人才市场运营篇1
【摘要】正值石油石化行业“寒冬期”，油田企业加快改革转型，利用现有油气系列技术“走出去”外闯市场，创造新的经济增长点。在转型发展的新形势下，如何进一步强化人才培养工作，保障外部市场的高效开发和良好运行，结合油田企业目前现状，进行分析和思考。
【关键词】人才培养；开发运营；管理思考
1人才培养的重要意义
企业发展需要后续人才，而人才培养需要坚持不懈地抓好培训，这对企业的可持续发展具有重要的现实意义。
1.1人才培养是提高企业竞争力的手段
从油气技术服务市场竞争的角度来看，油气田管理、管道输送等上游业务因进入门槛低而收益较低，并且竞争激烈，油气化工、处理、脱酸、脱硫等下游业务因技术含量高，运行风险高而收益较高，并且竞争对手较少。所以，国有企业应充分发挥现有的成熟管理和技术体系优势，不断提高核心业务竞争力，走高端油气技术服务发展道路，才能在市场中获得丰厚的收益和回报，这就需要油田企业立足自身发展，完善人才培养体系，通过人才培养不断提高市场核心竞争力，以保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.2人才培养是对业主和员工的高度负责
油田企业做为项目承揽方，应当以高度负责的态度为业主方提供优质的技术服务，履行合同约定，保证承揽项目的安全平稳运行。另外，还应为企业员工负责，为岗位员工创造接受培训教育的机会和条件，并且通过培训手段培养具备相应岗位安全操作技能和知识的员工，使员工具备岗位安全操作技能和自我保护能力。因此，规范的项目管理、过硬的技术保障和全面的员工培训都是油田企业应尽的责任，只有通过持续的人才培养，才能培养出掌握专业操作技能和能够应急处理突发事件的岗位员工，打造出负责任的技术服务团队，保证员工安全健康，为业主创造安全可靠的项目运行保障。
2外部市场存在的问题
随着油田企业外部市场的全面开发和推进，专业技术人员后续不足和项目员工培训不到位等问题凸显，主要存在以下两方面问题。
2.1外部市场开发凸显人才培养不足
油田企业通过长期的生产经营管理，建立了专业的油气技术管理体系，培养了大批经营管理及专业技术人才。但在外部市场全面拓展的情况下。一是外部市场业务快速扩张，大量员工需要经转岗培训补充到外部项目，而转岗培训在短期内无法培养出技术成熟的岗位员工，由其是专业技术和管理人员需要更长期的实践和培养才能具备上岗条件，这就造成企业内部人员富余，外部市场人员紧张的现况。二是从事市场业务开发管理的员工大多由企业内部经营管理岗位转型从事商务市场开发运营业务，对于市场开发、项目运营没有接受过专业的培训和市场实践，缺少专业市场开发技能和运营管理能力，在一定程度上对新市场开发和现有市场的扩展造成影响。二是随着外部市场的业务量快速扩张，油田企业在外部市场所涉及的专业工种更多、专业技术面等更宽，而现有的专业技术人员和技术岗位操作人员一时不能满足日益增多的业务需要，出现专业技术人员后续接替乏力，无法完全满足外部市场进一步发展对人才的需求。三是目前油田企业现有外部项目缺少掌握核心技术的专业人才，高端技术服务项目相对较少，主要还是以人员劳务输出为主，外部市场总体技术含量偏低，对市场收益有一定的影响。
2.2项目运营凸显培训管理不到位
随着在油田企业内部人才资源优化和大量外派项目员工的情况下。一是内部人力资源优化使员工流动加速，岗位变动频繁，大量员工经集体转岗培训走向外部项目和新的岗位。培训组织因转岗人员多，项目时间紧等原因，造成员工转岗培训时间短和缺少生产实践，在岗位技能还不完全具备的情况下单独顶岗，甚至是先上岗，边干边学等具体问题，为项目安全运行埋下隐患。二是外部项目员工在习惯原有管理模式和工作环境的情况下，突然面临生产管理运行角色转变、工作地理环境变化和长时间单调枯燥的工作生活等问题，都可能会从心理等方面表现出种种的不适应，而在项目现场因条件限制，缺少相关方面培训内容和心理辅导，可能会对个别员工造成不良心理影响，影响项目安全运行。三是作为服务方的油田企业与业主方在安全管理、现场生产操作等方面可能存在着一定的管理理念和操作标准偏差问题，由其是系统外企业甚至可能在项目的运行管理过程中出现管理理念碰撞和现场违章指令等情况，容易发生安全事故。
3人才培养的几点思考
综上所述，油田企业应该提高思想认识，完善员工培训体系，提前培养和储备项目人才，重点作好以下几方面的工作。
3.1建立全新的培训管理理念
针对油田企业转型发展的新形势，进一步提高对外部市场员工培训工作重要性的认识，结合油田企业外部项目的具体情况，树立全新的培训管理理念，真正意识到员工培训是企业市场拓展和安全运营的重要基础，是企业转型发展的重要保证，确保培训管理工作落到实处。
3.2建立外部市场人才培养保障机制
油田企业应以当前国际油价低位运行，油气生产“休养生息”为契机，加快内部人力资源优化，建立外部市场人才培养保障机制，保证外部市场开发和运营。
3.3完善外部市场员工培训管理体系
油田企业应当针对外部市场的开发运营特点，逐步建立起一套切实有效的外部市场培训管理体系，确保培训工作到位。一是梳理外部市场培训管理流程。从油田、专业化单位、项目部三个层级明确培训责任，梳理培训管理流程，制定培训管理任务，从人才储备、员工转岗到上岗后的日常培训均应有责任部门和单位进行组织、策划、实施和效果评估，确保外部市场员工培训管理不断层，项目培训全覆盖。二是完善外部市场培训内容。各级培训责任部门、单位应该针对外部项目员工所处的层次、阶段、项目、工种等不同情况，有针对性的从专业技术知识、安全知识、突发事件应急处置、公共安全、心理和身体健康等各个方面编制培训大纲，持续完善培训内容，做到培训计划、内容全面实用、可操作性强。
4结语
油田企业在改革转型，市场开发运营过程中，只有通过建立完善的人才培养保障机制和员工培训管理体系，才能持续提高员工队伍的整体素质，保证外部项目的服务质量和市场业绩，最终使油田企业摆脱困境，走向健康发展的道路。
参考文献：
人才市场运营篇2
一、积极推进市场开发主导战略，建立和完善市场营销网络体系，是石油未上市企业巩固、扩大市场领域和市场份额的有效途径。
我国各油气田企业的外部市场开发工作大多起步于20世纪90年代末期，从开始的试探性踏入外部市场，到现在的大力实施“走出去”发展战略，从当初迫于生存压力的无奈之举，到现在主动寻求发展的有意而为，逐渐走上了良性发展的轨道。外部市场不断扩大，业务不断扩展，收入显著增加，逐步实现了外部市场的规模化运作，外部市场已真正成为各油田企业的主要经济支柱之一。为贯彻落实党的“十七大”精神，中国石油集团以全球视野审视世界能源发展格局，把握国际大石油公司的发展趋势，从肩负的三大责任和保障国家能源安全的重大使命出发，提出了“建设综合性国际能源公司”的发展目标，把加快发展国际业务作为新的经济增长点，作出了坚持“走出去”与“引进来”相结台，大力实施国际化战略，实现国际业务规模、有效、可持续发展，形成经济全球化条件下参与国际能源合作和竞争的新优势的战略部署。作为石油企业实施“走出去”发展战略的排头兵和主要依靠力量，石油未上市企业必须积极推进市场开发主导战略，建立和完善市场营销网络体系，为各油气田未上市企业巩固、扩大市场领域和市场份额服务。
二、逐步建立和完善科学的市场营销网络体系，是各油气田未上市企业发展的必然选择。
市场是企业的出发点和归宿点。不同的营销理念形成不同的营销模式，树立以市场为导向、客户为中心、为客户创造价值的营销理念，是油气田未上市企业市场营销网络建立的根本。多年来，虽然部分油气田未上市企业一直致力于市场开发管理体系的建立，但目前大多没有形成行之有效的市场营销网络体系，市场开发的主体仍然是各油气田未上市企业的二级单位，并没有充分发挥出未上市企业管理层的统一监管和协调职能，没有有效提高资源利用效率，未上市企业的整体优势没有被充分发掘。随着国内外市场的进一步开放，石油未上市企业的压力逐步增大，只有整合企业资源，构建“大市场、大营销、大贸易”的市场运作格局，按管理层、经营层、操作层搭建企业市场营销网络体系，建立切合实际、具有可操作性的业务流程，拆掉“篱笆墙”，才能使“五指变成拳头”形成合力，形成未上市企业整体市场运行和集中管理层以及二级单位项目组织操作滚动发展层协调运作的格局，发挥未上市企业的整体规模和资源优势，实现市场效益的最大化。
三、市场信息平台是市场营销网络体系运行的重要载体，是市场营销实现信息化管理的重要基础。
目前，部分油气田未上市企业市场信息体系虽然已初步建立，但是科学的、有效的市场信息平台并未形成，外部市场信息、内部市场信息没有实现共享和有效整合。随着信息系统理论与实践的不断发展，信息在企业管理中的作用日益显现出来，信息系统已成为企业在竞争中获取和保持优势的必要手段。只有建立科学合理的市场信息平台，完善包括市场开发、信息反馈、客户服务等在内的市场信息网络，全方位、多渠道获取市场信息，才能实现市场信息资源的有效共享，提高企业对市场的快速反应能力，为企业开发市场提供信息支撑，为领导制定和调整市场营销战略提供依据.为各油气田未上市企业大踏步“走出去”提供高速便捷的信息平台支持。
四、科学的管理体制和运行机制，是油气田未上市企业拓展外部市场发展空间的内在动力。
市场营销网络能否健康、高效运行，建立科学，完善的市场营销考评体系和激励政策至关重要。目前，各油气田未上市企业的外部市场管理体制和运行机制还不够健全，外部市场开发管理工作还很薄弱，不能适应外部市场开发的需要。尤其是目前的考核激励政策还很不完善，还不能充分调动外部市场相关人员的积极性和主动性。只有依靠政策激励员工，才能留住人才。只有坚持“以人为本”，加强“软环境”建设，调整制定适合的、有效的考核激励政策，才能使外部市场职工安心扎根岗位。
五、高素质的技术和市场开发，管理人才，是实现外部市场规模快速发展的关键所在。
人才市场运营篇3
笔者曾经在多家国内知名家电企业作过管理顾问，对家电行业的变革历史、变革趋势、面临的问题有比较直观的了解。本文聚焦于营销组织模式的变革，就目前家电行业出现的多产品运作的整合趋势作初步的背景原因、挑战、解决思路作出分析和思考。
一、家电行业多产品运作趋势的背景原因
跑马圈地年代的过去，整合时代和超竞争时代的来临，营销体系从点效率向系统效率的转变，从跑马圈地要市场效率的时代向整合协同要管理效率的时代转变。
跑马圈地的时代，市场的机会空间很大，市场上驰骋的都是占地为王的枭雄，企业的管理就是简单的给地盘，给任务、不关注实现的手段，只关注结果，而且是分兵作战，卖彩电的有自己的队伍，卖空调的也有自己的队伍，在某种意义上是靠“人海战术”，是靠大量的资源投入，在市场空间潜力巨大、竞争对手无法抗衡的前提下，市场的效率得到充分的释放。
笔者服务过的某大型家电企业的小家电群就是这样的运作模式，通过产品事业部进行事业的不断扩大，每个事业部只运作2-3个产品，事业部之间没有横向联系，都有各自的队伍在同一区域开展业务，在争夺竞争对手的市场空间的同时，在经销商资金资源、终端陈列资源上都有一定程度的内部竞争。
现在随着整个行业平均利润率的下降，当市场空间逐步变小，竞争环境日益恶劣时真正进入了微利时代，单兵作战把队伍铺上去，销量并没有真正的增加，反而企业出现冗员与人才短缺并存。市场空间的争夺利益小于内部竞争导致的不规模和不协同后，人力资源、经销商资源、终端资源的相互割裂就造成极度消耗与浪费。此时，市场效率的营销模式必须向管理效率的营销模式重心转移。原因在于以单一产品运作研产销的模式在销售增量上已经没有优势，而且人员队伍的直接和间接成本的增加已经超过了市场和竞争增量的前提下，必须依靠整体的运作，特别是营销体系的整合运作，从队伍的整合到经销商资源的整合一直到终端资源整合要效率。
二、家电行业多产品运作面临的挑战
1.转型的思想准备不足，缺乏系统思考
从单兵运作的市场效率型企业组织模式转变成多产品运作的组织模式，企业往往是从人员成本、通路成本费用上升，利润下降的角度出发，简单的理解为“精兵简政”对整合面临的问题缺乏系统的思考，导致多产品运作后由于准备不足导致的组织体系运作混乱，内部的协同不但没有产生，反而是导致原有的单兵作战能力受到了抑制，人员积极性、公平感减弱，骨干员工离职现象频繁出现，在销售和利润体现上还不如单兵作战时期的简单相加。整合从某种意义上等同于企业的合并，所以我们需要对面临的问题首先做系统的思考。
2.多产品整合运作面临的组织问题包括：
1.）首先是协同运作的组织管理理念惊人的缺失
中国的文化是宁为鸡头不为牛后，以往的单兵作战的营销组织模式是符合这种文化习性，管理是简单的，只需要人盯人的感性管理。但是面对多产品运作的复合组织模式就显得无所适从，原来的优势就转变成新模式运作的劣势。
笔者曾服务过的一家著名小家电集团在转型过程就面临这样的情况，以前的产品事业部是基于个人英雄主义的放权体系，整体的小家电共用一个企业品牌，同时也是产品的品牌。局外人看似乎是一个企业整体，似乎应该很有管理体系，其实集团内部事业部之间都是单独运作，而且管理上是简单的基于个人能力信任感的人脉化感性管理，只是由于集团层面整体的品牌运作得力，给外界一种整体上很有管理秩序错觉。家电企业是接受培训较多的行业，但是以往接受的培训，营销人员吸收的比较多的是策略体系上基于个人的市场操盘能力，而缺乏整体运作的组织管理理念和方法技能，整合之后中层到基层营销管理者协同管理概念缺失达到不可想象的地步。
2.）其次是营销队伍的转型问题
面对多产品协同运作后，整合的营销团队怎么来形成，如何来形成一个具有战斗力的营销团队，如何使得原有营销人员从猎手向整体运作所需的职业化选手转型，如何使营销人员从一匹匹独狼变成协作的狼群，真正提升整体的竞争能力，这也是整合之后营销在队伍建设上所面临的的困惑，这些困惑包括区域经理江湖老大习性的难以改造，以及营销队伍状态难以从单兵作战到整体协同的转化。
在笔者服务过的那家小家电集团，过去做市场，开发出某一项产品，只要以分山头的做法设置产品事业部，以独立的队伍把人铺上去，机会牵引人才，机会造就企业，不惜内部对经销商和终端资源的恶性竞争，用非常规的市场运作方式打开外部的市场空间，抵消内部的消耗，对企业整体而言，市场是不断扩大、利润不断增长。而组织的内部管理是简单的基于人的管理，给你一段时间，一定资源，完成销售目标极大的激励，然后看结果，不行就换人。这样的结果是企业营销的各层级都是单兵作战的个体集合，没有协同，笔者刚进入该企业时候，对严重缺乏制度化管理的情况深有体会。
从整体的市场环境看，在超竞争状态的市场环境下，企业由于利益关系被动转型，原先的人力资源素质特点往往变成了转型的瓶颈。
首先，多产品运作在组织机构的管理岗位设置必然是“精兵简政”，管理的岗位减少了，特别是多个单品区域分公司合并成区域市场一个多产品运作的分公司，区域经理的岗位减少了，原先的人员的角色转化就出现了困难，不能继续担任区域经理的人往往是离职，对企业来说，多年的培养成本就是不少的损失。另一方面，企业真正所需要的有协同管理理念和能力的，能整合运作多产品的职业化的营销人才又严重缺乏，整合之后能担任区域经理的人选往往是销售额做的较大的原有区域经理，并不是具有这样协同能力的营销管理人才。
其次，过去单兵作战时代，一个区域平台人员较少，业务模式简单，在转变成多产品协作运作的营销模式后这就面临两个问题，一个是基层的营销人员以往操作一个产品转变成操作两个以上产品，在能力上是否支撑，在资源分配上是否协调等问题；另一个问题是原先完全以感性和兄弟情节为纽带关系在面临组织整合后，在需要建立理性规则下，单兵作战到整体协同在文化、思维习惯上、行为方式上原有的业务队伍都面临转型的挑战。
3.）总部支持和管理职能发育问题
以往的单兵运作，企业的中间环节与高端专业管理能力并没有得到有效发育，过度的扁平化使得企业中层职业能力与高端专业管理能力无法发育。多产品运作不是简单的队伍合并减少成本问题，涉及的是伴随营销模式的转变，整体的业务模式的转化，总部的支持职能和统一管理和必要的控制职能都必须发育。由于市场前端的经销商资源、终端资源的整合，带来的应该是在市场策略、广告支持、促销支持等各种支持和管理职能的整合功能发育，这些都需要在组织结构和形态上得到落实以及配置专业的营销策划和管理型人才。
笔者曾经咨询的小家电集团在以往的单兵作战时代，集团总部往往只具备整体企业品牌的推广功能，而且也只是在广告形态上的策划功能，对整体的地面促销缺乏资源共享的规划，同时对经销商和终端资源的管理一方面缺少系统信息的支持，另一方面缺乏专业的而且有过一线营销经验的市场策划人员。
同时，由于基于it的信息系统缺失，整合之后缺失的整体管理状态，多产品之间的协作关系没有有效进行管理导致丧失了对市场的整体控制能力，使得企业整体运作多产品的营销专业化能力和组织管理能力偏弱。
总部支持和管理职能发育不全，关键还在于企业普遍认识上还缺乏战略眼光，认为这些功能的发育还是成本而非投资。
三、家电行业多产品运作的操作思路
1.思想上对整合的之后组织变革的系统理解
从单品运作到多产品协同运作，营销模式是从劳动密集型和资源消耗型转向精兵简政与资源集约型，战略的实施路径的改变对组织方方面面的影响，要树立“整合需要协同效益，协同需要向管理要效益”的管理理念。
在新的竞争环境中，家电企业转向多产品协同运作，要求企业从分兵作战的“人海战术”转向整体协作的“精兵简政”，从营销的散兵游勇转向营销的团队建设，从单一掠夺资源、无节制的资源投入与损耗转向资源集约与整合。“精兵”，就是要致力于提高员工的素质，通过员工的能力建设，提高员工的人均效率；“简政”就是本着“谁接近市场谁拥有权利，谁配置资源谁承担责任”的原则，基于市场与客户进行授权赋能，进行营销模式转型后的组织建设。团队建设，就是要使营销人员从“独自外出的猎手”变成具有团队合作精神的“群狼”，致力于提高营销团队的整体作战能力与整体业绩。所谓资源的整合与集约，就是要从单一掠夺资源、无节制的资源投入转向提高资源的有效性，对营销资源进行有效的多产品协作运作管理，要真正把营销资源上升到经营管理的层面，经营营销，包括经营客户资源、经营人才资源、经营信息与品牌资源等。
2.从经销商、终端资源的跑马圈地、内部争夺客户资源到终端资源多产品的精细化组合管理
过去企业对市场的占领与扩张是一种粗放式、跑马圈地式的，同一个区域市场，经销商、终端资源在企业内部各自运作的队伍中存在严重的内部恶性竞争。转变营销模式后，营销成功的关键，在于一支携多产品运作的队伍对市场进行精耕细作；在于对经销商资源、终端资源进行精细化的组合管理，对客户进行分层、分类管理，抓住核心客户；在于经销商、终端资源管理要做到精细化、模板化、标准化，对经销商、终端资源进行动态管理，要对潜在客户进行培育管理；对经销商、终端资源各种资源实现有效配置、有效整合与结构优化。
3.组织上发育高端专业整合营销管理能力，对整体营销管理和专业支持、管理职能的重视
整合后企业的营销组织变革的核心，而是要通过组织运行机制的创新，通过发育总部高度的市场策划、培训和管控协调能力，解决市场前端普遍的多产品运作的资源使用矛盾和管理协作矛盾，强化组织对市场的有效规划与控制，减少企业内部交易成本，而不是以往简单的扁平化人脉管理；通过发育高端职业管理能力，使各层管理者和企业员工承担起营销责任，提高营销执行力。例如总部的市场部是整合之后需要重点发育的职能部门，通过市场部的单产品策略分析，多产品策略资源整合使用方案等一系列的策略方案指导区域市场的操作。同时市场部又是整合产品运作的市场信息分析者，根据动态的市场环境及时在战术上对各区域市场进行指导。
4.考核机制设置上的引导，达成市场集中运作和分产品专业规划的有机结合
管理上有至理名言“你想要什么就考核什么”，整合之后新的营销模式要形成牵引机制，即告诉营销人员企业的整合运作的目标在什么地方，企业对营销人员转变能力的期望是什么；激励机制，即如何通过短期激励与长期激励的结合使得营销人才把舵产品运作的协作关系结合在一起；在组织的考核机制上就需要把整合之后的业务操作要求和转业职能要求有机的结合起来形成层层分解的绩效考核目标体系，同时在绩效的过程管理和结果运用上形成有效的引导和激励机制。
以笔者曾经咨询的一家大型家电企业而言，转变成多产品运作的营销组织模式后，总部依然设置分产品的产品本部，负责单品的政策研究和市场策略的制定。区域市场分公司的组织上，同样派出产品经理，在产品经理和分公司总经理之间的关系处理是：总经理对全产品业绩承担完全责任，拥有整体运作，特别是网络运作的资源，而且对单品有最低任务要求，对直线的业务队伍承担管理责任，具有直接考核权，产品经理具有单品的资源使用分配权，通过单品指标设定具有间接考核权，就是说，单品考核由产品经理根据单品的考核期间阶段性运作目标提交给总经理，总经理对多产品运作指标进行平衡，加入整体的管理要求，形成对下级多产品运作的业务员统一的考核指标，日常的管理就针对考核指标各施其职进行指导、监督和管理。
人才市场运营篇4
一、企业资本运营中存在的问题
1.资本市场发育不完善
企业资本运营和资本市场密不可分，资本市场在我国的发展始于1979年，资本市场在几十年的时间里发展迅速，但仍然存在许多问题：第一，资本总量少，金融品种贫乏。由于起步较晚，基础相对薄弱，我国资本市场存在先天不足的弊端，造成了国内资本总量少、金融品种贫乏的现状；第二，流动性差。资本市场上的国有股份流动性很差，经常处于停滞状态，通常依靠净现值法或是原值法定价，很难评估其市场价格以及获利能力；第三，资源配置能力低，国家强制性干预太多，这些导致了企业资本运营困难重重，资源配置与政府产业政策偏离深远，既不利于市场对经济结构进行合理地调整，也降低了资本市场的风险抵御能力。
2.企业对资本运营认识不足
企业对资本运营认识不足，在操作上存在盲目性，也就是说企业资本运营所确定的目标不符合企业实际发展的需要，表现在以下两点：首先，企业重视产权资本，轻视产业资本。一些公司的管理者只强调对企业产权资本进行有效地运营，忽视产业资本运营，在业内进行盲目扩张，导致主业被忽视，收益差的后果可想而知；其次，企业资本运营盲目追求多元化。部分管理者认为企业多元化经营可以有效降低风险，有利于企业获取稳定的利润收入，实际上，无关联性的多元化经营战略会使一个企业进入不熟悉的多个行业，这样反而大大增加了企业经营风险。
3.企业风险防范意识不够
目前，我国市场经济愈发成熟，日益完善的资本市场为企业提供了一个良好的经济环境，政府对兼并重组也给予了一定的政策支持，致使一些企业仅看到资本运营能够给企业带来的优势、利益，而忽略了企业管理水平较低的现状，风险防范意识普遍偏低，没能考虑到企业资本运营潜在的负面影响。
4.缺乏专业的资本运营人才
资本运营是极为复杂的一项业务，企业必须委派具有丰富的金融、税务、证券、财务、管理、法律等相关知识的专业人才负责。负责资本运营的企业员工同时应该熟练使用各类金融工具与管理方法，还要兼具管理者的市场分析力、谈判能力以及解决各种复杂问题的能力。然而，这方面的人才却少之又少，这也是企业资本运营困难的一个重要原因。
5.缺乏规范的中介媒体
我国金融体系注重借贷业务，偏向商业银行，缺少产权交易的中介组织，而这一中介却是完成资产流动、产权转让、资产重组必不可少的媒体，没有中介的沟通，资产流动可以说是异常困难，资金流动异常缓慢，交易成本也会增加很多。规范的中介媒体的缺失导致供需方信息流动不均、信息不透明，直接降低了企业资本运营的效率和效果。
二、解决对策
1.健全相关的法律法规体系
完善的法律法规是企业资本运营的保证，因为从法律上来讲，企业通过资本运营获得其他企业的部分甚至全部财产或是经营权，而在财产或是经营权的转移过程中，交易双方行为必须符合国家相关法律法规的要求。当前，虽然我国已颁布实施了《公司法》、《证券法》、《经济法》以及《合同法》等，但法律中尚有许多不足之处。所以，政府应进一步健全相关的法律法规，从而保证企业在资本运营的过程中保持行为的规范化。
2.明晰国有资本和企业资本间的界限
目前，我国对国有资本和企业资本两者并没有清晰的界定，这导致企业在资本运营决策时无所适从，因而，面对这个问题，有关部门应该积极动作，明确划分国有资本和企业资本。国务院统一行使国家资本权利，代表国家行驶资产所有权，中央政府和地方政府分别管理相应地国有资产。只有做到政企分开，才能实现政资分开，明晰国家资本和企业资本间的界限，企业作为市场主体和法人实体进行资本运作时才能游刃有余。
3.完善资本市场
完善的资本市场是企业进行资本运营的前提条件，它包括信贷市场、证券市场和产权交易市场，完善的资本市场有利于企业经营机制和股份制的转换，促进企业战略性的资产重组。资本市场在我国的发展日趋于规范化、法律化、公开化、统一化以及国际化，日后也应该注重以下几个方面：扩大资本市场规模、创新金融产品并加大政府监督力度。
4.提升企业自身素质
企业要想做好资本营运工作，首先要给予认识上的重视，通过开展教育、培训等活动向企业内部员工进行广泛，并给予相关知识培训和指导。其次，要充分利用入市带来的“两个市场、两种资源”，积极进行资本运营业务。同时，为了增强风险防御能力，企业在开展资本运营业务前应该做好计划，并学习国外企业的成功经验。第三，积极引进资本运营专业人才。当前，市场竞争的本质是人才的竞争，企业对此一定要充分重视，通过引入人才、培训人才、留住人才等措施提升企业资本运营效率。
5.发展多样化资本运营方式
企业资本运营能够通过多种方式展开，因为我国经济在地区间、行业间的发展极不均衡，企业应该参照实际情况，因地制宜，选择合适的资本运营方式，从而促进资源的优化配置。例如，在汽车、机电、化工以及电子等行业，规模经济效益十分明显，因而可以选择横向并购型资本运营方式。
参考文献：
[1]张多蕾.资本运营的机遇与风险[J].经济与科技，2007.6
[2]庞亚辉.企业资本运营探讨[J].当代经济管理，2010.5
人才市场运营篇5
关键词：资本市场；民营企业；资本运营
一、引言
二十年来，民营企业发展速度日益加快，总量扩张，质量水平也不断提升，毋庸置疑，它已经成为一支改善民生、促进经济增长的重要力量。但是据政府相关资料了解，民营企业在中国五百强企业仅占三分之一左右，这说明民营企业要发展的路还相当长，民营企业现在的发展还面临企业资产规模小，竞争力不强的种种困难、问题和压力。
民营企业传统的运作模式是以产品为基础。目前，在现代化民营企业高速发展的形势下，我们必须采取资本运营的方式。资本运营，可以让民营企业在最短的时间内，以最快的速度，以达到最佳的战略飞跃。实施资金运营，扩大融资渠道，是民营企业实现规模经济，促进组织、制度创新，提高管理水平的有效途径。
二、对民营企业资本运营存在瓶颈现象的剖析
（一）对瓶颈现象内在原因的剖析
1.忽视并购后的整合
虽然民营企业在中国已经形成了并购浪潮，但统计显示，并购的成功率远远落后于成功率为33%的国外，更甚者是有效的业务被抛弃，使得企业被迫濒临破产的情形比比皆是。导致并购失败的原因有很多，首先是忽视了并购后的整合问题。美国在20世纪80年代开始并购热潮时，著名管理学家德鲁克就这样评论过：“并购不仅仅是一种财务活动，只有在并购后的整合可以有业务发展，才是一个成功的并购活动。”从并购失败的案例中分析可知，导致并购的因素错综复杂，然而忽视并购业务的整合和管理，是导致并购失败的重要因素之一。当前，一些民营企业盲目扩张，批量收购，拥有了大量的子公司，而母公司不能有效地行使控制权。一些民营企业顾此失彼，虽然考虑组织一体化，但忽略了文化的融合和人员的整合，忽视了一体化的概念和思想，导致内部利益冲突与日俱增。
2.盲目选择资本运作模式，忽视了资本运作的效率
资本运营时，民营企业应根据自己的实际资本，选择合适的商业资本运营模式。资本运营应遵循合理配置资本，成本效益，高效流动资本的原则，收益和风险平衡的原则以及公开的原则。不少企业片面追求资本扩张，不顾客观条件，盲目重组，并购一些非有前途的企业，或盲目多元化，进军生疏的行业领域，又不及时吸收、消化大量的扩张资本，给自身带来了极大的风险。巨人集团就是一个典型的案例。巨人集团倒塌的原因是多方面的，盲目进行资本运作是其失败的主要原因。因此，民营企业的资本运作，必须根据市场现实，根据企业现状。
3.资本运营人力资源匮乏
在现代社会市场经济下，企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，但多数民营企业缺乏高素质人才。民营企业的员工在操作具体业务的过程中，例如风险评估，资本结构分析，盈利能力分析等诸多项目分析中缺乏必要常识，进而推断出不理想甚至是失败的投资决策，使得资本运作难以适应国内外市场和对外开放形势的变化。除了成本低，福利制度不健全等客观原因，尤为重要的是民营企业缺乏科学，严谨的人才资源培训计划，缺乏现代企业的人文性关怀，缺乏行之有效的薪酬激励机制。因此中小民营企业，为了保证竞争优势，首当其冲的是必须采取多种人才激励方式，以吸引高素质人才。
（二）对瓶颈现象外在原因的剖析
1．市场准入门槛过高
当前，民营企业在资本运营方面，仍然存在众多市场准入限制，主要表现在：（1）行业进入壁垒较高。在近30个行业，民营经济有不同程度的“进入限制”的局面：第一，基础设施部门，包括电力，燃气及水和交通运输以及邮电和电信行业，历来都是民营企业经济投资涉足最少、进入非常困难的行业。其次，新的服务，如金融，保险，电信，教育，投资和经济增长的新热点。尽管在这些领域内，民营企业投资已经达20％上下，但国家严格控制新兴的服务行业，民营企业无法发挥自身相应的功能。第三，劳动密集型和资源密集型的传统制造领域是民营经济投资的主要流向，但民营企业很少有机会进入这些行业，因为国家有严格的限制和准入门槛。（2）在三大经济区域的投资比例差距比较大，私人投资明显不足。中国东部和西部之间的差距缩小，是中部和西部地区的经济发展的关键，而中部和西部地区经济发展的关键是民营经济的发展。当前发展民营经济在中部和西部地区有相当多问题，主要表现在：作为一个整体，中西部地区尚未形成为民营企业进行正常投资的运行环境，从中央到地方，没有形成一个有效的促进机制。
2．保护和支持民营企业资本运营的法律和法规的匮乏
首先，缺乏完善的民营企业资本运营法律规范；其次是在制度设计上对民营企业资本运营的关注度是远远不够，即存在对民营经济的限制和歧视；再次，国家、地方法律法规存在诸多矛盾。具体表现在，民营企业收购国有企业，土地使用权，知识产权等根本得不到法律保护。管理民营企业部门的数目至少20个，但在项目投资，资本投资上，却没有相应的主管部门和组织。因此，缺乏有效法律法规支持，造成盲目投资和经济损失，无疑会影响的私人风险资本的积极性。
3.中介组织服务不到位
随着改革的深化，各类中介组织（机构）相继成立，在经济体制转轨的过程中发挥着巨大的作用。但与国外比较而言，中国的中介在民营企业资本运营中的所扮演的角色还望尘莫及。（1）业务范围狭窄，市场的参与度不够。中国的中介的主要业务仅限于报表审计，资产评估和法律咨询，实质上并没有起到连接企业和市场的中介功能。（2）信息、咨询服务功能不全。我们的组织由于种种原因，缺乏统计工具和统计资料来源，极少量的信息使得这些中介组织咨询服务的功能难以有效发挥。（3）低质量的服务。现代市场经济中的组织，应该是高级人才的集合。组织的从业人员必须具备高度的市场洞察力和先见之明，精通各种专业的企业管理实践，高度的事业心。目前情况下，组织的从业人员还不具备这些条件。
三、优化民营企业资本运营的对策建议
针对上文的分析及民营资本运营存在的一些现实瓶颈，本文将从民营资本运营的内部环境和外部环境两个层面，就如何优化民营资本运营提出一些具体的对策建议。
（一）优化民营企业资本运营的内部环境
1．培育企业文化，塑造积极健康向上的企业文化
民营企业资本运营，必须注重培育与自身的特点相吻合的企业文化。在2001年格林柯尔资本运营案例中，顾雏军领导格林柯尔对中国冰箱制造业进行了暴风骤雨般的大规模产业整合，2005年的“制冷帝国”的梦想破灭。纵观其原因，重要的一点是，顾雏军急功近利，尚未充分整合这些企业，却同时实施多元化扩张，增加经营风险，让本来混乱摇摆的格林柯尔雪上加霜陷入困境。顾雏军宏观的战略和微观的管理形成鲜明的对比。很显然，他重视并购，但忽视了企业文化的融合。并购后的企业，除了裁员和引入民营化的分配管理机制外，没有能力和精力进行内部整合，致使很多企业迟迟走不出混乱期。企业文化整合可以通过比较分析、沟通融合、创新再造三个阶段完成，注重企业整体形象和整体竞争优势，员工才能有一个强烈的归属感和献身精神。
2.注重企业技术创新
民营企业，无论是企业资产规模，产品质量以及市场的占有率，都不可能与大企业相竞争。因此，民营企业只有发挥自身的技术优势，不断进行技术创新，满足消费者的个性化需求，才能提高市场占有率，“创新”对民营企业是“生存之本。”联想“集团自1984年创业以来，以年均85%的速度扩张，目前已从20万元的初始投资发展到176亿元。总裁柳传志认为：关键在管理和创新。”美国学者最近在一些行业的创新性的研究发现：一些传统工业企业更多地依赖创新的资金优势，在新兴的信息技术产业的创新是对知识和人才的优势，小企业尤其如此，在技术创新方面比大企业更有效率和更低的成本。
3.实行全方位企业人力资本运营，培养德才兼备的企业家
对企业来说，资本运营是融艺术与科学为一体的机制，它要求员工不仅具有金融，投资，证券等相关专业知识，和熟练管理技术，而且要求人才具有匠心独具的创业愿景和天马行空的创造力，同时，能够公平合理地处理个人和企业，国家及人民的利益。总之，现代企业资本运作需要德才兼备的企业家。正因如此，在人力资源策略方面应把握以下几点：
第一，建立科学的人才选拔和招聘机制。二是实施内部人力资本的发展战略，企业文化，教育，开发人的潜能，技能培训和员工培训质量等。第三，制定优惠政策吸引人才。企业寻求稳定和快速发展，必须吸引更多高素质人才，提出具体的措施以及实实在在的利益，让高素质人才感受到自己的价值。第四，人力资本的合理配置充分考虑员工的个性，能力，积极性和其他因素，被放置在合适的岗位。例如，联想在成功收购iBm业务后，取得了巨大的成功，其中重要的原因之一就是注重人才政策的衔接与人才培育策略的成功。
（二）优化民营企业资本运营的外部环境
1.完善资本市场融资功能
完善的资本市场是民营企业资金运作的客观环境，完善市场体系是企业有效地开展资本经营的必要条件之一。市场体系，包括商品市场，金融市场，劳动力市场和信息技术市场，各个市场是相互联系，相互制约，形成一个完整的有机系统。在资本运作，完善资本市场功能和机制是最重要的。在相当长的时期，我们应努力扩大资本市场发展规模，让资本市场走向规范化，国际化方向健康、稳定的发展。一是要积极开发并培育适合市场需要的金融工具。二是要建立加大相关监督部门执行监管力度，制定必要的激励和制约机制，为民营企业资本运营提供宽松的市场环境，坚决杜绝过度投资行为。三是要培育发展完善的产权交易市场。如开放B股市场、中关村新三板向全国高新区推广试点、鼓励国内业绩较好的民营企业海外上市、QFii(境外合格的机构投资者)的引入等。
2.完善资本运营的相关法律
具体做到以下几方面：完善产权保护机制，对民营企业的合法权益进行保护，从私人风险资本运营的角度来看，加快步伐立法，完善产权交易，尽快制定具体的规范行为和可操作性的法律和法规，在现行制度下，使企业特别是合并和收购活动的法律依据有法可依，消除市场准入的壁垒，进一步放宽限制在经济中的私人投资，减少市场准入的壁垒。其次，政府应鼓励和支持民营企业通过兼并和收购，参股控股，转让经营权和其他国有企业改革的手段。政府不干预民营经济的自负盈亏，只进行适当的政策疏导。
3.培育健康完善的中介机构
在国外，民营企业风险资本运营，中介机构在操作中起着重要作用，从选择对象合并谈判，都需要中介机构的参与，而中国和国外在这方面有很大的不同，因此，国家应积极从学习西方的充分发挥中介机构的作用。一是制定和完善业务的资本运作，投资银行，会计师事务所，律师事务所，兼并和收购的经纪人，鼓励他们参与风险资本的运作。其次，这些中介机构应提高自身的业务素质，提高技术含量，加快信息技术，网络的发展，并努力为客户提供更加高效，专业的服务社会。
四、结论
通过上文分析可得出如下基本结论：民营资本风险运作，是进一步提高民营企业的竞争力，促进其进一步发展的有效途径。改革开放后，经过几十年的发展，民营企业的资本运作取得了令人瞩目的成就，但在私人资本运营企业在这个过程中也暴露出一些缺点。本文就中国的私营企业和中国的实际情况的特点，从民营企业资本运营的内外部环境出发分析了其发展存在的瓶颈，并提出优化民营资本运营的资本内外部环境的对此额建议，以期望提高中国民营企业资本运用的现实水平。
参考文献：
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5.柳保贵：《民营企业融资问题分析》，《经济前沿》，2004年第1期
6.陈群平：《我国民营企业资本运营策略研究》，《湖北教育学院学报》，2006年第6期
人才市场运营篇6
(一)对市场营销看法缺乏，营销行为有偏向
市场营销观念是一种贯串于银行运营治理运动一直的运营哲学，是一种不时处处都要表现以市场为导向、以客户为中间、以效益为目的的运营理念。长时间以来，我国贸易银行在市场营销运动中还存在着一些陈腐的甚至错误的观念，对“市场营销”实质了解浅薄。一是以为“市场营销”只是想尽方法推销金融产物而疏忽“为客户效劳”，把市场营销单方面地舆解为告白与促销、展开的是以金融产物发卖为中间的推销运动，而不是以客户需求为中间的推行发卖，具有极强的功利性和短期行为特征。二是缺乏以市场为导向的营销理念。贸易银行对市场营销的看法还逗留在概念上，远未到达现代市场营销的高度；各部分各自为战，缺乏充沛整合和跨部分的协调机制，全体运作效率低下。三曲直解关系营销概念，把关系营销了解为“拉关系”营销。这种“关系”营销所树立的客户群，含有较高私利买卖内容和互相应用成分，无法构成不变的客户群而最终完成效益营销。在实践营业运动中，往往是容身于应付客户需求，而缺乏开辟新兴营业范畴的认识。这招致了贸易银行的营销重点不断逗留在对现有市场和客户资本的抢夺上，缺乏用计谋目光来审阅当时的市场营销计谋重点及其开展偏向。
（二）贸易银行市场营销缺乏总体筹划与构思，具有很大的盲目性和随机性
银行产物的运用价值有很大的同质性，还价钱也具有趋同性，因而，市场营销筹划与构思就显得尤为主要。然则，贸易银行在市场立异方面，遍及缺乏从久远角度对市场进行剖析、定位与节制，而是简略地追随金融市场竞争的潮水，被动零星地运用促销、立异等营销伎俩，这与准确的市场定位和缜密的总体筹划要求还相距甚远；在效劳立异方面，尚未与银行营销计谋目的和营销战略联络起来，因此缺乏针对性、自动性和发明性；在营业立异方面思想狭隘，方式单调，从各银行的营销计谋中可以看到；在市场区域定位上，大都以大中城市、沿海开放城市、经济兴旺地域为其主攻市场；在目的客户的选择偏向上，多以大项目、国有大型企业、大型股份制公司为其首要的目的客户。这反映出我国贸易银行在制订营销计谋时，没有很好地对营销情况、竞争敌手和本身优势等状况进行详细剖析，也就制订不出合适本人、具有光鲜特性、可以获得竞争优势的营销计谋，这种趋同的计谋形成某些范畴的竞争十分剧烈，而别的一些细分市场需求却无人效劳。
（三）营销产物缺乏立异，营销伎俩较为单一
近年来，贸易银行对传统营业进行了不少改造，并开拓了很多新的产物和效劳项目，但详细调查这些产物，却不难发现贸易银行对营销产物还没有构成一种盲目的行为，较少思索本身的实践和市场地区化的差别，很多产物简略模拟的多、趋同的多，有特征的少、技能主创的少、构成品牌的少，产物缺乏特征定位和技能含量，立异速度也滞后于客户对银行效劳的实践需求。详细来说，我国贸易银行在市场研讨与开拓上存在以下缺乏：一是对顾客的实际金融需求研讨不敷；二是产物种类单一，质量不高；三是市场缺乏细分，产物定位不凸起；四是对顾客将来的需求研讨不敷。
(四)营销机制不健全，促销伎俩组合缺乏系统性
我国贸易银行的营销计谋施行进程，普通都显示为单一的自力行为，缺乏对计谋的全体施行方案，不克不及把各类营销运动整合为一个别系。首要显示：一是前台营销部分之间职责分工穿插堆叠，招致营销行为缺乏全体规划，局部市场存在盲点，局部市场又过度营销，本能机能部分之间存在内部竞争，减弱了全体竞争才能。二是客户营销部分和产物治理部分多头营销。产物部分多头营销，对优质客户供应的产物能够都是最优惠价钱，在必然水平上影响贸易银行对该客户所能供应的一揽子价钱组合，然后影响贸易银行的综合效益。三是在产物开拓和营业治理上，前后台营业部分缺乏沟通，后台营业部分对前台的客户需乞降市场压力反映缓慢，贻误竞争机遇，形成客户丧失。四是我国各贸易银行对各类促销伎俩均有测验，例如，在公共关系方面，各贸易银行更是把戏百出，如举行专场音乐会、资助一些公益项目等。然则各类促销伎俩的组合往往不敷协调一致，很难收到全体结果。
（五）贸易银行个别形象不光鲜，缺乏市场传染力
树立和改善贸易银行的形象也是市场营销的主要功用，个中最主要的就是做好Ci方案。固然我国贸易银行近年来对Ci设计均遍及比拟注重，在企业标记、规范色、规范字体、企业理念等方面各贸易银行均有特征，但在详细施行及宣传上仍缺乏力度。特殊是一些中小型的贸易银行，自身机构小、网点少，产物与他行相同，对企业形象的宣传不敷，营业拓展坚苦。
（六）客户司理营销步队过于重大，且功用单一
近年来，银行治理体系体例变革今后，客户司理步队敏捷强大。很多的客户司理，实践上就是曩昔设置的“营业外勤”岗亭，效劳功用单一，缺乏“一人通”的客户司理担任制，致使客户司理制的效果大打扣头。
二、搞好贸易银行市场营销的对策与建议
（一）树立现代的营销观念，强化效劳营销认识。知足客户需求是贸易银行存在的根本前提，是银行赖以生活开展的根底，也是查验银行运营治理程度的指示器。要做好市场营销任务，必需树立全新的现代市场营销理念。一是确立以客户为中间的观念。要充沛看法到客户是银行的价值基石，客户关系是银行最主要的资产。整个银行的中间义务都在于发现并知足客户的需求，使客户取得的价值最大化。二是强化以市场为导向的理念。要合时适应市场转变，深化研讨细分市场，制订科学的开展计谋和施行战略，扩展现有市场据有率，不时获得竞争优势。三是树立公共关系观念。银行在公同事务中要秉承“效劳、协作、开展”的主旨，与客户、协作同伴、社会大众、当局机构、监管部分、新闻媒体、中介机构、社区等树立融洽的关系，成为一家积极的、富有社会责任感的贸易银行。四是树立全员营销观念。市场营销不只仅是客户部分和客户司理的任务，而是全行的任务，是全行每一位员工的任务，每一位员工都是营销的直接或直接参加者。
（二）完美营销组织系统，推进以“客户为中间”的要害营业流程的再造。要进一步强化面向公司客户和面向小我客户等一线营业部分在市场调研、客户需求剖析、竞争敌手情况剖析、产物研发及营销治理方面的本能机能，并由其承当起制订本行市场营销计谋和分年度营销方案、新产物开拓方案以及方案施行、监视、节制等方面的本能机能，其他相关营业部分和本能机能部分则应环绕着市场拓展这一中间环节为上述营业部分供应响应本能机能支撑和协助，并经过其在营业方案生成与施行进程中供应响应的节制和约束。经过强化面向客户和市场一线营业部分的本能机能和综合营销方案治理形式，逐渐完成市场营销资本整合与营业的协调开展，推进以“客户为中间”的要害营业流程再造。
（三）打造高本质的客户司理步队。人是推进事业不时提高的决议力气，是完成任务目的的刚强支柱，因而，从“以报酬本”的理念动身，鼎力施行人才计谋，夯实员工的本质根底，是改变运营形式、推进市场营销安康运转的首要前提和基本保证。在这方面，需求抓住三个根本环节：一要抓住培育环节。环绕现代经济和金融理论、进步前辈的治理办法以及新产物、新营业，有针对性地加大对治理层和操作层的培训力度，不时进步他们的综合本质，加强他们的治理才能、操作才能和市场应变才能。二要抓住吸引环节。任务中，要从关怀员工的生长动手，积极构建促进小我开展和提高的宽广平台，最大水平上知足员工的多方面合理需求，提拔员工的忠实度，加强单元的凝集力，为完成人才价值发明前提。三要抓住运用环节。要以树立健全优越的用人机制为目的，实在做到重用人才、顾惜人才、公道合理的运用人才，鼎力扩展人才开展空间，积极营建有利于人才锋芒毕露的准则情况和鼓励机制。
（四）健全客户部分和客户司理市场营销机制。一方面，必需审核客户部分，审核内容包罗定性和定量两局部，依据分歧的客户部分确定分歧的权重。定性局部首要包罗营销系统治理、客户监测、项目评价、新产物开拓等内容；定量局部首要包罗直接营销目标的完成状况和系统性运营目标的完成状况。依据审核后果兑现客户部分的工资收入，然后摆开各部分的收入差距。另一方面必需审核客户司理，审核内容也要分定性和定量两局部，依据分歧的岗亭性质，确定分歧的权重。定性局部首要包罗岗亭职责的实行状况；定量局部首要包罗资产、欠债、中心营业等目标的完成状况。依据审核后果兑现客户司理的工资收入，真正完成以效定酬。其非必须树立全员市场营销机制。全员营销机制要区别于对客户司理的机制，对全员营销不定目的、不分义务，执行只奖不罚的奖励机制。还，对在市场营销任务中获得凸起成果的单元和小我进行声势浩大的表扬并赐与重奖，在全行构成以业绩论英雄、凭奉献拿待遇的气氛。
人才市场运营篇7
1.铁路客运面临的机会
目前来说，我国铁路客运面临的机会主要包括以下几个方面：第一，人口数量的增加以及年龄结构的变化为铁路旅客运输市场带来无限商机[2]。我国是人口大国，人口的数量决定了市场的潜在容量，一般来说，人口越多，市场潜力越大。因此，我国有着非常广阔的铁路旅客运输市场潜力。第二，社会经济的持续发展对铁路运输的要求增强。我国经济增长速度很快，因此对铁路运输的要求也会增强，这无疑给铁路旅客运输带来了商机。第三，人们物质生活水平提高对铁路运输发展的要求会进一步提高。随着人们收入的不断提高，物质生活水平也在不断提高，物质生活水平的提高势必会促进铁路运输的发展。第四，城市化水平提高对铁路运输发展的要求更高。据统计，如果一个国家的城市化率达到30%以上，那么这个国家的交通运输客运量也会大幅度上升。因此，城市化水平的加快给铁路旅客运输带来了机遇。
2.铁路客运存在的威胁
目前来说，我国铁路客运存在的威胁主要包括以下几个方面：第一，铁路基础设施建设速度比较落后，与其他运输方式竞争激烈。目前来说，公路和航空等交通运输方式发展速度很快，给铁路运输带来了很大的威胁。第二，市场营销意识淡薄，行销手段匮乏。客运行销人员观念陈旧，营销手段单一，不能迎合市场的变化。第三，旅客对铁路运输认同度不高。很多旅客不喜欢铁路客运的方式，更喜欢坐汽车和飞机，这无疑给铁路客运带一定威胁。第四，铁路客运的服务质量不高。比如说旅客购票难等问题，客运人员存在服务水平不高，态度不够好等问题，严重影响了我国铁路客运的进一步发展。
二、我国铁路旅客运输营销战略
1.铁路客运产品的营销战略
铁路客运产品在营销时一定要确保营销对路，这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出[3]。客运产品应该针对不同层次的人群采用不同的设计，这样才能满足不同层次人的需求。所以，在对客运产品进行推销时，应该适销对路，对不同的人推销不同的产品。比如，双优混编列车的投入使用在一些地方比较受欢迎，因为它可以满足工人、农民、学生等不同阶层的人的需求。客运产品的设计还应该注重品牌策略，品牌策略可以更好的抢占市场先机，有利于企业提高自己的知名度和核心竞争力。比如从南京到上海的“先锋”号列车，青岛的“海之情”列车等等，无疑都注重打造你自己的品牌，从而提高自己的竞争力。除此之外，在对客运产品设计时，还应该注意进行盈亏分析。只有对产品盈亏进行分析，才能确定我们我们的产品卖的怎么样，到底是盈利了还是亏损了，才能有利于我们接下来节约成本的计划。
2.铁路客运的价格策略
价格的高低，关系着营销的好坏，因此铁路客运的价格策略是企业营销能否成功的一个关键因素。目前来说，我国的铁路局仍然承担着一部分宏观调控的职能，因而铁路的运输价格仍然掌握在国家手中，一般来说价格不会随意变动。因此，要想控制成本，就应该集约化经营，减员增效，只有这样才能扭转市场的被动局面。除此之外，我们还应该注意对弹性运价政策的灵活运用，应该根据季节的不同和实际情况，灵活的变动票价，比如说在“五一”假期、春节假期等假期期间，人流量比较大，交通比较拥堵，因此我们可以略微的将价格上调，一方面可以缓解交通压力，另一方面也有利于铁路客运营销策略的顺利推行。
3.铁路客运市场分销渠道与促销策略
分销渠道包括直接分销渠道、间接分销渠道和联网售票三种类项。直接分销渠道已经实现了计算机售票，使售票速度大大提高，同时还增加了售票窗口和延长了售票时间。间接分销渠道主要是针对市区和郊区等地区设立代售点，其中在广州和上海等地区已经实现了无人售票机售票。联网售票在我国大部分地区广泛应用，也是一个非常重要的分销渠道。促销策略主要包括人员推销、广告宣传和公共关系三种策略。人员推销是指销售人员直接到工厂、学校、企事业单位等地直接提前售票。比如大连的售票方式就比较受欢迎，旅客只要打个电话售票车就会迅速到达，而且售票车招收就停，非常方便，因而深受广大人民群众的喜爱。广告宣传的方式主要是指通过广播、电视等传媒方式进行宣传，这种宣传方式也比较受欢迎。除此之外，铁路运输部门应该与其他企业搞好关系，相互合作，这样也会有效促进铁路营销。
4.铁路营销市场组合策略
所谓的铁路营销市场组合策略是指营销人员综合考虑营销的四大因素，即产品、价格营销合促销，把他们综合分析，找出最佳组合，制定最优营销方案。铁路营销的市场组合不是简单的把各种因素相加，而是根据铁路营销的战略目标，围绕各种因素的变化采取相应的策略，使各种因素能够综合发挥作用。
人才市场运营篇8
前言：随着我国经济不断的进步，供应链理论的应用和市场营销资源将会受到重视，在经济发展、信息经济全球化、可持续、发展的思想影响下，企业对有效的市场营销资源进行整合、利用，就成为了新形势下企业发展的潮流、寻求生存的必然趋势和实现战略性目标的必要手段。在供应链下，我国市场营销资源合理运用的措施，为它能够得到合理的运用，做出了应有的贡献。
一、市场营销资源的类型分析
（一）市场的信息化资源
信息资源的功能是为营销策略实行服务的，它要充足的提供市场资料、市场信息的采集、市场信息的传输等，在信息的资源中，主要有外部市场的信息资源和内部的信息资源。企业的成功主要取决于该企业是否恰当运用市场的信息化资源，这从企业的营销能力才能看出。[1]
（二）营销人才资源
员工是企业经营的核心，在员工的共同努力下，企业才会实现长远的发展。因此，在实际工作中，企业需要注重对人才的培养，尤其是针对技术型人才，给予更广阔的发展空间，以此来推动企业的发展，进而提升市场营销的实际效果[2]。
（三）企业的经济资源
企业的发展需要经济的大力支持，同时，企业的各项工作的顺利展开也要经济资源的保障。企业要想获取最大限度的经济收益，就必须实施投资、经营等活动，另外要想开展市场营销的活动，企业需要提前调查市场信息资源采集的工作、激发员工积极工作的热情，同时要有强大的资金用以支持。[3]
（四）需要销售渠道资源
从科学的角度讲，销售渠道是指企业产品销售应对的消费成员和营销区域等，因此它是最关键的环节。通常情况下，企业销售渠道可以分为实际渠道和网络渠道。企业对市场营销资源进行合理利用，满足了它获取经济效益的效果。[4]
二、在供应链理论下，运用市场营销资源
企业在合理运用市场营销资源时，离不开供应链理论的指导。对此，就需要企业在工作中严格遵循着供应链理论，并结合市场发展情况与自身实际情况，制定出一系列完整的管理措施：
（一）落实好市场观察，学会分析工作
企业要高度重视市场信息，要把握好市场发展的动向，为此开展市场营销活动奠定基础。通过采集信息资源，企业能够准确地提供市场的动向，有效的提高了整体管理水平。企业必须强化对信息资源的反馈工作，针对市场信息资源的采集工作应该加大投人资金，保证工作能够展开。企业要建设全面、详细的信息系统，为市场信息的采集、分析提供技术支持。并加强人员的培训，提升人员的专业化技能，从而有效的使企业市场营销活动能够顺利的进行。[5]
（二）提高企业财务管理的工作效率
财务管理工作，就是决定市场营销是否能够成功的开展。这需要市场营销的每个环节，需要重点的关注财务管理工作，保证企业资金能够运转良好，推进市场营销的开展。企业还需要全面性增加相关人员，制定严格的制度，确定人员具有扎实的理论基础和深厚经验以及一丝不苟的工作态度，这样才能有效避免工作过失，全面的提升财务管理的水平。[6]
（三）需要加强企业市场营销队伍的建设工作
建立高质量的市场营销队伍，是市场营销资源的关键。这同时决定了市场营销活动能否顺利的开展下去。除此之外，营销策略要符合企业发展的需要，并要得到合理利用。企业要充分重视市场营销来建设企业的工作，这需要加强营销队伍的能力和素养，制定好营销管理制度，有效的规定相关人员的行为，推动企业营销活动的能够顺利的展开。[7]
（四）全面整合营销资源
企业在市场的营销过程中，相关人员需要根据企业具体情况而定，使之不仅能够得到充分合理的运用，还需要进行统筹规划，时刻坚持以顾客为核心，及时的了解和掌握市场的发展情况，进而使企业在激烈的市场竞争中占据一席之地。[8]
（五）需要积极拓展销售市场，全面打开市场营销渠道
为了进一步巩固市场营销资源，企业需要与时俱进，采取多种方式，提升销售水平，拓宽销售渠道。这就需要企业应当根据自身的实力，结合当前市场形势，分析潜在客户需求，从而制定出一套属于自己的销售方案，并且不断的创新企业的营销方式。为客户提供完善的售后服务，最大限度的满足各个客户的需求。在市场营销资源的特点下，企业要合理的设计资源整合，把方案进一步的实行下去，这是实现企业相关环节的必要条件。[9]
人才市场运营篇9
据统计目前全世界体育产业的年产值约在4000亿美元而且每年以20％的速度增长。写作毕业论文在体育产业发达的北美．西欧和日本．体育产业的年产值都排在国内十大产业之内。美国nBa1997年～1998年赛季的总收入为22亿美元．平均每支球队约7600万美元。1977年美国体育的总营业额超过了1000亿美元．居全美经济各大产业的第22位。美国1998年的体育产值达631亿美元．超过了国内的石油化工业汽车业．占Gnp的13％．到20世纪90年代中期．已超过3000亿美元。意大利的“足球产业”闻名世界．一个星期日举行的“足球日“中．全国足球球迷的总开支就达2000亿里拉。澳大利亚90％的国民经常参加体育活动．运动和休闲创造的产值达到国民生产总值的8％。国际足联的研究表明．与足球有关的营业额每年高达2500亿美元其中包括运动员的工资、门票．广告、电视转播．运动器材销售、机票．住宿费用旅游以及相关的工业等等。据统计足球运动直接和间接雇用的人数高达45亿人。2002年．日本体育产业的总收入为4.2万亿日元．居十大支柱产业的第六位。可以预见．在现代经济发展的大潮中体育经济的发展正呈现出蓬勃发展的趋势．而且在经济比较发达的国家．体育消费已转而成为一种刚性的需求．美国经常参加体育活动和体育消费的体育人口比例达到77％．德国为67％．日本是65％加拿人是50％正是这种刚性的需求给了体育经济强有力的支撑。而目前我国体育专业市场规模还很小体育产业经营性机构只有两万多家尽管总投资额超过了2000亿元人民币年营业额超过600亿元人民币但体育产业总产值占国内生产总值还不到0，3％体育人口比例约为31％与发达国家相比还有很大的差距但这种差距其实就是一种潜力．那么．怎样尽快地找出制约我国体育经济发展的因素．开发这种潜力，使体育经济成为我国社会主义市场经济中小可或缺的重要支撑．则是迫切需要的。
二、制约我国体育经济发展的障碍性因素
自20世纪80年代伴随着经济改革．被誉为“朝阳产业的中国体育经济发展势头也十分喜人．但体育经济的发展却明显落后于其他行业的发展究其原因笔者认为制约我国体育经济发展的障碍因素主要表现为：
1体育消费意识相对滞后
在计划经济时期．人们的思想受到严重束缚．视野不开阔．认识不到体育与经济的关系．造成两者之间严重脱节。对体育的消费也仅停留在低层次消费上而没有将其引向货币化．市场化的高层次消费。目前．我国除北京．上海．深圳．大连等城市以外．居民的体育消费意识不强。花钱买“健康”的体育消费观还没有真正深入人心。体育消费的结构不尽合理。据调查，我国城市居民对体育的投入主要以运动服装等体育用品消费为主占体育消费支出的81％不少年轻人情愿把钱花在卡拉oK娱乐场所或网吧上网聊天方面却不愿花钱参加体育锻炼。
2．传统体制的制约
我国体育赛事以前一直都是由国家体委包办．形成一种法定的计划运转。在改革过程中．尝试性地使体育从政府行为向企业行为转变。这一举动虽然带有一定的市场经济成分但在某种程度上仍带有计划经济的烙印。企业在与体育部门联合办体育的过程中．往往不能获得足够的自，严重影响了企业投资体育的积极性形成了“居民低收入一政府投资一福利分配一投资萎缩的经济流程。
3，体育消费有效需求不足
发达国家之所以能形成体育消费和体育投资热．而中国目前还不能形成这个热点的主要原因是．中国国民消费率还处于较低水平。据国际货币基金组织和世界银行统计20世纪90年代以来．世界平均消费率水平为78％～79％。在所统计的36个国家中．只有8个国家的消费率低于7o％．其他国家的消费率均在70％以上．而我国的消费率一直徘徊在60％左右比美国低24个百分点．比印度低18个百分点。这一差距表明．在我国单位劳动成果中．可供消费的部分较少．用在体育消费的部分就更少了。
．缺乏专门的体育经营管理人才
体育产业的开发需要既懂体育．又懂经济和管理的人才，而现有的体育经营管理人员大都是退役的运动员、教练员和下岗待业人员．他们一般只熟悉体育工作而缺乏对市场运作及其规律的深入了解体育管理和经营人才严重缺乏没有形成一个体育产业人才群体。
三，加快我国体育经济发展的对策和措施
我国体育经济的发展进程，目前正处于起步阶段，整个体育行业部门还仅仅处于场地出租和有偿指导等浅层次的经营阶段。写作硕士论文在国民经济快速发展的情况下．如何促进我国体育经济的快速增长解决体育经济在运行中出现的问题．就成为迫切的急需解决的问题。为了保障我国体育产业快速、健康、持续的发展应采取以下措施：
1提高全民体育消费意识
体育市场是沟通体育消费与生产的桥梁．是满足居民体育消费．推动体育发展的动力。要加强对体育消费的宣传和引导．强化城市居民体育消费意识。要广泛开展全民健身运动，不断增强毒健身意识，努力倡导健康科学的健身理念，人力发展农村体育、妻社区体育、职工体育、青少年体育和老年体育．加强全民健身苑点建设，提高体育人口比例．培养更多的体育消费群体。积极引妻导居民的体育消费朝合理正确的方向发展。
2．深化体育产业市场化程度
我国体育在计划经济时代是完全依赖国家预算。这种现象随着市场经济的到来将逐步消失．体育也处于改革的大潮中。各级体育部门应充分发挥体育的多元功能，加快体育的产业化进程．将有条件的体育事业单位推向市场，使之从以全额拨款向差额拨；款过渡．差额预算向自收自支过渡．从自收自支向企业化过渡。体育经费的来源，应以国家拨款为主，社会集资为辅．把国家办要和社会办结合起来．开辟多种资金来源渠道．使之有主有从．互：为补充。
3应加大对体育经济发展的政策扶植力度群
加大对体育经济发展政策的扶植力度．应从以下方面做起：一是要尽快制定体育投资法规．规范财务运作，确保体育投资者的利益二是要规范现有体育产业中的税制．税率及征收年限：三是要在政策鼓励和支持分散的体育场所．实行土地置换，集中建
设．以利于体育经济的综合开发。
4加强培养体育经营管理人才培养
体育产业要发展．必须要有一支高素质的经营、服务和管体育产业要发展．必须要有一支高素质的经营、服务和管理队伍．有一批优秀的经营、服务和管理人才。写作医学论文缺乏熟谙体育和经济两门学科的经营人才是制约我国体育经济发展的关键性因素。因此，要努力造就既懂经济理论又懂技术的经营管理型人才。首先是要引进一批高水平的经营管理人才．其次是要对现有的体育经营管理人才通过多种方式、多渠道地加强培育与培养，逐步建设一支懂管理、善经营知识面广结构合理的体育管理、体育经营的人才队伍。
5．完善市场体系建设
体育市场建设体系是体育经济赖以发展的载体和导向。因此．体育市场体系建设．要以gi导和刺激体育消费为核心．大力发展体育用品市场、劳务市场、人才市场、观众市场、信息市场、技术市场、文化市场等等，要逐步形成一个结构完整、功能互补的体育市场网络．为体育经济的发展营造良好的外部环境。4．缺乏专门的体育经营管理人才
体育产业的开发需要既懂体育．又懂经济和管理的人才，而现有的体育经营管理人员大都是退役的运动员、教练员和下岗待业人员．他们一般只熟悉体育工作而缺乏对市场运作及其规律的深入了解体育管理和经营人才严重缺乏没有形成一个体育产业人才群体。
三，加快我国体育经济发展的对策和措施
我国体育经济的发展进程，目前正处于起步阶段，整个体育行业部门还仅仅处于场地出租和有偿指导等浅层次的经营阶段。写作硕士论文在国民经济快速发展的情况下．如何促进我国体育经济的快速增长解决体育经济在运行中出现的问题．就成为迫切的急需解决的问题。为了保障我国体育产业快速、健康、持续的发展应采取以下措施：本文由中国收集整理。
1提高全民体育消费意识
体育市场是沟通体育消费与生产的桥梁．是满足居民体育消费．推动体育发展的动力。要加强对体育消费的宣传和引导．强化城市居民体育消费意识。要广泛开展全民健身运动，不断增强毒健身意识，努力倡导健康科学的健身理念，人力发展农村体育、妻社区体育、职工体育、青少年体育和老年体育．加强全民健身苑点建设，提高体育人口比例．培养更多的体育消费群体。积极引妻导居民的体育消费朝合理正确的方向发展。
2．深化体育产业市场化程度
我国体育在计划经济时代是完全依赖国家预算。这种现象随着市场经济的到来将逐步消失．体育也处于改革的大潮中。各级体育部门应充分发挥体育的多元功能，加快体育的产业化进程．将有条件的体育事业单位推向市场，使之从以全额拨款向差额拨；款过渡．差额预算向自收自支过渡．从自收自支向企业化过渡。体育经费的来源，应以国家拨款为主，社会集资为辅．把国家办要和社会办结合起来．开辟多种资金来源渠道．使之有主有从．互：为补充。
3应加大对体育经济发展的政策扶植力度群
加大对体育经济发展政策的扶植力度．应从以下方面做起：一是要尽快制定体育投资法规．规范财务运作，确保体育投资者的利益二是要规范现有体育产业中的税制．税率及征收年限：三是要在政策鼓励和支持分散的体育场所．实行土地置换，集中建
设．以利于体育经济的综合开发。
4加强培养体育经营管理人才培养
体育产业要发展．必须要有一支高素质的经营、服务和管体育产业要发展．必须要有一支高素质的经营、服务和管理队伍．有一批优秀的经营、服务和管理人才。写作医学论文缺乏熟谙体育和经济两门学科的经营人才是制约我国体育经济发展的关键性因素。因此，要努力造就既懂经济理论又懂技术的经营管理型人才。首先是要引进一批高水平的经营管理人才．其次是要对现有的体育经营管理人才通过多种方式、多渠道地加强培育与培养，逐步建设一支懂管理、善经营知识面广结构合理的体育管理、体育经营的人才队伍。
5．完善市场体系建设
体育市场建设体系是体育经济赖以发展的载体和导向。因此．体育市场体系建设．要以gi导和刺激体育消费为核心．大力发展体育用品市场、劳务市场、人才市场、观众市场、信息市场、技术市场、文化市场等等，要逐步形成一个结构完整、功能互补的体育市场网络．为体育经济的发展营造良好的外部环境。
人才市场运营篇10
关键词：供应链；市场营销；资源；运用
在现代经济市场环境下，企业要想谋求成功，就应当能够合理运用市场营销资源，做好供应链当中的重要执行环节之一。随着市场竞争的激烈化，企业为扩大市场规模获得更多市场份额，就应当基于市场营销理念，充分运用市场营销资源，在激烈市场竞争中获取更大营销成果。
1.供应链概述
供应链即一种综合形式的生产经营模式，基于市场需求的不断扩大，逐步形成的从产品原料到生产、产品成型再到销售，整体过程即形成了无形的链。供应链会依据市场的实际需求进行产品生产销售，在完整链条运行下实现不断循环，为企业创造经济利益。随着市场竞争的激烈化，企业要获得生存和发展就需要不断进行运营，依据市场需求作供应链的改变和优化。
2.当前常见的市场营销资源类型
2.1市场信息资源
市场信息资源是企业在营销策略制定并实施当中的重要参考和依据，基于市场信息资源对市场信息资料进行综合分析，包括了外部市场信息资源和企业内部信息资源，结合相应信息确定营销计划和执行手段。
2.2营销人才资源
营销人才是企业发展的核心动力之一，只有专业能力突出、职业素养较高的营销人才进入到市场营销实践当中，才能全面收集市场信息资源，完成信息的传输和筛选，通过与企业领导和管理者的有效沟通制定并市场营销计划，最终深化企业市场营销效果。
2.3企业经济资源
企业要想获得市场发展就需要经济资源的持续支持，帮助企业市场营销活动获得充足的物质保障。企业经济资源一般用来进行生产原料购置、产品加工支出、人工劳务费用和设备采购维护费用等。同时，相应资源还应用在市场调查、信息资源采集和员工激励等方面。
2.4销售渠道资源
企业生产出的产品要想获得市场收益就离不开对应的销售渠道。销售渠道是企业产品销售所应对的消费群体和营销区域等，是企业销售活动最为关键的环节。随着市场环境的不断发展，当前的销售渠道不仅包括实际渠道，很大程度还依靠网络渠道。在地理角度，除国内市场和本土市场外，还包括拓展市场和国际市场等。
3.供应链下市场营销资源的合理运用策略
3.1落实市场信息利用，强化市场营销数据支持
市场信息资源作为市场营销的重要信息依据，应当受到企业的高度重视和充分利用。为此，企业应当做好市场信息资源的实时采集工作，通过收集、整理和分析，尽可能准确地掌握市场动向，为企业的管理和经营提供科学参考依据。其次，企业应当通过加大相应资金投入，完善信息收集、传输系统建设，建立完善的外部市场信息收集和传输网络，强化内部的信息分享机制。建立专业的信息管理团队，为市场信息采集、分析和反馈工作提供源源动力，保障企业市场营销活动的顺利开展。
3.2加强营销队伍建设，强化市场营销开展动力
员工作为企业发展的核心动力，应当在市场营销当中发挥重要作用。企业应当建立高素质、高水平的市场营销队伍，不断更新队伍知识，保持与市场的一致性。为此，企业应当建立健全营销队伍建设管理制度，有效规范营销人员的日常行为，保障市场营销活动的有序开展。同时，通过科学的激励制度鼓励营销人员创新求变，基于市场实际和企业状况，做好每项营销细节，将企业的市场影响力做到最大，谋求更广阔的市场空间。
3.3提高财务管理效能，夯实市场营销经济基础
为保障企业市场营销活动开展拥有足够的资金支持，企业应当不断提高财务管理工作效能，为市场营销活动开展提供足够的经济支持。企业应当不断增强财务人员的专业能力和综合素质，不断提升财务人员的财务管理水平。其次，应当做好财务管理中的工作规范和落实机制建设，明确财务管理人员的职责范畴和业务权限，做好财务人员工作的监管，在保障财务工作相对独立性的基础上做好全面的规范管理。在具体的财务管理工作方面，企业应当基于科学的供应链理论，合理运用市场营销资源，最大程度缩减企业投资成本，实现企业资金利用率最大化，保障市场营销活动的顺利开展。
3.4积极拓展销售渠道，拓展市场营销活动空间
为实现市场营销资源利用率最大化，企业需要充分运用多种方式和手段拓宽市场营销渠道，实现企业销售水平的不断上升。为此，企业应当结合自身实际和市场发展方向，不断扩大市场销售渠道，基于市场调查情况对企业产品进行特色化定制，进而制定对应的销售方案，确定运输路线、运输设备和营销手段，在保证优质销售服务和后期服务的同时，满足客户个性化需求。市场销售渠道打开，企业的市场营销工作就拥有更广阔的执行空间。
4.结语
我国经济发展水平不断提升，市场环境下生成的一体化产品供应链推动着企业不断向前，在产品的生产、销售和服务等各个环节进行全面升级。作为企业市场发展中的重要一环，做好市场营销工作才能实现供应链流动，为企业创造更大的经济效益。企业应当不断强化核心竞争力，充分获取并利用市场营销资源，根据企业的需求，适当的扩展市场销售的渠道范围，通过市场营销手段的不断改进，能够有效地带动企业的经济增长，为企业的生存与发展打下了坚实的基础。
参考文献：
[1]袁菲.市场营销资源在供应链下的合理运用[J].时代金融,2017(17):280.