市场营销学的起源十篇

发布时间:2024-04-26 04:46:18

市场营销学的起源篇1

慕课的在线课堂起源于2011年,也称为大规模在线课堂。全国多所院校开始以慕课为平台,建设了一系列的慕课学习平台。高职院校慕课资源在资源的整合上,与本科科研型院校有不同之处,课程的开发与建设更加偏重于实践教育和职业技能操作。因此在慕课资源的开发方面,更加需要考虑到企业真实项目的开发流程和管理,高职课程和资源更加面向企业一线和实践。

2市场营销专业建设慕课资源的必要性和重要性

慕课的来临,给市场营销专业的理论学习和实践教学带来了改革的机遇。目前慕课的教学资源库建设迫在眉睫,也有很多问题是我们必须面对和加以解决的。目前加入慕课的高职院校数量还不够多,开发慕课的资源库规模上受到限制。开发的慕课资源,存在教学内容陈旧,和企业行业一线实际应用存在一定的差距。未来信息科技的高速建设,慕课在高职院校的应用定会是一个创新的发展趋势。多方面的调查和分析表明,市场营销专业在教育教学改革过程中,新的平台和新的教学手段的使用,对未来培养复合型技能人才是必不可少的改革方向。建设慕课资源具有必要性和重要性。

3市场营销专业慕课资源构建思路以及建议

构建市场营销慕课资源,在资源的开发上,应该分类为教学课件资源、习题资源以及项目案例、研究讨论资源等,让这些资源在慕课网络平台上产生互动和交流。

然后我们根据市场营销专业的特点,完善相关营销的实际案例和资源构建。联合企业制作真实或者虚拟的项目让学生在学习慕课的时候,有真实的情境去模拟。构建市场营销资源的协作体系资源,市场营销专业具有实践性强的特征,比如模拟营销体验。学生在完成任务的时候各自担任Ceo、CFm、Cmo等职位。

其次在市场营销专业慕课开发构建方案上,我们必须具有定位前瞻性、对象层次性、开发者多元性、易用性等特点,我们需要多重维度构建慕课资源。

3.1市场营销专业慕课的开发思路上应该定位准确且具有前瞻性

在市场营销慕课资源的构建上,首先需要经过大量的调研和就业市场分析。在课程资源的整合上,要定位准确。随着“互联网+”时代的来临,慕课的资源更加应该面向未来、面向真实企业的工作岗位和职业需求。信息的发展是日新月异的,而慕课的资源也是需要不断地更新和完善。我们在构建慕课资源时,尽量的使用新的技术,选材上使用新的案例和最新的企业信息。

3.2在市场营销专业慕课资源构建的过程中必须考虑慕课使用对象的层次性

在高职学生学习市场营销专业的慕课中,更加需要根据不同基础的学生,都能够自主地制定课表和学习进度。因此在慕课资源的开发上,要将碎片化的知识点层次化,这样才能有利于学习者更加精细化的学习情境和体验。我们可以根据不同的知识点,尽量地将任务进行分解。比如市场营销的概念、市场营销环境分解、市场营销产品定位分解等等,尽量地做到课程等资源的层次化。使慕课更加适用于高职院校学生差异化的学习基础,建立学习信心,使学习状态坚持和持久。

3.3在慕课资源建设的过程中要考虑到开发者的多元性

在高职院校开发慕课资源的过程中,高职院校的学生既需要具有深入的理论知识,也需要实践能力。因此在慕课资源构建上,开发者既可以是学校的教师,同时也应该让行业企业专家加入进来,共同开发系列慕课课程,真正地为培养复合型具有实践能力的市场营销专业人才服务。

3.4在慕课资源构建中应该充分考虑易用性

对于慕课资源,我们多鼓励以视频为主要载体,穿插论坛、博客等多种途径加强学习者和教师之间的互动。在课程资源的制作中,增加不同学习知识时间的联系图或者图片等信息。将知识体系化整为零,分割成不同的知识单元,比如5分钟的时间去讲解一个知识点。若干个知识点去构建一个知识体系,将碎片化的知识点完整地联系起来,真正做到易学易用。

4市场营销专业建设慕课的应用前景

如今市场经济越来越完善,对于独立经济实体的企业、公司都转向以现代化的营销手段来做生意。“互联网+”时代的来临使网络应用到了教育、研发、生产等各个方面。将慕课资源应用到市场营销专业的人才培养过程中,让在线教学融入到教学计划中,多维度地让老师和学生在一起的课堂时间得到了更好的利用。在现代网络技术的支持下,更多的高端市场营销人才将脱颖而出。

主要参考文献

[1]沈滔.高职院校市场营销专业课“慕课(mooC)”教学模式构想[J].科技创业月刊,2014(12):136-137.

[2]熊凯.基于建构主义理论的高校市场营销教学模式创新研究[J].科技创业月刊,2015(5):87-90.

[3]汪琼,张桐.2014年美国慕课发展回顾[J].电化教育研究,2015(4):35-43.

市场营销学的起源篇2

摘要近年来我国经济高速发展,市场竞争日趋激烈,企业要在这样一个竞争激烈的环境中生存下来,合理、恰当的营销以及创新策略是必不可少的,只有这样企业才能不断地提高自身的核心竞争力。本文笔者就企业市场营销及其创新策略进行了简要的探讨。

关键词企业市场营销创新对策

进入21世纪,企业面临的竞争压力越来越多,当企业中出现需求不足,销售下降,成本提高,竞争激烈等情况时,合理、恰当的营销以及创新策略是必不可少的,只有这样企业才能不断地提高自身的核心竞争力。

一、企业市场营销概念和意义

市场营销是指与市场有关的人类活动,即以满足人类各种需要和欲望为目的、通过市场变潜在交换为现实交换的活动。市场营销主要通过企业自身进行价值创造,将企业资源价值进行交换和联系,形成完整的市场营销网络,将企业资源价值进行转化和提高,实现对企业资源的优化。

二、企业市场营销存在的问题

(一)企业市场营销水平较低

在当前的企业发展过程中,企业因为受到自身资源的限制,所以自身市场营销研发机构在很大程度上出现了营销断节,导致我国企业营销水平整体较为低下。就目前来说,很多企业在制定市场营销策略时缺少对市场的调研活动,导致企业商品营销策略的目标定位不够准确,缺少针对性,营销效果不佳。除此之外,一些企业对自身营销不重视也在一定的程度上导致企业营销水平较低。

(二)企业市场营销观念转变较慢

当前,市场营销在社会中迅速发展着,在不同的时代不断地进步和改变着,但是很多企业并没有紧跟时代的步伐,它们市场营销的观念还没有转变过来,这些企业在进行市场营销活动的时候,企业缺乏营销技巧,缺少科学化的营销战略指导方针,依然是遵循着陈旧的、过时的观念。企业对营销缺乏统一理念指导,缺乏相关政策管理和控制,对企业营销操作过程缺乏严格监督,都在很大的程度上导致营销效果降低。

(三)企业营销创新意识比较薄弱

一方面企业对市场营销的重要性认识不够充分,给予企业营销部门的支持比较少,营销部门的策划缺少独立性和运作资金。另一方面对营销部门的业绩过于量化和受传统市场营销思想影响,企业的营销规划缺少针对性和长远性,导致了企业营销策略的制定有一定的片面性、投机性。同时造成了企业市场营销创新意识的不足,缺乏对营销模式的创新管理和创新实施,导致企业营销效益低下,企业发展缓慢。

三、企业市场营销的创新对策

(一)创新企业营销理念

企业营销理念创新主要指,企业要对自身营销目的、营销发展方向、营销管理制度等进行创新性改革和完善,实现对企业市场营销体制的建立和发展,实现企业市场营销管理的创新性和规范性。对企业价值进行创新,对营销理念进行市场具体化,将市场营销理念和市场发展方向结合在一起,实现对市场的营销创新理念渗入,增强企业竞争力。建立完善营销管理理念体制,对企业市场营销进行管理和监督,提高营销效果。

(二)企业营销手段创新

企业应坚持创新的营销思路,随着网络营销巨大潜能的不断发挥,对企业的市场营销手段进行创新,营销人员可以对市场资源通过QQ、微博等多种方式进行推广,主要是将网络营销和市场营销结合在一起,建立完善的市场营销策划部门,确保营销策划部门的独立性、专业性和创新性。实现企业市场营销对网络资源的合理利用以及对资源的有效管理、创新、开拓。

(三)加强企业自身的创新意识

科技的不断发展以及生产技术的日益提高,为企业提供了更多的机会,在复杂、激烈的市场竞争环境下,企业更应抓住机会,利用先进的生产技术不断地更新自身的产品,注重产品的更新换代,提高自身的竞争能力。同时,通过管理营销关系,增强对客户和相关部门的沟通联系,了解市场的需求方向,生产出市场需求的新产品,促进企业市场营销策略的实施。此外,应注重科技创新,重视知识资源的规划、利用和发展,建立和完善企业文化,为企业的市场营销提供强有力的精神支持和良好的社会背景环境。

四、总结

随着我国经济水平不断发展,营销管理人员要对企业市场营销不断进行创新和完善,确保企业市场营销符合我国经济形式。市场营销策略的创新和发展始终要以市场为导向、科技为支持力、企业文化为背景,坚持诚信、透明、公平、公正的营销、竞争理念,让企业踏踏实实,一步一个脚印地发展,这样才能在竞争激烈、状况多变的现代商场立于不败之地。

参考文献:

[1]杨卫东.对企业市场营销创新的思考[J].现代经济信息,2011.5(5).

[2]郭国庆.市场营销学通论[m].中国人民大学出版社,2011.3(2).

[3]颜青.略论企业市场营销创新[J].中国外资(下半月),2011.8(9).

市场营销学的起源篇3

 

关键词:市场营销人力资源企业战略资本经营通信网络

 

 

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。主要研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性,其核心概念是交换。交换的一方是销售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力满足这种欲望和需求的全部潜在客户,前者构成行业,后者形成市场。各种行业与市场通过交换纽带的有机组合构成了国家和世界的整体经济概念,作为研究他们之间交换关系的市场营销学就成为了当今世界上一种最核心的思维方式。市场营销从来没有像今天这样为各方面所重视。 

市场营销活动是在一定的经营哲学指导下进行的,也就是受企业在处理企业、客户和社会三者利益时所持的思想观念的指导。不同时期、不同的经济体制有着不同的经营观念,从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念,直到社会市场营销观念,观念决定着市场营销在企业中的地位。生产观念和产品观念不注重客户,营销仅处在一般职能地位;市场营销观念以客户为中心,营销作为整体职能处于企业的中心地位。 

 

一、市场营销与邮电企业人力资源 

 

人是企业最宝贵的资源,在现代市场营销活动中,如果充分发挥人才的潜力和优势,实现人才最大价值,就达到了市场营销的最高阶段:人才经营阶段。从资本经营到人才经营是现代营销的又一次飞跃。在这个阶段,企业的管理就是以人为本的管理。在邮电企业“三足鼎立”的基本战略构想中,实行人才经营不仅可夯实人才这个企业基础,而且还可以通过人才纽带把效益、服务和新业务及网络有机地联系在一起,达到企业营销的最高境界。与财、物一样,人才作为市场经济的基本资源,必须运用市场的观点,在市场中做好人力资源的开发与管理工作。在企业内部建立起与市场经济相适应的人才管理体制,对企业的人才资源进行统筹规划、综合管理。按市场经济的要求,加强人力资源的预测及合理配置,建立起对人才的使用、考核、培训和管理一体化体制。在奖金分配及待遇问题上,要体现按人才贡献大小分配的原则,要面向人才市场,招募企业所需人才。与通信网的基础相比,邮电人才基础显得非常脆弱,邮电职工队伍素质整体偏低,因此夯实人才基础非常重要和紧迫。要通过强化在职培训、吸收大专院校毕业生和政策性分流等三种形式调整职工队伍结构,提高整体素质。在此基础上重点搞好三支队伍的建设,建立跨世纪的领导干部队伍、经营管理干部队伍和专业技术干部队伍,尤其是要培训出具有较高政治素质、懂得现代管理、具有市场观念和创新思维的邮电企业家。只有培养出懂得市场经济的企业家才能培育出具有市场竞争力的企业。 

 

二、市场营销与邮电企业战略 

 

企业战略是对企业总体性的谋划,是企业纲领性的文件。在制定企业战略的时候,必须牢牢树立市场营销的中心地位,用市场营销这种核心的思维方式来思考战略问题。邮电企业以市场为导向,以营销为中心,以网络为基础。营销(经营)由效益、服务和新业务三部分组成,网络表示邮电通信网和邮电人才队伍两个部分。因此用营销观点论述企业战略思想,即效益、服务和新业务三者有机结合构成营销总体,立于网络基础之上,这就是“三足鼎立”的邮电基本战略思想,其中效益是代表企业内部收入与成本的关系,是典型的企业营销目标。服务则代表企业在社会上和用户心目中的形象、地位和信誉,服务是现代市场营销一个新观点,充分反映了企业以用户为中心的营销观念。新业务代表企业未来的效益和服务,是企业创新观念的体现,特别适合于属于高科技信息产业的邮电通信业。网络基础的硬件可视为通信网络,这是邮电的最大竞争优势,是企业赖以生存的基础,反映了保持网络统一性、完整性和先进性的重要性。网络基础的软件部分可视为邮电人才队伍,体现了企业竞争归根结底是人才竞争的原则,是企业保持持续、稳定、健康发展的基础。根据“三足鼎立”的战略构想并加以具体化,企业就可以把握未来发展方向,使企业永远立于不败之地。

三、市场营销与邮电企业资本经营 

 

在邮电企业“三足鼎立”的战略构想中,营销的三个组成部分之间以及与网络之间采取什么样的方式联系运作是营销管理必须解决的问题。传统的企业从自身出发注重产品的质量和数量以达到目标的管理方式称为生产经营。现代市场营销认为,要通过资金纽带把他们有机地联系在一起,使生产资源得到最佳效果从而达到资本增值的目的,简单地说就是把财务和资金当成经营管理的核心,这就是资本经营。要实现资本经营,企业就必须按照建立现代企业制度的要求“产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学”进行改造,造就一个合乎要求的市场主体。考虑到我国仍处在社会主义初级阶段及邮电全程全网特点和普遍服务的责任,要在一个地区内实行完全意义上的资本经营还需要一段时间。实现资本经营归根结底还是要按市场要求配置资源,资本增值也只有以市场为导向才能实现。因此,资本经营是市场营销的一个新阶段。要逐步创造条件推进资本经营,在条件不成熟的情况下可以采取企业内部模拟公司制运作,拓宽融资渠道,面向资金市场、发展多元化投资结构,建立以财务管理为核心的经营管理体制,在进行充分的市场调研、分析和预测基础上确定投资方向、加快资金周转、确保资本增值,要通过资本经营发挥网络优势提高网络资源的使用效益。 

 

四、市场营销和通信网络 

市场营销学的起源篇4

关键词:旅游市场;营销课程;开放性教学

一、旅游市场相关的营销课程教学过程中进行开放性教学必要性

所谓的开放性教学,其开放是针对传统意义下的教学模式而言的。它的根本内容就在于以学生未来的实际发展作为教学的基本特征,并且在教学活动的开展中,以学生为中心开展,同时以素质提高以及能力培养为主要目的的教学思维以及教学模式、行为。

旅游市场营销是一门应用性很强的课程。这门课程的教学必须注重几个对接,即:市场营销理论与旅游行业、企业的实际相对接;学生主体与教师主导的角色相对接;理论教学与实践教学相对接;知识传授与技能培养相对接。开放型教学对旅游市场营销课程有许多价值,集中表现为:(1)可以激发出学生对旅游市场营销课程的极大兴趣,培养学生的交流能力,激发学生的求知欲望。(2)可以促进学生市场营销思维的形成与创新。(3)可以促进学生合理知识体系的构建。开放型教学能促使学生对旅游市场营销知识进行正确的认知,对其中存在的问题进行深入的思考,将所学到的营销手段合理的运用,并在这些基础上对营销理念和运用再创造。(4)可以促进学生各种能力的发展以及人文精神的健全。开放型教学要求学生在进行教学时独立思考,自我认知和整合自己的知识,自由表达自己对营销中问题的见解与以及各种案例的看法,自主解决所遇到的各种问题。因此,他们能在学习过程中形成独立思考的能力,并发展出元认知能力、表达能力、交流与沟通的能力以及各种实际操作能力。

二、旅游市场营销课程教学过程中进行开放性教学的相关策略

(一)有效地促进教学资源的整合。

对于教学资源的整合优化来讲,其在整个旅游市场营销课程教学过程中所起到的作用是极为重要的,对于旅游市场相关的营销来讲,其开放性的教学资源整合表现在以下几个方面,即是教师资源、教学场地以及学习资源的优化整合。

对于学习资源的开放性整合来讲,其主要包括有被利用以及被设计的学习资源这两方面的整合。所谓的被利用,则是指的对学生实际成效进行影响的来自于社会的学习资源,而被设计的学习资源,则是指的教师专门为某个教学内容所制定的教学大纲或者是教学计划。

对于教师资源而言,其本身是对市场营销课程实际教学质量起到决定性作用的核心因素。就像前文中提到的一样,旅游市场相关的营销课程本身是一门实践与理论有效结合的课程,所以教授这门课程的老师必须具有足够的知识丰富实践知识以及理论知识底子。但是,就目前来看,同时具备实践与理论知识的教师还过于缺乏。所以,必须对师资队伍进行一定的开放性建设,在这样一支师资队伍当中,既包括了来自各个高校的理论型教师;同时还包括了一些社会阅历以及经验都丰富时间教学教师。经过全国各个高校大量的实践证明,建立一支具有开放性的教师队伍可以有效地拓宽教学资源内容,同时提升教学的质量。

教学场地是进行教学活动最主要的条件。教室,是传统教学过程中唯一的教学场地。在进行开放性的教学过程中,相应的教学场地也必须具有一定的多样化,学生不应该仅仅局限在教室这个小地方,应该投身到生产工作的第一线去,让学生充分、丰富的接触旅游市场,同时对产品的策略全方位的学习。所以,要想搞好旅游市场营销课程的教学,必须将教室与工作实地有效地连接在一起。

(二)合理有效地开展教学评价活动。

在传统的教学过程中,对于教学评价方面,一般仅仅通过一张考卷便进行评价,虽然,考卷可以在一定程度上对教学效果进行体现,但是考察的内容仅仅局限在理论知识的学习上,并不能对学生的实际操作能力、职业操守以及综合素质等方面进行较好的反映,并且仅仅从考卷形式进行教学评价来看,真正的主体地位是教师,学生在整个评价的过程中往往处于被动的状态;其次,考卷内容很难把持住稳定的难易程度,同时并不能很好的反映学生的综合能力水平的高低,所以,及时考卷得分再高,出校之后也不能保证有好的发展。与此相反,许多考试成绩很差的学生却可以取得很好的成绩。因为旅游市场方面的销售本身具有极强的综合性以及实践性,所以笔者认为对这们课程应该采取开放性的教学评价。首先,就必须做到开放性的评价形式。需要采取学生互相评价、自我评价以及企业、教师评价四方面相互结合的方式。这种开放性的评价方法可以有效地提升学生的自主参与意识,同时还能将教学评价过程以及结果透明化。第二点,就是需要开放性地评价内容。对于旅游市场方面的营销课程而言,其教学评价内容并不应该紧紧地局限在理论知识上,更多的还需要将多方面知识相互结合,比如学生的业务能力、团结协作能力以及知识结构等。因为就目前而言,市场竞争日益多元化,如果仅凭借一技之长,是不能很好的立足于市场竞争环境中的。

三、结束语

开放式教学就是对学生的能力以及素质予以提高,这也是整个社会在发展过程中的必然要求,与此同时,开放性教学还是旅游营销课程发展以及建设的必然要求。开放性教学对于学生所显现出来的主体意识予以强调,在整合了多种资源以后因材施教。开放性教学对于教学方法的开放以及创新予以了高度重视,并且在此基础之上还在不断追求教学内容的开放性以及多样性。强调理论与实践相结合的教学方式。在进行开放性教学的过程中,应该对开放的实际程度引起注意,例如整个教学应该符合教学大纲,杜绝漫无边际的教学;应该根据旅游营销课程的内容要求以及实际特点,不能与现实相脱节;对于开放性教学而言,需要与之配备开放性的教师,这里所说的开放性教师应该对过去传统的教学观念予以改变,培养自身的开放性思维、素质以及能力;除此之外,学校想要推行开放性教学就要建立起与与开放性教学相匹配的教学管理制度。

(作者单位:汕头市澄海职业技术学校)

参考文献:

[1]赵志霞.高职旅游市场营销课程项目化改革初探[J].新课程研究:职业教育,2012,(1).

[2]王群,陆林,杨兴柱.《旅游市场营销》课程教学法比较及创新[J].四川烹饪高等专科学校学报,2010,(6).

市场营销学的起源篇5

[关键词]钢铁企业;精益营销;精益管理;营销策略

1精益营销理论

精益管理是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学,核心思想是通过系统化的管理消除和减少浪费,以最小的资源投入创造出尽可能多的价值。精益管理思想是公认的最适合现代企业的先进管理模式。精益营销是精益管理思想在营销领域的拓展和应用,是根据精益管理思想持续改进营销活动,在市场细分的基础上,通过对营销各要素的有效整合,以占有有效市场为目标,对营销资源进行优化配置,将资源分配到重点营销区域和主要客户上,核心思想是在营销过程中消除不给产品或服务增加价值的活动。

2我国钢铁企业营销存在的主要问题

(1)营销观念相对落后,对营销的重视程度不足,未建立起以市场为中心的现代化的营销模式。我国钢铁企业的销售模式仍然是以生产导向型为主的推销模式,没有从市场发展的规律出发向市场导向型转变,市场意识和品牌意识淡薄,缺乏营销战略规划和明确的营销发展目标。

(2)营销体制落后,营销策略管理相对简单粗放。我国钢铁企业缺乏针对目标市场精准的市场营销策略,营销策略缺乏灵活性,营销过程管控不到位,对市场竞争情报收集及市场研判分析能力不足,营销效率低下,营销策略执行力不足。

(3)营销队伍建设相对落后,我国钢铁企业尚未真正建立起精益化的营销队伍。多数钢铁企业对营销人员的职业培训重视不足,缺乏既懂营销知识又懂工艺及产品的复合型人才,导致钢铁行业营销人员缺乏专业性;对营销人员的绩效考评机制相对粗放,难以有效激发营销队伍的积极性。

(4)对服务重视不足,服务体系建设落后。我国多数钢铁企业存在重销售轻服务,重产品服务轻技术解决方案,重日常业务轻全过程管理服务的观念。缺乏对行业细分需求的系统性研究,客户信息整合利用不足,产品质量异议处理绩效不佳,用户抱怨较多,尚未建立起以客户为中心的高满意度服务体系。

3钢铁企业实施精益营销的重要意义

(1)实施精益营销有利于钢铁企业改革创新,建立现代化营销机制。精益营销强调顾客确定产品价值和顾客需求拉动,顾客需求是市场经济的发展动力,实施精益营销可以合理利用社会资源,提高资源利用效率,最大限度地减少各种形式的浪费,提高经济效益和社会效益。

(2)实施精益营销有利于企业集团的战略实施。钢铁行业已进入深度调整期,市场竞争将更加充分,企业分化进程将进一步加快,实施精益营销战略可以加速钢铁企业间以及与上下游的联合重组进程,具有较强竞争力的大型企业集团将加快形成,产业集中度将进一步提升,资源利用将更加有效。

(3)实施精益营销可以准确把握市场,提高营销效能,增强企业核心竞争力。精益营销是企业的营销战略,钢铁企业通过实施精益营销,明确自己的有效市场,通过对客户进行科学的评价管理、提供差异化服务等措施提升自己的服务水平和客户管控能力,从而赢得稳定而持久的收益。

4钢铁企业实施精益营销的操作内容

(1)用精益的思想规划企业的发展战略和营销战略,明确企业的营销任务和目标,选择适宜的增长机会和产品战略。与传统的市场营销理论相比,精益营销不单一追求市场规模和市场占有率,而是更加强调提升营销的战略管控能力,以客户需求为拉动,以占有有效市场为目标,对战略市场进行有效规划,依据营销战略对资源进行优化配置,通过建立和完善营销计划和预算体系、营销成本核算体系、营销绩效评估体系等制度控制营销费用,评估营销资源的投入效率,减少浪费,提升效益。

(2)用精益的思想对营销机制和流程进行再造。精益营销要依托于具有高效活力和创造力的营销组织体系和科学高效的营销流程,强调提升营销组织的整体效能。精益营销组织的设计以市场和客户为中心扁平化,强调控制力、灵活性和效率。营销业务流程要持续优化,要从关注销售单一环节、追求局部效益,向关注整个价值流的整体改善和客户需求转变,打破部门壁垒,建立销、研、产一体化运行机制,改善内部组织体系,优化营销决策机制和业务流程,提高营销组织的运行效率。

(3)用精益思想科学调整营销策略。精益营销6R策略是在4p、4C等营销理论基础上发展的,强调在适当的时候,以适当的方式、适当的价格向适当的客户提供适当的产品,并提供适当的服务。通过提升客户满意度和忠诚度,与目标客户建立战略合作关系,实现共赢共享机制。精益营销强调数据化、差异化、动态化、集约化,通过对产品、价格、渠道、促销、服务、时机等营销要素进行组合管理,消除不必要的环节,以最优的营销方案提高市场运作和盈利能力,增强竞争力。通过建立客户信息数据库,完善客户评价体系,在对客户科学分级的基础上提供差异化服务,抢占有效市场和高价值客户群。密切关注客户需求,根据客户需求拉动企业销、研、产等工作,根据客户特点定制个性化营销方案。坚持客户确定产品价值,强调对客户需求和市场趋势的系统研究分析,采用价值定价法,通过不断提升产品和服务的质量提升产品价值。在促销方式上强调与客户的沟通互动和客户便利,方式更加灵活多样。在销售时机和服务上强调适度,讲究时机和服务程度恰如其分,注重效益。

(4)以精益思想为指导建立精益化的营销队伍和科学的绩效管理机制。营销人才是企业的核心竞争力,精益营销强调营销团队建设,注重建设学习型营销团队。钢铁企业要引入精益营销理念,实施塑造学习型营销团队、完善营销绩效考评、创新激励机制、规范员工行为、员工职业生涯再造工程等一系列管理措施,切实改善营销人员心智模式,提升素质,打造一支适应企业发展要求的精益化的营销队伍。根据精益思想厘清销售价值流,通过建立科学的价值评价和竞争分配体系,运用关键绩效指标构建一套科学有效的团队管控体系,激活营销人才队伍。

市场营销学的起源篇6

 

一、市场营销精品资源共享课建设的基本思路

 

(一)市场管梢精品资源共享课程特色介绍

 

通过讲授产品市场营销的基本概念、基本原理、基本方法及其发展动态的讲授和研究,使学生把握市场营销观念及理论的演变和新发展;并对市场营销理论和实践中的某些新问题进行研究和探讨。市场营销实践现状及其案例分析,了解和借鉴市场营销现实,加强感性认识;运用理论知识进行分析,培养和提高学生的综合分析能力和语言表达能力。在已有的案例库资料的基础上追踪典型案例农产品市场营销的新发展,通过对其不断完善筛选形成案例库更新;同时选择具有一定影响力和代表性的新案例引人课堂。运用音像案例的观摩、文本案例的分析讨论、模拟性案例的操作来进行教学。

 

初步运用农产品市场营销理论解决企业在农产品营销中的某些实际问题,提高学生的实际调研能力、分析研究能力、社会交往能力,文字表达能力。要求学生运用所学理论对企业的农产品营销活动进行实际的调查、分析、诊断,并提出农产品市场营销改进方案。

 

(二)农产品市场营梢精品资源共享课程的创新性

 

农产品市场营销是市场营销专业的必修基础课程,通过本课程的教学,使学生成为既具备市场营销专业知识又兼有营销业务能力,既懂营销技术又懂营销管理基本知识的复合应用型人才。使受教学生能够掌握国内外主要产品的供求状况、区域分布以及营销特性,了解国内外营销理论研究中的前沿热点。能够运用市场营销理论、方法分析和解决企业市场营销中的实际问题,培养学生综合素质能力,成为具有创新性、实践能力以及开拓精神的实用型人才,为未来参加市场营销管理实践打下坚实基础。

 

二、市场营梢的教学方法与手段

 

笔者总结出了一、二、三、四、五的教学模式:一、二、三、四、五的教学模式,即贯穿一条主线、实施两个教学方法、把握三个重点、联系四个实际、抓好五个环节。

 

(一)贯穿一条主线,着重强调在教学中要强调产品市场营销的思路、观念、思想和理念,特别是强调一个“度”的把握;

 

(二)实施两个教学方法,一是案例教学,一是互动教学;

 

(三)把握三个重点,即:营销环境分析、市场调研与预测、4pS的分析;

 

(四)联系四个实际:国内外实际、企业成功实际、学校实际、个人成功实际;

 

(五)抓好五个环节:笔记、作业、讨论、论文、演讲。

 

案例分析与情景模拟式教学:结合国内外最新、最具代表性的市场营销案例进行课堂教学,促使学生关注现实问题,激起其将理论运用于实践的尝试热情,培养学生分析和解决实际间题的能力。

 

互动启发式教学:以问题为导向,开启学生的思维,增强学生的注意力,提高其听课兴趣,达到高质量的教学效果,并通过小组讨论、头脑风暴等方式,培养学生的思考、表达等能力和团队精神。

 

创新创业教育实践:为使学生能够将所学农产品市场营销专业知识应用于实践,同时拓展学生的就业面,学校鼓励有条件的在校学生在专业教师的指导下自主创业,在全校范围内开展创新教育,提倡创新精神。

 

三、市场营销精品资源共享课建设的资源特色

 

(一)以培养综合管理技能为主线,建立完善的教学内容体系

 

在精品视频公开课建设过程中使整个农产品市场营销课程的教学内容以这种综合管理技能为主线进行设计。使学生掌握两大基础。一是农产品市场营销基础能力,包括农产品市场营销基本理论和职能的掌握,农产品市场营销实践者素质和技能的提升。二是发展能力,包括创新意识培养和创新手段的掌握。

 

培养学生六大关键能力。按照市场营销综合管理的需要,本课程要重点培养学生的六大关键能力,即环境分析能力、市场调研能力、市场预测能力、4pS分析能力、相关农产品市场营销能力、国际市场营销能力。在本课程中,在介绍六大职能基本原理的基础上,重点放在农产品市场营销所需的实用技能上。这部分是本课程的主体与重心。

 

(二)课程建设的主要步赚

 

1.精品视频资源共享课的要求进行本课程的建设,同时引进、补充新的课程组成,优化课程组师资队伍的职称结构和年龄结构。

 

2.修订和完善配套教材建设,特别是要出版实践性教材,完善教学文件的管理。建立齐全的教学大纲、教学进度表、习题集、讲义、试题库等教学资料,输人计算机进行管理。制作或完善本课程的多媒体课件、资料库、模拟实验等。

 

3.补充和完善网络教学资源,在网站中建立教师和学生的互动平台,开展在线讨论和教学,并提供大童的课外阅读材料,供学生自学。

 

总之,通过本课程的教学,改变过去“课程单一型”的人才培养模式,培养学生专业知识融合和知识复合能力,提升学生的知识转换与迁移能力、知识综合运用能力和营销经营决策能力。按照建立国家、省厅对精品资源共享课程的要求,系统扎实地对市场营销建设课程的各个环节进行协调整合,提高学生场营销的实验实践能力。学会用市场营销理论、方法分析和解决企业、产品市场营销中的实际问题,培养学生综合素质,为毕业后成功地走上社会参加市场营销经营管理实践打下良好的基础。

市场营销学的起源篇7

关键词:知识基础观;营销知识;营销能力

随着企业理论研究的逐步深化,学者们发现隐藏在企业能力背后的,决定企业竞争绩效的关键因素是企业掌握的知识,知识基础观(KBV)由此形成。知识基础观认为,企业的重要职能之一就是建立、应用、整合相关的知识,提供产品和服务的附加价值,企业的优势存在于它们卓越的知识创造与能力获取中。拥有普通技术知识和一流市场能力的公司总是打败了拥有一流技术知识和只有普通市场能力的公司,营销能力的缺乏使企业无力获得丰厚的商业回报。因此,在理解企业间的绩效差异时,必须考虑企业的营销能力。

一、知识基础观与营销知识管理

企业作为一个知识共同体而存在,企业内的知识,尤其是一些默会知识难以被竞争对手所模仿,现有知识存量形成的知识结构决定了企业发现机会、配置资源的方法。知识构成了企业最重要的战略资源,是企业竞争优势的根源,这种知识资源的异质性解释了企业间绩效的差异。1994年,企业知识基础理论的主要代表人物野中郁次郎(nonaka)提出了著名的SeCi知识管理模型。SeCi模型把隐性知识与显性知识间的转化,个人知识与组织知识之间的转化概括在一个动态流程图下。他创造了知识创新的四种基本模式,这些模式形成一个“知识螺旋”,体现了企业的知识进化过程:知识从隐性到隐性的社会化模式、从隐性到显性的外显化模式、从显性到显性的组合化模式和从显性到隐性的内隐化模式。

如何定义和测量营销知识,目前在学术界尚未达成共识。moorman和miner(1997)把营销知识定义为“通过信息获取、信息传播、信息解释和组织记忆而产生的市场信息”;Kohli和Jawors—ki(1990)从市场导向视角定义营销知识,主要包括市场知识的生成、传播和响应;Hanvanich、Droge和Calantone三位学者基于Srivastava和Bohn等学者的研究,将营销知识定义为对于内嵌于产品开发管理、供应链管理和顾客关系管理的营销过程的理解程度。以往的营销知识概念大多片面地强调与市场有关的信息,尤其是顾客知识和竞争者知识,而忽略了学术界所形成的市场营销理论和营销实践工作中积累的营销工作程序和惯例。营销知识是关于如何有效开展营销活动的理论、市场信息和营销程序与惯例的总和。基于上述营销知识的定义,我们将营销知识管理视为:是系统地规划营销知识的过程,是建立相应的组织,创造、传播和创新营销知识的一系列过程,其对象是企业从事市场营销活动所需要的各种隐性与显性知识,包括来自市场营销理论界的营销理论知识、来自市场环境中的市场知识以及来自企业内部的关于如何执行日常营销工作的程序和惯例。

二、营销能力的内涵与关键子能力

(一)营销能力的内涵。最早意识到营销能力重要性的学者是Buchele(1962),他对营销能力的内涵和营销能力的质量进行了敏锐的思考。他认为营销能力是指企业将营销资产捆绑在一起的胶水,可促进营销资产在市场上的有效配置。Hooley等学者(1999)针对营销理论界对于营销能力的构成及它们所影响的层面仍存在混乱的问题,提出一个由营销文化、营销战略和营销操作构成的营销能力层级模型。他们认为营销能力是一个整合过程,在这个过程中,将企业收集的知识、技能和资源应用于市场相关的需求,使企业为其产品和服务增加价值,并应对竞争的需要。总之,营销能力是在执行营销活动的过程中形成的;其主要内容是对基础营销资源进行配置,营销能力正是在对基础营销资源不断的“试错”式的配置中得以提高;营销能力的形成以实现营销活动的目的为导向;营销能力是长期营销实践经验积累的结果;组织和员工是营销能力的载体;营销能力是一种才能的存量,这意味着这种存量可以创造、增加,也会耗蚀。

(二)营销能力的关键子能力。营销能力包括三个关键子维度:市场感知能力、顾客联系能力和品牌建设能力。市场感知能力是企业在配置基础营销资源,感知市场趋势,做出相应决策和行动的过程中,逐渐积累起来的存储于组织和员工中的才能存量,包括两个维度:营销政策调整情况和新产品开发数量。顾客联系能力就是企业在配置基础营销资源以识别、建立、保持和提高与关键顾客关系的过程中逐渐积累起来的存储于组织和员工中的才能存量。衡量顾客联系能力的成效有:来自经济的维度,顾客保留率;来自感情的维度,顾客满意度。品牌建设能力就是企业在配置基础营销资源以建立、维持、提高和保护品牌过程中逐渐积累起来的存储于组织和员工中的才能存量,包括三个维度:品牌的市场领导地位、品牌的稳定性和品牌的地理传播性。

三、营销知识管理与营销能力的整合机制

(一)基于KBV的营销知识的动态转化过程

1 组织自身知识与外部组织知识向内部员工Ⅰ型隐性知识的转化。组织通过历史积累,已存储了一定的显性营销知识(如营销理论、执行营销活动的书面化程序等)、隐性营销知识(如营销活动中员工自觉遵守的非书面化的工作惯例)和外部组织知识(如竞争者和供应商拥有的与需求、竞争有关的营销知识)。组织员工通过培训、学习及与外部组织沟通,便会吸收这些知识。此时员工的知识还未在工作流程中得到检验,只是员工头脑中所形成的一些初级的知识,我们称之为内部员工Ⅰ型隐性知识。

2 内部员工Ⅰ型隐性知识向Ⅱ型隐性知识的转化。在组织员工应用Ⅰ型隐性营销知识不断解决营销工作问题的过程中,内部员工间、内部与外部员工间频繁沟通和交流,逐渐积累起许多有关营销理论、市场信息和营销程序的新的理解,Ⅰ型隐性营销知识上升为包含应用心得的Ⅱ型隐性营销知识。

3 内部员工Ⅱ型隐性知识向内部员工显性知识的转化。具有营销知识管理意识的组织,会建立一种鼓励内部员工通过内省把自己所掌握的隐性知识书面化的激励机制,这样,可以防范因员工个人离开组织而带走在实践中积累起来的隐性知识。通过内省机制,组织的知识得以传播、延续和更新,实现了从隐性知识向显性知识“惊险的一跃”。

4 内部员工显性知识向组织自身知识的转化和向外部组织的传播。经过内部员工内省并书面化而得到的知识是零碎的,知识管理部门对这些知识进行分类、汇总,整合成为系统的市场知识、工作程序和惯例。整合后的营销知识保存到组织的知识记忆库中,进入到新一轮的营销知识的转化循环。内部员工在与外部组织的接触中,将把自己的显性知识传播给外部组织,增加了外部组织关于企业的信息,也促进了企业的品牌形象提升。

(二)营销知识管理对营销能力的传导机制

市场营销学的起源篇8

(复旦大学管理学院,上海200433)

摘要:中小企业在我国国民经济中占据着重要地位,其发展状况关系到各地区的经济增长以及社会的和谐稳定。受经营规模小、资金短缺和管理模式落后等因素的影响,中小企业市场营销体系尚不健全,给企业销售业绩和经济效益带来了负面影响。本文对中小企业市场营销问题进行分析,并针对性地提出对策。

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关键词:中小企业;市场营销;市场调研;营销战略

中图分类号:F270文献标识码:a

文章编号:1000-176X(2015)06-0056-03

收稿日期:2015-04-13

作者简介:李晨溪(1985-),女,河北邢台人,博士研究生,主要从事市场营销研究。

一、市场营销的作用

现代企业的市场营销活动主要包括市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、促销和售后服务等环节,销售仅仅是市场营销活动的重要组成部分,而不是市场营销的全部。企业进行市场营销的作用主要体现在以下方面:一是解决生产和消费的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要。在商品经济条件下,社会生产和消费在空间和时间上存在着信息不对称的现象,而市场营销就是将生产信息快速传递给消费者,满足消费者对产品和服务的需求,进而实现生产与消费的统一。二是实现产品价值与增值。企业进行市场营销,能够通过产品创新、分销、促销、定价和服务等方式,使得产品价值和附加值获得社会认可,帮助企业获取经济效益。三是促使社会资源和企业资源的合理利用。企业开展市场营销活动需要从消费者需求的角度出发,制定营销策略,确定产品种类和生产规模,这样一定程度上能够减少产品滞销现象,避免社会资源浪费。四是实现企业与消费者共赢。市场营销是企业谋求发展和扩大市场的重要手段,同时也是满足消费者对产品需求的有效途径,既能够提高企业经营业绩,又能够提高消费者的生活水平,各取所需,各有所得。

二、中小企业市场营销问题分析

1。市场营销观念落后

对于国内的中小企业而言,市场营销观念是其开展营销活动的基本指导思想,若企业营销观念存在问题,则很有可能导致企业走向消亡。然而,部分中小企业并未充分认识到市场营销观念的重要性,从而导致观念跟不上时代的发展,用落后的市场营销观念来指导营销活动,取得的成效必然微乎其微,一旦市场营销出现问题,势必会对企业的经营和发展带来极为不利的影响。

2。市场营销管理体制不健全

中小企业普遍存在市场营销管理体制不健全的问题。一方面,中小企业没有建立基本的营销工作流程,对市场供求关系变化的反应速度较慢。企业内部市场营销部门与技术部门和生产部门没有建立起沟通渠道,导致营销计划的执行度偏低,降低了市场营销的有效性。另一方面,中小企业没有针对市场营销工作,明确划分营销规划、客户管理、物流管理、信息管理和宣传管理等岗位职能,缺乏相应的管理机制,使得市场营销管理的运作效率不高。同时,在营销战略制定方面,对短期营销缺乏操作性强的营销计划,使得短期营销不符合实际情况;对长期营销缺乏科学合理的战略规划,使得长期营销过于追求短期利益,而忽视长远利益。

3。缺乏市场调研

消费者需求具备多样性的特点,受中小企业经营规模的限制,任何中小企业都不可能满足所有消费者的不同需求。在市场营销中,中小企业只需满足某一类或某几类特定消费者的需求。这就需要企业深入开展市场调研活动,为营销策略的制定提供依据。然而,中小企业将经营重点放在产品生产方面,忽视市场调研的重要性,没有做好市场需求预测工作,也很少根据消费者需求来设计和销售产品,从而使得产品经常出现适销不对路的情况,对企业销售业绩造成严重影响。

4。营销战略的可操作性不强

中小企业要想获取生存和发展的机会,就必须制定科学合理的营销战略,作为企业营销活动的行动指导。但大部分中小企业对产品定位模糊,品牌意识薄弱,没有充分分析竞争对手和目标顾客,营销方法单一落后,没有形成理性的营销战略。在营销管理过程中,中小企业对产品质量、企业形象和公关建设没有给予足够的重视,使营销战略的实施缺乏有力支撑,极容易使企业在激烈的市场竞争中失利。

5。网络营销存在误区

随着网络时代的到来,网络营销已经成为市场营销的重要方式之一,同时也为中小企业低成本开拓市场提供了新契机。由于中小企业营运资金有限,不能效仿大型企业投入庞大的广告费用,所以中小企业更倾向于利用网络开展营销活动。但中小企业对网络营销的认识不足,存在诸多误区,未能充分发挥网络营销的功能,使得网络营销收效甚微,延误了拓展市场的机会。

6。市场营销队伍素质不高

人力资源是企业重要的战略性资源,是企业发展的不竭动力。对于市场营销管理而言,中小企业没有针对营销工作需求建立起一支高素质的营销队伍,也没有形成科学合理的人才引入、人才竞争、人才激励和人才培养机制,使得专业化营销人才极为匮乏。同时,中小企业没有在薪酬待遇和职业规划方面为营销人员创造前景目标,使得营销人员的个人发展目标与企业发展目标存在较大偏差,难以激发营销人员工作积极性,使得中小企业频繁出现人才流失现象。

三、加强中小企业市场营销的对策

1。更新市场营销观念

目前我国很多中小企业仍然沿袭着传统的营销观念,即产品营销。而在当前市场竞争如此激烈的环境中,中小企业想要获得更好的发展,就必须对市场营销观念进行更新。鉴于此,中小企业可以结合自身的实际情况树立起个性化营销观念和客户关系营销观念。其中个性化营销观念主要是指针对特定的消费群体来开展市场营销,由于现阶段消费者的需求呈现出多样化的特点,一个企业很难同时满足不同消费群体的需要,而采用个性化的营销观念却能够使这一问题迎刃而解;客户关系营销观念则是客户满意度的伴生产物,具体而言,就是客户价值最大化和客户保持率。通过以上两种营销观念的树立,中小企业势必能够走出当前的市场营销困境,进而在竞争如此激烈的市场中占据一席之地。

2。健全市场营销管理体制

中小企业应健全市场营销管理体制,规范市场营销活动的运作流程,提高市场营销管理效率。首先,企业应当根据业务发展需求设置营销管理部门,明确各岗位的职责,并且理顺各岗位之间协调运作的关系,以及营销管理部门与其他各部门之间的运行关系。其次,立足于企业发展实际,合理预测市场需求情况,制定切实可行的短期营销计划和长期营销战略,充分征求各部门和营销人才的意见,集思广益形成企业营销战略发展规划,使其成为企业未来发展的行动纲领。最后,加强营销计划执行的监督与控制,防止出现执行偏差,确保营销工作目标的实现。

3。做好市场需求预测

市场需求预测是市场营销的基础工作,必须从市场细分和目标市场选择两方面入手,以增强中小企业市场营销的针对性。首先,在了解企业自身产品特征的基础上,根据不同类型的产品确定不同的产品需求者,并通过地理位置、人物心理和行为特征三个标准,全面评估产品需求者的需求。其次,划分不同类型的需求者,进行市场调查,了解和比较不同类型需求者的实际需求,进而找出产品需求的异同之处。再次,剔除产品需求的相同之处,区分产品需求不同之处存在的明显差异,以此为依据详细划分市场,确保充分发挥产品的特点。最后,评估和分析每个子市场,深入进行市场调研,预测市场需求规模,掌握市场竞争状况,合理选择目标市场。

4。实施市场营销组合战略

中小企业要正视资金不足、技术力量和生产能力有限的现状,实施市场营销组合战略,力求利用最小的投入获取最大的回报。首先,在产品策略方面,中小企业继续生产大企业逐步淘汰且老顾客仍然有需求的产品,控制好产品生产数量,以满足市场“惯性需求”。其次,在价格策略方面,中小企业应在兼顾企业整体效益和战略目标的前提下,实施弹性价格策略,即制定一个初始价,然后根据不同地区、不同消费者和不同竞争对手做出适当调整,确保价格能够在一定区间内变动,从而使产品价格适应不同的竞争环境。再次,在销售渠道策略方面,中小企业应当增强品牌意识,统筹规划销售渠道,优化配置销售资源,合理选择中间商,使产品由省内销售扩展至邻省销售,最后再扩展至全国销售。最后,在促销策略方面,中小企业要充分利用广告促销、人员推销和公共关系推广等多种形式,告知消费者产品的功能和价值,激发消费者的购买欲望,扩大潜在消费群体。

5。充分运用网络营销方式

网络营销是互联网时代下中小企业的一种重要营销方式,是对传统营销模式的有效补充。中小企业应当充分利用网络营销传播快、成本低、影响大和覆盖范围广的特点,建立自己的信息网络平台,拓展企业营销渠道,将企业产品信息第一时间传递给消费者和客户,拉近企业与消费者之间的距离,提高营销服务效率。同时,企业还要将信息技术引入到市场营销管理中,建立客户关系管理平台,将产品销售、售后服务和产品提升等信息均纳入到管理平台中,为企业及时制定或调整营销策略提供有力依据。

6。建设高素质营销团队

中小企业应建立一支专业化、高素质的营销队伍,做好市场营销工作,提高企业经济效益。首先,完善人才引进机制。中小企业要将营销队伍作为一项重要资源,完善人才招聘制度,积极从各大院校、人才交流机构和竞争对手企业那里引进市场营销人才,为企业的市场营销工作注入新活力。其次,建立健全科学的用人制度。中小企业要根据自身人力资源管理需要,针对市场营销人员制定管理制度、考核制度、奖惩制度、个人成长发展制度和竞争淘汰制度等,调动起营销人员的工作积极性,努力提高工作绩效。再次,中小企业要重视营销人员培训,加大培训投入,聘请高级营销专家对营销人员进行市场经济理论和市场营销专业知识的培训,使营销人员掌握最新的营销理念,了解市场经济发展规律,增强营销人员解决实际问题的能力。中小企业还可以让销售业绩优良、工作经验丰富的营销能手,以“师带徒”的方式传授其他工作人员营销技能。最后,中小企业应定期组织营销知识竞赛,增强营销人员自我学习意识,调动起营销人员提高营销业绩的积极性。

四、结论

总而言之,市场营销在中小企业发展中占据着重要地位,中小企业必须提高对市场营销的重视程度,积极学习先进的营销理念,结合企业自身经营状况和发展目标制定营销战略,不断创新营销方法和营销手段,力求通过市场营销实现企业价值最大化的经营目标。同时,中小企业还要重视高素质营销团队的建设,为开展营销工作奠定人才基础,进而为推动企业发展注入源源不断的动力。

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参考文献:

[1]陆霞。中小企业市场营销创新战略体系研究[J]。中国商贸,2011,(32):60-61。

[2]杨思藻。新时期中小企业的市场营销创新和风险管理[J]。中小企业管理与科技(上旬刊),2012,(2):34-35。

[3]王天怡。金融危机背景下的中小企业市场营销策略研究[J]。时代金融,2011,(4):174,192。

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[5]贺晓春。浅析中小企业市场营销策略的前瞻性要求[J]。成都航空职业技术学院学报,2012,(4):66-67。

[6]宁一帆。论运用现代信息技术与提高中小企业市场营销能力[J]。中国外资,2011,(16):147。

市场营销学的起源篇9

关键词:市场营销实践;项目管理;应用;巨大意义

1.项目管理对于市场营销实践的重大作用

我们仅仅在市场营销实践中引入大量的理论是没有任何意义的,即使这些理论再如何先进,如何科学其意义都是不大的,最关键的就是要能够应用到实践当中,这也是所有的企业管理人员最为关心的一点。而项目管理之所以能够对于市场营销实践产生这么大的推进作用就在于它的实践作用上,也就是说,项目理论不单单是把自身的理论引入到了市场营销管理中,它还能够成功的运用到具体的实际操作当中,使其发挥应有的作用。

因此,和其他的相关理论相比,项目管理理论不仅仅能够针对市场营销实践起到指导意义,还能够在具体的每个过程中进行具体的指导,起到最大的实际作用,因为项目管理理论可以说是目前最为完善、内容相对来说也很丰富的一项管理理论,在它的应用指导下,市场营销实践才能够在传统的模式中转变过来,发生新的变化,产生新的动力。

2.项目管理在市场营销实践中的应用

项目管理在市场营销中的巨大作用已经毋庸置疑了,那么项目管理在市场营销实践中是如何发挥作用的呢,下面我们就来详细了解下项目管理在市场营销实践的各个环节中的科学应用。

2.1市场营销实践的组织过程

市场营销实践是一个科学的有着严密的过程的组织项目,也就是说市场营销实践是一个环环相扣的过程。我们先来简单了解下这一过程,然后在针对这些过程看看项目管理是如何参与其中并起作用的。

一般说来。市场营销实践的基本组织过程包括五个部分的内容:首先要在整个企业的宏观方面制定企业的整体战略目标,然后针对这一战略目标制定正确的市场营销计划,再然后就是在最大程度上科学合理的整合企业的所有资源来执行我们所制定的市场营销计划,在执行的过程中我们还需要根据实际情况调整我们的项目和进行风险的管理,最后就是营销活动结束后得到一定的效益结果。基本上每个市场营销实践的发生都要经过这五步,缺一不可,而项目管理理论发挥作用做大的一般就是在中间的三步当中。

2.2市场营销实践个环节当中的项目管理

在企业制定宏观战略目标当中必然也存在着项目管理理论的作用,但这基本和市场营销实践的关系不是很大,在这里我们就不做详细介绍了,下面我们看下在后四个环节当中项目管理是如何参与到市场营销实践中的。

2.2.1市场营销实践活动的计划制定

在企业制定好大的战略目标后,针对一个整体的市场营销方向就会有一个大致的定位,然后我们便可以运用项目管理针对这一定位作出详细的市场营销实践活动。一般的过程是我们需要先根据市场营销实践的过程把市场营销先细分成一些小的单元,然后针对这些小的单元我们就可以做出一些具体的推断,比如可以粗略的计算出每个小单元需要消耗的时间、资金、人员等,这样便可以详细的把任务划分到每个员工的身上,明确各自的责任以便市场营销运行过程中的管理和协调,还可以最大程度的利用到企业中的每一分资源,确保企业的最大参与量。

2.2.2市场营销活动的具体执行

在这一环节中最突出的两大特点就是要进行各个部门之间的配合和采取有效的促销手段。这两点在整个的市场营销实践中都是必不可少的,而项目管理的参与使得这两点的发挥能够达到最大的效果。首先根据指定的计划各部分协调配合进行所需资源的采购和分配,然后在具体的营销活动中更加需要注重协调性,把整个企业的所有营销实践作为一个整体来协调配置,从而使得企业的各部门、各分公司,甚至是各个相类似的产品之间都能够得到合理的调配,最大化的利用公司的资源;而针对营销手段来说主要就是针对市场营销人员进行专门系统的培训,并且提高各个营销活动的办事效率,使得消费者能够最大程度的满意这次的市场营销实践活动,大量的提升营销额度。

2.2.3在营销活动中进行项目调整和风险规避

首先我们要明确的一点就是在市场营销活动前我们所指定的计划并不是不可改变的,那仅仅是一个初步的规划,在具体的执行过程中,一旦发现任何的不足或者是更好的营销方案,我们完全可以也必须针对我们原来制定的市场营销计划进行必要的修改和调试,比如在营销过程中发现更好地营销方法我们便可以大力的在今后的营销实践中进行推广和应用;另外,如果市场和环境发生了大的变化从而导致了我们根据原有的计划而执行的结果和我们的预期发生的重大的偏差,那么我们就要及时的进行整改,以避免更大的损失和风险。这样及时的对于市场营销计划进行必要的修改是极为可行,也极为必要的。

2.2.4市场营销实践项目的结果

市场营销实践活动的终结并不代表这市场营销的结束,我们还要总结市场营销实践活动的结果。这里的结果主要包括两部分的内容:一部分就是实际工作当中的结果,也就是说我们这次的市场营销实践活动起到了多大的效果,在过程当中的执行力如何,销售额是多少,顾客的反映情况如何,满意度如何,潜在的市场消费力量是否得到了壮大业绩是否得到了提高等;而另一方面需要总结的结果就是针对我们本次的市场营销实践活动本身而言的,在实践活动的过程当中存在着哪些不足和需要弥补的地方,同时出现了那些好的值得去发扬的地方,也就是说要总结成功的经验和失败的教训。

就是如此,根据项目管理理论先把整个的营销目标当做一个项目,然后我们就可以把它分成许多的小环节,然后在这些环节当中科学的运用项目管理的理论和方法来进行有效的监控和管理,从而使得整个的市场营销实践活动更为顺畅,也更为科学合理有效果。

结语

综上所述,在市场营销实践活动中成功的运用项目管理的理念具有重大的作用和意义,通过对于市场营销实践活动中各个环节的分析和探讨,我们也明白了如何在市场营销中成功的运用项目管理的一些理念,但具体到每个市场营销活动当中还需要我们根据实际情况科学的分析,合理的在市场营销实践中运用项目管理。(作者单位:商丘职业技术学院)

参考文献:

[1]朴光浩.论项目管理在市场营销实践中的具体应用[J].中国商业与贸易,2011(06).

市场营销学的起源篇10

诚然,作为当今市场化程度最高的医药保健品行业,其竞争的激烈性众人皆知。近年来随着产业格局的剧烈调整、传统营销模式的衰亡没落、创新营销模式的层出不穷,营销人在日新月异的行业突变中遭遇了前所未有的生存危机,一些思想活跃的营销人面对挑战能审视度势、勇于创新、与时俱进,很快就在新的竞争环境中找到了自己的定位并凭借多年市场打拼的深厚内力重新焕发了新的活力,而同时另外一些人一直还沉浸在过去的辉煌浑然不能自拔,自以为资历老、功劳大,凭着经验吃吃老本就可以逍遥自在了,殊不知当今的争竞已经在潜移默化中发生了革命性的变化,老一套的做法已经是秋后黄花,在面对全新挑战的时候,遭遇现在的困境显然也是必然!

其实,在面对行业重新洗牌的混战时期,营销人的出现的这种不适应症倒也不奇怪,关键是要如何调整自己?如何给自己重新定位?作为曾经也是8000万营销大军中的一分子,笔者认为转换思路,打破定律才是营销人的根本出路。

看清局势 重新定位

历经近20年发展的保健品市场,起起落落一路走来,由短需经济走到了当今的过剩经济,由卖方市场变为现在的买方市场,由盲目消费到现在的理智消费,渠道成本的加大、宣传效果的下降、政策法规的健全和严管等一系列的变化,逼迫着众多生产厂家举步为艰,苦苦挣扎,“天上飞广告,地下铺渠道”的传统做法已经风光不再。而在传统营销模式悄无声息边缘化裂变的同时事件营销、会议营销、旅游营销、文艺营销、专卖店营销、招商营销还有时下最流行的直销等创新营销模式却异军突起,整个行业陷入了有史以来最混战的局面,行业洗牌已是迫在眉睫。

中国国际健康科学院专家认为,复杂多变的市场环境下,营销人自身的重新定位尤显重要,竞争的多元格局需要的不再是只知道简单执行的工匠,而是需要有思路、懂管理、会企划、重服务的艺术性营销人才。所以作为那些现在还不知不觉或已经感觉到危机的营销人,你们应该看清当前局势,认真审视自身的优势与不足,调整好自己的心态并给自己一个全新的定位,明确今后的发展方向的同时应该从思维视野、工作方式、知识结构、业务技能等多方面进行全新的提升,只有这样才能真正适应当前的竞争形式而不至于陷入怨天尤人、妄自菲薄的尴尬境地。

总结反思 学习更新

蓝哥智洋国际行销顾问机构首席顾问、中国十大杰出营销人于斐先生指出,营销学其实是门时刻变化的创新学科,没有什么一成不变的定律,作为营销人要学会对营销工作的总结与反思!以反思谋求胜局,总结的本质在于反思。总结以往的工作中的成绩经验以及存在的不足,在总结和反思中查漏补缺、夯实基础,为自己的技能、经验和心态做个积累和调整,然后在后面的工作中取胜。

在反思中应加强和业内人士的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。充分发挥团队精神,利用集体的力量提高自己在本行业的竞争能力。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电和学习,才能维持营销工作的青春和活力。在当今的竞争环境中,知识更新对营销人员尤其重要。在明确自己今后努力的方向的基础上确定每一阶段的学习重点,阅读相关的理论书籍,通过学习让自己开阔视野、树立先进的营销理念,为自己更好的实践作好准备。

“医有割股之心,只愁学艺不精”这样的情形最好不要在我们营销人身上出现,著名的管理学家彼得说过,将来唯一的竞争优势,是比你竞争对手学习更快。营销人惟有不断学习才能在本行业内立于不败之地。

擅用资源 借力发展