产品运营目的篇1
产品运营总监需要具备良好的沟通协调能力、决策能力、谈判能力及文字表达能力;以下是小编精心收集整理的产品运营总监工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
产品运营总监工作职责11、根据公司战略，负责规划纸黄金产品年度经营计划，拟定并实施营销方针和销售策略;
2、负责产品线上线下运营管理，产品上架、营销推广、流量转化等系统工作
3、负责制定产品专题、热点活动的营销策划案，并推动执行;
4、协同其他团队共同完成任务目标，协调处理产品运营相关事务。
产品运营总监工作职责21.负责项目品牌建设和营销策划方案的制订与实施;
2.完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成;
3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等;
4.总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案;
5、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、准确掌握市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的信息，为公司决策提供及时、有效的信息。
产品运营总监工作职责31、负责市场洞察和用户研究，并结合品牌用户画像，进行“指北生活”(app/小程序)产品设计规划与运营，其中包含积分、酒店、餐饮等模块的整体用户体验;
2、规划管理平台运营资源，通过用户运营、活动运营、商品运营等方式，确保用户持续增长、有效留存，提升用户活跃和粘度，促进用户付费;
3、对市场和消费者进行分析，挖掘“指北生活”商品机会，打造爆款活动，驱动BU对产品、商品进行改造或定制，优化商品结构;
4、对产品数据进行跟踪与研究，分析运营效果，并优化运营策略。
产品运营总监工作职责41.制定产品需求计划：结合公司战略进行公司品牌和产品整体规划、构建产品体系，进行原材料发掘，市场趋势和产品可行性分析及设计(需要具体案例);
2.制定产品业务规范：整理完善产品业务流程及相关内容;
3.跟进产品销售、客户反馈，进行产品销售数据分析，研究了解行业竞品发展动态及客户需求及行业市场前景;
4.提出营销策略产品迭代和新产品开发的建议，协助推进产品的市场占有率;
5.部门工作管理安排和沟通协调。
产品运营总监工作职责51、通过数据和用户反馈，分析用户需求、行为，引导和维护核心用户，提升用户留存;
2、面向应用市场用户进行需求调研，理解用户对应用和服务的需求，引导用户在应用市场完成应用的下载和使用;
3、根据app运营目标，制定app运营策略并执行，提升用户活跃度;
4、组织产品公测、内测，收集数据与问题，
对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，并整理和总结产品运营策略，提升运营质量。
产品运营总监工作职责61、负责社交平台的新增、激活、留存、转化工作，制定平台整体运营规划，包括新媒体运营、品牌运营、社群运营、用户运营等;
2、通过数据挖掘制定用户运营策略并推进执行，对核心社交功能模块进行日常维护和数据监控，定期分析运营效果，跟踪用户行为，优化用户体验，提升用户数、活跃度、转化率等;
3、分析线上及线下推广渠道，市场环境，竞争品牌，政策风险及其他风险要素，制定出产品定位，价格策略，品牌定位;
4、负责社交平台的活动策划、线上和线下推广，策划、组织推广活动，并进行分析和效果评估，观察并复盘活动数据，优化活动策略，不断提升社交平台用户量和活跃度;
5、负责对产品平台的所有运营数据分析，不断优化运营策略，实现运营目标;
6、负责公司运营团队的管理，带领部门员工按时按质完成项目运营任务,
建立有效的运营机制，对流量、用户数及转化率负责;
7、根据项目总体发展战略和市场环境，制定项目整体运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管上述策略及方案的执行。
产品运营总监工作职责7a.全面负责公司产品的运营工作，并组织团队进行实施;
B.确定产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等;
C.编制和完善运营相关制度、业务流程、内部管理体系等;
D.与推广、营销等部门合作，通过线下节假日等活动策划、商家运营、产品运营等方式提升产品活跃用户量、产品市场影响力及用户粘度;
e.构建用户精准营销体系，对运营指标进行数据分析，提升运营效能，挖掘新的商机和运营模式，推动业务增长;
F.分析线上及线下推广渠道、市场环境、竞争品牌、政策风险及其他风险要素，制定出产品定位、价格策略、品牌定位;
产品运营目的篇2
关键词：商标营运；管理技巧；启示
中图分类号：F274文献标识码：a
一、商标营运的概念
商标营运就是企业在知识产权的范畴内通过对商标的经营和运作管理实现商标的增值，以提高企业的经济效益或社会效益。常规企业实现向现代企业的跨越，伴随着市场营销理念要历经三个级别的演变：即商品的营运（实物资产）、资本的营运（有形货币）、商标的营运（无形资产）。商标营运是市场营销理念的最高级别。
商标的营运不同于商标保护。从商标权的法律学释义（如图1）可知，商标权属于知识产权的范畴，它包括图示的五个方面内容。前三种权利只是商标保护权，是企业行使商标权的较低级阶段；而后两种权利属于品牌营运权，才是企业行使商标权的较高级阶段。目前我国国内企业的商标经营与管理较多地仍然处在商标保护的低级阶段，而国内极少数驰名商标和国际知名商标的营运已上升为商标转让与商标许可使用的高级阶段。
二、现代企业商标营运的技巧
商标营运是现代虚拟企业惯用的技巧。现代虚拟企业是随着科技进步和市场经济全球化而发展形成的战略联盟，又称动态联盟。通俗地讲就是指两个或两个以上的独立实体为迅速向市场提品和服务，在一定时间内结成的非永久性企业联合体。虚拟企业所追求的目标是一种单靠自身能力难以实现的超常目标，即这种目标要高于企业运用自身资源可以达到的限度。虚拟企业通常专注于自己的核心竞争优势（如核心技术或商标等无形资产）的发挥，最常见的两种运作技巧为：
1.直接转让商标：特许经营
如世界驰名商标肯德基、麦当劳的运营模式就是将自己的商标转让，进行品牌输出，与加盟企业连锁经营，并对加盟企业技术人员定期培训，实行技术转让，实现了企业在全球的快速扩张。
2.间接转让商标：定牌生产
虚拟企业利用国际品牌优势，将生产环节对外发包，成为没有工厂的企业，如耐克公司（nike）是全球最大的运动鞋制造商，它着力于产品的设计、销售，却未生产过一双鞋。波音（Boeing）是世界上最大的飞机制造公司，却只生产座舱和机翼。可口可乐罐装饮料只保留原液0.31%，约99.7%原料都在世界各地就地取材加工制造，成为全球“饮料大王”。
以上这些企业在经济全球化过程中都是依靠了自身的商标优势而成功地进行了商标营运的典型例证，实现了企业滚雪球式的超常规发展，而同时企业自身的结构形式也发生了变化，从常规企业成长为现代虚拟企业。
须要说明的是品牌是比商标更宽泛的一个概念，品牌的特许就意味着传递一个带有文化内涵、明确定位、品质服务等级等诸多内容的资产。商标特许经营（品牌租赁）与贴牌生产（oem）也有很大的不同，前者由受许方承担产品开发、新产品研制以及营销服务，而后者由品牌方承担；商标特许经营模式对产品或服务质量以及生产与管理都无检验与指导要求，而贴牌生产则有要求，本文在此不作赘述。
三、现代企业商标营运实现了企业管理水平的跨越
（一）商标营运可实现企业营销理念的升华
在市场经济发展的初级阶段，传统企业在商品经营过程中从产品的设计、产品的质量、产品成本、产品价格等要素出发，企业关注的是产品生产和经营，关注产品如何满足顾客需求，怎样才能将生产的商品卖出去，企业强调开办生产工厂实体，通过加工、生产、销售产品而获取利润。此时企业的营销理念始终围绕着产品的销售实现，即如何把产品卖出去是最高目标，在商品运营的初级阶段，企业始终依靠商品实物为载体获取利润。
当市场经济不断发展到较高级阶段，随着企业管理水平的不断提高，企业除了常规的商品营运以外，还不断加大了资本营运的力度，依靠货币投资、融资租赁、金融市场等渠道，获取利润。资本运营的目的是使资本保值、增值，使货币生金蛋。资本所有者，投资者受利润、股利、利息的刺激，总是将资本投向获利最多的部门、行业、企业，资本运营追求的是利润、股利、利息最大化，资本所得最大化。这一阶段，企业从关注实物商品的营销转向关注投资渠道、投资方向的选择，关注投资回收期、投资损益值、成本、利润等财务指标。企业战略管理的中心从“贸易战略”转为“投资战略”，企业营销理念已从商品营运上升为资本营运，企业主要依靠货币为载体获得利润。
而当市场经济发展到更高级阶段时，企业以运营品牌为核心，企业战略管理转为“品牌战略”，企业运营的客体是品牌，从法律角度讲是商标，是一种知识产权。运营品牌有一种“超人”的力量，它可以吸纳巨额资本，支配比自身企业资本大若干倍的社会资本，起到“四两拨千斤”的“杠杆”作用。此时企业营销理念已升华为最高级——品牌营运阶段，企业主要依靠品牌为载体获得利润。此时的企业组织结构也更加松散和扁平，发展为现代虚拟企业（营销理念升华可以形象描述如图2所示）。企业从商品营运上升到资本营运，再上升到品牌营运，实现了企业营销理念从有形实物——商品经营，到有形资产——货币资本经营，再到无形资产——商标经营的营销理念的升华。
（二）商标营运可实现企业文化的升华
产品运营目的篇3
关键词：品牌运营；品牌运营审计；审计内容；审计程序；审计方法
谁拥有品牌，谁就能获得市场；谁能拥有市场，谁就能发展壮大。著名的营销专家philipKotler认为：“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组合，用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务相区别。”[1]琼斯教授认为：“品牌包含一个提供功能性利益的产品，再加上一些足以使消费者掏钱购买的价值感。”[2]1显然，在市场经济中人们已经接受了“品牌”这个充满诱惑的概念，企业的关键是进行品牌运营。
一、品牌运营的三大要素
1品牌运营的企业要素
按照国际品牌的运营要求，强调企业的品牌运营必须拥有一个强有力的支撑，这是品牌运营中的企业要素，也是品牌运营的根基。表现为品牌的技术水平、产品品质和服务能力等三个方面。这是品牌的核心性基础，更是品牌走向国际市场的基石。
2品牌运营的市场要素
按照国际品牌的运营要求，企业在参与国际市场竞争中，应建立起符合国际目标市场规则要求的价值链，建立起顾客对品牌的信任，并使顾客对品牌产生一种亲和力。因此，企业品牌运营的价值链、信誉程度及亲和力是品牌运营中的三大市场要素，也是品牌参与国际市场竞争的核心。
3品牌运营的管理要素
在企业品牌进入国际市场的系列运营中，市场主要考察企业的行为速率、渠道展示和环境支持。这是品牌运营中的三大管理要素。
二、我国企业在品牌运营中存在的问题
目前，我国企业面临着非常严峻的形势：全球范围内的产品竞争日趋激烈，技术进步推动产品快速更新换代，企业之间在产品工艺和技术上的竞争已经演变成为品牌运营的竞争。从目前情况来看，品牌运营是我国企业管理的一个薄弱环节，存在着品牌意识不强、品牌运营的成本高、效率低、效果差等问题，而且不少企业的管理者还没有意识到品牌运营的重要性和有效性，关注的主要方面仍局限在财务管理、成本控制、产品质量和销售市场，企业的策划部门仅局限于对外联系广告、和大客户进行沟通、公关等事务性管理。即使是那些已意识到并尝试开展品牌运营管理的企业，他们的品牌运营程序、方法也不能适应市场经济的需要。目前，仅有少部分大中型企业把品牌运营作为企业整体规划的一部分，大多数企业没有完整的品牌运营计划，在制定或改变企业战略等重大决策时，常常忽视品牌运营的制约因素和重要影响。另外，大部分企业也很少开展品牌资源的开发效益分析，更谈不上建立完善的评估品牌运营管理效益的指标体系。如何改善品牌运营管理，充分发挥品牌资源的使用效益，从而实现企业的经营目标，已成为每一个企业面临的重要课题。
笔者认为，品牌运营审计的开展对于促进企业提高品牌运营活动的绩效有着极其重要的作用，应该得到企业管理者的充分重视。对企业品牌运营进行审计，可以更好地评价企业品牌运营管理的绩效，更好地理解品牌运营与企业目标、企业战略之间的关系，并且也可为企业进一步制定适当的经营战略提供坚实的基础。
三、品牌运营审计的职能
所谓品牌运营审计，就是通过调查、分析和比较来评价企业品牌运营的有效性、合理性。品牌运营审计的有效开展，可以评价企业品牌运营活动已经取得的业绩状态，使管理者知道存在的问题和改进的方向，从而提高企业品牌运营的工作效率，保证品牌运营计划的所有部分能良性运作，促进品牌资源潜力的最大发挥。具体而言，包括以下几个方面：
（1）品牌运营审计可以对企业品牌运营管理的内部控制进行评价；
（2）品牌运营审计可以对企业品牌运营的会计核算进行监督与评价；
（3）品牌运营审计可以对企业品牌运营的有效性、合理性进行评价；
（4）品牌运营审计可以对企业当前品牌运营所必须的环境和要素进行评估；
（5）品牌运营审计可以对企业管理者的品牌运营责任的履行情况进行评价。
四、品牌运营审计的内容
1品牌运营的内部控制审计。品牌运营审计的一项重要内容是检查和评价与品牌运营管理有关的内部控制的适当性与有效性。即检查和评价此类内部控制的设计是否适当，以及在多大程度上被品牌运营部门执行。通过对内部控制的测试和评价，确定重点审计范围并帮助企业完善内部控制，加强品牌运营的管理。
2品牌运营的实质性审计。按照国际品牌的运营要求，强调企业的品牌运营必须拥有三大要素，即企业要素、市场要素和管理要素。笔者认为通过对三大要素的审查，可以评价企业品牌运营的有效性和适当性。
具体包括：（1）对品牌运营的企业要素进行审查。即对品牌的技术水平、产品品质和服务能力等进行审查，包括对企业主导产品的核心技术水平、新产品的开发、自主工艺开发能力、产品开发能力、工艺创新能力、企业售后服务及用户关系等进行审查。（2）对品牌运营的市场要素进行审查，即对品牌运营的价值链、信誉程度及亲和力进行审查，包括对品牌运营的作业链和价值链进行诊断，进一步揭示企业作业链与价值链中的不良环节，为作业再造提供依据和指标；对社会公众对品牌的信任程度和对品牌的倾向性与接纳的可能性进行审查；对顾客对品牌信息的接近速度、接近距离、顾客对品牌的亲和关系的建立等进行审查。（3）对品牌运营的管理要素进行审查，即对企业的行为速率、渠道展示和环境支持进行审查，包括对企业的行为速率进行审查；对销售渠道的管理与控制、企业市场营销力量与水平进行调查；对企业内部合作性文化与凝聚力、企业公关有效性进行审查等。
3品牌运营的绩效审计。品牌运营的绩效主要是指品牌运营活动对于企业实现目标的贡献份额与品牌运营活动本身所消耗资源之间的比率。品牌运营的绩效审计可以通过测算运营成本并将其与标准成本比较、对品牌运营活动的成本与效益进行分析等方法，评价企业品牌运营活动已取得的业绩，发现品牌运营活动中存在的问题及其对经济效益产生的影响，对品牌运营活动中存在的不合理因素提出审计意见或管理建议书，主要包括利润分析、成本———效益分析、成本审查和盈利能力审查、销售收入绩效审查、销售费用绩效审查，实施与计划的比较分析、推销活动绩效的审查，顾客满意程度的评核分析等。
4品牌运营管理者的责任审计。品牌运营的管理和开发是企业管理者的一项基本职责。品牌运营的管理责任应作为考核企业管理者的一个重要因素，但是我国目前对企业管理者的业绩考评，主要还是从企业资产经济责任、安全生产责任等角度进行考核，这导致企业管理者对品牌运营管理对企业的长远战略意义缺乏认识和足够的重视。开展品牌运营管理者的责任审计，实际上是要求企业管理者不仅要对实物资产的保值增值负责，也应当对企业品牌资源的保值增值负责。审计的主要内容有：企业负责人任期内的品牌资源的增减变动情况；任期内品牌资源有关增长指标的完成情况；品牌资源的利用情况等。
五、品牌运营审计的程序
由于企业品牌运营受客观环境变化的影响很大，而某些决策往往又带有主观性，为了经济、有效和高效率地开展审计工作，品牌运营审计一般按下列程序分成三个阶段。
1准备阶段。在审计立项后，成立由审计人员和品牌运营管理专业人员组成的审计组，了解品牌的运营过程、运营的环境，掌握品牌运营活动的背景资料和其他资料，并据以决定审计范围、审计内容和审计方法。其主要工作是明确审计的目标和范围，熟悉品牌运营的基本情况，从而制定审计计划。
2实施阶段。在初步调查了解的基础上，根据审计计划，针对审计重点，具体实施审计程序和方法。第一步，描述并测试品牌运营的内部控制，包括审查企业是否实行了必要的职责分工，是否有健全的品牌运营记录资料，观察记录和品牌运营活动的实际情况，测试品牌运营成本的计算基础等。第二步，评价品牌运营控制系统的适当性与有效性，即检查和评价此类内部控制的设计是否适当，以及在多大程度上被相关人员有效的执行。通过对内部控制的测试和评价，对其存在的薄弱环节和缺陷做出总括评价，明确提出其造成的损失和潜在的危险，并据以对审计目标、审计范围和事先估计的审计风险进行修改和完善，从而确定重点审计的范围。然后，按照经过调整的审计工作方案安排审计力量，进行实质性的审计工作，收集充分且适当的证据并加以分析。最后，汇总审计工作底稿，对企业品牌运营活动的管理现状作一个综合评价。通过这种专项性审计，可以较深入地剖析企业的品牌运营活动，对于薄弱环节提出相应的措施予以改进，以加强企业对品牌运营活动的重要性认识，提高企业的管理效率。
3审计终结阶段。这一阶段的核心工作就是出具审计报告。由于品牌运营审计是一种建设性审计，其结论与决定的约束力不强，执行与否在很大程度上取决于被审单位管理当局的意愿。因此，一方面，企业品牌运营审计报告没有固定的格式，但仍应包含以下基本要素：标题、收件人、范围段（说明审计的范围、内容和方法）、说明段（包括被审事项的基本情况、不足之处或存在的问题）、意见段（指出改进的建议或意见）、报告人、审计时间等。另一方面，审计人员必须对审计项目进行复查，即在审计结束一段时间后，再检查其是否按审计建议采取了改进措施以及这些措施的效果，并与审计人员的预期进行比较，其主要任务是审查对审计结论中所提出的建议和意见的落实情况，促使其贯彻落实。
六、品牌运营审计的基本方法
品牌运营审计中一般可以采用审阅法、核对法、查询法、分析法、计算法、任意抽样法、判断抽样法、随机抽样法以及因素分析法、本量利分析法、均衡率计算法等统计和数学方法来进行。
参考文献
产品运营目的篇4
1．坚持企业改革，逐步建立起现代企业制度的原则。
2．坚持产品专业化、精品化，确立自己品牌产品的原则。
3．坚持技术进步，市场领先的原则。
4．坚持生产低成本、高附加值产品的原则。
5．坚持形成有自己特点的企业文化的原则。
三．发展总体目标（龙腾计划目标）
在03年全面实现企业生存“平台计划”的基础上，企业发展的“龙腾计划”实施三阶段战略目标。
20__年为实施“龙腾计划”第一运营战役阶段。运营目标是：人均销售收入5万元，销售总收入300万元，企业达到“良性循环”的运营状态。
20__年为实施“龙腾计划”第二运营战役阶段。运营目标是：人均销售收入7万元，销售总收入420万元，企业达到“起飞发展”的运营状态。
20__年为实施“龙腾计划”第三运营战役阶段。运营目标是：人均销售收入10万元，销售总收入600万元，企业达到“可持续发展”的运营状态。
四．“龙腾计划”第一运营战役阶段目标及措施
20__年为实施“龙腾计划”第一运营战役阶段。企业人均销售收入5万元，销售总收入达到300万元。内部的各项管理工作基本完善，经营的外部环境比较良好，技术装备水平有所提高，企业文化建设有突破性的进展，员工综合素质进一步提升，产品售后回款率基本满足企业运营需要，使企业达到“良性循环”的运营状态。
“龙腾计划”第一运营战役阶段预期目标值：
1．人均销售收入5万元，销售总收入300万元；
2．利润10万元；
3．资金回笼380万元；
4．固定费用113.4万元；
5．在岗员工人均收入增长10；
6．“三新”投入30万元；
7．利库指标完成38万元；
8．全方位定额考核率100；
9．产品质量达标率100；
10．生产计划完成率100。
预期目标值的全面完成和实现，企业将步入“良性循环”的运营状态，这也将为实施和实现“龙腾计划”第二阶段的战略目标奠定时间和经营指标基础。
主要措施：
1．坚持市场拓展方针，实施营销作业计划，建立固有份额的完成考核激励机制，十大市场的拓展开发考核激励机制和灵活的促销机制，做大做强产
品客户群体，强化营销管理，建立一支有素养、能攻关最佳团队的市场营销队伍，为实现销售收入提供机制保证和队伍基础。
2．如期实现利润指标是衡量企业是否达到运营“良性循环”的关键指标，一是加强各方面的严格管理，减少和避免不必要的支出和浪费；二是增加高附加值产品的生产和销售；三是改造生产工艺和设备，严肃操作、采购纪律和标准，降低产品出厂成本和销售成本。
3．强化产品发出挂账回款工作力度，建立各市场回款首问责任制，确定资金回笼月、季、年进度指标，加速资金周转使用速度，努力实现资金服务于目标的目的。
4．严肃执行资金使用的预算制度，坚持无预
算不支出，超预算不审批的原则，严格各类费用的支出、审批和监管，实施“费用控制增效考核办法”，严肃考核与兑现，决不能突破固定费用指标。
5．坚持科学测算、合理认定、绩效分配的原则，
加强生产任务调配和生产产值核算，严格执行“工资绩效考核管理办法”，在企业发展、利润增加的前提下，全面提高和增加员工的工资收入，以达到企业发展、员工富裕的最终目的。
6．企业的“良性循环”必须由“三新”作支撑，一是加速“三新”研发速度；二是保证“三新”投入的资金支持；三是“三新”一旦运作，必须尽快转化为生产力和经济效益增长点，这三点必须下决心坚持。
7．加大利用库存、产成品、半成品的力度，建立利库指标专业部门一把手首问责任制，减少当期运营资金的占用，实施责任部门与利库指标挂勾办法，严格考核与兑现，力促利库指标的完成。
8．加强定额工作的管理，制定和完善科学、先进、合理的产品定额，开展产品定额、产品成本与产品售后利润关系的业务知识教育与培训，提高员工的产品定额意识，全面实施“定额考核管理办法”。
9．强化产品质量监管，建立健全产品质量保证体系，充分有效利用iSo9000质量体系认证成果，执行产品质量责任追究制度，强化员工产品质量意识教育和责任意识教育，严肃操作纪律和操作标准，实施产品质量考核细则和办法，建立三级产品质量监控机制，坚持产品质量一票否决权和质量第一的原则，确保出厂产品100合格。
10．严肃生产调度指令，充分发挥生产调度职能作用，及时下达生产作业计划，强化作业现场的管理与监督，公开、公平、公正安排产值计划，及时处理生产问题，做好“三危”控制工作，规范生产调度会程序与内容，逐步实现生产标准化管理。
五．“龙腾计划”第二运营战役阶段目标
20__年是实施“龙腾计划”战略目标第二运营战役阶段，企业人均销售收入7万元，销售总收入420万元，内部的各项管理工作更加完善和系统，经营的外部环境优良和稳定，技术装备达到本地区一流水平，企业文化建设成果得到显现，员工的综
合素质全面提升，企业达到“起飞发展”的营运状态。
“龙腾计划”第二运营战役阶段预期目标值：
1．人均销售收入7万元，销售总收入420万元；
2．利润15万元；
3．资金回笼400万元；
4．固定费用130万元；
5．员工人均收入增长15；
6．技改投入50万元；
7．三大定额考核执行率100；
8．产品质量达标率100；
9．生产计划完成率100。
六．“龙腾计划”第三运营战役阶段目标
20__年是全面实现“龙腾计划”战略目标的决战阶段，也是对一、二运营战役阶段成果的有力检验。企业人均销售收入10万元，销售总收入600万元，企业内部的各项管理工作更加坚实，各系统运行更加可靠和封闭，经营的外部条件比较充分，
市场选择度宽松，新技术、新装备的接纳和应用有进一步的提升，企业文化建设成果基本成熟，企业达到“可持续发展”的运营状态。
“龙腾计划”第三运营战役阶段预期目标值：
1．人均销售收入10万元，销售总收入600万元；
2．利润20万元；
3．资金回笼550万元；
4．固定费用140万元；
5．员工人均收入增长20；
6．新技术、新装备投入100万元；
7．产品优质率90；
8．生产计划完成率100。
七．实现“龙腾计划”重点操作筹划
1．全面深化企业改革，建立灵活运营方式，确立新型经营机制，向先进的民营企业看齐，向现代企业制度靠拢，适时调整企业内部因形势发展而需要的管理方法和制度体系，确立贴近实际的发展战
略和各阶段战役战术。
2．树立大营销管理理念，建立一支占员工总数20、高素质、专业化的营销队伍，确立符合市场经济要求的市场营销机制，建立广泛的产品用户群体和产品用户信息网络。
3．树立人才强企战略观念，加速各类人才的引进培养速度，分阶段的对现有人力资源进行调整、重组和淘汰，建立起真正双向选择的员工任用机制，彻底的整体改变员工的学知水平和综合素质，以适应企业发展的学知需要和人力资源要求。
4．技术装备的更新速度是一个产品企业持续发展的前提必要条件，在全面实现“龙腾计划”战略目标的过程中，先进技术装备引进和更新数率应大于等于15，以确保产品的前沿性。
5．作为一个产品企业，品牌战略是一项长期战略，一是确立明确的品牌战略；二是在铁杆产品用户中实施品牌作业计划；三是在一定范围内叫响品牌；四是建立长效机制，纵深实施品牌战略。
6．建立新产品生产、研发和储备战略，使产品的续积速度满足市场的需要，制定市场需求的多元化产品方案，确定技术含量高、高附加值产品的发展方向，加速产品发展的标准化、系列化进程。
7．制定和实施生产各种产品原料标准、生产标准、操作标准和检验标准及生产工艺条件和要求，切实落实生产作业现场的“目视管理”、“看板管理”作业计划，逐步向生产作业现场的“人、机、物、环”快乐工作的人文管理迈进。
8．建立企业精神支柱，全面推进企业文化建设，建立起有本企业特点的企业文化，“水滴石穿”的企业精神、“马上就办、日事日清”的企业工作作风、“你满意、我开心”的企业经营理念、“合理才能存在”的企业管理理念、“一滴汗水、一分灿烂”的企业员工价值观，这些企业文化建设的主线也是实现“龙腾计划”战略目标的必要条件，也是企业进一步发展壮大、员工富裕后精神上永远剩余的利润。
八．文本的两点说明：
1．文本中“龙腾计划”没有确定二、三运营战役阶段的实施措施，因为应依据第一运营战役阶段成果和实施过程中的不足，符合实际的确定措施。
产品运营目的篇5
关键词项目即课程校企合作网店运营
中图分类号：G47文献标识码：a
1校企共建生产性实训室的必要性分析
根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高2006[16]号）、《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成[2011]12号）等文件中关于职业院校要“引入企业新技术、新工艺，校企合作共同开发专业课程和教学资源；继续推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式”，采用自建、合建、租用等方式成立实训室，实训基地设计要打破过去单项技能训练格局，尽量模拟企业工作环境，努力引进真实的开发项目，营造实际工作氛围，让学生获得更加真实的职业能力训练，养成良好的职业素质，优化实践教学体系，改进实践教学条件，提高人才培养质量。积极探索和实践基于校企合作的生产性实训室建设与运营模式，对于高职院校电子商务等经济管理类专业建设和发展日益重要。
2“项目开发即课程开发”的实训室建设方式探索
按照校企合作建设和运营的方式，引入行业、企业的网店建设和运营真实任务作为项目，将项目的工作流程和要求分析完成所需的知识、技能，并进行序化后开发成网店运营课程，在企业代表（兼职教师）和专职教师的带领下，引导学生学习该课程。该课程可依据人才培养的流程将课程融入电子商务专业人才培养方案，作为电子商务专业核心课程，也可作为其它专业提升网络应用和网络创业教育的选修课程。基于此建设的网店运营生产性实训室既能符合企业网店建设和运营的工作环境，也符合实践教学需要，实现企业的网点运营项目的开发即为高职院校该课程的开发。
2.1按照“真题真做”标准校企共建实训室
按照企业真实环境，积极探索校企合作共建校内、外生产性实训基地的新模式，吸引企业对学院的技术、师资和设备支持，不断完善与企业合作建设电子商务生产性实训基地（网站建设与管理实训室、网络营销实训室、网店运营实训室等校企密切合作的实训室）的机制及管理制度，按照“项目开发即课程开发”的原则，将生产性实训基地建设与课程开发、为企业提供技术服务融为一体。实训室既能满足实践教学的需要，又能为企业提供服务。在校企专兼职教师的共同带领下，学生完成课业学习的同时，就是在为企业服务。
2.2按照企业经营标进行实训室硬件建设
以满足企业生产经营需求，按照企业网店运营需求，以企业标准样式来设计实训室布局，前台、工作区、会客室、生活区、会议室、财务室等一体化建设，按照企业网店业务的需要建设存货区、样品区，按照企业网店运营将工作区划分为网店产品管理、在线接待、摄影及网店装修、包装发货、售后服务、网店营销、技术支持等专区。
2.3按照企业管理方式进行实训室软件建设
按企业实际生产运作管理，结合合作企业的管理制度、人事制度、考勤制度，制定实训室管理制度、运行机制、实践教学与盈利性项目的管理方式研究等，明确企业、学校、教师、学生多方的角色、身份、权利和义务等研究。
3“项目实施即教学过程”的运营模式探索
3.1探索共建共营共赢的运营方式
网店运营实训室开展实践教学（项目运营）中及时融入行业组织和更新的行业发展最新动态、行业人才需求，据此及时调整课程教学内容和实施，及时保障企业真实项目随教学实施过程中得以贯彻。实训室为企业提供行业技术培训服务、提供交流合作平台开展技术攻关和课题研发、充分发挥行业企业资源为行业人才培养提供支撑。
3.2将教学实施过程与网店运营过程相融合
通过分析企业（特别是传统生产性企业）网店建设和运营的过程，从网店的市场定位、产品分析和选择，到产品资料准备、产品上线，再到营销方案的指定和实施、客户服务、财务管理、团队管理等方面进行内容序化，将企业的真实需求融入课程教学之中；对企业网店运营的重要节点进行分析，结合企业的绩效考核和过程进度管理设计阶段性考核内容和方式；校企合作按照企业员工培训、专业课程教学的共同需要开发课程标准，制定教学中所需的各项任务表和工作单。
（1）按共建共营原则选择合作企业。通过与合作企业的协商，选取具备相对竞争力的企业进行合作，与企业签订产品供货和合作运营协议；建立合作企业资源库和企业产品资源库。（2）将企业网店运营需求融入教学内容。根据淘宝网等网店平台中建设和管理的方式方法，结合合作企业产品特征，制定一套适合生产型企业产品网店运营的实施流程，并校企合作开发课程标准，制定教学计划和实施进度安排。将教学的实施过程与企业开展网店运营的过程相一致，使得在专兼职教师的指导下完成教学过程中企业网店的建设和运营。（3）明确实训室的管理和各方权责利。按照项目管理方式，在与企业的协议中明确各方权、责、利，并对企业产品价格、产品库存等供货情况建立动态机制；按照教学班级各项目小组所选择的产品，成立项目团队，每个项目团队在遵照合作协议的前提下制定具体的网店建设方案，得到专兼职教师（企业指导教师代表企业）认可后进行实施，以免后续的产品销售许可和经济利益纠纷。
3.3基于实训室软硬件资源提供社会服务
（1）开展教科研和技术服务。校企合作开展企业多平台网店建设和运营的实践与探索，为企业提供网络零售服务；积极开展新时期企业电子商务综合服务的研究；网店运营生产性实训室除了满足网店运营等课程的实践教学的同时，还为武汉城市圈服装、家具、木材等各类生产型企业提供信息化建设、网站建设、网店建设和运营的服务。
（2）开展大学生网络创业实践服务。引进供货企业、快递公司等为学生创业提供平台，建立网络创业教师团队、实训室、货物保管平台，提供启动资金、创业补贴等相关支持，引导设置学生创业协会组织，推荐学生参加各级各类创业大赛等，学校积极探索师傅带徒弟的师徒模式、项目导向的项目团队模式、以及工作室和公司运营等模式。
（3）开展网络创业实践教育。通过行动导向教学改革，结合专业相关行业、企业的网络应用情况，在专业课程教学中融入网络平台应用的内容，引导学生作为消费者、产品和服务提供者等多重角色的尝试，提升学生网络服务意识，逐步培养其网络服务能力；结合相关专业开设网络应用类专业技能课程，加强各专业的产品和服务在网络上的应用，提升学生结合专业开展网络创业的实践，积极探索信息时代各专业的网络创业和服务。
项目来源：湖北省职教研究中心2012-2013年职业教育科学研究课题“知识管理在课程教学资源开发中的应用研究”（项目编号：G2012C077）
参考文献
产品运营目的篇6
但是，并不是说只要成为奥运合作伙伴或赞助商，就意味着企业的市场份额和品牌影响力可以得到很大的提升。取得奥运会赞助商或供应商的资格，从某种程度上来说，只是取得了可以利用奥运标识进行品牌传播的资格。赞助商还要采用适当的营销策略来进行传播，才能获得好的效果。那些走进了奥运营销的策略误区的企业，往往不能获得预期的效果。
一、奥运赞助商的营销策略误区
在体育营销经验尚不丰富的情况下，开展投入更多、竞争更激烈、规模更大的奥运营销无疑面临着更多的风险和挑战。历数各届奥运会赞助商，并非所有的品牌都获得了应有的回报，大部分企业由于营销战略不当只获得了有限的短期效益。在短暂的风光无限之后，多数挥金如土的企业注定只是落寞的看客，因为他们走入了这样或那样的奥运营销误区。
（一）准备不足。很多企业没有认识到奥运的“活化营销法则”。所谓“活化营销法则”，就是一个企业用“1”的价格取得赞助资格后，必须用5倍、8倍甚至10倍的投入进行后续营销活动。如果不考虑“活化营销原则”，企业很可能在取得奥运赞助商资格后就销声匿迹了。
（二）营销手段过于简单。一些企业将投入巨资买来的奥运名头仅仅用来发几篇稿子，在产品包装、终端物料和广告片上打上奥运赞助商或供应商的LoGo与字样，然后发动媒体发几篇赞助商赞助奥运题材的新闻，或将从奥组委那里拿到的奥运门票拿出来做一场“买产品，送奥运门票”的营销秀。但问题是，这场做秀是企业自娱自乐还是全民狂欢，最后由谁为这个“秀场”买单？企业仅仅采取非常机械、单一的营销行为，只是将企业的产品与奥运标志机械地结合一下，那么宝贵的营销资源肯定会被市场漠视和边缘化。
（三）单纯强调传播的频率，缺乏传播的主题与深度。我们国内很多企业，到现在为止，虽然成了奥运会的赞助商或者供应商，但如何做奥运营销脑子里还是一团浆糊，要么是没有主题，要么是主题太多，不知如何下手。如联想最近一边做“为奥运设计火炬，为你设计天逸”，一边却又在做nBa主题，并自称自己是在执行奥运的“营销双线战略”，让人摸不着头脑！奥运四年一回，人们对奥运的热情是许多企业所低估了的，许多企业仍沿用原有的广告策略和创意，而忽视许多与消费者互动的、情感的、体验式的沟通方式，尚未充分重视运用奥运和体育中蕴含的情感色彩。
（四）缺乏长期规划。奥运营销是长期的，仅仅把奥运当成一个促销机会、炒作机会或一个孤立的事件，而追求一时的轰动效应并不明智，也无法让产品与奥运精神融为一体而让消费者产生品牌联想。目前，国内众多企业大多数还停留在“重视短期利益、忽视长期利益，重战术操作、轻战略把握”的阶段，这势必会影响对体育营销和奥运经济的参与程度，同时也会极大地影响其品牌国际化的进程。
二、奥运赞助商的营销策略思考
开展奥运营销的企业其关注的重心应该是广大关注奥运的目标消费者而非奥运会这一活动本身，应根据大众在参与奥运时对相关产品产生的需求，以奥运会为信息传播背景，将企业、品牌最大限度地同目标消费群联系在一起，并同目标消费者一起参与奥运。因此，借势奥运的企业要把奥运精神和规则吃透，根据企业的目标，找准自己切入点，利用各种传播手段和创新的营销方法，力求用尽可能少的资金投入，获得最大的产品、品牌、企业形象传播效果。
（一）明确目标。我们对企业奥运的营销效果不能一概而论，而要看其是否达到自身的目标。赞助商的目的有以下几种：提升品牌价值目的，像伊利和青岛啤酒，就是希望借助这届奥运会提升自身的品牌价值，扩大品牌影响力；参与目的，像国家电网这样的国家顶级企业，是抱着要参与顶级盛会的心态进行赞助的；事件行销目的，像千禧鹤，是把赞助奥运当作一次事件营销，从而一举成名。
（二）准备充足。作为奥运赞助商，拥有了赞助权只是获得奥运赞助的入场券，此后的一系列的广告宣传活动的策划实施才是需要企业持续跟进的，这需要资金、人力、物力等诸多方面的大量投入。因此企业要准备充足的资金，避免宣传活动在后期因资金缺乏而中断或减弱。
（三）明确主题。营销策划的主题要与奥运精神高度一致。这就要求企业首先要了解奥运品牌的核心价值，因为只有这样，企业做出的创意和宣传才不会与奥运相背离。第二，深刻理解自己的目标消费者对于奥运的期许，这需要通过大量的市场调研来实现。第三，明确自己企业的目标，做差异化的营销宣传。2008年北京奥运会的理念是“绿色、科技、人文”。奥运精神是人类共同的价值观，企业总是能从中找到与自己品牌精神一致的地方，或者能包容自己品牌精神的元素。
（四）充分利用各类传播手段，做好整合营销。奥运营销是将品牌核心文化以奥运为平台进行再次提升与超越，这是一项系统工程。在这个过程中，必须有整合营销的观念。围绕某一赛事除投入赞助费外，还要采取一系列相关营销活动，从公益、文化、热点等各个角度，运用广告、促销、活动等多种手段，从而达到整合的功效。奥运期间，电视、广播、报纸等各大媒体都将成为焦点，也将成为商家与产品竞争的真正舞台，如何能在这方面前瞻性的进行投入，也必将成为致胜的关键所在。
（五）做好后奥运营销工作。奥运营销难的不是奥运之前的推广，而是在奥运会之后，企业留下的奥运“遗产”是什么。奥运营销不是奥运会开完后就结束的，很多方式可以让奥运营销的效果持续。品牌塑造是一项战略，是一项系统工程，借助奥运营销只是其中的手段之一，并非只做好一个环节就万事大吉了。奥运营销必须要耐心，而且需要持续投入。只有注重长远利益的企业才会在奥运营销中立于不败之地，奥运给企业的增益将是多元化、复合型、持久性的。那些奥运营销比较成功的国际大企业，无不把奥运营销作为一项长期的战略来进行规划，如可口可乐、Visa、三星等都是坚持奥运营销数十年才获得成功。可口可乐赞助奥运70年，认为“奥运是可口可乐的一部分”，而不是“可口可乐是奥运的一部分”。
产品运营目的篇7
①传递价值，将产品的核心价值通过运营手段传递给用户
产品的核心价值，就是用户选择使用这个产品的理由，也就是产品的差异化和核心竞争力，这是已经存在的客观现状，很难调整和改变。产品的核心价值只有一个，即使是满足用户多个场景的需求，背后的核心价值也只有一个。
运营要做的就是运用各种方法和渠道，将产品的核心价值突显和放大，转变成用户更容易理解和接受的形式，展现到用户面前。比如，对于团购来说，核心竞争力是便宜；滴滴，是快捷；知乎，是优质内容，运营就需要把这便宜、快捷和优质内容传递给用户。
按照从核心价值到运营策略的思路，用以下三个案例分析：
案例1：
知乎是优质内容的社区，并非社交产品，所以优质内容是核心价值。为了传递这个核心价值，可以看出知乎的产品和运营机制都是为了更好的产出优质内容，并展现给感兴趣的用户。
如何使优质内容为知乎带来最大化收益，就是运营需要面对的重要问题之一。毕竟只在知乎站内传播，覆盖用户和影响力有限，即使扩展到微博和微信这样的新媒体，也不够理想。如果这点做不好，不仅产品价值得不到很好的展现，贡献用户被激励的程度也会有天花板。
知乎的解决办法，通过知乎日报、读读日报这样的独立产品，以及eDm、图书、电子杂志等这样的多平台和多样化的内容传播渠道，将优质内容得到了更充分的传播，覆盖的用户量也更大了。虽然有的内容消费用户不是知乎的注册用户，但是这个方式可能会转化这些外延用户。更重要的是，对于贡献用户来说，看到自己的名字和内容出现在各个阅读平台上，个人荣誉感必然会爆棚。
案例2：
百度百科的定位是中文百科全书，既然是“书”，产品的核心价值就是权威。围绕这点，百科联合各领域的专业人士推出“权威词条”，如与国家卫生计生委合作推出的医疗行业词条、与中国书法家协会合作推出的艺术类词条、与中国科协推出的科学类词条。通过这些专业人士的参与，保证了词条的专业性；也因为专业机构的背书，提升了内容可信度，强化了用户对百度百科权威性的认知。
这个项目完全是由运营发起并落地执行的，对外需要洽谈合作沟通需求，对内需要协调资源和跟进产品，很不容易。
百科还做了一个『数字博物馆的项目。为了可以更便捷的传播权威的知识，他们和全国217家博物馆合作，将馆内的物件儿通过语音讲解、3D全景、虚拟体验等技术在线上展现，让用户在家『逛博物馆。这样的方式增加了更多的趣味性、主题性，提高了用户的访问意愿，也加强了对产品权威品牌的认知。
这样的例子还有，百科与北京植物园、动物园合作，在每个动植物名称下面加上百科的二维码，扫描即可查看这个动物的词条页面。这件事的价值在于打通了线上产品功能和线下使用场景，也起到了教育用户如何使用产品的作用，开辟了一个新的传递产品价值的渠道。
案例3：
对于团购产品来说，低价就是核心价值，至少现阶段的策略是这样。美团用低于市场价的方式去拉新，用户就因为同样的原因使用美团，所以在产品页面上，就会看到各种各样的“一元”、“特价”、“五折”这样的字眼。因为运营围绕优惠这个核心价值，做了补贴策略，或联合商家做了这样的促销活动。
2.打造生态，建立并维护用户贡献内容和消费内容的生态闭环
对于用户产品说，不仅要有用户贡献内容，还要有用户去消费内容(浏览内容)。因为用户消费内容并带来的互动，是对贡献用户最基本的激励，如果这点能做好，不用有太复杂的激励体系，贡献用户就会持续贡献。除此之外，已有用户还会引来新的贡献用户，就像雪球一样，贡献用户量越滚越大。
同样，贡献用户多了，产品上的内容就会更丰富，就可能满足更多浏览用户的需求，所以浏览用户的数量也会增加。
电商类产品也有这样的闭环，比如对于平台类电商来说，商户和消费者就是互相制约和促进的，道理类似于上面提到的贡献用户闭环。下面用两个案例来分析：
案例1：
你认为百度贴吧该怎么运营？如果只关注贴吧的用户产品方向，不考虑商业变现问题，贴吧的运营实际上是吧主的运营。吧主作为核心用户，把一个个吧运营和管理起来。虽然这些核心用管理的只是少数贴吧，但浏览量和发帖数是占据了绝大部分比重，撑起了整个贴吧。
拿百度贴吧的吧主运营举例，站在全吧的角度看，就是维护和监控大型吧(如帝吧、魔兽世界吧)，扶植潜力吧(如正能量吧)，根据热点建立新吧并推广(当时的屌丝吧、两会吧)，打造全吧『生老病死的生态。
以上是策略，具体的运营手段是通过运营吧主完成的。把贴吧按照用户基数、活跃度和行业特性分为重点类目和一般类目，重点类目进行精细化运营，有专门的运营负责各类目，除了维护吧主关系之外，也会根据行业特性去推进功能和活动的运营；一般类目就是放养式管理，由吧主自主运营，官方只是接受反馈和功能申请。
案例2：
内容贡献和消费的生态，不只是简单的两个人群之间的循环，还有可能变成复杂的多个人群之间的循环，这就是用户分层。用户分层的运营模式，不只是为了精细化运营，也是为了打造用户生态循环。
以猫眼电影为例，越来越多的用户在上面评分、写影评、互动讨论。如果把这部分用户作为运营的主体，就可以按照用户特征和需求，把用户分成不同的层级。不同层级的用户特点、需求、给产品的收益都不同，所以运营方式也不一样。
第一层：名人，如演员、导演、编剧等。名人的作用就是吸引关注、品牌背书和个人号召力，基本适用于所有类型的产品，因此市面上有很多产品都在打名人牌。
第二层：专业影评人，在业内有影响力且能产出专业内容的用户，属于pGC。这是平台上专业内容的贡献人群，虽然在数量上占比小，但需求是存在的，并且需要借此提升品牌的专业度。
第三层：观影达人，能产出优质内容但没有专业背景的用户，他们写的内容接地气，是普通用户喜欢看的，属于UGC。产出的内容数量占比较大，是贡献内容的主力。
第四层：活跃用户，品牌忠诚度和活跃度很高，但没有UGC能力的人群。他们会进行内容消费，为内容贡献互动的操作(如回复、赞等轻量级操作)，是激励贡献用户的基础。如果这个人群不存在，上面三层的价值也就无处体现。
第五层：普通用户，很少有内容消费和UGC行为，甚至可能是未登录用户。这部分人群虽然占比是最大的，但并非产品的核心用户，去运营和管理的价值不大，通常情况下不投入人力去做专职运营。
总结一下思路，根据产品定位和目标用户的特点，将人群分层，并清晰认知每层人群的定义、特点和需求，为这些需求分别给出对应的运营方案。更重要的是，这几个人群之间也存在着相互制约和促进的关系，每一层人群都是其他人群存在的前提条件，这就是用户贡献的生态循环。
从这个思路延伸，用户群体的特征已经趋于复杂化，不再是单纯由一批相似度很高的用户组成。所以，在运营的过程中，也应该对目标用户群体“区别对待”，根据不同特点去做针对性运营。
举个例子，好比我带着全家吃团圆饭，参与的这些人就是我的目标人群，特点是都是家人。但是家人包括爷爷奶奶这样的老人，需求是牙不好，希望吃软的；还包括儿子女儿这样的幼儿，需求是不吃辣，所以在点菜时要分别满足老人和幼儿的需求，让大家都有菜吃。
需要说明的是，不是每个产品都适合分层运营，都能画出一个金字塔。具体的运营策略还是要围绕产品制定，而不是照搬书上的套路。
3.创造玩法，在已有产品形态的基础上用运营手段创造新鲜玩法
虽说产品讲究用户需求为中心并且快速迭代，但终归是服务目标人群中的大部分人，满足普适性的需求。如果运营为了推广或做活动，有细分或临时性的需求，产品不能满足是正常的。所以，运营有能力在产品形态不变的情况下，创造更多新鲜的玩法。
想到一个好玩的例子，小朋友在玩飞盘，一会用双手平举，当做汽车的方向盘；一会又放在头上，当做一顶帽子。在这个过程中，飞盘是固定不变的，但小朋友创造了两个玩法。
这个思路同样适用在互联网行业，下面用3个案例来讲述：
案例1：
还以百度百科为例。从运营的角度讲，百科看似是一个很枯燥的产品，只能让用户编写词条。但运营却做了很多好玩的事，比如围绕明星粉丝群体做的“特色词条”。
近几年，越来越多的互联网公司都希望能利用粉丝群体的力量，为自己的产品做点什么。这件事的难点在于，能否将粉丝需求和产品需求无缝对接，这样才能达到双赢。百科的解决方案是，为明星开设特色词条，并对页面进行全新设计，更适合展现明星形象。粉丝可以上传超大头图、照片、视频等，并且有优先通过审核的特权，很好的利用和满足了粉丝支持明星的诉求，提升了产品的核心指标。
从这个案例看出，百度百科从一个细分领域切入，规划了一个运营模式，将一个枯燥的操作行为变得充满动力。最终其实万变不离其宗，还是提升编写词条的核心数据。
案例2：
滴滴出行在春节前推出了“春运回家”的模块，借势春运这个热点，解决大家回家难的需求。这个模块里的顺风车、接送机、代驾等等，其实就是滴滴的日常业务。相当于把现有服务包装重组，作为热点需求的解决方案展现在用户面前。
在这个模块中，没有新增的服务或功能，在产品形态不变的情况下，创造了这个玩法，并且对产品的核心指标有直接拉动。
案例3：
same是一款文艺范儿十足的社区app，用户可以自建感兴趣的频道，在频道内可以图文、音乐、电影、投票、打卡等类型的内容。
在产品形态不变的情况下，same创造出很多有趣的玩法。比如下图中的“你发自拍我来画”，是在发图功能的基础上，运营策划的成本很低但有亮点的活动，为same带来贡献用户和浏览用户。
案例4：
陌陌是一款陌生人社交app，所以核心是让陌生人通过兴趣等媒介产生沟通交流。这个媒介不仅可以是兴趣，还可以是其他因素，比如红包。
在春节期间，红包就是最热的关键词，不仅符合当时的节日氛围，而且真金白银也有吸引力。陌陌就借势了“红包”这个热点，上线“红包争夺战”的活动。只要找到附近带有红包标志的人，进入其个人资料就可以领红包了。抢到红包的用户，还可以把红包再发出去，吸引其他用户来自己这里抢红包。通过这样的传播方式，发红包的用户就会越来越多，从而引爆整个活动。
运营通过策划这个红包活动，在不改动产品功能的前提下，引导用户走完核心操作流程，提升了用户的活跃度。
产品运营目的篇8
尤其是对中小企业而言，决不能与知名品牌、大型企业按部就班并步同行，否则只能再次落伍。奥运商机是“抢”出来的，只有提前起步、加速快跑才能跑得远些。
因此，在奥运倒计时100天之际，如何另辟蹊径寻找适合自身的营销策略、低成本巧妙抢食“奥运蛋糕”成为许多有作为的中小企业的当务之急。
那么奥运前夜，中小企业奥运营销如何“提速增效”？
思想高度重视充分准备
知己知彼、百战不殆。商场如战场这句话当然也适用奥运营销，尤其是离奥运仅百来天，更要高度重视厉兵秣马。
充分的准备是保障奥运营销顺利实施的前提，聪明人不打无准备的或准备不充分的仗。然而从现在的实际情况看，许多中小企业在面对奥运营销的时候缺乏必要的准备、缺乏高效的营销策略与技巧，“等靠要”思想严重，无所作为，以至于只能眼看着竞争对手大赚奥运会商机，自己却只能拾人牙慧。因此必须做好百日奥运营销的各项准备工作，把奥运营销每个内容进行细节定量和定性，让每位参与营销的活动人员做到“有本可依”，这样整个计划的效果才能做到最佳，企业的利益才能达到最大化。
确定奥运营销主要目标
制定百日计划
在短短100天时间，中小企业奥运营销活动要包容整个营销环节十分困难，因此必须有针对性、分清主次，重点解决品牌塑造与终端销售。通过对品牌塑造、消费终端这两个终端的非常刺激，形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。
奥运营销活动必须有量化的指标，才能达到考核、控制、计划目的，同时必须制定详细可行的营销计划，指导营销工作高效地执行。
百日奥运营销量化的指标：销售额、市场占有率、毛利率、对比日期、增长率、重复购买率、促销广告的参与率、到达率等。
百日奥运营销计划：1、市场开发计划：计划开发的目标区域市场、区域市场渠道；2、品牌传播计划：市场媒体广告投放策略及预算、终端pop传播策略、公关与促销活动等。
协调资源要素加强奥运营销监控
奥运营销，所涉及的范围之广、投入之大、时间之长，无异于一场大兵团作战，它不仅是营销部门之事，还牵涉到中小企业产、供、人、财、后勤等部门，因此必须高度重视，借助一切外部力量，如政府部门、新闻媒介、广告策划公司、礼品供应商等关系和力量，并加以协调配合才能顺利实施。以上因素都是开展百日奥运营销需整体统筹的因素。开展百日奥运营销，就要制定出该活动的日程安排、关系分工、资源配合。
百日营销活动的监控是关系到整个奥运营销活动成功与否的重要一环。在促销活动中的地位很重要，许多营销活动尽管有巧妙的构思和设计，但是如果营销活动没有实施监控或者是不能有效的监控，不仅会导致营销活动不能取得预期的效果，甚至还会给带来负面的影响。那么要监控些什么呢？监控百日奥运期间营销员的工作是否尽职、监控广告投入的效果、监控促销赠品的管理、监控竞争对手的销售情况等以及期间营销费用投入。
注重成本效益原则
提高奥运营销成效
对于中小企业而言，要参与奥运大餐的分享，首先要了解自身的实力，注重成本效益原则，进而选准奥运最适合自身的部分下手，尤其是短短100天，更要讲究精确营销、小众营销，从自己最有可能打开的市场或项目切入，寻找、创造出企业自身的奥运商机，不能像以前那样漫无边际、无所计划地投入费用。尤其是广告传播，更要合理控制投放成本，加强效果评估，以求在100天创造最好效果。
广告传播要掷地有声，要与销售模式与促销方式结合起来，针对与应用性要强，传播的过程要简短，品牌与文化传播可以少些，功效与利益传播要放大。
及早成立奥运专门机构
更好推动奥运运作
未来100天时间内，要想有一番作为的中小企业有必要及早成立奥运专门运作机构，更好地推动奥运运作。首先这个部门应是拥有足够资源权、能独立运作与企业其他部门平等的专门部门，是奥运的活动策划与执行部门，而不是市场部的一个附属小组或团体，也不是奥运广告执行部门或者奥运标识应用部门。
这个部门承担的更多的是奥运活动的策划和贴近地面营销的工作，通过系统活动策划，将广告、标识、推广、促销、路演等整合到一起，在短时间高效运作，以取得更好的品牌传播与活动执行效果。
推出概念的新产品契合奥运主题
产品是营销成功的核心要素，产品能否最大限度地满足消费者需求是奥运营销成功的前提。在奥运到来之前，要在对消费者实现需求和潜在需求再作充分调查研究，对竞争对手产品特性进行充分研究的基础上，迅速推出适销对路的产品，在百日奥运营销期间乘机加强或重塑品牌在市场上的全新形象，设计并传播新颖、独特、具有创意、吸引力的新产品，给目标消费者带来较大的利益诱惑等方面的信息。
随着奥运临近，平板电视成为众多消费者观看奥运直播的有效工具，厂商也在新品上大做文章，“运动高清”的概念应运而生，“康佳”的名字率先与“运动高清”紧连在一起。2008年3月底，康佳集团在京召开新品会，推出i-sport08珍藏版运动高清系列液晶电视。康佳董事局主席侯松容表示：“在2008奥运年，康佳平板只做一件事情，就是将‘运动、高清’在平板上做出最快最好的呈现，抢攻奥运市场，i-sport08系列实现了这一点。”目前，随着奥运的逼近，国内许多中小it企业也纷纷借机打出奥运球的产品。
目前国内中小企业许多原有产品已不能满足时下消费需求，与当今奥运主题、与竞争对手相比也没有竞争优势，因此必须考虑新产品的开发，必须坚持以创造竞争差异为手段，以满足消费者需求为目的，从价格、包装、功能特性、概念文化等方面创造竞争差异。这样的新产品才有上市的价值。福建泉州安安皮革公司为了突出奥运主题和绿色环保概念，推出一种十分新潮、光泽度极佳的“水晶面料”，该材料具有镭射效果，从不同角度看绚丽多彩；晋江超达鞋企也结合奥运年推出一系列奥运概念鞋，如带有红色中国龙、祥云纹饰的足球鞋；龙江啤酒则新近推出祝贺奥运开幕的8.8度超鲜无醇啤酒。这些都深受消费者青睐。
加紧嫁接热点
提升短期事件辐射力
奥运会仅有短短100天就召开了，此时中小企业品牌要迅速打响、提高知名度，就必须加紧嫁接热点事件，炒作事件营销，以使品牌最短最经济地辐射到社会公众。
事件营销是以小搏大、以无搏有，巧妙借用事件进行低成本营销的有力武器。但是致力于事件营销的中小企业不一定要关注全国目标市场，只要炒作区域范围内所发生和将要发生的重大事件，并时刻思考企业产品或服务与热门事件的联系也更有可能通过有效嫁接事件使品牌闪耀在聚光灯下。
去年著名it企业华旗爱国者邀请萨马兰奇来国内搞活动，因为有钱请得起像萨马兰奇这样的奥运志愿者、前主席。作为华旗一家it关联企业奥迅抓住时机进行炒作，以赞助一些农民工子弟、残障学生的入学博取了萨马兰奇的同情，并组织几个特别的奥运礼物送给萨马兰奇，一是对他为奥运的贡献表示感谢，二是展现中国特殊群体对他的敬意。这种活动花不了多少钱，运作成功，许多媒体自动传播，投入产出比效果很好。
如今中小企业可以借“人文奥运”、“绿色奥运”、“更快、更高、更强”、“参与奥运”等关键词，采取活动策划、公益策划等容易较短时间引起共鸣的手段，让消费者感受到企业和奥运的关联性。如中信纺织企业设计了“千米家纺大亮相，万人签名贺奥运”的营销活动，现场活动加前后期的新闻配合，仅4万元投入就在媒体领域和消费者中取得很好的效果。
加快联合营销确定合作对象
在不能直接成为北京奥运会特许经营商、特许零售商和特许供应商的情况下，中小企业可以曲线前进，与已取得“奥运”资格的企业“合作”，当然这种“合作”，双方因为企业实力的不同，肯定不在一个层面上，中小企业可以以挂靠的心态，采取为大企业贴牌生产或供应原料的方式合作，借他人之名、他人之力吸引更多层面的消费者或客户。
尤其是如今奥运会逼近，有作为的中小企业应抓紧找一个奥运会特许商，确定合作项目，以更快提升消费者对品牌的认知。
中小企业可选择的合作方式包括：1、与国外参与过奥运项目的企业进行合作。由于这些企业更有经验，和他们合作更容易取得成功；2、与本企业的上下游企业互补。例如建筑商就可以与设计商、建材商、分销商一道进行合作；3、同类产品互补合作。例如不同的食品品种可以组合进入奥运市场；4、与同类企业合作。例如在雅典奥运会中，由于当地建筑企业的规模都很小，不足以承接奥运场馆工程，于是他们就联合起来以获取参与资格；5、与互补型企业合作。例如资金与技术合作、技术与市场合作等。
贝发是北京奥运的文具独家供应商，但是过去很长时间内，它主要擅长与关注的还是笔类。那么，其他的文具企业可以考虑采取与贝发联合开发品牌营销模式进行奥运资源的嫁接，利用奥运企业拥有的“富余”奥运资源进行营销推广，取得营销突破。
多用it营销
低成本加速奥运宣传攻势
更多的中小企业没有能力为奥运买单，在这种情况下完全可以绕开“赞助”，利用高性价比、传播快的it营销，迅速提升消费者对该企业的品牌认同，为企业或产品增加奥运的知名度和销售。目前比较速效可行的主要有网上营销、搜索营销两种。
比如借助自己的官网巧做文章就是其中一种低投入的奥运营销方式，目前越来越多的中小企业在网上展开了自己的奥运营销。如今不少中小企业已经开始对自己的网站进行改版，在上面加入奥运元素，诸如支持奥运的标志标语、企业的奥运活动报道、奥运知识的普及等，既不违规，又能与自己的一些奥运营销活动相配合。
产品运营目的篇9
以2008年北京奥运会为契机，国内对体育健康的关注也达到了高峰。全民健身运动和阳光体育运动受到了重视。5月24日，新华社受权全文播发了《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》，意见指出，增强青少年体质、促进青少年健康成长，是关系国家和民族未来的大事。根据国家体育总局的统计，全国人口中约有34%的人（约4.4亿）常年进行健身运动。预计中国体育人口将在2008年达到中国总人口的50%。而这些健身人群往往只注意了运动，而忽视了合理的营养补充。这就使健身运动达不到预期的效果，甚至对人体造成一些负面的影响。造成这一结果是由于健身人群缺乏营养学的知识，而且市场上缺乏有针对性的运动营养食品。因此，普及运动营养知识，开发适用于广大健身人群的运动营养产品成为从事运动营养食品研究和生产的专门机构的责任。安全有效的运动营养食品，是促进全民健身运动的有效手段之一。由于运动食品行业科技含量高，起点新，利润空间大，在传统的食品行业中突显亮点，近几年的发展更是展示出强劲的增长速度。
流金淌银的行业
很多人对于运动食品的认识还停留在1984年时期的运动饮料上。自健力宝诞生以来，运动饮料进入了人们的视野，健力宝就是人们最初认识的运动营养饮料，经过20年的发展，脉动、加速、威能、康比特健身饮纷纷进入市场。如今的运动营养食品已经发生了很大的变化，运动营养食品不是保健食品、不是药品，也不是普通意义上的食品，而是以运动人体所需营养素为主要原料加工而成的食品。其营养素的组分和含量可以满足运动人体在日常生活和运动中的特殊生理需求，具有适合运动人群特定功效的产品。运动营养食品需要整合运动生理生化学、运动医学、运动训练学、生物工程学、食品科学等多学科、跨领域的理论、技术、经验才能完成其研究与开发任务。国外的运动营养产业起步比较早，其产品的研究、生产和销售已经形成成熟的产业链。中国运动营养行业起步比较晚，但需求非常大、市场前景非常可观，因此有人说运动营养行业是“流金淌银的行业”。据有关的市场调查，我国现阶段部级专业运动员有近4000人，各省市在册运动员有近30000人，我国目前1000m2以上的专业健身房有10000家，同等规模的健身场馆有20000家，按每个场馆经常参加锻炼的人员1000人计算，则有3000万人经常在健身场馆参加健身。在校学生有3亿人，所以我国目前有近4亿体育人口，估计到2010年至少有5亿体育人口，运动营养食品的消费水平将会有大幅提升。根据预测数据，今后3－5年，我国运动营养食品行业将有一个快速发展。2006－2008年的年均增长速度都不会低于50%，按此速度测算，2008年我国运动营养食品将达到50亿规模（其中专业运动营养食品将达到10亿规模）。2010年将达到80亿规模（其中专业运动营养食品将达到15亿规模）。北京康比特公司董事长白厚增先生在接受本刊记者的采访时介绍，康比特公司自成立以来每年都以50%的发展速度高速递增，预计08年公司将形成2亿元的销售收入。康比特公司凭借着技术优势，对运动营养食品开发应用进行深入的科学研究，利用最先进的运动营养生化技术，研制和开发具有国际水平的新产品，形成我国最完整的，具有中国特色的，有我国自主知识产权的“康比特”运动营养品系列，目前已研制和生产20类100余种产品，包括补充能量类、补充蛋白类、增肌类、减控体重类、促进恢复类、提高睾酮类、提高免疫类、提高血色素类、补充维生素、补充微量元素。其中包括提睾酮、调节中枢神经系统等世界级难题的产品。白总坦言，经过近十年的发展，康比特走在了行业的前头，自身已经赢得了收益。为了营造更好的行业生长空间，维护企业和消费者的利益，康比特公司积极参与制定国家标准工作，是唯一参与标准制定的企业。我国运动营养食品行业的发展正在逐步走向成熟，2007年8月1日经国家发展和改革委员会批准，运动营养食品的国家标准开始实施。国家标准的制定和实现增加了行业的透明度，加快了行业的发展，保障了行业的健康成长。
从小众化到大众化
产品运营目的篇10
2、经营领域不同。资本运作主要在资本市场上运作(资本市场包括证券市场和非证券的产权交易市场等)。而企业的商品经营涉及的领域主要是产品的生产技术、原材料的采购和产品的销售，主要是在生产资料市场、劳动力市场、技术市场和商品市场上运作。
3、经营方式和目的不同。商品经营的方式和目的是通过商品销售或提供劳务，实现利润的最大化。资本运作的方式和目的是通过产权的流动和重组，提高资本运营效率和效益。
4、经营导向不同。商品经营较多地受价格信号的控制。资本运作主要受资本市场的制约和资本回报率的限制。
5、经营风险不同。商品经营的企业生存和发展维系在一个或多个产品上，如市场需求发生变化，则会直接影响企业的生存和发展。资本运作的企业则把生存和发展建立在一个或多个产业上，并不断发现新的经济增长点，及时退出风险大的产业，规避风险。
6、企业的发展方式不同。商品经营的企业主要依赖企业自身的积累，通过创造更多的利润并使之转化为资本，增加生产要素和生产能力而获得发展。而资本运作不但注重企业自身的内部积累，更重要的是通过资本外部扩张的方式，使企业快速扩张，发展壮大。