小学生心理辅导教育案例篇1
关键词：民办高校；问题学生；案例
一、案例背景
小商，男，大一学生，来自新疆，独生子。新生入校后该生的出勤情况就很差，辅导员通过向班干部了解到他逃课在寝室打游戏。小商父母均是当地政府机关人员。于是，辅导员约他谈心，他表现出玩世不恭的样子，不断反驳辅导员的观点，为自己辩解。
小商在初三与他的祖父母生活在一起，他初中阶段成绩优良。然而当父母利用自己的关系将他调入当地最好的高中进入尖子班后，几次排名不理想的模拟考后使他产生了厌学情绪。在家庭关系中，他和父亲是对立的，会故意违背父亲的意愿，与母亲也很少讲知心话。他的两个表哥的生活状况使他觉得读书无用，认为没有文凭的人照样能挣大钱。
谈话犹如两个人在进行谈判，看到他如此顽固难以说服，辅导员本人也感到非常失望，也想按照他的父母对他的底线要求一样，只要不做出违法的事情就随他而去。辅导员正犹豫不决时，看到小商起身去关没有关严的办公室房门，这一举动让辅导员眼前一亮。辅导员感到不能放弃小商，需要一段时间让他得到教育和历练。
二、案例分析
对发生在小商身上的沉迷网络、厌学、人际交往障碍、难以融入新环境等情况，辅导员进行了深入了解，经常保持与他联络、谈心，并找班干部了解并讨论解决办法，及时把握小商的思想与行为动态。
1.家庭因素
小商是典型的90后，而且还是隔代教育的产物。父母忙于自己的事业，无暇顾及对小商的成长教育，没有建立起良好的亲子关系。三口之家因为小商沉疴已久的问题而争吵不休，小商处处与父亲作对，叛逆倾向严重，母亲在一旁无能为力。
2.中学教育因素
原本成绩优良的小商转学进入尖子班后，一方面他面临着对新环境的适应；另一方面心理落差没有得到及时的调节。家长为了小商能顺利完成高中学业，联合班主任向小商妥协，降低要求，导致他更加无组织、无纪律，性格自由散漫。
3.自身因素
小商学习基础差，生活习惯与其他学生有差异。自身不良行为和习惯加上刚进入大学的种种不适应，导致他更加迷茫。懒惰是学习的最大杀手，大一期间小商连通过难度较低的体育课都不及格，更不用说其他文化课了，以致大一学年结束后他面临着留级的危机。
三、解决方法
1.平等对话
辅导员要真正走进学生心里，必须与学生建立平等、和谐的对话关系，在人格上相互尊重，在情感上相互爱护，在民主平等的基础上沟通思想，联络感情，讨论问题。当小商知道辅导员是报以要与他结交朋友的态度进行交流后，他开始逐渐向辅导员讲述他的成长经历、生活故事、学业担忧等问题。而辅导员回馈给小商的是耐心与包容，并适时提出自己的意见和建议，用自己的学识、水平和人格魅力感染小商。在潜移默化中辅导员与小商建立起了良好的互信关系，从而能够有效引导，使其向积极的方向发展。
2.日常关注
辅导员要真正走进学生心里，必须用心关注每一个学生，绝不让一个学生掉队。学生需要用爱去呵护，不论是优等生，还是后进生，都需要时刻被关注。辅导员通过查找小商的学籍卡信息，联系到他的父亲，说明了他的在校情况；同时了解到了更具体的信息，并与他的家长互通信息，保持联络。辅导员还通过小商的室友了解、把握他的日常表现，并让班干部协助他积极参加实践活动。小商的问题是长期积累形成的，改变他不是一朝一夕的，必须在日常点滴中向他传授良好的价值取向。一条QQ信息或微信询问下他的近况，能让他感受到被辅导员时刻关注着、鼓励着。
3.结对帮带
小商有网瘾、厌学、人际关系障碍和难以融入大学生活等问题，辅导员以活动为载体，以宿舍为中心，发挥班干部的主观能动性，对他实施结对帮带。比如搬入新校区的寝室调整问题，因小商在班级的不良表现，导致没有学生愿意接纳他为室友，班长就主动与其他学生沟通，帮助其与室友建立关系，成功解决了小商的住宿问题；同时，建议小商参加社会实践活动，让他广泛接触社会，体验生活，使他用健康、积极的心态面对生活。
四、案例启示
1.加强大学新生的入学教育
针对大学新生入学后心理适应情况不佳的问题，学校应加强新生入学教育，向新生深入介绍大学生活，m行细致的人生理想教育、校纪校规教育、生活指导、思想教育和常规教育。辅导员要了解学生的家庭背景或生活环境，有针对性地开展教育活动；同时，向新生介绍学生所学专业的知识结构、发展方向及就业前景，让他们明确大学的学习目标，科学、合理地安排个人计划。
2.培养自理能力和人际交往能力
对于自理能力较差、存在人际交往障碍的学生，辅导员应多与他们沟通交流，主动关心帮助他们，提升他们独立生活和与人交往的能力，引导其了解自己的优缺点和性格特点，指导他们在交往中“己所不欲，勿施于人”，学会用平等的态度对待自己和他人，严于律己，宽以待人。辅导员要让学生在沟通、尊重、理解和信任的基础上建立良好的人际关系，提升他们的人际交往能力。
3.坚持查课
查课是辅导员的例行工作，也是基础性的工作。辅导员通过查课不仅可以了解班级的整体情况，而且便于对学生进行分类管理。比如可以掌握哪些学生经常旷课或只上某门课程，哪些学生上课积极，哪些学生经常在课堂上睡觉、玩手机等。查课还可以发现并及时处理学生的异常情况。小商就是辅导员在查课过程中发现的一名问题学生。查课还可以让学生感受到辅导员就在他们身边，这样可以与学生有更多的互动。
4.提供平台
每一名学生都有自己的特长。辅导员要善于发现学生的优点，引导学生发挥优势，为学生搭建一个展示自我的平台。大学生富有创新意识，可塑性和社会实践能力很强。有些学生自己创建社团、协会，也有学生自主创业，这些都应当给予鼓励和提倡。此外，辅导员要督促学生学好专业知识，考取专业证书，为未来就业或创业打好基础。
高校辅导员是大学生的人生导师和专业引路人，面对问题学生要发扬“不抛弃、不放弃”的精神，用耐心和策略化解问题，用真心换来问题学生的洗心革面，为他们的成长成才保驾护航。
参考文献：
[1]付罡.高校辅导员队伍建设与发展工作中的几个问题[J].前沿，2006（5）.
[2]胡卫新，王伯平，王震威.高校专职政治辅导员队伍建设探析[J].中国高校师资研究，2005（4）.
小学生心理辅导教育案例篇2
关键词：高校；“情况特别学生”；案例分析；辅导措施
“情况特别学生”作为高校中的“特殊群体”，主要是指那些在经济上较贫困，在学习上落后，在日常生活中散漫，在家庭、生理上和心理上存在一定缺陷从而呈现出某种不良共同心理特征的非正式群体。坚持以学生为本，探索做好特殊群体思想教育工作的特殊规律，从而提高学生思想工作的实效性，是目前摆在高校思想政治教育工作者面前的新课题，也是每个教育者义不容辞的责任与义务。
一、案例介绍
某男生系某某高校大四学生。由于其入校成绩较为优秀，对班级各项工作热情积极，故入学之初便担任班委。但在接下来的大学生活中，其本身的缺点逐渐显出：性格较为偏激、心胸不够宽广、心理承受能力较差。如在马哲考试中成绩不理想，未通过考试，其整个大二学习情绪一直受影响，开始通宵地打网络游戏、旷课，起初只是偶尔的几次，到大二期末网吧几乎成了他生活的主战场。因此，在大二下学期，他有四门功课不及格。大三开学时，他又迷上了网络小说，什么都不想再做，大学生活自此更加颓废。最后，由于大学与其高中情况的巨大落差，他几乎将自己放弃，连续地旷课，不愿与人交流。笔者在接替这一专业辅导员工作以后，注意到这名学生情况的严重性，先是让班委做其思想工作，但收效不甚明显。笔者便找到他，和他谈心，了解到他因为大二下学期不及格的科目太多，就不想再学习了。另外，由于其心理承受能力较差，性格上的一些因素也使其与周围同学甚至是同寝室的同学的人际关系很差。
二、分析处理
1.在思想上启发、引导他。笔者放弃周末休息陪他谈心。他告诉笔者因为学习上的失意，现在对大学生活一点也不感兴趣，所以沉溺网络游戏来逃避。了解到这些，笔者告诉他大学处于学校到社会的过渡阶段，在学习中偶尔失意是很正常的，关键是不能轻言放弃，尤其是不能放弃自己。
2.在学习上帮助他。笔者专门安排了其同班的两个同学在学习上帮助他，从课堂笔记到课后作业对他全面帮助，给他耐心地讲解学习上的疑问，并且请相关的代课教师对其给予帮助，如在课堂上对他多提问、对其作业相对严格批改等，通过这些方式给他营造出良好的学习氛围。
3.在生活上关心他。笔者从身边的每一件小事关心他，每天都会问其所在班的班委他今天的学习、生活情况，或是走进班级亲自询问他的情况。不仅是笔者，许多热心的同学也积极地帮助他，让他感受到集体的温暖。
三、案例思考
要做好高等院校的学生教育工作，作为与学生接触最多、了解学生最多的班主任是关键角色。班主任只有仔细分析每一位学生的个案，用自己的爱心与耐心换来学生的认同，才能把高等院校的学生工作做好。以上这一案例也使笔者深深地体会到，在建设和谐校园的今天，做好高等院校的学生教育、辅导工作，迫切需要探索高校教育工作的新途径、新方法。新形势下，高校教育工作的环境、内涵和对象也相应地发生了一些新的变化，原有的教育工作方法和手段已经出现了一定的不适应。笔者认为，高校班主任（辅导员）工作应建立在深入、耐心地了解学生真实情况的基础上，以真诚和恰当的激励作为新时期高校大学生教育工作的切入点，扎实推进高校教育工作。
四、辅导措施
1.做到对学生真实情况深入、耐心地了解。长期以来，高校班主任（辅导员）一直都十分重视大学生的全面发展，但有时或是教育方式的不甚恰当，或是耐心程度不够，或是较多地停留在召开班会的层面上，这些沟通方式都收效甚微，个别需要帮助的学生并未得到切实的帮助或是某一方面的进步。
2.落实辅导环节，更多侧重于进行一对一的帮助。了解到某一位学生生活或学习中存在困难，作为班主任（辅导员），应该主动找到这位学生，真诚地去帮助他，同时调动班委成员，为其提供在生活、学习上更为及时的帮助。
3.认真分析学生个案，总结学生个案中的问题与解决过程中的经验。很多学生个案并不是个别学生，而可能是一部分学生会出现的问题，大学班主任（辅导员）在大学生的辅导工作中很有必要认真分析出现的学生个案，分析其问题出现的原因，在深入、耐心地了解学生真实情况的基础工作上，防患于未然。
参考文献：
[1]陈鹏飞.班级管理典型案例的管理学分析[J].福建基础教育研究，2009，（01）.
小学生心理辅导教育案例篇3
关键词：强迫症；高校辅导员；学生心理；工作案例
一、案例概述
1.案例经过
我院14级学生小丽有一天突然哭着给辅导员打电话，并说日子没办法过下去了，不停地问着怎么办。随后辅导员找到她，经过一番交谈才得知，该生有轻度强迫症，担心教师和同学歧视，入校后一直掩饰自己，人前隐藏自己，人后不停做出一些强迫举动，如反复洗手、反复摆放鞋子等。经过一年的“假装”，小丽不但没有好转，反而症状更加明显，眼看自己已经掩饰不了了，她焦虑、恐慌、烦闷，情绪一下崩溃。
2.案例背景
该生因为父亲入狱，受到刺激，高中时期就被诊断出有轻度强迫症，吃了一段时间的药，高考结束后，该生父亲出狱，症状有所缓和。进入大学后，该生因为自卑和学习压力，强迫症复发，但该生极力掩饰，导致症状越克制越明显，伴有抑郁、焦虑症状出现。
二、案例分析
首先，大学生是强迫症的高危人群。强迫症是以强迫观念、强迫冲动或者强迫行为等强迫症状为主要表现的神经症。其特点是有意识的自我强迫和反强迫并存，两者强烈冲突使患者感到焦虑和痛苦，但无法控制。强迫症的治疗在医学界是个难题，症状的改善过程相对缓慢，服药剂量一般偏大。如果得不到及时、正确的诊断和治疗，会严重影响患者正常的生活和工作，给患者及其家庭都带来巨大的痛苦和负担。
其次，小丽高中时期就已经确诊为轻度强迫症，但由于认识不足，中断了治疗，长时间压抑和隐藏自己，当“强迫”与“压抑强迫”斗争得如火如荼的时候，她就崩溃了。
最后，根据有关调查资料显示，我国大学生的心理健康状况令人担忧，有相当数量的大学生存在负面心理情绪。而小丽患病的诱因与家庭和压力有关，确诊了的轻度强迫症也不能仅靠心理咨解决问题，更需要到正规医院就诊。同时，得到家人的重视和关爱也是必要的。现在根据小丽的情况一是要联系家人，保证该生安全回家就诊；二是在回校后营造一个和谐的氛围帮助其治愈。
三、处理过程
1.对心理危机进行紧急干预
辅导员接到电话后，第一时间赶到学生身边，为了安抚学生情绪，选择在一个安全、安静的环境中倾听学生的倾诉，及时疏解学生爆发的情绪。小丽在这样的环境中，放肆大哭，哭诉自己如何辛苦地克制自己，如何焦虑地反复洗手、反复摆放鞋子等，辅导员一方面解释强迫症的相关知识，一方面建议学生鼓起勇气去接受进一步治疗。几番劝说，该生同意辅导员与家长联系，让家长接该生回家治疗。辅导员24小时陪护，直到该生离校。
2.紧密联系家长提供关爱支持
学生在进入高校后出现心理危机，但是原因需追溯到他的家庭及成长过程。所以当学生现心理问题应及时联系家长，一方面是从监护人的角度出发，可由他们决定如何进行干预，另一方面由家长协助能从根源上解决心理问题。小丽对父亲的依赖很深，征得她的同意后，辅导员第一时间是和她的父亲联系。有幸的是，该生父亲非常重视，迅速赶往学校带该生回家，并找心理专业医生进行治疗。
3.营造良好的学习生活环境促进治疗
一个月以后，该生回到了学校。辅导员将其列入重点关注对象，每周面对面谈心一次，在寝室安排信息员督促其吃药、反馈寝室和生活情况等。辅导员和班级同学配合医生对其使用森田疗法。“顺其自然、为所当为”是森田疗法的基本治疗原则。精神紧绷状态的缓解，心理状态的改良，减少强迫性思维的恐惧。针对强迫性思维的症状，辅导员鼓励小丽应放松心态，适当淡化，顺其自然，不必介意，淡化它，忽视它，它就失去兴风作浪的本领。
4.接纳自己勇敢走出“强迫”的泥沼
首先，转移对强迫症的注意。这在根本上起到一种淡化的作用，将自己的注意力从强迫性思维转移到工作、学习和兴趣爱好上面，特别是当自己强迫性思维出现时，一定要及时转移到其他的事情，去从事自己最感兴趣的工作活动，从而转移自己对强迫性思维的注意，在一定程度上缓解心理矛盾和痛苦。小丽听从了辅导员的建议，找到了一份自己满意的兼职工作，每周末都会到学校附近的商店进行导购，生活丰富。
其次，个性和自我心理调适能力的锻炼。只有不断地塑造优秀的性格，锻炼个人的心理抗压和心理调节能力，才能从根本上克服强迫症。经过班级学生和教师的鼓励，小丽在班干部竞选过程中，勇敢说出了自己与强迫症斗争的经历，并竞争班级副团支书的岗位。班级学生用热烈的掌声表达大家对她的包容和肯定。这让小丽更加自信。
四、案例处理结果和效果
经过一年的服药，在辅导员、班级同学和家长的共同努力下，小丽情绪保持稳定，性格越发开朗起来，三个阶段治疗和复查后，专家表示该生如果继续保持稳定可在6个月后结束服药。这对于预期治疗3年的小丽和她家长来说是一个非常好的消息。
五、案例思考和工作建议
1.新生心理普查和心理排查相结合，及时发现新生心理问题
据中国健康教育研究所心理健康咨询中心统计，发现有各类心理疾病的患者占56.3%，其中神经症占34.70%。排在前四位的是强迫症、抑郁症、恐惧症、焦虑症。由此可见，强迫症在各类精神疾病中患病率较高，影响面较广。我国高校在新生普查中使用的pHi、16pF及SCL-90等心理量表对学生的心理状况进行普查，并将结果数据提供给学院心理教师和辅导员作为a类学生排查的依据。同时还要与心理量表相结合，使后续的心理排查工作更加具有准确性。
2.构建完善的大学生心理健康教育体系
培养学生健全的人格，是预防心理危机的重要任务。心理健康教育课程在我校是一门公共必修课程，这对普及心理健康知识起到了基础作用。
3.建立干预运行机制
建立及时、迅速、有效的大学生心理危机干预运行机制，是化解心理危机的有效途径。要完善大学生心理健康教育的危机干预机制，必须严格落实“早发现，早报告，早安排，早预防，早控制”的“五早”预警机制和“一名患者，一名领导，一套班子，一个工作方案，一抓到底”的“五个一”工作机制。
参考文献：
[1]雷园媛.责任感与强迫症个体反应抑制的关系研究[D].重庆：西南大学，2014.
[2]王东.基于信号停止任务的oCD患者反应抑制能力研究[D].广州：南方医科大学，2012.
[3]沈义良.大学生强迫性人格与强迫症的理解与应对[J].平顶山学院学报，2010，6.
[4]刘晓倩.大学生强迫症状的调查与分析――以安阳师范学院为例[J].青春岁月，2012（23）.
[5]吴玉东.高校心理危机干预体系的缺失与重构[J].中国校医，2008（6）.
小学生心理辅导教育案例篇4
一、前期准备
大学生入学教育，就是大学新生为了应对由于自身及外部学习生活环境的改变，而改变自身特性和生活方式的一种教育过程。大学入学教育的效果的好坏，直接关系到大学生的大学学习成绩和生活质量。因此，我们采用翻转教学法，优化了入学教育的内容，改变传统教学流程，精心设计小组活动，以适应新时代大学生特点。围绕以上的教学内容，采取了微视频、小组讨论、案例分析、新老生互动、在线答疑等学习形式。优选了考研、留学、求职、社团等方面优秀8位毕业生自我介绍的微视频，以期给大一新生稳定专业思想，尽快适应大学生活，传递正能量，树立学习的榜样。这些微视频在录取通知书发放后就上传到新生QQ群中，以方便他们随时观看学习。在保证案例学生隐私的情况下，将一些数年来优秀学生案例、安全教育案例、学习困难学生的案例、违纪学生案例汇编成册，提前上传到新生QQ群中供新生参考，课堂上再优选3个案例进行小组讨论，加深学生的印象，提升入学教育的效果。入学教育过程中，安排在校生的优秀代表与新生进行面对面的交流，回答他们关心的问题，解答他们的困惑。同时辅导员和学生骨干在QQ群中在线回答新生提出问题，帮助他们尽快适应大学生活。
二、教学流程
1.入学教育前自学、在线答疑、朋辈辅导
录取通知书发放后，由大学新生的辅导员建立QQ群，将微视频、案例集、讨论材料、教师的ppt、学生手册等各种资料上传到群共享中供他们下载学习，并由辅导员和学生骨干回答他们的问题进行朋辈辅导，并收集、整理共性的问题反馈给入学教育的教师，以便在随后的教育过程中有的放矢。对于个别由于条件限制无法登陆QQ群学习的同学，入学后组织他们到学校公共机房统一学习。
2.入学教育中，教师组织、协调和引导好同伴学习、案例分析、课堂展示等小组活动
在教育过程中，改变传统教师讲授学生听讲的传统模式，学生分组进行专题学习，在该协作学习过程中，采用了小组讨论、组间竞争、组间交流展示、课堂展示等形式，提高学生的参与程度和活动的吸引力。在整个课堂活动中，用倒计时软件进行时间和节奏的控制。教师发挥组织者、协调者和引导者的作用，开始不给出标准答案，鼓励每位学生和每个小组探究式学习，保证小组活动的有效开展，最后对于存在的共性的问题进行概要的点评。
三、对于翻转教学实施过程中问题的反思
在实施过程中由于客观条件的限制，教师首次实施该教学方法，存在以下不足：
1.缺乏必要的教学设施和先进的技术手段
翻转教学需要灵活的教学环境，需要在线平台来支持来实现学生们自己选择在什么时间、地点学习，但目前大多数高校在技术、经费、管理等方面限制，不能提供良好的技术支持，如果依赖现有免费的网络资源，难以取得较好的教学效果。特别是来源于全国各个省的学生，由于家庭经济条件和当地社会发展状况的限制，个别学生无法上网，影响学生在线学习。
2.教师掌握教学新技术、新方法能力直接影响翻转教学的教学效果
小学生心理辅导教育案例篇5
【关键词】网络环境案例讨论教学法
【中图分类号】G642【文献标识码】a【文章编号】1674-4810（2013）05-0082-02
案例讨论式教学法，可简单地界定为运用案例讨论的形式进行教学的方法，教学过程中，案例以书面的形式被展现，作为被剖析的对象，教师和学生共同参与对案例的分析、讨论、评价、寻找对策等工作。基于网络的学习环境，作为教育信息化的实践，教师应充分利用网络为教学工作服务。针对网络环境的案例教学，该怎么上，如何才能上好，是教师面临的首要问题，本人在教学中进行过各种教学方法的探索，在此，反思基于网络环境的案例讨论式教学法，以此共勉。
一开放教育开展“基于网络环境下的案例讨论式教学法”的必要性
市场经济的发展要求培养出适应能力极强的应用型经济管理人才，但传统教学面临的最大问题是理论与客观现实的脱节，而案例教学法具有启发性、实践性，是一种提高学生决策能力和培养综合素质的有效教学方法。
1.广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”的深入决定了引入案例讨论式教学法的必要性
广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”有两个突出特点：一是在培养目标上强调人才的应用性；二是教育模式上强调远程开放性，变一元课堂教学为多元支持服务，变以教师为中心为以学生个体化自主学习为中心。
具体在会计专业学科，在培养目标上要求教育教学不仅要使学生系统掌握其基本理论，还应培养学生的创造性思维和解决问题的能力；在教育形式上则要求我们提供的支持服务必须紧紧围绕学生这个中心，不仅要强调支持服务的多元化，而且要求所提供的支持服务采取学生喜闻乐见的形式，激发学生的学习兴趣。案例讨论式教学法所具有的特点和优点正切合了这两方面的要求。
2.广播电视大学开放教育学生的特点决定了开展基于网络的案例讨论式教学法的必要性
重庆电大巴南分校开放教育会计本科学生来源广泛，既有普通高考专科毕业升本的学生，也有成人专科毕业升本的学生。由于电大生源的广泛性和开放性，使电大学生在年龄上、层次上、学习需求上均存在较大差异，同时，由于绝大多数为在职人员，工学矛盾异常突出。因此，对于《财务案例分析》《审计案例分析》等课程开展基于网络环境下的案例讨论式教学方法，可以不受时间和地域的限制，而且这种案例讨论式教学法还可以使理论教学变得生动活泼，具有启发性和创造性，有利于学生尽快掌握抽象的理论原理，灵活运用，举一反三。
二开放教育开展“基于网络环境下的案例讨论式教学法”的可行性
1.广播电视大学开放教育会计本科学生的会计专业知识和技能参差不齐
第一，会计专业的学生并非都从事会计工作，因为种种原因，有相当部分学生来自非会计岗位。对于从事会计工作的学生来说，由于对会计实务有实际经验，所以在接受会计理论知识时，基本上是一点就通。而对于日常不接触会计的学生，他们对于会计理论知识就会感到抽象、难以理解。
第二，会计本科学生专科并非是会计专业毕业，因此对会计知识的掌握和理解有很大的差距。在《财务案例分析》《审计案例分析》等专业课程中，通过对案例的讨论交流，可缩小学生之间专业水平的差距。
2.电大开放教育会计本科学生有对案例分析和讨论的欲望
许多从事会计工作的学生，由于日常接触较多的会计实务，通常会在经济交易和会计处理中遇到一些难题，而这些难题通过自己掌握的知识又难以解决。因此，这类学生有与同学和老师讨论交流的欲望。
3.开放教育学生比较容易获得案例分析的会计、审计资料
由于电大开放教育会计本科学生，有的是在企业从事相关财务会计工作，对企业的年度会计报表等会计资料、财务工作环节等较为熟悉，对审计工作和审计程序也有了初步印象，而且学生来自各行各业，能够提供各自单位的实际案例资料，为案例的讨论交流提供了可能。
三基于网络环境下的案例讨论式教学法
1.教师采取任务驱动方法，引导学生阅读分析案例
第一，在网络教学环境下，教师是教学活动设计的规划者和引领者，必须给学生在教学环境中明确指出学习的内容、方向，就活动本身提出教师的指导性意见。让学生尽快进入案例情境，了解、掌握案例中揭示的有关事实、情况，明确各个案例学习的重难点，然后学生根据教师提出的任务，按自己最容易接受和理解的方法去解决问题，获取知识。在处理方法上，教师可采用任务驱动方法，利用现代化教育技术手段，为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境，学生围绕任务展开学习，以激发学生的动机，唤醒对相关知识、表象的意识。
第二，加强对学生的学法指导，引导学生掌握必要的学习方法和技巧。在这一过程中，课程辅导教师应引导学生利用多种媒体教学资源在案例讨论之前，自主学习掌握该案例涉及的基本理论和基本方法。学生的主要工作有：根据教师提出的任务，通过阅读教材案例，掌握案例涉及的知识点。也可以通过网上视频点播或利用光盘，进一步掌握案例的理论知识和基本程序及方法，浏览网上学习辅导中的重难点分析。最后通过平时作业和自检自测，检验自主学习的效果。
2.以小组学习为主的网络教学模式
基于internet的BBS可以很轻松地实现网上讨论学习。讨论学习模式可以分为在线讨论和异步讨论。在线讨论中，由课程辅导教师提出讨论问题，学生分成小组（一般4～6人为一组，把从事会计工作和专业知识水平高的学生分到不同的学习小组，以避免由于不熟悉会计审计业务，或专业知识差而使小组活动难以开展）进行讨论。这一过程，主要是通过小组活动，达到提高案例分析的实践能力。由于每个小组都有两三个会计业务熟悉、会计专业知识扎实的学生，在他们的带动下，小组其他成员能够在参与课题的过程中，逐渐提高自己的理论知识和业务水平，为下一步自己独立完成作业和实训报告奠定基础。
第一，在线讨论。基于网络教学环境，课程辅导教师要通过网络来“倾听”学生的发言，并对讨论的话题进行正确的引导，最后要对整个讨论过程作总结，对小组讨论中不同成员的表现及时进行点评。在讨论过程中，教师在策略上一方面要善于发现和肯定学生发言中的积极因素，及时给予鼓励；另一方面要以学生可以接受的方式指出学生的不当言论，切忌使用易挫伤学生自尊心的词语，最终的目的是保证讨论的顺利进行，解决问题或达成一定的共识。讨论的主题可由教师或讨论小组的组长提供。
第二，异步讨论。采用先行组织的教学方法，由课程辅导教师在每个案例学习前围绕主题设计能引起争论的初始问题，并在BBS系统中建立相应的主题讨论，学生参与某一讨论小组，进行讨论或发言；教师还要设计能将讨论逐步引向深入的后续问题，让参与讨论的学生获得进一步的学习。在讨论的过程中，教师通过提问来引导讨论，切忌直接告诉学生应该做什么；对于学生在讨论过程中的表现，教师要适时做出恰如其分的评价。
3.通过面授课开展全班讨论，教师对典型问题进行讲解分析
面授课时学生在课程辅导教师指导下开展全班所有学生参与的讨论，这种形式是小组讨论的延续。它一方面讨论解决小组讨论阶段各小组遗留的有争议的典型问题，另一方面讨论为达到教学目标而有意引导的讨论问题。
第一，为了使全班讨论有效地开展课堂讨论，课程辅导教师要做好充分的课前准备。除了熟知案例陈述的背景、事实、观点、材料外，还要谙知案例反映或蕴涵的原理、规则等知识，要认真学习研究案例后给出的教学指南，具体拟订出课堂教学计划，这要求教师认真思考回答以下问题：希望课堂上发生些什么？如何引导这些情况的发生？讨论如何开展？时间如何安排？自己扮演什么角色？是先得结论再分析，还是分析后再作结论？并且要对课堂讨论中可能出现的情况做出预测。
第二，课程辅导教师还要依据课程目标、案例目标及教学计划的具体安排，重点分析以下内容：案例中反映的那些重要论题、案例中容易得出结论的那些材料、案例中反映的情况发生的根源、案例中人物的行为、案例中所反映的而学生可能设想不到的情况等。
第三，在讨论掌握上，教师要保证讨论朝着预期的轨道进行，把讨论引导到问题的解决上，并引导出与论题相关的理论知识，力争班上多数学生都有发言的机会，切实做到有效参与。
4.总结评述
基于网络的案例讨论式教学的最后环节是总结述评。在案例讨论结束后，教师应作全面总结。对讨论中出现的好的分析思路与独特见解加以肯定，同时指出存在的缺点与不足。最后要求学生写出案例学习报告，对自己在案例阅读、分析、讨论中取得了哪些收获，解决了哪些问题，还有哪些问题尚待释疑等做出总结，并通过反思进一步加深对案例的认识。
参考文献
[1]闫仁河.论法学案例教学法若干问题[J].阿坝师范高等专科学校学报，2009（2）
小学生心理辅导教育案例篇6
目前，对心理委员的培训大多采用传统的授课形式，这种形式偏重于知识的传授，以讲解理论为主要内容，虽然能使心理委员掌握一定的心理健康知识，但由于缺少心理辅导的实践机会，当面对学生的实际心理问题时很多心理委员不知从何下手。
心理委员培训不仅是一种知识的灌输，更是一种意识的启发和能力的提高。近年来，在心理委员培训中引入了案例教学法，不但增强了他们学习心理知识的主动性、提高了进行心理危机干预的敏锐性，而且培养了他们分析问题、解决问题的能力，使他们较好地掌握了心理辅导的操作技术，较快地适应了岗位职责，提高了培训的效果。
一、案例教学的设计和实施
（一）案例的选择
案例的选择直接影响培训效果，选择的案例应当既适合培训的需要，同时又要密切联系实际。选择培训心理委员的案例，一定要围绕我国目前大学生中出现的心理困惑和行为问题展开，因为培训的目的是要解决实际问题，因此，越贴近现实的案例就越有价值，越有利于大学生心理健康工作有效的开展。所选案例要具有典型性和启发性，案例所提供的问题解决方式要对类似问题的解决具有参考、借鉴和启发作用。
（二）案例内容的选择
案例内容以大学生中常见的心理困扰和心理障碍为主，如大学生活的适应问题、人际交往问题、情感问题、学习压力问题、自卑、抑郁、焦虑等。还要包括当事人成长过程中各类基本信息、重要事件、本次诱发导火线、主要症状与问题等，要具体详实、真实可靠。
需要注意的是由于心理辅导要遵守为当事人保密的原则，故所引用的案例当事人的姓名、性别必须要加以调整。
（三）案例教学的实施
在实施案例教学时，要坚持以学生为主、集体参与的原则。培训教师作为引导者，要注意调动每一个心理委员的积极性，营造一个和谐的讨论氛围。案例教学的实施主要有以下4个环节：
1.阅读、分析案例。让心理委员仔细阅读所选取的案例,分析案例的具体内容，思考案例所提出的问题。心理委员应尽快进入案例情境，了解、掌握案例中揭示的有关事实、情况，以咨询者的角色和地位设身处地地分析思考案例中来访者的认知障碍和行为问题。在确定运用哪种心理辅导理论解决案例中的心理问题时，一定要以能够促进来访者成长为目的。
2.小组讨论。把心理委员分成5～8人一个小组。在小组内，每人就第一阶段的阅读、研究、分析所获得自己关于案例问题的看法和解决方案发表见解。讨论中要求小组每个成员都要发言，供大家讨论、批评、切磋、补充。讨论方式多种多样，可根据案例问题及讨论问题顺序逐一发表各自高见，可将几个有关问题合起来系统地发表自己的想法，也可将自己分析案例过程中遇到的特殊难题提出来让大家集思广益共同解决。
3.集体讨论。集体讨论是在培训教师指导下进行的所有人员积极参与的讨论，是小组讨论的继续。它一方面讨论解决小组讨论阶段遗留的有争议的问题，另一方面讨论教师为达到教学目标而有意引导的讨论问题。
为了使集体讨论有效地开展,培训教师要做好充分的课前准备。除了熟知案例陈述的背景、事实、观点、材料外,还要谙知案例反映或蕴涵的心理原理、规则等知识,以便引导心理委员概括出来。培训教师还要依据培训计划的具体安排，重点分析案例中人物的心理和行为问题产生的原因、案例中反映的心理委员可能设想不到的情况等。
4.总结评述。搞好总结评述是案例教学的画龙点睛之笔。通过总结评述使心理委员对学习成果有一个概要性的认识，可以帮助他们思考、提升从案例教学的内容和过程中学到的知识，巩固在案例学习中掌握的处理问题的新思路、新方法，这样心理委员才能将所学的知识转化为自己的东西，完成理论与实际的结合。
二、案例教学法培训心理委员的效果
（一）调动了心理委员学习心理健康知识的积极性
由于案例教学法主张学生自己去寻找解决方案、去策划分析,这就促使心理委员必须主动地学习相关心理学知识、如《大学生心理学》、《心理咨询学》、《团体心理辅导》、《大学生常见心理问题》等理论，调动了其学习积极性，特别是通过撰写案例――分析案例――讨论案例――总结评述的过程，促使心理委员思考、消化从案例教学中获取的心理知识，并慢慢地与原有的知识融合，成为已有认知结构的一部分，从而更好地掌握心理辅导理论和操作方法。
（二）培养了心理委员的创造性思维
案例教学与传统讲授式教学方法不同，在教学方式上，案例教学采取以课堂讨论为主的方式，心理委员参与讨论，发表见解，在这个过程中他们要学会收集各方面的资料和信息，学会对已有的资料作多方面的分析，学习对自己和他人已有经验的利用，这些都促使他们的思维不断深化。并在力图对一个问题寻找多种解答的过程中培养和形成创造性思维，如提出假设的解决方案主要运用发散思维，论证方案是否成立主要运用发散思维中的逆向思维法；选择最适当的方案主要运用聚合思维，通过比较、评价，确定对目标实现的利弊，这实际上又是一种批判性思维，因此说，运用案例教学法进行培训也就是对心理委员的创造性思维的训练过程。
（三）增强了心理委员分析问题和解决问题的能力
在运用案例教学法的培训中，案例的解决没有统一、权威的答案，答案是开放的、发展的。案例为全体心理委员提供了同样的情景和信息，为了解决问题，有时会有多种解决的方案，有时也可以从多种方案的比较鉴别中寻找出最为合适的答案。这种多元化和最佳化答案选择，开拓心理委员思路，启发其独立自主地去思考、探索，建立一套分析、解决问题的思维方式，他们分析和解决实际问题的能力得到了锻炼和提高。
（四）加快了心理委员对心理辅导技巧的掌握
在运用案例教学法培训心理委员时，由于经常采用情景模拟、角色扮演的形式，通过扮演教师或是有心理问题的学生角色，使他们逐渐能够根据所扮演的角色的情况选择适合的心理辅导理论和方法、恰当的提问技巧和共情手段来解决问题；同时，他们还要设想可能遇到的种种障碍，注意调整自己的辅导行为，消除自己可能产生的种种偏见，这样，在模拟解决和处理心理和行为问题中，通过反思、实践、再反思、再实践的过程，使心理委员较快地掌握了心理辅导的技巧，为更好地履行职责打下了基础。
（五）提高了心理委员对心理危机预警的敏锐性
小学生心理辅导教育案例篇7
团队的起源早在军队产生时就已经出现。印欧语系的“DeUK”（其含义是“一起拉”）是关于团队的最初定义。16世纪演变为“一起行动的一群人”。20世纪80年代流行于日本，90年代在美国盛行起来。继而，团队的内涵已演变成现代意义上的团队，继而逐步成为一种理论流派[1]。自20世纪末，“团队”作为一种组织模式开始在企业中应用开来，这种新型的组织模式引起了不同领域学者的多方关注，在高校领域使用团队概念也逐渐成了一种趋势。
一、高校辅导员团队构成的潜在优势
根据16号文件的精神，高校辅导员承担着思想政治教育与管理的双重责任，承担着教师与管理干部的双重身份。作为人才培养的重要组成部分，高校的辅导员团队构成存在着潜在的优势：
第一，明确的组织行为目标。据统计，截至2006年底，全国高校共有本专科生专职辅导员近7万人，比2005年年底增加了2万多人，增幅达42%。高校辅导员作为加强和改进大学生思想政治教育工作，培养中国特色社会主义事业的建设者和接班人的教育者而言，承担着人才培养的重要使命，在明确的组织目标引导下，发挥着不可替代的作用。
第二，丰富的人力资源储备。现阶段，伴随着入学人数的增多，辅导员数量与质量也有了显著的提升。从政治面貌看，2006年辅导员中党员比例为77%，比2005年年底的74%有所提升；从学历构成来看，辅导员中本科学历占62%，硕士学历占27%，博士学历占2%，硕士以上学历的辅导员比2005年年底提高了17个百分点。高校辅导员学历层次的不断提升，专业构成的不断丰富，为提升辅导员的工作质量提供了丰富的人力资源保障。同时，伴随着高校学科门类构成的不断完善，师资力量的逐渐丰富，这些宝贵的人力资源与知识储备为辅导员探索与研究学生思想政治教育规律提供了智力支持。
第三，全员育人的校园氛围。高校作为有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响，把他们培养成为一定社会（或阶级）所需要的人的社会组织，承担着人才培养、科学研究、服务社会以及文化引领的重要职能，在人才培养中发挥着重要载体功能，在这其中，教学、科研以及日常管理服务活动均发挥着重要的育人功能。他们之间互相配合，交叉合作，从不同角度、不同层次对大学生的思想、道德、心理及其学习态度、生活方式、文化修养等各个方面进行潜移默化的教育、熏陶和引导，为构建和谐的大学生思想政治教育工作体系和格局奠定环境基础。
二、高校辅导员团队建设的路径探析与科学发展平台
（一）组建团队
根据学生思想政治教育工作的实际需要，高校辅导员团队的构成包含以下三个部分：
1.团队核心力量：一线的辅导员是整个团队的骨干力量，作为学生日常教育管理与思想教育工作的直接实施者，在整个团队中承担着落实学校各项教育政策，配合相关部门完成学生管理任务以及开展学生思想政治教育的三大职能。作为学生工作具体的实施者，在动态中获取和整理一手资料方面发挥着重要作用。
2.团队推进力量：思政教师与相关专家是整个团队的推进力量。高等学校思想政治理论课是大学生思想政治教育的主渠道，通过思政教师的授课帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，也是学生思想政治教育的重要途径。同时，学生的思想政治工作涉及思想政治教育、教育学、心理学以及管理学等相关学科，工作的过过整理作为相关领域的专家学者，他们在团队中承担着思想提升、专业引领和疑难问题解答的重要作用，指导辅导员工作提升质量与效率。
3.团队支撑力量：学生处、团委等相关学生教育行政部门是整个团队的支撑力量。他们在整个团队中承担着宏观指导与协调配合的职能。针对高校的人才培养战略，搭建工作平台，推进高校辅导员团队的顶层设计与体系建设，做好团队成员之间沟通、协调以及激励措施的制定，根据具体情况，给予政策上、经济上等方面的支持，保证团队合作的顺利实施。
（二）团队运行模式
1.以学生事务具体项目为中心建立业务型基础团队：以第一专业学科为基础，形成结构合理的项目化运作学科团队。随着辅导员角色扮演的不断丰富，社会期待的逐渐增多，每一个学科都有其自身的专业优势与育人功能，思想政治教育专业不再是辅导员专业化发展的唯一学科，单一专业远远不能满足辅导员实际工作的需要。一方面，专业知识的习得无法在短时间内完成，另一方面，专业素养的建构也不如四年甚至七年的系统学习来得扎实，所以，与其在短期内要求所有辅导员机械地、被动地掌握思想政治教育理论的条条框框，导致理论与实践相脱节，第一专业的优势停滞废弃，不如通过建立团队的方式，充分发挥不同学科背景辅导员的专业育人功能，在实践中将理论融会贯通，最大限度地实现优势资源互补各取所需，协同进步。
具体而言，首先，根据13个学科大类将辅导员进行分组，在涵盖辅导员日常管理与教育的相关学科背景，以及所带学生的专业门类的基础上，进行人员配比，可以配比一定数量不同专业的研究生作为候补组员，保证小组成员的专业配比齐全。其次，根据辅导员日常工作类型划分项目类型展开团队研讨，具体划分为纪律管理、班风学风建设、宿舍管理、安全管理、奖惩评定、帮困助学、学生日常行为生活管理、创新教育、心理健康教育、职业生涯规划、就业指导服务、爱国主义教育、思想政治教育等若干小专题，每一期根据研讨主题，准备工作案例，通过回顾案例，讲述过程，反思工作，共享资源，总结经验实现研讨目的。最后，收集一手资料，记录研讨过程，形成工作案例分享集。通过这个研讨过程，不仅能够最大限度地挖掘不同学科背景的辅导员第一专业的潜在优势，实现资源共享，互通有无；同时，通过交流与讲述释放工作压力，实现情感互助，帮助团队成员梳理工作思路，提升工作效率。
2.以全员育人为核心建立研讨型发展团队：以专题研讨会为平台，搭建学生事务主题专项研讨团队。党政干部、团委干部、思政哲学教师以及校内相关专家以不同的方式承担着学生思想政治教育工作，作为学生思想政治教育与服务的核心力量，在知识结构、人员配备、资源占有以及思维方式的组成上较之于单纯的辅导员队伍有着明显的优势。现阶段，拓展辅导员的综合素质与专业技能的主要方式是培训，当前的辅导员培训，无论是岗前培训还是在职拓展，都为辅导员队伍提升专业水平搭建了平台。但是，辅导员在整个培训中处于被动学习的地位，学习的主动意识与参与意识较差，在培训内容上，缺乏自主选择权利，多数根据课程安排学习他人理论与实践经验，获取知识的转化成果率低；在探讨小组构成上，随机组合，结束后小组解散，受到主题选择以及时间的限制，小组研讨容易流于形式，获取知识零散，研讨效率低下。所以，通过培训提升辅导员的专业技能具有短期效应，辅导员长期发展的研讨机制缺乏。对此，需要在业务型基础团队工作的基础上，通过在校内搭建以学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师，辅导员代表以及教育专家为团队主体，构建全员育人的核心研讨团队，通过定期的研讨与理论提升，动态实现辅导员队伍综合素质提升的发展需求。
首先，按照一定的比例，将党政干部、团委干部、思政教师以及教育专家进行分组，形成核心研讨团队，保证核心团队人员在年龄、知识、性格、性别、经历以及学科背景等方面相互补充，为实现从具体事实研讨转向规律方法探索提供智力保障；其次，充分挖掘基础团队案例分享的一手资料，以此作为研讨范本，展开问题的梳理与归纳，在这过程中充分发挥团队成员的个人工作认知与工作经验，在理论指导下梳理事实经验，凝练工作重心，在充分研讨的基础上形成涵盖学生思想政治教育相关内容的专项课题。在此过程中，一方面，通过案例的研讨，给予不同部门、不同群体一个了解和理解辅导员工作的平台，提升辅导员工作与相关部门的协作水平，从不同侧面提供专业的对策与建议；另一方面，核心团队在基础团队工作的基础上，避免团队研讨中心深陷于烦琐的事务性工作中，将工作重点定位于挖掘辅导员工作规律，梳理与凝练学生工作特征的重心上，充分发挥团队成员的参与度与参与水平，由此形成的专项研究课题，为后期辅导员展开专题研究指引方向，也为第三阶段的专家发展道路奠定基础。
3.以专家化发展为目标建构培训型高级团队：以专家化发展为方向，构建结构合理的辅导员动态性培训团队
小学生心理辅导教育案例篇8
疫情期间贯彻执行“停课不停学”，学生在家上网课，但是2020年2月份的网课，软件技术班的张同学多次旷课，也没有听回放课程，忽视辅导员的细心教诲，经调查发现其旷课真实原因是贪睡、贪玩，没有学习的紧迫感和目标性，对自己的人生规划模糊。该事件以下简称张同学事件。
二、案例的分析和处理
我系是信息技术专业，因上课都要使用电脑，类似张同学的事件是典型的学生学习态度不端正、学习目标匮乏的问题，特别是疫情期间，脱离了辅导员和任课教师的认真叮咛和反复督查，自觉性差的同学非常容易出现类似张同学这种旷课情况，亟需加强学生人文素质教育和专业知识的学习，扎实推进学生的思想政治工作和学风建设。
针对张同学事件，辅导员方面一是加强与各任课老师的联系，将同学们在学习过程中遇到的困难如互动困难、疑问解答反馈较长等问题向老师反映，以便老师针对具体情况采取具体的教学方案；二是与张同学多次电话、微信谈话沟通，了解他居家期间的喜怒哀乐、思想心理变化，了解到张同学单身家庭，自己一人在家缺乏陪伴，建立了学习互促小组，由主要班委引导张同学将多余精力放在专业学习上，同时在生活中小组成员增加了互动，让张同学有集体归属感；三是辅导员疫情期间也要抓好班干部的培养工作，使班干部积极努力协助辅导员抓好班级的全面工作；四是做好班级学生纪律方面的量化管理工作，根据网课后台数据分析写好班级的纪律记录，按时督促同学完成网课作业、提前预习，请假的同学认真观看回放，学委定期向辅导员反映上课的出勤情况。此外，相关任课教师、辅导员等做好教学检查，强化教学过程监控，保证教学秩序良好，对学生加强监督与指导，避免学生出现较多学习问题而影响学业和个人的发展，并注重利用教学反馈制度，实行教学互促。
对张同学事件主要是采取“教育引导为辅，激起内在动机”的教育方式，经过近二十天的反复沟通和小组互动，张同学发生了较大的变化，跟辅导员表示非常后悔自己落下的课程，并已经在认真观看回放，补充学习笔记，在最近一次的随堂小考中取得了非常优秀的成绩。
三、案例思考和工作建议
疫情期间，落实学生思想政治工作不仅仅要关注学习、思想，还要从多角度、多方面引起学生的主动学习兴趣，激起内在动机。针对我系的具体情况，我认为可以通过新媒体、网络途径等丰富同学们的文化生活，培养学生的家国情怀和社会责任感。
一是通过“爱在信息”公众平台推文引导学生正确识疫、坚定信心、提高本领、勇担使命，开展“保护野生动物主题作品展”、“学雷锋战疫情”等线上活动，同时各年级各班的辅导员、班主任通过“云班会”、在线课堂等形式与学生线上沟通，因势利导，对学生开展生命教育、科学教育、道德教育、爱国教育和理想信念教育，借此培养学生浓厚的家国情怀和强烈的社会责任感。返校后将疫情教育作为线下“开学第一课”，通过主题班会、海报评比、征文比赛、“抗疫心语”等形式，引导学生感悟怎样去报效祖国、温暖他人、面对苦难、爱护生命。
二是疫情期间充分利用线上平台开展党课学习，利用腾讯会议等开展线上组织生活会，做到组织生活有计划、有记录、有成效，提升党支部的凝聚力和战斗力，依托“学习强国”、“灯塔党建”、青年政治大学习等平台，加强组织协调、沟通交流，不断强化学生党建平台桥梁纽带作用，加强对党员的管理和教育，同时注意选拔树立党员先进典型。
三是加强辅导员与任课老师间的沟通联系，明确各课的教学任务，通过网络学习的线上平台导出课程的数据，进行具体分析，针对张同学等缺勤、旷课情况给予及时关注和引导。
小学生心理辅导教育案例篇9
【关键词】寝室盗；工作案例；启示
一、案例简述
2012级新生入学，甲、乙、丙、丁四位女生被分配在同一个寝室。甲和乙二位同学家庭条件相对较好，二人关系也较密切，平时经常在一起活动。丙和丁二位同学家庭条件相对较差，都是贫困生，二人关系也较密切。虽然一个寝室的关系泾渭分明，但总体上关系比较和谐，平时没什么矛盾。四人的性格各异，甲性格较活泼，乙、丙性格较温和内敛，丁较成熟稳重。
新生入学国庆长假后的某一天上午，乙同学很焦虑地给辅导员打电话，说她放在寝室上了锁的柜子里的1400多块钱不翼而飞，她不知道怎么办，想到了去保卫处报案。为了尽快弄清事情的起因经过，辅导员当即请乙同学找到办公室谈话了解情况。中午时分，甲陪同乙一起来到辅导员的办公室。乙和甲告诉辅导员大致情况：甲前天晚饭前打开柜子突然发现她锁在柜子里的2oo元钱不见了，当时只有她一个人在寝室，在去食堂的路上她碰到了室友丁，并告诉了她。晚上大家都觉得不太可能，是不是自己放错地方或者记错了，让甲好好找找，但最终没找到。事后，大家也没有太在意。2天后，几乎同样的事情发生了，乙打开柜子突然发现她放在柜子里的1400块钱不见了。室友们都觉得很惊诧，帮助她翻箱倒柜地找，最终还是没找到。至此，大家才觉得事情比较严重，短短2天之内2个人连续丢钱，肯定有小偷。可是4个人的柜子都上了锁，锁好好的，这钱是怎么偷的呢？大家又备感蹊跷。乙表示要报案，让保卫处彻查此事。
了解大致情况后，辅导员便询问了当时发现乙丢钱后丙丁2人的反应。她们说丙反应比较淡定，丁反应很强烈，并说怎么可能，还帮忙找了柜子和书包。因为柜子上了锁，钥匙还在，并且锁没有被撬的痕迹，辅导员顿时预感寝室内盗的可能性较大。辅导员告诉她俩会再找丙和丁谈话了解下情况，同时寝室丢钱的事情暂时保密，不要向其他人透露。
二、案例分析
在整个事件中，丢钱的是甲和乙，丙和丁没有丢，按照常理，丙和丁嫌疑较大。当天辅导员很快找到丙、丁二人单独谈话，就寝室丢钱这个事情询问了她们的看法。这二位同学都表示，就目前情况来看现在她们似乎嫌疑最大，并感到很委屈。丁甚至很愤愤不平地声明“没偷就是没偷”。辅导员安抚了她俩的情绪。对乙同学要报案到学校保卫处的想法，她俩表示没有任何意见，愿意配合调查。
第二天，保卫处开始介入调查。保卫处找了寝室四个人谈话，并强调如果自己主动承认会替当事人保密，然而依旧没有人回应。于是正式调查开始。保卫处具体询问了解了这几天每个人的行踪及其他一些事项，并到寝室进行了现场察看。
第三天，丙和丁二位同学主动找辅导员反映情况，她们表达了对整件事情的看法，发现了整件事件的多个蹊跷之处，以及甲同学说话前后矛盾的地方。
辅导员仔细听完丙和丁二位同学的说法，对比保卫处对几位同学的询问，发现甲的嫌疑确实很大，极有可能是监守自盗。
辅导员随即找来了甲同学，对她进行盘问，最终，甲承认了是她偷了乙的钱，甚至她还编造了自己也丢了200元钱的谎言以洗脱嫌疑。
至此，整个事件的真相水落石出。甲告诉了辅导员真实原因：由于她的父母离异，她母亲带她改嫁重组了家庭。重组后的家庭关系不和谐，继父的儿子（以下称为“哥哥”）总是针对她和她母亲。前不久，她因为和哥哥吵架弄坏了他的贵重物品，哥哥要她赔偿。为了不让母亲担心，她和哥哥达成协议，只要她赔钱，这件事就算私了。甲不想让室友知道她的家庭情况以及所发生的事情，所以才趁寝室没人的时候拿了乙的柜子钥匙偷了钱（事发时，乙的钥匙放在抽屉里并没随身携带）。她本来想找兼职赚钱过一段时间再偷偷把钱还回去，但是没想到事情弄得这么严重，对保卫处的调查，她感到心虚害怕。
听了甲同学的话之后，辅导员严肃地批评了她，指出她这种行为是大错特错的，无论出于何种原因也不能偷别人的钱，做出违法的事。她诚恳地接受了辅导员的批评，同时恳求辅导员保守秘密，维护她的自尊。考虑到这位同学认错态度较好，事出有因，为了给她一次改过自新的机会，辅导员答应了她的恳求。辅导员要求她主动跟室友认错道歉，争取大家的原谅。最后，辅导员还特别鼓励该生，为了不让母亲担心，自己更应该做个懂事诚实的孩子，将来靠凭自己能力挣钱照顾母亲。
事后，甲写出了一份深刻的书面检讨，进行了深刻的反省，诚恳地向另外3位室友进行了道歉，室友们都表示能原谅她这一次，并且以后愿意帮助她。
三、通过本案例引发的思考
（一）大学生财产安全意识不强，被偷被骗的事情时有发生。辅导员在日常教育管理工作中要切实增强学生的安全意识，包括人身安全和财产安全。像本案例中，乙同学的柜子钥匙并不随身携带，而是随意放在没有上锁的抽屉里，这为怀有不良企图的人进行偷盗提供了便利，也在某种程度诱发了他人偷盗的意念。
（二）学生的思想教育是重中之重，是辅导员工作的重点。思想教育的内容很多，包括“三观”教育、诚信教育、纪律教育等等。该案例中的甲同学想当然地认为过一段时间把钱还回去就没有太大关系了，殊不知无论何种理由的偷盗，不仅违反学校的规章制度，还违反了国家法律法规，有损大学生形象。作为辅导员，要帮助每一位学生树立正确的“三观”，矫正他们的不良行为。
（三）来自特殊家庭的学生是特殊学生群体中的一类，她们的思想和心理状态需要重点关注。特殊家庭的学生往往来自单亲家庭、离异家庭、从小跟随老人不在父母身边长大的家庭等。这类学生通常缺乏家庭的温暖，缺失父母完整的爱。她们的生活态度相对敏感、消极，内心或多或少有着一些秘密，作为辅导员，要多鼓励他们、引导他们，帮助她们学会面对困难，健康成长。
作为高校辅导员，在日常工作中会碰到各种各样的实际情况，甚至是棘手难题。这时候辅导员需要有爱心和耐心，尽力站在学生的角度思考和处理问题，让学生通过相应的事件吸取教训，获得经验，不断成长。
参考文献：
小学生心理辅导教育案例篇10
焦点解决短期咨询（Solution-FocusedBriefCounseling/therapy，SFBC/SFBt）是指以寻找解决问题的方法为核心的短程心理咨询与治疗技术。它兴起于20世纪80年代初期，是由Shazer和Berg夫妇以及一群有多元训练背景的工作小组成员在美国密尔瓦基短期家庭治疗中心共同发展起来的一个短期咨询学派。虽然焦点解决短期咨询的历史很短，但它已经广泛被运用于解决多种临床问题。在我国，焦点解决短期咨询的兴起和发展是近十年的事，但它已经引起充分关注。
本文将介绍焦点解决短期咨询的理念和技术，并探讨该技术在高中学校心理辅导工作中的运用，以期推动高中心理辅导工作的发展。
一、与众不同——SFBC的基本理念
随着短期咨询的兴起，受后现代哲学观的影响，焦点解决短期咨询关注正向思考和目标导向，强调来访者自己建构解决方案。SFBC提出了事出并非定有因、“问题症状”也具有正向功能、合作与沟通是解决问题的关键、不当的解决方法是造成问题的根本、来访者是自身问题的专家、从正向的意义出发、雪球效应、通过找例外来解决问题、重新建构个案的问题、时间及空间的改变有助于问题解决等十种基本假设。结合高中的实际情况，我们把这十项假设概括和总结成以下四种基本理念。
1.从正向思考出发
SFBC从正向、积极的角度出发，关注个案的正向力量，而不是去看他们的缺陷和不足；关注他们成功的经验，而不是失败；关注个案发展的可能性，而不是他们的限制……SFBC从正向的角度来拟定咨询目标，强调做什么能够解决问题，保持有效的方式、方法。Shazer夫妇主张发展取向，一改传统治疗从原因入手、努力减少黑的做法，而从解决入手、努力增加白，白越来越多，黑自然越来越少（这里的黑白主要是阴阳太极中的黑白两部分，黑表示消极、不足、缺点等，白则指正向、积极等）。这种努力启发、引导个案看到自身已有价值的咨询方法，促使个案相信自己并利用自身资源去解决问题，使个案有勇气跳出自责、负性的谈话与想法，转向积极的面谈，谈论他们以往的成功经验，思考还能再做些什么来改变现状。
2.个案是自己问题的专家
SFBC认为，每个个案都是自己问题的专家。个案了解自己的情况，具有很多潜在资源和支持，完全有能力自己解决问题。咨询师要充分相信个案有能力解决自己的问题。在此基础上，咨询师关注个案的优点，协助来访者澄清问题，寻找能改变现状的资源来解决问题，而不是从缺点着手，思考如何弥补不足。这一理念体现了SFBC技术的实用性与灵活性，以来访者为中心，因人而异，没有统一的模式，重点关注个案的特性、力量与偏好等。SFBC认为问题解决的方法来自个案本身，咨询师的任务只是促使个案运用自己的能力及经验产生改变。
3.事出未必定有因
SFBC的一个重要的理念是事出并非定有因。许多问题发生的因果关系常常很难确定，问题是互动模式下多种因素影响的产物，原来的因演变成后来的果，后来的果又变成因，不断循环下去。如果一味进行原因分析，容易陷入“鸡生蛋，蛋生鸡”的矛盾之中，耗时、耗力而毫无成效。在治疗中，与其耗费时间去寻找原因，不如指向目标，尽快寻找解决之道。所以，SFBC强调建构解决方法而不是寻找问题原因，咨询的核心任务是帮助个案想象他所期望的情形是什么、会发生什么变化、可以通过哪些途径来实现等。
4.小改变带来大变化
SFBC提出雪球效应，也叫骨牌效应，认为小的开始是成功的一半，小的改变可以激发个案解决行动的信心与动机，特别是最先出现的小改变是曾发生过的成功例外时，行动起来就更容易。所以，SFBC咨询师在咨询治疗过程中，要引导个案看到小改变的存在，看重小改变的价值，促进小改变的发生与持续，从而引起大改变，实现咨询目标。为此，SFBC通过提出赋予个案以积极想法与行为的目标，来强化个案已有的、改善处境的成功经验（无论这些经验多么微小），帮助个案意识到他们对自己的问题拥有比想象中大得多的控制力，他们的所作所为肯定会有意义。
二、完美搭档——SFBC与高中心理辅导
1.SFBC符合高中心理辅导的特点
高中是义务教育向高等教育的过渡阶段，是背负高考升学压力的特殊时期。鉴于高中学校的特殊性，不管是教师、家长还是学生，都对寄予了厚望，提出了苛刻的要求。他们迫切希望高中的心理辅导是快速、有效的，希望辅导老师能在最短时间内帮助学生解决问题，最好是一次就把学生的问题解决了。实践也发现，学生会因这样、那样临时的重要事情，无法准时赴约接受咨询。这不仅对心理辅导老师提出了很高要求，也对传统的咨询模式提出了挑战。焦点解决短期咨询模式正好能解决以上难题，不在寻找问题根源上花时间，更关注学生的问题和咨询目标，能比较快速地达到咨询效果，满足大多数人的期待和需要。
2.SFBC符合学生身心发展的特点
高中心理辅导主要以高中生为对象。高中是少年向成年过渡的阶段，高中学生在生理上已经发育成熟，而心理上的发育还不完全成熟，情绪自控能力有待提升，人格正在完善中，具有很强的可塑性。高中学生出现的问题常见的有学习问题、人际交往困惑、青春期阶段问题、生涯发展等问题。这些问题一般都属于发展性问题，都是暂时的或发展过程中出现的问题，很少有严重的心理问题。
SFBC提倡正向思考和目标取向，这十分适合解决学生的发展性问题。而且，高中生很需要成人感和受尊重，SFBC的人性化和建构性的问题思考方式增强了学生的自我控制感，能为学生所接受，有效提升咨询效果。
3.SFBC关注学生拥有的资源
从人际关系来说，学生往往拥有丰富的资源，其背后是强大的社会支持系统。首先，家庭是学生最忠实的支持系统。教育实践发现，学生心理问题的产生与家庭有脱不开的关系；在问题的发展和解决中，家庭也扮演着重要的角色。根据SFBC的观点，我们应该把家庭纳入学校的心理辅导中，至少要邀请家庭共同来帮助学生解决问题。其次，对于高中生来说，教师和同学的影响也不可低估。良好师生关系可以减少很多师源性问题的产生，同伴关系作为学校中的支持网络对学生产生着日益巨大的作用。因此，高中心理辅导努力发挥好家庭和学校两大支持系统的作用，对于咨询成效具有关键作用。
三、相得益彰——SFBC在心理辅导中的运用
1.正向思考，转变辅导观念
受传统文化和教育的影响，“纠错”思维已经深入教师、家长的内心，已成为一种习惯。面对学生，教师借着“全是为你好”的幌子，不自觉地去寻找问题，发现他们的不足，以期促使他们更好、更全面地成长。可是，当肯定变得微不足道，学生听到的全是不足时，我们的学生何来自信？何来成长？教师应学习焦点解决短期咨询，理解和体验SFBC的基本理念，利用SFBC基本理念来转变辅导观念，学会从正向、积极的角度去看待问题，确立“问题症状”的背后也具有积极意义的信念。
小李，高一女生，父母离异后各自重组了家庭。小李判给了父亲，实际跟着母亲生活。刚进高中时，她很听话、乖巧，与班级同学相处较融洽，有事也会和老师交流。期中考试前，班主任发现她手臂上有伤疤，建议她来咨询。针对小李的情况，辅导老师可以通过提问来展示正向思考，例如：“今天，你能主动来找老师，我感觉你愿意去作一些改变，是吗？”“看着这些伤痕，你希望改变什么呢？”“你觉得用刀来割自己，是希望会有什么不一样呢？”……通过一系列的询问，引导学生看到自己行为背后的积极涵义。
2.相信学生，他们能解决问题
SFBC的基本理念之一就是个案是自己问题的专家。辅导老师要充分相信这一点，学生是自己问题的专家，学生有能力自己解决问题，他们只是暂时迷失了、迷茫了。而且学生的问题也只能他们自己解决，辅导老师无法代替他们去解决。辅导老师只有坚信这个观点，才不会越界，不会让自己陷入困境。无论接待怎样的学生，不管他们遇到了什么问题，辅导老师的任务是通过探讨帮助他们澄清问题，寻找自己的资源和成功例外，从而引起改变，促使学生解决问题。
小蒋，高三女生，一个曾被笔者转介的学生。高一时，她来咨询，觉得学习没有动力了，看不进书，非常努力地学习却毫无成效，希望老师给她一些建议。笔者当时陷入问题中，且给她提出了几条建议。那次辅导后她高兴地回去了，可第二次咨询时她反映所有建议都无效，经过商量决定转介。没想到时隔一年半，她又来咨询了。这次，小蒋还是讲述她在学习上遇到的困难。笔者在倾听、理解的同时，适时提出了一些问题：“这一年多来，你没有接受咨询而挺过来了，相信你一定有办法应对这个问题，我很好奇你做了什么？你是怎么做的？”“你讲述的这些方法效果怎样？哪些有效果？”“好，我听到你说整理知识比较有效，那么，你可以怎样多做一些？”“你觉得我们还可以作哪些尝试呢？”……经过辅导老师与小蒋的交流，小蒋慢慢发现她自己有应对办法。
3.目标导向，关注问题解决
对于任何问题，我们都习惯会问“为什么”，习惯去寻找原因，好像只有当我们找到为什么这么做的时候，我们才能对症下药。可事实不是这样。对于高中学生来说，要找到他们问题的原因已经很难，很多错综复杂的原因纠缠在一起，真是剪不断理还乱。退一步说，即使找到原因了，大多时候学校辅导老师也无能为力。因此，辅导老师应把辅导目标定在问题解决上，而不是在探索原因上。根据学生的问题，辅导老师与学生共同探讨什么方法能有效解决这个问题、他们做了哪些、还可以做哪些等，帮助学生更好地解决问题，辅导效果更好。
一次在咨询室值班时，小跃来找我。一坐下，她就开始侃侃而谈，从自己的成绩不好说到老师，从同伴关系紧张说到父母离婚，从同学奶奶过世说到自己的外婆……小跃一直尽情地讲了近四十分钟，把高中阶段所有可能的问题都讲了，感觉非常复杂。对此，笔者只能通过询问来澄清：“你说了很多，老师很好奇，你这次来咨询最想解决什么问题呢？”“哦，是与好友相处问题。那我们来评估一下，如果说0分是你们相处非常糟糕，10分表现相处非常愉快，你觉得你们的现状是几分？你希望达到的目标是几分呢？”“那我们思考一下，你进行哪些尝试可以为你们的关系加分呢？”……在交流中，我们商定了小跃的咨询目标。
4.探寻例外，带动问题解决
例外是指个案的问题没有发生或严重程度较低、发生次数较少等较不被个案注意的特定情境。SFBC认为，个案所抱怨的问题一定有例外存在，只是个案深陷困境，没有看到而全盘地否定自己。辅导老师的责任就是协助学生找出例外，引导学生去觉察所询问的问题没有发生或没那么严重时的状态、所发生的事件等，让学生看到自己的能力和资源，找到问题解决的可能，从而带动问题解决。在探寻例外时，辅导老师引导学生尽量追求细节，讲述得越详细越好。
小辉，高二男生，主动来寻求咨询，因为觉得自己快不行了，头晕、心痛，无法继续在学校学习。医院检查结果显示，小辉生理上没有病变。根据小辉的描述，问题看似非常严重，笔者决定探寻例外。“看起来，这个问题很严重了，那么，我很好奇，在什么时候、什么情况下身体会好受一些？”“当你在家时，感觉好很多，那会有哪些不一样呢？”“你做些什么或没做什么，让你的头不那么痛呢？”……类似这样的例外询问，让小辉看到了自己的能量，经过三次咨询，小辉的情况明显好转。