电商营销策略方案篇1
营销1,2,3班毕业设计题目学号姓名指导教师毕业设计题目张晓丹面向营销网站规划设计(3人)利用电子邮件进行外向营销的方法设计客户满意度调查与预测的模型设计即时通信系统在呼叫中心的应用设计董志英综合购物中心购物环境研究(4人)大型购物超市购物环境研究居民住房情况调查及需求发展趋势商业服务业的人力资源管理体系框架消费者消费心态调整及商业服务业营销活动策划商业服务业特殊营销活动策划马记物流技术研究(10人)商品包装设计商品陈列设计武洪斌某公司营销市场战略决策设计(5人)某公司营销非市场战略决策设计某公司产品营销战略设计企业营销模式设计产品促销方式设计企业营销培训体系设计石爽诊断"保龙仓","盛福祥"在市场营销方面有何不同?设计你的超市营销方式及风格.(6人)分析"麦当劳","肯德基"的市场定位和营销策略"早餐工程"的营销设计保险公司的营销设计房地产公司的营销设计张振旺中国品牌现状及发展策略(4人)某市场现状分析(汽车,保健品,家电,白酒饮料)某市场细分及营销策略某市场营销渠道研究某产品策划市场营销体系的建设与管理中国广告市场分析整合市场营销一则成功的案例分析一则失败的案例分析营销1,2,3班毕业设计题目学号姓名指导教师毕业设计题目如何做好市场调查刘建民企业Ci形象设计(7人)企业产品广告设计公益广告创意设计企业文化方案设计企业理念方案设计企业视觉系统方案设计企业行为规范方案设计企业标志方案设计企业营销方案设计企业广告组织设计陈军须服务质量的评估模型设计(8人)市场信息资源的开发方法条码技术在商品包装中的应用问卷调查在客户关系管理中的应用——调查表设计服务营销的创意设计客户关系管理系统模式设计互动行销在internet上的实现网络营销的技术支持商标方案设计与营销的关系岳淑捷企业营销组织结构设计(5人)企业营销培训体系设计商品包装设计物流配送体系设计营销人员素质结构设计营销预测模式设计商品质量体系的构成设计刘宏伟某产品定价设计(8人)某产品客户满意度调查方案设计某商店最佳服务范围设计某市场调查分析方案设计某公司总体战略决策设计某产品目标市场战略模式设计某公司市场定位设计某产品市场细分设计某公司经营战略策划设计营销1,2,3班毕业设计题目学号姓名指导教师毕业设计题目某公司分销体系设计某产品促销手段设计某产品市场传播设计某产品市场营销组合设计某产品开发设计某产品推广设计王力某食品公司的战略管理设计方案(7人)某饮料(酒类)公司的战略管理设计方案某家电公司的战略管理设计方案某大型超市的战略管理设计方案某服装公司的战略管理设计方案张金成入世后中国轿车(或手机)市场的市场调查与需求分析(7人)某网络商店的经营管理策略分析某公司网络营销目标市场策略研究分析加入wto对中国证券市场的影响论知识经济时代的企业文化与营销人员的素质某企业的业务流程重组(BpR)设计某企业的供应链管理(SCm)改进设计
电商营销策略方案篇2
[关键词]电子商务营销方案挑战创新
一、引言
21世纪是一个信息的时代，这时代对我们的日常生活和经济社会带来了诸多挑战，我们的生活因信息技术的发展变的日益快捷，同时信息技术也使的经济发生了翻天覆地的变化，企业从进货生产到销售正面临着诸多的变化，企业为在信息时代能够更好的生存获得超过其他企业的竞争优势，获取可观的利润，正在采取这样那样的应对策略适应新的环境。
二、电子商务和营销策略的概述
1.电子商务的概述。电子商务（electronicCommerce）通俗的说就是利用互联网开展商务活动，当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。
电子商务一般可分为企业对企业，企业对消费者，个人对消费者，企业对政府等4种模式，其中主要的有企业对企业，企业对消费者（2种模式。随着internet国内使用人数的增加，利用internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。
2.营销策略的概述。企业的市场营销策略受到企业内外部条件的营销，企业的产品的功能特性，企业的经营目标，经营环境以及竞争对手采取的策略都会对企业的营销策略产生影响。电子商务这一新型的经营模式同样也给企业的市场营销策略带来了新的影响和挑战。
三、电子商务中企业营销策略现状分析
随着信息和网络技术的不断发展，电子商务在当今经济社会中发挥的作用不断增强，越来越多的企业将自己企业的经营方向由传统的市场面对面的销售转向利用计算机网络的电子商务。这导致企业的传统市场营销策略面临着巨大的挑战。比如传统的适用于面对面销售的销售人员促销方案已经很难再运用的网络销售了，这一模式很难突破网络营销的限制。通过增加销售人力和物力已经不能解决销售不景气的局面。同样过去采用的广告宣传、客户试用与亲身体验的模式已经完全不适用于电子商务的条件了。
四、网络营销的新对策
面对电子商务给营销方面带来的诸多问题，各企业都在努力的寻求网络营销的新突破，用来应对出现的种种问题。下面就让我们从营销的观念、营销的策略、销售的方式、客户需求分析等方面详尽的阐述企业网络营销的新对策。
1.营销观念的转变。众所周知传统的市场销售，消费者只有亲眼见到或亲身体验到真实的商品或服务才会选择购买产品或服务。这无疑导致消费者处在被动的地位，企业销售部门于是就会采取各种各样的措施，来激发消费者的购买行为。因此企业就推出了诸如赠送试用装，让客户提前体验的销售方式。而在电子商务的经营模式下，客户会根据自己的需要主动从网上寻求自己需要的产品和服务，他们是否会选择购买某一产品的依据可能就是其他客户对这个商家和产品的满意程度。因此在此时企业应该讲营销的观念转变的客户关注的问题上，尽最大的努力提高客户的满意度。
2.销售策略的突破。在传统的销售策略中，企业需要考虑公司所指定的产品和服务的价格是否合适是否适合适用人群的消费水平，企业促销的渠道是否得体怎样才能够将信息尽可能的传播给尽量多的人群，企业厂址是否合适有没有便利的交通，周边是否集聚着大量的需求者，另外公司采取的促销方式能否得到消费者的认可激起他们购买的积极性。而在电子商务的时代，销售的空间时间发生了巨大的变化，没有固定人员上下班时间的限制，没有交通便利程度距离的限制，这对于传统的销售策略来说是一个极大的冲击。因此企业要实现销售策略方面的新突破，使新的销售策略尽量满足的需求，提高他们的满意度。从客户的购买意愿、支付安全便捷程度制定新的营销策略。
3.营销方式的创新。针对客户的需要提供符合个性化的服务是在电子商务条件下的一大创新。企业改变传统的面向大多客户的销售方式，根据不同客户需求的不同，将信息技术和服务结合制定适合于不同客户需求的营销方式。将更多的主动权交给顾客，让他们根据自己的需要自由进行商品的组合，并给与客户组合适当的优惠政策。网络技术的发展为这一营销方式的创新提供了稳固的实现平台。
4.客户需求分析。传统的客户需求分析只能够取得局部市场的调研数据，这些数据因其覆盖的面不够广，由此得出的结果也具有很大的片面性，企业为了提高信息的准确性往往需要结合企业以往年度的数据，以及企业内部信息资源的分析来推测客户的需求。而电子商务大部分的交易是通过网络平台进行的，这为全面进行数据调研，进行客户的问卷调查，了解客户的真正需求提供了便捷的渠道。因此在电子商务条件下，企业应该改变客户需求分析方式来应对其对营销带来的新挑战。
五、总结
信息技术的发展网络的普及，经济全球化和一体化，引起了电子商务的迅速发展，企业也因此认识到了面临的问题并积极采取措施来应对新的经营环境的变化。企业只有做到以客户为中心，以最大限度的提高客户的满意度为宗旨，才能真正使自己在新的经济条件下拥有强大的竞争力，在适者生存的环境中立于不败之地。
参考文献：
[1]叶佳丽.电子商务对传统营销的影响.《商业经济》.2010，8
[2]陈艳红.浅谈电子商务与传统营销的博弈.《中国电子商务》.2010，10
电商营销策略方案篇3
关键词：电子商务；市场营销；策略；运作
一、电子商务的内涵
对于电子商务而言，其是基于互联网形成的全新商务模式，企业和企业间以及卖家和消费者间可以进行商务交易。电子商务和传统的的商务模式有很大的区别，具有着经济与技术等方面的优势，借助于电子商务网站，能够极大的满足消费者的消费需求。电子商务包含两种形式，分别是货到付款和网上支付，在一定程度上，为消费者提供了便利了条件，也使得生产成本有显著的下降。当然，电子商务的产生，也改变了市场营销模式，在电子商务环境下，企业为了适应电子商务时代的基本要求，需要对市场营销策略的制定和运作予以高度重视，通过不断的更新市场营销策略，从而确保企业获得核心竞争力。
二、电子商务中市场营销策略制定和运作的重要意义
在经济一体化的条件下，电子商务的形成以及应用使得行业经营模式发生了转变，但也对市场营销提出了更多的挑战。当前，我国电子商务所涉及的范围比较广，在市场营销策略制定与运作期间，应当将电子商务作为依托，企业为了能够实现长远的发展，必须在电子商务中，结合实际情况，制定具有特色并且符合自身发展的市场营销策略，然后在实际运作过程中调整市场营销方案，保证为消费者提供优质的服务或者是产品。总之，在电子商务中，合理的制定市场营销策略和运作对企业发展具有重要意义。
三、电子商务中市场营销策略与运作的有效措施
1.更新营销渠道
目前，在电子商务模式下，对市场营销提出了更多的挑战，基于批发商和零售商在同一网络平台上进行销售，继而在中间商中，产品销售的份额明显减少。因此，在电子商务环境下，企业为了增强市场竞争力，需要对市场营销策略与运作进行探究，继而为有序的开展市场营销打下坚实基础。基于此，通过更新营销渠道，为增强市场营销的有效性发挥至关重要的作用。在网络条件下，当销售时，与传统的购物方式相比，其比较大的优势是更为便利。在进行传统产品销售期间，不断消耗大量的时间，而且需要更多的精力。借助于电子商务平台，双方实施交易活动时在家即可，因而节省了较多的精力与时间。
电子商务平台还有其他的优势，尤其是消费者能够获得更为便利的服务。例如，消费者根据不同的选项，继而获得质量和服务越来越高的产品。同时，也可以在第一时间内获取打折信息，当消费者的信息咨询途径更为便捷，然后结合本身存在的问题，在网上进行问答，从而得到比较优质的咨询服务。另外，加大手机营销的力度。在4G网络服务普及的环境下，但部分人群利用手机上网、玩游戏和看电影等，智能手机中app的功能更加齐全，具有多样性，所以采用手机营销模式，充分发挥其连续性、互动性和成本低等优势，为创立企业的品牌营造较好的营销环境，使得手机app营造成为不断推广企业产品或者是服务的主要工具。应该值得注意的是，因为我国的不同地区经济发展存在不平衡状态，在货物的配送方面，有些地区尚未能完全的送货上门，所以在销售渠道环，应当不断的完善，从而为在电子商务环境下开展市场营销工作打下坚实基础。
2.创新促销策略
在电子商务环境下，对企业带来机遇的同时，也使其面临着艰巨的挑战。为了确保电子商务中市场营销能够有序的运作，需要创新促销策略，为提升市场营销工作质量发挥关键的作用，也使得在电子商务条件下增强核心竞争力。当产生了电子商务模式，能够为企业与消费者提供具有时效性的沟通方式，在营销模式中，最为主要的促销方式借助于网络，通过发挥网络促销的作用，可以为广大消费者提供越来越多的优惠，将消费者作为主导，继而为消费者提供更有针对性的促销服务。如果一直劝导消费者进行购物，营销效果并一定良好，为了促进和消费者之间的交流，为消费者留下深刻的印象，需要不断的创新促销策略，将促销策略进行有机的融合，从而为提高促销质量提供借鉴。
此外，将网页和广告加以整合。在电子商务环境下，网页作为广告的载体，营销者可以充分运用用网页的空间版面，进而设计吸引消费者眼球的广告，为了完成目标，需要将消费群体推送符合其兴趣的广告，当吸引了较多的人群浏览网页，才能有助于提升产品的成交量。同时，在对促销策略进行创新过程中，对竞争中进行有效的调查，掌握其广告营销方式，对竞争中有充分的了解，从而达到取长补短的效果，再结合自身的实际情况，制定更为合理的营销制定和方案，从而实现从根本上提升市场营销工作的质量，为适应电子商务的发展提供有利保障。
3.采取整合销售的策略
从根本上讲，电子商务的终极目标是为了追求利润最大化，企业在市场营销运作过程中，应该采取整合销售的策略。在对营销策略进行整合期间，企业不但要满足消费者个性化的需求，而且保证产品的价格能够让消费者所接受。同时，为广大消费者提供更为快捷的服务，以此来增强和消费者之间的交流。对于采取的市场营销方式，需要将不同产品的侧重点需求作为基准，然后将多组营销方式加以组合，从而使得产品或服务的价值实现最大化。在对市场营销策略予以整合时，由于不同营销方式均具有相互的作用，一旦某个营销方式和企业所预设的目标不相符，都导致市场营销效果不良，难以适应电子商务发展的基本要求。因此，企业应根据实际情况及时的调整营销策略组合，然后采取可行性的市场营销策略。
4.坚持诚信为本营销原则
自古以来，诚信作为我国的传统文化深入人心，尽管科学技术水平不断提升，形成了电子商务模式，但诚信依然是必要的，以淘宝为例，淘宝卖家的信用度是衡量产品的标准，当店铺的皇冠等级越来越高，证明卖家的信誉度越高。当然，对于卖家的皇冠等级而言，其是通过消费者的评价进行计算的，那么，消费者对所购买产品的评价直接影响到卖家产品的销量，所以企业在在电子商务中，为了增强市场营销的有效性，需要坚持诚信为本营销原则，用诚信对待消费者，继而为消费者提供更为优质的服务，继而获得消费者比较满意的回馈。企业在市场营销运作过程中，应当严格的遵守诚信原则，继而在生产货真价实的产品基础之上，为广大消费者提供优良的服务。通过掌握消费者的实际消费需求，但避免通过虚假广告来欺骗消费者。总之，基于电子商务平台，企业为了在竞争激烈的市场环境下占有一席之地，要将诚信作为本营销的原则，从而创建企业的品牌，顺应电子商务发展的趋势。
四、结束语
综上所述，互联网的迅猛发展使得人们进入了全新的电子商务时代，企业为了能够与时俱进，要根据电子商务环境转变营销观念，制定新的市场营销策略，在实际运作期间不断优化市场营销方案，从而在最短时间内适应电子商务形式，从而提升企业的核心竞争力，促进企业的可持续发展。
参考文献：
[1]郑辉.电子商务运作中市场营销更新探讨[J].商，2013（5）：194.
[2]刘俊杰.电子商务运作中市场营销更新探讨[J].现代商贸工业，2013（1）：169.8.
[3]李冬芹.电子商务下的市场营销[J].电子商务，2012（2）：39-41.
电商营销策略方案篇4
那么该如何做好o2o全案营销呢？
一、首先我们先来看一下什么是全案营销：
品牌营销全案策划是指以产品为基础，品牌为核心全面调整企业与市场经营状态的策划活动。其中包括品牌策划、产品策划、渠道和招商策划、终端策划、产品上市策划、品牌传播与推广策划、广告策划等。
具体内容：
·营销环境和企业内部市场调研
·品牌策划：品牌策略及品牌标志表现、品牌策略调整、品牌结构……
·产品策划：现有产品、新增产品、产品规划、产品群、产品卖点……等等企业整体营销策略及调整。
·渠道策划：渠道规划、渠道设计、区域、管理、招商、渠道分销设计、政策……
·终端策划：终端模式、策略、方法、表现、宣传、人员……
·品牌传播与推广策划：传播创意、传播策略、媒体推广方案、广告计划……
·销售组织规划：队伍、区域、考核、管理……
·其它单项的如：
·产品及新产品上市策划、产品概念、品牌概念、产品创意、形态设计、新产品策略、新品牌策略、产品竞争策略、动态竞争调整策略、营销模式调整、营销流程…
二、什么样的企业适合做o2o?
正向o2o模式较难为一般的传统企业采用，除非你有大量、稳定、成本不高(比如平台商愿意扶持的知名品牌)的online流量来源。而反向o2o模式，也并不一定适合所有的消费品企业。什么样的企业适合做o2o？我们大致可以得出这样的结论，符合这5个要求应该适合做o2o营销：
o2o营销
1、反向o2o的核心价值：反向o2o是将传统的线下交易拓展到线上，最核心的价值是沉淀数据，精准的获取客户数据，同时针对性的进行顾客忠诚度管理(或者CRm)。
2、o2o的个性化：每个企业根据具体的资源禀赋，o2o的设计会有不同。
这种传统消费品品牌企业反向o2o的模式——“线下异业合作+门店资源+电商系统+可扩展的微商城套件+CRm”，充分的解决了传统企业电商流量获取难的问题，也充分利用了移动互联时代“去中心化，去平台化”的特点，在品牌商、合作伙伴、线下门店、导购、顾客的链条间，形成了有效、可持续的商业生态。也许，这就是我们重回独立B2C时代的一个开始。
3、企业商品的属性：从客户数据的价值来说，越是能够让客户持续消费的商品(含服务)，CRm的价值越大，所以，具有快消性质的商品是合适的。如食品、饮料(酒类)、日化用品、母婴用品，服装的消费周期比快消长，但也属于日常消费，也还ok，而像家电、家具、建材这类的消费品，顾客消费周期长，三到五年甚至更长的消费，CRm的维护成本更高且未必有较好的效果(我们还没有摸索到好的方法，也许有)，因此客户数据的管理价值相对不如消费周期短的企业来得更明显。但有的商品虽然属于耐消品，但配件更换或对应的服务周期并不是特别长，且客单价也不低，比如汽车，又属于特例。因此，我在起文章标题时，也特别纠结，既不能完全说快消品企业都合适o2o，也不能说耐消品企业都不合适o2o，只能说，顾客消费周期不长的消费品(含服务)，客户数据有足够的挖掘价值，适合反向o2o，但这样说又不够精简，最后，只能中庸的说“消费品企业”的o2o。
4、消费品企业的线下资源：反向o2o模式的最大价值是低成本获取客户的流量，因此，消费品企业如果线下的门店资源越丰富，越有利于实施。当然，和其他有线下门店资源的伙伴异业合作，按对应利益分成，餐厅、茶社、社区店、连锁的酒类专营店等都是是值得挖掘的合作资源。
5、企业商品的SKU及客单价：反向o2o模式，让顾客能够通过手机online下单，商品本身的丰富度及有一定特色的属性要能够满足顾客选购你的需求。比如，有家做洗发水的企业就o2o规划跟我们沟通，企业的SKU数只有10种，洗发水单一的功能和无特色属性的诉求(只是洗发功能，非常普通的消费功能，跟上节案例讲的**肉品不同，肉品虽然只能满足顾客消费的需求，但它有特色的品质及口味——非一般市场销售的肉品可比使它的属性诉求差异更明显，顾客愿意单独采购)，使得顾客很难有意愿单独通过online来采购，o2o至少在目前阶段意义不大(也许未来有更好的方式，但现在个人认为没有更好的办法)。另一因素是商品的客单价必须达到一定的标准，比如，至少100元以上，否则，online下单后，无论是第三方物流成本，还是线下门店配送，客单价高一些，有利于物流及其他运营成本的摊销。
二十一世纪是一个网络盛行的时代，企业领导者岂能放过这么好的流量平台。近几年“全网营销”甚是流行，那么o2o全网营销应该怎么做呢？
三、o2o全网营销怎么做？
移动020全网营销四大神器
·微网站(手机网站＋微信商城＋手机app)
·微社区(公众微信＋企业微博)
·微搜索(手机搜索营销)
·二维码(打通天地线)
o2o全网营销要做什么？
1、资深顾问：策划、培训
2、项目经理：管理推广
3、网络推广：推广执行
4、网站编辑：信息采集、
5、网站开发：程序开发
6、网站美工：网页设计
o2o全网营销应该怎么做？
1、全网市场调研
2、全网战略定位
3、全网成交网站
4、全网品牌推广
5、电商团队培训
6、全网资源整合
o2o营销四网合一：
电脑官网、微信商城、微博商城、手机官网
电商营销策略方案篇5
“我们不通过分销商来做‘营销’，而由我们自己直接运作。”这是许多供应商的观点，当企业（供应商）通过国外分销商在当地市场上销售产品时，上述观点更是屡见不鲜。其实，正确的认知应该是：当企业的许多工作能赢得分销商的参与和支持时，它可以在全球范围内与其分销商建立更为紧密的伙伴关系。今天，企业必须面对各种严峻的现实和挑战（尤其是利润空间在日益缩小）！供应商经常发现：企业通过分销商来将产品推向市场的过程实在太差强人意，不但浪费不少，而且效率低下。
本文将向读者介绍企业在海外组建、管理分销网络时必须开展的各项工作。随后，我们将向读者介绍开展这些工作的11个基本步骤以供参考，并介绍常见的分销商监控及管理策略（DmC策略）。此外，本文还将向读者介绍2个中国企业拓展国外市场的成功案例。一、企业（供应商）应该做什么？
接下来的内容有助于企业全面了解自己在海外组建分销网络过程中需要开展的各项工作，这一部分内容有助于供应商通过与分销伙伴的合作来在全国乃至全球范围内销售自己的产品。
1.制定正确的策略——计划、计划、计划！
许多企业往往根据本季度或本年度的销售目标来管理分销渠道，而且多为战术性行为。这种方法并不能从根本上保证企业在目标市场上获得长期的成功。
我们曾为全球90多个国家的企业制定过营销、销售和分销方面的策略。经过研究和比较，我们发现，多数企业根据自己的主观认识（包括好的和不好的方面）来与渠道伙伴开展工作，很少企业和经理人愿意花时间来考虑整个渠道流程（见后文）。
2.发挥优势/克服劣势
在制定渠道策略时，企业应该了解自身的优势，千万不能好高务远，这一点很重要。因此，企业应该十分了解自己的当前业务。此外，企业还应该弄清楚自己在哪些方面需要从外部获取帮助，这样才能找到正确的伙伴并与之签署合作协议来保护自己的利益。
3.做好产品入市流程
如果缺乏周密的上市流程，企业将无法为渠道工作提供充分的指导和保障。在尚未通过科学的方法进行规划并最终出台渠道策略的情况下，我们所看到的将是朝令夕改的、战术性的渠道计划。产生上述问题的主要原因在于企业内各部门可能过于独立，大家往往只局限于本部门内的工作（而缺乏有效的沟通和协作）。
企业内各部门在开展工作时往往显得过于独立。实际上，企业各部门在制定战略性营销计划、营销传播策略、产品策略和渠道策略时都需要大量的协作，如果缺乏协作，企业将无法在与外部伙伴共事的过程中全面实现各项既定的目标。
4.明确双方的职责
为了保证产品按照既定的方案（流程）成功入市，绝对有必要发挥供应商和渠道伙伴双方的作用。为了做到这一点，企业应该对分销伙伴的业务模式、成本结构、收入状况及相关影响因素有充分的了解，如此才能使外部分销伙伴充分发挥作用并具备相应的执行能力。
5.巧妙影响渠道伙伴的业务模式
假设我们已经制定了完善的渠道策略并找到了合适的渠道伙伴，接下来，我们应该根据渠道伙伴的业务模式来有针对性地采取行动。
需要提醒的是，许多企业（供应商）在影响渠道伙伴的业务模式时没有按以下3类来对渠道伙伴做区分：
·由您卖:供应商可运用自身的品牌优势来影响分销商，供应商会借助于分销商的力量来拉动销售，分销商会主动推动送货及服务等相关工作。在这种模式下，供应商拥有良好的合作关系，供应商的营销活动重心可以集中到终端客户或消费者身上。
·一起卖:分销商能主动进货、卖货，供应商需要与分销商密切合作并建立良好的关系。在这种模式下，您的营销活动的重心应该放到终端客户或消费者身上，但也需要关注分销商。
·卖给他:供应商一般只分销商来分销产品，分销商通常是供应商的客户，但不是供应商的伙伴。在这种模式下，供应商的主要任务是赢得供应商的“心理份额”以说服他销售自己的产品（不要销售或不仅仅销售竞争者的产品）。在这种模式下，您的营销活动的重心应该在分销商身上（而不是终端用户或消费者身上）。
供应商应清楚自己的角色，从而使自己在上述每种关系类型下都能与合作伙伴一同获得成功。需要注意的是，供应商在多数情形下往往是分销商的伙伴之一（同一分销商可能有多家供应商），供应商之间会通过竞争来争夺分销商的资源。基于上述原因，供应商必须精心为每个渠道成员建立“客户总价值诉求”。
最后，了解渠道成员如何衡量经营绩效（如整体销量、利润增加、预期的投资报酬率等）也很重要。每个渠道伙伴的关键绩效指标不同，其行为也会迥然不同。
6.充分了解、规划渠道成员的利益
我们经常看到，许多企业（供应商）尚未与渠道伙伴做沟通就公布新的渠道方案或改变现有渠道方案。成功的企业都知道，渠道伙伴的意见对于自己制定并提供各项营销计划（或方案）非常重要。
企业（供应商）还必须考虑渠道方案给渠道伙伴带来的财务影响，要关注双方的投入、各自的盈亏平衡点、长期结果评估等财务相关因素。
通过与渠道伙伴建立紧密的合作关系，供应商可以据此执行“无缝”的营销方案——这使供应商可以比较准确地预测从营销投入（如广告、直邮、促销）中能获得多少回报。
这就要求企业主动与自己的渠道伙伴进行交流（会谈），这些渠道伙伴一般都有自己的经营计划和季度营销方案。
7.从一开始就制定正确的渠道策略
具备制定全新渠道策略的能力并不容易，但是，供应尚应该培养这种能力。
当企业对市场有很好的把握时，它就可以按照下文介绍的11个步骤来指导选择渠道伙伴或分销商的工作。该流程的最终目标是建立起坦诚、互惠的关系并使之稳健、牢固。这11个步骤的主要作用在于让供应商与分销商迅速建立起平等、可靠的业务关系并规避一些潜在风险。尽管其中有一些步骤可能与实际情形不完全吻合，但灵活运用这些步骤将有助于企业将分销风险降到最低限度。
在介绍这11个步骤之前，需要预先提醒大家的是，前3个步骤应该在与潜在分销商进行会面或洽谈之前就进行，这一点很重要。在下面的整个流程中（尤其在起初的几个阶段），供应商应该根据自己的判断力和确定性来指导自己的行为。请记住，今天，受渠道成员之间的利润竞争因素影响，分销商不大可能真正去关心供应商的利益，除非供应商能出台令其信服的政策或方案。二、建立、管理分销网络的11个步骤
以下是由11个步骤组成的关于分销网络建立及管理的完美流程：
步骤1：识别所有当前和潜在终端用户/客户
为了进入新的市场（新兴市场或发达市场），领先的供应商一般都会关注潜在（或当前）的终端客户/消费者，并为此专门建立客户数据库。
步骤2：对客户或终端用户/消费者进行调查
可以通过本企业在当地市场上的营销人员或本国的领事馆来开展这项工作，但是不要通过潜在的渠道伙伴或分销商来做，目的是为了保证调研结果的客观性。从终端客户和他们希望得到的体验入手——包括了解客户是如何使用本企业产品的，客户是如何做购买决策的，以及产品位于客户生命周期的哪个阶段。
步骤3：描述理想分销商及合格分销商的标准
在开始寻找分销商之前，应该确定理想分销商或合格分销商的标准，并在寻找分销商的过程中坚持这些标准。
步骤4：对潜在渠道伙伴、分销商开展调查
一旦识别了潜在客户和终端用户/消费者，供应商就必须针对客户和终端用户进行调研。该项工作应该在远距离的地方执行，并且注意不要与潜在渠道伙伴通气以便于获得公正、客观的市场信息。
步骤5：与潜在渠道成员、分销商进行会谈
在成功地完成步骤1-步骤4之后，企业可以获得大量的资料，并可能在寻找、选择渠道伙伴和分销商方面比竞争者做得更好。
步骤6：为目标区域、细分市场选择渠道伙伴
接着，企业就可以根据步骤3所确定的标准对所有的潜在分销商进行排序，并剔除不符合标准的分销商。
步骤7：共同制定营销和销售策略、行动计划、行动目标
训练有素、实力雄厚的供应商能够与其分销商共同做销售预测，并与他们共同制定年度销售计划。
步骤8：与渠道成员商讨进货量
供应商和渠道成员应该根据销售预测就进货量达成一致，这很关键。双方就进货量达成一致后就可以着手商谈下一步的工作（定价、授信、运输等）。
步骤9：共同制定销售和服务计划
供应商有必要与渠道成员和分销商就来年的业务目标达成一致，描述各种策略并按照优先顺序把它们写下来。此外，双方还需要商讨用以执行策略的详细战术并商谈具体的责任、关键控制点、费用等问题。
步骤10：提供产品、销售和服务方面的培训
分销商越信任供应商，供应商就越有可能获得成功。因此，供应商有义务就销售本企业产品的相关事项（包括产品定位、产品卖点、销售技巧等内容）来培训分销商的员工。
步骤11：制定渠道成员/分销商确认计划
完成了前面11个步骤后，供应商已经选择了合格的渠道伙伴和分销商，并与之签署了合作协议。接下来，供应商应该把双方的关系告知公众。供应商可以通过写信并由企业领导人署名后按照分销商名录、市场其他潜在客户名录等名单进行邮寄，以此告诉他们某分销商是您的业务合作伙伴。三、分销商监控及管理策略（DmC策略）
有点令人感到奇怪的是，许多供应商认为自己是渠道的控制中心，但实际结果往往是无法对分销渠道有效地进行监控、管理。出现上述问题的主要原因是企业的营销方案往往只关注终端用户（而忽视渠道伙伴）；此外，供应商通常也无法准确衡量渠道的获利状况，取而代之的是，多数供应商衡量经销商的绩效标准是销量和临近季度末期时的压库进货量，实际上，供应商应该根据分销商的销售效率及给客户带来的附加价值来衡量其绩效。
企业（供应商）的分销策略是由企业的发展理念、企业开发新市场的能力、企业的管理能力和对风险的承受力共同决定的。对于多数渴望利用全球商机来做生意的企业（供应商）而言，它们在做战略决策时还需要设立相应的职能及运营部门来充分支持相应的战略。
举例来说，如果企业决心对销售、制造、总装、渠道服务和（或）渠道行为做有效的掌控与管理，他就有必要将双方的业务进行整合，而且，整合的方向和程度会极大地影响供应商对分销商业务的监控和管理程度。
在以下工作得到有效开展的情况下，企业（分销商）才有可能对渠道实现高效的监控和管理：对目标市场有效地进行投入并参与当地市场的运营；对分销商的销售、服务和本企业的制造成本有效地进行管理。因此，企业的“经销商监控与管理策略（DmC策略）”对于企业在重点市场上实现高速增长大有帮助。
在分销环节的管理和监控方面，多数供应商倾向于把大量的时间和精力投入到“产品环节”。其实，更多地去管理、监控分销商的“业务环节”才更有利于企业全球市场上拓展业务，这是“分销商监控及管理策略（DmC策略）”的基础。运用“DmC策略”可以发挥杠杆作用并有效地指导资源的分配，从而使客户关系发挥最大的效能，而且这种强有力的分销也有助于双方在互惠互利的基础上发展更具建设性、更稳固的合作关系。通过更好地管理、监控分销商业务中对销售和分销有重大影响的活动，企业可以帮助分销商更有效地管理它们的资源、资金、人员及相关资源，这有助于让资源发挥更大的效用。四、中国企业成功范例
为了帮助大家理解上面的内容，笔者准备了一些近年来在建立分销网络方面的成功案例（中国企业）：美的集团和“上广电”。
1、美的集团
美的集团是中国最大的家电厂商之一，其海外销售额在2002年就达到了3.3亿美元，约占“美的”在全球100多个国家销售总收入的27%左右。由于在劳动力、成本及政策等方面具有优势，“美的”视珠江三角洲为最理想的家电制造基地。在20世纪90年代中期，美的曾计划在越南设厂生产风扇，但根据对当地市场环境的反复分析和权衡，“美的”最终还是放弃了该计划，因为越南除了劳动力成本较低外，其生产能力和制造成本与中国相比均不具有优势。
然而，“美的”2/3的产品是以贴牌方式进入海外市场的。研究发现，在避免直接在海外设厂的同时，“美的”一直致力于改进其海外分销渠道。
从事批发业务的大型进口商、零售商及自身的大型制造基地构成了“美的”海外分销管理的重要环节。“美的”的分销渠道较为单一，主要通过当地市场的进口商和零售商来进行销售。例如，欧洲进口商从中国进口“美的”产品后直接通过零售商来分销（分销结构比较简单），像沃尔玛和凯马特这样的美国大型零售商为“美的”贡献的收入占“美的”在美国市场销售总收入的80%左右。
“美的”的分销战略使其产品能够以较低的价格进入当地的主流渠道。到目前为止，美的已经成为20多个全球零售巨头的产品供应商，这些巨头包括西尔斯、家庭百货（Home-Depot）、凯马特等（这些零售商在让“美的”供货的同时也向世界其它10大家电品牌采购并销售贴牌的产品）。
“美的”的分销策略使其能够与全球众多知名企业建立起广泛的分销网络。
“美的”的做法表明：企业在进入某个新市场时需要制定正确的出口战略，这一点非常重要；此外，企业还需要对当地市场有很好的理解和把握。
2、上海广电数码科技有限公司
上海广电数码科技有限公司（简称“上广电”）已经由传统的彩电制造商转型为当今领先的等离子电视、液晶显示器、背投电视等高端电子产品制造产业集团，其年营业额高达约40亿美元。下面，我将向大家介绍“上广电”是如何利用独特的分销渠道策略进入并打开美国市场的。
在刚进入美国市场时，“上广电”做出了一系列重要决策。
首先，公司决定仰仗像ingrammicro、D&HDistributing这样能提供促销和服务的分销商来共同开拓美国市场。通过与这些经销商的合作，“上广电”逐步了解了美国市场并把握了许多市场机会。尽管“上广电”通过当地的零销商（如沃尔玛和BestBuy等）来直接销售，但它逐步发现，这些零售商往往无法满足“上广电”在物流、服务、促销等方面的要求。
之后，“上广电”决定与这些分销商合作在各行业市场上进行促销。与动辄花费上千万美元来建立品牌知名度的做法不同，“上广电”的做法是广泛参加各种行业会议。美国的分销商们很喜欢与“上广电”打交道，因为“上广电”使他们能够以较低的成本为客户提供产品，对于必须与沃尔玛这类巨头竞争的中、小型电子产品零售商而言，上述优势很有价值。
最后，“上广电”决定避开低端彩电市场，以免与其它以贴牌方式进入美国市场的中国彩电厂商产生激烈的竞争。公司最终决定主要向美国市场提供液晶电视、pDp电视等高端视听产品电子产品，这个领域的竞争相对还不算太激烈。“上广电”把产品的价格订得比日本与韩国的竞争对手的同类产品低，但比靠低价抢市场的厂商高。此外，“上广电”还通过亚玛逊网站（amazon.com）、BJs批发俱乐部、Buy.com、Costco、officeDepot等网上渠道来销售产品，这也是一种有效的销售渠道。[/h]结语[/h]
电商营销策略方案篇6
【范本(一)】
委托方：香港有限公司(以下简称甲方)
委托人：受托方：烟台南云(以下简称乙方)
法定代表人：
协议双方本着真诚合作、互惠互利的原则，甲方将其投资开发的位于山东省济宁市梁山县水泊南路以西、虎头蜂路以南、水泊大街以东、独山路以北建设用地约119亩、建筑面积约22万平方的荣信紫荆花园商住项目(以下简称本项目)，委托乙方独家全程进行策划销售工作。为明确双方职责，确保双方利益，经甲乙双方充分协商，达成如下协议：
一、委托项目
本项目销售总建筑面积约22万平方米(含商业、住宅、车库及附房)。
二、委托期限合作经营协议书本项目委托服务期限自2014年6月1日起至2017年10月1日止。
三、策划销售工作程序
1、甲乙双方应严格按照约定的营销管理程序开展各项工作，任何一方未经双方协商同意，不得越权行使职权。
2、乙方在负责该项目营销和广告策划时，需按双方共同确定的每期销控计划(内容包括：销售房源、销售面积、销售价格、销售政策、销售时间等内容。以双方签字盖章的书面文书为准)对该项目进行营销和广告策划。
四、工作费用及支付方式
本项目房源销售价格及商业用房租赁招商佣金双方根据开发成本、合理利润及市场情况协商确定。甲方有权对销售价格进行调整。标准如下:
1、策划销售费用标准：按每月双方确定的销售计划内已售房源的实际回款额为准(贷款客户贷款部分以银行放款为准)。策划销售费用=月销售回款额*1.5%。
2、甲方于乙方根据市场情况确定最终销售价格，底价由甲方签字盖章后交予乙方。底价确定后，需甲、乙双方共同遵守，合同期限内不再变更。乙方在销售过程中不得低于甲方所给的销售底价。超过底价(为有利于销售，甲乙双方共同协商，经甲方同意，后出台的种种优惠让利活动后的价格)部分乙方双方进行分配，其中甲方占超出部分的70%，乙方占超出部分的30%。
4、甲方可以预留部分房源作为自用，乙方不收取佣金。
5、甲方需在每月
五、销售周期
甲方相应手续办理完毕，乙方根据工程进度与甲方确定最终销售周期，收盘一切手续办理完毕，合同终止。
六、甲方责任
1、甲方为乙方提供基本办公场所(售楼处)，沙盘、桌、椅、空调、电脑、打印机、电话等相关办公设备。售楼处所产生的水、电、网费及话费等费用由甲方承担。
2、甲方指派专人与乙方联系相关工作，传递相关材料。
3、甲方按乙方需求，及时提供所需要的项目相关资料，乙方积极完成各项营销工作。
4、宣传单页、楼书、整体营销推广所产生的营销费用由甲方承担。
七、乙方责任
1、乙方组成专门工作小组，在合同签署后全面展开相关工作，工作小组包括策划、销售方面的工作人员，薪资费用由乙方自负。
2、售楼处包装设计方案及项目整体推广方案由乙方提供。
3、乙方在为甲方工作期间须严格保守甲方经营机密。
4、乙方应严格执行甲方要求,及时完成甲方下达的各项工作任务。甲方定期给乙方下达销售任务，如乙方连续三个月未完成销售业绩，甲方有权辞退乙方。
5、每月施方案的市场反馈，并提出改进建议。
6、若乙方的工作人员在履行本合同期间给自身或第三人造成人身或财产损失，由乙方负责赔偿，与甲方无关。
7、乙方负责向客户介绍办理银行按揭手续需提供的文件，介绍办理按揭手续的流程，带领客户去银行办理按揭手续，甲方协调银行方面各种人事关系。
八、违约责任
1、如甲方未能履行责任，所造成的项目销售时间延误和损失由甲方自身承担。
2、如乙方未能严格履行合同服务内容，由此所造成的甲方损失由乙方承担。
3、若乙方不能完全履行本合同义务，甲方有权提前解除本合同。
4、在甲方付清阶段合同款项后，乙方所提供的项目方案、分析报告的知识产权归甲方。
5、项目合作期间，双方应认真执行合同条款，不能擅自中止合同。任何一方无故中止合同，合同解约方应向守约方支付20000元的违约金。
九、其他事宜
1、经双方协商同意，本合同中具体工作内容可作进一步的完善和补充。
2、其他未尽事宜，双方协商解决，以补充协议形式确定，补充协议与本合同具备同等法律效力。
3、甲、乙双方在工作中应加强配合与协调。遇有纠纷时，应友好协商解决。协商不成的，可向山东省梁山县人民法院提出诉讼。
4、本合同为独家委托合同，委托合同中的房源仅乙方具有对外销售的权利。
4、本合同一式肆份，双方各执贰份，签字盖章后生效。
5、双方责任在履行完毕之后，本合同自动终止。
甲方盖章：乙方盖章：
法定代表人(委托人)签字：法定代表人签字：
日期：日期：
【范本(二)】
甲方：新疆技股份有限公司
地址：乌鲁风路2号中银大厦32楼
乙方：深圳市采纳营销策划有限公司
地址：深圳市福田区八卦四路中浩大厦12楼
签订地点：乌鲁木齐市
经双方协商，甲方正式聘请乙方为甲方进行市场调研、整合营销策划、广告创意服务，双方本着相互信任、互惠互利、长期合作的原则，达成本合作协议，具体条款如下：
Ⅰ、合作内容及服务费用
第一项：企业内部诊断
1、企业经营战略
2、企业组织形式及架构
3、企业内部营销管理及模式
4、业务流程诊断
5、员工满意度调研
本项服务形成本次策划服务的基本依据，供乙方奥斯曼项目组参考，不向甲方提交报告，属于免费服务项目。
第二项：市场调研
对河北、新疆两地各三个城市的消费者、经销商进行调研。
调研方式：街头或入户访问、深度访谈、座谈会
调研区域：乌鲁木齐、喀什、石河子、石家庄、邯郸、邢台
样本量：乌鲁木齐消费者400例，经销商5例
喀什消费者250例(其中维族消费者不少于100例)，经销商3例
石河子消费者250例，经销商3例
石家庄消费者400例，经销商5例
邯郸消费者250例，经销商3例
邢台消费者250例，经销商3例
本项服务形成《市场调研报告》，服务费贰拾万元整。(注明：市调项目中乙方人员发生的差旅费用由乙方自行承担。)
第三项：整合营销策略规划
1、营销战略
(1)、战略目标
(2)、竞争战略
(3)、目标市场战略
(4)、推进战略
2、品牌策略
(1)、品牌定位
(2)、品牌核心价值
(3)、品牌写真
(4)、品牌规划
(5)、品牌延伸
3、营销组合策略
(1)、产品策略
(2)、价格策略
(3)、渠道策略
(4)、传播策略
4、整合传播策略
本项服务形成《整合营销策划大纲》，服务费为壹拾万元整。
第四项：平面设计
平面设计包括如下内容：
1、海报(一款)
2、报纸广告(三款)
3、折页(一款)
4、灯箱(一款)
5、立牌(一款)
6、促销卡(一款)
7、单页(一款)
本项服务形成《平面设计及应用手册》，服务费陆万元整。
(注：其中设计部分不包括菲林费、印刷费、模特费等费用)
第五项：影视创意
共四款创意(提供电视脚本)
本项服务形成《电视脚本》，服务费贰万元整。
第六项：培训
由朱总及采纳专家进行策略营、销售管理、品牌三场专题培训;
本项服务为采纳友情项目，不另行收费。
以上四项收费服务项目费用总计38万元人民币。
Ⅱ、合作方式和要求
1、乙方向甲方提供合同中规定的策划、设计方案，并收取服务费，甲方应及时向乙方付费。
2、甲方对乙方的所有方案具有审定权、修改权，并有权要求乙方按时修正。
3、乙方应按时完成合同规定的各项任务，甲方应对乙方的工作成果及时反馈。
4、乙方向甲方提供的各类方案需经乙方朱玉童总经理审定并签字同意，在甲、乙双方合作过程肿，对重要会议甲方要求朱玉童总经理亲自参加。
5、经双方商定认可的任何方案(以甲方签字为准)，甲乙双方均不得擅自改动，否则引起的问题由改动方负责。
6、甲方采纳的乙方方案或设计都应签字认可并严格执行，如执行中需要修改应及时向乙方通报，如影响本项目下一步工作的需经双方商定方可执行。
7、甲方积极配合提供乙方企划所需的合理资料，乙方必须对甲方的资料进行保密，如泄密甲方将追究乙方相关的法律责任。
8、由乙方成立专案小组操作该项目业务的策划工作，并根据实际情况经甲方文字同意乙方派出相应数量的人员到甲方所在地进行本项目的商讨工作。
9、乙方向甲方提交的所有策划文件的版权归甲方所有。
10、方合作的内容和细节，双方均应严格保密，未经双方许可，任何一方无权向外界透露，否则另一方有权追究对方的法律责任。
11、甲方有义务支持乙方工作，并按合同约定付款;乙方有义务尽职尽责执行本合同，如甲方对乙方工作质量不满意或认为乙方的项目人员不能承担相应的工作，乙方应按甲方提出的要求进行改善。若乙方不能及时改善，甲方有权提出终止合同。
12、不可抗力：由于地震、台风等自然灾害或国家政令的变化以及其他不能预见并且不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或不能按约定的条件履行，遇有事故的一方应提供有效证明文件，由双方根据事故对履行合同影响的程度，协商决定是否解除合同、延期履行合同、全部或部分免除履行合同责任。
13、争议的解决：如因本合同的履行产生任何争议，双方应本着友好协商的态度解决，如协商不能解决，再交合同履行地的法院解决。
iii、合同有效期
本合同自签订之日起生效。乙方对甲方的各类情况保密期限为一年。
iV、服务费用支付方式
一、双方最终确认整体服务费用总计人民币叁拾捌万元整。
二、费用支付方式
1、合同签订后，甲方即支付给乙方策划服务费用人民币壹拾伍万元整。乙方以收到甲方支付首批策划
服务费银行付款凭证传真件之日为整个策划工作开始日。
2、乙方向甲方提交《新疆市场调研报告》、《河北市场调研报告》文本，经甲方签字、认可后三日内(以银行回单为准)，甲方向乙方支付策划服务费用人民币壹拾万元整。
3、乙方向甲方提交《整合营销策划大纲》文本，甲方认可后三日内(以银行回单为准)，向乙方支付策划服务费用人民币壹拾万元整。
4、乙方向甲方提交《平面设计及应用手册》、《电视脚本》文本，甲方认可后三日内(以银行回单为准)，向乙方支付策划服务费用人民币叁万元整。
注：策划服务费用不包含以下一些费用
1、影视、广播音带等广告制作费用、模特费、歌曲版权费;
2、广告费;
3、印刷品的电分费、菲林费;
4、乙方人员应甲方要求出差，费用由甲方承担，但工作内容、参与人员和出行方式须经甲方审核。
Ⅴ、其它事宜
1、本合同一式四份自双方签字盖章时生效，双方各持两份。
2、本合同未尽事宜，双方可根据具体情况友好协商解决。
3、合同签定后，甲乙双方任何一方不得擅自违约，否则，违约造成的经济损失有违约方承担。
甲方：乙方：深圳市采纳营销策划有限公司
授权代表：授权代表：
电商营销策略方案篇7
关键词：传统品牌企业；电子商务；转型
一、背景
近年来，越来越多的制造企业在通过传统零售渠道销售产品的同时，也通过网络渠道直接向消费者销售产品（郭亚军、赵礼强，2008）。多渠道策略的实施使制造商能获得很多潜在利益，但同时也引发了渠道冲突。如何更有效地管理渠道冲突，实现多渠道策略运营的利益最大化，成为一个值得研究的问题。
二、文献综述
1.渠道冲突的定义及原因
渠道冲突的原因有三：（1）目标不兼容；（2）区域重合；（3）对现实的不同感知。
2.线上线下渠道冲突的现有解决方案
网络渠道区隔目前有两种方式：产品区隔，品牌区隔。
（1）产品区隔：线上和线下分别销售不同产品，通过差异化产品实现线上和线下渠道的区隔。
（2）品牌区隔。其核心是为网络销售设立全新的品牌，避免在多个渠道中销售同样的商品。
三、研究方法
1.研究方法
本次研究采用多案例研究设计，进行多层次分析，重点分析每家企业的四个层面：（1）公司层面，（2）公司与经销商关系层面，（3）产品层面，（4）其他影响因素。
2.数据收集
数据来源如下：（1）采用半结构化访谈方法所获取的信息，（2）通过电子邮件和电话进行跟进访谈所获得的数据，（3）来自公司网站、商业出版物及新闻报道的信息。
3.数据分析
第一步是通过综合访谈笔录和档案数据初步构建每个案例。在单案例分析结束后，进行跨案例分析，在案例间寻找相似概念及案例间的联系。在集合所有案例后，筛选出变量，构建初步的影响框架。
四、影响传统品牌企业选择区隔方式的模型
1.公司层面因素
公司战略目标：
（1）经营目标：战略进攻vs战略防御
企业经营目标在很大程度上决定了所采取的电商发展战略。
在坚持品牌一致性前提下，企业给予电商子公司独立的生产线，让其针对互联网新市场进行设计开发，并开展整体营销推广活动。
除开发网络专供款外，另一种模式则是建立网络新品牌。应用此种模式的关键是企业的互联网消费者群体存在战略细分的可能。
命题1：对着力于扩大销售的电商企业，选择老品牌、新产品模式。如此既可通过为网络市场开发新产品与线下渠道区隔开来，又可拓展网络市场达成提升销售额的目的。
命题2：对着力于独立业务的电商企业，选择新品牌、新产品的模式。其关键在于网络市场和线下市场的群体是否存在战略细分的可能，如果存在战略细分市场，采用新品牌更有利于建立网络业务。
（2）公司品牌战略：公司单一品牌vs多品牌战略
企业在进行区隔方式的选择时同时需要综合考虑公司的品牌战略，是单一品牌还是多品牌。
命题3：多品牌战略的关键点是差异化，具有创建多品牌的资源、能力和基础的公司可选择开创网络新品牌来避免线上线下冲突。
（3）公司与经销商关系：经销商为主vs自有渠道控制力
传统企业进军电子商务无疑会给实体销售渠道带来巨大冲突。罗莱家纺走“连锁”开店之路会直接导致罗莱公司过于依赖加盟商。因此，对罗莱公司而言，规避线上线下冲突，是公司的重中之重。
2009年3月，为避免原有配销体系与新通路的矛盾，罗莱选择全新打造纯电子商务网络品牌LoVo，并建立了独立的网络营销公司。
命题4：对于以经销商模式为主的传统企业，为规避线上线下渠道的冲突，可以选择品牌区隔；而以自有渠道为主的企业，则可以实行产品区隔。
2.行业层面因素
（1）行业成长速度
行业的成长速度反映了产品的市场增长率以及潜在的市场容量。对于传统企业，企业所处的行业成长速度越快，新品牌创立机会就越多，收益也越大。
命题5：行业成长速度越快，越容易建立新品牌，传统企业越可以考虑通过建立新品牌来实现区隔。
（2）消费者卷入程度
高度涉入商品，消费者的品牌忠诚度较高，如电脑、家电；低度涉入商品，消费者的品牌忠诚度较低，如休闲服饰产品。对于家电产品，消费者品牌忠诚度高，因此运用原有品牌开拓网络市场，推出网络专供款无疑是更好的选择。
命题6：传统品牌企业进军电子商务，消费者对产品购买卷入程度越高，越可以使用产品区隔。
3.其他因素：企业产品与互联网的匹配度
互联网渠道适合销售标准化、规范化、复杂性程度低的商品。企业产品与互联网程度越高，越适合在互联网渠道销售。这与使用产品区隔还是品牌区隔并无多大联系。
命题7：传统品牌企业进军电子商务，企业产品与互联网的匹配程度与企业选择何种区隔方式无关。
五、研究结论
依据多案例研究，本文认为，公司战略目标、公司与经销商关系、行业特点、消费者卷入程度是影响公司选择区隔方式重要因素。
公司经营目标在战略上影响区隔策略，对着力于扩大销售的电商企业，可以选择老品牌、新产品模式。对着力于独立业务的电商企业，选择新品牌、新产品的模式。而创建新品牌，具有创建多品牌的资源、能力和基础的公司可以试着选择开创网络新品牌来避免线上线下冲突。
从行业因素来说，行业成长速度越快，越容易建立新品牌，传统企业越可以考虑通过建立新品牌来实现区隔。对于消费者卷入程度高的行业，则使用产品区隔更为保险。
六、研究不足及未来研究展望
由于研究规模限制，本文重点研究家纺和小家电行业，其他行业只略有涉足。随着对线上线下渠道研究的深入，未来可多涉足不同行业的企业。此外，未来的研究可逐步从定性转向定量的实证检验，为电商营销人员提供定量的决策依据。
参考文献：
[1]王国才，赵彦辉.多重渠道冲突管理的渠道区隔与整合策略――基于电子商务的研究框架[J].经济管理，2009，8（31）.
[2]赵礼强，郭亚军.B2C电子商务模式下多渠道分销系统研究综述[J].管理评论，2010，2.
电商营销策略方案篇8
一.网络推广与网络营销的关系
企业网商在做网络营销与策划的时候首先要弄清一组概念即网络推广与网络营销的区分：
什么是网络推广?作为网络营销策划者必须熟知百度百科“网络推广”所介绍的各种网络推广方法并且都实际应用过，对推广方法具体怎么应用都尝试过并作出分析，否则一切都是空谈。网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，从概念表述上我们可以发现网络推广是通过网络推广后给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等(注意这些可以被人工干预)，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力(这个才是网络推广的评估指标，但很抽象)。
什么是网络营销?网络营销顾名思义就是借助各种网络营销平台传播信息以达到促进销售或者提升形象的过程，它包括：一是要网络营销平台的选择，比如博客，论坛，第三方电子商务平台等;二是网络营销的传播具有口碑性，而不是简单的发外链;三是网络营销的实质是信息的传播，这些信息应该包含重要的商业元素;四是网络营销的目的是促进销售或提升形象!特别要注意的是网络营销并不单指网站推广，也并不单是网上销售，网络营销工作所带来的效果是多种表现，比如对对线下产品销售的促进、客户服务的支持、对公司品牌拓展的帮助等等。
总结：网络推广是网络营销的核心工作，两者不能混淆，一般认为网络推广更倾向于汇聚人气的比如站长类网站或企业网商的口碑宣传，而网络营销则更倾向于以销售业绩为主的企业网商。
二.企业网商实施网络营销的目的
企业网商为什么要进行网络营销?对于绝大多数传统企业网商现阶段网络营销只是企业营销的一个组成部分且目前不占主导地位，但是任何一个企业都不能脱离网络营销，网络营销有着传统营销无可比拟的优点：
宏观营销环境的作用：(1)时间性：网络营销超越了工作时间的限制，无论何时只要有关信息在网络上存在，潜在客户都能在第一时间知晓最新的企业信息，企业就有可能与与潜在客户建立商业联系。(2)地域性：网络营销摆脱了地域的限制，无论何地只要有关信息在网络上存在，天涯海角的客户都可能与企业建立商业联系。
企业品牌形象维护：(3)传播性：企业能及时将信息传播到网络上，有效地提供企业品牌文化的口碑宣传，潜移默化的提高企业的知名度，从而树立企业网络形象。(4)互动公关性：对于顾客使用产品后的意见反馈，经销商的销售，市场上负面信息的出现的声明，网络营销是企业公关的重要形式。注意品牌是网络营销的基础，而不是附加品。
企业销售业绩的提升：(5)效益性：相对传统推广费用而言网络营销投入少风险也小，开展网上销售业务是传统经营模式的重要配合形式，它有助于市场定位，销售渠道推广，产品促销等。
总结：网络营销的目的无非两个促进销售和提升企业品牌形象，它是一个相对长期的工程，期待网络营销能在一夜之间有巨大的转变是不现实的。
三.从网络营销到网络营销策划
什么是网络营销策划?营：指经营;销：指销售;策：是指计策、谋略;划：是指计划、安排。网络营销策划可以理解为借助网络平台运用营销策略安排好企业网商的经营销售，这就要求一个合格的网络营销策划者必须具备三种能力：一是具有熟悉各种网络营销工具策划的能力，绝大多数的网络营销策划者都专注于这种能力，但缺乏网络经营销售实战经验;二是具有网络销售产品的能力，这种人员大量存在于建立电子商务平台网站的企业网商，一般是网络营销的被动执行者，缺乏网络经营资历;三是具有网络经营能力，这类人员一般是创业稳定型企业网商或大型商务网站中高层人士，在多年的实践中形成了一套自己的网络经营体系。
网络营销策划的思路?一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计：网络营销策划必须以搜集全面信息为依据，以充分运用网络推广方法为准绳，策划要有独特性，创意要有可行性，团队意识与分工协作性。从运营角度来说即根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选网络营销方法组合而成的一种网络营销方式。
网络营销策划书的看点?网络营销策划书是一个融合了诸多元素的系统工程，通常需组织者整合各种资源进行的一种安排周密的活动，能环环相扣、前后呼应，网络营销策划书应该达到的要求：首先给自己看的网络营销策划书须具有逻辑性和可执行型，切勿主观言论;其次给执行单位主管看的网络营销策划书要步骤化和可操作化，切忌毫无针对性的侃侃而谈;再次给执行单位老板看的要围绕主题进行并尽量精简直接地说明利益点，做到网站运营人员安排，执行时间和执行费用数据化;最后给同行参考的网络营销策划书要有自己的观点，自己的独特做法，自成一套网络营销体系，切忌机械式的套用网络营销策划书范文。
总结：网站营销策划是企业网络营销的核心内容，网站营销策划书的写作可以说是企业网络营销成败的关键所在。一份真正可执行的有效的网络营销策划书应当具备操作性、实用性，逻辑性，效益性，它可以让您思路更清晰。
四.创作好一份有针对性指导性的实战型网络营销策划书
如何创作好网络营销策划书?一份有价值的网络营销策划书必须是有针对性的，实实在在的在分析问题并提供解决问题的思路，笔者在多年的实践中总结了网络营销策划必须包含的四大部分：(1)明确网络营销想要达到的阶段性商业目标(量化)(2)网络营销环境分析(3)网站诊断分析(4)网络营销策略分析：
1.明确想要达到的商业目标：以下是笔者在多年的网络营销实践过程中总结的网络营销执行效果跟踪公式：
网络营销收获=网络营销带来了多少销售业绩—投入了多少资金用于网络营销=共计带来了多少ip的流量转化成了多少浏览量转化成了多少潜在客户转化成了多少直接客户有多少进行重复购买有多少客户帮你进行了口碑推广=企业与网站品牌知名度的提升+产品与服务的业绩提升。从这个流程示意可以发现，企业在进行网络营销的时候，预期要到达两个效果，一个是提升销售业绩，这个可以从网络订单客户去验证，另外一个是提升企业整体形象，不论是产品品牌还是企业口碑，虽然这个很抽象，但是可以通过搜索引擎的收录数量初步识别，因此现在目前比较流行的单纯通过发外链提升关键词排名的搜索引擎营销对提升业绩有帮助，而对于企业整体形象而已却没有，一个立足于创行业知名品牌的企业应该采用全方位多角度的网络营销策略。
2.网络营销环境分析：
本行业网络营销环境分析：笔者认为对于政治经济社会人文政策法律等要素，对于这些内容点到要点即可，没必要大谈宏观，做为一个企业是无法改变这些宏观因素，但企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素，衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，目标人群分析。
竞争对手(对比)网络营销调查分析：知己知彼方能百战百胜，在确定推广策略和方法之前先分析竞争对手在做什么。这点很重要，企业网商只要是有开展网络营销。作为一个有经验的网络营销策划者都能从网络上搜集到此类信息，因此衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，结合传统营销学中的“4p-4R-4C”发展理论来思考本企业的网络营销策略。
本企业网络营销能力分析：企业老板对网站运营人员的培训，执行时间和执行费用，执行效果很看重，作为网络营销策划人员，在不知道企业具体情况和企业开展网络的预期目标的条件下根本就无法制定具体计划，只有在知道具体情况下才能给出一个计划进度表，控制方案执行的进程，把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行，再通过合理规划制订一个最佳的组合计划让有限的资金发挥最大的推广效果。
3.网站诊断分析策略：
网站的域名空间程序策略：网站的域名很重要，一旦选定域名推广后就不要在更换了，而对于域名的选择一定要易记且与企业相关;空间根据企业的实际情况选用，建议使用国内正规的有iDC资质的服务商;程序一定要安全，不论是外包给第三方搭建还是企业自建，一定要对数据备份。
网站风格的用户体策略：这个似乎是很让人头痛的问题，对于创业型企业网商来说，在这个问题上没必要发很大的时间去研究创作，我们可以学习借鉴同行成功的案例，做一个即能展示企业形象，又对搜索引擎友好，而且能诱导客户消费的网站。
网站关键词搜索引擎优化策略：很多的网络营销策划者在这个问题上侃侃而谈，网站关键词的优化，每个SeoeR都有自己的成套理论去完成优化工作，因此在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了，把过程目标化：一.企业品牌关键词一定要优化到第一的位置，二.选定核心关键词和长尾关键词优化到有效位置，记住是有效位置，不是第一位也不是首页，这要看首页的竞价关键词的企业的数量和关键词的热度，当然还包括排名在前的信息的有效性。
4.笔者参阅过网络上的许多网络营销策划书，基本都是罗列各种推广方法，没有系统化，因此我认为做好网络应该分阶段有重点的推介，以下是根据我多年的实践总结出的网络营销平台组合策略：
电子商务覆盖策略：B2B平台、B2C平台、C2C平台或企业独立电子商务平台的建立，对于绝大多数企业来说，开展网络营销就是在做网络买卖，而电子商务平台是网络商品交易的主要形式，只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销，因此在对企业进行网络营销策划时，对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。比如产品的拍照，ps效果图，详细的报价表：原材料，尺寸，价格，包装，是否环保等，最后发给客户参考，经过还盘等细节后确认订单的流程化。
横向信息覆盖策略：百科平台策略，问答平台策略，博客平台策略，分类信息平台策略，论坛平台策略等，这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分，因此对于企业网络信息传播以促进企业销售和企业整体形象的提升具有持续的效果，但是由于平台跨度大，需要足够的人手和做好长时间的营销准备。
纵向信息覆盖策略：百度系列策略，腾讯系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，门户行业系列策略等。属于同一平台营销整合，由于这些平台具有中国最大的人流规模，深耕细作必然能取得效益，依据各企业的实力选择性的专注于某个平台系列的整合营销。
网络广告投放策略：竞价策略，联盟广告策略，网站直投广告策略，这对于以销售为主导的企业有着重要意义，但是在选择广告投放时要做周密的调研，否则收益还没有投入大。
口碑持续传播策略：即时工具推广策略，SnS社交化工具推广策略，视频推广策略，重点论坛推广策略。当然不排除有的企业使用论坛或邮件或博客群发器进行宣传，对于这类营销工具，在预算经费内可以适当购买使用。
总结:网络营销策划可以概括为以软文(软文营销和软文公关)和搜索引擎营销(Seo/Sem和搜索竞价)结合网络平台进行推广的组合策略。
五.网络营销的效果客观数据分析
在网站后台自己可以添加一个站长统计工具，我们可以从统计后台查询到网站流量情况及来源等等数据，可以通过Seo工具查询网站情况，然后制定数据分析策略，帮助企业及时调整推广的措施。对于增加的无形价值仁者见仁智者见智故不做分析，以下是可以被客观评估的数据以作参考：
1.每天有效ip访问量?pV多少?aLeXa排名多少?外链接数量多少个?
2.谷歌百度等搜索引擎收录网页数量多少?关键词排名情况?网站pR值情况?
3.网站用户注册数量增加多少?通过网络营销直接或间接带来的客户是多少?
电商营销策略方案篇9
【关键词】网络营销方法分析
一、研究的背景及意义
（一）研究背景
在过去的两年里，尽管全球经济形势持续低迷，但中国的电子商务却经历了一段野蛮、粗放及高速的增长。在门可罗雀的现实市场和物流配送连续曝仓的电子商务市场前，致力于传统方式开展商务活动的传统企业再也无法淡定，纷纷谋求转型，并加快速度向电商业务渗透。经过一段时间发展，呈现在我们眼前的传统企业电商并没有一帆风顺；相反，电商业务却成了很多企业的鸡肋。虽然国内传统企业转型电商普遍惨遭“滑铁卢”，但是这却并不意味着传统企业做电商是行不通的，很多企业就将二者巧妙地融合，实现线上线下双赢的局面。在国外，ZaRa、优衣库等就是成功经营电商的典范。美特斯邦威作为国内服装业的知名品牌从2009年后也开始试水电商，其线上平台邦购网也顺势而成，但结果却是失败的，其整个管理体系与真正的电商相比还是存在许多差异的。
（二）研究意义
多数企业在转型电商之时的一个顾虑就是能否将线下已积累的客户资源有效地引导到线上平台中去。在这一点上美特斯邦威的邦购网是失败的。所以本文希望通过制定全新的网络营销策略，强化网上顾客购物的个性化定制服务，并以多种形式的优惠活动加以辅助。很好地将线下的客户吸引到线上来进行消费，让邦购网成为美特斯邦威的窗口。邦购网的发展也存在线上线下的销售竞争这样的困境。因此本文旨在为邦购网探索出一种新的经营方式，让二者间成为互补而非竞争的关系。
二、邦购网现状分析
（一）企业简介
（1）美特斯邦威企业简介。上海美特斯邦威服饰股份有限公司成立于1995年，主要研发、采购和营销自主创立的meters/bonwe和me&CitY两大品牌时尚休闲服饰。通过采用"生产外包、直营销售与特许加盟相结合"的经营模式，专注于品牌建设的推广、产品研发、零售网络建设和供应链管理。
（2）邦购网简介。邦购网是美特斯邦威旗下邦购品牌的美邦服饰网购网站，主要销售美特斯邦威公司品牌服饰及网络自有品牌，是国内首家全新潮流资讯购物网站。
（二）邦购网宏观营销环境分析
（1）政治环境随着整个网络营销体系的建立，国内电子商务的相关法律也随之逐步完善，这将更有利于企业的网络营销建设。粗略统计，全国人大、国务院及各部委办局截至2012年10月，共出台近200部相关政策、法律、法规和规章。我国已经进入互联网电子商务政策立法出台的密集期，为网络购物行业发展提供了有利的政策支持。
（2）经济环境。近年来中国经济发展迅速，消费者的收入水平也在加速上升，而消费者的收入水平直接影响了电子商务的市场发展空间。据CnniC数据统计分析显示，到2012年上半年，网络零售市场涨幅明显，市场交易规模继续扩大。网络购物用户访问总次数和总页面浏览量呈现持续上升态势，网络购物热度持续增长。
（3）社会环境。网络营销活动的直接和最终对象是人，网民的规模、年龄结构、性别结构、学历结构等对消费市场有着明显的影响。据第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年6月底，我国网民规模达到5.91亿，互联网普及率为44.1%。
（4）技术环境。科学技术对经济社会发展的作用日益显著。首先，internet的技术和应用在不断更新，非接触式移动支付方案的使用代表着我国的移动支付业务已经进入第三代；其次，3G带动移动支付业务的发展；再次，第三方支付工具不断优化。
（三）邦购网微观营销环境分析
所谓微观营销环境是指直接制约和影响企业营销活动的力量和因素，其目的在于协调企业与各群体间的关系，促进其实现营销目标。本文主要分析企业与消费者。
（1）企业内部资源分析。美邦在战略重心上的选择是继续注重传统渠道的经营。美邦前期对电商的投入费用相当于2011年上半年总营业费用的6%，2010全年的3%。就目前市场情况来看，电商仅是作为传统企业的一种补充，电子商务和传统销售完全是两种成本系统，存在冲突和矛盾。
（2）消费者分析。影响购买行为因素分析：注重价值导向。由于消费水平的提高，消费者不仅考虑产品或服务的功能，还追求其附加价值，其特征集中表现为交叉购买；个性化已逐渐成为现代人性格的一大特征，过去那种“忠诚度同质化”的状况正逐步淡化。消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性；价格因素，网上购物之所以具有生命力，重要的原因之一是因为网上销售的商品价格低廉。由于消费者可以通过网络联合与厂商讨价还价，产品的定价逐步由企业定价转变为消费者引导定价。
三、邦购网网络营销策略现状
（一）价格策略
（1）渗透定价策略。邦购网基于品牌自身大众路线的特点，在定价策略方面采取渗透法，其本质是以相对较低的价格来吸引顾客，刺激需求，短时间内可以提高市场占有率，并可以向竞争对手的市场里渗透。
（2）折扣定价策略。折扣就是反应在商品价目表上价格的变化，由邦购网给予主动放弃一些营销功能的购买者提供的折扣比例上的优惠价格。邦购网目前有现金折扣、数量折扣和季节折扣三种折扣定价策略。
（二）渠道策略
网络直销是企业在自己经营的网络分销渠道直接进行产品销售，邦购网正是此种性质的电商平台，承担着美邦服饰线上的营销责任。主要方式是美邦在互联网上建立自己的网站，申请域名，制作主页和销售页面，并聘请专业的团队接受来自线上客户的订单。
（三）SnS营销策略
邦购网开通新浪企业微博和腾讯微博，微博营销跟着微博的泛起接踵展开，利用微博进行营销的过程中，邦购网通过微博将新产品、商品优惠活动等信息及时传递给公众，与公众进行互动，在提升企业品牌亲和力的同时又拉近与用户的距离，真正了解用户需求，从而更有效地监控产品，为其他销售手段起到一定辅助作用。
四、网络营销中存在的问题
（一）推广力度不足
自邦购商城上线后，虽然国内媒体对邦购网进行了一些报道，但是美邦服饰对邦购网的推广力度仍然不足，线下品牌专卖店对邦购网的宣传也很少。邦购网自身的活动也不够多，因而产生的报导就会少一些，使得直达消费者的新闻传播数量和力量不足不能让消费者对产品有一个别于其他产品的概念，无法从众多商品中进行识别。
（二）网站设计存在缺陷
（1）视觉效果。邦购网首页布局大致为：分类栏-广告牌flash-商品推荐-内部功能链接-外部合作链接。邦购网的首页分类栏重复，品牌区分不明显，分类混乱，如ampm这个品牌在首页并无显示，却放在女装分类下。邦购网无法为用户带来方便快捷的操作体验。
（2）用户体验。用户体验是营销活动中必须要着重考虑的问题，尤其网络营销，在虚拟环境下只有充分考虑各方面的用户体验效果，才能让顾客对网站产生更高的忠诚度。
（3）功能设计。邦购网现有的基本功能，如商品检索还存在一些问题。检索的准确性，混乱程度一目了然。搜索字段为“双肩包”，但检索结果却是“包”。邦购网目前还只是实现一些基本功能的设计，比如查询订购结算等，现在虽有用户评论一项，但是没能达到用户和用户间，用户和商家间的很好互动。
（4）视觉设计。
五、网络营销策略改进建议
（一）加大推广力度
提升品牌整合传播力度。邦购网在线上品牌资源宣传整合传播方面欠缺，有效的品牌资源整合传播是提升品牌的重要宣传方式。对于网站而言，整合传播包括下面四个方面：
（1）网站内外部的整合：通过邦购网站内部、外部以及内外部的品牌资源协调整合，使网站内外部各环节、各部门之间协调一致。由于网络的开放性，网站内部矛盾很容易通过网络的某些渠道透露出来，所以加强网站内部沟通、管理，更加重要。
（2）形象的整合：以网站定位为基础，利用CiS理论，为邦购网设计一个合理形象，并在网站的建设与推广中保持与强化这种形象。
（3）网站内容与营销的整合：网站的内容与营销间应有机结合，相互依存、补充，而不是各自为政。在一些重要的新闻或媒体营销活动中，这些部分应采取统一行动，从而起到有效的整合作用。
（4）传播渠道的整合：每一种传播渠道都有其优势和亮点，网络媒体不能局限在网络上宣传，应整合电视、户外、互动媒体以及传统报纸媒体等，形成媒体短阵，达到品牌宣传的最佳结合效果。
（二）巧妙利用社交媒体提升品牌传播
近年来，随着国外Facebook、twitter，国内人人网和微博等社交网络的崛起，人类进入社交网络时代，利用社交网络开展营销已成为一种广泛传播的营销模式。微博营销是随着微博的火热催生的营销方式，邦购网开设有自己的官方新浪微博和腾讯微博，并利用微博平台来进行新产品、商品优惠活动宣传。但邦购网却没有自己的人人主页。人人网的用户群体主要为高校学生以及毕业生，用户群体为年轻群体，与邦购网的目标群体有很大的重合，邦购网可以建立一个人人主页，利用此平台进行更广泛的品牌传播。此外，腾讯推出的微信产品，用户市场非常广阔。邦购网可以借此平台的影响力，品牌的微信公众号，将活动资讯与用户进行实时分享，起到宣传与增强客户黏度的双重效果。
（三）使网站更具贴近用户
（1）视觉效果。首先，将零散的分类栏整合，广告牌部分减少文字内容。分类栏同时有品牌分类和单品分类项目，但品牌分类内容与模块化商品推荐重复，可适当精简。其次，模块化商品推荐。邦购首页的精品推荐栏虽然是按品牌分类排列，但品牌表示并不明显，用户匆匆浏览网页可能只会觉得网站分类杂乱，从而影响购物心情，也就给用户留下了不好的印象。既然网站要以不同的品牌为主分类划分产品，此处就应更加模块化各品牌，更加突出特色，明确模块划分后设置栏目简单介绍各品牌定位和理念。
（2）用户体验功能设计。商品分类精准化。邦购网应使其商品分类精准化，检索引擎的关键字匹配排序应考虑消费者心理，按照相关性来合理设置。增加拓展功能互动性。可将用户评论拓展成专门讨论区，将邦购网更加社区化，更具互动性。让大家可以针对商品活动，或其他话题展开讨论，通过交流沟通让用户更了解邦购，也让邦购更清楚消费者需求，通过消费者反馈意见更好的进行网站优化。
（3）视觉设计。
参考文献：
[1]方冰.基于社会化媒体营销的品牌内容传播[J].中国科技大学，2010.
电商营销策略方案篇10
【关键词】电力改革；电网企业；营销对策
0引言
2015年3月15日国务院颁布了《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》。在这个新电改的文件中指出要改变电力市场的模式，使其由电网企业全部垄断的模式转变成向社会开放的电力销售模式，从而保障电力市场处于公平的竞争环境中。在新电改的背景下，并伴随国家经济以及人们生活水平的提高，对电力资源的需求也不断变化，这给电力企业带来机遇的同时，也使得电网企业面临更多的挑战。电力营销作为电网企业的重点部分，关系着企业的生存和长期发展[1]。因此，电网企业相关部门要从理论和实践两方面仔细研究电力企业的营销方案，不断推进对电力体制的改革，加大对电力营销策略的优化。对于这次新的电改政策，电网企业要重点关注企业的营销管理模式，加大对其改革和创新。进而提高企业的市场竞争力，确保电网企业全面健康发展。
1电网企业营销管理面临的挑战和问题
1.1营销业务的分离问题
售电市场出现了三种试点模式。首先，建立单独机构模式，将供电企业与供电方案、施工、签订协议、抄核收、报修等业务相分离。其次，分离售电业务的抄核收以及报修业务。最后，建立社会资本的电力分销机构。这三种新的试点模式造成了电网企业中某些营销业务发生分离。因此企业需要重点考虑营销业务分离、分离的具体程度、管理方式的实施等工作。
1.2售电商的竞争强烈
“新电改”的政策中又一次提出了直供电的模式，这个模式涉及各企业之间的利益，这对大用户直供电带来了更多的竞争力。为了更好地响应新电改方案，必须对电力资源的营销资本及时运转，同时也使得市场资本的大门打开了。在市场环境的巨大改变下，出现多家售电主体[2]。这对电网企业带来更多的竞争对手，巨大的竞争压力给电网企业面临更大的挑战。
1.3管理水平相对较低
在目前的电力市场的运营过程中，在经济、技术、法律等各个方面都难以适应新电改的政策，管理水平较差使得偷电、违法用电、拖欠电费等现象日益严重，当前的法律法规在管理方面存在很多漏洞，例如行政干预的问题严重，使得相关法律政策发挥不出作用。其次，监管体系有很多不完善的地方，没有先进有力的监测技术手段。同时落后的管理方式很大程度阻碍了商业化、市场化的营销管理。
1.4电网企业定位发生改变
国家实行新电改的目标就是使电力行业更好地向市场化发展。在新电改的实施后，市场竞争的主体就不再是国家电网以及南方电网等企业，而公用事业化企业成为了主体，他们按照国家的规定来提供公共服务，此时企业就被定位成电力传输服务，已经不属于售电的领域，此时电网企业需通过网费来获得利益，这使得传统的电网企业要抛弃以往独买独卖、一家独大的购销模式，才能获得利润。电网各企业一时难以转变过来，是一个不小的考验[3]。因此，各区域的供电公司必须把握住改革的精神，根据改革的变化及时做充分的准备工作。
2在新电改环境下提高企业营销的对策
2.1新电改的动向内容
新电改方案以“四放开、一独立、一加强”的口号，四放开指的是经营性电价放开、售电业务的放开、增量配电等业务的放开、发电供电计划放开，一独立则是指交易平台互相独立，一加强指的是对电网规划的加强。整个的方案对于还原电力商品属性的电价机制问题提出有效的解决方案，有利于电网企业获得稳定的收益[4]。
2.2实现供电企业的沟通互动
在整个电力企业营销时，要保持上级和下级之间的时刻沟通交流。这样有利于及时了解市场的需求和变化，并在国家规定的相关政策允许下，适当调整营销策略，同时做好供电企业发电设备的管理与维护，同时对电网和分管电量计划等部门要加强合作，确定计划的目标，进而促进营销工作发展与进步。
2.3提高营销服务
当今出现了气、油等多种电力企业的替代品。这就使得产品之间的优势和不足形成了鲜明的对比，例如产品的质量、价格以及服务情况等。因此，供电企业要根据市场变化及时对营销策略进行调整。一方面要及时获取市场信息，针对电热水器、电动汽车、电器具以及电锅炉等不同市场，制度对应的营销方案。另一方面要时刻维护供电企业的形象和效益，提升整个营销团队的综合实力，积极帮助客户解决缴费难、用电中的问题，另外，对于工业园区和大型工商企业用户等用电大户，用电量较大，是电网企业的重要客户。因此，电网企业要及时对用电大户提供用电增值服务以及用电优惠策略，防止优质客户的流失。
2.4对分布式新能源加强管控
当前随着科学技术不断发展，国家加大了对新能源的建设力度。这就使得新能源技术相对成熟，并且用户量也在不断扩大。这对电网企业最重要的影响就是分布式新能源不断引进和应用。这就要求供电企业要时刻管控分布式新能源，制定有关分布式新能源相应销售的电网调控对策，进而有效的控制住电网销售平均电价，以防受到新能源电量波动的影响。
2.5加大电力销售人员的培养力度
近年来，电力体制不断进行改革，电网企业中各售电公司竞争激烈。为了在竞争中占据主导力量，电网企业必须取消垄断型服务，及时引进销售型人才。还要从市场角度制定人才培养计划，进而提高企业的销售成绩。
3结语
综上所述，在新的电力体制改革的背景下，给电网企业带来机遇的同时，也有很多挑战。因为电力体制的改革是一项复杂、艰巨、长期的任务，在改革之路上会有很多的问题出现，有前进也有后退，极易产生急躁的情绪，使得改革的局面变得更加复杂。因此相关部门要把握好自身企业的运行速度，循序渐进，及时处理改革和发展以及稳定之间的关系。具体要从客户服务以及电力销售等两方面入手，对管理策略适当进行调整，营销模式进行改革创新，实现市场化的营销系统以及高效的运营管理模式。及时对用户用电的需求与方向掌握，充分对用户用电的需求进行分析，从而提升企业的服务质量。最终使我国的电力企业的市场竞争力变得强大，企业的综合实力不断提升。
【参考文献】
［1］黄涛.供电企业营销管理存在问题与对策的探究[J].电子制作，2013(19).
［2］许明飞.浅谈发电企业如何在“新电改”后电力产品市场化的大环境下良性发展[J].工业,2016(11):00150.
［3］刘跃,刘风娥.新电改形势下电网企业发展的机遇挑战与对策[J].国网技术学院报,2015,06:69-71.