数字传播营销篇1
一、整合营销传播进入数字媒体时代
整合营销传播理论诞生于20世纪80年代末，美国西北大学麦迪尔新闻学院的克拉克·卡尔伍德、唐·舒尔茨等率先为整合营销传播做了界定：“整合营销传播是一个营销传播计划概念，它要求充分认识用来指定综合计划是所使用的各种带来附加价值的传播手段——如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系——并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响最大化。”[1]根据概念的界定可以看出，整合营销传播理论的核心内涵包括以下内容：关注消费者、运用一切传播形式、整合内外传播、注重媒体策略的一致性、重视协同性和高效率，也就是广告主所需要秉持的整合营销传播原则。
整合营销传播理论自进入中国以来，受到了学界及业界的诸多运用、探索和研究，随着媒体技术的不断创新，整合营销传播的手段、理念和形式都在随着媒体环境的改变而发生变化，但伴随互联网和移动互联网迅速崛起，整合营销传播发生了革命性的变化。数字媒体主要是指在电脑及网络等新科技基础之上出现和影响的媒体形态，是相对于报纸、杂志、广播、电视等传统媒体而言的，目前数字媒体以网络新媒体、移动新媒体、数字新媒体等为主。随着数字媒体在企业营销传播活动中的地位日益凸显，数字媒体时代已经到来，整合营销传播也随之发生变革，机遇与挑战并存。
二、数字媒体时代整合营销传播面临的机遇
1、扩展整合营销传播的信息载体
在数字媒体时代，传播门槛降低，传播主体无限增多，载体的扩展带来内容的剧增。数字媒体不同于以往的信息传播方式，造就了受众新的信息接触行为和信息接触习惯。在微博、微信或其他社交媒体中，广告主可以直接向消费者投放文字、图片、音乐、视频等多种信息内容，营销传播内容被更加便捷而且形式多样地传递到消费者，不断丰富的信息载体为广告主整合营销传播的创新和深化提供可能。
2、丰富广告主的整合营销传播手段
数字媒体使整合营销传播的手段多样化，丰富了广告主的整合营销传播活动。数据库营销、公众传播、精准营销、形象营销和口碑营销等新兴的营销手段伴随数字媒体时代到来，并逐渐被企业所运用和发展。在数字媒体的平台上，整合营销传播更加复杂化，多种营销传播手段的联动整合能够为企业带来更好的营销传播效果。
3、增强广告主与消费者的互动沟通
近年来数字媒体技术的不断普及和升级，为消费者越来越强的参与需求和表达需求提供平台，极大地满足了广告主与消费者之间的互动沟通。在这个崇尚体验、参与和个性化的时代，数字媒体迎合了现代营销观念的宗旨，与消费者的沟通更加便捷，更容易构建关系营销，使得精确营销和数据库营销成为可能，消费者的个性化需求容易得到满足，有利于营销传播活动的开展和企业品牌形象的建设。
4、精准广告主的整合营销传播效果
数字媒体使品牌传播和品牌建构更加精准有效。除了互动性之外，数字媒体所具有的另一大特性——精准性，使按效果收取广告费用成为可能。低成本、高效率的数字媒体成为广告主重视的广告投放平台，越来越多的广告主开始选择数字媒体，不仅因为其在线上、线下结合进行品牌传播上的优势，同时也是因为传统媒体的广告效果实在难以评估。
三、数字媒体时代的整合营销传播趋势
整合营销传播在现代企业运行中已经成为必不可少的一部分，随着当前数字媒体突飞猛进的发展，广告主的整合营销传播也呈现出全新的发展趋势。
1、及时洞察消费者需求的变化
在数字媒体时代，消费者在购买决策之前主动搜集信息，在购买行为之后主动向广告主反馈，并乐于向他人分享自己的购买感受。广告主对关注消费者的态度和方式在参与化时代中开始发生演变，营销传播逐渐成为引发消费者信息沟通并邀请消费者参与产品开发的过程。消费者需求复杂化，消费者选择主导性增强，营销传播过程风险增大，为广告主的营销传播活动提出了更高的要求，一方面，需要创造并传播消费者所需求的信息，为消费者的参与需求提供实现的平台；另一方面，广告主需要时刻保持高度的整合观念，协调统筹自身的营销传播活动，以兼顾传播形式的丰富和传播声音的统一。
2、加强媒体整合策略升级
整合营销传播自提出之初，始终强调利用平面、户外、电视等多种传播渠道传播统一的信息。但进入数字媒体时代之后，单一注重传播形式的整合策略已经不能满足营销传播的要求，媒体组合策略亟待升级。
数字媒体具有传统媒体无可比拟的传播优势，但这并不代表传统媒体就要退出历史舞台。相反，数字媒体可以通过与传统媒体的融合，做到优势互补，整合现有传播资源，拓展现有传播渠道。媒介组合策略在数字媒体时代对广告主的整合营销传播有着深远意义，需要广告主在正确掌握新媒体和传统媒体各自特性的基础上，有效的将二者整合互补，有助于制定合理的媒介组合策略。
3、着力数字媒体环境下的品牌形象建设
便捷、高效的数字媒体传播平台不仅为广告主向消费者传达信息提供便利，也为消费者和媒体监督品牌提供了更好的平台。在当今公关危机频发的时代，很多企业的危机事件因网络传播而爆发或蔓延，对品牌形象和品牌建设产生极为不利的影响，整合营销传播也就无从谈起。因此，数字媒体时代更需要广告主对企业形象建设着力把握。首先，要掌握信息的主导权，在更广阔的平台上塑造企业形象；其次，建立畅通、对等的网络沟通渠道，并及时与消费者互动，对消费者的意见及时响应并正确反馈；再次，设置网络专员，建立舆情监测及危机预警机制，在数字媒体的多平台上实现与消费者的立体式渠道沟通，宣传品牌的企业文化，树立良好的品牌形象。
数字传播营销篇2
[关键词]5G时代；数字传播；多媒体广告；市场营销
5G时代的到来给数字传播“多媒体广告”市场营销带来了新的转变，移动终端的普及不仅为“多媒体广告”提供了新的载体，拓展了市场营销渠道，更深化了市场营销用户体验。随着新媒体的发展，以B站、抖音等视频为主的“多媒体广告”迅速发展，使“多媒体广告”不再仅限于文字与图片，并呈现出互动性、非线性、动态性特征，使广告受众可直接感受到广告中产品的特点。
一、5G时代数字传播给“多媒体广告”市场营销带来的新变化
“多媒体广告”在5G时代数字传播环境下焕发出新活力，其主要变化表现在以下几点：第一，5G为数字内容资源整合提供了技术支持，将线上、线上不同方式的广告资源结合，例如电梯内视频广告，其可借助5G技术构建线上监控、线下投放的广告营销模式，数字传播突破了终端载体的限制，市场营销过程更为智能。第二，数字与技术的结合为5G时代数字传播的主要展现形式，“多媒体广告”的市场营销效果取决于广告受众的态度，为维持广告受众新鲜感，需运用前沿技术展开产品革新，在技术与数据驱动下拉近与广告受众的距离，以此提高“多媒体广告”市场营销效果，完成“数字+技术”市场营销模式的构建。第三，随着5G技术的发展，5G网络将实现全面覆盖，5G技术可为广告受众提供无延时、超高速的“多媒体广告”，5G为数字媒体赋能，拓展广告维度，优化用户体验。第四，5G时代数字传播环境极大促进了移动终端app的发展，随着aR技术与VR技术的完善，“多媒体广告”将以VR、aR、aR+VR的方式呈现给广告受众，在沉浸式体验下丰富用户认知，构建5G生态，加强数字交互效果。
二、“多媒体广告”在5G时代数字传播背景下的市场营销衍生模式
5G时代下各类前沿技术迅速发展，数字传播渠道不断拓展，根据现阶段技术发展趋势来看，aR、VR、物联网等技术可在“多媒体广告”基础上产生市场营销衍生模式。第一，aR广告营销，现阶段aR体验馆已成为现实，将aR技术应用到“多媒体广告”上可衔接真实与虚拟，使广告受众在虚拟环境下体验产品，例如：传统广告播放化妆产品广告时无法了解其具体性能，仅可依赖广告商投放出的文字描述进行了解，而在aR“多媒体广告”中，广告商可借助aR广告投放出产品生产过程、原料、产地等，将真实画面传递给受众，提高广告真实性。第二，VR广告营销，运用VR进行“多媒体广告”投放，可拉近产品与广告受众间的距离，更便于受众观察产品，突破时间与空间桎梏，增强广告营销真实感。第三，物联网广告营销，物联网技术作为面向人与物、物与物的通信交流技术，可将其与“多媒体广告”融合，以5G网络为载体，实现多终端设备的同时连接，如智能家居、智能手机、个人无人机等智能化产品，同时提高智能终端续航时间，将物联网内产品相关内容纳入到信息联盟内，运用丰富多彩的方式将“多媒体广告”呈现给广告受众，由传统化“人与人”的广告营销模式逐渐转化为“万物与人”的多维广告传播[1]。
三、“多媒体广告”在5G时代数字传播背景下的市场营销模式构建策略
(一)实现互动精准传播。传统化广告营销具有单向化特征，广告内容制作完毕后借助载体传播给广告受众，以此实现点对面的信息传递，但在此过程中并未针对用户需求展开精准设计，导致广告受众并非全部为产品受众，继而产生了营销矛盾点，而传统广告模式矛盾的产生则受到技术性限制。在5G时代数字传播背景下，大数据、云计算、人工智能等技术逐渐完善，前沿技术则为“多媒体广告”的发展提供了契机，可运用数据收集与分析手段实现广告受众产品需求的追踪与分析，并绘制用户画像，为“多媒体广告”的精准传播奠定了基础，取代单向化传递方式，使受众参与到“多媒体广告”市场营销中，以此构建新的营销模式。5G时代数字传播赋予了“多媒体广告”交互性优势，为广告受众带去沉浸式与交互式体验，以此更好地衔接产品与广告受众。例如：布达佩斯节日管弦乐团(BFo)受到时代影响而发展受限，现代年轻人对交响乐的关注大幅度下降，为缓解发展困难问题，BFo交响乐团采用新技术投放交互式“多媒体广告”，以广告立牌的方式放置于街头，电子屏幕内广告内容为BFo交响乐团，乐团正处于整装待命状态，正等待着乐团指挥，广告受众在此“多媒体广告”中扮演的角色为乐团指挥，可通过下载app软件将智能手机转化为指挥棒，与广告立牌形成衔接互动，以此完成独一无二的交响乐团演奏，完成互动后，广告受众可获取BFo交响乐团音乐会门票优惠劵，市场营销效果显著。除交互式外，精准化“多媒体广告”投放为另一发展趋势，在大数据应用下实现产品受众的购买偏好分析，根据用户需求设计广告内容，例如：方太基于微博平台发起“天呐，烦人怪快走开”话题，在高人气博主推动下围绕“厨房趣事”吐槽，最终该微博话题阅读量超5000万，而方太所推出的厨房烦人怪备受人们关注度，并以烦人怪为基础设计了“别说话，厨怪要跑了”广告，运用话题方式完成精准广告投放，同样具备良好的营销效果[2]。(二)构建网状营销结构。在5G时代数字传播驱动下，“多媒体广告”转变了单一化传递的方式，可基于互联网构建广告网络，使营销效果更为显著，广告受众可根据自身需求获取产品信息，同时在网状营销结构应用下更便于了解产品受众需求。网状结构更易于“多媒体广告”内容的传递，而结构内每个节点为受众人际关系的集合，在人与人沟通交流中实现广告快速传播。在当前社会环境下，“多媒体广告”需以受众为中心的，在互联网内将用户iD衔接，运用5G技术消除数字传输桎梏，深化网络用户节点间的联系，结合当前网络状况来看，已有百亿设备接入到5G网络，而每个智能化产品均具有自身iD，可将数据与动态存储于5G云端，以此为基础实现“多媒体广告”的营销精准投放，在数据传输中构建信息生态圈，并具有网状营销特点。信息革命推动了“多媒体广告”的发展，“多媒体广告”市场营销模式更注重内容间的联系，可将某一特定ip转化为“多媒体广告”载体，并运用不同方式进行展现。例如：腾讯视频推出《创造营2019》综艺节目，节目推出后备受关注，同时带动了节目赞助商的产品销售量，“创造营”逐渐成为腾讯的独家ip，为进一步挖掘ip价值，腾讯以《创造营2019》为核心创办了《创造营练习室》《创造营宿舍日记》等，并根据衍生节目特点植入“多媒体广告”，如在《创造营宿舍日记》中，将洗发水广告完美融合到综艺节目中，以此构建了“多媒体广告”ip网状传播，在特定场景中达成市场营销目标[3]。(三)彰显人文情怀。随着人们生活水平的提升，物质消费已无法满足产品受众的全部购物需求，在5G时代数字传播背景下，“多媒体广告”的营销发展将更关注受众需求，以受众为中心，强调人性化，以人的心理状态、思维习惯为依据设计“多媒体广告”，使受众参与体验与消费购买更加便捷，尊重受众需求差异化，将人文情怀作为“多媒体广告”创作的核心原则。人性化“多媒体广告”需建立在内容真实可靠基础上，不可对受众造成误导，且不可违反法律行规，避免因虚假宣传降低产品品牌美誉度。结合实际案例来看，one文艺生活公众号在2020年2月14日当天发起“云送花”活动，在特殊时期，恋人无法在情人节相聚，该公众号运用H5制作平台发出赠送鲜花活动，将传统行为转移至线上，在短时间内引起人们广泛关注，据微信官方数据统计，活动上线仅24h，活动推文阅读量突破10w，微博等社交平台陆续跟进，最终H5“云送花”互动次数超25w，参与人数超10w。one文艺生活公众号在特殊时期运用推文广告彰显人文关怀，重视目标受众群体真实需求，以受众需求为核心创作的“多媒体广告”得到受众认可，公众号关注人数激增，完成了一次成功的营销。(四)加强文化体验。“多媒体广告”具有较强包容性，为满足受众精神需求，在5G时代数字传播背景下，广告创作者将文化内容纳入到“多媒体广告”内，“多媒体广告”成为承载优秀文化的载体，将产品与文化元素融合，优化产品包装，提升产品内涵，兼容并蓄，以此形成具有新时代文化特色的“多媒体广告”。例如：2014年北京故宫开启文创活动，《雍正：感觉自己萌萌哒》推文，将历史人物现代化转变为表情包，结合新时代网络用语，个性鲜明，有奥特曼打小怪兽的道光皇帝、歪头杀抛媚眼的李清照、手拿玫瑰戴墨镜的康熙皇帝，生动俏皮，故宫系列表情包迅速走红，而以往关注量惨淡的故宫公众号获取了超10w的点击量，在此风潮下，故宫周边产品实现了良好的营销，将“多媒体广告”融入到了公众号推文中，实现了广告的另类传播；除表情包外，故宫推出化妆品等各类文创产品，《穿越故宫来看你》为故宫与腾讯跨界营销的H5界面，而该次营销实际为腾讯表情包创意大赛的宣传广告，H5创意设计方式成为“多媒体广告”的另类展现渠道，在该类“多媒体广告”内，不仅完成了原有文创产品的营销，更给予广告受众丰富的文化体验[4]。
综上所述，5G时代数字传播背景下的“多媒体广告”更具针对性与互动性，5G技术为广告的快速传播奠定了基础，而在5G时代数字传播驱动下，“多媒体广告”根据时代特点及技术更迭衍生出aR广告、VR广告等新市场营销方式。通过“多媒体广告”的互动精准传播，构建网状营销结构，强调人文关怀与文化体验，最大化激发出5G时代数字传播的优势，实现传统广告与“多媒体广告”的良好衔接。
[参考文献]
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数字传播营销篇3
【关键词】互联网新媒体企业营销推广互联网整合营销
一、互联网新媒体的特点与优势
（1）受众群体的精准定位及随意性：在大数据时代的互联网时代，客户的浏览倾向、时间、习惯通过技术手段的支持，均可在有效范围内实现整体的分类整合。而在传统的传播模式下，目标受众只能被动的接受全部信息，需要经过自身的判断和筛选，大大降低了主动选择的高效性和针对性。也因此使得传播信息失去了最大程度的被拾取和扩散的机会，边际收益微乎其微。通过数据分析所得精准定位，在最大程度的满足受众群体个性需要、充分发挥其主动接受、自主选择的参与积极性，最终使得传播的信息最大程度的满足受众群体需求同时增加传播的周期和次数。（2）传播的互动性及多向性：互联网新媒体的互动交流性特点，是传统传播媒介所无法实现和超越的。在数字化信息化的今天，门户网站、社交网站、论坛、贴吧、微博、微信等等平台及应用软件使得现代生活交流从传统的面对面发展成为二维、三维、四维的多重方式。目标群体通过不同的媒介平台实现时间上的自由参与、主题上的自主选择、跨地域的即时交流、多向性的互通有无...由一对一扩展到一对多、多对多。信息既可以持续保留又可以实时更新变化。使得信息传播的时效性、有效性、全面性、透明性均得到充分发挥，这是任何传统媒介都望尘莫及的。
数字传播营销篇4
关键词：数字电视；体育频道；营销策略
绪论
在传媒多元化、全球化和实体化的背景下，中国的电视体育频道成功地走向市场经济的运作与营销，成为传媒经济产业链条的重要一环。数字电视（DtV）是指从电视节目采集、录制、播出到发射、接收全部采用数字编码与数字传输技术的新一代电视[1]。但在电视资源垄断的恶质竞争环境中，①数字电视体育频道面临运营资金的匮乏、数字技术的冲击、节目制作费用高涨、受众流失等重大问题。
中国电视体育频道正向数字化频道转向，遭遇“电视是免费公共服务产品”的传统传媒消费理念的挑战，被质疑为市场区隔，受到受众的质疑和诘难。中国数字电视体育频道始终缺乏具体有效的营销策略，扩大收视群体，与他们建立长久稳固的关系，影响他们的信息接收习惯，得到他们直接的收视回馈。
在数字电视体育频道的营销过程中，数字电视体育频道应建立传媒与受众双向互动的管道。有了双向交互式环境，数字电视体育频道的节目和信息可经交互式的设计，直接传输给顾客。顾客可采用小额付费方式，支持电视体育频道。
一、第二现代：电视体育频道的生存图景
电视体育频道所能提供的节目形态和内容相当有限，受到广告量、收视率、市场区隔等因素的左右。数字电视体育频道优化体育资源配置，提供优质体育节目文本，落实人类社会对“杰出”、“超越”、“多元”等体育文化理想的追求。
数字电视频道整合不同的传播形式，跨足其他媒介，加深跨媒介竞争的激烈程度。数字化后的体育资讯可以任意地切割，再加以组合，吸引收视大众。电视体育频道数字化还可使得资讯传递者与接收者之间的互动网络得以建立，资讯传递者可先倾听接收者的需求，再修正资讯后送出。
数字化技术在电视领域的应用，代表着社会已进入第二现代，集体的关系产生质变。电视体育频道的政策原则与哲学基础，需要反思现代电视体育频道的生存状态。
Beck用第二现代说明社会变迁，第一现代是指依线性逻辑运作的社会系统，内部形成固定且平衡的结构，唯有外在的力量才能破坏它的结构[2]。第一现代是以国家为社会的基本单位，个人因而被称为公民。在第一现代的社会逻辑中，电视体育频道运作的经费来自于纳税人的税金，节目的生产都是为公民服务，属于公共福利产品。中国电视体育频道长期以免费电视为主，体育赛事转播是主要依靠广告费支撑。“中国观众习惯于免费看电视，要转向付费看电视难度很大。”[3]2007年2月13日，数字电视运营商天盛传媒获得了中国大陆地区2007—2010赛季英超全部380场比赛，包括手机、互联网、电视的全媒体转播权。这意味着在未来的三年之内，中国大陆地区将不会在公共频道看到英超电视的转播，英超赛在中国大陆将正式进入“收费”时代[4]。这种数字付费电视模式能否在中国大陆取得成功还面临着重重困难，传媒界持观望和保守态度。
电视体育频道面对第二现代的科技环境——数字化，强调频道的多元化、分众化、差异化，节目内容可以切割重组，竞争对手来自不同媒介，甚至引入跨国公司，让始终坚持服务所有公民的传统电视体育频道措手不及。电视体育频道数字化给电视市场带来的影响包括：（1）需求的不确定性，特别是创新的服务出现，除了频道和节目的组合方式千变万化外，内容可以针对各种不同类型的族群设计，提供他们不同时间、地点的特殊需要。（2）竞争加剧，不仅新竞争者投入市场，即使原来的业者也因为害怕竞争，不断地扩充频道，增加服务的范围，例如BBC就增加好几个数字频道，以维系其主宰的地位，但无论如何，数字电视市场已不可能再回到过去寡占的状态。
“北京配合申奥，提出了建立‘数字北京’的口号。北京计划投资的2800亿中有300亿用于信息化建设，奠定‘数字北京’的基础。……‘数字北京’的建设，将大大促进媒体的发展，进而推动数字电视的发展。……广播电视要实现从模拟向数字的技术转变，提供数字电视及其增值服务，这是奥运广播电视转播中最重要的方面。”[1]2008年北京奥运会后，数字电视普及和发展将变成现实。面对复杂多变的数字电视市场，数字电视体育频道应该如何回应？电视体育频道应将体育电视传统价值嵌入新发展的数字模式，产生双向交流的互动性，使得受众参与的机会增加，促进节目内容的“个性化”，并将观众连结成网络使其相互建立关系。电视体育频道已进入“后现代”的时空环境，不进行营销策略变革，数字电视体育频道营运将更加困难。
二、个性化营销：电视体育频道的“蓝海战略”
数字化说明媒体的第二现代已经到来，中国电视体育频道必须面对国家支持的滑落、竞争市场的扩大、节目支出的增加等外在环境的挑战。数字电视体育频道要实现营销的革命性发展，应完成“大众化”、“分众化”向“个性化”营销策略的演进，而“个性化”营销奠基于顾客忠诚度为本的信赖机制。大众营销推销产品，使用抓住顾客注意力的宣传工具，如报纸、广播、电视等；而个人化营销则长期经营与消费者的关系，多应用传统直效营销的策略。大众营销走市场分割路线，将目标市场看做一块大饼，根据营销需求进行切割，个人虽是市场的消费主体，却隐身市场区隔背后，以数字代表，其身份反而不被认知，最多使用人口学的基本变项，如年龄、性别、收入、地理区域等加以归纳，难以准确评估日益多变的市场；而个性化营销从“可验证身份的个人”着手，将市场中交易行为类似的个人聚集成群，视为营销标的，针对他们的购物习惯、浏览行为、过去历史等进行记录和分析，再由所得信息重组顾客群，将其“视为活生生的人（people），不是人口区块（censussegments）。”[5]个性化营销重视验证个人身份，企业数据库内为每位顾客个别设定编号，有关其个人的数据无论是来自信用卡交易、网络购物、客服部门、问卷填写、甚至人口统计等渠道，都会收录在编号的档案内，经过一系列科学化管理程序，分门别类存放，随时供企业取用。中国数字体育电视巨头——天盛传媒希望通过以数字付费电视为主，手机媒体、互联网为辅的模式来尝试体育赛事的转播运营新模式。投资银行摩根斯坦利的分析数据表明，中国的英超球迷数在2700万到3250万之间[3]。这些球迷每年只要有1%～2%能成为天盛的用户，天盛公司的运营前景就很可观。天盛对于不同的用户，必须建立有效的互动沟通渠道，实行收视实时监控，建立用户数据库和信息交互平台，随时提供个性化服务，以确保一定的用户规模。
“整合营销传播”[5]勾勒了个性化信赖机制的雏型，也是个性化营销的重要形式之一。相对于其他的个性化营销理论，整合营销传播提供了更完整的架构。“整合营销传播”不仅规划一套与顾客建立稳定关系的方式，让彼此的信赖长久发展，更注重关照企业本身如何能借经营顾客所产生的回馈，持续成长。针对“信赖机制”命题的社会性，“整合营销传播”完善了建立信赖机制的步骤与方法，建立了信赖机制的回馈路径，提高其对用户回应的反馈灵敏度。
“整合营销传播”定义的“整合”包括以下几个层面：一是数字电视体育频道内各部门的整合，用单一的传播资讯与顾客对话，其优点是能够集中体育频道所有资源，使顾客获得整体频道品牌形象。二是使用媒介的整合，根据数字电视体育频道资讯规划营销策略，选择最符合需求和经济效益的媒体。这样的观点已经超越传统营销的范围，是要建立数字电视体育频道经营综效与顾客忠诚度的直接关系；数字电视体育频道不但知道顾客的个别需求，且能够统合整体力量，提供商品或服务，以满足其个别需求，之后顾客要立刻将其感受和建议回馈给数字电视体育频道，让体育频道有机会修正策略，持续高质量的服务。整合营销传播策略敢于推动个性化信赖机制，主要的是因为近年来，取得、操控、诠释顾客资料的工具，发展快速且价格低廉所致，不过数字电视体育频道要整合来自不同渠道的顾客相关信息，开发有效的营销策略，仍具有相当的困难度，需要更精确的操作模式。
1992年以来，默多克美国新闻集团旗下的英国天空卫视（SKY）就开始意识到整合营销的重要性，以1.91亿英镑的价格击败竞标对手itV，拿到了英超前五年的独家转播权。SKY买下转播权后开始大力推广收费电视，免费为家庭安装卫星接收器，发送电影、体育、新闻等节目，然后收取月租费。英超也因为天空电视台的介入，成为当今国际足坛最具影响力和吸引力的足球联赛。
结语
数字电视体育频道在第二现代的媒介生态中，面临着受众频道多元选择的市场压力。第二现代的媒介环境虽然带来了多元选择，增加了市场的不确定性，但对于数字电视体育频道来说却是最好的机会去开创与观众互动的渠道，而不是将他们视为抽象的受众，喂养他们所谓优质节目。有了互动渠道，数字电视体育频道能够针对观众的需求，将资讯个性化，获得他们的信赖。无论频道增加多少，信息呈现的方式如何变化，数字电视体育频道都能靠观众而生存，尤其是未来多次的小额付费制度，能帮助数字电视体育频道累积人脉和忠诚度，让这个媒体得到充足的经费赞助和运营绩效。
参考文献：
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[4]安迪.天盛5000万美元买下英超独家转播权免费时代终结[eB/oL].南方网:/sports/scroll/200702130042.
数字传播营销篇5
2015年是云像数字成长非常快的一年，与2014年相比，公司营收得到三倍以上发展，更重要的是，2015年，云像数字确定了企业发展的核心：数字化战略。
云像数字并不是单独做数字营销，或单独做电子商务、大数据等，我们认为未来数字化核心不只是营销或电商销售层面的，它将是企业战略层面的，是对互联网化更加具像的表达。所以基于这些，云像数字核心就是沿着企业价值链分解、整合一些关键产品。在数字化战略之下，衍生出“品效合一、全渠道、数据资产”这三个具体解决方案。具体来说：
第一：品效合一。其核心是，要将品牌传播跟消费者互动、消费者的感知，和营销效果、销售打通，形成一个闭环。
第二：全渠道。强调销售的全渠道、品牌传播的全渠道、消费者体验的全渠道，是完整界面、完整接触点的概念，也是整个企业价值链在交互环节里面的体现。
第三：数据资产。将企业的社交数据、交易数据和行为数据整个打通，其核心是帮助传统企业提供底层数据资产的服务。涉及大数据时，以往的做法是，各部门各做各的，CRm、电商、移动端都是如此。从2014年下半年开始，我们越来越多的将这几方面数据源整合，未来，数据整合管理将是核心。
总结来说，2016年营销要跟数据、技术、渠道、效果结合在一起，“无招胜有招”。如果营销人没有生意思维，只是考虑传播、传统广告，这种营销人在未来将被淘汰。从企业Ceo角度考虑问题、去看待整个数字化战略，将会发现营销边界越来越模糊，未来CDo（Chiefdigitalofficer，首席数字官）将开始大行其道，Cmo和Cto向CDo转变，这是更加契合未来传统企业的互联网化思考。未来互联网时代营销也需要被颠覆，尤其是互联网时代的传统营销将要被颠覆。
2016营销关键词
价值链重塑
基于云像数字的互联网服务产品，帮客户获取数据，把线下门店数据、客户投放数据、客户电商数据等几个不同的数据源，按照行为数据、交易数据和社交数据这三类数据维度，基于数据整合做分析，再依据数据分析结果形成用户画像。
依托数据对消费者的洞察，再去设计产品，实现整个企业价值链改造。设计产品和服务的交互、设计传播、设计服务环节，从生产研发到运输传播、销售，售后，就是以数据为基础重塑企业价值链。这就是云像数字的整个数据业务。
2015营销感悟
数字传播营销篇6
（1）病毒营销的产生。病毒营销从出现发展到现在不过只短短十年历史，病毒营销一词，最早是在免费电子邮件Hotmail的营销策略评论中由美国风险投资家SteveJurvetson提出的。病毒式营销并非是新事物，它随着互联网的发展而诞生，基因源自传统而可靠的营销方式———口口相传，每个接受信息的个体同事也是单个的媒体，使信息像病毒一样，一传十，十传百地传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以百万计的受众传播。
（2）病毒营销的特点。一是传播速度快。与传统营销方式不同的是，病毒营销以连续不断的方式扩张性将信息传递给目标受众。实现了群体间的相互传播。二是受众的接受率较传统营销高。随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的低廉，网络上充斥着海量的营销信息，无数的垃圾信息导致了网民的反感以及对网络广告的不信任甚至敌视。病毒视频营销将目的隐藏在娱乐之中，符合了网民的文化认知，用寓教于乐的方式，让网民不知不觉接受隐性广告的传播。三是传播途径灵活。病毒营销的传播途径的灵活性体现在可以通过Flash，博客，论坛，即时通讯工具以及电子邮件等环绕在每个人日常生活中不可避免会涉及到的沟通交流方式中接触目标受众。
二、病毒营销基本的种类
（1）图片病毒营销。图片病毒营销运用表情图片制作和传播，通过QQ表情对卡通人物的有效传播，传播途径通过使原本在电视和FaLSH中的人物受到了越来越多人群的关注，知名度以百倍千倍提升。此外，图片病毒营销还包括美女图片，将一些产品和明星进行pS结合，利用photoshop将图片进行夸张和创意的修改，以达到幽默且能吸引眼球的病毒营销效果；网络红人自我炒作，为个人演艺事业做铺垫，通过美丽照片争取社交机会等；风景和物品的图片，奢侈品、数码产品和化妆品等，配合故事的说法以及使用排行榜，适合城市病毒营销；新闻图片加媒体水印logo传播媒体品牌。
（2）文字营销。文字病毒营销通过反应情节需要而植入的产品广告，在文字里面潜移默化，也让读者能够接受，经典的例子还有雕牌洗衣粉编成鬼故事；同时，除了“笑话和故事”的文字病毒营销之外，还有“联合传统文化的文字病毒营销”，通过文字游戏———谜语、对联有一定文化层次的，实现品牌传播。还有产品的总结贴，通过企业进行月度或者年度的总结，配合图片的使用，进行企业的自我宣传。
（3）视频病毒营销。普耶曾说“：普通广告是植入式的，没有人征询你的意见，广告突然出现在你面前，病毒式营销则是另一回事，你的朋友可能会发给你一段视频，这就是带有许可性，而且朋友发送的视频可能是有含义的，接收者会认真观看。”制作人员表示，这则广告之所以比传统电视广告成功，与网络特点分不开。除此之外，还有flash病毒营销，主要是通过互动小游戏，根据产品特性设计出的小游戏，比如是游戏冠名，游戏界面中推荐产品内容等等的方式，通过小游戏的流行和推广，实现品牌的病毒营销。
三、病毒营销的意义及作用
（1）病毒营销的意义。病毒营销的现实意义不是简单的炒作，更不是恶作剧，它是以满足顾客需求为目标，以口碑效应为本质，以各种网络工具为渠道的全新的营销方式。它并不是真的利用传播病毒的方式开始营销，而是一种信息传播战略，一种营销技巧。提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来传递营销信息，让营销信息像病毒一样传播和扩散。
数字传播营销篇7
关键词：数字媒体国产动漫营销策略
中国动画在亚洲起步比较早，自1922年由万氏兄弟制作的中国第一部广告动画片《舒振东华文打字机》至今，动画在中国已经走过了90多年的历史。在这90多年里，动漫发展在中国经历了大起大落。在繁荣时期里，中国出现了一大批如《大闹天宫》《牧笛》《哪吒闹海》等优秀动画，它们代表着当时中国动画的最高水平。这些作品在国际动画节中屡获奖项，获得广泛赞誉，说明中国动画已走向世界。但在“”期间，中国动漫发展受到前所未有的打击，使得中国动漫发展开始落后于美国、日本。
改革开放后，中国动漫逐渐焕发生机，尤其是近几年，国家开始大力扶持动漫的发展。2006年，《关于推动中国动漫产业发展的若干意见》把对动画产业的扶持上升到战略高度，在该意见的指导下，支持国家动画产业基地建设和促进动画“产、学、研”一体发展成为一项重要的工作。后来，财政部、海关总署、国家税务总局联合《动漫企业进口动漫开发生产用品免征进口税收的暂行规定》。根据《规定》，经国务院有关部门认定的动漫企业自主开发、生产动漫产品，确需进口的商品可免征进口关税及进口环节增值税。
在国家产业政策的大力扶持下，动漫产业得到很大发展。2010年我国动漫产业保持良好发展势头，动漫市场规模达到208亿元，较2009年增长22.4%，以后的市场规模仍然很大。
国产动漫在快速发展中，时常陷入某种困境，其营销面临诸多难题。国产动漫如何发挥优势，利用数字媒体平台做好营销，实现较快发展，值得探讨。
一、国产动漫营销面临的困境
虽然国产动漫受到国家政策的大力扶持，但在新的市场环境下，国产动漫发展放缓，尤其是国内动漫营销状况堪忧。《喜羊羊与灰太郎》是国产动漫试水营销成功的一个案例。它首先通过电视媒体培育市场，在杭州少儿频道首播，继而相继在各大卫视的少儿频道中播放，2009年在全国各个频道播放宣传片，紧接着在地铁、公交上的数字电视等新媒体平台开始投放，成功的营销使得《喜洋洋与灰太郎之牛气冲天》取得巨大的成功。而在2011年暑假上映《魁拔》《兔侠传奇》《藏獒多吉》《赛尔号》《摩尔庄园冰世纪》等国产动漫，其不乏优良制作，精美内容，但其票房收入不容乐观，这跟营销失当不无关系。目前，我国动漫营销面临以下几个方面的问题。
1.受众市场狭窄，定位模糊。国产动漫总体定位偏低龄化，而在动漫强国的日本，既有少女漫画，也有少男漫画，作品涵盖各个年龄段。我国“70后”“80后”群体对动漫产品的接受程度并不低，所以国内动漫企业应该转变创作观念，不应只关注低幼人群，还要找到贴近各个年龄段的主题。而即使有丰富内容的作品，但在宣传上却定位不清。拿暑假上映的《兔侠传奇》来讲，营销口号集中在“1.2亿元人民币总投资、3年制作时间、版权卖到了62个国家，3D技术等”炫目的统计和技术，都只是从产品本身外在的特点出发，却没有表明能给受众带来哪些好处，产品定位模糊不清，宣传口径也不一致，这也使得消费者对产品特色很难有准确的判断。
2.口碑营销的效果滞后。国产动漫经过近几年的大力发展，内容不断丰富，表现形式也多样，获得的口碑也不俗。口碑营销作为重要的一种营销手段，在动漫产品中我们却很少看到。《魁拔》这部动漫，不仅在年龄层面上提高了，在豆瓣上的评分也相当出彩，中央戏剧学院教授史航在微博上盛赞这部电影，说想去看第二遍、第三遍，试试自己是否还会在同一个情节点飙泪。上映3天，票房仅为135万。如此高的评价，甚至宣称是中国动漫的里程碑，却仍陷入泥潭之中。而对于很多观众而言，可能都没听过这部动漫，甚至都不了解《魁拔》这两字的含义。前期的宣称不到位，不管后期的口碑有多好，再加上口碑效应不及电影的下架速度，可以说，《魁拔》在国内仍以失败而告终。
3.线上与线下的营销脱节。国产动漫很多只是借助传统媒体进行营销，多以少儿杂志、少儿频道为投放目标，目标群体也多是针对少儿。很多动漫线上火热，线下却没动静，甚至有时连线下的传播都没有，线上的互动性与线下的延展性相脱节。一部动漫的成功除了内容为王外，还需要成功的营销，线上与线下的整合是成功营销的基础，国产动漫可以充分利用数字媒体平台，把线上的资源引到线下，整合优势资源，以低成本精准投放，产生理想的营销效果。
二、国产动漫营销策略
1.利用数字媒体的传播优势。简单说来，数字媒体是指以二进制的形式记录、处理、传播、获取过程的信息载体，这些载体包括数字化的文字、图形、图像、声音、视频影像和动画等媒体（据百度百科定义）。数字媒体相对于传统媒体而言，有“传播者多样化、传播内容海量化、传播渠道交互化、受传者个性化、传播效果智能化”等优势。随着数字技术的发展，以互联网为代表的数字媒体日新月异，迅猛发展。
尼葛洛庞帝在《数字化生存》中指出：信息技术的发展将变革人类的学习方式、工作方式、娱乐方式，一句话，也就是信息技术将变革人类的生存方式。我们所生活的世界发生了巨大的改变，我们感受世界的方式同样也发生了巨大的改变，而这一切，都与数字媒体密切相关。
据中国互联网络信息中心的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8%。与此同时，我国手机网民数量快速增长。数据显示，2012年我国手机网民数量为4.2亿，年增长率达18.1%，远超网民整体增幅。此外，网民中使用手机上网的比例也继续提升，由69.3%上升至74.5%。我国微博用户规模为3.09亿，较2011年底增长了5873万，网民中的微博用户比例达到54.7%。手机微博用户规模2.02亿，占所有微博用户的65.6%，接近总体人数三分之二。中国已经成为全球数字媒体的第一大国。以微博和SnS为代表的社会化媒体，重新界定了人际关系，网民不但能够主动传播信息，甚至能够自创、颠覆信息。
数字媒体的出现和普及应用，影响和改变着人们的生活态度和消费方式，也为动漫内容制作企业提供了市场契机，国内动漫业的营销传播策略正进行着一场新变革。在网络和手机等新媒体没有出现前，国产动漫主要通过电视、广播、杂志等进行传播，而今，中国动漫要想在营销上取胜，就应顺应市场的发展潮流，充分发挥数字媒体的优势，对国产动漫进行精确、互动、体验、快乐营销。
2.精准定位，制订个性化的传播策略。到现在，很多成年人仍认为“动漫就是给儿童看的”，动漫低龄化现象使得受众市场变得狭窄。国产动漫首先要打破这种思维定势，提高受众年龄段，故事的选择面尽可能广泛，深化动漫内容，扩大受众面。在日本电影《千与千寻》中，虽然宫崎骏本人认为这部作品是给十岁女孩看的，但是，作为一部出色的电影，我们已经不再认为该作品只是为了儿童娱乐，而是一部成人童话。
庞大的网民规模，随时随地发微博、玩手机成为青年人消费的重要特征，动漫营销者可以利用微视频、微电影、微剧本认真讲好故事，在网民碎片化的时间里，进行个性化的营销传播。而手机号码与用户身份对应的唯一性，为精准营销提供了巨大的空间。针对青少年儿童，可以利用公交地铁等数字移动媒体快速精准传播；针对大学生群体可以利用微博、SnS社区媒体分享视频，精准快速传播；而针对成人群体，可以充分利用手机移动媒体及网络平台，传播动漫消息，影响用户选择。借助先进的数据库技术、网络通讯技术等手段保障与用户长期的个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。
3.互动传播，强化动漫与受众的联结链。数字媒体的一个重要特征就是“互动性”。在微博和其他视频社区里，漫友看到一部动漫视频，若感兴趣，就会分享给其他好友，并会对其进行评论，营销的影响在网民的兴趣互动中发生作用，同时也和其他漫友建立了联结关系。围绕这部动漫，会有多人评论、分享、收藏、转载，动漫与受众依靠这根链条，联结在一起。实名制的人人网、QQ、虚拟社区，联结亲朋好友、同事，实现一传十、十传百的病毒式互动传播。受众从最初的注意感兴趣搜索行动（观看）分享（评论），从偶然受众到普通受众再到深层受众转变，与动漫的联结也越来越紧密。
比如，小成本电影《失恋33天》票房达2亿之多，和其在微博上与SnS社区营销密切相关。针对目标群体爱玩微博、爱逛开心网、聊QQ等特性，剧组着重在社交媒体进行宣传，不断吸引眼球，再通过数字媒体的互动特性，进行转发、评论等，口碑效应促使观影人数不断上升。
4.体验营销，提升受众的参与度。营销者可以通过建立动漫网站，通过看、听、用、参与等手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素，提高受众的参与度，进而提升动漫的感染力和影响力。
如《喜羊羊与灰太狼》首先通过在电视上进行预热，让观众预先看到、听到、感受到这部动画片的氛围，等产生第一传播效应后，再将其搬到电影屏幕上，并通过公交数字媒体、地铁数字媒体广泛宣传，营造“喜洋洋”氛围，不管感不感兴趣，乘车人已经感受到“喜羊羊”现在是一个热门话题，从而产生《喜羊羊与灰太狼》的媒体氛围，进一步提升了《喜羊羊与灰太狼》的影响力。2011年，喜羊羊系列第三部《喜羊羊与灰太狼之兔年顶呱呱》刚一推出，其新媒体版权就由盛大集团旗下盛世骄阳公司独揽，此后，盛世骄阳同几十家新媒体影视播出平台达成了意向发行合作，“喜羊羊”动漫片大面积登陆网络平台。借助网络媒体，“喜羊羊”不仅扩大了品牌知名度，增强了媒体与受众互动，同时又开辟了一条运营渠道，通过广告位售卖和B2C业务实现了增值。
动漫在开发影视产品之前，可以借鉴《赛尔号》的营销，先试水网络社区游戏，让受众先感受动漫形象，提升人气，培养忠诚用户群，这也是《赛尔号》暑期票房高于其他动漫的一个重要原因。
5.快乐营销，动漫的本质要求。对受众来说，动漫更多是承载某种娱乐的艺术形式，与其说看动漫是学习，不如说是一种娱乐消闲或是一种缓释。社会生活节奏快，人们压力大，动漫若能提供快乐、搞笑的活泼气氛，受众会更易接受。动漫从本质上看是一种娱乐文化。动漫的娱乐元素是生活中不可或缺的，它满足了大众基于“游戏”天性对娱乐消费品的需求。弗洛伊德认为：“人们总是寻求快乐，制止不快乐”。随着社会生活节奏加快，人们心理承受的负担日益加重，为了缓解心理压力，就会寻求合理疏导宣泄的渠道。对于具备游玩天性的儿童而言，娱乐更是构成其童年生活的重要组成部分。人们看动漫目的在于放松心情、愉悦心身，这一点值得重视。
动漫作为一项娱乐文化，在快乐中传递信息，更会获得受众认可。悠嘻猴走红就利用了“快乐营销”，打造悠嘻猴的是上海玖峰数码科技有限公司，2004年该公司成立时经营互联网和无线增值服务相关业务，其利用聊天软件中的表情系统，mSn和QQ都用这个系统，该系统可以让用户通过发送图片或者动态图像让对方了解自己想表达的情绪，而扮演这些角色的正是悠嘻猴。他们被用户在聊天时互相转发，对方一旦对这个表情感兴趣就很有可能将其收藏到自己的表情集中，然后再转发给其他人，这样看到这个表情并收藏它的人数就成几何倍数增加，在这种形势下动漫角色想不红都难。在这种表情的传递过程中，受众感受到快乐，在快乐中接受了动漫信息，这为悠嘻猴衍生产品的开发奠定了基础。
三、结语
数字媒体提供了新的营销平台，精明的营销者从中发现了机遇，产品能得到快速有效传播。而动漫作为文化创意产业中的一部分，首先要保证动漫的内容丰富，不管是数字电视、网络电视，还是巴士移动数字电视、分众传媒，每一种新技术的应用，都需要有相应的内容支撑。有了丰富的内容外，还要有先进的数字技术，便于动漫传播。而科技的运用要靠人才，不管是动漫制作者、动漫衍生产品开发者，还是动漫营销人才，在国内都很欠缺。国产动漫应充分挖掘传统文化精髓，创造有中国特色的动漫文化，同时充分利用数字媒体平台进行传播，对动漫进行营销。动漫营销在中国仍任重而道远。
参考文献
[1]王传东，郑琳.动漫产业分析与衍生产品研发[m].北京：清华大学出版社，2009.
[2]王昕.数字化营销风潮的价值延伸[J].广告人，2011（10）.
数字传播营销篇8
时间：2013年10月24日
地点：上海
简介：从全球到亚太，以社交网络、移动终端、电子商务、搜索引擎、大数据等为代表的数字化浪潮正席卷全球，对消费者的接触习惯带来了深远影响。新技术、新媒体、新渠道、新模式、新品牌理论、新的服务理念也不断冲击着企业对传统营销模式进行变革，企业的品
牌营销与管理正面临新的难题。未来的数字营销趋势将如何演绎？全球领先的广告主是如何运用数字手段进行营销创新的？企业市场部应当如何应对变革？“2013第二届数字营销峰会”将集聚全球最领先的数字营销领袖，带来最具前瞻性的营销理念和经验分享。
第八届中国最具投资价值企业50强评选活动
时间：2013年10月24日
地点：上海
简介：“清科——中国最具投资价值企业50强”评选活动自2006年首次发起，至今已经成功举办了七届。经过7年的发展，该评选活动已成为中国最具权威性的创业投资家对企业的评选，是反映年度最具成长潜力企业的风向标，同时也是创业投资家发掘具有投资潜力的优质中小企业的最佳平台。
第八届中国网上零售年会
时间：2013年11月28日～29日
地点：江苏南京
简介：本届网上零售年会的主题定为“大格局跨界竞合”，试图在大数据、大平台、大金融、大物流、大视野的电商行业背景下，探讨企业发展过程中的竞争与融合。主办方介绍，在过去几年，在电商领域，各种经济力量的参与程度并不够。而现在，几乎所有经济领域的力量都加入到电商阵营来，电商的环境和氛围开始复杂和热闹起来。同时，首届服务商大会、电商老人温情回归、双主持人制、12人夜聊制、跨年龄对谈等成为本届网上零售大会的重要看点。
2013中国创新营销峰会
时间：2013年10月20日
地点：上海
简介：中国创新营销峰会是《成功营销》杂志每年11月份推出的年度营销盛会，每年峰会规模在600人左右，自2004年创办以来，至今已经成功举办过9届。峰会将分析本年度最成功企业的营销策略及下一年企业营销的趋势和方向，同时评选出该年度各行业的最佳创新营销案例、产品、平台和公司。
中国传播业大展暨传播业高峰论坛
时间：2013年11月5-6日
地点：上海浦东展览馆
简介：梅花网主办的传播业年度盛会，旨在为“企业传播和营销需求”与“传播业资源与技术”之间建立桥梁，促进产业内上下游的沟通与合作。今年大会主题为“再造传播生态圈”。在传播产业发生变革以及面临产业生态再造的当下，为推动本土营销从业者集思广益，寻求更加积极的变革提供思想交锋与实践交流的平台。展会将更加突出展示新媒体以及新技术给传播业带来的机遇与挑战。大会也将聚焦行业前沿和细分的垂直领域，设立主题分会场以及更加小型的行业闭门峰会，从而为业界搭建更加直接和有效的沟通平台，关注细分前沿领域的营销生态建设。
2013社交网络营销论坛
时间：2013年10月11日
数字传播营销篇9
现如今，媒体碎片化趋势越来越明显，任何单一的营销只会造成成本递增，效益递减。品牌不再以“产品中心化”为基点去实现人群传播，越来越多的关注点集中到“以消费者为原点”的营销本位上。但是，受到众多媒体和智能设备发展的影响，消费者的时间和注意力正在被不断瓜分，在碎片化时代下，我相信未来的营销面孔将趋于跨界整合营销的趋势。通过跨界资源覆盖更多人群，精准地抓住目标所在。你会发现一个有趣的现象：时间不断呈现出碎片化，而营销正在走向融合。
整合营销有三个要素：一是对各种营销工具和手段的系统化结合；二是根据环境进行即时的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法；三是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。在未来，以消费者为导向的原生广告会成为整合营销中最有价值的内容；“一站式程序化”的效果类营销工具，将成为整合营销中的中坚力量；而基于大数据的挖掘、消费者洞察和监测类工具的开发和应用，将有助于广告主更精准地抓住目标用户。
欧安派一直致力于为客户提供专业有效的互联网战略营销整合服务，从而提升品牌的数字资产。2015年，我们向内地城市发力，集中开发本土客户的数字全案服务，将集团国际化的营销视野、多元资源和洞察工具，以及接地气的数字营销思路运用于本土客户的服务上。比如，我们帮助电商品牌妖精的口袋打造的“微笑致敬”9周年项目，通过结合时下热点，制作电影病毒海报；与线下音乐跨界合作，聚合消费者人气；在社交媒体运作下，打开了品牌在淘宝以外的知名度。
此外，我们也立足二线城市，集中路演集团资源，分享数字营销前沿的案例，希望通过宣传、教育和普及的方式，带动内地品牌的互联网营销转型和突破。通过我们的五大服务体系整合集团的前沿科技、媒体资源、监测技术和洞察工具，为品牌在数字营销战役中创造更具实效性的传播效果。
2016营销关键词
跨界整合
品牌在于沉淀，营销需要创新。在这个互联网、媒体空前发展的时代，任何企业、品牌都需要适应营销新生态。跨界本身其实是一种全新的品牌、媒体渠道和传播形式的互补关系。2016年，随着“跨界整合”呈现出多样化的形态，相信它将会通过融合，延伸出更有趣的用户体验。而作为数字广告公司，我们也希望凭借优质内容和资源优势，在这场全新营销战役中，帮助品牌开疆拓土，赢得先机。
2015营销感悟
在我看来，有价值的内容是开启整合营销的关键。面对当前内容营销环境的改变，消费者的角色也逐渐转变为参与者、创造者和传播者。他们已经不再满足于以往被动接收品牌信息的角色，而更希望与品牌开展平等沟通对话，建立品牌社群关系。所以，关注消费者的核心需求才是营销本质，内容的自主流动性才是传播的王道。
数字传播营销篇10
毫无疑问,数字时代全面来临,数字营销逐渐成为企业营销体系中的重要组成部分。2009年12月28日,中共中央政治局常委李长春公开表示,当今社会主流媒体向互联网等新兴传播领域延伸是大势所趋。对于企业而言,如何在数字时代率先抢占数字营销高地,将成为企业参与市场竞争的决定性因素之一。
注意力公关顾问机构数字营销中心认为,在数字时代,企业应当以用户为中心,构建一个庞大的数字化信息平台,从而以不间断的品牌体验最大限度地占据消费者的心智资源,为企业品牌战略服务。基于多年的战略公关实践,注意力公关顾问机构数字营销中心将这个庞大的数字化信息平台称之为“自媒体平台”,而实现这一基于企业品牌战略的自媒体平台搭建需要完成如下六个步骤。
第一步:完善以用户为中心的官网平台
在以互联网为主导的数字时代,企业的官方网站是任何一家企业品牌的聚像符号,是企业自媒体传播的出发点和归结点,是基于企业品牌战略数字营销最基础、也是最重要的工作。
企业官网建设是企业品牌战略体系中的重要内容之一,是企业用户参与品牌体验的直接窗口,同时也是企业数字营销体系实施的核心驱动力。因此,企业官网的设计是非常专业的工作,绝非网站设计公司套个模板或改个字体那么简单,专业的企业官网建设往往由掌握企业品牌战略的公关顾问机构或专业品牌咨询公司设计完成。
企业官网建设可以是以品牌为目标导向(如Ge、百度的企业网站),可以是以产品为目标导向(如起亚Soul产品网站),也可以是以销售为目标导向(如noKia网上专卖店),但无论哪种形式,都必须承载企业官方信息第一窗口的职能。企业官网也是企业公信力的重要体现,官网的维护和运营必须由掌握企业品牌战略的媒体专家、营销专家或互联网专家承担,而不是交给普通的网络管理员管理。
当然,徒有一个官方网站还远远不够,企业官网平台还包括企业官方博客、播客等企业官方信息及聚合平台,这同样是一家企业“先入为主”的声音最重要、也是第一的窗口。
其中,一套完整的官方博客链往往由企业博客群(可以是以企业名或产品名命名的博客、企业员工博客)和意见领袖博客群(可以是为企业代言的个人博客、情感依赖型用户群博客,或者对企业有好感且建立密切联系的名人博客)构成,他们将代表企业意愿,承担品牌声音表达或与用户沟通的职责。
第二步:构建企业线上自销平台
对于很多企业而言,也许现在谈论自销体系仍然是一个陌生的概念,但实际上,目前国内网购市场规模已经达到了一个庞大的数字。据权威机构预测,2009年中国网购市场规模将达到2680亿元,2010年这一数据将增长到4640亿元。在未来五年内,绝大多数企业都将构建自己的线上直销平台。2009年当当网图书年销售额已经达到了20多亿元,相当于100多个大型图书商场。这在传统营销时代是不可想象的。
无论是传统企业的电子商务拓展、以产品为导向的网络直销店、新兴自有品牌的B2C垂直网站,或是企业综合C2C平台,企业自销体系始终承载着品牌体验以及产品或服务销售的双重职能。基于互联网络的企业自销平台将成为企业数字营销战略实施的重要组成部分。
企业自销平台追求销售业绩,同时也是集“品牌塑造、产品展示、商务沟通”于一体的营销平台。企业自销平台既可以是独立的网站,也可以是企业官网的纵向延伸,这取决于企业的规模和经营性质。但无论哪种形式,“在线服务”都是企业线上自销平台非常重要的内容,也是品牌公关的重要手段,在线服务的直接达成、“二跳”、“三跳”,以及电话销售等线下沟通的达成,都将成为企业评估数字营销成效的重要指标。
第三步:建设线上互动社区网站
在数字时代,企业营销行为的最大特征便是互动性,而企业社区网站将成为企业构建与用户互动的最佳渠道,也将成为企业线上生态社区网络建设,甚至企业数字营销实践的核心内容之一。
企业社区网站不但是重要的售后服务平台,也是重要的销售和品牌维护的平台。与企业直销平台一样,企业社区网站可以作为企业官网的组成部分出现,也可以独立于企业官网之外运单独营。
然而,目前很多企业的数字营销体系中,社区网站往往是容易被忽视的一个环节。一方面,一些企业缺乏系统的战略眼光,并不能充分认识到企业社区网站在数字营销体系中的重要价值;另一方面,由于目前中国社会存在的浮躁和抱怨情绪,企业往往因担心失去对社区网站的控制力而不敢建设社区网站。
对于任何一家希望走向优秀的企业而言,社区网站都将成为一个不可规避的重要课题。规避社区网站的潜在风险,可以通过系统管理实现。所以,企业社区网站的设计与运营者,应该是沟通专家与互联网网虫的结合体,对社区网站中怀有不满情绪的消费者进行及时疏导,同时也要争取赢得更多忠诚的消费者。在这方面,如李宁的“互动社区”和宝洁的“生活家社区”等都是很好的典范。
第四步:建设社会化自媒体网络
所谓社会化的自媒体网络,即以百科、贴吧、知识达人、BBS、博客群等载体或工具,通过聚集企业品牌忠诚度较高的用户群体实现企业网络口碑传播,维护并进一步扩大企业品牌的粉丝规模。
社会化自媒体网络是企业自媒体平台的重要补充,也是企业数字营销体系的重要组成部分。因此,企业社会化自媒体网络建设要以企业自媒体平台为核心,通过缜密的规划、引导实现舆论管理。
社会化自媒体网络建设,一方面可以基于网络知识问答平台实现,如维基百科、百度知道、腾讯问问等知识问答平台,进而成为企业与用户沟通的有效载体。从某种意义上讲,“回答者”可以承担企业品牌“客服”的作用,解答用户疑问,引导网络舆论。目前,国内最强大的两个指示问答平台,就是百度的知道和腾讯的问问。如何利用好这两个问答平台构建社会化的自媒体网络,如何培养自己的“达人”,将成为非常重要的课题。
另一方面,企业社会化自媒体网络还可以通过百度贴吧、BBS、空间、博客群等2.0媒体实现。这一类媒体,往往具备圈子效用,成为企业品牌粉丝们的聚集地,巧妙引导并放大粉丝们针对企业品牌的言论,可以形成网络口碑,增加品牌价值。
同时,企业可以通过百度品牌专区等数字媒介形式实现社会化自媒体网络的放大传播,借此平台实现企业品牌粉丝与消费者的孵化。
第五步:做好危机防御
网络媒体是把双刃剑,它既可以有效提升企业品牌,同时也是众多企业危机的发源地。一个论坛中不起眼的小帖子,只要有“料”,就能在一夜之间“星火燎原”,给企业造成极大的危机。
因此,在以互联网为主体的数字营销体系中,自媒体平台不仅承载着企业品牌战略实践的重要职责,同时也是企业危机防御体系实施的载体。一方面,企业自媒体平台本身就是一套严密的危机信息监控系统――企业官网、企业自销平台、线上社区网站及社会化自媒体将构成一个360度的危机信息监测雷达网络,及时发现危机信息。
同时,在制定数字营销策略时,应该将危机分析、预警、处理与改进体系贯穿始终,建立由统管企业品牌战略的资深专家领导的危机管理小组。事实上,任何危机的爆发都有可能给企业带来致命性打击,所以危机管理的关键在于危机信息的监测、及时预警,并对网络舆情进行有利引导,使之能够“防患于未然”。
第六步:“自媒体平台”传播组合拳
可以说,做好自媒体平台建设,仅仅是数字营销的基础工作。如何借助数字化媒体放大企业想表达的声音,让更多的人来到企业自媒体平台参与品牌体验、形成购买,数字营销对于企业品牌的真正价值才得以体现。
在这方面,互联网应用的日益广泛为企业数字营销实践创造了无限可能。调研数据显示,互联网络已经逐步融入中国网民生活,成为其获取信息的主要来源之一。在网民平均每天超过6个小时的上网时间里,搜索引擎、网络社区、电子邮件、电子商务、网络游戏、博客、SnS、Video等互联网应用频繁闪现,而这些正是企业自媒体平台传播的有效武器。
首先,互联网广告为广大企业创造了一个公平竞技的营销平台。企业不分大小,品牌不分高低,只要掌握了技巧和策略,便可以获得极高的投资回报。这其中,需要结合企业自身品牌主张,针对不同受众制定精准的广告渗透、植入策略,充分尊重网民在浏览企业品牌广告时的自。在互联网广告投放方面,应注意避免“首页效果最好”的认识误区。门户网站与行业网站首页广告价格最贵,许多广告主不懂,只觉得广告就应该投首页,其实不然,与企业品牌理念相匹配的频道投放更为精准。
搜索引擎推广对于企业来说也非常重要。绝大多数网民都是通过搜索引擎来了解企业、品牌和产品的。然而,并不是所有企业与产品需要使用搜索引擎。不同的目标,需要使用不同的方法,公关人员在这方面应该是企业的好顾问。关键词的选择与组合、品牌专区管理及关键词精准广告设置,都是非常专业的工作,要掌握其中技能,需要经过专门的训练与经验积累。
博客营销也是一种有效的方式。除企业自媒体博客群外,名人博客等意见领袖博客、草根博客也要充分调用。目前新浪、腾讯流量最大的就是博客频道,博客众口相传的口碑传播方式是最有效的营销方式之一。博客营销最有用的应该是以体验、评论为主的软文,软文内容策划和讲究针对性和唯一性,切忌一文多投;博客中企业品牌logo露出及企业广告投放可以作为辅助手段。
网络事件营销和Video等都是网络病毒传播的有效手段。病毒传播作为数字营销人员最津津乐道的营销方式,需要在病毒内容、病毒载体、病毒感染通道等多个角度权衡,设置有交互性的话题,并借助媒体的助推力,最终才能实现品牌的病毒植入传播。其中,创意是病毒传播的关键,百度的“唐伯虎”、法国依云的“旱冰宝宝”、贾君鹏“回家吃饭”事件等成功案例充分印证了这一点。但需注意的是,创意选择不当,也可能导致负面影响。