经典营销策划方案十篇

发布时间:2024-04-25 19:17:58

经典营销策划方案篇1

前言

导论欢迎来到精彩的营销策划世界

开篇案例“超女”:营销策划创造的青春偶像与营销神话

营销策划:精彩的世界

营销策划:竞争的利器

营销策划:目的与特点

营销策划:框架与内容

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营销策划实战

本章小结

基础篇

第1章 感悟营销策划

开篇案例 娃哈哈与乐百氏的成长与竞争

1.1 中国营销策划人、策划案

1.2 中国营销策划业的昨天、今天与明天

策划案例 与文案百事可乐的经典营销策划

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营销策划实战

本章小结

第2章 莺销策划的内涵与流程

开篇案例 营销策划让王老吉从l亿到10亿

2.1 策划与营销策划

2.2 营销策划的原理与流程

2.3 营销策划的认识误区和影响因素

策划案例 与文案乌江榨菜营销策划全程

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营销策划实战

本章小结

第3章 营销策划的组织与管理

开篇案例 一场失败的营销策划

3.1 营销策划的组织

3.2 营销策划的营销

3.3 营销策划的实施

3.4 营销策划的控制

3.5 营销策划的评估

策划案例 与文案麦当劳东北地区2003年营销方案

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营销策划实战

本章小结

第4章 营销策划的创意与方法

开篇案例 可口可乐与《魔兽世界》有何干系

4.1 认识营销策划的创意

4.2 创意的一般步骤与方法

4.3 创意思维的技法

4.4 创意思维的培养与开发

策划案例 与文案“碧桂园”房产的经典创意与策划

相关链接“水平营销”与创造力的逻辑

营销策划实战

本章小结

第5章 整合营销策划

开篇案例 史玉柱何以东山再起

5.1 整合营销策划的内涵与类型

5.2 营销策划书的结构与技巧

……

专题篇

第6章 市场调研策划

第7章 营销战略策划

第8章 品牌策划

第9章 企业形象策划

第10章 促销策划

第11章 广告策划

第12章 公共关系策划

第13章 网络营销策划

行业篇

第14章 房地产营销策划

第15章 医药保健品营销策划

第16章 快速消费品策划

经典营销策划方案篇2

【关键词】营销策划;市场营销;理实一体化

一、课程教学突出主线,遵循企业营销实际工作需要

整学期的《市场营销》课程教学都是以指导学生分组,每组完成一份完整而且有新意的营销策划方案为教学指导思想。这份营销策划方案的最终成绩作为课程成绩的40%,期末试卷考核占40%,平时学生考勤和课程表现占20%(实际上策划方案贯穿整个学期的教学,也对学生的平时表现进行成绩评定),因此考核标准突出了对过程和结果的双重考核标准,能够督促学生自觉地、积极地参与并最终完成营销策划任务。

根据笔者多年指导学生参与(新加坡)国际市场营销大赛中国区选拔赛暨全国商科院校技能大赛市场营销专业竞赛总决赛的经验,大赛对营销策划方案的内容要求和评分标准都是来自企业营销一线工作的需要,因此和企业对营销人才应具备的营销策划技能是对接的。所以笔者在课堂教学实践中遵循大赛的要求,安排教学内容并依据大赛评分标准对学生完成的营销策划方案进行考核评定成绩。

二、实践教学环节具体安排

因为实践教学可能会到合作企业参观,所以安排课表时笔者和学校教务申请有四节联排的情况,因为周学时为5学时,所以单周4学时分两次教学,主要用于理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,双周6学时分两次教学,2学时也是理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,另外联排的4学时主要安排集中实训,和理论教学相呼应,指导学生分组案例分析汇报展示、策划任务讨论和组织参观企业等各环节。

市场营销的章节划分一般都源于对菲利普・科特勒大师的营销管理体系,菲利普・科特勒大师的体系就是建立在企业营销管理工作的过程划分的。因此设定各部分实训任务是和理论教学内容相吻合的。

讲解第一章市场营销导论时,一方面通过最新的学生喜闻乐见的案例讲解基本概念,搭好今后进行营销策划的脚手架。例如今年上课时,我讲到市场概念时介绍当前中日政治关系紧张,但日本不能不考虑中国消费者市场,并以学生非常感兴趣的综艺节目《爸爸去哪儿》讲解市场概念的重要,同时介绍这个节目的推出是受到市场营销环境影响,为第二章学习打基础。大多数学生因为喜欢这个节目积极参与讨论。然后又在学习了市场营销观念的演变时,给学生播放了视频《奔驰的快与慢》,学生通过奔驰的故事对市场营销观念的重要有了更加直观的印象。同时因为学生对市场营销知识还是刚接触到皮毛,因此实践教学更多地让学生学习优秀的策划案例。因此除了安排新颖有趣的企业营销策划案例外,笔者在前几年指导学生参加全国商科院校技能大赛市场营销专业竞赛总决赛时,大赛组委会提供过一本国际比赛的案例和一些相应的ppt。笔者所在校区是北京农业职业学院国际教育学院,因此笔者提前复印好参加国际比赛的成功策划案例,给每组学生发一份案例,由他们进行翻译,并做成中文ppt,介绍给其他组同学,大家一起讨论每个案例的成功之处和可以更加完善的地方。学生在翻译、做ppt、展示交流的过程中对市场营销有了更加感性的认识,并掌握了营销专业术语的英文表达方式。

第二章市场营销环境中一方面穿插一些著名企业的经典案例讲解宏观营销环境和微观环境对企业营销的影响,今年授课时结合正在召开的两会、打车软件补贴竞争和余额宝的冬天会不会来等案例组织学生讨论交流,最后给学生播放了视频《“肯爷”啃“麦叔》,由学生指出对肯德基和麦当劳的营销策略制定产生影响宏观环境因素和微观环境因素。热点讨论、视频赏析都是学生喜闻乐见的学习方式。这时组织各组学生思考策划什么样的产品,或是进入哪个行业领域?对所在行业做环境分析,分析本组营销策划面临的机会和威胁。例如今年上课时,有一个小组打算做火锅,其他小组成员就问你们怎么和竞争对手如小肥羊、海底捞抢占市场份额,竞争对手这一微观环境就需要这个小组认真思考,是迎难而上还是进行其他产品的策划。另外一个小组想做和电脑系统完全兼容的手机系统,其他小组成员就给他们提建议,说这只是你们的一个点子,你们首先需要找懂技术的人员看技术上是否可行,这就是看科技环境是否支持这一产品。通过这一次课的讨论,同学们清楚地意识到市场营销环境的影响作用。这一节课学生的收获远远大于教师讲课的效果。

第三章消费者购买行为分析和第四章市场调研对于市场营销专业的学生来说,有专门的《消费者心理分析》和《市场调研》课程讲解内容,因此只是给学生串讲,帮助学生理解其他课程对完成营销策划方案的辅助作用。在这两章教学过程中穿插学生翻译优秀策划方案进行策划书的展示交流,大家分析每一个策划方案的优点、自己进行营销策划时值得学习借鉴之处,重点分析消费者购买行为和市场调研对整个策划方案的作用,这样大量的案例分析讨论对于今后他们独立开展营销策划奠定良好的基础。

第五章Stp市场营销教学过程中引用著名企业的经典案例组织学生分析讨论学习,帮助学生理解目标市场定位对企业营销的至关重要性。在这章学习过程中组织学生到企业去实地参观,了解企业如何进行市场定位。学生通过案例分析、实地参观对自己的营销策划方案进行目标定位。去年实践教学时,有一个小组通过对消费者行为分析,根据他们自身的兴趣爱好进行市场定位。这一组进行营销策划是他们的原创设计,分为两大类,第一类是做明星周边产品,这类产品主要围绕“东方神起”这一韩国演唱组合为主题进行创作,目标顾客群定位东方神起的歌迷,推出有意思、有个性的产品;第二类是主要推出自主设计产品,即从最初设计概念到实体产品版权均归他们品牌所有,目标顾客群定位在具有小资情结的人群。

第六章至第十章市场营销组合策略这部分,更是充分调动和激发学生的热情、创新的积极性,鼓励他们独立完成策略策划。前期的大量案例翻译、做ppt、分析讨论和企业实地参观,学生们已经从优秀案例中积累了很多知识和技巧,现在正是他们大展身手的大好时机。之前提到的做原创设计这一组,他们在设计自己品牌LoGo时,整个LoGo由其中两个学生英文名字组合而成,取两人英文名字首字母拼合出me,谐音“蜜”,闺蜜、甜蜜之意,红色桃心意为me的诚意,希望me的产品能给顾客带来温馨的感觉。他们的原创产品主要有明信片、卡贴、卡通手绘贴画、DVD光盘盘面、马克杯、软面笔记本(后面两种产品因为成本偏高,他们不作为基本产品售卖,只是为满足消费者个人需求订制)。这一组在进行营销策划时把他们的方案付诸实践,以淘宝网店销售为主,实体店代卖为辅。通过三个月的运营,他们的淘宝销售量维持较好的状态,基本能保持每天都有订单,但对于实体店销售很不理想,两家实体店总共卖出4张。实体店的位置他们选在青年沟天丰利商场,他们分析认为实体店的位置选择上有问题,因此他们将精力主要放在淘宝网店上。价格策略,他们先选择的是淘宝某个专门印刷明信片的店铺,质量不错,但是每张0.8元的成本价格较贵。经过与店铺老板的沟通,并告知真实情况后,店铺老板比较支持他们,将每张明信片印刷降到0.5元。前期他们印刷了150张进行网店的首次运营。通过他们与顾客的交流,对方建议我换一种纸,因此我联系了另外一家工厂及进行印刷,但对方有数量的上的要求,因此我准备了40种明信片样子、5种卡通手绘贴纸以及店铺名片进行印刷。总计1200元。他们考虑了运费问题,将明信片的价格初步定为1.6元,产品本身的价格就要比运费低很多,所以希望可以通过产品的略低价格来平衡顾客高运费的感觉。后来他们为了可以尽快收回成本,将原来的1.6元提高到1.8元――2元。因为是淘宝网店,所以他们利用新浪微博、豆瓣这样的网络平台来进行宣传,并利用微博进行了三次原创明信片抽奖。淘宝店铺有任何新产品信息、优惠信息都将通过微博。除此之外,他们在每个订单包裹中附有他们自己设计的me名片以及手写卡片,上面会标明店铺LoGo、网址以及店铺的广告宣传语,方便消费者收藏。通过课程学习期间三个多月的运营,他们的淘宝店铺实打实地升成了一钻。上学期市场营销课实践教学时,有一组学生是进行文玩产品策划,他们选择了微信朋友圈平台推广,效果也还不错。

三、实践教学方案实施效果

经典营销策划方案篇3

鉴于本商场“打造实惠卖场,引领时尚消费”的经营理念,所以,如何针对性地吸引大众中端消费者,如何将活动形势和活动内容同商场的中端定位及中端消费人群的消费形态相契合,就成了本次活动的关键。

在策划过程中,我们着重考虑将开业庆典、促销活动和树立商场中端形象有机结合;活动主题尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于目标消费者,更能打动目标消费者。从前期的广告宣传和活动中的主题风格,我们都从特定的消费人群定位进行了全方位考虑。在活动过程中,时间不宜过长,隆重、大气即可。

二、商场开业庆典活动策划方案[活动主题]

开业庆典

三、商场开业庆典活动策划方案[活动风格]

隆重大气

四、商场开业庆典活动策划方案[活动目的]

(1)面向社会各界展示品牌形象,提高的知名度和影响力;

(2)塑造市第一中档商场的崭新形象;塑造时尚氛围;

(3)开业庆典活动,开拓多种横向、纵向促销渠道,掀起圣诞节、元旦、春节促销高潮,奠定良好的促销基础和良好的社会基础。

五、商场开业庆典活动策划方案[广告宣传]

.前期宣传

1.开业前5天起,分别在大同日报、晚报、广告、电视、电台各传媒等展开宣传攻势;有效针对中端目标消费人群。

2.后期广告

开业后5日内,分别在海日报、晚报、广告、电视、电台传媒等媒体进一步展开宣传攻势,吸引目标消费者的眼球,激起目标消费者的购买欲和认知度。

六、[活动程序]

年月日上午:典礼正式开始

播放迎宾曲。

军乐队、威风锣鼓开始交替演奏,主持人介绍商场“打造实惠卖场,引领时尚消费”的经营理念,和“买就送”的开业促销活动内容,调动现场气氛,吸引来宾和顾客的目光,聚集人气。

宣布开业正式开始,礼炮、放飞小气球、彩屑缤纷、典礼推向高潮。主持人宣布正式营业.消费者可进场购物。

活动进入表演及相关互动活动

整个活动结束

七、[会场布置]

现场布置与开业庆典的主题结合,力争做到“细心、精心、认真、全面”,现场布置所需物料

[贺幅]

l、数量:条;

2、规格

3、内容:各商家及合作单位祝贺

4、布置:广场楼体((灯笼、刀旗、花篮)

[礼炮]8门每门6响‘共48响

[放飞和平鸽]

1.数量:688只

2.布置:开幕时鸣炮后放飞

使整个会场显得隆重祥和,更能增加开业庆典仪式现场气氛。

[高空气球]

l、数量:6个

2、规格:气球直径3米。

3、内容:祝贺及庆祝语

4、布置:现场及主会场上空。

[充气华表拱门]

1、数量:2座

2、材料:pVC

3、布置:主会场东、西各1座

[充气跨街龙拱门]

1、数量:8座

2、布置:

[t形台]

1、数量:l座:

2、材料:钢管、木板、红地毯

[红色地毯]

数量:60平方米,突出主会场,增添喜庆气氛。

气氛营造

[军乐队]

人数:30人

在迎宾时和仪式进行过程中,演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲,使典礼显得隆重大气。

[威风锣鼓队]

人数:30人

在庆典进行过程中,进行各种热烈、振奋、喜庆的锣鼓表演,体现地方特色。

[男主持]1人

1、介绍万人的发展及商场的规模及经营理念及“买就送”的活动规则。

2、调动现场气氛

[音响]

1、数量:l套

2、说明:专业

3、位置:主会场

4、媒体配合(略)

八、[后记]

1.本草案中各项活动内容均为暂定,方案所略之处及其它未尽事宜或因时间问题,或需同主办方进行更深入的沟通和研讨才能决定,所以在本案中未能体现,敬请谅解。

2.关于第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛的详细事宜将作另案处理,在本案中未作阐述。

3.一般情况下,开业日期应选在法定休息日,以便于嘉宾和消费者出席,而主办方现定的时间9月25日刚好是周一,建议再做决定。:

4.我们十分重视本次活动的策划及承办,希望能与主办方在深度的沟通和合作中使本次庆典活动取得圆满成功——取得良好的促销效益和广泛持久的社会效益及新闻效益。

经典营销策划方案篇4

关键词:房地产项目;重点环节;开发管理。

对房地产产品进行精准的市场定位,实施合理优化的成本战略,能够有效提高房地产企业的市场核心竞争力。虽然不同的房地产企业具有不同的经营策略,但是想要实现企业的成熟与有效经营必须具备以下几点,即构建完善的市场调研机制、成本控制制度尤其是产品研发制度。下文就房地产项目开发管理重点环节进行了分析和探讨。

1.房地产项目开发的投资决策问题

房地产企业是否具有雄厚的实例,土地储备量的大小是非常重要的标准。项目土地的出售和购买一般均通过招投标的方式,因此,在拍卖出让项目土地之前,对于究竟以何种价格取得土地比较合适,企业应该实现做好详细的项目投资的可行性方案,该方案应该包含房地产项目基本情况、项目用地情况调查、项目开发建设进度、项目开发组织机构、项目项目运行费用等。当然,制定或者编制项目投资的可行性方案需要房地产开发企业积累丰富的相关的基础性资料,否则不能够保证计算的全面性与精确性。经验显示,土地拍卖是一个竞争异常激烈的过程,通常需要多次加价才可能中标,所以在深刻研究项目的主要状况以及预期成本之后,在土地拍卖过程中才能够做到胸有成竹。

2.优化设计产品方案

在房地产项目的设计方案期间,想要保证设计方案的高质量,首要条件便是对产品市场进行深入、全面的产品市场调查。产品市场调查直接影响到房地产项目开发的成败。做好设计期间的市场调研报告需要注意以下几个方面:

第一,项目地块的概况。主要是项目所在地区或者城市的主要区域的房地产项目开况,房地产项目所在地块的现状尤其是今后规划情况,房地产项目所在地块的土地出让情况、地产开发状况。

第二,土地属性问题。对土地的基本基标、周边情况以及本身的潜力进行深入的分析和探究。

第三,当前的市场供需状况。主要内容包括:房地产项目所在地块的周边市场分析(主要是市场的整体供应情况分析),房地产项目所在地块周边的典型个案供应分析,其他市场需要状况分析(例如建筑、景观以及户型等)。

第四,相同类型的经典项目调查与经典项目分析。主要内容包括:针对典型项目的个案进行深入的调查,分析该典型项目个案的典型优势,结合实际的区域特点对典型项目的用地规划进行细致分析。

第五,开发该类房地产项目的具体对策和建议。主要包括建筑类型的对策与建议、绿化景观的对策与建议、户型匹配的对策与建议以及针对以上的建议的完善与优化。

3.项目成本控制策略

3.1成本控制的原则

(1)科学合理性原则

房地产开发项目的开发具有投资大、周期长、影响因素多,风险性高等特点。尽管提前制定的投资目标不能够保证各项数据的真实性和准确性,但是项目投资估算是不可或缺的。在房地产项目开发实践过程中,通过不断地的修改与调整,概算、预算、决算以及承包合同价会逐渐清晰化、准确化。投资估算是规划设计和方案设计的重要“参照物”,扩大初步设计方案与实施方案的目标就会形成概算,工程投资的最终结果便是决算。估算、概算与决算都必须具有较高的科学性与合理性,否则将直接影响房地产项目的收益情况。

(2)以设计阶段为重点全过程成本控制原则

项目建设全过程都在不同程度地影响着成本费用,因而,项目开发成本控制必须贯穿于项目建设全过程的各环节。然而,经大量的测算分析,人们发现对项目成本影响最大的阶段,是项目设计前的各环节。在规划设计阶段,影响项目成本的可能性为75%-95%;在技术设计阶段,影响项目成本的可能性为35%-75%;在施工图设计阶段,影响项目成本的可能性为5%-35%;而在项目的施工阶段,通过技术经济措施节约成本的可能性只有5%-10%。显然,控制项目成本的关键环节在于项目施工前的投资决策和设计阶段。因而,项目投资控制,既要贯穿于项目开发建设的始终,又要把重点放在项目设计及设计前的前期策划阶段。

(3)成本的主动控制原则

房地产项目的开发以选择宗地为开始,因此,从该阶段开始便要主动出击,举例来说,主动要求设计部门编制规划设计方案,并对全案进行策划。由于设计部门最大的弱势便是“懂技术不懂经济”,因此建议由专家小组(主要由建筑师、经济师、策划师组成)对设计部门提出成本控制的要求与建议,此举能够有效在设计阶段进行成本控制,也是遵循成本控制主动化的典型体现。需要的注意的是,在工程方案的实施执行过程中,成本控制目标通常会偏离预定方向,此时要积极主动寻求控制方法和处理措施来纠正偏离方向。

3.2细化成本控制方案

房地产项目通常可以划分为四个阶段,即决策阶段、前期准备工作阶段、施工建设阶段和市场营销阶段。

(1)决策期间

投资决策分析分为两个部分:第一,市场分析。对产品供求状况、市场竞争环境、价格水平、目标市场等;第二,项目财务评估。依照前者分析的结果分析和对比项目的经营费用和收入。

(2)前期准备期间

该阶段主要包括以下几点:第一,分析拟开发项目用地的范围和特性,规划用途及获益能力大小;第二,获取土地的使用权;第三,征地、拆迁、安置、补偿;第四,规划设计及建设方案的制定;第五,项目报建;第六,市政设施建设的谈判与协议;第七,资金筹措(安排短期和长期信贷);第八,对市场状况作进一步分析,初步确定目标市场或价格水平;第九,对开发成本和可能的工程量进行更详细的估算;第十,选择确定承包商。认真落实以上各项工作的内容,有效地进行成本控制。

(3)施工期间

在此阶段,房地产开发企业的主要任务是如何使建筑工程成本支出不突破预算,解决施工中出现的争议,确保整个开发项目的工期、成本、质量和利润目标的实现。

经典营销策划方案篇5

购买推荐

在网络营销中,网络只是工具,营销才是目的。工具要为目的服务。该书的重点是分析目标客户的需求和行为特征,有针对性地制定网络营销策略,通过国内外成功企业的应用案例分析,寻找规律。图书分析师庞敏丽认为该书可作为工商管理类各专业层次学生以及各类企业高层管理人员研修班的教材或参考资料,也适合各类企业管理者、市场推广和营销策划人员、网络营销与电子商务从业人员等。

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目录

第Ⅰ篇 网络营销概述

第1章 网络营销的沿革与发展

第1节 网络技术的形成和发展以及人们信息获取模式的改变

第2节 网络经济和电子商务的发展趋势

第3节 网络营销及其发展

章末案例

第2章 网络营销的定义、功能、应用环境与技术基础

第1节 营销在企业经营活动中的重要性

第2节 网络营销的概念与发展

第3节 网络营销的应用环境与技术基础

第4节 网络营销运作模式及体系创新

章末案例

第Ⅱ篇 e时代的营销传播

第3章 网络环境下的企业营销传播模式

第1节 营销的两大目标及其实现途径

第2节 网络环境下的企业营销传播模式

第3节 大众快速消费品的典型案例分析

第4节 工业用品行业的典型案例分析

章末案例

第4章 理念传播与消费趋势引导

第1节 客户及购买模式分析

第2节 理念传播对消费趋势的引导作用

第3节 以营销策划传播经营理念,引导消费趋势

第4节 网络营销的应用模式

章末案例

第5章 网络营销的驱动模式

第1节 关于企业营销策略定位的争论

第2节 柯达公司网络营销策略分析

第3节 驱动市场型的网络营销策略

第4节 营销理论及关注重心的转移

第5节 营销策划中的定位与引导问题

章末案例

第6章 以服务捆绑营销

第1节 强生公司网络营销策略分析

第2节 以人为本、满足需要是捆绑营销的前提

第3节 强生公司网络营销模式在中国的发展

第4节 网络加速了营销策略的演化进程

第5节 以营销实践创造市场,拉动需求

第6节 中小企业的网络营销战略

章末案例

第7章 增值服务

第1节 增值服务的基本概念

第2节 现代信息服务模式及其在营销中的应用

第3节 类似网络增值服务方法的发酵与延伸

第4节 创新思维和差异化战略

章末案例

第Ⅲ篇 营销网站创建

第8章 企业营销网站的创建与运作

第1节 网站创建的一般过程

……

第Ⅳ篇 网络环境下的营销传播与动作方法

经典营销策划方案篇6

1.1获取和处理信息能力

在营销策划方案制定中,市场调研分析是制定策划方案的依据,也是策划人员工作的一个必须内容。这就要求策划人员具备获取信息和处理信息的能力。在对学生获取和处理信息能力培养中,学生要学会自觉、主动的思考,学会总结和提炼问题,还要学会运用已知知识寻找解决问题的办法。

1.2创新思维能力

创新思维是营销策划方案的灵魂,只有这种灵魂才能彻底征服企业决策者。因此在营销策划课程的教学中要不断培养学生的创新思维能力。对这种能力的培养,教师应努力营造一种氛围,这种氛围要能较好的激发学生的好奇心和求知欲,要能让学生在丢掉束缚的环境中发散思维,还要能让学生在思维的过程中不离开主题。

1.3知识拓展能力

在营销策划方案的制定中,策划人员要想完成一份优秀的策划方案,对知识的拓展能力的培养也是不可忽视的。获取什么信息、怎样创新思维,这些只有在知识不断积累过程中才会有所见解,有所发现,最终成为自己的创新思维。在对学生这种能力的培养中,不但要注重专业知识的教学,还要加大对知识面的拓宽。

1.4撰写表达能力

营销策划方案的最终成果,一是通过策划文案呈现出来,二是通过报告会形式说服决策者,“眼观”和“耳听”同样重要,这就要求策划人员不仅要具备扎实的文字功底,还要求具备良好的语言表达能力。在对学生的培养中,两种方法可以锻炼学生的该种能力:一是多写,二是多讲。

2传统教学模式无法满足学生能力培养需求

2.1安徽国防科技职业技术学院市场营销专业学生特点

安徽国防科技职业技术学院市场营销专业为三年制,自2012年开始自主招生以来,大约1/3为自主招生,2/3为普高招生,且为混班教学,学生进校时学习成绩普遍较低;由于入学方式不同,学生学习自觉性、学习成绩、学习态度、社会实践能力等均差距较大,学习态度好的学生社会实践能力普遍较弱,而社会实践能力强的学生学习自觉性较差,所以要在不同类型学生中获取平衡,这给教师教学带来了较大难度。该专业目前采用“2+1”工学交替教学模式,这使得学生在校内学习基本知识的时间大大缩减,要把所有专业课程在短暂的时间里传授给学生,还要求所学的知识“即学即用”,这对教师教学也带来了不小挑战。

2.2现有教学方法无法满足能力培养需求

该院市场营销专业教师结构配备基本合理,以中、青年教师为主,在对专业核心课程的教学方法上也在不断研讨、改进,但基本是以教师教、学生学为主,这对培养学生创新思维能力是远远不够的,现有的教学方法无法满足学生想要提高实践能力的需求。

2.3现有教学内容与学生实际脱节

目前该院市场营销专业教师绝大多数是“学校-学校”型,即从高校毕业便进入该校从事教学工作,缺乏实际工作经验。教师在教学过程中由于自身实践能力较弱,虽有心加大实践教学,却往往力不从心,所以最后还是以基本原理和知识点的教授为主,导致现有教学内容与学生实际脱节。

3营销策划课程教学设计优化

3.1双项目并行的教学内容设计

根据市场营销专业能力培养要求,制定营销策划课程教学计划,依据校内、外现有企业资源,结合本地发展特色制定五个综合项目。学生在学习本门课程之初首先自由组队,选择团队感兴趣的项目,并将这五个项目贯穿课程始末。通过该课程的学习,最终学生要根据最初所选项目制定切实可行的营销策划方案,并汇报方案作为课程成绩一部分,通过该项目的最终完成,使学生掌握不同类型、不同环境下的营销策划基本技能和核心技能,为将来成为一名成功的营销人、策划人奠定基础。除了五个课程项目之外,在每章节学习中还将制定章节项目,建立在校企合作企业基础上,章节项目可根据每组所选的综合项目而细分也可事先拟定,在每章节之初布置任务,章节结束之后汇报任务完成情况,使学生更好地掌握每章节知识,将综合项目融入整个课程教学中。

3.2教学方法设计优化

作为市场营销专业核心课程之一,营销策划课程知识点涵盖市场营销专业几乎所有知识,在具体教学过程中,大致分为流程讲授和项目完成两个部分。根据教学内容安排采取灵活、机动的教学方法。

3.2.1案例教学。

案例教学是一种常见的教学方法,一般为授课教师设定一典型情景,供学生思考分析,以提高学生分析问题和解决问题的能力。在教学案例的设计上主要从两方面入手:一是典型案例的分析应用;二是真实营销策划方案的设计分析。

3.2.2团队协作。

营销策划工作绝不是单打独斗的工作,所以在课程的教学中,通过团队协作学习才是最有效的学习方法。具体分为六个部分:一是团队协作,拟定口号。以3-5人为一组,通过自由组合方式,明确责任人及成员分工,拟定口号,设定目标,增强小组凝聚力;二是任务前置,激发兴趣。授课之初便布置任务,每组根据实际情况自由选择任务,在平时生活中便开始收集资料,以激发同学学习兴趣;三是激发创意,确立策划思路。通过小组汇报任务进展情况,积极听取其他小组任务完成情况,确立策划思路;四是团队探索,制定方案。在指导教师的带领和指导下,进行实地调研,对资料进行整理,制定营销策划方案;五是讲解论证,不断完善。对任务完成情况分阶段进行汇报,各小组之间进行互相评价,吸取意见,不断完善方案;六是答辩考评,总结调整。在课程结束前各班级同学进行集中汇报,并回答答辩教师问题,根据教师的意见对方案进行调整、定稿。

3.2.3开放式教学。

营销策划方案的制定离不开准确的调研,教师在教学过程中要“走出去、引进来”,具体来说:一是要不断引导学生走出课堂、走出校园、走向社会、走进企业;二是将学生的策划创意付诸实践。对学生设计较佳的策划方案,可在校园内进行实际演练;三是要将企业人才请进课堂,通过零距离沟通,可大大提高学生参与的积极性,取得意想不到的效果。

3.3教学评价设计优化

以双项目并行为载体,以创新性思维模式培养为宗旨,以能力打造优秀的能适应社会需求的营销人才为最终目标,这是在对每一个项目设计与教学时必须严格把握的,如何达到上述目标,必须制定相适应的考核办法与标准。

4教学实施保障

4.1教师自身素质不断提升

高等职业教育力在培养适应生产、建设、管理、服务第一线的高等技术应用型专门人才。这对教师来说需不断为自己充电,定期下企业锻炼,努力成为既有精湛的专业理论知识,又有丰富实战经验的“双师型”素质,做到“台上是理论家,台下是实战家”。

4.2课内与课外教学相结合

经典营销策划方案篇7

关键词:基于工作过程;市场营销专业;课程开发

中图分类号:G712文献标志码:a文章编号:1674-9324(2015)31-0234-04

工作过程导向的课程体系是上世纪90年代,德国不莱梅大学技术与教育所所长FelixRauner和他的工作团队提出来的。“工作过程导向”课程建设的内涵是以岗位(群)工作任务分析为出发点,从工作结构中获得课程结构,根据工作任务特点组织课程教学实施的一种新的高职教育课程体系。

一、市场营销专业课程开发与建设的理念及思路

为适应高职院校培养能独立进行市场调查与分析,具有良好的公关协调能力与商务谈判技巧,能在各企业事业单位从事营销策划、营销业务开拓、销售管理以及客户服务管理等工作,善推销、会服务的高技能型市场营销人才目标,市场营销课程开发应以职业能力为主线,岗位需求为依据,职业生涯为背景,工作结构为框架,工作过程为基础,工作任务为载体构建课程体系,凸显了高职教育的职业性、技术性和应用性。

在构建基于工作过程的课程体系时,首先进行人才需求职业岗位调研分析,确定市场营销人才的职业岗位及能力要求,然后确定典型工作任务,并将典型工作任务整合成相对应的行动领域,最后把行动领域转化成学习领域,根据工作任务设计学习情境,形成专业课程体系。

二、职业岗位及能力要求

通过访谈、研讨等形式对历届毕业生、用人单位、就业情况统计明确营销领域的主要岗位及职业能力要求,如表1所示。营销专业人员的初级主要岗位是产品销售员、市场公关员、市场调查员、客户服务人员、网络营销员、营销策划员,中级岗位是营销经理、客户服务经理,高级岗位是营销总监。营销专业的职业能力可分为通用能力、专业能力、行业能力和综合能力,其专业能力主要是市场调研能力、营销沟通能力、营销策划能力、营销管理能力。

三、典型工作任务分析

在确定了市场营销专业岗位的基础上,结合前面的社会调研,根据企业对营销人才能力的要求,从市场营销企业岗位需求和实际用人需求为出发点,开发典型的工作任务,如下页表2所示。市场营销专业的典型工作任务主要有以下几个:市场调研、市场分析与预测、商务谈判与合同签订、产品销售、客户维护与开发、公关计划的制定与实施、营销策略制定与实施、广告方案制定与实施、网络营销方案制定与实施、渠道管理策略制定与实施、促销管理方案制定与实施、营销活动管理方案制定和实施。

四、行动领域和学习领域

行动领域是基于工作过程的课程建设的基础,本文在对市场营销职业能力和典型工作任务具体分析的基础上,通过整合,将工作进行归纳,形成4个行动领域:市场调查与分析、营销沟通、营销策划和营销管理。根据学生的认识规律及职业能力的要求,将行动领域转化成13个学习领域,如表3所示。

五、学习领域的描述

学习领域是由学习目标、学习内容和学习时间三部分组成的学习单元,现以《市场营销》为例进行描述,如下页表4所示。

六、专业学习领域课程方案的设计

市场营销专业以就业为导向,以职业生涯规划为主线,与汽车行业及电力设备行业、企业合作进行基于工作过程的课程体系一体化改革,通过分析市场营销专业面向的岗位或岗位群及职业能力分析,构建了以工作过程为导向的一系列课程,形成了理实一体化的课程体系,如表5所示。

高职教育改革的核心是课程改革,这是实现高职人才培养目标的关键。基于工作过程系统化的课程设计与实施,注重对学生社会能力和专业能力的培养,对学生综合职业能力的养成有很大的促进作用。但基于工作过程系统化的课程开发是一项非常复杂的系统工程,课程建设应确保课程内容与职业能力、工作任务及工作场景紧密结合,依据专业特点设计每一个环节,才能开发出高水平的工作过程系统化课程体系。

参考文献:

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[6]万平.关于高职课程开发的实践探索[J].教育与职业,2007,(4).

[7]姜大源.世界职业教育课程改革的基本走势及其启示――职业教育课程开发漫谈[J].中国职业技术教育,2008,(9).

经典营销策划方案篇8

(一)学生学习基础薄弱

社会与学校都认为,中职生的学习成绩都不好。尽管这种观念是错误的,但是中职学生的学习成绩确实较差,整体素质较低,基础也相对薄弱。另外,市场营销课程的专业性和实用性都比较强,教师通常习惯于采用案例法对学生进行教学。笔者发现,这种方法虽然能够直观地帮助学生学习市场营销的知识,但是由于学生的知识基础较差,许多案例学生不能完全理解,甚至有的案例学生会产生一些基础性的认知错误。有时候这种情况不仅表现在基础知识上,还会表现在学生的着眼点和视野上。例如,笔者在上学期的《国际贸易实务》课程教学中就发现有学生对国际贸易的概念不清晰,仍然将格局局限在单一国家的情况,这就直接导致案例法在课堂上的应用效果不佳。因为学生实际上无法正确理解所举出的案例,导致案例教学法的效果大打折扣。

(二)案例缺乏实效性

笔者发现,书本上的案例不仅更新速度慢,而且很多经典的案例反复被使用。虽然经典的案例有其特殊性和普遍性,而且是由专业人士挑选出来的,但是市场营销是一门非常灵活的专业,也是一门非常重视时效性的专业。因为市场总是不断变化,每一个案例的成功或者失败都和当时的市场环境有着断不开的联系,必须把这些案例放到当时的市场环境中才能有更好的理解。笔者在《市场营销策划》的教学中选择当前最新的市场营销案例进行讲授,才能有效地指导学生进行企业的市场营销策划活动。另外,书本上不少案例过于复杂或者表达篇幅过长,导致中职生在学习过程中难以阅读并理解,对教学效果也会带来一定的不良影响。

二、解决困难的对策

(一)提高中职生的专业知识水平

中职生知识水平的提高不是一蹴而就的,当下的社会现状短时间难以更改,也就是说在将来很长一段时间内,中职生的知识基础较差会成为一种常态,所以教师应该思考如何在教学过程中增加学生的知识量。首先,学校应合理有效地编排专业课程计划。基础知识的安排可以参照其他同步进行的专业实践课程,有意使几种课程之间的节奏趋于统一,使学生在基础知识课堂上学到知识立刻就可以运用到专业知识课或者实践课中。其次,为学生创建拓宽知识面的平台。学校为学生自主学习提供有利的环境和机会,可以完善校内图书馆的建设,鼓励校内专业社团的创新发展。通过图书馆让学生自主学习获得知识,通过社团积极正确地发展提升学生的综合素质。再次,加强教学硬件建设,引进行业先进设备,让学生在实践中对专业知识和操作能力都得到锻炼。在中职市场营销专业课上,适当利用多媒体设备,有利于学生更加直观全面地了解社会经济环境,辅助他们提高自身的知识水平。

(二)运用接近中职生生活的案例

虽然书本上的市场营销案例看起来都是脍炙人口的,但是许多时候,学生根本不能理解案例中的商品究竟是什么样的物品或服务。市场营销十分看重营销的产品或服务,根据商品的特殊性采取不同的营销手段才是营销成功的关键。所以,教师在课堂上给学生举例的时候,应该使案例更加亲民化。比如,学生身边有名的小吃品牌店是如何发展起来的,使用了什么样的营销手段,如果是学生自己会选择怎样去发展。又或者,结合中职学生的年龄阶段以及兴趣爱好,选择一些中职学生喜欢出席的商场、门店进行实在案例讲述,积极发挥学生的主观能动性,促进学生大胆分享思考。因为学生对案例中的对象有一定的了解,知道商品的特色,就能够带入思考,体会到案例中营销手段成功在哪个方面,甚至能够找出更进一步的方法。

(三)学生自主提供案例

案例虽然在精,但是由于市场营销本身的特殊性,单一的案例虽然有其经典性,但是也容易给学生带去惯性思维,学生应该接触更多的案例,这样能够拓展他们的视野。为了提高学生自主学习的能力,教师可以在学生已经对基础知识有一定掌握之后,鼓励学生自主提供案例。提供案例有助于学生自己研究案例、创造案例,在研究创造中,明确每一个情境的发展和条件。案例可以是学生从实际生活遭遇或者见闻中获得,也可以是学生自己编造,后者的难度更大,需要学生有非常扎实的专业学识,并且教师应当给予辅助和指导。例如,学生自主编辑一个销售模拟情景,通过展示出来让学生去发现自主编辑的情景中,销售过程中的活动有何值得大家共同思考的,在营销活动中应该掌握哪些技巧等。在中职市场营销教学中,若要有效地运用案例教学法,就要求教师能够适时提高学生的知识水平,能够使用更加贴近学生生活的案例,而且能够视情况指导学生自主提供案例,这样才能发挥案例法的教学效果。

作者:徐锐杰李莉单位:广州市增城区东方职业技术学校

参考文献:

经典营销策划方案篇9

__县位于江西省东部__市中部,人口30.7万,其中非农业人口7.5万,下辖9个镇、3个乡、21个居委会、150个村委会,是典型农业县。20__年1—10月广告收入87万元,收支差达50%。并投资了30余万元购买了写真机、喷绘机等广告设备,成为当地大型的、有实力的广告公司。

就是这样一个农业县的县邮政局却在全省首先创造了江省县级邮政广告业务加速发展成功的典型。其特点如下:

1、提高认识,解放思想,大胆创新。__局从不断提升邮政服务品牌,改善邮政业务收入结构,努力服务于地方经济着手,充分利用邮政在县级城市的品牌优势及资源优势、网络优势,进军社会广告市场。

2、建立对外服务窗口。将原来传统办公室变为店面式对外承接业务。在邮政大楼建立了__县邮政局客户中心俱乐部,具备洽谈中心、数据中心、制作中心三大职能,集产品展示、名址查询、方案策划和市场推广等功能于一身,为客户提供一整套解决方案的个性化、整合性的交流窗口。完全具备了一个社会强势广告公司的规模。

3、加强基础平台的建设。先后自行投资引进短版印刷机、喷绘机、条幅机等基础设施,在县级城市打造出了强势的广告制作能力与手段。

4、树立企业品牌形象。当走进大客户中心,映入眼帘的是整洁宽敞的办公大厅,有条不紊的设置,营销人员形象的规范统一,大到办公设施,小到营销人员服装,手提包,服务用语等,不仅为客户提供了良好的业务洽谈环境,而且大大提升了邮政的企业形象。

5、加强队伍建设。__局打破身份界限,打破常规,向社会上招聘了三名优秀的大学生,成为营销人员和设计人员,将营销人员的收入分配与实绩挂钩,酬金上不封顶,营造了“岗位凭能力,待遇靠业绩”的良好氛围,充分调动营销人员的劳动积极性;并且每天开晨会,周三学习,形成制度并定期地对营销人员进行培训,提高了营销人员的综合素质;实行客户经理责任制,将营销覆盖面涉及县城的每个角落,对重点业务项目实行立项制。

6、媒体开发多样化。在经营发展好自有媒体邮政楼宇广告牌、报刊亭、邮政编码牌以及画册、宣传单、明信片等平面媒体外,又主动出击,租赁下__县灯箱一条街200多个灯杆共计400多块灯杆广告牌,并与公交公司合作公交车身广告,为邮政广告的发展壮大创造出优势平台。

7、内部管理综合化。在客户中心,中心主任兼广告部主任,中心客户经理也同时是广告部的客户经理。人力资源得到充分利用,在发展邮政广告业务的同时全面带动商函、礼仪、会展、速递、物流等多项业务的开展,这也是县级局综合发展多项业务的一大特色。

8、细分市场、加强策划、优质服务、创新效益。__县是个农业县,工厂企业不多,但它又是个具有优势文化传统的古县城。__局在广告业务发展上把市场目标定在消费内需上,在房地产、日用消费品经销商、通讯运营企业上大做文章,强化为中小企业的服务,拉进了邮政与大客户之间的距离,营销经理在日常的拜访中不断的与客户沟通和联系,听取客户的意见,主动为客户业务拓展想办法,出主意,制订可行性营销方案,实现双赢。例如针对中小企业局管辖的乡镇私人企业等食品加工厂产品的销售拓展问题,营销经理主动与中小企业局联系,到12个乡镇的食品加工厂进行上门服务,成功地为6家加工厂进行了营销广告策划,还对30多家私人经销商如何提高市场份额,快速打开知名度,主动上门为他们策划,特别是一些企业大客户单位,例如:电信公司,

经典营销策划方案篇10

关键词:高职教育;房地产经营与估价专业;工作过程;职业能力;课程体系

中图分类号:G718文献标识码:a文章编号:1672-5727(2013)12-0046-03

20世纪90年代以来,随着我国住房制度改革深化和房地产市场的建立,房地产行业发展迅速,对房地产专业型、技能型人才的需求量较大。目前,房地产从业人员的职业技能素质良莠不齐。在当前全球经济低迷、国家经济转型和政策调控的宏观背景下,中国房地产行业面临着产业结构调整和升级的重任,而人才因素已经成为制约各房地产企业能否顺利完成调整升级,并持续保持健康快速发展的关键因素。与房地产行业快速发展态势相比,高职院校房地产专业人才培养建设相对落后,出现了房地产业红红火火,但高职院校房地产专业发展却“惨淡经营”,两者反差强烈。究其原因,主要是高职院校一直沿用本科院校学科本位课程体系,过分强调系统性、完整和独立性,造成课程内容不符合技能型人才知识结构的要求,培养出来的学生实践能力不强、职业能力和职业素质不突出,难以适应沿海发达地区房地产企业对房地产高技能人才职业能力和职业素质的要求。学生就业主要面临如下矛盾:一方面,高职房地产专业学生就业范围窄、专业对口率不高;另一方面,房地产企业高技能、高素质人才极其匮乏。因此,以房地产工作过程为导向,以学生职业能力为本位,与企业共同研究各职业岗位群的工作过程和典型工作任务及其职业能力的要求,来构建房地产经营与估价专业课程体系是行业发展和学科发展的现实需要。

课程体系构建是人才培养的关键。基于以上考虑,本研究在对珠三角地区房地产行业和企业职业岗位,以及人才需求调研的基础上,对相关岗位的工作任务和职业能力要求进行了深入分析,最后基于职业行动领域开发了以工作过程为导向、职业能力为本位的学习领域课程体系。

房地产经营与估价职业岗位分析和职业能力分析

(一)职业岗位群分析

课程内容的选取和课程体系的设计,应首先建立在社会和企业需求调研的基础上。对行业发展和企业需求调查显示,目前市场上房地产企业可以提供给高职房地产经营与估价专业的职业岗位群大致可分为四大类:(1)营销策划类:销售人员、策划助理、策划专员、市场调查专员等岗位;(2)评估咨询类:估价员、估价助理、行政文员、市场业务员等岗位;(3)经纪类:二手房经纪、产权登记过户员、按揭专员、投资咨询师等岗位;(4)物业服务类:物业管理员、客户服务代表等岗位。

由于房地产经营与估价专业涉及面广,就单个高职院校而言,很难全面涵盖该行业的专业知识内容,现实的做法是根据所在地方的社会需求及学院自身优势,选择其中一些方向进行重点培养。广州番禺职业技术学院地处珠三角发达地区和穗港澳经济区的心脏地带,该区房地产业起步早、发展成熟,成为广州地区房地产开发最活跃的区域之一。随着广州“南拓”步伐的不断加快,整个番禺地区的房地产业仍旧保持着快速增长的发展态势。课题组通过对我校房地产经营与估价专业近五届毕业生的就业跟踪调查,发现大约60%的毕业生进入房地产开发企业或房地产中介企业,从事销售、策划或者估价方面的工作,这与珠江三角洲地区房地产业发展蓬勃,以及房地产交易十分活跃密不可分。再考虑到我校该专业发展的基础及师资资源优势,房地产经营与估价专业主要着重于营销策划类、评估咨询类两大职业岗位群人才的培养。

(二)岗位职业能力分析

房地产经营与估价专业的岗位职业能力如下页表1所示。

基于工作过程导向和能力本位的高职

房地产经营与估价专业课程体系开发

(一)工作过程分析,提炼出岗位具体工作任务

房地产销售岗位的工作过程可以归纳为四个阶段,即接受委托(包括业务接洽、签订合同等)、销售准备(包括资料准备、楼市采盘等)、销售实施(包括客户接待、楼盘介绍、实地看房、洽谈与促交、签订购房合同等)和售后服务管理(包括客户跟踪、协助交房、权证办理等)。这四个阶段的过程主要集中在销售实施阶段。将房地产销售工作过程进行详细分析,归纳总结为工作任务,提炼出典型工作任务如表2所示。

房地产策划咨询岗位的工作过程同样可以归纳为四个阶段,即接受委托(包括业务接洽、签订合同等)、策划准备(包括团队组建、资料收集等)、策划运作(包括主题策划、市场策划、投资策划、产品策划、销售策划、广告策划、形象策划)和策划方案执行监测。这四个阶段的主要过程集中在策划运作阶段。将房地产策划工作过程进行详细分析,归纳总结工作任务,提炼出典型工作任务如表2所示。

房地产估价岗位的工作过程同样可以归纳为五个阶段,即受理业务(包括接受委托、业务洽谈等)、现场查勘(包括拍照、记录、搜集资料等)、实施评估(包括测算价格、撰写初评报告)、审核沟通(包括送估价师审核、与委托方沟通评估结果等)和考核归档(出具报告、资料归档等)。这五个阶段的主要过程集中在现场查勘和实施评估阶段。将房地产估价工作过程进行详细分析,归纳总结工作任务,提炼典型工作任务如表2所示。

考虑到销售岗位和策划岗位的工作任务有许多相互渗透之处,我们决定将销售岗位和策划岗位合并为营销策划类专业方向。由于工作性质和工作任务的独立性,估价专业单独成为房地产评估类专业方向。

(二)转换职业行动领域为学习领域

根据德国各州文教部长联席会议的定义,所谓“学习领域”,是指一个由学习目标描述的主题学习单元。我们根据房地产估价职业情境和销售情况,策划职业情境中的工作过程分别确定两个专业方向的多项典型工作任务(职业行动领域),分别对其进行“通用化”处理使之成为具有普适性的课程。在学习领域,按照从简单到复杂和知识技能的内在逻辑联系进行序化,形成专业课程方向的模块体系,具体如图1所示。当然除了专门化方向的职业专门技术能力模块课程之外,专业学习领域,课程体系还设置有一系列通用能力课程,具体包括房地产经济学、房地产法规、房地产开发经营与管理、城市规划原理、建筑工程识图与autoCaD、建筑材料与建筑装饰装修、房屋建筑构造等课程。

基于工作过程导向的课程教学实施

(一)以学生为中心,运用多元化的教学方法实施教学

高职房地产类专业相关工作过程的课程教学,对教师的专业素质和教学能力提出了非常高的要求。一方面,要求专业教师不仅要具备较高的业务水平,还要拥有一定的企业工作经验,要熟悉房地产行业相对完整的工作流程和工作要点,并且能够进行示范教学;另一方面,要求教师彻底改变传统教学的方法,实施以学生为中心、以能力素质为本位、以引导为途径、以多元考核为手段的教学理念和方法,真正实现以学生为主体的教育方式。以学生为中心的具体教学方法主要有如下几种。

“项目引导、任务驱动”的教学方法“项目引导、任务驱动”的教学方法就是将所要学习的新知识,隐含在典型的工作项目和学习型工作任务之中,学生在教师帮助下对多项工作项目、工作任务进行分析和讨论,大体明确基本的工作思路,然后由教师“引导”和“驱动”学生由易到难、循序渐进地完成一系列“项目任务”,引导学生积极主动运用学习资源,进行自主探索,并且做到互动协作。在完成“项目任务”的同时,培养学生独立探索、勇于进取的自学能力和分析问题、解决问题的能力,进而激发他们的求知欲望和创新潜能。以我校房地产专业教学团队开发精品课程《房地产项目策划》为例,课程以房地产策划人员的岗位为中心,按照实际工作过程,整合序化教学内容,设计教学环节。将房地产策划工作任务分为10个项目,并确定23个学习型工作任务,重点突出策划人员的工作。任务教学活动的安排如下页表3所示。

团队合作法良好的合作意识和团队精神,是现代人应具备的基本素质,同样也是每个用人单位选择人才最重要的衡量标准之一。而传统的教学方法与考核办法往往是针对学生个人进行的,缺乏对学生竞争意识与团队合作的训练和考核。团队合作教学法是贯穿整个课程教学过程的,因为任何一个学习型工作项目的完成,往往是一个团队合作的成果。以工作过程导向课程《房地产项目策划》为例,课程一共设计了12个实训项目。因此,学生会有多次团队合作的机会。比如市场定位策划这一实训项目,在项目洽谈阶段,先由策划团队负责人(学生组长扮演)跟开发商(教师扮演)进行沟通,了解客户对产品的策划要求和策划目标。在策划研讨阶段,团队每一工作成员(学生小组成员扮演)通过开会进行头脑风暴,来确定整体的策划思路。在市场调研收集资料阶段,每名工作人员都有明确的工作任务。例如:有的负责问卷设计工作,有的负责现场查勘收集项目信息,有的负责资料的整理工作等。在方案撰写阶段,大家又分工负责撰写其中的某一模块,最终由策划团队负责人将各位同事的文案进行汇总和完善,最后将策划方案提交给开发商。教师对各策划团队的方案进行可行性和科学性评价,并决定是否采纳这一方案。这样做的目的是让学生在学习的同时,提前得到岗位工作经验,使学生的沟通能力、表达能力等得到综合锻炼。

角色扮演法角色扮演法是房地产专业教学的创新方法之一,它以职业技能培养为目标,以互动教学、仿真模拟为特点,可以极大地调动学生学习的积极性和创造性。具体组织过程如下:由教师给出一定的仿真情境和提出要解决的问题,要求学生以小组团队合作完成。各小组成员分别从所扮演角色出发,运用所学专业知识和技能,独立分析与解决所面临的问题。图2是工作过程导向课程《房地产项目策划》中的角色扮演教学环节。

(二)课程考核方案

课程考核方案是教学实施的重要内容之一,它在课程教学实施过程中对学生的学习过程起着重要的导向性和激励性作用。工作过程导向和能力本位的课程考核,必须改革传统的以结果性评价为主的单一手段,而应重视过程性评价和结果性评价相结合的多元化评价手段。以本院房地产专业教学团队开发的网络课程《房地产销售实务》为例,课程考核包括“技能考核、基础知识考核、职业素养考核”三个方面,分值比例分别为50%、30%、20%(见表4)。(1)技能考核是课程考核的核心内容,包括过程考核、结果性考核。过程考核是阶段性学习成果的考核,它是对学生完成各个工作项目的学习态度、团队协作、完成效果等方面进行考核。根据各项目地位和作用的不同,分别设置不同的权重值,将各项目成绩累加起来得到过程考核的总成绩。结果性考核是对学期末综合实训项目——房地产项目销售策划方案的质量和成果完成过程的汇报答辩情况进行考核。(2)基础知识考核和职业素养考核的具体考核内容及分值详见表4。

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