网络运营存在的问题十篇

发布时间:2024-04-26 05:31:12

网络运营存在的问题篇1

【关键词】宽带网络;三网融合;建议

随着信息化的快速发展,三网融合已经成为信息技术发展的重要趋势,在这一过程中有线电视的运营面临着更多的问题,其中一个最重要的问题就是三网融合后的发展问题。为了迎合三网融合后市场竞争的需要,各地在有线电视网络、数字电视网络的基础上,依托现有的网络,建设宽带服务网络,以提升有线电视网络的综合市场竞争力。但由于进入市场的时间比较短,有线电视宽带网络运营当中还存在不少的问题,不仅影响到网络建设,也给有线电视的运营产生了负面影响。如何在三网融合的背景下,发挥有线电视宽带网络运营的优势,提高有线电视宽带网络的市场竞争,是各地有线电视网络运营商发展中必须解决的一个问题。

一、三网融合下有线电视宽带网络运营中存在的问题

1.宽带服务的竞争力比较低

随着信息化的快速发展,客户对宽带服务要求也是越来越高,不仅要求有着较高的带宽,还必须提供稳定和健全的宽带服务,在这几个方面上有线电视运营商都不具有优势。在带宽方面,目前2m的带宽基本已经不能满足用户的需求,但电信、联通等运营商已经开始提供4m、8m的宽带服务,甚至对一些特殊的客户提供10m以上的宽带服务。而有线电视宽带网络受到技术条件的限制,所能提供的带宽基本上在4m左右,4m以上的服务基本上没有,在这一方面与电信等大的宽带运营商有着较大的差距。同时,在宽带服务的稳定性上,有线电视运营商实际上属于二级运营商,与电信等一级运营商相比稳定性比较差。此外,在宽带服务上,还必须有一支高水平的安装维修队伍,目前很多地区有线电视网络运营商还不具备这一条件。

2.缺乏针对性的运营策略

在宽带网络运营的过程中,除了要具备健全的运营条件,高水平的宽带服务资源之外,还需要针对性的运营策略与之相对应,只有这样才能赢得用户的信赖。目前国内的宽带运营商都有自己的特点,比如说电信就是网络的运行的稳定性著称,但是其资费相对来说比较高。联通、网通的宽带网络相对来说比较便宜一些。但是各地有线电视企业在宽带网络运营当中,没有形成自己的特点。第一,没有突出有线电视宽带网络服务的优势,与其它宽带网络服务商相比,有线电视宽带网络也有自己的优势,如资费相对比较便宜,不需要安装入户设备等等,在运营的过程中没有突出这一优势。第二,没有制定完善的竞争策略,各地有线电视企业基本上都是单独经营的,这种情况与电信等企业相比经营管理上就存在明显的不同,一些有线电视公司也没有制定详细的竞争策略,只是依靠传统的营销手段,导致宽带网络自从建成以后就一直处于亏损运营的状态。

3.缺乏科学的营销宣传

与电信、网通等宽带运营商相比,有线电视企业在宽带服务上面还属于新的网络服务提供商,很多居民还不知道有线电视能够提供宽带网络服务,一些地方的有线电视公司能够进行一些宣传,也没有显著提高知名度,直接影响到有线电视宽带网络运营。如一些有线电视公司还采取上小区发放宣传页的形式,虽然能够起到一定的宣传左右,但是收效甚微。电视、网络等更加先进的宣传方式没有有效的利用起来,在宣传当中没有指定针对性的宣传策略,这种情况下很难从电信等老牌宽带网络运营商那里争取客户资源,这对于宽带网络的运营是非常不利的。

二、三网融合下有线电视宽带网络运营建议

针对有线电视宽带网络运营中存在的问题,有线电视公司必须采取针对性的措施,切实解决运营问题,只有这样才能提高宽带服务的市场竞争力。具体来说应该注意以下几点:

1.大力提高宽带服务的竞争力

首先,要对现有的宽带网络进行升级和改造,不断提高带宽,以适应未来的市场竞争需要,满足客户更高层次的宽带网络服务需求。在这里有线电视公司应该积极应用新的快带建设技术,努力打造有线宽带网络,目前经济比较发达的地区已经开始进行HFC网络建设,这种网络采用的是860mHz宽带传输系统,具有速度快、频带宽等特点,其中进行城域网互联速率高达2mbps-10mbps,此种网络建成以后可以提供稳定的10m的宽带网络服务,这基本上与电信等运营商的水平持平。其次,打造一支高水平的宽带网络运营服务队伍,一方面,要引进优秀的维修维护人才,为用户提供高水平的宽带网络维修、维护服务,避免因宽带故障引起用户的不满。另一方面,要建立完善的服务体系,在区域中心设立专门的维修服务点,在宽带网络服务的基础上,还可以将服务延伸到电脑维修、电脑产品销售等方面,不断提高宽带网络服务水平,用完善的服务提高运营竞争力。

2.制定针对性的运营策略

有线电视企业在宽带网络运营当中,要想提高自身的运营能力,必须制定一个完善的运营策略。在运营策略制定中,要突出有线宽带的优势,弥补有线宽带的弱势,只有这样才能增强运营的实效性。第一,要突出有线宽带的优势,如制定优势运营战略,将目标客户群定义为已经安装有线电视,但是没有安装宽带的用户上面。在这里,公司可以根据运营的需要做一下市场调查,如将本市的客户分为三个层次,也就是低收入用户、中等收入用户和高收入用户,以小区的规模及层次作为基本依据进行调查,这样可以掌握哪些用户没有安装宽带,哪些用户需要什么样的宽带服务,针对客户的需求提供不同层次的宽带服务,更好的满足用户的需要。第二,要制定完善的竞争策略,有线宽带很多方面与电信等宽带网络运营商相比存在较为明显的劣势,这就需要制定针对性的竞争策略。比如说降低资费水平、将有线电视与宽带服务捆绑优惠销售等等,这些措施能够将自身的弱势在一定程度上转化为优势,提高自身的市场竞争力。

3.制定科学的营销宣传策略

从服务营销的角度来讲,要向让用户接受某项服务,必须让客户知晓这种服务的存在,这就要求用线电视公司要想方设法的提高有线宽带的知名度。要向达到这一目标,有线电视公司必须制定科学的营销宣传策略。第一,坚持传统的小区式营销,但是在营销的过程中,将目标瞄向老小区、新建小区,这两类小区有比较旺盛的宽带服务需求,改变传统撒网式的宣传方法,增强宣传的实效性。第二,加大电视、网络宣传力度,在电视宣传网络有线电视公司有一定的优势,如在本地电视节目中播放广告等等。而在网络宣传上则没有优势,在这里有线电视可以利用本地区的一些生活类网站进行有任务宣传,还可以建设自己的网站,通过自己的网站进行宣传。此外,短信宣传也是一种有效的宣传方式,在宣传当中也要有效的利用起来。

总之,在三网融合的背景之下,有线电视公司必须加大宽带网络运营投入力度,制定针对性的运营策略,通过增强宽带服务能力等措施,提高自身的市场竞争力,只有这样才能适应三网融合后市场竞争的需要。

参考文献

[1]肖代明.广电HFC网络可持续发展的思路[J].西部广播电视,2006(10).

网络运营存在的问题篇2

关键字:网络电视;存在问题;解决策略

中图分类号:tp393文献标识码:a文章编号:1009-3044(2010)13-3368-01

DevelopmentofnetworktV

ZHanGRang-quan

(wuhuaRadioandtelevision,meizhou514400,China)

abstract:wefirstanalyzetheproblemsofnetworktVdevelopment,andthenproposeasolutionstrategyoftheproblems,finally,futureprospectsforthedevelopmentofnetworktelevision.

Keywords:networktV;problems;solvingstrategies

随着网络宽带技术与视频技术的飞速发展,网络电视来到了我们身边,成为人们获取信息、获得教育与休闲娱乐的重要方式。所谓网络电视,是将网络和电视结合在一起的,通过宽带网络将文字、图片、声音、动画及图像为一体的数字化、全方位、互动性的立体化传播。也就是说将电影、电视等节目放在互联网上供网民观看,当然这只是网络电视最基本的形式,还包括视频点播、电子节目单、信息电视、电子商务和远程教育等形式。所以它不仅仅局限于视频点播,其真正价值在于为网络用户构建友好、简便、直接、安全、快速、有效、互动的服务平台。在中国,由上海文广新闻传媒集团创办的东方网络电视于2004年12月28日正式开播。中央电视台网络电视新闻频道和娱乐频道在2005年8月8日正式开播。

1网络电视存在问题

网络电视虽然是发展了,但是在发展的过程中,还存在着这样那样的问题,主要有如下几个方面。

1.1政策限制和行业的竞争

伴随着网络电视的发展,作为独立运作的电信与广电企(事)业单位利益矛盾日益突出。广电总局严格控制iptV许可牌照的发放,目前,只有上海文广集团、中视网络与南方传媒集团三家获得了iptV牌照,而网络运营商则无一家获得。对于拥有宽带平台的中国电信、中国网通、中国移动等只有与拥有许可牌照的广电传媒开展合作才能从事网络电视的经营。除了广电与电信行业之间存在利益纷争之外,拥有“牌照”的广电传媒与没有“牌照”的广电传媒在各自利益上也存在着冲突。2005年12月26日,福建省泉州市广电局封杀已有近万户的上海文广百视通网络公司的iptV业务。因此,即使上海文广集团拿到了国家广电部门总局颁发的iptV牌照,但是在与各地网通、电信合作的过程中也不得不处于进退两难的尴尬境地,半个月内相继遭到各地市、省级广电的封杀,这说明网络电视在我国发展不仅受到电信、广电两大行业之间的利益纷争所扰,同时还要受到地方各利益集团的掣肘。

1.2网络电视的标准规范不规范

我国还没有明确的定义网络电视的业务,甚至在视频编码的格式、机顶盒等方面的标准都还在制定中。目前较常采用的网络电视系统形式,其核心框架包含了编码系统、内容分发和播放系统、存储系统、认证计费系统、数字版权保护系统、机顶盒等几个需要重点规范的方面。只是视频编码就有mpeG2、mpeG4、H.264、VC-1、aVS等多个不同的标准。且各地建设的网络平台技术标准也不一样,使得设备与终端厂商不得不提供多个解决方案和终端产品。这势必造成运营商建网成本和设备制造商的研发生产成本的增加。

1.3商业运营模式不成功

整个iptV价值链由5类参与者构成:内容提供商、增值运营商、电信宽带运营商、设备供应商和用户。当前我国电信运营商、广电单位、内容供应商等展开了一定程度的合作,但具体的合作模式并不明朗。在这么多的参与者中如何确定他们之间的分成比例,建立一种多赢的商业模式是非常重要的,只有解决了这个问题,才能使网络电视产业走向健康的发展。但另一个问题却接踵而来,那就是由谁来控制网络电视产业链的战略性主导权,因为谁拥有产业链的主导权谁就有更大的机会拿到未来的潜在利益。基于目前形势,网络电视产业运营的两大主体还无法就网络电视产业真正的发展模式达成一致意见,正是由于难以整合现有资源形成规模架构,各地便纷纷依据当地特色呈现出多种模式并存的现象,彼此的运营模式缺少共通性,无法形成可的赢利模式并加以全面推广。

2网络电视发展策略

iptV作为一种新技术应用和商业模式,现在还处于孵化阶段,要想获得较大发展、实现产业化还有很多工作要做。

2.1放宽政策

网络电视是未来电视发展的趋势,所以,国家要推动这一趋势的发展,那么就需要在政策允许多家电视台或者网络公司拿到经营的牌照,形成良好的竞争机制。对与iptV紧密相关的有线电视网数字化改造,国家广电总局制定了明确的时间表,这将有利于iptV的发展,但iptV业务如何定位?iptV业务谁可以经营?一直以来国家广电部门都没有给电信或者宽带运营商发放电视频道或者节目经营许可证的计划,国家相关部门要尽快给出一个明确的答案。

2.2统一网络电视技术标准

对于网络电视视频编解码标准,除了国际标准H.264、mpeG-4,信息产业部还于2006年3月1日起,正式实施aVS标准,至此,我国具有自主知识产权的第二代信源编码标准aVS标准成为国家标准。从目前发展来看,aVS整条产业链已经基本具备,网络电视发展速度将会大有提升。据第18次中国互联网络发展状况调查显示,在线影视人数超过4000万人,如何留住并增加用户,提供更多个性化的网络电视节目是主要措施之一。解决目前网络电视的“内容危机”问题,只有国家继续加大开放影视节目制作政策,降低社会节目制作公司准入门槛,提高民营制作公司参与网络电视节目制作的积极性,“内容危机”问题才会得以缓解。例如,全国最大的民营影视节目制作公司之一的光线传媒,定位为“中国最大的多媒体视频内容提供商和发行商”,目前制作10个电视栏目和5个互联网视频频道,是国内最大的互联网原创视频内容提供商,每日更新内容40小时以上。

2.3实现网络运营商的融合

广电媒体布局新媒体无法绕开网络的选择,也没有自己的宽带网络,因此,广电媒体的网络电视布局最终必然要考虑能否与电信运营商合作以及如何合作的问题,这才是其新媒体战略能否真正实施的关键所在。众所周知,电信和广电行业彼此融合是我国未来网络电视产业的发展趋势。但是,在他们利益分争的现实情况下,网络电视产业的发展就只能依靠建立一条以内容提供集成商、网络运营商和设备制造商为主要环节的产业链。广电媒体虽然拥有强大内容资源,但是缺乏网络技术,所以只能通过与网络运营平台合作来发展网络电视,以内容换网络技术和网络影响力,实现产业延伸和增值。由此,我们进行不断的努力来达到与网络运营商的合作融合。

3结束语

网络电视是将传统的电视和互联网的功能融为一体的新兴媒体,是社会发展的必然产物,它整合了电视媒体与互联网的优势,是对传统媒体的进一步发展,从而使传播业跃上一个新台阶。

参考文献:

[1]王纪春,高颖.关于中国网络电视发展的战略思考[J].中国有线电视,2007,(22).

[2]周建青.网络电视发展问题及其策略[J].新闻界,2007,(5).

网络运营存在的问题篇3

关键词:网络营销;农产品;策略

一、中国农产品产业发展情况及网络营销现状

1、中国农产品产业发展现状

中国是世界上人口最多的农业大国,人民群众的饮食问题,是实现我国农业增效、农民增收、经济发展、社会进步、国家强盛的根本保障。面对竞争的日趋激烈,机遇和挑战并存。国家政策要坚持发展农业,建设新农村。实现农产品由数量扩张到质量效益的转变,必须依靠科技进步、按照市场需求变化,调整优化农业结构和品种布局,提高品质和产品档次,培育和发展优势产业、特色产业,积极推行深加工和增值,稳定提高种植业效益,创新营销思路与模式,适应现代市场的需求变化[1]。

2、农产品实施网络营销的机遇分析

我国农产品丰富、消费市场广阔,但是营销方法落后、企业规模小等这些劣势使得其在发展过程中艰难前行[2]。但是,借助网络营销完全可以使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大[3]。

(1)可以得到公平的竞争机会。网络营销为不同规模的企业提供了同等的竞争环境,可以使经营农产品的中小企业获得和大企业一样的信息资源,可以节省大笔的广告费,也能达到很好的营销效果。

(2)可以获得更大的生存空间。网络营销超越了传统营销的地域限制,为农产品这样的中小企业发展国际贸易打下坚实的基础,获得更大的生存空间。

(3)可以降低成本、提高效率。网络营销采用电子化、数字化技术,大幅降低了企业的运营成本,提高了营销效率。虽然企业网络营销初建的成本较高,但是维护费用低。如果能很好的利用网络资源,就会在运营中将其抵消掉。网络营销不仅能够帮助企业获得大量的潜在客户,也有利于开拓国外市场,树立品牌形象,增加竞争力。

二、农产品网络营销存在的问题分析

1、农产品网络营销外部环境存在的问题

目前,农产品网络营销也在逐步的开展起来,但没有一个良好的网络营销环境,总体水平较低,究其原因,主要障碍是:

(1)网络营销起步较晚,网络发展水平不高。在我国,网络营销起步晚,1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设“网上花店”,这时网络营销才开始被我国企业尝试,之后有不少企业也陆续开展起来[4]。大部分农产品企业是私营企业且坐落在乡镇,在信息化、网络化的时代,他们对网络营销这种新生事物认识不强,传统营销观念仍占重要地位。

(2)网络普及率低、基础设施跟不上。随着信息化的到来,我国加快了对互联网设施的建设,投入也在不断地增加。但是农产品企业大部分坐落在乡镇,网络速度较慢、网络运行不稳定等问题还是比较普遍,而且网络收费也不低。不稳定的网络、过高的网费制约了网络市场的发展和影响进一步普及的速度。

(3)法律体系不健全,存在网络安全问题。目前,中国的网络支付的技术手段尚不成熟,在进行网络支付时,常常会出现许多安全问题。而政府在对于企业网络营销方面,还没有提出一套完善可行的法律体系,致使消费者和企业在进行网上交易时得不到可靠的保障。

(4)物流网络不配套。网络营销虽然缩小了企业之间的信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素[5]。

2、农产品实施网络营销时存在的问题

(1)企业对网络营销理念认识不清[6]。农产品企业部分企业家是白手起家,有自己的一套经营模式,对网络营销缺乏一定的了解,认为互联网是虚拟世界,投钱进去得不到应有的回报,所以没有开展网络营销。即使开展网络营销的绝大部分农产品企业,也没有正确认识网络营销的实质和特点,还是把竞争的焦点放在实体的市场上,很多网络营销应用方法不到位,导致网络营销效果不佳。

网络运营存在的问题篇4

关键字:网络虚拟财产,网络游戏,立法

正文:

一:网络虚拟财产的概念:在网络中的虚拟财产在法律中还没有定义,也即是说对于“网上虚拟财产”这一说法在目前仅仅是人们用来概括在网络上的某一些有价值的东西的名词。目前网上对“网上虚拟财产”这一名词的解释多种多样。有人认为它指的是:“网民、游戏玩家在网络游戏中的账号(iD)及积累的‘货币’,‘装备’,‘宠物’等‘财产’”,有人认为它还应该包括QQ号码、BBS账号、收费邮箱账号等。笔者认为“网上虚拟财产”应该包括两个部分的内容:其一:虚拟财产拥有者通过个人劳动、真实的财物付出和市场交易等方式,获得以电磁纪录方式储存于网络上某一特定环境下的具有价值的数据;如:网络游戏中的账号、装备等。其二:虚拟财产拥有者通过真实的财物付出或市场交易而在网络上获得的某一特定服务。如:上网账号,收费邮箱账号,QQ号。综上笔者认为可以把“网络虚拟财产”定义为:在网络环境下通过个人劳动、真实的财物付出和市场交易等手段获得的具有价值,并可以通过一定的手段体现其使用价值的电磁记录数据和服务。二:网络游戏中的“网络虚拟财产”倍受关注;在上述所定义的“网络虚拟财产”范畴中,其中通过个人劳动、真实财物付出和市场交易而在网络游戏中获得的账号、武器和装备等在近年来倍受人们的关注。其原因有如下几点;1.网络游戏在中国的快速发展。自从2000年中国第一款网络游戏《万王之王》由华彩公司运营上市至今,短短四年时间,网络游戏的数量已经达到数百款之多。2004年1月15日,中国游戏史上第一个在政府直接支持下产生的产业报告——《2003中国游戏产业报告》正式对外宣布。在报告中最为引人注目的是对于去年游戏市场调研后得出的一组数字,比如2003年中国互联网用户有7800万,2007年将达到1.41亿;2003年中国网络游戏用户1380万,2007年将达到4180万;2002年,中国网络游戏市场规模为9.1亿元;2003年,受到非典等因素的影响,市场规模增速低于预期,为13.2亿元;预计到2007年,产业规模将达到67亿元;2003年网络游戏出版市场实际销售(即最终卖给消费者)收入为13.2亿元人民币,同时对通信业务收入的直接贡献为87.1亿元人民币等。另据中国互联网信息中心去年7月公布的调查报告显示:我国经常玩网络游戏的有1238万人,占网民总数的18.2%。网络游戏在近几年的发展已经超出我们大多数人的想象。2.近年来计算机网络犯罪现象越来越普遍:据新华网报道,我国自1986年发现首例计算机犯罪以来,利用计算机网络犯罪案件数量迅猛增加。1986年全年我国网络犯罪发案仅9起,到2000年已剧增至2700余起,2002年突破4500起。涉案金额从数万元发展到数百万元,其造成的巨额经济损失难以估量。据统计在我国76.3%的网民有过虚拟财产被盗的经历,尤其是这两年,虚拟财产被盗的例子更是屡见不鲜。3.由于网络犯罪的特殊性,使得网络犯罪被发现的机率及取证变得非常困难,并且在网络犯罪中涉及的虚拟财产的认定上也有很大难度。据公安部统计,目前已发现的黑客攻击方法就多达上千种。与单纯为体现自己技术水平的作案方式截然不同的是,具有窃取或侵财性质的网络犯罪者会尽量缩短入侵他人计算机的时间,并想方设法不留下任何蛛丝马迹,以隐蔽自己。一台计算机、一部电话、一个调制解调器,凭这简简单单的三样东西,网络罪犯就可以轻松进入四通八达的网络空间,“隐身”网络,从任何地方对其目标发起攻击,而不留作案痕迹。执法机关要想凭蛛丝马迹去追踪罪犯,可谓大海捞针,其难度可想而知。据一项统计显示,网络犯罪大约只有1%被发现,而且只有大约4%的案件会被正式进行侦查。很大一部分犯罪行为根本没有被受害者发现或并未报案。这使网络犯罪者更加胆大妄为,而实施这种犯罪的人数也不断增加。正如一位专家所说,借助于计算机网络实施侵财犯罪,比采用传统的盗窃、抢劫手段能获得高出成百上千倍的利益,而被捕入狱的可能性相对来讲却要低得多。另一方面,就网络游戏中的虚拟财产来看至少存在两个方面的取证问题:1、在网上追查犯罪嫌疑人也有相当难度。在网上,多数玩家不用实名注册,即使查到了某个iD号,你也不清楚对方的真实情况,也就是说,我们往往所得到的都是一些虚假信息。2、“虚拟财产”的诈骗存在取证难的问题,现实生活中银行存款有存款单、购物有发票凭据,但在网上,所有电子数据都存放在运营商的服务器中,就中国目前的技术来看,没有一家软件运营公司敢说自己的网络百分之百安全,这在技术上也是做不到的。一旦这些存在于运营商服务器中的数据丢失,就很难找回,而且没有规范的法律依据,运营商未必愿意付出较大成本来找回数据以便为客户提供相关证据。并且在现在的网络上出现了产、供、销一条龙的网络虚拟财产交易黑市,买方卖方各有市场。有人专门负责研发盗号木马,在盗取了帐号以及虚拟装备后,再由专人通过网络向外转卖。目前各种各样转让游戏帐号以及装备的网站充斥网络,但是在这些网站上,你根本很难辨别哪些虚拟财产是来源于合法渠道的,哪些是盗窃来的。三:“网络虚拟财产”中存在的问题:在“网络虚拟财产”倍受关注的今天,围绕这个主题产生了一系列的问题,其中表现最为突出的有:“网络虚拟财产”的合法性和立法问题、所有权问题以及“网络虚拟财产”的价值衡量问题1.“网络虚拟财产”的合法性问题就“网络虚拟财产”的合法性来说,目前存在两个截然不同的观点;其一认为:虚拟财产不同于现实之中的财产,是仅仅存在于网络中的虚无之物,本质是计算机中的一段字符串,不是一个实体的事物,不存在类似于现实财产的价值与使用价值,即使拥有价值,其价值也无法用现实社会中的准绳加以衡量,因此,虚拟财产既不能保护,也无法加以保护,网络中的财产只能在网络中解决。与其相反的观点则认为,虚拟财产应当得到保护,理由在于:首先,网络游戏例如《传奇》,拥有众多职业玩家,他们以游戏为生,付出劳动,靠网上练级获取装备,然后以网上获得的装备换取现实中的货币,虚拟的财产和现实中的货币互相联系,网络虚拟财产从某种程度上说具备商品的一般属性,既有价值,又有使用价值,完全符合作为物品和商品的标准,进而也理应得到与现实生活中的财产同等的保护。笔者同意第二种观点,网络虚拟财产也是一种财产,同样应当受到保护。在我国现行的法律中创设了许多权益,如有形财产权:所有权、使用权、经营权等;无形财产权:商标专用权、著作权、专利权等。但是除了这些法定的类型化或种类化权利外,还存在一些受法律保护的利益却没有归入某种权利或归纳形成一种新形态的权利,但是这些利益的享有者仍然享有排他的支配权或享用权。在此我们认为对网络虚拟财产来说,只是还没有具体说明它是属于哪一种形态的权利,而不能把它界定为不享有被保护的权利。在网络中,虚拟财产的产生通常都是通过用户的劳动投入而产出,当然也可以通过购买的方式来获得,也即是说明网络虚拟财产存在它本身特有的价值,而且从目前的情况来看,网络虚拟财产和真实财产之间已经行成了一种换算机制,这种机制可能由特定的服务提供商来制定,更多的则是由网络虚拟财产通过自身的价值体系在用户之间自然形成,通过这样的机制我们就能把存在网络中的财产价值转变为实现中的价值。中国人民大学法学院教授杨立新指出,网络中的虚拟财产也应被列为“财产”的一种。他说,网络虚拟财产应属于无形资产的一种。网络虚拟财产的获得往往经过持有者的个人劳动(练级)、真实财物付出(购买游戏卡)、市场交易(买卖装备),因此,网络虚拟财产已具备了真实财产的基本特性。从法律对财产的定义来看,虚拟财产也应得到保护。2.“网络虚拟财产”的所有权问题在此仅以网络游戏中“虚拟财产”为例来探讨,一种观点认为:网络游戏中“虚拟财产”是玩家在游戏中取得的,其取得方式与状态由游戏的规则所确定,属于游戏内容的一部分,因此其所有权属于运营商,而玩家只享有使用权。另一种观点则认为“虚拟财产”是玩家通过自身努力所取得,而经营商只是存储这些数据,所以这些“虚拟财产”的所有权是属于玩家的。笔者同意后一观点,“虚拟财产”虽然产生于特定游戏运营商的服务器,并且通常只能存储在该特定服务器上,但是“虚拟财产”的产生和变化并不由运营商控制,而是玩家在接受运营商服务时特定行为的结果,具体虚拟角色和财物的种类和数量则是完全取决于玩家自身的活动。运营商只是提供游戏时段的服务及相应的保管工作。因此,“虚拟财产”的所有权应当归属于玩家,而不属于运营商,运营商只是在服务器上保存这些数据,并没有对其任意修改的权利。3.“网络虚拟财产”的价值衡量问题我们先来看两个案例:今年春节前国内一家大软件厂商的价值数十万的网络游戏点卡连同主机一起失窃,但迄今公安机关也只当一般失窃案处理,只认定被盗的价值仅千把元的主机是被窃物,而对失窃的虚拟点卡不太关心。从这个案例可以看出,其中虚拟点卡的价值没有被认可。在2003年京城首例“虚拟财产”案中,北极冰公司表达了这样一种观点:玩家在网络游戏中获得的财物完全是虚拟的,说穿了不过是一组数据信息,其本身不具有价值。玩家对网络游戏中的物品是否有所有权,虚拟物品的价值如何认定等,均没有明确的法律依据。相反,作为游戏的玩家本身绝大多数都认为网络游戏中的“虚拟财产”是有价值的。我们认为:网络虚拟财产是可以通过一定的手段来转换成实现财产的,也即是说可以用我们实现中的价值来衡量,那么网络虚拟财产的价值到底怎么认定呢?其价值到底是多少?又通过什么样的方法来体现?一般来讲有两种衡量方式:⑴运营商给出的官方价格。很多运营商为了提高利润而推出出售虚拟道具和财物的活动。如新浪为推广其的网络游戏《天堂》而打包出售虚拟道具和虚拟财产;UbiSoft公司在北美地区《魔剑》时也曾推出优惠方案使部分玩家可以获得游戏中某些隐藏种族的密码。这些“虚拟财产”的价格多为数元到数百元不等。但是运营商制定“虚拟财产”的价格是完全从自身的利益出发的,其高低完全取决于特定游戏的运营和利润状况,以及运营商的营销发展策略。因此运营商确定的价格并不能作为“虚拟财产”价值确定的标准。⑵玩家之间的离线交易,包括“虚拟财产”和游戏账号的离线交易。虽然这种交易从市场的角度来说是一种自发行为,具有体现价值的客观性,但是玩家之间的离线交易同时也具有无序性和不稳定性的特点,并带有很强的感彩。所以这个价格也不能十分准确地反应“虚拟财产”的价值。从目前来看市场上还没有出现一套能够非常准确地衡量“虚拟财产”的价值体系的方法,笔者认为首先应该对互联网上的行业进行统一的管理,建立对游戏运营商的第三方监管部门,当然这个第三方监管部门应该是由国家主管互联网产业的部门来授权,从而使游戏产业正规化、有序化发展;其次:规范网上虚拟市场,严厉打击网上黑市交易,给玩家一个正确的引导,让玩家能有一个安全的环境去完成交易。这样才能最终建立起一个正确衡量“虚拟财产”价值的体系。4.“网络虚拟财产”的立法问题由于互联网还属于一个新事物,相关的法律、法规还相当制后,更不要说是在“网络虚拟财产”的保护上了。到目前为止在法律中还没有对“网络虚拟财产”进行界定,也没有相关法律援助的依据。也即是说目前我国的法律对于“网络虚拟财产”方面来讲是完全空白的。但从市场的角度来说,随着网络行业行为的日益规范化,许多网络用户在这个虚拟世界生活、工作和游戏,一个巨大的消费市场已经形成,所以迫切的需要相关法律、法规的出台。但是目前在立法上还有待解决很多问题,比如:“网络虚拟财产”的属性问题还没有明确,即使法律能够确立其合法性,而且其诉讼过程中的取证及价值认定等又是一个难题;目前国内管理网络游戏的部门有文化部、公安部、新闻出版署、国家版权局、工商局以及扫黄打非办公室等部门,如何确定这些部门的具体职责分工,也是我们立法之前要解决的问题;由于网络上数据的安全难于保障,一旦以电磁记录方式存储的数据丢失就会导致纠纷产生,那么如何界定责任人又是一大难题。再则,从立法程序上来说,由于我国的制定法律程序一般分为准备立法、调研、起草、形成草案、最终通过并实施。准备立法时期将指定由哪个机构来立法,而起草过程一般先要组织相关专家进行实际调查,形成建议稿以后,还要再组织行业专家、学者及企业进行多次讨论,修改。形成成熟方案后报国务院法制办,由国务院法制办组织专家讨论修改,成熟后提交国务院办公会审议,通过后的建议稿由国务院提请全国人大审议,但最终通过实施还需要经过至少三次审议,这又将是一个漫长的过程。尽管目前立法保护网络“虚拟财产”无论是在技术层面上,还是在可行性上,都存在着这样那样的问题,但尽快制定出相应的法律法规切实保护广大网民的虚拟财产权和相关权益已经迫在眉睫。近日,成都10律师要求立法保护网络虚拟财产,他们认为制定网络虚拟财产保护法律的条件已基本成熟。笔者认为在立法过程中应从维护网民的合法财产权入手,建立起保护网民虚拟财产权的行之有效的管理制度。如对网上购物应建立“追踪机制”,完善网上追踪系统,这样出现“虚拟财产”失窃事件后,可以及时找到相关的责任人,做到有责任可查。比如可以采用现在正在试行的“实名制上网”,也可以利用现已比较成熟的银行支付系统,由网络运营商与银行联手,所有支付行为均通过银行,实行银行实名汇款制,保证玩家的真实存在性,从而保障游戏玩家对于“虚拟财产”拥有的合法权益等。四:结束语:从以上种种原因可以看出,我国在“网络虚拟财产”的保护上还任重道远。我们希望在当前我国的网络经济还不成熟,许多立法者并不十分熟悉和了解互联网的条件下,我国的专家学者及社会各个相关部门能够在充分的调查研究的基础上共同制订,尽早攻克“网络虚拟财产”保护这一难关,为网络经济的高速发展提供必要的保证。

参考文献:

《电子商务法教程》杨坚争,高富平,方有明

2001年12月第一版《电子商务政策法规导论》娄策群,王伟军

2002年4月第一版《“虚拟财产”面对现实考量》荆龙

网络运营存在的问题篇5

【关键词】移动通信;网络传输安全;通信终端;运营平台

引言

随着移动通信传输网络建设的不断扩大,移动通信网络的覆盖面越来越广,传输网络结构愈加错综复杂,使用人群过多,导致移动通信网络传输过于频繁,不可避免地会产生相应移动通信网络传输安全问题。移动通信网络传输安全问题,直接会影响网络服务质量,从而导致移动通信用户流失、移动通信用户不满等问题。因此,研究和分析移动通信网络传输安全问题,对移动通信企业而言显得至关重要。

1移动通信网络传输安全性存在的问题

1.1非授权访问的信息安全问题

随着信息技术的不断发展,移动通信网络已经在各行各业使用。随着使用范围的不断增加,不可避免会产生相应的安全隐患,这些安全隐患若是不能及时解决,严重影响网络用户的生命财产安全。在现实的网络世界中,计算机软件或网络系统都存在一定的缺陷和漏洞,这些缺陷和漏洞容易导致计算机病毒的传播、木马病毒的植入,从而导致网络用户的个人信息和财产损失。此外,在信息传输的过程中,由于网络本是缺陷因素,容易被相应的不法人员截取或窃听数据,从而导致网络资源的丢失。

1.2通信终端的安全问题

移动设备是接受移动信号的关键设施,然而移动设备也存在一定的安全隐患,移动设备的安全隐患主要体现在是移动设备上,因为移动设备作为一种信息承载的物体,容易遭受损坏损毁、信息泄露、物件丢失等风险,不可避免会给移动通信带来安全隐患。同时,由于手机软件病毒不断增长,直接或者间接影响到通信终端的信息安全。软件病毒是当下威胁手机安全的重要因素,通过在软件中置入相应的病毒,从而破坏手机运行体系,导致手机无法正常工作,从而获取使用者的银行账户、通讯记录等个人信息。

1.3移动网络运营平台安全问题

移动网络运营平台是移动通信安全的基础,然而在现实中由于平台管理的不规范,平台的类型千差万别,用户难以区分运营平台的真伪和优劣。在平台开发过程中,相关的网络运营技术缺乏相应的论证,存在诸多漏洞,而移动网络运营对此缺乏一定的管理以及应急机制,从而导致这些平台出现一系列的问题,进而产生相应的移动通信网络传输安全问题,如通信被窃听、通信双方身份欺骗、通信内容被篡改等。此外,由于通信媒介的不同,信息的传输与转换也可能产生移动通信网络传输安全问题。

1.4网络安装结构不合理问题

在移动通信网络传输的过程中,还存在组网和设备安装不规范的问题,这些问题直接或者间接影响移动通信网络传输安全。在设备和线路安装方面,往往会出现长链型、星型甚至是错综复杂的网络型的结构。这些混乱的网线结构很容易降低信息传播速度,诱发电线短路、火灾等自然灾害。所以,在网络安装结构方面,应该聘请专业人员做好规划工作,避免了通讯网络组网结构的复杂混乱,保证了移动通讯网路传输的安全性。

2移动通信网络传输安全性的相关措施

2.1移动通信网络传输安全的加密措施

移动通信网络传输安全都是相对的,绝对的安全是不存在的,可以通过对移动通信网络整个传输过程加密,实现数据的相对安全传输。传输过程加密,即使被人嗅探,也很难破解出具体的传输内容,从而实现数据的安全传输。要保障移动通信的传输安全,应该注重加密措施。加密措施是保障现代移动通信的传输安全的有效措施。加密措施主要有两种方式:①对称算法;②非对称算法。对称算法作为一种加密手段,主要体现密钥的通用性上,即是在加密和解密中运用相同一种密钥。运用同一种密钥实施加密的方式比较多,主要有iDea、RC2/RC4、aeS、DeS等,对称加密方式的加密速度比较快、加密操作相对简单、加密的安全系数比较高,被广泛运用各个行业中,用于保护相应的加密文件。但是,这种加密的方式也存在一定的不足之处,必须要在公共传送系统中使用安全的方法交换密钥,这个问题便是密钥分发问题,而且密钥更换困难,经常使用同一密钥进行数据加密,不注重更换,给黑客提供了过多的机会和时间。与对称算法不同,非对称算法打破以往的局限,不再是采用相同的密匙,而是采用一种不对称的密钥进行加密,具体而言,便是运用公钥进行加密,而后运用私钥进行解密。公钥是可以公开的,任何人都可以获得,数据发送人用公钥将数据加密后再传给数据接收人,接收人用自己的私钥解密。

2.2移动通信网络传输安全的数字证书

要保障移动通信的传输安全,使用数字证书也显得尤为重要。数字证书保护是保护密钥的安全、可靠的有效凭证。在移动通信中,企业应该充分认识数字证书的作用和意义,使得密钥和数字证书鞥能够在移动通信中被充分应用。另外,移动通信网络传输安全方面也可以采用防病毒技术。防病毒技术能够有效地进行病毒查杀、病毒实时监测、新病毒迅速反应、快速方便的升级与系统兼容性等方面,以保证移动设备终处于较好较稳定的工作状态。

2.3合理网络安装结构

根据实际情况,合理规划线路铺设和传输节点,避免出入局同缆。传输线路可以实施SDH的方式加以环路保护,重要的传输线路可以实施网状网的方式加以保护。在选取传输设备时,若是在同一环路上的设备,应该注重设备的厂家和型号的一致性,并对设备进行过压保护,以保证设备能够良好运行。此外,要注重传输设备的工作电压的稳定性,以保证移动通信网络传输安全。

3结语

随着时代的发展,网络通信已经成为人们生活中的重要组成部分。保证移动通信网络传输安全,是移动通信企业的重要责任,也是时展的必然要求。移动通信企业应该根据实际情况,采用移动通信网络传输安全的加密措施、数字证书、合理网络安装结构等措施,解决非授权访问安全问题、网络运营平台安全问题、通信终端的安全问题、网络安装结构不合理问题,从而有效保证移动通信网络传输安全,为移动用户提供更好更安全的网络服务。

参考文献

[1]张艳.移动通信网络传输安全性分析[J].科技创新与应用,2016,12(45):82.

[2]郑思疑.移动通信网络传输安全性分析[J].网络安全技术与应用,2016,58(11):254~255.

[3]赵霞.移动通信传输网络安全性探讨[J].电子测试,2013,25(44):279~280.

[4]熊可成,田建武,吕江歌.移动通信传输网络安全性能的提升对策探究[J].河南科技,2013,14(17):20.

[5]王晓凤.移动通信网络传输安全性探讨[J].电子技术与软件工程,2014,23(03):230.

[6]郭凯.移动通信传输网络安全性探讨[J].黑龙江科技信息,2012,25(78):101.

网络运营存在的问题篇6

关键词:pRL;nV;mRU

1概要

当多个CDma运营商使用同一频段的不同频点覆盖同一区域时,部分CDma移动台可能会附着到其它网络上。通过对CDma协议和高通终端代码的深入分析,可以通过在移动台上设置特定的pRL来解决。

2问题分析

2.1相关协议分析

2.1.1移动台pRL及其中的重要参数简介

pRL中主要参数分为三大类,分别是properties、acquisitionRecords、SystemRecords。重要字段主要有:

pReF_onLY:设置为1,只能使用在SYS_taBLe中定义且pReF_neG为1的网络;如果设置为0,可以使用pReF_neG不为0的其它网络。

aCQ_taBLe:该表格用于设置移动台上网频点信息。

aCQ_tYpe:需要用户指定多个频点,则一般该值用‘0011’。

SYS_taBLe:该表格用于设置每一组网络的信息。

SiD:系统SiD。niD:系统niD。

pReF_neG:如果为0,则移动台不能使用该组记录定义的网络。

pRi:移动台应该优先选择前面一条记录中定义的网络,则设置为1。

aCQ_inDeX:频点列表记录索引。

Roam_inD:0显示漫游标志,1不显示漫游标志,2显示闪烁的漫游标志。

2.1.2移动台nV中存储的选网相关参数

nam:存储移动台号码的一组数据。如果移动台使用R-Uim卡,则如果相当于使用R-Uim卡中的nam和R-Uim卡中对应的pRL。enablepRL:重要参数,是否使用pRL。如果使用pRL,必须设置为1。

2.1.3移动台选网规则

⑴移动台首先要搜索到一个CDma频点,需要搜索的频点由以下部分组成:

1)mRU存储的频点;

2)enablepRL为0,移动台nV中设置的频点信息。

3)enablepRL为1,移动台会按照pRL中aCQ_taBLe的频点进行搜索。

⑵移动台在一个频点捕获到CDma网络后会判断该CDma网络是否能够使用,并根据优先级确定使用的网络:

1)pRLenable为0,如果为Homeonly,只能使用HomeSiDniD定义的网络;如果为apref、Bpref、Homepref,则能够使用LockoutSiDniD定义之外的网络;

2)pRLenable为1,如果pReF_onLY为1,则只能使用在SYS_taBLe中定义且pReF_neG为1的网络;如果pReF_onLY为0,则可以使用pReF_neG不为0的其它网络;

2.1.4结论

通过对网络的规划,对移动台参数(pRL)的合理设置,并保证其选网行为的规范性,可以满足同一地区、同一频段多个CDma网络共存的要求。通过pRL列表的维护和更新,也可以满足各个CDma网络之间漫游的需求。

3解决方案

pRL是解决多CDma网络混合覆盖区域移动台选网问题的根本方式。

3.1组网的要求

①每个CDma运营商需要有分配给自己网络的SiD/niD②同一地区不同运营商的CDma网络必须使用不同频点。③如果需要支持漫游,则运营商需要获取签订漫游协议网络的相关信息④如果运营商在更新pRL希望通过向移动台发送消息的方式进行,则系统侧要支持otaSp/opapa功能,或提供UtK服务器。

3.2对移动台/R-Uim卡的要求和设置建议

①移动台要遵循iS-683-a协议。②enablepRL设置为1。③移动台只使用自己网络,pReF_onLY设置为1。④移动台存储量必须达到运营商需要设置的最大pRL信息。⑤为了不影响漫游,建议将移动台preferredServingSystem设置为Homepreferred,将HomeSiDniD设置为通配符。⑥通过向移动台发送消息的方式更新pRL,移动台要支持otaSp/opapa,或UtK功能。

3.3网络规划可能造成的问题

由于本网信号覆盖不好,移动台可能会出现掉网现象。当几家运营商使用同一频段内的不同频点重叠覆盖时,尽量做到共站址;如不共站址,注意保护带宽和异系统站间距。

3.4终端规范性测试建议

对终端进行严格入网测试,从源头确保移动台能够正常选网。

[参考文献]

网络运营存在的问题篇7

随着网络世界的不断进步,云计算、物联网等新兴产业发展已经伴随着互联网新业务、新终端的涌现,为中国电信城域网的发展提出了新的挑战和机遇。实践使用中人们发现,现在的城域网在网络结构、业务部署和链路分配上都出现很多问题。为了更好的发展电信业务,满足客户的要求,本文主要根据当前城域网中出现的网络性能不足、网络与业务部署不规范统一等问题进行研究,提出相应的优化措施。从而优化网络提供能力,提高网络的用户控制功能和安全特性,实现用户的最大使用效率。

【关键词】ip城域网问题优化措施

1ip城域网的普遍问题

1.1网络性能不足

随着电信业务的发展,为了全面支撑各业务的开展,ip城域网网络需要大量的优化以提升网络性能。电信运营商仍存在网络与设备对于多业务支撑能力不足,功能性不强等情况,网络与设备为了良好的运行BGp、iSiS、QoS、组播、mpLSVpn、ipV6单栈/双栈等协议,需要全面升级,部分老旧网络与设备还需替换下线。同时,网络建设始终无法满足近年来网络发展和应急工程的需求,运维优化的压力增大。这无疑给电信网络部署提出了新的难题。

1.2网络与业务部署亟待规范统一

社会的发展给网络带来极大的挑战性,网络业务多元化对于网络的部署提出了更高要求。然而,现网的部署存在不规范性、不统一性,这一问题有导致业务中断的严重隐患,也不利于集约化管理。除此之外,ipV4公网地址耗费快,很多城域网已经全面告急。为了满足广大网民的需要,ipV6已经逐渐进入电信运营商的视野。ipV6相比较ipV4而言不管是从地址空间、路由表还是组播平台都有很大的优势,而且有更高的安全性。尽管人们对ipV6的需要非常强烈,但是由于它的地址分配一定要遵循聚类原则,因此出现地址浪费的情况。

2ip城域网的优化措施

2.1持续网络优化与调整

针对电信网络层次不清晰,网络性能不足等的问题,电信运营商对网络优化与调整势在必行。网络结构方面,电信ip城域网的分布主要为核心层、业务控制层和接入层等三层网络构架模式。如何由可靠的传输网络承载ip城域网络将是一个可研课题,考虑以多个传输节点为基础,采用立方体结构,通过DwDm/ptn等传输网络实现Fullmesh连接,共形成两个传输环。每个环分别通过几个片区的一个核心节点,每个片区之间采用10G的Lan连接。这样的网络结构模式具有高效的网络性能,网络覆盖面广,能够满足全网及长途mpLS-Vpn业务。运营商整合汇聚路由层面,核心层、业务控制层部署热备措施。

2.2网络内部设计

优化内部设计,提高设备要求,规范设备网管接口需求,加强网管系统建设。随着网络的不断发展,客户对网络服务的需求也越来越高。运营商根据用户的要求,支持Vpn、QoS、组播等新业务的服务功能。网络内部设计主要根据城域网的iGp路由规划入手,根据用户特点匹配相应的路由。即在城域网的出口处,成对的部署高性能的策略路由器,通过对策略路由器的内部设置,完成基于源地址网络的快速路由任务。比如对于一些商业用户,可以直接通过城域网出口处的路由器与省网骨干互通。提高设备的网管要求,就是为了满足客户对网络的不断提出的新的要求,加强网络系统性安全性的建设,从而提高网络的管理能力。当前我国互联网与信息产业高速发展,发展以ipV6为基础的互联网势在必行,推动ipV6的过渡技术如nat444、DS-Lite等,有利于我国重点行业信息化投入的增加,起到间接拉动我国GDp的增长效果。

目前,电信运营商在面对巨大的升值空间的前提下,仍然面对无数的挑战。本文所列举的几个普遍问题仅仅从网络设置等方面来进行研究,在电信网络运作中其实还有很多可以研究和考量的方面。比如ip网络监控手段有限,手工量大;当前电信行业的网络配置信息存在隐患,如网络配置信息存在的隐患、核心设备无双归属上行、全程光路存在同沟同缆、机房条件不足等情况时有发生。这就需要我们每一个电信人及时跟上时代的节奏,认真学习,努力掌握新知识、新技能,全面细致的探讨了ip城域网在优化改造中的关键性技术,以确保网络运行于客户的需求中间达到最完美的契合。电信运营商通过对ip城域网的优化设计、规划和对网络资源的关键性技术的管理,优化网络提供能力,提高网络的用户控制功能和安全特性,让上网成为广大电信用户最信赖、最贴心、最重要的生活习惯。

参考文献

[1]夏冬冬.ip城域网优化与实现[D].华南理工大学,2012(12).

[2]王柱.基于ip城域网的mpLSVpn规划与性能分析[D].天津大学,2006(08).

[3]何其伟.某地区联通ip城域网优化方案研究[D].北京邮电大学,2012(05).

[4]胡磊.常德ip城域网的优化方案设计与实施[D].北京邮电大学,2012(07).

[5]汪巍.本地ip城域网发展规划研究与实施[D].北京邮电大学,2012(02).

网络运营存在的问题篇8

(贵阳学院,贵阳550000)

摘要:随着大数据时代的来临,互联网进入了一个新的发展阶段,企业以及个人都意识到合理利用数据并进行准确分析后,将会得到巨大的经济价值,但由于个人维权意识、立法、行业自律等方面的问题,导致个人信息存在泄露、不当使用的现实问题,因此有必要加强对网络个人信息的安全保护。

关键词:大数据时代;互联网;个人信息;安全保护

中图分类号:D923文献标识码:a文章编号:1006-4311(2015)26-0223-02

作者简介:谢静(1984-),女,贵州贵阳人,讲师,研究方向为民商法。

0引言

大数据时代下网络环境发生了跨越式的发展,数据信息的准确分析和利用为企业、个人带来了巨大利益,正是在此种利益的驱动下,网络中存在个人信息的大量存储、收集,如何做好个人信息的保护就成为紧要的现实问题,本文将侵权主体分为网络运营者、网络用户两类进行分析,找到个人信息泄露的三个方面原因,并尝试提出相应的对策,以期加强大数据时代网络环境下个人信息的安全保护。

1大数据时代网络环境下个人信息泄露状况严峻

最早提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡。[1]互联网正是依赖大数据时代独特的时代特征,得到了飞速的发展。根据中国互联网络信息中心(CnniC)的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》称,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,互联网普及率为48.8%。截至2014年12月,我国网络购物用户规模达到3.61亿,较2013年底增加5953万人,增长率为19.7%。[2]与此同时,随着大数据时代下互联网的高速发展,互联网已经开始与传统的金融、农业、地产、医疗、餐饮业相结合,2014年中国互联网金融产品(服务)的网民渗透率达61.3%,超过六成网民使用过互联网金融产品或服务。[3]然而,大数据时代在为个人带来方便、为企业带来新的商机、为传统企业的发展带来革新的同时,也为信息的收集和使用提供了便利。《中国网民权益保护调查报告(2015)》显示,78.2%的网民个人身份信息被泄露过,包括姓名、学历、家庭住址、身份证号及工作单位等。此外,63.4%的网民个人网上活动信息被泄露过,包括通话记录、网购记录、网站浏览痕迹、ip地址、软件使用痕迹及地理位置等。由此可见我国个人信息泄露状况严峻,个人信息权益亟待保护。

2大数据时代下个人信息受到侵害的途径

根据侵权主体的不同可以分为网络运营者侵权和网络用户的侵权。

2.1网络运营者的侵权网络运营者的侵权主要涵盖有个人信息的过度收集以及个人信息的不当出售。

2.1.1个人信息的过度收集。首先,在大数据时代的背景下,互联网技术中过往记录往往被长期的保存,如一些浏览记录以及一些物流运输记录,通过数据的关联性,无疑将个人的基本情况完整的暴露,从而轻易的追踪到现实生活中的个人。例如淘宝网就曾曝出因买家给予差评而导致无数的骚扰电话或收到纸钱的事件;其次网络运营者在为网络用户提供软件服务时利用网络技术监控对个人信息进行非服务所必须的数据收集,例如对于联系人、相册、位置、信息等多方面关键个人信息的收集;最后还有一种是网络经营者利用信息的窥探技术来对个人信息进行非法的扫描,即利用非法的技术手段未经用户本人的同意收集如个人的聊天记录、浏览记录等。

2.1.2网络经营者对个人信息的不当出售。有些没有道德的网络经营者直接将收集到的个人信息作为一种经济资源出售给其他的经营用户,导致现实生活中人们往往收到各式各样的垃圾短信、垃圾邮件。

2.2网络用户的侵权

网络用户的侵权主要分为两种途径,一种是故意泄露别人的个人信息;还有一种故意恶意程序,窃取别人的个人信息。

第一种情形,最为典型的就是人肉引擎搜索。随着网络的普及,当一件事件发生后,如果在网络上,往往会被大量转载,出于好奇或者出于气愤,有些网络用户利用人肉引擎搜索将事件中的当事人的个人信息在网络上进行公布,此行为可能对当事人构成侵害。

第二种情形是大数据时代下,人们之间的网络联系变得日益紧密,一些人故意恶意程序,如钓鱼网站、篡改号码的程序,利用互联网的漏洞和消费者的信任,恶意的窃取网络用户的私人信息,通过窃取到的个人信息实行诈骗、盗窃财产等犯罪行为,《中国网民权益保护调查报告(2015)》显示,近一年来,网民因个人信息泄露、垃圾信息、诈骗信息等现象,导致总体损失约805亿元,人均124元,其中约4500万网民近一年遭受的经济损失在1000元以上。可见,在我国网络个人信息安全备受挑战。

3我国网络个人信息保护缺失的原因及对策

3.1网络个人信息保护缺失的原因目前,我国个人信息泄露的情况比较严重,究其原因是多方面的。

3.1.1网络用户的安全意识不足以及维权成本较高网络用户在网络使用的过程中,没有具有足够的安全意识。在网上填报相应的个人信息,或者是在安装相应的软件时,对网络运营者所收集的个人信息往往没有足够的关注,对于收集信息的范围也没有任何的怀疑性,这才为个人信息的泄露提供了源头。即使发现个人信息存在泄露时,在没有涉及经济损失的情形下,或者是在受到的经济损失较少的情况下,大多数人抱着“多一事不如少一事的心态”没有意识拿起法律的武器维护自己权利。

除此外,维权成本高也是造成我国个人信息泄露严重的一个重要原因。有些个人信息遭到侵权的用户,即使想拿起法律来维护自己的权利,就目前来看,按照“谁告谁举证”的原则也需要花费大量的人力来取证,诉讼的时间也相对较长,并且对于结果以及赔偿额度上也有一定的不确定性。正是这些原因一定程度上制约了个人在个人信息受到侵权时及时的维护自身的权利。

3.1.2立法上存在一定的薄弱性虽然我国侵权法36条规定网络用户以及网络服务者利用网络侵害他人的权益的,应当承担侵权责任,但对于网络用户哪些权利属于受保护的范围以及哪些行为可以认定为侵权行为并没有涉及,除此外,从责任承担而言,没有具体的责任形式以及责任的大小。正是基于此点原因,我国个人信息的侵权者处于有恃无恐的阶段,个人信息的泄露问题仍很严峻。

3.1.3网络运营者自律性不强网络个人信息泄露问题严重与网络运营者的自律性不强有着直接的关系。首先体现在网络运营者对个人信息的保护意识不够强,对于所收集到的个人信息没有很强的责任感,没有做到好技术保护与拦截,导致有人利用网络漏洞追及到用户的个人信息;第二网络运营者本身出于自我技术革新或者是扩大业务范围的需要往往忽略用户的个人利益,过度的采集或监控用户的个人信息;更有些没有职业道德的网络运营者直接将利益放在第一位,没有自律性,直接出售个人信息。

3.2我国网络个人信息保护的对策

3.2.1提升用户的安全意识、降低维权成本对于网络用户应加大网络宣传和教育,提升用户的安全意识,在日常网络交流中,不要轻易的泄露自己的个人信息;在日常的消费中要注意选择安全的网站以及卖家进行交易,要有安全意识,提升对于钓鱼网站以及诈骗信息的辨别能力,同时适时了解一些相关的法律法规及政策,在个人信息受到泄露、个人权利受到侵害的时候要学会用司法的途径解决问题,而不是保持沉默。

降低维权成本,针对用户维权成本高的问题,可以借鉴下我国的《消费者权益保护法》三十七条中有关消费者协会职责第七项的规定,当发现用户的个人信息普遍发生受到不当侵害时,如果用户符合消费者的基本条件,可以由消费者协会依照消费者权益保护法来支持受损害的用户提起诉讼或者是由消费者协会直接提起诉讼,这样可以从金钱、时间成本上解决用户的后顾之忧,同时有了消费者协会的协助,还有可能获得律师的法律协助。

3.2.2加强立法的保护

①明确个人信息的范围及法律责任。面对日益严峻的个人信息泄露问题,在立法上首先需要明确个人信息的范围,在我国才制定的《中华人民共和国网络安全法(草案)》中,已经对此进行了明确的规定,在法律责任上该草案中对于侵权行为的途径以及责任进行了分条列举。该草案目前已经向公众公开征集意见,相信在不久以后就会正式施行,施行后,个人信息遭受侵权的人在维护自己权益时候就会有法可依。

②明确侵权的构成要素以及举证责任。要确认对个人信息的侵权,可以采用侵权法中关于一般侵权的规定,在举证责任上,由于网络个人侵权中存在很多的技术难题,基于保护的理念出发,我们可以采用举证责任上的责任倒置,如果举证不力,则认为侵权成立。以2015年“成都别车女司机被男子当街殴打”事件为例。当女司机卢某发现符合草案规定的个人信息在网络上遭无故披露时,可以就披露的网络记录截屏,以主观认为有侵权行为和损害事实提起诉讼,在审理中法官将最难的侵权认定问题采取由被告网络运营者举证,其需证明自己卢某信息的行为有合理理由,不具有主观恶意性,且没有侵害卢某的权益,如不能证明,则可以认定侵权成立,判决网络运营者败诉,卢某可以据此要求运营者承担删除信息、赔礼道歉、赔偿损失。

3.2.3加强网络运营者行业自律性针对前面所提到的网络运营者的保护意识薄弱和不当出售个人信息的问题,《中华人民共和国网络安全法(草案)》中均已做出了明确的规定,在该法实施以后,将会有效的加强对个人信息的保护。对于网络运营者过度收集个人信息的问题,应加强网络运营者行业的自律性。遵守收集个人信息必须要经过被收集人的认同的规定,同时可以考虑网络运营者以行业为基础,制定行业的信息采集模板范本。范本中可以对本行业所必须采集的信息进行规定并对信息采集的目的、用途进行详细解释,再将此范本在本行业中推广使用,这样既可以防范个别网络运营者过度收集个人信息,也有利于个人了解自己的信息的使用目的和使用情况。

以上三个措施同时进行,相当于在个人信息外面安装上了“三道防火墙”,可以有效的方式防止个人信息的泄露,其作用如图1所示。

4结语

纵观大时代的网络发展,个人信息泄露的途径越来越多样化,虽然我国的《中华人民共和国网络安全法(草案)》对此有了初步规定,但人们应该看到在提升用户的安全意识、降低维权成本,加强网络运营者行业自律性仍有不少的问题值得我们思考,以期进一步对个人信息的安全保护进行完善。

参考文献:

[1]百度百科.

网络运营存在的问题篇9

关键词:国际贸易;网络营销;管理机制

在社会主义市场经济体制下,各企业间的竞争日益激烈,尤其是跨国间的国际贸易交往频繁,在信息化网络时代下借助网络营销促进国际贸易而言显得较为普遍。网络营销是在科学技术不断更新以及计算机技术不断发展下的产物,并随着互联网的广泛应用而逐渐兴起,不仅在国内各企业合作中占有重要地位,同时对于国际贸易也具有重要影响。但是目前网络营销在国际贸易中的应用仍存在诸多问题,因此本文展开对国际贸易中网络营销问题的研究,具有现实意义。

一、网络营销的相关内容概括

1.网络营销的内涵

网络营销在营销领域又被称为电子营销,主要是指产品在销售过程中,采用一种互联网模式的新的营销形态,通过互联网、计算机以及相关的移动平台等,利用先进的科学技术与计算机软件工程,满足商家与消费者在网上的交换需求、服务需求等全过程,产品生产商家则利用网络对产品进行宣传和加之传递,从而达到对网络中客户关系的管理,进而达到一定营销目的的新型营销手段。在信息化网络时代的现代化社会中,网络营销是当前各生产厂家与消费者之间较为普遍的营销方式。网络营销具有整合性、成长性以及经济型特征,逐渐以其独特的方式逐渐成为重要的营销手段。

2.网络营销应注意的事项

网络营销通常情况下是在网络中对商品进行宣传,产品生产厂家在网络中进行产品推销,消费者在网络中对产品进行购买,由于网络存在虚拟的特性,因此企业在做网络营销过程中要注意的事项有多种。一方面,网络营销在进行网络营销前,应了解网络营销的内涵以及特征,明白企业网站设计的主要目的是为了促进企业网络营销,因此在网站设计过程中要以方便客户、吸引客户为主;另一方面,企业在进行网路营销时,不能够毫无目标的横冲直撞,应根据自身企业的发展现状以及实际情况,针对当前市场中对于自身企业产品的程度,对网络营销手段进行科学合理的制定,从而保障网络营销在企业产品经营中发挥其应用的作用。

二、网络营销对国际贸易的重要性

1.网络营销能够有效的降低国际贸易的成本

在信息化网络时代中,网络营销逐渐在企业贸易中占有重要地位,尤其在世界逐渐一体化趋势的新形势下,网络营销对于国际贸易的重要性也显而易见。首先,网络营销能够有效的降低国际贸易的成本。一方面,网络营销降低了企业采购成本,通常情况下,企业产品的采购成本与企业产品成本息息相关,通过网络营销能够在一定程度上减少产品运费问题,以及采购信息不通畅的问题,极大程度上降低了企业采购的成本;另一方面,网络营销降低了企业的营销成本,以往人为营销的情况下,需要企业销售人员进行走访销售,需要付出一定的人力和财力,而网络营销实行后,能够通过网络对产品进行销售,极大程度上降低国际贸易的成本。

2.网络营销能够提高业务水平以满足客户需求

在世界逐渐一体化趋势下,各国企业之间的交易贸易往来逐渐频繁,但是由于世界各国之间存在时间差,对于国际贸易商务谈判不是十分有利,尤其对于国内企业来讲,在相对传统的条件下,对客户提供24小时服务经常会感到力不从心,由此因无法满足客户的需求,在一定程度上降低了与国际贸易之间的往来。而网络营销在国际贸易中的实施,企业可以利用先进的网络技术做到全天服务,无论客户在哪里都能够通过互联网得到相关企业的商务信息,企业根据网络营销能够有效提高国际贸易的业务水平,从而满足不同客户的需求,进而促进自身企业的健康发展。

3.网络营销能够改变国际贸易中资金的支付方式

在社会经济不断进步与科学技术不断发展的基础上,相对传统的企业资金支付方式已经无法满足现代化企业贸易,并在一定程度上限制了国内企业进行国际贸易。在信息网络化时代到来之际,网络营销的出现和发展,在一定程度上使企业在经济贸易中逐渐转变了支付工具和支付方式,有效的提升了企业的工作效率。在以往传统的商务贸易活动中,我国部分企业进行贷款结算通常会采取支票和汇票的方式,此中支付方式体现出一定的弊端,在网络营销应用于国际贸易中后,资金支付方式逐渐采用电子货币和信用卡等进行支付,不仅有效的节约了资金支付时间,同时也能够有效促进国际间贸易的平稳发展。

4.网络营销能够增加国际贸易的商机

以往在企业营销过程中,受各种因素的影响,国内企业通常不会选择进行国际交易,仅通过企业自身的销售人员进行国内销售,相对传统的销售方式在一定程度上限制了企业的进步,也为企业在国际贸易中的发展商机起到限定作用。在我国逐渐进入信息化网络时代过程中,各企业在经济贸易中逐渐加强对网络营销的运用,网路营销的主要特点体现为互联网、快捷和方便,网络营销在企业贸易中的应用,不仅打破了国内外企业之间的时间隔阂,减少了国际市场壁垒,同时也为国内企业增加国际贸易提供商机,促进国内企业更快的融入到他国市场中。

三、网络营销在国际贸易应用中存在的诸多问题

1.网络营销手段和方式相对较为单一

网路营销在国际贸易应用过程中存在诸多的问题,主要是由于我国正出于信息化网络时代的初级阶段,对于先进的科学技术仍处于摸索阶段,因此网络营销中国际贸易应用中的营销手段和方式相对较为单一。虽然多数企业中在国际贸易中应用了网络营销,但是仍存在部分企业未真正认识网络营销的内涵和特征,着重将竞争的重点定位于实体的市场,而未对网络营销在国际贸易中的重要性进行评估,致使企业相关管理人员无法做到对网络营销的正确认识,缺乏网络营销的意识,由此导致网络营销在国际贸易中存在营销手段和方式单一的问题。

2.网络营销缺乏完善的管理监督机制

虽然网络营销在企业经济贸易中属于线上营销,但是并不意味着此种营销手段不需要相应的管理机制,正是由于网络营销的特殊性,企业在国际贸易应用过程中更要采取管理监督机制,以促进网络营销的健康发展。目前部分企业在进行国际贸易时,对于网络营销的管理过于疏忽,由于网络具有虚拟的性质,因此对于网络营销管理监督的疏忽,将在一定程度上降低网络商业信息的可信度,虚假信息产生的可能性加工,容易出现骗局致使公司破产等,网络营销缺乏完善的管理监督机制,是网络营销在国际贸易中应用存在的重要问题。

3.国际贸易中缺乏对网络营销的理性选择

国际贸易中缺乏对网络营销的理性选择,是当前网络营销在国际贸易中应用存在的关键性问题。企业在产品销售过程中能够采取的营销方式有多种,尤其在国际贸易中所选取的网络营销方式也各式各样,不同的网络营销方式适用于不同的企业。当前部分企业在产品营销过程中存在缺乏对网络营销方式进行理性选择的问题,根据不完全统计,一旦社会中某企业因选择某种网络营销方式而获取成功,则可以发现同行业的其他企业多会效仿该企业的营销模式,此种盲目的营销选择对于企业的发展十分不利,由此可见国际贸易中缺乏对网络营销的理性选择。

四、改善网络营销在国际贸易应用中问题的措施

1.加强对网络营销手段和方式的创新应用

在改善网络营销在国际贸易中应用的问题时,必须要加强对网络营销手段和方式的创新应用。一方面,企业的相关管理人员要不断提高自身的水平,加强对网络营销的认识和认知能力,从根本上提升其对网络营销的认识,从而加强国际贸易中网络营销的意识;另一方面,企业在国际贸易中应用网络营销模式时,应根据企业自身的发展现状,以及市场对自身企业产品的需求情况,对网络营销手段和方式进行创新并应用,以此提高网络营销在国际贸易中的应用水平。

2.完善法律体系以促进对网络营销的监督管理

完善法律体系,以促进对网络营销的监督管理,是当前改善网络营销在国际贸易应用中问题的主要措施。在估计贸易中加强对网络赢营销的监督管理,是十分必要的,尤其通过完善法律法规体系的方式,以法律为基础度网络营销模式进行保障,对于促进网络营销在国际贸易中的应用具有重要意义。一方面,要通过各级政府加强对企业国际贸易中网络营销的管理,保障网络营销能够在国际贸易中有序并平稳的运行;另一方面,政府部门要加强对网络营销的法制宣传,使网络营销在国际贸易应用中能够有法可依,从客观上推动网络营销在国际贸易中的健康发展。

3.加强国际贸易中对网络营销的理性选择

加强国际贸易中对网络营销的理性选择,对于改善网络营销在国际贸易应用中存在的问题,具有重要意义。企业在进行国际贸易过程中,要理性的选择网络营销模式,一方面,企业在国际贸易发展进程行,要根据自身企业产品在市场上的需求,产品的自身性质和属性以及企业的综合竞争能力,选择符合企业特点的网络营销方法,避免跟随大众趋势而使企业陷入绝境;另一方面,企业内部的相关管理人员要对企业所采用的网络营销手段,进行及时的调整和评价,并对评价效果进行调查和分析,从而促进网络营销在企业国际贸易中的发展和理性选择。网络营销在信息化网络时代中的兴起于发展,在一定程度上国际贸易的发展提供了动力,同时也将以其独特的贸易方式,逐渐成为国际贸易业务中的重要手段。本文关于国际贸易中网络营销问题的研究,首先主要对网络营销的相关内容进行阐述,对网络营销之于国际贸易的重要性进行分析,同时从网络营销手段和方式相对较为单一、网络营销缺乏完善的管理监督机制等方面,对网络营销在国际贸易应用中存在的诸多问题进行探讨,并从加强对网络营销手段和方式的创新应用、完善法律体系以促进对网络营销的监督管理等方面,对改善网络营销在国际贸易应用中问题的措施进行研究,具有实际参考价值。

参考文献:

[1]赵开敏.微博网络营销对国际贸易发展的影响分析[J].通讯世界,2015,03(19):236-237.

[2]黎开莉.国际贸易背景下我国制造业企业网络营销问题研究[J].品牌,2015,02(09):62.

[3]刘苗.浅析网络营销在国际贸易中的应用[J].南阳师范学院学报,2010,05(10):31-32.

网络运营存在的问题篇10

关键词:学校网络安全;存在问题;解决措施

中图分类号:G63文献标识码:a文章编号:1673-9132(2016)18-0168-29

Doi:10.16657/ki.issn1673-9132.2016.18.083

校园网络是学校的基础性设施,是提供综合服务的宽带多媒体网络。校园网络是辅助教师上课的工具,是学生查阅资料的途径,是校内进行管理的方式,同样也是与校外交流的渠道。因此,校园网络应该建设提供学校教师教学、科研、管理的信息化教学环境。

一、校园网络安全存在的问题

校园网络方便、快捷,但是网络系统规模大,管理系统复杂。随着校园网络的普遍使用,校园网络安全问题也频频出现,受到广泛的关注。目前,校园网络安全存在以下几个问题:

(一)网路硬件设备损坏

校园网络系统覆盖着整个校园,需要大量的网络硬件设备支撑,这些设备可能会因为环境不好、摆放位置不恰当、日常维护不到位等因素而受到损坏。硬件设备的损坏可能影响到整个校园网络系统,甚至造成校园网络部分或者整个网络的瘫痪。

(二)计算机系统存在漏洞

随着科技技术的飞速发展,操作系统逐渐复杂化,计算机的运用不免会存在系统上的漏洞问题。黑客可能趁机而入,窃取信息,远程操控,损害计算机用户的合法权益。系统上存在漏洞,可能会造成文件,信息的丢失,甚至影响到整个网络的运营,造成网络的瘫痪。

(三)病毒的侵害

计算机病毒是指能自我复制影响计算机正常运行和使用的指令或程序代码,恶意代码。计算机病毒激发后,会破坏计算机数据,数据信息可能会被格式化、改写、删除、破坏设置等。病毒的产生,易于不法分子窃取网络内用户的隐私信息,盗用用户财产,甚至利用被病毒控制的计算机进行违法行为。

(四)不良信息的传播

互联网的广泛使用推动着信息的飞速传递,随着社会信息化进程的加快,信息网络全球化的普及,网络信息安全问题日益突出,网络不良信息传递的问题备受关注,校园网络存在着不良信息传播的危害。不良信息的传播会侵袭对青少年人生观、价值观、道德观。

(五)网络安全管理制度不完善

随着校园内计算机应用的普遍应用,校园网内的计算机日益增多,但是校园网络安全防范意识较差,学校关于校园网络规章制度不完善,没有具体的责任划分,都为校园网络安全带来隐患。

(六)网络外部的侵害

校园网络都具备信息的公开性,一些人为利用网络协议,操作系统的安全漏洞,甚至是管理上的疏忽,非法访问网络资源、删改数据、破坏系统,以达到自己非法行为的目的,这种人为的恶意攻击,网络外部的侵害,给校园信息安全带来很大的损害。

二、维护校园网络安全的措施

(一)完善校园网络制度

校园网络制度的建立,必须遵守国家有关法律、法规。建立健全完善的制度、规定,是校园网络安全的必备前提。学校应当设置相应的制度,责任到人,营造安全的网络环境。

(二)网络硬件的维护

网络硬件日常的维护是每位师生都要注意、呵护的。每位师生都要遵守学校的网络安全管理制度,爱护公共网络硬件设施、设备,正确使用网络设备,保证网络设施、设备的正常运行。机房要装置相应的设备以确保温度、湿度、防雷、防火、防盗等,保证网络设备的安全运行,要建立完整、规范的校园网设备运行情况档案,落实好各项设备资料的记录、分类和妥善保存工作。

(三)预防病毒的侵害

学校要合理的对校园网络系统进行安全配置,采取有效措施防范网络安全,学校需要设置专人,对网络系统定期进行维护、完善。对不同的情况可以采取不同的措施,以便最有效的方式处理问题。采取严格的措施对校园网络系统的软件应用,和大量的信息数据进行保护。信息资源可以分不同的保密等级,对学校各部门开放。以确保信息的安全,不被盗取、泄漏。

(四)防范不良信息的传播