家庭教育营销方案篇1
日本oS集团是以日本oS株式会社为基础，于1953年在日本大阪市创立的，至今已有53的历史了。oS创业之初企业定位的主导业务是生产电影院用的银幕，企业因此获得了发展，但是伴随着电视机的普及使电影产业成为夕阳产业，所以企业重新定位于小型银幕的生产。进入七十年代，将产业定位延伸于教育和商务使用的银幕Screen，oS株式会社在文教银幕市场上的份额逐渐攀升。
目前银幕市场主要有文教、商务、家庭和工程几个细分市场，其中oS在前三个市场是日本第一品牌，在世界名列前三，而工程几乎没有涉及。
东莞奥爱斯影音器材有限公司是日本oS集团的中国子公司，是专业从事映像银幕和其它相关映像设备的制造和销售企业。成立于2002年5月，先期主要为oS集团的另外一个销售公司提供产品，于2004年2月份正式面向中国国内各大城市进行销售。
但是由于营销策略和产品价格等因素，中国市场的销售一直不顺利。为了摆脱困境，他们希望借助本土的专业化管理人才，为他们开拓中国市场，使企业走出困境。2005年春天，经过选择和多方考察，一个叫徐飞的职业经理人最终成为了他们的中国市场操盘者。该人具有资深的职业背景和较深的专业理论素养，他的市场方案也获得了管理高层的通过，并寄予了厚望，因而也赋予了相当的权利。
市场状况和企业现状
市场操盘者经过市场调查发现自身处于如下行业竞争格局：中国大陆市场的Screen市场份额的绝大部分仍属于教学和商业展示，家庭影院市场份额较低，但属于正在成长的市场。
Screen的供应商分为这样几个阵营：进口国际品牌、国际品牌本土生产、合资国际品牌、国内老品牌、国内新品牌；其中前两个阵营品牌较少、容量较小，价位较高；后两个阵营属于国内产品，品牌多、知名度高低参差不齐，、价位较低；合资品牌目前呈现市场前景较好的状态，价位、质量、品牌信任度目前比较适合中国消费群体。
对目标客户研究则得出这样的结论：
消费者普遍认同“家庭影院”是一种奢侈品，是一种高级享受，不仅仅意味着高消费，还意味着生活品位、生活质量和身份地位的概念；同时还需要家庭住房条件的优越与宽裕；所以目前只有一些发达区域，一些富裕阶层才有经济实力和消费意识。
商业展示和教育展示产品系列，则是一种提高商业和教学质量的包装，同时也方便于展示或者提高展示的效果，对此消费存在不同层次的需求，主要集中于商业展示（招商活动）和商业教学（培训、展览）相对活跃的区域。
家庭影院是未来银幕的发展趋势，出在巨大的潜力，消费群体一把重视效果、质量和服务；
商业展示银幕一般为政府或者商业团体、咨询展览团体、宾馆、贸易中心以及企业等，属于团体采购，一般比较重视质量、服务，效果和价格放在第二位；
教学展示用途，一般为教学机构和事业机关，一般比较重视价位和质量，至于服务和效果则是第二位的。
而对企业自身的现状分析却不容乐观：
oS作为银幕产品日本第一品牌未经严格的市场调研和市场战略，甚至没有运作策略规划和研究，所以操作中国市场时出现营业人员自然销售的现状；
对全国市场的布局虽然有过规划，但是缺乏如何运作规划市场的策略应对规划，实际执行市场布局偏离；oS品牌的推广和传播不到位，品牌的知名度远远不够；因为缺乏系统的营销战略、策略和执行计划的规划，所以陷入竞争的低级层面―――价格战，从而无法体现oS的竞争优势，导致市场竞争力的丧失，延长了产品入市的导入期，增加了营运成本，这从另一方面阻碍了新的产品线扩充策略，导致销售陷入“价格怪圈”；没有根据自身的优势和机会进行市场细分定位，从而导致一系列的营销策略偏离；没有准确界定目标消费群，导致市场竞争对手的定位偏离，营业的政策和策略也自然发生偏离。
对中国区域市场的宏观把握粗犷，仅在上海设立了一个营业机构，在进行市场区域布局时和市场拓展进度策略偏离，从而导致市场进入策略模糊不清，流入自然销售和盲目拓展的现状。
营业人员的素质教育和技能培训缺乏，导致营业人员营销策略和方法的差异巨大，业绩自然也差距较大；
营销战略的形成
通过市场研究，oS的市场操盘者制定了具有吸引力的全年销售目标和周密的整体市场策略。
1、市场定位和营销战略方面
主推公司的oS和JSSCReen两个品牌，其中oS品牌主打家庭影院市场，针对的目标人群是个人用户。JSSCReen主打商务、文教市场，目标客户是企业和教育系统。凭借企业在产品幕面和机械结构方面的技术优势，借助国际一流品牌的影响，打造高端、高品质、高技术的品牌形象。以品牌、服务营销传播为附加值，建立细分市场差异化区隔，通过改善渠道、客户和营销组织的流程改进，提升品牌的盈利能力和客户的满意度。
其中家庭影院市场是推广的重中之重。
考虑到目前家电和it产品市场上普遍存在的价格战现象，oS提出了家庭影院整体解决营销模式方案，其核心内容是：“DVD+功放+音响+投影机+投影幕”这种性价比高、经济实用的新型家庭影院模式将被越来越多的家庭所接受，进入普通家庭的视听间已经为时不远。为了避免重蹈在其他行业中普遍发生的价格战等不良竞争之覆辙，相关厂商只能够采取品牌增值、提升服务的策略。强调单一的产品销售不能真正解决消费者的家庭影院消费需求，必须通过服务为消费者量身定做个性化的家庭影院整体方案，即家庭影院整体解决方案营销模式。要求经销商向服务商和工程商角色转变，进而转变盈利模式，而oS公司则提供技术、服务、推广、产品、区域保护等方面的支持。
2、市场布局方面
根据经济发展的实际状况，重新规划市场，在原来上海营业所的基础上，预计在全国另外开设北京和广州两个营业所，分别负责华东、华北、和华南区域，而其他区域则由总部直接负责。
营业所除负责所在区域的销售，同时还负责所在地市场的直营工作。需要特别说明的是公司和营业所的年度销售目标和客户发展目标是根据当地各地的经济发展统计数字确定的，因而相当的细化。上海以及华东被认为是公司的重要市场，被寄以了厚望。
3、渠道设计策略
渠道设计和开拓策略采用3级渠道策略，即零级渠道、一级渠道和二级渠道。
零级渠道：广州、上海、北京、的直销终端市场；
一级渠道：广州、上海、北京的直营终端市场；
二级渠道：除营业所所在城市外的其它区域市场。
在销售开拓策略上采用深度分销策略：
直销和直营首先建立标准运作、建立样板市场以吸引招商。
样板市场要求达到标准：渠道精耕和直营终端网络布局完善无盲点，直营终端60%以上的首推品牌。样板市场确定在了广州，希望通过广州市场的顺利启动，增加潜在客户的合作信心，迅速完成全国市场的渠道拓展。
同时对渠道成员类型进行分类：把JSSCReen瞄准it市场的客户，希望借助他们服务于商务、文教消费者；把oS品牌瞄准传统音响客户，希望借助他们服务于家庭影院消费者。
4、在产品策略方面
根据产品组合的思想，加快日本市场的产品进行本土化转变，在原来的主导产品自锁幕a1和电动幕e1的基础上，加快自置幕G1和框架幕p1/p2上市步骤，希望通过丰富产品线，加强市场竞争能力。在成型产品基础上，在一定范围内满足客户个性化的定制服务，同时满足工程用户的大规格幕布的特殊要求。
5、在价格策略方面
采用刮脂定价策略，所有产品价格几乎都是同类可比产品中较高的。一方面是因为高品质带来的成本压力；另一方面是考虑到，予留相当的利润空间以平衡渠道开拓和市场推广中需要的营销费用。由于投影幕产品品牌间品质差异比较强烈，不同品牌间的价格差异很明显。比如oS品牌的主导产品e1零售价往往在15000左右，而很多国产品牌的同类产品价格只是3000元左右；JCReen的价格大都3000元左右，而同类国产产品价格很多定为300元左右；有的投影机厂家为了促销自己的投影机，甚至免费赠送投影幕。
6、推广策略方面
媒体宣传；以北京、上海、成都、广州的专业音响和家庭影院杂志和投影机专业网站，宣传的方式是平面广告和软性文章结合；
终端推广：在专业市场和零售终端开展促销活动和产品培训，以及家庭影院整体解决方案完美体验活动。
新品推广：举办全国联动的新品上市经销商大会，推进新品快速进入渠道。
区域推广：与区域商联合，开展阶段性主体产品展示与促销。
7、服务策略方面：
为了促进经销商向服务商和工程商角色转变，同时强化对经销商的控制，增加了产品安装费用和定期维护费用，而费用是在一定时间后由厂家定期兑现。
该方案的内容精神是摆脱以往公司的简单交易型市场营销模式，由自然销售模式向市场开拓和管理型方向转变。方案成功与否显然是以渠道开拓的结果和最终的销售目标达成为标志的。
执行与结果
该方案在2005年春天开始执行，最初的一步是建立广州的样板市场。
对直营终端样板市场的打造，公司无疑是投入重兵的，几乎oS公司新建营销系统的所有精英都会集于此。经过市场操盘者的亲自培训、督导，开拓者们几乎对广州的大街小巷进行了地毯式的走访，取得了一些效果，开发了一些客户，但是距离目标显然相差甚远。开发的客户基本是音响城的音响销售商，而且基本集中在一个专业市场。这和与最初预想的城市终端规划思路完全相悖。另一个不详的预兆是it行业客户开拓几乎完全没有进展，原因之一是oS的销售政策一直是现款交易，而it渠道成员习惯了售后付款；而根本原因是他们感觉家庭影院市场还很低迷，看不到短期大幅销售的迹象，尽管他们也很想趟一下家庭影院的混水。同时oS的产品用来做商务文教，他们看来由于价格的劣势，前景暗淡。因此it渠道的开拓一直是谈的最爽，结果最差。
尽管如此，销售仍然是比方案执行前提升了，原因是新开发客户首批进货直接拉动了销量，比照原来不理想的业绩，这个开局还是令人振奋的，也进一步增强了日本管理层的信心。于是尽管广州样板市场制造计划没有得以成功实施，他们还是按照市场布局计划在05年的夏天先后在广州和北京增设了营业所，并使营销人员悉数到位。
随着区域开拓的逐步覆盖，新开发客户数量也逐步增加，销售量在客户首批进货的拉动下依然艰难地提升着。同时媒体的广告也开始付诸实施，发挥出作用。
05年9月底，oS强力推出具有自有知识产权的自置幕G1，同时在全国三地召开产品上市会，宣称“G1永踞移动影院之颠”，扩大了品牌声势，也赢得了经销商们的热捧，取得了一个小小的开门红，不久后oS又推出p1/p2新产品。05年12月，oS高调参加广州白天鹅国际音像展，并举办全国经销商大会，日方高层亲临会场。
在oS不断推进市场布局和渠道开拓工程中，营销团队不断膨胀，同时伴随着大量员工的流失，对营销工作带来了一些负面影响。因为投影幕销售是项专业性比较强的工作，员工需要对本公司的产品型号、材料和特点有相当的了解，同时还要对相关产品如投影机和音响等有较深的了解，特别是产品的安装使用也有相当要求。员工的离去意味着前期的培训付诸东流，而新进员工又要接受新一轮的培训。
销售业绩在微弱地增长着，但是大家都清楚，现实距离目标已经越来越远了。在一年的时间就要结束时，销售金额比上一年只有微弱的增长，而营销费用却大大增长了，最令人沮丧的是新增客户的数量和预期的目标相差巨大，这意味着整体营销模式的彻底失败。
一年是个轮回，东方人习惯于年底算账，新的一年当然会有新的改变。
作者点评：
有这样一则寓言：
“少了一个蹄钉，损了一匹战马；
损了一匹战马，伤了一名信使；
伤了一名信使，输了一场战争；
输了一场战争，亡了一个帝国。”
其实这个寓言的来源是这样的：1485年的波斯沃斯战役前夕，英国国王理查三世让马夫给他心爱的骏马更换新的蹄掌。当马夫钉到第四个马掌时，发现工具箱偏偏少了一枚钉子。马夫没有跟国王说明，因为他急着要去与他的情人告别。战争很惨烈，双方旗鼓相当。突然一瞬间，那块少了一枚蹄钉的马掌脱落，国王的骏马像大树般倒下，摔下马被对手当场生擒，帝国轰然灭亡！
故事的要旨在于，错误的开始总是很小，但是总会在各种驱动因子的作用下演变为一场灾难。oS公司的失败也不过是这个古老寓言的现代版本而已。
让我们看看oS的失误是怎么样一步步演变的：
1．期望的诱因——类比的错误
oS公司主要在发达国家开展业务，并且在文教、商务、家庭3个细分市场占据日本第一品牌，世界名列前三的市场位置。但是这个规律并不能简单地用来衡量中国的市场容量，尤其不能用这个期望值来预估在发展中国家的增长速度，因为中国的市场状况（尤其是消费意识形态）与发达国家截然不同，并且，虽然在某些局部地区非常欧美化，但是整体消费水平和消费能力还是居于低下水平（这点可以解释为什么价格杠杆会在中国发挥的淋漓尽致），所以对市场的期望值必然要结合市场特点加以修正。否则就是缘木求鱼。
显然，日本oS企业的高层对此并不十分了解，一个明显的证据就是他们对旗下中国子公司——东莞奥爱斯影音器材有限公司——的销售成绩是不满意的，所以导致了后来引进经理人规划中国市场的情节。
2．问题的症结——定位的错误
引进本土化的职业经理人是一个进步，但是这个徐飞在对oS产品进行规划时显然犯了一个错误，因为他在oS高层的期望压力下将产品主要定位于家庭市场（正在成长、是未来银幕的发展趋势、有巨大的潜力）。这是一个看上去很大很圆，但是企业实际可以把握的份额却很小的水中月，但是遗憾的是，这个“完美”的定位因为获得了oS高层的期望值而获准通过，徐飞也因此获得了充分的授权，但是oS的中国悲剧的序幕也因此拉开。
原因很简单，投影屏幕属于非常专业细分的市场，同消费者的接触面并不十分广泛，基本都集中在文教、商务领域，并且主要渠道是it渠道；其他渠道比如影像发烧友虽然也有一定的容量，但是尚不足以成为支持一个企业生存的立基。
这样，在市场立基（实际消费者容量）不充分的前提下，营销战略的设计者只有通过高价格的撇脂来保证生存，但是高价格又进一步限制了市场容量的大小，由此形成了一个怪圈。
并且，非独立产品（需要与DVD、投影机共同使用）的高定价本身会降低产品的购买驱动，尤其是在投影机价格也居高不下的背景和竞争产品的价格落差非常大的背景下，消费者对产品的购买冲动自然大打折扣，同时渠道过于狭窄，接触面不够宽广导致实际消费人群更不充分。
3．错误的放大器——自主渠道与销售策略
仅仅是定位错误尚不足以酿成大错，但是在策略的选择上，徐飞显然为了迎合日方的口味而选择了自主渠道推广为主要手段（由自然销售模式向市场开拓和管理型方向转变）。
在文教市场，操作手段受日方习惯影响了企业的销售机会，比如结款方式的差异就导致了oS产品叫座不叫好；在家庭市场，其狭小的渠道空间又与操作手段产生了成本的冲突——音响销售商渠道，经销商由于对系统解决方案“DVD+功放+音响+投影机+投影幕”知识的欠缺（经销商向服务商和工程商角色转变，进而转变盈利模式，而oS公司则提供技术、服务、推广、产品、区域保护等方面的支持），所以必须依赖于企业投入大量的人力物力进行辅导教育，这种自主的渠道推广导致企业背负上沉重的成本压力，包括后期的人员流失。
此外，徐飞在操作该产品时还犯了一个细节上的矛盾，定位于家庭市场，在市场培育的媒体宣传上却选择了专业音响媒体，虽然可以增强渠道商的动力，但是没有达到培育市场的目的，在短期内，市场的成熟仍然遥遥无期。
几方面的压力都促成了推广费用的居高不下，虽然销售额有一定的增长，但悲剧依然酿成，不仅企业进入不了高端市场，相反连企业生存的基础都毁灭了。
oS公司该怎么办？
首先我们应该肯定，这种家庭影院的解决方案虽然诱人，但是不足以构成一个现实的市场，企业的策略应该采取的是等待该市场的成熟而不是主动培育这个市场。最恰当的策略就是开局即定义在文教企业市场，并采取招商和该行业习惯的操作手段来推广，在这个相对成熟的市场寻找到企业生存的立基，然后等待机会进入家庭市场。如果在这个市场站住脚，则可以适当投入的手段逐步引导家庭市场的成熟，企业也可以在健康的营运状态下发展。
在具体的操作细节上，oS应该寻找到自己产品与配套产品价值的相互平衡，不应该仅仅考虑自己的成本收益进行定价，需要结合整套解决方案综合考虑，这样会使产品的导入相对容易一些。
家庭教育营销方案篇2
关健词：教育培训行业；关系营销；策略
一、关系营销的概念和原则
企业与消费者、分销商、供应商、政府机构及其他公众发生互动作用的过程中，把核心放在建立和发展与这些公众的良好关系上，我们称这种营销活动为关系营销。关系营销的本质是在市场营销这个大环境中，与各关系方建立稳定的相互依存的关系，以求彼此协调发展，因而必须遵照以下原则：
1.主动沟通原则
在关系营销中，一切相关方必需主动进行沟通，增进相互了解并积极为彼此解决问题，争取做到合作共赢。企业应建立完善顺畅的沟通渠道，使信息能准确、及时地传递给客户，同时应建立问题反馈机制，对沟通过程中发现的问题及时进行解决，不断对产品、服务或工作流程进行改进。
2.承诺信任原则
任何一笔成单交易背后都体现了客户对企业的信任关系，企业承诺可以给客户提供好的产品、优质的服务，客户也相信企业可以做好。正是这样的承诺和信任关系，才使得企业和客户的关系积极发展。作为企业本身，更要遵循谨慎原则，一些企业可能做不到的事儿，不要轻易做出承诺，做到言而有信，尊重客户的利益，争取彼此的关系稳定长久的发展下去。3.互惠互利原则企业在与客户交往的过程中，要将足够有价值的产品提供给客户，让客户真正有所收获，并愿意继续为企业的产品付费买单。当然企业在与客户合作关系维持期间也会获得相应的收入，赢得企业利益。
二、教育培训行业实施客户关系营销的可行性
1.口碑效应和趋众心理
大多数家庭对孩子的教育问题都比较关注，当亲朋好友见面时，难免不了会谈到孩子的教育。教育行业的口碑效应就是这样在大众群体中传播的。由于重视，当人们在自己尝试去为孩子选择一家培训机构时，不会轻易做出决定，会咨询考虑身边人的建议和看法，以此来规避对金钱和时间成本的浪费。因此，在教育培训行业中，跟风趋众是一个很明显的现象。在同一个培训机构中，不难发现好多学员都是同班同学关系，或者是同小区的上下楼的关系，原因就是最初有一两名同学或家长觉得某家培训机构不错，进而推荐给身边可能也有类似需求的家长的。
2.客户关系营销符合行业特质，成本低且效果佳
（1）从企业成本角度看：在互联网如此发达，信息传递如此快的社会，市场上存在着好多营销方式，各营销方式实施的过程都需要极大的人力、财力和物力，毫无疑问这推高了产品的成本。然而，这些成本最终会转嫁到消费者身上，进而使企业产品在市场上的竞争力下降。相较其他营销方式，关系营销成本低，一旦和客户建立良好的粘性关系，会使后续的营销变得愈加容易，进而给企业创造更多的利润。（2）从营销效果角度看：好的客户关系能够促进客户对企业增值产品的消费，促进企业整体发展；有利于营造良好的口碑效应，增加企业的新客户；有利于及时发现企业现存问题并积极改正；有利于及时察觉客户真正的需求，不断地对产品进行改进、升级和创新。
三、当前教育培训行业在实施客户关系营销时存在的问题
1.专业化程度低，无法达成高度客户满意
教育行业的使命主要是传递知识，家长都希望让孩子接收到很专业的知识。比如，硬件上的专业性体现在教学场所是否规范、教学环境是否适宜；软件上的专业性体现在有没有经验十足的教师团队和专业性强的教案、有没有完善的教学保障服务系统等等。现存许多教育培训企业的专业化程度都比较低，硬件设施和软件实力方面都跟不上。首先，企业应具有专业化的觉悟，从改善企业软硬件条件开始迈出专业化的步伐，提升客户体验，进而更好地发展与客户的关系，更好地实施客户关系营销。
2.定位不清晰
教育培训行业具有服务行业的特点，本质上属于服务行业，一般客户对教育培训行业的认知也是以服务为主。但是很多教育培训企业片面强调教师能力和课程质量，不认为自己属于服务行业，常常抱以公立学校的心态与客户进行交流，造成服务上的大打折扣。以不重视和关注服务的心态去做服务行业，自然会困难重重。例如，有少许企业可能依赖一时的强大师资力量在小范围内取得了成就，但很难让整个企业获得巨大成功。还有一部分企业对自身产品定位不清晰，分不清目标市场和目标客户群体，对客户提出的诉求不能有效把握并做出针对性的改进方案，眉毛胡子一把抓，导致客户体验下降，同时使客户关系的维护变得愈发困难。
3.客户关系营销理念的认知存在问题
目前，教育培训行业中的大多数企业的客户关系营销都没有规范成型的发展状态。首先，企业管理者从思想上没有对关系营销做到足够的重视，没有形成系统性的客户关系营销理念。这可能与教育行业经营人员的构成有关，大多教育行业的经营管理者科班出身于教育学或与其相关专业，对管理方面的经验可能比较欠缺。一般认为，维护一个现有客户的成本仅仅是新签客户成本的八分之一，具体到教育行业，那就是使现有客户续费签约第二年课程的成本远远小于签约一个新客户的成本，因此，企业在将大量精力放到新签客户身上的同时，更应注重和维护好与老客户的关系，进而低成本为企业创造更多的利润。其次，企业内部员工的客户关系营销意识不强。一方面，作为企业本身没有制定相关成型的战略并对员工进行培训；另一方面，教育培训企业的员工，尤其是教学团队，大都保留着公立学校老师的作风习气，对学员和家长的服务意识不够强。
四、教育培训行业客户关系营销基本策略
1.树立客户关系营销的企业理念
企业应树立客户关系营销的经营理念，并将其在企业内部取得一致，上到管理层，下到一线的教师团队、销售团队、客服团队。只有企业上下协调一致，全员参与实施客户关系营销，才能使其真正发挥作用。
2.建立企业客户信息数据库
事先了解客户的一些基本信息为后续进行客户关系营销做了准备条件，因此建立客户信息数据库是很有必要的。客户信息要素的设置是建立数据库的核心。客户信息要素设置包括了客户基本信息、客户背景信息、客户特色信息。客户基本信息包含客户姓名(学员)、年龄、所在学校、年级、班级、联系方式、家庭住址等，是企业从客户那里获取的初始信息。客户背景信息包括客户家庭及经济情况、家庭所在区域以及区域经济水平、家长职业及收入水平、家长文化背景等。客户特色信息主要指孩子的性格特点、兴趣爱好、个人禁忌等。此外，除了要设置好客户要素信息，还要注意对信息数据库进行及时更新，避免出现由于信息不准确导致的客户满意度下降的状况。客户信息数据库的建立还为后期构建客户模型提供了方便，这将益于企业更早地识别客户类型，进而采取有效的针对性的营销手段，以期达到更好的营销效果，为企业创造更多的价值。
3.发展客户关系
企业应该成立专门的部门，负责客户数据的录入和完善更新，不断监测客户的变化情况，维护客户关系。具体的可以通过以下途径来发展客户关系。(1)提升产品和服务质量：企业必须不断地把优质的教学产品和服务提供给客户，提高企业对客户的价值，尽量满足客户提出的合理的需求，增加客户的满意度。(2)举办高附加值活动：比如可以在孩子学习期间设置开展两三次家庭教育讲座或公益课程，赠送给临近参加考试的孩子一些有价值的复习考试资料等。(3)感情维系：多与家长沟通，更好地维护稳定的客户关系。(4)管理口碑：口碑对教育培训行业而言具有举足轻重的作用，重点关注对群体影响力大的客户，同时也要注意维护一般客户的客户关系，减少关于企业负面口碑的传播。(5)树立公众形象。
4.危机管理和问题反馈机制
企业与客户交互过程中，客户可能会因对课程、教师或服务不满，进而产生投诉甚至退费的状况，出现关系危机。危机如果得不到企业重视，会逐渐造成口碑下降、进而导致客户流失。当出现危机关系时，要及时与客户进行沟通并表达歉意，还可以采用赠送礼品、优惠等方式去弥补客户的损失，并承诺类似事件不会再发生，充分表达企业解决问题的决心，赢得客户信任。此外，问题反馈机制的建立很有必要，及时分析问题，找出问题出处（是工作流程有问题还是管理的不足），并提出对应解决方案，对方案进行成本评估，然后根据评估结果决定执行与否。
参考文献：
[1]阿姆斯特朗,科特勒.吕一林等译.市场营销学(第九版)[m].北京：中国人民大学出版社,2010.
[2]范秀成.关系营销理论及其应用[J].销售与市场,1994.
家庭教育营销方案篇3
后育作为一种社会转型中的重大现象，本国企业很少意识到它在营销拉动方面的价值，而青少年拉动式的营销恰恰是可以具有创意和独特性设计空间的地方。
许多商业观察家注意到了中国“独生子女一代”在领导商业时尚及推动新的购物模式方面的作用，在很大程度上，因为他们是家庭中的稀少资源，家长容忍了他们权利的行使，并且在许多方面接受他们在广告信息、文化模式、娱乐信息方面自觉与不自觉地施加的影响与要求。
实际上后一代影响力可能远比这个广泛，由于他们在获得信息、技术、新见识的能力与兴趣远大于上一代，因此他们具有广泛的以后代身份辅导与教育前代（后育）的能力，这种后育范围即包括作为城市家庭中向其他成员介绍it技术、缓解数字鸿沟，还包括农村家庭中作为指导父母一代正确使用新农药与新化肥的顾问。由于学校现在是中国社会中最强的具有组织与传播效应的社区中心，因此成为许多新型社会信息的有力释放地，而多半处在学生身份的后代青少年正是实施这类释放的有效人际载体。
在麦当劳里，存在着引人注目的“2.5消费者现象”，即一个喜欢去的孩子，带着一个不太喜欢去但不得不陪着孩子去的家长，再加半个受“哪儿热闹去哪吃”影响的消费者。在这个消费总群中，孩子变成了核心的驱动群体。正如过往一切施教者具有高于受教者的地位一样，当后育发生并被利用于社会动员机制时，这意味着携带更多信息与处在辅导地位的青年一代逐渐取得对于老一代的自然的道德优势或者心理优势。
在家庭中，这意味着孩子在家庭主要领域的发言权上升，而相应地老一代的发言权下降；在社区与流行文化中，代表年轻人文化模式的节目形态与时尚因素逐渐处在更有影响力和更高的形象地位；在工作单位，后育者挑战简单家长制的管理模式，追求更为平等与沟通型的组织文化；在互联网上，后育者找到更多允许自我发挥与互相表现自己的建设性或者破坏性创新能力的空间。总之，一方面后育者仍然保留年轻人甚至孩子的面貌，另一方面他们将要求通常属于成人甚至过去只属于权威者的地位，其中平等对话、建设互相尊重的关系是他们起码的要求。从人文发展角度而言，这也是中国社会转型中最为引人注目与有趣的一个方面，这项发现的挑战不仅仅颠覆着传统文化中的“胡子与道理等长”的规则，同时也直接针对着从家庭、职场到公共治理领域基于传统文化形成的金字塔式管制规则。从某种程度上，后育固然存在价值，但也引发了更为突出的代际冲突。
家庭教育营销方案篇4
深圳市阳光博睿教育技术有限公司是中国领先的移动数据技术提供商深圳市梦网科技发展有限公司的全资子公司。
公司注册资本1000万元，拥有全网Sp证等运营资质，营销与服务网络覆盖全国20多个省市及地区。作为中国移动、中国电信等多家运营商的核心战略合作伙伴及专业的服务集成提供商，教育部中央电教馆部级课题研究合作单位，公司致力于构建教育信息化服务体系，进行教育信息应用技术和产品的研发、推广、服务及运营，利用现代信息技术提供学校、家庭、社区协同教育解决方案。
通过多年的奋斗与运营沉淀，阳光博睿凭借雄厚的教育资源和运营商资源、专业的运营理念以及过硬的综合实力，已牢固确立移动数据在教育行业应用领域的领先优势。
首先，阳光博睿拥有自主研发基地，从事教育移动信息化技术和产品研发长达十年之久，培养大批专业技术人才，积累了丰富的行业经验，为公司的服务和产品的更新换代、广泛推广、成功经营提供了强大的保障。目前已研发出“阳光通”、“校园一卡通”、“校视通”、“平安通”等系列产品。
其次，公司坚持整套方案与独立产品相结合的销售战略，全面满足客户的不同需求，以用户需求为导向，设计、整合、开发教育行业信息化产品，与学校、家长、社会携手合作，相互促进、共同发展，以极大的灵活性为来自学校、家长、社区教育提供最佳服务。公司已在广东、江西、湖南、云南、江苏、四川、上海等省市成功运营“阳光通协同教育平台”、“校讯通”、“一卡通”等项目，截至2012年公司服务用户200余万、合作学校2000余所，受到所有学校、家长的一致认可与好评。
另外，公司拥有自己的附属机构——深圳市阳光通教育技术研究中心。中心自“九五”课题开始与中央电教馆合作，共同进行部级课题研究，并相继在全国承担了组织、指导学校开展课题研究的工作，并取得了累累硕果。公司承担的全国教育信息技术“十一五”国家重点课题《利用现代信息技术加强学校、家庭和社区协同教育的研究》被评为部级优秀课题。
家庭教育营销方案篇5
一、学校营销应制度化、目标化
首先，学校成立了营销工作领导小组，校长任组长，副校长、工会主席任常务副组长，各行政处室具体开展宣传工作。其次，学校召开教代会，讨论通过了《金尚中学三年发展规划》，学校各种营销工作围绕这一目标紧锣密鼓地开展，为了实现三年后金尚中学的教育教学水平能走在湖里区前列这一目标，学校营销领导小组制定了金尚中学宣传工作计划，要求宣传工作要做到“内提素质，外塑形象”，引领正确的宣传舆论导向，为学校的发展推波助澜。再次，学校制定了部门职责和人员岗位职责，围绕学校和本部门工作，明确责任，分工协作，有条不紊地开展营销工作。
二、学校营销应注重形象策划
学校形象是学校的表现和特征在社会公众心目中的反映，是社会公众对学校的总体评价。学校营销工作注重学校形象策划，提升社会的认可度，主要做法有以下几点。
1.环境形象的策划
校园环境具有外显性和感观性，它往往给人们第一印象的判断。我校的校园建设以“阳光心理，和谐发展”为主题，重视形象策划，大到校园的布局规划，小到一室、一梯，乃至一厕的净化、香化都力求给人以和谐、温馨、人文的感觉，给家长、外人良好的感观印象，从而喜欢并记住这所学校。
（1）加强宣传栏、阅报栏、广告栏的管理，切实抓好环境宣传。进一步明确了宣传栏、阅报栏、广告栏和校园主干道环境宣传的管理体制，实行统一管理，专人负责。围绕重大节庆日和学校中心工作，宣传栏开展各类主题图片展。同时，我们围绕学校的各项工作和重大节庆日主动做好环境宣传，制作并悬挂横幅、彩旗，很好地烘托了环境气氛，营造了良好的环境氛围。
（2）对校园进行美化、净化。在教室走廊悬挂名人名言、在楼梯口悬挂整容镜等来美化校园环境；我校对全校的空地进行规划，讲究校园的绿化，让校园绿意葱葱，因此荣获“厦门市绿色学校”的称号。经过几年的努力，我校环境优美，在人们的心目中留下了美好的印象。
（3）强化卫生工作。我校将卫生工作作为一项重要的工作来抓，出台《金尚中学卫生工作方案》，由德育处、总务处、卫生室主抓，各部门、各年级配合开展卫生工作，将每周五下午第四节课定为全校卫生大扫除时间，德育处加强对学生的教育宣传，使学生养成良好的卫生习惯。学校加大投入，引进物业管理，一年一签，使卫生工作上了一个更高的层次。
2.标记形象的策划
引人注目、易于识别的象征性标记，能使公众将学校形象和学校的象征性标记联系起来，产生联想，同时教师、学生也能从象征性标记中意识到自己的责任，产生荣辱与共的情感。我校注重对象征性标记形象的策划。
（1）校徽标志，无论是校门、校服、宣传板报，处处可见我校独树一帜的校徽标志。
（2）校名标志，我校的校名字体端正大方，气势刚健有力，象征我校的美好发展前景。
三、学校营销应搭建网络宣传平台
网络营销就是以国际互联网为媒体，利用文字化的信息和互联网的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段，为达到一定营销目的的营销活动。
1.创建学校网站，提升学校知名度和美誉度
学校营销借助网络平台，精心设计学校网站，以界面美观、内容丰富、可观性强的学校网站为窗口，向社会宣传学校，以浏览量为保证，来提升学校的知名度、美誉度。我校加大投入，聘请专业机构设计、创建、开通“厦门市金尚中学”学校网站，设立首页、学校概况、教学教研、课程改革、德育之窗、党政工团、后勤保障七个栏目，同时注重网站的管理。学校聘请专业机构设计、创建特色网站“幸福心学堂”，由心理中心专门负责、专人管理，通过网站首页、幸福学堂、幸福金尚、幸福行动、幸福论坛、网站导航六个栏目宣传学校心理健康教育工作。学校两个网站的开通，大大提升了学校的知名度和美誉度。
2.微博、微信
微博营销是刚刚推出的一种网络营销方式，随着微博的火热，催生了有关的营销方式，即微博营销。学校鼓励全体教师在新浪、网易等网站注册微博，以微博为平台，教师之间、教师与家长、教师与学生、教师与社会进行交流，学校希望教师在交流中倡导各种正能量，从而影响学生、家长、社会。微信营销是网络经济时代企业营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，学校向全体教师发出倡议，希望教师开通微信，同时以微信为平台，宣传学校、家庭、社会各方面的正能量，来提升学校的知名度和美誉度。
四、学校营销应重视媒体作用
有效运用新闻报道传播手段，创造最佳传播效能，传递行业资讯，引领消费时尚，在较短的时间内快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力，这是企业营销的一种手段。同样，学校营销应重视媒体报道工作。我校成立媒体报道领导小组，以副校长为组长，以工会、办公室为具体工作部门，大力开展媒体宣传报道工作。
一是以校报等各种报道为载体，构建良好的报道体制，大力宣传学校。在宣传领导小组的直接领导下，我校有办公室的《校报》、德育处的《德育简讯》、工会的《工会信息》、心理中心的《幸福心学堂》、保卫科的《安全通讯》、文学社的《柳笛》、年段的《年段通讯》、教务处的《教育教学论文汇编》、班级的《班刊》等各种宣传报道刊物，充分发挥这些载体的宣传作用，学校良好的形象营造、宣传的网络体系就形成了。
二是积极向各种媒体投稿。我校经常向《厦门日报》《厦门晚报》《厦门商报》《海峡导报》《厦门教育工会》等刊物投稿，向厦门电视台、福建电视台、中央电视台等电视台投稿，向《中国教育报》《体育杂志》等杂志投稿。近来年，学校将在各种媒体报道的情况进行整理编印成《厦门市金尚中学媒体报道荟萃》一书。通过媒体报道这个载体，进一步扩大了学校的影响，展现了我校师生的良好精神风貌，展示了学校良好的形象，大大提升了学校的知名度和美誉度。
五、学校营销应以各种论坛、会议为窗口
论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。学校营销应积极主动策划、承办、主办各种论坛、会议，让全国各地的领导、专家、教师、社会各界人士走进学校，并以此为平台，宣传学校，提升学校的知名度和美誉度。他们的到来，除了对学校的工作有推进作用外，同时也提升了学校的知名度。
六、学校营销应搭建家校互动平台
家庭是孩子接受教育的第一课堂，家庭教育是学校教育的基础。加强与家长的联系，做好家长工作，不仅是学校教育的一个重要方面，而且是培养健康健全少年、儿童的必然途径。只有家校形成合力，教育效果才可能是加法。家校互动关系良好，家长对学校办学满意，自然而然就提升了学校的知名度和美誉度。我校一贯重视家校工作，从以下几方面构建家庭、学校、社会工作网络。
（1）家长会。根据学校工作进程，学期初、学期中、学期未或举行大型活动之前，召开家长会，面对面进行沟通。同时创新家长会形式，根据生源特点，组织不同年级段教师进社区召开家长会。
（2）家长学校。家长学校是探索家校联系的一条很好的途径，一种很好的媒体。我们邀请专业的教育理论工作者为这些家长进行不定期的理论辅导和专题讲座，探索家庭教育规律给以理论武装；召开共同感兴趣的家庭教育问题研讨会，交流教育子女的经验与教训；经常提供对学生进行定性定量分析的信息，使家长在了解学生共性问题的基础上，结合自己子女的个性问题，具体考虑对策措施和教育方法；请一些家长代表以现身说法介绍育人的经验，促使其他家长的心理水平由依赖、应付性逐步向合作、目标性转化。
（3）家访。家访是一种传统的、最常用的家校联系方式，也是班主任开展工作的一个重要的有效手段。学校将家访工作制度化，并作为各种考核、职称评定、晋升的重要依据。
（4）电话访问。随着现代通信工具的普及，每个学生家里几乎都有电话，每个家长也基本都有手机，在这个社会进步、竞争日益激烈的今天，家长或工作繁忙，或忙于生计，生活节奏加快，人们更习惯于用电话联系。学校要求教师将电话访问作为一个重要的工作方式。
（5）家长来访。能充分发挥家长教育子女的主观能动性，同时也适当地减轻教师的工作压力。
（6）家校联系卡。家校联系卡是学校与家长保持经常书面联系的一种很好的方式。一般是每周或隔周由班主任写上该生近阶段各方面的表现、取得的进步及存在的问题，提出要求家长支持配合的意见或建议，让学生带回家，再由家长写上学生近阶段的表现，以及对学校的建议等，然后签名，由学生带到学校，以便及时交流信息，统一要求。
（7）建立班级QQ群。学校要求由班主任牵头，全校36个班都要组建班级QQ群，以此加强家校的联系。
（8）开通网上家长学校。学校与厦门市网上家长学校签订协议，开通网上家长学校，及时将学生的作业情况、表现情况发给家长，节假日通过网上家长学校提醒家长注意孩子的安全、学习、生活，网上家长学校成了一个家校联系的好平台。
家庭教育营销方案篇6
一、微笑教学，营造数学课堂的和谐气氛
作为一名职业教师，微笑教学是一种职业需要。正如其他职业所具有的职业素养一样，即使是在生活中遭受到不快乐的事情，也不可以将生活中的情绪带入教学工作中。倘若这种细微的情绪变化被学生捕捉到，不仅会影响到学生的学习情绪，还会使该堂课讲授的知识失去意义，无疑将会变成失败的教学典例。
教师在教学活动中所展现出的微笑的神情和和蔼的目光，不仅可以拉近教师和学生间的距离感，还可以逾越教师和学生间的代沟，更能够营造出一个和谐的数学课堂气氛，为学生创造良好的心理环境。
二、情景教学，利用多媒体技术增添愉快
随着现代信息技术领域里多媒体教学的发展，多媒体技术能够以多角度、多载体的方式，向学生传达信息。越来越多的新颖性和趣味性、多样性和艺术性凸现出来，这大大有利于激发出学生对学习数学的兴趣和调动出学生学习数学的积极性。教师在教学活动中要善于利用多媒体技术制作独特新奇的教学课件，将原本枯燥乏味的数学教学打造成一场生动活泼、逼真动感的情景和视觉盛宴，以达到让学生爱学数学的效果。
例如，在讲授“简单图形的认识”时，比如圆形、长方形、正方形等，可以利用powerpoint，Flash，auto，CaD等一些课件制作、动画制作和3D图形制作软件相结合，再辅助以动画片的梦幻场景和美妙的音乐，将原本平面的图形制作成动感立体的三维图画。譬如，将动画片中人物所居住的房子做成立体图，然后让学生在三维立体图形的某一个侧面去寻找课程教学任务中的图形内容。这样做不但可以使图形认识变得生动有趣，还可以增添学生对图形的立体几何空间想象力，在小学阶段就对立体图形拥有了初步的形象认识。
三、强化实践，传达实用数学的应用快乐
生活中无处不存在着数学，无处不体现着数学的规律和原理，而数学的来源就是生活。在小学数学的教学中，不能将数学孤立于书本之中，而忽视了数学教学与客观实际生活的必然联系。教师应强化实践的概念，让学生体会“实用数学”的精神，利用课堂所学的数学知识为生活实践服务。
例如，在高年级同学中开展全班的“小小管家婆”活动，仅仅将食品采购一项作为统计内容，请家长帮忙协助学生，将家庭日常食物采购明细记录，并按日结、月结、年结等方式，计算出家庭食品开销的日花销额、月花销额和年花销额，并通过对数据的对比和分析，找出开销数额变动的原因，学会写分析和总结报告，并提出节省家庭日常食品开销的合理建议和意见。开展这项活动的好处，在于将数学与实际生活结合起来，帮助学生用所学数学知识内容解决生活问题，感受数学在生活中极其重要的作用，体验到“实用数学”带来的乐趣，还会锻炼学生的理财能力和生活能力，体会到父母工作赚钱的辛苦，从而更加积极主动地学习来回报父母。
四、善用激励，体验快乐学习的无穷乐趣
从教育心理学角度来说，无论受教主体是成人还是儿童，都希望得到来自周围的表扬，获得对自我价值的一种客观肯定，而这种心理特点在处于小学阶段的少年儿童身上显得更加明显。在教学中，数学教师也要充分考虑到这一点，善于运用激励和鼓励的机制，从学生的角度出发，换位思考，设身处地地为学生着想，而不是时刻都以一个成年人、一个教育者的角度看待问题。
例如，无论是在学生回答课堂问题时，还是教师在批改家庭作业时，教师在评判学生答案时，除了传统的对与错的评定外，还要善于给出学生激励的话语，须知道良言一句三冬暖。即便是学生的答案与教师心中所想有出入，也不能给予简单的否定，要辩证的来褒贬，对于学生答案中有价值的部分则给予一定的肯定和表扬，对于学生答案中不正确的部分则给出改进的意见并提出更改的方向。譬如，开展综合素质评分代替传统的对错评判，从学生在数学学习中体现出来的解题方法与思想、实践动手能力、思维发散能力、学习习惯和个人品质等各个方面给出综合评分，也使家长得知学生的优势和弱项，提供改进的方向，也极大避免了家长以分数和对错来评价孩子的现象，这是学生“愉快学习”的重要组成部分。
参考文献：
［1］章建军.小学数学愉快教学初探［J］.才智，2010（06）.
［2］李同林.小学数学的愉快教学［J］.吉林教育，2010（22）.
家庭教育营销方案篇7
尽管在印度等地不乏靠推出面向穷人的产品和服务而成为大公司、或者像联合利华这样的跨国公司通过专门销售给穷人的产品（比如小包装的洗衣粉）而获得高速增长的案例，但事实上，绝大部分的跨国公司没有跟进。为什么？答案众所周知：发展中国家的基础设施通常不好或者根本就没有，这将大大增加投资成本；文盲率通常也很高，这就需要新的营销手段；不同部落、种族和宗教之间的局势紧张，再加上犯罪猖獗，招聘和商业运营都很复杂；政府，特别是当地和省级政府的运营常常并不是很有效率或者不透明。
其实，跨国公司在发展中国家向中产阶级销售的过程中已经克服了这些困难。阻碍富国的公司和政府面向低收入国家的穷人消费者最根本的障碍在于，领导人不加辨析地就接受了穷人没有钱的观点。事实上，低收入家庭作为一个整体占有许多发展中国家——包括中国和印度这样的新兴国家——大部分的购买力。如果领导人忽视了经济金字塔的最底端，那他们也就失去了大部分市场。另一个谬误是穷人拒绝新产品和新服务，而事实是，很少有人专门推出适合穷人生活方式和生活环境的产品和服务，让他们不能跟全球经济互动。也许所有观点中最大的误解就是，向穷人卖东西没有利润。
对跨国公司来说，向全世界的穷人卖东西不仅能有很高的利润，是一个重要的业务增长点，而且在这个过程中还可以让穷人消费者受益。
全世界年收入不到6000美元的穷人家庭多得很。18个最大的新兴国家和转型国家中有6．8亿这样的家庭，总的年收入达到了1．7万亿美元，差不多是德国一年的GDp。巴西的贫困家庭将近250万，总的年收入是730亿美元。印度有1．7亿贫困家庭，总收入为3780亿美元。中国的贫困家庭有2．86亿，年总收入是6910亿美元。调查显示贫困家庭把大部分的收入花在住房、食品、医疗、教育、交通和生活消费品上。大部分跨国公司都没能开发这个市场，即使回报可能很大。
来看看三个例子：手机、加碘食盐以及化妆品。
蜂窝技术最开始是为富人开发的奢侈品，但今天是穷人推动了无线通讯的爆炸式增长。撒哈拉沙漠以南的非洲现在是手机使用增长最快的一个地区，2003年增长了37％。印度共有手机用户220万，而且每个月还新增大约150万。到2005年，中国、印度和巴西总共的手机用户将达到5亿，而美国是1．5亿。单单是这个市场规模就将把手机行业的推动力从富人转移到穷人，根据穷人的需求来决定无论是手机的功能还是技术组合。弄潮儿客户不再是在日本和罗马，而是在西安和班加罗尔。
手机行业证明，如果公司希望在更穷一些的市场发展，他们必须摒弃从前那种面向富裕消费者的传统商业模式。先付费的手机卡现在是全球手机市场占领导地位的商业模式。这些电话卡打破了和穷人做生意风险大这样一种观念，先付费的手机卡免除了电话公司收费的成本及债务。然而，即使是先付费卡，一些公司开始也没有对这个市场的性质和深度有正确的判断。比如，1995年在委内瑞拉，美国的南方贝尔公司开始销售10美元和20美元的电话卡，很大程度上是瞄准中产阶级。今天该公司在超过3万个零售点销售很受欢迎的4美元电话卡，甚至委内瑞拉最穷的人也买，因为单价低，所以扩展到了一个更大的市场。贫穷消费者通过迫使南方贝尔重新思考成本、商业模式及行业标准，启动了蜂窝通讯的一场革命。
向穷人卖东西同时也需要研发创新。例如在印度的乡村，每10户中只有4户家庭使用加碘食盐，尽管加碘盐为人体提供了重要和方便吸收的营养元素。因为印度的环境条件，食盐中多半的碘在运输和储存过程中消失了，剩下的又常常在烹制的过程中丧失掉。为了解决这些问题，联合利华的一家印度子公司开发了一种把碘盐放在胶囊里的方法，等吃菜的时候才释放出来。该公司花了两年的时间来开发这种新盐，但如果这种盐成功销售，公司将迅速减少碘不足的紊乱——在印度有7000多万的人深受其害，是导致智力迟钝的首要原因。从联合利华得到的经验是：成功的产品开发需要对当地环境有深刻的了解。
家庭教育营销方案篇8
企业新产品推广营销策划书方案，市场营销方案策划书内容：新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广，营销方案策划书运作如下：
一、活动主题：关爱家庭你我他———抽奖大奉送
二、活动时间：新产品导入期
三、活动目的：
1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。（两个月不变）
2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。
3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。
4、制造商场热点、社区热点、城市热点。
5、吸引大量目标消费群。
四、活动内容
一）商场内安排：
1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。
2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放。
3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动。
活动步骤：
1）销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖——专柜产品（待定）。
2）礼品：分一般礼品和一个大奖（专柜产品），一般礼品为公司制作的小礼品（待定）；大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款。
3）在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个；一个问题卡片集，里面有40张问题卡片（最好准备工作100张）。
4）规则：答对问题即可抽奖；抽奖机会仅有一次；抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖；100%中奖，天天有大奖。
4、消费监控产品进入商场dm。
5、现场pop广告。
原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。
二）商场外sp：
1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。
2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅，由头：“祝××公司7月出口行业第一”；“祝××消费监控专柜隆重开业”
3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅。
三）城市社区促销：
本社区促销方案应视当地情况来进行操作。
1、社区选择：
1）最好在专柜附近范围，这样一来可以在区域内形成立体拉动，相互彰显。
2）必须是专柜附近的中、高档社区，那里是目标消费群聚集地，在那里促销宣传，可以说是起到了“事半功倍”效果。
3）在符合上述条件下，先选择1—2家社区（中档、高档各一家）进行试点，试点成功后，再进行推广、复制，然后进行规范化城市社区操作。2、社区促销定位
1）在社区促销，必须体现公司、当地中间商的整体实力，品牌形象；体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性；体现促销的人性化、家庭化、亲情化；体现促销的整体性、统一性、协调性。
2）当前社区的促销要自然引导目标消费群，以教育为重点，以调查为基础，进行信息互动，进行灵活调整。
3）让目标消费群全身心的体验、试用。
3、社区促销内容
1）社区活动：
a.主题：新时尚的关爱就在您的身边
b地点：各大中、高档社区内
c时间:在专柜开业一周后，一般安排在周六、周日休息日。
d宣传模式：一拖n(n依据实际情况来确定)，“一”为社区内主宣传点，“n”为次宣传点。
e活动创意：社区，很明了，她就是家的融合天堂，在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在这里你能看到家的“模样”，家的灵魂，家的内涵；要明白这里的人群是在与自然交融，与休憩为伴，在体验人生！所以我们在这里要“入乡随俗”，尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做，轻轻地说，轻轻地去展示，轻轻去演示。同时，我们的活动要与家溶化，让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找到兴致，得到休憩，让他们在活动中找到“家”的感觉，让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。
f活动内容：
在专柜开业不久社区的促销，即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念，让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点，让他们明白他们需要什么，让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到，让他们全方位感觉、体验。
活动内容;确定社区内宣传点；确定宣传点统一形象；确定宣传内容；确定宣传方式、确定宣传层次
a)社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区，次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用，展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处（便于集聚人群），用公司统一的宣传大蓬（待定）宣染；可以挂一个以主题为内容的大横幅；摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料；放公司的专题片；有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动（见商场内活动），抽奖活动可以每半小时进行一次，一次半小时；要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点，发放资料和专题片，告知专柜地址，同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等，同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。
b)次宣传区视社区情况一般安排1—3个点，用宣传小蓬宣染；放一张桌子、公司资料，标明主宣传区方向，视情况配备促销人员，也可以不配。
c)活动反馈;
活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况，即对活动进行效果评估并进行活动调整，以求达到社区促销目的。
d)宣传点统一形象：宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调：海蓝色和户外广告色调黄色为主色调，大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。
e)宣传内容：展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作
f)宣传方式：活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购
g)宣传层次：低层——活动宣传、关系营销
高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购
2）体验试用活动：
体验试用目的:新产品导入期,消费者不知道产品的功能，更不知道产品能给他们带来什么，为让消费者更快更好了解消费监控，证明促销人员说法的事实性，引导目标消费群观念，使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。目标群试用范围;可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群，也可以根据交谈状况确定，但一般应每栋楼都有试用户3—5家，每单元有试用户（不同试用样品）。
试用样品范围;爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列，样品每系列1—2台。
试用时间;三天至十天，使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。
试用调试;促销人员应首先教会试用户使用该产品，并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作；说明产品爱护内容
试用户档案：试用户基本信息表；试用户反馈表
3）与社区物业、居委会的关系营销
借用门卫进行资料发放：在非活动期间，可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进行有效的促销，必须与社区物业和居委会搞好良好的关系，形成长期稳定的合作联盟。
社区物业：根据当地实际情况与物业管理人员接触，与门卫接触，允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。如需要可与居委会联系。
企业新产品推广营销策划方案
4）消费者调查：
消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动，主体为社区的成年人，在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。
确认消费者调查表
调查表收集后由商或总部进行数据统计并撰写分析报告，为调整战略、策略、战术提供依据。
5）试用者座谈会（在各城市社区促销初期进行）
地点：在社区附近，最好在社区内，看具体情况。
时间;在体验试用后，一般安排社区试用半月后进行。
参加人：控制在20人下，要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。
联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫
座谈会内容：
试用体验感受；对产品看法；对公司看法；对产品接受程度；促销管理者说明产品、项目来源；体现家庭解决方案；现场鼓动、推动；订货登记；派发礼品
会谈方式;互动交流、说明拉动
6）社区订购：
社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈会上订购，也可以在门卫那里进行统一登记，当地特定中间商给予配送。
7）筹建社区关爱俱乐部
为什么要筹建社区关爱俱乐部：在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为，但消费监控概念必竟是一个新东西，人们在接受时还是有一个逐渐的过程，所以要想激发社区大部分的需求，显然要和他们进行持续的接触、交流；而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题，有一个保持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉，这样一来既可以避免负面影响也可以形成良好的社区口碑。另一方面，我们推出关爱小孩、老人，关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部，也是在无形中宣传消费监控产品，宣传石头品牌，只要我们拥有了目标消费群的心，那还有什么推广阻碍呢？
机会点;现在有很多社区有老年人活动室，我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室，中间商通过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示，应该说是一条实惠有效的通路。
家庭教育营销方案篇9
[绪言]
对于年轻的爸爸妈妈来说，当一个小生命勇敢降生的时候，相信每一位做父母的都会感到无限的喜悦，但随之也带来了很大的压力和责任。
为孩子创造一个健康的成长环境，成为影响家庭决策的重要因素，宝宝的健康、教育等诸多问题接踵而至，所以稳定也成了压倒一切的要求。
一些意外变故很可能使家庭濒临破产的边缘。如何最大程度地保障孩子的利益，成为父母们首先关注的。
在给孩子买保险的同时，需要给自己和爱人购买保险，毕竟交费时间长达十几年，万一这个期间有个风风雨雨的，父母将不可能是宝宝的最大的保障和依靠。
作为家里的顶梁柱；为保障子女，父母首先要购买的是寿险，以子女作为受益人。一旦发生意外，将会有一笔金钱足以支持子女生活至成年。在父母有足够保障的时候，为子女购买儿童险以增加保障就成了下一步的计划。
在父母们已经购买好充分的受益人为子女的保障类保险的前提下，我们来看看儿童特别是婴幼儿购买保险时应该注意的地方和事项
[儿童阶段的特点]
1）生理特点：
从生理的角度看：由于宝宝出生后具有良好的igG抗体，所以3个月之内免疫力强，不易生病。
医学上的“三翻六坐八爬”的规律告诉我们：婴儿出生3个月后，会翻身，6个月后会坐起来，8个月就会爬行了。
3个月后，宝宝的免疫力下降，生命处于一个比较脆弱的阶段，蛮容易生病的，并且3个月之后就逐渐会翻身，坐骑，坐卧等动作，就更加容易发生意外。
经过6个月也就是180天的成长，宝宝越发的可爱，已经逐步经过翻身，坐卧和爬行等几个阶段，发生意外的概率再次提高。
2）心理特点
处于断奶期和成长期的儿童喜欢寻找其他的新鲜事物，喜好模仿，活动范围增大
3）经济特点
开销的来源
儿童特别是婴幼儿，他们的所有的开销的来源都是父母等监护人，根本没有可能拥有可靠稳定的收入来源，所以从经济层面来讲，他们都是金钱的消耗者，而不是金钱财富的创造者。
支出方向
儿童（特别是婴幼儿）的开销相对于成人来说要高。主要花费在营养费用，看管费用和教育开销。
营养费用：分为奶粉费，补品费，营养品费用；
看管费用：分为保姆费用和尿布钱等，这两项合计平均为1200~3000左右；
教育开销：包括各种各样的学习费用（从幼儿园到中学，到大学的一系列的教育费用），这部分的开销会逐步的升高。
[生活需求]
儿童（特别是婴幼儿）绝对是一个金钱的消耗者，同时也是感情的结晶和酸甜苦辣的来源中心；他（她）们在未成年之前都有权利去享受健康成长，良好教育和舒适安全的生活。
也就是说：不管父母的状况如何，都要可以确保孩子的生活和教育品质；特别是在父母有所事故的时候，更加需要有一个固定的有保证的经济的补充；
为使孩子的经济保障不受将来家庭经济的影响。我们必须将儿童的经济和家庭的经济相互独立出来，成立专款专用的“家庭儿童成长基金”。
[保险需求]
小孩子不是家庭的经济来源，所以给孩子购买保险，其中的理财的意义要远远大于保障的含义。我觉得给孩子买教育金就是一项很有必要的理财措施。它所看重的并不是比银行利息高多少，而在于帮助您轻松准备孩子的教育金，并使其成为保证利益，保护孩子受到良好教育。
这个长期的专项的计划是不宜受短期的任何调整的影响的。比如目前这次刚刚开始的银行存款利率的细微调整，当然调整幅度较大时，就得实事求是地“就事论事”了。
何时购买
我们建议从宝宝出生后30天开始就需要考虑通过购买保险来建立“家庭儿童成长基金”。一则越早购买，价格比较便宜，是用一个固定的支出，获得相对交高的保险利益保障，同时由于投保早，那么交费的资金的积累期长，整个增殖会比较高。
多少额度为好
一般家庭的总体保险开销占家庭收入的15~20%比较健康，而儿童的保险费用以5~10%比较适合。特别是在家庭的上升期，儿童保险不宜占过多的比例，当然高收入的家庭可以重点加强教育金的部分。
如何交费
缴费期间：不必太长。家长给孩子购买的保险产品的缴费期可以集中在孩子未成年之前，在他长大成人之后，可选择自己合适的险种为自己投保。
采取逐年缴费的付费方式，能够在一定程度上减轻家庭未来的压力。
[参考的方案]
1）医疗健康保险：这个是专门用来转移医疗风险的系列保险，包括儿童意外赔付，意外医疗，手术费用补偿，住院费用补偿和住院费用补贴，重大疾病医疗金等。
2）专项教育费用保险：这个是用来依靠平时的点滴积累为将来的教育费用准备的长期性投资计划，带有强制储蓄的性质。包括高中教育金（15到17周岁），大学教育金（18到21周岁）和研究生教育金（22岁到25岁）。
这个教育金保险是长期的必备的过程：和短期的银行利息波动影响不大；是为儿童的前程锦上添花的一个经济确保。
3）豁免保费附加险：这是一个重要的保险品种，作用是万一父母死亡或高度残疾而没有能力支付后期的保险费用时，由保险公司代缴保费，而孩子的保障继续有效。
[示例参考]
受益项目主要项目保障额度（元）
现金回报15周岁时领取（高一）5千
16周岁时领取（高二）5千
17周岁时领取（高三）5千
18周岁时领取（大一）1万
19周岁时领取（大二）1万
20周岁时领取（大三）1万
21周岁时领取（大四）2万（开销较多）
25周岁时领取（研究生毕业）4万＋红利
意外医疗保障1.意外医药补偿：因意外事故的门诊医药费报销6千/次
2.每日住院给付：因疾病或意外住院补贴，60元/天
3.手术费用的实报实销： （意外或者疾病）3000/次
4.残疾后每月给付1500/月
5.投保人的身故或残疾，被保人可豁免缴付保险费可以
6.儿童的17种重大疾病和重大手术12万
（多次）指一年内不限次数，每次0元起，100%报销和补贴
残疾保障残疾及烧伤赔偿（按比例，最高）10万
身故保障1.自然身故…因疾病而身故最低赔付4万
2.意外身故……因意外事故而身故最低赔付10万
3.特定意外身故…在交通工具上发生的意外身故的状况13万
4.17种重大疾病和手术的赔偿费用12万
5. 25年后领取的本金和红利金4万＋红利
[升息背景下的分析和应对]
家庭教育营销方案篇10
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和党的十七大精神，进一步深化农村卫生体制改革，加大支农力度，有效遏制农民群众因病返贫、因病致贫现象的发生，提高群众的健康水平和生活质量，促进全县农村经济可持续发展。
二、基金组成和统筹模式
*县新型农村合作医疗基金由中央及地方财政配套资金、农民参合金和其它资金组成。2009年中央、省、市、县财政为参合农民每人补助80元，个人缴纳20元，年人均筹资总额100元。为强化管理，基金由风险基金、家庭帐户基金和大病统筹基金三块组成，根据互助共济，以住院统筹为主的原则，采取“大病统筹加门诊家庭账户”的模式进行管理。
（一）风险基金。根据省财政厅、省卫生厅《关于建立新型农村合作医疗风险基金有关问题的通知》（黔财社〔2005〕43号）要求，按年筹集基金总额的3%提取作为风险基金，缴存至省新型农村合作医疗风险基金专户，风险基金累计提起不超过年筹集总额的10%。当基金发生风险时，由县合管委按照有关规定申请使用。
（二）家庭账户基金。家庭账户基金为筹资总额的20%，以户为单位，按每人20元核算，统筹用于家庭成员在县、乡、村三级医疗机构门诊医药费用减免，也可冲抵住院费用自付部份，用完为止。家庭账户结余可结转至下一年使用，但不得用于冲抵下一年个人缴纳的参合金。
（三）大病统筹基金。年筹资总额扣除风险基金和家庭账户基金后的剩余部分和上年度结余基金的总和为大病统筹基金。该基金用于住院、慢性病门诊等的补偿费用，但不得用于健康体检、计划免疫、预防保健、健康教育等公共卫生服务和医疗救助等。
三、门诊补偿
（一）一般门诊费用直接从家庭账户余额中减免，用完为止。各级定点医疗机构必须因病施治、合理用药、合理收费，认真审查，确保人、证、病、医相符，并在参合患者的《合作医疗证》上认真填写家庭账户补偿减免金额和余额。
（二）慢性病门诊费用补偿，需由本人申请，经专家组确诊，在县合管中心登记备案。经专家组确诊后，先从家庭账户下账减免，其余部份按就诊医疗机构的住院补偿标准进行减免，全年每人累计补偿封顶线为1500元。慢性病门诊费用补偿不开展现场减免，按年度一次性到本乡镇卫生院凭门诊正规发票、申报审批表、疾病证明书统一报销。
四、住院补偿
根据参合患者就诊医疗机构的不同等级、性质和其他要求，执行不同的住院补偿比例。
（一）参合患者实行全县一证通，可持《合作医疗证》在县内各定点医疗机构就诊享受规定比例的现场减免，每次住院补偿设起付线为50元（县级以上医疗机构不设起付线）。住院医疗总费用，依照以下规定比例减免。
1、县内乡（镇）卫生院（一级定点医疗机构）在3000元以内（含3000元）减免比例为85%，超过3000元以上的部分减免比例为65%；
2、县人民医院、第二人民医院、中医院减免比例为65%；
3、*江煤电（集团）公司总医院及下属火铺矿、老屋基矿、山脚树矿、月亮田矿、土城矿等五矿医院减免比例为50%；
4、定点民营医疗机构减免比例为50%（具体名单由县合管中心根据《*县民营医疗机构参与新型农村合作医疗服务实施方案》审批后公布）；
5、各级定点医疗机构必须因病施治、合理用药、合理收费，加强审查，确保人、证、病、医相符。日处方量乡村两级不超过80元，县级不得超过120元；确因疾病需要超过标准的须上报县合管中心审批，否则不予报销。
（二）参合患者因病在县外就诊，依照以下规定报销。
1、在水城县、六枝特区、钟山区、曲靖市、宣威市、富源县、兴义市、普安县等邻近县（市、区）规定的二级及以上非营利性医疗机构就诊产生的住院医疗费用，凭住院发票、诊疗清单、疾病证明和出院证到所在地乡镇卫生院按50%比例报销。
2、经县内二级以上医疗机构建议转诊，并在县合管中心登记备案，转诊到县外规定范围内的非营利性医疗机构就诊产生的住院医疗费用，凭转诊建议书、住院发票、诊疗清单、疾病证明和出院证到转出医院报销。市（州、地）级非营利性医疗机构报销比例为50%，省级非营利性医疗机构报销比例为45%，部级非营利性医疗机构报销比例为40%。
3、外出务工在县外规定的非营利性医疗机构就诊产生的住院医药费用，凭住院发票、诊疗清单、疾病证明和出院证等资料到所在地乡镇卫生院报销，比例为30%。
（三）县内、邻近县（市、区）二级及以上定点医疗机构住院或转诊到县外二级以上定点医疗机构住院，产生的医疗费用，2万元以上部分补偿比例为90%，全年累计最高住院补偿封顶线为5万元。
五、补偿范围
（一）补偿范围
1、自然疾病。
2、不能彻底治愈需长期（半年以上）家庭门诊或反复住院治疗的慢性疾病（由县合管中心根据有关规定予以认定）。
3、被动物咬伤无他人承担的外伤疾病，由乡镇合管办负责调查并出具证明，住院医药费用可纳入统筹补偿范围（不含狂犬免疫球蛋白）。
（二）不予补偿范围
1、因公受伤、务工受伤、交通事故、医疗事故、违反操作规程所致意外、打架斗殴、犯罪行为、酗酒闹事、吸毒、犯罪、性病、镶牙、美容、整容、矫形、康复治疗、计划生育手术及其后遗症等。
2、近视眼矫正术、气功疗法、音乐疗法、保健性的营养疗法、磁疗等。
3、假肢、义齿、眼镜、助听器等康复性器具费用。
4、各种减肥、增胖、增高等项目费用。
5、各种自用的保健、按摩、检查和治疗器械的费用。
6、自请医生、自购药品（包括指名索要药品），未经批准的特殊耗材、贵重药品及使用非目录药物费用等。
7、各种家庭病床费用。
8、就诊车旅费、救护车费用。
9、住院期间的陪床费、手术病人安全保险费和本人要求享受的特殊病房、特殊护理费用。
10、法律、法规规定应由责任方（人）承担的医药费用。
（三）其他
1、住院分娩按要求实行限价管理，并按照《*县母子系统保健项目实施方案》规定实行定额补偿。
2、有孕妇的家庭可以随母为未出生的胎儿提前缴纳参合金（胎儿死亡不予退还），出生后的新生儿与其他参合者享受同等待遇。
3、结核病应在结核病定点医疗机构住院治疗，其医药费用在先执行结核病控制项目规定的政策补助后，剩余部分按新型农村合作医疗有关政策进行补偿。在非结核病定点医疗机构住院治疗所产生的费用不予补偿（危重病人抢救费用除外）。
六、拨付程序和审核时限
各级定点医疗机构对参合患者减免（报销）后，须在每月5日以前，将上月发生的补偿相关资料报所在乡镇合管办审核，乡镇合管办审核后于当月20日前将审核后的报账资料上报到县合管中心。县合管中心于当月31日前完成复查审核，在下月初的10个工作日内将符合规定的补偿费用拨付到各定点医疗机构。