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许可电子证照存量工作总结必备43篇

发布时间:2024-04-29 21:55:43

许可电子证照存量工作总结第1篇

为了更好打造滁州市投资环境,贯彻执行市委、市政府关于两集中、两到位文件精神。对于全局的审批和转报工作要进一步推动审批工作的改革,简化审批程序,对一些非实质性的变更要进一步向窗口售权。窗口与业务科室要进一步加强配合与衔接,保证各项工作的及时顺利地办结。

我办今年3月设立以来,根据管委会要求,按“强基础、建队伍、抓管理、促服务”总体思路,切实加强干部队伍建设,积极推进行政审批制度改革,不断完善内部管理机制,努力改进管理服务手段,各项工作进展顺利。

许可电子证照存量工作总结第2篇

一年来,在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时,政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物资,为挂钩点解决了水泥管十根,改善雨季部分公路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题,为5组的老党员岩生购买化肥等,以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问,并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。

许可电子证照存量工作总结第3篇

今年以来,第xx届中国昆明进出口商品交易会、第九届普洱茶节暨第二届云南民族服装服饰文化节的召开,县委、县人民政府高度重视、精心筹备,组织中心干部职工参加两个节会。为利用好节会的有利时机,进一步扩大××对外开放程度,展示形象、宣传推介,积极开展招商引资,促进经济社会发展,把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好,及时成立筹备领导小组,统一领导,以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案,明确工作职责,确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境,我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片;节会其间,多媒体影像不间断滚动播放,全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目,吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《××县招商引资项目册》500余份,有力地宣传和推介了××。节会是以东南亚、南亚为重点,进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。

许可电子证照存量工作总结第4篇

(一)深入学习调研,提高干部业务素质

加强理论学习。组织学习了十七届四中、五中全会精神,学习廉政准则等有关规定,学习招标投标、政府采购、计划生育、外来务工人员管理、行政审批等业务知识,努力提高理论素养和业务水平,争取尽快适应岗位需要。

(二)完善制度,构建行政审批管理体系

构建管理框架。根据市行政审批管理办法,制订我区加强行政审批管理实施意见,明确窗口管理体系、运作机制、监督机制,理顺管理关系和工作职责,确保有序运行。在前期调研基础上,提出行政审批窗口首问负责制、限时办结制、一次性告知制、aB岗工作制和服务承诺制等管理制度,规范行政审批行为,提升行政效率。加强服务考核,会同有关部门组织专项检查、问卷调查,组织年终企业测评,确保考核评比公平、公正、客观。

加强窗口交流。建立行政审批数据库,收集行政审批窗口职能及人员配置、行政审批项目、审批流程、服务承诺等情况,全面了解行政审批有关业务。召开行政审批窗口经验交流

座谈会,交流窗口管理经验,研讨管理问题。开展行政审批窗口服务日常检查,做好南区行政窗口管理服务工作,摸索窗口管理服务的规律和办法。

推进行政审批标准化建设。根据市政府推进行政审批服务标准化建设要求,深入开展我区行政审批标准化建设调研,找准共性要求和我区特点,提出我区行政审批标准化建设总体思路、目标和路径。围绕市场建设重点,先期推进葡萄酒市场会员企业设立审批标准化建设,梳理审批流程,明确前置审批条件、各审批环节要求和服务承诺以及汇总审批表格,方便把握企业设立全过程要求、准备整套资料,实现心中有底、效率提高。

许可电子证照存量工作总结第5篇

行政审批制度改革是政府职能转变,是深化行政管理体制改革的重要举措。通过行政审批制度改革,减少了审批环节,提高了工作效率,真正方便了群众办事,有力的推动了便民、规范、高效、廉洁的政府形象建设。今后的工作中,我们将继续按照《_行政许可法》为标准,加强学习,提高认识,及时、准确地把行政服务中心各窗口的行政审批工作搞好,积极稳妥地推进行政审批制度改革的进一步深化。

一、加强学习,不断提高自身综合素质。

认真学习党的方针政策和国家法律法规和时事政治等日常学习的同时,积极参加行政服务中心举办的“现代职业女性礼仪”专题讲座、手抄“党章+系列讲话”活动。

二、提高办事效率,按时完成工作任务。

1-5月共办结公共场所卫生许可证:88件,医疗机构执业许可:123件(换发执业许可证115件),医师资格及执业许可:11件,母婴保健技术服务执业许可证:21件;母婴保健技术服务人员合格证:92件;护士执业许可:54件;医疗广告审查:1件;再生一胎生育证:20件(5月进驻窗口);共办结计:410件。

三、实行落实事中事后监管。

根据《崇义县人民政府》窗口积极推行事中事后管理办法,提醒或告知法人代表及其办事人员或其授权人在未取得许可审批之前不可开展相关经营或执业活动;严格按照监管内容及措施配合进行专项督导工作。

四、严格遵守纪律

端庄,待人热情大方,忠于职守,坚守岗位,集中精力工作。不随意串岗、溜岗。不与闲人聊天,不用电脑做与工作无关的事。

总之,在上半年窗口完成了各项审批工作和单位领导交办的其他任务。在今后的工作中我还要不断的学习,不断的总结,不断的探索、不断的提高服务能力。以高效、务实、廉洁的工作态度和良好的精神面貌迎接新的工作。

一是创新推出“支付宝”办理政务服务。“x服务”在支付宝城市服务成功上线,陆续推出了个体工商户申报、联络员备案等部分热门事项,以及开茶楼、开超市等“主题式”审批事项。二是启用微信排队取号系统。群众通过“x服务”微信公众号,即可根据提示选择办理事项进行排号,并使用取号二维码在政务大厅的微信自主取号设备扫码完成取号,有效缓解了政务大厅排队压力,节约了政务服务资源。三是实现企业设立登记“三小时出证”。在推行的“快办件”审批模式基础上,划拨专人在专门的窗口、场所负责企业设立登记审批,进一步提升企业设立登记审批效能,实现企业设立登记承诺时限减至x小时以内。四是持续推行“主题式”审批服务。整合了更多部门的审批服务事项,已推出“主题式”服务项目xxx项,实现了减材料、减环节、减时限均在xx%以上。五是不断完善全区自助服务体系。继续推进新型智慧社区体系自助服务系统建设,目前已在全区xx个点位部署xx台自助服务终端机(包括xx台一体机,x台证照柜),自助服务一体机累计发放证照xxxxx份。

许可电子证照存量工作总结第6篇

劳动保障分厅工作正式启动以来,以内强素质、外树形象为目的,坚持以人为本,推行政务公开,增强服务意识,完善工作机制,提高工作效率,各项工作稳步推进,树立了_门务实高效的良好社会形象。

(二)提高行政效能。从提高服务质量和工作效率入手,实行了首问负责制,凡遇到办事或来访群众的问询,耐心解答,热情服务,并引领到相关窗口办理。根据工作需要,在综合服务大厅

在局党委的正确领导下,本科室按照有关要求,不断改进工作方式,优化办事流程,提高办事效率,现将今年的工作总结汇报如下:

一、工作情况:

(一)规范施工许可审批手续。本科室拟草了《XX市建设局建筑工程施工许可证审批管理意见》,把施工许可流程设定为受理、初审、审批三个环节,明确受理环节由局窗口负责,初审环节由督察站负责,审批环节由行政审批科负责,办理施工许可证所需要提交的材料缩减了2项。该意见的制定,促使建筑工程施工许可证审批手续进一步规范,审批流程进一步完善,责任进一步明确,而且进一步加强了建筑现场管理力度。截止今年10月31日,今年共办理建筑工程施工许可证45份,总建筑面积平方米。其中,商品房开发35份,总建筑面积平方米;三房(廉租房、经济适用房、公租房)1份,总建筑面积平方米;安置房2份,总建筑面积平方米;工业项目5份,总建筑面积平方米;楼、堂、馆、所2份,总建筑面积平方米。

(二)规范房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案手续。我科室起草了《XX市建设局关于管理意见》,进一步明确了竣工备案各环节中涉及到的建口各相关单位工作职责,将竣工备案核查制度创新为竣工验收备案联审会议制度,将以前的每个单位经办人、负责人在同一张核查表上签字通过改为各单位相关负责人集中开会通过,大大缩短了建口相关单位竣工备案时间。截止今年10月31日,今年共办理房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案133份,总备案建筑面积平方米。房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案>

(四)开展特色服务工作。9月份,该该科室会同市建设市场督察站、市建设工程安全生产监督管理站、市建设工程质量监督站等多个部门对全市在建项目进行了督察。加大了对工业项目跟踪服务,对XX区工业项目逐个项目进行上门跟踪、了解情况、现场办公、协调解决;针对602所无人直升机研发中心报建工作特事特办发放《建筑工程施工许可证》;简化流程完成昌河144号表面处理厂房、508机载系统调试厂房、429厂房、十位简易机库工程竣工备案工作。

(五)开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动。为进一步落实中央“开展道德领域突出问题专项教育和治理活动”的要求,按照市文明办的安排部署,根据《关于在全市窗口和公共服务行业开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动的通知》(景文明办[20xx]23号)的要求,结合我局实际,开展了“争创诚信示范窗口”主题实践活动,该活动时间为308月至今年年底,目前该活动还在开展当中。

二、存在的问题:

一是景德镇新区房屋建设工程和市政基础设施建设未办理《建筑工程施工许可证》的情况较为普遍,很多建设项目建设质量、安全的监管未能介入,存在很大的质量、安全隐患。

二是办理《建筑工程施工许可证》的环节较多,导致办理时间较长,前来办事人员意见很大。建设单位申领《建筑工程施工许可证》所要报建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工许可证管理办法》的有关规定的,还需要帮非税一体化征管中心各单位的收费把关、社保局农民工保障金收取把关、环保局的环境评估报告、规划局的节能审查报告等。

三是存在未备案投入使用的情况。由于房地产及许多公共基础设施有些施工期限较长等种种原因导致项目未办理竣工备案手续就投入使用情况较为普遍。

三、明年工作打算:

一是会同督察站等单位加强全市房屋建筑工程和市政基础设施项目及装修工程未办理施工许可证情况进一步梳理汇总,进一步加强整顿,督促相关单位办理施工许可证。

二是会同有关部门,进一步加大对未办理竣工备案手续就投入使用工程的执法力度,促使工程竣工备案工作进一步规范。

三是出台市政工程类及装饰装修类施工许可证管理办法,进一步规范市政工程类和装饰装修类施工许可证管理。

四是进一步提高服务水平。认真总结“争创诚信示范窗口”主题实践活动经验做法,结合窗口工作,创新服务做法,不断优化窗口人员服务态度,提高服务水平。

五是结合中央、省、市文件精神,进一步梳理我局行政审批项目的办理环节,促使精简办事程序,优化办事效率,缩短办事时间,进一步达到便民的目的。

许可电子证照存量工作总结第7篇

加大行政执法监督力度,多次组织有关部门开展行政执法专项检查,重点检查了行政许可事项的公示、档案管理、执法文书是否规范合法、配套制度的建立等。同时对行政机关是否依法实施行政许可、实施主体是否合法、是否依法收取费用、是否履行监督职责等方面也进行了督查。对存在的问题给予及时指导,提出整改意见。对问题较严重的部门下发了整改通知书并适时复查,做到了工作有安排、有检查、有落实,从而规范了行政执法部门的执法行为,提高了执法人员的依法行政水平。如对区城市管理大队在现场执法中执法票据和区文化旅游局执法文书不规范等问题,及时给予纠正。尤其在检查过程中,发现隆湖经济开发区在交由xxx区管理后,存在事权不清,在推行执法责任制的工作中无所适从,而且在实际工作中行政执法也只是变成了单一的说服教育,影响了该地区的行政管理效果。针对问题,区_与区编办联系,结合三定方案和市政府有关文件,帮助他们完成了执法责任制落实工作,也使隆湖经济开发区相关职能部门明确了职责和执法权限,为今后更好的开展工作奠定了基础。

许可电子证照存量工作总结第8篇

1.负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录。

2.负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划。

3.负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。

4.配合化验中心的取样工作。

5.每月协助财务做好盘点工作。

6.配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了十来天了,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:

许可电子证照存量工作总结第9篇

深化行政审批制度改革,还会遇到各种矛盾和困难。中心加强了领导,加大工作力度,进一步巩固和扩展已有成果,推动这项改革不断深入健康发展。

首先,高度重视,加强领导。中心在深化行政管理体制改革、完善社会主义市场经济体制的过程中,始终把行政审批制度改革摆在重要位置,列入议事日程,明确领导,明确责任,明确任务,精心组织好这项改革,把改革的各项任务抓实、抓好。成立了以黄应清为组长,曹晓云为副组长,谭涛、王树成、游小军为成员的领导小组,进一步完善运行机制和协调机制,加强与法制等部门的协调配合,形成工作合力。

其次,加强监督,推动落实。中心把监督检查作为促进工作落实的重要措施,加强对深化行政审批制度改革工作进展情况的督促检查,及时发现和纠正存在的问题。对工作进展迟缓、成效不明显的窗口,严格要求,促其改进;对工作不力、问题突出的窗口,重点检查,限期整改。中心对本部门、大厅各窗口行政审批制度改革工作实施有效的指导和监督,针对薄弱环节,提出改进措施。严明纪律,实行严格的责任制,保证各项工作的落实。

第三,加强调研,积极创新。行政审批制度改革是政府管理中带有根本性、制度性的重大改革,在改革进程中,会不断遇到新情况和新问题,政务中心从理论和实践的结合上,对行政审批制度改革进行积极的探索和研究。围绕_重在制度创新_、_重在政府职能转变_和提高行政效率、降低行政成本、整合行政资源等方面,大力开展调查研究,力求在制度创新、机制创新和解决现实问题上有新的突破。

按照市委、市政府的要求,行政审批职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;行政审批项目进中心到位,行政审批授权到位,我局于xx年四月初成立行了政审批科并整体进驻中心。在局党组的正确领导下,在局领导和相关科室同志的关心帮助下,在商务局和行政服务中心的正确领导下,行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。自科室成立至今,遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,开拓进取,使窗口各项工作得到各方面好评。

一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识。

以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想建设为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。坚持从为我市经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场各项业务咨询。全年我们共接待各种咨询近300人次,对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走,怀着焦虑来、带着满意走。科室对优质服务建设上始终常抓不懈,不敢懈怠。因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士,服务的好坏将直接影响到商务局和政府形象。全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。由于我们始终树立了正确的思想和服务意识,真正体现“便民、高效、廉洁,规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。

二、强化理论学习,提高业务理论水平。

窗口工作是直接面对企业的最前沿,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗口的`工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,就要自身不断的学习,并且不断地提高自身的素质和修养。通过扎实的理论基础为企业提供优质高效的服务。对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前后方的学习和交流,以保证工作的衔接和严密性。为此,我们还在工作有侧重和分工的基础上,严格按中心规定实行ab岗工作制度。不因人员的变动而耽搁工作。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。同时科室人员始终能把业务理论的学习放在工作首位,相互学习,虚心向有关业务科室请教。遇有重大事务及时向领导汇报。确保了各项审批和转报工作顺畅有序的进行。

三、强化作风建设,恪守行业规范

我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。在这一年来,我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。因此,在窗口工作时,我科室始终把“打造诚信窗口,争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务,杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生,多次拒绝了企业的吃请。真正做到“情为民所系,权为民所用”,使前来办事的企业有如沐春风之感。

此外,我局领导始终致力于行政审批的改革,在商务局和行政服务中心的共同努力下,局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。将原先的部分承诺件改为了即办件,本来要几天甚至几个星期才可办完的事情,现在只需要半天即可办完。工作中,我们还经常加班加点,甚至上门为企业进行服务。行政审批科成立后,我局和中心联合下文任命行政审批科室负责人为窗口主任,负责窗口日常管理,授予其具有本部门承办即办理事项的决策权,承诺办理和上报办理事项的牵头协调和督办权,代表本部门组织联合审批或参与其他部门组织的联合审批,并签署联合审批事项的会签意见。这样大大提高办事效率,方便前来办事的企业。从而更好的体现服务宗旨。一些企业老总带着锦旗到窗口表示感谢,夸赞我们窗口是真正为企业着想的窗口,为企业办实事的窗口!

区_:为深入贯彻实施《_行政许可法》,进一步深化行政审批制度改革,切实推进行政管理体制创新,保障和监督行政机关有效实施行政管理,维护公共利益和社会秩序,保障公民、法人和其他组织的合法权益,根据《_办公厅关于贯彻实施行政许可法工作安排的通知》和省政府《关于贯彻实施,〈_行政许可法〉的通知》要求,我局加强组织领导,加大宣传及贯彻力度。在局属各事业单位及具有行政管理职权...

***市发展和改革委员会:《行政许可法》的颁布与实施,是我国社会主义民主与法制建设的一件大事,对于保护公民、法人和其它组织的合法权益,保障和监督行政机关有效实施行政管理,从源头上预防和治理腐败,都具有重要的意义。《行政许可法》颁布后,我委高度重视,按照省、市统一部署和要求,及时进行了组织学习和宣传活动,并切实抓好贯彻实施工作。现将发改委系统在贯彻落实《行政许可法》方面的主要工作情况汇报如下:...

20XX年质监局上半年工作情况汇报今年以来,在省局党组的正确领导下,xx市局认真分析形势,充分结合区位特点,积极利用区位优势,提出了高举“服务黄蓝经济”大旗、叫响“服务黄蓝经济”口号的指导思想和目标方针,顺势而为,乘势发展,突出能力建设这个重要切入点和有效手段,统筹谋划全力推进黄河三角洲检验检测平台建设,狠抓队伍作风建设,不断强化监督管理,努力推动依法行政,全力保障“三个安全”,队伍呈现出了新面...

档案行政执法检查情况汇报津市市_20xx-20XX年,津市市_根据常德市_的要求,结合《湖南省档案事业发展综合评估办法》,把全市两年一度的档案行政执法检查工作作为档案事业发展的动力,结合津市的实际,认真开展“重新认识档案工作大讨论”活动,切实转变影响和制约津市档案事业发展的思想观念、方式方法、体制机制,坚持用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作,着力推进“两个体系”建设,提升档案...

为了全面贯彻实施_、_《关于开展城乡规划效能监察的通知》(建规20xx161号)和xx市监察局、xx市城市规划建设局《关于开展城乡规划效能监察的通知》(xx市规建字20xxxx号)文件精神,进一步加强我市城乡规划工作,全面推进城乡规划依法行政,结合当前城乡规划工作实际,特制定本实施意见。一、总体目标要求到20XX年底,全面树立领导干部依法行使城乡规划管理权力意识,改善城乡规...

20**年全市卫生执法监督工作要以党的“十六届三中”全会精神为指导,以实践“三个代表”重要思想为宗旨,以卫生监督体制改革为统领,围绕《绥化市卫生监督检查验收标准》全面实行目标管理,积极开展以内练素质、外树形象为主要内容的依法行政工作,在食品安全、医疗市场整顿和学校卫生工作上搞突破,力争在全市执法人员的共同努力下,使全市卫生执法监督工作取得新的成绩,确保全市经济快速发展和人民群众的身体健康。一、卫...

按照《重庆市行政执法责任制条例》、《重庆市交通法制和执法工作评议办法》的规定,一年来,我局以建设“畅通重庆”、“平安重庆”和为社会提供良好的出行条件为目标,坚持依法行政、强化管理、严格程序、规范行为、以人为本的原则,不断提高公路路政管理的能力水平,卓有成效地开展了公路交通法制和路政管理工作。根据委《关于建立交通行政法制和执法交叉评议机制暨开展20XX年交叉评议工作的通知》的要求,下面,我将我局有关...

以务实的作风扎实推进农业工作-区农林局开展“知荣辱,重效能,谋发展,树新风”教育活动汇报开展教育活动以来,我局坚持以学习党章和_同志的社会主义荣辱观为主要内容,以加强思想道德教育,建设学习型组织为载体,以争做“五个模范”(做学习进取的模范,做遵纪守章的模范,做团结协作的模范,做敬业奉献的模范,做维护正气的模范)为抓手,不断提升农业系统干部职工的道德水准和“以农为本,科技兴农”的实干精神...

20*年上半年,在市委、市政府的正确领导下,在上级卫生行政部门的业务指导下,市卫生局以“三个代表”重要思想为指导,以深入贯彻“_”精神为目标,紧紧围绕各项中心工作,突出重点,统筹兼顾,使各项工作都取得了较为突出的成绩。现将今年上半年主要工作情况及下半年工作意见总结如下:一、上半年工作总结(一)认真做好疾病预防控制工作1、艾滋病防治工作。今年以来,市卫生局认真落实国家“四免一关怀”和省“四...

根据中、省、市关于党风廉政建设责任制的要求,按照县委县政府20XX年党风廉政建设责任制分工,现将今年以来履行党风廉政建设责任制和廉洁自律的情况汇报如下:一、高度重视党风廉政建设责任制工作党风廉政建设是党的建设的重要内容,我作为县政府主要领导,坚持从思想上提高认识,从讲政治的高度认识党风廉政建设责任制工作的极端重要性,不断增强党风廉政建设的自觉性和紧迫性。今年以来,深入学习贯彻_...

在局领导的关心和支持下,行政审批科已于今年二月正式成立,原政务分中心的职能也进行了相应调整。今年来,全科同志紧紧围绕“创新国土管理机制、破解保障发展难题”的目标,学习实践科学发展观,提升服务品质,提高行政效率,积极完成本年度目标的各项工作任务。

一、考核自评分:95分

1、10月市四治办抽查发现市场有缺岗现象,扣4分;

2、扫描环节存在超时现象,扣1分。

二、工作总结

1、业务办理情况

自今年1月1日以来,政务分中心共受理业务16028件,其中地籍管理业务4368件,建设用地管理519件,地产管理4504件,矿产资源管理401件,地质环境管理35件,测绘管理515件,其中已办结15042件。

2、工作目标完成情况

从调整后的职能可以看到,行政审批科作为局所有业务办理事项的前台承办部门,是我局重要的窗口单位。我科把树立和强化全体工作人员的服务意识作为我们的首要任务。为全面完成年度工作目标,我们做了以下工作:

3、明确职责,规范行为。行政审批科成立后,我科在原政务中心基础上就人员工作职责、工作纪律、文明用语、行为规范和服务承诺等形成了一系列制度文件,工作人员全部到位后马上组织学习,落实执行。今年8月,我科将政务分中心相关规章制度汇编印制成《阳光政务手册》,以明确职责,扩大影响。

4、加强培训,提升服务技能。我科将三、四月定为市场学习月。我们通过组织业务培训,使调整后的市场每一个工作人员尽快进入角色,熟悉行政审批业务流程,了解相关法律规定。我科还通过对市场工作人员进行轮岗,提高综合素质,培养大家看“综合门诊”的能力,努力实现用户咨询、全员解答的目标。

5、规范市场会商制度。市场会商是解决非标准办理事项和疑难问题的有效办法。我科成立后就土地市场会商的程序、参加单位、时间等进行了明确。今年共召开会商会议18次,会商项目114个,其中已解决问题108个,其中历史遗留问题10个。

6、规范现场踏勘程序。以前,业务受理前期调查、土地评估、土地出让均需进行现场踏勘。经与相关业务科室协调,我们将所有需踏勘的业务归并,统一组织相关部门现场踏勘,以减少程序,提高效能。今年共组织各业务部门联合踏勘25次,踏勘项目120个。

7、积极开展“窗口服务进社区”和“用地审批进乡镇”活动。从今年10月开始,我科会同纪检室、地产所和发证中心开展了“窗口服务进社区”活动,我们组织相关工作人员利用周末休息时间进社区现场服务,为居民办理房屋交易转让和土地登记发证手续。另外,我科会同用地科、城区分局到乡镇现场办公,为村民办理建房用地审批,审批合格者当场发放建设用地批准书。这些活动受到了群众的欢迎和肯定,同时也进一步提升了我局的社会形象。

8、为提高我局工作人员办理业务的准确性,进一步完善电子政务系统,我科报局办公会同意决定建立局业务办理信息共享制度,并于8月3日出台了《株洲市国土资源局行政审批信息共享制度》。制度明确了我局在业务办理过程中应实施共享的信息内容,信息共享制度的实施方案和考核与责任追究办法,目前局信息中心正在建立信息共享平台。

9、为进一步提高我局业务部门办事效率和服务质量,我科会同纪检监察室于8月3日出台了《关于电子政务审批流程实施主办科室问责的通知》。通知中明确了业务主办科室的主办责任,局领导外出期间实行电子政务授权审批。通知下发后,业务超时现象特别是局领导审批环节超时大为减少。

10、根据市政府《规范相关单位行政审批(许可)事项内部流程的工作方案》有关要求,我局于5月25日下发了《株洲市国土资源局规范行政审批流程工作方案》,对全局的行政审批流程梳理工作进行了全面布署。我科对我局现有的47个行政审批流程进行调查摸底,制订了《株洲市国土资源局规范行政审批流程讨论稿》,于6月3日下发到各业务科室、二级机构征求意见。6月12日行政审批科对各业务科室、二级机构上报的流程改造意见进行了汇总,并于6月13日召集行政审批流程规范工作领导小组办公室成员单位进行了集体讨论,拟订了《株洲市国土资源局规范行政审批流程方案(初稿)》。6月22日方案初稿报局领导审定后,6月23日将正式方案报市政务服务中心。8月12日,何安国副局长主持召开了前后台工作协调会议。会上我科提出了需后台业务部门支持和解决的问题,会议进行了讨论并解决了相关问题。同时,会议还对上报市政务中心的《株洲市国土资源局规范行政审批流程方案(初稿)》进行了再次讨论,对41个电子业务流程依次研究,再次优化,在原有基础上又压缩了22个电子业务流程的办理时限。

今年七月,我科报请局领导同意建立了土地矿产市场局领导值班和业务科长座班制度。从8月3日开始,局全部党组成员和九个主要业务科室负责人轮流在土地市场总台值班,局领导要求每天上、下午值班时间不少于一小时,业务科长则全天座班,专门解决总台业务受理过程出现的业务问题,协调业务办理过程中出现的相关矛盾。

(10)、完善服务配套设施。今年四月,结合我市农村集体土地流转市场揭牌工作,为进一步方便群众,我科印制了所有已设置电子政务流程的47项业务的办事指南共40000余份,得到办事单位和群众的好评。8月,我科将全局收费项目全部制成公示牌予以公示。今年九月,为加快总台工作效率,方便群众办事,经局领导批准,我中心扫描室更新了五台电脑,添置了一台价值十三万元的大型图型扫描仪,政务大厅购置了一台复印机,使用户复印相关资料不再需楼上楼下来回奔波。同时,为更好服务群众,我科还设置了引导员制度。

(11)、根据_徐绍史部长在我市视察的指示精神和市政府领导指示,我市在5月12日试点运行了农村集体土地流转市场,市委常委、常务副市长黄曙光亲临我局为株洲市农村集体土地流转市场揭牌。按局统一布署,我科拟订了市场揭牌工作方案,积极筹备相关工作,加强与市农办的协调,圆满完成了该项任务。

(12)、自年初起我科积极开展“市级依法行政示范窗口”创建活动,经市依法行政领导小组考核,我局政务大厅完全符合示范要求,通过了审查验收。同时,针对市场工作人员年青化和窗口服务部门的特点,我科积极协调局团总支开展青年文明号的创建活动,经团市委考察和评比,今年4月,我科被授予“株洲市青年文明号”的荣誉称号。

一年来,政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下,在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下,政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的-大精神,紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路,明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下:

一、招商引资工作

政务服务中心认真贯彻执行有关政策,积极抓好招商引资工作,今年共引进项目11项,计划总投资16963万元,实际到位万元。1、东兴五金建材电器经营部计划投资108万元,实际到位108万元;2、东方民族民俗文化传播中心计划投资250万元,实际到位250万元;3、永兴橡胶计划投资1500万元,实际到位1406万元;4、翁嘎科土沉香种植计划投资100万元,实际到位46万元;5、翁嘎科英腊茶厂计划投资305万元,实际到位205万元;6、-自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元,实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元,实际到位120万元;8、老地古林场计划投资1000万元,实际到位万元;9、云天矿业有限公司计划投资7500万元,实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元,实际到位400万元;11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元,实际到位1460万元。

二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机-招商引资难题

为了进一步增强学习科学发展观学习效果,领会和掌握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发展观活动中,紧紧围绕活动实施方案。统一思想,提高认识,深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间,并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一条新路子。

三、政务服务中心以节会为契机,做好招商引资宣传

今年以来,第-届中国昆明进出口商品交易会、第九届普洱茶节暨第二届云南民族服装服饰文化节的召开,县委、县人民政府高度重视、精心筹备,组织中心干部职工参加两个节会。为利用好节会的有利时机,进一步扩大-对外开放程度,展示形象、宣传推介,积极开展招商引资,促进经济社会发展,把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好,及时成立筹备领导小组,统一领导,以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案,明确工作职责,确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境,我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片;节会其间,多媒体影像不间断滚动播放,全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目,吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《-县招商引资项目册》500余份,有力地宣传和推介了-。节会是以东南亚、南亚为重点,进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。

四、认真贯彻执行阳光政府四项制度

按照县人民政府办公室《关于印发-县贯彻阳光政府四项制度实施方案》和《-佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案的通知》文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任,以中心主任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的第一责任人;副主任为具体责任人;各股﹙室﹚负责人为成员的中心“阳光政府”四项制度建设工作领导小组,领导小组下设办公室,负责日常事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。领导小组办公室,具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大决策听证”、“重大事项公示”、“重点工作通报”、“政务信息查询”的推进工作。领导小组的成立,标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时,明确了职责分工,严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式,切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《-县政务服务中心关于印发-县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知》、《-县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组》。

五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展

一年来,在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时,政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物资,为挂钩点解决了水泥管十根,改善雨季部分公路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题,为5组的老党员岩生购买化肥等,以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问,并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。

六、投资环境进一步优化

政务服务中心以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产业座谈会,与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的发展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会,制定相应规章制度以改变茶产业的现状,以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业,打造品牌,将为我县的茶产业对外招商提供优越的前提条件。

七、存在问题及困难

存在的问题:一是群众对招商引资工作了解的多,认识不足,重视不够,缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地优惠政策多,投资优势强,吸引了许多大企业的投资目光,相比较来说,-比较大的企业进不来。三是工作经费困难,交通工具老化不实用,难以开展招商引资工作。

今年以来,政务大厅紧紧围绕县委、县政府决策部署,继续深化行政审批制度改革,大力推行政务服务标准化建设,探索创新公共资源交易工作,积极筹建并顺利开通运行“12345”市民服务热线,加强镇街便民服务中心规范化建设,政务服务综合能力得到明显提升。

许可电子证照存量工作总结第10篇

宁波电子口岸工作汇报

尊敬的关领导:

近年来,宁波电子口岸本着服务海关、服务企业的宗旨,各项工作有序推进,并取得了一定的成果,现从三个方面将有关情况汇报如下:

一、工作进展情况

(一)业务发展情况

宁波电子口岸持续保持快速发展,尤其是在“大通关”项目建设方面取得了突破性进展,电子口岸“三集中”及“单一窗口”服务模式已初具规模。2010年电子口岸平台注册企业数总量累计达11809家,比09年净增2725家;口岸大通关电子政务项目达59个,平台项目总数达161个,在地方电子口岸中依然处于领先地位。

第四方物流市场有了突破性进展,平台的注册会员量已达到6850家,开发了GpS物流监控平台、供应链管理平台、双重运输平台、外贸服务平台等特色服务得到普遍认可。

电子口岸与第四方物流市场联系三年在政府组织的运营考核中取得优异成绩。两大平台将政务与商务、通关与物流进行紧密衔接并相互支撑,初步形成了支撑宁波口岸发展的通过物流综合服务平台。

(二)团队及经营及情况

目前员工总数已达150名,均是具有本科以上学历的技术人员或外贸、物流业务专业人员。2010年公司实现总收入为万元,比2009年增加万元。同比增长率为;净利润为

万元,比2009年增加万元,同比增长率为,自2009年公司实现首次盈利以来,持续保持着良好的成长势头。

二、下一步工作重点

浙江省政府明确提出海洋经济发展战略和建设“三位一体”港航物流服务体系要求,宁波市委、市政府把加快打造国际强港作为统一部署“六个加快”的重大举措之一。宁波市政府将宁波电子口岸及第四方物流市场定位为“加快打造国际强港”、“三位一体港航物流体系”的重要信息平台及数据交换中心。公司三个项目已纳入宁波市加快打造国际强港重点项目。根据市政府要求,公司定位为依托宁波电子口岸平台的核心基础,以第四方物流市场为服务延伸,打造区域通关物流综合服务平台,实现智慧口岸、智慧物流。实现以上目标公司将主要通过两项举措,一是推进信息聚集,形成口岸基础数据库;二是提升信息应用,满足振幅、企业需求。以此为工作思路,海关相关工作将重点从三个方面开展:

(一)加快“物联网”应用,支撑物流监控

通过物联网应用实现“船、车、货、场站”多位一体、全程覆盖的物流监控体系,提升监管效率,缓解现场实际监管要求与人力资源不足的矛盾。在海关通关、物流监控、技术部门的支持下,依托目前电子口岸已有的aiS、GpS、RFiD、电子关锁等产品,下一步将重点从四个方面进行突破:

一是船的监管,继续完善aiS船舶监控系统,将其与海关、海事、港务等部门信息化系统互联互通,实现联网监管。在海图上正确显示

码头、泊位信息,区分内外贸船舶性质,区分海关监管船舶靠离泊是否向海关申报,提供预警、查询统计、轨迹回放等功能,为海关加强运输工具管理提供有力工具。

二是车的监管,通过建设GpS平台为每辆海关监管车辆安装车载GpS终端,通过海关监控中心平台,监控整个货运过程,杜绝货物运输过程中的舞弊行为;采用电子关锁技术,转出地海关将施封信息写入电子关锁中,转入地海关卡口自动识别验封,并与海关后台数据比对,大幅提高海关监管效率。通过电子锁专管运输试点,将能够形成典型应用,有助于无水港口联盟的形成,进而帮助宁波港扣向腹地拓展。

三是货的监管,建立货物账册管理,正确反映货物性质,通过RFiD技术实现监管场所内货物进仓、出仓、盘点等的实时化、精细化、智能化管理。推进单证电子化进程,通过企业端联网实现电子装箱单、报关单、舱单信息动态管理相互校验,达到进出口舱单100%核销的目标。

四是监管场所监管,应用GpS、aiS、RFiD电子车牌、视频监控、只能卡口识别、eDi技术等物联网技术,推动智能仓库、堆场建设,实现保税物流园区、进口拆箱、出口拼箱等单个监管场所及多个监管场所间进出车辆、集装箱、货物的全程智能化、可视化的监管,保税货物物流自由顺畅流动,区港联动提供信息化支撑。

(二)提升“单一窗口”服务,实现智能通关

借助海关持续提升“单一窗口”建设的示范效应,把握各口岸监管单位实际参与电子口岸建设的良好态势,在海关通关、监管、缉私及技术部门支持下,依托海关、国检、海事、边检外网服务平台年内在电子口岸全面部署和电子口岸货主企业80%、货代企业65%、场站及船务100%的服务覆盖率,通过信息互联互通、基础数据库建设,实现宁波口岸全程智能通关服务。

即围绕以进出口“船、箱、货、人”的统一申报与查询、围绕口岸单位的政务监管,建设能向企业及口岸各监管单位提供多种数据、信息及服务的“云服务”模式的电子口岸物流信息公共服务平台。重点解决电子装箱单、报关单、舱单核对校验,通过“数据智能,操作智能,管理智能,服务智能”实现智能化数据联动与继承,确保数据的一致性,提升口岸信息共享程度,控制监管风险,提高通关效率。

(三)强化运维保障,实现联合监控

随着业务的发展,电子口岸在口岸通关中承担的责任更加重大,在海关技术部门的支持下,在已初步建成的“联合监控中心”的基础上,电子口岸将进一步强化平台运营保障工作,与口岸相关单位建立多向技术保障机制,并通过联合的技术手段,进行系统和网络运行的实时监控和故障预警,对产生的故障制定协作响应的流程,明确技术保障的分工和职责,保障系统的稳定运行。

随着电子口岸的不断发展,企业将享受更多增值服务,并从中获益:一是通过大通关“单一窗口”服务,企业将享受“进一个门,办所有事”的便利,提升其通关效率;二是通过数据联网,实现电子化

申报及“一单多报”,减少数据错误,提高申报、办事效率;三是享受通关、物流信息集成服务,实现物流全程跟踪,信息权威、透明,有效提升管理效率、规避业务风险。而通过实现“单一窗口”的服务,电子口岸建设的核心目标也将顺利达成。

四、相关建议

在海关的领导与支持下,目前电子口岸正处于高速发展期,一方面还需要继续得到以海关为主的监管单位及地方政府的大力支持,另一方面电子口岸在大通关建设过程中积累了一定的资源可为海关提供服务,具体建议如下:

(一)加强组织领导

由于电子口岸建设工作涉及面广,不仅涉及监管单位众多,而且业务也较复杂,协调难度大,需要海关业务与技术部门联动推进,建议请庞关长牵头成立联合工作小组,主要业务与技术部门参与,推进电子口岸建设,特别是与海关密切相关的重点工作。

(二)加强增值服务合作

随着电子口岸面向企业增值服务的不断深入,公司愿意在企业增值服务领域,本着互利互惠的原则密切与海关技术处、数据分中心开展商务合作,建立合理的利益共享机制,合作共赢,实现协同发展。

(三)提升电子口岸品牌

近年来全国各地电子口岸建设均在艰难中探索,而宁波电子口岸始终处于全国领先地位。未来在物流领域的发展过程中将面临全面竞争,希望能够得到宁波海关的大力支持,进而持续提升宁波电子口岸

影响力,打造全国一流,区域领先的地方电子口岸品牌。

多年以来,在海关的关心与呵护下,宁波电子口岸不断积累经验、凝聚力量、提升服务。面临新的机遇和挑战,我们会认真分析当前的形势,以政府及企业需求为导向,在电子口岸发展过程中不断扩大自身的优势,并弥补劣势,坚持创新、强化合作,朝着目标奋勇前进,用实际业绩回报海关、回报社会。

宁波国际物流发展股份有限公司

二o一一年四月二十二日

第1篇:“证照分离”工作情况汇报国土资源局高新技术产业开发区分局关于“证照分离”工作情况汇报根据上级主管部门要求,为进一加强测绘质量监督检查工作,高新区国土分局自2018......

第1篇:“证照分离”工作情况汇报国土资源局高新技术产业开发区分局关于“证照分离”工作情况汇报根据上级主管部门要求,为进一加强测绘质量监督检查工作,高新区国土分局自2018......

第1篇:“证照分离”工作情况汇报国土资源局高新技术产业开发区分局关于“证照分离”工作情况汇报根据上级主管部门要求,为进一加强测绘质量监督检查工作,高新区国土分局自2018......

第1篇:“证照分离”工作情况汇报国土资源局高新技术产业开发区分局关于“证照分离”工作情况汇报根据上级主管部门要求,为进一加强测绘质量监督检查工作,高新区国土分局自2018......

营运相关证照办理明细一、酒店开业筹备阶段,需办理的营业相关证明文件如下:(1)到工商行政管理局申领营业执照;(2)到财税局申领财务登记证;(3)到公安局申领特种行业许可证;(4)到卫生......

许可电子证照存量工作总结第11篇

以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想建设为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。坚持从为我市经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场各项业务咨询。全年我们共接待各种咨询近300人次,对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走,怀着焦虑来、带着满意走。科室对优质服务建设上始终常抓不懈,不敢懈怠。因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士,服务的好坏将直接影响到商务局和政府形象。全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。由于我们始终树立了正确的思想和服务意识,真正体现“便民、高效、廉洁,规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。

许可电子证照存量工作总结第12篇

执法责任制能否落到实处,依法行政的目标能否实现,最根本的在于能否建立一支政治可靠、纪律严明、作风过硬、秉公执法、训练有素、精通业务的执法队伍。由于区划调整,xxx区政府执法队伍建设任务艰巨,原执法岗位上的人员调整较多,执法证件不是过期就是失效,而且相当一部分执法人员无执法证件。为了规范行政执法行为,做到持证上岗、亮证执法,建设高素质、专业化、规范化的行政执法队伍,区_积极与上级有关部门协调,邀请自治区_的专家来我区为执法人员授课,举办了两期培训班,为98名综合执法人员换发了《执法证》,培训新上岗和无证执法人员130人,增强了执法人员的依法行政、依法办事的能力。

许可电子证照存量工作总结第13篇

今年,中心按照年初制定的各项目标任务,有序开展,稳步推进,全面完成了各项目标任务。

1.创新机制提高服务能力

一是推进“三集中三到位”。结合新中心搬迁,中心协调公安局出入境管理大队和环保局环保开发科成建制进驻中心。目前,全区有xx个职能部门在中心设立办事窗口,部门进驻率为;现进驻中心办理的行政许可和非许可事项共有xxx项,事项应进尽进率为,项目授权率,进中心承诺件的平均承诺时限为个工作日,服务群众的能力得到明显提高。截止xx月底,中心共办理审批事项xxxxxx件,其中当场办结的xxxxxx件,即办率为xx%。

二是推进审改。按照简政放权,转变政府职能的要求,中心积极配合审改办开展第六轮行政审批制度改革,对照上级取消、下放审批事项目录,按照“能简则简、能少则少”的要求,通过集中办公、协调沟通、例会交流等形式,对所有审批事项逐一过堂,经过与部门多次对接,确定了行政审批目录,摸清了我区行政审批权力底数。目前,我区审批事项清理工作已经基本结束。清理前,我区共有行政审批事项xxx项,清理后,上级规定xx项非许可事项不再纳入行政审批目录。全区保留行政审批事项(全部为行政许可)xxx项,其中xx项休眠事项,本轮审批事项清理精简率为xx%。

2.创新举措提高服务效率

一是开展重点项目代办服务。x月份,成立了区、镇两级区重点项目代办服务中心,加强区、镇两级联动。组建了区、镇两级代办员队伍,负责本区域内重点项目的代办服务。各具有行政审批职能部门也相应明确了协办人员和分管领导。x月中旬,中心举办了重点项目代办业务培训班,通过培训,全区xx多名代办员对代办提高了认识,熟悉了流程。x月份,中心成立了重点项目审批代办服务分工联系制度,由中心领导分片负责,指导和联系各镇、开发区做好重点项目代办服务工作,并建立了重点项目进度月通报制度,及时掌握了解重点项目最新进展。x月xx日,首家xx有限公司的二期扩能工程项目提出代办申请,将项目审批手续全部委托遥观镇重点项目代办服务中心办理,中心也积极协调,仅一天时间就完成了原本需x个多月的大流转项目审批流程,为此,光大环保给中心送来锦旗表示感谢。目前,其余镇、开发区也按照代办要求,都在积极开展重点项目审批环节的领办、陪办、代办服务。

二是开展重点项目内部流转预审。为加快重点项目开工建设,破解土地制约,中心通过联审会办形式,进一步缩短审批时间,优化审批流程,牵头组织建设审批相关的x个部门,集中起来共同开展重点项目内部流转预审,会办结束后,由中心派专人到各部门代为企业盖章签字,解决了企业多头跑、审批时间长的难题。与以前相比,服务效率进一步提高,项目预审手续办理时间从原来x-x月压缩到x-x个工作日,为企业加快项目开工建设争取了宝贵时间。今年中心已召开x次并联审批会议,x家重点项目因此受益,顺利通过流转预审。

三是推行“四证联办”。按照“就近受理、一窗统收、材料传递、信息共享、分别办理、统一发证、全程监察”的工作流程,将工商营业执照、质监组织机构代码证、国税税务登记证、地税税务登记证等进行四证一体联合办证。由工商局和行政服务中心两家单位共同推进,依托遍布全区的工商分局进一步方便群众就近办事,解决服务“最后一公里”问题。联合办证还充分整合中心窗口审批资源,加强部门协作,并联审批,实行综合窗口一窗进出,避免多头办理。联合办证从x月份着手准备,先后组织赴x、x等地考察学习,x月份起草联合办证工作方案,并在郑陆、奔牛两镇同期开展试点,x月份,试点范围增加到x个工商分局,xx月份,开展剩余x个工作分局培训,标志着“四证一体”联合办证全面推开。目前,共有xxx家新办内资企业顺利通过联合办证领取了四证资料,办件量占试点工商分局同期新办企业总数的xx%左右。

3.创新管理提高综合能力

一是标准化建设效果明显。按照iSoxxxx质量管理体系的要求,中心制定详细的质量控制书,在全体工作人员中开展“写你所做的,做你所写的”,持续完善质控制书内容,实现服务标准化、工作制度化、行为规范化的目标。

二是监督考核宽严相济。中心对工作人员从职业道德、业务技能、服务质量、工作实绩、工作纪律x个方面分xx条按百分进行细化。每天进行考勤,每月进行百分统计,每季度评选表彰红旗窗口和先进工作人员。在强化考核的基础上,进一步加强内部管理。实行每天不间断巡视制度,发现问题及时提醒及时改正;设立效能监督电话和电子评议系统,经常征求意见,每天电话回访;成立行风监督员队伍,组织监督员电话抽查、现场检查。

一、20-年主要工作

我区政务公开与政务服务工作以政务服务中心为主要平台,深化行政审批制度改革和政府信息公开,创新体制机制,加快转变政府职能,提高行政效能,推动形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制,为推进“五新”建设创造了优良的政务环境。

(一)开展政务服务工作

以市政务服务中心启动政务服务工作版的升级与推进为契机,在全区政务系统开展了创建人民满意政务服务中心活动,为群众提供优质高效的政务服务。20-年1-11月,区政务大厅共办理办结各项行政审批、审核项目10万余件,统一在窗口执收全区行政事业性收费与政府基金22亿元。

印发了《-市-区政务公开政务服务工作考核办法》、《-市-区政务服务中心窗口及工作人员管理办法》、《窗口及工作人员考评细则》、《政务服务工作电话回访办法》等文件,编制《政务服务工作手册》,使全区政务服务工作学有样、行有范、考有的,实现了政务服务工作培训、管理、考核的全员覆盖、全程覆盖和全时覆盖。在政务大厅设置园区窗口,及时进行协调衔接,不断强化服务企业能力。印发《推行行政审批服务事项帮(代)办服务工作方案》,在区、街道、社区(村)推行上门服务、预约服务、延时服务和帮代办服务等模式。

(二)推进行政审批制度改革工作

(三)做好政府信息公开工作

出台了《-市-区政府信息公开工作细则》规范性文件,配套制订、执行《-市-区政府信息公开指南》、《-区政府信息公开工作考核办法》文件,形成了完善、有效的制度体系,实现政府信息依法、科学公开。及时、有效地主动公开各类政府信息,把“晒权”作为重点,推进行_力运行公开;把“有用”作为焦点,设立“20-年政务公开工作要点专栏”,围绕重点领域公开群众最为关心而且与生产生活休戚相关的政府信息。

(四)落实12345市民热线工单受理工作

20-年1-11月,我区共签收12345市民服务热线工单7123件,按时办结率100%;回访工单6721件,满意率。出台《-区12345市民服务热线工作考核办法》、《-区12345市民服务热线相关工单办理责任分解表》,探索建立由部门单位各自办理变为牵头单位与配合单位协作办理、联合执法的长效机制,提升热线工作效果。实行12345市民服务热线每月一通报制度,对各承办单位部门市民服务热线办理情况定期进行监督、考评。

二、20-年工作计划

在任职期间,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报,请各位领导和同志们评议。

一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平

在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。

二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量

(一)今年是“迎亚运”建设的高峰年,项目众多且工期紧张,局领导高度重视,为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展,在采取“预受理”方式的同时,主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引,并且安排专人负责跟进工程的进展情况,全力以赴做好“迎亚运”工程报建审批服务工作,此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。

(二)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。

(三)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。

三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作

(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。

(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到最好,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。

(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。

四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法

对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。

在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。

今年以来,我中心在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实党的、-届三中、四中、五中、六中全会精神,以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,不断深化行政审批制度改革,以紧抓“接、放、管、服”工作为目标,不断创新审批方式,积极有效推进行政审批各项工作,提升政务服务水平,较圆满完成了各项工作任务。现将本年度工作总结如下:

一、加强学习,全面提高全体工作人员综合素质

1.注重学习,培育中心文化。健全和完善中心学习制度,采取集中学习和自主学习相结合的方式,不断提高全体干部职工的政策水平和业务水平。一是坚持学习党的和-届三中、四中、五中、六中全会等党的最新理论成果和系列重要讲话精神,深入开展批评与自我批评,不断加强党性修养和道德修养。二是以开展“两学一做”学习教育活动为重点,认真落实“党员固定活动日”制度,按照学习清单,广泛开展学习研讨活动,做到学理论提

长;农村新型合作医疗、印章刻制备案等7项服务类事项进驻办理;新建玉泉、西关、光明巷社区等6个示范点的72项便民服务事项可通过平台办理。各进驻部门能够严格执行aBC岗制度,做到了人随事进、事在人在、岗在人在,基本实现了“一站式”服务模式。。

4.政务服务体系标准化建设方面。按照政务服务体系标准化建设要求,从提高办事效率、提升整体功能和增加社会满意度入手,在办事大厅先后配置LeD屏、触摸查询一体机、排队叫号机、快拍仪、打印机等设备,添置等候椅、饮水机等便民设施,制作了办事指南、流程图等,开通了免费无线wiFi,引进了金融机构和打字复印便民服务点,进一步升级改造软件平台,提升硬件功能,极大地方便了群众办事,全面打造了便民利民的政务服务新环境。

三、存在的问题

一年以来,我们虽然取得了一定的成绩,但离区委、区政府

的要求和广大人民群众的期盼,还有一定的差距。一是办公面积严重不足,按照实际办公需求中心办公面积应达到20-平米左右,目前中心办事大厅实际面积仅为280余平方米,办公面积严重不足,造成中心“分家”现象,给中心的统一管理和群众办事带来极大不便。二是事项进驻不完善,个别部门和单位的行政审批事项未按照“应进必进”的原则进驻中心办理,存在“部分进、部分不进”的现象,中心“一站式”服务效能未能得到真正发挥。三是窗口工作人员授权不到位,个别部门和单位对进驻中。

的行政审批制度改革工作,我局认真贯彻落实省、市、县“两集中、两到位”和“四进中心”的工作部署,通过“两集中、两到位”和“四进中心”改革,优化审批流程,简化办事程序,全面推进和完善“八公开”制度,创新多种有效审批形式,提高审批效率,对不同审批内容采取不同管理办法做到能即时办理的,必须即时办结;不能当场办理的,必须承诺办结时限;联办件,由主办窗口一包到底,责任到人。截止月5日,我局共受理各类办件76件,办结76件,办结率为100%。

一、行政审批工作的总体情况

(二)实行统一管理:此次我县确认保留的行政审批部门33个,审批项目52项,全部纳入服务中心管理,进驻审批项目52项,为办理,审批业务上受县行政审批管理办领导,同时做到了“一个窗口受理、一个科室审核、一个领导审批、一个公章办结”,待审批中心面积增大后,将全部纳入服务中心办理。

(三)规范审批流程:为做好此次行政审批审核改革工作,我局对时限过长,公开不够透明等情况进行了整改。经过检查,现已基本做到标准明确,要件设立依据充分,程序简化,时限合规,审批审核信息公开透明。

(四)强化审批服务职能,审批效率得到提高

审批制度改革的目的是进一步优化xx的审批服务职能,一年来审批工作着眼于为全县经济发展格局服务,为大项目服务、为社会事业发展服务,立足于审批审核工作实际在服务上下功夫。一是继续开通审批绿色通道;二是实行了大项目全程代理,大的项目是全县重点,为此我们把全程代理审批做为服务的措施,为其提供宽松环境,除招商引资单位全程服务外,我们在接手此项目入中心时,就指派专人一跟到底,保证大项目落地。三是开展联席审批审核服务,对一个项目由多家审批、程序复杂的,由管理办统一组织机关部门一同审批,协商受理,简化程序,限时办结,加快了审批速度。

(五)加大审批监察力度,审批行为得到规范

按照“监察提效”的工作要求,加大了行政审批监察工作,认真抓落实,设立了投诉举报箱、电话,同时邀请县监察局领导、检察院领导做廉政教育和预防职务犯罪课,聘请行政审批兼职监督员2名,通过警示教育,制度约束,社会监督,我局行政审批工作运行良好,工作人员依法审批自觉性得到提高。全年受理行政审批投诉为零,群众问卷满意率为100%。

(六)健全审批工作管理制度

行政审批工作能否更好的为全县经济发展服务,靠制度约束,遵循“用制度管人,按制度办事,人性化管理”,按照县xx的指示把审批审核工作列入了我局个人岗位目标考核的内容,使行政职能部门真正重视审批审核工作,用审批审核即为经济发展做贡献,树立一个良好的服务形象。

二、工作成效

按照市委、市政府的要求,行政审批职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;行政审批项目进中心到位,行政审批授权到位,我局于XX年四月初成立行了政审批科并整体进驻中心。在局党组的正确领导下,在局领导和相关科室同志的关心帮助下,在商务局和行政服务中心的正确领导下,行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。自科室成立至今,遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,开拓进取,使窗口各项工作得到各方面好评。

许可电子证照存量工作总结第14篇

(一)涵盖劳动、就业、社保所有经办业务。为方便办事群众和单位办理劳动保障各项业务,综合服务大厅的服务内容包含了就业再就业、社会保险、培训鉴定、劳动监察、信访接待、政策咨询等各项业务,将各项业务集于一厅方便快捷,实行全程办事代理,大大提高了行政效能和工作效率,实现了真正意义上的“一站式”服务。

(二)集中办理劳动保障所有公共管理、公共服务和经办项目。主要包括:求职登记、职业介绍、职业指导、职业培训、兑现再就业政策、小额贷款发放、社会保险申报登记、缴费基数核定、社会保险待遇支付、退休审批、工资审批、医疗“两定”机构认定、工伤认定、劳动能力鉴定等,同时协调银行设立了专门服务窗口。

(三)实现了前台服务和后台支持办公一体化。综合服务中心建成使用后,劳动保障系统各单位实现了集中办公,形成了前台对外综合服务、后台业务办理和机关办公、后勤保障四位一体的管理模式,前台服务窗口受理的各项业务,能够即时办理的,将即时办理;需要送交后台业务部门审核审批的业务,及时进行处理,并按照办理时限及时反馈办理结果,使“一站式”服务更加快捷有效。

许可电子证照存量工作总结第15篇

我局窗口积极参加县365行政服务中心组织的争先创优活动、审批提速竞赛、非行政许可项目清理和创建省级文明单位等活动。

20xx年,我局窗口的工作计划是:

一、继续实施一系列便民措施,为群众提供更优质、更高效的服务,真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。

二、进一步优化审批流程,简化审批手续,减少申报材料,压缩承诺时限,实现行政许可服务提速提效。

三、进一步加强法律法规和业务知识学习,不断提高为群众服务的能力,争做群众满意的服务窗口。

四、积极参加争先创优、审批提速竞赛等活动,完成县365行政服务中心和县卫生局布置的各项工作任务。

20-年,镇政务服务中心在镇党委、政府的正确领导下、按照年初制定的工作计划,求真务实,奋力进取,各项工作迈上新台阶,为打造“公开、务实、廉洁、高效”的“政务超市”奠定了坚实的基础。现将工作小结如下。

一、业务办理情况

共受理各类服务事项216件,办结事项216件,办结率100%;受理现场咨询服务204人次20-年政务服务中心工作总结20-年政务服务中心工作总结。

二、工作开展情况及特色

1、完善镇政务服务中心建设,延伸服务链条。

3、健全完善中心各项制度建设,进一步加强了大厅的工作纪律管理。

严格请销假制度和外出公示告知,有效地促进了工作人员遵章守规,保证了窗口人员上班时间在岗在位,重点抓好首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实。

4、按照完成各项工作任务

准时参加市政务中心召开的会议,资料报送及时、准确,按时每月完成办件量未出现评价不满意、超时等情况。

工作取得了一定成绩,但离上级和群众的要求还有差距。如工作人员缺岗,群众办事程序一次性告知不清楚,给前来办事的群众做耐心细致解释工作欠佳,中心部分工作人员的政策水平、业务知识不全面等问题均需下步努力解决。

下半年,我镇政务服务中心一定以优化政务环境为目标,以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,以提高办事效率和便民服务为宗旨,全面提高政务服务中心标准化、规范化建设,不断地完善政务服务体系,创新服务举措、提高行政效能、加强人员素质培养、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目标。

今年以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务,下面将具体工作汇报如下:

一、工作总结

1、加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业服务。由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到了急企业所急,为企业所想,极大地方便了企业办事,受到企业由衷的好评。今年1——3月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

2、进一步规范工作职责和程序,我们重新修改完善了《德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案》,进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政审批工作步入正轨。

3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行经委赋予的职责。今年1——3月已办理各项行政审批事项38项。其中:技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标项目核准3件;招投标项目监督7件;处理招投标项目投诉1件,咨询8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件。

4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作,目前已被政务中心采用信息4条。

5、严格依法处理招投标投诉事件。今年3月28日,我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形,我们依法受理,并立即开展调查,并于3月31日根据调查事实和相关法律法规,作出了投诉的处理决定书,驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。

二、二季度的工作重点

1、二季度招投标工作进入高峰期,继续依法做好核准、现场监督、备案等工作;

2、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等。协调相关处室,做好煤炭经营资格的年检工作;

3、进一步加强企业报送资料的整理工作。

4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训。

在今后的工作中我窗口将一如既往,严格要求,与时俱进,为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。

今年来,在局党组的正确领导下,我们认真贯彻落实上级有关文件精神,不断强化责任意识、规范意识、服务意识,扎实推进法制建设和行政审批工作,较好的实现了年初制定的各项工作计划和目标,现将工作总结如下:

一、认真组织开展“执法年”活动

1、精心组织,周密安排

今年,按照年初全市养殖业工作会议“一新、六强”总体部署,决定20__年在全市畜牧兽医水产系统组织开展“执法年”活动。作为“执法年”活动的组织科室,我科起草下发了《郴州市畜牧兽医水产局关于印发的通知》(郴牧发[20__]1号)文件,成立了以局长为组长的“执法年”活动领导小组,并陆续下发了《关于做好20__年畜牧兽医水产“执法年”活动信息上报工作的通知》(郴牧法函〔20__〕1号)、《关于开展20__年郴州市畜牧兽医水产“执法年”活动执法人员培训的通知》(郴牧法函〔20__〕2号)、《关于开展“执法年”活动执法案卷评查工作的通知》(郴牧法函〔20__〕3号)、《关于印发<20__年郴州市畜牧兽医水产“执法年”活动考核方案>的通知》(郴牧办发〔20__〕30号)等关于“执法年”活动的通知,这些文件的下发较好的指导了“执法年”活动的开展,3月19日组织县市区局局长召开“执法年”活动动员大会,会后各县市区局积极部署开展“执法年”活动,北湖、宜章、汝城、资兴在4月份分别制定了相应的活动方案、成立了领导小组、组织召开了动员大会,安排部署了各阶段的工作,拉开了“执法年”活动的序幕。8月份分成五个督查组,采取查看现场、查阅资料和听取汇报的方式对全市“养殖业执法年”活动开展情况进行督查,督查结果比较满意,各县市区局都按照年初的方案在行动。

2、积极开展养殖业法律法规宣传活动

3月26日我局结合省农委开展的农业农村法律宣传年活动,在宜章岩泉开展“送法”下乡活动;5月7日局团委组织青年干部以自行车骑行的方式宣传养殖业法律法规,取得了良好的效果;以创“四型”机关法律法规知识竞赛为契机,制定了《20__年参加全市创建“四型”机关法律法规知识抢答赛局内选拔赛活动方案》,5月8日组织35岁以下干部参加局内选拔赛的笔试,设立了一、二、三等奖,5月13日组织了局内知识抢答赛,三名选手脱颖而出,代表我局参加市直机关比赛并取得了较好成绩,我局也获得了优秀组织奖。10月27日结合《湖南省实施办法》颁布和省局开展的“养殖法治在行动”的活动,我局主办的养殖业法律法规知识竞赛在市广电中心演播厅成功举办,各县市区局都积极组队参加,省市县领导及系统200余人观看了比赛,郴州电视台《新闻联播》、《天天播报》栏目、《郴州日报》等新闻媒体对活动进行了跟踪报道,比赛规格空前,极大的推动了“执法年”活动的开展。11月18日组队参加在长沙举办的湖南省养殖法律知识抢答赛,郴州代表队以总分第二名的好成绩荣获二等奖,并揽获“最佳微信人气团队”奖,我局被评为竞赛“最佳组织奖”(参赛代表队中唯一的),宜章的周春梅同志个人荣获“最佳表现奖”。各县市区局也积极开展了形式多样的宣传活动,宜章3月份以来,该局共印发宣传资料29000余份,撰写标语85条,悬挂横幅18条,撰写广播讲话7篇,新闻播放2次,通过一系列宣传措施,极大地营造了活动氛围;汝城结合“全省放心农资下乡进村宣传周”和“普法宣传”活动,设立宣传咨询点5次;安仁利用一年一度的“春分药王节”开展法制宣传工作,现场发放4000余份资料,还特别邀请了广州温氏集团的专家来宣传养猪技术;永兴县在乡镇动物卫生监督分所办墙刊42期,宣传养殖业法律法规;嘉禾县投入8000元安装电子显示屏,滚动播放养殖业法律法规,这些宣传活动的开展为“执法年”活动制造了声势。

3、认真抓好信息上报工作

4、开展执法培训,加强队伍建设

我局在5月28日组织开展“质量安全执法培训”各县市区局分管领导和负责人共44人参加,培训还邀请市_周进洪副主任讲授了一堂生动的法律课;6月3日组织开展“渔政执法培训”,参训人员包括20__、20__年着装补办执法证、没有参加过执法培训的人员和从事执法工作需办证人员共49人,其中4个局的一把手参加了培训,培训除了邀请市_周进洪副主任还特地邀请了省局渔政处的专家授课;11月9日邀请市_监督科赵兰玲科长针对执法过程中遇到的问题,为我局执法科室上了生动的行政执法课,通过这些培训让执法人员学法、懂法,在执法的过程中做到依法。各县市区局也在积极组织各类培训,宜章局4月16日—17日该局机关干部及乡镇专管员40余人,参加了全县行政执法培训班及县局业务培训。并全部通过执法考试,获得执法证书,从而为以后的持证上岗,持证执法打下坚实基础;资兴局以全市养殖业暨综合执法、春季禁渔会议为契机,组织全体机关干部职工、各乡镇动物防疫员共106人开展了一次行政执法工作业务培训。

5、采取措施促进执法开展

20xx年以来,XX县政务服务中心在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的指导下,深入贯彻《广西壮族自治区人民政府办公厅关于贯彻落实_办公厅20xx年政务公开工作要点的通知》,认真落实《桂林市贯彻落实20xx年政务公开工作要点实施方案》、《关于印发20xx年全县法治政府建设工作要点的通知(县依法行政办[20xx]1号)》有关要求和县委、县政府重大决策部署,细化政务公开工作任务,加大公开力度,加强政策解读回应,不断增强公开实效,大力推进法治政府建设宣传,保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权,助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设,全面推进深化我县“一服务两公开”工作。现就20xx年依法行政工作情况汇报总结如下:

一、“一服务两公开”工作基本情况

1、政务服务。

(1)县级政务服务中心进驻单位共有34个,其中住建局、农机局、工商局、民政局、人社局、环保局、卫计局、交通局、国土局、林业局、房管所为常驻窗口单位;文化局、市容局、农业局、药监局、质监局、气象局、发改局、水电局、安监局、教育局、畜牧局、编办、房改办、工信局、烟草公司为综合窗口单位;五个分中心为地税中心、国税中心、公积金管理办、残联、公安交警中心;3个便民服务单位为:

广西日报遗失登报声明窗口、广西水利供水有限公司窗口、广西水利电业有限公司公司窗口;全县全部建成9个乡镇政务服务中心、141个村级(社区)政务服务中心,覆盖率为100%。截至到11月30日政务服务中心受理审批事项19075项、办结18859项,办结率为、评议率、满意率100%、项目完整率100%、执行率为、办理提速;

(2)积极协调发改局等单位推进并联审批服务,认真执行区、市两级政务服务中心有关并联审批服务通知要求,抽调骨干专门负责此项工作,有序有效推进此项工作;

(3)加大村级政务中心基础设施建设力度,完成了观音阁乡桃花村“示范点”建设,推进政务服务、政务公开向基层延伸。

(4)根据市、县绩效工作安排,为进一步做好我县政务服务公众评议相关工作,针对“第三方评估”要求,政务服务中心专门组织县直各单位分管行政审批及窗口工作人员召开了培训会议,就如何做好“审批服务”及“第三方评估”工作作了详细培训。

2、政务公开和政府信息公开。

(1)为深入推进依法行政,全面推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开,推动简政放权、放管结合、优化服务,打造阳光政府、法治政府、廉洁政府、服务政府,充分激发市场活力和社会创造力,县政务服务中心拟定了XX县全面深化政务公开实施方案,该方案经县人民政府审核同意已于5月形成灌政办[20xx]36号文件下发全县;

(3)持续贯彻落实《_政府信息公开条例》和《_中央办公厅、_办公厅印发的通知》(中办发[20xx]22号)以及《广西壮族自治区人民政府办公厅关于在全区开展政务公开日活动的通知》(桂政办[20xx]40号)文件精神,政务中心积极组织开展了“政务公开日”活动,大力宣传“法治政府”、“阳光政府”,活动紧紧围绕县委、县政府中心工作,以及社会公众关切关注的热点问题,侧重推进重点领域信息公开,增强公开实效,努力满足群众和企业日益增长的信息需求,提高政府公信力,使公开工作更好地服务于经济社会发展,为全县经济社会发展营造和谐稳定的政务环境。

一是完善组织机制。今年以来,我市加强了对各部门信息操作人员的及时调整,明确了分管领导和专职人员,各部门信息公开工作机构不断完善,加强了对部门信息公开工作的领导,促进了我市信息公开工作全面开展。

二、主动、及时、准确公开信息,努力完成信息公开量任务,积极推进政府信息公开工作

按照衡阳市年初下达的信息公开目标任务,积极推进信息公开各项工作。

迄至-年12月2日,各乡镇、街道办事处,市直机关企事业单位通过“政府信息公开直报系统”主动公开信息总数为4526条,其中:概况信息275条,计划总结685条,法规公文1062条,工作动态2181条,人事信息126条,财政信息21条,政府事项业务类信息98条,信息公开年度报告78篇.

另一方面,及时处理依申请公开。按照《耒阳市政府信息依申请公开制度》的有关程序,积极做好依申请公开相关工作,对依申请公开的政府信息,能够当场答复的当场答复。不能当场答复的都在规定的时间内给予答复。今年以来,市政府信息公开领导小组办公室收到依申请公开事项1例,均依照有关规定给予了处理答复。

一是深化改革,优化服务,助力营商环境建设。对标市营商办反馈的《2021年度营商环境评价问题清单》,压实“一照多址”改革试点,深入推进“证照分离”“照后减证”改革,进一步优化开办流程,拓宽企业设立渠道,提高线上办理比例,加强电子印章的管理与应用,完善防范虚假登记机制,力争年度优化营商环境评价再创佳绩。

二是主动出击,突出重点,落实“一业一证”改革。作为“一业一证”改革试点先行单位,主要配合单位,我们将积极与市政管局沟通协调,在保证牵头的9个行业“全线贯通”同时,督促相关部门尽快实现未办件行业清零。

三是放管结合,履职尽责,促进行业许可规范。严格按照省、市有关行政许可的政策要求,根据风险程度,分类实施许可管理,持续把好特种设备、食品药品安全第一关,促进相关许可业务办理持续规范,切实做到依法行政、依法许可,严防履职风险。

广平县卫生局行政审批服务科现有干部职工8人,是一支政治素质过硬、文化水平较高、充满活力的年轻队伍,承担着卫生局行政审批许可和新农合县外就医转诊、报销工作。成立一年多以来,在县卫生局和县行政服务中心的正确领导下,按照“公开、规范、便民、高效”的原则,紧紧围绕“服务”这个工作重心,严格执行相关政策制度,不断改进工作办法,提升服务质量,提高办事效率,为促进卫生局行政审批和农合县外就医转诊、报销工作作出了应有的贡献。

一、明确工作目标

我们坚持贯彻落实科学发展观,努力提高工作效率,着力规范审批服务流程,切实加强队伍建设,扎实推进反腐倡廉,充分发挥职能作用,稳中求进,实中求新,着力提升全科干部素质,进一步提高工作效能,改进工作作风,优化服务质量,以“道德素质良好、服务宗旨明确、基础工作规范、工作实绩明显”为主要内容,扎实有效地创建群众满意窗口,为推进卫生事业发展作出积极贡献。

二、创新工作理念

在窗口服务工作中,我们一贯以“加强管理,优化服务”为指导,坚持管理与服务并重,提出了“零距离服务、零障碍流程、零差错办理、零投诉目标”的工作理念,具体做法是:

一是公开透明,规范行政审批服务流程。

为了进一步规范行政许可流程,规范行政许可案卷管理,方便群众办事,对入住县行政服务中心的各项卫生系统相关的行政许可项目的申请、受理、审核、现场勘验、审批、送达、变更等各个阶段进行逐一梳理,明确审批责任、承诺期限,印制、发放“明白卡”、“办事指南”,并对各项行政审批服务工作通过电子显示屏进行公示,确保了卫生系统相关行政许可阳光操作、规范运行。

二是强化培训,提高经办人员业务水平。

为进一步提高行政审批效率,提升审批服务质量,提高业务技术水平,我科通过每周召开例会的方式,汇总当周各项工作完成情况,及时发现工作中存在的问题,集思广益,让每个工作人员出主意、提建议,拿出最佳解决方案,总结工作中好的做法和经验,安排、计划下一周工作,并采取以会代培的形式,学习相关规章制度、法律法规,进一步强化了工作人员的责任感和急迫感,激发了工作人员的工作积极性,提高了工作人员的业务水平,有力地促进了各项行政审批服务工作的顺利开展。同时,组织全体经办人员参加文明礼仪教育培训,在工作中实践文明礼仪,努力规范自己的服务行为,体现自身服务的价值,展示良好个人修养,不断提升卫生系统良好窗口形象。

三是严格把关,认真落实各项规章制度

一直以来,我科坚持“严格把关就是最好的服务”的宗旨,从细处入手,从环节抓起,采取“细制度严要求,细手续严把关,

细程序严审批”的“三细三严”措施,严格执行“首问责任制”、“延时服务制”、“一次性告知制”、“窗口服务限时承诺制”等各项规章制度,建立健全各个岗位的日常工作机制,做到文明办理“八公开”,即政策法规公开、服务项目公开、办理程序公开、办理时限公开、办理结果公开、投诉监督渠道公开、办理人的权利和义务公开、执法和处罚依据公开。注重细节,严格把关,严格按照程序办事,坚决杜绝越级减档,维护行政审批服务的严肃性和权威性,保障了各项行政审批服务项目手续齐全,真实有效,准确无误,确保各项审批服务工作顺利开展。

四是以人为本,着力提升服务质量

在行政审批服务过程中,采取一系列“惠弱”措施,全方位体现服务的人性化。为方便残疾人、老年人、孕妇等弱势群体办事,在距离服务大厅门口最近处设立专门窗口,安排专人负责,摆放醒目标识牌,方便他们办事。对前来办事的弱势群体实行“首问负责制”和“一次性告知制”,按照“谁接待、谁承办、谁负责”的原则,对办理事项进行全程跟踪服务,热情解答政策咨询。对行动不方便的残疾人,工作人员代为办理;对不识字、不会写字的群众,耐心解释,手把手服务。同时,为进一步方便弱势群体办事,针对具体办事事项,优先办理,尽量缩短办理时限,让弱势群体在最短的时限办理完毕;对办理当中遇到困难的,主动帮助出主意,想办法,解决他们的燃眉之急,受到了广大弱势群体的普遍称赞。

五是不辞辛劳,彰显高效服务典范

卫生行政审批服务项目涉及面广,工作量大,特别是新农合补偿发放工作,工作强度尤为突出。我科经办人员不辞辛劳,每天面对单调的显示器屏幕,耐心细致的.逐项逐一核算医疗费用,宁可辛苦一些,多说一句话,不让农民群众多跑一趟,特别在报销人数集中时,提前上班,晚下班,晚上加班,尽最大能力、最快速度结算、审核医疗费用补偿款。同时,为了避免领款集中时出现秩序混乱,细心安排,公示领款须知,一次告知领款人携带的相关手续及取款银行地点,合理疏导,实行叫号领款制度,按照先后顺序,叫号领款,确保领款工作顺利进行,让每一个参合患者及时领到新农合补偿款。一年多来,新农合补偿款发放工作,秩序井然,没有发生一例投诉案件,受到了领款人的一直好评和县行政服务中心领导的肯定。

在全科干部职工的共同努力下,1--8月共办理转诊2080余人次,发放农合补偿款340余万元,其中补办医疗证100余本。行政审批许可543件,每一项审批比法定规定时限缩短10个工作日,大大提高了工作效率。

三、构建廉政窗口

第一,加强内部监控机制建设。我科认真梳理审批服务流程,细化任务,明确分工,责任到人,明确监控重点,查找风险点,确定风险等级,实行分级管理,确定各自岗位的个性工作,明确其工作程序、要求、责任,承诺办理标准、时限,编制成“行政审批服务廉政风险承诺书”,与每一名经办人员逐一签订,提高了经办人员的责任感,加强了廉政建设,提升了审批服务效率,树立了卫生窗口良好形象。

第二,重视意见征询与整改。我们在醒目位臵设立了“群众满意基层站所”意见箱、投诉箱,在服务结束后真诚地邀请办理人对工作工作进行评议与建议;认真查找在规范服务和廉洁自律方面存在的问题;不定期向社会发放问卷调查表,广泛征求群众意见,对发现的问题及时整改;严格要求办理人员不得实行有偿服务,不得收取办理人的任何好处。

第三,增强人员廉政意识。随着新农合筹资水平的逐年提高,新农合基金规模越来越大,新农合违规违纪案件也时有发生,为了提高经办人员对新农合基金重要性的认识,让每一名工作人员引以为戒,警钟长鸣,廉洁自律,防微杜渐,我科开展了新农合风险警示教育,通过召开座谈会、观看视频、自学等方式,采取集中学习和自学相结合的方法进行,每周至少组织1次集中学习新农合各项规章制度和典型案例,提高经办人员政治敏感性,确保新农合基金安全使用。

四、巩固工作成果

今年来,区行政服务中心党支部在区委、区政府和系统党委的领导下,坚持以_理论、科学发展观为指导,深入开展“两学一做”教育实践活动,紧紧围绕中心工作引导党员干部增强主体意识,扎实开展服务型党组织建设工作,通过党员队伍建设带动窗口审批队伍建设,推动中心各项工作发展,收到较好效果。

一、抓好教育培训,进一步提高党员干部综合素质

中心把加强党员干部学习放在突出的位置上,具体体现在以下三方面:

一是抓好“两学一做”,强化党员主体意识。按照区“两学一做”活动具体部署,组织党员重学党章、《中国_廉洁自律准则》、《中国_纪律处分条例》以及最新的《中国_问责条例》等党的规章制度,并结合各个时期学习安排,组织开展了以“坚定理想信念、增强四种意识”和“我心中的合格党员”为主题的两次大讨论活动;支部书记亲上《学党章党规做合格党员》主题党课。

同时,中心还充分利用党员微信群、QQ群等平台,定期向党员推送在线学习资源,开展线上学习讨论,并组织党员在线上观看《承诺》、《焦裕禄》等剧集并在群中开展交流等,力求能通过更加灵活的形式带动党员“学”和“做”的积极性和主动性,鼓励党员在窗口工作实践中“学”,在服务群众过程中“做”,真正把“两学一做”落到实处。

二是抓好会议学习,统_员思想认识。通过党员大会、理论学习会和窗口负责人例会及时开展习_“七一”讲话精神以及市、区两级重要会议精神的学习、传达工作,统_员思想认识。

三是抓好业务学习,提升队伍综合素质。除鼓励党员同志参加各种专业知识、技能培训和学历提升活动外,中心还结合审批工作新动向,适时邀请软件工程师等到中心实地开展电子证照、投资项目在线审批监管平台操作培训,提升队伍服务技能和综合素质。

二、发挥党员干部先锋模范作用,积极完成各项工作

20xx年上半年,中心党支部将“两学一做”作为党建重点工作来抓,要求各个党员都要结合当前推进“放管服”改革的各项要求,真正把“学”和“做”的成效落实到我区行政服务效率和质量的提升上。半年来,中心各部门和党员积极回应群众关切,完成以下几项重点工作:

三、加强党风廉政建设,筑牢拒腐防变防线

中心党支部高度重视党风廉政建设,一方面,明确中心管委会主任为党风廉政建设第一责任人,担负党风廉政建设主体责任,对中心整体党风廉政建设负总责。另一方面,认真做好任务分解,制定并印发《洛江区行政服务中心20xx年度党风廉政建设责任书》、《党风廉政建设和惩防体系建设的责任范围及主要任务分工》,把党风廉政建设作为加强机关和队伍建设的重要内容,纳入中心各股室目标管理。

坚持在实际工作中做到“三个结合”,即将党风廉政建设思想教育、警示教育与党员干部的理论、业务教育活动结合起来;将贯彻党风廉政建设责任制与抓审批的规范化、标准化运作结合起来;将贯彻落实党风廉政责任制建设的各项规定与执行单位内部各项规章制度结合起来。

20xx年,区行政服务中心党支部顺利完成了党支部委员的换届工作,新一届支委会在认真履职,努力提升中心党支部整体向心力和战斗力同时,也发现由于经验不足等原因,在党务工作开展方面主要存在以下的问题:

一是党建工作方式创新不够。亮点、特色工作不够突出。二是由于窗口工作特殊性,党支部活动开展较少。下半年,中心党支部新一届支委会将认真学习借鉴其他支部的好经验、好做法,继续深入开展“两学一做”教育实践活动,更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,以更加扎实的工作和优良的作风促进中心党建水平提升。

一年来,政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下,在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下,政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观,紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路,明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下:

许可电子证照存量工作总结第16篇

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

回顾20xx年,作为公司的办公室文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:

许可电子证照存量工作总结第17篇

行政审批制度改革是一项长期的工作,构建长效工作机制十分必要。中心按照_廉洁、高效、规范、便民_的要求,坚持_谁主管、谁负责_的原则,着力构建长效机制。

一是调整了工作机制。根据_和省政府的有关规定,建立行政审批工作责任制,把责任分解落实到具体部门和窗口工作人员。建立动态评估机制,定期评估行政审批项目的实施情况。督促各行政审批职能部门将改革纳入日常工作范围,逐步建立科学合理的行政审批管理和监控机制,形成用制度规范审批、按制度办事、靠制度管人的有效机制。

三是严格执行行政许可实施程序。目前,各行政审批职能的部门都已制定行政许可实施程序及责任追究办法。这是通过制度设计,保证行政许可决定正确性、公正性的重要举措,是防止滥用权力、促进公众参与、保证正确行使权力的必要手段,是各部门规范行政许可行为、提高政务服务水平的公开承诺。各窗口工作人员充分认识到了行政许可实施程序的重要性,从推进依法行政、建设诚信政府的高度,切实把严格执行行政许可实施程序作为当前和今后一个时期的一项基础性工作来抓,有效防止了执行与制度脱节的_两张皮_现象。中心配合监察室认真履行监督职能,建立了举报制度,加强全过程监督和定期检查、专项检查,及时纠正违规或不当的审批行为。

许可电子证照存量工作总结第18篇

关于无证照生产经营整治行动的汇报

(2012年7月31日)

各位领导:

上午好!

为贯彻落实区委区政府“三打两建”专项工作的文件精神,进一步制止无证照生产经营行为,根据区查无办《**区开展集中整治违法出租场所内无证照经营专项行动方案》的部署,我街在7月份开始开展了集中整治违法出租场所内无证照经营专项行动。现将整治情况汇报如下:

一、成立专项领导小组,部署阶段工作

为加强专项整治的领导,我街成立由分管领导**为组长,街道纪工委、街党政办、街综治科、街安委办等十个科室及街各派出所、工商所为成员单位的整治行动领导小组,并制定相应的工作方案,分解工作任务。

7月份,我街领导小组多次组织公安、食安、质监、工商等职能部门,召开协调会议,针对不同阶段,不同地段的无证照生产经营的特点,研究部署阶段工作,推进整治行动的深入开展。

二、突出整治重点,整治不留死角

7月份,街分管领导***副主任任总指挥,成立了由工商、食药监、街整规办、村委干部组成的4个专项整治小组,对

中小学及校园周边、出租房(场)、偏僻自然村、违法建设场所、无主或荒废的临时建筑物等区域、无证照生产现象多发地,以皮革皮具、食品加工经营、餐饮经营、“黑窝点”等为整治重点,开展了4次专项行动。

其中,专项整治小组在**工商所辖区出动130人次,车辆64车次,检查各类经营单位279家次,开出责令改正通知书86份,引导办照190户,立案查处3宗,罚没金额万元。

在**工商所辖区,共出动87人次,车辆27车次,检查各类经营单位89家次,开出责令改正通知书16份,引导办照61户,取缔无证经营户2户,立案查处2宗。

在**工商所辖区,共出动271人次,车辆145车次,检查各类经营单位190家次,开出责令改正通知书41份,引导办照34户,取缔无证经营户16户,立案查处7宗,罚没金额万元。

在**工商所辖区,共出动78人次,车辆20撤销,检查各类经营场所259家次,开出责令改正通知书20份,引导办照57户,取缔无证经营户2户,立案查处3宗。

另外,在7月27日由我街牵头,联合公安、工商、整规办、食药监等多个部门对***上庄的多间无证餐饮店档进行专项整治。此前我街已多次联合食药局食品餐饮服务监督科对该处的多家无证经营餐饮店档责令停业,本次对该处好再来美食、伟记美食店等8间正在营业中的无证餐饮店档进行依法取缔。依照《_食品安全法》相关规定,依法查封、扣押有证据证明不符合食品安全标准的食品原料和7个冰箱、1个消毒玩柜等用具,查封违法经营场所。本

次行动暂押冰箱等工用具、设备一大批,经过有力打击,使违法经营者的嚣张气焰得到控制,整治行动得以顺利完成。

三、开展宣传教育,营造良好氛围

我街在深入开展整治行动的同时,以“三打两建”“科普宣传”等活动为契机,对群众、经营户大力开展宣传教育。7月份,我街共开展无证照经营整治行动宣传2次,接待群众200多人次,派发宣传资料500多份。通过宣传活动,营造了良好的整治氛围。

四、存在问题

前阶段,我街的无证照整治工作取得了一定的效果,但工作中发现存在以下两个问题:

(一)经营者法律意识淡薄。部分经营者初始都不愿意办理营业执照,只进行试探性的试营业,然后视经营情况决定是否办理营业执照,经济效益好就干。另外,经营主体和经营场地频繁更换、城乡结合部、偏僻乡村、街道的小规模经营户容易成为监管的“盲区”,使无照经营前清后生。

(二)流动性大,经营场地不固定。近年来,城市改造,场地不固定,流动性大而造成无照经营,同时也造成了经营者“游击战”,发现检查时,将经营门店关闭,逃避检查造成无照经营。

五、下一步工作计划

下一步,我街将继续做好长期作战的准备,一是抓巩固。

在做好查处取缔工作的同时,认真组织落实“回头查”,坚决遏制无证照经营死灰复燃。二是抓源头。一方面加大对《广州市房屋租赁管理规定》(市政府2号令)的宣传力度。另一方面加强调研,尽快出台更严厉的出租屋管理办法,加大对出租屋主的处罚力度。三是抓重点。继续加大对危害社会治安及群众身心健康、存在重大消防隐患、严重污染环境等无证照生产经营小作坊、小食店、小诊所以及黑影吧、黑网吧、地下游戏机室等场所的整治。充分发挥村(居)综治工作站、街出租屋管理中心、街整规打假办的作用,针对整治难度大的无证照生产经营场所,联合供水、供电部门采取断水、断电的强制措施进行整治。四是抓疏导和整治相结合。在整治工作中积极做好对有条件申领证照和服从政府管理业户的引导工作,做到标本兼治。农民的宅基地要引导他们按有关法律、法规的要求,出租给居住者,不能出租给经营者。

我街将继续加强部门联动,加大执法查处力度,广泛宣传积极探建立索整治工作的长效机制,坚决遏制无证照经营行为。谢谢大家!

许可电子证照存量工作总结第19篇

关于电子证照应用的思考

一、从前证照使用管理存在的问题和原因

(一)证照种类数量繁多。2008年春节联欢晚会上演的小品《开锁》中,演员黄宏一口气说出了身份证、结婚证、房产证、独生子女证、驾驶证、下岗证、上岗培训证等十几个证件时也无法证明自己小品中的身份。现实中,个人的证照远不足这些。据不完全统计,有近90种。可以说,繁多且复杂的证照成为中国社会管理的一大让人心烦的特色。

(二)伪证假证泛滥成灾。长期以来,制售、贩卖假证件(执照)的小广告始终是城市的“牛皮癣”,且屡禁不绝。假证难禁说明假证的使用、制售的市场空间巨大,其根源在于老百姓生活生产需要的证件太多、办证太难。要办理一个新的证件,又需要其他的证件来证明。当无法提供证明的证件时候,就办不了新的证件,最后就只能够从市场购买假证。造成上述两个现象的主要原因是落后的证照使用管理。表现在以下方面:一是趋利性。权利的趋利性和监管缺位促使政府各部门乐于发证,借机收取各类手续费,甚至故意造成一证难求,或出卖证照进行权利寻租。二是分割性。各部门发放的证照,只给行政相对人,证照信息不愿意提供其他部门共享,致使证照无法进行跨部门的验证,为伪证假证的泛滥成灾提供了机会。

(三)以人为本观念还较为薄弱。反复要求社会公众提交证照纸质材料,或要求办理证照年检,致使多次往返、反复提交的现象不绝。群众办证负担加大、办事效率低下,社会证件管理和服务的运行成本增高。

(四)证照电子化程度偏低。现有的网上审批等电子政务应用系统对证照的使用没有明确的要求。证照电子化、网络化严重偏低,政府网上审批业务协同和流程优化不够,致使行政审批过程中的证照受理、办理、管理还停留在纸质形式。

二、推行证照电子化应用的积极意义

为了从根本上解决证照使用管理中存在的问题,必须加快推行证照电子化应用。这是指按照统一的标准,制作和推行电子化证照,实现电子证照在网络环境中的发放、使用和管理。当前,开展制作电子化应用具有积极的意义:一是有利于改变证照长期以来的纸质形态,节约大量的资源,为节能减排做贡献。二是有利于打击和大幅度减少伪证假证。证照电子化应用为基于网络环境开展证照信息共享提供了技术手段,将使伪证假证没有藏身之地。三是有利于提高行政审批效率,改变了证照现有的受理和办理流程,打破证照新型时空间隔以及部门分隔,优化整合证照管理和服务职能,促进新型政务工作模式的确立。四是有利于促进全社会信任体系建设,构建高效、优质、安全的证照服务。五是有利于促进数字福建建成成果的整成,促进资源共享利用,推动和带动全省电子政务深化应用,在更高水平上提升数字福建建设应用水平。总之,推广证照电子化应用,将减少群众办理证件负担、减少证件社会运行成本,增强证件的服务能力,根本上杜绝假证泛滥,提高证件的管理水平,在更高水平上进一步优化经济社会发展环境。

三、实现“一号”申请,简化优化群众办事流程

依托统一的数据共享交换平台,以公民身份号码作为唯一标识,构建电子证照库,实现涉及政务服务事项的证件数据、相关证明信息等跨部门、跨区域、跨行业互认共享。在群众办事过程中,通过公民身份号码,直接查询所需的电子证照和相关信息,作为群众办事的依据,避免重复提交,实现以“一号”为标识,为居民“记录一生,管理一生,服务一生”的目标。

例如:在以前办理社保卡,需要向指定银行提交身份证、身份证复印件、本人1寸近照、申请表等资料,而且提交资料后还需等银行在30个工作日内审批。而现在,只需要在银行自助机上仅凭本人身份证原件申请办理,10分钟内就可以拿到社保卡。又如:以前办理工商营业执照,需要提交身份证、身份证复印份、营业地址证明等各类纸质证明资料,先核名,5个工作日才能拿到核名通知书,然而才能进一步办理营业执照。而现在,只需本人身份证和填写一张申请表,现场就可以在自助机上打印营业执照。

互联网下的政务服务,本质是服务数据化,服务在线化,通过“鲜活”数据和在线服务提升政府服务质量。核心是减少中间环节,使得服务均等化、扁平化、便捷化。实现三个转变:“群众跑腿”变为“信息跑路,“群众来回跑”变为“部门协同办”“被动服务”变为“主动服务”。以达到三个“一”目标:“一号”申请,“一网”通办,“一窗”受理。加快推进部门间信息共享和业务协同,简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道,着力构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。

许可电子证照存量工作总结第20篇

一年来,在县委县政府的正确领导下,县教育局紧紧围绕巩固提高教育创强成果的目标,加大投入改善办学条件,聚精会神提升教育内涵,全县教育得到了均衡、规范、特色发展,教育整体水平得到进一步提升,主要的亮点工作有:

1、“教育共同体”全面深化。

出台了《关于进一步深化城乡教育发展共同体工作若干意见》,把xx个城乡教育共同体调整为xx个,进一步从师资队伍建设、教科研工作、考核评价、内部管理、活动经费等五个方面建立起保障机制,加大教育共同体的推进力度,推出管理、研训一体化,“共同体”内教师下派上挂,新教师在优质校见习一年,实行共同体学校捆绑式考核,设立专项经费等实在举措。

2、民办教育规范扶持。

县财政每年安排两个xx万元,分别设立民办教育发展专项资金和学前教育专项经费,专门用于奖励各类优秀、重点示范民办学校(幼儿园)和为促进民办教育发展作出突出贡献的集体和个人。出台《xx县民办教育培训机构管理办法》,实行年检制度,有效引导、规范民办培训机构的办学行为。

3、“轻负高质”经验省市典型。

积极做好全省“轻负高质”重点联系县的各项工作,选择15所初中、23所小学联系校作专题实践研究,实行局中层干部“一对一”跟踪指导。区域推进“轻负担、高质量”经验三次在省市大会上交流,受到各方好评。20xx年,我县高考再创佳绩,重点上线人数、重点上线率列全市各县(市、区)第一。至此,我县高考成绩四年蝉联全市桂冠。

4、教科研论文硕果累累。

20xx年xx市教师论文评比,我县共有获奖论文xx篇,占全市1/7,其中一、二、三等奖各xx篇、xx篇和xx篇,一、二、三等奖获奖数、获奖总数以及相应获奖率均居全市各县(市、区)第一。

5、艺术教育有新突破。

新增7所省市艺术教育特色学校,成功举办xx届中小学生艺术节,开展以声乐、舞蹈、器乐等为主的现场赛,近xx多学生直接参与,涉及面为历年之最,共有xx名学生在市获奖,xx个节目被推荐参加省级比赛或市素质教育大会展示演出。昆阳一小课本剧《掩耳盗铃》获全国小梅花奖金奖。县教育局获省艺术节优秀组织奖。

6、督导评估有效提升。

从20xx年起,由县政府教育督导室对学校年度工作绩效进行综合督导评价。以素质教育、新课程、轻负担高质量的先进理念为统领,出台了《xx县中小学年度工作绩效督导评估办法》,融“三条底线、四个转移”于课业负担、行政管理等xx个指标之中,引导学校规范办学,科学办学,特色办学,高效办学。建立教育督导制度,以学区为区域划定督导责任区,聘请xx位专兼职督学。

7、学校建设全力推进。

全力推进xx个学校建设项目,鳌江迁建工程取得突破性进展,一标段地面基础工程完成。积极做好xx所农村薄学校改造,涉及配置体育器材xx套、音乐器材xx套、美术器材xx套、实验仪设备xx套、计算机房xx个,图书xx册。积极启动“校安工程”,协同有关部门对全县所有中小学的校舍进行全面排查鉴定,确定拆除xx所学校的xx幢xx级危房,并制定三年校舍改造计划。

8、师资队伍夯实底气。

深入实施教师“全员读书”、“全员赛课”、“全员考试”活动。举行中小学教师全员赛课活动现场推进会,集研、说、观、议、思于一体,形成“赛课链”。组织全县所有中小学教师参加业务知识测试,引领全体教师关注自身的师德和业务素养,夯实学科底气。新增市县学科骨干教师xx人和xx人。xx位小学教师升“小中高”,占全市1/4多。

9、教育开放再掀热潮。

以“开放沟通聚教育合力,家校共育创特色品牌”为主题,深入开展“教育开放周”活动。全县每一所中小学围绕“百场家教讲座”、“千名教师大家访”、“万名代表进校园”三大载体,特别是让班主任及科任教师,走进每一个学生家庭,面对面与每一位家长交流,使家校形成合力共同推进素质教育。

10、教育影响力进一步提升。

以建国xx周年、第xx个教师节等重大节日为契机,开展“媒体共话XX教育”系列宣传活动。举办了“xx教育xx年成果展”、“xx岁xx人看xx年xx教育巨变”等特色活动。《中国教育报》、《教育信息报》等媒体大篇幅报道xx“从规矩到特色”的素质教育经验,全县教育影响力进一步提升。

许可电子证照存量工作总结第21篇

全县现有中小学xx所,在校生xx万人,其中普高xx所,职高xx所,初中xx所,小学xx所,九年一贯制学校xx所。幼儿园xx所,在园幼儿xx人。xx电大xx分校xx所,在校生xx人。在职公办教师xx人,离退休教师xx人,教师学历合格率幼儿、小学、初中、普高、职高分别达到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%,初中、小学高一层次学历比率达到xx%和xx%,中职双师型教师比例xx%。学前三年幼儿入园率xx%;小学、初中适龄儿童入学率分别为xx%和xx%,初中毕业生升入高中段比例xx%,普、职比1:17∶1;三类残儿入学率xx%,全县16周岁人口中初级中等教育完成率xx%。

许可电子证照存量工作总结第22篇

(一)大力推行政务服务标准化建设

一是清理行政许可,摸清审批事项底数。依据市政府《关于保留和取消、下放市级行政审批事项的决定》文件,配合县法制局对全县行政审批事项进行梳理,经初步审查,计划把原来的204项行政审批事项精简到121项。

二是深入落实“两集中、两到位”。按照《深化行政审批制度改革落实“两集中两到位”实施方案》要求,深入落实两集中两到位管理工作,确保“厅外无审批”。根据实际工作需要,调整进驻窗口设置,增设了农机专项工作服务厅,配齐监控设备,确保有效监管。

三是推行“四个一”工作机制。审批事项一口受理。实行审批事项统一登记、“一口受理”,将审批工作由松散办理转为集中管理模式。加强督查考核力度,印发《临沭县政务大厅专项工作服务厅管理考核办法》;通过电子监察系统对窗口行政效能及办件情况进行实时监督,对窗口服务工作实行强制评价。行政事业性收费一表制;所有审批审批部门、收费项目、收费标准一次性告知办件人,为办件人提供简明直观提示;扩大涉企收费一费制范围。扩大收费企业范围,今年纳入一费制管理企业166家,完成谈费定费1320万元;代办服务一站式。进一步优化并联审批、代办服务流程,对重点项目,实行联席会议制度,同时深入企业和重点项目现场,上门指导服务,保障了各级重点项目顺利实施。今年1-10月份,累计受理各类办件22148件,办结22148件。按时办结率100%。实现审批收费万元。

(二)规范公共资源交易行为

按照“统一平台、资源共享,分类交易、全程监督,整合流程、高质高效”的要求,推进公共资源交易平台统一规范管理。1-10份累计完成交易项目332宗,实现交易总额亿元,增收节支亿元。其中,政府采购167宗,完成交易总额亿元;建设工程87宗,中标金额亿元;土地交易35宗,出让金额亿元;产权交易5宗,交易额万元。

一是提升中介服务水平。参照临沂市公共资源交易中心的有关规定和做法,结合实际,对中介机构实行服务项目跟踪绩效考核和定期评审制度,确保中介机构服务到位不越位。

(三)加强政务服务平台建设

一是筹建运行12345市民服务热线。县12345热线场所自5月1日开工建设,累计投入220余万元,总面积800平方米,于7月1日在全市率先开通了与市12345热线统一对接的县级热线话务平台。9月5日,我县召开了县级班子全体成员参加的热线工作推进会议。10月12日,全市热线建设工作推进会议在我县召开,市政府秘书长谭庆功、市行政服务大厅主任杨主强等领导参加会议并作重要讲话,临沭县在会上作了典型发言。

1、建全工作机制。按照“集中受理、分级负责、归口管理、限时办结”的工作原则,明确117个热线承办单位,66个知识库管理维护单位,建立了以县热线办为中心,上承市热线办、下接各承办单位的工作体系。

2、完善规章制度。制定印发《关于切实做好临沭县12345市民热线办理工作的通知》、《临沭县“12345”市民服务热线工作办理和考核办法(试行)》、《12345市民服务热线工作责任追究办法(试行)》等管理和考核文件。同时,不断加强内部管理,制定县热线办话务员考核制度、工作日志制度、24小时值班制度、重大事项上报制度等内部运行机制,保障热线运转正常有序。

3、加强督办落实。坚持对每个转办到部门的办件,都做到100%回访;定期编发月报、周报,及时对外公布热线“接转办”情况及部门办件情况,已累计编发月报3期、周报7期,专报3期;在临沭新闻栏目开办《12345热线追踪》专题栏目,围绕群众反映的与群众基本生活相关的民生、公共服务等事项开展督办工作,现已连续播发35期,在观众中产生了积极反响。截止10月31日,累计接到市民来电11445余件,受理诉求事项5798件,10月份日均来电量102件。

20xx年,xx县教育局根据县委办、县府办《20xx年县机关目标管理绩效考核实施意见》和《关于印发xx县20xx年度行政审批工作目标管理绩效考评细则的通知》文件精神,认真贯彻落实行政许可法,深化行政审批制度改革,提高行政服务质量和行政审批工作效率,围绕巩固提高教育创强成果的中心任务,不断增加教育投入,统筹均衡发展,合理科学布局,规范办学行为,提升学校内涵,有力推进了xx教育规范、均衡、特色发展。现将有关工作总结汇报如下:

许可电子证照存量工作总结第23篇

(一)思想重视,分工明确,确保办理工作有序展开

涉及审批工作的提案,体现了委员和人民群众对我区审批工作的关注和期望,对我们及时发现和纠正工作中存在的问题、提高工作效率、抓好工作落实,有着极其重要的作用。审批局领导班子高度重视政协提案办理工作,坚持把提案办理工作摆上重要议事日程,与日常业务工作同部署、同落实。成立了由局主要负责同志任组长、分管同志任副组长、有关科室任成员的领导小组,具体负责提案办理,不断完善工作机制,分解细化责任,增强办理实效,确保做到“件件有答复,事事有回音”。

(二)创新方法,务求实效,进步提高办理工作质量

针对政协提案,审批局建议提案办理工作领导小组组织相关职能科室,认真研究,及时办理和回复,限时办结,努力提高代表的满意率。一是认真研究,提高办理工作的针对性。收到提案后,我们认真组织相关人员讨论研究,并深入一线了解具体情况,结合提案,有针对性的开展办理工作。二是各个击破,提高办理工作的效率。对提案分门别类,对所提的问题,凡是具备条件能够解决的,集中力量迅速解决;对受客观条件限制暂不能解决的,制定相应规划,积极创造条件逐步加以解决;对所提问题已有过规定或已解决的,向委员加以说明;对那些目前尚不具备条件的也耐心细致地做好解释工作。三是狠抓落实,提高办理工作的实效性。承办提案时,在落实上下功夫,切实履行好对委员的承诺,真正将办理工作落到实处。

(三)完善制度,强化督导,健全办理工作相关机制

为理顺办理工作机制,审批局通过历年办理工作经验和做法,在系统内部逐步建立了提案集体会商制度、沟通联系制度、跟踪督办制度、答复审核制度等一系列制度,规范建立了提案接办、交办、办理、答复、回访等工作环节,办理工作实现了规范高效。

1、严格制度落实。接到提案后,局领导班子及时召开会议,对20xx年政协提案的办理进行了明确分工,严格落实有专人负责、有时限规定、有工作考核的要求,实行班子成员、承办科室、承办人员三级管理,真正做到“四个到位”,即领导到位、人员到位、时间到位、措施到位,注重实效,抓好落实,推进办理工作有序开展。

2、及时跟踪督办。及时召开相关科室、各单位主要负责人参加的办理工作会议,对提案办理工作进度进行督办,确保提案按照规定时间及时答复。凡是委员们对答复不满意的,坚决重新办理,并重新作出答复。在办理过程中,局领导对每份提案的办理情况进行全程跟踪监督,有力地促进了办理工作的顺利开展,保证了办理效果。

许可电子证照存量工作总结第24篇

为了提高群众和企业的满意度,让群众和企业办证更快捷、方便,我局窗口继续采取一系列的便民措施:一是免费为群众绘图。根据《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》办理要求,业主在申请办理《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》时必须提交生产经营场所布局图,但由于受文化程度、绘画水平等因素的影响,有的业主不会画图,有的虽然会画,但离要求有一定的距离。为此,我局窗口急群众之所急,免费为业主绘制生产经营场所布局图。这样,不仅方便了群众办理《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》,也提高了有关资料的质量,所以受到了群众的好评。据统计,今年我局窗口已免费为业主绘制生产经营场所布局示意图400多张。二是免费开展技术指导。为了方便群众办证,我局窗口在行政许可程序启动前,提前介入,为申请人提供现场卫生技术指导。申请人只要向我局窗口提出技术指导的申请,我局工作人员就免费上门指导,避免了申请人既费钱又费时情况的发生。通过事前介入技术指导,一些新许可单位的卫生基础设施和条件更加规范,生产经营场所功能布局更加合理,工艺流程更加科学,由此从源头上减少了食品、环境等卫生安全事件的发生。今年已免费为群众现场卫生技术指导80多次。三是免费送证下乡。由于我县是山区县,人口居住分散,交通不便,所以到县城办事不是很方便。针对这一情况,我局窗口在现场审查时碰到资料齐全的农村经营户,就为他们代办《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》。今年已送证下乡10余次。四是免费提供各种资料。我局窗口针对有部分群众不会写租房协议的情况,起草了标准的《租房协议》免费提供给群众;针对有部分经营户不会起草卫生制度的实际情况,制订了《餐饮卫生管理制度》、《公共场所卫生管理制度》、《传染病管理制度》、《医疗废物处置制度》等一系列制度,免费提供给经营户。今年已免费提供资料500多份。

许可电子证照存量工作总结第25篇

(一)强化沟通,提高办理质量

在提案办理中,严格坚持“三沟通”原则,通过与委员的及时沟通,提高办理质量和实效。结合提案办理进度,在办理前、办理中、办理后适时与委员就办理工作进行沟通联系,对一些难点、热点问题,虚心听取意见和提案,确保提案得到更好的办理。

(二)分类推进,提高办理实效

今年以来,煎茶政务服务中心在区政务服务中心、镇党委、政府的正确领导和各部门的大力支持下,重点围绕二、三级政务服务平台建设,深入推动大厅化、开放性、下沉式政务服务,着力加强中心自身建设和政务服务体系建设,认真履行中心政务服务各项职责,切实开展政务服务各项工作,较好发挥了政务服务的窗口作用。

一、办接件情况

截止目前办件11098件,办结11098件,无一起投诉纠纷事件。办接、咨询服务事项做到了件件有落实、事事有回音,群众满意率达100%。电子监察系统办件(独生子女父母光荣证办理、生育服务证办理、残疾证等)8210件。

二、20-年完成情况

(一)组织建设和制度建设

1、建立健全领导机构,责任落实。

我镇成立了以镇党委副书记董勇同志任组长,镇党委副书记、纪委书记李萍同志任副组长,各办公室负责人为成员的煎茶镇政务服务工作领导小组,切实加强对政务服务工作的领导,在各村设立便民服务中心,我镇确保了政务服务工作所需经费实报实销,做到了政务服务工作有组织,人员经费有保证。

2、修订和完善管理制度,规范中心内部管理。

对于镇政务服务中心,制定了《煎茶镇政务服务中心窗口考核办法》、《煎茶镇政务服务中心服务制度》等内部管理规章制度。认真执行各项管理制度,不定期召开窗口人员会议通报,促使相互监督,自行纠正。保证人员不缺岗,服务不停办。

对于村(社区)便民服务中心,制定《煎茶镇村(社区)便民服务中心管理办法》、《煎茶镇村(社区)便民服务中心服务制度》,规范管理人员考勤、办事效率、办件质量。不定期组织窗口人员召开业务培训会,提高业务水平。

(二)硬件建设

1、镇政务服务中心

(1)办公环境。办公设备配备齐全,(20-最新_工作总结)提供群众饮水机、纸杯、雨伞、老花眼镜。制定《煎茶镇政务服务中心卫生管理制度》,建立长效机制,服务环境保持整洁、清新。

(2)优化窗口设置。将6个窗口合并为4个窗口。取消了城管、党群窗口,设立1个综合窗口。我镇将综合窗口(1)设为绿色通道,跟踪服务,为老弱病残、以及企业办事提供一站式服务。并安排专人全程跟踪服务。

2、村(社区)便民服务中心

(1)硬件设施基本改造到位。各村均按照方案,进行硬件设施改造。在原有改造效果不佳的基础上,我镇煎茶溪社区、鹿溪河村、平安村便民服务中心进行全面的装修、改造,青松村为实现提档升级新建了便民服务中心。各村办公设备配备齐全,基本满足便民服务需求,基本达到亲民、便民、简洁、温馨效果。

(2)合理利用资源,减少窗口设置。将窗口压缩为综合服务和社会保障2个窗口。

(三)业务管理

1、镇政务服务中心

(1)开展特色服务。利用周六开展延时服务。制作“便民提示卡”,提供上级政务服务地址、电话、乘车路线等信息。实现对无需本人现场签字的承诺件由村(社区)便民服务中心收集办事资料,政务中心统一办理的“全程代办”以及由导办台协助的大厅“现场代办”。公布预约电话或电子邮箱,开展“预约服务”。由工作人员对老弱病残的困难群众开展“上门服务”。对在外地无法到政务中心领取相关证件的,实行“快递服务”,确保办事群众及时领到相关证件。

(2)集中审批。11月5日正式成立行政审批科。审批科设在政务服务中心,由各科室抽调的4名在编业务骨干组成,设科长一名。主要负责现场勘验、资料审核和最后的审批。已完成全部审批事项的划转,由审批科全权负责审批事项的办理。

(3)授权到位。各科室及分管领导已将涉及事项全部下沉至政务服务中心。各分管领导已将涉及事项签字权下放到政务审批科,保障了行政审批科的较独立运行。目前,除下沉行政审批事项外,还将户口迁移证明、危房改造审批等事项的纳入窗口办理。

(4)启用行政审批章。为方便群众办事,提高办事效率,在政务服务中心启用行政审批专用章,由专人管理、负责。

2、村(社区)便民服务中心

建立“三统一”、“三本账”。统一标准制作吊牌、胸牌、座牌,统一服装,人员相对固定,村两委人员均轮流进入便民中心轮岗。与镇政务中心联动,开展“全程代办”、“上门服务”、“预约服务”。建立《为民办事全程代理服务事项台账》、《上门服务台账》和《预约服务台账》。

(四)大力宣传政务服务20-年政务服务中心工作总结工作总结。

我区以贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》(以下简称纲要)为重点,以做好行政、监督等为主要内容,不断强化服务意识,切实提高工作质量和办事效率,扎实有效地推进行政审批改革,较好地完成了各项工作任务。现将具体情况总结如下:

许可电子证照存量工作总结第26篇

引入区块链技术建设电子证照库

23:16字数3565阅读103评论1喜欢2上文《趋同进化:充分竞争的结果》提到,在一个充分竞争的成熟领域,不要总想着能搞个大创新。那么,创新最容易从哪里产生呢?从新兴领域。发展不成熟、竞争不激烈,创新的空间就大。在这个领域加入圈子外新的东西就容易产生创新。今天的话题就是这样产生的一个想法。

自2015年起,各类“证明你妈是你妈”“证明我是我”等奇葩现象引起社会热议。2016年政府工作报告提出大力推进“互联网+政务服务”,其中一个重要工作就是建设电子证照库,以公民身份证号码作为唯一标识实现“一号”申请,避免重复提交办事材料。

在现实工作中,电子证照库建设面临诸多难点。其中一个难点是如何保证电子证照的法律有效性和可信度。惯常做法是,依据电子签名法,用数字证书和电子签章对电子证照进行封装,确保电子证照数据的真实性、完整性。

但此种方式目前至少存在两个问题。一是数字证书和电子签章没有统一标准。电子证照数据来自于各部门业务应用系统,各系统采用的数字证书和电子签章五花八门且不互通互认,难以统一。二是电子证照的可信验证受承载网络、认证中心等条件限制,使用上并不方便也难以推广至政府以外行业。

能不能建立一种去中心化的共识机制来实现可信身份认证、数据安全存储、防伪溯源、隐私保护等功能,让电子证照数据能够自证清白?当下互联网新兴热点区块链技术似乎为我们打开了一条思路。

区块链

什么是区块链技术?

所谓区块链技术(简称Bt,Blockchaintechnology),也被称为分布式账本技术,是一种互联网数据库技术,其特点是去中心化、公开透明,让每个人均可参与数据库记录。区块链将数据区块以时间顺序相连的方式,组合成一种链式数据结构,并通过加密技术保证其不可篡改和不可伪造。

光看定义,每个字都认识。但连在一起究竟什么意思,我们先从区块链为什么产生说起。说区块链,就不得不提到比特币。区块链技术并不是最近才出现,而是比特币这个真正意义上的数字货币在2009年被创造出来时一并出现的。分布式账本、去中心化信任、时间戳、非对称加密、智能化合约五大技术特征,是比特币一度被认为是能够颠覆传统金融的可怕力量。比特币的诞生,让价值像信息一样能够在网络中实现共享和自由流动。

互联网缩短了我们地理空间的距离和信息传递的时间。大家通过相同的网络协议,实现了信息的快速高效传播。和信息的传递不同的是,价值的传递有特殊性:一方面,信息可以分享复制,而价值不能。我们把一条信息在朋友圈_享或群发,就会产生多份信息让更多的人接受到还可以继续转发。但我们却不能把要支付的钱复制到对方账户上,而是要从自己的账户减掉一笔钱,让对方的账户增加一笔钱。

另一方面,价值有产权归属问题,需要信用背书。信息的传递可以不涉及信用问题,我们可以随意群发信息,不怕有陌生人接收(涉密信息除外),但我们却不敢随意把一笔钱转给哪怕一个陌生人(土豪随意)。

因此,要让价值像信息一样实现共享和自由流动,就需要解决两个问题:第一,如何解决产权和共享的矛盾;第二,如何解决共享中的信用问题,前提是不能依靠某个中心建立信用,如银行、券商、政府等各类信用中介。中心化信用的结果是导致信息的不对称,存在中心通过权力损害参与者利益、损害市场中其他方利益的情况。违反规则的人往往是规则的制定者。

基于以上需求,比特币应运而生。比特币的核心宗旨是发明一种不需要第三方的、不需要中介、自动运行的支付系统,也就是电子货币支付系统,这个电子货币支付系统中的信用不依赖中心权威背书,而是打造机器信用,实现可编程的金融。比特币使用的底层网络技术协议就是区块链,和互联网的网络协议能够确保加入的单个网络能够互通一样,这样一个共同使用的技术协议,确保了信用的流通和价值的流通。

区块链的本质就是一个去中心化的数据库,是一连串使用密码学方法产生关联的数据块,每个数据块中包含了一段时间内全网交易的信息,用于验证其信息的有效性和生成下一个区块。

可以把区块链简单地理解为一种全民记账的技术:以前转账交易的账本由银行来掌握,支付宝的交易账本由阿里巴巴掌握,这是典型的中心式数据库。那么,现在使用区块链技术,每个人自己的账自己记,各自有各自的一本账。当某人需要和他人进行交易时,和这两个人进行过交易的其他人的账本便可以成为信用证据,来验证双方的信用是否可靠,由此形成一种“人人为我、我为人人”的信用体系,便不再需要第三方信用背书。假设我某天收入2个比特币(BitCoin,下面用btc计量),然后花了购买了一部手机。这个交易过程就包含了一个输入,即我收入的2btc;还有两个输出,一个是到商家的,一个是给自己留下的。我的电子钱包按格式规定打包好这个交易信息后,就向网络中广播这个交易事件。

比特币网络中第一个收到这个信息的节点,会对照比特币交易信息的格式规范,检查这个交易信息的合法性,符合规范才继续传播下去。很快全球整个比特币网络都收到这个交易信息,包括商家,而对于输出地址是商家的那,就只有商家自己才能将这笔钱当作下一个交易的输入。这个交易事件在网络中完成了传播,商家在自己的终端看到了入账,就把手机给我。但这个时候,商家还不能用这笔钱。

与此同时,在比特币网络中,有一些节点叫做“矿工”,他们从事一项叫做“挖矿”的工作,就是负责整理、打包全世界一个时间段内新产生的比特币交易记录。打成的交易包就叫“区块”。每次一个矿工打包了新区块,就发送给全网络,各个节点就将最新的“区块”叠加在之前已经成功打包好的一系列区块上。这些区块从初始的第一个一直叠加到目前最新的一个,形成一个链条,这就是区块链。历史区块连成的区块链在网络上各个节点独立保存,数据统一,其实就是全网公开备份的交易记录帐本。刚才的交易事件所在的区块形成后,商家的钱才被确认属于他,可以用这笔钱了。而随着其他新的区块慢慢盖上去,这个记录就变得不可撼动。这就是“去中心化”的信任基础。区块链技术有什么用?

目前在现实生活中还不能用比特币进行刚才那样的交易,非官方形成的数字货币暂时无法成为全世界认同的法定货币,但区块链技术却火起来了。解决了“去中心化”的信任问题,不再依靠第三方来建立信用和信用共享,从原理上看确实可以颠覆以中心化管理为主的现代商业社会,提高整个社会的运行效率。复式记账法是现代商业社会的一个基础商业制度。相对于单式记账法,复式记账法需要记录每项经济业务在两个或两个以上关联账户中的交易记录。这样的记账方法能够完整系统反应资金增减变动的来龙去脉及经营成果。而区块链的分布式账本技术直接让所有的交易可信赖、可追溯。同时,保护私有财产的法律制度也将以智能合约的形式来实现。你的所有资产就是数字货币,只要你不交出区块链的私钥,就无人能夺走你的资产,也没有人能改变和终止这种智能合约。通过区块链技术,不仅可以实现去中心化信任、数据信息不可篡改,区块链共享网络组成后,通过动态发布智能合约,还可以持续扩展在此区块链网络上的应用场景,对主链不造成影响。

因此,当区块链技术在整个社会深度应用时,现有的商业社会就将被颠覆。现在区块链逐渐应用于其他领域。贵阳市发布的《贵阳区块链发展和应用》白皮书就提出了区块链在政务、民生、商务中的多个应用场景,然而却没有提到电子证照库的应用。

引入区块链技术建设电子证照库的思考

区块链技术具有去中心化信任、稳定可靠、不需要第三方介入的强安全共识机制、公开透明和不可篡改性等特征,使得只凭分布在网络中的分布式账本上的数据,就可以让所有人相信它的真实性,不需要第三方介入来证明。

那么,利用区块链技术组建区块链网络,借助去中心化、同步记账、交易身份认证、数据不可篡改、以及数据加密等手段实现电子证照库的归集、检索、查验比对,将彻底解决政府、企业、公民之间的证件查验难题,提升政府治理能力的现代化水平,为市民生活提供便利。

运用《贵阳区块链发展和应用》白皮书中提出的主权区块链和“绳网结构”理论(见《走进贵州大数据综合试验区展示中心》)建立电子证照区块链。政府部门在发放证照时,将发证记录写在区块链上,证照持有人就相当于有了一笔证照收入,只要在互联网上就可以随时获取,不用跑到大厅领证。使用时出示电子证照并授权,验证方获得授权后可在线查验,不需要持有人携原件备查。查验记录也将永久保存,并为今后的查验提供支撑。应用范围越广,使用成本越低。全程不需要第三方机构进行信用背书,在线办事过程公开透明,结果实时更新。

目前这只是我的一个设想,需要进一步深入论证其技术可行性。即使技术可行,且有具备足够实力的公司成功将其产品化并达到充分成熟度,基于区块链技术的电子证照库的推广应用还需得到政府和法律的认可。我们可以先在传统的“数字证书+电子签章”方式下,引入区块链技术作为辅助手段进行电子证照应用尝试。道阻且长,期待群众“办证难、用证难”的困扰能够早日得到有效解决,重复提交材料和奇葩循环证明的场景能够一去不复返。

许可电子证照存量工作总结第27篇

1、完善镇政务服务中心建设,延伸服务链条。

3、健全完善中心各项制度建设,进一步加强了大厅的工作纪律管理。

严格请销假制度和外出公示告知,有效地促进了工作人员遵章守规,保证了窗口人员上班时间在岗在位,重点抓好首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实。

4、按照完成各项工作任务

准时参加市政务中心召开的会议,资料报送及时、准确,按时每月完成办件量未出现评价不满意、超时等情况。

工作取得了一定成绩,但离上级和群众的要求还有差距。如工作人员缺岗,群众办事程序一次性告知不清楚,给前来办事的群众做耐心细致解释工作欠佳,中心部分工作人员的政策水平、业务知识不全面等问题均需下步努力解决。

下半年,我镇政务服务中心一定以优化政务环境为目标,以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,以提高办事效率和便民服务为宗旨,全面提高政务服务中心标准化、规范化建设,不断地完善政务服务体系,创新服务举措、提高行政效能、加强人员素质培养、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目标。

许可电子证照存量工作总结第28篇

注意加强建筑业设计知识学习,关注建筑业设计的前沿动态,了解当国家和省级的最新政策,积极为相关企业单位做好热点引导、政策解读、申办指导等工作,着力沟通解决企业遇到的审批难题,想企业之所想,及企业之所及,为企业单位发展提供资源和审批便利。正是树立了服务的意识和理念,全处同志,无论是在接待咨询,或受理、办理过程中,都能主动地为申请人着想,提出合理建议,提供差异服务,满足申请人的个性化需求。开通绿色审批服务通道,开展预约服务、延伸服务,积极、主动地服务广大申请人。

许可电子证照存量工作总结第29篇

新野县卫生监督所

关于查处取缔无证照经营活动工作汇报根据全县查处取缔无证无照经营活动整体工作部署,结合行业特点,就卫生监督部门查处取缔无证无照经营活动整体工作思路汇报如下:

一、成立组织,研究对策,制定方案,动员部署。成立由丁局长任组长,柳主任、武股长、高股长任副组长,卫生监督所班子成员及中层为成员的领导小组,下设办公室,玉芳同志任办公室主任,研究制定工作方案,并负责与县联席会议办公室联系;同时,召开卫生监督所全体卫生监督执法人员,就本次专项整治工作进行动员部署。

二、工作原则、目标、重点。

1、指导思想:按照“谁发证、谁监管,谁审批、谁负责”的原

则,严厉查处取缔各类无证无照经营行为;

2、工作目标:全面加强对全县所有公共场所、医疗市场、小型餐饮业的监督管理,坚决查处取缔各类无证无照经营行为,基本消除无证无照经营;

3、严格依照法律法规的规定,依法坚决查处取缔未经许可或已被依法吊销、撤销许可证或许可证有效期届满后,未按规定重新办理行政许可手续,擅自继续从事医疗服务、小型餐饮业、公共场所的经营活动为工作重点。

三、查处范围。

1、全县所有应当取得而未依法取得许可证,擅自从事经营活动的行为;

2、许可证有效期届满后未按照规定重新办理登记或延期变更手续,擅自继续从事经营活动的行为;

3、超出许可证核准登记的营范围,擅自从事经营活动的行为。

四、方法、步骤及时间安排

(一)方法、步骤:

采取先整改后取缔、先城区后乡镇、先医疗服务、小型餐饮业后公共场所,力争规范许可一批,整改许可一批,查处取缔一批。

(二)时间安排:

1、第一阶段(8月份上、中旬):为宣传动员、制定方案阶段;

2、第二阶段(8月下旬--9月份):为普查登底、自查自纠、限期整改阶段;

3、第三阶段(10、11月份):为集中查处取缔阶段;

4、第四阶段(12月份):为总结经验、查找不足,回头看阶段。

5、第五阶段自2012年元月开始:将此项工作纳入长效机制进行运转。

五、工作要求

1、提高认识、明确责任。要求主要领导亲自过问,分管领导亲自带队,科室划片包干,明确责任,采取横向到边,纵向到底的拉网式检查,不留死角。

2、落实各项制度。按照上级要求切实把联席会议制度、信息通报制度、责任追究制度等各项制度落到实处,确保此项工作不留死角、不走过场。

许可电子证照存量工作总结第30篇

(一)重点工作成效及指标完成情况

加快市民中心建设,确保区级政务服务中心硬件建设达到要求标准,新建成的灞桥区市民中心整体建筑面积达到xxxxx㎡,综合服务大厅面积约为xxxx㎡,设置窗口xx个,建成后约入驻xxx余人,预计xx月初投入运行;持续推进最多跑一次改革,截至xxxx年xx月底,我区区本级公布最多跑一次事项xxx项,占区本级政务服务事项(xxx项)的比例为xx%;破解民生九难“办事难”,通过常态化开展“百名局长驻窗口”,推行“x+x”延时服务、审前服务机制等多种方法切实解决企业群众反映强烈的审批过程中多次跑动、多头咨询、多次补正难等问题;推进相对集中行政许可权改革试点,根据《相对集中行政许可权改革试点方案》,充分利用审批与监管信息双推送、联合审查、审管会商等三项机制,确保承接事项“接得住、接的好、办得好”。截至xx月底,区行政审批服务局共受理审批事项xxxx件,办结xxxx件,各类行政审批服务运行稳定。

(二)优化提升营商环境工作完成情况

1.出台制定《行政审批事项简化手续,优化流程行动方案》和《涉审中介行动服务方案》,以打造全区政务服务综合平台,实现审批服务环节、时限双压缩,建立审批服务标准化、政务服务标准化、综合平台建设标准化,推进审管信息双推送机制、审管联合审查机制、审管会商机制和跨部门联审联批机制为目标,全面提升涉审中介机构的服务质量和效率,实现我区各类行_力事项的审批提速,着力打造服务优化、事项透明、高效便捷的营商环境。

2.加强审管对接,优化审批流程。一是在全省创新建立“审管会商、信息双推送、联合审查”三项机制,在确保审管无缝对接的基础上,实行内部融合审批和跨部门联审联批,实现流程再造、时限压缩,平均审批时限由之前的xx个工作日压缩到x个工作日;二是推行审批“告知承诺制”,根据国发〔xxxx〕xx号文件要求,制定我区的“告知承诺制”草案,目前该草案已经政府常务会议初步研究通过,等待全区深改工作会审议;三是精简审批材料,区行政审批服务局已完成对护士执业注册变更等xx个事项的申请材料精简,xxx项申请材料缩减为xxx项,材料精简率达。

3.建立审前服务,优化服务方式。成立审前服务中心,在前期代办工作开展的基础上将原有的代办服务模式升级为审前服务模式,以审前指导、预审批、预踏勘、倒上门、重点建设项目代办、保姆式帮办、订单式服务等多种方式,切实解决企业和群众多头咨询、多次补正、审中整改等现实问题。审前服务中心自x月份成立以来,累计为共接待办事企业、群众千余人次,帮助企业群众完善各类审批资料xxx余项。同时为我区华阳城、白鹿仓、高科麓湾高新一小分校、四季蓝城体育健康小镇等市区两级重点项目提供上门代办服务,受到企业和群众的广泛好评。

(三)推进行政效能革命工作完成情况

1.推进“一门”受理。一是推进“三集中三到位”工作,出台印发x区加强和完善政务服务“三集中、三到位”工作实施方案(灞行革办发〔xxxx〕x号),并开展各相关部门进驻市民中心确认工作,加快推进进驻市民中心步伐,为“一窗受理、集成服务”提供组织、人员和业务保障;二是针对政务大厅实际,对未进驻政务大厅的事项采取部门指定“首席代表”派驻、授权委托“综合接件”等方式,实现公安局出入境等xx个部门审批业务进驻区大厅窗口受理,大厅受理事项数由xxx个增加至xxx个,通过“一门”集中和“一窗”通办为我区企业和群众提供商事登记、社保缴纳、婚姻登记、出入境和户籍登记等五大类事项办理,并开通水、电、气、暖、公共交通充值、保险结算等多种服务,打造区级综合性服务平台。

3.强化“一次”办结。根据市区两级关于开展“最多跑一次”改革工作的总体部署,我们主要做好以下几方面工作:一是开展高频事项梳理确认工作,积极组织相关业务科室人员参加市政务服务中心组织的高频事项精益化梳理论证会,同时对已经整理出的x市试点高频事项清单在区权范围内进行逐项确认上报,为xx月xx日高频事项上线运行打好基础;二是推行“一件事跑一次”,在单个事项最多跑一次的基础上,整合工商、税务、审批局等多个关联部门事项,将企业开办涉及的工商注册、公章刻制、银行开户、税务登记和行业经营许可等审批事项全流程进行再造,实现企业开办、许可审批的一次性办结。

(四)全面深化改革工作完成情况

1.全力推进标准化建设。区行政审批服务局在成立伊始即开始对划转的xxx项行政审批事项进行重新梳理,编制事项清单,完善事项办理要件的内容解释、标准模板(样板)等细化工作,实现一次性告知企业和办事群众。同时加快完善内部审批傻瓜流程,在完善形式要件审查标准的基础上,邀请原部门、行业专家加快细化现场踏勘流程及要点标准,做好审批基础性工作,降低自由裁量权。

一、完善大厅配套设施,建设便民和谐大厅

(一)完善魁奇路大厅场地建设,提升服务功能。

一是完善北广场喷水池造型标识制作,与人行天桥、绿化景观互相适应,营造小桥流水的景观氛围,优化魁奇路大厅周边服务环境;二是跟进各楼层场地建设工作,完成二楼公证处服务大厅、四楼自助填表区、五楼办公场地建设并陆续投入使用;三是优化综合大一门服务大厅、自助填表区及24小时自助服务区系统功能,满足业务和群众需求;四是根据各楼层功能布局调整,设计制作完善室内标识指引。

(二)不断完善便民服务,提升办事体验。

一是在综合大一门服务大厅设立应急窗口,快捷高效地解决自然人一门式疑难业务。应急窗口由专人负责,专门解决不规范、政策边界、历史遗留问题以及作为特殊人群的绿色通道,并制定《__区区级自然人“综合大一门”应急窗口实施细则(试行)》,规范和有效管理应急窗口。自今年3月开设至今,应急窗口共受理日常咨询1053件、业务登记128件。

二是在各大厅配备咨询导办员,加强取号、咨询引导,提高办事效率;

三是设置24小时自助服务区,解决节假日、上班族办事难问题,实现全天候办理业务。

四是完善各类便民设施,营造和谐舒适的办事环境。如在各大厅设计摆放绿化植物景观,美化大厅。配置免费wiFi、手机加油站、报纸取阅架、便民药箱、饮水机、便民伞等,为办事市民提供人性化便利设施。此外,绿岛湖大厅增设导税服务区、自助办税区和电子办税体验区等措施,把一门式场地提升工作做到极致,传递人性化服务文化。

二、增设_员先锋岗,建设文明窗口单位

优秀党员是全区各级党组织和广大党员学习的好榜样,为充分发挥_员先锋模范作用,区中心在大厅窗口增设了_员先锋岗。得到这个称号的先进党员,主要体现在“四个做到”上:(一)热爱自身工作,做到敬业爱岗;(二)学习法律法规,做到依法办事;(三)遵守纪律制度,做到廉洁自律;(四)热情面对群众,做到优质服务。今后,将进一步组织开展好先锋岗活动,以引导全中心_员牢记党的宗旨,立足岗位,发挥先锋模范作用。

三、开展多样式的创文活动

(一)提高服务质量,提升自我素质

窗口服务礼仪、服务意识是区中心加强精神文明建设的重要内容,同时,也是开展“德立__·幸福家园”系列活动的重要举措之一,为对区中心窗口工作人员进一步增强文明服务礼仪意识、规范行政行为、提高服务质量和工作效率,在今年7月,中心举行了“德立__·幸福家园”窗口服务礼仪专题讲座,讲授了礼仪、服务、情绪三个方面的主要内容,区相关职能部门、区行政服务中心工作人员共计142人参加了专题讲座。整场讲座气氛生动活泼,场下人员踊跃参与台上互动环节,老师与听众交流互动频繁,窗口工作人员受益良多。

生动、接地气的礼仪讲座引起了在场人员的共鸣,进一步加深了窗口工作人员对窗口服务礼仪、交际礼仪等日常礼仪的认识。窗口服务礼仪专题讲座,一方面让窗口工作人员更好地意识到自身的不足与存在的差距,使他们更确切地感受到交际礼仪的重要性与迫切性,进一步促使他们自觉学习和更加注重使用服务礼仪;另一方面,窗口服务礼仪的开展,让办事群众在享受服务的过程中更好地感受到了政府“阳光、便捷”的服务理念与决心。

(二)弘扬中华传统文化,推动精神文明建设

今年9月29日晚,我中心在魁奇路大厅二楼会议室组织举办“经典诵读·言为心声”专题讲座,中心全体工作人员参加了本次活动。讲座特别邀请了中国诗歌诵读联盟成员之一、文化部“全民悦读”全国朗诵大使冠军及广东省“最美阅读声音”奖获得者牧言作主讲人。通过将朗诵理论与即场演绎巧妙结合,牧言老师紧紧围绕窗口服务实际,生动讲解政务服务沟通技巧和语言艺术。现场气氛热,在场人员获益匪浅,对诵读有更深一层认识,并表示要自觉提高语言服务沟通水平,将诵读艺术融入到政务服务工作当中。

(三)提升人文关怀,营造“快乐服务”之家

从201月开始,区行政服务中心举行魁奇路大厅员工月度生日会,共同庆祝当月生日的中心及服务大厅的工作人员,让员工们感受到集体的关怀与温暖。金秋十月,丹桂飘香,在10月18日,区中心在员工饭堂为58名10月份生日的工作人员精心策划组织了以“感恩有你家满FUn”为主题的生日会,让寿星们倍感喜悦和温馨,让“快乐服务“之家的每一份子深受感染,彼此之间的感情和友谊再度升华!

(四)扎实推进“两学一做”、大力弘扬长征精神

在红军长征胜利80周年、十八届六中全会胜利召开之际,我中心严密部署、精心筹备,于10月29、30日组织区国土(不动产)、公安、地税、民政、司法(公证)及市住房等进驻部门近200人共同开展“凝聚你我·携手与共”__区一门式团队综合素质提升活动。通过全身心参与沙场点兵、信任背摔等团队活动和聆听“成就别人·发展自己”专题讲座,参训人员能在游戏中提高大局意识和执行力,在活动中增强团结互助协作精神,在相处中收获友谊与信任。经过此次培训活动,能让工作人员更加坚定工作信念,切实提升执行力,充分发挥积极性、主动性和能动性,勇于创新,追求卓越,从而共同推动我区一门式改革再创佳绩!

四、继续深化“一门”式改革工作,服务大厅有序运行

20xx年,我局行政服务审批服务工作按照“以民为本、坚持标准、快速审批、优质服务”的工作原则,继续采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,较好地完成了年初提出的各项工作任务。现将一年来的工作简要总结如下:

许可电子证照存量工作总结第31篇

我区政务公开与政务服务工作以政务服务中心为主要平台,深化行政审批制度改革和政府信息公开,创新体制机制,加快转变政府职能,提高行政效能,推动形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制,为推进“五新”建设创造了优良的政务环境。

(一)开展政务服务工作

以市政务服务中心启动政务服务工作版的升级与推进为契机,在全区政务系统开展了创建人民满意政务服务中心活动,为群众提供优质高效的政务服务。20xx年1x11月,区政务大厅共办理办结各项行政审批、审核项目10万余件,统一在窗口执收全区行政事业性收费与政府基金22亿元。

印发了《x市x区政务公开政务服务工作考核办法》、《x市x区政务服务中心窗口及工作人员管理办法》、《窗口及工作人员考评细则》、《政务服务工作电话回访办法》等文件,编制《政务服务工作手册》,使全区政务服务工作学有样、行有范、考有的,实现了政务服务工作培训、管理、考核的全员覆盖、全程覆盖和全时覆盖。在政务大厅设置园区窗口,及时进行协调衔接,不断强化服务企业能力。印发《推行行政审批服务事项帮(代)办服务工作方案》,在区、街道、社区(村)推行上门服务、预约服务、延时服务和帮代办服务等模式。

(二)推进行政审批制度改革工作

(三)做好政府信息公开工作

出台了《x市x区政府信息公开工作细则》规范性文件,配套制订、执行《x市x区政府信息公开指南》、《x区政府信息公开工作考核办法》文件,形成了完善、有效的制度体系,实现政府信息依法、科学公开。及时、有效地主动公开各类政府信息,把“晒权”作为重点,推进行_力运行公开;把“有用”作为焦点,设立“20xx年政务公开工作要点专栏”,围绕重点领域公开群众最为关心而且与生产生活休戚相关的政府信息。

(四)落实12345市民热线工单受理工作

20xx年1x11月,我区共签收12345市民服务热线工单7123件,按时办结率100%;回访工单6721件,满意率。出台《x区12345市民服务热线工作考核办法》、《x区12345市民服务热线相关工单办理责任分解表》,探索建立由部门单位各自办理变为牵头单位与配合单位协作办理、联合执法的长效机制,提升热线工作效果。实行12345市民服务热线每月一通报制度,对各承办单位部门市民服务热线办理情况定期进行监督、考评。

许可电子证照存量工作总结第32篇

生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花更多时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。

采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。

业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。

思想汇报全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!

这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!

充满希望的时间过得真快,转眼年即将结束,迎来的是一、仓库保管员的工作

1.负责仓库大库(原辅料区、阴凉库)、危库、剧^v^库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录。

2.责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

许可电子证照存量工作总结第33篇

市委、市政府以广委发[20xx]14号文件下放经济管理和审批权限共计223项,其中市县两级部门均有管理审批权市上不再直接管理审批、一律下放由区市县管理审批的事项有117项,将下放给省定扩权县(市)的市级管理审批权限同等下放给其他3个区市县管理审批的事项有45项,属市级审批现授权或委托下放由区市县实施审批的事项有61项(其中授权30项,委托31项)。为了确保在6月1日前将市上下放、授权或委托的223个经济管理和审批权限实现对接,在县_、审改办及相关部门的支持配合下,县政务服务中心做了大量扎实的工作。一是借全县政务信息工作会之机,对相关部门的办公室工作人员进行了专题培训;二是会同_、审改办等部门对各有关部门对接的情况进行了反复、认真核对;三是组织人员加班加点将核对无误后的相关信息录入了行政效能电子监察系统,成功实现了市县对接。

许可电子证照存量工作总结第34篇

存在的问题:

一是群众对招商引资工作了解的多,认识不足,重视不够,缺少正确的`看待和评价招商引资成果;

二是外地优惠政策多,投资优势强,吸引了许多大企业的投资目光,相比较来说,××比较大的企业进不来。

三是工作经费困难,交通工具老化不实用,难以开展招商引资工作。

-年元月至今,在局党组的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。

按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为万美

元。新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座,加油点310座。

一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

二、加强自身学习、规范服务理念。

行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导,并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。

三、严于律己,加强效能建设。

今年,自开展评政风行风、促‘七难’破解、创满意站所(办事窗口)、行政(便民)窗口服务平台建设活动以来,我所在上级卫生行政部门和卫生监督机构的指导和支持下,坚定不移地贯彻依法行政,落实严格执法,热情服务的宗旨,继续完善制定建设,进一步规范执法行为,使我所的工作更加高效、服务更加优质、群众更加满意。

一、树立服务宗旨,努力开展创满意站所规范化建设

我所把开展评政风行风、促‘七难’破解、创满意站所”同职业道德建设、党风廉政建设、创建满意基层(站)所工作有机结合起来,开展形式多样的职工思想教育学习及培训活动,正确处理好严格执法与热情服务的关系,把进一步规范我所监督员的执法行为作为行政执法的重点工作,规范出工作效率、规范提升服务品质、规范能让群众的满意。

加强职工学习培训,积极表彰先进,树立集体荣誉感和个人争先创优意识,获得区级文明单位、卫生系统五好党基层组织、先进职工之家等荣誉称号。

深化效能建设、行风建设内容和工作运行机制,结合实际,牢固树立全心全意为人民服务、群众利益无小事的服务理念,和立足基层、面向基层、服务基层。

二、规范和完善制度建设,行为规范有据可依

对本级行政许可事项进行系统地清理,落实10项卫生行政许可项目,停止执行规范已明确取消审批事项。在行政许可过程中,严格按照规定办事,认真履行职权,依法实施卫生监督。

全面落实岗位责任制、aB岗位制、服务承诺制、首问责任制、失职追究制和一次性告知制等《行政执法八项制度》,并不断完善《区卫生监督所卫生许可证发放管理工作规范》,进一步规范卫生许可证发放管理工作。制定了行政许可听证制度、重大行政许可备案制度、行政许可统计办法、行政许可公示制度等一系列相关制度,使行政许可从受理、审查、决定以及许可的期限、听证、变更、撤销等方面的实施程序进行了规定,确保卫生许可工作规范、高效、便捷。

三、不断深化推行一站式服务,树立政府良好形象

改革深化行政许可方式,提高办事效率。自推出一站式服务模式,进一步完善了集中受理、主动审查、限时办结、统一发证的审批制度。_共接待各类办事人员近3万余人次。共新发、换放卫生许可证3387户,其中食品卫生2946户、公共场所437户,放射诊疗4户。

向社会提供了更加公开、透明、便捷、高效的服务,受到上级领导和办事群众的好评。

1、优质服务当先。在工作中,注重规范工作人员言行、礼仪、规范。办证窗口和职能科室自觉使用文明用语,做到三声、服务。(即来有迎声,问有答声,走有送声);想群众所想、急群众所急,所有工作人员熟悉精通本职工作业务,准确解答管理相对人的咨询,做到有问必答、有问能答;并免费提供行政许可事项《申请表》示范文本、《办证指南》,许可证镜框等;对审批程序比较复杂繁琐的事项,_积极与区工商分局、环保分局等职能部门联系协调,及时提醒有关办事人员掌握和了解办证程序,避免办事人员跑

空路而发生误事。无论在上级多次明查暗访中还是群众问卷调查都得到充分肯定。由于成绩显著,办证窗口曾被授予巾帼示范岗和区级青年文明号等称号。

2、开通绿色通道,服务特殊群体。对残疾人、老年人、文化水平不高的办证人员,实行全程陪同或代办服务,并对符合规定条件的相关人员减免相关办证费用。经常主动延长工作时间为群众办理申请、受理、发证业务。

农贸市场卫生许可证的发、换证,往往是集中办理,为了不影响正常工作办事秩序,都是利用双休日加班,实行特事特办、急事急办、难事帮办。工作认真仔细,做到无差错、无遗漏,得到了市场管理人员的赞赏和好评。

在区效能办、纠风办多次的明查暗访中,我所工作人员均能遵守工作制度,履行岗位职责,服务热情认真,无不良记录。

3、简化办事环节,方便群众办事。按照规范、高效、热情、便民的原则,监督员在接到同意受理的卫生许可申请后,在5个工作日内主动到现场完成初步卫生审核,提供专业指导服务,对符合卫生要求的即可发证,对不符合卫生要求的经整改验收合格后及时发放卫生许可证。

积极配合创建全国文明城市、省级示范文明城区活动,对较偏远乡镇等实行现场办公受理许可、审查、送证上门近1000余份,极大的方便了群众办事,为本区新农村建设、生活新品质示范区建设做出了积极贡献。

如今,我们的每位监督员在履行监督执法职责中,在权利与服务、责任上有了新的认识,出现了行为规范的良好风气,对管理相对人的要求只要合理、只要我们能做到就尽量满足他们的需求。

今后,我们将继续做好行政许可这项至关重要的工作,将这项现代政府为市民提供的公共服务,通过厅堂化设施,规范化操作,人性化服务的形式具体体现出来,努力实现高水平工作、高效率运转、高质量服务的工作目标,真正树立起服务政府、责任政府、法治政府的良好形象。

实行行政审批制度改革,是深化行政管理体制改革,完善社会主义市场经济体制,从源头上预防和治理腐败的一项重要工作。政务中心结合市县行政审批制度改革精神,制定和完善了行政审批实施程序,探索了行政审批方式创新;认真落实改革的配套措施,加强了后续监管工作;坚持严格依法改革,规范了行政行为。行政审批制度改革工作取得一定成绩,现将进展情况作如下汇报:

许可电子证照存量工作总结第35篇

对比去年,这一年得到的更多的是历练。在仓库,药材工作的'介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,心得体会今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了年的遗憾。年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!

许可电子证照存量工作总结第36篇

今年以来,按照“程序简、审批快、时间短、服务优”的要求,制定完善了相关制度,认真梳理了审批流程,推出并践行“四个零”和“六个不让”的服务标准。“四个零”:服务规范行政审批程序和行政审批行为,沟通零距离、审批流程零障碍、办件质量零差错和行政行为零投诉。“六个不让”:不让资料在我手中积压;不让差错在我这里发生;不让来办事的业主在我这里受冷落;不让一次能办完的事跑两次;不让不正之风在我身上发生;不让窗口形象在我这里受损害。

许可电子证照存量工作总结第37篇

县教育局的行政审批主要牵涉到设立民办学校、培训机构、幼儿园的审批、变更、终止等项目,主要由职成教科、普教科负责相关工作。20xx年共受理教育行政审批258件,其中办学许可zz件,准予许可zz件,教师资格证许可234件,准予许可xx件。在具体的执行过程中,我们能够依据_《行政许可法》、《教育法》、《民办教育促进法》、《教师法》等法律,强化审批意识,明确审批程度,完善工作制度,推进政务公开,提高工作实效。

1、完善行政审批和政务公开制度。

一是做到行政审批项目“六公开”,把服务名称、政策依据、服务程序、申报材料、收费标准、承诺时间等6个方面都公布出来,让群众知情。

二是深入开展政务公开。教育局机关以及全县中心小学以上的学校和单位包括公办幼儿园和村完小都必须严格执行《关于全面推进校务公开的意见》和《XX县校务公开暂行办法》的各项规定,并根据XX市教育局《关于印发全面深化政务公开制度实施方案的通知》要求,做到“经常化、制度化、规范化”,建立一把手负总责,分管领导具体抓和专人负责的领导责任制和目标考核制。

三是建立逐级负责制度。行政审批事务督办工作实行逐级负责制,层层明确责任,一级抓一级。县教育局机关内部实行政审批事项科室负责制,科室负责人即为办件责任人,并由该科室确定一位本科室工作人员为全程代理人,负责审批事务的主动对接、内部流转和跟踪催办,保证审批事项限时办结;县教育局办公室作为全局目标督查工作的牵头处室,负责协调机关内部科室工作,务求将审批事项落到实处。

2、加强民办学校的审批。

几年来,通过全面开展对非法举办的民办学校和教学点的清理整顿,重点加强对民办幼儿园的治理,逐步建立起了规范民办学校办学行为的长效机制。xx的民办教育主要在把好“五个关”上下足了功夫:

20xx年,在区政协的监督和指导下,全局上下严格按照区政府对提案办理的时间要求,认真对待政协委员提案的办理,在总结往年好做法和好作风的基础上,针对新情况、新要求,依托各方力量,聚积干部职工智慧,在行动上采取“四多”的办法,让“解民意、听民声、重落实”贯穿于办理回复工作的始终,圆满完成了政协委员提案的办理工作。

许可电子证照存量工作总结第38篇

窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。因此,我科室成员廉洁自律,勤奋工作,时时地敲响警钟,做到自重,自省,自警,自励,争做一个文明的职工,做一个优秀的职工。审批科工作人员始终能严格要求自己,从小事做起,从点滴做起。能作到遵守行政服务中心和局里的各项规定,履行好各项职责。始终以各项规定来约束和规范自身的行为。全年工作中未发生重大违纪事件。较好地树立了窗口及商务人员的形象。

全年工作中,在上级党组的正确领导和帮助下,我们取得了一定的工作成绩,但离要求还有很大的差距,在XX年的工作中我们要进一步加强自身的要求,不断提高自身的工作能力,强化为企业服务的思想和理念,推动行政审批的进一步深化改革。开拓性地搞好行政审批的各项工作。按照局党组提出的“双学、双创”统领全年工作。

许可电子证照存量工作总结第39篇

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理maY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

许可电子证照存量工作总结第40篇

依法行政是审批工作的核心。行政许可源于依法设立,行政审批事项的办理绝不能脱离法规的规定、要求,依照法律法规对行政审批工作进行规范和检查,依照法律法规做好每一审批事项的审核办理。注意加强新法规的研学,了解修订的重要意义,重点把握新修订的内容,尤其是修订后对行政审批工作所产生的影响,将新法规准确运用于审批工作中,切实加强依法行政的能力。

这个20xx年,镇政务服务中心在镇党委、政府的正确领导下、按照年初制定的工作计划,求真务实,奋力进取,各项工作迈上新台阶,为打造“公开、务实、廉洁、高效”的“政务超市”奠定了坚实的基础。现将工作小结如下。

许可电子证照存量工作总结第41篇

政务服务中心认真贯彻执行有关政策,积极抓好招商引资工作,今年共引进项目11项,计划总投资16963万元,实际到位万元。

1、东兴五金建材电器经营部计划投资108万元,实际到位108万元;

2、东方民族民俗文化传播中心计划投资250万元,实际到位250万元;

3、永兴橡胶计划投资1500万元,实际到位1406万元;

4、翁嘎科土沉香种植计划投资100万元,实际到位46万元;

5、翁嘎科英腊茶厂计划投资305万元,实际到位205万元;

6、××自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元,实际到位1660万元;

7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元,实际到位120万元;

8、老地古林场计划投资1000万元,实际到位万元;

9、云天矿业有限公司计划投资7500万元,实际到位520万元;

10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元,实际到位400万元;

11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元,实际到位1460万元。

许可电子证照存量工作总结第42篇

上海市加快推进电子证照应用实施方案

为进一步推进电子证照应用,加快实现政务服务“一网通办”,精简各类办事材料,提升企业和群众获得感,根据国家“互联网+政务服务”有关规定以及市委办公厅、市政府办公厅印发的《全面推进“一网通办”加快建设智慧政府工作方案》(沪委办发〔2018〕14号),制定本工作方案。

一、基本原则

一是减证便民。贯彻落实_、_关于减证便民、优化服务的部署要求,将电子证照工作与证明事项清理工作有机结合,取消没有法律法规规定的证明事项,从源头上缩减证照规模,最大程度支撑政务服务“一网通办”。

二是应用导向。统筹开展电子证照建设与应用工作,注重每一类电子证照的完整归集和实时更新,建好一类、应用一类,以应用促完善,第一时间发挥电子证照对于减材料、减跑动次数的作用,最大程度便企利民。

三是突出重点。围绕与企业群众生产生活最密切的领域以及反映最强烈的堵点问题,优先梳理一批高频证照,先易后难、以点带面推进电子证照应用,形成高效有序的工作局面。

四是安全可靠。全面落实国家有关安全要求,积极运用国产化安全可靠技术产品,强化电子证照全生命周期安全管控,确保电子证照真实性和有效性,保障信息安全、应用安全,保护企业和个人隐私。

五是制度保障。建立健全电子证照配套管理机制、技术规范和业务规定,促进电子证照各项工作制度化、规范化、程序化。明确电子证照管理部门、制发部门、应用部门责任边界,发挥各方积极性,提升工作合力。

二、总体目标

统一电子证照库服务于本市政务服务“一网通办”,围绕办事申请、受理、出证等环节,对行政机关制发的各类证照,进行电子化应用,减少纸质材料使用。本市电子证照库由市级统建,各区、各部门不再重复建设,并根据标准规范,向统一电子证照库归集数据,依托统一电子证照库开展政务服务应用。统一电子证照库建设范围主要包括,本市各级行政机关、履行公共管理与服务职能的事业单位和人民团体在依法履职过程中制发的各类证件、执(牌)照、批文、鉴定报告、证明材料等。

本市电子证照建设与应用主要分为三个阶段,各阶段工作目标如下:

试点阶段(到2018年底)。完成顶层设计,建立健全管理制度,制定技术标准规范。形成全市证照目录体系,建成和完善统一电子证照库,重点完成不少于15类高频电子证照归集入库。在社区事务受理中心,开展身份证、居住证、出生医学证明的电子证照应用;在“一网通办”全流程一体化在线服务平台、线下实体大厅,开展身份证、营业执照等4类电子证照应用。

全面推进阶段(到2019年底)。完成50%电子证照归集入库,能够通过“一网通办”平台,实现证照共享,替代纸质材料提交。

完善阶段(到2020年底)。对于可实现电子化的、有应用需求的证照,实现100%归集入库,电子证照应用与政务服务事项办理深度融合,逐步推进电子证照向社会化应用领域延伸,企业群众办事所需提供的纸质材料明显减少。

三、工作任务

(一)电子证照应用服务

1.线上办事材料免交。实名用户通过“一网通办”平台、市民云app申请办理政务服务事项时,如申请材料已归集至统一电子证照库,用户无需上传或提交。(责任单位:市政府办公厅、市大数据中心、各区、各相关部门。试点时间:2018年12月)

2.社区事务受理材料免交。个人至社区事务受理中心办事,如申请材料已归集至统一电子证照库,工作人员通过“一网通办”社区事务受理子平台直接调取,申请人无需提交相应纸质材料。(责任部门:市民政局、市政府办公厅、市大数据中心、各相关部门。试点时间:2018年12月)

3.实体大厅办事材料免交。申请人在市级部门办事大厅、各区行政服务中心、公安机关服务窗口办理事项时,如申请材料已归集至统一电子证照库,工作人员通过统一受理平台或现场服务系统直接调取,申请人无需提交相应纸质材料。(责任单位:各相关部门、各区、市政府办公厅、市大数据中心。试点时间:2018年12月)

4.现场电子亮证。行政相对人在特定的现场执法、检查或办事过程中,可通过市民云app出示相关电子证照,向工作人员表明身份、资质,工作人员在线上进行验证,替代纸质证照核验。相关职能部门就电子亮证应用场景,明确电子亮证行为的合规性。(责任部门:市政府办公厅、市大数据中心、各相关部门。试点时间:2018年10月)

5.证照到期提醒。为实名用户提供证照到期主动提醒服务,通过市民云app、“一网通办”总门户、手机短信等途径推送。(责任部门:市大数据中心、各相关部门、各区。试点时间:2018年10月)

6.证照自助打印。市级部门办事大厅、区行政服务中心等实体大厅根据实际需要,配备全市统一标准的自助打印设备,办事人员通过身份认证后,可自行打印名下电子证照,供窗口办事等场景使用。(责任单位:各区、各相关部门、市大数据中心。试点时间:2018年12月)

7.证照社会化应用。在确保应用安全的前提下,逐步推进电子证照在企业招投标、检验评测、第三方审计、社会化认证等领域的社会化应用。(责任单位:市政府办公厅、市经济信息化委、市大数据中心、各相关部门、各区。完成时间:2020年12月)

(二)电子证照库功能建设与数据归集

1.建立全市证照类型目录库和照面信息库。各区、各部门根据统一要求,全面梳理本单位制发的证照,以及每一类证照的底图模板、标签项、数据项、印章图片等照面信息,并向市大数据中心报送(区级部门经区政府统一汇总后报市大数据中心)。市大数据中心进行汇总、对比、确认、整理后,形成全市证照类型目录库和照面信息库,由市大数据中心和各单位动态更新维护。(责任单位:各区、各部门、市大数据中心。完成时间:2018年12月)

2.建立“证照—事项”清单。各区、各部门针对证照类型目录库中的每一类证照,梳理使用该类证照的所有政务服务事项,建立“证照—事项”清单,向市大数据中心报备,并进行动态维护,作为电子证照替代纸质证照的总场景目标。(责任单位:各区、各部门、市大数据中心。完成时间:2018年12月)

3.完善统一电子证照库。对统一电子证照库进行升级完善,强化电子证照接入和管理能力,优化安全架构。完成本市统一电子证照库与国家政务服务平台对接,推进本市电子证照照面信息向国家政务服务平台汇聚,并实现电子证照跨省市调用。(责任部门:市大数据中心。完成时间:2018年10月)

4.升级改造电子签章系统。根据国家相关标准规范,升级改造电子签章系统,实现电子印章使用、验证等环节统一管理。对接本市统一电子证照库,为电子证照制发和应用提供用章签署功能,确保电子证照来源的真实性、完整性以及签署行为的不可否认性。(责任部门:市经济信息化委、市大数据中心。完成时间:2018年10月)

5.制作电子证照模板。根据证照照面信息库每一类证照样式,制作电子证照模板;委托电子印章制作单位根据每一种印章图案,制作电子印章。(责任单位:市大数据中心、各区、各部门。完成时间:2019年12月)

6.对接制发证,实现证照完整归集和实时更新。各区、各部门针对本单位制发的每一类证照,选定制发证模式并制定系统对接方案,开展相关业务系统与统一电子证照库的技术对接,实现新增纸质证照与电子证照同步制发,并将相关业务系统中的历史存量数据归集至统一电子证照库,确保每一类证照完整归集。建立电子证照同步更新机制,一旦证照状态和内容发生变更,同步更新至统一电子证照库,确保数据准确无误。(责任单位:各区、各部门、市大数据中心。完成时间:2020年12月)

7.优先完成一批高频证照归集。各相关部门优先完成一批高频电子证照(见附表)制作与完整归集。(责任部门:各相关部门、市大数据中心。完成时间:2018年12月)

(三)制度规范建设

1.制定电子证照管理办法。细化电子证照管理部门、制发部门、应用部门的职责,明确电子证照制发、应用、维护、安全监督等环节的具体管理要求,制定《上海市电子证照管理办法》,为电子证照库建设和应用提供制度保障。(责任部门:市政府办公厅、市政府_、市大数据中心。完成时间:2018年11月)

2.完善电子证照技术规范。对照国家政务服务平台电子证照、电子印章、电子签章相关标准规范,完善《上海市电子证照库建设技术标准》等,确保本市电子证照能对上兼容、跨省互认,为各区、各部门开展系统对接提供规范指引。(责任部门:市大数据中心、市标准化管理部门。完成时间:2018年9月)

四、职责分工

市政府办公厅是本市电子证照的综合管理部门,在市政务公开与“互联网+政务服务”领导小组框架内,建立健全管理和工作机制,加强统筹规划和组织协调,定期开展督查和通报。市大数据中心是统一电子证照库建设主体,承担系统建设、应用对接等工作。市经济信息化委负责加强信息化工作统筹,推进全市电子印章建设与应用。市标准化管理部门负责组织制定电子证照标准规范。电子政务项目审批部门负责加快电子证照相关项目审批。市财政部门负责落实相关经费。

各区、各部门是电子证照的制发主体和应用主体,根据全市标准规范和统一部署,加强电子证照工作的组织领导,按时完成电子证照制作、归集和应用等工作任务。

许可电子证照存量工作总结第43篇

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。