工地考勤制度十篇

发布时间:2024-04-26 06:59:46

工地考勤制度篇1

摘要:严格执行高校教职工考勤制度,是提高管理效益,确保良好的教学、科研工作秩序的重要手段。本文就目前高校教职工考勤存在的问题及应对措施做了论述。

关键词:高校教职工考勤

高校教职工考勤管理工作是学校规范管理的一项重要内容,是维护学校正常工作秩序,提高办事效率,严肃学校纪律,使教职工自觉遵守工作时间和劳动纪律的基本手段。考勤制度是衡量考勤的标准,作为人力资源管理制度中的一项最基本的制度,是工资发放、职务晋升、年终考核、绩效评价的依据,更重要的是,不但可以极大改善学校的精神风貌,还可以提升学校的整体形象。

一、当前高校考勤存在的问题

1.考勤制度不尽合理。通过网上查阅资料显示,多数高校对迟到早退这类经常容易出现的问题在考勤制度中往往是轻描淡写甚至不写。可能是管理者对考勤观念淡薄,没有意识到它的严重性;也可能是管理者本身想规避责任。实际工作中,迟到早退屡见不鲜,如果对这种行为没有实质性的惩罚措施,也就是对说迟到早退的人,需要其付出的代价很低廉,甚至不需要其付出任何代价,则使人很容易养成懒散的习惯,上班纪律松懈,能晚来就尽量晚来,能早走就尽量早走,严重影响工作效率,而且这种行为不仅会在同一人身上反复出现,其他同事看见后也会纷纷效仿。长期放之任之,就会涣散人心斗志、助长歪风邪气。

2.考勤制度流于形式。一是考勤流于口号管理。部分高校将制定的考勤制度放在网站上,或者挂在高墙上,然后高枕无忧,似乎制定了制度就万事大吉,这种议而不决、光说不练,没有执行的时间表,没有落实到具体的计划上,只存在于形式上的考勤制度,在实际工作中也就成了一沓废纸,只是一件艺术品,还会导致大家对工作拖拖拉拉,变得敷衍了事、得过且过。二是执行尺度不一致。有的部门很认真,严格执行考勤制度;有的部门则当好人,弄虚作假,造成老实人吃亏的局面,也极易引起部门与部门之间的矛盾。三是领导带头违反考勤制度。或顾及私利,以公事为由,逃避违反考勤制度的责任;或陷于人情漩涡,以酌情处理的方式代替考勤制度的正常规定。这种领导带头违反考勤制度的现象,等同于向大家宣布制度失效,也会引起大家对学校领导层的不满,造成管理的混乱和对学校的不信任。长此以往,这种现象一旦被日常化、习惯化后,就成了不成文的潜规则。

3.考勤中的诚信危机。在相对较长的假期中,病假所需付出的成本远低于事假,现实中不乏有用病假条代替事假条的教职工。虽然考勤制度明确规定病假必须持有医院的证明,但实际上,通过托关系、找熟人,轻易就能从医院开具一张诊断证明,或者通过某些网站也可以买到量身定制的病假条。一旦有人第一次蒙混过关,紧接就会有下次,再下次……还会有第二个人,第三个人……这种缺乏诚信的做法势必会引发不良风气,同时还会加大考勤制度的执行难度和成本。

4.考勤数据缺乏对比分析。孤立的考勤数据直观反映的是当月的考勤结果。如果没有将不同时期的考勤数据进行对比分析,就只能体现对考勤制度机械性、按部就班地执行过程,很难发现问题,也找不出解决的办法,以便及时对其进行调整。这种缺乏人性化的考勤制度,是得不到教职工的积极响应,还会严重影响教职工的工作积极性。

二、高校考勤改进的对策建议

1.建立科学合理的考勤制度。人始终是有惰性,需要某些外在的强制手段保证其能力的发挥,考勤制度就是为了给教职工提供一个公平的平台,使工作更加顺畅。这就需要对迟到早退制定符合本校实际情况的硬约束,使考勤制度更加科学合理,才能达到真正的公平。同时,也要意识到学校内外环境瞬息万变,教职工自身也在不断变化,考勤制度势必要随之而调整,即不断地修订、补充、完善,才能使学校实现规范有效的管理,才能让管理者从繁琐的事务中解放出来,才能为领导和教职工提供尽可能大的创造空间。这样的考勤制度才能深入人心,得到广大教职工的拥护。

2.加强对考勤制度的执行力度。建立起来的考勤制度决不能仅仅成为摆设,学校必须采取有效的手段保证其得以贯彻实施。一是广泛宣传。杜绝出现到违反考勤制度中的某条规定时,有人才说刚听说这样的规定。日常工作中,要通过各种途径加大宣传,使大家领会、熟知考勤内容,不断增强劳动纪律意识,牢固树立严格执行考勤制度的观念。二是一视同仁。要让所有教职工包括领导干部都树立法律面前人人平等、制度面前没有特权的意识,谁也不能凌驾于法律和制度之上。领导干部要率先垂范,带头严格执行、自觉维护考勤制度。三是强化思想认识。要做好部门领导和考勤员的思想工作,强化认识,切实负起责任,把本部门的考勤工作摆在重要日程。四是赏罚分明。对随意变通、恶意规避等破坏考勤制度的行为绝不姑息、坚决制止,发现一起处理一起,维护考勤制度的权威性;对严格执行考勤制度的部门或个人,给予一定物质或精神上的奖励,调动他们的主观能动性,使其再接再厉。

3.制定对考勤制度的监督措施。合理的监督机制,能有效推动教职工自觉遵守考勤制度,让落实考勤工作更加完善、更加高效。一是明确监督部门。建立由学校人事处牵头,教务处、纪检委等相关部门参与的监管部门,开展不定期抽查,不仅检查各部门考勤管理工作的执行情况,还要抽查缺勤凭证是否齐备,更要重点检查病假条的真实性。二是公开考勤结果。将每月考勤结果张贴于本部门显眼的位置或公布在办公自动化系统中,让考勤结果公开透明化,充分发挥广大教职工的监督作用,使每一位教职工都明白自己不仅是执行者,也是监督者。

4.实施对考勤数据的对比分析。充分利用现代化工具,定期对不同月份的考勤数据进行对比分析,可以了解部门或个人的出勤率、缺勤率、加班、迟到、早退等情况。通过更加细致深入的分析,找出缺勤、加班的原因,如是岗位工作量不饱和还是岗位工作量太大;迟到、早退的原因,是接送孩子、交通不便还是个人私事。在具体问题具体分析后,不仅可作为岗位设置、定编定员的依据,还可以适时调整考勤制度,使考勤制度更加科学化、人性化,切实做到为教职工排忧解难,让大家充分体会到学校的关爱,从而增加工作热情。

三、结语

考勤制度只是通过法治的手段,强制他人遵守劳动纪律。在法治阶段,大家处于被动状态、被制约的层次,可以说和学校是对立关系。最终是要借助法治的手段,培养教职工爱岗敬业的事业心,实现广大教职工以自觉遵守考勤制度为荣,以违反考勤制度为耻的目标。只有将法治转为自治,才能提高激发广大教职工工作的主动性和积极性,促进学校教育质量的提高,构建和谐的校园环境。

参考文献

[1]赖丽妍.被强化的迟到[J].当代工人,2012(35):42

工地考勤制度篇2

【关键词】油田机关;后勤管理;方法

一、油田机关后勤管理存在的问题

(一)油田机关后勤管理制度不够完善。对于目前我国大部分油田机关而言,在进行后勤管理的时候存在的主要问题之一就是管理制度比较落后,所制定的制度内容不够完善,不具有一定的针对性。例如,许多油田机关在对后勤进行管理的时候,坚持采用传统的管理制度,但是,这些管理制度都是针对以前的油田机关而制定的,与现代油田企业的需求并不相符合,许多油田机关在发展过程中,一味地追求经济方面的发展和进步,而忽略了对管理制度的改革和创新。另外,许多油田机关后勤管理制度的实用性比较差,这些制度表面上看起来特别具有规范性和程序性,但是,实际上,这些内容都是一些与油田机关后勤管理没有太多关联的内容,对促进后勤管理并没有一定的实际作用。

(二)油田机关对于后勤管理的重视程度比较低。对于许多企业而言,后勤管理部门都是一个特别不起眼的部门,许多企业的管理人员认为后勤部门对于企业的经济发展没有任何的帮助,因此,他们在进行企业管理的时候,往往会忽略对后勤部门的管理。例如,在油田机关实际管理的过程中,由于许多油田机关领导人员对于后勤管理不够重视,因此,他们在分配人员的时候,往往将一些学历比较低、并且工作经历不足的人们来担任这一工作,即使是后勤部门的管理人员也是学历和专业水平比较低的工作人员。甚至有许多油田机关在招聘后勤管理工作人员的时候,降低招聘标准,选择一些工作素养以及专业水平都比较低的人员来从事这一工作,进而不断地减少机关的资金支出。

二、提高油田机关后勤管理效率的有效对策

(一)不断的改革并且完善后勤管理机制。为了更好地提高各个油田机关后勤管理效率,各个油田机关管理人员必须要不断地提高对于后勤管理的重视程度,尽可能地增加对于油田机关后勤管理的资金投入力度,尽快改革并且完善后勤管理的各种机制。例如,油田机关应该将后勤管理作为企业的一项制度性工作来抓,积极地发现后勤管理过程中所存在的问题,然后尽快了解造成这些问题的原因,紧接着针对这些问题提出相对应的解决对策和管理机制。另外,在完善管理机制的过程中还应该积极地向其他油田机关学习,积极地引进其他机关优秀的后勤管理机制,然后结合机关自身的实际情况对这些机制进行一定的改革,使得这些机制可以适应自身油田机关的发展。最后,机关也可以要求后勤工作人员积极地提出自己对后勤管理机制的意见,然后结合他们的意见对现有后勤管理机制进行改革和完善。

(二)尽快建立相对应的考核机制。在油田机关后勤管理的过程中,建立一个完善的考核机制对于提高工作人员的积极性具有极其重要的作用,因此,各个油田机关必须要尽快地根据油田机关后勤管理的实际发展情况建立相对应的考核机制。例如,在招聘后勤管理部门工作人员的时候,应该首先提高招聘的标准,对于一些专业水平低和工作素养比较差的人员,坚决杜绝他们去机关鱼龙混杂。另外,对于在职的所有后勤管理部门的工作人员,油田机关应该定期对他们进行考核,在进行考核的时候应该将后勤管理的改进作为考核的重点,在考核结束之后,对于考核成绩优秀的工作人员应该给予一定的奖励,而对于一些考核成绩不合格的工作人员必须要给予严厉的惩罚,如降低他们的薪资或者要求他们离职等。

(三)将现代信息技术应用到油田机关后勤管理中。随着近几年来我国科学技术的迅猛发展和进步,现代信息技术已经被广泛地应用到了各行各业中,信息技术的应用大大地简化了工作,提高了工作效率。因此,各个油田机关的管理人员必须要紧跟时展的步伐,认识到信息技术的重要性,然后尽快将信息技术应用到后勤管理中。另外,我们知道,作为机关的后勤部门,必须要油田机关所有的后勤事物进行监督和管理,如果仅仅依靠人力根本无法满足实际的需求,因此,将信息技术应用到后勤管理中已经成为了一种必然趋势。例如,首先,油田机关应该增加对于后勤管理的资金投入力度,积极引进各种先进的信息设备,为以后的管理提供一个良好的环境基础。然后,油田机关还应该聘请专业的信息技术人才作为后勤部门信息技术人员,并且对整个油田机关进行全面的网络覆盖,然后信息技术人员就可以通过信息设备在最短的时间内全面了解整个油田机关的后勤发展。

三、结束语

总而言之,为了尽快提高我国各个油田机关后勤管理的效率,各个油田机关的管理人员必须要不断提高对于后勤管理的重视程度,认识到后勤管理对于整个油田机关发展的重要性。油田机关还应该不断加大对于所有后勤管理人员以及工作人员的培训力度,进而不断提高他们的工作素养和专业水平。同时,机关还应该根据后勤管理的现状,不断改革并且完善现有的后勤管理机制,使得新的管理机制可以更好地适应油田行业的发展。最后,油田机关还应该定期对后勤管理部门的所有工作人员进行考核,进而不断激发他们工作的积极性和主动性。

工地考勤制度篇3

(吉林大学中日联谊医院,吉林长春130000)

[摘要]随着社会的不断发展,医院的服务也需要不断地提高。尤其在我国提出医疗改革之后,进一步促进了医院向着服务性行业转变,所以对医院后勤进行社会化改革势在必行。为了更好地促进医院后勤社会化改革,需要进一步完善相关的后勤绩效评估工作。本文在简要论述医院后勤社会化改革后勤绩效评估工作的必要性的基础上,提出了进行后勤绩效评估工作的实施措施,从而能够更好地促进医院后勤社会化改革的进度。

关键词]医院后勤;社会化改革;后勤绩效;绩效评估

[Doi]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.145

1引言

随着社会对医院后勤需求的不断提高,医院后勤社会化改革需要进一步加深,为了更好地评价医院后勤改革工作的效果,需要建立相应的医院后勤绩效评估工作体系,同时完善相关的评估工作。因此,本文简要介绍了医院后勤社会化改革中后勤绩效评估工作的重要性,进而论述了如何在医院后勤社会化改革完善后勤绩效评估工作的主要策略,从而能够进一步推动医院后勤社会化改革,更好地为患者提供服务。

2后勤绩效评估工作对于医院后勤社会化改革的重要性

2.1提高医院后勤员工工作效率的重要措施

由于我国在过去实行的是计划经济体制,因此很多医院后勤人员工作的积极性不高,而且造成了医院后勤机构人员臃肿,工作效率低下等情况。虽然我国医院的服务已经提高很多,但是很多后勤人员的积极性并没有被充分地调动起来,归根结底就是没有完善相应的后勤绩效评估工作。但是,随着我国医疗改革的进一步加深,为了更好地为患者提供服务,必须要对医院后勤进行社会化改革,所以需要完善后勤绩效评估工作,进而能够更好地促进医院的转型,更好地提高医院后勤员工的工作效率。完善绩效评估工作能够更好地调动员工的积极性,主要体现在以下两点:第一,完善后勤绩效评估工作之后,能够为每位医院后勤员工建立相应的绩效考核机制,从而对表现好的员工进行奖励,这样能够在医院后勤员工内部形成一定的竞争机制,引导他们通过提高工作效率和服务质量更好地为患者提供服务;第二,完善后勤绩效考核工作能够转变医院员工“吃大锅饭”的思想意识,开始认识到有付出才有回报,这样能够更好地提高员工的职业道德素质,从而进一步提高医院后勤的服务质量。

2.2完善医院后勤绩效评估工作能够进一步提高医院后勤绩效

为了更好地促进医院服务质量的提高,必须要进一步提高医院后勤的服务质量,但是如果没有完善的医院后勤绩效评估工作,缺乏评判医院后勤绩效的标准,那么医院后勤绩效的提高遥遥无期。所以,完善医院后勤绩效评估工作能够更好地促进医院后勤绩效的提高,主要体现在以下两点:第一,医院后勤绩效评估工作能够制定相应的评价和考核目标,只有制定考核目标并执行,才能够了解后勤工作的执行进度和完成程度,从而才能够进一步发展医院后勤工作的可优化空间;第二,医院后勤绩效评估工作进行完善之后,能够更好地对医院后勤的资源进行合理配置,从而能够更好地提高医护后勤的服务效率,从而更好地提高医院的后勤绩效。

2.3后勤绩效评估有助于提高医院的形象

随着人们对医院需求的不断提高,以及目前医患纠纷层出不穷,对于医院形象的影响非常严重。因此,为了更好地提高医院的形象和信誉,重拾患者对于医院的信心,因此必须要完善医院后勤绩效评估工作。医院后勤绩效评估工作对医院形象的影响主要体现在以下两点:第一,在完善医院后勤绩效评估工作中,可以加入患者对后勤服务人员的评价,这些评价对服务人员的绩效能够产生直接的影响,这样就能够使得医院后勤服务人员更好地提高自己的服务质量,为患者提供更好的服务;第二,完善医院后勤绩效评估工作,能够进一步提升医院后勤工作的效率,可以向患者或者社会大众更好地展示医院的服务,从而帮助患者或者社会大众树立对医院后勤服务的信心,帮助医院树立更好的社会形象。

3完善医院后勤绩效评估工作的主要策略

3.1促进医院后勤绩效评估工作规范化

俗话说:没有规矩不成方圆,因此为了更好地完善医院后勤绩效评估工作,必须要确保评估工作的规范化,这样才能够使得员工按照规范进行改革,为了更好地促进评估工作的规范化,可以做到以下几点:第一,制定相应的规章制度,使得医院后勤员工或者是评估工作人员能够严格地按照规章制度进行工作,从而保证医院后勤评估工作的规范化,更好地促进医院后勤绩效评估工作的完善;第二,对医院后勤人员进行相关的培训,在很多医院中,后勤工作人员都没有参与过后勤绩效评估工作,对于医院后勤绩效评估工作不是很了解,因此为了更好地促进医院后勤绩效评估工作的实施,需要对医院后勤人员进行相应的培训,使其能够充分了解医院后勤绩效评估工作的优势,了解如何能够更好地完成考核指标,以及在考核过程中一些流程等。

3.2建立相关的医院后勤绩效评估工作的监督体系

医院后勤绩效评估工作的相关人员具有比较大的权利,关系着医院后勤人员的薪酬福利,权力越大更容易滋生腐败现象,所以必须要建立相关的监督体系,对医院后勤绩效评估工作进行监督,为此可以做到以下几点:第一,监督工作人员需要与医院后勤绩效评估工作人员之间具有一定的独立性,从而能够保证监督工作的正常开展,而且通过监督工作收集的相关资料,能够为评估工作提供更加客观、严谨的数据;第二,在进行医院后勤绩效评估工作的过程中,需要监督人员紧密监督评估工作的各个环节,防止产生由于个人原因造成的评估不公平现象出现;第三,监督人员要与医院后勤绩效评估工作人员进行及时有效的沟通,这样才能够共同完成医院后勤绩效评估工作,进一步提高医院后勤的绩效,更好地为患者提供医疗服务。

3.3建立医院后勤绩效评估工作的反馈机制

当医院后勤绩效评估工作人员完成评估工作之后,需要对评估结果进行一定的反馈,从而能够帮助后勤工作人员认识到自己工作的优势和不足,在以后的工作过程中及时地调整自己的工作,更好地为患者提供医疗服务。为了建立完善的医院后勤绩效评估工作反馈机制,可以做到以下两点:第一,构建多种反馈途径和机制,使得后勤工作人员能够及时了解自己工作的进度和不足,及时地调整自己的工作,进一步提高自身的工作效率;第二,对员工工作的评估结果进行一定的公示,从而能够保证评估工作公平公正地开展,当员工对评估结果有异议时,可以进行直接地反馈或询问,更好地帮助医院后勤人员认识到自己的工作完成情况。

参考文献:

[1]罗纳德·克林格勒,约翰·纳尔班迪.公共部门人力资源管理:系统与战略[m].北京:中国人民大学出版社,2001.

工地考勤制度篇4

xxxx年xx月份,员工李志利利用职务之便对考勤弄虚作假,严重违反了公司的规章制度,在公司中造成了恶劣的影响。事情的发生有他的必然因素,我作为办公室的主要负责人,由于工作不认真,对此工作失职负有不可推卸责任,特向公司领导作出深刻检讨。

尽管今年公司主抓管理,制定了许多规章制度,并成立了督查小组用以督促各项工作的完成情况。但工作百密一疏,仍然发生了考勤弄虚作假的现象。认真分析,深刻反省,感到事件发生有以下几个原因:

一是认识不到位,对公司的规章制度还存在着错误的、模糊的认识。在我公司考勤制度管理严格,基本上没有弄虚作假的事情,所以感觉这月肯定也不会出啥问题;个别员工存在着消极的情绪,总认为领导下这么大力气来抓考勤,是小题大做。所以加强考勤管理制度是一项长期而艰巨的任务,要求我们必须以更大的决心,更大的力度,更强硬的举措,进一步提高认识,进一步统一思想,坚定不移地将考勤管理工作一抓到底,抓出成效。

二是工作不够扎实。尽管我们也制定了考勤制度,但有的也流于形式。比如,要求“外出时必须在三日内填写外出登记表”。这项措施就未能不折不扣地落实到位。这要求各部门中层领导要起积极的带头作用并引导监督本部门。如果领导比员工还落后,要我们领导干什么?对考勤弄虚作假的事情充分说明,我们的工作不够扎实。

工地考勤制度篇5

关键词:打卡管理考勤

1概述

员工考勤的管理是企业人事管理中极为重要的一个环节,对于员工考勤的管理不单是一种时间的记录,更是对于整个企业的一个体系化的管理,其中包括考核方案、等级、项目以及考核员工分组等。我们可以通过对员工考勤的考核管理来了解该员工在某一阶段的工作情况。考核管理能够在一定程度上反映员工工作的积极性,我们也可以通过其量化指标,对员工的工资和奖金进行相应的调整,用以更加促进员工的工作热情,提高工作质量,更可以同时为企业带来综合收益,使企业更具有市场竞争力。

2打卡考勤的必要性

我大港油田热电公司于2012年正式挂牌运行,除了保证安全基础上的生产运行外,随之而来的就是各种规章制度的亟待完善。人事考勤考核制度的完善自然也是其中重要的一项。

在企业的管理制度中人事考勤一直是重要的组成部分。员工的准时出勤可以反映企业的形象和员工的精神面貌,也可以说,合理而又公平的考勤考核制度可以推动员工高效率的工作,进而促进企业的创效争先。公司正常运营期间,实行的是向领导报道、签到的考勤管理办法,这种制度实际上存在着不小的弊端。一些员工经常迟到,有的在上班后很久才进入工作岗位,也有某些员工存在早退现象,更有某些员工直接与负责签到的考核员或相关负责人员搞好关系,即使不出勤也可以有准时出勤的相关记录。这些行为都严重破坏了我公司的正常秩序,考勤考核的公平公正性荡然无存,造成坏影响的范围越来越大,同时公司也得不到真实有效的关于员工工时工效的数据。虽然相关部门针对这种情况实行了随机查岗的办法,但是收效甚微,种种情况并没有得到预期的改善。

3打卡考勤的应用

以上问题应该如何解决?我认为实行打卡考勤是一个可以做到天时、地利、人和的有效考核办法。量化考核指标,去除可能存在的人情管理所导致的虚假考勤,科学有效的管理员工的出勤情况,对人事考勤做出公正有效的掌握,赏罚分明,也可为公司节省本来不应支出的加班费用。

对于打卡考勤,应该因地制宜,对于不同的工作环节下,实行相应的打卡规章,从而全面有效的防止打卡代打的现象。该制度通过平稳过渡,正式实行以后,可以明确了解迟到员工的数量,人数上势必会比从前的模糊状态下的记录人数多,维持这种如实的考核记录,长期下去,一定会起到积极的作用。

实行打卡考勤制度,即使有的员工迟到时间很短,但反映在电脑中的记录信息就会被认定为迟到,因此也应根据考核规章中对迟到行为的规定进行处罚和通报。一旦这样执行,很有可能会引发员工的不满和抱怨,所产生的负面影响,会使受罚的职工在一段时间内消极怠工,甚至将不满情绪转嫁到别的员工身上,从而使公司的整体工作氛围受到影响。通过可以精确量化的打卡器规范考勤考核,确实可以规范公司的制度,完善考核标准,但同时可能会影响职工的工作情绪,降低工作积极性,也可能使一些职工养成上、下班准时打卡,工作期间消极怠慢的不良习惯,其所导致的后果是不可预知的。

为了避免该制度可能引发的弊端,通过开会讨论,也得到了许多的建议,比如有关部门可以根据情况适当修订考勤考核制度,使之更加完善和人性化。制定一个折中的方案,在界定迟到和不迟到的时间点之间划定一个“准迟到”时间段,在处罚的执行力度上要慎重,本着公平公正公开的原则,尽量激发职工的工作热情。

如何激发员工的工作热情是现在很多公司企业的一个热门话题,同时也是一个难题,目前的企业管理模式主要反映制度化的内容,比较生硬,并不能做到“以人为本”,所以将制度化和人性化这二者相互融合,形成一个完善的管理体系就显得尤为重要了。

从公司企业的管理上来讲,制度化管理无疑是占据着首要的地位,既为制度,首先要考虑其严格性和公正性。但同样的,如果制度过于严苛,势必会显得生硬和不够人性化,严格执行后就会暴露很多问题,职工的不良情绪会持续在整个工作过程中,从而给整个公司的工作氛围带来负面的影响。基于此,各个规章制度的制定务必要分析各个岗位的工作特点,了解员工的心理承受能力的底线,为了保证制度的可行性和实用性,在制定相应的规章政策时,可以考虑给员工划出一个弹性空间。公司的人事管理应以制度为主,人性化管理交融其中。就考勤考核管理而言,负责考核管理的人员应该深入了解职工的迟到原因,如果是外部原因而非人为原因,就应该有一个相对宽松的环境来应对。

根据企业的具体情况,汇总从下而上反映的建设性的意见和建议,深入和透彻的变革之前的规章制度,针对公司的不同模块制定出相应的新制度,在考勤管理方面,也提出一个全新的、具有一定弹性范围的制度。即公司允许职工在迟到的时间上有一个缓冲时间,迟到的时间在这个缓冲时间内者,可以不处罚或者酌情处罚,从而提高职工的满意度,同时还可以调动职工的工作积极性。

4打卡考勤的完善

需要考虑的是,总会有个别员工喜欢钻规章制度的空子,将上班的时间定为缓冲时间之前,每天上班都迟到,但是又没有到达需要处罚的程度。我们的人性化的制度对于这些职工,不但起不到约束作用,反而让别有用心的人得利,使制度实行的严格性和神圣性荡然无存。所以需要更好的办法来防止这种局面的发生。为了从根本上处理解决这种事情,我认为原先制定的迟到缓冲时间过于笼统和宽松,公司可以进行适当的调整,使职工的迟到时间按月计,规定一个额度,迟到时间累计,月底结算,未超过额度范围的可以酌情处理或不处理,如果超过,就要按照公司的规定予以处罚,具体的处罚方式根据不同的部门各自制定。并且可以在公司的周会上定期开展部门间的评比,公司根据情况考虑对优秀的部门予以奖励,更可以增设全勤奖以激励职工的工作积极性,同时用团队的力量让职工们相互制约,有效的减少人为的迟到现象,不但可以提高公司的综合效益,还可以增进部门内部的团结向上,加强整个部门的监督作用。这种奖励机制从公司的整体利益来看是利大于弊的;从奖励来看,获得奖励的部门可以将其作为活动经费,与公司的工会和团委协办一系列的活动,无形中拉近了部门与部门之间的距离,改善工作环境,健康向上的促进了公司整体的综合效益。

5打卡考勤的意义

工时、工资、加班费以及奖金已逐渐成为了劳资管理方面的热门话题和敏感话题。职工越发对工资感到不满,因工资问题而引发的争议也逐年呈上升趋势,这与构建和谐劳动关系的思想相悖,所以职工的考勤作为计算工资的基础资料之一,就显得尤为重要了。通过对打卡机的使用,使有效又准确的记录职工出勤情况这一难题得到了改善。考勤的数据通过互联网传给核算系统,进而通过相关的计算生成工资台账,减少中间环节,在提高了工作效率的同时也提高了透明度,让人们更为信服,为构建和谐稳定的企业氛围奠定了良好的基础。考勤考核的真正意义是在于提升公司职工的绩效和公司的效益,维护公司在规范化管理模式下创先争优的综合形象。

6企业文化在考勤管理中的应用

公司的企业文化应随着现代社会的高速发展而与时俱进,公司的管理者应该对企业文化的发展有着最深刻的体会,各部门的管理者同时也是整体管理制度的执行者。所以这些管理者应当承担起宣传教育的任务,强调企业文化,强调敬业精神,并严格认真的执行既定的规章制度,赏罚分明。当然,一定会有阻碍,会有职工与管理者纠缠,积极面对,消极抵抗等等。

这时,相关的管理者要如何处理考勤管理和企业文化的关系,这就需要管理者有大义凛然的精神,直视问题的勇气,给职工发泄不满的空间,更重要的是要学会聆听职工的心声,规章制度不一定是一成不变的,要始终让企业文化在规章制度中发挥作用,与时俱进,不断的改善和完备,妥善处理遇到的问题,这也需要管理者了解职工,考虑到职工的心理承受能力,使规章制度始终保有适当的弹性。

参考文献:

[1]危建国,程伟根,苏婵.基于weB的高校教职工考勤管理系统的设计与实现[J].软件导刊,2012(10).

[2]喻达,唐昊,田佳,刘尚梅.医院考勤管理工作信息化建设与思考[J].中国卫生人才,2012(07).

[3]王杨,史占成.基于web的考勤管理系统模型的设计及应用[J].中国电力教育,2012(18).

工地考勤制度篇6

【关键词】廉勤文化;建设;发展

万合集团廉勤文化建设自2012年起步,目前廉勤文化已成为万合文化的重要组成部分。万合廉勤文化建设坚持“全员廉勤”原则,即“人人要廉勤,事事讲廉勤”。在万合,“全面发展”不单单是企业经济效益的增长、企业规模的扩大,而是指企业与员工的和谐发展。企业的发展,即企业经营发展的同时,积极回报社会公众,勇于担当社会责任;员工的发展,即员工收入的增长、员工素质的提高、员工价值的实现,廉勤文化成为万合做大做强的重要推动力量。

一、坚持“全员廉勤”,创建万合特色廉勤文化体系

在万合,对于“廉”和“勤”的要求是缺一个不可的,是个不可分割的有机体,廉而不勤则“懒”,勤而不廉则“贪”,“贪”则丧失人心,“懒”则贻误企业。廉,强调的是做人,要廉洁奉公、光明正大、不谋私利;勤,强调的是做事,勤于思考、勤奋学习、勤奋工作。随着廉勤教育的深化,“廉勤”逐步发展成为全体员工的共识,并成为万合文化的重要组成部分,进而成为万合人的文化基因,形成了独具特色万合廉勤文化体系。万合廉勤文化体系是个广义的概念,其基本特点为“全员廉勤”,在万合廉勤不仅仅是领导干部的事情,是党员的事情,而是将“廉勤”升华为全员的要求,成为全员的自觉行动。

万合廉勤文化体系,由两部分组成,即“理念格言体系”和“行为规范体系”,其理念格言体系的核心理念为“廉能聚力,勤可兴企”,基本内涵为“企业各级领导人员廉洁奉公,公道正派,就能凝聚各方力量;全司员工勤奋敬业,企业就会兴旺发达”。

二、着眼“全面发展”,大力推进万合廉勤文化实施

(一)强化教育,增强廉勤文化的吸引力

一是深入开展全员廉勤教育。集团公司先后购买了《扭曲的人生》、《警钟》等警示教育题材的光盘教材,组织全体员工观看警示教育片,引导员工深入思考。二是突出实施廉勤主题活动。集团公司开展了“干部教育季”活动,每年确定一个季度为教育季,通过制定学习计划,开展专题讨论,引导员工践行万合廉勤文化行为规范。三是经常进行传统和警示教育。万合集团每年召开一次廉勤文化工作研讨会,还开展了形势教育、革命传统教育、警示教育、预防腐败专题教育等活动,使员工的廉洁从业思想真正的入心入脑。四是广泛营造廉勤文化氛围。为了强化教育效果,集团公司将廉勤文化理念、廉勤文化格言警句和行为规范,制牌上桌、上墙,充分利用内部报刊《天下万合》、万合论坛等宣传阵地,灌输廉勤文化体系,积极引导领导人员树立尊廉崇洁、积极向上、无私奉献的思想道德情操,引导员工自觉养成守法、诚信、自律的良好行为规范。

(二)完善制度,确保廉勤文化的执行力

为进一步推进廉勤文化体系制度化,集团公司成立了廉勤文化建设领导机构,制定了《廉勤文化建设实施方案》和《党风建设责任制百分考核办法》,将廉勤文化建设作为党风建设的重要内容,严格考评。万合集团建立了完善的法人治理结构,与此同时,积极推进人事制度、用工制度和分配制度三项制度改革,先后实施了“月度考核红黄牌制”、“年度考核末尾淘汰制”等管理制度,有效地保证了廉勤文化的落实。

(三)典型示范,增强廉勤文化的感染力

集团公司廉勤文化建设注重发挥先进典型人物的示范作用,特别是注重培育集团内部的廉勤典型。集团公司制订了“廉勤先进典型”评选标准,将“廉洁自律、勤奋敬业,凝心聚力、团结协作,多谋善断、作风扎实,开拓创新、实绩显著”确定为“廉勤建设示范班子”的评选条件,将“廉洁自律、率先垂范,作风务实、真抓实干,爱岗敬业、业务精湛,与时俱进、开拓创新”确定为“廉勤建设示范岗”的评选条件,将“坚持原则、勇于实践,情趣健康、作风正派,顾全大局、乐于奉献,业务精通、业绩突出”确定为“廉勤建设先进个人”的评选条件。廉勤文化创建中,万合涌现出一大批“万合功臣”、全国、省、市劳动模范和全国五一奖章获得者。这些先进的事迹,激发了全司员工积极投身国内同行业一流企业建设。

三、万合廉勤文化建设的成效和实践经验

工地考勤制度篇7

关键词高校后勤;科学化;精细化管理水平

1引言

由于我国高校后勤管理起步比较晚,和很多发达国家相比管理模式还比较落后,但是却需要承担很大的责任。高校在发展过程中如果后勤得不到保障,就会在一定程度上影响着高校的发展。在这样的基础上,我国出台了很多提高高校后勤管理的政策和制度。近几年来高校体制改革的不断深入,给高校后勤管理增加了很大难度。解决这一问题的有效办法应该是实施管理的科学化和精细化。

2新时期高校后勤管理面临的挑战

自从进入21世纪以来,我国高校体制改革不断深入,取得了重要成就,比如:把高校后勤管理从高校中分离出来,对后勤部门私立化,很大程度上减轻了学校的压力,改变了原来的思想观念。在传统教育体制下,学校后勤部门相当于事业单位一样,很多人愿意在高校后勤部门工作一辈子。但是随着全球市场经济一体化的进程不断加快,高校后勤部门面临的市场竞争力越来越激烈,对后勤部门人员的要求也越来越严格。虽然引进国外先进的管理模式和服务水平,很大程度上提高了高校后勤管理的水平和服务水平。但随着我国社会经济的发展,高校后勤依然面临着严重的挑战。

2.1服务意识较薄弱,服务质量偏低

随着高校体制改革不但深入,高校后勤部门从原来的高校中脱离出来,形成了社会化的管理机制,但是我国后勤管理体制起步比较晚,和很多发达国家相比还存在不小的差距,到目前为止还没有形成一整套科学合理的学习体系,导致后勤部门引进人才比较困难,很多高素质人才对后勤部门在认识上有偏见,不愿意从事后勤管理工作,导致很多高校的后勤管理人员还是以前的管理人员,他们在管理过程中依然采用以前的管理模式和服务标准,他们的思想观念比较落后,跟不上时展的潮流,导致高校后勤发展和高校发展存在很大差异,严重影响和制约高校建设和发展。高校后勤管理比较落后,是导致高校后勤服务的满意度严重不足[1]。

2.2员工素质较低,缺乏人才双向流动机制

目前很多高校后勤服务人员,大多数都来自原来学校后勤管理。他们几乎都没有高学历,也没有经过专门的培训和学习,而且转变思想比较困难,更加缺乏现代化的管理经验和服务知识,加上人们对后勤部门管理存在偏见,认为后勤部门就是给学生、老师做饭的,而且薪资待遇也不是很高,导致很多高素质的人才不愿加入到后勤管理的工作中。长此以往下去,后勤人员的管理陷入了缺乏双向流动机制的恶性循环中,大大降低了后勤管理人员的整体综合素质,同时也制约着高校设备管理、校园绿化、卫生整改等服务水平的提高。高校后勤人员素质较低使得在开辟新项目时,没有专业的经营管理人员。提高高校后勤人员的综合素质是目前高校后勤部门首要的任务之一,也是提升高校后勤服务质量走可持续发展到面临的主要问题。

2.3管理不够规范,总体工作效能较低

根据在高校后勤部门多年的工作经验,目前很多高校后勤部门的管理水平还能适应教育体制改革的需要,但和专业化、规范化管理的要求还有很大差距,更加谈不上科学化和精细化管理。高校后勤管理不够规范,导致很多后勤工作的效率比较低,根本适应不了当前的教育形势。比如:高校后勤服务对象是学校以及在校的师生,这一特殊的服务对象,使得后勤服务的经营利润非常少,所以提高后勤服务的财务管理和成本控制,来提高后勤服务的经济效益就显得非常重要,高校后勤部门在提供服务过程中如果没有规范的管理方式,就不能处理好后勤服务和学校服务之间的经济关系和服务关系,导致后勤服务在收费成本上存在很多问题,严重影响着后勤服务的发展和运营。除此之外,高校后勤服务在流程上缺乏操作的灵活性,导致后勤管理工作效率普遍很低。这些原因都是导致高校学生和教育工作者对后勤服务印象不好的主要原因。高校后勤服务沟通和宣传不到位也是导致后勤部门被不理解的主要原因[2]。

2.4制度不够健全,监督评价不够到位

制度是高校后勤部门运行的灵魂,没有健全的管理制度,很多相关的政策和规章制度就得不到良好的落实。随着教育体制改革不断深化,后勤服务从学校中剥离出来,到目前为止还没有形成企业化和市场化的运营体制,很多制度还不够健全,根本不能通过现代化制度和管理体系进行规范化管理。比如:高校后勤服务部门还没有形成人事制度和激励制度。过度地强调工作内容,导致高校后勤部门以及后勤人员缺乏竞争意识。没有形成统一的导向机制,导致后勤服务部门在工作中往往忽视了价值规律和经济杠杆的作用,实际的工作成效和经济利益严重脱节。虽然有的后勤服务部门实行了企业化管理,但是没有业务流程,工作分配上仍然采用原来的管理模式,企业化管理模式的制度和方式形同虚设,根本起不到应有的作用。后勤管理缺乏必要的监督机构和有效的评价机制,学校对后勤服务实体存在不同程度的监督、管理不力情况,没有形成健全的监管和管理制度,资源难以发挥应有作用,后勤服务与学校和师生需求还有较大的差距[3]。

3对高校后勤进行科学化与精细化管理的有效措施

高校在发展过程中,要保证后勤服务工作能高效优质进行,就必须要通过科学化和精细化管理来实现,本人结合在高校后勤管理中多年的工作经验和相关文献的参考,提出以下几方面的建议:

3.1加强后勤管理团队的团队素质,使高校后勤工作更加科学化与精细化

高校后勤管理通过多年的发展,已经形成了一定的规章制度,如果一直延续着以前传统的管理模式,不进行及时的创新和完善,不但会影响后勤服务工作的效率和质量,而且会降低后勤部门在高校中的地位。所以,要加强后勤管理团队的团队素质,使高校后勤工作更加科学化与精细化[4,可以从以下几个方面提高后勤部门管理部门的综合素质:首先,要根据后勤部门管理人员的实际情况,制定一套科学、合理、规范的培训体系,对刚入职的人员进行系统的培训,保证他们对后勤部门的工作性质、工作内容和工作职责都能熟练掌握和应用。并且定期对培训的知识进行考核,对考核没有通过的人员进行一定的处罚,对表现好的员工进行资金上的奖励,提高他们对工作的积极性和上进心,从根本上提高员工对后勤管理工作知识。其次,要建立一套完善的绩效考核体系,比如引进平衡计分卡法,将后勤部门的工作和和战略分解为财务、客户、内部流程、员工学习与成长四个维度进行全面评估,平衡计分卡法具有目标明确,个人、部门和组织目标相联系,具有长远的战略导向性、简单明了,少而精,易于控制和管理。考核制度的成本较低,容易操作、减少考核误差,考核结果相对有效的优点能很好地适应到后勤管理绩效考核中,不但能提高工作人员的积极性还能提高他们的工作效率和工作质量。最后,对于后勤管理,在进行招聘的时候,要考虑到职业的特殊性质。比如学校的空调维修人员、多媒体设备的管理人员,在招聘时都要要求持证上岗,并且在工作过程中要进行定期的专业技术培训,以提升其专业素质。

3.2建立健全后勤管理工作的相关制度,使高校后勤工作更加科学化与精细化

建立健全后勤部门制度能保证学校各项顺利进行,所以高校后勤要做好科学化和精细化的管理。除此之外,要完善后勤部门的相关制度和工作流程,比如:制定科学合理的奖罚制度。每个月都选择出工作态度和业绩良好人员评选为劳动模范进行口头表扬和资金上的奖励,对一些不遵守规章制度和的员工进行一定的惩罚,从而提高员工的积极性和上进心,增强责任心;另一方面,除了建立健全管理部门工作的相关制度与规范之外,对于一些突况,后勤部门也要考虑到并制定出有效的措施,并对工作做好后期的监督工作[5]。

3.3从后勤工作的社会化改革方面入手,使高校后勤工作更加科学化与精细化

从后勤工作社会化改革的角度,提高高校后勤工作科学化和精细化管理水平,可以从以下几个方面入手:首先,要遵循当前的市场规则,适应当今社会发展的潮流,同时要改变原来的发展理念,使得后勤部门的管理更加科学化和精细化,在这一过程中,需要后勤部门全体人员共同努力才能完成,而不是一个部门或者一个人可以完成的。其次,在改革的过程中,要使后勤管理更加专业化,使其更具独立性,形成自己独特的竞争优势。最后,学校也可以将后勤工作进行外包或者与一些企业进行合作,使后勤工作更加科学化与精细化[6]。

4结语

综上所述,高校后勤的科学化和精细化管理并不是一个人两个人可以完成的,需要后勤部门全体人员共同努力才能完成,本文从不同的角度分析了高校后勤进行科学化和精细化管理的重要性,并提出了高校后勤进行科学化与精细化管理的有效措施,如加强后勤管理团队的团队素质、建立健全后勤管理部门工作的相关制度与规范、从后勤工作的社会化改革方面入手。希望对高校后勤进行科学化和精细化管理有一定帮助。

参考文献

[1]黄城武.论高校后勤的科学化与精细化管理[J].学周刊,2016(13):216-217.

[2]王伟,费占中,王昌龙,刘宝莹.精细化管理理论在高校后勤管理中的借鉴与应用[J].现代物业(中旬刊),2013(1):22-24.

[3]吴振麟.高校后勤管理中的精细化管理模式分析[J].科教文汇(下旬刊),2013(9):169,171.

[4]陈祥南,何碰成.高校后勤实施精细化管理探析[J].云南农业大学学报:社会科学,2016(3):97-101.

[5]郭春雷.高校后勤管理的精细化和科学化探究[J].科技经济市场,2015(10):254.

工地考勤制度篇8

论文摘要:随着高等教育的快速发展,高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高,对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求。本文从实际出发,阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时,如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题,提出了建立科学成本管理机制的若干措施。

一、公寓强化管理的新探索

高校后勤社会化,是我国教育体制改革的一个重要组成部分。几年来,随着我校各项改革的不断深入,以学生公寓管理为重点的后勤社会化改革取得的突破性进展,对于学校扩招后得以更好地集中精力抓教学、抓科研,全面提升我校办学水平,加快实现向重点大学迈进的步伐具有不可估量的意义。近年来的实践证明,在强化高校学生公寓管理过程中,学生工作面临许多新问题和新挑战,这种冲击伴随着招生制度改革、就业制度改革、教学体制改革等一系列因素,使传统的思想政治教育面临着更加复杂的局面,思想政治工作进公寓、进宿舍已经成为新时期我校学生管理工作亟待解决的新课题。

1、开放的社会与开放的校园生活环境,使学生思想变得更加复杂。大学生的思想受社会环境的影响日益加深,学生们受各种思潮影响程度大,观念多元化现象突出。社会各路商家都把校园视为有利可图的市场,纷纷抢占有利地势,在学校四周建起了稠密的娱乐场所、商业网点。社会上各种不良风气以及市场经济直接表现出来的对于物质利益的过度追求,不断影响着学生思想,使他们原本就脆弱的道德观念受到强烈的冲击。

2、学生生员复杂也加大了工作难度。现在的大学生在中学阶段,应试型的强化教育导致了对德育教育和政治要求相对放松,使得他们当中相当一部份人素质不高。另外,扩招学生数量的大幅度增加,相对低素质的人群在急剧扩大。学校抓思想、保稳定的压力也越加沉重。

3、新的教育管理体制进一步淡化了学生对学校的依附。近几年各项与学生息息相关的改革全面推进,招生制度改革,就业制度改革,收费上学等等与后勤社会化交织在一起,大学生与社会结合得更加密切,对学生的思想影响不可低估。学生平等的、独立的意识增强了,传统的学生依赖学校的心理在淡化,出现了在心理和感情上分离或游离于学校的倾向。

4、改革后的公寓工作人员思想还没到位,因管理和服务问题引发的矛盾增多。后勤社会化改革后的公寓管理人员,还没有实现从管理者到服务者的角色转换,原本与学生是服务与被服务之间的关系,却常常因把学生视为被管理对象而制造出种种对立情绪。

后勤社会化使学生的思想政治工作面临许多新难题,这一现象,在全国带有普遍性。对此,许多高校针对新情况、新挑战,探索了许多行之有效的管理办法。

高校的后勤管理要坚持以人为本原则,要真心关爱学生。如今,大学生实行缴费上学,对相当一部分学生家庭来说,是一个相当沉重的经济负担,孩子是一个家庭的全部希望。如果因为我们的责任或者工作不到位,影响了学生们的成长,不仅对不起他们家长,也对不起我们肩负的责任。后勤服务工作也要转变观念,继续深化改革,针对目前工作上存在的不足,认真研究改进工作的具体措施,引进竞争机制,不断提高服务质量,把学生公寓区建设成为学校省心、学生称心、家长放心的真正意义上的现代化文明生活小区,为思想政治工作进公寓、进宿舍创造有利条件。

二、建立科学的成本管理机制,提升高校后勤保障能力

(一)建立科学的后勤服务定额管理体系,规范成本管理

高校后勤近年积极探索后勤社会化的路子,学校与后勤实体的关系由行政隶属关系转为合同制约关系。在一系列的后勤服务项目任务实施过程中,如何解决服务项目任务经费的问题是做好后勤保障工作的关键;而科学合理地确定项目定额,则是学校后勤管理宏观调控的重要依据,是正确反映后勤服务中各项资源消耗之间的客观规律、合理规范成本管理的重要途径。以节约后勤服务消耗,为学校合理确定服务收费价格提供依据,成为学校评定后勤实体服务成果及业绩评价的尺度,从而增强后勤服务成本管理意识,实现后勤服务市场的公平竞争。

(二)建立与绩效考评相结合的成本管理激励机制

后勤服务部门与学校形成的契约关系,必然要求甲乙双方都在成本核算上下功夫,精打细算、严格履行双方协议,甲方由此得到可靠的后勤保障,乙方由此得到效益和市场。这既是甲乙双方共同目标和共同利益所在,又是通过甲乙双方从不同角度进行不同努力共同实现的,其衡量目标实现的满意程度与质量标准,只能以绩效考评为依据。将绩效考评引入成本管理,是本着“坚持服务优先,质量为本”的服务理念,通过绩效考评的激励机制,极大地提高后勤服务实体加强成本管理的动力和热情,同时依据客观量化的绩效考评指标及奖惩措施,促使后勤服务成本管理不断规范,服务保障能力不断提高。

在确定绩效考评指标时,应把财务绩效指标与管理绩效指标结合在一起,同时根据管理服务与经营服务的成本管理目标的不同,其绩效考评指标应有区分;同时还应与过程监督相结合,形成有效的成本管理激励机制。如:对后勤水电服务项目的绩效考评,既要对水电成本的计量及成本费用率等财务绩效指标进行评价,又要把握学校各方面对水电服务的认可程度等指标进行考评,以此激励后勤服务实体加强成本管理,在提高服务水平的同时增加经济效益。

(三)发挥经济责任制在成本管理中的考核作用

经济责任制是做好高校后勤服务保障工作的准则,也是规范服务成本管理的依据,更是考核后勤服务保障能力的依据。因此后勤各实体都应根据本单位的服务范围、服务项目制定相应的经济责任制及细则,并按全面经济责任制的要求实施成本控制,并在实践中不断加以修订、完善和充实。如:学生公寓的服务成本,在确定服务成本范围的同时,必须制定相应的在学生公寓管理方面履行的经济责任制,两者是相辅相成的。加强成本管理是体现经济效益的同时促进社会效益的增长,而完善经济责任制是提供优质服务的同时考核成本管理的效果。

三、结束语

深化高校后勤改革是高等教育发展的必然趋势,要解决当前高校后勤发展中遇到的问题和困难的根本出路,在于进一步深化后勤管理改革,高校后勤要始终以科学发展观为指导,牢固树立以改革求发展的思想观念,抢抓机遇,扎实进取,促进高校后勤服务质量和效率的全面提高,为高校实现又好又快的新发展做出积极贡献。

参考文献

工地考勤制度篇9

关键词:成本管理管理机制高校后勤保障能力

前言

高等教育的飞速发展要求有全方位、高标准、低成本、高效率的后勤服务做保障,也就是高校后勤在经营服务的过程中要处理好市场规律与教育规律的关系,既要遵循市场的原则,又要充分体现“服务育人”的理念,这就决定了高校后勤必须努力创新经营机制,不断拓宽服务市场,最大限度地降低成本来提高高校后勤的竞争能力和服务水平。

一、高校后勤服务成本管理存在的问题

(一)服务意识偏差,缺乏成本管理和综合效益意识

由于高校后勤服务对象的特殊性,决定了后勤实体只能微利经营,通过节约成本费用来提高经济效益显得尤为重要。然而在服务过程中,往往会出现一些错误的倾向:一是既然后勤实体走向市场,实行企业化管理,就必须注重经济效益,经济效益高于一切;二是不能妥善处理好后勤实体与为学校服务之间的经济关系和服务关系,不能坚持社会效益与经济效益并重的原则,因此造成后勤实体在收费成本管理上的问题,影响后勤社会化改革的健康发展。

(二)不同类型的服务成本容易混淆,成本核算不实

目前,高校后勤实体内部同时存在管理服务与经营服务两种核算业务。管理服务主要是通过后勤集团为学校教学、科研及师生员工提供基本服务,在核算上以收抵支,不以盈利为目的;经营服务,以盈利为目的,是后勤集团在工商部门注册的企业。由于高校后勤实体组建时间不长,尚未建立起成本预算及成本控制的机制,使得一方面管理服务成本核算不完整,另一方面,在实际工作中两块成本往往很难区分,很难合理分摊费用,经常出现两种成本相互混淆的现象。这不仅不利于高校后勤的内部管理,不利于资金的有效使用,更重要的是忽视了后勤改革的意义,那就是为师生员工提供优质服务的同时实现服务提供者的劳动价值。

(三)资源消耗浪费严重,学校对后勤服务保障的宏观调控缺乏科学的技术参数和可靠的计量依据

高校后勤服务涉及学校的方方面面,占用学校的大部分资源,在目前成本管理仍然比较松散的管理状况下,使得后勤服务资源消耗量大、浪费现象严重、乱挤乱摊成本的现象常有发生。虽然目前后勤服务保障工作要通过与学校甲乙方的的契约得以实现,这种模式正常进行也要求后勤服务树立成本观念与契约观念,但多年形成的松散型成本管理模式,使得不少服务部门仍比较关注所垫付的服务成本是否可及时收回,而对于后勤服务消耗的资源是否合理利用,关注很少。至于做为甲方的学校部门在确定后勤服务需求项目的经费时,目前尚没有一个比较客观科学的服务定额进行考核,而只是以近几年服务项目的平均消耗作为学校经费投入的依据,从而形成有些后勤服务实体片面追求经济效益,人为加大服务成本,增加服务收费的做法。从经营效果看,后勤服务往往价高质低,服务对象不满意。

二、建立科学的成本管理机制,提升高校后勤保障能力

(一)建立科学的后勤服务定额管理体系,规范成本管理

高校后勤近年积极探索后勤社会化的路子,学校与后勤实体的关系由行政隶属关系转为合同制约关系。在一系列的后勤服务项目任务实施过程中,如何解决服务项目任务经费的问题是做好后勤保障工作的关键;而科学合理地确定项目定额,则是学校后勤管理宏观调控的重要依据,是正确反映后勤服务中各项资源消耗之间的客观规律、合理规范成本管理的重要途径。以节约后勤服务消耗,为学校合理确定服务收费价格提供依据,成为学校评定后勤实体服务成果及业绩评价的尺度,从而增强后勤服务成本管理意识,实现后勤服务市场的公平竞争。

在确定后勤服务项目的定额时应着重考虑几个方面,一是后勤服务定额必须体现客观实际,排除主观臆断,应在收集大量数据反复测算、比较和论证基础上,应反映一定时期后勤服务劳动生产力的技术和管理标准;二是应分别考虑活劳动消耗及物化劳动消耗的同时结合物价部门的收费标准及学校服务项目的收费规定;三是必须按照价值规律与等价交换的原则,在合理确定后勤服务成本费用构成的基础上分清管理服务与经营服务的同时确定服务定额;四是各项后勤服务定额确定与实施必须接受学校各方面的监督,凡与教学、科研及教职工生活息息相关的重大服务项目,必需经听证会论证后才能最后确定,以此增加学校后勤管理的宏观调控能力,从而最大限度地降低后勤服务成本,提高综合效益。

(二)建立与绩效考评相结合的成本管理激励机制

后勤服务部门与学校形成的契约关系,必然要求甲乙双方都在成本核算上下功夫,精打细算、严格履行双方协议,甲方由此得到可靠的后勤保障,乙方由此得到效益和市场。这既是甲乙双方共同目标和共同利益所在,又是通过甲乙双方从不同角度进行不同努力共同实现的,其衡量目标实现的满意程度与质量标准,只能以绩效考评为依据。高校后勤服务的产出,不仅包括可以计量的经济效益,还包括更多无法计量的成绩和效果,所以评价后勤服务效果的依据,应以绩效代效益。将绩效考评引入成本管理,是本着“坚持服务优先,质量为本”的服务理念,通过绩效考评的激励机制,极大地提高后勤服务实体加强成本管理的动力和热情,同时依据客观量化的绩效考评指标及奖惩措施,促使后勤服务成本管理不断规范,服务保障能力不断提高。

在确定绩效考评指标时,应把财务绩效指标与管理绩效指标结合在一起,同时根据管理服务与经营服务的成本管理目标的不同,其绩效考评指标应有区分;同时还应与过程监督相结合,形成有效的成本管理激励机制。如:对后勤水电服务项目的绩效考评,既要对水电成本的计量及成本费用率等财务绩效指标进行评价,又要把握学校各方面对水电服务的认可程度等指标进行考评,以此激励后勤服务实体加强成本管理,在提高服务水平的同时增加经济效益。、。

工地考勤制度篇10

随着中国经济的发展和世界经济一体化进程的不断加快,近几年来在世界范围内出现了“汉语热”。而乌鲁木齐不仅是亚洲大陆地理位置中心,更要成为中亚地区的经济中心。在这一形势下,越来越多的留学生或者中亚家庭让孩子选择来疆留学。新疆留学生数量逐年增加,疆内各大高等院校也积极发展留学生教育。留学生是一个特殊的群体,管理人员都是一定意义上的外交官,处理现实问题如不加以认真解决或解决得不好,都有可能影响到社会与学校的稳定,甚至会给我们的国际形象带来负面的影响。因此,正确认识留学生管理工作中出现的问题并找到有效的解决对策,对稳定和发展地方高校留学生工作有着现实意义。

考勤管理是留学生管理的基础工作,若没有考勤制度的约束,留学生最起码的纪律意识就难以养成。考勤也是时间管理的基础,留学生时间观念散漫,组织行为的一致性就很难做到。考勤是班主任比较关注的话题,也是管理者比较注重的一个基础管理工作。

1.考勤现状及问题分析

1.1本科生

本科生的考勤状况是整个学院的留学生考勤工作的阴晴表。学历本科班的考勤状况会对非学历班有带头影响作用,在考勤工作中学院对于本科班考勤给予了足够的关注。

本科08级这学期上课六周,之后分散到各个单位实习,以下为这学期前六周考勤图表。

本科08-1、08-2班由于新班主任带班、经常合班上课等因素让一些学生有空隙可钻。而班主任对于奖学金发放也并未严格按照真正的出勤来算,更让一些学生不在乎考勤纪律,影响班级总体考勤。

上图每周出勤班级从左到右分别为本科09-1、09-2、09-3、09-4班。可以看出,本科09-1班考勤波动较大;本科09-2班考勤稍好,但从平时接触来看很多学生喜欢在上课时间出去休息,这一小部分学生可能会被查考勤人员遗漏;本科09-3班考勤较为稳定;本科09-4班考勤是09级里最好的,但也有几个学生经常上课外出休息,如果这一点能调整好,考勤将更上一层。本科09级学生学习汉语已有2年,这2年的学习中,他们对于中国老师的态度也有很大的变化,这可以从非学历班对于老师的态度中对比反映出来。这一点若不加以改变,也将影响管理工作的进行。

本科10级从原来3个班合并为2个班,10-1班有两极分化趋势,学习与不学习的学生各占一半左右;10-2班班风较好,学习者占大多数且尊重老师,考勤也经常名列前茅。

从上图可以看出,本科10-1班考勤基本保持在80%以上;本科10-2班在第四周考勤达到最低点,经严格要求后一直在进步,基本稳定在85%。从本科10级两个班笔者能感受到学习氛围对于考勤的影响。

本科11级中,大部分学生属于自费,40多名学生中仅有5名学生是奖学金生。其中本科11-1班属于零起点本科班,好学学生较多;本科11-2班属于有汉语基础班,学生不来上课情况较多,考勤维持较好但不稳定。

从图表上看,本科11-2班考勤会好于本科11-1班。但总体印象本科11-1班要好些。

1.2硕士班开始上课时间较晚,从第五周正式开始算考勤,硕士班考勤基本在90%以上。总体来说这届的硕士生质量较高,考勤、纪律、学习氛围都较好。笔者个人总体印象而言,硕士11级4个班,出勤人数、学习态度是所有班级里最为突出的,相比上一届硕士班情况要好。

1.3非学历班

a班属于有一些汉语基础的班级。从上图可以看出,开学初时考勤都较低,这与学生报名后还未报到、换班频繁等因素有关。从第二周开始,所有班级考勤开始回暖,之后一直稳定在70%以上。从上图可以看出,a1班考勤一直稳定于90%以上;a3、a4、a5班考勤波动较大。

从该表可以看出,B1班考勤基本维持在90%以上,B2班基本在85%以上;少年班、国际班也不错,就是个别星期稍有下滑;B6、B7班是开学一个月以后开设的班级,属于较难管理的班级。

最后该提出的是一个特殊的班级,华侨子女班。顾名思义,华侨子女班里的学生都是华侨子女,经各个国家的大使馆推荐,公费来新疆师范大学学习汉语。该班的每周考勤都为100%,学生无旷课、迟到、早退等现象。这种班级的状态,笔者认为是每位班主任梦寐以求的,同时也是管理者所喜闻乐见的。华侨子女班的这种状态,笔者认为跟推荐生、奖学金、班主任三个要素有关。每个国家推荐的学生都是品学兼优的学生,而奖学金是跟考勤挂钩的,班主任制定的纪律是每位学生必须提前5分钟到班,这样一系列条件构成如今考勤最为突出的班级。这里的经验值得本科奖学金班级学习,同时自费班级也可借鉴一二。

2.考勤管理中存在的问题

2.1早晚自习迟到、早退的界定的困难:由于上课考勤,工作人员都于上课后20分钟去检查,早自习则不是,有时候正点去,有些班级只有几个人,就会觉得工作人员去的早了;如果去的晚,迟到的学生(早读时间过15分钟后)将成为“漏网之鱼”。晚自习的问题在于,真正的制度大部分班级无法执行,比如管理办公室多次强调晚自习课间并无课间休息时间,但很多班级依然存在课间,一问班主任,他们一脸茫然得反问,不是有课间吗?很多班级也反应,在未到晚自习结束的时间,教室管理人员会来催学生回去,要锁门。这些属于其它部门的问题需要及时沟通解决。

2.2统计考勤时,管理部门也在努力一步一步让考勤公正起来。主要方法是让班主任自己写考勤说明,说明那些学生经常不来上课,这样管理部门排除这些人于考勤之外。这样做笔者认为还不够细致,今后应商讨制定一个旷课节数指标,当某一个学生旷课达到这个底线,把他从考勤中剔除的同时,也要去了解他的动向,与其谈心或批评教育以达到管理的目的。因为笔者觉得所有的工作,在整体把握的同时,个体也需要非常重视。

2.3第三、考勤制度基本由管理者制定,既然有两方的存在,笔者认为被管理一方也该有正确的建议参与进来。这些正确的建议里很可能有切身符合中亚学生作息特点的建议,这样有益于双方的效率。同样,管理者应该集思广益,不断完善考勤制度,不求最好,但求最合适学院本身。

3.高校考勤管理工作中的几点经验

3.1新疆师范大学留学生的考勤管理目前经历了三个阶段:第一阶段是各班任课老师自己登记考勤人数,该方式中,各任课老师尺度不一,错登、漏登、情况比较多,虚登也有发生;第二阶段由管理办公室老师排班轮查,这个阶段相比第一阶段更能反映考勤实际情况,但轮查老师经常会因换班上课而错登班级;第三阶段由专人负责查所有班级考勤,专人负责的优势在于查课老师熟悉每个班级的情况,熟悉大部分学生,同时负责各种请假,一段时间后熟能生巧,查考勤能迅速完成,减弱对上课的影响。

3.2第二、美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中指出,人们不仅关注物质利益,而具更看重精神层面的激励作用。在考勤管理方面,注重对表现好的团队或个人进行物质奖励,设立全勤奖等奖项;另一方面树立榜样知觉效应,为全勤率高的团队或个人颁发奖项,号召全体学生学习,使留学生认识到考勤对班级及个人的重要性。因此考勤统计方面,我们有固定的模板,准确的公式,每周五下午迅速准确发送该周考勤给主管领导、各教研室,并公布于展板上,让各班迅速了解班级考勤状况,抓好班级考勤。而每月管理办公室都组织评选“每月全勤明星”,给予奖状及奖品,鼓励留学生按时上下课,认真学习好相关课程;相对于“每月全勤明星”,管理办公室还有“每月旷课通报批评”,双管齐下,奖罚结合,严抓考勤,以保证管理的基础工作的扎实。这样一个从每天查,每周公布,每月赏罚,每学期评选“优秀留学生”,从点到线到面形成一个体系,让各项工作有条不紊的进行。相比前几个学期,该措施的执行,让本学期考勤有一个质的飞跃。

3.3第三、与之前几个学期相比,这学期考勤的好转,很好的保证其它工作的顺利进行。比如留学生来学校报到后,需要去体检、办理学习签证等一系列程序。考勤好能保证通知下达的有效性、切实提高了工作效率。考勤工作也让每个班形成一个良好的班风,改善班级的精神风貌,提升了学院的整体形象。当然有制度的规范是不够的,再严格的考勤制度也不可能没有弹性的部位,没有高度自觉的人,这些部位就可能成为一纸空文。因为不可能所有的学生都理解考勤的重要性,因此在考勤工作进展的同时,我们需要从另外的角度去跟留学生阐释,让他们从思想上真正意识到这中间的意义。

4.今后工作方向及建议

4.1从目前手上的工作出发,笔者认为应慢慢完善工作方法与步骤,形成一个固定的系统。比如考勤这块,除了每天的例行检查之外,每个月的旷课处分与全勤明星的奖励,都固定出一个时间点,有步骤、有系统得完成它。考勤上的赏罚分明,笔者觉得是保证考勤的一个重要部分。所以应努力完善这一个“系统”。有了一套能满足留学生管理的实际需求而且性能稳定的考勤系统,才能保证其它工作的顺利进行。

4.2要让留学生们明白,考勤的目的不是为了扣奖学金钱或者其它,真正的目的是为了保障他们学习汉语的时间与效率。奖学金班扣钱不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让留学生心中明白激励的成分要比扣钱的成分高,有句话这样说的:“效率是激励出来,好员工是表扬出来的。

4.3笔者建议班主任之间加强交流,分享班级管理的经验。虽然说每个班的情况都大相径庭,但从考勤可以看的出,有些班主任就能确保班级的考勤,管理好自己的学生。加强交流,借鉴经验,努力寻找属于自己班级的管理方法。

4.4笔者希望对于经常旷课的学生,班主任能多与其沟通,多去关心他们,找到迟到早退的真正原因,用真诚和善意打动,情感解决这些问题,保证沟通无障碍,这不仅是管理的一种手段,也能达到一定的口碑宣传作用。

以上四点是笔者认为是中亚留学生考勤管理努力的方向,笔者相信,只要大家努力能做到以上四点,相信考勤不再会成为大家头疼的事情。同时我们将继续探索实践,最终能让留学生有高度的自觉性,让考勤制度化于无形。

注:此文为中亚汉语国际教育研究中心阶段性研究成果。

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