大学生岗位实习报告篇1
毕业实习报告
一、实习目的
四年的本科阶段法学学习即将结束，而自己对法学的理解还停留在理论层面，感谢市烟草分局（公司）能给我这次实习的机会，尤其在稽查员这个岗位上，将理论运用于实践，将实践反作用于理论，在提升自己法学专业素养的同时，增强自己的实际交往能力、工作能力，为正式参加工作打下坚实的基础。
二、实习过程：
我于3月14日来到烟草专卖分局（公司）实习，作为一个应届毕业生，初来公司，很担心不知该怎样与人相处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快投入到了学习和工作当中。刚来单位，由于什么都不了解，单位对我进行了为期一个星期的培训，主要是从烟草企业单位的性质，工作流程，企业文化理念和人才任用机制等方面，为了让我更深刻的了解企业及工作流程，之后的时间进行了轮岗实习，我先后在综合办公室、托克逊县烟草局学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，但是在部门领导和同事的耐心指导与帮助下，我很快适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个工作流程。在托克逊县烟草局实习的一个月中，县局衡局长和同事们给了我很大的帮助，使我学到了很多知识，也是因为有了他们的帮助，才使我不断成长，看到了了自身存在的不足，为今后工作打下了坚实的基础，在此我向他们表示衷心的感谢。
下面就将我实习工作心得做以下总结：
1、工作方面：在县局，我主要参与了市场走访服务、暗访、业务学习等工作，工作中，我虚心向领导、同事学习，尽快熟悉业务，我先后在客户经理和稽查员两个岗位进行了实习，负责指导我的是县局客户经理热孜万大姐和县局稽查员李凡鹏师傅。每天有计划的走访客户是工作中必不可少的一项，他们用心为客户提供优质服务使我真真切切的感受到了，走访到每位客户，他们都对客户进行认真的询问、言简意赅的培训，提出相关的建议并指导客户认真的填写客户服务手册。我做为一名实习员工，他们在工作的同时也指导锻炼我，比如让我单独与客户进行沟通，介绍动销台帐、维护标价签，询问卷烟销量，根据客户的实际销售情况建议应上柜的新的卷烟品牌，对客户进行烟草专卖法的讲解等，在工作和学习过程中，我更加系统全面地了解了专卖稽查人员的工作性质、工作流程，深入体会了稽查员的工作职责，清楚的了解到烟草专卖管理部门是整个烟草零售市场的管理者和监督者，担负着重要的市场管理和行政执法职责，因此专卖稽查人员要具备很高的素质。对于工作中出现的不足，他们会及时的纠正。虽然每天的工作任务都是满满的，但我从不感觉累，反而感到很充实，因为我的能力得到了提升。经过这一月的实习，我对客户经理和稽查员的业务、流程等有了一定程度的熟悉，学会了要细心对待工作和每一件事。为成为一个合格的烟草人打下了良好的基础。
2、思想认识方面：客户经理和稽查员是与客户直接沟通的岗位，是将优质的服务、卷烟相关信息以及法律法规传递给客户的岗位，我们的客户经理和稽查员之所以努力为客户服务，就是期望客户能在我们的帮助下利润大幅增加的同时相关的综合业务素质能力和行业认知水平也获得提升，使之成为高素质的忠诚的客户，以便与我们携手更好的维护国家的利益和消费者的利益，实现我们新疆烟草企业文化落地。
3、学习方面：每天下午下班前，县局领导都会组织我们开会，在会上，大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及发现的问题或遇到的困难提出来共同讨论并研究下一步的工作重心。从中我收获很多，不光是学会了一些好的与客户沟通的技巧，更重要的是分析问题、解决问题时的思路。在每周的不定期学习上级下发的文件中，我积极做好记录，努力和同事们保持统一进度，并在学习结束后，自觉抽时间对文件
精神进行更深的领悟。另外，根据领导安排，完成一些工作的简报写作。这些让我不论是在工作中还是在自己的职业素养方面都有很大的提升。使我开始慢慢懂得“企业成就人才，人才成就企业”的内涵所在。4、生活方面：县局（公司）的领导和同事对我非常关心，除了热情回答我在工作中遇到的不懂问题，还会在工作之余找我谈心，了解我生活上遇到的困难并帮助我解决困难，尤其是李凡鹏师傅，我这个月的大部分时间都和他结伴检查市场，结下了深厚的友谊。他从工作中帮助我尽快熟悉业务，而我在写作方面帮助他，彼此互补，双方都有进步。和其他的同事在生活中也相处愉快，都能互相尊重彼此的生活习惯，正因为彼此间的尊重，才使得托克逊县局拥有现在的安定、团结、进步的局面，各项工作开展的十分顺利。
在县局这个大家庭中我有信心全面、快速的成长起来，成为一名像他们一样能够独当一面的团队一份子。通过这一个多月的实习，我收获了很多，不仅使自己学习的法学理论知识在工作中得到了实践，而且，在为人处事、社交礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提升。但是由于实习工作时间较短，经验欠缺，在处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习和提高自己业务能力，同时，与其他员工之间还存在着很大的差距，在今后的工作中还需要不断严格要求自己，不断学习，缩小与其他员工之间的差距。
三、实习结果
通过这一个多月的实习，我收获了很多，不仅使自己学习的法学理论知识在工作中得到了实践，而且，在为人处事、社交礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提升。但是由于实习工作时间较短，经验欠缺，在处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习和提高自己业务能力，同时，与其他员工之间还存在着很大的差距，在今后的工作中还需要不断严格要求自己，不断学习，缩小与其他员工之间的差距。
大学生岗位实习报告篇2
关键词：旅游管理；顶岗实习；效果；建议
为了提高学生们的实践动手和适应社会的能力，把学院学生培养成旅游服务行业所需的有理论基础和实践经验的高素质复合型人才，韶关学院旅游与地理学院的学生在大学就读期间都有半年左右的时间在四星或者五星级酒店进行顶岗实习。在顶岗实习期间进行综合性专业实习的方式来提高学生的专业知识实践水平和职业素养，增强学生毕业后的就业竞争力，是学生走上工作岗位前对所掌握的专业基础理论、基础知识和基础技能的一次全面检验，也是对学院人才培养质量的一次大检验。
一．顶岗实习的具体实施：
（一）顶岗实习的准备工作
顶岗实习前，开展实习准备工作，在《学生实习协议书》的制定过程中，明确学校、学生及实习企业各方的责任，保障各方在实习过程中的合法权益。然后任命顶岗实习指导教师并开实习动员大会。在大会中，往届的师兄师姐和实习指导老师会给实习生们进行各方面的指导，传达实习企业、职位、补助、实习进程、权益、职责等与学生切身利益相关的信息。成立实习基地临时党支部，充分发挥党员的模仿与领导的作用，对其他实习生也起到一定的督促作用。
（二）顶岗实习的具体内容
全面开展酒店服务行业所需的技能、专业工作方法实践，熟悉酒店服务技能，能够做到真正意义上的顶岗实习，即能够和正式员工一样的为客人提供符合标准的优质服务。在实习岗位考核合格后，每个实习生在实习半年期间至少能换岗一次。向酒店学习管理知识，收集必要的资料为实习报告作准备。学院要求学生们在实习期间须写实习周记，这些工作经历和工作经验可以作为学生们写实习报告和毕业论文的素材，也是将来作为基层管理人员的一笔难得的经验财富。
（三）顶岗实习后的总结
顶岗实习后的总结主要包括了顶岗实习生的实习报告总结、实习指导教师的指导总结和实结表彰大会。学生们的实习报告是用来检验实习生们在顶岗实习过程所学到的服务技巧和服务意识上的提升，管理知识的提高，以及在顶岗实习过程中思想上的一些提高和转变。实习指导教师的指导总结，主要是体现整个班级的实习情况以及对突发事件的处理等，以总结出本班的整体实习效果和日后顶岗实习中需要改进的意见和建议。在实结表彰大会中，对优秀的实习生、优秀的实习周记和实习报告给予表彰并进行颁奖。
二．顶岗实习效果
（一）专业实践的效果
通过学生们的实习日记和实习报告，可以看出学生们主要在两方面得到了提高：（1）服务水平的提高；（2）服务意识的提高。无论是动手能力还是主动为客人服务的意识都有了本质性的提高。学生们大部分都学会了换位思考，经历过辛苦的基层工作，表示以后作为基层管理人员会更加懂得去理解和体谅基层工作人员，对以后的工作有很大的帮主。除此之外，许多学生在实习工作之余，善于思考，写出了优秀的实习报告，在报告中对所在实习单位提出了不少专业的意见和建议。
（二）社会实践的效果
在实习日记和报告中，学生们普遍体会到了工作的不容易，社会上打拼的艰难。并且表示更加理解父母的艰辛和学会珍惜现有的来之不易的幸福。而且面对辛苦的实习工作，学生们对顶岗实习的效果是肯定的，并表示了对学院，酒店还有实习指导老师的感激。
（三）准备就业
通过接触社会，接触酒店服务行业，学生们不但培养了适应环境的能力，解决问题的实际工作能力，还让他们思考和定位以后的工作方向提供重要的参考价值。不少学生在实习日记和报告里面表明自己已经找到了将来就业的方向。
（四）实习单位所期望的效果
学生们在实习的时候，不但工作努力积极，并且在工作中善于思考和总结，给单位提出不少有建设性的建议。还有个别学生在酒店的各项比赛中和评比中表现优异，得了不少奖。08级的学生的工作能力和精神面貌都受到了实习单位肯定和好评。实习单位也一再的对学生们进行挽留，并且高度称赞学院学生的高素质，表示期盼学院下一批实习生到该单位进行顶岗实习。但是也有极个别实习生在实习过程中出现过让实习单位不满的情况，例如：未经请假就私自休假。
顶岗实习的实践效果验证了顶岗实习符合本专业的需求。对培养高素质的理论与实践素质兼备的复合型服务人才提供了一个极好的平台，并且对本专业的教学改革起了积极的向导作用。
三．顶岗实习的几点建议
（一）对实习动员的建议
针对现在大多数“80后”和“90”后的心理状态，他们对实习起先是抱着新鲜的态度，因为可以不用上课和参加考试，而且还有生活补贴。但是实习过程中，又苦又累的实习工作与他们的期待效果差太远。所以大多数学生表示实习动员得太晚，尤其是专插本的学生，实习的突然性增加了学生们的不良抵抗实习的情况。所以建议除了实习动员大会之外，还可在学生们入学时和上旅游专业相关的专业课时和他们强调顶岗实习的对于本专业学习的必要性和重要性，让他们可以提前进行心理准备，从而避免这种心理落差。
（二）对实习协议的修订的建议
学生们建议实习协议的鉴定能够让学生们参与，学生们认为他们是实习的参与者，所以希望可以参与协议协商；本次顶岗实习中，几次和酒店争议都是因为一些细节问题，例如实习单位派车接送学生的问题。所以建议在日后与实习单位签订实习协议的时候能够将以上的细节问题得到细化。
大学生岗位实习报告篇3
1.学生离校前须认真学习顶岗实习的有关规定，了解实习任务，并领取顶岗实习《工作经历证明》和《实习协议》(协议书一式两份，实习单位和学生所在系各一份)。
2.按规定时间到实习单位进行顶岗实习，无正当理由不得擅自离开实习单位。未经系部及实习单位同意擅离岗位者，实习考核按不合格处理，期间发生的一切问题由学生本人负责。若由于顶岗实习单位单方面原因，必须上报校内指导教师和系部，由指导教师与顶岗实习单位联系证实后，方可办理相关的离岗手续，并调换到新的顶岗实习单位，不允许先离岗后报告。
3.学生到岗两天内必须报告校内指导教师和班主任，一周内将实习的作息时间安排告知校内指导老师，以便校内指导教师抽查指导；可通过电话、短信、qq、e-mail、网上留言等多种方式，每两周至少与校内指导教师保持联系一次。
4.参加顶岗实习的学生必须通过登录武汉船舶职业技术学院顶岗实习网络系统登记顶岗实习单位、企业指导教师的相关信息，按时在系统对应板块有效提交顶岗实习周报告及实习总结；学生可通过系统查询指导老师信息，及时了解学院、系部的相关工作安排；并可以通过留言的方式与班主任及指导教师主动联系、沟通，报告实习情况。实习学生要自觉遵守国家法律和法规、企业的各项管理规章与制度，不做有损企业形象和学校声誉的事情。(暂定)
5.学生在顶岗实习期间除提交相应的电子文档外必须同步填写顶岗实习《工作经历证明》中的相关内容(6月24日前上交)。返校后，指导教师根据学生与企业签订的协议、顶岗实习单位鉴定、网络登记信息、实习内容，实习效果按五级制进行实习成绩的评定，无网络登记信息或顶岗实习周数未满12周者实习成绩将被认定为不及格。
6.学生实习期间遇到问题或发生重大事件应及时与班主任联系，由系实习指导小组与实习单位协商解决。
二、毕业与返校注意事项
1.第五学期不及格课程，可在本学期参加补考，补考时间安排在20nn年1月13、14日进行。第一至第四学期不及格课程到考试中心申请重考，在考试中心报考截止时间为5月31日，考试必须在6月10日前完成。
2.毕业生应认真核查毕业资格，要求所有成绩合格、学费缴清、三证齐全(ata、英语三级、技能鉴定证书)，任选课达到6学分。其相关注意事项如下：
①毕业生资格审核截止日期一般为6月12日，不符合毕业条件的学生按结业或延长毕业时间处理。②ata未通过可随时到学院考试中心报考；③英语三级未过的同学，必须参加每年的全国统一英语等级考试；④对于技能鉴定证书未获得的情况,可到考试中心申请相应的技能等级考试；⑤任选课学分不足6学分者，可以通过到学院考试中心参加其它证书考试予以认定，党课结业证、驾照等不能冲抵任选课学分。⑥欠费学生费用清缴时间一般在5月31日。如有欠费，不能进行毕业证电子注册。
大学生岗位实习报告篇4
关键词：顶岗实习；网络课程；评价；BlackBoard
中图分类号：G434文献标志码：B文章编号：1673-8454（2014）20-0037-03
学生参加生产和服务岗位实践是高等职业教育教学过程的重要组成部分，是学生职业能力形成的关键环节，也是深化“工学结合”人才培养模式改革的重要途径。顶岗实习体现了教学过程的实践性、开放性和职业性，强调培养学生良好的职业综合素质。因此，许多高职院校都把顶岗实习纳入到专业人才培养方案并付诸实践。
顶岗实习是一项综合性很强的校外教学生产实践活动，相比于日常的课堂教学，学生的身份、学习的场所、学习的时间和学习的内容都发生了深刻的变化。学生短时间内难以适应岗位要求、教师指导管理不到位、企业岗位工作内容不足和岗位不对口等问题和矛盾突出。如何加强顶岗实习的组织与管理，确保顶岗实习各项任务的完成，提高实习质量，是目前高职教育工作者共同面临的一个难题。[1]相当多的高职教育工作者积极开展有关顶岗实习的教学管理研究和实践。在中国知网，关于顶岗实习的相关文献高达32463篇。例如，高职顶岗实习过程管理有效机制研究，[2]高职学生顶岗实习的难点透析与策略，[3]高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践，[4]高职顶岗实习有效教学评价的研究与实践[5]等。这些研究成果对于顶岗实习的教学改革和管理都具有一定的指导意义，但是大都局限在管理制度、监控体系构建的框架内。在高职教育高速发展的今天，有的方式、方法、管理制度和体系实施起来效率并不高，企业在自身生产的同时，没有太多的精力与时间去完成复杂的计算和评比，学生参加顶岗实习的企业比较分散，学校对学生的实习管理和组织比较难以统一，派驻校内人员实地指导和管理的成本太高。
本文在系统分析顶岗实习实践教学管理工作的基础上，结合学院顶岗实习教学的实际情况，利用目前市场主流的网络课程平台BlackBoard（以下简称BB），运用网络课程管理模式，实施顶岗实习新的教学管理模式，在2011届至2013届毕业生中付诸实施，取得了非常好的管理效果。
一、顶岗实习网络课程的构建
1.BB教学平台简介
BB教学平台是国际领先的网络教学辅助平台，该平台是由美国Blackboard公司专门为教育机构开发研制的软件平台，首先应用于美国大学教学中，并得到广泛好评。赛尔毕博公司将BB平台引入国内进行汉化并按国内用户使用习惯进行了一定的设计调整，国内很多高职院校都采用BB平台来建设网络课程。
BB教学平台以课程为中心，是一个集网络教学、数字资源管理、在线视频课堂和学习社区诸功能为一体的综合性网络平台，拥有讨论板、日志、作业、资源共享和虚拟课堂等多种多媒体工具。教师可以根据需要在平台上开设网络课程，设计适合学科特点的课程内容。学生可以在教师的引导下，自主选择要学习的课程内容，他们的学习过程可以被一一记录下来。不同学生之间以及教师和学生之间可以根据“教和学”的需要进行讨论、交流和资源共享。
2.顶岗实习网络课程的设计与实现
笔者所在的项目组总结以往顶岗实习实践教学经验的基础上，结合学生顶岗实习的实际情况，设计并实现了顶岗实习网络课程的功能模块。该网络课程主要分为公共部分和小组部分。
（1）公共版面
公共版面的主要功能模块有：课程信息、学习资源、周报告、实习日记、实习交流、实习作品展示、实习情况和就业指导等（如图1所示）。课程信息主要采用文档的形式，包括顶岗实习的课程目标、操作指南、管理办法和相关文档下载，使学生明确目标和要求。学习资源分为两大类：教学内容和扩展学习资源，主要有专业人才培养方案中相关课程的课件、录像和学结文档，指导教师、企业和学生三者都可以上传，作为观察员角色的教学管理人员给予监督和审查。周报告、实习日记和实习交流三大模块侧重于过程管理，注重在学习过程中的管理与监督。通过这三大模块，我们可以及时发现顶岗实习过程中存在的问题，并作出相应的解决方案。系部教学管理部门及时统计各顶岗实习指标，定期在实习情况模块公布，这些信息包括学生的到岗情况、换岗情况、上交的周报告数和实习日记情况等，对表现突出的学生予以表扬。
（2）小组版面
顶岗实习教学任务的实施分散在不同的企业和不同的岗位之中，BB平台支持小组学习模式，以企业岗位为单位，将同学们注册到不同的小组，相关功能模块小组可见。小组支持的功能模块有：小组属性、小组成员、小组日记、小组任务和小组资源等（如图2所示），实现了小组成员间的无缝对接。
二、网络课程教学管理模式的组织与实施
顶岗实习网络课程构建完成以后，让学生、教师和企业积极参与进来，切实提高顶岗实习教学管理水平。
1.充分准备前期工作
前期准备工作是网络课程教学管理模式顺利实施的重要保障。前期准备工作主要包括制定具体的、简单可行的规章制度、学生思想动员工作和网络课程教学角色分配。
规章制度尽可能简单容易实施，太复杂的层次体系和表格流程会让学生产生抵触情绪，不利于学生参与和接受网络课程的管理和监督。笔者所在的项目组制定了《计算机学院顶岗实习网络课程管理办法》，明确规定了学生参与网络课程平台教学的目标、任务和纪律。管理办法对周报告、工作岗位技能视频和实习日记都作了相应的规定，而这些要求的完成又不会耗费学生太多的时间。学生在企业顶岗实习的同时，必须在规定的时间内参与网络课程的学习，接受指导教师的监督和管理，这样才能最终获得这门实践课程的学分。
学生的思想动员工作是必不可少的。通过前期一系列的灌输和引导工作，同学们能够正确认识到顶岗实习实践课程的重要性，明确顶岗实习教学任务的目的和要求，着重加强学生职业价值观的教育，制定良好的职业发展规划，让学生认识到顶岗实习不仅仅是学校教学的要求，更是职业的起点和人生规划的重要阶段。在进行学生动员工作的同时，也要组织企业人员和专业教师熟悉网络课程教学管理的操作和要求，以便更好地提高网络课程管理的效率。
科学合理的角色分配是顶岗实习网络课程教学管理模式前期工作的重要组成部分。如果角色权限的分配不合理，那么网络课程运行的效果将大打折扣。BB网络平台支持观察员、教师和学生三种角色，每种角色拥有有不同的访问权限。教师角色可以对不同的功能模块设计其可见性，还可以利用小组工具设置小组成员和小组长，并明确其访问权限。
2.加强中期的反馈和监督
顶岗实习过程管理是保证实习教学质量的关键。学生在顶岗实习的过程中，逐步实现学生向员工的转变。在这个过程中，肯定会遇到或多或少的困难。网络课程要求同学们定期登录网络平台，分享实习心得和体会，提交周报告和实习日记，反映相关问题。指导教师发现这些问题以后，及时分析和解决存在的问题。
指导教师通过虚拟课堂和聊天室小组工具定期或不定期召开小组会议，进一步掌握学生的实习过程，及时释疑解惑，引导学生明辨是非，激发学生分析问题、解决问题的潜能。小组长负责小组主页的维护，本岗位每天的工作任务，共享岗位任务指导书，协助指导教师进行管理。鼓励同一小组的成员分享岗位实践经验和技能，增强小组团队意识，促进共同进步。
观察员一般为主管教学的院系领导和教学秘书，他们及时统计顶岗实习指标并予以。这些指标信息包括在岗情况、出勤情况、换岗情况和网络课程学习时间等，对表现突出的学生给予表扬，对落后的学生提出警告和批评。观察员还承担与企业方面沟通的责任，就实习岗位设置、实习工作过程和工作环境深入交换意见，促进双方的互信、互通、互理。
3.注重后期的考核与评价
顶岗实习学生成绩的最终评价关系到学生参与顶岗实习网络课程管理的积极性。教师对于学生的考核评价具有极强的信息作用，促使学生乐意接受网络课程的管理和监督。基于BB平台的顶岗实习网络课程提供了非常完善的作业考核管理功能，指导教师可以方便地获取学生参与网络平台的情况，通过实习日志、岗位周报告和岗位视频等材料，就可以掌握学生在岗工作情况。指导教师结合企业工程师对学生岗位能力的评价和学生的自我评价，从职业素养、岗位技能和网络课程学习指标3个评价要素出发，对学生的顶岗实习情况做出一个客观的综合评价。
三、应用效果分析
顶岗实习网络课程建成以后，在笔者所在的计算机学院计算机应用技术专业2011届―2013届毕业生中予以应用。从2013届126名学生参与的效果来看，网络课程平台圆满地完成了顶岗实习的教学管理任务，取得了以下实际效果：
（1）参与顶岗实习的学生100%能自觉参与网络课程，自觉接受网络课程平台的管理与监督，124名同学获得顶岗实习这门实践课程的学分。累计网站访问量达224750人次。
（2）累计收集顶岗实习日记1197篇，人均9.5篇，周报告完成率为97.2%，发帖跟帖主题62个，开展虚拟课堂73次，分享岗位技能视频62个。
（3）绝大多数同学认同网络课程管理模式，与教师的联系更加紧密。
（4）指导教师发现相关问题50余个，都予以及时沟通和解决。
（5）应用技术专业的所有11名专任教师和3名辅导员100%参与到网络课程的管理当中。
（6）顶岗实习教学效果突出，学生在企业岗位中找到了自身的存在感和自豪感，亲身体会了企业对于人才的需求规格，掌握了相关的知识技能，这些都真实地体现在同学们的岗位技能报告、日志和讨论交流中，彻底杜绝了作业和报告抄袭的现象。其中有22名学生与顶岗实习企业达成初步的就业协议，其中深圳本地宝网站编辑岗位小组的20名学生表现突出，其中8名同学在原岗位留任，他们小组在网络课程平台中的活跃度也是最高的。
四、结语
高职学生参加顶岗实习是“工学结合”人才培养模式改革的方向和必由之路。为实现顶岗实习教学管理的有序化，提高教学质量，本文提出了基于BB平台的网络课程教学管理模式，并予以实际应用，取得了相当好的效果。这种管理模式还可以应用于毕业设计等实践教学过程管理之中，关键点在于广大教育工作者的精心设计和管理，只要课程设计合理，学生有参与的积极性和动力，才能充分发挥其网络课程管理模式的作用和优势。
参考文献：
[1]张平安，陈小波，梁东莺.基于BB平台的顶岗实习网络课程管理模式[J].计算机教育，2010（23）.
[2]吴君，陈开考，谈黎虹，郑尧军.高职顶岗实习过程管理有效机制研究[J].职业技术教育，2012（2）.
[3]李邵中.高职学生顶岗实习的难点透析与策略[J].中国职业技术教育，2011（5）.
大学生岗位实习报告篇5
关键词：旅游管理；顶岗实习；效果；建议
为了提高学生们的实践动手和适应社会的能力，把学院学生培养成旅游服务行业所需的有理论基础和实践经验的高素质复合型人才，韶关学院旅游与地理学院的学生在大学就读期间都有半年左右的时间在四星或者五星级酒店进行顶岗实习。在顶岗实习期间进行综合性专业实习的方式来提高学生的专业知识实践水平和职业素养，增强学生毕业后的就业竞争力，是学生走上工作岗位前对所掌握的专业基础理论、基础知识和基础技能的一次全面检验，也是对学院人才培养质量的一次大检验。
一．顶岗实习的具体实施：
（一）顶岗实习的准备工作
顶岗实习前，开展实习准备工作，在《学生实习协议书》的制定过程中，明确学校、学生及实习企业各方的责任，保障各方在实习过程中的合法权益。然后任命顶岗实习指导教师并开实习动员大会。在大会中，往届的师兄师姐和实习指导老师会给实习生们进行各方面的指导，传达实习企业、职位、补助、实习进程、权益、职责等与学生切身利益相关的信息。成立实习基地临时党支部，充分发挥党员的模仿与领导的作用，对其他实习生也起到一定的督促作用。
（二）顶岗实习的具体内容
全面开展酒店服务行业所需的技能、专业工作方法实践，熟悉酒店服务技能，能够做到真正意义上的顶岗实习，即能够和正式员工一样的为客人提供符合标准的优质服务。在实习岗位考核合格后，每个实习生在实习半年期间至少能换岗一次。向酒店学习管理知识，收集必要的资料为实习报告作准备。学院要求学生们在实习期间须写实习周记，这些工作经历和工作经验可以作为学生们写实习报告和毕业论文的素材，也是将来作为基层管理人员的一笔难得的经验财富。
（三）顶岗实习后的总结
顶岗实习后的总结主要包括了顶岗实习生的实习报告总结、实习指导教师的指导总结和实习总结表彰大会。学生们的实习报告是用来检验实习生们在顶岗实习过程所学到的服务技巧和服务意识上的提升，管理知识的提高，以及在顶岗实习过程中思想上的一些提高和转变。实习指导教师的指导总结，主要是体现整个班级的实习情况以及对突发事件的处理等，以总结出本班的整体实习效果和日后顶岗实习中需要改进的意见和建议。在实习总结表彰大会中，对优秀的实习生、优秀的实习周记和实习报告给予表彰并进行颁奖。
二．顶岗实习效果
（一）专业实践的效果
通过学生们的实习日记和实习报告，可以看出学生们主要在两方面得到了提高：（1）服务水平的提高；（2）服务意识的提高。无论是动手能力还是主动为客人服务的意识都有了本质性的提高。学生们大部分都学会了换位思考，经历过辛苦的基层工作，表示以后作为基层管理人员会更加懂得去理解和体谅基层工作人员，对以后的工作有很大的帮主。除此之外，许多学生在实习工作之余，善于思考，写出了优秀的实习报告，在报告中对所在实习单位提出了不少专业的意见和建议。
（二）社会实践的效果
在实习日记和报告中，学生们普遍体会到了工作的不容易，社会上打拼的艰难。并且表示更加理解父母的艰辛和学会珍惜现有的来之不易的幸福。而且面对辛苦的实习工作，学生们对顶岗实习的效果是肯定的，并表示了对学院，酒店还有实习指导老师的感激。
（三）准备就业
通过接触社会，接触酒店服务行业，学生们不但培养了适应环境的能力，解决问题的实际工作能力，还让他们思考和定位以后的工作方向提供重要的参考价值。不少学生在实习日记和报告里面表明自己已经找到了将来就业的方向。
（四）实习单位所期望的效果
学生们在实习的时候，不但工作努力积极，并且在工作中善于思考和总结，给单位提出不少有建设性的建议。还有个别学生在酒店的各项比赛中和评比中表现优异，得了不少奖。08级的学生的工作能力和精神面貌都受到了实习单位肯定和好评。实习单位也一再的对学生们进行挽留，并且高度称赞学院学生的高素质，表示期盼学院下一批实习生到该单位进行顶岗实习。但是也有极个别实习生在实习过程中出现过让实习单位不满的情况，例如：未经请假就私自休假。
顶岗实习的实践效果验证了顶岗实习符合本专业的需求。对培养高素质的理论与实践素质兼备的复合型服务人才提供了一个极好的平台，并且对本专业的教学改革起了积极的向导作用。
三．顶岗实习的几点建议
（一）对实习动员的建议
针对现在大多数“80后”和“90”后的心理状态，他们对实习起先是抱着新鲜的态度，因为可以不用上课和参加考试，而且还有生活补贴。但是实习过程中，又苦又累的实习工作与他们的期待效果差太远。所以大多数学生表示实习动员得太晚，尤其是专插本的学生，实习的突然性增加了学生们的不良抵抗实习的情况。所以建议除了实习动员大会之外，还可在学生们入学时和上旅游专业相关的专业课时和他们强调顶岗实习的对于本专业学习的必要性和重要性，让他们可以提前进行心理准备，从而避免这种心理落差。
（二）对实习协议的修订的建议
学生们建议实习协议的鉴定能够让学生们参与，学生们认为他们是实习的参与者，所以希望可以参与协议协商；本次顶岗实习中，几次和酒店争议都是因为一些细节问题，例如实习单位派车接送学生的问题。所以建议在日后与实习单位签订实习协议的时候能够将以上的细节问题得到细化。
（三）关于对实习指导老师的建议
不少学生希望老师能够长期驻点在实习单位以便及时帮助他们解决问题，希望得到指导老师更多的关心，但作为成年人的大学生，应该学会自己去解决学习和工作中的问题，这样才更加有利于将来出社会打拼。如果过于依赖实习指导老师，对学生们来说并不见得是好事。
由于对所带的实习班级没有一定的了解，学生们对指导老师也不熟悉，所以在开展工作上有一定的难度。所以如果能让实习指导老师在带实习之前担任学生们的科任老师或者是班主任，让双方提前熟悉彼此对实习指导工作将会有很大的帮助。实习指导老师在指导实习的过程中，不但要从实践专业上指导学生们，更重要的是关注学生们的思想变化，及时解决学生们的心理落差、角色转换和人际关系等问题。
（四）对实习单位的选择的建议
1.在工作上，实习单位的工作量超过了正常实习生应该所负担的。细节方面不够人性化，例如：冬天仍然让实习生们穿着单薄的工服在没有暖气的工作环境工作，以至于很多实习生都感冒。实习单位为了节省支出，有些方面考虑得不够周到。
2.在情感上，实习单位的管理人员素质参差不齐，某些管理人员的态度让实习生们感觉没有被尊重。实习单位是刚开始营业不久的大型酒店，但是固定员工却不如实习生的人数多。在这种情况下，造成了无法保证实习单位的服务水准，然而很多时候实习生们成了上级领导的责备对象。
酒店的管理方法和管理制度直接影响了学生们顶岗实习中的情绪和积极性，所以在选择顶岗实习单位的时候应该优先选择拥有优质的管理团队的星级酒店，在保证学生们利益的同时，也能让学生们从中学到更多的实战管理经验。
四．结论
培养基础理论扎实和实践经验丰富的高素质旅游服务人才，顶岗实习一条有效的路径。在顶岗实习中确实能够提升学生们的服务能力和服务意识和增加管理知识。但是在顶岗实习过程中，如何协调好学校、学生和企业三方之间的关系是一个难题。旅游管理专业在顶岗实习的新模式下，只有协调好这三者之间的关系，才能达到校企合作持续共赢的局面，从而完成培养高素质人才的长期目标。
参考文献：
程善兰.工学结合模式下高职酒店管理专业的顶岗实习的反思[J].中国西部科技，2009，（10）
卢爽.试论酒店专业教学实习中指导教师的职责[J].中国集体经济,2008,（9）.
沈飞跃.试论酒店专业毕业实习的实施与管理.[J].湖南工业职业技术学院,2010,(2).
大学生岗位实习报告篇6
【关键词】顶岗实习存在问题教学有效性
一、高职院校顶岗实习实际意义及现有模式
目前我国职业教育的发展已由重规模向重内涵建设、质量提高方向转变，教育部明确要求职业教育要“实现教学过程与生产过程的对接”，而实现这种对接的有效方式就是顶岗实习。顶岗实习岗位的职业真实性、工作环境的复杂性、工作体验的综合性成为高职实践教学体系不可缺少的一环，高职院校学生通过一段时间的企业岗位锻炼，能有效的适应职业岗位要求，提高专业能力和就业竞争力，同时自觉认识社会，熟悉自己将要从事的职业的工作氛围，自觉形成良好的职业素养。所以，顶岗实习是高职教育人才培养的重要环节，是培养学生实践能力、提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径。此外，通过顶岗实习便于校企合作，使学校内涵建设和企业文化实现深层次的融合，形成校企共同体。
现有很多高职专业培养模式为“2+1”模式或是“2.5+0.5”模式，把毕业前的“1”或“0.5”顶岗实习的教学环节纳入到各专业的人才培养方案中。学生到企业具体工作岗位，到真实的工作环境中，履行其实习岗位的所有职责，在一线的岗位上边学习边工作，与一般职业人一样从事生产劳动。他们从单一的学生角色转变为学生和企业员工双重角色，对学生的能力锻炼起很大的作用。通过工学结合、理论联系实际，将所学的知识、技能综合应用、并从实践中提升-扩展-丰富原有的知识和技术应用能力，从而形成岗位相应职业能力的一系列实践过程，实现知识和技能与职业岗位要求“零距离”对接。
所以，高职学生顶岗实习是理论教学与实践教学有效结合的一种教学模式，也是培养学生职业道德与职业技能的有效途径[1]，也是实现高职院校校企合作和工学结合人才培养模式的一种有效途径。
二、高职顶岗实习存在的问题
（一）实习企业分布广，管理及指导难度大
当前就业压力较大，企业接纳学生能力的有限，学生往往把顶岗实习单位与就业单位捆绑在一起，与今后的发展联系起来选择顶岗实习单位，所以实习企业分布广，我们统计发现一个班级实习单位会有一定的密集地区，但分布散开也有半个中国。学校的教师与学生之间沟通不便，学生远离学校环境，处在社会的大环境中，远离了学校的集中管理与指导，给学生的指导和管理工作带来很大的困难。
大多数高职院校没有专职的实习指导教师，由担任专业的授课任务及其他管理工作教师兼任实习指导教师，对实习指导往往感到力不从心。由于学生实践区域分布大、岗位种类较多、指导教师难以多次到实践场所指导学生，借助电话、网络等通信手段进行沟通、咨询及指导，从而影响实践指导效果。
（二）实践岗位的技术含量达不到专业训练要求
企业都是以追求最大利润为目的，他们有自己的生产计划和工作节奏，是否接受学生顶岗实习完全由企业的利益决定，他们认为接纳顶岗实习有利于提高企业的利润就愿意接纳。有的企业把学生当作临时工和廉价劳动力，提供学生入职的岗位机械重复性的工作，学生很难完成人才培养方案规定的教学内容。部分企业不愿意接纳没有实际工作经验的学生来企业顶岗工作。往往实践岗位的技术含量达不到专业训练要求，而且一些实践岗位与学生所学的专业不对口或不完全对口。
（三）角色的转变不适应
顶岗实习期间，学生担当着学生和企业员工双重角色，接受学校和企业的双重管理。在此期间要从“学生”变为“员工”，这种较大的差异的角色转变他们还不适应，在企业一般劳动强度较大，使部分学生身心疲惫，认为企业对他们的要求太高、太严、难以适应。再加上大多数企业给学生实习报酬并不是按正式员工的标准发放，可能会造成学生心理失衡。部分学生认为企业纪律“过严”、伙食“过差”，而自己接受高等教育，让其从事具体的工作“简单重复操作”，有“大材小用”之感，在实习岗位中工作中往往表现不积极，实习质量难以保证。
（四）顶岗实习考核问题
目前顶岗实习考核有这么几种情况：①由于制订顶岗实习质量标准难度较大，有的学校把学生顶岗实习评价完全或部分交给企业，由于每个指导教师（师傅）的要求不尽相同，难以避免不同实践单位对学生的实践成绩评定标准不一、使得学生的鉴定结果失去公平。②有的学校指导教师根据学生的实习日志或实习周志、实习报告进行考核，在整个考核过程中缺少了企业等校外实训基地人员的有效参与。③有的学校根据学生实习结束后提交顶岗实习报告，以及实习单位对学生的实习鉴定表，然后学校指导教师评定出学生的顶岗实习成绩。以上几种情况都反映出顶岗实习成绩评定标准不一、偏差过大的问题，影响实践效果。
三、提高顶岗实习教学有效性改革的措施
（一）提高重视程度，完善规章制度
要提高顶岗实习教学有效性首先要从体制机制入手，建立学校、企业深度融合的管理机制是提高顶岗实习教学有效性的重要保障。建立、规范、完善各项规章制度，建立质量监督与考核机制度，加强组织领导，强调责任意识，立足长远规划，加大经费投入。实行分级管理，层层负责。
（二）构建学校、企业、学生三方的合作平台
建立稳定可靠的校外实习基地。学生校外实习的岗位选择得当是提高学生顶岗实习质量的基础，因此大量开发顶岗实习合作企业资源，找到学校和企业的共同利益，有计划地加强与学校专业相关的、有一定规模，管理严格、经营规范、生产技术先进、社会声誉好的企业的联系，充分调动各方力量，发挥自身优势，吸引企业与校方建立校企合作，共享设备资源。
（三）深入渗透校企合作模式，提高实践教学质量
企业生产实践的内容与在校的课程相结合，将顶岗实习与学校的实践教学、学生能力培养紧密结合起来。按企业需求优化教学计划，调整课程结构，适度调整学生顶岗培训周期，降低企业管理成木本。聘请企业骨干参与制订教学计划，大力调整课程结构和课程内容，将学校顶岗课程与企业岗位有机融合，建立以岗位目标要求的模块化课程体系，开设与合作企业的设备、技术、管理、企业文化相关的课程。聘请企业骨干作为学校兼职教师，把技术“请”进课堂，同时也把课堂延伸到企业现场。
（四）加强实践过程管理，完善教学质量监控
1.把正确的实习观教育融入实践管理过程中。端正学生的实习心态，不要片面追求报酬、生活条件，更要从自己工作的发展、事业的成长性来考虑，建立务实的工作作风、正确的人生观和价值观。
2.为提高顶岗实习的教学质量，按照学院构建的学生实践教学管理体系，进一步规范顶岗实习过程管理，加强全过程的质量监控。学校可以定期或者不定期地组织对实践教学工作的专项检查。这些专项检查有顶岗实习文件资料的检查，学生实践单位及岗位与专业的对口情况检查，实际管理与运行情况的检查，指导教师指导情况及教学的监控检查，深入学生实习工作岗位检查，与学生及实践单位人员交流检查，毕业设计（毕业实训报告）要组织工作的检查，毕业设计（毕业实训报告）效果评价的检查及毕业实践教学工作总结检查等工作。
3.建设毕业综合实践网络平台，把在线监控与教师巡视监控联系起来，可以在不增加太多师资的情况下有效加强监控力度。企业把每月的生产计划通过网络平台传给学校，学校根据企业生产计划布置实习任务，学生定期把自己实习成果、思想情况等通过网络平台反馈学校，企业师父通过网络平台记录学生实习情况，这样学校可以从企业的角度了解学生的实习情况。有了网络平台，老师在定期巡视前对学生情况有了一定了解，为巡视前期工作提供了帮助。并且学生自己可以通过平台撰写实习报告，上传毕业设计等，并且在顶岗实习中遇到问题可以通过平台向指导教师提问，寻求解答。
（五）构建合理的考核评价体系
顶岗实习作为一项教学活动，应该建立质量标准，即实习结果质量标准和教学过程标准。[3]根据顶岗实习的特点建立起的质量标准，再由质量标准构建考核评价体系，保证考核和评价的科学、准确、公平。评价最重要的目的是最大限度促进每个学生的全面发展，过程如果缺少了评价，学生将无法获得改进的依据，所以应该采用过程化的评价体系。
在线监控与教师巡视监控结合的形式有阶段性的考核记录，包括填写实习周记和撰写实习报告，掌握学生在企业实习情况所有的记录，并将此纳入到对学生实习成绩的考核中。考核是多元化的，参与考核有企业师傅、教师、和学生三方。师傅应以职业岗位标准为要求，对学生的具体实习工作业绩、纪律、态度等方面进行考核；指导教师依据学校的顶岗实习方案，结合学生的报告书、教师巡查记录进行考核；学生自我评价，总结经验，不断提高工作自觉性、分析解决工程问题能力。
四、结束语
实施顶岗实习这些改革举措，深度融合了校企合作，在线监控与教师巡视监控结合优化顶岗实习管理手段，合理、公正、多元考核体系促进了学生的全面发展，稳步提高顶岗实习教学质量，提升了顶岗实习教学有效性，大大地帮助了学生成功就业。
参考文献：
[1]凌成树.高职生顶岗实习存在的问题和对策[J].职教论坛，2013，（11）.
大学生岗位实习报告篇7
【关键词】高等教育毕业论文
毕业设计（论文）是高等学校人才培养计划中的重要组成部分，是教学过程中最后一个重要的教学环节，是人才培养质量的重要体现。毕业设计（论文）是培养学生综合运用所学基础理论、专业知识及基本技能来分析和解决实际问题的能力的。一般文科称为毕业论文，理科称为毕业设计。
学生在指导教师的指导下，独立完成一项给定的毕业论文任务，撰写符合要求的毕业论文。具体地说，在知识要求方面，应综合运用多学科的知识与技能，分析并解决实际问题，使得理论认识深化、知识领域扩展、专业技能延伸；在能力培养方面，学生应学会依据课题的任务，进行资料的调研、收集、加工与整理，正确使用工具书，掌握从事科学研究的基本方法和撰写技术文件的能力，掌握实验及测试的基本方法，提高分析和解决工程实际问题的能力；在综合素质要求方面，培养学生严肃认真的科学态度和严谨求实的工作作风，树立正确的工程观点、生产观点、经济观点和全局观点。
完成毕业论文，普遍的流程：选题———开题———中期检查———论文答辩。在学生做毕业论文过程中，指导教师肩负起指导查阅资料、筛选资料、修改论文等作用。
近年来，学生高质量的毕业论文总是不多，平时学习成绩差的学生的论文固然难以令人满意，有些成绩好的学生的毕业论文也不尽如人意。考察学生毕业论文的写作过程，发现一些普遍存在的问题，这些问题主要表现在以下两个方面：
一、重视不够。学生不重视毕业论文，以应付心态对待毕业论文的写作。毕业论文写作时间一般安排在最后一个学期，学生完成毕业论文之时，正值毕业之际，学生面对就业。由于就业形势亦不乐观，因此，学生都承受着一定的就业压力，他们不得不花大量时间去求职、面试，甚至到用人单位应聘实习。而在完成毕业论文期间，学生不用上课，更无需考勤，对毕业论文只好匆忙应付。在论文写作过程中，投入时间少，精力也不够，论文质量自然难以保证。
二、质量欠佳。毕业论文普遍存在抄袭现象，应付式完成论文，导致论文质量不高。中国青年政治学院的大学生采用问卷调查的方法，对本校2004、2005、2006三个年级本科生的论文写作现状进行调查。实际发出问卷300份，回收问卷275份，有效问卷265份。69.1%的同学认为身边存在较多或很多抄袭现象，然而在发现抄袭现象后，却有47.7%的学生觉得正常，13.7%的同学甚至当作没有发现，这说明大学生论文抄袭现象比较严重。职业院校的学生普遍成绩偏差，论文质量不容乐观。
如何防止毕业论抄袭呢？
在教务处的指导下，湖南民族职业学院经管系率先将毕业论文这一教学环节以毕业实习报告的形式替代。学生根据在顶岗实习期间的岗位和工作职责，将自己的所思所想写下来，形成毕业实习报告。这样可以有效的防止毕业论文过度抄袭。
以下是经管系营销0901班某学生的毕业实习报告纲要。
实习报告题目：论电话营销———深圳阳光保险公司实习体会
摘要
关键词
1.实习单位简介（阳光保险集团股份有限公司深圳分公司）
1.1公司简介
1.2主营业务（医疗保险，养老保险，健康保险，儿童保险，意外保险，教育金保险，大病保险，理财保险等多类保险业务）
1.3运作模式
2.实习岗位简介
2.1部门简介（电子商务部）
2.2工作流程
2.3岗位职责（跟踪服务、维系CRm、开拓渠道）
3.实习所感
3.1实习困惑（团队协作/人际关系的处理、独立处理问题的能力、付出与收获的比例）
3.2实习心得（抗压力增强、看待问题多元化、脾气性格有所收敛）
3.3未来计划（潜心学习电话销售技巧及客户关系维系、尝试不同岗位）
用毕业实习报告代替毕业论文，能在实际教学中，起到以下作用。
首先，减少论文抄袭。因为没有没有同实习单位同岗位的实习心得，学生能够独立的思考如何去完成本次实结，主题明确，接近生活和工作，激发学生思考和学习的兴趣，极大程度的避免了照搬照抄。
大学生岗位实习报告篇8
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面就让小编带你去看看事业单位科室年中工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!
事业单位科室年中总结报告1一、工作总结：
时光荏苒，从20____年8月到现在，一年实习时间已结束，在这一年中，领导和同事们给了我许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了长足的进步。
1、理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解
不懂就学、就问，是一切进步取得的前提和基础，因为有学校专业课的底子，使我学习工作中对专业知识更为容易理解和掌握。在20____年11月至1月期间，我在中国农业大学进行了专业及有关课题内容的培训，对工作有了进一步的认识。
2、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强
刚开始工作时，我对工作内容还不是很熟悉，一边是领导及农科院同仁们的悉心指导，一边是自己对理论知识的反复琢磨。一年下来，已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的技巧，而且已经能够独立完成一些课题。过去的一年中，我主要主持参与了中国农大武维华院士玉米课题，并取得了显著的成效。
3、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高
一直以来，我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农业科研事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
二、主要成绩：
从20____年8月进入本单位到现在，一年的实习期已结束，在这一年中，在领导及农科院同仁们的关心、指导下，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了长足的进步。现将这一年中取得的成绩报告如下：
1、理论水平有了显著提高
自进入本单位以来，我一直坚持理论专业知识的学习，并通过在中国农大三个月的学习，专业知识得到了很大的提高。
2、课题获得圆满成功
在20____至20____年度的课题安排中，我主要负责主持中国农大武维华院士的玉米课题。在本年度内，共种植春、夏两季玉米，供胚十余批次，品种鉴定百余个。本年度试验获得圆满成功。
总之，所有成绩都是过去的，在今后的工作中，我一定会再接再厉，创造更好的业绩。
事业单位科室年中总结报告2在过去的一年时间里，在领导和同事们的关心、支持和帮助下，使我在思想、学习和工作上取得了新的进步。现对这年工作总结如下：
一、严以律已，自觉加强厉炼，使个人修养和政治素养得到进一步提高
加强政治理论学习，不断提高政治素养。一年来我坚持自觉加强理论学习，认真学习重要讲话精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。积极参加所里安排的各项政治学习，同时，充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，在不断的学习中，逐步提高政治理论水平。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作学习。
二、强化业务学习，不断提高自身综合素质
工作中，始终坚持一边工作一边学习，不懂就多问多请教，在业余时间继续加强学习，不断提高业务能力，努力适应信息工作的新形势和要求，遵守岗位职责，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务。认真学习信息工作业务知识，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，有针对性地进行学习，不断提高自身的工作能力。
三、忠于职守，勤奋工作，努力推动各项工作
“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则，因为我相信天上不会白掉馅饼，一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中出现一些问题，虽然因此碰了壁，但相应地，我也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。哪怕只是几处“微不足道”的细节，我都会满腔热情做好各项工作，脚踏实地，认真做好本职工作，端正工作态度。每个同事都有我值得学习的地方，平时要求自己，从遵守岗位细则、团结同志等小事做起，严格要求自己，积极主动做好自己本职工作。
回顾一年来的工作，在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，也得到了领导的信任和支持，但我也认识到自己的不足之处，在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，立足本职，从自身查找原因，全面做好自己的工作，为我所新时期发展做出自己的贡献。
事业单位科室年中总结报告3时光荏苒，____年在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来，在局、所领导及同事们的帮助指导下，通过自身努力，我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员，并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升，较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况总结如下
一、努力学习。
全面提高自身综合素质学习是永恒的主题，具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的.必要条件，也是作为一名合格共产党员的基本前提。
一年来，我不断加强政治理论和方针政策的学习，通过参加学习活动和坚持自学等多种形式，认真学习了党的路线、方针、政策，尤其是深入学习领会了党的“十八大”精神，用理论知识武装头脑，指导各项工作。同时，重点学习了财务工作相关规定，自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识，积极参加部门组织的各种业务技能培训，充分利用业余时间，加强财务知识学习，保障了财务知识不断更新，工作水平有效提高。
二、严格履职。
扎实做好本职工作一年来，我能认真履行岗位职责，自觉服从组织和领导安排，脚踏实地、忠于职守、尽职尽责，按时、保质保量的完成了本职工作，合理合法的处理了相关财会业务。
一是认真做好财务报账工作。
工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时，定期向领导汇报财会业务执行情况，积极协调财务室与其他科室关系，认真完成领导交办的临时性工作任务。
二是有效加强日常财务收支管理。
在校期间，本人系统全面的学习了财务知识，工作中做到了学以致用。一年来，我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作，准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表，并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余，积极参与工作。
三、存在的问题及下一步工作打算总结一年来的工作。
虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足
一是工作开展多，经验总结少，导致效率低下，事倍功半现象时有发生。
我将虚心学习周围同事先进的工作经验，勤于思考、加强总结、提高效率，以便更好的开展工作。
二是日常事务性工作多，深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少，工作有广度，没深度。今后的工作中，我将更加严格要求自己，进一步加强业务知识学习，努力提高工作水平，以对工作高度负责的态度，解放思想、实事求是、发奋努力，力争更好地完成各项目标任务，不辜负领导和同志们对我的期望。
事业单位科室年中总结报告41、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，以人民生命财产高于一切，职责重于泰山的高度职责感、任命感，履行职责，完成领导交给的各项工作任务，为领导当好参谋，商场在安全消防上出现问题，追究职责。
2、努力学习和掌握新形势下，本职岗位业务技能，提高反扒本事，忠于职守，不断提高自身素质，严格落实安全消防规定，协助经理抓好安全防范工作，保障商场安全经营。
3、按要求统一着装，整齐划一，坚守岗位，加大巡逻力度，礼貌执勤，礼貌执法，不做有损百大和员工利益的事。
4、进取参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动，自觉遵守百大、商场管理制度，上岗精力集中，精神振奋，我当班，我负责，敢抓敢管，不以工作之便，以权谋私，假公济私。
守护扶梯口、出口的保安人员，要紧盯死守，注意过往顾客，发现情景及时处理，不贪赃枉法，包庇坏人，否则，休岗、调离岗位，直至解除劳动合同。
5、按规定时间交接班，不得空岗、脱岗、迟到、早退，不得会客长谈，影响执勤，否则，按百大管理制度处理。
6、商场内的保安人员，要加大巡查力度，发现问题，要及时处理，并报告商场经理;
夜间值班要协助经理、主任认真过细检查，切断电源，清理烟头、垃圾，关好门窗，确保安全。
7、因职责心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故，休岗、调离岗位，解除劳动合同(临时工开除)，直至追究刑事职责。
事业单位科室年中总结报告5一、认真学习相关法律法规、政策，努力掌握保卫专业知识和技能，不断提升职业素养、保安业务水平和工作本事。
二、上岗时必须穿着统一保安制服，按规定佩戴保安标志及警具，着装整洁、礼貌执勤，有良好的服务意识、安全意识、职责意识。
三、认真履行职责，值班岗位必须有人在岗，严禁擅离岗位，如有特殊情景，须经学校领导批准方能离校。上岗期间严禁干私活、睡觉或做与工作无关的事情。
四、在学生上、下学时段，保安必须在校门口站立值勤，及时疏导校门口交通，确保校门口畅通;严密监控校门口周边动向，及时驱散校门口的社会闲杂人员，发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑情景要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。
五、严把校门，按时开、闭大门，严格落实外来人员准入制度，对来访群众、家长要礼貌、热情接待，问明原因、在与被访对象联系获准后，进行登记，方允许入校;未经学校允许，外来机动车辆不得进入学校。严禁小商小贩等进入学校。学校大门开放期间，不得坐在传达室内，必须到室外值勤。
六、在学校正常教育教学期间，对离校的学生，应查验班主任签字同意的请假条后，方可放行并将请假条留存。
大学生岗位实习报告篇9
一，实习的目的和任务
通过毕业顶岗实习，学生应巩固所学知识，尽快将所学专业知识与工作实际相结合，实现在校期间与企业，与岗位的零距离对接，进一步熟练掌握相关岗位操作技能，提高独立工作能力，并树立良好的职业意识，培养爱岗敬业，吃苦耐劳和团结协作的精神。
通过毕业顶岗实习，学生应全方位了解社会行业，并达到企业对从业人员应具备的知识，技能，素质的基本要求，实现就业零适应期，为企业挑选优秀毕业生，学生择业创造条件。
二，实习时间与地点安排
1。时间安排:毕业实习安排在第六学期的第1-16周(3月1日——6月20日)进行:
(第1至12周(3月1日——5月23日)为第一阶段，学生深入企业，单位，了解企业概况，企业财务管理制度，熟悉企业会计核算，纳税的流程和方法等。其中学生应于3月12日前将实习附件1交于实习指导教师。
(第13至第16周(5月24日——6月20日)为第二阶段，学生根据所在企业的具体情况，结合自己实习体会，撰写实习报告(具体实习报告要求单独下发)。
(5月16日，6月20日两次返校，指导教师对学生进行毕业实习鉴定，同时检查学生的就业落实情况。
5月16日返校安排第一批毕业实习鉴定，在返校前一周(5月7日前)与指导教师和丁昌勇老师联系确认是否允许返校，指导教师负责实习资料的审核，丁昌勇老师负责出具答辩条;
6月20日返校，安排5月16日没有返校的同学和5月16日返校但没有通过毕业鉴定的学生进行毕业鉴定，在返校前一周与指导教师和丁昌勇老师联系确认是否允许返校。
经过以上两次机会都没有通过毕业鉴定的学生当年不得毕业，等参加2011届毕业生的毕业鉴定合格后再发毕业证。
第二次毕业鉴定的时间若发生变化，会由指导教师和辅导员联系通知。毕业典礼时间另行通知。
2，地点安排:
实习单位原则上由学生个人联系，也可以到校外实训基地实习。实习期间，由实习指导老师具体负责学生的实习事宜，解答实习过程及实习报告中的有关问题。
3，人员分组
具体分组见后面附表。
三，实习内容与要求
1，学生的实习活动均应在实习单位有关部门和财会部门的领导下进行，请财会部门的有关人员根据实习要求组织一些必要的讲解与介绍，并且具体指导，督促检查学生的实习情况;学生应深入企业各个职能科室进行调查研究，了解企业的整体概况(包括企业类型，规模大小，经营范围，生产流程，财务状况等)，重点了解企业的财务管理制度，会计核算流程，会计核算方法和纳税流程，税收筹划方法，在有可能的情况下，可以参与企业的会计核算工作(包括填制凭证，登记账簿，编制报表，纳税申报等)和财务管理工作，培养自己的专业技能和实际工作能力(具体实习内容见实习任务书)。
2，每个人都要求作好实习计划具体活动日程安排，按计划进行实习，作好实习日记;实习结束，及时完成毕业实习报告(基本情况，收获，体会，感想等)，连同实习日记资料等上交指导教师查看，作为考核实习成绩的主要依据。
3，要求学生每周与指导老师联系至少一次，及时汇报实习情况及遇到的问题。
四，实习纪律与安全保障
外出实习期间必须严格遵守有关毕业实习的规章制度，按毕业实习时间与任务要求进行实习。
1，指导教师要认真履行职责，尽职尽责，切实指导好，带好，管理好毕业生，确保毕业毕业实习任务的完成。
2，毕业生毕业实习，表明毕业生既是一名学生，又是实习单位顶岗的一名员工，因此，实习生应遵守双重身份的纪律。具体要求如下:
(1)毕业实习是学院正常的教学环节，成绩不合格属未完成规定学业。
(2)在实习期间，必须强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，做一名诚实守信的实习生和文明礼貌的员工;
(3)认真做好岗位的本职工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能，在毕业实习的实践中努力完成专业技能的学习任务;
(4)实习期间要遵守实习单位管理规定和操作规程，服从领导，听从分配，不做损人利己，有损企业形象和学院声誉的事情;
(5)实习学生应牢记"安全第一"，严格遵守劳动纪律和企业的各项规章制度，严格执行岗位责任制。对不遵守劳动纪律和规章制度造成的事故，实习学生本人要负全责;对工作不负责造成的损失，必须追究相关责任;
(6)作好实习计划具体活动日程安排，按计划进行实习，作好实习日记;
(7)注意人身和财物安全，防止意外，因违纪外出造成人身和财物损失事故者，责任自负，并追查相关人员的责任。
(8)遵守财经纪律，妥善使用资料，注意资料的保密性，未经实习单位允许，不得将有关资料公开引用和外传。
3，在实习过程中，发生重大问题，学生应向学院和实习单位的指导教师及时报告，指导教师要及时向学院和实习单位双方负责人报告。
4，学生在毕业实习期间，认真填写《日照职业技术学院学生毕业实习联系函回执》;学生毕业实习结束时，实习单位，实习指导教师根据其毕业实习期间的表现等情况，填写《日照职业技术学院毕业实习企业鉴定表》，《日照职业技术学院毕业实习学院鉴定表》中相应栏目，与实习日记一起上交指导教师;学生及时撰写《毕业实习报告》(基本情况，收获，体会，感想等)，并填写好封皮，一起上交指导教师查看，作为考核实习成绩的主要依据。
五，实习成绩考核
实习结束后，教师应会同实习单位，结合前期阶段性实训评定结果，对学生整个实训过程的成绩进行评定。评定成绩从思想，业务两个方面综合考核，实行优，良，中，及格和不及格五级分制，实习成绩不及格者，不准补考。
考核依据:实习日记15%
实习单位鉴定70%
实习报告15%
六，实习材料上交时间
大学生岗位实习报告篇10
一、遵守纪律。按时上下班，不迟到、不早退。实行上下班打卡制度，上班打卡时间为上班时间后半小时之内，下班打卡时间为下班时间前半小时之内。有通知取消双休日，须正常上班。实行请假制度，有事不能上班者，须写请假条报批。副股级以下干部一天以内由部门负责人审批，部门负责人一天以内由分管领导审批，副股级以下干部二天由分管领导审批，部门负责人二天及副股级以下干部三天以上由镇长审批，并报告书记。请假条交党政办存档，否则视为缺勤。在城办公事、下村未能打卡的，须事前经分管领导同意并报告党政办。
二、守岗尽责。认真履行岗位职责，及时完成工作任务，热忱为民服务。上班时间坚守岗位，不脱岗、串岗、溜岗、虚岗。有公事离开岗位，须与本部门领导通气，以便工作联系。上班和下村工作时间严禁打扑克、麻将，玩电脑游戏等。
三、真抓实干。服从领导，服从安排，与党委、政府保持一致，按照党委、政府的工作部署，抓好工作落实，坚持依法行政，勤政廉政，工作认真负责，真抓实干，做到令行禁止，提高工作效率和政府执行力。
四、及时反馈。抓好工作落实，及时反馈工作开展和落实情况。请示报告工作按管理权限和工作规则进行，一般干部业务工作向部门负责人请示报告，中心工作向分管领导请示汇报；部门负责人向分管领导请示报告；分管领导向书记、镇长请示报告。属领导交办事项，直接向交办领导请示汇报。
五、考勤管理。对干部职工实行上下班打卡考勤管理。每季度累计缺勤一次或迟到早退五次以上由办公室通报，累计缺勤三次或或迟到早退十次以上在干部大会上做表态，责成整改。累计缺勤五次或迟到早退十五次以上进行效能告诫，取消年终评优评先资格。同时，设立年度考评满勤奖，与年度精神文明奖金发放相结合，每缺勤一次扣发年度精神文明奖金50元。对谎报下村、在城办事等虚情和包庇虚情者，视情况予以通报批评、效能告诫。
（二）理论学习制度
一、每周一上午8：30时全体干部职工集中学习。如另有工作安排，不集中学习时，另行通知。
二、除相对固定的学习日外，另行召集会议、组织学习，由党政办通知各部门。
三、开会、学习应遵守会场秩序，保持安静，不随意走动，认真听讲，并做好笔记。
四、因公事不能到会或参加学习的，须事前向召集人报告（不明确召集人时，向党政办报告）。未予报告，部门负责人或分管领导不知情，视为缺席。
（三）领导带班值日制度
一、镇成立应急工作小组，由镇领导和办公室人员组成，负责星期一至星期五的应急事项处理。星期六、星期日由党政办另行安排值班。办公室周一至周五每天安排一人值日，值日人员需提前10分钟上班和推迟10分钟下班。
二、节假日、双休日和春运期间，每日由1名领导带班，安排2-3名干部职工值班。党政办负责值班安排，并在黑板上或打电话通知有关人员。
三、领导带班值日职责：
1、坚守值班岗位。因特殊情况需离开岗位，须找其他领导代班。
2、负责处理当日应急事项。在防灾防事故期间，须掌握动态，督查防范措施落实，做好事故处置工作，并及时报告工作动态。
3、做好当日来访接访和效能督查工作。
4、完成主要领导交办事宜，确保政令通畅。
（四）车辆管理制度
一、镇政府车辆为镇领导公务用车，由党政办统一调度使用，不准公车私用。
二、领导下村、进城办事应提前告知党政办，以便尽可能同车前往，避免重复派车。晚上回城应在下班后相约集中前往（最多提前半小时），每日回城原则上限发车单趟（不能同往就不回城或自理）。
三、公车不够使用，由党政办负责租用私车，当日填写租车登记单，用车领导在登记单上签名证明，每月结算一次租车费。
四、一般干部下村、办公务，一般情况不予安排用车；包村干部下村抓中心工作，经挂片领导同意，可由党政办派车；有特殊情况和外单位要求用车，须经主要领导同意，方可安排。
五、驾驶员应服从党政办调度，随叫随到，不准擅自发车和开人情车。报支油费和发行程补贴，原则上按照派车单行程审核用油量和行程补贴（每公里0.4元）。
六、驾驶员应严格遵守交通法规，搞好车辆保养，不准擅自将车让他人驾驶。全年未发生任何行车事故和未出现违章罚款，驾驶员享受规定的安全奖。
七、车辆修理及更换零部件，事先告知党政办，经镇长同意后，党政办派员随行落实维修情况，并签维修费单，按季度结算修理费。
（五）出差管理制度
一、机关工作人员出差或开会，要凭会议通知或电话记录，经分管领导签字后，交主要领导签署意见，并交办公室备案。
二、通知外出参观学习的，以文件通知为准。
三、出差（开会）报销：差旅费交由随行领导签字或分管领导审核。费用由镇财务承担的需由财务审核交镇长审批。
四、参加函授学习的，学习材料费、住宿费、车费等费用原则上自理。
（六）招待品和办公用品管理制度
一、政府办公用品及日常设备用品由党政办统一购置，实行造册登记，定人管理，领用签单。
二、招待品（香烟、水果等）经主要领导同意后，由党政办购买，不准自行购买报支或不经主要领导同意向党政办要取。
三、不论是政府还是部门列支，都要从严控制招待费开支。不准发包烟，部门列支的，须事先经分管领导同意方可购买招待品。
四、严格费用支出报批制度。不准在商店签单累计开票，每张发票须有经办人、部门负责人或党政办证明，然后按审批权限交领导审批。
（七）门卫管理制度
一、机关大门每天早晨按工作作息时间提早30分钟开门，下班后按时关好大门，门卫人员要24小时坚守岗位、不得脱岗。
二、提高警惕，切实做好防火、防盗、防破坏工作，傍晚下班后，要检查各办公室门是否锁好。同时确保机关内不得有嬉戏、大声喧哗、争吵等扰乱机关上班的行为发生。
三、做好机关院内的卫生工作，做到空坪、草坪日常清理，不留卫生死角，保持好办公大楼大厅走廊及领导办公室的环境清洁。
在节假日、双休日夜间，门卫、值班人员要经常进行机关内部巡查，如有异常情况要及时报告。
有事不能在岗要事先请假。
（八）环境卫生管理制度
一、镇机关工作人员要自觉维护院内环境卫生，要爱护花木、绿地。
二、各站、办、所须搞好办公室的环境卫生，保持每天清洁、整洁，负责对包干区绿地花圃的管护和杂草清理。