支付。
（本刊记者）
多措并举促行风，机关效能再提升
日前，宁德市蕉城区机关事业保险管理中心召开全体干部职工会议，专题学习了宁德市纪委、监察局《关于对省效能办在宁德市察访核验中发现问题调查处理情况的通报》和闽东日报评论员文章《严肃严格问责问效坚决整治庸懒浮散》，要求全中心干部职工引以为戒，吸取教训，有则改之，无则加勉，扎扎实实地提升“三服务”水平。
会议强调，要加强组织领导，强化工作措施，从政治和全局的高度，切实把改进工作作风、提高机关效能作为一项重要而紧迫的任务来抓。一要深刻认识，高度重视。二要深刻对照，认真查摆。三要建章立制，严格问责。四要深刻加勉，提升效能。中心干部职工要以思想解放为切入点，紧贴蕉城区区委中心工作，思想上动起来，着眼全年，乘势而上，忠诚履职、拼搏进取，确保服务顺达高效、确保服务有序高质、确保内外和谐共事、确保队伍素质不断提升、确保各项工作争创一流。
（王立庆）
长汀县召开依法行政综合监察工作动员会议
7月10日，长汀县劳动和社会保障局召开劳动保障系统依法行政综合监察工作动员会议。会议传达了龙岩市人力资源社会保障系统依法行政综合监察工作动员会议精神，对长汀县下一步工作进行了一次再动员、再部署。会议要求，全系统要以开展依法行政综合监察工作为契机，扎实推进依法行政，规范权力运行，切实转变机关工作作风，通过提高认识增强紧迫感、惊喜组织增强使命感、迅速落实增强责任感等，在为民办实事过程中主动服务、靠前服务、依法依规服务，为长汀加快崛起做出应有的贡献！
（长汀县劳动保障局张永麟）