对健康管理的意见和建议篇1
一、继续抓好健康教育宣传
1、努力办好《干部保健》刊物。市干部保健处充分发挥医疗保健专家组的作用，并从正规报刊杂志搜集大量资料，编写慢性病防治和日常健康保健等内容为主题的《干部保健》5期,作到保健对象人手一册，并向县、区干部发放赠阅，大力宣传普及卫生防病知识，积极倡导科学生活方式，使广大干部学到了不少健康保健知识，强化了健康保健意识。
2、积极组织健康教育讲座活动。去年，我们下发了《关于加强机关干部健康教育工作的通知》，各机关单位积极响应，纷纷邀请专家给机关干部做健康教育讲座。今年，保健专家所在单位对活动作了专项安排，根据其专业特长，确定了主讲课题，并主动到体检单位开展讲座。宝鸡市妇幼保健院副主任医师，内科、急诊科主任卢军祥宣讲的《二十一世纪健康新理念》，深入浅出，内容丰富，讲解生动，受到了机关干部的赞誉和欢迎。“关注健康、维护健康、以健康
为时尚”的氛围已逐步在机关干部中形成。
二、重视和抓好健康体检工作
1、进一步完善体检工作。定期体检是发现疾病信号的有效手段，为了保证体检质量，上半年，保健处召开保健基地负责人会议，专题研究如何高质量做好干部体检工作，在总结以往体检经验的基础上，对干部体检工作提出了新的要求：简化体检程序，热情细致服务；诊疗保健建议具体清楚、切实可行、便于操作，结果反馈及时、迅速；对健康方面有问题的保健对象进行追踪复检。上半年，各单位在组织保健对象补检、复检工作中，注重细节，体现人性化服务，得到保健对象的赞许。
2、组织为专家进行体检。上半年组织对50多名省部级有突出贡献的专家进行了体检，承担体检任务的市中医医院高度负责，热情服务，精心组织，流程简单，结果反馈及时，对健康方面有问题的，基本上提出了较详细的治疗和保健建议，体检专家感到十分满意。
3、积极筹备下半年干部体检工作。从六月份起，我们已着手进行核对体检人员、制定体检方案、核算经费等前期准备工作，计划9月份开始为保健对象体检。
三、积极开展医疗巡诊工作
1、周密安排。下发了《关于开展医疗巡诊及咨询服务进机关活动的通知》，并召开了专题会议进行安排，对医疗巡诊的服务项目、工作方法、工作要求等作了具体安排，明确任务，落实了工作责任。
2、积极组织开展活动。按照今年巡诊安排，保健处组织协调医疗单位到机关和社区上门服务。截止6月底，市中心医院、中医医院、人民医院、市妇幼保健院、市第二人民医院分别在市委、市政府、市人大、市政协大院、市公交大院、文化大院、科技大院、经一路卫生大院、曙光路文联大院、府西巷家属院、19号大院、金陵新村家属院及市民政（含民族宗教事务）、环保、规划、公、检、法等单位和社区开展了医疗巡诊和健康咨询服务，现场为机关干部和离退休干部进行基本健康检查，对有关健康保健问题现场答疑，受到机关干部和职工的赞誉和好评。初步统计，巡诊活动开展2个多月以来，医疗单位共计出动医务人员200多人次，作心电图检查1384人次，B超检查820人次，测血糖1209人次，耳鼻喉检查162人次，义诊咨询服务20__多人次，展出宣传版面70多幅，发放宣传资料16000余份。
四、加强干部保健工作的领导
1、组织召开了市保健委员会第三次全体会议。会议总结了20__年全市干部保健工作，听取市保健处关于05年干部体检结果的统计分析，讨论审定06年干部保健工作要点。会议还审定了关于增加市疾病预防控制中心、市发展与改革委员会为市保健委员会成员单位、关于增加县处级保健对象体检费标准等议题，对进一步加强全市干部保健工作提出了新的要求。
2、加强保健工作规范化、制度化建设。年初，在健全完善了干部体检工作制度、病情报告等制度的基础上，汇编了干部保健各项制度手册，下发各保健基地。干部报病制度修订以后，今年各保健基地，落实人员，落实责任，规范报病工作每一环节，在做好保密工作的前提下，能够及时将急症、重症保健对象的病情及时按要求进行上报，没有发生漏报现象。
3、发放干部保健工作调查问卷。今年2-3月份，保健处为了更进一步掌握干部保健工作的情况，向保健对象发放了1800多份“征求意见表”，调查了解保健对象对全市干部保健工作的意见和建议。“征求意见表”收回后，保健处及时组织人员认真汇总，从汇总结果看，保健对象对市保健处的工作给予较高评价，大家对整个工作感到很满意。同时，对健康体检、医疗巡诊、健康教育等工作也提出了不少意见和建议，如健康体检结论不够详细，诊疗保健建议不够具体，特别是体检后的跟踪服务和健康管理还须加强等等。这些意见和建议，引起了保健处领导的高度重视，及时组织人员分析原因，并根据存在问题制订相应措施，为我们今后把干部保健工作做的更细、更实、更好打下了坚实基础。
4、召开了保健基地负责人扩大会议。今年4月11日，市保健处处长、市卫生局副局长王淑娥主持召开了保健工作专题会议。市级保健基地、市疾病控制中心、市第二人民医院、市口腔医院、市康复医院等单位主管保健和健康教育工作的负责同志参加了会议。会议组织大家认真学习了中共陕西省委办公厅、省人民政府办公厅关于转发《省保健委员会办公室关于各市干部保健工作督查情况的报告》的通知精神，学习传达了国家医学教育发展中心健康促进工作委员会、中国全科医学杂志社在深圳举办全国健康体检机构建设与可持续发展高级研讨班有关内容，专题研究了干部体检工作，在总结和借鉴外地经验的基础上，对干部体检工作提出了新的要求。对4-5月份医疗巡诊和健康教育工作做了具体安排部署。6月下旬，保健处又召开了半年总结会，对上半年工作全面总结，提出了下半年工作设想，重点安排了今年的体检工作。
对健康管理的意见和建议篇2
按照会议安排，现将巩固国家卫生区工作推进情况汇报如下：
一、推进情况
（一）高度重视创卫巩固
2021年月，我区被全国爱卫会成功命名为国家卫生区。命名以来，区委区政府高度重视巩固国家卫生区工作，区委常委会、区政府常务会共计次对巩卫工作提出了工作要求，特别是区政府次常务会提出“按照‘保持住、有提高、可持续’要求，全力巩固拓展创卫成果，以更高标准，加力推进创建全国文明城区工作”。区委区政府组织召开了创卫总结表彰暨巩固国家卫生区大会，进一步激励全区干部职工，奋发努力，再创佳绩。区卫生健康委党委就创卫巩固存在的问题及长效机制建立进行了专题研究。
（二）全力支持配合创文
全力支持国家文明城区创建工作，快速调整原区创卫办创卫经验丰富的6人参与创文工作，将巩固卫生区工作与创建全国文明城区工作深度融合，与创文办同步开展督查指导2次，逐步建立了同安排、同部署、同督查、同奖惩机制。
（三）构建巩卫长效平台
一是构建有力平台，推进创卫长效。按照国家和市级《意见》精神，结合我区巩固国家卫生区工作实际，启动修订了《巴南区爱国卫生工作管理办法》（征求意见稿）、草拟了《巴南区深入开展爱国卫生运动推进创卫巩固及健康区建设工作方案》，重点推进健康环境、健康社会、健康服务、健康人群、健康文化5大工程，实施26项专项行动，巩固提升国家卫生区创建成果，做好国家卫生区复审的准备，目前完成第三次意见征求，即将呈报区政府审议。
二是开展课题研究，探索现代技术。继续推进爱国卫生科研课题研究，投入资金16.5万元建设灭鼠及智能采集分析系统，成功在龙洲湾街道、鱼洞街道、莲花街道、李家沱街道、花溪街道布点实施，以病媒活跃实适动态，分析研究城市管理问题变化，对存在的传染病风险快速响应，探索运用现代技术巩固国家卫生区创建成果。
（四）推进创卫考核调整
按照全国爱卫办向省市级爱卫办征求《国家卫生城市和国家卫生县评审管理办法（2021版）》（征求意见稿），针对评审方式变化，结合创建国家文明城市督查考核工作，修订了《巴南区创建国家卫生区考核办法》，目前征求意见中，即将呈区政府审议。同步开展了检查团第1、2季度巩卫考核暗访检查，对国家技术评估反馈问题整改情况进行了现场“回头看”。
（五）营造巩卫宣传氛围
为营造人人参与巩固创卫成果良好氛围，区创卫办下发了《关于更换创建国家卫生区宣传标语的通知》并制作了标语模板，要求各单位结合实际，更换国家卫生区“创建”类标题宣传标语以及破损、污浊宣传标语等，并就落实情况进行了实地督查；以第33个爱国卫生月为契机，开展了以“文明健康绿色环保”为主题的系列巩卫宣传活动，倡导群众养成良好生活习惯，自觉维护创卫成果，共建共享卫生健康环境。
二、存在的问题
（一）巩卫思想认识还不到位。全区上下普遍认为创建国家卫生区“金字招牌”已经到手，创卫工作已经结束了，普遍的单位存在撤销了创卫办，群策群力巩固国家卫生区创建成果的思想认识还不到位。
（二）常态化管理还存在差距。区创卫办组织检查团人员分两组对九街一镇巩卫长效落实情况进行了暗访检查，所查镇街面上问题仍然不容乐观，共发现问题70个；农贸市场环境卫生秩序、主次干道及背街小巷车辆乱停乱放等问题反弹严重。
（三）巩卫宣传氛围不够浓厚。一是区创卫办虽然下发了通知要求各单位更换创卫宣传标语，但暗访督查发现，部分单位并未及时更换，大部份仍为创建类宣传标语。二是按照国家卫生区监督管理要求，要在城市醒目位置“国家卫生城市”标识，接受社会监督，目前经费未落实，标识还未设置。
三、工作建议
（一）提高思想认识，强化工作力量。各单位要深刻认识巩固国家卫生区创建成果对于成功创建全国文明城区的重要意义，建议整合创文创卫组织体系，区级、镇街、村居巩固国家卫生区工作职能要与创文工作有机结合，同步推进创文巩卫常态化管理，并统筹负责创卫复审等工作。
对健康管理的意见和建议篇3
1．1一般资料
选择儿内科(含神经内科、消化内科及呼吸内科)2013年8月—2014年5月出院患者1242例，通过回访中心调查护理满意度、反馈意见等。入选条件:住院期间有父母陪护，陪护人员至少有小学文化(病历提供)，被调查人为陪护人员本人。其中将2013年8月—2013年12月儿内科住院患者630例作为对照组，2014年1月—2014年5月儿内科住院患者612例作为观察组，两组患者住院时间、疾病性质、被调查人年龄和学历等方面比较差异无统计学意义(p＞0．05)，具有可比性。
1．2方法
回访中心通过电话回访软件，获取出院患者信息，设立回访项目。回访中心两名专职护士完成回访工作。回访内容:健康教育宣教、服务态度、护理技术、住院环境、基础护理等五方面满意度。每月初对上月儿内科出院患者电话回访的满意度进行统计分析，收集的意见建议汇总、分科、分类并通过oa系统反馈科室。对照组按照常规方法管理护理满意度和反馈意见，观察组应用pDCa循环管理护理满意度和反馈意见。成立护理满意度管理小组，以护理部副主任为组长，病区护士长、回访中心专职护士为组员，负责每月护理满意度的管理。pDCa循环管理包括计划、措施实施、监督和反馈。
1．2．1计划阶段(plan)
收集实施pDCa循环前5个月儿内科出院患者护理相关意见102条，进行分析、分科，共性问题汇总。分析主要原因:第一，护士静脉穿刺技术有待提高;第二，健康教育知识不够全面;第三，护士不能主动与家属沟通了解其需求;第四，患者生活照顾存在诸多不便。针对以上原因提出具体计划与措施:第一，提高护士静脉穿刺水平;第二，改进健康教育方法;第三，加强生活照顾;第四，强化沟通技巧。每个具体措施实施按pDCa循环管理完成，周期根据具体情况设为1～5个月。
1．2．2实施阶段(Do)
1．2．2．1提高护士穿刺水平
邀请医院静脉小组成员为护士进行头皮静脉穿刺技术及留置针穿刺术规范培训，学习静脉输液的维护，儿内科护士工龄在3年以下(含3年)者，每周利用半天休息时间到门诊输液楼进行头皮静脉穿刺训练，具体时间由护理部根据科室排班安排，为期3个月。
1．2．2．2改进健康教育方法
以科室为单位，设计疾病健康教育评估表，悬挂床头，责任护士有计划、有针对性进行健康宣教，增加《护理安全告知书》为健康教育内容，并以《临床常见疾病健康教育路径》为模板，以儿科临床流程为依据，制订支气管肺炎、婴幼儿腹泻、过敏性紫癜等疾病的健康教育临床路径。
1．2．2．3加强患者及家属的生活照顾
向医院申请增加床单元被服量，加强晨晚间护理管理，并指导陪护人员参与晨晚间护理，实施apn排班，保证治疗高峰的护理人力，在现有住院环境基础上，申请启用优质护理活动基金，在科室配备微波炉、奶瓶消毒机、洗衣机、烘干机等便民设施，并制订管理细则，方便患者及家属安全使用。在病室放置护患联系本，患者反映的意见建议3d内予以答复或解决。
1．2．2．4提高护士沟通礼仪
聘请老师授课，进一步规范护士职业礼仪与行为，组织学习《护理操作与护患沟通一体化程序》中相关儿科操作内容，利用护士节开展“塑护士形象，秀天使风采”大赛。
1．2．3检查阶段(Check)
措施实施后，管理小组成员加强监管，督促落实到位，遇到问题及时反馈，进行改进。管理小组成员不定期到儿内科访问患者家属，了解健康教育、便民措施的落实情况。护理满意度管理小组成员每周一下午集中听取电话录音，了解并协调解决上周出院患者住院期间的意见或建议。护理满意度管理小组成员每月追踪回访中心调查的护理满意度。
1．2．4处置阶段(action)
计划、措施落实过程中，进行分析改进，进入儿内科新护士需常规在输液楼完成穿刺训练。将洗衣机、微波炉等便民设施的管理及护患联系本等有效措施纳入病房管理评价内容，制订评价标准，作为常态化工作进行;健康教育评估单及临床路径在儿外科、妇科病区推广使用;对不够成熟的措施，给予摒弃，同时把管理循环中出现的新问题，如洗衣机院感管理纳入下一个阶段的pDCa循环管理。
1．3观察指标
比较两组患者反馈意见和护理满意度(护理技术满意率、健康教育满意率、服务态度满意率、病区环境满意率和基础护理满意度)。
1．4统计学方法
所得数据采用统计学软件SpSS13．0进行分析，采用χ2检验，p＜0．05为差异有统计学意义。
2结果
对照组收集护理相关意见102条，表扬信息12条;观察组收集护理相关意见47条，表扬信息30条。
3讨论
对健康管理的意见和建议篇4
关键词：高校教工；体检档案；管理和建议
近年来，随着高校高速发展，教师随着教学、科研、管理及社会责任的增加，工作压力越来越大，心理负担越来越重。工作时间过长、睡眠不足、缺乏运动锻炼等危害健康的行为在高校教师中亦十分普遍。健康问题在教职工队伍建设中表现突出，也引起教育主管部门的高度重视和关注。加强高校教职工医疗保健工作，定期体检，建立体检电子档案，针对其健康状况进行动态跟踪，提供连续、综合、有效的健康服务，已成为高校教师预防、控制疾病的重要手段。体检档案是记录健康状况的系统化档案资料，包括个人基本资料、体检项目记录、异常所见、体检结论及医生指导意见等记录。我校领导及校医院领导很重视教工体检，每年都对1100多名教工进行体检，各项检查指标均正常者只有100多人，其余均患有1种以上疾病。从我校近三年教工体检统计情况可以看出，男性患病率高于女性，且慢性非传染性疾病发病率呈增加趋势。尽管学校已经建立了教工体检电子档案，为疾病的预防和控制提供了有力依据，但管理中仍存在许多问题，如管理不规范、管理方式混乱，管理制度和办法缺乏等，给医疗保健工作带来不便。我院领导应认识到教工体检档案管理的重要性，及时完善教工体检档案管理，以适应现代化的医疗管理需要。
一、高校教工体检档案管理中存在的问题
1.体检档案资料不齐全
体检档案资料不齐全是体检档案管理中存在的较为普遍的问题，我校教工体检资料完成情况不好，存在不全、不规范。每一个教工档案至少有一项没有，见表1、图1。主要原因如下：①高校教师教学任务重，科研工作忙。而高校的体检往往是每年在规定的时间内统一进行，部分教师由于缺乏时间而不能按时参加体检。②部分教师由于忽视自己的身体健康状况，缺乏对体检的重视，而放弃体检。③部分教师只重视血液生化、B超、心电图等实验室检查，而拒绝身高、体重、心肺听诊等基本体格检查项目，导致档案资料的不完整。④缺乏相应的诊断告知和建议。从我校近三年教工体检数据统计可以看出，在职教工每年参加体检人数比例比退休人员低，男教工参加体检人数比例比女教工低，且呈上升趋势，见表2所示。
对体检项目认识偏颇，导致整理体检档案资料不完整。从我校近三年教工体检状况可以看出（表3），高校教职工对乙肝、脂肪肝、高脂血症、高血压、老年性白内障、糖尿病、冠心病、胆结石症等体检比较重视，忽视其它体检。体检结论没有针对不同的疾病及某种病的不同程度进行具体分析，并提出相应合理建议指导教师疾病的预防和治疗。
2.体检档案缺乏连续性
完整的体检档案既包括当时体检的原始资料，还应包括后续复诊的跟踪原始资料。高校教职工脂肪肝、高脂血症、高血压、心律失常、糖尿病、冠心病、胆结石症等慢性非传染性病检出普遍比较高，这些慢性疾病患者，应定期到指定医院复诊相关指标。部分教工由于对医学常识的不了解，不明确其危害性，忽视复查复诊。有的即使进行了复查复诊，后续复查的如血压、血脂、血糖、心电图、化验、B超等零散资料，医护人员往往会忽视登记，平均登记率不到10%。导致体检档案缺乏后续资料，没有连续性。这种情况容易影响对复诊病人综合的动态分析，而延误病情。
3.管理人员相对缺乏，体检档案管理混乱
教工体检档案工作归属保健科管理，而保健科专职人员有限。体检资料整理人员往往是各科室临时分派，非固定人员。且资料的整理既没有统一格式要求，也没有制度规范，体检档案管理混乱，缺乏统一性、完整性、准确性。
4.原始资料管理不当
体检后的原始资料，如化验结果、特检报告、B超报告等，往往在录入计算机后，全部退还给教师本人管理。医院保健科只留取电子档案。计算机病毒、黑客的入侵或操作失误等问题会导致电子档案的丢失。一旦医生需要查看病人原始资料，就比较困难。
5.体检档案的管理保密意识不足
健康体检档案中所涉及的各项检查结果、有关数据均属教工个人隐私，属于教工隐私权，必须保密。而在健康体检档案的管理具体工作中，因为档案管理员或档案使用者保护隐私意识不强，忽视了对体检档案的隐私保护，会不同程度地损害体检者如肺结核、乙肝大三阳、小三阳等教职工的权益，让当事人在工作、日常生活中受到“歧视”，使当事者精神受到伤害，并造成工作或生活的不便。
二、相关建议
1.明确体检档案管理的重要性
体检档案是以教师个人健康为核心，医疗卫生机构为教师提供医疗卫生服务过程中的规范记录，是涵盖各种健康相关因素的系统化文件记录，也是医疗卫生机构为教师提供高质量医疗卫生服务的有效工具。建立体检档案的目的是医疗卫生机构为教师提供高质量医疗卫生服务的有效载体；对全校教师的健康状况开展评价，掌握高校内多发病、常见病、慢性病等动态变化，以便有针对性地开展健康教育、医疗、预防、保健和康复等服务。随着高校教师健康体检工作的常规化，体检档案管理工作的重要性也越来越突出。医院领导应从思想上重视档案管理工作，给予大力的关心和支持。适时建立健康档案，妥善保管，以便客观、真实、全方位了解教师健康演变过程，对疾病做到早发现、早诊断、早治疗。要让体检档案不是一叠被隔离在柜子里长期储存起来的资料，而是一份保管简便，查找方便，能充分体现其使用价值的活资料。
2.完善教工体检档案资料
完整真实的体检档案是临床医生做出正确诊断的基础，漏查项目会导致健康资料残缺不全，影响结果的综合分析。完善教工体检档案，应主要做到以下几点：①提高教师体检率。组织健康教育宣传活动，普及推广健康教育知识，提高教工对体检重要性的认识。定期键康体检可早期发现身体无主观症状的潜在疾病，以达到早发现、早诊断、早治疗的目的。通过健康体检异常指标的分析，了解引起疾病隐患的相关因素，规范人群的传染病、遗传病，保证正常工作和生活质量的重要手段。②严格执行各项操作规程。从教工基本信息、既往史、家族史等的填写，到血液的采集，血液化验结果的收集和分类，各脏器病灶的大小、形态的描述，再到检查报告，体检结果的对比分析和建议，档案管理人员要认真核对，对好档案号装入教工体检档案袋。整理过程中，档案管理人员要注意查看该年度的体检项目是否有遗漏，对于记录不完整的体检资料，或者没有按工作流程归档的资料，可拒绝收回，通知补检。③原始体检档案和电子档案必需集中管理，同时列入病案管理体系。④需要复查复诊的教工借出档案时，先到保健科办理借档手续，提取体检档案再去就医，用毕交回保健科。同时，保健科应将教工复诊的所有资料及时登记，并存入教工体检档案中。
3.建立跟踪服务制度
对教工体检结果进行对比分析、动态比较，评定教工健康状况，为教工提供有针对性和连续性的追踪服务。医生要善于观察，勤于记录，管理人员要随时登记这些资料。针对教工体检出现的普遍性问题或疾病隐患，定期通知教工去指定医院进行复查，及早治疗。进行健康教育，指导教工健康饮食，戒烟限酒，加强体育锻炼，保持良好生活方式。劳逸结合，保持良好的心态，改善综合健康指数。通过后续追踪服务，可以避免很多疾病的发生、发展，使教工体检真正成为预防疾病的重要手段。
4.完善教工体检档案管理制度
①体检档案的管理，参照病案管理的基本要求，制定相应的管理规范、报告和要求，逐步完善其书写格式和内容，提高教工体检档案管理水平，使教工体检档案管理逐步成为病案管理工作的重要组成部分。②建立短信发送平台和电子邮件发送平台，根据体检档案的统计分析、体检档案资料，及时告知教工体检结果。③制订健康促进计划方案、预测健康走向，制定并实施健康监测与健康追踪等服务体系。④组织专门人员整理资料，按要求归档。
5.建立教工体检档案的质量监控系统
只有建立教工体检档案的质量监控，才能使其管理的规范化和制度化，才能保证教工的利益，才能真正为医院的医疗提供有价值的资料和数据。具体如下：①确定主要负责质量监控人，对保健科实行定期考核和抽查；②建立体检各环节的质量监控系统，落实到人；③要逐步建立不同类别的体检档案书写、报告规范，以保证不同类别的评估和资料的编号和分类相对科学；④逐步完善电子档案管理模式，更方便、准确、简单管理档案，有利于质量监控的操作和管理。
6.加强体检档案管理的保密工作
随着体检档案开发利用工作的日益增强，体检者的隐私保护应成为重要内容之一。①强化职业道德建设和保密意识，使档案管理人员认识自己的岗位职责。②建立档案保密制度，规范管理。通过业务技能、专业知识的继续教育，及时更新和拓宽档案管理人员的知识面，增强及时解决问题的能力，把保密隐患消灭在萌芽状况，确保体检档案的安全。③制定岗位责任制，实行工作责任细化，使各项工作责任到岗、责任到人，切实提高工作效能。体检档案中的文字资料输入计算机应加密，设专人管理，不能暴露个人隐私。任何人不得查阅他人的体检结果；体检报告单必须由本人或家属领取，其他人不得代领。
对体检档案实施管理，使教工体检档案得到及时、正确、规范、连续、保密的处理。能动态地对教师个人或教师人群的危险因素与健康状态进行全面检测、分析、评估、预防和干预。随着医院管理者及病案管理人员对体检工作的认识加强，各项档案管理制度的健全，高校教工体检档案管理工作将会有较大的提高。
参考文献：
[1]袁新华.医院体检档案的管理[J].现代医院，2000，（7）：146-147.
[2]彭艳.健康医疗体检档案管理与病案管理的关系[J].中国病案，2003，4（1o）：18-19.
[3]沈明霞.健康体检档案管理的思考[J].中国病案，2008，9（11）：8-9.
对健康管理的意见和建议篇5
新型农村合作医疗（以下简称新农合）开展以来，一些地方利用新农合基金，对没有享受补偿的参合农民进行了健康体检，对扩大农民受益面，促进农村居民健康档案的建立发挥了积极作用。但在体检过程中，少数地方存在服务不够规范、检查项目少、质量不高、甚至利用体检套取新农合资金等问题。为了进一步规范新农合健康体检工作，根据卫生部、财政部、国家中医药管理局《关于完善新型农村合作医疗统筹补偿方案的指导意见》(卫农卫发〔*〕253号)精神，现提出以下意见：
一、因地制宜地开展新农合健康体检工作
各地在确定是否开展新农合健康体检工作前，要充分考虑辖区内医疗机构的技术、设备和管理能力，条件不具备的地区，不宜开展新农合健康体检。要遵循参合农民自愿原则，不得以强迫或变相强迫方式，要求农民接受健康体检。新农合健康体检资金原则上应利用家庭账户或门诊统筹基金结余，要鼓励承担健康体检任务的医疗机构给予一定的优惠。同时，也应积极争取政府提供健康体检专项资金。
二、明确新农合健康体检对象、时间和方式
新农合健康体检对象（受检者）可以是上年内未得到补偿的参合农户，以户为单位每户推荐一人，也可结合当地实际，在参合农民中确定特定人群。
新农合健康体检原则上在参合的下一个年度进行。可以采取常年健康体检与集中健康体检相结合的方式。常年健康体检是指受检者在健康体检年度内自主选择时间到指定医疗机构接受体检；集中健康体检是指受检者在规定的时间内集中在指定医疗机构内接受体检，也可由指定医疗机构到村（组）提供上门体检服务。
三、合理确定新农合健康体检项目
各地确定新农合健康体检项目时，在进行一般体格检查和三大常规检查等基础项目检查以外，还可以由受检者从血糖、肝功能、胸透或胸片、心电图、B超、妇科病检查、地方病筛查等比较实用的项目中自主选择几项。体检项目和费用应提前告知参合农民。健康体检项目原则上要一次查完。体检结束后，受检者要在体检表上签名并提供联系方式，医疗机构应及时将体检结果及建议意见反馈给受检者。
四、承担新农合健康体检的医疗机构应具备的条件
原则上，从县、乡两级新农合定点医疗机构中，选择服务能力较强的医疗机构作为承担新农合健康体检任务的医疗机构，并签订服务协议，明确体检数量、质量以及双方的权利和义务等。承担新农合健康体检的医疗机构要具备与健康体检工作相适应的仪器设备（心电图、B超、X光机、生化分析仪等），具有足够数量的有相应执业资质的医务人员，能够遵循相应的技术操作规范。承担新农合健康体检的医疗机构要根据健康体检项目合理设置体检岗位，每个健康体检项目至少配备1人（其中检验项目至少配备2人），从事体检的人员应具有与健康体检工作和农村居民常见病防治有关的知识和经验，要明确管理职责，确定相应的管理和质量控制人员。
五、新农合健康体检费用的支付标准和支付方式
根据确定的新农合健康体检项目的收费标准，结合医疗机构提供的优惠条件，合理确定新农合基金支付标准，使提供健康体检服务的医疗机构能够接受，使新农合基金能够承受，使受检者能够满意。体检工作完成后，新农合管理经办机构要根据新农合健康体检服务协议和医疗机构的申报材料，对医疗机构已开展新农合健康体检情况进行认真核查，并将体检机构、受检者名单、体检项目、体检费用等广泛公示，公示期间无异议或举报的，方可将健康体检经费拨付至医疗机构。不得采取预算安排或预拨的方式，将健康体检资金直接划拨给医疗机构。
六、建立和利用参合农民健康档案
承担新农合健康体检的医疗机构要为受检者建立健康档案，并逐步建立健康体检管理信息系统，提供免费健康档案查阅和健康咨询；要科学管理和合理利用农民健康档案，对体检中发现的高血压、糖尿病等慢性病进行专案管理，达到早期发现疾病并进行干预的目的，从而提高农民健康水平。
七、新农合健康体检组织与管理工作
新农合基金统筹地区卫生行政部门和新农合管理经办部门负责制定新农合健康体检实施方案，报同级新农合管理委员会批准后，报上级主管部门备案，并在县、乡、村定点医疗机构宣传、公布后组织实施。要认真审查承担新农合健康体检任务的医疗机构的条件，制定新农合健康体检服务流程，并开展健康体检相关业务培训，规范服务行为。新农合经办机构负责监管新农合健康体检工作质量，审核体检数量，按规定程序拨付新农合健康体检资金。
对健康管理的意见和建议篇6
在全市“扫黄打非”义务监督员证书颁发仪式上的讲话
同志们：
为促进我市“扫黄打非”工作的管理和监督，促进我市文化出版物市场和文化市场的健康发展，经研究决定，向社会招聘20位“扫黄打非”义务监督员，并在今天向各位监督员颁发证书和聘书。这标志着“扫黄打非”义务监督员制度在我市的正式确立和实施。这项制度的确立是我市“扫黄打非”工作一项重要的制度创新，对于新形势下加强我市出版物市场和文化市场的管理，净化全市文化环境，推进全市精神文明建设具有重大的意义。下面，我重点讲两个问题:一、充分认识“扫黄打非”义务监督员制度的重大意义
近年来，我市认真贯彻落实上级指示精神，认真开展“扫黄打非”工作，加强出版物市场和文化市场的治理整顿，各项工作走在了潍坊市前列，取得了显著成效。但是，在取得了很大成绩的同时，出版物市场和文化市场也存在着管理不到位、非法出版物屡查屡有、色情出版物及政治性有害出版物时隐时现等问题。这些问题的存在严重影响了出版物市场和文化市场的健康发展，对全市精神文明建设产生了负面影响。与此同时，随着我市经济和社会的快速发展，面对日益庞大的出版物和市场和错综复杂的情况，仅仅依靠职能部门的监督和管理显得越来越不够。而出版物市场和文化市场的监督管理作为一项群众性、社会性的系统工程，也离不开群众和社会各界的参与和支持。在这种情况下，加强出版物市场和文化市场的社会监督，实行“扫黄打非”义务监督员制度就显得非常有必要。
“扫黄打非”义务监督员制度是部门执法监督管理的重要补充。“扫黄打非”义务监督员可以通过书信、电话或电子邮件等方式，及时向市“扫黄”办反映情况；把监督过程中所发现的经营单位违规信息及其整改意见及时反馈给有关部门，为进一步加强出版物市场和文化市场管理提供有效依据，同时收集社会各界对出版物市场和文化市场管理的意见和建议，向有关部门作出反馈，规范软环境建设。因此，无论是从当前工作还是长远发展来看，在“扫黄打非”工作中推行义务监督员制度，都具有重大的现实意义。
二、明确职责，开创“扫黄打非”工作新局面
作为“扫黄打非”义务监督员，肩负着协助维护我市出版物市场和文化市场健康发展的重任。我们聘请“扫黄打非”义务监督员的条件是为人公正，热心于文化事业，熟悉出版物市场和文化市场情况，能及时了解和反映情况，不利用监督员身份为本单位或个人谋私利。为此，我对在座的各位义务监督员提出四点希望：一是希望和建议各位监督员一定要珍惜作义务监督员的机会，从实践“三个代表”、维护群众根本利益的高度，关心出版物市场和文化市场的发展，充分行使自己的权利和义务，重视和做好对“扫黄打非”工作的监督。二是希望大家要进一步熟悉出版物市场和文化市场工作，积极谏言献策。进一步熟悉掌握有关政策法规和工作内容，了解工作情况，多参加有关会议，多深入基层单位调查研究，多掌握第一手资料，及时反映群众呼声，指出我们工作中存在的问题和不足，并尽可能帮助我们提出解决问题的意见和办法。三是希望大家要全方位、多层次、多形式实施监督。对涉及文化出版工作方方面面的情况都要关注，既要监督经营者的活动，也要监督“扫黄打非”工作的管理和执法，不留死角和空挡。监督提意见的形式可以多式多样，可以打电话，口头反映，书面反映，也可以采取座谈交流等多种形式，及时对我们的工作提出批评意见。四是希望大家要做好对“扫黄打非”工作的宣传。希望各位监督员，一方面要进行监督，一方面也要通过你们，向群众做好解释工作，维护出版物市场和文化市场的正常秩序。既要当好监督员，也要当好宣传员，积极谏言献策，发挥参谋助手作用，在群众和职能部门之间架起一座维护出版物市场和文化市场健康发展的连心桥。
对“扫黄打非”职能部门，我提出三点要求：一是要虚心接受监督。“扫黄打非”各职能部门都要从讲政治的高度，充分认识聘请社会义务监督员对“扫黄打非”工作实施监督的重要性和必要性。要主动和他们联系，邀请他们参加有关会议和活动，介绍有关情况，虚心听取他们提出的意见和建议,欢迎他们随时对我们的工作进行监督指导。二是要正视监督员提出的意见和建议。对监督员提出的批评，要虚心接受。对他们提出的意见建议，要及时研究采纳。对有些意见建议一时采纳有困难的，要向他们负责讲清情况，说明原因。三是要立足做好本职工作，力争不出问题和少出问题。要加强思想政治教育、党风廉政教育和廉洁自律教育，增强廉洁自律意识和观念。要加强职业道德教育，强化服务意识，提高服务质量和水平。
最后，希望在座的义务监督员与各职能部门密切配合，依法监督，努力弘扬正气，严厉打击违法经营行为，确保出版物市场和文化市场的健康发展，开创“扫黄打非”工作的新局面，为我市出版物市场和文化市场的繁荣做出更大的贡献。
对健康管理的意见和建议篇7
就如何筹建、开展企业员工的健康管理工作，浅谈一下我们几年来的实践经验和工作体会。
一、具体做法
（一）抓好医务人员工作方式的转变
1.医务人员须树立良好的健康管理理念。健康体检只是健康管理中的一小部分内容，体检之前的准备及体检后的分析、评估，以及健康促进才是健康管理的关键。
2.充分认识员工健康管理的必要性。通过几年的健康体检与管理工作，使我们认识到企业员工的健康管理与安全生产同样重要，它能够增强企业对员工的凝聚力，推动企业协调发展，是一种员工喜爱的福利待遇。
（二）摸索、建立完善的健康体检系统
1.必要的设备投入。必备的设备配置是：电子血压计、电子身高体重秤、耳鼻喉成像治疗、超声骨密度仪、液基分子膜分析仪、全自动血细胞分析仪、全自动生化分析仪、化学发光分析仪、全自动酶免仪、全自动尿分析仪、中高端彩超、数字化胃肠透视机、DR机、Ct机等。
2.科学的体检项目。不同岗位、不同年龄、不同性别的人有不同的体检需求。一个规范的健康体检科一定要编制不同类别的个性化体检套餐，并且根据每年体检统计数据，调整体检项目，使其更加专业、科学。
3.合理顺畅的体检流程。对体检流程进行科学、人性化的合理设置，包括房间的位置、房间的功能安排等，要设有休息区，报刊阅览区，总服务台，餐厅，免费提供营养早餐，备有轮椅、担架、饮水机、彩电等服务设施。
4.严谨的体检报告管理。要做到体检报告个体化，健康指导具体化，建立“总检医师负责制”，针对每位受检员工的健康状况提出有针对性的建议。
5.发挥计算机网络作用
每个体检项目的负责医生要配置一台计算机，受检员工的资料全部保存在体检数据库中，做到为每位受检员工建立终身健康电子档案，方便统计、汇总、分析和查询。
6.合理的科室人员配置。健康体检科设有主任、副主任、责任主治医、终审责任医生、护士长、责任护士等，关键岗位均配置固定人员，高、中、初三级医务人员配置合理，科系齐全。
7.有效的奖金分配激励机制。要有完善的考核方案，针对医疗与服务质量，工作量与工作性质进行定量考核。
8.人性化的健康管理服务。健康体检科，要分设男、女体检区，为体检员工提供一个高雅、整洁、舒适、安全的体检环境。参检人员均要经过岗前礼仪培训，体检流程培训，专科业务培训，应急培训，以及岗位职责、岗位纪律培训等。
（三）积极探索做好健康管理工作，围绕评估做干预
健康体检的目的，是利用体检结果，经过分析评估，对员工个人或员工单位的健康危险因素进行全面管理。通过体检软件对健康体检取得的体检资料进行综合分析、评估，再根据评估结果做出健康干预，对身体健康的员工，开展健康行为和生活方式的指导，达到预防疾病的目的；对已患病的员工，采取导医、助医式的服务，帮助答疑、解决看病过程存在的问题，协助巩固治疗效果，把先进的健康管理理念引入到员工的日常生活之中，使员工人人都建立起自我保健意识。
1.用通俗、明确的语言，写明体检建议和意见。在体检过程中，不断完善与丰富体检软件的检后专家建议和意见库，强调简单、通俗、明确、易落实。
2.健康体检结果汇总、分析、评估与干预。对个人体检数据进行汇总、分析、评估，对明显存在不健康因素的员工，进行健康指导。同时对相同岗位、同一单位的全体员工进行数据汇总分析，并将不健康因素情况、患病情况按照比例列表，反馈给各个单位。
3.开展健康咨询。安排中级以上医师全天面对面接待受检员工的咨询，24小时电话回答员工的问题，进行一对一的健康辅导，回答每个员工个体的问题，答疑解惑，针对个体进行健康分析和健康指导，满足个人对健康问题的需求。
4.发放健康知识宣传小册子。依据每年员工提问情况、体检结果分析汇总情况，把员工中存在的共性问题、关心的热点问题制作成相应的健康知识宣传手册，发放到员工手中。
5.对主要不健康因素进行重点干预。每年都要对位于前几位的健康危险因素进行重点干预控制。
二、几点体会
1.企业的重视与扶持是企业医院健康管理工作发展的必要条件。现代人所面临的健康问题，更多的是来自工作方式与生活方式，来自心理状况。健康问题从身体健康扩展到了心理健康。
员工健康管理从根本上说是一项企业管理行为，是一种现代化的企业人力资源管理模式。企业医院是企业借助实现该目标的第三方力量而已。企业应深入理解员工健康管理工作的意义与必要性，健康管理不只是体检、诊断和治疗疾病，也不应理解为是对企业医疗保险制度的一种完善。
2.企业医院在企业健康管理需求中有着不可取代的作用。对于企业医院来说，定位于健康管理可以说是走入了朝阳产业，大医院代表国家临床医学发展水平，主要精力放在解决严重威胁人民健康的疑难复杂危重疾病上。小医院由于资金、设备、技术、检员来源等方面的限制，想做也做不成，这就给企业自己的医院提供了市场机会。大医院不做，小医院做不来，但却是企业医院新的、可观的发展领域。
3.合理编制全体员工体检进度。对于国家大型企业来说，普遍存在接受健康体检的人数多、员工年龄跨度大、工作地点分散、工作性质差异大等状况，所以，一定要事先与各个单位沟通、确定体检时间、体检项目、检前注意事项等，做到方便员工体检，保证企业生产不受影响。
4.完善岗位职责、工作制度和各种应急预案。健康体检科岗位比较杂，不能照搬临床的规章制度，需要重新制定职责、岗位责任制。
5.及时反馈、解答个人体检结果。员工都非常关心自己的体检结果，而且希望尊重自己的隐私，所以，针对体检结果正常的员工，按照发放报告相关管理程序发放报告；对于患病的员工，在1-2天内通知本人和单位，并且会给出就诊的建议。
对健康管理的意见和建议篇8
《老年人的太阳》、《快乐地变老》、《健康节日知多少》……单是这些题目就令人耳目一新。“在晴朗的日子里，人们徜徉街头，沐浴着温暖的阳光，面对同一个太阳，他们会有怎样的感受？”“孩童眼里的太阳是卡通爷爷，可以对话；青年人眼中太阳是理想，可以拥有；中年人眼中的太阳是战鼓，可以激励斗志，而老年人眼中的太阳是什么呢？”反诘引起悬念之后，笔者急转直下，如潺潺细流：“试想在一个乌云密布的日子里，孩童会说：太阳公公不见了；青年人会说：我的理想破灭了；中年人会说：我的事业失败了；而老年人会说：乌云过后太阳总会出来的。……因为老年人曾天真无邪过，曾满怀抱负而奋斗过，曾在失败与绝望面前站起来过。”因而笔者结论：“老年人眼中的太阳就是心中的太阳。他们知道，无论阴霾满天，还是大雨滂沱，其实太阳一直是在那里的。老年人的太阳是至美的，因为它不被遮没，而总是洒向人间一片灿烂。”（引自第九期《老年人的太阳》）这简直就是一段充满人生哲理的优美的散文诗！读来令老年人为之一振，不禁令人拍案叫绝。
“在人生道路上，金秋或许正是我们现实状况的写照”，“健康自然成为我们追求的目标。这也像登山，照准目标前进。山路上，有你，有我，我们结伴而行。”“共同攀登‘健康’的高峰。”仿佛编辑们就在我的身边，对我投以关切的目光，鼓励我去攀登“健康”的高峰。（引自第十期的《结伴好登高》）
“‘快乐地变老’的一大条件就是健康地变老。”“尽管天气一天天变凉，尽管我们一天天变老，可我们却得以在冬日的气定神闲中细细地品味岁月，这岁月无论是‘逆’还是‘顺’，都是收获，都是幸福。幸福是一种感觉，幸福只来自于内心。让我们在快乐中变老，在幸福中颐养天年。”（引自第十一期《快乐地变老》）读了这些话，恰如冬日里的一缕阳光，照在身上，暖在心里，让人的心里充满了阳光。你还会为岁月的蹉跎，生活的琐事而烦恼吗？
《中老年保健》真正是中老年朋友温馨的家。“卷首语”就是“家”一个可爱的“窗口”，她不断为我送来新鲜的空气、灿烂的阳光。
我爱“卷首语”，我爱“家”的可爱“窗口”。
我是贵刊一名老读者，今年88岁。我对贵刊十分热爱。在今年第1期看到“健康知识问答”后，非常高兴，马上拿起笔来，按照杂志上的问卷，翻阅了去年全年的《中老年保健》，一天之内，就将全部问题答完。我参加这一活动的目的，不是为了获奖，一来是想自我测试一下，二来是为了和我的小孙女作考试比赛，借以促进她的学习。我希望贵刊看了我的答卷，能在电话里告诉我一声，好让我给小孙女一个交待！就算帮我们爷孙俩完成这项游戏吧。
另外，我还想给你们提一个工作上的建议：贵社办的《中老年保健》杂志，是一份宝贵的精神财富！长期以来，它给了我很大的帮助。我建议贵刊在杂志上再开一个“读者来信”的专栏，一方面征集广大读者的意见和建议；另一方面解答读者的咨询和质疑。这样一来，可以把杂志办得更完美、更深刻一些，从而扩大贵刊在全国的影响，壮大读者人群，进而壮大健康者群体，提高整个民族的健康水平。更深入地看，也是实践了“三个代表”的伟大目标！这一建议是否可行，请考虑！
司国权读者：
对健康管理的意见和建议篇9
关键词：西安兴庆宫公园全民健身园区健身现状
1.兴庆宫公园全民健身园区基本情况
随着经济的发展和社会的进步，人们的健身意识增强了，同时也促进了全民健身活动的广泛开展，西安兴庆宫公园全民健身园区，为当地群众活跃体育文化生活和开展小型体育比赛提供了更便利的条件。兴庆宫公园全民健身园区是继莲湖公园全民健身示范园区建成后西安市在市区公园内建设的第二个全民健身园区，共在公园分区域安装了140余件健身器材，适合不同人群进行体育锻炼。
2.研究对象与方法
2.1研究对象
兴庆公园不同年龄、不同职业、不同职务和生活水平的健身者。
2.2研究方法
通过问卷调查法和访谈法相结合的调研方法。
3.结果与分析
3.1健身者对健身活动的认识。
本项调查主要研究健身者对全民健身计划的战略意义及有关健身的认识程度。调查表明，健身者目前对全民健身计划的认识水平整体上偏低，只有25.6%的居民对全民健身计划有所了解，54.4%的居民对健康的认识尚停留在“没病就是健康”的肤浅层次上，59.2%的居民对健身方法局限在“打球跑步”简单的框架上。
3.2健身者的健身态度与项目选择。
居民的健身态度包括对健身活动的关切程度、实际表现及兴趣走势，调查表明，健身者对健身活动的喜爱程度较高，97.7%的居民对健身活动持支持态度，青年选择健身项目较多，而且多以强度较大，具有对抗性的项目为主，随着年龄的增长，选项数量逐步减少，项目内容也转向强度小而非对抗性的项目。
3.3健身者对健身指导的需求。
健身者对健身指导的需求是健康而有理性的，89.2%的健身者同意在社区建立健身活动咨询站，说明绝大多数健身者对健身活动有信息咨询的要求，70.5%的健身者同意尽快实行健身指导员制度，87.4%的健身者要求职能部门多组织开展群众性健身活动。可以健身者不仅热心健身锻炼，而且趋向于有组织有计划的群众化健身实践活动。
3.4健身者对健身消费态度。
健身消费是指居民用于健身活动的经济支出，包括购买运动服装、健身场所的票券、健身器材及健身影视、书刊等。居民对健身投资消费已有所认识，半数以上的居民表示愿意花钱健身，近半数居民认为娱乐消费应首选健身活动，也同意家庭健身消费支出还可增多，这表明居民的健身意识明显增强。
3.5健身者对健身园区的评价。
健身者对健身示范区的意见和态度反映了西安市民的健身意识和对健康的认知程度。市民对健身场所的要求和肯定是市民对政府工作的要求和肯定。在调查过程中，有许多人对政府提出了很多建议和要求，通过对健身者的调查也可以使政府及时采纳民众意见，从而增进政府和人民之间的交流和沟通。
4.结论与建议
4.1提高健身者的健身意识，端正健身态度。
建议政府和相关部门，要根据全民健身计划的要求，利用广播、电视、报刊、书籍以及广告等媒体，进一步加强对市民宣传工作，增强市民的健身意识，提高市民对健身认识水平和健身态度。社会各行各业也应结合自身的特点积极配合，形成强大的全民健身舆论力量，使之家喻户晓，人人参与。
4.2提高健身者的健身知识能力，端正消费态度。
希望政府加强科学健身方法指导，宣传体育科普知识；各种报纸应在刊登竞技体育内容的同时，开设体育科普专栏，加大宣传力度，让更多的健身者了解和掌握科学锻炼的知识和方法。
4.3提高职能管理部门的组织力和管理程度。
由于职能管理部门组织不够，重视不足，指导不力，健身者健身锻炼存在盲目性和盲动性，挫伤了市民健身锻炼的积极性。建议尽早启动和推行健身指导员制，面向社会，面向基层，为人民服务。
4.4加强公共健身场地的建设和合理利用。
公共健身场地一方面可以美化城市景观，另一方面可以通过使用公共场地，增强人们的体质，消除紧张情绪，获得幸福感，实现包括生理健康、心理健康的发展，也为人民提供休闲和锻炼的场所。
参考文献：
[1]许松青.常州社区体育公园的现状与对策研究[J].常州工学院学报，2007，（03）.
对健康管理的意见和建议篇10
实业有限责任公司餐厅管理规定（试行稿）第一章总 则第一条为进一步推进和规范公司后勤社会化改革，加强公司内部餐厅管理，保障员工身体健康，维护员工的正当权益，为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务，特制定本规定。第二条本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工提供就餐服务的各类餐饮经营场所。第二章餐厅管理第三条内部餐厅实行公司与员工共同监督的管理机制，由办公室代表公司负责对餐厅的监督工作，同时广大员工有权就餐厅的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。1．办公室管理职责：（一）贯彻执行国家、省、市、县以及卫生防疫等有关部门颁布实行的餐饮管理方面的法规；（二）在广泛征询意见的基础上，逐步制定、健全、完善公司内部餐厅管理规章制度，并组织实施；（三）负责公司餐饮服务单位的招聘、签约；（四）负责对公司餐厅餐饮服务单位食品质量和价格的监督、检查与处罚；（五）代表公司接受与处理员工对餐厅服务的意见、建议及投诉等。2．员工监督权利：（一）员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、意见或投诉，并有权要求餐厅给予明确答复；（二）在自愿推举的前提下，由员工中选举产生5名餐厅卫生监督员，由办公室定期召集监督员、餐厅经营者进行三方座谈，集中反映、处理对餐厅经营管理方面的疑问、建议及投诉。第三章服务要求第四条餐厅餐饮承包服务者须与公司签订服务协议，签约后未经公司同意，不得转包给其它经营单位，同时签订食品卫生安全责任书。第五条餐饮服务单位必须严格遵守国家法规，遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度，严格履行餐饮服务协议。第六条餐饮服务单位以服务公司广大员工为宗旨，根据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。第七条餐饮服务单位要建立、健全各项规章制度，科学管理，规范服务，为员工提供卫生、安全的就餐环境。公司办公室负责检查、规范其内部管理规定。第八条餐饮服务单位要保证食品质量，办公室对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查，餐厅应努力增加和不断调整饭菜口味，严格成本核算，合理制定菜肴价格，文明服务。第九条餐饮服务单位要设立投诉箱、意见薄，张贴餐厅经营情况公示单，有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、价格、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。第十条餐厅服务经营者未经公司同意，不得随意招聘餐厅工作人员，所聘人员须到公司指定的正规医院进行健康检查。第四章食品卫生第十一条餐饮服务单位必须严格执行《食品卫生法》，遵守公司制定的有关规章制度，接受卫生防疫、工商税务等有关管理部门及公司分管部门、广大员工的指导、监督、检查与处罚。必须按照国家有关规定申领各种牌证，其费用由餐厅经营单位自行承担。第十二条餐饮服务单位必须接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生安全工作检查。对检查中发现问题，应及时采取措施整改，并提交整改方案。如因餐厅卫生问题受到处罚，由餐厅经营单位承担，与公司无关。同时公司将酌情进行加倍罚款处理。第五章餐饮用具的使用第十三条各类餐饮用具、设备均由餐厅自行购置，并应指定专人保管，制订完善的使用条例。第十四条应定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理，以确保设备的使用正常和清洁卫生。第十五条使用中要采取安全措施，防范事故发生，保证使用安全。第十六条做好设备清洁消毒工作，不得加工卫生状况不确定的物品。第六章附则第十七条餐饮服务单位各从业人员食品卫生安全职责：（一）餐饮服务负责人（服务协议签约人）职责:1．对食品卫生安全工作负有主要领导责任及连带责任。2．负责制定餐厅食品卫生安全工作规章制度，指定专人负责食品卫生工作的监督与检查。3．负责食品卫生许可证的年检、从业人员的健康检查与食品卫生培训工作。保证卫生许可证的按时年检，做到从业人员必须持有健康证与上岗证。4．负责货源采购、送配点的索证工作，不得采购无食品供应合格证供应点的食品，对食用油、肉类制品等可由公司指定采购。5．保证食品的无毒、无害，符合应有的营养要求。具有相应的色、香、味等感官性状。6．保持餐厅内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。7．保证盛具、餐具的严格消毒，使用的洗涤剂、消毒液应当对人体健康无害。8．使用食品添加剂，必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定，反之，不得使用。9．积极配合市、县各级主管单位、部门进行食品卫生安全工作检查，对检查中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改。10．造成食品中毒或其他食源性疾患的，公司将立即终止餐饮服务协议，由此引起的一切后果及责任由餐厅经营者自行承担，公司不负担任何连带责任。同时将报请卫生、工商等主管部门依据国家食品卫生法律、法规进行处罚，情节恶劣、后果严重的，报请公安机关追究有关人员法律责任。（二）餐厅卫生监督员职责:1．负责对餐厅饭菜质量、价格、服务态度、卫生条件等方面问题进行监督和检查。2．代表公司广大员工，广泛了解、征求意见，随时就员工意见集中的问题向餐厅经营者提出质疑，要求其立即或限期进行整改。并在由公司主管部门、餐厅经营者参加的座谈会上提出意见、建议，并对餐厅经营管理者进行打分。（三）炊事员职责:1．注意身体健康，如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等，应暂时隔离，治愈后再上岗，防止炊事员带菌污染食品。2．荤素生食品拣净洗清，盛器整洁，分类摆放，不触地、不叠底。3．各种菜肴做到烧熟煮透，咸淡适口，色、香、味、形俱佳。注意菜的特色，保证菜的营养成份。拒烧腐败变质的原料，隔餐菜应回锅烧透。4．烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味。5．食品出售前洗手，出售时不用手抓食品、不抽烟。6．做到生熟盛器、揩布、砧板分开，有明显标志。7．冷藏冷冻食品，生、熟、半成品分开，鱼禽肉豆制品分开，摆放整齐，标志明显。8．负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理，保持操作室及用具清洁整齐，无油腻，无积灰，无蜘蛛网。9．个人卫生做到三白（帽子、衣服、口罩）三勤（勤理发、勤洗澡、勤剪指甲）。第十八条本规定由公司办公室负责解释。第十九条本规定自颁布之日起试行。
***有限责任公司办公室
二00五年五月五日