市场运营培训十篇

发布时间:2024-04-26 06:48:56

市场运营培训篇1

[关键词]民营培训企业营销策略

一、引言

近几年,中国培训业发展非常迅速。统计数据显示,2000年中国的培训市场规模是100亿元,2001年是300亿元,2005年中国培训业收入达到2000亿元,而且这一数字正在以每年30%的速度递增。培训业作为中国市场经济发展的一个组成部分,正日益扮演着重要的角色。因为经济的发展离不开各类人才的支持和参与,而人才的输送和培养除了通过现有的国民教育体系之外,其余大部分则是通过个人终身学习和培训来完成。因此,当前国内外经济发展的竞争在很大程度上已由过去比资源、比发展模式转变为对各类人才培养和使用的竞争。

浙江省“十一五”规划明确提出:围绕浙江社会经济发展目标,以高层次、高技能人才为重点,大力开发人才资源。如实施“万名公务员公共管理培训工程”、轮训全省规模以上企业的高层经营管理人才、深入推进“新世纪151人才工程”和“钱江学者计划”、实施高技能人才培训工程、启动百万农村实用人才培养计划等。浙江省这一系列人才目标和人才战略的实施,如果没有浙江省培训企业特别是数量众多的浙江民营培训企业的参与是根本无法达成目标的。因此,研究浙江省民营培训企业营销策略,不仅能改变当前国内外对培训企业市场营销方面的研究大多集中在理论层面或战略层面而实际市场运用意义有限的弊病,而且也可为提高浙江民营培训企业的核心竞争力、促进浙江省培训业整体健康发展提供帮助。

二、国内及浙江培训市场现状分析

目前,国内的培训企业从其运行机制来看可以分成三类。第一类是专业学术性的培训企业,主要以大学为依托,这类培训企业权威性强,有自己的核心课程和专业培训师,知名度较高,其缺陷在于培训收费高,理论强于实践;第二类是在业内有一定知名度的培训师单独或者多人合伙开办的培训公司,这类培训公司有一批稳定的市场客户群,课程研发能力较强;第三类就是“培训中介”公司,它们占国内培训企业70%以上,这类培训企业只是纯粹的业务拓展机构――搜寻需要培训的企业客户并为其安排培训师。从国内培训企业的主体构成来看,民营培训企业几乎涉足了培训市场的所有培训项目。民营培训企业主要以个人(或公司、集团)办学为主。虽然民营培训企业拥有的既有资源不多,不具备高校或者政府背景等培训机构所拥有的一些先天资源,但在培训市场上却是最具活力和市场化运作最为成功的培训企业。民营培训企业在办学理念、培训产品创新、营销策略、管理机制、激励机制等方面都是以市场为导向,因而表现得生机勃勃,培训市场的占有额也是最高的。

据浙江省企业培训业协会估计,目前浙江省约有各类培训企业一千多家,民营培训企业占了绝大多数,但其中品牌、规模上档次的寥寥无几,整个行业特别是中小民营培训企业,普遍存在着:发展定位不清晰,缺乏品牌,没有核心竞争力;经营管理水平低,没有明确和有效的营销策略;缺乏健全的企业内部管理机制;无序竞争等问题。尤其是营销能力薄弱的问题,直接导致一方面是许多恶性竞争的产生,使得相当数量的民营培训企业无法开展和维持正常的经营活动,如大部分培训企业以电话营销等单一营销模式进行业务拓展,己成为培训企业客户开发和机构发展的软肋。另一方面是大量的消费者得不到其真正需要的培训产品和服务。

总体来看,目前相当数量的浙江民营培训企业仍在靠创业者的一些社会或人情关系维系着生存和发展,企业的发展战略与营销思路不清晰,经营行为具有很强的随意性。因此,系统地考虑企业发展的长远性、方向性问题,着力构建属于培训企业核心竞争力的营销架构,从营销策略的研究入手,切实提高浙江民营培训企业的营销能力,是当前迫切需要解决的问题。

三、浙江民营培训企业营销策略研究

传统营销理论告诉我们,工业品或消费品行业的营销管理一般强调4ps的架构――产品、价格、渠道和促销:企业创造产品,然后界定出产品的特色和利益、制定价格、选择销售产品和服务的通道,并且通过广告、公关和人员推销等方式,无孔不入地大肆推广其产品和服务。而培训作为一种服务,其营销组合在4ps的基础上又增加了“人员”、“有形展示”、“服务过程”三个变量,从而形成了服务营销的7p组合。因此,对于培训企业而言,其营销管理应在4ps的基础上更多地考虑顾客的因素,即必须由产品或服务的设计阶段开始,在整个营销过程中都充分考虑消费者的需求和意愿,并且在整个服务过程中都尽可能的使消费者感觉最大程度的满意。本文以下部分将结合一般营销理论,依据浙江民营培训企业的实际和未来发展的需要出发,重点分析研究提出适合浙江民营培训企业发展的营销策略。

1.聚焦策略

聚焦策略:是指集中优势兵力于某个培训项目或者某个细分市场,构建、强化自身的核心业务。该策略适用于一些处于弱势竞争地位的浙江民营培训企业,这些企业往往规模小,课程研发能力薄弱,没有品牌和营销能力上的优势。该类企业主要需解决的问题是:如何解决经营范围与实力弱规模小之间的矛盾。对于这类培训企业而言,它们应收缩战线,实施聚焦策略。该策略的最终目标不是在较大市场上占有较少的份额,而是在较小的市场上占有较大的份额。具体来看,聚焦策略可从两个方面进行:

(1)精简培训项目

“大而全”、过多的培训项目反而让培训企业耗费了过多的资源和精力,使得培训企业未能形成有特色的核心课程。而且,并不是每个培训项目都能有很好的市场和发展潜力。因此,应遵循“保留优势项目,淘汰弱势项目”的原则,根据市场需求对课程进行精简,保留有特色、有优势、企业自身资源和能力能够允许进行加大投入力度的培训项目,力求在人员配置、服务过程和选定的核心课程、特色课程上进一步强化优势和特色,逐步建立培训企业的竞争优势。

(2)收窄目标市场

精简培训项目的同时,应根据保留项目的特点相应地收窄目标市场。将这些项目有针对性的提供给市场中最适合、最有需要的目标客户群。这样做的好处是:一方面因为营销对象的集中,企业能充分发挥优势,深入了解市场需求变化,降低经营成本,提高盈利水平;另一方面也能给目标客户以相当专业的印象,并形成良好的口碑。

2.差异化策略

差异化策略是指培训企业根据各个细分市场中消费者需求的差异性,设计提供有别于竞争对手的产品和服务,以获取相应的市场份额。适用该策略的培训企业为:竞争能力不强、规模小、生存空间窄、定位不准确。虽然可能已经聚焦于某一经营范围,但在该经营领域未能形成其特色和差异化,专业化运作水平低,品牌影响力弱。这类培训企业需解决的主要问题是:如何利用有限的优势和资源来构建有差异化特色的核心课程和服务,并通过专业化的运作来形成核心竞争力。

在浙江民营培训企业中,义乌采智企业管理咨询公司就是一家差异化策略运用比较成功的企业。这家成立于2001年的培训企业在短短几年时间里已成为义乌乃至浙江民营培训企业中的佼佼者,年销售收入千万元以上,靠的就是其准确定位于高端市场,并通过组建其专业化的讲师、咨询师队伍来打造其在市场中的差异化品牌。对大部分浙江民营培训企业而言,具体实施差异化策略可考虑从以下两个方面入手:

(1)服务质量

培训消费者的满意程度取决于对培训服务购买前的期望和培训企业提供的服务实际质量的接近程度。如果服务的质量与消费者所期望的相一致,消费者就会感到满意,因此,差异化策略最重要的一个实施方向就是服务质量。而决定服务质量的关键因素依重要程度可排列如下:可信性、责任心、保证、深入度、有形体现。根据以上这些决定服务质量的关键因素,浙江省民营培训企业应从课程设置、人员素质、经营理念、公司制度等各方面给予配合和保证,从而使顾客相信,培训企业所提供的课程都是消费者真正需要的,培训企业传授课程的方式都是消费者能够有效获取知识的,培训企业的宣传和品牌形象与其实际经营活动的效率和效果是相一致的。

(2)独特的业务拓展模式

实施差异化营销策略,对浙江民营培训企业来讲,另一个需解决的难点问题是业务拓展。谁在这个市场拥有自己独特的业务拓展模式,谁最大程度的掌握了一些关键渠道,谁就能在竞争中获得成功。以下几类业务开拓渠道是浙江民营培训企业可以去尝试的:

①政府主管部门或行业协会:与政府主管部门或行业协会的合作除了可以随时掌握政府对于一些特定行业、企业的人才开发政策之外,另外由政府部门出面牵头组织的培训活动相对容易组织和开办。

②行业龙头企业:对大多数培训企业而言,应集中优势兵力,与一两个行业龙头企业合作开展培训。因为龙头企业大多是所在行业的标杆企业,其一举一动往往是其它企业模仿和跟随的标准,所以将行业龙头企业作为渠道开拓的突破口,不仅可以拥有稳定的业务来源,还可以提升机构本身的品牌知名度,从而达到从点到线再到面的业务拓展。

③高等院校和科研机构:与高等院校和科研机构合作,民营培训企业不仅可以掌握有关行业最前沿的发展动态,同时可以他们为桥梁与相关政府部门、行业协会及企业建立联系。

④互联网:网络营销不仅可以更好地将产品本身、促销手段、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等诸多内容结合在一起,同时可以通过文字、声音、图像及视讯等手段与顾客进行一对一的沟通交流,实现与顾客的互动,更为重要的是有效的网络营销可以大量节省渠道拓展的费用。

3.缔结联盟策略

当前的市场竞争早已不是过去那种“不是你死便是我亡”的时代了,竞争除了博弈也能有合作,只要能达到双赢的结果。浙江省民营培训企业可在培训企业间业务互补的前提下进行合作、增加客户来源,是一条非常可行的道路。比如人力资源管理培训企业与拓展训练培训企业,它们之间就存在着非常大的合作空间。这种类型机构之间的合作,不仅不会给培训企业带来额外的成本负担,却可以使客户资源的价值实现最大化,同时提高消费者的满意度。除此之外,利用合作方的平台宣传自己的培训企业,如在对方的场所设置宣传点;联合举办活动,扩大双方的影响力;双方交换企业资源,将资源提供给对方的顾客,对顾客进行“体验式营销”,从而达到宣传的目的。

四、结论

市场运营培训篇2

统计学在市场营销管理中的应用

1以行业特点为基础掌握统计学运用的基础。在现代企业市场营销管理中,统计学理论知识及方法的运用需要针对企业所属行业特点进行应用。针对企业所属行业的市场销售特点以及营销工作特点,了解统计学理论知识及方法的应用需求。在此基础上,运用统计学理论基础开展企业市场营销管理工作。以制造业设备设计生产企业为例,这类企业的市场销售具有一次性销售特点。生产性企业在设备的采购过程中不仅对设备质量有着较高的要求,同时还会通过市场口碑调研、零部件供应、设备使用寿命及故障率调研等对设备进行选择。这类产品的市场营销工作中目标客户群的收集、客户需求的收集与整理等式明确销售工作重点的关键。针对目标客户群对企业产品的需求,设备生产企业的销售工作中应针对产品特点、客户需求等进行市场分析。在此基础上确定销售目标及广告受众,以此为基础使企业的广告投入得到最大回报,实现企业经营目标。

2针对所属行业销售特点选择统计学方法的应用。针对不同行业的销售特点,企业市场营销管理中的统计学应用也存在着差异。根据行业销售特点,统计学方法的运用也有着一定的规律。在饮料、日用化工等快消品的销售中,描述统计、推断统计、顺序变量等方法的应用能够为快消品行业的市场营销管理提供详实准确的市场信息,为快消品企业的市场营销策划方案提供科学的数据。通过统计学方法的运用使企业的快消品营销策划工作更加符合市场规律、符合市场销售特点,进而满足现代快消品企业销售目标需求、满足市场销售需求。针对不同行业产品的销售特点,在营销管理工作中应结合统计学理论方向与内容进行统计学方法的运用。以统计学方法的科学运用使企业市场营销管理所需信息更加贴合企业的实际情况,满足企业市场营销管理工作需求。

3强化统计学调研工作重点,满足企业市场营销管理工作需求。在现代企业市场营销管理工作中,科学的市场调研是掌握市场动态、保障市场销售信息有效传达的关键。因此,在企业的市场营销管理工作中,应科学运用统计学调研方法对企业所属行业市场信息进行收集与整理。以基础数据、变量、统计逻辑学、管理统计学等内容及基础,对销售人员的调研信息进行统计与分析,对信息的科学性进行甄别。以详实准确为中心进行市场信息的收集与调研、以科学性为重点进行信息的统计与分析,以此保障现代企业市场营销管理方案制定基础满足市场需求。

4运用统计学知识掌握市场营销现状。在现代市场经济的营销管理中,市场信息动态的科学掌握有助于企业及时调整营销方案,满足市场变化对企业营销管理的需求。这一现状要求企业的市场营销管理部门能够及时掌握市场动态,运用统计学知识及统计学理论中的调研、整理、分子技巧为企业的市场营销管理工作提供准去的市场信息,确保企业市场营销管理工作能够符合市场销售的实际需求。针对现代企业市场营销现状及营销管理工作的需求,现代企业的市场营销管理工作中应强化对市场销售信息的收集与整理。利用统计学原理及要知道市场销售信息收集与管理工作,以此使企业的市场营销信息收集、整理、分析以及方案制定在统计学理论指导下得到有效开展,满足现代市场经济发展过程中企业的营销管理需求。

针对统计学应用需求强化市场部人员培训工作

针对现代企业市场营销管理工作的需求,在企业市场营销人员管理与培训中应加强统计学理论知识及方法的培训工作。根据企业所属行业销售工作特点,选择适宜的统计学理论知识及统计方法进行培训工作。同时,考虑不同岗位人员统计学应用的需求进行培训内容涉及。例如:市场督察及调研人员应强化统计学信息收集与整理内容、方法的培训,市场部经理及营销策划人员应强化统计学统计分析内容及方法的培训。以针对性的培训工作提高企业市场营销人员的综合素质,促进企业市场营销能力及水平的提高。

结论

市场运营培训篇3

关键词:模块式教学应用创新价值

一、解析“模块式”实践教学

所谓“模块式”实践教学,是指针对市场营销专业技能培养的角度出发,将实践项目分为四大模块,作为职业能力训练的载体和手段,强调通过学生自己动手操作,来完成的技能训练课题和项目的实践教学活动。根据营销岗位技能培养要求,课程实践分为四个训练单元,设计出相对应的17项课业训练项目。根据“一课一训练,理论先行,操作指导,实践运用”的课业指导要求,对每项课业都作了训练指导,即“布置课业任务―了解课业目标―强调课业要求―明确理论指导―指导课业操作―确立课业评价―提供课业范例或范文”。具体将“模块式”实践教学内容分为四大模块阐述:

(一)“营销重要性”认识培养;从市场营销学概述、企业营销观念和管理出发,要求学生在“营销重要性认识体会”的写作训练和交流训练中,提高各项通用技能,对“自主管理能力”、“表达交流能力”进行重点培养。

(二)“市场营销调研”技能培养;该模块要求学生把所学的“市场调研技术”、“营销环境分析”理论运用于市场调研实践活动,让学生走向市场,走进企业,对市场营销环境进行调研与分析,在实践运用中理解调研专业知识,掌握市场营销调研技能。

(三)“市场开发分析”技能培养;要求学生把所学的“市场细分”、“目标市场选择”、“市场定位”理论运用于市场开发的营销实践,联系有关项目或资料,对店铺或产品的市场开发项目进行可行性分析,在实践运用中理解目标市场战略理论,掌握市场开发分析的基本技能。

(四)“4ps营销计划”技能培养;要求学生把所学的“产品、价格、分销、促销”营销组合策略(也称4ps)运用于营销实践,能够独立完成各种营销计划方案的设计。在实践运用中理解营销组合策略,掌握营销计划方案设计的基本技能。

“二、模块式”实践教学在市场营销课程中的应用

模块一:提高“营销重要性”认识;

“营销重要性认识”写作训练;要求学生联系企业营销成败实例,提高对营销实践中正确运用营销策略、树立现代营销观念、实现科学营销管理的重要性认识,完成约1500字数的“认识体会”。要求理论联系实际,上升为自我认识,观点正确,条理清楚。

“营销重要性认识”交流训练;在个体完成写作课业后,先小组讨论进行交流,在此基础上汇总为团队的体会文章,在班级组织开展“认识体会”的大组交流活动,派出一名代表交流小组体会文章,对各小组交流情况进行点评考核,师生联手评出小组交流的团队成绩。

模块二:“市场营销调研”技能培养;

对该模块设计出6个课业,要求学生完成“营销调研立题”、“调查计划制定”、“二手资料收集”、“调查问卷设计”、“实地问卷调查”、“调查问卷统计”6项基本技能训练,并在此基础上,以小组为单位完成约12000字数的《市场营销调研报告》撰写。

模块三:“市场开发分析”技能培养;

联系有关项目或资料,或以上一个课业成果为基础,组织学生完成“市场细分表”、“市场定位图”的设计与分析的基本技能训练,在此基础上以小组为单位完成不少于8000字的《市场开发分析报告》的撰写。

模块四:“4ps营销计划”技能培养;

运用产品策略、价格策略、分销策略和促销策略,完成“品牌名称和标志”、“价格计划”、“分销计划”、“促销计划”4项方案的设计;以小组为单位完成8000字的《产品营销计划报告》的撰写。

三、“模块式”实践教学的创新价值和意义

“模块式”实践教学创新价值和意义在于改革应试型教育,创建“应用型”人才培养的课程教学模式;改变单一理论传授,创建“知识、技能、素质”的“三位一体”课程教学内容;改变灌输式教学方法,创建“以学生为主体、注重实践”的课程教学方法;改革传统考试模式,创建“以能力评价”为内容的课程评价体系。“模块式”实践教学的创新价值和意义表现在以下6个方面:

以就业为导向,以学生获得直接上岗能力为实践教学目标;

从“知识本位”转向“能力本位”。强化专业知识传授、岗位技能训练、职业素质培养;

采用实战性课业,把每一模块下的课业作为技能训练、素质培养的有效载体和手段。近年来,学生先后完成的课业项目有《开花特产的市场营销调研》、《新丰小吃进驻宁波市场的可行性分析报告》、《chrisema甜品小屋的4ps营销计划方案设计》等。做得最多的课业项目是“大学生创业项目的可行性分析”。

立足课堂开展课业训练,把实践基地延伸到课堂,突破“实践基地”对课程实训的限制,再造“校外实地取材与校内课堂训练相结合”的训练方式。

探索“课业布置―教师指导―学生操作―点评考核”的“四步训练法”,强调课业训练以学生为主体,自己动手完成课业任务。

以课业评估考核代替试卷考试。建立“以能为本”的评价体系,设计系统的评价指标和标准,制作《课业评估手册》作为评价工具。采取对学生的知识、技能、素质全面考核的“综合性评价”,各模块下的每一课业和表现进行考核的“过程性评价”和由教师、学生自评、组间互评相结合的“多元主体评价”。

参考文献:

[1]王妙.市场营销学教程[m].复旦大学出版社,2010.7

市场运营培训篇4

随着机动车保有量的大幅增加,学习驾驶的人数快速增长,驾培市场发展迅速。然而,驾驶培训行业目前还存在一些亟待解决的问题,如对学员培训学时不足、驾驶培训经营者规范化程度不高、培训质量参差不齐、教练员素质有待提高等,驾培市场亟需发展完善。为进一步规范驾驶员培训管理,省政府出台了《驾培办法》,《驾培办法》围绕规范机动车驾驶人培训经营活动,提高机动车驾驶人培训质量,保障当事人的合法权益,预防和减少道路交通事故,促进机动车驾驶人培训行业的健康发展几个目的,从经营许可,经营管理,学员、教练员与教学车辆、监督检查、法律责任等几个方面,着重规范了驾校用地、教练车和教练员、学员的管理,突出安全驾培;坚持绿色驾驶,突出节能减排;按照市场供求规律,突出有序发展驾校;进一步规范驾驶培训经营行为,提升驾驶培训质量;强化企业服务意识,加强企业信誉管理力度;强化培、考对接,加强交通运输部门与公安部门的协调配合。《驾培办法》的颁布实施有利于促进机动车驾驶人培训行业的健康发展,为驾培行业管理依法行政提供了保障。

各县交通运输局和市运输管理处要切实加强对《驾培办法》的宣传贯彻工作,做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓,同时明确专人落实宣贯方案和措施,确保宣贯工作落到实处。

二、要深入学习、宣传《驾培办法》

(一)组织学习、加深理解

各县交通运输局和市运输管理处要分层次、抓重点开展对《驾培办法》的学习,并要注重实效。各县交通运输局和市运输管理处的负责同志和驾培行业管理人员,以及驾培从业人员,要认真学习《驾培办法》,掌握具体规定,领会精神实质。驾培经营者要组织对教练员的专题培训,让每位教练员熟知并自觉遵守《驾培办法》。

(二)广泛宣传、达成共识

各县交通运输局和市运输管理处要创造条件、灵活形式、丰富载体、拓宽渠道,加强对《驾培办法》立法原则、精神实质和主要内容的宣传。通过宣传使得管理人员、驾培从业人员、驾驶学员和社会各界充分了解、深刻领会《驾培办法》管理理念,并共同参与实施。

三、全面贯彻实施《驾培办法》

(一)健全制度,推进全面实施

各县交通运输局和市运输管理处要根据《驾培办法》设定的新制度和新规定,加快建立配套制度。抓紧组织调研,编制本地区机动车驾驶人培训发展规划,规范驾驶培训行业发展。同时,要完善驾培经营许可制度,明确择优许可的原则和标准,强化准入管理。

(二)加强监督,规范经营行为

各县交通运输局和市运输管理处要严格按照《驾培办法》的相关规定,完善驾驶培训管理与公安考试管理信息互通共享机制,全面推广应用驾驶人培训考试共享信息系统,提高监督管理效能。通过运政管理系统办理驾驶培训管理业务,深入推进驾驶培训智能化系统应用,实现对教练员、教练车的动态监督。同时,继续强化对培训过程的监督,并通过针对驾培市场的突出问题开展专项稽查,加大查处驾培经营者、教练员违规违纪行为,特别是伪造培训学时、伪造或变造《培训记录》等,提高培训质量,确保驾培市场规范、健康发展。

四、组织督查《驾培办法》的贯彻落实情况

(一)加强协调,推进落实

各单位要主动加强与公安、规划、国土、物价等部门的沟通,争取支持,共同推进《驾培办法》的实施。要积极与规划、土地等部门会商,力争尽快将机动车驾驶人培训教练场用地纳入当地城乡规划。要加强与公安部门的协调,推动驾驶培训与考试的全面融合。

市场运营培训篇5

受陈局长委托,我代表陈局长看望大家,向各位代表问好;向为这次会议隆重召开付出辛勤劳动的十堰市交通局、运管处及有关驾校表示衷心感谢!会议的主要任务是:对全省驾培市场专项整顿工作进行总结,学习和交流工作经验,向全省推广十堰市和武汉市运用驾培计时管理系统,强化驾培市场监管的先进经验,分析目前驾培市场存在的主要问题,对下一步驾培管理工作进行安排和部署。

下面,我讲几点意见:

一、以改善驾培市场环境为重点,开展驾培市场专项整顿,全省驾培市场管理取得突破性进展。

为贯彻落实《道路交通安全法》、《道路运输条例》和公安部、交通部、农业部联合下发的《机动车驾驶员队伍整顿工作实施方案》,在省厅的正确领导下,自去年10月起,我们在全省开展了驾培市场专项整顿工作,通过一年来全省广大运管人员的共同努力,驾培市场专项整顿工作效果良好,驾培市场管理取得突破性进展。

㈠贯彻落实《道路交通安全法》,全面推行驾驶培训社会化

长期以来,一直困扰和影响全省驾培市场发展的最大问题是政府有关部门自办驾校,既当“裁判员”又当“运动员”,垄断驾培市场,不服从行业管理。在这次专项整顿中,我们将督促政府部门与所办驾校脱钩,全面推行驾驶培训社会化作为首要任务。各地运管部门一是抓舆论宣传,在各种新闻媒体上广泛宣传,取得较好的社会效果,为推进驾驶培训社会化创造了良好氛围。二是抓龙头效应,紧紧抓住省公安厅驾校这个龙头,通过向省政府汇报、舆论曝光、上门稽查等方式督促其脱钩。三是抓督促落实,各地制定了详细的措施,加大了驾培社会化工作力度,武汉、随州、荆州、荆门、襄樊等市先后对公安驾校下达文件,取消其经营资格,收回其《道路运输经营许可证》,要求其脱钩后再重新申报。一些市州运管部门还督促交通、公安等政府职能部门所办驾校开展资产评估、处置及变更工作。

目前,全省驾驶培训基本实现社会化,全省31家政府部门所办驾校已基本脱钩,办理了《工商营业执照》和《税务登记证》。其中武汉市公安局驾培中心等2家政府部门驾校停办,黄石市公安驾校、松滋市公安驾校等10家政府部门驾校已出售给个人,实现了民营化,湖北省公安厅驾校等19家政府部门驾校已整体移交给大专院校或企业等非政府管理部门,政府部门在编人员已全部退出。

㈡严格按照《机动车驾驶培训机构资格条件》,全面清理驾校经营资格和教练员教学资格

各级运管机构按照《道路运输条例》及《机动车驾驶培训机构资格条件》的要求,对全省169家驾校的培训资格和经营条件进行全面清理,对符合规定的驾校,由运管机构核发或换发《道路运输经营许可证》;对不符合规定的驾校,限期整改,对整改后仍达不到要求的,吊销其《道路运输经营许可证》,取消其培训资格,通过清理驾校,共取缔9家不合格驾校,整顿一批有问题的驾校。驾校清理结束后,去年12月1日,省局在《湖北日报》上向社会统一公示了合法驾校名单。

按照三厅文件要求,我们还对全省教练员队伍进行了清理。教练员是驾驶培训工作最基层的组织者和实施者,是完成培训任务不可缺少的力量,是提高培训质量和培训效率的关键因素,加强教练员队伍的管理,对驾培行业的健康发展至关重要。在清理过程中,对符合换证条件的教练员换发了教员准教证,其余教练员,我们委托省道协分期分批进行了统一培训,由省局考试发证。目前,全省已发放教员准教证4102本,教练员清理工作已基本完成。

㈢以整顿驾培市场秩序、打击非法经营为重点,开展驾培市场专项稽查

为将省厅《全省机动车驾驶培训市场专项整顿工作方案》贯彻落实到位,保证专项整顿工作取得良好效果,省局于20__年11月和20__年9月,在全省先后开展了两次驾培市场专项稽查活动,稽查内容一是严厉打击“黑驾校”;二是严格查处违规培训点;三是坚决取缔“黑教练车”和挂靠教练车;四是检查驾校是否按新的《驾驶员培训教学大纲》规范教学。各地采取上路稽查和上门稽查相结合,普遍稽查和重点稽查相结合,单独稽查和联合稽查相结合的方法,开展了专项稽查活动,取得了良好效果。如:宜昌市共检查教练车135台,查扣“黑教练车”4台,套牌车1台,收缴黑车牌照2块,摘掉非法设置的报名点招牌25块,责令限期撤除不规范招牌20块。武汉市开展了6次大规模稽查活动,暂扣无证经营黑教练车5台,查处了4家违规驾校,并进行了通报。黄石市在稽查中取缔了40多个违规报名点。襄樊市组成13个检查组,抽查了170多台教练车,查处了20多台违规经营教练车,取缔了7个违规报名点。

㈣加强与公安部门协调,基本建立起运管、交警部门长期协作机

制为建设公平、公正、公开的驾培市场,各地交通运管机构在当地政府领导支持下,积极与公安部门联系,建立了培训、考试管理的协作机制,加大驾培市场监管力度。目前,除个别市州外,运管机构和交警部门都能较好地配合协作,基本实现了驾校学员必须持运管机构审核的培训记录才能向公安部门报考驾驶证。培训记录的使用,将驾驶员培训管理和考试管理有机结合,为运管机构的驾驶培训管理提供了强有力的手段。

通过驾培市场专项整顿,驾培市场外部环境得到根本改善,驾培市场社会化的目标基本实现,驾培市场秩序已明显好转,“黑驾校”、“黑教练车”非法经营活动已基本取缔,不公平竞争、乱刹价、不培训或少培训行为得到了有效遏制。但是,驾培市场仍然存在一些问题,主要问题是全省驾驶培训还停留在低成本、低价格、低质量的应试教学模式上,培训质量还普遍不高,驾培市场监管缺乏强有力的手段。

二、以宣贯《机动车驾驶员培训教学大纲》为基础,开展“推进素质教育,提高培训质量”活动,全省驾驶培训质量已明显提高。

省厅把今年定为全省“20__交通质量管理年”,提出了努力构建“质量交通”、“和谐交通”、“责任交通”的工作目标和要求,据此,我们从今年4月份开始,在全省开展了“推进素质教育,提高培训质量”活动,目前,活动进展比较顺利,已取得明显成效。

㈠宣传和贯彻《机动车驾驶员培训教学大纲》

今年,交通部颁布了《机动车驾驶员培训教学大纲》(以下简称“新教学大纲”),6月份,我们在黄石举办了全省新教学大纲宣贯培训班,参加培训的有各市州运管处负责驾培管理工作的分管领导和科室负责人、全省二级以上驾校校长及教学负责人,共200多人。邀请了新教学大纲主要编写人授课,通过培训,大家更新了观念,熟悉了新教学大纲的基本规定及主要特点,掌握了机动车驾驶培训机构资格条件,明确了驾驶员培训素质教育的重要性。培训活动受到大家一致好评,也拉开了全省宣贯新教学大纲的序幕。

各地将新教学大纲的宣贯同“培训记录”管理结合起来,通过强化“培训记录”管理,实行谁审核、谁签字、谁发放、谁负责,促进了新教学大纲的落实到位,如武汉市运管部门制作台帐,严格审核把关,驾校则指定专人领取和管理“培训记录”,有效地控制了做假行为。

㈡建立驾校培训质量和教练员教学质量排行榜制度

4月份,我们下发了《关于开展“推进素质教育提高培训质量”活动的通知》,制定了驾校培训质量和教练员教学质量排行榜主要指标,各地相应制订了评分细则和评分方法,从第2季度开始对驾校和教练员进行考核、排名,从第3季度开始,将驾校排名情况在地市级新闻媒体上公示,驾校将教练员排名情况在校内醒目位置公示。随州市运管处印发了《全市驾驶员培训学校培训质量评比实施方案》,明确了评比内容、评分方法、评分细则和时间安排,从今年第二季度开始在全市开展了驾校培训质量评比活动,将驾校培训质量排行榜在媒体上公示,通过评比活动,促进了驾培质量的提高。襄樊市运管处在二季度末对驾校一、二季度进行考核、排名,并在《襄樊日报》上进行了公示,在社会引起强烈反响。全省绝大多数驾校都建立了教练员培训质量排行榜制度。

㈢全面启用“教学日志”

按照交通部有关要求,我们制定并下发了《“教学日志”使用管理有关问题的通知》,对“教学日志”印制、发放和管理作了严格规定,要求各地将“教学日志”与“培训记录”对照审核、配套使用,“教学日志”的使用有效地保证了培训内容和培训学时的落实,为培训记录的审核提供了依据,提高了培训记录的真实性。目前,全省绝大多数市州都已发放和使用“教学日志”,宜昌市还在保留部颁“教学日志”式样内容的基础上增加了学员学习日记,学员可以在填写学习日记的过程中对一天所学的内容进行回顾和总结。

三、以提高驾培管理科技含量为手段,推广驾培计时管理系统,不断探索和改进驾培管理的途径和方法。

针对我省驾培市场管理存在的问题,去年底,我们提出了用科技手段来提高驾驶员培训质量的思路,要求在每台教练车上安装一套计时管理系统,给每一位学员发放一张计时iC卡,这项措施就如同在每一台教练车上坐了一名运管人员,装了一个“电子眼”,对培训过程进行全程实时监督,保证驾驶培训内容和培训学时的落实。并且委托省道协在国内多家驾培计时管理系统中优选了一套技术先进、管理成熟的系统,在十堰市进行试点,并结合我省实际,对系统进行了修改和完善。该系统可实现对教练员和学员的管理,同时还具备较好的扩展性,我们将来还要将该系统与省道路运政管理信息系统数据对接。与此同时,武汉市主动、积极地组织调研,与合作单位一起开发了适合武汉市驾培管理现状的计时管理系统。目前,十堰市和武汉市在推广驾培计时管理系统工作中初见成效,已取得了一些好的经验。

㈠提高认识,加强领导,广泛宣传,为推行驾培计时管理系统创造良好氛围

十堰市和武汉市都成立了驾培计时管理系统应用领导小组和工作专班,由分管驾培的主任挂帅,并加大宣传力度,充分调动驾校的积极性。两地在推行驾培计时管理系统前,多次召开驾校领导人座谈会,向大家宣传驾培计时管理系统是创造公平竞争环境、保护合法经营、制止恶性竞争的有力手段。十堰市运管处对这次试点工作高度重视,积极稳妥,做了大量工作,表现了高度的责任心。武汉市多次召开驾校校长座谈会,驾校校长普遍认为驾培计时管理系统是规范驾校经营行为,从根本上提高培训质量的有效手段。

㈡认真制定详细的驾培计时管理系统推广方案,对推广工作进行了周密的部署

十堰市运管处为稳步推广驾培计时管理系统,制定了详细的推广方案,对推广各个阶段的工作都进行了安排和部署。一是召开了新闻会,在媒体上也进行了宣传,得到驾校的理解和支持,为推广驾培计时管理系统扫清了思想障碍;二是开展了大量的前期需求调研工作;三是选择凌剑驾校的五台教练车,对系统进行安装实验,在一个多月的安装试用过程中,多次对系统进行修改和完善;四是在全面安装前,运管处召开了全体处领导和职工参加的专题宣讲会,通过宣讲,取得了全处职工的重视和共识;五是组织各驾校校长和微机管理员进行前期培训,安排安装人员向驾校校长和微机管理员详细讲解驾培计时管理系统的功能和操作方法;六是制定下发了相关配套管理文件,建立了一套完整的系统使用管理制度。在此基础上,六月份,系统开始在全市驾校全面安装。

㈢积极开展组织协调工作,及时解决推广过程中出现的问题

在推广过程中,系统经常出现一些故障和问题,十堰市和武汉市运管处都安排专人与系统安装人员一起,认真及时地处理每一个问题,得到了驾校的好评和信赖,保证了推广工作的顺利进行。两市在推广中还做到了两个结合,一是同贯彻交通部新教学大纲工作相结合,在培训内容和时间上按照新教学大纲进行修改,保证了新教学大纲的顺利实施;二是同培训记录的审核相结合,在审核培训记录时,严格审核学员iC卡上的学时记录,对未完成规定内容和学时的,一律不在其培训记录上签章。

目前,十堰市各驾校中已有近200台教练车安装了驾培计时管理系统,武汉市已有近70个驾校1100多台教练车安装了驾培计时管理系统,持iC卡培训的学员已4万多人。两市驾培计时管理系统运行情况良好。通过安装和使用驾培计时管

理系统,两市驾培市场管理已开始步入规范化、科学化的轨道。一是保证了学员得到足时训练,从而提高了教学质量;二是提高了驾校内部管理和教学水平,有利于促进驾校的公平竞争;三是强化了驾培行业管理,做到了“四个必须”:学员必须凭iC卡学习,教练员必须凭iC卡教学,学校必须凭iC卡登记培训记录和教学日志,运管部门必须凭iC卡审核培训记录;四是有效地制止了乱刹价等恶性竞争行为,武汉市的培训价格已开始大幅回升。四、以胡总书记视察湖北交通为动力,将全省驾培管理工作不断向前推进

前不久,胡总书记视察湖北交通,给全省带来极大的鼓舞。在上个月,林厅长一行到省局听取“十一五”规划汇报时指出,“十一五”期间要加大运输投入,更加重视运输发展,努力提高运管科技含量,提高运输管理水平,使我省运输发展跃上一个新台阶,有一个明显的跨越。全省运管人员和运输经营者、从业人员应该树立信心,抓住机遇,要以此为动力,进一步做好驾培管理工作。目前,各地在编制“十一五”规划时,应把如何促进驾培市场快速健康发展作为一项重要内容,作为运管工作的一大亮点、热点,按照科学的发展观,认真制定驾培市场发展规划,并狠抓落实。在今后一个时期内,各地要作好以下几个方面的工作:

㈠要进一步提高认识,加强领导

各地要站在“以人为本”的高度,将驾培管理作为道路交通安全的基础性工作来抓,作为构建和谐交通的基础性工作来抓,要充实力量,健全机构,保证专人,不断加强驾培管理工作。

㈡要进一步加强协调,搞好合作

交通部门和公安部门分别负责驾驶培训管理和考试管理工作,培训管理和考试管理都是提高驾驶员队伍素质的重要环节,是密不可分的整体,只有将培训管理和考试管理有机结合起来,才能相互促进、相互提高。各级运管机构要积极主动地与当地交警部门进行协调、配合,进一步加强和完善与交警部门之间的衔接机制。

㈢要转变教学理念,不断提高驾校培训质量

各地要不断转变教学理念,不能将驾驶培训简单看成是师傅带徒弟的纯技术工作。驾校是学校,教练员就是老师,老师不仅只教操作技术,还要教理论知识和驾驶职业道德。要改变重操作教学轻理论教学,重桩训轻路训的教学方式,逐步实现从应试教育向素质教育的转变,要按照新教学大纲的要求增加理论教学的内容和学时,要注重培养驾驶员规范驾驶、文明行车和安全意识,要以培养合格的驾驶员作为培训目标。

㈣要运用科技手段,不断改进驾培监管方式和教学方法

长期以来,我们驾培监管一直采取的是上路稽查、上门稽查方式,随着驾培市场的快速发展和运管机构改革的进行,仍然沿用老的监管方式,我们将感到力不从心、收效不大,而且成本过高。因此,在驾培监管上要突出运用科技手段,提高工作效率,降低费用,降低工作强度。驾培计时管理系统是经实践证明的一项效果显著的科技管理手段,各地要大力推广,同时还要不断推广应用GpS等其它科技手段。还要不断改进教学方法,在全省逐步推广模拟教学和多媒体教学。

㈤要创建品牌驾校,不断将我省的驾校做大做强

在驾校的发展上,我们不能搞简单的低水平重复。要鼓励驾校进行资产重组,扩大规模,做大做强,要逐步创建一批在省内、在国内“叫得响”、有影响的驾校。今年开展的“十佳驾校”评比活动可以说是创建我省品牌驾校的一个良好的契机。

㈥要建设一批大型的专用驾驶教练场,逐步实现所有的教练车进场培训

按照《机动车驾驶培训机构资格条件》,驾校必须有场内道路驾驶教练场,但是,由于历史原因,目前,我省驾校一般只有场地驾驶教练场,缺乏场内道路驾驶教练场,在公路和城市道路上培训的现象比较普遍,这样既不规范又不安全。我省专用驾驶教练场建设与上海、北京及其它省市相比存在很大的距离,各地要搞好规划,鼓励驾校和社会企事业单位按照部颁标准建设专用驾驶教练场,在条件成熟的地方,可将所有教练车“赶”进专用驾驶教练场经营。武汉市在这项工作上已有了一个好的开端,他们将在江南、江北各建一个大型的专用驾驶教练场,此项工作已列入武汉市“十一五”规划。

各地近期要按照全面落实20__年交通质量管理年要求和年初工作计划,重点完成以下工作:

一是要大力推广驾培计时管理系统,强化驾培市场监管。

根据各地驾培市场管理情况,采取先易后难的方式,在全省分步推广。各地要重视推广驾培计时管理系统,加强宣传,认真组织,根据实际情况,制定切实可行的推广方案,在推广过程中要本着自愿的原则,合同由驾校签,价格由驾校谈,各级运管机构不得在推广过程中搭车乱收费。

二是继续落实驾校培训质量和教练员教学质量排行榜制度,建立社会监督体系。

目前,各地在落实教练员教学质量排行榜制度上做得比较好,但在落实驾校培训质量排行榜制度上进展不平衡,有少数市州对这项工作不重视,工作才刚刚起步。大家知道,在驾培市场监管上,仅靠运管机构的力量是不够的,要充分发挥社会监督作用。驾校培训质量排行榜制度的建立将对强化驾培市场监管,提高培训质量方面起到重大作用。各地要提高认识,要尽快建立起两个排行榜制度,充分发挥社会监督作用,健全“优胜劣汰”的市场机制,促使驾校提高服务质量,提高教学水平,更好地服务于社会。

三是要作好“十佳驾校”和“十佳驾驶员”评选活动。

市场运营培训篇6

关键词:基础教育培训;peSt;peSt分析模型;差异化战略

1.我国基础教育培训市场背景分析

我国,从幼儿园开始,小学、中学到大学的各教育阶段实行等级区隔,形成了“重点”学校和普通学校的两大类别。如果说进入重点大学是一个人前十二年教育的个人努力,那么,抛除智力因素,在学生同等的努力程度下,所在学校所占有的教育资源对学生在高考中的结果拥有绝对影响。而这些影响的因素组成主要体现在:第一,国家政策分配;第二,不同级别的学校软硬件设施差异极大;第三,学校的学习氛围及社会地位。

在公立教育系统下,知识获知途径限制和升学压力是当前中小学教育困扰学生和家长的最大问题。由此,许多家长以及学生群体将眼光投向了市场上的民营教育机构,也正是以上三个原因的影响,使得培训教育产业成为了社会上为数不多的照样产业之一。

2.peSt理论及其分析模型的宏观环境分析

2.1peSt理论

peSt最初是被称为“etpS”。在《ScanningtheBusinessenvironment》[1]这本书中,作者描述“etpS”这个称呼是他对于四种企业环境因素(政治(political)、经济(economic)、技术(technological)和社会(Social))的一种记忆法。而后学界讲以这四种要素进行指宏观环境的分析称之为peSt分析法。这个理论工具可以为我们有效的了解市场的成长或衰退、企业所处的状况、潜力与营运方向提供帮助。

2.2基础教育培训市场中基于peSt分析模型的宏观环境分析

结合peSt分析模型,我们可以对当前基础教育培训市场的宏观环境进行分析。

(一)政治(political)。从政治角度看,政府主管部门政策的变动和更迭带来教育行业不断的洗牌。当前,我国政府实施科教兴国战略。在义务教育阶段期间,政府会投入大量的财政及相关政策去扶持基础教育产业的发展。同时,为了保障基础教育的施行,政府对其他非公立教育的发展也引入了市场机制。但对于民办教育培训机构的发展,政府也在不断出台更变各项政策,提高民办资本兴办教育的准入门槛与规范程度。

(二)经济(economic)。从经济的角度看,培训行业市场竞争日益激烈,大型连锁教育培训或成为行业领头羊[2]。大型的连锁教育机构一般占据着北京上海广州这样的一线城市,二线以下城市鲜有涉足。中小城市地区的教育培训市场基本被本土企业牢牢占据。小家散户的教育机构则以游击战的形式遍地开花。国内教育培训产业随着国内教育行业巨头扩张的步伐加快,国内教育培训业的小家散户将业面临更大的市场竞争压力和生存压力。

(三)技术(technological)。从技术的角度看,基础知识的同质化使得对教师个性化授课的要求更高。主要体现在教育机构教师的授课能力以及机构本身的科研实力,这两项内容直接决定了培训机构的教学实力、教学结果与学生的满意度。大型的教育机构依托其多年的学术积淀以及一大批经过历练的教学精英可独挡一面,但一般民办教育机构的教职工基本以刚出道的毕业生或者创业者为主,并且机构不具备单一学科的权威和学科科研积淀。

(四)社会(Social)。从社会的角度上看,社会上普遍的“万般皆下品,惟有读书高”的教育观念,为教育产业成为朝阳产业提供了社会价值观念基础。当前社会对于家庭子女的教育观念基本一致,即大多都拥有“知识改变命运”的观念。加之国家计划生育政策的调控,对于仅有一个子女的家庭来说,对子女的教育支出可谓不计成本,不论代价。

3.peSt理论下当前基础教育培训机构市场运营分析

(一)产品分析。通过一些市场调查可知,许多培训市场主要使用是“打包”式培训,即对每个不同的学科实行的是整体流程化培训。学生在报班进行具体学科培训的时候,培训机构总是笼统进行。在客观情况下看,使用“打包”式的教学方法无疑只是机构的挣钱手段。

(二)服务分析。当前大部分教育机构以走读式的培训为主,即教育机构不提供除课堂教学服务以外的其他服务。该运营方式最好的方面在于可以最大限度的减少教育机构支出以及最大限度的降低机构的运营成本,而且该模式也是各教育机构学校的通行做法。

(三)品牌分析。纵观诸多教育广告,我们很容易看出几乎所有的教育机构的广告都是在宣传机构整体实力有多强,教学成果有多好,即在宣传过程中,主要以突出一个机构品牌为主,除了极个别知名培训机构,许多机构在没有宣传自己在某个领域具有绝对的优势或实力。所以对于当前教育机构而已,整体化宣传仍然使他们最主要最核心的广告手段。

4.差异化战略在基础教育培训市场的具体运用

由于基础教育内容同质化过于严重,所以在对于培训机构的市场战略选择来说,选择差异化战略可以在教育内容同质化严重的情况,以全新的角度重新开辟出一个空白的细分市场,通过对该细分市场施行产品集中差异化、服务集中差异化、品牌集中差异化[3]。

(一)产品集中差异化——模块化培训。模块化培训是指在培训某个科目时,将该科目中考或高考会考到的内容以及某一学科的模块进行拆分,按各个模块进行单一培训,达到短期内见效的结果。率先实行模块化培训这一产品差异化战略可以让自己的产品更加适合新课标基础教育的要求,短时间让自己的产品在市场中获得高效的市场反馈。

(二)服务集中差异化——课后服务。施行课后服务在一定程度上会提高企业的运营成本,增加企业的运营负担,但由此换来的却是消费者的更高的满意度、更好的口碑。因此,在当前市场环境下,纯粹的开辟出一块面向机构学生甚至是所有学生免费自习辅导的场地,很容易在市场上快速培育出优质的口碑,其成本也远远小于在主流媒体上投放广告。

(三)品牌集中差异化——口碑子品牌。当前基础教育培训机构投放在市场上的广告宣传大多以机构名称为主,旨在宣传机构。通过实实在在的提高学生的成绩及学生的满意度来达成机构口碑品牌的建立,从而达到在市场上形成学某个科目,找某个机构的某个学科组的意识。强化市场对于机构品牌的认可度。

5.结束语

“万邦皆下品,惟有读书高”。对于教育产业这样一个为人类发展提供条件的朝阳产业来说,基础教育产业只不过是其中的一个细分产业。文中通过peSt分析模型、差异化战略相关知识分析当前基础教育培训市场。对于企业来说,重要的是要努力修炼内功,用教学成绩形成企业的核心竞争力,如此才能在市场上长久的发展。(作者单位:西华师范大学商学院)

参考文献:

[1]aguilar,Francis.ScanningtheBusinessenvironment.newYork:macmillan.1967.

市场运营培训篇7

[关键词]人才培养模式应用能力团队项目训练市场营销

[作者简介]卢毅(1964-),女,重庆科技学院工商管理学院市场营销系主任,副教授,研究方向为市场营销。(重庆401331)

[课题项目]本文系2011年重庆市高等学校教育教学改革研究项目“市场营销专业实践教育效能评价体系研究”(项目编号:11-3-066)和2011年重庆科技学院教改项目“基于实质性产学研合作教育的营销精英人才培养路径设计与实践”(项目编号:201114)的研究成果。

[中图分类号]G642[文献标识码]a[文章编号]1004-3985(2012)12-0105-03

高校的核心任务是培养人才,人才培养的核心是能力,应用型人才的核心是应用能力。课程建设、师资队伍建设、改善办学条件等固然有助于学生应用能力的提高,但都是隔靴搔痒,为什么不直接从学生入手直接去培养学生的应用能力?

一、直接培养应用能力的概述

以市场营销专业的营销策划课程为例,核心是培养学生的营销策划能力,有这几种教法:第一种,清晰讲授营销策划的完整理论架构和方式方法,教师讲得生动鲜明、深入浅出,使用了国家规划教材等,甚至请了企业专家开讲座;第二种,在讲解知识和方法的基础上,让学生撰写营销策划方案,要求选取现实企业为对象,方案做完后推荐给相关企业,如能得到该企业的回应给满分;第三种,在讲解知识和方法的基础上,进行营销策划训练,要求学生先找企业,根据企业实际和需要为其撰写营销策划方案,该方案被企业采用(如付费)给满分。第三种就是直接培养应用能力。真题真做,让学生真实地解决企业的实际问题。寻找项目,洽谈合作,分析现状,策划创意,撰写方案……都是直接训练应用能力。第二种虽然有能力训练,但更多的是从理论出发,与现实有距离。第一种,课讲得再精彩,也是教师的。而现在,中国大学普遍关注的是第一种方法,包括高等教育的许多评价指标都主要针对第一种设计;第二种方法有部分教师在使用;第三种方法尚未引起足够的重视。

很多提高人才培养质量的举措都是从教师入手,仿佛教师强学生才强,这实在是一个误区。韩愈早就说过:“弟子不必不如师,师不必贤于弟子。”只要充分调动学生的主观能动性,就能极大地激发学生的潜能,就能给优秀人才的脱颖而出创造机会。

直接培养应用能力需要实质性的校企合作。现在考核校企合作的指标常常是学校签了几个校外实习基地,但这种形式性的东西并不能和学生应用能力的提高构成直接因果关系;也不是学校创造了条件,学生才能锻炼实践能力。从人才培养的角度,校企合作的主要目的就是培养学生的应用能力,“产学研合作教育的实质是给学生提供真实的工作情景、工作任务,让学生了解实际工作的真实状况,并运用所学知识解决实际问题,亲身体验真实的工作过程。”学生带着任务主动寻求企业帮助,在试图解决企业实际问题时会自觉地运用所学理论。因为有应用的压力,如果课本知识不够,还会积极去寻找更多相关知识;遇到问题向教师求教有了更多的针对性,教师也可因材施教,个性化培养。大多数企业对学生的求助和主动为他们分析解决问题是持宽容和支持态度的。在这个过程中,有学生做得好些,有学生做得差些,有的收获大些,有的收获小些,也没有关系,人才培养本来就是有层次的。

二、基于应用能力直接培养的市场营销人才培养模式

直接训练应用能力的有效载体是“团队项目训练法”,同时需要相应的课程体系、教学方法、考核标准、管理机制等的支撑,是一个需要打破课内外界限、教学工作学生工作界限的系统工程。下面我们以培养应用型本科市场营销专业人才为例进行探讨。

1.应用型市场营销人才的知识、素质与能力要求。根据市场调研和教改研究结果,市场营销人才应该具备以下各项能力(如表所示):

市场营销人才应掌握管理学、经济学、营销学、广告传播学的基本理论和专业知识;掌握市场调查、预测、分析知识及市场营销的定性、定量分析方法;熟悉我国有关市场营销的法律、法规以及国际市场营销的惯例、规则;掌握市场开发、营销策划、销售管理、电子商务等基本方法;掌握文献检索、资料查询的基本方法及计算机应用知识。

优秀市场营销人才应具备诚信、踏实、勤奋、正直的职业道德,有敏锐的市场洞察力并且时时关注国际国内动态,具有强烈的竞争意识、团队意识、开拓精神和较高的经营管理素质,具有严谨的科学态度、务实的工作作风和较好的业务素养;具有较好的文化艺术修养和较高品位的人文素质,逻辑思维清晰,思维活跃、开阔、积极,学习能力强,富有创造力和想象力,有较强的抗压性。

应用型本科市场营销专业培养目标一般为:培养德、智、体、美全面发展,具备管理学、经济学、现代营销学等理论知识,具有竞争意识、开拓意识、团队意识和敬业精神,具有较强的管理能力、营销能力、策划能力、创新能力、沟通协调能力、计算机应用能力,知识、能力、素质协调统一,适应我国经济领域建设发展和改革开放需要,面向工商企业和区域经济社会第一线工作需要,从事市场研究与开发、市场营销管理与策划等工作的高素质应用型高级专门人才。

其中优秀部分的培养方向可定为营销策划师。营销策划师是21世纪的新兴职业,主要在工商企业或相关行业从事市场营销业务与策划工作,包括广告策划、品牌策划、产品经理、房地产营销策划、市场推广等,是市场急需的具有较高管理素质、具备市场开拓与市场运作能力的高级应用型工程技术人才。与一般市场营销人才相比,“营销策划师”更强调思维严密,创新能力强,具有扎实的文字功底与优秀的文案撰写能力、良好的策划创意表现能力,能深层次挖掘项目的文化底蕴。

在全面培养市场营销能力的基础上突出沟通协调能力、资源整合能力、策划能力、创新能力的培养。最终达到学生毕业时具备从事市场营销工作需要的知识架构和相应的能力素质,能基本撰写出科学、合理、可行的市场营销策划方案,并能将方案加以执行。

2.培养理念与人才定位。市场营销人才的专业核心能力可归纳概括为市场分析能力和市场运作能力,以及应具备良好的思维方式和行为习惯。市场营销人才的培养宜以此为出发点,以“能力培养与营销人格养成”为中心,秉承“学、思”结合、“知、行”统一原则,将教师、教学、科研、学生视为一个整体来系统打造,将理论教学与实践教学、课内教学与课外活动、社会实践结合起来通盘设计,重点抓知识到能力、理论到实践、学习到职业岗位三大节点的转换机制建设;充分发挥产学研合作教育优势,以“松散型实质性校企合作”为基础,全过程、全方位、多角度、立体化培养应用型市场营销专业人才(如图1所示)。

同时强化创新思维方式训练,全面培养学生创新能力。市场营销人才的策划能力、设计能力都有赖于创新能力。培养大学生创新能力的关键在于提高其创新思维能力,逆向思维、发散思维、联想思维是创新思维的主要形式,创新项目训练、创业训练,以及大学日常教学中的课程设置、课堂内容、教学方法、实训方式、考核方式等都影响到学生创新思维能力的提高,对营销创新能力的培养需要从训练三大创新思维方式的角度综合考虑、系统安排。

从高校教育的角度,这种模式培养的人才可定位为:具有较强资源整合能力、营销策划能力、沟通协调能力和开拓进取、顽强拼搏精神的本科应用型市场营销人才。

从市场的角度,“营销策划师”培养目标定位为:掌握市场营销管理与策划理论,具有较强市场营销业务与策划实际能力,在工商企业、咨询公司等相关行业从事营销业务及策划工作的高级技术应用型专门人才。

3.多维互联的市场营销人才培养方案。第一,以市场营销

人才的知识、能力与素质结构为导向,通过主课堂(理论课程、实践课程)与课外活动、社会实践互动,建构理论教学与实践教学一体化、教学工作与学生工作一体化运行的多维互联化的市场营销专业教学计划。第二,建立符合市场需求与市场营销人才成长规律的多维互联的市场营销实践教育体系。广泛采用团队项目训练法。学生“做中学”“学中做”,“工”“学”并行,活学活用。加强师资队伍建设,进一步推动教学方法的改革(如图2所示)。第三,建设多功能开放性市场营销专业实验室,建立教师企业营销策划研究机构,组建学生模拟公司;建立校企合作联盟。建设多维互联的市场营销实践教学平台。

4.多维互联市场营销人才培养模式。基于“贯穿教育全过程的创新人才培养整体设计”理念,围绕“能力培养与营销人格养成”,遵循“学思结合、知行合一”原则,以“松散型实质性校企合作”为基础,以“团队项目训练法”作为知识与能力的联结点,以“多功能开放性市场营销专业实验室”作为理论与实践、学校与企业的联结点,以“专业学生社团”作为教学与岗位的联结点,将理论教学与实践教学、课内教学与课外活动、社会实践结合起来通盘设计,这样直接培养应用能力的市场营销人才培养模式即多维互联市场营销人才培养模式(如图3所示)。

三、运用“团队项目训练法”,做实产学研合作教育

“团队项目训练法”是项目教学法的延伸和发展,包含了案例教学法、体验教学法、设计教学法、情景教学法等,是以团队的方式开展项目训练。严格意义的“团队项目训练”要求学生自组团队,选定项目,先做策划,并阐述设计思想和构造机理、进行评估(提案、答辩),然后实施、总结。通过完整的实践过程训练解决实际问题能力,是提高学生应用能力、创新能力的重要手段。

团队项目训练的内容与形式可以是多方面、多层次的,还可以不断拓展、创新,在课内外均可使用,可前后、交叉或同步进行(如图4所示)。

所有的训练项目都需要真实的企业背景、企业资源。这里与企业合作专指以企业为主开展的项目训练,主要在课余、假期进行。如广州市迪彩化妆品有限公司的在校储干项目:经选拔组成二三十人的团队,由公司直接对学生进行基础能力和企业针对性技能的系统训练,训练方式包括理论培训、公司化模拟运作、企业提供的假期实习、企业工作体验、户外拓展等。大概要用一年半的时间,毕业时双方再双向选择。这种方式让学生在校期间就能充分地感受、认知真实的工作状态。

以“团队项目训练法”开展产学研合作教育,可以避免流于形式、走过场。现在校企合作教育大概可以分为三个层次:一种是形式上的,轰轰烈烈签个协议;二是学生到企业参观、见习或跟班实习,或教师承担了企业的科研任务,学生在里面做点辅助工作;三是“学生走出来,企业走进去,学生自我组织管理,企业指导,通过一系列的活动来完成各种培训项目”“在活动的进行和组织过程中学生始终处于主导和主角地位”,以及高校教师以真实的企业资料作为教学内容、训练项目的实质性校企合作。

产学研合作教育不在形式而在实质,关键是确立学生的主导地位,充分激发学生潜能。基于企业工作实际的团队项目训练是促进学生理论联系实际水平提高应用能力的有效途径,需要教师提供足够的知识与方法支撑,同时需要相应的课程体系、教学方式方法、师资队伍、考核管理制度等的匹配。

四、直接培养应用能力的教学保障机制

应用型市场营销人才培养模式的改革朝着全过程、全方位、多角度、立体化培养方向发展,需要相应的配套措施及资源保障。

1.建立合理的教师绩效评价机制,明确恰当的教学科研关系导向。大学的基本职能是人才培养、科学研究和社会服务。高校教师要同时完成教学与科研双重任务,在现有评价体制内,在职称评聘、岗位评定等关系教师切身利益的评价环节,科研指标因其容易识别往往成为衡量教师绩效的最重要指标;而教学效果因不易评价或显效较慢,即使教师在教学中付出较多时间精力,也往往难以得到有效的肯定。造成教师在教学上的目标设计随之降低,以完成教学工作量为主要目标,对提高教学质量十分不利。培养学生实践能力要求教师在实践教学上花费大量时间和精力,如果得不到承认,教师很难有充足和持久的积极性。

2.进一步提高学校向实践教学上的资源投入,出台相应办法鼓励教师提高实践能力。调动各方资源努力与相关行业、企业协调开展多种形式的产学研合作教育,建立更多实质性合作的实践实习平台,加大对课内外实践教学的资金投入等;鼓励教师增加工程实践经验,鼓励教师积极参与企业管理实践工作,鼓励教师到企业兼职,获取一手管理经验,鼓励教师积极参与工程教育教学改革与建设。在考核聘任方面,将教师在工程项目设计、产学合作和技术服务等方面取得的成果与理论研究和的成果同等对待。

3.改革实践教学管理、考核机制。传统机械的实践教学管理、评价、考核方式已不能适应全方位、立体化人才培养模式的要求,以“团队项目训练”为载体直接培养市场营销学生应用能力,需要调整、建立相应的符合客观实际的管理、考核机制。

[参考文献]

市场运营培训篇8

《杭州市机动车驾驶员培训管理条例》(以下简称条例),已于2006年6月28日经杭州市十届人大常委会第三十二次会议审议通过。现就条例作如下说明:

一、制定条例的过程

条例是杭州市人大常委会2006年立法计划项目。2006年4月,杭州市十届人大常委会第三十一次会议审议了市人民政府提请的《杭州市机动车驾驶员培训管理条例(草案)》。会后,市人大法制委员会根据常委会的审议意见,召开了机动车驾驶员培训管理机构、驾驶员培训机构、教练员和学员代表参加的座谈会,并分别征求了市人大常委会立法咨询委员会和省人大常委会法工委的意见,还将条例草案在杭州人大网上登载,公开向社会征求意见。2006年6月14日,法制委员会举行会议,对条例草案进行审议和修改,形成条例草案修改稿,提请市十届人大常委会第三十一次会议审议通过。

二、制定条例的主要依据

制定条例的主要依据是《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输管理条例》。

三、对条例几个主要问题的说明

条例设总则、经营许可、经营管理、学员与教练员、教练车与经营性教练场、监督检查、法律责任、附则,共八章五十二条。

(一)关于机动车驾驶员培训业务的定义。《中华人民共和国道路运输管理条例》等法规已将机动车驾驶员培训业务作为道路运输经营业务之一纳入道路运输管理的范畴,但对机动车驾驶员培训业务的定义及范围没有明确规定。条例根据杭州机动车驾驶员培训的实际情况,结合交通部有关规定,将机动车驾驶员培训业务定义为“以培训学员的机动车驾驶能力、相关的理论知识或者以培训道路运输驾驶人员的从业能力为教学任务,为社会公众有偿提供驾驶培训服务的活动,包括对初学机动车驾驶人员、增加准驾车型的驾驶人员和道路运输驾驶人员所进行的驾驶培训、继续教育以及机动车驾驶员培训教练场经营等业务”。同时,为了规范机动车驾驶员陪驾服务市场,条例将机动车驾驶员陪驾服务纳入调整范围,规定“专门为提高已取得机动车驾驶证人员驾驶技术而提供有偿陪驾服务的行为属于机动车驾驶员培训业务,适用本条例”。

(二)关于规范培训机构的经营活动。为了维护机动车驾驶员培训市场的秩序,保障各方当事人的合法权益,条例对培训机构的经营活动进行了规范:一是规定培训机构设置的招生站(点)应当统一规范,纳入培训机构的正常管理;二是禁止培训机构异地培训、恶意压价,禁止非教练车从事培训活动;三是规定培训机构统一收取培训费用并开具税务部门监制的票据,教练员及其他工作人员不得私自收取培训费用;四是规定培训机构培训学员应当实行学时制;五是规定培训机构应当建立学员档案。

市场运营培训篇9

关键词:中小学生;羽毛球;培训班;现状研究

中图分类号:G642文献标志码:a文章编号:1002-2589(2015)30-0180-02

羽毛球作为一项趣味性很强的体育活动,与篮球、足球等容易发生激烈碰撞的对抗性运动项目相比更加安全,也不受场地等因素的影响。因此也就受到各年龄的体育爱好者的青睐,可谓是一种老少皆宜的健身方式。近些年来羽毛球运动在漳州市已经成为一种时尚,一种潮流。羽毛球培训班目前是漳州市开展培训班中较火热的项目之一。

一、研究对象及方法

(一)研究对象

以漳州市芗城区的6个羽毛球培训班为调查对象,分别是:漳州一中羽毛球培训班、腾飞两个馆羽毛球培训班、江滨羽毛球馆羽毛球培训班、漳州少体校羽毛球培训班、体训基地羽毛球培训班。研究对象是漳州市芗城区中小学生参加羽毛球培训班现状情况。

(二)研究方法

1.文献资料法。查阅与此相关的书籍,并通过查阅中国知网、期刊网发表的相关文献,为本论文的撰写提供了理论依据。

2.问卷调查法。本文对漳州市芗城区280名羽毛球培训班学员进行了问卷调查。共收回问卷275份,其中有效问卷263份,有效率为93.9%。

3.访谈法。通过对各个培训班的教练、学校体育教师及家长进行访谈,询问了关于漳州市芗城区中小学生羽毛球培训班及项目的开展情况、中小学生参与情况和参与动机等问题。

二、结果与分析

(一)羽毛球培训班教练水平的调查与分析

1.技术水平。经过对各个培训班的教练进行访谈、询问得知,漳州市芗城区目前绝大多数培训班的教练员羽毛球技术水平不乐观,教练员自身的羽毛球技术水平并不高,教练员中不少是来自于高校非羽毛球专业的学生或者爱好羽毛球运动者,专业的羽毛球教练员非常少。

2.学历水平。通过调查得知:漳州市芗城区各羽毛球培训班教练员学历各有不同,教练员共有30人。其中本科占30%,大专占30%,高中占23.3%,初中占16.7%。从而得知:受过高等教育的教练占60%,学历在高中及高中以下的教练占40%,漳州市芗城区羽毛球教练员的总体学历水平是在中等水平以上。

(二)羽毛球培训班经营与规模的调查与分析

1.培训班的规模。据有关调查统计,羽毛球培训班遍布漳州市芗城区的5个地方。根据访问开办羽毛球培训班负责人得知:培训班场地数量不等,其中漳州一中羽毛球培训班共有6片木地板羽毛球场地。漳州少体校羽毛球培训班共有16片羽毛球场地,其中包括塑胶场地10片、木地板场地6片。腾飞馆羽毛球培训班分别有两个馆,一个有8片木地板场地,一个有6片木地板片场地。体训基地羽毛球培训班共有6片场地。最少场地的是江滨羽毛球馆培训班只有2片塑胶场地,场地明显不足。

教练员数量分布不一。学员年龄不一,从调查得知,7~13岁的人数相对较多,占总数的52.8%,也就是小学阶段的人数较多。14~16岁以及17~19岁人数相对较少,两者各占33.5%、13.7%,原因是小学课程相对较少,时间相对较多。

2.培训班经营模式。通过问卷调查以及对教练等管理人员进行访问得知:漳州市芗城区6个培训点培训费用基本上都是初级班250元~300元/月、中级班500元、高级班1500元,其中初级班人数较多,其次是中级,而高级班只有个别培训班有学员。通过调查漳州市芗城区各个羽毛球培训班得知:漳州市羽毛球培训班大部分是开门坐等学员,没有建立一个完备的经营理念和经营计划,对于自身的市场定位也比较模糊。但从经营状况上来看,羽毛球培训班都是有盈利,这说明漳州市羽毛球培训班的市场具有良好的前景。如果羽毛球培训班能采取更加有针对性的经营模式,将会实现更大的盈利目标。

(三)培训班学员参加羽毛球培训动机的调查与分析

体育学习的动机依据不同的标准可以分为:生物性动机和社会性动机、内部动机、外部动机和直接动机、间接动机。

本文从内部动机和外部动机这两种体育学习动机调查分析,内部动机从4个方面调查分析分别为:强身健体、减轻学习压力、兴趣爱好、掌握技能,外部动机从3个方面调查分析分别为:父母影响、安全时尚、他人影响。在调查中发现,内部动机中的强健身体和兴趣爱好占得比较多,分别占有94.2%和76%,减轻学习压力的占52%,外部动机是“父母要求”占得比较多,占有21.2%。因此可以看出漳州市中小学生参加羽毛球培训班主要原因是锻炼身体、兴趣爱好。

其他的相关因素。中国的羽毛球运动在世界上已经是数一数二的,在国际上的比赛中我国的运动员取得一个又一个辉煌的成绩。从调查中得知:参加培训班的学员很多都是羡慕、崇拜羽毛球球星,比如:林丹等。从问卷调查中得知中小学体育由于场地设施、羽毛球专业教师、资金等的缺乏,满足不了爱好羽毛球学生的需求。爱好羽毛球的学生不得不在外面开设的培训班中报名进行培训。

(四)参加羽毛球培训班的中小学生对羽毛球运动的喜爱程度的调查与分析

通过调查发现,漳州市芗城区参加羽毛球培训班的中小学生总体上是喜欢羽毛球这个运动项目。从表1(喜爱程度)中,很喜欢并热爱和喜欢分别为30.4%、46.4%,不喜欢和没感觉的仅占23.2%,可见,中小学生对自己的所参加的培训班的喜爱程度还是呈现良好状态的。因此应该大力推广羽毛球运动,在学校进行羽毛球技能知识的学习,为以后做好奠定。

在认知态度上,从表1中可以看出觉得参加羽毛球培训班应该抱有的态度是:有时间就参加占41.1%、学习再紧张也要参加占了33.8%、学习忙就放弃参加占15.2%。这说明:中小学生参加羽毛球培训的参与态度是比较积极的,而认知态度上是有所欠缺的,主要原因是应试教育带来的巨大的学习压力,学生在面对繁重的学业只能减少甚至放弃体育运动。为了中小学生健康成长,能够劳逸结合,学习压力的调整应该受到教师及相关部门的重视,加强中小学生的课外体育锻炼。

(五)参加羽毛球培训班培训内容的调查与分析

漳州芗城区各羽毛球培训班的学员分为高级、中级、初级。通过调查得知:初级学员主要学习握拍方法、站位、击高远球动作、发球动作、基本步伐练习、掌握后场击高远球。中级学员主要学习后场头顶击高远球、后场反手击高远球、网前搓放小球练习、打角度。高级学员主要学习后场正、反手吊球、网前推后场球、杀球、羽毛球比赛战术。

除了调查学员学习羽毛球的技术外,还对羽毛球学员进行了培训强度和频率的分析。通过调查发现,漳州市芗城区中小学生参加羽毛球培训班的学员除了每次锻炼时间达到体育人口标准,而每周参与培训频度及强度很大一部分都未达到我国体育人口的标准。

三、结论与建议

(一)结论

1.影响中小学生参加培训班的主要原因:一是学生的兴趣程度;二是学生的闲暇时间;三是学生家长的文化程度;四是影响学生的文化学习程度。

2.漳州市芗城区羽毛球培训班管理不完善,经营措施单一,都是开门坐等生源。

3.漳州市芗城区中小学生参加羽毛球培训学员对参与培训班的认知态度是呈现良好状态的,但是学习压力比较大,导致学生们参加羽毛球培训时间不足,影响了羽毛球练习的效果。

4.教练水平情况不乐观,教练不少是高校非羽毛球专业的学生,还有部分是社会上爱好羽毛球的人,缺乏较系统的羽毛球理论知识的指导使学生不能得到正规的训练方法。

(二)建议

1.要合理地培养和激发中小学生参与羽毛球培训的动机,使他们能主动、愉快和坚持不懈地参与羽毛球运动,并从中获得积极的身心效应。

2.应当加强羽毛球培训班的管理与经营,培训班应积极创新,走独特的路线,创建属于自己的经营模式。

3.应该努力促进学生积极主动、生动活泼地发展,减轻学生过重的学习负担,使学生有更多的时间参加体育锻炼。

4.不断引进高水平的羽毛球教练员加入到羽毛球培训班队伍中。同时,还要对教练员的训练方式加以指导,纠正。不断提高教练员的素质,增加优秀、合格教练员的数量。

参考文献:

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[8]李东耀.基于网络营销的广州市羽毛球培训市场的研究[J].赤峰学院学报,2013,29(4):160-161.

市场运营培训篇10

本文以齐齐哈尔游泳馆为研究对象。采用文献资料、专家访谈、问卷调查、数理统计及逻辑分析等研究方法,分别对500名游泳培训学员进行了随机调查,其中女性200人,男性300人。

2、研究结果与分析

2.1齐齐哈尔市游泳馆培训基础状况分析在调查500名培训学员中,男女性别比例约3:2;年龄主要集中在6-30岁之间,占据总数的90%,31-50岁游泳人群的比例为10%。调查表明游泳运动具有时尚元素且有娱乐性,同时对青少年和儿童的身体骨骼发育有着良好的促进作用。因此,游泳运动是一项对儿童和青少年具有较大吸引力的运动项目。另外,参加游泳培训的生源主要来自于中、小学生和在校大学生,主要是利用寒暑假期间集中培训;其次是私营业主、机关、企、事业单位的人群。通过对游泳培训人群的走访得知,游泳技能培训和学习方式主要包括四种,分别为自学、和家人或朋友一起学、进入业余游泳培训班学习、请游泳教练进行单独指导学习。其中后两种学习培训的占总数的88.33%,只有11.67%的游泳人群是没有参加游泳技能学习和培训的。这表明游泳技能培训是很受广大群众喜爱的。

2.2齐齐哈尔市游泳培训市场存在的问题

(1)齐齐哈尔市游泳场馆数量少且缺乏整体规划目前,齐齐哈尔市游泳场所已满足不了更多游泳爱好者的需求,不够运动规模。没有形成游泳培训市场文化产业链条。体育培训市场的管理和发展根据国家体育法的明文规定,要求体育行政部门大力加强体育经营和产业活动的管理,迄今为止,齐齐哈尔市的游泳培训市场主要是缺乏游泳场所的数量,体育行政部门及政府应加大投入支持全民健身运动的开展力度,来弥补整个游泳培训市场不充足的现象。另外,部分游泳教练缺少相关游泳培训的指导证书,缺少体育行政部门和相关管理部门的年审批准,自作主张开展游泳培训的经营;个别游泳场馆安全防范措施和设备不齐全,经营场所和设备也不符合相关体育管理部门的要求,因而对参与游泳培训学员缺乏安全保障,齐齐哈尔市游泳培训市场中存在的这些问题,一定程度上影响了齐齐哈尔市游泳培训市场的有序发展和良性开发。

(2)参与游泳培训的学员的数量不稳定经过调查研究发现,大量的游泳学员在参加了一期或多期游泳技能学习和培训之后,就不再参加培训,参加短期游泳培训的学员流失现象普遍存在。造成此现象的原因是多方面的,经过研究分析,主要是存在以下几种因素:一是部分家长让孩子去学习游泳,只是图个新鲜,人云亦云,缺乏培养孩子长远规划性,新鲜劲儿过了也就不再进行游泳培训学习了;二是个别教练员执教水平缺乏规范性,不能符合学生实际进行教学,直接影响到孩子学习游泳技术的信心,教练缺乏对学生错误动作的指导与及时纠正,使得学生感到学习游泳的难度增加,进而放弃了对游泳运动的学习;三是当今教育体制下,社会竞争愈加激烈,家长更加看重孩子的学习,孩子学习压力也越来越大,而游泳这种运动项目,体、教结合不够全面,导致大、中、小一条龙的培养方式链接不畅,使部分具有游泳天分的孩子中途流失。

(3)经营管理落后,安全意识不强游泳培训产业近几年发展速度较快,但管理人才匮乏,经营落后,宣传力度不够,往往在接待规模上严重超载,又有时严重不足。游泳辅导者素质偏低、影响培训中的学习效果。由于游泳运动本身具有一定的难度和危险性,对学习者讲解和辅导不到位,会使一部分人产生恐惧感,对游泳培训市场产生负面影响。

2.3齐齐哈尔市游泳培训市场存在问题的解决方法

(1)政府加强管理加大对体育场馆设施设备的基础建设游泳培训产业的发展需要各部门密切合作。卫生、文化、法律、金融、工商等部门要大力支持保护企业的积极性,把游泳培训产业作为齐齐哈尔的“阳光体育产业”加以扶持。实行以政府为主导、企业为主体的开发战略,实现科学、规范、有序的管理。加大基础设施建设,以培养新的经济增长点和支柱产业的原则营造优良健康发展环境,充分发挥政府宏观调控作用。实行联合开发,发展体育配套经济,在游泳培训产业化、集团化和规模化方面下大力气,帮助游泳培训产业做大做强,全面提升游泳培训产业竞争力。

(2)开展多元化经营模式齐齐哈尔市游泳培训应根据所参加游泳培训人群的年龄、职业、收入水平、体育运动需求等特点,将参加游泳技能学习培训的目标不同分为技能发展型与娱乐休闲型两类。根据不同类型的游泳培训满足消费者的需求,游泳培训应当采取不同的经营策略和方式灵活的设计;应该结合各处游泳场馆实现多元性和一体化的服务内容;开展中、小学以及各高校的游泳学习培训工作,丰富校园体育文化底蕴。

(3)提高游泳教练综合素质游泳教练是游泳培训市场中的核心人物与关键因素,一名非常优秀的游泳教练不但要有过硬的专业技能、专业知识,良好的人际沟通能力,还要具备优秀的洞察力,能够及时发现学生的错误动作并及时给予纠正,并且根据学生自身的身体特征和技术特点,找到适宜的教学方法,促进学生技术水平的提高,让学生从心里真正的喜欢和接受游泳运动项目。重视游泳教练员队伍的建设和培养,保证游泳培训的品质形成以及优化游泳培训机构的发展理念。

3、结论与建议

3.1结论针对齐齐哈尔市游泳培训市场的分析与研究得出以下结论,齐齐哈尔市游泳培训机构管理层人员缺少对游泳培训市场的认识及操控能力,宣传力度不够,只为创收而创收,没能对游泳培训市场的发展起到促进作用。部分教练员本身游泳技术水平不能达到游泳培训机构的教学标准,应大力加强对游泳教练员的职业技能培训和提高。缺乏管理部门的整合管理,齐齐哈尔市整体游泳培训结构尚不能很好与学校体育相匹配,应引起有关部门及有关人员的高度重视。人们已改变了对传统游泳培训的观念,这种观念的改变使游泳运动在青少年人群中的开展得到了极大的升华,对齐齐哈尔市游泳培训资费标准、耗时和给青少年人群带来的身心健康也持肯定态度。现在大多数的青少年学生学习任务和思想压力比较大,严重影响到学生参加课外锻炼和游泳培训的时间,因而在很多方面,如:培训班的地段选择、管理程度的规范化、游泳培训技巧、安全等方面家长们依然存在一些担心。