医院宣传工作方案十篇

发布时间:2024-04-26 08:55:17

医院宣传工作方案篇1

为进一步推动我院文化建设和精神文明建设,塑造医院良好形象,提升医院站位,增强广大医务工作者党风廉政意识,为广大人民群众提供医疗就诊导向需求,搭建医患沟通连心桥,传播医院文化精髓,特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持正确的舆论导向,认真贯彻党的路线、方针、政策,紧紧围绕医院中心工作,以服务广大群众为根本,以服务患者为落脚点,充分利用网络资源、LeD显示屏、展板、宣讲等方式,全面、适度的宣传报道,随时转载爱国主义精神,红色文化知识等引领和传承医院文化建设迈上新台阶。

二、工作目标

1.建立医院文化建设正向思维,引领广大职工迈入医院发展正确轨道。

2.塑造医院的外部形象,凸显医院的内在优势。

3.彰显医院管理理念,传承医院优良传统。

4.宣传爱国爱国主义精神,红色文化,党风廉政建设医疗行业行风建设,医疗行业“九不准”规定等。

三、组织机构

(一)宣传工作小组机构

组长:

成员:

(二)职责

1.制定支部宣传工作的规划、方案。

2.确定支部宣传方式和宣传栏目。

四、工作任务

(一)高度重视,通力协作

支部宣传工作是医院向社会展示自己实力的窗口,是向广大群众展示医院文化、党风廉政建设、医疗行业作风建设等的窗口,各科室要高度重视,全力配合好支部宣传工作。

(二)总体设计,精心策划

1.宣传工作原则:整体规划、规范管理、求真务实。

2.宣传方式:运用宣讲、固定展板、各式标牌、LeD显示屏等方式进行宣传。

3.宣传内容:党的方针政策、党风廉政建设、医疗行业“九不准”规定、爱国主义精神、红色文化传播、好人好事等。

4.内容要求:真实、实用、生动、新颖、科学。

(三)分类管理,及时更新

1.LeD显示屏、科室公共区域电视:主要展示爱国主义精神、红色文化、重大活动通知等。

2.固定展板:医疗行业九不准内容、党风廉政建设要求等。

(四)加强管理,定期更新

1、加强LDe显示屏管理:定期、不定期更换电子屏有关内容,特别是重大活动通知,按照时间性加以更新。

2、加强固定展板管理:对于党风廉政建设要求根据上级部门相关要求及时进行更新;“九不准”规定展板醒目。

五、保障措施

(一)统一认识,加强领导

支部宣传工作目的是为了进一步加强党建学习,提高思想意识,增强爱国主义精神,弘扬无私奉献精神;促使大家严格遵守医疗行业作风建设,严格执行“九不准”规定等,各科室主任为本科室宣传工作直接负责人,要充分认识宣传工作的重要性,积极配合支部宣传工作。

医院宣传工作方案篇2

为加强医保基金监管,宣传医保基金监管法律法规,强化全院职工和参保人员的法制意识。我院认真贯彻落实驻马店市驿城区医疗保障局关于《驻马店市医疗保障局关于引发打击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》文件要求,积极开展集中宣传月各项工作。

一是院领导高度重视,及时安排布置宣传工作。医院班子成员及时学习领会《方案》要求。医院成立以院长为组长、分管领导任副组长、财务科、医务科、护理部、临床科室主任为成员的“打击欺诈骗保维护基金安全”集中宣传月活动领导小组,及时组织中层干部及医护职工,传达《驻马店市医疗保障局关于引发打击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》要求,宣传各级党政部门的决策部署、举措。制定我院集中宣传月活动实施方案,全面安排宣传月活动各项工作。

二是压实责任多渠道宣传,政策法规进科室进病房。将集中宣传责任,压实到中层干部及主管医生和护士身上,开展政策法规进科室、进病房活动。抓住科室晨会、交班会时机,宣传医保政策、社会保险法、行政处罚法等相关法律法规,曝光去年欺诈骗保典型案例。到病房向患者、向家属、向亲友宣传欺诈骗保举报奖励政策规定;在入院走廊、电梯、收费窗口、导诊台、护士站等显眼位置张贴《致全省参保群众的一封信》《打击欺诈骗保》标语及欺诈骗保举报电话。

三是强化落实注重实效,政策法规深入人心。集中宣传月活动,强化了我院职工、在院患者、陪护家属及探访亲友的法治意识,让医患及群众了解了欺诈骗保行为的危害,增强了维护医保基金安全的责任心,在全院营造了维护医保基金安全的良好氛围,对促进我院持续健康发展起到积极的作用。

医院宣传工作方案篇3

一、2020年上半年工作总结

(一)疫情期间的宣传工作

2020年上半年,医院宣传工作得到了院领导的高度重视,在全院各科室和全体通讯员的共同配合下,宣传工作紧紧围绕新冠肺炎疫情防控、仁济红色五月医院庆系列活动和医院等级复审三大主题及年初制定的宣传计划展开,完成了各项宣传任务。

面对重大疫情,医院宣传口短时间内迅速反应,抓住时机,积极投入抗“疫”新闻推送、正能量弘扬、健康宣教等工作中。通过微信公众服务号和订阅号两号并行,累计推送《青海仁济医院战疫情系列报道》相关消息30余条,总点击量达到4万人次。内容涉及医院防控工作纪实、先进典型、感人事迹、防控知识宣讲等,切实做到科学、有效、及时宣传。

充分发挥医院《仁济健康》月刊的宣传功能,编辑部及时整理编印《仁济健康--战疫情》增刊,分别送至省市卫健委、省市妇联、省人大、青海新闻出版局、市医疗保障局、市工商联等单位,扩大宣传影响。

在院领导的大力支持下,疫情期间宣传工作取得了青海省广播电视台、西宁市广播电视台、《青海日报》《西宁晚报》等各类媒社会新闻媒体的支持,形成了强大宣传合力。《中国妇女》《青海妇女》和省人大教科文卫体委员会等以“战疫风采--抗疫路上的三八红旗手”为题,报道了我院领导和职工的战“疫”事迹。社会媒体共报道我院战疫新闻13次。此外,宣传还通过制作视频、海报等形式,全方位展示医院及抗“疫”医务工作者的形象。

(二)后疫情时期的宣传工作

五月初,医院红色五月系列活动拉开序幕,宣传口积极参与,担任系列活动背景海报设计、活动摄影、稿件撰写、参与活动方案策划等工作。此外,伴随着医院工作重心向等级医院评审工作的转移,宣传口审时度势,积极梳理该项工作的内部宣传方案。

疫情期间的宣传工作也给宣传口工作带来了新的发展思路。上半年,宣传口积极探索,申请开通了医院抖音号、快手号、今日头条号等新型自媒体平台账号,制定了抖音运营试行版方案,组建了抖音运营工作小组。

(三)完成的其他工作

1、院内各科室各类宣传材料的设计印制工作;

2、青海仁济医院微信公众服务号的年审认证;

3、联系协调原定于2020年春节期间播出的医院公交车广告的补播事宜,5月1日至5月31期间目前,我院15秒广告片在市内各条公交线路的车载视频上定时播出。

4、医院之前的湟源高速和西塔高速出口处的两块户外广告牌停止合作及后续付款的跟进事宜。

5、院内广告语征集活动。

6、满意度调查、行政人事考核等的部分协助工作;

二、2020年下半年工作计划

(一)市场营销

医院整体营销推广,加大医院正面宣传工作。根据院领导的总体布局,适当进行户外广告投入,如地面广告,投入主要是在州县,藏区宣传尤为重要。抓住新闻热点传播,抓特例典型患者宣传。积极参与各种社会性公益活动,我院也可以举办一些有影响力的大型公益活动,充分展示医院的正面形象、社会责任感、医疗品质、企业文化等,树立医院良好的大众印象与口碑,提高医院的公信度、美誉度,打造医院的诚信品牌,以创造社会效益来达到营销目的。

互联网+的引入,创新才是营销新的出路。随着医院信息化改革的进程,我院可着力打造一个省级医疗平台,让各州县医生参与进来,让地方医生在平台上转诊有需求的患者,患者也可从平台预约挂号可直接来我院就诊,同时可以让省内乃至全国大医院的专家通过平台预约挂号和会诊。

积极发挥抖音、快手等新型自媒体平台优势,努力探索适合医院的宣传营销模式。

(二)对外宣传

1)宣传医院和科室的新医疗技术、服务特色、专科专病、名医、专家教授以及教学、科研、医疗成果。

2)宣传医院的性质宗旨、党建工作、制度建设、管理模式、文化建设等。

3)宣传医院的大型活动及社会公益行动。

4)宣传医院的诊疗信息,方便病人就医就诊和查阅咨询。

5)宣传医院先进典型。

(三)其他工作

1、与相关媒体保持联系,保证医院对外宣传渠道畅通。

医院宣传工作方案篇4

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,围绕医改和卫生工作重点,整合全区卫生系统宣传资源,提高宣传效果,提升卫生形象。充分利用各种传播途径,采取集中宣传和局属单位自主宣传相结合的方式,通过系列活动策划全面展现我区医疗服务机构在牢记服务宗旨,强化服务意识,提高服务质量方面所采取的重大举措,全面展现广大医护人员医德医风建设,为我区卫生事业改革与发展提供良好的舆论氛围。

二、主要任务

配合创建“人民满意的医疗卫生机构”九大工程和“三好一满意”的重点任务,精心组织策划主题宣传活动,加强医德医风宣传,形成强有力的舆论阵势,营造加快卫生事业改革与发展的浓厚氛围,树立卫生队伍的良好形象,提高社会的认可度和满意度。

三、主题宣传活动安排

(一)积极参与公立医院院长、卫生局局长谈服务——向市民报告活动

活动时间:2012年3月下旬至4月上旬

积极参加由市卫生局统一安排的区市卫生局局长、医院院长向岛城媒体通报活动,向社会通报2012年服务工作新举措、便民、利民、惠民的具体内容。

(二)开展健康促进活动

活动时间:2012年4月份

结合4月7日“世界卫生日”的系列主题活动,积极开展“我健康,我快乐”全民健身活动,依托各社区卫生服务机构,进行专题健康教育,倡导健康生活方式;结合我区医药卫生体制改革工作,宣传今年我区在公共卫生服务医改方面的具体内容,宣传基本药物制度,让人民群众能够感受到医改带给他们的实惠。

(三)组织开展白衣天使在行动——纪念5.12护士节活动

活动时间:2012年5月份

各医疗机构充分利用“5.12”护士节这一重要节日,策划各类活动,宣传在本职工作岗位上兢兢业业,无私奉献的护士风采,呼吁全社会理解、关注、爱护这一特殊群体,策划好“寻找身边最美丽的护士”、“护患沟通日”等宣传活动。

(四)开展医德宣传月活动

活动时间:2012年6月份

根据“服务好,质量好,医德好,群众满意”的总体要求,对新增的“医德好”进行重点宣传,制定《医德宣传月工作方案》,明确各单位的具体任务。各单位对内通过标语、横幅、电子显示屏、橱窗,对外通过报纸、广播、网络等形式,宣传医护人员在工作中出现的具有新闻价值的好人好事,宣传医疗卫生机构特别是医院的医德医风建设。

(五)开展第七个“养生保健宣传月”活动

活动时间:2012年7月份

继续实施《养生保健“三进”(进社区、进农村、进家庭)工程》,大力推进中医药预防保健服务,组织开展第七个“养生保健宣传月”活动,通过多种宣传形式,向广大人民群众宣传祖国医学的养生保健原则与知识,同时开展以体质辨识为基础开展个性化养生保健指导和包括冬病夏治在内的治未病服务。

(六)参与岛城媒体看医院半年成果展示活动

活动时间:2012年8月份

由区医院根据实际情况确定时间,邀请电视、广播、报纸、网络等各类新闻媒体,让媒体朋友走进医院,了解工作亮点、创建活动开展情况和遇到的困难,了解医院管理者和医护人员的思想动态,宣传好人好事等典型素材,并对媒体提问进行解答和释疑。

(七)积极参与卫生局局长、医院院长问计于民——听市民意见活动

活动时间:2012年9月

与其他区市卫生局长、公立医院院长做客新闻网,与网民面对面交流,畅通与网民的沟通渠道,介绍我区医疗卫生服务的重大举措和工作亮点,征集市民意见和建议。

(八)开展医院开放日和市民体验日活动

活动时间:2012年10月

区人民医院认真组织开展医院开放日和市民体验日活动,向社会各界展示“三好一满意”活动成果,力求形式上有所创新,效果上更为明显,报道上更为突出,达到良好的社会沟通效果,让社会各界充分感受到卫生事业的变化,感受到医院的不断进步。

(九)“三民”活动——请市民评议

活动时间:2012年11月份

区卫生局组织所属医院和公立基层医疗机构主要负责人,分别采取现场述职、集中评议的方式,向市民代表公开述职,“请市民评议”,由市民代表对各医院和基层医疗机构服务质量提出意见建议并进行现场评议。

(十)年度工作回顾和成果展示

活动时间:2012年12月份

各区(市)卫生局,局直各单位2012年度工作总结,组织好工作亮点的整理与收集,通过新闻通报会的形式进行,向社会各界展示一年来卫生工作所取的重大成绩。

医院宣传工作方案篇5

上半年工作情况回顾

一、具体情况

白帽镇中心卫生院位于岳西西大门与湖北相邻,全镇总人口20947人,5000多户,有10个卫生室,1个卫生站,27名乡村医生。本院人员编制42人,现有职工41人,其中:中级职称6人,初级职称31人,其他4人。医院现设40张病床。

二、加强思想政治学习和行风建设工作

加强思想政治学习和行风建设作为医院开展卫生工作的重点,认真学习了邓小平理论“三个代表”重要思想和十七大精神,并结合工作实际,进行深入宣传,将深入贯彻科学发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南。医院结合“行风建设”,认真搞好自查和整改工作,加强医院管理,提高医护质量,改善医患关系,规范医疗行为,确保医疗安全,提升医院管理水平。做到“急病人之所急,想病人之所想”。

三、加强管理,提高医疗服务质量、杜绝事故发生

我院以科学发展观为指导,树立以人为本的服务意识,把病人的健康及生命安全放在首位,把工作做到病人的心坎上,视病人为亲人,千方百计为病人排忧解难,建立和完善医院各项管理制度,提高服务质量,坚守岗位责任制,杜绝事故及纠纷发生。2010年上半年我院门诊就诊病人8000于人次,住院病人397人次。

五、人才培养情况

我院基本每年都安排专业技术人员到上级去进修学习,目前下半年及明年的进行计划已经制定出来。

七、药品管理工作

我院按照岳西县药品统一配送管理实施方案,执行基本药物目录,大部分顺价销售,严格做好计划入库、养护记录等,杜绝不合格药品入库。保证药品质量,保证药品价格,保证乡村医生药品订购工作。有效缓解老百姓看病贵的问题。

八、全面推进乡村一体化管理工作

为全面提升我镇农村卫生服务能力和水平,更好的为我镇病人排忧解难,根据上级主管部门的要求,对我镇乡村医生进行严格管理:一、统一构建机制,十个村室建设(改建)全部完成并交付使用。二、统一行政管理。由镇中心卫生院对村卫生室的行政事务,人员聘用和调配,发展规划工作制度,培训,考核等进行统一管理。三、统一业务管理。镇卫生院对村卫生室行使管理职责,建立和落实责任制,实行综合项目标考核,建立健全村卫生室门诊登记制度,处方使用制度,传染病报告制度,登记制度研究以及药品管理制度等相关工作制度要建立乡医搭案及管理,统一处方门诊登记传染病登记和各种统计报表,严格执行各项医疗工作制度和技术操作规程,要做到看病有登记,用药有处方,转诊有记录,收费有收据,公共卫生服务有台帐。四、统一财务管理。乡村医生在服务过程中的一切收入实行报账制度,按月上报所在卫生院,由中心卫生院核定各村室的收支情况。对村卫生室建立固定资产等专帐。五、药品统一管理。由镇卫生院统一配送,药品按进购价格给村卫生室。

九、认真做好新农合管理工作

我院按照岳西县新农合工作实施方案,在白帽镇政府的正确领导下。认真组织开展工作,2010年内进行下乡督导检查2次,平均每个村卫生室2次,主要针对存在的问题进行反馈总结。严格执行岳西县2010年新型农村合作医疗基金补偿方案的通知精神和岳西县卫生局关于进一步规范新型农村合作医疗机构服务行为的通知。严格管理新农合账务,按时上报及时兑现,现场减免。2010年白帽镇新型农村合作医疗参合率99%。到1月---6月止,村级门诊报销3399人次,报销金额为34872.2元。镇级门诊报销541人次,报销金额5971.5元;住院397人次,报销金额为244588元。

十、疾病预防工作情况

1、规划免疫情况

严格执行国家免疫规划政策,该免费的一定免费。上半年接种2000余人,基础接种率95%以上,加强接种率也达到90%。

2、项目工作开展情况

能及时按质按量完成65岁以上老年人、高血压、糖尿病、重症精神病等基本公共卫生服务任务。

3、疫情管理

继续强化疫情网络直报工作,做到不漏报、不迟报、不瞒报、不谎报,确保了我镇无大的疫情发生。同时开展结核病、艾滋病、疟疾等项目的实施,顺利的完成月份进度的任务。

4、健康教育

我院结合我镇的实际情况开展了大量的健康教育工作,采取多种形式对广大群众进行了广泛深入宣传。主要形式有宣传栏、口头宣传、医生宣传、发放宣传资料、人际传播、健康教育课、电视稿等,宣传的主要内容有传染病防治、卫生防病、孕产妇住院分娩、产前检查、产后保健、母乳喂养、新生儿各种常见病、多发病的预防知识等。通过宣传,人们对健康知识有了一定的认识,也提高了群众自我防病保健意识。

十一、妇幼保健工作情况

1、7岁以下儿童保健情况

(1)7岁以下儿童1407人,管理1351人,5岁以下儿童970人,管理903人,3岁以下儿童600人。5岁以下儿童死亡2人。

2、孕产妇管理情况

(1)、孕产妇保健:孕产妇总数150人,,遗留孕妇30人,产妇107人,产妇建卡107人。住院分娩率为100%。无发生孕产妇死亡情况。

(2)、高危孕产妇管理情况

高危孕产妇50人,管理50人,率为100%,高危住院分娩30人,高危住院分娩率为100%。

3、开展婚前保健及预防艾滋病母婴传播工作情况

我院积极开展婚前医学检查及对孕产妇进行艾滋病知识宣传,为增强全乡广大群众对预防艾滋病母婴传播的认识,提高知晓率,通过电视、发放宣传单、宣传画等形式,利用赶集、下乡等机会广泛宣传艾滋病母婴阻断的相关知识,积极地开展婚前保健人群和孕产妇咨询检测工作,取得了一定的效果,为开展艾滋病母婴阻断工作营造了良好的工作氛围。

4、免费叶酸普服,按照要求对我镇全部孕妇进行免费叶酸普服,有效预防新生儿神经管疾病的发生。

5、居民健康档案

根据上级要求及时按质按量完成我镇居民健康档案的建立工作。

十二、存在的问题

1、医院医务人员少,进修培训学习机会少,医护人员医疗技术水平低下和很多基本科室无法开展,疑难杂症无法在我院诊治,无法缓解老百姓看病难的问题。

2、我镇山高路陡,群众居住分散,乡村医生技术落后,制约了我乡各项卫生工作的顺利开展。

3、医疗风险大,束缚了医疗系统的发展,希望上级完善相关法律法规,保护医务工作者。

创先争优活动开展情况

根据县局及镇政府部署和要求,结合单位实际,我院上半年积极开展了创先争优工作,严格按照县、镇实施方案的活动要求和目标任务,加强创新,切实推进创先争优活动的开展。

(一)广泛发动,主要抓好三项工作:一是动员部署。进行安排部署,搞好宣传发动。二是制定方案。要结合卫生院实际制定创先争优活动实施方案,对党组织和党员参加活动提出明确目标和具体要求。要把学习实践活动整改落实后续工作纳入其中,进行承诺,接受群众监督。三是组织学习。认真组织学书记在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的重要讲话和相关文件,统一思想认识,积极投入到创先争优活动中来。

(二)全面争创,开展活动期间,首先要广泛征求各方面的意见建议,认真梳理党组织和党员存在的突出问题,与深入学习实践科学发展观和开展“作风建设年”活动中的整改任务一同抓好落实,进一步解决影响和制约科学发展的突出问题,在解决问题中深化活动效果。在此基础上统一开展“五项活动”:“党性教育”活动;“岗位奉献”活动;“服务群众”活动;“亮牌示范”活动;“组织创新”活动。

(三)切实加强组织领导。1、明确领导责任。卫生院党支部负责本单位创先争优活动,成立创先争优活动领导小组,下设办公室,负责创先争优活动的组织领导。

2、加强督促检查。采取听取汇报、交流研讨等形式,了解活动进展情况,研究解决遇到的问题,总结推广经验,推动活动顺利开展。每位班子成员要对自己联系党员开展创先争优活动情况适时进行点评,实事求是肯定取得的成绩,指出存在的问题和努力方向。对思想不重视、工作不得力的,要严肃纠正,限期整改。

3、搞好舆论宣传。充分运用院报、网络、工作简报等宣传载体,大力宣传先进典型事迹,大力宣传开展创先争优活动的经验做法和实际效果。要通过组织专题文艺演出、巡回报告、张贴标语等形式加大宣传力度,形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

4、听取群众意见。要让广大职工群众充分参与到活动中来,主动听取大家意见建议,接受群众监督,并通过党内创先争优,影响和带动全院范围开展创建先进集体、争当优秀医生、优秀护士、优秀管理者等活动,在全院形成创先争优浓厚氛围,促进医院各项工作再上新台阶。

下半年卫生工作计划

1、认真抓好行业行风建设工作

加强组织学习,以邓小平和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,加强职业道德责任和职业纪律的学习,切实转变工作作风,提高服务水平,努力构建和谐医患关系,以病人第一、质量第一的思想,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神。

2、加强医疗质量管理,规范医疗行为保障医疗安全,提高医疗护理质量,加强医疗文书的记录和保管,加强卫生法规的学习,在提高服务水平的同时加强医患沟通,认真落实好各项业务指标。

3、妇幼保健工作

(1)、提高认识统一思想,巩固我乡卫生工作项目取得的成果,实施好降消项目,继续贯彻《母婴保健法》,加强对村级妇幼保健的指导。

(2)、加强孕产妇保健和儿童保健工作,进一步降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,提高住院分娩率和新法接生率。

(3)、深入开展预防艾滋病母婴传播工作,开展好婚前检查和艾滋病自愿咨询检测工作。

(4)、继续扎实开展居民健康档案建立。

4、疾病预防控制工作

(1)、加强公共卫生体系建设,提高突发公共卫生事件应急处置能力。

(2)、切实加强传染病防治工作。

(3)、培训督导好村医,村级做到对可疑病例及时发现及时报告,切实发挥发现疫情的“前哨关”的作用。

(4)、进一步做好慢性病的体检及随访工作。

(5)、继续加强计划免疫,提高接种率;深化健康教育工作,使群众防病知晓率进一步上升。

5、进一步做好乡村一体化管理工作

医院宣传工作方案篇6

[关键词]医院;健康教育;途径

[中图分类号]R19[文献标识码]C[文章编号]1673-7210(2007)05(a)-071-02

从2003年盘锦市提出“创建部级卫生城市”以来,盘锦市中医院就将“创卫”工作和健康教育有机地结合起来。在这三年多的时间里,医院从增强患者及所辖社区居民的健康意识,提高其防病治病能力入手,探索出开展健康教育工作的新途径。

1领导重视,各职能部门齐抓共管

随着现代医学的发展,以及现代医学模式和疾病谱的转变,单一的医疗服务已不能适应和满足社会的需求,现代医疗质量观念是全方位、全过程的病人满意,健康教育已成为提高医疗质量的重要策略之一。

1.1自2003年以来,盘锦市中医院领导班子充分认识到开展好健康教育的重要性和必要性,对健康教育工作实行“三级管理”。首先成立了由院长任组长的健康教育领导小组,负责检查、督促、指导健康教育工作的实施、开展并及时提出改进意见。其次,辅以由各职能部门组成的健康教育网络小组,内部分工明确,各负其责,责任到人,负责检查全院健康教育工作落实情况,发现问题及时纠正。最后,在各科室成立健康教育质控小组,定期检查本科室的健康教育开展情况,有检查记录、纠偏措施及结果反馈。通过“三级管理”模式的实施,使这项工作做到层层抓、层层落实,使健康教育计划真正落到了实处。

1.2投入专项资金。盘锦市中医院每年都投入近5万元用于购置相关设备,印刷各类健康知识处方、健康宣教卡、患者健康知识调查问卷等,先后购置了闭路电视、多媒体投影仪、笔记本电脑、照相机等设备。通过对这些设备的完善及充分利用,使医院的健康教育工作得以顺利实施并收到良好效果。

2逐步完善健康教育档案管理系统,构建和谐医患关系

在开展健康教育伊始,没有现成的模式可遵循,健康档案一片空白,特别是很多医务人员对此不理解,认为开展健康教育是摆样子、走过场,白白浪费了人力、物力、财力。很多患者及家属也不太了解,以为医院只要治好病就行了,其他都是多余。为此,院领导多次召开各职能科室领导及全院职工大会,耐心讲解健康教育与医院发展的关系,提高医务人员的思想认识,使他们明确目标,深刻理解开展好健康教育是医院发展的必然趋势。让他们知道,随着社会的发展,人们已不满足于单纯的治疗疾病,而且对预防保健、康复知识更加渴求,这就要求医务工作者必须掌握更多的除医学以外的心理学、社会学、法学、美学等诸多知识,才能满足病人各方面的需求。

在提高医务人员思想认识的同时,耐心做患者与家属的思想工作,面对面地与他们唠家常,了解其发病原因、家庭情况,并针对病因讲解饮食、服药、康复注意事项、食疗作用、情志与疾病的关系等相关知识,本着循序渐进的原则,做到语言通俗化,尽量少用或不用术语,这样逐渐使患者产生亲近感,拉近了医患之间的距离,融洽了医患、护患关系,使患者能积极主动配合治疗,使患者满意度逐年提高,扩大了医院的知名度,同时也为医院带来了良好的社会效益和经济效益。

随着健康教育工作的不断深入,盘锦市中医院逐渐摸索建立了比较详实的健康教育档案。档案管理做到细化、量化、楣栏醒目、条理清晰、有检查、有落实、层层把关、责任明确,几年来积聚了很多第一手资料,为开展好健康教育工作打下了良好的基础。

3形式多样、注重实效

盘锦市中医院的健康教育工作包括门诊健康教育、住院健康教育、社区健康教育、社会性宣传等几方面。

3.1门诊健康教育

门诊健康教育是从病人进入医院的第一时间就开始并贯穿、渗透于诊治全过程,包括候诊、就诊、健康咨询、健康教育处方等。

3.1.1在门诊大厅设立导诊咨询服务台,由导诊护士指导患者就医,提供服务和健康咨询,同时在候诊大厅利用电视和宣传栏大力宣传健康知识,使患者在候诊期间就能了解到相关的预防保健知识。候诊的健康教育力求做到语言通俗化、大众化,尽可能少用或不用医学术语。宣传栏力求做到内容新颖、标题醒目、形式美观,注重科学性、针对性、通俗性和艺术性。

3.1.2就诊时的健康教育。首先由门诊医生根据患者所患疾病和特定的健康问题及时给予健康指导,有针对性地发放健康知识处方,并对35岁以上的首诊就医病人,及时测量血压,并记录在门诊病历中。

3.2住院健康教育

3.2.1入院时的健康教育主要由护士完成,包括环境介绍、医务人员介绍、住院须知、规章制度等。

3.2.2住院期间的健康教育由医护共同完成,医生、护士在处置、诊疗前后,巡视病房时,手术前后,各种检查、化验、用药前等每个环节都有针对性地对患者及家属给予健康指导,将重要内容认真记录于护理记录中,医生根据患者所患疾病制定保健处方,并记录于病志中。每个科室根据专科特点及时为患者及家属发放健康知识处方及宣传卡,全年共发放6891份宣传卡及处方。

同时各科室在显著位置设置健康知识宣传栏,由专人具体负责,每月出一期健康知识专栏,召开一次医患座谈会,及时听取患者及家属的意见,改进工作中的不足。另外,每月都开展一次患者及家属健康知识答卷,全年共发放问卷481份,使患者的健康知识知晓率由宣教前的72.68%,提高到宣教后的92.59%,使患者在治疗疾病的同时,获得了许多与疾病相关的预防保健知识,也提高了防病意识。

3.2.3病人出院时,由护士及时针对用药、饮食、休息、康复锻炼给予指导。病人出院后实行定期或不定期家访、电话咨询,经治医生、科主任与病人保持动态联系,针对病人需求,给予相应指导,增进了病人对疾病的正确认识,促进其早日恢复健康。

3.3社区健康教育

社区的健康教育工作,采取就诊教育与入户教育相结合的形式,及时为居民建立健康档案,了解社区人群的健康动态。全年共建立健康档案2083人次,入户939户,同时还组织院内医护骨干到社区进行免费义诊,全年共义诊385人次,受到社区居民的热烈欢迎,并在社区设有健康教育室,内配电视、VCD等设施,定期对居民提供健康知识讲座,全年共进行电教宣传12次,受益人数328人次,健康知识知晓率达到了89.42%。

3.4社会性宣传

利用各种卫生宣传日,配合街道开展各类健康教育宣传活动,免费为群众发放资料3869份。

4提高医务人员自身素质,不断强化健康教育质量

要想使健康教育工作深入扎实、有效地做好,首先必须提高宣教者自身素质,为此盘锦市中医院每月举行一次专题健康知识讲座,本着从临床实际出发,贴近临床,服务于临床,从专科实际出发,由理论知识过硬的医护人员授课,全年共开展讲座12次,参加培训人员达96.8%。

健康教育之路任重而道远,医院作为医疗保健的主阵地,进一步开展好健康教育工作即是时代的需要,也是医院改革发展的必然。

医院宣传工作方案篇7

一、控烟的目的

为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境。提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康。完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展。

二、创建无烟医院目标

1、医务人员率先戒烟,创造医院无烟环境,并积极参与社会控烟工作。

2、早日达到《“无烟医院”评估标准》,争创“无烟医院”。

三、目标人群

(一)干预对象:全院职工。

(二)宣传覆盖对象:病人及病人家属。

四、实施步骤及办法

(一)准备阶段(月-月)

1、成立医院控烟领导小组。

2、制定创建无烟医院实施方案。

3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会,部署创建工作。

(二)实施阶段(月-月)

1、建立科室控烟工作小组。由各支部组织各科室成立控烟工作小组,科主任任组长、护士长任副组长,负责相关科室控烟工作。

2、医院设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视检查员。

3、制定控烟工作制度,控烟考评奖惩制度及奖罚标准,将控烟内容纳入医院工作计划,并做好控烟工作记录。

4、制定医院控烟措施。

(1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志。

(2)院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸。

(3)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。

(4)组织控烟宣传教育活动。利用院内局域网、宣传栏、院报、展板等进行控烟宣传教育。

(5)向医务人员发放《控烟知识宣传材料》,对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训。

(6)院区设立户外吸烟区。

(7)不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

(8)医院内小卖部不出售烟草制品。

(9)设立戒烟医生和戒烟电话。

医院宣传工作方案篇8

[关键词]医院;档案管理;对策

随着经济社会的不断发展和科技进步,档案管理在医院管理中重要作用愈加彰显。作为医院管理的重要组成部分,档案管理的优劣直接关系到患者的早日康复和医患关系的和谐发展。医院档案管理中存在着意识淡薄致使档案管理亟待重视、格局混乱致使档案管理职能不明以及人才缺乏致使档案管理水平低下等问题。要从不断增强档案知识、完善档案管理制度、加强专业人才培养等方面解决档案管理中存在的问题。

一、医院档案管理中存在的问题

医院档案管理中存在着意识淡薄致使档案管理亟待重视、格局混乱致使档案管理职能不明以及人才缺乏致使档案管理水平低下等问题。

(一)意识淡薄致使档案管理亟待重视

意识淡薄致使档案管理亟待重视是医院档案管理中存在的第一大问题。不少医院管理者认为,医院的核心与重点工作是治病救人,只要把其中的医疗病历管理好就万事大吉,这致使不少人的医院档案管理意识薄弱。从根本上讲,这存在着以下几个方面的原因。首先,不少医院不够重视《档案法》与《档案法实施办法》的宣讲,致使不少医院管理者不了解档案管理的应有意义;其次,由于医院经营的利益指向,不少人认为医院经营就应当直接获得收益,所以不少人就不重视档案管理工作。

(二)格局混乱致使档案管理职能不明

格局混乱致使档案管理职能不明是医院档案管理中存在的第二大问题。由于医院管理者的档案管理意识淡薄,致使医院档案管理工作的组织机构不健全。具体而言,医院档案管理大都由医院办公室的下属档案室具体实施。然而在具体实施过程中,医院办公室下属的档案室大都只负责管理文书、会计资料和一些具体档案,和医院密切相关的医疗档案大都由医院下设的业务部门负责操作。因此,医院档案管理形成了各业务单位共管的格局。由于缺乏专业部门的操作,医院的档案工作仅仅局限在档案的简单搜集整理方面,却忽视了档案信息的综合分析与开发应用,最终没能在质的层次上形成飞跃。

(三)人才缺乏致使档案管理水平低下

医院档案管理还面临着人才缺乏致使档案管理水平低下的问题。具体而言,医院档案管理工作人员并不具备档案管理的专业能力,很多只是医院办公室的兼职人员,他们缺乏档案管理的专业知识,不能符合现代社会对档案管理的要求。

此外,一些医院领导仅仅把档案管理工作单一地定位为文件材料收集和装订,致使档案管理人员的管理水平停留在经验上,并不能创造性地把握档案管理的前沿动态,在档案管理工作中缺乏创新和活力。同时有造成了工作人员对档案管理的热情和积极性普遍降低,这致使档案管理水平徘徊不前。

二、解决医院档案管理问题的对策

要从不断增强档案知识、完善档案管理制度、加强专业人才培养等方面解决档案管理中存在的问题。

(一)不断增强档案意识

不断增强档案意识是解决医院档案管理问题的第一大对策。一些医院管理人员把医院的核心工作定位在治病救人方面,因而忽略了档案管理这一基础工作,导致档案管理人员意识薄弱。因此,下一步一定要大力宣传档案知识,不断增强人们的档案意识。具体而言,档案宣传一定要灵活多样,要通过各种新颖的手段与方式不断提升档案工作的吸引力,要结合当前医院的中心工作和档案工作实际,找准档案宣传的切入点,不失时机地抓住它,以取得最佳的宣传效果。“此外,档案宣传中突出抓好档案法建设,从而推动全院档案管理工作上一个新的台阶。

(二)完善档案管理制度

完善档案管理制度是解决医院档案管理问题的第二大对策。下一步,首先要建立健全档案管理部门,并建立合理的档案管理机制。档案管理制度的建立一定要从医院的实际出发,重点解决医院档案内容繁杂,分散在下属各个业务部门的问题,要整合各个部门的分散资源统一管理,建立档案收集归档制度、档案利用保管制度等相关制度,严格遵循档案保管期限、归档范围定,并将这些制度和规定纳入医院岗位责任和考核体系。

(三)加强专业人才培养

加强专业人才培养是解决医院档案管理问题的第三大对策。医院档案管理人员的素质高低是做好档案管理的关键。然而在实践过程中不少医院档案管理人员的档案管理专业能力严重缺乏,不少人仅仅是医院办公室的兼职人员,他们缺乏档案管理的专业知识。因此,我们要加大力度对档案管理人员的专业知识的培养,时时的更新他们的知识,增强创新思维,提高创造能力,使档案管理走向专业化,规范化。

综上,现阶段,档案管理在医院管理中重要作用愈加彰显。作为医院管理的一大部分,档案管理的好坏对医院患者的早日康复和医患关系的和谐发展发挥着重要影响。但是,由于多种原因,现阶段医院档案管理工作还存在若干问题。具体而言,医院档案管理中存在着意识淡薄致使档案管理亟待重视、格局混乱致使档案管理职能不明以及人才缺乏致使档案管理水平低下等问题。要从不断增强档案知识、完善档案管理制度、加强专业人才培养等方面解决档案管理中存在的问题。

参考文献:

医院宣传工作方案篇9

高位求进,今年上半年我中心严格依照年卫生工作各项目标任务。逐一落实,进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构服务行为,确保了全县农民群众受益度不断提高,现将具体情况汇报如下:

一、14月新农合运行基本情况。

一)新农合参合情况

县新农合以村为单位覆盖率达年。

二)新农合基金筹集及使用情况

县共为参合农民报销医疗费用663.76万元,年14月。占本年度基金总额15%

二、主要工作效果

参合率达97.19%二是严格控制了次均住院费用,一是圆满完成新农合年基金收缴工作。提高了农民受益度,新农合实际弥补比达43%三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。

三、主要工作措施

提高参合农民受益度

一)调整方案。

中心结合我县实际情况,根据上级新农合统筹弥补方案(川卫办发〔〕195号)和医改相关文件精神。以确保参合农民受益度为目标,经反复测算,拟定并报请县政府出台了青川县新农合第七套补偿方案,进一步提高报销比例,严格控制乡镇、县级医疗机构新农合自付药品比例,新增慢性病报销病种,提高基金使用率,使参合农民“看病难,看病贵”问题得到进一步缓解。

全面做好新农合门诊统筹工作

二)奋力攻坚。

结合我县实际情况,根据上级文件精神。经科学测算,今年年初我报请县人民政府办公室印发了青川县新农合门诊统筹弥补方案》并根据方案内容对新农合系统门诊弥补模式进行调整,随后开展为期半个多月的巡回培训,深入每个医院,对经办人员进行面对面培训,确保其熟悉业务技能。

以新农合制度的优越性为重点。

三)加强宣传。

宣传专栏、病房、村卫生站等位置张贴;二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语;三是通过电视宣传,一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构。县电视台滚动播放;四是指导各乡镇合管办、定点医疗机构利用广播、标语、宣传车、板报、墙报等方式,并组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的意义、医药费报销方法、报销比例等知识;五是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容,采取定期与不定期的方式深入乡镇、村社,开展入户调查,督导新农合宣传工作的开展情况,及时发现问题并有针对性的采取相应措施。

进一步便民利民。

四)创新措施。

各类表册登记,门诊统筹工作开展以后。农合系统核销等手续繁琐,极有利于群众报账。为此,中心联系软件公司,制作新农合软件与新农合信息平台对接,通过手机短信的方式为百姓报销新农合门诊费用,极大方便百姓报账。

确保新农合基金安全

五)加强监管。

六)进一步完善信息系统建设。

并新添加了手机报账平台,一是根据新农合系统需求情况新增ctb模式装置调试并增加服务器一台;二是不间断下乡指导、维护新农合信息系统各个支点;三是对新农合信息系统服务器进行全方面的维护及数据重做。与200多个村级医疗卫生机构对接。

提高服务能力。

七)加大培训力度。

中心积极争取资金,今年1-4月。开展三期新农合经办人员培训,共培训400人次。通过培训,进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质,促使其规范服务行为,有力的保证了新农合制度在县进一步开展。

三、存在问题

一)极少数医疗机构服务行为尚需规范

放宽住院指针,一是不合理引导病人就医。将应该门诊治疗病人收入住院治疗;二是用药不合理,滥用抗生素、开“大处方”搭车药”

二)宣传工作尚需进一步加强

缺乏新颖的宣传手段。一是目前宣传软件资料还需要进一步完善;二是各乡镇医疗机构对宣传工作的重要性还有待进一步提高;三是宣传方式重复、单一。

三)个别医疗机构基础设施建设滞后

新农合稽核人员兼职现象严重;二是新农合各类标识设置不完善,一是各类设施配备不齐全。

制度不健全;三是局部医疗机构新农合资料档案保管不规范。

四)对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在

人数众多,新型农村合作医疗涉及面广。县合管中心人少事多,忙于县外住院人员的报销工作,如何完善合作医疗和监管机制,还需要在工作中不断探索。

四、下半年工作计划

一)加强新农合宣传工作。

以农民受益实例为重点,一是掌握重点。开展宣传;二是创新方式,多用新颖、独特、老百姓喜闻乐见的手段开展宣传。

进一步推进新农合制度发展。

二)以项目为抓手。

使基础设施建设进一步完善;三是为将各乡镇合管办及全县医疗机构工作人员的工资与两保争取财政资金,一是千方百计争取灾后重建项目资金。并按人头争取足额的办公经费;三是加强县内各级医疗机构“三配套”设施建设,提升乡镇卫生院的管理水平和服务能力,解决人才危机。

防止新农合基金流失。

医院宣传工作方案篇10

[关键词]医院;档案管理;对策

随着经济社会的不断发展和科技进步,档案管理在医院管理中重要作用愈加彰显。作为医院管理的重要组成部分,档案管理的优劣直接关系到患者的早日康复和医患关系的和谐发展。医院档案管理中存在着意识淡薄致使档案管理亟待重视、格局混乱致使档案管理职能不明以及人才缺乏致使档案管理水平低下等问题。要从不断增强档案知识、完善档案管理制度、加强专业人才培养等方面解决档案管理中存在的问题。

一、医院档案管理中存在的问题

(一)意识淡薄致使档案管理亟待重视

意识淡薄致使档案管理亟待重视是医院档案管理中存在的第一大问题。不少医院管理者认为,医院的核心与重点工作是治病救人,只要把其中的医疗病历管理好就万事大吉,这致使不少人的医院档案管理意识薄弱。从根本上讲,这存在着以下几个方面的原因。首先,不少医院不够重视《档案法》与《档案法实施办法》的宣讲,致使不少医院管理者不了解档案管理的应有意义;其次,由于医院经营的利益指向,不少人认为医院经营就应当直接获得收益,所以不少人就不重视档案管理工作。

(二)格局混乱致使档案管理职能不明

格局混乱致使档案管理职能不明是医院档案管理中存在的第二大问题。由于医院管理者的档案管理意识淡薄,致使医院档案管理工作的组织机构不健全。具体而言,医院档案管理大都由医院办公室的下属档案室具体实施。然而在具体实施过程中,医院办公室下属的档案室大都只负责管理文书、会计资料和一些具体档案,和医院密切相关的医疗档案大都由医院下设的业务部门负责操作。因此,医院档案管理形成了各业务单位共管的格局。由于缺乏专业部门的操作,医院的档案工作仅仅局限在档案的简单搜集整理方面,却忽视了档案信息的综合分析与开发应用,最终没能在质的层次上形成飞跃。

(三)人才缺乏致使档案管理水平低下

医院档案管理还面临着人才缺乏致使档案管理水平低下的问题。具体而言,医院档案管理工作人员并不具备档案管理的专业能力,很多只是医院办公室的兼职人员,他们缺乏档案管理的专业知识,不能符合现代社会对档案管理的要求。

此外,一些医院领导仅仅把档案管理工作单一地定位为文件材料收集和装订,致使档案管理人员的管理水平停留在经验上,并不能创造性地把握档案管理的前沿动态,在档案管理工作中缺乏创新和活力。同时又造成了工作人员对档案管理的热情和积极性普遍降低,这致使档案管理水平徘徊不前。

二、解决医院档案管理问题的对策

(一)不断增强档案意识

不断增强档案意识是解决医院档案管理问题的第一大对策。一些医院管理人员把医院的核心工作定位在治病救人方面,因而忽略了档案管理这一基础工作,导致档案管理人员意识薄弱。因此,下一步一定要大力宣传档案知识,不断增强人们的档案意识。具体而言,档案宣传一定要灵活多样,要通过各种新颖的手段与方式不断提升档案工作的吸引力,要结合当前医院的中心工作和档案工作实际,找准档案宣传的切入点,不失时机地抓住它,以取得最佳的宣传效果。“此外,档案宣传中突出抓好档案法建设,从而推动全院档案管理工作上一个新的台阶。

(二)完善档案管理制度

完善档案管理制度是解决医院档案管理问题的第二大对策。下一步,首先要建立健全档案管理部门,并建立合理的档案管理机制。档案管理制度的建立一定要从医院的实际出发,重点解决医院档案内容繁杂,分散在下属各个业务部门的问题,要整合各个部门的分散资源统一管理,建立档案收集归档制度、档案利用保管制度等相关制度,严格遵循档案保管期限、归档范围定,并将这些制度和规定纳入医院岗位责任和考核体系。

(三)加强专业人才培养

加强专业人才培养是解决医院档案管理问题的第三大对策。医院档案管理人员的素质高低是做好档案管理的关键。然而在实践过程中不少医院档案管理人员的档案管理专业能力严重缺乏,不少人仅仅是医院办公室的兼职人员,他们缺乏档案管理的专业知识。因此,我们要加大力度对档案管理人员的专业知识的培养,时时的更新他们的知识,增强创新思维,提高创造能力,使档案管理走向专业化,规范化。

参考文献:

[1]谭鸿;邓军;周来新;李景波;加强科技档案管理工作促进医院又快又好发展[J];重庆医学;2008年01期

[2]张晋川;加强综合档案信息资源的开发利用为医院现代化建设服务[J];重庆医学;2008年21期

[3]和赣红;网络环境下医院档案管理创新探讨[J];产业与科技论坛;2011年14期

[4]王维娜;医院档案信息化管理工作存在的问题及对策[J];黑龙江档案;2013年01期