地产公司质量管理制度篇1
关键词：公司治理；上市公司资产质量
一、相关概述
资产是上市公司日常运营的物质基础，资产质量的优劣与否直接关系着上市公司的营运能力和持续发展能力。当前，在我国上市公司存在着这样的现象，即上市公司在经历了长时间的发展及盈利之后却陷入了财务危机甚至于破产清算等财务困境之中。之所以出现这样的现象，很大程度上是由于上市公司在日常的管理过程中不注重企业资产质量，企业的财务指标难以反映出上市公司的资产质量真实状况。
正是由于资产质量能够有效反映上市公司对于自身资产的利用效率及效益，资产质量越来越受到学者及管理者的重视，分析企业资产质量的影响因素，尤其是研究公司治理状况对于企业资产质量的影响成为研究的重要内容。强化公司治理对于资产质量的分析，对于提升资产管理水平、确保上市公司健康有序发展具有重要的现实意义。
二、公司治理对企业资产质量影响分析
企业作为市场主体，在日常的经营管理中受到投资者、管理者、债权人等诸多方面的关注，在市场经济背景下企业也是一系列市场契约的组合体，各利益相关者都有权利积极参与治理，但是，各个利益相关者由于所处的地位不同，导致了他们的参与方式以及参与权利的大小有所区别，即权益配置是不同的。权益配置比例大小也关系着上市公司的资产质量。财务治理权关注的重点是公司财务的监管权、执行权以及决策权等。正是通过对公司财务的监督，公司的利益相关者更加注重对企业资产质量的管理，有助于提升资产质量的水平。
实施员工激励是现代企业治理的重要内容，在公司治理中，尤其要注意管理者团队激励制度等公司治理内容对于企业资产质量的影响。作为一种员工激励制度，主要形式可以是员工持有股权计划、期权计划以及管理层收购等。从本质上讲，员工股权激励在范畴上属于公司治理，主旨在于组建一个利益共同体将企业经营者、员工以及公司等结合在一起，进而使得企业职工和经营者在分享企业经营成果时候也可以共同承担企业运营中的各种风险，从而可以有效防范员工和经营者的逆向选择以及道德风险。
企业对员工进行激励就需要企业积极研究能够满足激励相容的措施。在企业的管理体制中，经营权跟所有权是相互分离的，在这种情况下如果经营者自身的利益跟股东的权益相互冲突发生损失时候，那么经营者很可能就会通过牺牲股东的权益来换取自身的利益。实施有效的激励制度，确保激励相容，以产权联系为纽带来实现对企业员工及经营者的激励和约束，并将管理者跟股东置于同一个利益层面之上，这样对于企业经营者、企业员工的激励就更为长久有效，促使他们为实现公司的价值增长而努力，保证资产质量。
上市公司管理者及职工的薪酬激励机制或者股权激励机制等也会对上市公司资产质量的改善具有重要的意义，为上市公司的持续健康有序发展提供有力支持。通过委托理论中激励机制的运用，还可以有效降低企业的费用。
同时，实现委托理论中的激励机制可以确保企业经营者及职工减少短期行为，将企业的长期健康持续发展作为其工作目标。通过股权激励等相关方式，可以将经营者或者职工的远期的经济收益跟企业的长期发展壮大相结合，这样就能在很大程度上确保企业员工短期行为的减少。正是由于企业职工的经济收益在很大程度上受制于公司的未来发展情况，经营的好坏直接关系着职工的切身利益，企业职工就会更加自主地关心经济收益而减少短视行为。正是在员工自身努力———企业发展壮大———企业员工获得经济收益这一激励机制的驱动下，企业职工才会更加关心公司的未来发展，切实发挥委托理论的激励作用，才能确保公司资产不受损失。
三、上市公司资产质量指标分析
资产质量作为一个相对抽象的概念，可以衡量企业资产的利用有效程度，积极运用各种财务指标可以合理反映和判断企业资产的质量。
在公允价值计量模式下，企业的价值判断一般是从整体价值观出发的，并将企业的净资产定义为企业未来可以获得的持续的现金流入的价值总额，在数量上净资产等于企业的全部资产扣除掉企业全部负债之后的金额，即企业所有者权益。一般情况下，这类资产权益主要包括两大部分，第一部分是企业在创办之初投资者所投入的资本，这里面也包括资本溢价部分，而另一部分是指企业在日常的经营生产过程中所创造的资产价值，这里面也包含了企业接收的捐赠资产。
在传统的企业权益治理配置中，管理者的研究重点往往只是放在了经营者以及投资者上，对于债权人这一企业重要的利益主体所拥有的权益治理配置问题不够重视，甚至是忽视。在这种情况下，企业债权人的治理权益必然会受到削弱，并进一步致使债权人的正当权益收到损害，在这一背景下，难以避免地会对整个企业的资产质量造成影响。因此，强调债权人权益配置问题具有很强的现实意义。企业债权的属性和性质也就造成了在企业权益配置中债权人的地位往往比较弱势。强化债权人在权益治理权中的地位，可以提升企业的资产管理水平，有效保证债权人的合法权益，这就有利于企业资产的流转和良性循环，并降低社会交易成本，提升市场的信息体系建设水平，有助于市场的健康有序发展。
四、结语
企业的发展归根结底来讲还要取决于管理者对于其控制或者拥有的资源的有效配置和利用，资产质量作为一个相对抽象的概念，可以衡量企业资产的利用有效程度，积极运用各种财务指标可以合理反映和判断企业资产的质量。在公司治理中，尤其要注意企业股权集中度、管理者团队激励制度、股权制衡、董事会结构、薪酬激励、独立董事规模以及债权人治理权配置等公司治理内容对于企业资产质量的影响。股权制衡一般情况下对于上市公司的资产质量影响不大，企业管理者应当注重股权集中度管理，以此提升上市公司资产质量。另外，上市公司管理者及职工的薪酬激励机制或者股权激励机制等也会对上市公司资产质量的改善具有重要的意义，切实提升上市公司的资产质量，为上市公司的持续健康有序发展提供有力支持。
参考文献：
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[3]蒋璐.中国上市公司并购绩效与公司治理关系的实证研究[J].经济研究导刊，2009(13).
地产公司质量管理制度篇2
一、神华乌海能源公司的概况
神华乌海能源有限责任公司由原神华乌海煤焦化有限责任公司、神华集团乌达矿业有限责任公司、海勃湾矿业有限责任公司、神华蒙西煤化股份有限公司于2008年10月26日重组整合而成，隶属于神华集团有限责任公司。
神华乌海能源有限责任公司（以下简称“乌海能源公司”），由原神华集团乌达矿业公司、海勃湾矿业公司、乌海煤焦化公司、蒙西煤化公司于2008年10月26日重组整合而成，隶属于神华集?F有限责任公司。乌海能源公司是一个集煤炭生产、洗选、焦化、煤化工及矸石发电为一体的多业并举、循环发展的综合性能源企业。公司设职能部室22个，生产、基建单位40个，员工24000余人，公司总部位于乌海市海勃湾区。
乌海能源公司辖矿井11座（其中生产矿井9座）、洗煤厂12座、焦化厂5座、电厂5座、煤焦油加工厂1座、甲醇厂2座、苯加氢厂1座。公司产品以主焦煤、1?m3焦煤、高热混和冶金焦、煤焦油、甲醇为主。
公司本着产业关联度强、生产集约度高的原则，以创建本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型“五型企业”，打造神华一流煤炭综合能源企业为目标，以“安全、稳定、发展”为主要任务，走产业循环经济发展之路，至“十二五”末，形成煤―电―化工和煤―焦―化工的产业链，打造产能稳定、绿色环保、具有较强竞争力、特色鲜明的大型综合能源企业。
神华乌海能源有限责任公司本着产业关联度强、生产集约度高的原则，以创建本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型“五型企业”，打造神华一流煤炭综合能源企业为目标，以“安全、稳定、发展”为主要任务，走产业循环经济发展之路。
二、质量管理的概念
质量管理（Qualitymanagement，Qm）是指在一定的经济技术条件下，围绕所开展的项目的质量进行的一系列的协调、指挥和控制等活动的统称。项目管理的过程主要包括：规划项目质量、确保实施质量、控制实施质量。项目管理的主体是项目的主办方，客体指的是项目，其管理的宗旨就是努力实现质量目标，是项目的相关方都满意。为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动。
三、质量考核
质量考核通常被认为是质量管理的一部分，生产单位完善产品的质量管理，规范产品质量管理流程，提升产品质量管理水平，统一产品质量管理标准，提高产品质量管控意识，和员工工作过程及其检测结果是否符合管理者期望的有效评估环节。
1.质量考核的目的
针对企业的销售目标，为用户提供合格的煤炭产品，提高用户的满意度，避免用户由于煤炭产品质量问题引起的降价或退货等商务纠纷，给企业造成不必要的损失。
（1）建立和完善质量管理体系，强化和规范企业的内部管理，树立和塑造企业外部的形象，扩大和开拓企业市场占有率。
（2）按照科学化进行体系管理，真正达到标准化的要求，对生产单位工艺流程进行的监控，加强内部管控，减少管理失误，降低人为损耗，避免材料浪费，提高工作效率和产品的优质率，提高企业的经济效益和社会效益。
（3）梳理和完善企业内部制度，弥补管理上缺陷和遗漏，建立合理有效的组织机构，明确各部门职责，提高质量管理水平，指导解决煤炭质量问题，提高煤炭的竞争力。
（4）对生产单位管理团队进行当月质量评价。
（5）对当月煤炭质量考核进行反馈，给煤炭质量工资提供依据。
2.质量考核的意义
在公司各部门领导的支持和带领下，激起广大员工的积极参与的动力，全面的利用现代化的信息网络资源收集有关信息，为公司建立一套完备的质量管理体系，这个体系的存在可以帮助发现企业质量管理方面存在的问题，及时地进行分析和解决。有了健全的质量管理系统，有利于对公司产品进行全面、全方位的管理。
（1）增强企业质量管理意识。产品质量对企业的发展至关重要，企业应该加强宣传，还要对整个企业的员工进行相关知识的培训，提高员工的质量管理意识，让每个人都能了解到这个体系存在的意义和重要性；全面提高企业产品生产、销售过程中的质量管理，尤其要加强对生产源头的质量管控意识，将企业存在的质量风险及时遏制在萌芽阶段。
（2）确定质量管理的目标。质量管理目标的确定首先需要确认质量管理责任制，将企业明确的划分为几个不同的管理层次，清楚不同层次的责任和管理制度，选择合适的责任人并对员工设立适当的奖惩制度，将任务分派到不同的部门，每项工作落实到个人，从而能够更好地进行质量管理。企业的员工需要时刻谨记质量管理体系，提高自觉性和工作的积极性，争取为企业带来更大的利益和更佳的产品。
（3）成立质量管理小组。质量小组的作用就在于及时对公司生产的产品进行质量分析，如果存在问题可以及时解决，还可以加强相关部门之间交流和讨论，尽量减少质量风险，加强对各生产环节的现场监控，根据实际情况采取及时有效措施，保证煤炭产品的质量。
（4）加强对质量管理的评价。公司要全面加强质量管理部门的质量管理工作，质量管理部门要及时、准确地对采购、生产、销售各环节的产品做检测，并对检测结果做出评价，提出公司质量管理过程中存在的不足，反馈给相关单位，相关单位及时进行整改，确保煤炭产品的质量达标。
（5）加强各部门之间的合作。企业质量管理需要各方面相互配合，共同努力，从各个环节严格管控，将可能存在的质量风险控制在萌芽状态，以便最大限度地降低企业由质量问题引发的损失，因此提高产品质量，使企业获得长远发展。
四、影响煤炭质量的主要因素
影响煤炭质量的主要因素包括管理意识、质检员素质、检测设备和生产过程的管控。
1.管理意识
目前，通过煤炭企业与钢铁企业的对比发现，在煤炭企业中员工的质量意识不够强，他们选择将工作的重点放在产量上，从而忽视了质量的重要性。质量关注度的缺失会对产品造成不可挽回的损失，对于顾客来说一件产品的质量是相当重要的。在原煤采掘、洗选、焦化各生产环节都是重产量、轻质量，总认为产量多，能多分摊固定资产折旧和相关费用，造成采掘出来的原煤含矸率高，洗选精煤回收率低，焦化产品成焦比高，导致煤炭产成品附加值不高。提供的精煤、混煤和焦化产品逐渐难以满足下游用户的需求，导致销售不畅。煤炭产品的质量控制，应该更重视事前管控，具备超前的管控意识，将质量问题解决在生产过程前，而不是事后管理。在实际的煤炭质量管理中，煤炭企业根据生产需要，监控的煤炭产品质量，仅仅局限于在生产环节质量检测，并没有全程的动态质量控制意识，使得监控缺乏相应的防范功能，不能有效避免质量问题，只能质量问题出现后采取相应的措施，对不合格的煤炭产品采取补救措施仅限于降价销售，给企业造成不可挽回的损失。
2.质检员素质
由于煤炭企业的质量管理开始较晚，煤炭质量管理机构属于生产技术部门的一个小科室，人员素质普遍偏低，造成煤炭质量管理缺乏有效的管控。
采样员方面的问题主要是：在煤炭采样过程中，所采样品没有很好的代表性，不能充分反应出煤炭的实际质量，还存在采样过程中采样的子样个数少于规定的最少子样数、采样点布置不均匀、子样量少于规定的最少子样量等诸多原因，都会造成较大的系统误差，降低对于煤炭采样的精确度，影响煤炭产品质量监测的真实性。
制样员方面的问题主要是：在煤炭产品制样环节，对于样品处置不??、未按要求筛分、烘温温度过高、各粒级的样量留存不足，都会改变制样的精确度，最终会直接影响煤质的监测结果。
化验员方面的问题主要是：样品搅拌不匀、压样力度不够、设备校验不准、设备操作不当，操作过程中未完全按照设备的操作规范、工作流程、检测步骤进行，还有部分化验员责任心不强，技术水平不高，职业素养不佳，使用方法不对等等。
3.检测设备
煤炭采样过程、制样环节目前仍没有达到全机械、自动化水平，大多数仍然靠人工采制样；煤炭化验过程、质量检测设备落后，自动化程度低，未能满足检测项目，检测数据传递过程，网络信息技术化薄弱，信息不能及时反馈，使生产人员未能及时发现产品质量波动，并迅速加以调整，导致了管理工作的被动性和滞后性。企业质量管理所采用的，仅限于一般的监测、监视，管理信息系统的很多功能严重缺失，如质量管理的现场指导、质量管理的风险防范、质量管理的反馈等，导致管理系统功能粗放，制约了煤炭质量管理工作的全面展开。
4.生产过程的管控
在煤炭企业的质量管理中，生产过程中产品质量控制是为了确保生产过程处于受控状态，对直接或间接影响产品质量的生产过程所采取的作业技术和生产过程的分析，诊断和监控。各个部门之间缺乏有效的沟通，导致质量管理的指导严重脱节，只关注对项目的检测，而不能紧密联系生产环节，不能将质量管理延伸到事前工作。目前井下毛煤生产检测样周期为5天一次，洗煤为1小时一次，焦化产品为8小时一次，质量管理出具煤炭质量检测报告单，对煤炭产品过程不做指导性工作，致使质量管理工作未能真正延伸到源头，而偏重于对检测结果的管理，只有将检验结果与生产过程管理有机结合起来，才能从根本上提高煤炭质量的管理工作，才能够真正反映出质量管理的水平。
五、提升质量管理的措施
1.严格执行国家标准和行业规范
在煤炭产品进行采样、制样、化验的工作流程中必须要严格遵循国家标准和行业规范。并且安排业务培训合格者从事检测工作，对采样、制样过程实行“专人专项”的负责制度；对化验过程实行“平行试样”的负责制度；对检测的原始数据进行详细完整的记录，并整理分析。用标准的数据加强煤炭质量采制化管理，提高煤炭产品质量的精确度。
2.制定严格的质量管理制度
质量是企业的生命，是一个企业整体素质的展示，也是一个企业综合实力的体现，当下用户对产品质量要求越来越高。公司要想可持续发展，生产必须以质量为核心，生产出优质的产品，让公司领导放心，让使用单位满意。在采制化管理的过程中应当成立管理体系小组，定期对商品煤质量进行采制、抽样、化验和对比分析，制定一套奖惩措施，对员工采样方法、采取的子样数目、称量方法、违章操作等进行考核。
3.定期对质检员进行业务培训
定期对采、制、化质检员进行培训，让员工充分理解质量管理的意义及方法措施。加强采样、制样、化验方面的培训，让采制化人员学习相应的采、制、化国家标准，通过培训不断提高采制化人员的业务能力，开展各种技能竞赛活动，提升煤炭产品的质量检测水平，并增加员工之间的交流，减少在工作中由于检测手法不统一带来负面的影响。
4.使用当代新技术、提高工作效率、减轻劳动强度
为了确保采制化的质量和效率，应吸收专业的人才，引进先进的设备对其进行操作。积极引进先进技术和仪器，做好检测设备的更新换代工作，尽可能实现采制化设备的自动化，有效地排除人为因素，保证煤炭质量的检测工作。同时引进先进的检测设备提高煤炭产品质量检测的权威性，提升企业的信誉度。
5.加强对采、制、化工作的监督
为确保公司经济利益、保证煤炭采、制、化的公平，要对企业的采制化工作人员过程进行监督，对人员的工作态度及工作内容共同进行监督从意念和行动上对人员进行提升，并在出现问题及弊端时及时进行统计并做好上报工作，避免下次出现类此状况，使采制化工作更好地完成。
6.煤炭质量管理从源头抓起、技术指导、规范管控
提高全员业务素质，强化质量意识。产品质量是企业的生命，我们要在质量宣传月活动中，充分利用网络广播、新闻报纸、QQ群、微信群等平台，广泛进行质量意识教育，引导职工重视煤炭质量工作，并加强对员工业务培训，尊重科学、注重标准，全面提高全员参与质量管理的意识，培养出一批高素质的员工队伍，只有高素质的员工才能生产出高质量的产品。质量管理部门要加大对现场的跟踪监督、检查，发现问题，现场及时下发整改通知单，并严格按照煤质管理考核制度进行处罚，真正将质量管理工作追溯到流程的源头。
7.成立质量管理机构、完善质量管理制度
建立健全各项质量管理制度，要明确各岗位的责任；要明确每一位员工岗位职责，质量管理机构要定期召开煤炭产品质量分析例会，根据各单位煤炭产品的质量完成情况做出分析，公司要定期组织煤炭产品质量考核，对煤质措施落实情况进行奖罚，从而促进煤质监督、检查、考核管理工作。
8.注重生产全过程的煤炭质量
生产过程的质量管理工作，应从影响煤质因素的各环节入手，原煤采掘要控制割顶、割底和夹矸；洗煤过程要控制中损、矸损和水分；焦化工艺要控制好配煤比、成焦比和回收率。加强生产过程的质量管理，煤质管理人员要深入现场，对生产过程进行监督和检测。
地产公司质量管理制度篇3
【关键词】房地产公司；建设；项目管理
房地产开发过程中，在能源、人工、材料等各方面的投资都非常的巨大。房地产公司想要获得理想的投资回报，生产满足用户需求的产品，并在预期时间内发挥效用就必须加强建设项目的管理，提升施工质量，实现经济效益与社会效益的统一。
一、房地产公司建设项目管理的重要性分析
（一）房地产工程建设的需要
房地产公司建设项目管理不仅要在满足城市规划以及房地产产品使用者的要求的前提下实现社会、经济、环境效益的统一，还要解决品种繁多的设备与建材产品的各种技术衔接的问题，协调各工种、各阶段之间的关系。因此，房地产公司必须加强建设项目管理工作。同时，房地产公司工程建设的核心即是建设项目管理。例如，一座高层建筑住宅在施工建设过程中，对于混凝土、土方、钢筋以及设备管辖的需求量非常大，且涉及电焊、电管、砌筑等工种进行联合交叉作业，工序繁多，因此在组织与配合上就非常复杂，加强土建技术管理十分必要。此外，随着房地产市场竞争的日益激烈，为适应市场的需要，房地产公司必须引进各种新技术材料以及新思维，进行工程的施工建设与管理，实现管理的创新，实现房地产公司效益最大化。
（二）房地产土建管理现状的需要
在房地产公司工程的土建管理中，人是管理工作的核心因素。具备高素质职工队伍以及管理核心是房地产企业及其建设项目管理的关键所在。然而，就目前的形势而言，在我国现有的4400万建筑从业人员中，农民工占据的比例就达71%左右，而建筑方面的专科生与本科生占有比例小。由于农民工的建筑专业技术水平偏低，素质普遍不高，对建筑产品的质量具有重要影响。因此有必要加强建设项目管理，提高工程的质量。
二、优化房地产公司建设项目管理的策略分析
（一）强化工程建设的过程控制
1.加强投资管理。工程建设项目管理的目标控制系统主要由投资控制、进度控制以及质量控制等三大部分构成，其中投资控制是房地产开发项目管理的重中之重。对于房地产开发项目而言，其投资控制按照工程建设的程序主要分为投资估算（形成于可行性研究阶段）、初步设计总概算（形成于初步设计阶段）、扩初设计概算（形成于技术设计阶段）、项目预算（形成于施工设计阶段）、实际支付合同款与合同价格（形成于招标采购阶段）以及项目结算（形成于竣工之后）等几大部分。其中，在可行性研究阶段，要确保投资估算的误差控制在15%-20%之间，在设计阶段，初步设计总概算的制定要以投资估算为依据。在投资控制中，要按照项目决算≤实际支付合同款以及合同价格≤项目预算≤扩初设计概算≤初步设计总概算≤投资估算的投资控制原则，实施投资管理，从而将最终的实际支付控制在概算与估算的范围之内，实现房地产开发项目的经济目标。
2.重视质量管理。质量对所有的产品而言，都是至关重要的。对于房地产公司来说，建立一套完善的质量监督与控制体系，是房地产建设项目管理的有效途径。在实际管理过程中，要从以下方面进行质量控制：
（1）制定房地产公司项目建设的质量管理责任制以及质量控制计划。由项目负责人亲抓质量工作，根据投资决策与市场定位，制定项目质量计划，并对项目质量计划的执行情况进行跟踪与监督，加强对质量控制关键点的质量验证，使质量控制工作落到实处。
（2）设计阶段的质量控制。展开市场调研、项目可行性研究等工作，并确保市场调研数据真实可靠。在初步设计与施工图的设计中，要确保设计与国家的相关规程相符合，且设计内容要符合建设项目实际。
（3）主要设备在订货之前要进行市场考察，并对比市场价格，选择质优价廉的设备，且设备在安装之后，要进行试运行，确保施工设备不影响项目建设质量。对于所需的重要材料，要保证其质量符合设计施工的要求。对于装修材料而言，要进行封样处理。
（4）实施工程施工的全过程跟踪，派专人负责隐蔽工程的质量监督，完成各工序之后要进行报验，验收不合格要实施必要的返工与加固。
（5）首先在合同中制定相应的质量验收标准，从而根据制定的验收规范，监察并验收房地产开发项目施工建设过程中的产品质量。
3.强化进度管理。建设项目的进度控制主要负责编制与审定项目进度计划，实施项目进度的监督，催交材料、设备与设计文件，报告工程的进展状况。在项目建设的进度管理中，首要任务就是在考虑项目建设的逻辑顺序、技术衔接以及材料、设备、人工等多方面因素之后，采用网络图法制定一份完整的项目进度控制计划，如对设计报建、项目前期策划、施工准备、配套设施工程、竣工验收以及销售等都要制定系统的进度计划，对建设实施严格的进度控制，保障工程如期完成。
（二）增强工程主体结构的质量管理
对于房地产公司而言，其建筑产品主体结构质量的优劣，不仅关系到工程的结构安全，而且决定着房地产公司的经济目标能否实现。因此，在建设项目的管理过程中，要加强其主体工程的各结构构件的强度以及连接整体性的控制。
1.加强混转结构的质量控制。（1）在砌筑外墙过程中，严禁干砖上墙；并严格控制砌筑砂浆的原材料质量，并对水泥砂浆的配合比进行严格控制。（2）加强对构造柱、钢筋混凝土圈梁、拉结钢筋、门窗上的过梁等的质量检查。（3）严格把关吊装以及预制板的就位情况等。
2.强化现浇钢筋混凝土结构的质量。（1）在框架节点区的施工过程中，要重点加强其质量控制，把握好填充墙拉结筋的长度，通常而言，在抗震烈度为6度或7度的情况下，拉结筋长度≥700，抗震烈度为8度时，则要贯穿填充墙。（2）确保水灰比以及混凝土原材料配合比等能够与设计要求相符合。
（三）加强新工艺与新技术的使用
在建设项目中，要尽可能地引进新技术与新工艺，使房地产公司所生产的产品在满足经济效益的前提下，又能缓解能源供应紧张的问题，并尽可能减少对环境的污染，实现经济与环境的协调统一。主要可从以下方面入手：
1.墙体保温。对于单一墙体而言，运用加气混凝土作为外墙，并保证其容重为55kg/m3，厚度控制在200mm左右。对于复合墙体而言，运用钢筋混凝土、砖与绝热材料进行复合或者采用加气混凝土、岩棉、聚苯板等不同绝热材料进行组合复合作为墙体的保温板。
2.窗墙比控制。通常而言，外墙的传热系数要小于窗户的传热系数，窗墙比的增加，也会相应地增加采暖耗热量，因此，在采光条件较好的条件下，合理控制窗墙比，运用双钢化中空玻璃作为外墙窗，夜间可设保温窗板与窗帘，实现建筑产品的节能。
3.平面屋顶保温。运用水泥珍珠岩、厚度增加90mm左右的加气混凝土块进行平面屋顶保温。或者采用玻璃棉、挤塑型聚苯板等效果良好的保温材料进行保温。
总之，房地产公司建设项目管理是一个系统的动态管理过程，在管理中，要针对建设项目的实际情况，加强对各阶段与各环节的质量把关，并对建设工程展开定期的检查，兼顾项目的成本与质量，从而提高房地产公司的投资回报率。
参考文献：
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地产公司质量管理制度篇4
[论文摘要]本文以神华准能大准铁路公司推行iS09000国际质量管理体系的实践为例，从四个方面论证了iS09000国际质量管理体系对提高企业基础管理水平的现实意义。
iS09000族标准是国际标准化组织(iSo)在l994年提出的概念，是指“由iSo／tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。实施iS09000族标准是提高公司基础管理最好的举措和工具。第一，它适应了公司完善质量管理的需要。第二，它体现了预防为主的指导思想，特别强调过程控制。第三，它能够确保公司质量管理规范化，质量活动程序化，实现了工作有章可循，有章必循。第四，它建立了自我完善机制，通过公司内部审核和认证公司的评审，使公司达到持续改进。第五，它吸取了世界上质量管理和质量实践的精华，能有效提高公司的市场适应能力。
基于规范内部基础管理和提高企业核心竞争力的需要，大准铁路公司2003年lo月9日开始导入iS09001国际质量管理体系，先后经历了iS09001的现场调研、内审员培训、程序文件编写、贯标动员大会召开’以及多次内审和正式现场审核等几个阶段，于2004年5月18日顺利通过了iS09001国际质量管理体系认证。这标志着一个系统化、程序化、国际化的质量管理体系在大准铁路公司已经开始运行。是大准铁路公司以人为本，向管理要效益、以增强顾客满意为宗旨的现代管理理念的集中体现，作为大准铁路公司推行1S09000质量管理体系的倡导者、组织者和实践者，下面我从规范文件管理、完善规章制度、增进顾客满意和提升公司形象等四个方面来说明公司贯标所做的工作及取得的成绩。
一、规范文件管理、确保产品实现过程文件的有效性
文件管理一直是每个单位的薄弱环节，大准铁路公司也不例外，只有流水帐式的文件收发记录，既没有受控文件清单和记录清单，又没有作废文件的收回、销毁记录，外来文件如“技规”、“行规”等过期版本与新版本在生产现场同时存在，新版本规章制度的下发执行也没有经过总经理审批。
通过推行iS09000国际质量管理体系，我们首先对公司的所有文件进行了梳理，制定了文件控制程序，明确了文件管理的目的、范围、职责和工作程序。对公司的文件进行了分类管理。规定了文件的发放、标识、更改和使用程序。
1．文件的发放分为“受控文件”和“非受控文件”，并填写《文件发放／回收登记表》，受控文件编有不同的分发号，以便于追溯。
2．公司的受控文件要在发放前标明“受控文件”标识字样。电子文件要在《受控文件清单》中标明“受控文件”。
3．文件的更改由更改提出者或该文件更改提出部门的负责人填写《文件更改申请单》，并说明更改原因，《文件更改申请单》提交原审批人审批。当文件经过多次更改或文件内容修改量大于三分之一时，可由文件编写部门填写《文件更改申请表》，提出换版申请。由发文部门负责收回作废文件，加盖“作废”标识，并标明“作废”。作废文件销毁时，须填写《文件销毁登记表》，并在《文件销毁登记表》上签字负责。
4．文件的使用要注意保持文件清晰、整洁。文件持有者不得随意将文件外借，在需时转借文件时须经主管领导批准，用后文件要及时收回。当文件持有人离职或调离岗位时，要将相应的文件交回发文部门。
通过文件控制程序的建立和过程管理细节的落实，按照iS09001国际质量管理体系标准要求，编制了大准铁路公司《质量手册》和《程序文件》，明确了公司的质量方针和奋斗目标，建立了受控文件清单和记录清单，对过期作废的文件进行了集中回收、销毁，新版本的外来文件全部经过了审批下发执行，确保过程中使用的文件是充分与适宜的，起到了沟通意图、统一行动的作用，使文件的管理更加规范。
二、编镧管理漉程图、完瞢公司内部规章制度
认真剖析公司内部的管理现状，确实还存在一些不科学合理的地方，如：职责划分不明确，现有部门、岗位职责的划分不合理，过于分散，不能集中。需要我们以业务流程来分配职责，打破原来职能条块分割带来的相互推诿问题。进一步简化各部门、岗位的职责，明确管理与执行的界限，提高管理模式的系统性和透明度。
为了提高管理工作效率，使公司各项工作有序地进行，按照i809o01国际质量管理体系标准要求，对在贯标内部审核中发现的问题，我公司在2008年对管理流程进行了梳理和完善，明确了某些在业务上存在交叉和职责不清的问题，清晰地再现了公司行政管理、企业管理、人力资源管理、财务管理、生产技术管理、设备管理、安全管理、党务工作、基本建设管理、后勤服务管理和施工协调管理等n个方面83项工作流程，便于企业管理人员进行日常管理活动，方便基层员工了解企业运作程序并遵照执行。
企业规章制度的建立、修订和完善是企业管理的重要基础工作，完善、良好的企业制度是企业有序运行的规范依据，建立职责明确、程序流畅清晰的管理制度是企业管理的必要前提，我公司的制度建设经历了从基本建设到生产运用的两个阶段，通过此次贯标工作，结合公司的管理流程图，2008年大准铁路公司本着内部业务进行细化管理，重新修订了部分管理制度和管理办法，编制了《大准铁路公司管理制度汇编》，并以文件形式下发执行，发挥了管理制度在公司管理中真正效用。
三、转变观念、有效沟通。以增进顾客满意为目的
长期以来，铁路一直以“老大”自居，缺少营销策略，感受不到市场带来的压力，但随着我国社会主义市场经济的不断发展，铁路运输市场的竞争也会日趋激烈，只有转变“铁老大意识”和“坐商”思想，树立以顾客为中心的现代市场营销观念，走向市场，改进服务，才能在市场经济的浪潮中占有一席之地。iS09001国际质量管理体系正好给出了这种思想，以顾客为关注焦点是一个公司的宗旨，要做到这一点，公司就应该确保顾客的要求得到确定并予以满足，达到顾客满意为目的。
按照iS0900l国际质量管理体系要求，首先确定年度运输计划需求，各部门应根据总公司下达的运输计划、公司年度运输计划要求、法律、法规要求及各自的能力来评估、确定运输或服务要求，如各种规范、标准等。运输或服务要求既包括总公司明确规定的要求(运输量的要求、装卸车要求、运输时间)。又包括顾客没有明确规定，但预期或规定用途所必需的要求(按煤质不同进行分堆堆放，装车和运输过程中减少抛洒或丢失)。
再次是对产品要求的评审。由生产技术部制定部门月度生产计划。各部门负责组织具有相当的技术业务知识和工作经验人员按各自运输或服务要求进行评审，确保运输或服务的各项要求(货物数量、运输时间、维护要求等)得到规定并形成文件；d与以前表述不一致的运输或服务要求得到解决。评审后，要记录评审的结果及评审中提出的跟踪措施。
第三是加强与顾客的沟通。沟通的内容包括：a运输要求的信息：b问询、运输计划的实施，包括运输计划修改．C总公司反馈的信息、批评和处理。第四是定期对顾客进行满意度调查。在2o08年10月份，公司做了一次顾客满意度调查，现将调查数据的分析情况如下：公司的顾客分内部顾客和外部顾客两部分，内部顾客只有神华运销公司一家，其满意度调查通过准能公司每天组织的生产调度会议沟通，出现的问题随时解决，目前对大准铁路公司的服务还没有出现不满意的地方。另外，我们又组织人员对三家外部货主通过调查表形式进行了调查。从调查情况看，共发出《顾客满意度调查表》3张，全部收回。从顾客调查表数据分析，调查表回收率为100％。从3张回收的调查表分析，很满意栏占了100％；没有出现不满意现象，达到了公司制定的顾客满意度的质量目标95％以上。
四、推行iS09001国际质量管理体系，提高员工素质、树立公司外部形象
iSo900l国际质量管理体系，有利于坚持以人为本，提高全体员工的学习意识，质量意识和顾客至上的意识，iS09001国际质量管理体系注重强化培训机制，针对性强，需要围绕员工的工作职责、服务标准、工作质量，有计划、有目的地开展全方位培训，通过分层培训和分类培训，使全体员工对自己在iS09001国际质量管理体系中的职责、工作流程、质量标准了然于心，在本置、职工作中自觉做到规范操作。iS09001国际质量管理体系倡导和强调岗位培训，鼓励岗位成才。这种内在要求和工作机制，与企业急需的大批各类人才的现实需要不谋而合，成为提高员工整体素质的强大动力。在这股强大推力的作用下，我们可以迅速把=f}=业从传统的经验型企业改造成学习型现代企业，潜移默化打造高素质队伍，在未来的市场经济中占有制高点。
当前，我公司已拥有一一批现代化、智能化、信息化的办公硬件设施，有较高素质的员工队伍，生产、经营和安全都取得了骄人的成绩，2008年发送货物5499．24万吨，为国内单线电气化铁路运量之最。截至2008年3月27日l8时，顺利实现安全生产5000天的目标，国内单线电气化铁路安全运行周期最K。基本具备了参与市场竞争的条件，但进～步规范内部管理，达到顾客满意是我们永远追求的目标。按照iS09001国际质量管理体系“过程方法”原理，对公司的每一颂管理过程和服务过程加以识别，并针对各过程的控制方法，分析管理现状，诊断原有管理体系所存在的症结，明确服务质量、工作质量和运行质量，在“管理职责”、“资源管理”、“产品实现策划”和“测量、分析和改进”四大管理过程的基础上，把运输总过程作为控制重点，建立健全服务过程监控制度。把“注重结果”的传统观念转变到“注重过程质量”的新观念上来，提高工作效率。同时，通过定期内部审核、管理评审和顾客满意调查等方式，不断寻求持续改进的机会，实现自我提高，提升公司外部形象。
地产公司质量管理制度篇5
关键词锌锭质量管理经验
一、质量管理机制
产品质量管理是企业管理水平的综合体现，产品的质量形成于设计、制造、试验及使用过程，决定产品的质量因素：人、设备、原材料、工艺方法、生产环境，尤其人影响因素往往对产品的质量起着决定性作用。[1]为加强企业员工的质量意识，保证产品质量，最大限度满足顾客需求，我公司在质量管理采取以下措施：第一，建立健全质量检测、评价机构，把好锌锭质量关；第二，建立严于国家标准的企业检测标准；第三，建立质量责任制度和严格的质量指标检查、考核制度；第四，建立质量管理学习制度，提高质量监督人员职业素养。
企业在锌锭生产运营中，注重质量管理制度的制定和实施，将质量管理的作用发挥到最大化。不仅提高了公司职工的质量意识和素质，而且保证了锌锭产品质量的稳定和提高。
二、在锌锭生产过程开展的质量管理
（一）建立健全锌锭质量监测、评价机构，把好锌锭质量关。
1.锌锭质量监测、评价结构的建立。我们公司自1958年成立以来，就设有从事质量标准、检测、监督和管理的机构。随着企业的不断壮大和发展，对质量管理监督的要求逐步提高。公司在2011年成立相对独立质量监测部门――质检部。2016年成立较为独立的部门――质检监测中心。它是公司的质量、计量管理中心和眼睛，其职责是承担公司质量、计量管理、环境监测工作。根据国家法律法规编制公司质量、计量管理体系，确保公司产品量、计量管理、检验检测工作符合国家标准、行业要求。[2]目前，质量监督部门从专业技术人员配备、仪器设备、环境、技术等相关方面已经达到国家标准、行业要求，足以能独立开展锌锭质量监督检验。
2.质量监督部门开展的日常监督管理。质量监督部门以标准为依据，尽职尽责把好每一道产品质量关，不让不合格品从手中流过，满足和超越顾客需求。[2]从锌锭生产到销售的每个环节，质量监督部门都进行严格的管理监督。我们公司开展的日常质量管理如下：第一，按照国家标准GB/t4700-2008对析出锌、锌锭样品进行取制。第二，对析出锌和锌锭化学成分进行日常化验分析。第三，质量监督每个月进行一次样品内部自检和互捡，企业每个季度进行一次外检。第四，与顾客发生质量争执时进行协调和对锌锭产品进行取样、检验分析。第五，按照国家标准进行产品的组批、认证和发放。第六，锌锭产品质量不合格的处理。处理措施有：第一，要求公司生产部门停止生产、销售不合格产品。第二，超过国家质量监测标准的产品，送回生产单位重新生产。并对不合格锌锭产品进行记录、跟踪验证直至产品合格为止。第三，面对生产单位生产出不合格品时，协助相关生产单位修改、完善锌锭生产方案，经过多次检测分析，生产出符合国家标准的质量过硬的合格新产品。第四，帮助公司在进原料做好质量把关，防止公司进了不合格原料而导致生产过程中出现事故，使公司免遭产品质量不合格造成的重大经济损失。
（二）执行严于国家标准的企业标准
强调标准化是质量管理的要求，强调采用先进的产品标准，淘汰过时的产品标准，以使本国的产品质量处于世界先进水平。[3]为保证公司出售的锌锭产品达到国家标准、行业要求，质量监督部门根据相关要求，本公司制定严于国家标准、行业标准的企业标准。并且依托《锌锭GB/t470-2008》的国家标准，按此标准的要求、验证方法、检验规则、标志、包装、运输、储存等各个方面进行严格的监控、审查，完善了公司锌锭产品质量的管理。表1、表2是国家标准和企业标准的对比：
（三）建立质量责任制和严格的质量指标检查和考核制度
国内外著名企业实践都证明，企业靠市场，市场靠产品，产品靠质量，质量竞争已经成为市场竞争的关键。[6]为企业提供优质服务，从源头上堵塞劣质产品的产生，预防质量事故和质量纠纷吸引更多的企业合作伙伴。公司以部门为单位并加以引导，加强对锌锭质量管理，让不合格产品的在冶炼、加工、销售之前被消灭。企业把质量管理贯穿于锌锭产品生产、销售、服务的整个过程，让工作任务、责任、权利落实到每个职工头上。把与质量直接有关的各项工作和职工的积极性紧密结合，形成严密的质量管理工作系统。
良好的质量服务是赢得顾客的重要手段，在现代企业标准化不断增强的背景下，顾客的需求已经成为企业生产经营活动的一切出发点和落脚点。[3]质量监督部门秉承“不是零分，就是一百分”的工作理念，每个月根据企业的制定的生产运营指标对采、选、炼等各个生产单位进行质量检查和考核。这些举措能提高职工的积极性，进而高效地进行锌锭产品质量管控。
（四）建立质量管理学习制度，提高质量监督人员职业素养
为保证锌锭质量监测监督工作的公平性、公正性、科学性、权威性，企业建立质量管理学习制度，提高质检人员的职业道德、思想素质、技术水平。质量监督部门每季度开展三次职业技术技能培训，并且每年9月份开展质量岗位技术大比武来提升从业人员的技能技术水平。同时，质量监督部门职工每年都签署风险岗位保密工作协议和岗位廉洁从业协议，从而强化职工的职业素养。以及开展的党员挂靠职工活动，并且每个月召开相应会议加强思想道德学习和及时掌握职工的思想动态等活动，提升质检人员思想道德素质。
为了持续改进产品质量管理，质量监督部门追踪国内外质量管理动态，对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议加以运用。使公司生产的锌锭产品检测达到国家标准、行业要求。
三、讨论分析
以上是云南永昌铅锌股份有限公司在锌锭产品质量管理取得的初步经验，通过这些措施和方法，使锌锭产品质量得以保证，并为公司吸引了更多的顾客，让企业在市场竞争中赢得更广阔的前景。
（作者单位为云南永昌铅锌股份有限公司）
参考文献
[1]张成刚.全面质量管理在啤酒生产过程中的应用[J].科技传播，2012（12）.
[2]企业文化理念[Z].云南永昌铅锌股份有限公司.
[3]耿祥弟.苏联的质量管理[Z].一院.
[4]中华人民共和国国家标准：锌锭GB/t470-2008[m].中国标准出版社，2008.
地产公司质量管理制度篇6
【关键词】内部控制会计盈余质量经营管理绩效
内控审计是财务报告的一项法定要求，在内控审计下编制财务报告，满足法定会计准则与规范，做到结果当中不隐瞒重要信息、不存在欺瞒财务报告使用者等，通过内控审计能够保证财务信息的真实和可靠。正是基于内部审计这一基础规范，对财务报告的质量做出了要求，财务报告中对企业会计盈余和内控审计的关联度进行了说明，因此对上市内部控制审计对会计盈余质量的影响进行研究室非常重要的一个课题。
一、内部控制审计与会计盈余的关系
第一，有助于提高企业会计盈余质量。学者通过大量的实证分析发现，内控制度是通过体系化的流程让财务报表结果变得科学化，可在一定程度上避免财务报表的编制受到人为因素的影响，减少财务报告当中的偏差、遗漏和错误等情况，进而有效地防范由于财务报告信息质量问题导致的财务信息使用者发生的决策偏误，如管理层、投资人、债权人在经营、筹投资的决策等。我国财务部颁布的《企业内部控制基本规范》明确企业内控的目的主要是通过高质量的内部控制制度，让企业的管理者、投资人、债权人产生对制度的信任，进而让企业的会计信息变得更加的高质量、高标准。内部控制制度本身是流程化且具有规范性的，这就对会计处理的记录和估计差错进行了约束，同时内控制度的高标准也让会计报告的使用者对其产生信任预期，确保做出正确的企业经营决策与战略性发展决策。财务报告中所反馈的会计盈余是内控制度下生产经营过程的一个真实反映，由此可见，内控制度的高质量在会计报告当中可以持续的产生影响，并且正向影响对企业盈余也有着正面的作用。
第二，可提高披露内控审计报告公司的会计盈余质量。在公司的治理过程中内控审计制度是极为重要的组成部分，其自身的高质量可促进公司内部管理效率，同时在制度规范与信息披露下也对高管与股东盈余能力进行了反映，并制约二者因信息不对称出现的操纵盈余、等问题。同时，披露内控审计的公司通过第三方机构出具内控审计报告，将企业内控审计结果向外披露，这种披露行为本身是对企业内部管理质量进行的传递，而对企业声誉有着正向的影响，让企业内控不断的改进。
二、上市内部控制审计对会计盈余质量影响的三种假设
第一种假设，文献研究表明，对企业而言提高其内部控制审计可以有效地抑制企业会计盈余管理水平，因此注册会计师可正当的对上市公司内控进行审计并提出意见，这对上市公司实现内部控制机制的不断完善起到帮助。因此提出假设一，上市公司具备内控审计的，其项目会计盈余水平要低于不具备内控审计的上市公司。
第二种假设，在外部审计监管当中，内控审计是一项重要内容，因此对企业的盈余管理产生一定的抑制作用。企业实施内控审计的目的在于让自身经营活动变得合理与合法，进而提升企业的经营效率。会计盈余管理从管理层面上是通过利用经营活动对企业的利润进行支配的，为达到盈余管理目的对利润做出合理地分配，因此企业内控审计对企业真实盈余管理水平是降低的。
第三，研究显示，上市公司的盈余管理水平是由企业财务报告审计意见所决定的，二者之间的关系为正相关关系，即盈余质量的高低决定着财务审计意见，但在实际中发现这种关系并非十分明显。财务报告审计意见对上市公司而言十分重要，若财务报告审计出现非标准意见，那么将对公司的信誉造成严重的影响，并且降低经济效益，出现信任危机。让企业内控制度得以良好的发展是抑制会计盈余管理的重点。对内控审计制度存在漏洞必须根据实际情况进行分析和推断，让内控审计对会计盈余管理的抑制影响得到保证。因此假设上市公司内控审计意见与其会计盈余管理谁平为负相关关系。
三、实例分析
（一）样本选择
选择2012年至2015年某市股市a股上市公司为研究对象，根据《企业内部控制基本规范》的要求对其中存在的审计资料缺失、资产负债率超标、新上市公司、金融保险类公司样本等撇清，留下2012年至2015年企业会计盈余管理样本进行实证分析。
（二）变量选择
被解释变量：在会计盈余管理中，盈余管理程度时对会计估算方法和会计政策的选择，然后经变更做出实际盈余管理。例如选择企业预计残值与资产折旧年限。本次实证研究选择修正模型JoneS，融合Roa变量，模型为：
根可操控会计应计利润Da可计算出上市公司其实际Da值为ta1，t-nDa1，t。
解释变量：在上市公司内控审计中控制变量是以虚拟变量iCa出现的，又被称为是独立分量分析，当上市公司内控审计中iCa=1时，则未实施内控审计的iCa=0。
（三）结果分析
1.描述性统计分析。根据结果分析，该上市公司的应计会计盈余管理程度平均为0.0801，最小值和最大值分别为0.000和2.9984，由此可见，上市公司之间的应激会计盈余管理水平存在着较大的差距。统计计算所得iCa值平均为0.4432，结果显示上市公司有近50%披露了自己内控审计报告内容，这显示出明显响应了政府《企业内控基本规范》政策，分析控制变量平均值为21.9717，最小值与最大值分别为17.5344和26.3142，这表明上市公司规模分布比较平均。上市公司资产周转率平均值为0.5122，最小值与最大值分别为0.000和0.9978，中位数0.5257。从资产负债率、资产周转率来看，样本上市公司平均负债率均>40%，部分超过50%，最大负债率近似等于1，结果提示众多的a股上市公司之间其资产负债率差异很大。从总资产收益率上来看，平均为0.0389，最小值与最大值分别为0.9958和2.9310，表示各个上市公司之间总资产收益率存在很大的差异，平均收益率均>5%，提示可能是因行业性质、经营效率等因素导致。
2.统计分析。通过结果显示上市公司中的被解释变量预测值和实际值是基本相同的，无差异；模型中被解释变量与解释变量之间在置信度99%上有显著的负相关关系，同时证明假设一成立，表明有内控审计的上市公司其项目会计盈余水平比未进行内控审计的上市公司相比要更低。
四、结束语
综上所述，上市公司披露自身内控审计报告对市场有一个有效的提示，投资者可根据提示对公司内控审计情况、盈余管理抑制水平进行分析，并评估公司价值，做出合理的投资决策，帮助上市公司完善自身信息质量。
参考文献
地产公司质量管理制度篇7
青岛啤酒股份有限公司的前身为“日尔曼啤酒股份公司青岛公司”，由英、德商人于1903年创立，至今已有一百多年的历史。公司于1993年6月16日注册成立，随后进入国际资本市场，于当年同时在香港和上海上市，成为国内首家在两地同时上市的股份有限公司。目前公司在国内拥有47个啤酒生产厂和3个麦芽生产厂，分布于全国17个省市，规模和市场份额居国内啤酒行业之首。其生产的青岛啤酒为国际市场上最具知名度的中国品牌，已行销四十余个国家和地区。自1996年起，青岛啤酒采取了以并购为主要手段的“低成本扩张”战略。这种扩张的负面影响在于对被收购方高昂的改造费用，从而造成集团营业费用和管理费用急剧上升。2001年，青岛啤酒将重心从“快速扩张”转向了“内部资源的整合，提高企业核心竞争力”，并提出了三大战略：成本战略，标新立异战略，目标集聚战略。其成本战略是以管理为纽带，以网络化为基础，最大限度地降低生产成本和运营成本；标新立异战略是不断创新，在机制、市场、品牌、组织、策略、产品等各个方面，都有自己的特长，使竞争对手难以超越；目标集聚战略为不是在全国遍地开花，而是有选择地在部分地区占有绝对优势，尽可能地在高消费区、大城市、水源地，抢占制高点，形成优势兵力。不难看出，青岛啤酒已经将成本管理提升到了战略的高度。
二、公司的战略成本功能要素
在国内啤酒市场上，还没有任何一家生产商拥有市场占有率方面的绝对优势，排名第一的青岛啤酒也只有不到13％的占有率，前三大厂商市场(青啤、燕京、华润)占有率之和也刚好超过30％，可以看出，公司面临着一个竞争十分激烈的市场环境。由于没有一家厂商具备完全的定价能力，可以预计未来价格战仍将继续，由此，成本将成为价格战的支撑。
(一)Swot分析公司通过Swot分析，可以认清自身的优势，并发现自己的不足，以便为公司下一步战略布局提供关键信息。
通过Swot分析，公司的劣势和面临的挑战里都包含了成本的因素：由于公司前期收购对象多为濒临破产或者是竞争力十分低下的公司，所以并购后期公司不得不花费大量资金用于子公司的协调与管理。
(二)有效的成本管理制度经过几年的努力，青岛啤酒建立和规范了全面预算管理和成本控制体系，完善了财务分析系统，并在调整存贷比例，压缩存货占用，控制应收账款的增长以及财务结构的优化方面制定了详实的方案。
(1)加强内部成本管理。公司对管理体系进行了重构，推行事业部制，压缩管理环节，精简管理机构，降低了因沟通协调而发生的管理费用，同时提高了整个集团的管理效率。此外，公司强化了节能降耗等环节的控制，订立了科学合理的消耗指标并严格考核，积极推行经济目标责任制，使各项能耗指标有较大程度的下调。例如，在节水方面首先“抓大”，如冷凝水回收，年节约价值100多万元；制冷系统串缸水循环利用，年节水折合75万元。其次“不放小”，只要有利于节水，再小的措施也积极推广。利用包装车间一号线杀菌机的溢流废水，作为酒糟罐刷洗用水，每月可节约自来水千多吨；硅藻土过滤薄膜自来水回收装置改造，每年可节水近万吨。
(2)加强资金管理。一是利用资金结算中心，对50余家销售分公司实施资金收支两条线管理；二是通过集中财产保险管理每年节约保险费用300多万元；三是加强应收账款管理，1998年至2003年公司销售收入增长3．4倍，应收账款下降67％；四是严控对外担保，至今除控股子公司以外对外担保为零。通过以上一系列举措，提高了资金的使用效率，降低了资金的使用成本。
(3)强化营销费用的管理。青岛啤酒作为日常快速消费品，营销策略和促销力度的大小很大程度决定了销售的进展。过去青岛啤酒实行营销费用跟产品走的政策，很多费用支出到渠道2级、3级后就难以控制。而可控的费用管理使公司可以对费用的预算、申报、使用、报销进行全程的控制，重点控制几个关键领域，并建立节约审核、审计和优先权项目来管理费用，杜绝渠道营销费用非规则支出，加强公司的营销费用支出管理。
(三)质量成本管理体系质量成本是指企业为确保满意的质量所发生的费用以及当质量发生不满意时所受的损失之和，它包括鉴定成本、预防成本、内部损失成本和外部损失成本。由此，质量成本是企业总成本中的重要组成部分，也是企业持续性经营中不断发生的动态成本。对质量成本的管理有利于控制和降低企业的经营成本，能够寻求提高产品质量的途径和掌握质量管理中的存在的问题拓宽成本管理的道路。
(1)加强质量成本宣传。质量成本对大多数员工来说，是一个新课题，而在推行时涉及到很多部门与人员，对此，公司十分重视，每年4月公司都会开展活动，对企业员工进行质量教育。
(2)质量成本目标。质量成本目标与公司的质量目标相一致，并分解到各相关职能部门与层次(包括各岗位)。目前在质量标准方面，青岛啤酒实行的是远远高于国家标准的企业内控标准，在国家没有对啤酒行业实施强制性安全认证的情况下，青岛啤酒在同行业中率先通过了食品安全控制体系(HaCCp)认证，实现了食品安全的零风险。
(3)质量成本管理具体措施。各部门包括最高管理层及技术工艺部严格按照质量计划与质量目标提高企业的鉴定质量和预防质量，尽可能降低内部损失和外部损失成本，加强对质量成本的控制。“它特别强调细节的控制，譬如空气、水源会不会交叉污染，员工衣服会不会是污染源等，它甚至要求我们洗手都不能用手开关水龙头。”青岛啤酒的技术人员说。
目前，青岛啤酒的主要生产企业已经从5S(整理、整顿、清理、清洁、素养)的质量管理级别上升到包括“环境、安全”在内的7s水平，同时，已经开始试点以“零缺陷”为目标的六西格玛管理法，进一步向着更高水准的质量管理目进发。通过严格的质量控制，虽然提高了产品的预防成本和鉴定成本，但是将产品质量风险降至最低，大大减少了外部损失成本，同时也提升了公司产品形象，为公司带来更大的收益。
(四)eRp系统青岛啤酒确立了以oracleaRp为核心eRp信息系统，信息化总体规划框架如图2所示：
eRp系统的建立与运用，为公司经营带来了如下变化：
第一，规范、优化了公司内部业务流程。全面梳理了6大类100多个流程，通过软件平台固化，划分责、权、利；流程设计以客户为中心，剔除非增值环节，向“服务导向型”发展；按新流程的要求取消、修改了8种关键业务单据。通过以上工作使业务流程尽可能地向规范、透明、符合国际惯例的标准业务流程靠拢。
第二，实现了信息传递的扁平化。实现完整的过程控制，控制过程由原有的事后控制变为事前的预算、事中的控制、事后的核算，杜绝了许多管理上的失控。
第三，提高了经营效率。查询时间由原来的1-2天缩短为现有的1-2分钟，及时发货率由原来的82．7％上升到94％，月末结账
期由原来的6天缩短为现有的1天。
随着新一轮eRp系统在全公司范围内滚动推广，能更有效地实现公司内部市场网络、管理、品牌、销售等方面的整合工作，实现资源的优化配置，充分挖掘青岛啤酒品牌所蕴涵的巨大市场潜力，不断提高核心竞争力和可持续发展能力，进一步提高资源的综合利用效率，真正形成协同效应及规模效益，不断提升盈利水平。
(五)价值链管理青岛啤酒的价值链管理体现在以下三方面：
(1)基于物流的供应链管理。青岛啤酒首先成立了仓储调度中心，对全国市场区域的仓储活动进行重新规划，对产品的仓储、转库实行统一管理和控制。由提供单一的仓储服务，到对产成品的市场区域分布、流通时间等全面的调整、平衡和控制，仓储调度成为销售过程中降低成本、增加效益的重要一环。同时青岛啤酒还对运输仓储过程中的各个环节进行了重新整合、优化，以减少运输周转次数，压缩库存、缩短产品仓储和周转时间等。现代物流管理体系的建立，使青岛啤酒加快了产成品走向市场的速度，同时使库存占用资金、仓储费用及周转运输费每年下降4000万元以上。更为重要的是，它使青岛啤酒集团的整体营销水平和市场竞争能力得到很大的提高。
(2)基于管理的供应链管理。基于管理的供应链，实际上就是经销商、供应商、分销商之间一个共同的游戏规则来进行相互的业务操作。供应链的计划不是企业单独做计划，而是经销商、批发商做计划，而且他们的计划不通过供应链的管理与公司的计划协调一致，供应链上的计划可以缩短计划时间。青岛啤酒和旗下的销售公司之间，销售公司与各大分销商之间，通过这一供应链，达到了很好的协调，提高了计划的准确性的同时，也深化了公司与经销商之间的关系，提高了经销商的忠诚度，从而在成本控制、客户快速响应等方面创造了新价值。
地产公司质量管理制度篇8
月日，公司组织召开了贯彻供电公司职代会精神暨××年工作总结大会，认真学经理和××书记的总结讲话，并以会议精神为指导依据公司实际，制定了××年“一二三三”的工作思路，即：
围绕一条主线：
深入开展企业管理年活动
完成两个目标：
完成西厂建设搬迁任务
完成全年经济指标
落实三个确保：
确保出厂产品零缺陷
确保“四个安全”
确保不影响企业稳定与社会形象事件
实现三个提高：
提高全员队伍素质
提高公司管理能力、执行能力、学习创新能力
提高外部收入及利润
年度工作思路统一了公司思想，指明了××年公司发展方向。上半年，设备公司紧紧围绕年度工作总体要求和生产经营奋斗目标，团结协作，共同努力，始终保持了良好的发展势头：截止到月日，公司实现销售收入××万元，其中内部完成××万元，外部完成××万元，实现利润××万元，超额实现了预定经营指标。
（一）进一步规范企业生产经营管理，提高企业经济效益
⒈安全生产管理。各部门切实贯彻安全无违章、质量零缺陷的各项措施，通过实行春季安全大检查、“安全生产月”、安全知识培训和安全规程考试，使员工大大提高了安全生产意识，保障了企业正常生产经营。
⒉综合行政管理。公司修订完善了《设备公司综合管理制度》，包括办公、接待、档案、后勤、会议、员工异动、考勤、奖惩等项管理制度，并对各项制度的执行情况进行监察，有力地促进了公司行政、人力资源管理的科学化、规范化，起到了更好地为公司生产经营服务的作用。
⒊财务统计管理。公司加强债权债务清理的管理工作和产品成本核算、企业利润分析的统计工作，整顿往来账目，使公司债权债务余额大幅下降，财务管理更加规范化；按照供电公司关于开展“经营管理月”活动的部署，进一步深入开展“多产企业管理年”，公司颁布了《设备公司经营管理月实施方案》，认真开展了自查自纠阶段的工作。
⒋物资成本管理。公司先后出台了《增收节支管理办法》、《办公用品和低值易耗品使用管理办法》等物资使用管理规定，实行了生产资料和计件工资相结合，对水费、电费、车费、生产资料和办公用品使用做了相关改革，大大节约物资成本，提高了生产效率和员工工作积极性；进一步加强采购管理，评定出家合格供应方，有效控制了采购物资价格和质量；上半年公司采购共节约万元。
⒌产品质量管理。公司为强化员工质量意识和质量法制观念，开展了以“注重细节、提升档次”为主题的“质量月”活动，并颁布实施了《不合格产品处罚条例》，对相关责任人及负有连带责任的班长、车间组长、质检员进行严格考核，使质量考核有法可依，质量管理更加规范化、制度化；上半年共考核质量问题次，考核款项元；月份公司顺利通过了质量体系外部审核。
⒍生产技术更新。生产技术部加紧对新产品和新技术的开发运用，目前公司已全面实行了、、等配电柜壳体的自行加工制造，节约资金万元；中置柜通过第二次试制，加工技术也臻于完善；加强了枣滕两厂技术交流并对图纸进行标准化完善，为下一步成本核算和材料承包打好了基础。
二大力开拓外部市场，取得显著成绩
在企业内部市场上半年基本未启动的情况下，公司积极拓展外部市场，共实现外部收入万元，占公司总收入的％，有力保障了公司经营指标的顺利完成。公司继续贯彻“走出去、请进来”的市场化战略，原创：以召开服务质量恳谈会的形式，邀请域内业务单位来公司座谈，及时征求到客户意见和建议，并且巩固了市场；加强与电器、平高安川开关等外地电器公司的合作，提升了公司知名度和外部市场占有率；对西厂进行改制，与××局合作运营，有效提高了××市场占有率；继续加大货款回收力度，上半年回收货款万元。
（三）提高职工综合素质，提升企业整体效能
公司非常重视员工素质和工作水平的培养，先后举办了“素质强化”培训班，生产技能考试，根据考试结果确定员工岗级和待遇，还确定的末尾淘汰率，对员工进行了动态管理，增强了员工的学习和自我完善的自觉性，提高了员工的工作积极性和综合素质，更好地适应了企业生产经营和改革发展。
（四）党建工作扎实有效，有效强化了公司班子领导
××年上半年是设备公司保持共产党员先进性教育活动开展的重要时期和关键阶段，公司党政领导高度重视，广泛动员，密切联系群众，在教育活动的深度和广度上下功夫；公司活动开展在紧跟上级部署的前提下，机动灵活的使活动与公司实际发展相结合，边学边改，使教育活动不仅停留在学习教育、思想整改上，而是以“党员素质提高、基层组织加强、服务水平提升、企业加快发展”作为检验活动的根本标准；针对公司厂分两地的特殊情况，公司党组织充分发挥网络、传真等现代通讯工具的优势，保持两厂保先教育的统一步调，做到教育工作两不误。
公司认真组织民主生活会和组织生活会，本着求严、求深、求细、求实的原则，通过召开座谈会、设置意见箱及个别访谈、表格等形式，组织征求了对公司班子成员和党员个人以及对企业发展的意见和建议；广大党员干部深入开展批评和自我批评，不断分析评议，整改提高，增强了党性认识和党性觉悟，提升了业务水平和工作能力，公司先进性教育活动取得良好效果，并得到上级主管部门的认可和赞同。
（五）企业精神文明建设初见成效
新季度伊始，公司积极筹划、精心组织，举办了“迎新春第二届职工运动会”，广大职工踊跃参与，顽强拼搏，取得了比赛成绩和精神文明的双丰收；公司把企业文化建设融入到生产经营中，先后开展了“质量月”和“安全生产月”等活动，通过宣传栏、黑板报等形式广泛宣传教育，并制定了相应的管理细则，不仅使广大职工树立了质量和安全意识，而且沉淀成坚实的企业宗旨文化，有力地保障了公司的产品质量和生产安全；在“慈善一日捐”和助学帮困等活动中，公司广大职工积极奉献爱心，捐助资金数千元，体现了公司员工乐善好助和大公无私的高贵情操。
我公司围绕构建和谐企业，提出了建设“和谐文化”的基本特征和工作要求。基本特征是：“依法治企，科学发展；公平协调，团结有序；严格管理，活力创新；诚信合作，环境友好；安全效益，服务社会”。同时我公司提出了“五个和谐”，即实现企业与社会的和谐发展、企业与员工的和谐发展、企业内部各类群体之间的和谐相处、企业与自然环境的和谐相处，以及企业与国民经济的和谐发展。目前，我公司通过广泛宣传和深入落实，使企业文化建设初见成效。
（六）加强西厂改制和新厂建设，统一了公司运营
公司一直重视西厂改制和搬迁工作，在公司领导和财务部门的综合指导和部署下，西厂和××供电公司完成合作运营，双方分别占总资本金的％和％，西厂收入和利润实行独立核算；上半年西厂共完成产值万元，其中××厂自行签订合同金额万元，××区域市场开拓取得新进展，××地区合同占全部签订合同的％；新厂建设进入扫尾阶段，完成搬迁指日可待。
针对两厂发展具体情况，公司制定了材料互用和经济责任考核等相关措施，有效地控制了两厂物资材料管理和生产经营管理；在经济分析例会、先进性教育、“质量月”等活动中，公司科学部署，认真协调，较好地统一了两厂各项活动的开展。
二、存在主要问题和当前市场形势
（一）公司正式员工队伍素质较差，大部分人员属于安置型，文化水平、工作技能偏低，综合素质人才匮乏，满足不了企业发展要求，与企业的发展不对称。
（二）长期以来，设备公司产品未形成自身的拳头产品和自己的品牌，削弱了公司竞争力，严重制约了企业的发展。
（三）安全质量检查考核力度不够，老好人思想严重，还存在一些安全设施检查不力的情况。
（四）系统内部部分区市供电部发展设备制造产业，造成供电企业内部重复建设、无序竞争、资源浪费，并且有愈演愈烈趋势的现状，一定程度上影响了公司正常运营。
三、下半年工作思路和安排
（一）紧紧围绕××年年度工作总体要求和生产经营总目标，知难而进，创新工作，进一步提高外部市场占有率和新产品开发力度；要积极寻求与知名公司、大专院校合作生产高附加值的产品，使产品结构由下游产品向上游产品发展，低压产品向高压产品发展，实现规模扩张和产业优化；近期，原创：公司要与××矿业集团公司合作生产高压电器产品，并通过对外租赁我公司厂房等形式，与服装生产等非电器设备制造业进行合作，合理使用闲置资源。
（二）今年月中旬完成××电力设备厂新厂建设及搬迁，扩大产品生产能力，提高××市场产品占有率。
（三）继续加强党的先进性教育后一阶段的工作，建立先进性教育的长效机制，增强执政能力，进一步促进企业发展。
（四）积极开展员工技术学习、技术练兵、技术比武活动，切实提高员工队伍业务能力、技术水平。同时，吸引人才，加强营销队伍，提高销售人员的业务素质和开拓市场业务的能力。
（五）继续深入开展“多产管理年”活动，以“经营管理月”为契机，进一步规范公司财务统计、物资成本、档案证件管理，对公司产品从设计、采购、制造进行全面监督审查，严格按照分批成本核算办法进行核算，降低成本费用。
地产公司质量管理制度篇9
【关键词】会计信息质量管制；会计信息披露管制；会计行为管制；内在检视
会计管制是由政府强制力保证实施的外在正式制度，其核心是一系列约束公司会计信息生产、披露行为的规则，包括公认会计原则、披露规范、审计准则以及相关的法律法规等，其作用在于提供会计信息生产的质量标准、披露的数量要求以及惩戒威胁，以保证会计信息能准确反映企业的财务状况、经营成果和现金流量或人的工作业绩。主要内容有：会计信息生产的质量标准及技术规范；会计信息披露的内容、时间、格式和频率；监督制度及违规处罚制度。因此，笔者认为，完整的会计管制是一个过程，具体包括会计信息的生产到会计信息的披露，以及与会计信息生产与披露相关的会计行为。与此相对应，会计管制就可以分成会计信息质量管制、会计信息披露管制以及会计行为管制。
一、会计信息质量管制
由于会计信息是一个特殊的信息产品，具有经济后果（Zeff，1978），并不是“无谓”的数字组合。由于在经营者和会计信息使用者之间存在着信息不对称，使得会计信息使用者无法判断所获取会计信息的质量水平，而会计信息质量恰恰是公司治理效率最关键的福利参数。资本市场发达国家的经验表明，高质量会计信息有利于股东有效行使表决权，加强公司的监控；有利于证券投资决策和保护潜在投资者的利益；有利于股东对经理层受托经济责任履行情况作出科学、合理的评价，完善经理层的激励机制，抑制“内部人控制”等。所以说，会计信息质量是公司治理的基础，会计信息质量的高低直接关系到公司治理的成效，是公司治理水平的决定因素。同时，由于会计信息具有公共物品、外部性的特征，单纯运用市场机制不能解决这种信息质量不对称的问题，因而只能借助外部的强制力（政府等）来实现会计信息质量上的均衡，为公司治理提供高质量的信息平台，即会计信息质量管制。
会计信息质量管制是指管制机构通过制订相关会计准则、会计制度对企业会计处理程序进行规范，使得会计信息能够真实、公允地反映企业的财务状况、经营成果与现金流量。它提供的是会计信息质量准则和会计信息的技术标准，以实现对会计信息质量的有效控制，保证会计信息能准确反映企业价值或人的真实业绩，为公司治理提供高质量的信息支持。这里所指的会计信息质量管制不同于一般意义上的对会计信息真实性、可靠性的检查和验证，也不同于企业内部的会计管理行为，而是特指生产会计信息所依据的会计方法、政策与程序的总称，是加工、生成会计信息过程中的一种“工艺规程”或“操作指南”，如《企业会计准则》、《股份有限公司会计制度》等。paton&Littleton（1940）在《公司会计准则导论》中认为：会计准则应“有序、系统、内在一致，应能与可观察的客观现实相吻合；它们应是不受个人所左右的，无偏见的。”因此，会计信息的质量特征是否符合公司治理机制的信息需求，更多的聚焦在制定会计准则、会计制度的科学性问题之上。通过会计信息质量管制，使得进入资本市场的低质量的会计信息减少，会计信息的平均质量水平提高，“劣币驱逐良币”的程度在一定程度上得以缓和，减小由于会计信息质量上的不对称而造成的公司治理问题，公司治理运作效率得到提高。
二、会计信息披露管制
斯蒂格利茨（Josephe.Stiglitz，2003）指出，“对于一个运转良好的市场，所有的参与者都必须对它充满信心，确信这里有一个信息能够得到准确披露的公平的竞争市场，而不是一场内部人注定会赢得比赛的被非法操纵的游戏。”①因此，可以说，信息披露是证券市场健康发展与良好运行的基石，证券市场的成功直接依赖于会计和披露系统的质量（Levitt，1998）。但是，由于市场的不完全和不完备（imperfect&incomplete）以及信息披露的经济约束等因素，市场无法自行解决会计信息供给问题，导致信息供给不足，于是就产生了信息披露管制的需求。信息披露制度是各国证券市场监管的核心内容，而会计信息披露管制又是信息披露制度的重中之重。
会计信息披露管制是指为了提高资源的配置效率，解决公司治理中的信息数量分布不对称，管制机构通过制订相关法律法规，强制性地要求上市公司按照一定的规则披露会计信息的制度安排，如《公开发行股票公司信息披露实施细则》和《信息披露内容与格式准则》等。如前所述，会计信息质量管制聚焦于会计信息的生产问题，而会计信息披露管制则要解决会计信息生产出来以后如何进行披露的问题，如披露什么、披露多少、按什么标准披露等。会计信息披露管制的意义在于，用强制力使原来属于企业内部的会计信息透明化，坚持充分披露原则，不得有重大遗漏，从而减弱了公司、投资者以及政府管制机构之间的信息不对称程度，有利于公司治理主体以及证券管制机构了解上市公司的财务状况、经营成果与现金流量，有利于更好地发挥市场机制配置资源的能力以及降低公司治理主体获取信息的成本。
综上所述，会计信息披露管制是解决会计信息需求者与生产者之间信息不对称问题的重要的制度安排，为公司治理主体提供公平的信息博弈平台，并以此为基础协调各方利益，促进企业契约关系有效治理。因此，会计信息披露管制的效力如何，对社会资源的配置效率和公司治理效率有着重要的影响。
三、会计行为管制
在日本的《新版会计学大辞典》中，会计行为被解释为“提供会计信息的行为，即会计信息的生产活动和分配活动”②。美国会计学家埃尔登・S・亨德里克森（eldons.hendrikson）认为“会计行为是会计行动(action)的外部表现”③。彭韶兵（1993）认为，“所谓会计行为，就是会计行为主体在会计目标的驱动下，对外部环境刺激和内部条件制约所作出的能动的、有目的的会计反应活动”④。从以上观点我们可以看出，会计行为就是会计主体提供会计信息的行为或活动，这些行为或活动受到外部环境与内部条件的影响。其中法律制度是外部环境与内部条件中对会计行为最重要的影响因子。
会计行为可以分为真实公允的会计行为与机会主义会计行为两大类。真实公允的会计行为是指会计主体提供会计信息的行动符合会计准则与披露规范的要求，能够较好地实现会计的目标。机会主义会计行为，又可以称为会计行为异化，是指会计行为主体在扭曲的激励机制和会计行为约束机制不完善情况下形成的机会主义行为，其结果是导致会计信息失真或者会计信息质量低下，与会计的正当宗旨相背离（雷光勇、刘慧龙，2006）⑤，如财务欺诈、利润操纵以及内幕交易等。
真实公允的会计行为是生产与披露高质量会计信息的前提，高质量的会计信息又是资本市场赖以生存和发展的前提，也是提高公司治理效率的基础要件。因此，高质量会计信息对于资本市场与公司治理的有效运作方面具有重大的意义。然而，现实却是不尽人意的。犹如美国SeC前主席阿瑟.列维特（arthurLevitt，1998）在纽约大学以《数字游戏》（thenumbersGame）为题发表演说，认为满足华尔街盈利期望已经超越了一般意义上的公司运营。许多公司的经理、审计师及分析师均参与“点头及眨眼”（nodsandwinks）的数学游戏。许多公司的财务报告游走于合法与非法边缘的灰色地带，会计原则被滥用，经理美化账面数字，使盈余的报导反映管理阶层的愿望，而非公司营运的实际成绩⑥。上述论断说明，源于会计准则与披露规范执行中的道德风险，使资本市场存在着大量会计欺诈的证据，会计机会主义行为严重，从而造成会计信息生产与披露质量十分低下。因此，高质量的会计信息，不仅是高质量的会计准则（会计信息质量管制）与相关披露准则（会计信息披露管制）的产物，它也要依赖一个具有支撑作用的执行机制（会计行为管制）来保证实施。
会计行为管制主要是指对会计主体生产与披露会计信息过程进行的监督，并对违反准则、规范的会计行为进行适当的惩戒，其目的是使会计主体能更好地执行会计准则与披露规范，杜绝或减少会计行为异化现象，使会计主体提供的会计信息能更好地满足公司治理的要求。会计行为管制是确保会计信息生产与披露准则执行质量的最后一剂良药，它的核心是事后惩罚机制的运行。历史经验告诉我们：“法律要保护投资者就应该对财务公开负责者的工作差错和舞弊行为严加惩罚”⑦。因此，会计行为管制体现为一种威慑力量。在会计行为管制中，对会计信息质量与披露都设置了特定的性能标准，如果会计信息提供者没有达到相关的标准或规定，将对会计信息提供者进行惩罚。这种管制形式的原理是惩罚机制可以校正会计信息提供者的行为，从而使会计信息提供者尽量达到设定的质量标准与披露要求。从这个意义上来看，如何保证会计信息生产与披露规范得到有效执行比会计信息生产与披露规范制定本身更为重要。
四、会计信息质量管制、会计信息披露管制与会计行为管制：内在检视
任何制度都具有内在的不完备性，因此需要一系列相互配合、相互补充的制度安排才能实现某一目标。同样，上市公司的会计管制制度是由一系列相互关联的制度安排构成的，其中任何一个制度环节不适应经济环境的变化和要求都可能会导致整个管制制度的失效。如前面所述，会计管制的运作效率来自于激励与约束相对应的三种机制：一是会计信息质量管制；二是会计信息披露管制；三是会计行为管制。但对于会计管制有效性而言，无论是会计信息质量管制、会计信息披露管制还是会计行为管制，都并非是孤立存在的，而是相互依存的整体，并且都互为彼此的制度效率增进机制。
会计信息质量管制是为了促使企业生产出高质量的会计信息，对会计信息的生产过程所作出的具体要求与操作程序。这些旨在规范企业会计信息生产行为的制度性安排包括会计制度和准则，主要解决在会计信息披露之前如何生产这些信息的问题。它侧重于规范披露信息的所要表达的经济实质，即会计系统如何通过会计确认、计量、报告等生产程序，生产出符合一定质量要求的会计信息。会计信息披露管制解决的是在会计信息生产出来以后如何披露的问题，侧重于对会计信息披露形式的规范，即披露的内容、披露的方式、披露的时间、披露的地点等。因此，可以说，会计信息披露管制是会计信息质量管制的后一道工序。会计行为管制解决的是对机会主义会计行为的惩罚问题，包括惩罚形式与惩罚程度。它侧重于提供一种威慑力量，让机会主义会计行为望而却步。
从上述分析可知，会计管制是通过会计信息的质量与披露规范的制定和执行来实现的，主要是为了规范会计信息的生产、披露过程以及实现会计信息的“程序理性”，但同时也需要规范提供会计信息的行为，以实现会计主体的“行为理性”。因此，会计管制不仅应表现为对会计信息的生成与披露行为进行有效的“过程控制”，而且应进行有效的“结果监管”：一是通过会计信息质量与披露管制为会计信息的生产与披露提供一定的技术规范与质量标准，从而对会计信息的生成与披露进行过程控制和监督；二是通过会计行为管制发现不规范或机会主义的会计行为并对其进行惩罚，从而进行有效的结果监管。
因此，笔者认为，会计信息质量管制、会计信息披露管制与会计行为管制是互为条件、相互依存的。首先，会计信息质量管制所创造的安全而有效率的会计信息生产质量保证体系，是高质量会计信息生产的重要制度基础。同时，会计信息质量管制、会计信息披露管制也为会计行为管制提供了监管依据。反过来，会计行为管制不力将导致会计信息质量管制与会计信息披露管制执行风险的加剧，使公司会计行为发生变异，从而影响会计信息质量与披露规范的执行效率。
【参考文献】
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［7］雷光勇，刘慧龙.上市公司会计行为异化：三维治理与监管改革［J］.会计研究，2006，（7）.
地产公司质量管理制度篇10
在县委、县政府、集团公司及董事会的正确领导下，以及地方相关职能部门的支持和帮助下，我公司认真贯彻中央十六大会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真传达和贯彻集团公司的发展战略和深化改革的文件精神。生产经营中，××同志带领干部及全体员工转变观念、开拓创新、扎实工作、努力拼搏，克服了印刷包装市场产能过剩、过度竞争，生产量减少、原辅材料价格大幅度上涨以及机器设备老化等不利因素，使产品质量、产品合格率进一步提高，材料消耗进一步下降，生产成本的控制达到历史最好水平。
正是在××同志的正确领导下，大力倡导“以人为本、创新管理，务实求真”现代经营理念，使公司注入了团结奋进的活力，有力的促进了公司在改革发展的路上完成了质飞跃：从2003年公司严重亏××万元损到2005年末盈利××万元，实现了恢复性增长，使公司的发展步入了正轨，有力的提升公司的经济实力和抗风险能力，使公司形成了平安向上、和谐奋进的局面。作为公司的第一责任人，*同志主要抓了如下几项工作：
一、以深化改革为主线提升企业管理水平
××同志由集团公司于××年委派到公司工作，××年××月任公司总经理。作为推进公司发展的倡导者，领导者，改革者，实践者，在贯彻邓小平理论和实践“三个代表”的进程中，他以改革家的气魄和胆识，把集团公司牢固树立“两个利益至上”的行业共同价值观，坚持“以主业为主，提质创新，增强企业核心竞争力”的工作思路，围绕“××××”的品牌发展战略，全面整合优化资源配置，有效推进一体化整合等改革发展先进理念与公司的改革发展有机的融合起来，正确处理调整与发展的关系，以质量、市场工作为重中之重，加快资源整合，以创新为动力，完善创新管理机制，以品牌为导向，打牢原料基础，适应订单组织生产，提高产品生产反应能力和市场满足能力，积极开拓外市场，为发展注入新气息。
改革发展过程中，他坚持改革促进企业平稳、健康发展，坚持改革促进企业经营管理升级，坚持改革促进企业经济效益提高，坚持以建立现代化企业制度为核心，实行科学、规范、制度化的管理机制，提升公司的管理水平，增强公司参与市场竞争的综合能力，为主业的发展提供更全面的服务。
二、创新管理理念，健全和完善激励机制，调动员工工作的积极性
他以调整和整合人力资源作为切入点，实行人才创新战略，逐步建立完善用人机制，彻底打破人员能进不能出，干部能上不能下，报酬能多不能少的僵化管理模式。健全和完善激励、考核、分配机制，理顺工资分配关系，工资分配向关键技术人员和生产一线倾斜，实行人员工资随着岗位转、报酬根据奉献变，高报酬凭绩效的动态工资机制。员工工资与其实际贡献、责任大小、质量高低、工作效率、成本费用控制成果、公司效益直接挂钩，使工资分配真正体现多劳多得，人事管理实行“能者上、平者让、庸者下”的聘用考核制，加强人员的流动性，适时调整和补充人员，进而振奋了员工精神、激发了员工工作热情。
三、推行精细化管理，狠抓产品质量和成本
他把质量管理和成本管理列为控制重点，创新质量控制方法，强化质量预防，狠抓源头质量，进一步提高质量意识，精心组织全面实施“以财务管理为核心、以质量管理为中心，以紧紧抓住降低纸耗为关键点”的精细化内部管理，牢固树立“质量第一、用户至上”的思想观念，工作中认真贯彻“思想上树立质量第一、工作中贯彻质量第一、行动上落实质量第一”的方针,规范质量管理工作，扩大质量控制范围，把质量目标分解到部门、车间、班组、各岗位，做到有章可循、严格考核、奖惩分明、权责到人，严格把好机台、车间质检、质检站三级质量检验关。规范质量管理工作，从而稳定和提高了公司的产品质量，树立公司质量信誉。
结合公司实际，健全和完善公司财务管理体系，并制定了切实可行的财务收支审批制度，加强内部控制，加强成本核算、成本控制，完善材料消耗定额考核，根据车间的实际消耗水平，适时调整消耗定额，按月严格进行材料消耗定额考核，使材料超支节约情况直接与员工工资挂钩，从而有效地提高了员工参与成本管理的意识。
四、以服务为导向，积极开展市场营销，扩大市场
针对公司以前存在的痼疾，他力求图变，增加危机感，树立新的营销观念，建立适应市场的营销机制，减少销售管理层次，提高决策效率，售后服务坚持走社会化、全方位服务的道路。严格执行产品工艺生产操作规程，确保产品质量的稳定提高，以优质的产品满足用户需要，加强与用户的沟通和联系，积极处理用户反馈的质量意见和建议，赢得用户的信赖，同时，积极开拓对外市场，提高设备利用率。
确立以稳定产品为主，稳健快速地向高端产品方向发展的战略目标，不断满足顾客的个性化需求及适应国内外市场的需求，在经济规模及经济增长量的提高方面取得新的突破，使公司经营规模、经济增长量比上年有较大的改观和提高。
五、心系职工群众、关爱员工生命、维护职工利益
多年的工作实践，让他形成了勤于学习、善于实践、勇于创新的品格，长期的基层工作经历，使他与职工群众保持一种鱼水交融、同甘共苦的亲密关系，他虽身居公司主要领导位置，却保持与职工、客户、供应商相互尊重，体贴、关心职工，与客户和供应商始终保持互利双赢的观点开展供应、销售经济活动，得到了员工及合作合伙的一致好评，因此，在生产、供应、销售等环节中得到了大家积极的配合与支持。