网上促销方案十篇

发布时间:2024-04-26 06:08:58

网上促销方案篇1

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网上促销方案篇2

关键词:众包众包模式促销策略

一、众包的概念及应用原则

2006年杰夫・豪在《连线》杂志中首次提出了“众包”概念,将其准确定义为“有非专业人士提供专业内容,消费者兼为内容创造者”。维基百科上的最新解释众包是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由和自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。

构建众包商业模式应遵循以下原则:分析企业现状,选择正确众包模式;选择合适的大众;提供恰当的激励;提供正确的引导;工作分解,任务变小,保持简单;真正理解史特金定律;不要问大众能为我做什么,问问自己能为大众做什么。

二、正确选择众包模式

众包虽然被越来越多的企业认可和应用,但基于他们的共同点:都是依赖于大众的某项贡献,这种贡献是多样化的,加之不同企业的促销需求也是多样化的,不同的贡献在不同的企业的促销应用产生的效果也是不同的,所以要把众包应用于产品促销,首先必须要明确企业最终的目标,是希望大众提供新的促销策略,还是帮助设计新产品,或者是帮助筛选合适的促销方案以及希望大众更多的成为企业的一员即形成对该企业的忠诚,根据自身的发展状况确定目标,选择正确恰当的众包模式:大众智慧模式,大众创造模式,大众投票模式,大众集资模式。

三、众包模式及其在企业促销策略中的应用

1、大众智慧模式

将大众智慧应用于企业促销中也就是指利用大众的认识和知识为企业提供合理化的建议或点子。

1)专属合作策略

企业可以专门开设一个网站或一个链接,任何大众都可以在这里注册账号并通过公司的认证之后,成为该公司的“解决者”。在认证报名者的过程中,要注意把不同人的不同空余时间均匀分布在每一天,使每天的每个时间段都能及时找到“解决者”队伍以防止问题的突然性。企业促销策略环节出问题时就可以将这个问题及时的挂到这个网页上,然后相应时间段的“解决者”就会及时高效地帮助公司出谋划策。

2)网络平台策略

互联网上已存在很多类似的众包网络平台,企业可以按次付费、按月付费或者按年付费注册账号在上面自己的问题,说明要在此征集促销策略,并说明征集的截止日期。征集截止之后,操作该平台的工作人员就会收集整理所有大众提供的方案,并及时传递给企业,企业负责人就可以筛选采用了。采纳后的方案会相应的反馈给网络平台,网络平台再给提供者一定的报酬并积累他在网站的经验值,随着经验值的增多,级别升高,相应的报酬会越来越多,以此激发大众参与的积极性。在中国,也有许多类似众包的网站,比如中国创于交易网、K68、设计竞标网、淘人网、中国征集网、众维在线工作、如易网、沃客网、私活网等数十个。

3)大型活动策略

企业的销售遇到瓶颈时,也可以通过举行大型的活动,在征集策略的同时又可以向大众宣传本企业的文化,提高企业知名度。企业可以举行一场名为“请你来做促销员”的活动,在活动之前,首先是吸引大众的参加,势必要做大肆的宣传。另外要设置奖品,除了方案被采纳的人有奖金之外,参与者都要设置一等奖,二等奖以及纪念奖,这样大家才会积极参与进去。前期宣传过程在一定程度上也起到了间接促销的作用。通过这样的活动,企业不仅可以得到理想的促销方案,还提高了企业的知名度。但是这样的活动成本较高,不适合小型企业。

4)卖场建议箱策略

企业在后期的产品实际销售过程中,也就是在各大卖场的实地销售过程中,可以安排一到两名工作人员到卖场即时的收集顾客的建议并对促销策略作出及时合理的修改。或者在卖场本企业产品附近安放建议箱,以便消费者在购买过程中发现问题时可以即时反馈给企业。这样可以使企业更加广泛、更加及时的了解到大众的需求,在最短的时间内作出最恰当的调整来迎合大众的口味,达到高销售量的目标。

5)共同生产策略

为了更好的满足消费者的需求,企业可以召集一定数量的客户来参与企业的内部流程,比如研发、生产、销售策划、促销方案的制定等过程。客户在参与过程中可以及时积极的发表自己的见解,提出自己的想法,相关内部人员可以立即对不准确的地方进行改进和完善,这样企业就不用耗费额外的时间去改进自己的产品或者方案了。这种策略不仅节省了生产和销售成本,还节约了时间。这从另一个角度看也降低了企业的成本。

2.大众创造模式

这种众包模式应用于企业促销中是指为企业开辟除了已有的促销策略之外的更有效的、更适合消费者的策略或者开发除了现有产品之外的新产品来迎合大众的口味。

1)专属合作策略

运用大众的创新潜力的大众创造模式主要应用于新产品的研发上,企业将研发难题在本企业的网站上,利用业余爱好者、专业人士组成的“解决者”团队的巨大创造潜力做到专业人士所不能做到的事。该模式下研发出的产品符合消费者需求,降低了上市风险,节约了销售成本。

2)网络平台策略

这种策略同样也可以应用在大众创造模式中且用法一样,不同的是在应用于这一模式的时候,参与其中的大众要及时提供的不只是一个建议、一个点子,还要从身为消费者的自己的角度出发,设计出新的完整的促销方案或者研发出新的、更适合大众的产品。这样的做法,不仅节约了企业成本,而且出自消费者之手的产品的销售难度大大降低,避免了新产品上市的风险;出自消费者之手的促销策略也更容易被大众接受,其效果自然也就事半功倍了。

3)大型活动策略

大众创造模式下的大型活动策略跟大众智慧模式下的有所不同。一条建议、一个想法可以及时呈现给企业,但是创新的无论是产品还是方案策略都不可能在短时间内完成。这就要求企业举办的大型活动不能是实地性的,因此这种活动可以放在本公司的网站上举行,而宣传则交给报纸、电视、网络,通过各种媒体传递给大众这个信息,让尽可能多的人知道并参与。宣传这则消息的同时也就宣传了企业自身,这同样可以得到理想的结果。

4)实验基地策略

对于有一定实力的大中型企业来说,企业可以在本地甚至世界各地建立自己的实验基地,企业为大众提供一切可利用的资源,有需求的大众可以进入基地根据自己的需求和喜好为企业创新设计新产品或者新的促销方案,一旦作品通过了公司的审核就会着手投入生产或者准备实施,这样作者不仅可以获得自己满意度较高的产品而且可以额外的获得一笔奖金。通过这种途径开发的新产品或者新的促销策略集结了无数普通消费者的创新结晶,大大提高了产品或策略的实用性,从而给企业带来巨大的利益。

5)共同生产策略

客户参与企业每个流程的制定过程,在每个环节都要充分结合大众需求、发挥创新潜质,研发出的产品和策略都要体现出大众创造的能力。通过这样的过程,为企业节省时间成本、生产成本和销售成本。

3.大众投票模式

将其应用于企业促销中就是当企业面临多种促销方案或者促销手段的选择、多种新产品设计方案时,利用大众的该种能力将其中最好、最合适的一个挑选出来提供给企业的模式。

1)专属合作策略.

企业将研发出的同类产品、制定的同类方案等放到自己专属的网站上罗列对比,让相应时间段的大众来投票选择,从而选出最适合上市的产品或者最恰当的方案策略。这样企业在投入生产或组织实施的过程中就会占据主动地位。

2)网络平台策略

企业将以“选择题”或者“投票”的方式把企业难以选择的同类产品或方案在众包网站上,投票截止之后,网站工作人员会统计数据,将最终的结果反馈给公司。公司就可以根据这一来自大众的选择生产产品或者实施方案了。

3)实地调查策略

对中小型企业来说,这种选择如果比较少的话,可以采取实地调查的方法。首先由企业内部制作问卷,然后派人去人员密集的场所或者同类商品的卖场发放,发放的过程可以宣传自己的产品和企业,也可以通过赠送试用品的方式吸引顾客并取得信任,问卷全部收回后统计数据,得出结论,然后供企业参考。这种策略可以是针对某个卖场或者某几个地点的抽样调查,也可以广泛地进行以求更准确的结论。

4)共同生产策略

客户参与企业内部的相关流程时,在出现几个方案并驾齐驱的状况时参与意见,与企业内部专业人员共同选择决定选用的方案。这样产生的方案将更贴近消费者的需求,实行起来也就更加顺利。

4.6大众集资模式

大众集资是开发大众的钱包,让大众代替银行和其他机构成为资金的来源。这种模式应用于企业促销中就是指集合大众的资金,生产大众想要的产品给他们。

1)专属合作策略

企业可以先将设计出的产品模型在公司网站上,想要购买的客户可以先付30%的预付款来预订产品,甚至可以先付款买下产品。等到来预订的客户达到一定数量,产品投入生产。这样就算产品销量不好,企业也不会因为盲目生产而压货,很大程度的降低了产品的销售风险。

2)股份分红策略

对上市的大企业来说,大众可以购买对其产品感兴趣的或者发展前景看好的企业的股票,通过这种方式集资投入公司运营,大众不仅可以得到自己需要的产品,而且如果企业发展的好,年底还有分红。这就更增加了个人购买公司股票的积极性,从而促进企业的进一步发展。

参考文献:

[1]杰夫・豪.众包:大众力量缘何推动商业未来(牛文静,译者)[m].北京:中信出版社,2009年.p109-p235

[2]唐・舒尔茨.促销管理的第一本书(黄漫宇,译者)[m].北京:中国财政经济出版社,2005年.p1-p4

网上促销方案篇3

说明.资料整理于2020年11月27日。

第一次形成性考核任务

试题及答案

题目1:网上交易的都是虚拟产品和服务。

[答案]错

题目2:市场追随者是那些安于次要地位,意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。

[答案]对

题目3:网络营销实现了信息共享,给大、中、小企业带来了机遇和挑战,并且为它们提供的机会是均等的。

[答案]对

题目4:广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。

[答案]对

题目5:网上间接调查只能通过外部资源收集信息。

[答案]错

题目6:弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中,自动弹出网络调查窗口。

[答案]对

题目7:在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。

[答案]对

题目8:网络调研费用比传统市场调研费用高很多。

[答案]错

题目9:竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。

[答案]对

题目10:Ca认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书,为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。

[答案]对

题目11:网络营销仍然是一种强势营销。

[答案]错

题目12:网络市场调研受成本限制,调查地区和样本的数量均有限。

[答案]错

题目13:平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。

[答案]对

题目14:网络营销规划成功的关键在于,企业是否真正理清了企业自身的资源优势,并将优势与网络化手段做了合理的整合。

[答案]对

题目15:传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。

[答案]对

题目16:BtoG是指企业与(

)之间的交易模式。

[答案]政府

题目17:网络市场中买卖双方签订合同是在(

)阶段。

[答案]交易中

题目18:下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。

[答案]利用搜索引擎进行搜索

题目19:小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是(

)。

[答案]心理平衡型动机

题目20:网络营销活动所面临的各种外部条件组成了(

)。

[答案]网络营销环境

题目21:市场需求调研包括(

)。

[答案]

市场需求容量调研;

消费者调研;

消费行为调研

题目22:网络营销的基本职能主要有(

)。

[答案]

服务顾客、保持客户;

实施调研、确定目标;

建立渠道、促进购销;

信息、推广企业

题目23:网络市场的主要功能有(

)。

[答案]

交易支持功能;

保障功能;

匹配交易功能;

聚集功能

题目24:关于网络消费者需求特征的说法正确的是(

)。

[答案]

选择商品更加理性化;

网络消费者更加关注价格的影响;

消费具有主动性

题目25:国内的网络营销战略的发展经历过的阶段有(

)。

[答案]

网络会员制营销;

网站型营销;

行业网营销

题目26:请将名词与其解释匹配成对,将正确解释拖入答题框即可。

a.网络调研[[1]]

B.市场挑战者[[2]]

C.表现型动机[[3]]

D.网络目标市场[[4]]

e.网上实验调研[[5]]

[答案]

{是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体,在互联网上实现的调查。}

{是那些为了争取市场领先地位,向竞争者挑战的企业。}

{是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。}

{是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。}

{是指调研者通过改变一个或几个变量,测量它们对另一个或几个变量影响的方法。}

第二次形成性考核任务

试题及答案

一、作品题(共

1

道试题,共

100

分。)

1.选择自己喜欢的一本书,应用第六章中所讲的网络营销工具之一对该书进行网络营销推广,写出推广的步骤和注意问题。并将在网上进行推广的操作页面下载下来作为附件提交(如果推广的页面较多,难以上传,也可以从电脑屏幕上复制下来,粘贴在word文档中作为附件提交。另外,本题要求的推广操作均为免费的操作模式,请同学们不要在网上付费推广)。

[答案]

如何营销一本书

针对一本书进行营销推广和一般产品的营销推广大同小异,因为产品推广是一个周期见效的过程,其中你要思考如何在竞争中脱颖而出,迅速占领市场?如何持久的占领市场?需要精心的策划和设计,需要提炼出独特的产品特点和文化,并进行精准有效地传播和营销,需要形成良好的口碑和售后服务,新书上市想做好品牌一般按照以下原则进行推广。

新书调研

一个新产品、一个新品牌在研发、上市之前都应该认真做的功课,通过市场前景分析、行业分析、竞品分析、自身企业和产品实力分析、消费者市场分析,根据分析总结,分析出新产品或新品牌的位置,找出它的核心竞争力的元素,以便确定它的品牌定位、品牌理念文化等后续的市场推广策略制定提供数据分析支持。

新书定位

产品定位是一个新产品和新品牌发展的成败关键所在,需要定位精准,你的产品定位消费者群体,是政府、企业、还是个人,每个群体都有他们的特性,在定位选择会贴近他们的特性,比如在包装颜色、文化理念、营销方式,都会有消费群体的特性,我们在选择定位,一定要精准、适合产品和企业。

新书命名

根据产品的定位和行业特点,为自己的产品起一个响亮的名字,易记、有关联性,是一个品牌成功的开始,朗朗上口、易于传播,命名有以下几个特点:地名、动物名、植物名、有意思的组合,像长江、黄河,金猴、虎牌,苹果、薰衣草,摩托罗拉、可口可乐,联想。

新书文化

产生文化是一个新产品和新品牌的灵魂,根据企业或产品特性和特点梳理提炼出精炼的品牌文化,塑造产品品牌核心竞争力,用品牌文化影响你的消费群体,比如:广告语、参与倡导公益事业,品牌文化是影响消费者记忆的重要元素,一般人们会记住广告语联想到品牌。如:今年过节不送礼,送礼只送脑白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真诚到永远—海尔。

新书推广传播

品牌推广传播有多种方式:新产品上市会、展会、公关活动、媒体。品牌精准传播,才能起到良好的效果,目前,平面、电视、网络、手机媒体选择众多,要根据自身产品的定位,选择精准的媒体传播群,进行传播,才能达到精准的推广传播效果。

第三次形成性考核任务

试题及答案

题目1:病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。

[答案]错

题目2:电子邮件营销无需事先得到用户的许可,是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。

[答案]错

题目3:进行搜索引擎营销需要对过程保持监测,监测的目标包括:关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。

[答案]对

题目4:病毒性营销的最终结果是无法控制的。

[答案]对

题目5:站点评估可以帮助顾客选择站点,降低交易风险。

[答案]对

题目6:数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。

[答案]对

题目7:插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(Logo),并注明

点击我(Click

me)

字样。

[答案]错

题目8:赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来,取得最佳的广告效果。

[答案]对

题目9:博客营销成本较高。

[答案]错

题目10:招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。

[答案]错

题目11:(

)是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。

[答案]网站结构

题目12:原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于(

)。

[答案]向上延伸策略

题目13:(

)是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

[答案]核心产品

题目14:关于网上商店与实体店铺说法正确的是(

)。

[答案]网上店铺没有店面租金

题目15:(

)即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,

从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力,形成促销高潮。

[答案]整合营销

题目16:病毒性营销是利用(

)进行促销。

[答案]消费者

题目17:回扣是一种(

)定价策略。

[答案]间接折扣

题目18:日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略是(

)。

[答案]渗透定价策略

题目19:企业给出产品一个底价及加价幅度,吸引消费者竞价购买,在规定的时间期限内,商品出售给加价最高的顾客,这种促销方式是(

)。

[答案]拍卖促销

题目20:(

)是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

[答案]企业内部电子邮件营销

题目21:搜索引擎的组成包括(

)。

[答案]

索引软件;

用户接口;

查询软件

题目22:企业网站的一般要素包括(

)。

[答案]

功能;

内容;

服务

题目23:企业网站的功能主要有(

)。

[答案]

客户关系管理;

网上销售;

网上调查

题目24:病毒性营销的传播模式有(

)。

[答案]

意外传播;

积极传播;

主动传播

题目25:一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有(

)。

[答案]

配送功能;

结算功能

题目26:长期以来,可口可乐公司一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人沟通,但去年4月底可口可乐开通了iCoke网络平台,目的是试图通过网络吸引更多年轻族群。

可口可乐公司看好网络游戏《魔兽世界》在青少年中的影响,与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出“要爽由自己,冰火暴风城”的促销活动,这是可口可乐在中国迄今为止最大的市场推销活动。本次活动在全国超过50个城市展开,近3亿名消费者将有机会参与此次活动,赢取可口可乐提供的包括笔记本电脑在内的4000万份奖品。这次合作将传统营销模式与新型互联网平台有机结合,目的是通过网络吸引更多的青年消费者,树立公司的形象。

请你根据可口可乐公司本次促销活动的目标,为该公司策划网络促销的整体策略(要求指明:目标消费者的特点,网络促销组合策略、网络促销工具或方法等)。

[答案]

网站

开通可口可乐专门的网站。

第一网速要快不能打开页面会出现停滞现象。

第二网站要有自己的风格色条不单一但不能出现一些与可口可乐无关的小广告。

第三可以让广大对我们的产品有意见的人题建议

或在其他大型网站在她们的首页中出现关于可口可乐的产品。

市场活动

在节假日后事其他一些节日中。

开演唱会吸引群众

并现场送可口可乐

病举行和可口可乐的比赛

即参与都有奖励

分鼓励

奖冠军奖等

公共关系

无论在网上还是在其他地方

只有你想喝可口可乐我们的服务团就会为你们送到

群众可以用支付宝人能给你不出门也能品尝到可口可乐的美妙味道

详细情况可以关注我们的网站和微博

广告

要爽由自己,冰火暴风城

神兽vs魔兽

追逐传世神兵

成仙成佛在此一举

疯狂吧

此时不争谁与争锋流光闪烁神兵现

他的出现让一个时代的为他疯狂

超与极限无限自我促销

现在喝可口可乐开盖赢大奖

送《魔兽世界》传奇装备还有机会赢得笔记本电脑心动不如行动吧

多买多送

现在就拿起你手中的可乐

等大奖的到来吧。

第四次形成性考核任务

试题及答案

一、作品题(共

1

道试题,共

100

分。)

1.设计网络营销策划方案

选择一家汽车(或者手机)制造企业,为其设计一份关于汽车产品(或者手机产品)的网络营销策划方案(100分)

(该方案应包括策划目的、当前营销环境分析、市场机会与问题分析、营销目标分析、营销战略分析、策划方案各项费用预算等内容)。

[答案]

oppo手机网络营销策划方案

一、产品策略

oppo也叫欧珀,它在2008年之前推出的都是电子产品,但是2008年5月,正式的推出手机产品,并且以其独特的优势占据了国际市场,使其跨国化和多元化的经营机制初步成熟。而oppo在品牌形象上力争新颖独特,并且在专卖店的品牌策略上也讲究方案性的运作。

“至美,所品不凡”是oppo的品牌精髓,传达了oppo品牌对极致精美的追求和达到至善至美的决心。至美,不仅代表追求极致,更代表了对美和艺术的追求。oppoCeo陈明永对“至美,所品不凡”作了阐释:“凡是oppo出品,必须是设计的精品,是有格调的艺术品”。oppo的品牌使命是通过精致的产品与创新的科技创造美妙的生活体验

专卖店的环境的营造。如果洞察力较为敏锐的亲们可以发现,它的专卖店以其特有的绿色来吸引眼球,并且以白色作为辅助色。这样的环境可以营造一种自然亲近的感觉,让消费者者有进去探索和发现的欲望。这与普通的品牌手机就拉开了巨大的差距,专卖店外部形象的设计主要对年轻群体的吸引力大大提高。

二、价格策略

oppo大部分手机价格都在1500元以上,这个价位高于山寨机的价格,但又低于高端品牌机的价格,早期的JaVa功能

机凭借“偏日韩系的漂亮外观,音乐功能(主打)、QQ聊天、上网等基础娱乐功能”俘获了很大一部分女性用户,而这部分女性用户中很多都是大中专学生,而女性用户容易相互影响,所以更多的女性用户开始购买并使用oppo手机了。

三、渠道策略

oppo近年来在电商平台动作频频,不仅官网商城的促销活动力度十足,且在京东等第三方电商渠道成绩斐然(Find

5在京东手机类销量排名第二),但相比之下,oppo在线下的投入更是令人瞠目结舌。从2012年11月全国首家oppo旗舰体验店在南京CBD中心万达广场1楼开业以来,oppo旗舰体验店大有“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的味道。仅4月底至5月初,oppo就先后开设了长沙、无锡、西安等官方旗舰店和线下体验店,紧接着在5月18日oppo深圳海岸城旗舰店亦正式开业。

oppo旗舰体验店由oppo官方直营,开设地点多选择在一二线城市核心商业圈的黄金地段。面积超过100平方米的体验店一般分为上下两层,一层为用户体验服务区,用户可体验到包括1080p旗舰oppo

Find

5和自拍神器Ulike

2在内的40余款机型,也可以在配件墙挑选周边套件;二层用户休息交流区则提供有自制咖啡和休息沙发,整体氛围便于用户群体间的相互交流。

四、促销策略

1

向消费者推广。oppo手机在

“五一”期间推出现场销售,通过活动前期宣传,利用海报广告等进行预热,于活动现场让消费者进行亲身体验,售后进行后续推广。

网上促销方案篇4

100%通过

考试说明:《网络营销与策划》形考共有5个任务。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。

01任务

一、连线题(共

1

道试题,共

20

分。)

1.

请将名词与其解释匹配成对,将正确解释对应的选项填入即可,注意字母大小写

a.网络调研:

b

B.市场挑战者:

g

C.表现型动机:

d

D.网络目标市场:

e

e.网上实验调研:

c

a.是以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。

b.是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体,在互联网上实现的调查。

c.指调研者通过改变一个或几个变量,测量它们对另一个或几个变量影响的方法。

d.是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。

e.是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。

f.是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。

g.是那些为了争取市场领先地位,向竞争者挑战的企业。

二、单项选择题(共

5

道试题,共

15

分。)

1.

BtoG是指企业与()之间的交易模式。

a.

企业

B.

消费者

C.

政府

D.

慈善机构

2.

网络市场中买卖双方签订合同是在()阶段。

a.

查询信息

B.

交易中

C.

交易后

D.

售后维修

3.

能够充当客户和商家之间信用中介的支付平台是(

)。

a.

支付宝

B.

快钱

C.

易宝支付

D.

上海环迅ipS

4.

下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。()

a.

问卷调查

B.

专家访谈

C.

网上实验调研

D.

利用搜索引擎进行搜索

5.

小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是()。

a.

表现型动机

B.

心理平衡型动机

C.

好奇型动机

D.

方便型动机

三、多项选择题(共

5

道试题,共

20

分。)

1.

网络营销的基本职能主要有()。

a.

信息、推广企业

B.

建立渠道、促进购销

C.

服务顾客、保持客户

D.

实施调研、确定目标

2.

网络市场的主要功能有()。

a.

聚集功能

B.

匹配交易功能

C.

交易支持功能

D.

保障功能

3.

市场需求调研包括()。

a.

供应商调研

B.

市场需求容量调研

C.

消费者调研

D.

消费行为调研

4.

关于网络消费者需求特征的说法正确的是()。

a.

网络消费者更加关注价格的影响。

B.

消费需求差异化变小。

C.

消费具有主动性。

D.

选择商品更加理性化。

5.

国内的网络营销战略的发展经历过的阶段有()。

a.

绿色营销

B.

网站型营销

C.

网络会员制营销

D.

行业网营销

四、判断题(共

15

道试题,共

45

分。)

1.

网络营销实现了信息共享,给大、中、小企业带来了机遇和挑战,并且为它们提供的机会是均等的。

a.

错误

B.

正确

2.

网络营销仍然是一种强势营销。

a.

错误

B.

正确

3.

在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。

a.

错误

B.

正确

4.

网上交易的都是虚拟产品和服务。

a.

错误

B.

正确

5.

Ca认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书,为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。

a.

错误

B.

正确

6.

网络调研费用比传统市场调研费用高很多。

a.

错误

B.

正确

7.

网络市场调研受成本限制,调查地区和样本的数量均有限。

a.

错误

B.

正确

8.

传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。

a.

错误

B.

正确

9.

网上间接调查只能通过外部资源收集信息。

a.

错误

B.

正确

10.

弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中,自动弹出网络调查窗口。

a.

错误

B.

正确

11.

市场追随者是那些安于次要地位,意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。

a.

错误

B.

正确

12.

竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。

a.

错误

B.

正确

13.

广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。

a.

错误

B.

正确

14.

平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。

a.

错误

B.

正确

15.

网络营销规划成功的关键在于,企业是否真正理清了企业自身的资源优势,并将优势与网络化手段做了合理的整合。

a.

错误

B.

正确

02任务

一、作品题(共

1

道试题,共

100

分。)

1.

登陆淘宝网

“中央广播电视大学音像出版社旗舰店”

(shop60190627.taobao.com/),选出自己喜欢的一本书,应用第六章中所讲的网络营销工具之一对该书进行网络营销推广,写出推广的步骤和注意问题。并将在网上进行推广的操作页面下载下来作为附件提交(如果推广的页面较多,难以上传,也可以从电脑屏幕上复制下来,粘贴在word文档中作为附件提交。另外,本题要求的推广操作均为免费的操作模式,请同学们不要在网上付费推广)。

参考答案:

针对一本书进行营销推广和一般产品的营销推广大同小异,因为产品推广是一个周期见效的过程,其中你要思考如何在竞争中脱颖而出,迅速占领市场?如何持久的占领市场?需要精心的策划和设计,需要提炼出独特的产品特点和文化,并进行精准有效地传播和营销,需要形成良好的口碑和售后服务,新书上市想做好品牌一般按照以下原则进行推广。

新书调研

一个新产品、一个新品牌在研发、上市之前都应该认真做的功课,通过市场前景分析、行业分析、竞品分析、自身企业和产品实力分析、消费者市场分析,根据分析总结,分析出新产品或新品牌的位置,找出它的核心竞争力的元素,以便确定它的品牌定位、品牌理念文化等后续的市场推广策略制定提供数据分析支持。

新书定位

产品定位是一个新产品和新品牌发展的成败关键所在,需要定位精准,你的产品定位消费者群体,是政府、企业、还是个人,每个群体都有他们的特性,在定位选择会贴近他们的特性,比如在包装颜色、文化理念、营销方式,都会有消费群体的特性,我们在选择定位,一定要精准、适合产品和企业。

新书命名

根据产品的定位和行业特点,为自己的产品起一个响亮的名字,易记、有关联性,是一个品牌成功的开始,朗朗上口、易于传播,命名有以下几个特点:地名、动物名、植物名、有意思的组合,像长江、黄河,金猴、虎牌,苹果、薰衣草,摩托罗拉、可口可乐,联想。

新书文化

产生文化是一个新产品和新品牌的灵魂,根据企业或产品特性和特点梳理提炼出精炼的品牌文化,塑造产品品牌核心竞争力,用品牌文化影响你的消费群体,比如:广告语、参与倡导公益事业,品牌文化是影响消费者记忆的重要元素,一般人们会记住广告语联想到品牌。如:今年过节不送礼,送礼只送脑白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真诚到永远—海尔。

新书推广传播

品牌推广传播有多种方式:新产品上市会、展会、公关活动、媒体。品牌精准传播,才能起到良好的效果,目前,平面、电视、网络、手机媒体选择众多,要根据自身产品的定位,选择精准的媒体传播群,进行传播,才能达到精准的推广传播效果。

03任务

一、单项选择题(共

10

道试题,共

30

分。)

1.

()是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

a.

形式产品

B.

核心产品

C.

潜在产品

D.

期望产品

2.

原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于()

a.

向上延伸策略

B.

向下延伸策略

C.

缩减策略

D.

双向延伸策略

3.

企业给出产品一个底价及加价幅度,吸引消费者竞价购买,在规定的时间期限内,商品出售给加价最高的顾客,这种促销方式是()。

a.

拍卖促销

B.

折价促销

C.

联合促销

D.

捆绑销售促销

4.

()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

a.

企业内部邮件列表营销

B.

企业外部邮件列表营销

C.

企业内部电子邮件营销

D.

企业外部电子邮件营销

5.

()即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,

从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力,形成促销高潮。

a.

电子邮件营销

B.

博客营销

C.

搜索引擎营销

D.

整合营销

6.

病毒性营销是利用()进行促销。

a.

生产企业

B.

原材料供应商

C.

消费者

D.

销售企业工作人员

7.

()是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。

a.

网站结构

B.

网页布局

C.

网站内容

D.

企业Logo

8.

关于网上商店与实体店铺说法正确的是()。

a.

实体店铺经营成本低

B.

实体店铺经营方式灵活

C.

网上店铺没有店面租金

D.

实体店铺比网上商店销售区域大

9.

回扣是一种()定价策略。

a.

个性化

B.

直接折扣

C.

声誉

D.

间接折扣

10.

日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略是()

a.

撇脂定价策略

B.

个性化定价策略

C.

渗透定价策略

D.

竞价策略

二、多项选择题(共

5

道试题,共

20

分。)

1.

一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有()

a.

订货功能

B.

配送功能

C.

视频播放功能

D.

结算功能

2.

搜索引擎的组成包括()

a.

搜索软件

B.

索引软件

C.

查询软件

D.

用户接口

3.

病毒性营销的传播模式有()

a.

被动传播

B.

主动传播

C.

意外传播

D.

积极传播

4.

企业网站的一般要素包括()

a.

结构

B.

内容

C.

服务

D.

功能

5.

企业网站的功能主要有()

a.

企业宣传

B.

网上销售

C.

客户关系管理

D.

网上调查

三、判断题(共

10

道试题,共

30

分。)

1.

数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。

a.

错误

B.

正确

2.

招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。

a.

错误

B.

正确

3.

站点评估可以帮助顾客选择站点,降低交易风险。

a.

错误

B.

正确

4.

插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(Logo),并注明“点击我(Click

me)”字样。

a.

错误

B.

正确

5.

赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来,取得最佳的广告效果。

a.

错误

B.

正确

6.

进行搜索引擎营销需要对过程保持监测,监测的目标包括:关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。

a.

错误

B.

正确

7.

电子邮件营销无需事先得到用户的许可,是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。

a.

错误

B.

正确

8.

博客营销成本较高。

a.

错误

B.

正确

9.

病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。

a.

错误

B.

正确

10.

病毒性营销的最终结果是无法控制的。

a.

错误

B.

正确

四、案例分析题(共

1

道试题,共

20

分。)

1.

长期以来,可口可乐公司一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人沟通,但去年4月底可口可乐开通了iCoke网络平台,目的是试图通过网络吸引更多年轻族群。

可口可乐公司看好网络游戏《魔兽世界》在青少年中的影响,与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出“要爽由自己,冰火暴风城”的促销活动,这是可口可乐在中国迄今为止最大的市场推销活动。本次活动在全国超过50个城市展开,近3亿名消费者将有机会参与此次活动,赢取可口可乐提供的包括笔记本电脑在内的4000万份奖品。这次合作将传统营销模式与新型互联网平台有机结合,目的是通过网络吸引更多的青年消费者,树立公司的形象。

请你根据可口可乐公司本次促销活动的目标,为该公司策划网络促销的整体策略(要求指明:目标消费者的特点,网络促销组合策略、网络促销工具或方法等)。

参考答案:

因为可口可乐和网络游戏联系在一起,主要形式(目标消费者,学生,青少年,游戏者)在打游戏过程中,要买什么货币,武器,等这时可口可乐公司的产品,或商标就会出现在上面.消费者为年轻,时间充足,有游戏爱好的人,网络促销组合为;游戏室内的冰箱里不是放着各种可口可乐的饮料吗?产品出要销往游戏室

,如果玩什么游戏什么组合赢得的东西就是电脑等,这时人们就从玩游戏的过程中感知了,公司要推广的电脑,这样有的人就会下网后去买,这就是网络促销工具.第三,要注意推广时间,如夏天,人们饮料需求大,这是时间要求。

04任务

一、作品题(共

1

道试题,共

100

分。)

1.

设计网络营销策划方案

请为淘宝网

“中央广播电视大学音像出版社旗舰店”

(shop60190627.taobao.com/)设计一份网络营销策划方案(该方案应包括策划目的、当前营销环境分析、市场机会与问题分析、营销目标分析、营销战略分析、策划方案各项费用预算等内容)。

参考答案:

关于中央广播电视大学音像出版社旗舰店的网络

营销策划方案

一.目的

最大限度地实现中央广播电视大学音像出版社旗舰店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

二.淘宝的环境

根据艾瑞咨询最新的((2008年中国网络购物市场发展报告》,截至2008年12月31日,淘宝网交易总额(Gmv)达到999石亿元,同比增长130.8%,己经超过国内最大综合零售商的销售额,占全国零售总额的1%。自2006年起,淘宝网在中国CZC电子商务市场一枝独秀的局面已经基本形成,之后两年中,淘宝网继续以稳定的增长态势,进一步扩大领先优势,2008年其交易额份额达到83.7%。

三、市场机会与问题分析。

1、营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1.针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

2企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

3产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

4产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

5产品价格定位不当。

6销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

7促销方式不务,消费者不了解企业产品。

8服务质量太差,令消费者不满。

9售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

四、营销目标。

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

五、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨

一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

以产品主要消费群体为产品的营销重点。

建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

给予适当数量折扣,鼓励多购。

以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。

若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

六、策划方案各项费用预算。

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

网上促销方案篇5

摘要:高校图书馆病毒营销主要是通过生物病毒的机理分析,以实现其网络营销的发展战略。“互联网+”环境下的高校图书馆病毒营销,有效结合互联网信息来源广泛、网络渠道便利和网络营销快捷的特点,进而推动高校图书馆病毒营销的发展。

高校图书馆在病毒i销管理工作中,利用网络传播速度快捷和高效的特点,同时结合病毒营销管理的特点和发展趋势,进行相关研究和分析,从而有利于促进高校图书馆病毒营销战略的进行和发展。随着新媒体技术的进步和革新,为高校图书馆病毒营销带来更为广阔的发展空间和网络营销平台,从而更有利于高校图书馆病毒营销方案的顺利进行。

1.高校图书馆病毒营销

1.1概念

高校图书馆病毒营销也称作高校病毒式营销或者高校病毒性营销,是高校图书馆常用的网络营销手段,主要用来推销高校图书馆的新产品或者新软件。高校图书馆实行病毒营销方法,主要结合高校图书馆新作品和软件在研发初期不被重视的客观影响,利用网络平台,更有利于推动新作品和新软件并能被大众熟知,以达到宣传的目的,进而推动新作品和新软件的使用。随着互联网技术的创新和推动,网络营销已经成为病毒营销主要的途径。在互联网的推动下,高校图书馆病毒营销利用互联网信息来源广的特点,进行新软件和互联网信息结合,进而形成吸引大众眼球的新形式,并呈病毒扩散般速度实现扩大影响的效果,实现信息影响率以几何叠加式扩大信息传播面积和影响范围。高校图书馆病毒营销的核心是吸引大众眼球进而推动其自主传递信息,从而实现扩大信息传播的效果。需要注意的是,高校图书馆病毒营销不是依靠传播图书馆软件捆绑病毒达到推广和营销的目的,而是利用互联网网络平台达到提升软件知名度或者提高销售影响的效果。高校图书馆病毒营销在“互联网+”技术的推动下,主要以电子邮件、微博、微信、网站论坛或者聊天群等达到推销的目的。

1.2主要特征

随着高校图书馆病毒营销在“互联网”环境下的运用,其特征越来越鲜明突出,主要包括病毒式的营销内容、病毒式的营销手段、病毒式的营销目的和病毒式的营销速度。病毒式的营销内容,是指高校图书馆病毒营销主要借助大众化的电影和视频等形式展示营销内容。病毒式的营销手段,是指高校图书馆病毒营销的营销方式独特和中心内容鲜明,针对用户具有病毒般的吸引力。病毒式的营销目的,是指高校图书馆病毒营销针对性鲜明并具有强烈的现实指导意义,在用户中反应强烈。病毒式的营销速度,是指高校图书馆病毒营销借助互联网聊天工具等众多平台,实现营销手段和营销范围,传播速度较快。

2.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的意义

“互联网+”是互联网网络平台和传统产业在发展过程中的必然产物,“互联网+”是对互联网网络平台和传统产业的补充和完善,对推动传统产业的转型和互联网网络平台的发展产生重要促进作用。高校图书馆病毒营销是实现高校教学方法和科学研究的推广和运用,借助“互联网+”这个新平台,更有利于扩大营销范围,以促进高校图书馆病毒营销的价值。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销,有利于实现互联网网络技术和图书馆信息资源的有效结合,进而促进高校图书馆病毒营销战略在“互联网+”环境下的创新,以实现吸引大众和扩大影响的效果。在“互联网+”环境影响下,有利于促进高校图书馆病毒营销结合时展要素和时代需要,更新观点并抛弃传统思想束缚,综合制定发展战略和传播规划,利用现实和虚拟相结合的传播方式扩大传播范围,从而扩大其影响。高校图书馆病毒营销根据“互联网+”的影响,综合掌握信息资源,及时补充和整理信息资源,以促进信息资源应对时展的需要,从而更利于大众接受和熟知。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销,有利于高校图书馆将先进的教学方法和科研成果推广到大众视野中,进而被大众接受,促进高校图书馆的运行和发展,并实现病毒营销的社会效益和经济效益。

3.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的运行

为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下得以顺利运行,高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境下时代需要和互联网技术,综合制定合理布局、确定创造主体、进一步深加工、确定针对性人群和利用有利传播工具等,以满足高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展需要。

3.1“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局

“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局,是指高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境的影响,科学制定病毒营销战略设计总体思路和创作途径,进而根据市场运行特点制定营销策划方案。为确保高校图书馆病毒营销方案有序运行,首先,应针对方案完善方案预期和收尾工作的部署,针对高校图书馆病毒营销进行全过程指导,有序推动高校图书馆营销在“互联网+”环境下的规范化运行。其次,高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下制定总体布局,应结合营销目的和营销手段,制定完善的影响体系,主要包括营销团队的完善、应急处置方案和营销管理制度等方面,以满足高校图书馆病毒营销处理问题及时应变的能力。

3.2“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定创造主体

针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应确定创造主体,进而制定完善的病毒营销策略。例如:某大学图书馆病毒营销利用建立聊天群的方式,确定病毒营销主体,从而实现日访问量超过3,000人次,月访问量突破50,000人次,从而带动该校图书馆访问量的日益提高。因此,确定创造主体有利于带动病毒营销的发展和推广,进而促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新运用。同时,针对创造主体,应以结合用户需求和现实需要为出发点,进而制定有较强吸引力的创造主体,实现创造主体的现实意义。高校图书馆病毒营销策略,应利用互联网网络平台,提取有效信息和相关软件系统的更新技术,综合运用在高校图书馆病毒营销策略中,以完善高校图书馆病毒营销策略,从而促进其发展。

3.3“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销进行深加工

高校图书馆病毒营销为实现在“互联网+”环境下的进一步发展,应进行病毒营销的深加工处理。针对病毒营销扩散快的特点,高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的运用,应结合病毒营销扩散特点,针对病毒营销相关信息和技术进行深加工处理,有利于丰富并完善病毒营销策略,从而更易于被用户接受,促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。例如:针对病毒营销过于专业的营销方案进行深加工处理,以促进营销方案实现朴实、大众化的语言叙述,从而提高用户对营销方案的理解水平,客观上有利于推动用户对病毒营销的理解和接受,也有利于推动病毒营销的应用和发展。高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应结合学生需要,针对学生和图书馆的联系,制定相应的促进措施。图书馆通过系列活动,有利于提高学生对图书馆的认识,从而推动病毒营销的应用。在学生的影响下,更有利于对高校图书馆病毒营销实现加工处理,感染周围环境,提高高校图书馆病毒营销的应用水平和营销范围。

3.4“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定针对性人群

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应制定针对性使用范围,进而根据针对性范围的广大特点,综合制定营销措施和发展战略,以促进针对性人群对高校图书馆病毒营销的认识,从而扩大高校图书馆病毒营销的影响范围。高校图书馆病毒营销和生物病毒传播存在本质上的区别:生物病毒传播在各类人群中都有顽强的生命力,并且传播速度极快,但是高校图书馆病毒营销拥有针对性使用范围,并且在针对性范围内才能取得新进展。因此,高校图书馆病毒营销能否成功,取决于针对性人群的使用水平。为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新发展,针对性人群范围应区分明确,进而制定发展措施,更有利于用户对其了解,提高用户的使用水平。例如:某高校图书馆为提高学术研究水平,利用历史名人诞辰和学术研究相结合的方式,有效利用用户对历史名人的熟悉和爱好,进行加深处理,进而推动学术研究在用户中的影响,有效推动学术研究在用户中产生的意义。因此,确定针对性人群是高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下实现发展的首要前提。

3.5利用有利传播工具推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应借助相关传播工具,实行多渠道的推销,以扩大其影响范围。随着互联网技术的发展,微信和微博等网络聊天工具得到广泛使用,因此,高校图书馆病毒营销可以借助微信和微博等网络渠道,实现在网络平台上全方位的发展。例如:高校图书馆建立图书馆学习专用网络,以满足用户在图书馆对网络的需要,从而借助微信、微博和QQ等形式,实现图书馆和用户的联系,根据用户反映及时更新图书馆相关建设,促进用户对高校D书馆病毒营销的应用水平。

4.高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展盲区

由于高校图书馆对互联网的片面认识,造成病毒营销宣传效果不佳、表现手段不鲜明、营销手段不当和营销范围不明确等现象,进而影响高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。

4.1过度宣传,忽视本质建设

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,会出现过度宣传而忽视本质建设的现象,主要是指高校图书馆病毒营销制定相关策略的目的在于吸引用户,而对病毒营销实质核心缺少关注,造成内容与形式不符或者“表里不一”的现象。因此,高校图书馆在制定病毒营销策略时,应注意对营销核心内容的填充和渲染,通过多种表现形式共同烘托主旨,避免造成病毒营销创造过程中产生众多主体或者主旨不鲜明的现象。例如:某大学拍摄纪录片《无位风云》,由于图书馆片面追求收视率和受欢迎程度,缺少对电影中心思想的建设指导,造成电影在创作过程中产生过于搞笑讽刺但主题不突出的现象,导致该纪录片在播出过程中收视率不高。

4.2过于庸俗,缺少艺术手段

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应结合时展因素和主体创作思路,注意现代化元素的适量引入和相关艺术手段的协调运用,共同烘托其反映的核心思想或者主旨,进而推动用户对高校图书馆病毒营销的认识水平,以促进其发展。但是,由于经济的发展和现代化元素的冲击,造成高校图书馆病毒营销在创作过程中,过于重视用户心理而过多地引用现代化元素,忽视艺术手段的表现力和烘托效果,从而导致高校图书馆病毒营销出现中心内容庸俗、使用水平受限和反应效果欠佳的现象。例如:高校图书馆为促进用户对图书馆的了解,局限于在学生范围内扩大病毒营销手段和管理措施,针对社会大众对高校图书馆的利用缺少相关重视措施,造成社会大众对高校图书馆利用不彻底的现象。同时,高校图书馆片面发展报纸刊物或者板报介绍,也容易造成用户对高校图书馆病毒营销方案和中心思想的不了解,从而不利于高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。

4.3手段低俗,影响营销效果

病毒营销不同于生物病毒传播,病毒营销主要借助影响范围和影响的反应产生扩大作用。因此,针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应注意传统营销手段的运用,避免因运用低俗手段产生消极影响。例如:某高校图书馆病毒营销为扩大病毒营销范围和影响,利用捆绑软件的形式,造成用户出现软件中毒或者程序出错等现象,导致用户反应极为强烈,严重制约了高校图书馆病毒营销的最终效果和目的。因此,高校图书馆病毒营销应利用传统的营销手段扩大影响,严禁采用低俗手段制约病毒营销的发展。

4.4目标不明,使用范围过大

高校图书馆在“互联网+”环境下实行病毒营销方案,目的在于通过病毒营销的影响扩大其使用范围。但是,高校图书馆在制定病毒营销方案时应注意明确用户的使用范围,严禁盲目进行开发,造成与用户实际需要不相符的现象。病毒营销是在针对性范围中产生影响,并不适用于所有用户,因此使用范围必须鲜明突出。例如:某高校图书馆针对科研成果制定病毒营销,得到广大用户欢迎,但对于使用范围缺少实际考察,也未进行明确划分,造成用户在使用过程中发生安全事故,进而制约了其科研成果的面世和深度推广。

网上促销方案篇6

一、指导思想

家电下乡是贯彻落实党的*精神,统筹城乡发展,扩大内需,促进经济平稳较快增长,构建和谐社会的一项重要惠农举措。通过实施家电下乡政策,引导建立适合农村消费特点的生产和流通体系,推动生产经营企业到县以下建立家电销售网络,构筑农村便捷、顺畅的家电产品销售与服务体系,提高农村家电商品拥有率,改善农民生活,促进社会主义新农村建设。

二、工作目标

坚持巩固试点成果、完善配套措施、加大推广力度、争取全国领先的总体思路,争取实现以下工作目标:三年实现家电下乡产品销售额100亿元,销售量500万台(件);通过三年推广,建立健全农村家电产品流通和服务网络,覆盖全省农村地区的家电分级配送体系和以县城为龙头、乡镇为基础的销售及服务体系基本形成;加速农村家用电器的普及,农村主要家电产品拥有率达到城市2000年水平,城乡家电普及率差距由目前的近二十年缩小到十年,四种家电下乡产品普及率分别达到:彩电90%以上,冰箱45%以上,手机90%以上,洗衣机80%以上。

三、实施时间和主要内容

(一)实施时间:20*年12月1日-20*年11

月30日为试点阶段;20*年12月1日起为推广阶段,暂定三年,截至2011年11月底。

(二)主要内容:顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范围的家电下乡产品给予一定的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,促进内需和外需协调发展。

(三)补贴的品种:20*年12月1日起进入推广阶段

后,家电下乡补贴的品种增加为彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机四个品种,具体品牌、规格以商务部、财政部招标公告为准。

(四)补贴产品最高限价:彩电限价2000元以下,冰箱(冰柜)限价2500元以下,手机限价1000元以下,洗衣机限价2000元以下。具体产品价格以商务部、财政部招标公布为准。

(五)补贴数量:试点期间即20*年11月30日前,每个农户彩电、冰箱(冰柜)、手机三类产品每类产品补贴不超过2台(部);20*年11月30日后,每个农户彩电、冰箱(冰柜)、手机、洗衣机四类产品每类产品补贴1台(部)。超过限定数量部分不予补贴。

(六)补贴资金来源:补贴资金由中央财政和省级财政共同

负担,其中,中央财政负担80%,省级财政负担20%。

四、补贴对象、标准及申报

(一)补贴对象:河南省具有农业户籍的农民。

(二)补贴标准:按购买家电下乡产品实际开票销售价格的13%给予财政补贴。

(三)补贴资金的申报:按《河南省家电下乡补贴资金兑付方案》规定执行。

五、家电下乡流通企业和销售网点

(一)承担销售任务的流通企业。

经过省商务厅、财政厅推荐和商务部、财政部招标,确定我省承担家电下乡销售任务的流通企业20家,即:青岛海尔销售公司、河南国美电器有限公司(代表方)和河南永乐生活电器有限公司(成员)联合体、青岛海信营销有限公司、河南新飞电器有限公司、四川长虹电器股份有限公司、中国移动通信集团河南有限公司、河南家裕生活电器有限公司、河南日日顺电器有限公司、康佳集团股份有限公司、合肥荣事达美的电器营销有限公司、中国电信集团公司、苏宁电器股份有限公司、tCL集团股份有限公司、中国联合通信有限公司、青岛澳柯玛商务有限公司、江苏白雪电器股份有限公司、广州万宝集团有限公司、深圳创维-RGB电子有限公司、河南冰熊电器股份有限公司、星星集团有限公司。(二)流通企业的任务。1.组织家电下乡产品货源,保证市场供应;2.按省家电下乡工作领导小组办公室(以下简称省家电下乡办公室)要求,及时报送销售、货源情况和相关资料;3.对所属销售网点进行管理,实行“三统一”即统一店面设计、统一门店形象、统一宣传策划;4.积极配合各级政府和商务部门做好家电下乡宣传工作。(三)家电下乡销售网点。

1.具备的条件:一是配备有计算机及联网设备;二是熟悉计算机操作的工作人员不少于2人;三是能够开具正规销售发票;四是有相应的经营场地、设施;五是信誉好,无不良记录。

2.核准程序:各流通企业通知所属符合家电下乡销售网点条件的经销点(含直营、加盟或授权的网点)持营业执照、中标流通企业的加盟协议或授权书等能够证明作为中标流通企业网点的其他文本材料到当地县级商务部门备案登记;县级商务部门会同同级财政部门审查,审查选定的家电下乡销售网点报省辖市商务局;省辖市商务局会同当地财政局研究核准,批复县(市、区)商务局并向社会公告,同时报省商务厅、财政厅备案。

(四)家电下乡销售网点的任务。

1.向群众宣传家电下乡的有关政策,引导群众购买;

2.做好家电下乡产品的销售服务工作;

3.正确执行家电下乡价格政策,不损害消费者利益;

4.做好销售信息的登记工作,产品售出后3个工作日内将销售信息录入家电下乡信息管理系统;

5.做好家电下乡产品的售后服务工作;

6.接受当地商务部门监督管理。

六、退货处理

购买人因质量问题需要退货的,在销售网点同意并在原销售发票上注明“同意退货”后到乡镇财政所审核。补贴资金尚未发放的,乡镇财政所在原销售发票上签署“补贴未发,可退货”意见并加盖公章;已发补贴的,购买人退回补贴资金,财政所在原销售发票上签署“补贴已退,可退货”意见并加盖公章。购买人凭乡镇财政所签署意见的销售发票到原购买网点办理退货手续。

七、应急预案

(一)网点供应不及的处理。各县(市、区)在选定乡镇销

售网点时,要拟定1个备用网点,一旦核准的销售网点出现供应不及和其他紧急情况,应立即启动备用网点,然后报请核准。

(二)网点销售管理。为了防止销售旺季集中购买所引发的供货间断、排队争购等情况,缓解供需矛盾,方便农民购买,各地可采取预约登记、组织团购、送货上门等切实可行的措施,确保市场秩序稳定和安全。

(三)市场出现混乱的处理。对出现抢购、挤购等市场秩序混乱的地方,要立即停止销售活动;情况严重的,公安部门要出面维持秩序,并采取措施进行整顿,秩序稳定后再开始销售。

对群众举报经营设施不足、服务态度差、经营秩序混乱的网点,当地商务部门要立即停止其销售,并取消其家电下乡销售网点资格。

(四)货源出现断档的处理。销售网点出现货源断档、销售中断时,不准关门停业。有关网点要主动向待购者做好解释工作,并作出公告和承诺,同时立即向上一级销售机构或总部紧急报告,并在最短的时间内补充货源。对由于货源不能及时补给而引起市场波动和其他不测情况的,要追究有关流通企业和销售网点的责任。

(五)规范促销行为。各有关部门要按照《零售商促销行为管理办法》(商务部令2006年第16号),加强对中标流通企业和销售网点促销行为的监管。任何中标企业和销售网点不得就家电下乡搞限时限量促销;促销活动要与售货现场相分离;组织较大规模促销活动,要制定安全保障、交通疏导、应急处置预案,并报当地公安、商务部门备案。

(六)骗取补贴资金行为的处理。对骗取补贴资金的,要严肃查处,追回补贴款,并追究有关人员的责任;触犯刑律的,移交司法机关依法处理。

八、职责和措施

(一)部门职责。家电下乡工作领导小组各成员单位要各司其责,协调配合。

商务部门总体负责家电下乡工作的组织实施,主要做好组织销售、货源供应、市场秩序等方面工作,扩大家电下乡产品销售,力保市场稳定。

财政部门负责补贴资金的落实、审核、兑付等方面工作,保证补贴资金及时、足额发放到位。

宣传部门负责做好家电下乡惠农政策的宣传工作,开动各种媒体,采取多种形式,加大宣传力度,争取家电下乡政策在农村家喻户晓,深入人心,让广大农民群众用好优惠政策。

国税部门负责将达到一般纳税人标准的销售网点及时认定为一般纳税人,加强税务管理,保障发票及时供应。

公安部门负责做好家电下乡销售现场秩序维护和安全保卫工作,保障农民群众的生命财产安全。

质量技术监督部门负责家电下乡产品的质量跟踪检查,协调质量问题产品的处理,保证让农民买到放心的商品。

工商部门负责指导和协调基层工商所加强对家电下乡销售网点的服务,取消各种不合理的收费,促进下乡产品的流通。

信息产业部门负责对中标生产企业的产销衔接,协调中标生产企业履行中标承诺,配合做好家电下乡产品的货源供应工作。

监察部门负责监督财政补贴资金的审核、兑付,保证补贴资金安全发放到农民手中,使农民真正得到实惠。

(二)工作措施

1.加大宣传力度。要从提高宣传的覆盖率和深度入手,有关部门和企业结合,通过新闻媒体、墙体广告、播放电影、文艺演出、农村乡镇广播、发放宣传单页、出动宣传车等多种形式加强宣传,力争做到家喻户晓,人人皆知,让广大农民群众了解和熟悉家电下乡政策,从而把握和运用好这项惠民政策。省家电下乡办公室2009年每季度召开一次新闻会,向社会公布销售、补贴进展情况及群众关心的政策问题答疑解惑,以后每半年召开一次。2009年在全省举行3次宣传促销活动,2月为“家电下乡推广政策宣传月”,5月为“家电下乡质量服务月”,12月为“家电下乡促销月”,以后每年举行一次宣传促销活动(活动具体内容、办法由省家电下乡办公室制定)。在省电视台新农村频道开办“家电下乡栏目”。

2.部门配合,共同推进。各有关部门要按照职责分工认真配合做好家电下乡工作,主要领导要亲自过问,工作中的问题和困难要亲自协调解决。省家电下乡工作领导小组成员单位要组成督导工作组,定期对各地进行调研督导,发现问题,及时研究解决。各省辖市也要组成联合督导组,每个月对县(市、区)督导检查一次,促进工作顺利开展。

3.加强产销衔接。中标生产企业和流通企业要建立产销衔接机制,根据不同地区的消费需求生产和组织货源,保证供应商品适销对路。各中标流通企业要根据本方案制定本企业在河南的具体实施方案和工作目标,报省商务厅备案。实行中标流通企业保证金和奖罚制度,具体办法由省商务厅另行制定。

4..实行目标责任制。省家电下乡办公室将三年任务目标分解到各省辖市,各省辖市要根据省下达的任务目标进一步分解到县(市、区)。各级政府要将家电下乡任务列入考核目标,并健全工作机构,完善工作方案,建立工作机制,确保任务目标的完成。省家电下乡办公室每月对各省辖市销售、补贴及工作进展情况通报一次,各省辖市也要定期对县(市、区)任务完成进展情况进行通报,提高工作任务完成情况的透明度。

网上促销方案篇7

您好!

年二八回安庆老家过年,路过合肥市,我带着孩子上“商之都”旁边的“麦当劳”吃快餐,看其熙熙攘攘的人群,看其标准化作业,我就禁不住思考一个问题……。

大年初三,在安庆站,孩子又要吃“麦当劳”。在店里,人群还是那么熙熙攘攘,生意还是那么忙不过来,但作业还是那么标准化,就连炸薯条、蕃茄酱都是一个味道,对孩子的促销活动,也没有大的变化。此时,我就忍不住地对我爱人说:“麦当劳走向全球,标准化作业功不可没。营销管理的最高境界就是标准化。”

而我们公司在市场操作过程中,过于强调“一地一策、一户一策、一品一策、一店一策”。是的,这种“因时制宜、因地制宜,具体问题、具体分析”的营销指导思想,本身绝对是真理,是符合马克思列宁主义的唯物论思想的。但是,在千奇百怪、千变万化的终端市场营销环境中,我觉得,我们还要善于总结一套标准化、操作性强的终端管理手册和操作工具。就象人们常用的傻瓜照相机一样,拿到手就能用,且能做到越用越熟练,越熟练越有工作效率。

在复杂的营销环境中,人们更多的需要是简单,一看就懂一学就会的运作方法和操作规范。没有标准、没有程序约束下的自以为是、自作主张的貌似符合个性市场实际的案子和策略,执行起来,往往会带来意想不到的营销麻烦,甚至造成各自为政,不可收拾的局面。

3月19日,在西安糖酒交易会上,董事长在营销专题会议上也质疑了“外企程序化、标准化与人的主观性、能动性如何处理的问题。”其实,这是一个事物的两个方面,标准化、程序化是一个成熟企业的系统力量,主观性、能动性是倡导个人的营销思维能力和独立工作能力,在遵循公司营销业务流程和协作关系流程中,营销人要更好地、更有效率地利用公司所构建的系统来开展工作。

标准化、程序化的营销作业,更多是摒弃那种经验性营销、粗放性营销、聪明性营销等等个人英雄主义的东西。它所提倡的就是要用“标准”、要用“程序”打造一片广阔的营销天地,让每一个营销人在平凡的岗位上做出不平凡的销售业绩。

就此,我一直在想,我们公司现代营销管理,尤其是涉及到终端管理必须强调刚性管理,也就是我这几天撰写的《关于公司产品终端管理与规范操作的意见与建议》材料中提出的那样“终端管理的关键在于制度化、文本化、表格化等三化管理”。

而柔性管理,一般来说,侧重于人的人性化管理即尊重人、关心人、理解人。而做不到刚性管理,换言之,提供的终端管理工具箱,销售员不能熟练掌握,不能游刃有余地运用,或者说不习惯、没有耐心,总是喜欢“穿新鞋、走老路”,那么就无从谈起柔性管理,为其规划职业营销生涯、为其提高职业营销素质、为其培养职业营销习惯之手段、之方法、之举措,不想运用、不会运用,那么就只能请其下岗下课,终为市场所弃。

董事长,这套终端管理和规范操作的系列材料,从2001安徽市场创新风暴以来,我就酝酿了,L经理也有这个想法。时隔数个月,在安徽市场相关材料基础上,我呕心沥血,广泛接触一线销售人员,并搜集查阅大量外企资料,结合我们公司实际情况写就而成。

规章制度与岗位职责计8个;合同文本与培训教材计6个;终端管理系列表格a、B、C、D四个层次计72个。其中市场经理部执行经理、副经理岗位职责未写。

我觉得市场经理部经理职责主要在于熟练运用终端管理工具箱坚持不懈、持之以恒地抓计划(客户拓展计划、销售促进计划、资金回笼计划、费用分配计划)、抓管理(管住产品流向、管住客户心态、管住销售人员及培训促销人员)。这套材料,建议补充完善定稿后,相关表格及文本统一交公司印刷厂印发。

记得董事长两年前就提出了“认真、深入、过细、落实”的宏观指导思想。我认为,在微观上彻底有效地贯彻执行这一思想,就必须在终端管理上抓“制度化、文本化、表格化”等三化管理,只有这样,才能做到放而不乱、控而不死,只有这样,才能真正做到公司所期望的市场管理的最高境界:可控性和可追溯性。

附《关于公司产品终端管理与规范操作的意见与建议》,请参考。

求诸子顿首

X年X月X日晨

附件:

关于公司产品终端管理与规范操作的意见与建议(大纲)

一、指导思想:

在“终端为王、网络制胜”的新营销时代,构建“1+1”终端掌控型通路,实现两个转移(一是营销中心的转移,二是管理主体的转移),其核心在于价格掌控及各通路的利润如何做到有序地分配。具体到终端操作系统关键在于营造“两大效应”:一是终端铺货的狼群效应;二是终端陈列的生动化效应。

二、运作方式:

构造“1+1”通路,厂家与经销商要实现物流配送与促销服务的相对分离,但主动权始终掌握在厂家手中。经销商就是物流商,负责仓储、终端送货、货款回收、工商税务、网络资源、社会关系等。厂家负责市场调查、网点拓展、广告策划、促销人员管理、促销人员培训和终端促销服务等。

三、组织结构及工作职责:

为了打好终端攻坚战,营造“两大效应”,厂家与总经销商均要按“1+1”形式同设酒店主管、商超主管、分销商主管,建立专职的公司营销队伍,以保障市场推广快速高效地进行。

1)、厂家设办事处经理一名,酒店主管一名,商超主管一名,二级分销商主管一名。

酒店主管下辖若干名促销员小姐(改变以往定点一家的“坐促”作法,实行每位促销员管理2-3家形象店的“行促”作法)和2-4名业务管理员;商超主管下辖2—3名业务管理员,节日期间下辖商超专场促销员小姐若干名;分销商主管下辖1--2名业务管理员。

终端促销员和业务管理员实施本土化招聘,招聘方式灵活多样,可猎头挖人,可媒体招聘,且第一招聘权、第一管理权归厂家,总经销商协助管理。

办事处经理职责:

1、在销售总公司及市场经理部指导与协调下,全面负责驻点市场所辖范围内客户开发、销售促进及货款回笼工作。

2、负责本市场酒店主管、商超主管,二级分销商主管的日常管理及培训工作。

3、在主、辅岗工作流程原则指导下,根据市场实际需要,有权临时调动本市场所属促销主管的岗位,充分发挥协同作战的作用。

4、负责公司总部统一策划的营销方案的执行,并与经销商共同策划常规的促销方案,并对方案的执行过程实施有效监控和对促销效果进行科学评估。

5、与经销商一起搞好所辖市场范畴内目标终端形象店(酒店、商超)的业务沟通和人际关系沟通工作,不断地融洽双方的客情关系。

6、巡回检查、不断督促经销商及二级分销商的酒店、商超终端促销工作,及时解决处理出现的各种问题,时时指导做好终端网络的拓展和维护工作。

7、指导经销商招聘终端促销员和业务管理员,并协同促销主管搞好终端促销员和业务管理员的日常培训管理工作。

8、总体负责所聘终端促销员和业务管理员的工资奖金发放管理工作。

9、总体负责统计并上报本市场酒店、商超、二级分销商促销费用月报表。

10、负责各种信息搜集工作,并归纳分析、定期上报酒店销售周报表、商超销售周报表。

驻点酒店主管职责:

1、指导并协助经销商招聘酒店终端促销员和业务管理员,并签好聘任合同书。

2、重点抓好酒店促销员和业务管理员的日常培训管理工作。

3、负责酒店促销员和业务管理员的档案管理,并定期考核。

4、在办事处经理指导下,与经销商的酒店主管一起全面落实酒店终端开发计划,并指导经销商签订酒店相关协议,做好网络档案登记。

5、指导酒店促销员做好产品、pop终端生动化陈列,同时要不断地维护酒店终端网络。

6、具体负责抓好酒店促销礼品的管理与发放工作,并及时填写礼品发放表。

7、具体负责所辖酒店促销员和业务管理员的工资奖金造册登记及发放管理工作。

8、具体负责填写并统计所管理的酒店促销费用月报表。

9、负责落实酒店相关促销活动,并做好评估总结工作。

10、指导经销商以亲情化公关手段,不断维护并提高与酒店终端商的客情关系。

11、收集整理、归纳分析酒店促销员的酒店销售日报表和业务管理员的工作日报表。

驻点商超主管职责:

1、在办事处经理指导下,负责商超网点的开拓、管理和维护工作,并做好网络档案登记。

2、节日期间,指导并协助经销商招聘商超促销员和业务管理员,并签好聘任合同书。

3、具体负责落实商超促销员和业务管理员的培训、定期考核及档案管理工作。

4、具体指导促销员和业务管理员做好产品理货、pop终端生动化陈列,同时要不断地维护商超终端网络。

5、具体负责抓好商超促销礼品、买赠礼品的管理与发放工作,并及时填写礼品发放表。

6、具体负责所辖商超促销员和业务管理员的工资奖金造册登记及发放管理工作。

7、具体负责填写并统计所管理的商超促销费用月报表。

8、负责落实商超相关促销活动,并做好评估总结工作。

9、指导经销商以亲情化公关手段,不断维护并提高与商超终端商的客情关系。

10、收集整理、归纳分析商超促销员的销售周报表和业务管理员的工作日报表。

驻点二级分销商主管职责:

1、在办事处经理指导下,有计划、有步骤地开发本市及所辖卫星市场的二级分销商网点。

2、具体负责二级分销商网点的管理和维护工作,并做好网络档案登记。

3、指导二级分销商做好所辖区域市场的商超、酒店终端产品铺货工作;并严格监督控制产品流向批发市场。

4、在办事处经理统一部署下,指导、协助二级分销商做好本辖区内终端促销活动,并进行有效监控和科学评估。

5、指导二级分销商的促销员做好产品理货、pop终端陈列。

6、具体负责抓好对二级分销商的促销礼品的管理与发放工作,并及时填写礼品发放表。

7、具体负责所辖业务管理员的工资奖金造册登记及发放工作。

8、具体负责填写并统计所管理的二级分销商促销费用月报表。

9、指导二级分销商以亲情化的公关手段,不断维护并提高与本辖区终端商的客情关系。

10、收集整理、归纳分析二级分销商销售动态周报表,并上报办事处经理。

2)、各地经销商要建立专职的公司营销队伍,设业务主管若干名,酒店、商超促销员若干名,与厂家业务主办经理、酒店主管、商超主管、二级分销商主管共同开展酒店、商超和二级分销商的铺市工作和终端促销服务工作,并独立承担所负责辖区内货款回笼工作。注:商家专职的公司营销人员的工资奖金由经销商自行承担。

四、通路建设:

1)、通路铺货要求:

打破常规,有所创新,齐头并进,加大监管,形成互动,以期达到铺货的狼群效应。在优先做酒店终端的同时,有条件的总经销商可以同价的方式推进商超终端铺货,并伺机寻找1-2家特约二级分销商和若干家二级分销商。

2)、通路确立工作进度:

a、导入期:3个月左右

第一个月(20-30天):目标形象酒店+普通中型酒店铺货若干家。

根据市场实际,各个驻点市场要建立完善的酒店铺货制度:

人员配备、车辆配备、分片负责、定员定岗

铺货目标、铺货路线、产品陈列、pop陈列

跟进促销措施:

促销员试用期结束(1个月),留下优秀的,引进所需的;落实第一个月奖罚制度,整顿和稳定促销员队伍;

注意上柜质量,产品陈列、pop陈列醒目、整齐、统一;

收集消费者、终端商的反馈意见,以便及时补充和改善促销措施;

认真排查酒店,依据销售绩效进行目标形象酒店和普通中型酒店分类,找出绩效优劣的原因,狠抓20%重点酒店,完成重点酒店突破。

第二个月上、中旬(15--20天):目标形象商超+普通中型商超铺货若干家。

根据市场实际,各个点要建立完善的商超铺货制度和跟进促销措施(大致同上)。

第二个月下旬至第三个月:认真考察并选择组织好辖区内二级分销商(含特约二级分销商)的招商工作,交好二级押金,签好合作协议,努力做好市场深度分销终端网点的铺货工作。

特约二级分销商需签三方协议,二级分销商原则上只与总经销商签双方协议。

分销商选择原则:成熟一个,发展一个,专做终端,不进批发,划片管理。

说明:此期间,通过分销商的深度分销,补充餐饮酒店和商场、超市的上柜遗漏,消除空白,完成本市场终端网络的60-70%密度上的覆盖。

B、培育成长期3—6个月左右

在培育期的第一个月(最迟延长到第二个月),要完成目标终端网点的80%铺货;依据终端网点的销售反馈,在以后的时间内,选好时机将终端商依次分类为a、B、C三类,根据销量,进行动态化管理。

同时,根据市场特点及淡旺季之别,不间断地进行分通路促销。而且,还要时时找出原因,有针对性地召开终端客户座谈会或逐一分别交流,最终各个击破。

C、成长成熟期15个月左右或者至更长时期:

剩余批零空白网点靠自然流通,约100%上柜;价位有所规律性地下滑。此阶段重点:渠道管理和价位管理;管理第一,促销第二。

同时,依据实际消费容量,有意识、有计划地控制终端投放量。

五、终端管理工具箱

终端管理的关键在于制度化、文本化、表格化等“三化管理”。基于此,特制订如下终端管理工具箱(略)。

每个驻点业务员在市场推广过程中,熟练掌握终端管理工具箱,必将达到“平凡的人做出不平凡的市场业绩”。

六、终端促销活动设计

1)、全国性终端促销活动由市场部统一策划,打出态势,打出气势。

时间准备:6-8个周。

2)、各地市场常规促销需根据市场实际,细案需另作。

网上促销方案篇8

关键词:网络互动教学模式;中职;市场营销;应用

市场营销学这门课程作为一门基础课程,很多学校、很多专业的学生都会学习,涉及面较广。在以往的中职市场营销教学过程中,教师过分注重理论知识的讲授而忽视学生实践能力的提升,导致市场营销学的实际教学效果大打折扣。本文探讨了网络互动教学模式在中职市场营销教学中的应用。

一、网络互动教学模式的内涵

网络互动教学模式是指将多媒体技术引入到中职市场营销的教学中去,教师利用计算机、网络与学生进行互动交流。它更加注重教学过程中学生的主体性参与,主张将学习的主动权交给学生,教师应充分利用网络资源、多媒体技术调动学生学习的积极性与主动性,教师在教学过程中更多的是发挥引导者、组织者的作用。同时,它主张教师鼓励学生运用网络进行自主学习,让学生在自主学习的过程中获得成功的体验。除此之外,网络互动教学模式可以将理论知识与社会实践结合起来,教师可以利用多媒体技术及时发现生活中的市场营销案例,学生可以针对生活的案例进行讨论学习,提高了他们的实践能力。

二、网络互动教学模式的优势

(1)提高学生的学习兴趣。网络互动教学模式的兴起,为教师提供了多样化的教学方法。教师可以将课本中枯燥的理论知识如人物、时间、历史事件等制作成图片或者视频播放给学生观看,声图并茂的视频不仅可以更加形象生动地将课本知识呈现在学生面前,而且大大增强了学生学习的兴趣,让学生在观看图片或者视频的愉快环境中学习知识,提高学生的学习效率。

(2)增强学生主动学习的动力。网络广泛地分布在我们的日常生活之中,学生可以利用手边的网络资源进行自主学习。例如学生可以上网浏览国内外知名企业的市场营销策略并加以讨论学习;利用网络信息的时效性及时了解相关的市场营销信息。学生通过自主学习,不仅可以拓展自己的知识面,更重要的是在自主学习过程中获得成功的自我体验,这可以不断激发学生的学习动力。

(3)注重学生实践能力的发展。多媒体技术可以将具体、真实的市场营销案例呈现给学生,学生在观看案例的同时可以进行模拟,这样可以将学生所学的理论知识转化成实战经验,从而有效提高中职院校学生的社会适应性,满足社会的发展需求。

三、网络互动教学模式在中职市场营销教学中的应用

(1)合作探究学习模式。合作探究的学习模式是指教师将班级学生分为若干组,鼓励学生针对老师提出的市场营销主题进行合作探究学习。每组学生可以充分利用网络资源、多媒体技术等搜集与市场营销主题有关的资料,并在此基础上对资料加以分析研究,提出解决问题的相关措施。同时教师应及时组织各组学生进行讨论,让学生相互学习。以苏教版中职市场营销教材为例,在学习市场营销观念的转变这方面知识时,教师可以组织学生对“丰田汽车市场营销观念的转变”这一主题进行合作探究学习,让学生在搜集资料、分析资料的过程中认识到针对市场需求及时转变营销观念的重要性。

(2)案例法的应用。市场营销的案例在我们的日常生活中普遍存在着,教师在讲授市场营销学这门课程时应特别注意将课本知识与生活中的营销案例结合起来。具体、鲜活的营销案例不仅可以促进学生理论联系实际,而且可以为枯燥的课堂教学增添活力,将课堂教学与社会生活有机衔接起来。例如,在讲授市场营销促销手段时,可以与生活中商场节假日降价促销活动联系起来。

(3)模拟市场营销情境模式。苏教版中职市场营销学的教材中,有一节关于“定价的方法”的内容,教师就可以运用模拟情境的方法进行教学。教师可以将学生分为若干组,创设相应的定价情境,让学生模拟某公司的产品定价过程,要求学生对某产品进行合理的定价。教师可以在学生讨论价格、评价价格等环节中引导学生学习定价的方法。

网络互动教学模式可以促进教师、学生、网络的对话,发挥学生的主体作用。中职院校应积极运用网络互动模式进行市场营销教学,提高在校学生的实践能力,从而更好地适应社会的发展需求。

参考文献:

网上促销方案篇9

xx酒店营销方案根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。第一章目标任务一、客房目标任务:万元/年。二、餐饮目标任务:万元/年。三、起止时间:自年月----年月。第二章形势分析一、市场形势1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。二、竞争优、劣势1、三星级酒店地理位置好。2、老三星酒店知名度高、客房品种全。3、餐饮、会务设施全。4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。第三章市场定位作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。一、客源市场分为:(1)团队-------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)(2)散客-------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司二、销售季节划分1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)2、平季:7、8月份3、淡季:6、9月份三、旅行社分类1、按团量大小分成a、B、C三类a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。c类:其它。*按不同分类制定不同旅行社团队价格(1)稳定a类客户,逐步提高a类价格。(2)大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。2、境外团旅行社:(1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅(2)马来西亚东南亚市场地接社:天马国际(3)新加坡:山海国旅(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅地接社:京润国旅3、确定重点合作的旅行社:省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。第四章不同季节营销策略在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30天)、12月(31天):a、每天团队与散客预定比例:6:4,B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间C、月平均开房率:90%即161间/日D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元e、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元F、各月工作重点:2002年1月份:1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。4、加强婚宴促销。2002年3月份:1、加强会务、商务客人促销。2、加强婚宴促销。3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。2002年4月份:1、加强会务、商务客人促销。2、加强婚宴促销。3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。(五月第二个星期天)2001年11月、12月份:1、加强对春节市场调查。2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。4、加强婚宴促销。其中黄金周月份:10、2、5,三个月各黄金周及月收入:*2001年10月(31天):a“十一”黄金周:全部七天1)2、3、4、5日,团队:散客=6:4,房价:团:160元/间,散:280元/间开房率:95%即170间/日每日收入:团:16320元,散:19040元2)1、6日,团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:13524元,散:10626元3)7日,团队:散客=7:3房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间开房率:80%即143间/日每日收入:团:10010元,散:6864元4)黄金周收入:20.67万元B当月余下24日收入:49.4736万元,预定比例:团:散=6:4房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:9666元,散:10948元C、本月总收入:70.1436万元D、本月工作重点:1、加强会议促销。2、加强婚宴促销。3、加强商务促销和协议签订。4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。5、春节--------客房、家宴或年夜饭-------元宵节--------情人节(1)餐饮部10月下旬完成制作方案。(2)销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。*2002年2月份(本月只有28天):a春节黄金周:全部七天1)2、3、4、5日,团:散=5:5房价:团:180元/间,散:280元/间开房率:98%即175间/日每日收入:团:15750元,散:24500元2)1、6日,团:散=6:4,房价:团:150元/间,散:220元/间开房率:92%即165间/日每日收入:团:14850元,散:14520元3)7日,团:散=7:34)房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间开房率:80%即143间/日每日收入:团:10010元,散:6864元4)黄金周收入:23.6614万元B当月余下日收入:43.2894万元(21天),预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:9666元,散:10948元C、本月总收入:66.9508万元D、本月工作重点:1、加强会议促销。2、加强婚宴促销。3、加强“三八节”活动促销。*2002年5月份(31天)a五一黄金周,全部七天i>2、3、4、5日,团:散=6:4,房价:团:150元/间,散:260元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:14490元,散:16744元ⅱ>1、6日,团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:13524元,散:10626元ⅲ>7日,团:散=7:3房价:团:110元/间(含双早),散:160元/间开房率:80%即143间/日每日收入:团:11011元,散:6864元iv>黄金周收入:19.1111万元B当月余下日24天收入:49.4736万元,预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:9666元,散:10948元C、本月总收入:68.5847万元D、本月工作重点:1、加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。制定父亲节-------以“父亲也需要关怀”为主题进行餐、房组合销售。(六月第三个星期天)2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。3、加强商务促销。2、平季:7、8月份*a、2002年7月(31天),2001年8月(31天):预定比例:团:散=7:3房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间开房率:85%即152间/日每日收入:团:9576元,散:7296元二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元a、各月工作重点:7月份:1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。3、中秋节----------月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。8月份:4、加强署期师生活动促销。2、加强“学生谢师宴”促销。5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案。3、淡季:6、9月份*a、2002年6月(30天),2001年9月(30天):预定比例:团:散=7:3,房价:团队价:80元/间,散平均价:150元/间总开房率:70%即125间/日每日收入:团:7000元,散:5625元二个月总(60天)收入:75.75万元,月平均:37.875万元B、各月工作重点:*6月份:1、加强对“高考房”市场调查。2、加强署期师生活动促销。3、加强商务促销。*9月份:1、加强会务促销。2、加强商务促销。3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。4、制定“圣诞”活动方案。4、预算全年客房营业收入:万元年平均开房率:86.065%每日可供租房数:179间计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日)平均房价:团队:100元/间,散客:165.8元/间。每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元5、会务设施和其它收入:18.5703万元总计:万元第五章市场推广方法开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。一、销售部:1、旅行社客源(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。(2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。(4)推出“年价团队房”(一年一个价)。(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。2、会务客源促销(1)促销时间:上半年1至4月下半年10至12月(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司(3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。(4)建全制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。3、散客客源散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,二、餐饮部(1)增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。(2)举办“美食节”,中西餐培训班。(3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。(4)开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。(5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)三、内部消费链建立a、通过内外促销宣传链完成内部消费链1、外部宣传和促销(1)岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。(2)交通工具上的宣传:如:飞机上的介绍和订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和订房业务。(3)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。2、内部宣传网客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。3、内部消费链的促成通过内部交叉宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。四、提高回头率通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利----------推行“住房消费积分卡”:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请Vip金、银卡,赠送娱乐消费。五、改变客源结构通过市场分析,除留住客人外,改变客源结构是提高效益的重要手段。首选改变团队结构,再是改变团散比例。改变团队结构,提高团队房价。先增加合作旅行社(中小社),不求每社单量,当求积少成多(中小社因量相对较小,价格相对较高)第二个提高旅行社接团档次,一是提高开房客人档次,减少对客房物品的损耗,增加入住后的潜在消费。采用交替更换的方法,达到提高团队房价的目的。改变团散比例是指散客市场开拓客源稳定增加的情况下,降低团队接待量,力争在一年内为能达到散团各占50%,这是除营业指标外的另一个重要指标,也是酒店后期发展的根本途径。六、增收节流、强化管理1、建全团、散下单程序、复查程序,公开旅游、车、票等价格,堵塞销售漏洞。2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。3、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。4、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。第六章激励方案a、销售部1、目标考核指标:按方案中淡旺季各月任务标准执行。2、工资发放:1)总监、经理(助理):50%保底,30%按完成部门目标比例发给,20%按酒店完成目标比例发给,每月扣除,半年总评,完成任务补发。2)部门员工按工资总额50%保底,50%浮动(按当月部门完成任务比例发给)每月扣除,半年总评,完成任务补发。3、超额完成任务,按超出比例╳工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金。4、给散客销售代表房价提成奖励:(1)每天散客开房数:按方案中标准执行。(2)散客房达到160元/间或以上奖励:5元/间(给散客销售代表4元,部门1元)当月兑现奖金。(3)为了便于对代表考核,凡协议单位、销售部下单散客均计散客任务和提成(总公司客人计入任务,但不计提成)。*以此给全部员工压力,也给动力。5、给旅行社计调团队用房倒扣:(1)按当月酒店定团队价给旅行社计调部倒扣五间以上:1元/间、散客:5元/间(为了在淡旺季同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,对计调部人员进行的公关)。(2)为防止漏洞、确保倒扣促销费到位,由财务部办理空银行卡、销售部按排两人以上进行记名派发,每月底由销售部统计各社用房数,财务部核对,次月10日前转帐至各社银行卡。(请按时结算,此事仅限总经理、财务部经理、会计、销售部知会,谁泄漏消息,严肃处理)6、销售部编制:6人。(1)总监:1人。(2)助理:1人(负责旅行社团队业务)。(3)主管:2人(负责商务、会务散客)。(4)文员:1人(负责日常工作、网络订房销售业务)。(5)美工:1人。7、销售费用:通讯、交通、招待、办公等费用可按财务现行标准执行;但总监个人交通、通讯费盼总经理有明确标准。各项宣传促销费用按促销方案提前另制定方案。B、前厅部1、目标考核指标:15万元/月(在客房销售总任务之内)。2、工资发放:(1)经理(助理):50%保底,30%按完成部门目标比例发给,20%按酒店完成目标比例发给,每月扣除,半年总评,完成任务补发。(2)部门员工按工资总额50%保底,50%浮动(按当月部门完成任务比例发给)每月扣除,半年总评,完成任务补发。3、超额完成任务,按超出比例╳工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金。4、给散客高价房提成奖励:a)每间普标散客房价达到180元/间、豪标200元/间、套房350元/间以上部分50%奖励,其中给当班人(组)40%,部门10%,当月兑现奖金。b)为了便于考核,除协议单位、销售部下单散客外均计入前厅部散客任务和提成。C、餐饮部1、目标考核指标:40万元/月。2、工资发放:(1)经理(助理):50%保底,30%按完成部门目标比例发给,20%按酒店完成目标比例发给,每月扣除,半年总评,完成任务补发。(2)部门员工按工资总额50%保底,50%浮动(按当月部门完成任务比例发给)每月扣除,半年总评,完成任务补发。3、超额完成任务,按超出比例╳工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金。4、成本节约奖励:餐饮成本在财务规定的比例以下节约部分的50%奖励,其中给当班人(组40%,部门10%,当月兑现奖金。说明:*提高散客房价、入住率,降低开房率。*各项活动、会务促销方案,活动卖点只能在提前45天左右制定方案才会有实际意义。*餐饮销售方案由餐饮部另制定详细方案。XX大酒店XXX年XX月XX日

网上促销方案篇10

任务:

主要内容:

1、传统营销活动介绍,优点与不足

2、网络营销活动介绍,优点与不足

3、传统营销与网络营销整合的必要性

4、具体整合的方案介绍,整合后的优势何在

说明及要求:

1、论文字数要求在5000字以上

2、论文中的案例要真实,并且结合自己的实际工作

3、内容可根据实际情况进行适当调整

XX(产品/业务)促销方案的设计

任务与要求:

任务:

主要内容:

1、促销背景介绍

2、促销方案内容

3、具体实施过程

4、促销效果分析

说明及要求:

1、论文字数要求在5000字以上

2、论文中的案例要真实,并且结合自己的实际工作

3、内容可根据实际情况进行适当调整

题目浅谈客户回访与客户价值提升的关系

任务与要求:

任务:

主要内容:

1、客户价值的涵义。

2、回访客户的方式与技巧。

3、如何发掘客户的潜在需求。

4、如何利用客户的需求提升客户价值。

说明及要求:

1、论文字数要求在5000字以上