电商转正述职报告十篇

发布时间:2024-04-26 04:39:37

电商转正述职报告篇1

年度述职会议即将来临。这一年来,郑奇通过策反战略经销商徐东,谈下好生活、卖进万家、劝回业务员培养团队等等,将公司战略有效地执行下来。艾洁在湖南取得了从未有过的业绩,从销售额与市场份额增长来看,郑奇的数据远远领先全国。估摸着,今年的年终奖,郑奇也将领先全国。

上书进谏

前几天,接到公司市场部的电话。据说是针对湖南这样竞争激烈的区域,公司要推出打击竞争对手的拳头产品,询问郑奇的意见,并上报湖南各渠道终端的卖进费用预算。

貌似一件对生意有帮助的事情,但公司就投入好几次新产品了。上半年投入的针对对手主打厨房洗涤产品的a系列,以花掉100万元的卖进费用,卖出去100万元产品的悲剧告终。至今,还有部分a系列产品躺在湖南某些终端卖场里睡觉呢。

徐东这些经销商,一听说有新产品,开始个个都兴奋,以为有新的利润、新的生意增长点呢。等实际结果一出来,个个傻眼。不要说挣利润了,至今还有很多库存占用了资金。后来,全国检讨,有说价格有问题的,有说渠道利润没给够的,有说质量有问题的,莫衷一是。反正总部说地方执行不力,地方说总部政策不对,没人出来承担责任。宝洁都年年死新产品、新品牌呢,何况艾洁了?

由于不成功的新品经验,导致以解决地方竞争力为主题的新产品,反被地方当成压力与麻烦,个个都不想多报。最后本应地方主动争取的新产品资源,变成了总部对地方、地方对经销商的任务摊牌。这一次述职会议,郑奇判断,历史肯定会重演。新品B系列尽管花了大钱,市场调查、新品牌注册、质量研究、推广概念一个不少,也保证领先市场水平很多年,“将会发动一场新的行业革命”,但郑奇与徐东等经销商多次探讨后一致认为,将是a系列的重演。

好几次通过正常渠道,向公司反馈意见,都无疾而终。那么是否可以通过述职会,向总裁表达自己的意见?光表达意见还不行,还要引起总裁的重视,甚至说服他……

郑奇苦思几夜,精细准备了一份述职报告。根据公司安排,每位省经理都有半小时发表报告,接下来是领导与同事的点评。郑奇有40分钟可以利用。

暗地投毒

郑奇面临着述职报告,陈梦一样面临着净洁公司的年度总结会议。虽然这快一年里,市场优势被郑奇逐步侵略,但根本优势仍在。同时,上次签署大利发的三方协议之时,陈梦的“下毒”计划,虽然被郑奇神奇化解,但陈梦在大利发采购万军那里,获得了优越的客情优势。大利发第一期收银线促销,被陈梦拿下。算是为自己这一年来了一个较不错的收尾。

总结过去的成绩是报告的一部分,但未来是更重要的部分。想着下一年,艾洁在郑奇的带领下,会发动更加猛烈的攻击,陈梦不由得也担心。听说,艾洁又要推新产品了,而且就是冲着净洁来的。虽然净洁每年也更新单品,但从未像艾洁这么大力度地推广,而且他们还重新注册品牌。

如果比较双方新品的推广力度,艾洁绝对具有优势。陈梦一方面担心,一方面分析,能否将对方的优势,转化成自己的优势呢?优势谈判法的精神之一,就是要将对方的优势转变为自己的优势。

根据对艾洁a系列新品的了解,陈梦琢磨着,倒还真有机会。用对方的优势攻击对方,而且最好用郑奇对净洁使用过的方法,比如策反徐东。当年徐东是净洁战略经销商,被郑奇神奇的一小时策反,如果自己也去策反徐东,那郑奇该是个什么表情?越想越兴奋,谁叫他一直欺负自己呢。陈梦迫不及待地想看看郑奇被她击败的表情。

年底了,双方市场上,看似投入了很多买赠、抽奖之类的促销,终端促销员也争夺得厉害。但陈梦透过表象看本质,其实两家品牌的管理人员、经销商决策者都进入了年度总结阶段,思想上已经开始为辛苦的一年即将结束,而放下思想警惕,甚至开始步入放假的节奏中。

如果把这一年的艰苦斗争当做一次谈判的话,年终就是谈判快结束时,谈判员思想放松的阶段。这个时候,正是运用“蚕食”技巧的最佳时刻。

陈梦得知郑奇已经离开湖南,前往艾洁公司总部述职去了。陈梦当即拿包出门,拿着净洁新一年单品更新的计划,到高桥市场所有分销商那里转了一大圈,大张旗鼓地宣称,要用自己这净洁的新产品计划,去把徐东策反回来。方法嘛,当然是利益说服法啦。当年郑奇怎么说服过去的,陈梦就怎么说服回来罢了。而且,陈梦大肆宣传说,艾洁a系列也好,B系列也好,都卖不好,说是给经销商新的利润增长点,实际最后都是经销商来囤积库存。两相比较,此消彼长,似乎徐东没有不被策反的道理。很快,众口铄金,整个高桥批发市场就传出徐东要背叛艾洁去净洁的消息。

艾洁销售人员小袁,听到耳里,急在心里,一面赶往徐东公司要给徐东做工作,一面急急忙忙地给郑奇打电话。

郑奇手机响的时候,他正在台上进行述职报告演讲。兜里的手机被调为会议无声状态,他并没有意识到,危机的电话来了。

悄悄看到小袁进徐东公司门,陈梦觉得自己去不去向徐东当面策反说服已经不重要了。打草惊蛇的威力,并不在真正能打到对方哪里,而在于威胁能让对手恐惧、慌乱。

要真正说服徐东何其难?让神奇的一小时策反对手战略客户重演,就是郑奇自己再来,都不敢保证。但陈梦这个技巧妙就妙在,不但艾洁的销售员相信她能说服徐东,因为徐东的前科与双方新产品带来的利益的比较嘛,而且就是徐东本人,在面对小袁的质问时,也不会站出来澄清误会。

以陈梦对徐东的了解,奸猾的他,会从小袁着急的态度里,看到艾洁对他背叛的担心,刚好顺水推舟,威胁小袁,向艾洁提出更多非分要求。到那时,郑奇要面对的,不仅仅是说服公司新产品政策了,还要面临战略经销商叛变的麻烦。

相反,如果是郑奇知道了,多半会按兵不动。谣言嘛,往往不攻自破。那样,陈梦与徐东都奈何不得。而现在,慌张的小袁,正迈进徐东办公室。一场陈梦与徐东没有预谋却有默契的好戏,即将上演。

而正忙于台上陈述的郑奇,并没有接这个电话……

当头棒喝

以往的述职会议,因为靠近年关,公司领导在大会上,一般倡导正激励,所以,述职会议往往成为夸奖会,功绩陈述会。有问题的,一般领导会拉到一边悄悄讲,除非老板特别不满意的销售人员,会在当场被追问外,其余人等都不会批评。因此,大家的述职内容都是呈现业绩为主。数据、策略与案例分析,都拿成功的来说,给老板表功。

而这一次为了表达自己对新产品的担心,对艾洁竞争力的担忧,郑奇将报告内容改为以问题为主的倾诉报告。引用的数据,都是透视问题的。或许,用问题,能引起老板的重视。

比如,为什么新产品那么新的问题。从产品到概念到渠道政策到品牌都是新的,就意味着我们曾经的优势――品牌、渠道都用不上。面对一个从里到外的产品,销售员认识都不够深,更何况消费者?而广告与推广,都需要时间积累。把我们的新产品利用以前的渠道与品牌优势,做成熟产品,不是更容易吗?

还有,为什么要将新产品推广以行政区域为范围?以某几个省为重点突破,看似资源很聚焦,但其实一个省里,渠道结构非常复杂。有大卖场有小超市,有百货有量贩,客户群众多,每个客户的购买群体也不一样。尽管聚焦到一个省,但满足这么多客户,光谈判与卖进费用,其实并不少。为什么不以某渠道客户为主要推广范围?比如,屈臣氏,只需要总部谈判一次,卖进费用支付一笔,需要满足的客户群也只有一个群体,就可以将产品飞快卖入所有门店。产品针对性把握得更好,产出更高,而销量,并不会少于一个湖南省。

分渠道客户为重点的打击对手,应该比以某区域市场为重点的打击对手,来得更容易,效果也更好。

郑奇将这些内容写在报告里,希望能警觉公司领导。突然想到一个问题,这么明显的答案,为什么老板们没有看到?难道是自己的水平高于他们?还是他们有别的想法?或者,老板们的目的是什么?

最近艾洁关于要被外资收购的传言很多,人人都很敏感,郑奇实在不好把握。

一个个省区轮流下来,郑奇的报告被安排在下午第一个。整个上午,郑奇都在想这个问题。中午休息的时候,瞄准总裁上厕所,郑奇跟着过去,想着干脆当面问问,看能否找到答案。跟总裁在厕所简单地聊了几句,失望的是,郑奇根本没有勇气直接问出来。

反倒是总裁亲切地关怀了些郑奇的生活,并问郑奇最近有没有看什么书。

郑奇一想机会来了,回答道,“看郎咸平的书,觉得他为中国指出了很多问题。”从这个话延展下去,就可以谈到,他也要为公司提出很多问题。

“但你知道他的意见为什么没有被采纳么?要有效地提意见,需做到两点。第一,自身要有影响力;第二,要提供解决方法。”

总裁可能是随意回答,却让郑奇呆立当场。他有意见,他有影响力吗?有解决方法吗?

险中求胜

郑奇回到会议室,一看表,只有30分钟就轮到自己了。赶紧拿出电脑,重新整理证明业绩的数据,做表绘图,将内容主题改回以前的成绩为主。这还只是第一步,数据能说明业绩,但只是结果,达成结果的原因有很多,并不能增加人的影响力。

除非,郑奇能用道理将业绩分析出来,用案例将业绩论证出来。

可当郑奇整理完数据,就只剩下1分钟了,主持人已经在台上开始点他的名字了。

郑奇灵机一动,将最后一页ppt写成了这样:“一小时,策反对手战略客户;一小时,说服Ka采购总监;一小时,卖进对手包场门店;一小时,劝回叛逃业务员;一小时,签署三方协议。”

这是可以论证他业绩的实际案例,每个案例里都有一份道理。每一份案例与道理,其实都是一份奇迹,都是一份影响力。

影响力是什么?其实就是告诉大家,你不一样的能力。

先树立影响力,再提意见。郑奇拿着改好的报告,上台了。

当电话来了的时候,郑奇已经用15分钟飞快地过了数据业绩部分;并用了12分钟简明扼要地讲完一小时,策反徐东与说服好生活总监的案例与道理。精彩的故事,已经赢得了好几次掌声。

影响力,正在逐步形成。可惜,郑奇只剩下3分钟,他没有时间讲完剩下的案例,并做出总结。这让他总觉得,影响力,总是差那么一点。

突然,他感觉到衣兜里的震动,手机拿出来,看到几个未接电话与一条短信,“老大,听说徐东就要被净洁的新品利润吸引,要投靠净洁了。我现在去质问他去。知道你开会,特短信告知,我一定会处理好。”

郑奇灵机一动,没有比这更好的结尾了,既能树立自己的影响力,又能为给老板谈新品做好铺垫。

“等下,有个紧急电话,必须打一下。”郑奇暂停了报告,当着大家打起了电话。“小袁,你短信说,听说徐东要被净洁新品利润吸引,要投靠净洁了?是听谁说的?”整个会场,包括总裁在内,都被这个电话内容,震惊了。

“是啊,老大,我就到徐东办公室门口了,正找他算账呢。”

“不准你进去,”郑奇脑子里转得快,“你先告诉我,是谁说的,为什么就能被对方新品吸引?”

“啊,今天高桥很多分销商都打电话来说……”小袁转述陈梦制造的那些谣言。

郑奇听完,心里雪亮了,猜想到是陈梦的手段,大声地说,“不管你听谁说徐东要背叛,也不管我们曾经的新品给经销商制造了多少麻烦,还是对手的新品利润有多好,这个事情最好的处理办法,就是不处理。回到你的办公室里,该干什么就干什么!”

郑奇下达完命令,挂上电话。可以猜想到,长沙那边陈梦与徐东看到退回去的小袁,那失落的表情。

“不好意思,刚才接到个短信……”郑奇表述完整个事情,然后说,“大家都知道湖南是净洁的总部,那里有一位销售天才,叫做陈梦。她给我们制造了很多麻烦,就是她,曾经在一小时内,让陌生客户拿出120万元;也是她,在一小时内,降服了朝中有人的经销商,降服了团队里的刺儿头;还是她,利用我们曾经新品给经销商的不好影响,制造要策反徐东的谣言。”

接着,郑奇开始分析为什么不让小袁去见徐东的原因,最后说,“今天是我的述职报告,没想到被这个电话打断。销售就是一场战争,我们在战场上,斗得你死我活。仿佛一本三国演义,谋略层出不穷。也正是在公司的支持下,让我们步步前进。”

这个电话,正如现身说法,完美地证明了郑奇的能力。在数据、案例与现身说法之下,巧妙地抛出了新品问题。大家的掌声与议论声四起,完美结束了郑奇的述职会议。30分钟的演讲时间,被这电话一打扰,只剩下十几秒了。

郑奇这样结束了自己的报告,“但这些成绩,并不值得我们骄傲,也不是我们的目标。要知道,我们并没有彻底削弱对手的竞争力。我们希望,公司能指导我们,彻底地打败对手。谢谢。”

郑奇远远看着总裁的脸色,猜想着,如果会后直接提出意见,是否拥有了足够的影响力,他是否有足够的兴趣?(未完待续)

电商转正述职报告篇2

大学秘书处述职报告范文

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!我是来自电商系会展0801班的章璐,担任学生会秘书部副部长一职,我今天将代表学生会秘书部在这里发言,作为系学生会的一份子能在这里向大家做述职报告,我感到很荣幸,在此向各位老师、同学、各个兄弟部门、以及秘书部的干事们在这一学期里对我部工作的指导、认可和帮助表示感谢。

岁月如梭,转眼已经渡过了一学期的时光,下面,我部这一学期来的主要工作报告如下:

首先、认真完成了秘书部的基础工作。如:

⑴在每次的班主任例会上,将上两周各个班的六项评比和扣分条打印出来,并一并交于班主任手中;

⑵做好学生会每一次活动的席卡、邀请函、节目单、奖状的打印等前期准备工作;

⑶还将各部门的活动资料归档好,做好每一次学生会的会议记录等工作。

其次、对于本部门制定了一些利于其发展和更好的实现其职能的创新措施和制度。如:

制定严格的销假和记录制度,

实施了新的综合假条等。

再次、20xx年10月,我部完成了系秘书部的招新工作,培训了新招的干事,对他们提出了严格的工作要求,为秘书部的工作需求准备了充足的人才资源。

最后,我部为学生会其他部门举办活动提供支持。参与了XXXX等等。在20xx年10月,我部承担了学院运动会电商系的后勤工作,为运动会的顺利开展尽了我们的一份力量。

在一年多的学生会经历中,我部的三位部长都勤勤恳恳、踏踏实实的做了些许工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。但就大家而言,也存在许多不足之处,表现在:

1、对一些知识和能力掌握的还不够,有待改进和加强。

2、工作上虽有创新,但还有待于实践去检验和发展。

3、在工作上,性格较直率,有些时候表达方式欠考虑。

4、在培养本部发展性人才的技巧上尚待提高,急需制定合理的人才培养规划等。

这些问题我们将在今后学习与工作中加以改正和提高,从而更好的实现既定的为全院师生服务的宗旨。

总结过去,昭示现在,指导未来,我部将继续努力,不断提升自我,完善自我。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

以上是我部的述职报告,若有不妥之处,尽请老师和同学们给予批评指正。再次感谢一直以来对我部工作给予支持和肯定的学院各位领导和师生们!

办公室秘书出述职报告范文

各位领导、同志们:

大家好!我于今年7月份有幸被选调到集团公司办公室工作。在这里,首先感谢主任及各位同事对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我能够迅速融入办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,尽快熟悉业务,进入工作角色。根据此次年终考核评议的安排部署,下面我将自己半年来在办公室的学习、工作情况向大家做一简要汇报,如有不足之处,敬请批评指正。

一、虚心学习,不断提高政治素质和业务水平。

面对新的工作岗位、新的工作环境,具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的xx大、市委九届二次全会制定的路线、方针和政策,以及集团公司党委学习贯彻两会的重要精神,进一步提高了对党在新时期的作用和发展有中国特色社会主义的认识,提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,而且通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。

半年来,在主任的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:

一是认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了**城区迁移还建工程开工典礼、迁建工程动员大会、总结三季度部署四季度等集团公司重大活动、会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作,同时,围绕企业重点工作和生产经营实际,及时撰写上报市交委总结材料1份,各类文件4份,信息5篇,并有4篇在**报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。

二是精心做好会议组织和来宾接待工作。先后和其他部门同事一起参与了xx城区迁移还建工程设计审查会、工程典礼以及开工动员大会的前期筹备和会务组织工作,并且在宁夏、内蒙鄂尔多斯等兄弟单位来津考察期间,热情、周到地做好迎来送往工作,锻炼了自己的组织能力和待人接物能力。

三是积极配合做好信访工作,重点针对沿线居民反映比较强烈的噪音扰民问题,及时以电子邮件形式,向居民逐一做了详尽、细致的反馈,为维护集团公司良好的工作秩序贡献了自己的一份微薄之力。

四是牢固树立办公室无小事的思想,在坚持做好集团公司一周活动安排等日常事务性工作的同时,对领导临时交办的任务,如为甘肃贫困地区募集款物、电话通知会议等工作,都认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。

述职报告

述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

概念阐述

述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。

报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。

《国家行政公文处理办法》规定报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。

报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作的政府工作报告。

这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是述职报告。

可以看出,述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。

作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。

功用

上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据;

电商转正述职报告篇3

虽然如此,在详细评论此书之前,我还应当说明该书总体上的积极影响。如本书“前言”和“导论”所言,作者的写作目的之一是为了纠正他认为的一些西方批评对中国知识产权实施的偏见和无知。为此,作者选择了“既展示成功的案例,也展示不成功案例”的方法,以便提供关于中国知识产权运作的“真实图画”(p.viii)。我认为这种持平的方法是值得赞赏的。美国在知识产权和市场准入谈判中对中国采取高压态度,随之,国际媒体对中国知识产权实施状况吹毛求疵,此时,中国的确没有比郑教授更好的人选来向外国读者和法律专家讲述22个关于中国知识产权实施的“主要案例”(leadingcases)了。

但是,郑教授的评论的最大优点还在于对中国立法发展的讨论。他经常从外国模式和国际规范中获得灵感,对现行法规提出新的立法建议和修改意见。他的某些意见被中国立法者接受,并由法官和知识产权执法人员所实践。甚至郑教授一些妙闻迭出的议论对外国读者也是有益的。例如,他的报告证实在制定人们期待已久的半导体芯片条例方面已取得进展,而商业秘密法的起草工作已经进行多日(pp.__ii,131)。

在材料的组织方面,本书也保持了较好的平衡。本书前半部分由22个案例组成(占140页),每一案例分三部分讲述:“事实”、“判决”和“评论”。书的后半部分是“附录”,包括4部中国主要的知识产权法律(著作权、专利、商标和反不正当竞争)及其相关的实施条例的英译,还有中美之间两个知识产权协议:1992年谅解备忘录和1995年的知识产权协议。

这些优点都是显而易见的,无须详述我的高度评价。评论因此集中在作者完成任务的细节上。我准备先从翻译开始,然后再谈案例。

“翻译”

虽然说知识产权一般是法律中比较技术性的领域,但是中国知识产权术语和概念的英译还是比较简单和容易的。许多中国知识产权的术语和概念,本来就得自英语和其他语言。熟悉外国法律(如法国、德国和日本)和国际条约的英文文本的法律家在中英对译中几乎不会遇到障碍。但是,正像本书表明的,一小部分的中国知识产权的术语和概念在英语中无现成对应。这种“术语的精华”(termsoftheart)展现的正是法律的“中国特色”或法律的“驯化”(domestication)。

例如,众所周知,中国《著作权法》中的“合作作品”并不必然导致对作品每一部分著作权的共同共有。这是因为中国法将合作作品的概念扩大,不仅包括“两个或两个以上作者共同创作,其中各自贡献无法区分的”作品,也包括各个作者的贡献可构成独立部分,可分割使用的复合作品。这样,《著作权法》中合作作品的著作权条款规定了两种形式:一种将合作作品作为一个整体共同共有著作权,同时,在合作作品为一复合作品的情况下,每一合作作者对他创作的可分割使用的那一部分单独拥有著作权。

因此,本书将“合作作品”译“共同拥有著作权的作品”(workofjointauthorship)或简称为“共同作品”(jointwork)(《著作权法》第13条,页145;实施条例第11条,页158),表面上看起来很好,实际上是不合适的。这些现成的术语在法律英语中有其业已确定的语义范畴。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]

同样,“职务作品”也并非恰是本书中所使用的“在雇佣过程中创作的作品”(workcreatedinthecourseofemployment)(《著作权法》,第16条,页149;实施条例第14条,页158)。用“雇佣”这个词来描述社会主义工作单位中的典型工作关系总有点不伦不类;它所指的合同制劳动关系只是在最近才在中国初具规模。实际上,《著作权法》表示的很明白,决定是否职务作品与作者是“雇佣”创作,或是完成其工作单位的本职工作毫无关系。依照《著作权法》第16条第1款的规定,只有为了完成工作单位分配或委托给作者的特定任务所创作的作品,才是职务作品。不论作者在该单位的工作是兼职还是“借用”,也不论他是否还继续从“原单位”领取工资、享受住房、医疗和其他福利待遇。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]

另一方面,“职务发明”则并不像作者所选的术语“相关工作发明”(job-relatedinvention)(《专利法》第6条,页164)或“雇员发明”[employed(应为employees‘)invention](页164)那样模糊不清。职务发明是一个人执行本单位的任务或主要利用本单位的物质条件所完成的发明创造。在此,“任务”是指本单位规定的发明人的职责,以及本单位分配或委托给他的特定任务。但是,“职责”在司法实践中倾向于作严格解释,例如并不包括董事对本公司的特别信托责任。[注释title=’跳转到该注释‘name=’[注释‘>[[注释]]在发明人退职、退休或调动工作后1年内作出的,与其在原单位承担的本职工作或分配的任务有关的发明,也属职务发明(《实施细则》第10条)。[注释title=’跳转到该注释‘name=’[注释‘>[[注释]]

在处理非知识产权术语时,作者的困境就更加明显了。例如,他使用“上诉”(appeal)这个词的方式就很令人困惑不解。中国的法律制度对所有类型的诉讼都只容许上诉一次。二审的判决或裁决是终局的,不能再上诉,但在认定事实、法律适用方面有严重错误的情况下,或司法发生腐败的情况下,当事人不服可向二审法院或上一级法院“申诉”,申请通过“审判监督”程序再审(《民事诉讼法》第178条、179条)。因此,申诉和上诉有实质性区别,它并不停止所涉判决或裁决的

执行。但在本书中,所有的“申诉”都被译为“上诉”而无任何解释。

在案例4(广播电视报案,1994)中,二审法院-柳州中级人民法院,认为被告煤矿工人报未经原告广播电视报同意,转载原告的电视节目预告表,损害了原告的“一定的民事权利”。书中告诉我们:“被告不服(中级法院的)判决,上诉至最高级人民法院(应为:省高级人民法院)”,但是高级人民法院未“准许”(allow)“上诉”(页36)。

同样,在案例18(“狗不理”案,1994)中,原告商标所有人,不服二审判决向省高级人民法院申诉后胜诉。作者不可思议地将此案称为“惟一容许上诉到第三级法院的商标案”(页119)。在高级人民法院重审之后,据说被告之一将“他的所有材料和记录寄给作者”并“向最高人民法院上诉”(原文如此)。这种不可能的“第三次上诉”促使作者在“评论”中思考、讨论最高人民法院是否以及如何“重审”此案这样一个虚构的问题(页120-122)。

也许此不过为智者一失。但在案例16[“贵州醇”案(在审)]中,作者进一步混淆了“上诉”与被告“申请”取消原告注册商标的区别,后者的依据是《商标法》第27条第1款(页111)。在向二审法院上诉的同时,被告向商标评审委员会申请取消原告的注册商标。因为商标评审委员会的裁决是终局的,并不受人民法院审查,此申请使法院审判程序中止,等待商标评审委员会对争议注册商标的有效性作出裁决(《商标法》第29条)。因此,在商标侵权案中,此为被告的一种标准的防御技巧。作者显然也明白此点,但他对“上诉”的解释可能会使不细心的读者失望(页112):

商标评审委员会有全权最终决定注册商标是否有价值(应为:有效)。所以,当人们向该委员会提出上诉(应为:申请取消)时……,法院应当中止听证程序(应为:审判程序),等待委员会作出最终裁决。

本来,只要一些耐心和语感就能纠正此类错误。诸如将中级法院称为“中等(medium)法院”或“调解(mediate)法院”(页44及多处)之类的明显错误,读者自己就可能发现和纠正。但是,其他的错误考验的就不止感觉(sensibility)还有见识(sense)[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]].在“附录”中,没有说明《著作权法》和《专利法》的英译本来源。但在《商标法》和其《实施细则》的译文后面,各有一条注释说明翻译者为国家工商局的商标局。奇怪的是,该注释接着声明:“两种文本不同之处,以中文本为准”(页220、296)。细心的读者或许会想,倘若译本和原本一致又将如何?答案其实再简单不过了:无论译本是否忠实原文,均以中文本为准。中国大陆的法律制度并不实行双语。

“事实”

上文已提到,本书中案例分为三部分叙述,标题分别为“事实”、“判决”和“评论”。按理,“事实”应包括当事人的陈述要点(既有主张,也有答辩),以及合议庭在采用的证据基础上认定的实质性事实。但是,作者倾向于将他个人的观点和评论织入“事实”之中。

例如,在被称之为人民法院受理的第一起著作权纠纷的案例1中(姜思慎诉乔雪竹案),“事实”部分忽而演变为作者对中国司法实践的杂感(页3):

虽然本案和它的判决方式对西方读者会很陌生,但看起来解决问题的实际需要,即使只是顾全面子的和解,也比寻求为解决问题所需要的连贯而明确的法律基础来得更加迫切。这种就事论事的实用主义方法倒也并非完全陌生-它令人回忆起英国普通法当年突破僵硬的救济措施的方法……

这确是非凡的洞见,只可惜论坛不对。作者个人的观点和评论应当放在另一标题下。事实上作者在别处就是这么做的:在他1991年出版的书中,[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]同样的这段话就出现在同一案例“事实”部分的前面(页35)。

而更严重的问题在于作者某些随意所发意见中的事实不准确。在一些地方,作者声称中华人民共和国在1990年《著作权法》(1991年6月1日生效)之前不存在著作权制度(页35及多处)。但是虽然“缺乏任何特定的法律规定著作权”(页3),中国的行政和司法当局却并不吝于解决著作权纠纷。人们不免要问法院和著作权行政机关是依据什么样的法源(legalauthority)作出决定的,在姜思慎诉乔雪竹案[1985](一个电影剧本作者和她的编剧之间著作权纠纷案)中,如果依照作者的说法:“共同作者(jointauthorship)的概念在此时……为法律与实务部门所不知”(页7),那么法院又是如何合法和令人信服地主持调解,使当事人同意成为“共同改编者”的呢?

同样,在案例9(李淑贤诉李文达,1996)中,中国最后一位皇帝爱新觉罗?溥仪(1906-1967)的遗孀,主张溥仪是其自传《我的前半生》的唯一作者,那么,在1984年此著作权要求第一次提出时其法律依据是什么呢?读者们读到该案先被文化部的版权处(Copyrightoffice)调解,然后又被送到新成立的国家版权局。在1985年11月,国家版权局了正式“解决意见”(SuggestionsforDecision),试图解决此纠纷,该意见认为此自传系合作作品。因此,遵照国家版权局的意见,此书的著作权应首先由溥仪和作为被告的编辑者共同享有。是后者负责使该书最终定型的(页63)。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]

实际上,在1990年《著作权法》颁布很久之前,中华人民共和国就开始保护著作权了。自从“”结束,知识分子后,著作权就成为讨论和争议的主题,虽然是以个人对作者身份及相关利益的要求形式表现出来的。紧接着1979年中美贸易协定(Sino-UStradeagreement),在1980年2月1日,国家出版局就向全国各出版和文化单位发文,传达了贸易协定的第6条。该条承诺,在互惠条件下,依中国法律“并适当考虑国际做法”,对美国作品的著作权进行保护。但是,为了避免时机未成熟就给外国作品以互惠保护,中华人民共和国的第一个著作权制度是依一份内部文件创立的。此即文化部在1984年6月15日的《图书期刊版权保护试行条例》,1985年1月1日生效。虽然是保密的,但该条例显然在行政执法和审判实践中被广泛适用。它经常出现在当时一些著名的著作权案例的公开讨论中。在1987年,国家版权局了一个通知,重申该条例仍然是内部文件,“不允许发表,不允许披露给外国人”。通知进一步规定,媒体在报道著作权事件时,应将该条例称为“国家有关规定”。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]

不知是什么原因,作者不愿意讨论该条例,虽然国家版权局曾在李淑贤及其他《著作权法》公布前的法律纠纷中咨询过他。但是,如果不对该条例有深切的了解,许多《著作权法》之前的法律判决从今天著作权法理的“高度”(vantagepoint)来看,就显得缺乏内在一致性,不符合逻辑,甚至无法理解。

例如,该条例为了适应社会主义计划经济,在作者的精神权利受到尊重的基础上,允许对已发表作品的合理使用(fairuse)作广泛得多的解释。因此,在1987年,杭州市某区法院承认一所电视大学不经某教授的同意,复制该教授的讲座磁带并卖给它的数千名学生是合理使用,该判决并得到杭州中级人民法院的支持,也就并不令人“大为吃惊”(案例8,高某诉浙江广播电视大学,1993,页85)。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]依据此条例,如果对已发表作品的使用是为了“本单位内部使用,而不是在市场上出售或借此赢利”,即为合理使用[第154条]。复制的数量(本案为20,505件)或复制的字数(400,000字)对决定是否合理使用并无实质影响,而不是像现在《著作权法》那样。实际上,6年之后,省高级人民法院在重审此案时,了原判决,采用了适应新的市场经济要求的现代的合理使用原则。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>

[[注释]]

此条例的“缺位”似乎便利了作者持有一种想法,认为一些外国案例可能教会了中国法官如何解决《著作权法》前的纠纷。在广播电视报案中,首先是1989年的省版权局,然后是1991年的一审法院,均依照国家版权局的两个通知,才拒绝了原告对每周电视节目表主张著作权。但是,作者却声称美国最高法院的一个案例(Feist,1991)和欧盟法院(eCCourtofJustice)的一个案例(magill,1992-1995),“影响了一审法院的判决”,因为这些著名的案例是大约差不多时间判决的,并在中国报道过(页35)。不幸的是,这种大胆断言并不符合事实,实际上在两个外国案例之前数年,1987年12月12日的国家版权局通知就明确宣布电视节目预告表为不受保护的新闻消息,虽然广播电视报的整体作为一份周刊,是此条例第8条规定的编辑作品,可以享有著作权。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]

“判决”

在此书中,“判决”这一标题似乎既指法院的判决,也包括作者的一段解释性评论。例如在姜思慎诉乔雪竹案中,“判决”部分包括两段:第一段描述了法院主持的调解结果,第二段则解释了所用到的程序(页6—7)。

但是,在一些法院尚未判决的案例中也有“判决”部分。在这些案例中,“判决”似乎应为“评论”的一部分。案例14(“鳄鱼牌”案),原告的商标被从其商品(牛仔裤)上取下,然后贴上被告的商标出售,即所谓的“反向冒充行为”(reversepassing-off)。“判决”部分既向我们提供了“在写作时(1996年8月)”案件正在审理中的信息,又包含了作者的建议,认为该案应依照《反不正当竞争法》第2条和第20条判决(页97—98)。

因此在“判决”部分,作者也随意地将个人观点、评论与事实混淆。结果是,当作者试图用自己的语言改进法院的判决时,就会有令人困惑的叙述。在案例6沃尔特?迪斯尼公司诉北京出版社、新华书店北京发行所案[1995]中,迪斯尼卡通形象和米老鼠、白雪公主、灰姑娘故事等美国版权的拥有者,北京出版社和图书发行人擅自出版发行中文版迪斯尼图书,要求立即停止侵权,书面保证不进一步侵权,赔礼道歉,以及超过177万元人民币的经济赔偿。出版社声称其通过第三人(大世界出版有限公司)获得了中国大陆简体汉字的出版权,而图书发行人则辩称作为一个集中发行人,无义务也无能力审核所发行的每一本书的版权合法性,而且出版社已同意在有侵权的情况下,承担全部责任。在其注释(页51)中,作者声称他对案件的叙述是基于一审和二审法院的判决。他在“判决”部分将北京市中级人民法院的判决分四部分表述为(页50):

(1)已构成侵权,因为在向北京版权局申请注册(出版社与大世界公司的许可协议)时,两被告(原文如此)已被告知,[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]他们均不持有真实的(应为:有效的)版权证明,他们必须在出版沃尔特?迪斯尼书籍时先获得证明。但他们均未注意这则建议。

(2)虽然中国是在1992年10月加附(adhere)(应为:加入)伯尔尼公约和世界版权公约的,[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]但是在1992年2月即已签署了中美知识产权谅解备忘录。在同年3月,谅解备忘录生效。因此所有被告在3月份之后的行为都是可以处罚的。

(3)新华书店总店北京发行所因其出售侵权的书籍也应承担责任。但它可以依照与其他两个被告(原文如此)的合同,将其已支付(应为:判决支付)给原告的款项向他们追偿。

(4)大世界(应为:大世界出版社有限公司)应当承担主要责任,因为其未履行获得真实(应为:有效)版权证明的义务导致了侵权的发生。

如果这即是判决的准确复述的话,坐在合议庭上的法官们真要羞愧难当。因为其既未处理原告的任何请求(除了侵权),也未清楚说明所适用的法律。实际上,合议庭的判决是精心准备的。毕竟,这是由美国版权持有者依照谅解备忘录提出的第一个案子。媒体此的严密关注是可以想象得到的。所以自结案以来,最高人民法院和此审判法院的法官和研究员们出版了数篇关于此案的详尽报告,并有推理严密的评论。我准备在这些报告的基础上概括实际上的法院判决,而读者可以将它与上述偏离的叙述相比较。

一审法院认为自1992年3月17日起,美国作品依据中美谅解备忘录在中国应受到保护。因此,未经适当授权出版和发售所涉迪斯尼图书的中文版,构成侵犯迪斯尼公司的版权。即使在出版社因第三人大世界出版公司的欺诈,签有所谓出版迪斯尼书籍的“许可协议”的情况下,也是如此。因为国家版权局规定所有涉外版权交易均需登记,所以,图书发行人得承担举证责任,表明其无须对此类版权交易尽合理注意义务。出版社与发行人之间的免责条款并不能免除后者的侵权责任。但是,法院拒绝了以100,000美元的“保底版税”(cushioningroyalty)和869,564.80元人民币的律师费(legalfees)为基础来计算原告的经济损害,尽管迪斯尼公司声称前者为其从香港和台湾获得的版税。法院只承认所称律师费用中的262,606.65元,这是依照迪斯尼公司与其律师之间费用协议中直接涉及到本诉讼的律师费用。但是,费用协议在中国并不能作为计算损失的依据。因此,法院引用了相关的部门规定,认定了损害费用中合理律师费用这一部分。法院也没有采用传统的计算赔偿的方法,即或者是权利持有人的实际经济损失,或者是侵权人可证实的非法利润-在此案中,一个独立的会计师事务所被法院委托帮助调查,结果发现侵权销售实际是亏损的。法院创造了一个称为“法律意义上的盈利”的方法来取代它,该方法为非法出版的总金额减去合理的成本(印刷费、税收等等),再加上合理的银行利息和原告诉讼费用。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]

在考虑了这些和其他一些因素后,一审法院1995年5月18日:“根据《中华人民共和国著作权法》第29条,第45条第5项,第46条第2、3项规定”,作出判决:

一、北京出版社和新华书店总店北京发行所于判决生效之日起立即停止出版发行《迪斯尼的品德故事丛书》。

二、北京出版社于本判决生效之日起60日内在一家中国出版的、全国发行的报纸上向原告沃尔特?迪斯尼公司公开赔礼道歉。

三、北京出版社于判决生效之日起15日内向原告美国沃尔特?迪斯尼公司一次性支付赔偿费人民币227094.14元。

四、大世界出版有限公司于判决生效之日起15日内向北京出版社支付赔偿费人民币90,837.66元。

五、驳回原告沃尔特?迪斯尼公司的其他诉讼请求。

第三人大世界出版公司上诉。北京市高级人民法院维持一审判决第一、二、三、五项,但将第四项大世界出版公司向北京出版社支付的赔偿费改为45,418.80元人民币[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]].

“评论”

在这儿,事实、判决和评论的分界终于不再困扰作者了。他可以沉思各案件提出的问题,也可以评论法律相关领域的新发展,还可以对现行的知识产权体系提出各种改进措施。这种信息丰富的评论的一个好例子可以在案例15中找到,该案是北京大磨坊有限公司诉北

京太阳城商场商标侵权案[1993]。“评论”不仅描述了在中国驰名商标保护的条件和1993年《商标法》施行以来的进步,而且进一步讨论了1995年中美知识产权协议中涉及驰名商标部分的要点与谈判背景。明显地,协议采取的立场促进了国家工商行政管理局1996年8月《驰名商标认定和管理暂行规定》的颁布。

但在一些地方,这些精彩的评论为作者叙事风格的某种习惯所损害,即在概括事物时走极端。举个例子,在案例13,香港美艺金属制品厂诉中国专利局专利复审委员会一案中,一香港专利权人成功地了专利复审委员会的裁决,该裁决认为他的“惰钳式门”专利无效。“评论”无任何限定地宣称(页94):

这在中国知识产权领域是第一次,一个政府部门成为被告并输掉了官司……一些以前对中国专利制度没有信心的人,现在也相信该制度(主要是此制度中法院的作用)真的管用。

虽然专利复审委员会确是一个政府部门,但人们几乎很难相信如此绝对的断言,即在此案(1992年判决)之前,中国政府在整个知识产权领域从来没有输过一个案子。也许作者应当指出是在哪一类知识产权纠纷中或知识产权的哪一块领域,本案可以作为一个里程碑式的案例。有了准确的资料,读者才会信服。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]

大磨坊一案[1993]也是被三下五除二地概括为:“第一件外国公司成为当事人的商标案”(页101)。这明显与作者自己的报道相矛盾,作者称美国沃尔特?迪斯尼公司1988年在江苏(应为:广东)一家中国公司侵犯其关于“米老鼠”和其他卡通人物的形象和文字的注册商标(页104)。再者,本案原告北京巴黎大磨坊公司其实是中国法人,故一般报道称“涉外”案件。“涉外”在司法实践中也包括“涉港”等。1991年,另一广为报道的“涉外”商标案审理完毕:香港山顿国际有限公司诉深圳市华达电子有限公司(广东省,深圳中级人民法院)。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]据报告此案的《要览》编辑的解说,该案属我国“较早的一起通过诉讼解决的涉外商标侵权纠纷”:“该案作为我国保护涉外商标权的第一个成功的案例,已由中国代表向世界知识产权组织提供。”[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]这是颇有限定的说法,可以与郑先生对大磨坊一案的概括对照。

另一个相关的毛病是作者的随意引证。在每一个案例的结尾,有一个注释解释了作者的叙述是基于哪些来源。这种解释(acknowledgment)有助于读者作进一步的研究。但令人惊讶的是,依这些注释,22个案例中有13个的事实和/或判决从未被报道或“官方报道”过(见案例1、2、6、8、9、10、12、14、16、17、18、21和22的注释)。至于其他那些“事实和判决”被报道过的案例,其中3个是从报纸和杂志上发表的报道中抽取的(案例3、7和13);5个来自《最高人民法院公报》(案例4、5、15、19和20);另一个则据称是第一次出现于作者1994年编辑的案例选(案例11)。

实际上,这22个案例在中国均是大量评论、争议和学术讨论的主题,因为他们确实是来自人民法院的“主要案例”。据我所知,所有这些案例,包括那些被宣布为“从未报道过的”,均在官方媒体、大众法律宣传杂志、专业期刊和/或人民法院系统的出版物上出现过。

这些“从未报道过的”案例中有4个甚至出现在《最高人民法院公报》上,《公报》为最高法院的官方季刊,而作者却疏忽未提。这4个案例是:案例6,沃尔特?迪斯尼公司诉北京出版社等案[1995],公报1996年第4期;案例12,陶义诉北京地铁地基工程公司案[1992],公报1992年第3期;案例13,香港美艺金属制品厂诉中国专利局专利复审委员会案[1992],公报1992年第2期;以及案例18,天津狗不理饮食(集团)公司诉哈尔滨天龙阁饭店和高渊案[1994],公报1995年第1期。

这种疏忽之错部分解释了作者为什么在“狗不理”案(上文讨论过)中,漫不经心地包括了对于一个被告所谓“第三次上诉”到最高人民法院的前景的讨论,而实际上,1995年3月案例已经在公报上发表,并且表明了最高人民法院审判委员会的态度-同意判决的内容。更令人惊异的是,在案例12中,与原告陶义的专利所有权有争议的被告地铁地基工程公司,却神秘地变成了北京市专利局。结果,作者宣称该案“极端不寻常”,并且是“在中国极少数政府成为被告的案例之一”(页88)。

对于《公报》的这种缺乏认可,也使作者失去了一个机会,来提出和讨论此类同时是“公报案例”的“主要案例”的特殊地位。在中国,人民法院的判决像许多民法法系的国家那样,并不成为有法律效力的先例。但是,公报案例则必须被区别对待。它是从下级人民法院向最高人民法院定期报告的数百件案件中挑选出来的。所有为了在公报发表经过“编辑性”重述的案例,都必须首先提交给最高人民法院的审判委员会讨论通过,此委员会是法院系统里享有最高司法决定权的机构。因此,在中国法官和实务工作者眼里,公报案例有不同寻常的权威性。虽然依照官方说法,公报案例仅对司法推理和判决提供“指导”,但是偶尔也会改变现行的规定,甚至会创造出新规则。依据某些研究,多年来公报案例已渐次获得了准司法解释(quasi-judicialinterpretation)的地位,并且一些它“举例说明”的规则也习惯性地被人民法院系统的实践所遵守。[注释title=‘跳转到该注释’name=‘[注释’>[[注释]]

也许,这种令人遗憾的疏忽(我宁愿相信这只是一个疏忽)是作者评论所采用的一般方法的派生物。上面已提到,这种方法主要是立法中心主义的和外国/国际模式启发型的。以作者广博的专业知识,本书采用这种方法是完全可以令人理解的,事实上,它也使阅读此书成为极大的享受。我的遗憾主要在于作者在选择了9个公报案例作评论的情况下,却没有对公报的权威性展开讨论,从而也没有探索这些案例丰富的司法意义。

「注释

电商转正述职报告篇4

高考结束填报志愿的时候,自己对专业没有一点儿概念,学什么,毕业以后做什么,一无所知。高中物理成绩一直都不错,就随便报上了山师的应用物理学,运气不错,竟然被录取了。

曾经有朋友让我用几个关键词描述自己的青春和大学,我选择的是“折腾、体验、经历、读书”。大学期间,除了学好专业课之外,每逢假期我都会在社会上找一些兼职去做。

转眼大四,学校里开始陆陆续续举办宣讲会、招聘会。或许是宣讲会把公司描述的太完美,我开始有了转行的想法。将应用物理学对口工作抛之脑后,眼前的世界变得无比广阔。我开始制作简历,但还是不明确自己到底要进入哪个行业,鬼使神差地将简历投给了一家互联网企业。没想到我竟然接到了面试通知,更令我意外地是我竟然跟总经理一见如故,聊得非常好,于是就顺利成章地留在了公司。

我在这家公司呆了一年。随着公司的战略布局,先后接触了通信、idc、互联网视频、移动互联网、节目录制等相关的工作。后来由于种种原因,离开了这家公司。那时候正值o2o、团购的比价火爆的时候,而我本人又比较喜欢王兴(校内网、饭否、美团等网站创始人),回到济南就选择了美团,工作了三个月,走遍了济南的几乎所有的商圈。但是随着工作的开展,我发现其实美团网的地方站根本就不像一个互联网公司,普通员工几乎无法参与任何互联网公司发展战略的东西,同事也都以BD为主,很少有人真正的懂电子商务、o2o和团购。三个月满,转正的时候,我决定辞职,接着开始了我的下一站。

那时候正值国家广电总局批准山东广播电视台创办山东网络广播电视台,网络台刚刚上线揭牌,有些电子商务的项目和山东手机台的项目在招人,我鼓足勇气向其投了简历,没想到竟然接到了面试通知。由于自己对互联网、电子商务、视频有独到的见解和工作经验,最终通过了复试,很荣幸地成为了山东广播电视台新媒体中心的一员。

电商转正述职报告篇5

甲方:股份有限公司 

法定代表人: 

住所: 

乙方:(主办报价券商) 

法定代表人: 

住所: 

丙方:(副主办报价券商) 

法定代表人: 

住所: 

鉴于: 

一、甲方为依法设立并合法存续的中关村科技园区非上市股份有限公司,已取得北京市人民政府出具的股份报价转让试点资格确认函;

 

二、乙方、丙方为已取得从事报价转让业务资格的证券公司。 

甲方委托乙方担任公司股份报价转让的主办报价券商,负责推荐甲方股份进入代办股份转让系统挂牌报价转让,并指导和督促甲方履行信息披露义务;

甲、乙双方共同委托丙方担任甲方股份报价转让的副主办报价券商,当乙方丧失报价转让业务资格时,由丙方担任甲方的主办报价券商;

乙方、丙方同意接受委托。根据《中华人民共和国合同法》以及《证券公司代办股份转让系统中关村科技园区非上市股份有限公司股份报价转让试点办法》、《主办报价券商推荐中关村科技园区非上市股份有限公司股份进入证券公司代办股份转让系统报价转让的挂牌业务规则》、《股份进入证券公司代办股份转让系统报价转让的中关村科技园区非上市股份有限公司信息披露规则》等相关规则规定,甲、乙、丙三方本着平等互利原则,经充分协商,达成如下协议: 

第一章释义 

除另有约定外,本协议中下列词语仅具有本章所赋予的含义: 

(一)报价转让业务:证券公司接受投资者委托,通过报价系统为其转让中关村科技园区非上市股份有限公司股份提供报价、成交确认和股份过户的服务业务;

 

(二)报价券商:取得报价转让业务资格的证券公司;

 

(三)主办报价券商:推荐园区公司进入代办股份转让系统挂牌报价转让,并负责指导、督促其履行信息披露义务的报价券商;

 

(四)报价系统:代办股份转让系统中专门为报价券商提供报价和成交确认服务的技术系统;

 

(五)协会:中国证券业协会;

 

(六)《试点办法》:《证券公司代办股份转让系统中关村科技园区非上市股份有限公司股份报价转让试点办法》;

 

(七)《推荐挂牌规则》:《主办报价券商推荐中关村科技园区非上市股份有限公司股份进入证券公司代办股份转让系统报价转让的挂牌业务规则》;

 

(八)《信息披露规则》:《股份进入证券公司代办股份转让系统报价转让的中关村科技园区非上市股份有限公司信息披露规则》;

 

(九)园区公司:中关村科技园区非上市股份有限公司;

 

(十)高级管理人员:甲方董事、监事、经理、副经理、财务负责人、董事会秘书及负责信息披露事务的人员。 

第二章甲方的承诺及权利、义务 

第一条甲方基本情况: 

(一)设立时间: 

(二)股份发行情况: 

(三)股本总额: 

(四)股东人数: 

(五)股权结构(以图表形式附后);

 

(六)董事、监事、经理、副经理、财务负责人及其持股明细。 

第二条甲方就委托乙方担任其公司股份报价转让的主办报价券商事项,向乙方作出如下承诺: 

(一)保证遵守《试点办法》、《信息披露规则》等报价转让业务规则对园区公司的相关规定,并遵守就股份报价转让事项对政府部门作出的承诺,乙方依据《试点办法》、《信息披露规则》及其他报价转让业务规则对甲方作出的指导、督促及采取的相关措施,均构成本协议项下对甲方有约束力的合同义务。 

(二)按照相关规定和要求修改公司章程,完善公司治理制度,增加对中小股东权益保护的相关内容。 

(三)公司如发行新股(不包括公开发行),优先向公司股东配售。 

第三条甲方就委托乙方担任其公司股份报价转让的主办报价券商事项,享有以下权利: 

(一)甲方及其高级管理人员有权就公司股份报价转让获得乙方辅导,并可就相关报价转让业务规则向乙方进行咨询。 

(二)甲方有权就公司治理、财务及会计制度、信息披露等方面获得乙方业务指导。 

第四条甲方就委托乙方担任其公司股份报价转让的主办报价券商事项,应履行以下义务: 

(一)甲方应积极配合乙方的推荐挂牌备案工作,及时、完整地向乙方提交备案所需文件,并保证所提交文件均真实、合法、有效,不存在任何虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。

(二)甲方应于协会对推荐挂牌备案文件出具备案确认函之日起()个工作日内完成以下工作: 

1、通知并协助股东办理股份登记、存管;

 

2、核对并向乙方提交股东持股明细以及董事、监事、经理、副经理、财务负责人名单及持股数量;

 

3、与证券登记结算机构签订证券登记服务协议,将公司全部股份进行初始登记。 

(三)甲方应保证所提供的股东名册合法、真实、准确和完整,如因工作失误造成股东股权争议或纠纷的,由甲方承担全部责任。 

(四)甲方初始登记的股份,应全部托管到乙方席位。 

(五)甲方应严格按照有关规定,履行信息披露义务。 

(六)甲方拟披露信息须经由乙方在指定网站进行披露。 

(七)甲方及董事会全体成员须保证信息披露真实、及时,不存在任何虚假记载、误导性陈述和重大遗漏,并承担个别及连带责任。 

(八)甲方披露信息,应经董事长或其授权董事签字确认;

若有虚假陈述,董事长应承担相应责任。 

(九)甲方及其高级管理人员不得利用公司内幕信息直接或间接为本人或他人谋取利益。 

(十)甲方董事会秘书负责股权管理与信息披露事务;

未设董事会秘书的,应指定一名具备相关专业知识的人员负责股权管理与信息披露事务。 

董事会秘书或负责信息披露事务的人员为甲方与乙方之间的联络人。 

(十一)甲方应将董事会秘书或负责信息披露事务的人员的通讯方式(办公电话、住宅电话、移动电话、电子信箱、传真、通信地址等)和变更情况及时告知乙方。 

(十二)董事会秘书被解聘或辞职、指定信息披露负责人员被更换或辞职的,甲方应及时告知乙方。 

(十三)甲方应配备信息披露必需的通讯工具和计算机等办公设备,保证计算机可以连接国际互联网,对外咨询电话应保持畅通。 

(十四)甲方拟披露信息须及时报送乙方,应同时以纸质文档(包括传真)和电子文档形式报送,甲方应保证电子文档与纸质文档内容一致。 

(十五)甲方应于每个会计年度结束之日起四个月内编制完成并披露年度报告。 

公司年度财务报告须经会计师事务所审计。 

(十六)甲方披露半年度报告或季度报告的,半年度报告或季度报告应按照乙方要求编制。 

半年度报告或季度报告的披露应按《信息披露规则》规定的信息披露程序进行。 

(十七)甲方及其高级管理人员应了解并遵守《试点办法》、《信息披露规则》及本协议的相关规定,履行相关义务。 

(十八)甲方全体董事、监事应按乙方要求的内容和格式签署董事、监事声明与承诺书。 

如董事、监事发生变化,甲方应及时通知乙方,告知并要求新任董事、监事签署董事、监事声明与承诺书。 

(十九)董事长不能正常履行职责超过三个月的,甲方应及时将该事实告知乙方。 

(二十)甲方董事、监事、经理、副经理及财务负责人持有的公司股份,在法律限制转让期间不得卖出;

甲方应将新任及离职董事、监事、经理、副经理、财务负责人名单及其持股数量及时告知乙方。 

(二十一)甲方股东挂牌前所持股份在进入代办股份转让系统进行挂牌报价转让前,甲方应提前三十个工作日向乙方提出申请。 

(二十二)甲方应积极配合乙方的问询、调查或核查,不得阻挠或人为制造障碍,并按乙方要求办理公告事宜。 

(二十三)甲方出现下列情况时,应自该事实发生之日起两个工作日内告知乙方: 

1、经营方针和经营范围的重大变化;

 

2、发生或预计发生重大亏损、重大损失;

 

3、合并、分立、解散及破产;

 

4、大股东或实际控制人发生变更;

 

5、重大资产重组;

 

6、重大关联交易;

 

7、重大或有事项,包括但不限于重大诉讼、重大仲裁、重大担保;

 

8、法院裁定禁止有控制权的大股东转让其所持公司股份;

 

9、董事长或总经理发生变动;

 

10、主要银行账号被冻结,正常经营活动受影响;

 

11、因涉嫌违反法律、法规被有关部门调查或受到行政处罚;

 

12、涉及增资扩股和公开发行股票的有关事项。 

第三章乙方的承诺及权利、义务 

第五条乙方就担任甲方公司股份报价转让的主办报价券商事项,向甲方作出如下承诺: 

(一)具备报价转让业务资格,具有协会颁发的报价转让业务资格证书。 

(二)具有符合《试点办法》规定的从事报价转让业务的机构设置和人员配备;

 

(三)勤勉尽责地履行主办报价券商职责。 

第六条乙方就担任甲方公司股份报价转让的主办报价券商事项,享有以下权利: 

(一)乙方有权依据《试点办法》的规定,终止甲方股份的挂牌报价,并报协会备案。 

(二)乙方有权对甲方提出的公司挂牌前股东所持股份进入代办股份转让系统挂牌报价转让的申请进行审核,并报协会备案。 

(三)乙方有权依据《试点办法》、《信息披露规则》等报价转让业务规则的规定,指导和督促甲方真实、及时地进行信息披露。 

(四)乙方有权对甲方披露信息文件进行形式审查。 

乙方可对甲方拟披露或已披露信息的真实性提出合理性怀疑,并对相关事项进行专项调查。 

(五)甲方未能规范履行信息披露义务的,乙方有权要求其限期改正,并根据情节轻重采取以下措施: 

1、向投资者进行风险提示;

 

2、暂停解除其股东股份的限售登记;

 

3、向协会报告。 

第七条乙方就担任甲方公司股份报价转让的主办报价券商事项,应履行以下义务: 

(一)乙方应依据《试点办法》、《推荐挂牌规则》、《信息披露规则》等报价转让业务规则的规定,勤勉尽责地履行主办报价券商职责,不得损害甲方的合法权益。 

(二)乙方应依据《推荐挂牌规则》的规定,向协会推荐甲方股份挂牌报价并进行备案。 

(三)对甲方高级管理人员进行辅导,使其了解《试点办法》及其他报价转让业务规则。 

(四)甲方及时办理新任董事、监事、经理、副经理及财务负责人所持公司股份的冻结手续,办理离任董事、监事、经理、副经理及财务负责人所持已解除限售登记公司股份的解冻手续。 

(五)乙方及其专职信息披露人员不得泄露尚未披露的信息,不得利用所知悉的尚未披露信息为自己或他人谋取利益。 

(六)乙方丧失报价转让业务资格时,应及时书面通知丙方,并将主办报价券商业务转移至丙方。 

第四章丙方的权利、义务 

第八条乙方丧失报价转让业务资格时,其在本协议中对甲方的权利与义务全部转移至丙方,由丙方担任甲方的主办报价券商。 

第九条丙方享有在乙方丧失报价转让业务资格时承接其主办报价券商业务的权利,并履行以下义务: 

(一)做好业务转移的准备工作;

 

(二)按照协会规定程序承接乙方主办报价券商业务;

 

(三)完成业务转移后,与甲方协商选择另一家报价券商作为甲方的副主办报价券商,签订推荐挂牌报价转让协议并报北京市人民政府和协会备案。 

第五章费用 

第十条甲方应当按照相关规定向乙方支付下列费用: 

(一)委托备案费()元;

 

(二)乙方代收的备案费()元;

 

(三)乙方代收的信息披露服务费()元/年。 

费用的支付方式和时间为()。 

第十一条甲方股份终止挂牌报价的,已经支付的相关费用不予返还。 

第六章协议的变更与解除 

第十二条丙方丧失报价转让业务资格的,甲方、乙方应协商选择另一家报价券商,约定其为甲方的副主办报价券商,重新签订推荐挂牌报价转让协议。 

重新签订的推荐挂牌报价转让协议应由甲方和乙方分别向北京市人民政府和协会备案。 

第十三条本协议依据《试点办法》、《信息披露规则》等报价转让业务规则签订,如因相关规则进行修订或颁布实施新的报价转让业务规则而导致本协议相关条款内容与修订或新颁布的报价转让业务规则内容相抵触,本协议与之相抵触的有关条款自动变更,以修订或新颁布后的报价转让业务规则相关内容为准,其他条款继续有效;

任何一方不得以此为由解除本协议。 

第十四条出现下列情况之一,本协议自动解除: 

(一)协会对推荐挂牌备案文件决定不予备案的;

 

(二)甲方股份终止报价转让的。 

第七章免责条款 

第十五条因不可抗力因素导致任一方损失,其他方不承担赔偿责任。 

第十六条发生不可抗力时,三方均应及时采取措施防止损失进一步扩大。 

第八章争议解决 

第十七条本协议项下产生的任何争议,各方首先应协商解决;

协商解决不成的,可选择以下方式解决: 

(一)仲裁;

 

(二)向有管辖权的人民法院提起诉讼。 

第九章其他事项 

第十八条本协议规定的事项发生重大变化或存在未尽之事宜,甲、乙、丙三方应当重新签订协议或签订补充协议。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。 

第十九条本协议自甲、乙、丙三方签字盖章后生效。 

第二十条本协议一式八份,甲、乙、丙三方各执二份,报北京市人民政府、协会各一份备案,每份均具有同等法律效力。 

(以下无正文) 

甲方(盖章): 

法定代表人或授权代表(签字): 

乙方(盖章): 

法定代表人或授权代表(签字): 

丙方(盖章): 

法定代表人或授权代表(签字): 

附件:甲方股本结构表 

甲方股本结构表 

填表日期:年月日单位:股 

无限售条件的流通股 

有限售条件的流通股高管股份 

个人或基金 

电商转正述职报告篇6

时下最火热的三网融合概念也无法扭转同洲电子节节溃败的颓势。

7月29日,深圳市同洲电子股份有限公司(SZ.002052)的2010年半年报显示,该公司报告期内实现主营业务收入10.85亿元,净利润亏损3900万元。此时距同洲电子上市才仅仅过了四年。而在这四年之内,同洲电子的净利润就从2008年底的1.08亿元锐减至2009年的4800万元,再跌落至目前主营亏损的境地。

令投资人不满的是,公司实际控制人袁明,早已经通过二级市场减持,套得2亿元左右的现金。

半年报也显示,此前持有同洲电子的基金也呈出逃之势。在2010年一季报中尚占据前十大流通股股东四席之多的“华夏系”基金,已经有二只隐去,仍然在榜的“华夏红利”也在第二季度减持了381.65万股。

伤筋动骨的抓捕

2006年6月12日,同洲电子以41.89元的首日开盘价登陆深圳中小板。相比其16元的发行价,首日涨幅高达161.8%。其时,同洲电子的主营业务是卫星接收器和电视机顶盒。上市当年,同洲电子便成立了专攻手机的通信产品研发部门,袁明希望从单一硬件提供商向综合数字平台服务商转变,高端智能手机便是公司战略的一个突破口,但同洲电子直到2009年10月16日,才了首款视讯手机e89。

奇怪的是,这款手机在之前便受到了宇龙通信的质疑,因为e89与宇龙通信所推出的酷派n900非常相似,甚至连一些操作上的错误都一模一样。

“主要是一些技术人员离职带走了源代码。”据宇龙通信一位内部人士回忆,去年5月,宇龙通信的副总工程师、软件部经理、测试部经理,且为n900项目负责人的沈艳波因公离职,随后,另外有6位高级技术人员相继离职。

这7位技术人员随后一起到了同洲电子,其中沈艳波担任了同洲手机事业部的研发负责人。据上述内部人士透露,沈艳波化名李旭安同时成为同洲电子的手机部门负责人之一,其余几人也分别使用了假名。

“这7个人由于分别掌握的源代码不同,他们分开工作并不能对宇龙通信造成多大危害,但若是他们凑在一起,便可构成了完整的n900项目。”前述宇龙通信的内部人士介绍说。

2009年11月,深圳福田区警方对此正式立案,并在今年1月18日进行了抓捕。当晚,警方冲人同洲电子手机部门办公室时,相关人员“正在销毁相关资料”。随后,被捕的7人供出了幕后指使王国军。

王国军,2004年曾担任过宇龙通信市场总监一职,后在2007年加入同洲电子,出任手机事业部总经理。随后,王国军利用其在宇龙通信公司的人脉,高薪挖角沈艳波等研发人员加盟。在深圳警方出动的当日,王国军化装成了保安逃离公司。一周后,王国军在深圳投案自首。

突发事件让同洲电子通信产品部门员工陷入了群龙无首的慌乱局面,甚至内部拟就的一份针对“侵权门”的应急预案都找不到由哪位领导来签字。

事后,除了保留下来的通信产品线的研发人员外,同洲品牌部员工全部被辞退,包括全国十几个分公司超过百人的团队全部就地解散。

“抓捕门”的曝光导致同洲电子股价遭遇重创。2010年,同洲电子一季报出现亏损。这段时间,一些债权银行不断上门“考察”,全国460家供应商人心惶惶,不时有人打来电话询问,“公司是不是倒闭了?”

遭此变故,同洲电子基本确定放弃之前雄心勃勃的3G手机战略。

华夏系主力撤退

《it时代周刊》在同洲电子2010年一季报中看到,“华夏系”共有四只基金同时驻扎在同洲电子前十大流通股东名单上。其中。“华夏优势”增加持股量高达1422.82万股,掌控了同洲电子流通盘的7.16%。“华夏复兴”则以535.91万股的持股量,紧随其后,占据流通盘的2.70%。此外,“华夏红利”和“华夏蓝筹”也分别持有503.37万股和199.99万股,占流通股的比例分别为2.53%和1.01%。

记者以此计算,“华夏系”当时至少持有同洲电子超过2662万股,占据流通盘的13.4%。而此前,同洲电子鲜有机构问津。

但此后,同洲电子先是传出通信部门高层集体被捕消息,再交出2009年每股收益0.16元的惨淡业绩,后拿出每股亏损0.15元的2010年一季报,令市场大跌眼镜。此时,机构已呈出逃之势。

而记者从同洲电子的2010年半年报中发现,“华夏系”只剩两只基金位居同洲电子前十大流通股之列。其中,“华夏红利”减持至121.73万股,占流通股的比例为0.57%,位居第六大流通股东。而另一只华夏系基金“华夏优势”则以116.26万股的持股量,新晋为同洲电子第七大流通股股东。“华夏系”的两只主力基金――华夏蓝筹和华夏复兴均已经在同洲电子悄然撤退。

而分析同洲电子系列公告也可得知,公司实际控制人袁明也从2009年9月起频频减持所持股份。

公告显示,2009年9月8日,袁明通过大宗交易平台,减持同洲电子500万股,每股作价10.54元。此时,其所持股权刚刚结束了3年的限售期仅两个月有余。1天之后,袁明再减500万股,每股作价10.44元。2009年11月19日,袁明再度以11.14元每股的价格,减持360万股。

去年9月28日,袁明还减持过340万股的股票,由于减持比例不到流通股的1%,这一次减持同洲没有公告。而这四次密集的减持行为,袁明累计减持了1700万股同洲股票,套现接近2亿元人民币。

尚未见效的转型

同洲电子董秘孙莉莉将袁明的减持归结为“改善家族生活的需要”,而并非对公司转型前景的不看好。

对于“华夏系”在其间的短线进出,同洲电子认为更似一番借三网融合概念的“火中取票”。其理由是,在华夏系基金撤退之时亦有机构借机杀人。

“三网融合的大概念下,做机顶盒的同洲电子,是最直接的受益者。同洲电子也参与了广电总局三网融合标准的制订。”宏源证券研究员胡育杰表示。

但也有人持相反意见。“电视机顶盒本身是个很小的市场,按照目前还有5000万台电视机需要安装,每台电视机顶盒500元计算,这个市场也只有250亿元,同洲电子20%的市场份额不过50亿元。”北京一家券商的行业研究员在估算后指出。

同洲电子2009年的年报显示,其有线电视接入设备的毛利率,已经降到了17.04%。有行业分析认为,这对于同洲电子来说,公司业务的转型已是箭在弦上。

电商转正述职报告篇7

XX年以来,我街道领导班子在市委、市政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求,扎实推进创建“亲民、为民、富民”好班子活动,一年来,通过全体班子成员的团结协作和广大干部群众的艰苦努力,我街道经济实现稳步有序发展,各项事业得到了有效促进。现将XX以来的工作情况述职如下:

一、理清思路,确定目标,把思想和行动统一到市委、市政府的正确决策上来

根据市委、市政府提出的“建设和谐平安xx”的主旋律,我们确立了班子工作的基本思路是“抓机关作风促进干群关系、比实干精神提高服务本领、强财政收入实现安居乐业”。具体做法是:

(一)狠抓班子自身队伍建设

一是加强政治理论学习,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,坚持全面落实科学发展观,提高班子成员的政策理论水平。二是健全完善《领导班子工作职责》、《廉政建设制度》、“两公开一监督”等制度,形成有章可循、有据可考的约束机制。三是坚持集体领导下的个人分工负责制,各司其职,各负其责,形成工作的整体合力,盘活班子成员的“能量”,把街道党工委建设成坚强的领导核心。四是加强党风廉政建设,重点抓好领导干部作风建设,积极完善领导干部联系点、干部挂居包干、群众评议等制度,用作风的转变带动突出问题的解决,积极为民办好事,做实事,进一步密切党群、干群关系。五是提高干部能力。注重对领导干部特别是新调入的年青领导干部独挡一面和处理复杂问题的能力及相互协作的意识的培养。班子成员间注重精诚合作,决不搞阳奉阴违。

(二)切实加强基层党组织建设

全面制定和完善《党建工作目标管理制度》、《党建工作述职制度》、《党务公开制度》、《党建工作联系点制度》、《党建工作调研制度》、《党建工作情况报告制度》等制度,重点解决支部负责人“在位不到位”的问题,进一步完善第一责任人的工作责任制,对第一责任人履行职责情况进行检查督促。解决干部“干好干坏一样”的问题,全面推行责任追究制。本着学以致用、解决实际问题的原则和目的,街道工委紧紧围绕影响和制约科学发展的突出问题,按照“沉下身与居民交朋友”的要求,认真开展“千名干部下基层服务社区”、“百千万”等活动。结合重点工作,如“光明.微笑”工程、计划生育信息核查、违章建筑监控、电厂幼儿院紫外线事件及城北汽车站拆迁信访对象稳控、鹰潭经济技术开发区招工、提升公众安全感等内容,与居民加强联系,做到互留电话号码,并做好走访日记,干群关系得到进一步优化,党建工作基础得到进一步巩固。

(三)强化招商引资促财政增收

电商转正述职报告篇8

在十几年的打假活动中,黄勇一直站在风口浪尖,如今身陷囹圄,令人瞠目结舌――

风云突变,

职业打假人遭逮捕

2010年8月19日是“成都打假第一人”黄勇45岁的生日,他家里洋溢着喜庆祥和的气氛。

上午,黄勇的妻子去美容院做美容;6岁的女儿在客厅沙发上津津有味地看着电视;黄勇则在电脑前忙碌着。为了打假,他专门建立“刘江说法网”,作为他打假的重要阵地。黄勇计划等妻子回来,一家人就去订生日蛋糕,下午去新华公园的游乐场游玩,晚上再去饭店吃饭。

11时许,门外响起一阵“咚咚咚”的敲门声。黄勇打开门,门外几名着便装的男子亮明警察身份。考虑到女儿在客厅,刘江和来人进入卧室交谈。不一会,黄勇给妻子打电话,让她赶紧回家。

下午2时许,黄勇将女儿托付给亲戚照料,自己和妻子跟随警方回到公安局,接受调查。当日,两人被刑事拘留。次日下午3时许,黄勇夫妇被重庆万州区公安局民警带往万州。

“打假英雄”突然被警方刑拘,此事迅速引起社会各界的关注。黄勇此次被捕同他在重庆万州区对虚假广告进行打假索赔有关。

2009年3月,黄勇向万州区工商、药监等多个部门举报万州电视台违法虚假广告。一个月之后,黄勇带着根据电视广告宣传购买的药品,再次去万州进行第二次举报。

黄勇举报后,有关部门对电视台的虚假广告播出展开调查,责令电视台停止虚假广告。随后,电视台医药品广告承包人王某联系黄勇,赔了几千元钱给他。2010年5月,黄勇发现万州电视台又在播出类似的广告,便给万州电视台发了一份声明函,限该台3日内给钱,否则他将继续举报。6月,广告承包人王某再次付给黄勇几千元。

2010年6月,万州区公安局接到举报,称黄勇等人以举报电视台播发虚假广告为由,勒索钱财。7月10日,警方立案侦查。8月19日,黄勇被刑拘,9月23日被逮捕。

黄勇在“打假江湖”摸爬滚打十多年,堪称身经百战,经验丰富,没想到却“折戟”万州。

黄勇出生于1965年,少时父母双亡。由于缺少父母照顾和管教,他经常饥一顿饱一顿。左右邻居看他实在可怜,就给他一顿饭吃;有时,实在饿得难受,他就只好四处去偷。渐渐地,黄勇开始与一些不三不四的人打交道,由此误入歧途。初中还没有毕业,他便因盗窃罪三进三出监狱。经历几次铁窗生涯,黄勇终于洗心革面,由于在狱中表现良好,被减刑4年提前释放。

1995年的一天,黄勇在成都安顺桥一家烟店买了一条香烟,到家拆开一看,烟已经严重发霉。他跑去跟店家理论,并要求去工商局解决问题。店家自知理亏,不想将事闹大。经双方私下协商,黄勇获得店家2000元的赔偿。正是这次偶然的维权经历,让黄勇受到启发。从此,他化名刘江,走上职业打假之路。

混迹江湖,

打假斗士转战全国

1996年,黄勇主要针对性病游医、假药等进行打假索赔,随后一发不可收拾,先后对成都各大商场、药店售卖的假冒伪劣化妆品、灯具、走私家电和药品以及保健品进行打假。短短几年里,他打假超过五百次。渐渐地,黄勇出名了,获得“成都打假第一人”的称号。

1997年下半年,成都某商场专柜用仅值几十元的装饰首饰,冒充价值千余元的24K黄金首饰出售。黄勇和同伴多次来到该专柜,每次买下千余元的首饰时,都将他们与售货员的对话录音,留作证据。随后,他们将首饰拿去鉴定,再向商家出示权威机构的鉴定证明,据此索赔。一般一次可获赔几千元。

一次,黄勇等人在一家商场发现一个假货专柜,买了一批货后上门索赔。谁知专柜老板对他们不理不睬。于是,黄勇让人将买来的假货摆在商场门口,自己头戴“讨还公道”的标语,身披“××卖假货”的条幅站于一旁,引来许多人围观。黄勇等人向路人讲述该专柜售假情况。专柜老板最后只得恭恭敬敬地将黄勇请进柜台,给予赔偿。

纵观黄勇的职业打假之路,有风光无限的一面,也有暗无天日的一面。

2000年2月的一天,黄勇与5个“同行”来到成都春熙路一家大型百货商场。上午,他们称在该商场购买的洗发、护发用品没有卫生部门的批准文号,要求商场给个说法。商场认为他们是知假买假的职业打假人,拒绝其索赔要求。黄勇掏出事先准备好的黄带子扎在额头上,举起维权标语在商场内向顾客高喊“这家商场卖假货”,并辱骂商场经理,还撞翻商场部分商品。商场方对此过程进行录像,在劝说无效后报警。随后,黄勇被行政拘留15天,在拘留所里度过一个“难忘”的春节。

在拘留所里,黄勇回首自己多年的打假经历,终于明白,打假需要专业知识,更需要熟知法律。此后,他开始研读各种法律书籍。他家里的储藏室里全是广告法、药品管理法、消法等专业书籍,甚至有国外有关打假的书籍,卫生部、质检总局等政府部门的标准等。

2002年,黄勇扩大打假领域,对假冒太阳镜、表带、钢笔、电池等购买索赔均获成功。2003年,他对昆明“健之佳”销售的假冒产品购买索赔成功,引发当地行业整顿。2005年起,黄勇针对媒体的药品、食品、保健品等虚假广告进行打假索赔。

在黄勇打假的这些年里,人们对职业打假人的作为褒贬不一。一方面,黄勇获得众多舆论的支持,许多人认为职业打假人对净化市场起到一定的作用;另一方面,许多人一直质疑他的打假行为和动机,认为职业打假不宜过分提倡,他们以公益为口号,索赔要钱,以此敛财。

对于知假买假者是不是消费者,能否获得双倍赔偿,理论界存在争论。在实际操作中,各地并无统一做法,而是具体案情具体分析。

2003年,黄勇状告成都“不老酒”。法院认为,黄勇购酒的目的不是为了生活消费,而是为了索赔或监督,不是《消费者权益保护法》中所称的消费者,并且他购买后并未饮用,没有造成任何损坏后果,无损害即无赔偿,因此驳回他的诉讼请求。

另外,黄勇在打假过程中动辄索赔十余倍,以至于有些卖假货的老板指责他是在敲诈。一次,他在打击贩卖性保健用品时,被一个老板抢去证据,又被数十人围攻,黄勇报了警。在派出所,商家认为他是在敲诈,黄勇认为自己是在依法索赔。派出所警方随后将此事移交至工商所。工商所工作人员表示,只支持黄勇1+1索赔,不支持他的巨额索赔。

2008年起,黄勇招募几名员工,先后赴重庆、云南、贵州、湖北、江西、山东等地,对县、市、区级电视台的虚假广告进行监测,打假索赔。他的打假行为由当初的单枪匹马,转变成“公司化”运作模式。随着黄勇打假索赔方向方式的转变,他自身的命运也悄悄发生变化。

踏入雷区,

游离于索赔与敲诈之间

经查,2008年6月,黄勇发现全国各地许多电视台的广告业务中普遍存在夸大疗效、名人或患者代言等方面的现象。他认为这种现象是虚假广告、坑害群众的违法行为,于是以此为把柄向各电视台索取钱财。

从2008年6月至2010年8月,黄勇等人以举报相威胁的方式,共向河南、四川、江西、安徽、湖北、贵州、云南、江苏、福建及重庆等省市的三百多家各级电视台,索取资金多达两百三十多万元。

重庆一家电视台被黄勇举报后,广告一直停播,不得不跟黄勇联系。黄勇说:“我派了两个兄弟在你们那边,食宿都要花钱,我们公司要运转,我还要赚点钱。”

这家电视台称:“我们不愿意给钱,还不如把钱拿去交罚款。”黄勇说:“你交罚款没用,我会一直举报。”电视台无奈,给了黄勇8000元钱。

2010年5月,黄勇又打电话到这家电视台:“一年又到了哟,你们给钱,我就不举报了。”该电视台早就领教过黄勇的厉害,当年5月25日,又付给黄勇5000元钱。

黄勇总结出一套自己的“索赔模式”。他和员工到全国各地电视台刻录电视台的广告内容,再用书面方式指出广告中的违法行为,接下来再分两步走。

第一步,是没有与黄勇打过交道的电视台。黄勇在“刘江说法网”制作出电视台的违法行为举报信,然后寄给当地工商、药监等主管部门,要求这些部门查处电视台的违法行为。

他说:“过后,电视台一般都会与我联系,我才谈我作为消费者有权要求索赔,对方一般都是与我在电话中协商解决索赔的事。说好后,我就把自己的银行卡号发过去,对方把钱打到我账上。随后,我就应电视台的要求在网上删掉举报信。”

第二步,针对以前打过交道的电视台,黄勇就制作一份严正声明函,将光盘和声明函寄给电视台,同时在“刘江说法网”上制作电视台违法行为的警告书,严正声明的内容一般是指出电视台的违法行为,希望电视台自查自纠,并让电视台在3日内承担黄勇作为消费者的赔偿义务,否则就按程序举报给相关部门。

他说:“一般情况下,电视台都给我回信,也谈好了索赔的事。没回复的,我就网上举报,同时将举报资料寄给几个主管部门。”

黄勇被刑拘后的一年多时间里,许多职业打假人多次集体声援,试图证明黄勇无罪。

2011年12月1日,黄勇涉嫌敲诈勒索案在万州区法院第二次开庭审理。旁听席上,除了被告人的家属,几乎都是职业打假人。

刑法第二百七十四条规定:敲诈勒索罪,是指以非法占有为目的,对被害人使用威胁或要挟的方法,强行索要公私财物的行为。庭审中,控辩双方围绕当事人与黄勇协商是否受到胁迫等问题展开辩论。

检方认为,黄勇等人以非法占有为目的,敲诈勒索他人钱财,数额巨大,证据确凿,应以敲诈勒索罪追究刑责。黄勇与辩护人均认为他是为了正义打假并进行索赔,是维护消费者合法权益,在举报过程中没有威胁,其行为不构成敲诈勒索,应为无罪。

最后,法院认为,在与各电视台的联系中,黄勇以举报该电视台相威胁,向其索要钱财。可见被告人黄勇一伙的行为是以打假的名义,利用播放违法广告的电视台害怕被查处的心理,以所谓举报对其恐吓,迫使其按被告人黄勇的要求交出钱财。被告人一伙以打假之名行非法敛财之实,其行为符合敲诈勒索罪构成要件,对其辩解意见不予采纳。

2011年12月15日,重庆万州区法院作出一审判决,以犯敲诈勒索罪判处被告人黄勇有期徒刑7年。目前,黄勇已正式委托律师,向重庆市第二中级法院提起上诉。

有“中国打假第一人”之称的王海一直在关注黄勇案的进展。一审后,王海说:“我个人觉得,黄勇的行为不构成犯罪,整个举报、索赔过程合情合理合法,客观上打击了虚假广告,也增加了整个社会的福利。黄勇的举报索赔模式,具体操作没有问题,如果要说有瑕疵的话,言语上可能有不注意的地方,在跟电视台一方谈判时可能用词不严谨。”

职业打假人刘殿林认为:“这个判决更让职业打假人吸取教训,完善自己。下一步,我会更加关注电视台播放违法广告的行为,怎么得到处理。”重庆打假人士叶光说:“这份判决对我们这个圈子肯定有影响,如何规范维权,不能让自己维权时又在违规,这是我们要思考的一个问题。”

职业打假在中国经过十多年的发展,已形成巨大规模,在维权中的比重很大。据上海静安区法院的统计,2010年,该院近90%的消费者维权案件原告是职业打假人。显然,“职业打假”之所以能够存在,是社会上有假可打。假如市场上没有假冒伪劣产品,他们也就没有生存空间。俗话说,苍蝇不叮无缝的蛋,电视台虚假广告成风,黄勇等人才有空可钻。但是,真理越出一步就是谬误,打假本来是一种正义行为,如果无法厘清是非边界,借机敲诈勒索,必然踏入法律雷区,最后索赔不成,反误了卿卿性命。

黄勇已经得到应有的惩罚,但那些播放虚假广告的电视台以及相关监管部门又该得到什么惩罚?公众在质问,社会在关注。

延伸阅读

职业打假人被判刑的双重反思

傅达林

从法院认定的事实看,黄勇这种握着别人的把柄相要挟的打假,无疑偏离正义的归途。

一审判决或许并非定论,不过无论最终结果如何,该案引发的带有普遍性的反思至少有二:

其一,职业打假人索赔缘何屡试不爽?任何一种犯罪都有客观的环境原因,黄勇之所以一步步发展成拥有多名员工的“雇佣军”,不可或缺的原因是违法现象的普遍存在。他自称从1996年开始索赔收入达到两千多万元,在全国一千多家电视台“干过这事”,这说明我国电视台播发虚假广告现象之普遍,正是对大量违法行为缺乏足够的打击,才造就职业打假人的“生意场”。如今,职业打假人被判刑,那些依旧播发虚假广告的电视台会不会暗自高兴?那些执法部门又该作何感想?

其二,游走在法律边缘的职业打假人何去何从?由于市场秩序的不严整,使打假成为职业,这原本就是一种令人不安的社会现象。常在河边走哪有不湿鞋,职业打假人即便当初是为了正义而较真,时间久了也容易在金钱利益的引诱下,走向违法犯罪的深渊。

电商转正述职报告篇9

述职报告是领导干部向所属的干部和职工或向上级组织和领导陈述自己任职一定时期内的工作情况的自我评述性报告。下面是小编为您精心整理的关于总经理个人述职报告范文。

关于总经理个人述职报告范文1

各位同志:

20__年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

一、履行职责情况。

根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1.认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

2.建立健全内部管理制度。

为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

3.建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

4.积极拓展市场,打造优质服务平台。

对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

5.改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

6.人力资源状况

公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

二、工作中存在的问题。

虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

1.公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2.基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

3.优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。

4.在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

5.在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受政府贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。

三、下一年的工作初步打算。

新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。

1.调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

2.加强市场开拓的力度。20__年作为市场开拓年,力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。

3.加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。

关于总经理个人述职报告范文2

_市__委:

我现担任__集团股份有限公司副总经理、_商城总经理、_集团_总部综合管理领导小组组长。

分管商城经营管理及集团四防安全工作。一年多来,在市社的正确领导和支持下,我与党委一班人和全体干部职工一道,认真履行岗位职责,完成了全年各项年度工作任务。现作如下述职:

一、一年来的工作情况

(一)从调研着手,认知和解决商城的实际问题

我从19__年应聘到_,20__年我就任__集团股份有限公司副总经理、_商城总经理。

几年来,我经历了_从无到有、从小到大兴旺的全过程。可随着经济的发展和形势的变化,市场出现萎缩,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。

一年多来,在集团党委的正确指导下,我先后组织了商城处级以上干部、商城各处室的考察、调研活动。通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商城目前所处的实际情况,梳理了在新形势下推进商城建设的思路;对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,为规避和化解危机,提供了有益的帮助。

(二)围绕中心做好本职工作

一年多来,通过市社的正确指导和帮助,我紧紧围绕_集团_总部的工作中心,重点开展了以下几项工作:

——支持商城发展,致力宏观调控与监督。

为推动商城发展,20__年_集团_总部内部进行机制改革,实行分散承包制。为了能让这种机制充分发挥效用,避免各自为政现象的发生,集团成立了综合管理领导小组,我担任组长。

由于试行新的经营机制,各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。此时,制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤为重要。

因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的《考核办法及细则》,作为日常管理考核的依据。并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。并坚持季考核、季兑现的办法,较好地完成了调控工作。

——运用经营商城经验,支持各项改革。

参与各承包部位指标的划分。年初与财务部一起对所有承包部位的经营指标、费用指标进行逐一核定、分解,为总部制定承包合同提供合理依据。

——坚持宏观调控,确保租金收入。

通过目标责任划分,强化宏观管理,把好调控关,确保了商城20__年各承包部位都完成租金收入,20__年共实现租金收入970万元。特别是_家电城的发展,我倾注更多的心血。因为家电城是在我全力打造下发展起来的,众所周知的原因,家电业的竞争非常激烈,而我们家电城从各方面讲都不占优势,可以说经营举步为艰,因此我重点帮助家电城巩固市场,招商促销,最后艰难完成了经济指标。

——加大监管力度,完善日常管理工作。

为实现商城经营秩序井然,推进商城文明化进程。我们通过制定的考核细则,严格考核,并与经济利益挂钩。通过制度约束,达到预期目的;作为商城的总经理,深知自己责任重大,因此我坚持每天到各城巡查,及时发现问题及时解决,并及时把在第一线了解的情况汇报给班子,提早解决问题,保证了商城2004年度日常管理没有出现重大问题。

——积极协调外部关系,争取政策支持。

_商城发展到今天,已在_市享有很高的声誉,因此各行业、各职能部门都盯上了商城。本来现在市场正处在低迷阶段,费用的增加又加重了广大业户的负担,同时也扰乱商城的经营秩序,影响商城的稳定。

因此我与有关部门协调配合,通过多渠道、多途径地做工作,极力为业户争取政策,维护他们的利益,确保商城的稳定。

——积极协调内部关系,保证工作连续性、有效性。

今年集团承包以后,各项工作都有了新的起色,但各部门各自为政,本位主义现象时有发生,影响集团整体工作效率。靠各部位员工自己协调很困难,作为集团的副经理、综合领导小组组长,我充分发挥领导职能,积极协调部门之间的关系,理顺工作程序,不断提高工作效率。

——注重宣传的导向作用,举办有特色的宣传活动。

组织第二届电脑节和旺季商品展销月活动及家电城“五.一”、“十.一”、春节期间优惠大酬宾活动,极好地营造了商业氛围,提高商城的知名度。

——培树龙头企业,提高商城的核心竞争力。

_商城的前身是从小家小户起步的,实力有限,参与竞争,抵抗风险的能力差。因此,商城提出了培树龙头企业的方针,并制定相关政策,旨在培养大户、树立典型,让其起到带动、烘托的作用,以促进商城的稳定与繁荣。

在20__年度商城在原有龙头企业五户的基础上,又培树龙头企业四户。这些龙头企业带动了几十个小户的发展,达到我们预期的目的。同时商城还坚持评选“文明业户”的活动,年终予以奖励。“龙头企业”与“文明业户”的招牌为这些业户带来预想不到的利益,其他业户积极努力争取,一时以来商城的文明化得到了发展,商城的实力也大大增强。

——加大保卫工作力度,做好服务保障。

安全工作一直是责任重于泰山。尤其是我们商城这一级防火部门,如果出现问题,损失将是无法估量的。作为分管这一工作的领导,我深感自身责任重大,因此,我是每会必讲,强化安全意识;落实责任,防患于未然。确保商城在20__年度安全工作万无一失。商城被市局评为“先进单位”,我被评为“先进个人”。

上述工作的开展得到了集团班子成员及广大干部员工的大力支持,各项工作取得可喜进展。

一年来,我们结合"三讲"和"三个代表"教育,解放思想、更新观念,审时度势,开拓创新。特别是中国加入世界贸易组织,全球经济正在走向一体化,更加激烈的市场竞争要求我们必须超越自我,创新思维,给自己一个准确定位,摆脱困扰企业发展的问题,使企业在发展过程中更加具备战略性、创新性、应变性。

二、存在问题及整改措施

一年多来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足:

一是对理论钻研不够。

过去的一年,是国际、国内形势变化莫测的一年,面对形势,需商城做出反应的一年,但对我来说,适应环境,熟悉业务还需要过程,应付日常事务性工作多,对经济理论钻研少。致使业务工作上头疼顾头,脚痛顾脚,不时陷于被动之中。虽然为解决商城面临危机的现实问题开展了一些调研活动,但调研成果转化不力,调研的深度和广度仍有待进一步拓展。

二是工作开拓创新不够。

事业的发展需要创新,但由于顾虑到改革创新必然带来利益的调整,担心引发一些不必要的矛盾和问题,且无现成的经验可供借鉴,求稳怕乱,以致于创新步子迈的不大。

三是在队伍建设和干部教育上一般性号召多,过细的思想政治工作做的少。过于相信制度管理,相信干部的自我约束,工作不全面、不细致,对一些苗头缺乏警觉,未及时进行批评教育。

针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对商城业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对理论、市场经济理论、国家法律、法规以及业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题,驾驭商城管理工作的能力。

同时,要进一步加强商城调研工作,身体力行,模范带头,促进商城调研上水平、上档次,做到理论与实际结合,更好地推动业务工作。

二是在工作上创新。

转变工作思路,集中精力,解决好商城工作中社会反映强烈,群众呼声大的突出问题。加快商城改革步伐。对群众反映的突出问题要坚持原则,树正气,压歪风,不回避矛盾,不姑息迁就,做到抓大事,抓落实。

三是采取过硬措施,保证监督力度。

建立激励机制,充分调动商城员工的积极性。

四是加大商城宣传力度,寻求社会理解支持。

坚持定期向党委、汇报商城工作的制度,对商城工作中的难点、焦点问题随时报告,以求得领导的支持;采用多种形式对商城形势作及时地报道宣传,为齐心协力、齐抓共管、共渡难关营造良好的社会氛围。

五是加强作风建设,塑造干部良好形象。

作为领导者,自己要带好头,率先垂范,并真诚希望大家监督。在此基础上,明确责任,层层负责,一级抓一级。在内部管理上,要认真吸取过去的教训,举一反三,进行整改,强化纪律约束,定期地对各项制度的贯彻执行情况进行考核检查,发现问题及时纠正。

要改进思想政治工作,抓苗头,抓动态,将问题解决在萌芽状态;关心群众生活,注意工作方法,增强服务观念,提高工作效率,促进工作作风根本好转。

衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为物华经济发展和振兴做出应有的贡献。

关于总经理个人述职报告范文3

各位代表、同志们:

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。

一、履行职责情况

20__年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值_元;招揽任务_元;全年人均劳动生产率达到_元;员工年均收入_元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:

1、认真学习贯彻“__”重要思想及党的__届_中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来,创新发展。

2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基矗

3、加强民-主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。

4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。

5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。

6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

二、存在的问题和今后努力方向

总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。

事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在20__年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!

谢谢大家!

关于总经理个人述职报告范文4

尊敬的公司董事会:

按照公司领导分工,我作为公司总经理分管主营业务工作。1-9月分管工程科,10月以后分管工程、经营科和安全生产。一年来,在上级的正确领导下,在相关部门大力支持和热心帮助下,我坚持以科学发展观和十八届四中全会精神为指导,紧密围绕一流的管理和一流的服务目标,强化内部精细化管理,推进职工队伍建设,落实党风廉政建设责任制,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,较好完成了年度各项工作任务。为了推动新的一年工作的开展,现将自己20__年学习和工作情况汇报如下:

一、加强理论和业务知识学习

一年来,我较为系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神。特别是把学习掌握科学发展观的精髓作为重点,深刻理解和全面把握了科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求。通过学习,进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养,进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,始终做到在思想、行动上与党中央保持高度一致,与上级和公司同心同德。政治思想学习为我各项工作顺利开展注入了强大动力。今年3月,我向党组织递交了入党申请书。为了提升自己的业务水平,我还不断加强对当代经济、管理、科技、法律等方面知识的学习,拓宽知识层面,更新知识结构,用科学理论和先进知识武装头脑。20__年,我先后到考察学习园林景观和公园建设。通过坚持理论联系实际,学以致用,研究解决了工作中的实际问题。

二、认真履行岗位职责

作为公司副总经理,既是公司决策的参与者,又是公司决策落实的推动者。在工作中,我紧紧围绕上级和公司的决策部署,立足实际,紧扣中心,认真履行岗位职责,狠抓了工程质量、进度、成本和工程进度款催收,取得了实际效果。一是分管科室完成了金水湾大门园林景观工程、翠园雅筑园林绿化工程、桂林电子科技大学树阵广场铺装和绿化工程、殡仪馆大门工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙楼施工、桂林机场路3标4标材料采购等施工任务。质量、进度、成本。二是土建联营方面。全年完成了广西师范大学漓江学院公寓楼1#、2#、3#楼,广西师范大学漓江学院实习报告厅工程,实现联营收入4000万元。三是经营业务方面。全年我主抓了桂黄路中间分车带结算,现完成结算,目前正在等待第三批工程款拨付;调合总经理投进行机场路投标;协调相关单位准备进行桂林訾洲公园相关工程投标。

三、认真贯彻党风廉政责任制

为切实加强廉政建设,保证廉政建设工作部署落到实处,我结合行业工作特点,开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,增强了广大干部职工拒腐防变能力。运用召开座谈会和进行个别谈话方式,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。作为一名副总经理,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项,都经公司研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。在经济问题上,我严格执行集体议事纪律,大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经公司办公会研究,集体讨论,民主决策。一年来,自己和自己分管部门的干部员工都能认真落实党风廉政建设责任制的各项规定,没有发现一例违法违纪问题。

20__年,在上级的正确领导下,通过大量扎实有效的工作,分管部门较好地完成了各项任务,我本人也在实践中得到了锻炼和提高,但自己的工作还存在不足。主要表现为:一是市场拓展力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。二是需要进一步加强学习新知识。在新的一年里,面对新形势新任务,我将大力发扬成绩。牢牢抓住管理不放松,为树立公司新形象,完成新任务,实现新目标而奋斗。

关于总经理个人述职报告范文5

一、加强学习,努力提高自身素质

这些年来,同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加mBa基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责,努力做好本职工作

作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的班子。

三、严格自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。

四、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。

二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。

三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

电商转正述职报告篇10

述职报告是简明扼要的介绍自己的基本工作情况,如所任职务,任职时间。下面就让小编带你去看看快递中转年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

快递中转述职报告1转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;

《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;

另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。

因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力,力争园区于20____年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。

面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。

各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

快递中转述职报告2自20____年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

一:服从

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:工作中的不足

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识处处留心皆学问的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三:团队

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信emS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四:业务

要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。

五:时间观念

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说没有规矩不成方圆,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

快递中转述职报告3时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己充电,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:

一、主要工作总结:

1、明确目标,理清思路,干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。

二、经验教训:

1、要对每天的工作进行归纳总结。

这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的。工作中有利于加快自己前行的脚步。

2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

3、加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划:

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。

自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、继续学习完善自我。

学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

快递中转述职报告4秋去冬来,不知不觉中,20____年已画上句号,我们迎来了崭新的20____,回想这一年来,我们循化圆通速递公司走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程,货品安全检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,取得骄人成绩。现将20____年上半年工作汇报如下:

这一年来,我们圆通公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、服务我”的经营理念,“客户的满意”就是我们追求目标。20____年,我们通过努力,经历了公司从无到有,从小到大的时代变迁。20____年,我公司在各级领导的正确指导和关怀下,在总公司经理的坚强领导和有力支持下,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。20____年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、职员新手多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终完成了全年投递任务。保证了公司平稳快速发展,维护了企业利益和形象,为快递行业发展做出了我公司应有的贡献。在应对一些突发事件、投诉事件中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足客户投递要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。

一、货品安全检查方面:

安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。做到了:⑴货品邮寄第一关,安全检查关。⑵货品投递安全关,从不丢失货品。

二、消防工作方面:

消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。保证消防通道畅通,公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防演习活动,由于严格消防管理,我公司1年来消防事故为零。

三、端正工作态度,提升优质服务水平搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。

我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。20____年随着企业做大做强,我公司所有从业的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。坚守岗位,20____年,我公司反馈不良意见为零,都得到了全体客户的好评。

四、一如既往地认真贯彻和执行上级公司的指示和文件精神。

上级公司所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。

回首20____年的全部工作,我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务,全面做好20____年的工作,是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,更换观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状,因循守旧的思想意识。要深刻领会学习上级公司战略发展经验,实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在经济转型、金融结构调整的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成我公司20____年的各项任务,再创新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

快递中转述职报告5我叫______,现担任北京__物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在20____年度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会.我的述职报告分为两个部分:

第一部分:工作总结

一、工作情况:

(1)运费结算情况:

20____年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费____5.37万元。

20____年与20____年相对比,20____年整体比20____年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于____月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。

(2)工作中存在的问题:

1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在eRp系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。

2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。

二、自身的不足及改进方法:

通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对eRp系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。

(1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率

(2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力

第二部分:工作思路

根据集团公司20____年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的eRp系统在20____年已开始正式运行,eRp的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。

一、工作计划:

(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。

(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。

(3)、认真学习eRp系统,熟悉eRp系统的各种业务流程。

二、对企业文化的理解