财务绩效管理存在的问题篇1
[关键词]医院财务绩效管理预算
在新的形势下,医院财务预算管理暴露出很多弊端,如最为明显的就是医院预算制度缺少绩效信息,未能建立激励机制与责任机制,使得预算作为一种严格的资源“定量配给”机制未能发挥其应有的作用。支出部门提出超过限额的支出需求,产生预算领域中典型的“公共地悲剧”,降低了预算资源的配置效率。众多问题的出现,使得医院必须完善财务绩效管理。
一、医院财务绩效管理存在的问题
1、预算编制方法不科学
当前医院使用较多的是增量预算或减量预算。这种预算方法比较简便,它以过去的水平为基础,实际上就是承认过去是合理的,无需改进,因循沿袭下去,容易导致安于现状和资源浪费,或者是造成预算的不足。采用这种方法编制预算时,实际的预算执行部门往往不参与预算的编制,造成计划与实际经济业务的脱节。如:项目预算的轻重缓急排序不合理,本年预算未安排,又不得不执行的项目使得“应收及暂付款"异常增加等。因此,这种方法制约了各科室创收节支的积极性,影响医院各项事业的均衡发展。
2、预算执行刚性不强,预算约束力软化
据调查资料显示,医院预算弹性很大,院内单位随意扩大开支范围,提高开支标准。决算与预算脱离是普遍现象,预算的控制作用被弱化。如在资金的使用上,有些医院领导不按预算安排使用资金,随意开口子,批条子,造成预算变更频繁,预算执行刚性不强;预算调整也缺乏民主性。
3、预算缺乏监督机制
许多医院在预算管理方面只注重预算的编制和执行,对预算下达后的执行情况和进度缺乏监督,使预算运行效果成为盲点。许多医院往往是财务部门单打独斗,预算目标的确定、预算编制、预算考评都由财务部门一手完成,这样造成对资金使用效果的了解仅停留在报销的凭证上,无法深入到实际中去。使用单位认为资金短缺、该办的事还未办,而财务部门认为预算编制得很完美。财务部门与使用单位之间对立状况形成的根本原因在于预算缺乏监督协调机制。
4、预算管理激励机制不健全
人是组织活动中最为活跃的因素,人力资本是组织最宝贵的财富,如何挖掘人的潜力,约束组织成员的行为,最大程度地调动组织成员的积极性,以实现组织既定的目标,是现代组织管理研究的重要内容。人是组织管理的中心,激励与约束工作贯穿于组织活动的全过程,并融合于组织管理的各个方面,已成为组织管理的核心职能。
目前医院预算管理大都有点本末倒置,一直都是停留在制订预算和执行预算的水平,工作重点主要是对预算的执行进行事中控制,花大力气去审核支出项目的正确与否,没有将精力放在对预算执行结果的考核评价上面,未将预算目标的实际完成数和原预算目标相结合。
二、完善医院财务绩效管理的对策
1、健全预算编制机构
健全高效的预算编制机构是编好预算的基础,应把改革预算编制机构提到重要议事日程。在医院成立预算委员会,作为医院预算的组织机构,负责对预算管理的指导、审核、平衡和确定医院预算草案。在医院内部成立以财务处为主的专门的预算编制机构,全权负责预算建议计划的编制工作,统一掌握预算编制政策与标准,编制医院的综合预算,审核确定责任。同时作为预算工作的制定者必须接受医院预算委员会和各部门的监督。部门内部必须做好各级经济责任人和各级财会人员的上岗培训工作。
2、健全预算责任人制度
医院预算管理工作,是要建立所属单位、职能部门行政主要负责人责任制,开展全面预算管理,使医院强化经济管理,提高经济效益的一项长期任务,因此,要把全面财务预算管理作为加强内部基础管理工作的首要工作内容,成立预算管理组织机构,并确定预算管理的第一责任人为所属单位、职能部门行政主要负责人,切实加强领导,明确责任,落实措施。
3、健全严格的预算考核奖惩制度
全面预算指标与部门目标责任制相结合。年初所属单位、职能部门明确要完成目标和奖惩办法,每季度进行预算执行情况考核,年终决算并通过内部审计。为了能将绩效考评办法与预算管理更好的结合,必须从以下几个方面对医院现行预算管理体制进行改革,为绩效管理的引入奠定基础。
(1)扩大财务预算内涵,实现全面预算。在市场经济条件下,医院不再是政府行政保护下的附属物,而是面向市场,如何更好地体现医院的独立法人地位,使绩效考评在医院的财务管理中发挥作用,为此我们有必要引入“全面预算”及谢部门预算一的概念,使财务预算内涵扩大化,为医院“经营型力财务管理提供现实的环境和土壤,真正实现医院财务管理“效益最大化"。医院财务预算不应局限于财务指标,也不仅仅是财务部门的事,而应该涉及到高‘等医院各项工作规划和目标,涉及到各个科室和职能部门,包括医疗、科研、管理活动等方方面面和每个环节。具体细化到:科室建设计划;科研计划;各项经营服务计划;科技开发计划;银行借款和还款计划;津贴分配计划;人员经费支出预算;公用经费支出预算;医疗仪器设备购置计划;基建计划;各项基金提取及使用预算;货币资金收支预算等。
(2)采用科学的预算编制方法。目前医院常用的预算编制方法是定额预算法和增量预算法,这种预算方法比较粗放,在假定上年度的经济业务活动在预算年度仍会发生的基础上,根据财力状况及新增支出因素考虑增长水平,这种做法是预算项目难以细化,透明度差,滋长了预算分配中的平均主义和简单化,不利于调动各个部门增收节支的积极性。
4、建立预算绩效的后评价制度
建立后评价制度是及时对本期间预算项目投资效果评价的一个总结,又是为下一期间预算项目的管理奠定良好的基础。衡量与评价预算项目是否达到原有的投资规模、实现其预期的建设目标;是否充分发挥其社会效益与经济效果;是否符合国家有关预算管理的各项规章制度,是否有章可循,有法可依。
(1)项目后评价的程序。后评价的程序可分为4个阶段:准备阶段、工作阶段、报告书编制阶段、信息反馈及评价结构使用阶段。预算项目后评价主要包括对项目的过程评价、效果评价、社会影响评价和持续性评价,其基准是:实际功能!设想的功能。在此基础上,再评价预算项目的实际功能;评价是否全面与客观;后评价结果对今后工作的指导作用。
(2)建立后评价结果的使用机制。后评价结果的使用是后评价体系中的一个决定性环节。它是一个表达和扩散评价结果信息的动态过程,同时该机制还应保证这些成果在新建或已有项目中以及其他开发活动中得到采纳和应用。因此,后评价作用的关键取决于所总结的经验教训在预算项目中被采纳和应用的效果。这些经验教训可以在预算项目周期的不同阶段管理中借鉴和应用,如立项阶段的预算项目选定、项目准备阶段的设计改进、在建项目实施中问题的预防和对策、完工项目运营中管理和改进等。后评价结果的使用机制就是通过提供和传送已完成项目的执行记录,增强项目组织管理的责任制和透明度。
(3)后评价结果使用采取的形式。根据医院的实际情况,后评价结果的使用具体可以采用4种形式:一是向上级主管部门反馈,使上级主管部门在制定经济政策、规划、发展战略时借鉴参考;二是向医院领导和有关职能部门反馈,使医院根据后评价结果调整未来发展方向、改进项目及规划设计、完善在建项目和完工项目;三是向拨款部门反馈,及时吸取经验,调整未来投资方向;四是向医院职工及社会公开评价结果,提高后评价结果的使用效率,并加强公众监督。
5、改革预算会计制度
医院与企业会计制度较大的区别在于医院作为一个会计主体有两套核算体系。一套是核算卫生主管部门拨款和卫生事业收入,并向卫生主管部门报告,称之为卫生事业费核算体系;另一套核算发展改革部门拨款和自筹建设资金,并向财政部门和发展改革部门直接报告,称之为卫生基建投资核算体系。许多专项预算拨款通过两套核算体系分别下拨经费预算与核算,容易形成同一专项经费统计口径的不统一,目前的收付实现制不能真实反映医院的债权债务情况,所以由此建立起来的财务分析各项指标并不可用,也会误导决策,因此实行权责发生制,改革预算会计制度势在必行,建立绩效预算管理的约束机制与激励机制及报告制度。
参考文献:
[1]谢文.谈医院全面预算管理.中国卫生经济,2005;4
[2]王晓黎.医改对医院财务管理的影响.现代医药卫生,2007;23
[3]冯磊.医院预算管理理念与组织体系.科技信息,2008;24
财务绩效管理存在的问题篇2
关键词：医院财务绩效管理
绩效管理作为一个将行动、业务、资源、组织战略有机结合的管理体系。医院财务预算管理是医院财务管理的主要内容。优化资源配置效率、加强医院财务预算绩效管理，是对医院财务改革的要求，也是社会发展的必然要求。医院财务绩效管理是绩效管理的一个重要的组成部分。随着医院间的激烈竞争，医院改革的不断深化，财务绩效管理已经成为医院运营的重要内容之一。本文主要针对医院财务绩效管理存在的问题进行了分析，并针对存在的问题提出了解决措施。
一、医院财务绩效管理存在的一些问题
医院需要努力承担社会责任，提供良好的医疗服务，还要有经济效益。建立并实施医院财务评价制度和绩效分析是一个增加效益、加强管理的有效途径，是做好内部资源配置，提高服务效率和质量，降低运营成本，改善医院经营管理的有效手段，对改造和优化医疗服务流程、重新构架医院组织结构具有促进作用。但是在医院财务绩效管理中还存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：
（一）医院财务会计制度还需要进一步完善
目前，部分医院已经根据自身的需要实行全成本核算，但是还没有形成真正的核算体系。因此，在经济活动分析和医院财务管理中缺乏真实的、有力的信息资料供决策参考，财务会计和科室核算是分离的，财务会计工作没有办法得到成本数据，没有进行成本核算，没有真正用于指导经营活动和指导经营决策，只能支持内部管理激励分配。
（二）财务绩效分析制度还不是很科学
一些医院财务绩效分析评价制度指标体系的选择缺乏均衡性，选择还不够合理，公立医院比较重视患者满意度、员工满意度等因素，轻视传统财务指标，而民营医院则情况可能正好相反；一些医院财务绩效评价分析制度还有待完善，分析方法没有系统性，这样就会出现指标体系的与目标值发生偏离的后果，财务绩效评价体系在执行的过程中没有重视考核数据的收集。另外，对于一些不同的部门，还存在指标设置的不均衡情况，从而出现“责任大的部门考核结果较差，责任小的部门考核结果较好”的现象，这样就很容易引起员工的不满情绪。
（三）由于医院财务监督管理还不够完善，从而导致财务绩效管理不高
随着医院经济市场化，医院的经营风险、财务风险不断加大，医院财务管理内控还需要进一步完善，违法违纪案件还时有发生。主要体现在医院还不具有完整的内部控制系统，例如忽视事前的预防控制偏重于事后控制，一旦遇到违规行为才采取措施进行弥补，一些医院还没有建立约束机制和自我防范，经济合同的管理制度还不健全，财务控制的评价制度还没有建立。一些医院比较重视对实物的控制，对财务风险和经营风险的事前控制和预测很少，奖惩标准不太分明，设计内部控制时没有结合实际，偏离了控制重心，从而造成医院内部控制不切合实际。
二、针对医院财务绩效管理存在的问题应采取的优化策略
（一）健全高效的编制机构
要想编制好预算就需要有高效的预算编制机构，因此，要认真做好预算编制机构的改革。医院可以成立预算委员会负责对预算管理的确定、平衡、审核、指导医院预算草案。可以成立以财务处为主的预算编制机构，审核确定责任，编制医院的综合预算，统一掌握预算编制标准和政策，全权负责预算编制工作。部门内部要做好各级财会人员和各级经济责任人上岗培训工作。同时预算工作的制定者还要接受各部门和医院预审委员会的监督。
（二）建立适用、科学的医院财务绩效评价指标体系
医院的经营目标和发展战略决定着价值取向和评价系统指标体系的核心因素。评价指标是医院绩效管理的重要部分，是医院考核内容的载体。绩效评价系统衡量各基层的绩效是否准确，决定了其他绩效职能能否更好地发挥作用。健全和完善医院财务绩效评价体系要能够反映财务绩效的重要方面，能够为决策者提供决策建议，设置的评价指标能够在具体评价中使用，方法要容易和简易操作，数据容易获得，评价指标内涵要明确。因此，指标的设置是非常重要的，指标的选取要包括潜在的财务绩效，更要包括已表现的绩效，例如质量绩效水平、经营水平等。其中反映经济效益的指标主要包括收入成本率、业务收入结余率、净资产结余率等指标。偿债能力指标主要是用来反映医院在资产总额中资产负债的情况，主要体现在资产负债率方面。资产运营指标包括存货周转率、流动资产周转率，是用来反映医院存货是否合理的重要指标，是通过分析流动资产与医院业务收入之间的比率，来反映资产使用情况。
（三）应当建立预算绩效的后评价制度
建立后期评价制度能够及时对本期预算项目进行总结，还有利于下一期预算项目的管理。评价和衡量预算项目是否有法可依，有章可循；是否符合国家有关规章制度，是否能够充分发挥其经济效益和社会效益；是否能实现其预期目标、达到原有的投资规模。后评价的作用的关键取决于经验总结在预算项目中被应用和采纳的效果。
参考文献：
[1]裴芬.医院财务绩效管理存在的问题及解决措施[J].金融经济,2009(3)
财务绩效管理存在的问题篇3
关键词：医院财务绩效管理；存在的问题；对策；探讨
0引言
本文中分析了医院财务绩效管理中存在的问题以及应对措施，具体如下：
1当前医院财务绩效管理中存在的问题
1.1医院对绩效管理的不重视
虽然已经有较多的研究阐述了绩效管理对于医院的重要意义，并且很多医院在实施绩效管理后，其财务等工作质量和效率均得到了明显提升[1]。但当前仍有较多医院并不重视绩效管理。这些医院认为，通过原有的管理方法已经可以取得一定的管理效果，同时医院也通过这类管理方法可得到正常运营，尤其是绩效管理可能不会较好的符合医院中的具体情况。因此这些医院并没有关注到绩效管理的重要性，也并不会在医院中实施绩效管理。
1.2医院进行绩效管理缺乏科学的绩效指标体系
财务绩效管理的主体即为财务绩效体系。财务绩效体系对于管理质量会有着非常大的影响。但需要注意的是，当前较多医院的财务绩效体系并不完善。这种情况在一些中小医院中更是非常明显。这些医院中往往会出现在进行财务绩效管理中，没有合理有效财务绩效体系的情况，从而导致其绩效管理质量低下[2]。另外也有一些医院，在对财务绩效体系的制定过程永恒之，会导致设计缺乏科学依据和科学理论的情况导致绩效可操作性并不佳，医院员工对财务绩效体系的认可程度也并不佳，从而无法实现财务绩效管理的效果。
1.3医院绩效管理效率低下
对于绩效管理而言，效率有着非常重要的意义。高效的绩效管理能够保证到医院较好较快的发展。但当前的研究中显示，很多医院在实施绩效管理的过程中，会因为各部门各岗位为了各自绩效成绩而导致整体效率低下。这是因为绩效考核体系指标不完善造成的。例如为了提升科室的工作效率，一些科室会出现“踢皮球”的情况，让来询问情况的患者到其他科室中，而这一情况的出现会导致治疗时间和治疗费用的延长。若患者病情较为严重，甚至可能对其身体健康造成较大危害，导致医患纠纷的出现，对医院的正常运营造成影响。
2对医院财务绩效管理问题的解决办法
2.1提升医院对绩效管理的认识程度
为了让绩效管理在医院中得到更好的使用，首先可以将医院对于绩效管理的认识进行提升[3]。在此过程中，可以通过宣教的方式进行，让医院中从领导层到基层职工，均认识到绩效管理对工作质量提升的重要意义，从而将整个医院中对绩效管理的认识进行提升。尤其是需要让领导认识到绩效管理能够取得的效果，从而减少绩效管理实施过程中遇到的阻力，并取得医院对于绩效管理的支持程度。如有必要，可以在每个科室中开展对绩效管理的普及活动，针对性的提升医院中各个科室对绩效管理的认识，改善医院对绩效管理的重视程度。
2.2完善财务绩效体系
财务绩效体系的完善性会直接影响管理的具体效果。因此应注重对财务绩效体系进行完善。首先可以在专业人员的指导之下，制定出合理有效的财务绩效体系指标，并且成立起较为专门的机构，对于当前医院中的绩效测评指标实施严格的筛选。在筛选完成后，也需针对医院中的管理和经营情况等进行分析，建立起方向一致并且有统一关联的财务绩效体系，最终实现非财务指标和财务指标的平衡使用，对医院员工的行为实现有效驱动。同时也需要对绩效考核的总体目标进行明确。医院绩效管理的核心即是考核，其考核评估体系需要对医院发展规划以及总体目标进行服务。因此在考核目标上，需要按照上级行政部门和医院签订的目标责任书进行制定，并需要有较好的操作性，让医院有着科学有效的绩效指标体系，更好地服务绩效管理工作。
2.3提升管理效率
为了提升医院绩效管理的效率，需要建立起完善的评价体系。而完善的评价体系最为重要的就是量化，在建立绩效体系的过程中需遵守五项基本原则。（1）导向性。绩效体系需要工作起到监控以及导向作用[4]；（2）科学性。绩效管理指标的设定均需要建立在充分论证和调研的基础上；（3）可操作性。指标中的数据需要使用科学合理并且计算过程简单的数学工作计算，方便操作；（4）可比性。指标中各项值均需满足量化评价的要求，在各个时期均可得到有效评价；（5）系统性。指标体系需要尽量将医院整个活动进行覆盖。
3结语
对于医院而言，财务绩效管理的重要性不言而喻。但当前较多医院的财务绩效管理工作会出现问题。本文显示，其主要问题类型为医院对绩效管理的不重视、缺乏科学的绩效指标体系、绩效管理效率低下等问题。对这些问题解决后，可在医院中较好地实施财务绩效管理，对医院发展也有重要意义。
参考文献
[1]柳萍,赵苗苗,徐秀玉,等.医院绩效管理体系的构建与实施[J].中国医院管理,2013,33(1):69-70.
[2]单文卫.新医改背景下公立医院绩效管理模式的研究[J].医学与社会,2012,25(1):58-60.
[3]张志强,熊季霞.江苏省公立医院绩效工资改革问题与对策研究[J].中国卫生事业管理,2015,32(4):279-281.
财务绩效管理存在的问题篇4
关键词：事业单位财务运行绩效
一、事业单位财务运行绩效方面的问题
事业单位财务运行绩效的提高，是财务管理的难点之一，其中存在影响运行绩效提高的不利因素如下：资产运行方面的因素，事业单位目前资产运行方面存在以下的问题：首先，购置资产的时候没有根据预算方案，也没有上报财政部门批准和审核，有可能出现重复购置或者超预算标准购置的情况。其次，资产调度使用制度的建立，未能针对存量资产，使得很多资源的配置失效，导致资产利用效率低下，出现长期闲置的状态，而资产购置的重复性，将造成财政资金的浪费。再次，资产内控制度以及资产信息系统不足以满足信息传递的完整性和有效性需求，保管、领用等相应的台账、盘点资产运行无法得到有效管理，从而导致固定资产明细账记录中的各项资产数量和价值的缺失，事业单位的资产存量和使用情况也就不能够被真实反映出来，不利于账面价值调整处理工作的展开，成为资产账实不符问题出现的根源；财务预算管理方面的问题，对财务绩效运行产生直接影响：首先，预算执行过程中缺乏监督，常见事业单位为取得财政资金而追加预算，造成财务资源不能够得到有效配置。其次，预算的编制采用了非零基预算的方法，影响了编制的科学性、准确性和有效性。再次，预算编制脱离财务管理的实际需求，存在滞后性的特征，譬如某单位的年度预算，其规定时间是公历1月1日至12月31日，而年度预算方案的编制时间往往被推迟到3月份之后，3月份之前预算是根据旧的预算编制，导致预算执行的力度不足。由此可见，事业单位财务管理水平和财务工作效率的提高，需要以科学的财务预算管理为基础；财务管理人员素质是导致财务信息失真的重要原因之一，而且会影响事业单位财务绩效的正常运行：首先，财务管理人员法律观念薄弱，存在有法不依和执法不严的现象，甚至存在数据造假的违法违纪行为，严重影响财务运行绩效的严肃性和权威性。其次，财务人员缺乏专业系统的学习，难以胜任财务管理的工作，譬如某些事业单位的财务单位从其他部门调入财务工作人员，没有进行专业系统的学习，致使专业技能出现偏差，业务素质水平不高。再次是工作作风方面的问题，某些财务工作人员工作压力的影响下，服务态度较差，影响工作的正常开展。
二、提高事业单位财务运行绩效的方法
（一）提高资产的运行绩效
资产运行效益的提高，需要完善资产运行管理制度，按照严格审批程序进行资产的配置，具体的方法有：
首先，根据事业单位的资产配置情况，建立相应的资产调度使用制度，旨在提高资产的使用效率并节约财政资金，一方面，要求主管部门和财政部门建立资产信息管理系统，以便掌握下级单位的资产拥有和使用情况，另一方面则是通过建立和完善资产流动审批手续，加强资产调度的管理，譬如同一事业单位内部的资产调度需要报单位负责人审批，而单位之间的资产调度需要报主管部门审批。
其次，为了有效解决资产购置与预算管理脱节的问题，笔者认为主管部门在下达经费之前，需要将资产购置的具体事项上报本级财政部门的审批，然后引导和监督管理事业单位财政的资金支出，设置资产购置限额，超过限额的，要求事业单位上报主管部门审批。购置资产后，将相关事项汇报给财政部门，以便备案。
再次，在事业单位资产运行管理中，为解决资产配置的问题，需要建立和完善与预算管理相结合的资产管理制度，一是建立存量资产与增量资产的预算联动机制，提高存量资产使用效率，也可以作为资产购置预算的编制依据，二是建立事业单位国有资产管理制度，通过对事业单位内部职能部门的明确分工和明确资产配置审批程序，发挥财务部门资产调度的职能，三是资产配置标准的完善和资产绩效评价体系的完善，实现单位资产的规范化管理，同时保证资产绩效评价体系的可行性。
（二）实行科学的绩效预算
绩效预算旨在提高预算管理水平，分为几个步骤实施：
首先，做好前期预算编制工作，为财务运行绩效管理提供基础条件，事业单位要根据本单位的财务实情列出经费预算，然后编制所有经费的收入和支出，合理分配各支出项目，尽可能细化预算支出明细，使得预算方案得以有效执行。另外，预算支出的绩效管理要根据投入和产出的比例关系对支出的效率做出科学评价，确保事业单位能够将有限的财力资源实现于既定的经营目标上。
其次，预算方案执行过程中的绩效控制，一是要建立绩效预算管理的信息库，按照成本效益的原则收集信息，并通过科学整理和分析，确保信息的真实性和完整性。二是部门预算的严格执行，维护预算的严肃性，譬如预算方案的调整，必须经上级主管部门审批并同意后，方可调整。三是通过定期或者不定期的预算支出安排和执行的监督，对事业单位财务管理执行进行有效监控，而且在日常的财务管理过程中，通过规范的监督制约机制，确保财务管理的各个控制点执行的有效性。而对于相关项目的支付进度和拨付条件，要遵循资金使用的原则，提高资金的使用效率，并保证资金的安全。
再次是预算绩效的反馈，一方面可以作为事业单位奖惩的依据，从侧面上提高预算管理水平和经营业绩，另一方面则是找出工作水平差距，促使个人或者单位提高自身的业务水平。
最后是将预算管理置于财务管理的核心位置，通过将预算管理和事业单位战略管理的结合，指定单位内部负责预算编制工作的人员，保证预算编制的可行性。业务发展方面，要确定当年的预算外收入，详细计算经费支出和服务性支出等，细化各预算项目，提高预算的可操作性。
（三）将绩效管理运用到人员素质管理当中
结合上文提到财务人员素质问题，笔者认为加强财务人员的有效管理势在必行，而财务人员素质管理工作的开展，必须综合绩效管理，具体方法有：
首先，对事业单位的经营情况进行分析，然后制定财务人员的绩效考核目标。作为绩效管理的关键环节，绩效实施需要将目标和评估联系起来，在绩效实施工作中，收集和分析相关的绩效管理信息，然后根据目标进行绩效评估，而部门内部的工作要进行定期检查，找出财务运行绩效的差距并分析产生的原因。
其次，确定评估指标的同时，达成评估者和被评估者的共识，让被评估者找出自身存在的需要改进的地方，有利于完善相应的绩效运行工作。
最后是反馈的绩效评估结果，营造良好的绩效评估氛围。
三、结束语
综上所述，事业单位财务运行绩效的提高，需要结合财务管理的相关知识，根据事业单位的财务环境，借鉴国内外企业财务管理的先进经验，对影响事业单位财务运行绩效的问题进行剖析，并提出相应的解决措施，促进事业单位财务管理工作的进一步发展。
参考文献：
[1]张建碧.提高事业单位财务运行绩效的措施[J].会计师，2010年8期：102—103
[2]张秀兰.事业单位财务管理中存在的问题及解决对策探讨[J].财经界，2009年4期：104—105
财务绩效管理存在的问题篇5
关键词：绩效管理财务人员绩效考核
企业中绩效考核的合理应用与企业的发展有着至关重要的关系，按照企业的实际情况采取合理措施进行处理，可有效保证企业长期发展。在企业中对于财务人员采用绩效考核，对于企业财务人员工作积极性有一定的提高作用，可优化企业财务工作的经济效益，为企业发展奠定坚实的基础。
一、当前财务人员绩效考核存在的问题
（一）考核等级划分粗放
在多数用人单位中对于考核成绩的划分主要分为如下三种，分别为优秀、合格及不合格。在此种情况下的等级划分相对来说较为粗放，常针对优秀人员给予奖励及不合格人员给予相应惩罚，忽略了合格人员的处理措施，然后在实际情况下合格人数所占比例较多。在等级划分粗放的情况下，合格人员因为等级考核的影响，可能会受到一定的忽略，因此对于其积极性有一定的打击，难以在实际工作中充分发挥自己工作能力。
（二）绩效考核标准不科学
目前在企业中绩效考核相对较为简单，具有较多的经济指标但是在考核质量方面却相对欠缺，尤其是激励政策方面缺乏一定的实际意义，这对于员工的后期成长规划具有一定的影响，人才机制的缺乏容易导致人才流失。绩效工作和奖金不是一个概念，然后企业中还是存在一些人将二者混淆，这主要是因为不了解绩效工作的原因，目前企业中按照成本效益进行工资分配的仍占少数。作为企业的重要部门人员，月收入只是多出奖金而已，这便导致很多人才难以接受次机制，不够合理的绩效考核标准还会造成不公平的工资分配现象，使企业内部环境不和谐。
（三）绩效考核无明确反馈，结果应用单一
在一些单位中，对于绩效考核的结果多表现在奖金的实际分配上，而未将考核的过程、考核的结果反馈给相关的财务人员，使其在考核结果后都难以明确的清楚理解绩效考核实质。另外财务人员也难以及时得到组织的认可，发现不了自身所存在的问题，这对于后期绩效的改善与个人工作能力的提高均会造成一定的影响，长期下去将会对于财务人员的工作与组织的发展造成影响。
二、财务绩效考核的建议
（一）完善企业财务部门的管理机制
财务部门的管理机制是决定财务部门在激烈的市场竞争中能否帮助企业获得长期竞争力的根本。传统财务部门管理机制在管理效率以及反馈机制上都存在重大弊端，随着科学技术的不断发展，必须改变财务部门传统管理机制，实现财务部门管理制度与时俱进。财务部门需要将先进的科学技术用于成本核算中，保证成本核算的准确性，并在成本统计中找出需要改善的地方。因此必须建立完善的财务部门内部局域网络，让信息在财务部门内部有效传达，各项费用在发生后即被记录下来，并传送到成本核算系统中。通过互联网技术、计算机技术、网络技术的充分结合不仅能够实现对财务部门发生的费用收入进行核算，还能够进行数据的全面分析，通过机制的有效运转保证了财务部门成本核算的科学性及有效性，有助于财务部门及时发现问题并解决问题，逐渐减少财务部门在发展过程中遇到的阻碍，为财务部门后期决策奠定基础。通过完善的管理机制能够明确企业财务部门人员的职责，每项业务发生后都会记录相关人员的操作，消除推卸责任的行为。绩效考核可以通过提取财务人员在考核期内的工作项目进行评价，最重得出合理有效的考核结果。
（二）明确绩效考核指标
绩效考核目标主要是绩效考核标准量化的集中体现，其作用主要是明确绩效考核中不同因素的标准。例如财务部门的人均效益以及整体效益等。通过明确绩效考核目标能够提高财务部门的服务能力，给财务部门带来可观的经营效益。通过科学合理的绩效考核目标有助于提高财务人员工作的积极性。当今财务部门的工资分配方式主要通过绩效考核完成，根据财务部门制定的标准，财务人员必将全面发挥自己的价值，为财务部门的发展做出重要贡献，并获得相应的回报。明确财务部门绩效考核指标一定要符合实际情况，在全成本经济核算的基础上制定相应的绩效考核目标，例如财务人员的工资主要有以利润为导向的绩效工资分配制度、以工作量为导向的绩效工资分配制度、以综合效益为导向的绩效工资分配制度等，无论是怎样规模的财务部分，其都会经历一定的阶段且具有各自的特点，所以采用不同的绩效工资分配制度，对于不同时期财务部分的发展均具有一定的有利作用。
（三）合理设置等级差别与等级绩效工资
对于财务人员的等级划分多是在工资上面体现出来的，各个等级之间的绩效工资存在较大的差别，所以不公平问题随之出现。同系列财务人员之间的绩效工资差别除个人劳动成果外，等级也是影响最终绩效考核的重要原因。财务部门在设置同系列不同等级的绩效工资时一定要注意每级之间的工资差，根据多年经验进行分析，可针对各级财务人员制定不同的绩效工资标准，在保证科学化的前提下，使其具有工作的动力，鼓励各级别员工努力工作，提高自身发展。加大工作成果在绩效工资中所占的比例，激励每个等级的财务人员都奋力通过科学的改进方法提高财务工作成果。
三、结束语
财务人员的绩效考核有助于提高其工作效率，稳定企业内部的工作环境，企业绩效考核方式运用是否恰当关系到整个企业的未来发展，针对企业不同状况做出合理的选择才能保证其的长期生存发展。
参考文献：
[1]陈开云.绩效管理视角下的财务人员绩效考核研究[J].财经论坛，2012
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[3]闫美英，余劲国.财务团队绩效考核与管理探讨[J].商业经济，2012
财务绩效管理存在的问题篇6
关键词：医院预算管理绩效考核管理一体化强化策略
一、医院预算管理及绩效考核中存在的问题
(一)财务体系不完善
医院财务管理过程中，财务体系的合理性、完善性，是规范财务预算，提高管理水平的关键。但是从实际来看，部分医院的财务体系并不完善，导致预算执行与预算编制之间存在差异、预算管理与绩效考核未能有效结合，降低了资金利用率与绩效考核效率。通常来讲，财务预算部门多具备预算指标，在具体预算中，此类指标和实际存在差异，影响预算管理目标的实现。由于医院是公益性的场所，需要从大局观、未来发展着手，制定合理、长期的预算规划，提高资金利用率。但从各地区的真实情况来看，部分医院尚未有完善、有效的财务体系，影响了医院的运行效率。
(二)财务预算管理水平不足
现阶段，医院的研究重点是如何合理分配和使用医疗资源，实现低成本、高质量的服务。随着新医改的推广，以药养医问题得以改善，但是随着相关制度的应用，其效果并不显著，具体表现为：预算编制目标不明确，虽然设有分层目标，但是并未明确预算部门的职责，加之相关措施未落实到底，降低预算管理的执行效力。
(三)绩效考核实施困难
虽然已经建立经济预算与考核制度，但是没有完善的考核评价指标体系，绩效评价指标有待细化、可操作化，尚未全面实现预算与绩效管理一体化。预算与绩效考核涉及医院的每一项业务活动，每一个员工，核算面广、数据量大并且相互关联。当前预算与考核评价指标体系未精细化设置，影响绩效考核工作的进行、增加绩效考核的实施难度。绩效考核要想发挥作用，就要确保考核指标的合理性、精细化、可操作化，和医院业务活动相结合。现阶段，医院的预算与绩效体系未精细化设置，限制了绩效考核作用的发挥。
二、医院财务预算管理及绩效考核管理一体化的强化策略
(一)整合财务体系，完善绩效考核
建立完善的财务管理体系，不仅有助于医院发展，也便于开展预算管理、绩效考核工作，可从这样几点着手：(1)在新会计制度实施的背景下，医院应基于自身情况，制定科学、合理的规章制度，确保财务体制符合财会要求，为财务预算管理工作的开展提供保障。(2)制定和医院情况相符的内控机制，明确划分各部门的职责，并将其落实到底，便于有效解决财务体制实施中的各种问题。
(二)完善预算管理体系，提升预算管理水平
在大改革的形势下，医院要想获得良好发展，提高财务管理效率，就要根据自身情况，制定完善的预算管理体系，具体表现为：落实预算编制职责，细化编制责任，比如根据医院的医疗资源、规模、各部门的分布情况，对编制责任进行细化。
(三)建立完善的绩效考核指标评价体系
医院预算与绩效管理相互作用、紧密关联。财务预算的编制和落实，多依赖于科学、完善的绩效指标体制，根据医院的业务特点与以往的考核指标合理编制财务预算，渗透到医院的各部门、各项目甚至于每个员工。医院绩效考核指标体系则建立在财务预算指标的基础上。一方面医院根据各科室的特点，制定与之相符的考核指标。另一方面，对于共性的绩效考核指标，也要根据部门特征设置权重，确保绩效考核体制的有效性。在设置考核指标时，医院可聘请专业人才，为避免主观性的影响，工作人员可在指标权重设置时利用建模形式。一旦考核制度建立后，就要督促各部门严格落实和考核。
财务绩效管理存在的问题篇7
1．1绩效。
不同的领域对绩效的概念存在一定差异。在管理学中，绩效是组织期望的结果。绩效内容包含个人与组织两个方面。当组织的整体绩效按照一定关系分摊至所有工作岗位时，只需要每一位员工完成了自己的任务，组织绩效即可实现。在经济学中，绩效与薪酬存在直接联系。绩效是个人对组织的承诺，薪酬是组织予以个人的回报。当员工完成了组织下达的任务，组织即给予员工回报。组织与个人间的关系，是等价交换原则的具体体现。
1．2绩效管理。
绩效管理的目的是为了实现管理突破，达成更高的目标。绩效管理采用指导、奖励、诊断等方法，及时发现管理工作中出现的问题并排除影响管理工作的因素，有效提高管理人员与工作人员各方面的能力，协调员工间的关系，促进组织团队精神发展。绩效管理包含计划、沟通、考评、反馈四个方面的内容。这个四个方面构成了完整的绩效管理机制，且相互之间有着紧密的联系。
1．3高校财务绩效管理内容
高校财务绩效管理包含以下几个方面:(1)在编制财务预算时，全面、准确地掌握基本资料。掌握高校基本资料，是编制财务预算的基础。财务部门应当对学校各个院系、部门的人员编制和结构、学院学生数量等情况进行具体调查并核实，为编制财务预算提供可靠的依据。(2)加强支出监控。在财务预算的执行过程中，监督的重点应当放在支出部分。在基本建设、实验室建设、基础设施改造等方面容易出现超额、浪费等情况。因此加强对支出监控尤为重要。(3)建立科学、有效的绩效评价体系。行之有效的绩效评价体系在财务绩效考核中至关重要。绩效评价体系应当具有多层次、多因素的特点。教学单位的绩效评价体系应当与行政事业单位有所区别。例如设立经济指标及社会效益指标等。
2．高校财务绩效管理的作用
2．1促进高校资源优化配置。
高校的资源拥有量和对资源的利用率都对自身地位有着重要的影响。提高资源的利用率，对增强高校的竞争能力意义深远。高资源利用率，是高校管理机构管理水平的具体体现。预算是高校实现未来发展策略，实现发展目标的指挥棒。在实际工作当中，如果能有效根据高校预算开展活动，则能达到预期目标。对财务管理而言，对资源进行合理安排是关键。财务指标的下达与资源的配置二者紧密联系在一起。高校只有按照预算进行资源配置，才能保证财务管理能发挥作用。
2．2降低财务风险。
高校正常教学活动的进行，离不开准确核算高等教育成本。作为独立的经济主体，高校同样面对许多风险。其中财务风险是阻碍高校发展最大的障碍。债务风险是高校财务风险的主要方面。高校为了解决资金周转问题，获得更好的发展，必然会适当向银行申请贷款。负债虽然会为学校带来一定的效益，但财务风险也不可避免。因此通过财务评价指标，能对高校财务发展潜力进行准确评价，从而计算高校的风险承受能力，有效降低财务风险。
2．3加强高校各部门的合作。
高校各部门的职能形成与经费的安排、预算规划、使用密不可分。因此各职能部门间的关系对高校办学经费的使用有着巨大影响。协调各部门间的预算是高校财务管理的重要内容。财务绩效管理能是高校各部门明确自身职责，协调各部门的关系，有效降低由责任不清产生的事件。
3．我国高校财务管理存在的问题
3．1高校固定资产投资率低，负债率高。
维护学校财政健康和稳定发展使高校财务管理工作的根本目标。近年来随着国内高校扩招，大量兴建宿舍、食堂、教学大楼等基础设施。基础设施的建设资金占高校总资产比例过高。高校学生数量增加，一方面能在短时间内加速学校发展，而另一方面，容易出现学生综合素质低、忽视学生培养等问题。同时兴建基础设施兴建对资金需求量大，高校资金量难以满足，许多高校无视自身偿债能力，只注重短期利益，大量向银行申请贷款，造成了负债率逐年增加，为高校的可持续发展埋下隐患。
3．2高校缺乏科学的财务管理制度。
目前高校的财务管理模式有两种，分别为“统一领导，分级管理”和“统一领导，集中管理”。但在长期的实践中发现，这两种财务管理模式都存在严重问题，主要表现在权利过于集中，分工不明确。同时，由于分工混乱导致执行能力显著下降，责任难以落实到位。一旦发生问题，高校管理不能难以在第一时间进行责任追究，这都为财务绩效管理带来巨大难度。
3．3高校预算管理模式水平不足。
以往财务管理模式的重点在分配方面，造成了财务预算方面的管理难以正常运行。高校的预算工作通常由财务部门完成，在制定的过程中计算方法过于简陋，且主观因素较大，乏准确性和客观性，与高校实际发展的需要有较大差距。
4．提高高校财务绩效管理水平的措施
4．1深化各部门对财务绩效管理工作的认识。
高校管理部门对财务绩效的应该有准确、科学、统一的认识。确保高校在正确思想指导下，实现社会效益与经济效益双赢。深化财务绩效管理工作的认识，首先应当加强对其的宣传力度，使学校各部门在思想上形成高度一致。其次提高财务绩效管理工作的地位，令财务绩效管理工作发展到新高度。
4．2树立成本效益观念。
高校开展各项活动，都应当牢记成本绩效观念，即以最低的成本获得最大的效益，从而提高财务管理绩效。具体内容包括以下几点:(1)学校是非盈利组织，学校在日常工作应当始终将提高教学质量和学生的综合素质放在第一位。(2)坚持现代会计管理理论的指导作用，对学校原有的财务管理体系不断深化改革，做到真实、准确、全面的反应学校各项活动的成本。(3)贯彻落实岗位责任制，明确分工，将责任落实到每一个部门的每一位员工，激发高校职工的工作积极性，保证高校资产不受侵犯，降低学校的各方面的风险。
4．3不断优化高校财务绩效管理。
科学的预算体制，能有效降低财务风险。在宏观财务管理方面，高校应当做到收支平衡，顾全大局，充分发挥预算作用，令财务绩效管理得到优化。
4．4构建科学、有效的财务管理绩效评价体系。
财务管理绩效评价体系是促进高校财务管理绩效的核心。建立科学、有效地财务管理绩效评价体系应做到:(1)资金分配方案的制定应当与高校财务状况相结合，在高校实际运作中对财务活动进行必要的指导，提高资金使用率，降低资金浪费现象的发生。(2)健全财务管理绩效评价指标体系，并在科学的财务方针指导下，对各部门间的预算进行评价，通过对比分析提高财务资源优化配置的水平。
5．结语
财务绩效管理存在的问题篇8
关键词：高校；财务绩效；评价；问题
【中图分类号】G642【文献标识码】B【文章编号】1671-1297（2013）03-0024-01
随着高等教育体制改革的深入，使我国高等学校财务管理呈现出跨越式的发展趋势。我国高校长期以来资金来源主要是政府拨款，如何有效的利用有限的资金，如何提高资金的使用效益，实现成本的最小化、经济效益和社会效益的最大化，从而完善资金结构，优化资源配置，调整学科发展方向，实现高校可持续发展，已成为高校财务管理中面临的一个重要课题。
虽然全国大规模扩招以来，我国高等教育发展如此迅速，规模越来越大，但是国内目前在高校财务绩效评价体系方面的研究还比较少不够完善，缺少一套科学、行之有效的高校财务绩效评价体系。建立一套科学合理的高校财务绩效评价体系，在高校财务管理中引入效益观念，树立绩效意识，加强高校的财务绩效评价工作，对于完善高校自身发展有着重要的作用。
一当前我国高校财务绩效评价工作中存在的问题和不足
1.部分高校领导对财务绩效评价工作认识不足。现阶段，我国高校领导更多的关心的是学校的教学质量、学校规模等，简单的认为财务绩效评价是上级部门和财务人员的工作，绩效考核评价只是上级部门检查学校财务部门的一个依据，并不是学校管理所必须的，正是由于有这种思想，使得很多的高校财务绩效管理和评价缺失，不能很好的发挥财务绩效评价工作在促进高校发展上面的重要作用和影响。
2.财务绩效评价人员严重不足以及素质偏低。财务绩效评价人员不足以及素质偏低也是当前我国高校财务绩效工作中存在的一个主要问题。由于有些高校的领导人或者管理者认为财务绩效评价工作不是学校管理所必须的，因此，也不太重视学校财务绩效评价人员队伍的建设，如果学校要进行财务绩效评价工作，就临时把学校的会计人员来充当财务绩效评价人员，这样就影响了学校的财务绩效评价工作的正常开展与进行。此外，由于学校领导的不重视，学校也不会加强对学校财务绩效评价人员的培训，从而导致财务绩效评价人员素质较低。
3.财务绩效缺乏有效地监督机制。绩效监督作为现代监督的主流，是管理监督、管理控制和管理效果的趋势和方向，是财务绩效评价体系的重要机制。我国高校的财政资金绝大部分来源于国家财政拨款，但我国高校却对财政资金的使用效益缺乏相应的监督和考核，由于财务绩效缺乏有效地监督机制，导致高等教育资金错位、资金浪费严重、利用率不高以及高校严重冗员等现象普遍存在，这不仅制约了我国高校财务管理水平与质量的提升，更影响了我国高校的未来发展。
二对策与措施
1.提高高校领导的思想认识。随着国外高校的不断发展，财务管理工作已经参透到了学习的方方面面，对学校的发展有着至关重要的影响和作用，其中财务绩效评价工作对提高学校财务管理水平、财政资金利用率等方面的作用也越来越突出，因此，要想更好地发挥财务绩效评价工作的作用就必须提高学校领导的思想认识，转变观念，树立绩效至上的管理理念，积极为学校财务绩效评价工作创造一个良好的客观环境，保证财务绩效评价工作可以顺利的实施和执行。
2.加强学校财务绩效评价人才队伍的建设与培训。高校财务绩效评价工作能否取得实效很大程度上取决于高校是否有一支专业技能过硬、素质高的人才队伍。高校要想加强学校财务绩效评价人才队伍的建设与培训就必须从以下两个方面入手：一方面，做好财务绩效评价人才的招聘，保证高校有足够的绩效评价工作人员。高校领导要亲自把关，严格筛选，保证招聘人员的质量和数量；另一方面，加强对绩效评价人员的培训。随着知识时代的到来，各种新事物、新观念层出不穷，为了使绩效评价人员可以不断适应高校发展需要，高校必须加强对绩效评价人员培训，提高其专业技能和知识，从而可以更好的为高校服务。
3.加强对财务绩效评价工作的监督。目前由于绩效监督机制的缺失导致高校教育资源浪费和利用率低下等现象时有发生，因此，为了提高我国教育资源的利用率，克服财务绩效评价工作中存在的各种问题和不足就必须加强对财务绩效评价工作的监督，建立健全的监督体系，保证高校的财务绩效评价工作都可以处在监督之下，从而保证整个财务绩效评价工作的公正、公开与透明。
4.建立完善的信息数据库。完整、科学的信息数据库的建立，不仅有利于收集、分析、查阅评估资料，及时反馈评估结果，而且可以为财务绩效评价工作的持续、有效开展提供有力的技术支撑。首先，评估标准值的科学性和合理性取决于数据信息的动态积累过程。其次，随着高校信息化建设的推进，政府和社会投资者也要求建立财务绩效评价信息数据库，实现网上数据查询，资源共享。高校应定期向政府和社会披露高校教育经费投入和高校教育经费使用情况，做到公开透明，为投资人作出正确的投资决策提供优质服务。
参考文献
[1]杨静媛.高校财务绩效评价探讨[J].中国管理信息化2011（7）
财务绩效管理存在的问题篇9
关键词：平衡记分卡；商业银行；绩效评价
引言
商业银行绩效水平不仅与整个银行体系的运作发展有关，还对国家的经济运作有着非常重要的影响。目前，外资银行对我国市场业务的拓展不断的扩大，加剧了我国银行市场的竞争力。在竞争力愈演愈强的情况下，商业银行还处于竞争力薄弱、经济效益不理想、短期行为日益严重的阶段。除此之外，银行绩效评价的方法与理念还比较落后，这是银行长期滞留的问题。因此，想要完善商业银行的绩效评价体系，就要融入比较先进的绩效考核方法，本文将平衡记分卡的绩效考核理念，进而来完善商业银行绩效考核体系。
1.平衡记分卡概述
1.1平衡记分卡
平衡记分卡简称BSC，对企业绩效考核和企业战略管理方面，起到了一定的作用。一直以来，商业银行在我国的金融体系中，都发挥着主导作用。因此，越来越多的商业银行逐渐的上市。由此可见，商业银行的经营绩效考核与评估，对投资人员来说具有非常重要的意义[1]。平衡记分卡是一种新兴的绩效考核体系和方法，该体系能够有效的弥补以往商业银行绩效考核体系中，财务指标偏重的不足。与此同时，还能对商业银行长期成功因素也进行评价。平衡记分卡是从客户、学习成长、财务、内部业务等几方面来考核商业银行绩效，还能够帮助银行的管理人员，把组织性的战略目标有效的转化成实践性的具体目标。
1.2平衡记分卡的原理
为了提高商业银行的竞争力，完善银行的绩效考核体系，将引入平衡记分卡这一方法，来对我国商业银行的绩效考核评估体系，构建完善的指标体系，进而为商业银行绩效考核注入新的血液。平衡积分卡主要是从以下几个方面来衡量财务绩效，对银行进行记下考核的，像财务、客户、学习成长以及内部业务，进而来实现银行的财务目标。如图1所示，就是平衡记分卡的原理图。
图1平衡记分卡原理图
银行财务与银行发展有着密切的联系，是银行战略目标实现情况的体现，使得银行财务与非财务之间形成一条关系链，并且贯穿在整个平衡记分卡中；客户方面就是从银行客户的视角来评价银行的经营效果。在激烈的竞争中，银行的生存是有客户投票来进行决定的，因此，银行只有了解客户，满足客户的需求，才能够不断的发展和生存下去。因此，将客户方面融入平衡记分卡，有利于银行指定出准确的市场战略方针。内部业务主要是从银行内部业务的视角评价银行的经营状况，银行竞争力的内在因素，就是银行内部业务导致的，也是银行运营的重点。学习成长是从银行学习成长的视角来进行考核银行的竞争力。银行向要实现战略目标，就要在客户与内部业务上取得好的业绩，在学习与成长上做好充分的准备。
2.商业银行绩效评价存在的问题
商业银行绩效评价存在的问题，首先，商业银行的绩效评价的标准就是以财务为主，但是，财务数据是跟随者数据报变化而产生的，因此财务所表现出来的知识银行过去的经营成果，对其银行现在和以后的经营成果，更本就无法表现，因此使得经营者处想了急功近利的思想。除此之外，银行缺乏对发非财务因素的评价，所以不能够具体的反映出银行整体的经营情况。其次，当前很多银行中重视短期的指标，从而忽视了长期发展的指标，所以导致了银行行为与战略不符的情况，因此，经营者为了实现短期的利润而缩短研发的费用、员工培训的费用以及设备更新的费用，如此一来，对银行的长期发展带来了不利的影响。最后，银行在经营的过程中，重视经营的能力的评价，进而忽略了创新能力。
3.平衡记分卡的优势
平衡记分卡的优势，主要体现在以下几点，首先，平衡记分卡不仅将绩效管理与银行战略之间存在的关系凸显出来，还制订了一套完善的指标体系，有效的将各个部门的业绩与组织整体绩效关联起来，进而使得银行各部门朝着同一个发展方向努力，实现现银行战略目标。其次，还能够有效的防止银行的短期行为。商业银行的绩效评价的标准就是以财务为主，但是，财务数据是跟随者数据报变化而产生的，因此财务所表现出来的知识银行过去的经营成果[2]。像客户满意度、培养客户的忠诚度、开发新客户、降低交易的成本，这些非财务因素都能够很好的衡量出银行未来的财务绩效，由此可见，平衡记分卡能够实现银行长期发展的战略。
4.平衡记分卡在商业银行的实践运用
4.1客户管理部分
在进行客户管理中，要实现客户经理的考核指标，除了每日存款、贷款、业务净收入以外，还要联系银行战略规划对客户的新增、贡献、以及满意度进行适当的考核；其次还要对客户经理进行虚拟收益计算，然后以虚拟收益为准则，按照一定费用率跟薪资率来计算客户经理的销售费用以及奖金。
4.2内部管理部分
内部管理可以从流程和制度以及文化等几方面着手，实现内部经营一体化，主要考核就是新产品的也已以及内控管理。除此之外，还要加强合规文化管理，进而提高银行的管理效率，这样不仅能够给银行带来更大的利润，还能够有效的抑制不良内部控制制度对资源的消耗，严重时甚至导致银行破产。
4.3员工管理部分
对于员工要不断的发现员工的潜力，制定奖罚制度，提高员工的个人绩效，进而使得银行或者是企业价值增加。一般银行对员工的评价方式都是比较单一的，都是到了年底才进行评价，基本上不关注员工的业绩问题，因此很难激发员工的工作积极性，进而影响了整个银行的业绩水平。因此，银行要对员工的业绩，特有的技能，价值观等进行评价，除了每年的基本年薪之外，还应该设置额外的奖励还激发员工的工作积极性。例如：中信银行，员工信用卡销售，就是从员工业绩、技能、价值观等方面进行考核，进而制定相关奖励制度，激发员工的工作积极性[3]。
4.4制定考核规则
对个银行中各项考核的指标，可以适当的制定一些考核的计分规则，但是要注意的是，财务成果指标的比例一定不能太大，保持在35%左右即可。其所制定的计分规则一定要利于年底预算目标的实现，还要是银行的业绩有所增长，避免降低业绩偏后银行的工作积极性。
5.结束语
我国的经济正在朝着国际化方向发展，怎么有效的提高商业银行在国际中的竞争力，并且在强烈的竞争力下更好的声讯和发展，是当前还有待解决的问题。因长期受计划经济的影响，导致企业的绩效考核评价体系存在很多的问题，当前商业银行还存在内控机制不完善、经营效率偏低、创新意识缺乏、不良贷款比例高等问题，很难适应当前激烈的市场竞争。因此可以有效的结合平衡记分卡的思想，制定一套适合额商业银行绩效考核评价的体系，进而提高银行的管理效率。（作者单位：杭州电子科技大学会计学院mpacc班）
参考文献
[1]韩明，谢赤.我国商业银行绩效考评体系研究[J].金融研究.2009，16（03）：25-26.
财务绩效管理存在的问题篇10
[关键词]医院；财务管理；信息化；建设；资金
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.18.031
[中图分类号]R197.3[文献标识码]a[文章编号]1673-0194（2015）18-00-01
1医院财务管理信息化建设存在的问题
1.1对信息化建设投入资金不够
在医院逐渐走向现代化的今天，很多医院的领导及财务管理人员已逐渐认识到信息化建设对医院的重要性。但由于医院医疗业务的专业性强，信息技术和医学的融合极其困难，在医院信息化建设过程中，前期的大量硬件投入和软件投入，以及后期制度的制定、规章的实施、人才的培养需要大量的资金投入。有些规模较小的医院投资大量资金进行信息化建设对医院本身来说是一种经济负担。另外，一些三级甲等医院投入资金建设后在信息技术改革过程中存在实际效益与预期效益相差较大的问题，很难见到直接经济效益。在这样的背景下，一些医院对信息化建设的投入开始有所顾虑，很难保证足够的建设资金，更缺少相应的跟进投入。近年来，虽然卫生部要求医院按照总收入5%的比例投入信息化建设，但绝大多数医院仍然还是只进行一次性的前期投资，很少投入信息化建设的跟进资金，这严重阻碍了医院信息系统自动化、现代化的发展。
1.2成本核算中存在的问题
医院财务管理信息化建设过程中必定会投入大量资金，其中对各项耗费进行分类、核算、记录、分析以及对各项服务、药品生产与销售等产生的费用进行核算即为成本核算。医院成本核算项目众多，核算难度大，很容易产生各种各样的问题。例如，医院进行成本核算的组织机构不合理，缺乏适应市场机制、科学规范的核算制度，导致成本核算的内容不全面，记录不完整等一系列问题。
1.3绩效考核方法不够完善
在各大医院实施财务化建设的进程中，大多数医院采用的绩效考核模式都以成本核算为主。这种模式能起到一定作用，但用于大规模的三级甲等医院就存在一定弊端。例如，难以反映医院服务质量的好坏、医疗水平的高低、医护工作的水平等。绩效考核方法不够完善成为财务管理信息化建设中又一问题。
1.4缺乏人才
当今社会竞争力愈发激烈，市场要求愈来愈高，而市场竞争其实就是人才的竞争，要较好地实现医院的财务管理信息化不仅要求医院要足够重视且不断完善相关工作，更需要培养或引进一批专业知识过硬且精通计算机知识的综合性人才。人才的缺乏导致医院在制订计划、实施计划等方面存在一定漏洞，要配备优秀的财务管理人才，加快医院财务管理信息化的进程。
2医院财务管理信息化建设的对策
2.1提高思想认识
医院信息化建设的资金投入不足，源于医院对信息化建设的过程、效益和医院管理软件的产品特性认识不够全面，必须加以纠正。医院信息化建设本身虽然并不能产生直接的经济效益，但其能提供科学的管理手段和决策支持、高效处理业务、减轻医务人员的劳动强度、简化就医流程、促进医疗水平的提高，因此，医院信息化建设的效益来自于它所提供的“服务”功能，而不应以直接的经济效益来衡量。要想让信息化建设的根本利益为人们所知就要足够重视信息化建设，坚持财务管理信息化，在工作上给予充足的资金支持。
2.2成立规范完整的核算机构
医院财务管理信息化建设过程中，各部门、各项目之间依据市场以及医院实际需求对各个运作方面投入一定的资金作为成本，成本核算是全面掌握财务管理信息化建设进度的基础。因此，建立一个规范完整的成本核算机构非常有必要。很多医院单独成立成本核算机构，各项事务的成本核算任务均由该部门承担，而财务部门仅充当配角。这种二者不均衡的模式必然存在多方面问题。在财务管理信息化建设过程中，针对医院财务化建设进程进行成本核算，全面核算记录生产、服务、药品出厂等各个方面的详细成本，不仅能有效减少资源浪费，而且能加快医院医院财务管理信息化建设进程。
2.3完善绩效考核方法
随着我国医疗体制改革力度的逐渐加大，各种不同的绩效考核方法也层出不穷。然而绩效考核的目的是获得更好的成绩，但有些医院却与这一目的背道而驰，单纯的为了考核而考核必定达不到预期效果。绩效考核主要包括工作量核算、工作质量考核、奖金分配3个环节。只有完全完成这3个方面绩效考核的结果才具有说服力。在绩效考核的过程中要以质量考核为重点综合评价，保证医院公益性，量化各职能部门的管理职责及临床管理的重点指标，提高工作效率。综上所述，没有经过考核的绩效注定是失败的。
2.4培养有用的人才
人才是当今社会不可或缺的重要资源，一项工作的具体实施、完成情况取决于工作人员的能力，一个计划拟订得完善与否取决于工作人员的专业知识。因此，要培养或引进一批专业知识过硬且精通计算机知识的综合性人才，以给医院带来高效益。
主要参考文献
[1]李晶晶.现代医院财务管理信息化建设存在的问题及对策[J].财经界：学术版，2014（20）：217.