高职高专人才培养篇1
（一）教育目标定位不高
各个高职高专学校的各项专业设置、招生计划主要是采取指令性方式，以招生为主，并没有考虑学校是否有这个教学资源，也没有考虑市场的需求与变化；没有考虑整个社会的需求；当今各大高校过于追求扩大学校的办学规模，但是对内涵提升，培养学生的质量有不同程度的忽视。现在的学生高考后读个大学就可以了，特别是大学毕业后也比较难有读研究生深造的机会，或者难再次获得较高层次的教育。所以如果高等教育的教育目标定位不高的话，对社会、对受教育者的可持续发展不利，因为它抑制了人才结构多样性和个性发展多样化的社会要求。
（二）高职高专的师资队伍结构问题比较明显
突出的问题主要体现在以下几方面：
1、专职教师的队伍学历层次偏低。
2、高职高专各专业的师生比率不协调，师资明显短缺、专职教师教学任务繁重、没有时间科研或科研意识不够强。
3、具有“双师型”的教师比较少，该教师队伍建设有待提高。
4、人文教育重视不够，德育教育流于形式。
（三）专业设置过窄、过细、教学方式陈旧
当今由于生源有限，各大高职院校为了抢得更多的生源或者有的学校为了适应当代经济的发展不断的调整和开办新专业，从而影响了专业的发展水平，继而影响该学校的总体办学水平，最终影响了学校的持续发展。有些高职院校由于发展时间较短，师资队伍不是那么完善，在某些学科上就照搬一些大学的模式，仅是在课时和课程上进行了修改，没有真正的培养目标，在做教学计划时往往忽视了学生的实践能力和人文素质的构建。理论教学、实践教学和素质教育没有真正联系起来。因此造成所培养的专业人才视野不宽、动力不足、功力不深、个性不强、品位不高等各项缺点，这样的人才很难满足当今社会的需求。
二、针对高职高专院校人才培养模式的现状提出对策
（一）认清目标准确定位
高职高专院校在招生与就业方面要相互衔接好，必须加紧建设结构合理、适应产业转型升级的人才培养体系。要明白教育改革发展的核心是提高质量，衡量教育质量的根本标准是看是否促进了学生的全面发展、是否是适应社会所需要的人才，不能仅局限于“大而全、高精尖”的普遍追求，而应该向多形式、多层次、多规格的方向协调发展，培养适应产业转型升级所需的多种人才。
（二）加强高职高专师资队伍
针对高职高专师资队伍中出现的各种问题提出以下解决的方法师资队伍学历层次偏低的问题，我认为各高校应适当为现有的专职教师提供再次学习的机会，并应当积极鼓励和给予适当的支持。对即将要招聘进来的教师应当有一定的学历要求。关于师生比的问题，在学校增设新专业和调整专业是应适当的考虑师资力量是否够，不能一味的招学生进来发现没有专业教师。什么是“双师型”教师呢？一是学校所具备相应专业任教资格和能力的教师。这些老师的工作主要是在学校，教育教学是他们的工作重心。二是从行业、企业招聘的具有教师任职资格的外聘教师。这类老师的人事关系大多不在学校，学校只指导管理和评估其教学工作。这两种老师应当是“双师型”教师的重要组成部分，不可或缺。
（三）完善各科专业设置
高职高专院校专业设置、培养规模和培养方式应该参考当今社会的就业导向。具体的做法做好是能设立一个专业的职业评估系统，对新入学的大学生进行职业认知度和职业倾向评估，在大一初期时应提供专业化的职业生涯设计让学生在学校期间的学习有针对性和有效性。
三、结语
高职高专人才培养篇2
关键词：应用型人才内涵；结构；人才培养模式
近年来，随着社会经济不断深入发展，社会对人才多样性的要求愈发强烈，这给我们高等职业教育的快速发展带来了新的机遇，但同时也提出了挑战。目前，就高职高专法语专业来说，人才培养目标不明确、教学方法单一、实践能力薄弱、校企合作不足、双师队伍建设有待加强等，概括为一句话便是人才培养模式老旧，因此要求我们不得不思考、改革。本文特对应用型人才的内涵及其结构要求进行一些探析，提出如何合理制定应用型人才培养模式，目的是更好地建设应用法语专业。
一、应用型人才的内涵
从生产或工作目的来分析，社会将人才可划分为学术型（理论型）、工程型、技术型和技能型。按照联合国教科文组织1997年颁布的世界教育分类标准，与普通高等教育培养学术型、工程型人才相对应，高等职业教育培养高等技术应用型人才。教育部2014年度工作要点明确提出，要引导一批本科高校向应用技术类高校转型。当年，国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》全面部署加快发展现代职业教育，明确今后一个时期加快发展现代职业教育的指导思想、基本原则、目标任务和政策措施，提出“到2020年，形成适应发展需求、产教深度融合、中职高职衔接、职业教育与普通教育相互沟通，体现终身教育理念，具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系”。从此应用型人才不仅对应高等职业教育，同时也对应本科教育。而对于什么是应用型人才至今没有确切的说法，不同研究背景的学者给出了不同的答案。笔者通过对多个应用型人才的定义的梳理，大致可以归结为：应用型人才是指具有扎实的专业知识和理论知识，能够将所学知识创造性地应用于生产实践中，具有较强的实践能力，同时具备良好的素质和团队合作精神，具有较强的社会适应能力。对于应用型可以从类别和层次两个方面来理解，研究型与应用型属于不同类别；本科教育有别于高等职业教育。同样的专业，高等职业教育应用型人才也是有别于本科教育。将应用型人才培养目标融入高职高专法语专业中，使我们对应用型人才又提出了新的要求，即培养学生的语言应用能力。高职高专具有语言应用能力的应用型人才所具有的特征是：①具有扎实的语言基础知识，突出语言的实用性。②具有较强的实践能力和创新能力。③具有较高职业素养。④具有团队合作精神。
二、培养应用型人才的能力结构要求
在高职高专的院校中，根本任务是培养符合社会需求的应用型人才。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出：我国教育还不适应国家经济社会发展和人民群众接受良好教育的要求，表现之一是“学生适应社会和就业创业能力不强，创新型、实用型、复合型人才紧缺”。《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中明确指出人才培养的目标：高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才那么结合自身专业法语而言，我们的学生要具备什么样的能力结构才能成为一个适应社会需求的应用型人才呢？在分析文献资料和走访调查用人单位的基础上，笔者将此能力基本归纳为三个方面的能力：①专业知识能力，即语言交际能力。应用型人才要有牢固的基本知识和语言应用能力。基本知识包括语言的语音、词汇和语法，对语言的形式有很好的把握。语言的应用是指能够分辨周围不同环境，正确使用恰当的语言表达。②职业能力，包括实践、管理、创新、学习和合作能力。实践能力是应用型人才的核心能力。实践能力决定了学生是否能将专业知识正确地应用在工作中，同时实践能力也是创新能力的基础，创新能力来源于实践能力。学习能力是要求学生能够自主学习，不断提高自主获取理解知识的能力，能够使自身已具备的知识不断得到更新。合作能力是要求学生要具有团队精神，懂得与他人配合更好地完成工作。管理能力即是有效地对各种资源进行组织和分配。③自我调控能力。应用型人才不但要有牢固的专业知识，还要有很强的责任心、道德感、吃苦耐劳的坚强品质。更好具有顽强的抗挫折品质。做到胜不骄、败不馁。这三项能力是我们培养出应用型人才的关键，我们在制定人才培养方案中时人才培养目标、课程设置、教学任务、考核评定等环节必须时刻围绕这三项能力展开实施。
三、应用型人才培养模式
《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中明确指明专业人才培养方案是人才培养工作的总体设计和实施蓝图。就目前而言，我国的应用型人才极度缺少，没有形成完整的应用型人才的培养体系，缺乏特色的课程设置。应用型人才培养基本可以概括为以市场需求为导向，以培养学生的三项基本能力为目标，深化教学改革，加强实践环节，完善“双师型”队伍建设，构建行之有效的教育平台。
1.以市场需求为导向
相同的专业，高职院校的毕业生与本科院校的毕业生要有本质的区别，这个区别便是应用型。如果把我们的学生比作是“产品”，那么用人单位就是“消费者”，“产品”能否满足“消费者”的需求，便是我们能否在市场竞争中取胜的关键。因此，我们的人才培养模式绝对不能是凭空想象，或是一味地照搬本科专业（亦称为本科的“缩小版”），我们一定要做好市场调研，时刻了解“消费者”的消费趋势和心理，将我们的“产品”打造成具有针对性、应用性和可持续发展。切实了解用人单位对应用型人才的能力要求，是应用型人才能力结构分析与培养模式创新的一个绕不开的环节。发展高职高专教育，培养应用型人才，必须以市场需求为导向，因需施教，对口培养，可以请用人单位参与到教学过程中，灵活地调整课程设置，必要时可以调整课时或者学制。
2.以培养学生的三项能力为目标
学生的三项能力即是前文中提到的应用型人才所要具备的三种能力：专业知识能力、职业能力和自我调控的能力。法语专业不同于英语专业，入校的学生基本上都是零起点，而高职的学制一般为三年，因此，在校的前两年时间都是用来打语言基础。我国教育的特点，高职院校的学生的层级较低，总原因要求我们必须要改变教育教学的理念，创新教学方法和手段，不断深化教学改革，三种能力的培养同时展开，而且要贯穿在教学过程中。这一思路不仅是在专业方向课中体现，在专业基础课堂上更要应用。首先要将传统课堂以教师为中心、单纯传授语言知识的学术型模式变为以学生为中心，注重培养学生的语言运用的能力和自主学习的能力的应用型模式。其次，教学手段要与时代相适应，学会使用、利用多媒体设备和各种教学软件，甚至是手机，创造一个贴近生活的、信息量大的、生动有趣的法语学习环境，激发学生的学习兴趣，变被动为主动，这样能培养学生的自主学习能力和创新能力。最后是我们的教学方法，要突破传统的、单一的教学方法，可以适当地考虑实施翻转课堂、慕课等一系列创新的教学方法。这样在一节课中，使用新的教学手段，多种教学方法相结合，便可以达到培养学生的各方面能力的要求。
3.加强实践环节，完善“双师型”队伍建设
加强实践环节，增效学生的动手实践能力，加强校内实验室、实训基地的建设，同时要建设相对稳定的校外实习基地。积极地与社会的企事业单位搭建关系，拓宽实习实践教学基地。灵活机动地调整学生的实习时间，确保学生的实习质量。做到教育教学与用人单位的需求紧密结合。根据法语专业自身的特点，学生在短时间内不可能完全掌握语言的应用能力，所以我们可以改革我们的实习模式和考核方式。在基础学习阶段，可以充分利用寒暑假时间，进行集中或分散的参观实习或者动手实践。在这个过程中，教师要全程跟踪，对学生在实习过程中遇到的问题积极解答。这样也会促进我们的教学改革。在毕业实习阶段，可以根据不同企业的生产规模和用人要求，把实习学生分成若干小组，进行目的性更强的实习，切实提高实习效果。至于考核方式，要依据多方评定，综合考评来决定。实习生的出勤、实习状态、实践报告和用人单位对实习生的综合评定。“双师型”是摆在我们传统的高职教师面前的一个亟待解决的问题。为适应社会经济的发展，高职院校人才培养必须要进行应用型改革，那么对应的教师也必须要改革。我们要求学生要做到专业+技能的应用型培养，那么教师也就不能只是传授知识的单一角色，要将本专业与社会需求相结合摆在首位。所以“双师型”队伍建设，迫在眉睫。抓好“双师型”教师的培养，努力提高中、青年教师的技术应用能力和实践能力，校方要积极促使教师走进企业，进行挂职锻炼。给予适当的鼓励促进教师的自主创业。还可以聘请企业优秀的员工进校教学，将专业老师与基础课程教师的界限打破，实行“双师型”，不要只注重给学生基础知识的灌输，还应加强学生的专业实践能力，将学生培养为“应用型”人才。
四、总结
高职高专人才培养以应用型为导向已是大势所趋，将传统的语言教学与应用型人才培养相结合，培养既懂语言又有技能的应用型人才，这符合社会经济发展需要，也是高职高专院校人才培养机制改革的重要内容。同时，人才培养模式不是一成不变的，要根据市场需要，进行必要的调整。上文的内容还不能全面地诠释应用型法语人才培养模式，需要我们教师和企业的通力合作。
作者:宋元元单位:西安翻译学院
参考文献：
[1]吴辉.应用型人才能力结构分析与能力培养模式创新[J].湖州职业技术学院学报，2011
[2]黄华.高职高专英语应用型人才培养模式的探索[J].吉林省教育学院学报，2013
高职高专人才培养篇3
【关键词】高职高专；商务英语专业；培养模式
跨学科的复合型专业，在分析了高职商务商务英语专业的特点和国际商务人才应该具备的素质的基础上，认为高职高专商务英语专业的培养模式应为“语言交际能力+商务管理与商务操作能力+行业知识技能”，课程教学重点应突出“以就业为导向”的教学理念，突出高职高专应用型人才培养特色，最终实现人才培养目标。
近年来随着英语教育的日益普及，外贸企业对于人才英语基础能力和专业技能的要求越来越高，纯英语专业的学生已经无法满足社会人才多样化的需要，商务英语专业也远没有十多年前中国刚刚进入wto那么热门，对于以就业为导向的商务英语专业急需要找到一条适合专业发展的道路，以社会需求为人才培养目标，全面创新人才培养模式，以此来带动人才培养模式的改革和人才培养质量的提高。
一、商务英语人才培养定位
高职教育培养目标是面向生产管理和服务第一线的德智体全面发展的、具有一定的文化基础知识与专业理论知识、具有较强的实践技能、适应市场经济建设和社会发展需要的高级应用型技术人才。高职商务英语专业人才培养定位要结合高职教育培养目标来考虑，定位要准确化，及时了解企业需求，突出应用性，以就业为目标，培养能熟练运用英语进行国际贸易、商务谈判和企业管理的综合能力，适应现代各类经贸活动要求的高素质技能型专门人才。可分别在外资企业、中小企业从事国际贸易、商务管理、营销等工作。因此，商务英语专业人才培养要抓两头，扎实的英语基础和宽泛的商贸知识。该培养目标是结合商务英语专业的特点、高职教育的特点以及就业方向等特点而确定的。
二、商务英语人才培养模式
商务英语人才培养要突出实用性和针对性，鼓励学生考取多个职业资格证书，将职业证书作为毕业标准之一，真正实行人文教育与专业技术教育的融合，全面培养学生综合能力素质，提高毕业生的岗位胜任力。课程设置合理化，在专业设置中普遍采用“专业技能课+专业知识课+职业方向课”的课程模式。
（一）知识结构多元化。商务英语专业的教学目标更加突出职业性、知识的综合性和实用性以及解决实际问题的能力。因此，商务英语专业应以案例教学和实践教学为途径，建立贯通语言技能、商务知识和跨文化能力三个模块的课程体系。
1.语言技能。商务英语沟通能力是商务英语学生职场成功的关键因素。在语言技能的培养上要注重基本功的练习，听说读写要全面训练。在课程设置上侧重于综合英语、外贸英语函电、商务英语听力、商务英语口语、商务英语翻译、商务英语阅读等课程，并鼓励学生考取大学英语四六级，剑桥商务英语等级证。
2.商务知识。侧重于培养学生涉外商务和外贸业务流程操作能力以及商务实践能力，使学生进入外贸行业后能较快上手工作。商务知识学习包括国际贸易，市场营销，单证，商务谈判，商务礼仪，涉外文秘，办公设备应用等课程。鼓励学生考取例如国际商务单证员证，全国外贸跟单员，全国外贸报检员，涉外文秘之类的相关职业资格证书。
3.跨文化能力。具有不同语言文化背景的人们之间进行的交际叫做跨文化交际。如果不能了解对方国家的文化背景就无法准确理解运用语言。需要了解英美国家的政治，经济，文化，习俗等，在平时教学中要侧重这方面能力的培养。跨文化能力的培养需要教师在平时上课时进行这知识的渗透，学生通过英美文学鉴赏，外事口语训练，以及校内实训课程，校外实习锻炼，跨文化能力不断增强。
（二）教学方法案例化。在课程设置上多使用案例进行教学，模拟商务情景，让学生掌握顺应时展，企业需要的技能。例如在商务谈判课程上，可以多使用企业的案例进行教学，要求学生扮演双方公司的老板，经理，秘书进行谈判模拟，对于合同，投资，销售等环节进行英语谈判练习，然后学生再对案例进行分析和提出解决方法，最后教师对于谈判内容进行点评。选取的案例要跟时代接轨，具有代表性，时代性，启发性。
（三）师资队伍专业化。不断优化教师队伍建设，面向社会择优录取教师。由于职业院校的特殊性，纯英语专业的研究生已经不能满足商务英语专业发展需要，要大力引进具有跨学科背景的商务英语人才，对于具备企业工作经验的优先考虑。例如引进具有英语学士，工商管理或者经济学硕士博士学历的人才来承担商务类课程的教学，例如市场营销，商务谈判等专业课程的双语和纯英文授课。除此之外，高职院校要建立有效的教师继续教育机制，对任课教师安排轮流下企业锻炼，学习企业一线的最新技能，并鼓励教师考取经济师，商务师等证书，完善“双师型”教师队伍建设。
（四）校企合作良性化。商务英语人才培养要真正做到跟企业需求相结合，学校要积极跟企业联系配合，建立健全校外实训实习基地。校企双方共同制定教学计划，开发课程内容，编写教学大纲等，将课程分为企业课程和学校课程，企业课程是根据企业用人需求来制定，由企业的技术专家直接对学生进行授课和实训。甚至可以开设订单班，学生从上课，实训，实习，就业都跟企业捆绑在一起，完全按照企业要求定制培养人才。另一方面，积极邀请企业给学生开展行业讲座，给学生搭建一个跟企业交流对话的平台，
三、结语
商务英语人才培养模式要紧跟社会发展的步伐，培养出企业需要的人才，在这个过程中要不断积极探索商务英语人才的培养模式，打造特色专业，特色课程，确保培养出高质量，应用型的商务英语人才。
参考文献
[1]陈梅.商务英语人才培养新模式的构建[J].中国成人教育，2008.
高职高专人才培养篇4
关键词：高职院校；综合素质人才培养；探讨
中图分类号：G712文献标志码：a文章编号：1674-9324（2013）33-0222-03
高职院校是经济社会发展到一定阶段的产物，与传统普通高等教育有着明显不同，它是以培养具有一定理论知识和较强实践能力，面向基层、面向服务和管理一线职业岗位的实用型、技术型专门人才为目的的高等教育。高职高专的职业教育要面向人人、面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和创业能力，满足经济社会对高素质劳动者和应用型人才的需要。高职高专要将学生培养成为具有“综合素质+专业技能+职业定向”的“1+1+1”三位一体的应用型人才，以适应我国经济发展的需要，满足企业的需要。本文就高职高专学生应具有的综合素质人才培养进行探讨。
一、高职院校学生综合素质的内涵
1.素质的内涵。素质是指以人的先天禀赋为基础，通过环境影响、实践锻炼、后天教育形成的能用品质、道德、知识、能力、水平、素养等多种方式表现的各种要素的综合体。素质按其内容划分六类。即身体素质、心理素质、智能素质、品德素质、审美素质、劳动素质。其中思想品质是人的重要素质之一，是知识、能力培养的基础。
2.高职院校学生综合素质的内容。高职高专学生的综合素质包括：道德人格素质，扎实的基础课素质，坚实的专业素质，写作素质，创新、开拓、适应素质，协调和处理人际关系素质，身体素质，心理素质。一个大学生的综合素质高低，往往通过他的言谈、行为举止等呈现在人们面前。
3.高职院校学生综合素质人才培养的现状。①道德缺失。道德是规范在个人思想和行为中的体现。它贯串于社会生活的各个方面，当代大学生中有部分人道德缺失，表现在集体观念差、做事不顾全大局、不讲信誉、没有感恩之心、不讲奉献等。②专业基础知识不牢。高职院校在新生入学的第一学期安排专业基础课程学习，部分学生认为基础课程内容枯燥、无激情去学，另外，有部分学生还不适应大学的学习环境，导致对专业基础知识掌握不牢。③写作能力差。写作能力差表现在学生在实习过程中要求写实习日志，大部分学生只写出二、三十个文字，实习结束却无法完成一份一千多字且内容完整的实习报告。④人际关系不佳，心理素质较差。大学教育已不是应试教育，学生的空余时间相对充裕，但是，不少学生不参加校园文化活动及社会实践活动，而是坐在电脑前，通宵玩游戏，同学之间不交往，少沟通，心理素质较差，面对失败和挫折，无所适从，往往走向极端。⑤缺乏创新、开拓精神。高职高专的学生中有相当一部分缺乏创新、开拓精神，创新、开拓精神对大学生业务素质提出具体要求，要求学生的专业理论基础知识要扎实，要经常实践，在实践中总结经验、找出差异，然而，现在高职高专的学生缺少的正是一种强烈的进取心和不屈不挠的意志。
二、高职院校培养综合素质人才培养应做好的工作
1.加强对综合素质中素质教育的重要性认识。综合素质中素质教育不能只做表面文章，必须加强对素质教育规律的认识。素质教育是以提高国民或受教育者诸方面素质为宗旨的以人的成才要素和谐发展为目的的教育。它既强调受教育者的综合素质，又强调受教育者的素质结构；强调受教育者潜能素质的挖掘和后天素质的培养；强调受教育者共性素质和个性素质培养的统一；强调知识、能力、方法、思想品质等培养的统一；强调专业素质与人文素质培养的统一。综合素质中素质教育是使高职院校学生成为一个在竞争激烈的社会中能够保持和完善高尚人格，会学习、会生活、会自爱、会爱人的现代人的教育。
2.加强综合素质中素质教育规律的研究。素质教育是我国一贯的教育思想的继续和发展。实施素质教育，必须加强对素质教育规律的认识，素质教育中还有一些规律尚未被人们认识，只有加强素质教育规律的研究，才能深化教育改革，保证育人质量。明确综合素质中素质教育的特点：综合素质中素质教育不像传统教育那样把重心放在书本上的教育。是以人为本的教育与社会的教育有机结合。素质教育的特点不是让学生获得一种知识，而是让学生拥有一种精神、一种态度、一种不解的追求、一种驱动力。通过素质教育，最主要的是让学生学会如何做人。如何做一个高尚、有责任的人、献身于对真理的探究的追述，能感到一切美好的事物，充满公平正义的精神，崇尚简朴，有一颗感恩的心。
3.制定综合素质中素质教育培养目标。综合素质中素质教育的根本任务就是把人塑造成人，就是发展和实现他的人性。高职院校按素质教育的根本任务制定学生综合素质培养目标，坚持以人为本，促进学生全面发展，提高学生服务国家、服务人民的社会责任感。
4.处理好综合素质与全面发展教育的关系。综合素质中素质教育与全面发展教育有密切的关系，表现在一是素质教育与全面发展教育本质上是相同的；二是素质教育是全面发展教育的继续，素质教育更重视人的全面发展所包含的多样的素质，更重视各种素质的关系及把握各种素质培养统一度，重视人的全面发展具有的素质结构；三是素质教育比全面发展教育更有利于教育实践的具体化和可操作化。
三、提高高职院校培养综合素质人才培养要做好以下几点
高职院校把综合素质培养作为教育目的，把德、智、体、美、劳作为学生全面发展的内容，以全面提高大学生思想品质、科学文化、身心健康、劳动技能、创新能力、发展个性为目标，具体措施如下。
1.坚持德育为先。坚持德育为先，引导学生形成正确的世界观、人生观、价值观，培养学生具有崇高的道德品质和社会责任感。学校在德育中应该帮助学生自觉自愿地而不是被动地朝教育者预期的目标产生行为与心理变化。加强学生道德人格素质培养，应以说服教育为主，理论灌输、榜样影响、潜移默化地教育学生；采用开放性说服教育，充分提供信息，全面摆出事实，以其自觉、自愿为基本特征，达到对方自觉发生变化的目标。德育教育需要良好的社会环境，在全社会大力弘扬爱国主义情操，通过电视、电台、报刊、杂志大张旗鼓宣传道德模范的先进事迹。
2.专业素质与社会实践相融合。专业素质是最为关键的素质之一，实施素质教育，绝对不能削弱专业素质，否则就不是科学的素质教育。教师要加强作业布置与批改工作，促进学生通过自学和完成作业培养专业素质；老师要加强课件制作，让学生通过校园网自主学习专业知识；要加强对学生学习动机的诱导，学校聘请专家和历届优秀毕业生作报告，用他们职业成功的经验影响学生，感化学生；动员学生广泛开展社会调查，利用假期深入社会、企业，增强专业实践能力。
3.加强创新素质培养。为培养学生创新素质，教务处、团委、学生会和教学系部要通力配合，通过开展专题报告、讲座，让学生开阔视野。教师在课题研究中，要吸收学生参与到科研活动中，学生通过自己的亲身体验，从中领悟科研方法。教师要鼓励、指导学生进行论文创作，教会他（她）写作技巧；鼓励学生假期到企业兼职，达到提高专业素质和研究能力。
4.提高写作能力。写作对于某些职业很重要。写作能力强的学生，不仅有较高的写作水平，而且还有很高的分析思考问题的能力、创新能力。为此，教务处、团委组织好各种征文比赛，演讲比赛，引导学生热爱写作，这对提高学生的写作素质有一定的帮助。
5.练就心理素质。学生的心理素质好，能帮助他（她）更好地适应未来职业挑战，能战胜挫折，不断成功。学校要定期组织心理讲座，开展心理咨询工作，关心爱护每一个学生。学校有关部门要定期组织各种文艺、美育活动，活跃学生生活，这不仅有助于学生的身心健康，而且还能提高学生文艺和美的修养。
6.协调和处理人际关系的锻炼。协调和处理人际关系是每个高职高专学生应具备的非常重要的素质，学校必须在日常活动和管理中，让学生们经受磨炼，学习协调和处理人际关系的方法；学生处应经常组织规模宏大、参加人数众多的活动，在活动中引导学生积极与他人沟通，在与他人的接触中，学会如何处理矛盾；告诫学生遇到不顺心的事，应冷静，不要冲动，应以宽容之心对待他人。开展各种有益活动，有利于提高学生协调和处理人际关系的素质。
7.积极锻炼身体。身体素质是关键素质，一个有健康体魄的人，才能更好地工作，取得业绩。健康的体魄仅靠上体育课那几十分钟是远远不够的，学校、各系部必须组织好课余体育锻炼活动，经常开展排球赛、篮球赛、足球赛、拔河等体育比赛，让更多的学生参与到比赛当中。这样不仅能锻炼身体，提高体质，而且还增强了同学之间的凝聚力。
高职高专在综合素质人才培养的目标下，要把学生培养成为具有综合素质的人才，学校应制定合理的人才培养计划，及时修改人才培养方案；充分发挥各职能部门的作用，真正做到一切为了学生，为了学生一切；教师要出谋划策，学校要集思广益，培养出德、智、体、美、劳等全面发展的德才兼备的应用型人才，服务于社会。
参考文献：
[1]杨银付.素质教育若干理论问题的探讨[J].教育科研，1995.
[2]吕育康.非主流教育新视野[m].郑州：郑州大学出版社，2004：258.
[3]石鸥.教育困惑中的理性追求[m].长沙：湖南师范大学出版社，2005：179.
高职高专人才培养篇5
【关键词】高职高专汽车营销人才人才培养
1汽车业营销人才现状
汽车行业的迅猛发展已经使行业迅速进入到成熟期，成熟期行业对产品营销环节提出了严峻挑战。高校汽车营销人才的培养远远跟不上汽车行业的发展，对汽车营销人才培养的研究不仅致力于解决行业急速发展和行业人才紧缺之间的矛盾，也对各高等职业院校的办学模式及发展方向起到一种以点带面、举一反三的作用。
2汽车营销人才培养
2.1教学课程建设过程
基于目前汽车市场现状，笔者认为汽车营销专业教学课程建设可基于以下几方面原则：
（1）基础课程讲求“适度，够用”原则，作为汽车营销业务的有效知识支撑。
（2）专业课程的开发基于建构主义学习理论，以工作过程为导向，实现“学习的内容是工作，通过工作实现学习”，注重学生综合职业能力发展。突出实践教学在人才培养工作中的作用，将实践教学贯穿学生专业学习的全过程。体现基于汽车销售企业职业岗位分析和具体工作过程的学习领域设计理念，设计融学习过程于工作过程中的职业情境，以真实工作任务为载体设计和更新教学项目，体现教学过程的实践性、开放性和职业性。
（3）教学课程设计的总体思路为：通过企业的调研、职业岗位与职业资格分析，与企业共同确立教学内容；在工作过程分析的基础上，提炼典型工作任务，确定行动领域；按照职业成长的逻辑规律排列课程序列构建学习领域课程体系；按照工作过程系统化的原则确立课程结构，设置学习情境；建设以专业教室和工学整合式学习岗位为代表的教学环境，按照行动导向原则实施教学，让学生在尽量真实的职业情境中学习“如何工作”；采用便于学生自主学习的课业方式组织课程内容；建立以过程控制为基本特征的质量控制与评价体系。
（4）教学内容设计的原则：根据企业岗位所需要职业综合能力，参照职业资格标准，把工作过程知识作为核心内容，以工作情境为驱动，按照职业能力发展规律排列内容顺序，培养学生的综合职业能力。
2.2课程设置
汽车是一种技术含量较高的产品，它要求汽车营销人员既要懂汽车技术还要懂市场营销知识。除通用基础课之外，汽车营销专业的学生应主要学习汽车技术和汽车市场营销等方面的知识，获得以下几方面的知识和能力：一定的汽车专业技术知识、市场营销专业基础知识以及纯熟的汽车营销及管理等方面的知识，同时具备较强的领悟能力、自学能力和解决实际问题的能力。
基于此，汽车营销专业的主干课程应包括：
（1）汽车技术基础理论知识。汽车专业知识应包括汽车构造、汽车电器、汽车电控技术、汽车故障诊断与维护等，此类课程建议够用为度；另外，作为复合型人才，还需适当具备造型、设计、汽车美学等知识，此类课程建议作为汽车营销的基础理论于二年级前完成。
（2）市场营销基础理论知识。主要课程有市场营销学、消费者行为、市场调研与预测、电子商务、财务管理等。这一部分课程是汽车营销的重要专业基础，建议此类课程以应用为导向，应尽可能培养学生营销类知识的基本应用能力。如何正确运用市场营销知识来拓展汽车市场，将成为汽车营销人才能否生存和发展的关键。
（3）汽车营销专业知识。主要课程有汽车营销实务、汽车售后服务管理、二手车鉴定评估与交易、汽车租赁、汽车保险与理赔以及汽车文化、汽车贸易、汽车法律法规等；建议各学校根据师资条件考虑开设不同课程，以培养适应于不同岗位的汽车营销类人才，适应更宽的就业方向。
在汽车营销过程中，营销人员应能将汽车专业知识与营销知识完美地结合起来，以充分满足顾客的要求把握销售机会。
2.3实习实践
汽车营销专业在教学过程中，必须积极推行营销专业知识的实践化。主要有以下几种模式：
（1）推进“理实一体”化教学，提高教学效率。根据本专业的特点，应充分运用现代化教学手段和实物教学手段，积极建设“理实一体”化教室，让学生边学习边实践，实现理论和实践的融会贯通，使知识和技能同步完成。
（2）根据实际条件，可主动联系一些4S店，让学生到汽车销售第一线去顶岗实践，提前让学生融入真实工作环境，毕业后即可马上投入到工作当中；
（3）进一步加强校企结合，开展“订单”培养，开展专门化定向培养，使职业院校毕业生更好地实现适销对路。
3师资队伍及硬件环境建设
3.1师资队伍建设
人才的培养程度和师资队伍力量息息相关，师资队伍建设非一时之功，需要有意识地加以筛选和培养。基于现状，有相关工作经验的教师变得尤为重要，建议对无相关经验教师进行适当实际岗位考察及培训。
高职高专人才培养篇6
关键词：电子商务；人才培养；电子商务岗位
中图分类号：G640文献标识码：a文章编号：1009-3044(2007)15-30861-02
theFleetDiscussionaboutthetrainingofthepersonwithabilityofeCintheprofessionalCollege
LiUpei-hong
(GuangdongScienceandtradeprofessionalCollege,Guangzhou510640,China)
abstracts:thearticleputforwardthegoaloftrainingthestudentswhospecializeinelectronic-Commerceintheprofessionalcollegethroughanalyzingthedemandofsociety,thenanalyzetheknowledgestructureandtheskillofpracticethatthestudentsshouldhold,furthermoreraisethetrainingwayforthestudentsbasedontheexperienceofmyCollege,atlasteducetheconclusionthatthepersonwithabilityineCiscomplexonewhocandevelophisskilltofull.
Keywords:electronic-Commerce;thetrainingofpersonwithability;thequartersofeC
1引言
2004年到2006年，我随学生一起参加了多个职业技术学院举办的大专生专场招聘会，会上招电子商务毕业生的摊位并不多，有招电子商务的摊位也并不直接写招聘电子商务职位，而是写“需网页设计人员若干名”，“物流管理人员若干名”，据同学们反映，其他的招聘会情况也差不多。
现实是我们很多大专院校都设有电子商务专业，选择电子商务专业的学生还很多，到底他们出去能干什么呢？换句话说，我们需要培养什么样的电子商务人才呢？电子商务专业的学生应该具备什么样的知识机构和操作技能呢？
2社会对电子商务人才的需求
信息化社会需要电子商务人才。21世纪是信息社会、知识经济的时代，在信息时代里，科技的发展日新月异，谁最先拥有先进的信息技术，谁就拥有成功、拥有未来。信息化改变了我们的生活方式，今天我们用到的家电如洗衣机、冰箱、电饭煲、U盘、数字电视无不用到信息技术；人们借助互连网技术，可以和世界各地的人联系，上亿的人们使用email、QQ、mSn等工具进行联络，世界各地的信息滚雪球一样充斥着我们生活的各个角落；以前我们去应聘必须准备书面材料，现在我们用电子简历可以更快地获得面试机会；以前我们上医院看病，必须排长队挂号，现在我们可以享受电子挂号、叫号，并用电子病历代替纸质病历；我们以前学习必须坐在课堂里面按照一个固定的时间来上课，现在我们可以通过网络学习，按照自己的时间来学习。要实现这些网上求职、网上医疗、网上学习、网上娱乐等功能，社会必将呼唤大量电子商务方面的人才。
全球经济一体化需要电子商务人才。当今网络化、全球化已成为世界经济发展的必然趋势，互连网将我们引入了全球的虚拟市场，不仅为大型企业提供了更大的商机，也降低了中小企业准入的门槛，企业面临着全球化的竞争。像戴尔公司（），它的总部在美国，在中国设有制造基地，原材料来自世界各地，它必然要通过网络和信息系统来协调、管理全球业务。以后这样全球协同的商务模式将越来越多，而且越来越多的企业利用电子商务走向世界。企业要在网上开展对外商务活动，要找到需要的信息，要将信息进行加工处理，要进行商务沟通，要分析竞争对手，必然涉及到网上交易、配送、税收、安全、法律等方面的问题，要解决这些方面的问题，必将需要大量电子商务的专业人才。
企业信息化需要电子商务人才。现在企业不仅要对外开展商务活动，还需要借助信息技术，改善内部管理，提高企业的管理水平，进行企业信息化。现在很多企业用eRp软件管理企业资源，用CRm软件管理客户关系，用SCm软件管理供应链，用pDm软件管理产品研发，降低了企业成本，提高了企业效益。要进行企业信息化，用软件来管理企业，这样就对电子商务人才提出了很高的要求，要求电子商务人才既要懂业务又要懂技术。
3培养目标
社会的需求决定电子商务的高端人才应该是对内能够用信息系统如eRp、CRm等来管理企业的进销存业务，对外能够运用网站洽谈、签订合同，管理商务和结算。这样的人才是复合型人才，是做项目的人才，是管理整个业务流程的人才。
电子商务的中低端人才应该是在上面框架中从事具体的业务工作，如eRp数据录入、系统后台管理、进销存业务各个部分的管理、网络营销、网上结算、网上合同管理，也就是能够运用信息技术管理某个具体业务，这样的人才是单挑某个业务的人才，是执行者、操作员。
根据上面的思路，我将高职高专电子商务的培养目标列为：
(1)利用信息技术管理企业业务的能力；
(2)网上商务管理和网络营销策划的能力；
(3)客户关系管理的能力；
(4)营销和推销的能力；
(5)财务税收、金融结算的能力；
(6)物流管理的能力；
(7)网页设计，网站维护的能力。
这些能力笼统说来就是商务管理的能力，而1、2、3项主要是指能够应用网络和软件来管理和提升商务管理的能力。这里主要讲一下1、2、3项的能力要求。
利用信息技术管理企业业务的能力主要是指学生通过eRp等软件的学习应该明白企业进销存的基本业务流程，理解信息流、物流、资金流的统一，掌握单据的计算机处理过程。这样的能力要求对师资的要求很高，老师必须具有整个业务流程的观念，还要有用信息技术处理业务的能力；对教学条件的要求也很高，需要购置大量的信息系统，如eRp、沙盘演练等软件。
网上商务管理是指能够应用相应的软件掌握BtoC、BtoB、CtoC等业务流程，其中BtoC方面应掌握前台的营销、网上支付，后台的订单的处理，物流的配送和库存控制；BtoB方面应掌握供应商的管理、采购信息的、采购订单的跟踪和维护，招标投标的管理；CtoC方面应掌握会员申请和注册，一口价和网上拍卖流程，网上支付等。网络营销的策划方面重点掌握促销活动的策划、网络广告的策划。
客户管理的能力是指能够利用网络和CRm软件管理客户，学生应该明白客户管理的能力越强，给企业带来的效益就越高，维持长期的客户关系能给企业带来的更多的利润。学生应主要掌握营销的自动化流程、推销的自动化流程、客户服务与支持的自动化流程。在营销的自动化方面掌握：营销活动的管理、报价的管理，佣金的管理；在推销的自动化方面掌握：联系人管理、销售预测、机会管理；在客户服务与支持方面掌握：客户资料的统一录入、客户活动的跟踪，客户价值的分析。
从以上分析可以看出1、2、3项是电子商务人才的核心竞争力，而这种核心竞争力是由一定的知识结构和操作技能所构成，其中尤以操作技能更为重要。
4电子商务人才应具备的知识结构
培养目标决定了电子商务人才应该具备的知识结构。知识结构应该包括素质基础、专业基础、专业知识。关于素质基础就不多述，主要介绍专业基础和专业知识。
(1)电子商务基础知识：电子商务交易、电子商务支付、电子商务配送、电子商务法律/合同，电子商务安全、电子商务关税等；
(2)商务营销方面的知识：市场营销学、广告学、消费心理学、国际贸易、网络营销、营销策划等；
(3)财税、金融方面的知识：基础会计，营销税收，国际金融，电子支付等；
(4)管理方面的知识：管理学原理、供应链管理等；
(5)物流方面的知识：物流管理、物流配送等；
(6)信息技术方面的知识：网页设计、数据库、网站规划和设计等；
(7)安全方面的知识：网络安全、操作系统安全、数据库安全、电子商务安全等。
电子商务人才应具备的知识结构非常广泛，可以说比目前看到的任何一个专业都要广，这是由电子商务的特性所决定的。现在高职高专一般是三年制，我们在培养人才时应该一二年级宽口径，广泛地培养上述各方面的知识，三年级再根据兴趣分方向。从操作层面来看，目前由于各学校受到师资等教学条件的限制，一般分为商务方向和技术方向，每个学生可根据兴趣选择相应的方向做毕业设计。但是我认为技术方向不应该作为电子商务人才培养的方向，如果要培养电子商务技术方面的人才，应放在计算机系软件工程专业去培养更合适。电子商务主要应该侧重于商务，因此我们可以根据培养目标分为网站商务方向和企业信息化方向。
根据前面讲的能力培养，电子商务专业的重点课程应该是：网络营销、供应链管理、电子商务安全、物流管理、网络数据库。
5电子商务人才应掌握的操作技能
培养目标也决定了电子商务人才应该具备的操作技能。由于我们面向的是高职高专的学生，与本科院校学生培养的目标不同，我们应更加注重以下操作技能的培养。
(1)网页设计的技能；
(2)平面设计的技能；
(3)信息录入、的技能；
(4)信息搜集、调研的技能；
(5)信息管理的技能；
(6)网站营销策划的技能；
(7)网站规划和设计的技能；
(8)企业进销存单据的录入和操作；
(9)软件的维护和管理。
网页设计能力是电子商务专业学生的最基本的技能，他们要能够用网页反映企业的需求、能够宣传企业和产品，能够用网页表达自己的思想，能够吸引客户。我们学校开设了《网页基础》和《动态网页》两门课，通过这两门课的学习和课程设计，学生能基本掌握网页设计的能力。
设计的网页要吸引客户，又涉及到平面设计的能力，网页的布局如何，LoGo、BanneR是否醒目，整个网页是否协调，这些都体现了美工的功底。在这方面，我们开设了《美工基础》和《pHotoSHop》这两门课。
信息的录入、、搜集、调研也是电子商务学生最基本的技能之一。现在是知识爆炸的时代，网上的信息多如牛毛，如何找到自己需要的信息，如何将信息送达目标客户，如何进行网上市场调研，如何对竞争者进行跟踪和分析，就涉及到这些方面的能力。在这方面，主要是通过象阿里巴巴、买卖网等网站进行培养。学生要利用阿里巴巴的贸易通掌握信息的录入、、搜集、调研。
网上的信息搜集来了，如何进行管理呢？以往我们靠手工管理，分门别类整理好。现在我们有了数据库，我们可以设计数据库、设计表格、设计表格关系来帮我们整理数据。我们还可以将数据放在网上，随时随地都可以调出来查阅。在这方面，通过《网络数据库》和《动态网页设计》，学生应掌握数据和信息的管理。
信息整理好了，怎么样将商品卖出去呢？换句话说，如何进行商务活动呢？这就涉及到网站策划、网络营销。以往我们提到技能总是指计算机方面的操作技能，其实网络营销策划也是一种技能，它培养学生商务设计和创新的能力，应该作为电子商务专业的重点技能来培养。通过《网络营销》这门课并结合网上商城的实习，学生应掌握网站策划和网络营销的能力。
网站的规划和设计技能是培养学生的综合能力，它融合网站设计和商务设计，最好通过毕业设计扎扎实实地做一个项目来掌握这种综合能力。
通过eRp和CRm等软件的操作我们可以掌握企业进、销、存的单据的处理。
在技能考核方面，我们规定学生必须考助理电子商务师资格证书，以增加学生的就业砝码。学生也可以考物流员资格证书。
6培养方法
电子商务的人才培养没有一个模式，关键是要做出自己的特色。
我院电子商务专业在2003年搞了一个网上商城，我们将全系400多人放在商城去真刀实枪地操练。我们按照业务流程将网上商城分成几个职能部门，如数据录入部、网络营销部、采购部、技术部、财务部、配送部，电子商务专业的学生就安排在数据录入部、网络营销部、技术部，电算会计专业的学生就安排在财务部，市场营销专业的学生就安排在采购部，每个学生的角色还可以轮换，因为一切都是真的：真的采购、与供应商谈判、真的营销、真的配送，整个商城全部由学生负责经营，老师只需监控财务即可，学生的能力得到了很大的锻炼。我院01级电子商务专业学生设计了众多的网络商品广告，进行了多次现场商品促销活动，如现场抽奖、有奖问答、嘉宾表演等，活动搞得有声有色。
通过这样的实际训练，学生掌握了电子商务的知识和技能，为今后就业打下了良好的基础。
我院还购置了金碟的eRp软件，所有电子商务专业学生均进行了培训。通过培训，学生对企业的进销存业务有了一定的认识，知道了信息技术在管理中的作用。
7高职高专电子商务专业学生可应聘哪些工作
电子商务涉及的知识非常广泛而又有体系，因此出去应聘的工作机会很多，他们可以做营销、做管理、做文秘、做网页设计、网站维护等等。电子商务专业的毕业生与其他文秘、营销、管理、金融等专业的学生相比，他们的核心竞争能力是掌握了信息技术。
我根据招聘会、报纸、网站等登出来的广告，大体将与电子商务相关的招聘职位划分为：
（一）网站设计类
1.平面设计员/美工
2.网页设计
3.网站编程/网站维护
（二）营销类
1.推销员
2.网站营销策划
3.网站推广
（三）管理类
1.eRp软件操作员/数据录入员
2.企业信息化人才
（四）物流类：
1.仓管员
2.配送员
3.物流业务员
4.单证管理员
5.报关员
（五）一般文员
1.一般行政人员
2.会计出纳人员
3.人事助理
我院01级和03级学生毕业后有的自己开网上商城，还有人开公司搞竞价排名、网站推广，也有部分学生管理eRp/CRm软件，女同学大部分做客户服务和文员、或财务，男同学从事物流和推销的比较多。200多个电子商务专业的学生真正搞网上商城、网站推广的也就十几个，其他的都分到各个行业里去了。04年我们学院电子商务专业学生的总体就业率为80%，06年我们的就业率达到了90%。
总体来说，电子商务专业学生找工作还是比较容易的。如果他们能够切合企业实际，搞信息化管理、网站推广，很容易成为高端人才。
8综述
从以上几个方面的论述我们可以得出以下的结论：电子商务的人才是复合型人才，电子商务的人才大有可为。只要基础扎实，又掌握一定的操作技能，是不愁找不到工作的。目前招聘会上的数据只能说明企业的信息化程度还较低。随着企业信息化的发展、信息技术的发展，电子商务人才将出现供不应求的局面。暂时的困难并不代表未来的发展，我们应该着眼于未来，大力培养电子商务人才，这是时势的需求，也是国家的未来。
参考文献：
[1]杨坚争.网络营销教程[m].北京：中国人民大学出版社,2002.
[2]魏际刚，施祖麟.现代物流基础[m].深圳：海天出版社,2004.
[3]陈诗秋.客户管理操作实务[m].广州：广东经济出版社,2003.
高职高专人才培养篇7
【论文摘要】人才培养模式是目前高职教育发展的关键性问题之一。本文通过对高职旅游专业人才培养模式的分析和阐述，指出目前尚存在的不足，提出相应的发展对策，探索高职旅游教育新的发展思路。
一、高职高专旅游管理专业人才培养的紧迫性
据世界旅游组织和中国国家旅游局预测，确定到2020年把我国建设成世界旅游强国的奋斗目标将有可能在2015年提前实现。因此，如何迅速、有效地建立一支强大、高质量的旅游人才队伍已经成为当前我国旅游业发展中的重中之重。
高职高专旅游院校作为我国主要培养旅游专业人才的摇篮，主要就是为我国旅游企业培养具有良好的政治思想素质、扎实的理论基础和丰富的业务知识、较强的业务技能和较高的外语水平、身心健康的高等应用型、技能型人才。
高职高专院校有着培养旅游业实际发展需要的服务型旅游人才的天然优势，我们一定要充分利用自身条件，抓住机遇，建立科学合理的旅游人才培养模式，不断地为社会输送高素质的旅游人才，满足我国旅游发展的需要，全面提升我国的旅游服务质量。
二、当前高职高专旅游管理人才培养现状及存在的问题
（一）高职高专对旅游人才的培养滞后于市场对人才的需求
目前，旅游学科建设的非成熟性导致了许多旅游院校对人才培养目标定位不明确，对人才的培养达不到市场对人才的需求。有的依然照搬照抄国外的旅游人才培养方法，有的院校还禁锢于旅游本科教育的框框，严重偏离了旅游高职高专教育的正确轨道。同时，大多数高职高专院校在人才目标定位中存在笼统单一、跨度大、定位宽等问题.
（二）课程设置不合理，对培养目标的偏离
各院校开办旅游专业较多注重生存因素而忽视发展因素，为了提高学生就业率，将这多个培养方向的目标相互整合，想培养出“一专多能”的全才，课程设置面面俱到、缺乏层次性，必然会导致教学计划、课程设置针对性差。
同时不少院校的教学仍是填鸭式教育，这种过分强调理论知识的教学模式使学生动手能力较差，这样很难体现旅游业的综合性，培养出来的人才在知识结构、能力结构方面难以适应旅游行业相关岗位的任职要求。
（三）实践课程薄弱，学生缺乏必要的实际动手能力
从目前大部分院校的情况来看，各高职高专旅游管理专业的教学实践环节一般由两大部分组成，一部分为校内教学实训环节，一般会安排在本专业的实训室中进行，学生单科实训的单项技能过于单一，缺乏系统性与连贯性，学生的实际专业能力没有得到真正的提高。
另一部分为校外企业实习环节，企业为保障自身利益，会长期把实习学生固定在某个岗位，这样的实习不仅不能使学生得到实践的锻炼，反而会使学生对旅游行业产生不良印象，从而影响到学生毕业后的就业选择。
（四）专业师资对教学需求的偏离
各旅游院校专业教师大多属于“半路出家”者，缺乏对旅游学科的系统把握和必要的实践经验，不能很好地把理论与实践融会贯通，教学效果很难保证。
同时，年轻教师普遍学历层次不高，再加上教师普遍缺乏旅游岗位实践的经验，从而严重制约着旅游管理专业教学质量的提高。
三、高职高专旅游管理人才培养对策
（一）确定人才培养目标，突出其市场性
高职高专旅游管理专业人才培养目标应注重基本技能的培养和训练，根据社会经济发展要求，从原来注重基本技能的能力培养转向全面素质和综合职业能力培养，将本专业的培养目标定位在培养具有良好的整体素质、合理的知识结构、宽阔的视野、较高的职业综合技能、能胜任各类旅游企业服务一线需要的高层次性、技能型、复合型应用人才。
（二）优化课程体系建设，突出其职业性
一，要将对课程设置按照“需要、够用”的原则进行优化，以职业岗位(群)对职业人的职业素质、专业素质的需求为依据，突出应用性、增强适应性、体现可持续发展性，着力打造学生作为“社会人”、“职业人”的基本素质，满足培养的人才有实力应对职业岗位流动和职业岗位专业素质要求提升的需要。二，课程的设置要面向社会，面向市场。三，灵活选用教材。现行高职院校普遍采用教育部推荐采用的教材，这本身就包含着灵活性，因为教材有多种版本，程度不一。各院校还可根据院校本身的实际以及各专业的要求组织教师和企业合作编写教材，突出其实用性和职业性，为学生走向市场做好准备。
（三）完善实践教学环节，体现其应用性
一，加大校内实训课培训力度。旅游管理专业要单独设置实训课程，实践教学环节的教学时数不少于总学时的40％，使学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和技能。二，在校内实习实训的过程中，聘请当地业界精英和有经验的管理人员作为实习指导老师，定期对学生进行指导。三，深化校外定岗实习制度，学校要建立稳定的校外实习基地，实现工学交替，产学结合。四，完善实训体系，形成“学习一考证一实习一再学习”的模式。
（四）加强师资建设，体现其“双师”性
建设一支适应高质量教学要求的“双师型”教师队伍，是高职高专旅游管理专业的教学特点和内在要求所决定的。
第一，走专、兼职相结合的道路，在有基本固定的教师队伍基础上聘请旅游行业从事实际工作的资深人员担任兼职教师，承担学生实践课程的培训和指导工作，使较内外教学优势互补。院校自身教师应加强与行业的接触，向“双师型”发展。第二，鼓励教师利用寒暑假、黄金周、双休日或者在学生专业实习时赴旅游企业顶岗实践、研修锻炼，了解旅游市场信息，提高实践教学能力。第三，积极鼓励专业教师参加由旅游行业、国家旅游局组织的各类职业资格证书考试的培训和评审工作。
结语：随着，旅游产业迎来了发展的大好时机，旅游企业对人才需求的质量、要求以及人才结构都有了新的变化，高职高专旅游院校应审时度势，及时研究市场需求，进一步做好人才培养计划，完善课程体系，加强校企结合，最终实现“以学办学、以产辅学、产学研相互促进”的良性循环，真正做到“双需、双赢”的良好发展局面。
参考文献
高职高专人才培养篇8
关键词：高职高专；电子商务；人才培养；定位
中图分类号：G718文献标识码：a文章编号：1672-5727（2013）06-0142-03
2011年国家统计局公布的数字显示：我国互联网上网人数5.13亿人，互联网普及率达到38.3%。互联网已逐渐成为商务领域的重要交易平台和手段。
电子商务，通常指的是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方互不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。
电子商务专业人才需求状况
电子商务将成为21世纪贸易活动的基本形态，我国的电子商务也正在蓬勃发展。2009年国际金融危机以来，我国的电子商务逆势上扬，成为危机背景下经济增长的一个亮点。当前，随着3G的全面启动和“三网融合”的实质性推进，我国电子商务将进入一个高速增长期。基于计算机网络的电子商务具有非常明显的优势，利用电子商务技术可以更加低成本、高效率地完成商务活动的业务流程，从而提高企业的经济效益。然而，电子商务迅猛发展的市场需求与人才培养的严重滞后，已经阻碍了我国电子商务的发展。当前，推动电子商务业务发展的人才相对短缺。有关专家指出，我国入世后，北京、上海、广州和深圳等地与世贸相关的管理人才、复合型人才、电子商务人才、合作型人才明显不足。
高职电子商务专业学生就业情况
电子商务学生就业现状分析据预测，我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。根据有关统计，目前，全国已开办电子商务专业的院校达到1120所，在校生规模超过30万人。电子商务教育的问题主要集中在教材和实践教育方面，近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。许多院校都已开设电子商务专业，但大部分毕业生就业勉强与电子商务沾边，有的只是简单的网站客服。另有一部分毕业生根本没有从事电子商务行业。电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。这种状况不容乐观。
电子商务岗位细分状况一方面，我们通过互联网等手段对网上招聘网站多方查询，了解用人单位对电子商务专业的人才需求。另一方面，在我市范围内对阿里巴巴南阳站、速瑞特光学、“南阳楼市”网等多家公司和电子商务相关行业进行调研，并向各商贸企业、银行证券等单位进行咨询了解，电子商务专业人才就业情况如下：（1）电子商务就业主要有四种类型：一是电子商务服务业，包括硬件、软件、咨询等；二是电子商务贸易类企业，营销活动主要通过电子商务进行；三是传统企业新增的电子商务活动，即在传统运营方式的基础上新增互联网运营工具，如企业网站建设与推广等；四是传统行业的电子商务应用，电子商务对传统行业而言是新的业务手段，无论加工行业，还是农业等，都会用到电子商务。（2）电子商务主要工作岗位。目前，我国电子商务人才需求主要分为五个方向：网站客服、网上贸易、网络营销、网站建设和其他。
高职电子商务专业人才培养中存在的问题
电子商务作为朝阳行业，一方面，电子商务人才缺口巨大，另一方面，高校，尤其是高职院校电子商务专业人才培养不能满足市场需求。高职电子商务人才培养存在的问题有如下几点。
专业培养目标定位不明确高职高专教育最基本的特色体现在专业培养目标上，培养目标的准确定位是专业建设发展的关键。电子商务人才培养应以就业为导向，按照电子商务专业的就业岗位群来确定培养目标，使之更具专业针对性和应用广泛性，适应现代服务业领域电子商务应用一线工作的需要。而目前许多高职院校的电子商务人才培养目标不明确，培养出来的学生在哪个岗位上都能用，但哪个岗位都做不精，造成学生对学校不满意，用人单位也对高职学生不满意。较低的就业率和较低层次的就业状况对培养应用型操作人才的职业教育而言，造成教育的浪费和对社会的不利影响。
缺乏真实的商务实践电子商务是一个实践性很强的专业，实践环节教学是培养学生实际应用能力的重要途径。目前，高职普遍采用的实践教学方式，一是在学校实验室通过专门的电子商务模拟软件操作。但是，真实的商务活动环境要比模拟环境复杂得多，模拟软件只是让学生认识了电子商务的基本流程，并不能真正提高学生的实际商务能力。二是校外实习基地少。基于对企业商务机密的考虑，很多企业不会让实习学生真正参与其电子商务活动中。因此，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。
课程开设不合理电子商务专业需要培养学生的综合能力。但是，在现阶段我国电子商务专业课程设置中，第一学年基本是大学通识课程。从第二学年才开始学习计算机技术类课程，如计算机网络技术、程序设计等。许多电子商务专业直到第三学年第一学期学生才开始学习商务类课程，如市场营销、国际贸易、企业管理等。第三学年第二学期学生要进行顶岗实习，不可能再进行商务类课程的讲授。由于技术类课程所占时间较多，商务管理知识学得较少，很多学生毕业之后计算机技能比不上计算机专业的学生，而商务方面的知识又知之甚少，甚至比市场营销、国际贸易、商务英语等专业学生学到的商务知识还少。其竞争力之弱可想而知。
传统笔试的考核方式不适用于电子商务专业目前，电子商务专业考核仍沿袭其他专业传统的考核方式，即以作业和考试成绩为主，辅之以商务实验软件模拟操作成绩作为学生的主要考试成绩，并不能真正衡量学生的实际商务应用能力。一方面，在电子商务这个行业里，如果学生从未进入实战环境中，那么参加工作后很可能只会纸上谈兵。这也是当前电子商务专业学生急需解决的问题。另一方面，如果教师不考核学生的应用能力，就不能很好地评价一个学生对知识的实际掌握情况，高分低能的情况就不可避免。所以，为培养企业和社会需要的高素质电子商务人才，电子商务教育在考核方法和手段等方面还有待优化。
电子商务人才培养对策及改革措施
对电子商务人才培养问题，各院校的电子商务专业都在不断探索之中。我认为应从如下几方面来寻求对策。
确定培养方向，按培养方向设置课程体系电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内进行的商务活动过程。商务是主体，信息技术是为商务服务的工具与手段。由于高职生在校时间短，因此，不可能完全强调既有精湛的信息技术又有高超的商务能力。所以，高职院校可根据自身情况有所侧重地选择培养方向。通过对当前许多商务公司的调查，发现电子商务贸易类企业大多看重学生的商务应用能力，这些公司大多通过阿里巴巴、中国制造、环球资源、ebay等贸易平台进行产品的国内外销售，要求学生重点掌握网络营销、现代企业管理、国际贸易、商务函电与沟通等知识；而对电子商务软件应用、电子商务物流、网页制作、网站设计等，则要求学生会简单应用即可。如果学校在师资上计算机技术和商务应用两方面都实力较强，可以在人才培养上进行分流，即设定两个方向：计算机技术方向和商务应用方向，由学生根据自己的兴趣、性格和能力来选择培养方向。根据我们对学生的调查了解，电子商务专业学生中大部分内向型男生侧重选择计算机技术方向，而大部分女生和一些外向型男生则侧重于选择商务应用方向。培养方向细化，既有利于学校课程有所侧重，又有利于学生对未来职业的选择。
建立“校中厂”，加强实践教学加强实践教学环节可以从以下几方面入手：首先，在校内建立实训公司，可由职业院校和贸易公司合作建立。实训基地完全按照真实的企业环境设计和建设，由贸易公司提供货源、物流，选择网络平台进行盈利性运营，由高校提供场所及相关设施。“校中厂”使学生能够在校内就感受到真实的企业工作氛围，在校实现“顶岗实习、轮岗实习”，让学生真正“零距离”体验电子商务相关任务的工作过程，掌握跨入电子商务行业所需的各项技能，成为“一专多能”的应用型人才。其次，教师应鼓励学生网上开店，并在网店下设产品、物流、营销、采购、客服等部门，让学生参与到现实的商务活动中去。这不仅可以增强动手能力，同时也可以作为学生就业的渠道。再次，结合国家电子商务师职业资格考试和电子商务企业管理沙盘模拟大赛等的要求，适当开设新的课程，如现代企业管理等，对知识体系进行整合，以促进教学与实践的有机结合，锻炼学生系统思维和分析解决问题的能力，在逼真的模拟环境中培养自己的全局观念，锻炼自己的实战能力，培养团队精神。
改革电子商务考核方式因电子商务的特殊性质，我们认为应对电子商务考核进行改革和创新，把传统笔试下的各种考核项目搬至互联网上来逐项考查，通过学生在互联网上建立真实网店，并考查学生的网页设计、网店经营状况、店铺流量，对学生的电子商务操作进行评分。这种考核方式能全面检验学生对理论知识和实际应用能力的掌握情况。在该种考核方式下，考核重点落在电子商务实践应用上，考核方式以经济学基础、电子商务概论、计算机网络技术、网页设计与制作等课程为基础，从信息流、资金流、物流三流整合的角度总体考核电子商务的知识体系框架，主要考核学生网店建设能力、网络营销能力、效果评估能力等，根据学生网店实际运营状况分项评分，综合给出考核成绩。
重视学生课下自主学习能力的培养通过调研，我们发现许多电子商务用人单位大都强调学生自主学习和终生学习习惯的养成。电子商务是发展迅猛的行业，教师要引导学生课余的“网上生活”，因为互联网上有丰富的学习资源，能够为学生提供最新的学习资料，包括在网上论坛、外贸论坛与大家交流，浏览电子商务新闻和评论、博客等。另外，企业相关专家指出，学生自主学习英语很重要，尤其强调英文信函书写能力。因为英语和计算机是未来工作的两大工具，对于电子商务专业的学生而言，未来商务活动中不懂外语是非常不利的。外语不一定要非常精深，会用即可。
总之，电子商务是未来商务发展的趋势，作为培养电子商务专业人才的职业教育，应紧跟时展，加强专业建设，结合各高职院校自身的办学优势和特色，培养出满足社会需要的电子商务专业人才。高职院校在开设电子商务专业时应根据专业行业的特殊需求，在基础课和专业课、专业理论教学体系和实践教学体系的安排上确定合理的比例，做到实用、够用。在教学上，加大课程改革，改革电子商务的教学手段与考核方式，加强实践教学，培养学生的商务应用能力。
参考文献：
[1]曾明星，董坚峰.电子商务专业核心能力的培育[J].工业技术与职业教育，2010（4）.
[2]王晓红，支芬和，陈道志.高职高专电子商务人才培养模式创新探索[J].商场现代化，2008（26）.
[3]李霞.电子商务专业学生职业核心能力的培养探索[J].中国电子商务，2012（20）.
高职高专人才培养篇9
【关键词】金融保险；高职教育；人才培养
一、我国高职教育金融保险专业人才培养的现状
近年来，我国将教育事业的发展作为重心，对于职业教育，尤其是高等职业教育更是将其放在了重要的方向发展。因此，许多高等职业院校开设了金融保险专业，但是，如何培养人才，怎样培养人才成了现阶段最主要的任务。我国经济事业的发展必须要将上层经济建筑与具体实际相结合，而高职教育事业的发展也要结合具体的市场需求实际。目前，在人才市场上，针对金融保险专业的人才需求量较大，这与金融行业的迅猛发展有着密切的关系。国民经济的发展决定了人才的需求量，而金融保险行业的发展决定了金融保险专业人才的水平。高职教育金融保险专业人才培养的目标是培养具备金融保险专业知识的有用人才，为社会金融保险行业输送大批的优秀的人才，为建设国家和社会发展做出重大的贡献。但是，多数的高等职业院校开设金融保险专业，还没有形成一套完善的教育体系，没有制定出详细的教学计划，没有构建出出完善的课程大纲，甚至连一套合适的教材都没有。这对高职教育金融保险专业人才的培养造成了极大的束缚。
二、金融保险专业人才培养的探索与实践过程中的问题
1.教学体系不完善。突出教学的实践性和在教学过程中加强对就业技能的培养和发展是高等职业院校培养人才的宗旨。由于金融保险专业作为近几年响应国家号召、顺应社会发展而产生的新兴专业，大多数开展这个专业的高等职业院校还存在及其强大的疑问与困惑。没有一系列完善的教学体系，人才的培养十分迷茫。探索与实践过程中也不免产生疑问：应该重点培养怎样的人才，应该教育怎样的知识观点。2.教学方法与考核如何改革。金融保险专业作为一个新专业，又要适应社会的发展，必定与传统的高校的教育有所改革。是坚持教学实践相结合还是在此基础上增添特色课程教育都是值得深思的问题。再者，对于考核方面，采取传统的书本考试与高职教育的原本目的不符，而采用实践考核，没有可以借鉴的前车之鉴，不免违背考核的准确性与公正性。3.培养的人才能否适应社会。人才培养的基础是专业知识储备要过关，除此之外学生的基本素质、专业基础素质还有综合素质都需要过关。金融保险专业更需要专业的学生具有过硬的心理素质以应对不确定有风险性的金融行业。
三、高职教育金融保险专业人才培养的策略
高职教育金融保险专业人才培养是针对金融与保险及与其密切相关的职业有计划的有需求的培养专业性的人才，应注重培养学生的金融专业的知识技能和保险专业的高级技能，将二者系统的结合。1.建立多元化的就业体系。以培养学生的金融保险专业知识与技能为主，加强其他与之相关的专业知识的教育，针对不同学生不同方向的意愿与兴趣，细分专业方向，建立多元化的就业体系，实现教学的灵活性。高等职业院校可以设置类似于保险营销、保险管理等不同的专业方向，让学生明确金融保险专业的内在含义，明确自己的兴趣所在，选择合适的方向去学习、去发展。2.建立制备完善的教学体系。建立制备完善的教育教学体系就需要符合高等职业院校的教学培养计划并加以创新。加强对学生就业的技能的培养一直以来是高等职业院校的办学宗旨，尤其是金融保险专业的学生，更需要有专业的金融保险专业的技能。制备教学体系一定要按照金融保险行业的人才培养的要求，以知识为基础，以实践作为根本方向。如邯郸职业技术学院制备的一系列的教学体系：“一条培养路线，三种实践训练”。3.拥有专业对口的实践基地。建立一个专门针对金融保险行业的实践基地，可以同业界赫赫有名的金融保险单位形成良好的合作关系，如平安保险、中国人寿保险等单位，使学生在实践过程中更透彻的了解到金融保险专业。也可以聘用社会经验丰富的成功人士作为讲师来指导金融保险专业的学生。高等职业院校要制定一系列行之有效的实践内容，按部就班的指导学生进行实践活动。学生也可以根据自己的兴趣及意愿去选择自己感兴趣的单位和专业方向进行实践活动，培养专业技能和就业技能。除此之外，也要在实践过程中培养学生其他的技能。比如与金融息息相关的市场调查，可以分配给学生派发传单、市场调研等力所能及的小任务，提升学生的社会生存技能。4.学校与企业合作，联合办学。高等职业院校的办学主旨就是为社会的企业培养人才，而企业也需要高等职业院校的人才推动其发展。两个联合办学，形成合作关系，不仅加大了金融保险专业学生的就业率，也向企业源源不断的输送人才，形成共赢的局面。可以与金融保险行业相关的企业形成良好的合作关系，如中国银行、中国人寿保险等企业。5.改革创新教学方式和教学考核。对于金融保险专业这个新兴专业，传统的教学方式不再适用，应将传统教学方法与具体实际相结合，改革创新出有利的教学方式。如邯郸职业技术学院在教学实践过程中走出传统课堂，利用校外的实践基地，通过实践教授学生知识技能。而考核方式也不再拘泥于传统的纸上考核，将实践报告、论文还有技能操作等与书面考核相结合，按比例判定学生的综合成绩。总而言之，高职教育金融保险专业人才培养的探索与实践仍然任重而道远，过程中不免存在或者产生一些错误与问题，但是，只要积极响应国家的政策和策略，高职院校制定出行之有效的教学措施，学生们积极认真的学习金融保险专业的知识与技能，高职教育金融保险专业人才培养的探索与实践就将会有巨大的成效，并且金融保险行业的发展前景也会越来越明亮。
参考文献：
[1]付莹.《高职高专开设保险专业相关问题探究》.现代经济信息,2015年12期.
高职高专人才培养篇10
关键词：电子商务；人才培养；企业信息化
随着信息技术的飞速发展，企业的信息化进程也在快速发展，电子商务已经成为很多企业的一种重要的经营手段，很多企业有着对扩大电子商务使用的广度跟深度的迫切需求，这就使得企业对电子商务人才需求进一步扩大。由于本科及研究生教育定位及招生人数有限，面对庞大急切的需求市场高职院校成为培养高素质电子商务人才的主要基地。发展高职教育的关键问题就是采用什么样的人才培养模式培养专业技术人才，必须明确培养目标，在培养过程中要采用合适的构造样式和运行方式，这样才能培养出符合培养目标的高素质专业技术人才。构建电子商务培养模式要明确电子商务人才要具有什么样的知识、能力、素质结构，要如何在高职院校这样的培养基地实现上述的结构方式。以下是对高职院校电子商务专业人才培养模式的构建进行的相关探讨。
一、高职院校电子商务专业人才培养中遇到的问题
由于信息技术飞速发展，企业需要大量的电子商务人才来满足企业日益发展的电子商务需求。然而，当前我国大部分高职院校培养出来电子商务人才却不能满足企业的需要或者达不到企业的要求，因此出现了一个非常奇怪的现象：一边是企业对电子商务人才有着急切旺盛的需求市场，一遍是高职院校大批电子商务人才找不到工作就业率持续偏低。
由此可以反映出我国高职院校在电子商务人才培养过程中存在着很多问题，主要表现在：
1）由于市场对电子商务人才的需求旺盛，很多高职院校大量开设电子商务专业，但是并没有充足的市场调查，对于企业的实际需求不是很了解。所以在开设电子商务专业的定位、专业建设思路、岗位群上不够不明确，很多电子商务专业的学生毕业后不清楚自己的就业方向，也不清楚自己毕业以后应该具备什么能力以及考取什那些专业资格证书，才能让自己有更好的就业竞争力。
2）由于很多高职院校电子商务专业急于开设，在电子商务课程体系的设计上不够合理，理论学习与实习实践环节存这这严重的脱节详细，大多只注重理论学习忽视实践。电子商务课程的授课内容与企业的实际应用需求不符存在脱节现象。
3）电子商务人才培养定位上是要培养复合型人才，其中包括两方面：一方面是商务跟管理等方面的内容，另一方面是电子商务相关的技术方面内容。这类人才具有很强的综合操作能力，这就要求在对学生的培养上必须要理论结合实践的培养方式。但现实的大部分高职院校很少有固定的实习企业以及场地，高职院校电子商务专业的学生实习的时候大都是通过学校的模拟环境中操作实习的，一般学校只配备一个简单的电子商务实验室配备简单的模拟实验系统，学生很难有实际感受，严重缺乏现实的实践环节，造成学生动手能力不强。
二、企业对电子商务专业人才的需求
（一）商务型电子商务人才企业对于商务型电子商务人才的要求主要有：学生必须要对现代商务知识有很深刻的理解，熟练运用信息化后的企业管理工具并精通管理规律，企业管理相关信息化技术能用够熟练应用，不要求深入了解。
（二）技术型电子商务人才企业对技术型电子商务人才的要求主要是：能够在企业管理信息化过程中，对企业进行信息化改造及升级需求。
（三）战略型电子商务人才企业对战略型电子商务人才的要求主要是：除具备上述两种人才应具备的基本技能之外还要求必须一些企业家的特质，能从企业发展战略上分析和把握电子商务的发展趋势。
三、提高高职院校电子商务人才培养质量的对策
（一）准确定位专业人才培养目标企业电子商务的运作需要大量精通电子商务技术与管理的多层次人才，因此高职院校在电子商务人才培养上也必须按不同层次分类培养，要按应用型人才的培养模式培养电子商务专业人才。在人才培养目标定位上要根据高职院校的实际情况和能力以及企业对电子商务人才的需求情况合理制定。
（二）科学合理地设置课程体系因为电子商务是在信息技术发展到一定阶段出现的产物，是一个涉及很多学科的交叉性专业体系。因此在电子商务专业理论课程体系的设计上要坚持“理论知识的学习要以能满足企业需求为度”的原则来设计，这个原理里边的“度”有两方面的含义，一方面的含义是指专业理论的学习深度要适当，要以能满足企业的实际需求为准；另外一方面的含义主要是指专业理论知识学习要有足够的广度，要覆盖住“电子商务化岗位”所要求的必须具备的电子商务专业理论知识宽度。
（三）不断完善实践教学体系高职院校要充分调研了解企业对电子商务人才的需求，根据电子商务人才培养目标及规格充分利用其自身特点建立高职院校学生与企业的交流实习渠道，最大限度的让学生到企业实地实习实训，接触企业电子商务活动，形成校企联动、校企合作的人才培养模式，进而培养出有实际操作能力的应用型人才。
四、结语
总之，必须要坚持以市场需求为导向，以职业能力培养为核心，以校企结合为动力，以教学体系改革为突破口，才能真正体现出职业特色，为高职电子商务专业学生赢得生存和发展的空间。
参考文献：
[1]狄加利.电子商务专业人才培养方案的思考[J].吉林工商学院学报,2010(03).
[2]张雪.高职院校电子商务人才培养的探讨[J].吉林工程技术师范学院学报,2009(05).
[3]何丰如.电子商务专业的人才培养模式与学科知识体系的研究[J].广东广播电视大学学报,2006(04).
[4]何迎朝.电子商务教学方法初探[J].河西学院学报,2006(05).