工程培训管理制度十篇

发布时间:2024-04-26 10:15:38

工程培训管理制度篇1

1.管理制度化

企业培训要想实现精细化管理,首先将培训工作制度化是实行精细化管理的基础,制度化意味着摆脱开依赖于人为因素管理培训工作的模式,而将企业培训中可以被量化的指标进行全面的审视并实施制度化的管控。首先在流程方面,企业可以通过制定统一的通用培训流程而将流程制度化,从而,建立一整套科学的企业培训教学流程管理制度,将一些原本以人为的粗放型管理无法管控的因素纳入企业培训教学流程管理当中。其次可以结合管理制度实行数据化管理,将一些培训管理中涉及到的工作内容以数据与表格的方式进行记录,使得很多在粗放型管理模式下无法量化的管理元素更为清晰的显现出来,实现量化管理。例如将培训日程量化为表格,形成培训日程表,培训质量指标量化为表格,形成培训评价表等等。

2.管理程序化

与此同时更为重要的是将培训管理程序化,程序化是在制度化基础上的建设,通过实践检验分析制度改进调整制度从而建立最为科学有效的程序,例如建立培训计划审批程序,培训资源审批程序,培训财务报销程序等等,通过程序化管理将制度中最为有效的部分固定下来,从而实现科学管理,提高企业培训管理的整体效率。

3.管理科学化

管理科学化主要思想是依据企业培训的需要对培训工作中所有环节实施细致地研究,发现并找出不利于培训效果或培训效率的因素,并进行调整,从而让培训工作更为有效。

(1)做好培训前的员工调研工作

企业组织员工参加培训之前应先根据员工本身的专业、工种、技术需要、以及能力培训方向进行调查。就员工具体的能力情况进行科学的评估,认定对员工培训的方向与培训目标,从而更好的安排培训工作的内容。要避免一刀切地对不了解能力与素质情况一批员工进行同样的培训,会造成培训工作的浪费与员工时间精力的无谓消耗。

(2)合理制定培训计划

在充分了解员工素质基础前提下,有针对性地设定培训内容,规划培训目标,合理制定培训计划,这样才能更好的让企业的培训工作落到实处,做到有的放矢,为员工的技术升级与能力提升起到应有的作用。

(3)合理安排培训教师

确定了培训目标与计划以后,培训教师的选择也十分重要,应注意在培训前通过多方面科学评价教师的能力与专长,选择专业性强,理论水平高,表达能力突出的教师进行培训,而要避免聘请某些领域的名人而不了解其真实培训水平,最好在培训前对教师进行考核,观察其真实水平再决定教师的人选。

(4)加强培训工作的过程控制

培训计划指的是企业培训工作中班次的安排与周期的设置,培训计划安排的合理与否一方面要依据员工工作安排与之是否存在冲突来进行考虑,另外还需要考虑培训内容的连贯性与员工的记忆周期是否合理,避免具有连贯性的内容中间相隔时间太长而导致前一期培训内容员工失去印象而无法做到良好的衔接。

(5)做好培训效果统计观察

培训工作在每一阶段结束后,应注意进行培训效果的统计观察,一方面应要求参与培训的员工提交培训心得,同时通过技能考试、实务操作考核等形式检验这一阶段的培训效果;同时还需要培訓教师对培训工作的情况进行总结,就培训效果与企业培训管理人员进行沟通。对企业员工下一阶段的培训工作进行分析和研究,调整培训工作中不合理的部分,从而优化培训制度。

4.加快完善企业信息化管理平台

企业信息化管理就是利用网络技术和相关科技信息化技术进行企业管理,其精髓是将管理内涵集成化、流程化,通过数据平台的建设和数据的挖掘与科学运用,把企业的计划、采购、生产、财务、市场、经营、培训、管理等各个环节有机地结合起来,共享信息和资源。从而,有效地支撑企业的决策系统,达到降低成本、提高效能、快速应变的管理目的,增强企业的市场竞争力。

二、企业培训实施精细化管理模式的意义

1.提高培训质量

通过精细化管理,企业可以将培训工作中的所有环节进行优化调整,删减不必要的管理培训措施与培训内容,充分发挥培训工作中最有利的因素,从而使得培训工作整体质量得到提高。

2.及时发现与解决问题

通过采取精细化管理改进企业培训,可以更为有力地监控管理培训的过程,使得企业在培训过程中存在的问题可以被及时发现并得到迅速地解决。减少不必要的意外错误造成的负面影响。

3.更为有效地整合资源

在企业培训中运用实施精细化管理可以实现对培训项目的科学规划,将培训项目中的所有内容进行科学地计划与安排,通过合理的设置去除掉不必要的开支与环节,从而更为有效地利用与整合资源。提高资源利用率。

4.更为有效地节约费用

精细化管理的实施,还可以让企业培训过程通过科学的设置与调整而更为合理,减少培训中不必要的设置,从而降低人力物力的损耗,节约费用。三、当前企业党群工作的现状

随着我国经济水平的提升,企业的数量也在不断增加,体现着国家实力的增强。但在为国家创造经济和社会效益的同时,许多企业在自身经营管理等方面还存在着一些问题,这些问题一方面消耗着企业内部的力量,同时也在一定程度上制约着企业的长远发展。在这一背景下,企业在开展党群工作时,首先需要避免盲目,企业管理者应当充分认识到党群工作的重要性,才能保证企业和员工得到共同的成长。

1.企业对党群工作缺乏足够的重视

在我国现阶段,依然有许多企业领导层人员过于注重为企业创造经济效益,而忽视了党群关系建设的重要性,这些传统落后的思想导致党群工作开展的影响被低估,企业党群建设工作自然难以取得有效的成果。此外,还有部分企业的管理者认为党建工作的开展会阻碍着为企业创造直接经济利益的生产经营活动,党群建设在一开始就受到了制约,即使企业制定出了党群工作的书面文件,其具体举措往往也难以得到有效的实施。

2.企业政工队伍质量下降

企业党群工作的开展还面临着企业政工队伍质量下降的问题。一方面,一些企业尚未正确认识到党群工作的重要性,党政干部的培养经费缺乏、培养力度不足,这在一定程度上打击着政工队伍的积极性;另一方面,企业政工队伍整体的创新能力较弱,工作人员对提升自身素质的重要性认识不足,其工作质量和效率也难以提升。

工程培训管理制度篇2

关键字:空中交通;管制人员;培训管理;现状思考

空中交通管制实现自动化以后,对人才的需求也更为迫切,在这样的背景趋势下,坚持人才的持续培养和安全操作以及为发展服务是非常有必要的。2010年在民航工作会议座谈中就提出了建设现代化民航强国的战略思想,重视对空管的培训与再教育的基本对策。因此,在实际工作开展过程中实时贯彻人才强业的战略任务,完善空管培训管理运行体系的建设。

1我国管制员在职培训现状和分析

我国对空中交通管制员的在职培训主要是借鉴了国外的三级培养模式,同样采取了三个级别的培养与实践考核,但是根据实际情况对培训的具体内容有所不同。关于管制员的培训管理工作内容主要是岗前培训和资格培训以及每年的复习培训工作,为推动空管发展取以及空管人员队伍的业务能力与专业素质取得了一定的成效。然而,空管培训管理制度体系还是存在着一些问题,具体如下:

1.1教学设施的不完善。各地区与各单位之间的空管培训管理教学设施是不平衡的,例如北京、上海、广州跟深圳等一线城市针对空管培训,对教学设施的投入成本与精力都远远高于部分的二线城市。各地方培训教学设施的不平衡,导致难以展开全面、系统的培训工作,我国的空管培训管理整体现代化程度不高。

1.2教材编制的不标准。我国对空管培训管理方面的教材没有实施统一编制以及统一运用,导致对教材的选用以及培训大纲的编制不准确,影响了教学质量以及空管人员在培训过程中对培训内容的掌握。

1.3教员知识更新不迅速。空中交通管制本身是一项较为复杂以及面对突发事件较多的一项工作。教员不仅需要足够的实践能力还要跟上技术更新的脚步。在实际的培训工作的过程中,部分教员是不注重自己对新知识与新技术的更新与掌握的,教学水平比较落后,整体水平是良莠不齐。

1.4培训质量监管不够。对培训工作的考核没有建立一个规范的监管机构对教学质量以及管制员的培训情况进行监管与督促。目前对空管人员的培训时间长度都属于短期应急式培训,空管人员的专业技能的掌握以及教员教学过程中的教学手段都无法进行很好的培训质量监管。

1.5配合力度不够。培训工作开展的过程中,信息传达不够及时,各部门之间的配合度以及整体对教学资源的利用还是不够充分。

2培训管理工作的设想

大力推展空管培训管理工作是为了实现空管的稳定、安全以及持续发展的基本目标。在实际工作展开的过程时要以管制员的培训为切入点,逐步带动其他专业技术的培训工作,充分让管制员认识到工作对空中交通安全性的重要性,突出重点培训知识点,明确培训的方向,对以下几个方面的工作要重视。

2.1培训的作用。整个培训工作的展开核心是明确培训对空管安全保障中的重要作用。培训前期,重视教材的选择以及教员的选用,查看培训流程是否合理。培训中期要严格实施培训大纲的内容,按照规章与制度对培训工作的任务贯彻落实给空管人员。培训后期要建立一个监督机构,对管制人员的专业技术以及培训考核进行监管与考察,健全培训人员的考核档案与成绩,分析以及评估教员的教学手段与专业掌握质量。最后统一分配输送人才,保证岗位人才的持续供给。

2.2重视管理人员的培训。由于空管行业自身的特殊性以及人才的单一现象,导致实际工作中很多技术人员懂技术不懂管理,管理岗位的人员对技术掌握程度不高。随着空管工作发展日益现代化以及技术化,对技术要求与管理要求都比较严格,因此,培训工作中要重视对复合型人才的培养,依托目前的教学资源,对高干型的管理人员要加强技术培训,开展创新形式的培训工作。

2.3合理利用教学资源。培训工作的目的是为了保证空中飞行的安全以及人才的持续培养,因此,培训工作是一个长期工作,必须要依托组织机构以及充分合理的利用教学资源。组织机构提供硬件资源,培训工作要合理利用资源来加强自身的队伍建设,开展多内容的培训工作。

2.4坚持新知识的更新。教育培训工作展开必须具备前瞻性的眼光,对新一代的空管系统的专业知识要及时更新,在培训工作展开的过程中要始终注意实用性和有效性,切实做到对新知识的更新与普及,提高空管人员的实践性和专业技术性。2.5加强监督管理工作。在整个培训工作过程中,想要让培训工作切实落实下去以及取得高效的培训成果,就必须重视监督管理工作。首先是重视培训环节中的教学质量的监督管理以及培训人员的考核成绩管理,另外就是要建立一个培训员工档案,纪实的记录员工的基本资料和培训过程的表现以及考核成绩,这样就可以有足够的培训信息来对空管培训进行一个合理评估。

3总结

综上所述,空管培训工作是保障空中交通安全以及人才持续供给的一个重要手段,是打造现代化空管的主要渠道。我国的空管培训工作存在着一定的问题,但是只要不断的提高以及完善培训管理制度,明确空管培训制度的重要性,合理的选用教材以及优秀的教员,充分利用教学资源展开培训工作的同时也重视对管理人员技术专业的培养,以及专业知识的更新,有利于建立一个完善的、规范的、合理的空管培训管理制度。

参考文献:

[1]张恒刚.安全和文化――管制员眼中的空管文化[J].空中交通管理,2006(12).

[2]张波.管制员的技能和素质培养探讨[J].空中交通管理,2005.(6).

[3](美)瑞威斯・海塞尔・考毕勒(RivesHassell-Corbiell)著,方海萍,魏清江等译.培训课程开发精要[m].电子工业出版社,2003

工程培训管理制度篇3

 回顾XX年培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

一、培训工作情况

XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在XX年公司通过iso9001:XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

   3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

  《培训管理程序文件》虽已,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

工程培训管理制度篇4

关键词:企业管理培训生;存在问题;对策

中图分类号:F27文献标志码:a文章编号:1673-291X(2012)11-0165-02

引言

为了使员工具备扎实的业务能力,同时能胜任一定的管理工作,为企业培养未来的管理人员,许多企业设立了管理培训生这一职位。根据业务内容的不同,这一职位被冠以营销培训生、采购培训生、会计培训生、人力资源培训生、it培训生等不同称谓,有些企业统称为毕业培训生或者管理培训生。

对企业而言,管理培训生项目旨在培养企业的核心员工和未来的管理者,需要整合企业从招聘、培训到轮岗、评估等各项制度以配合其实施,是一项具有战略意义且成本昂贵的人才培养举措。对管理培训生个人而言,这个项目使他们有机会充分运用企业的各项资源,在相对短的时期里接受从业务技能到领导力的培训,为未来职业生涯奠定良好基础。

招募管理培训生在国外相当普遍。最初,一些注重实际操作能力的大企业为在校生提供培训和实习机会,再从中挑选优秀的毕业生成为企业正式员工。这些接受过实习和培训的员工能很快适应企业文化,积极有效地展开工作。企业高层注意到了实习生和培训生的这一优势,更加注重对他们的招募。这可以说是管理培训生的雏形。后来,随着企业迅速发展,对管理人才的需求急剧增加,便演变出今天的管理培训生项目。经过20多年的发展,管理培训生项目的优势逐渐被众多企业所认同,形成了现在完善的招募和培养体系。

在中国,最初是由外国在华企业将管理培训生这一制度带进来。现在,越来越多的本土企业也开始引进管理培训生项目。但由于国内企业实施管理培训生的项目的时间不长,许多制度不完善,效果并不理想。

一、管理培训生主要招聘程序及国内企业实施管理培训生项目存在问题分析

企业招聘管理培训生的途径主要有两个:内部选拔和外部招聘。内部选拔主要是针对企业内部员工;外部招聘主要是针对应届毕业生,这也成为现今企业招聘管理培训生的主流趋势。

1.企业招聘管理培训生的程序如下:

(1)在知名高校进行校园宣讲,委托猎头企业对应聘毕业生进行网上筛选、电话面试,再由企业人力资源部及企业高管对应聘者进行头脑风暴测试和情景模拟测试、eQ和iQ测试。

(2)管理培训生的培训期限为3年,实行一年一岗的跨部门轮岗培训制,依次在相关管理部门轮岗。

(3)培训期满后可取得企业的初级管理职位。

许多企业在管理培训生项目中投入了大量的人力、物力、财力,经过校园宣讲、招聘面试、在岗培训、重点培养等一系列投入,结果往往是能适应并“存活”下来的少之又少。

2.目前国内企业管理培训生项目在推行过程中存在的主要问题如下:

(1)招聘的管理培训生难以被用人部门的部门领导所接受。用人部门的领导普遍认为,管理培训生没有任何工作经验,却在刚进入部门时就作为管理岗位的领导人来培养,这无疑对用人部门领导心理上会造成一定的影响。管理培训生作为刚毕业的学生,没有任何业绩能够证明他的实力,却有着比同级员工更高的薪资和更多的机会,这对部门其他员工来说不够公平。

(2)招聘的管理培训生很难存活到培训期满。企业人力资源部门对招聘来的管理培训生,有十分严格的考核程序,并规定如果在一定时期内没有达到考核水平,要转岗到普通员工,甚至被劝退。而对于管理培训生来讲,却很难达到一定的要求,尤其是与营销业务相关部门的管理培训生,很难完成销售指标。

(3)管理培训生跳槽现象十分严重。管理培训生即便存活下来,取得一定的职位以后,身份的优越感促使其期望能取得更高职位或者更高薪水,一旦企业满足不了其期望,其就会凭借优势迅速跳槽,因此在国内企业实施管理培训生项目时,跳槽现象比较严重。

二、国内企业实施管理培训生项目存在问题原因分析

1.业界普遍认为,管理培训生项目是“职场快车道”,这种培训生制度的“快熟”理念对依靠血汗拼出业绩的销售部来说,从根本上难以认可和接受。

2.许多管理培训生在培训开展前期,并没有与即将工作的部门进行充分的沟通与交流,企业也没有把整体战略思想很有效地传达给各相关部门,这就造成了员工们普遍的抵制心理。

3.国内企业人力资源管理部门工作不到位,没有将管理培训生的培养与部门的绩效考核建立联系,导致相关部门对管理培训生的培养没有积极性。

4.校园招聘的管理培训生作为刚毕业的应届生,没有任何工作经验,对企业的业务都没有足够的认识,初入部门便担负着与现有员工相同的责任和压力,这无疑成为管理培训生流失的主要因素。

5.对培训生缺少必要的企业忠诚、企业文化认同等方面的思想教育。

在管理培训生项目中,由于缺少必要的企业忠诚、企业文化认同等方面的思想教育,以至于管理培训生们对企业文化了解不足,对企业认知不够,使得项目实施过程中存在一定的风险,造成企业资源浪费。

三、对国内企业发展管理培训生项目的改进对策

1.人力资源部门要加大协调与评估力度,合理确定管理培训生培养方案与实施方案。人力资源部门应该站在企业的战略角度,对管理培训生项目的重要性及企业推行该项目的初衷和目的在企业范围内进行宣传和引导,尤其是需要加强同要入职的部门领导的沟通,在向他们传达企业战略思想的同时,倾听相关部门的意见和建议,了解各部门的具体需求。在前期应该进行项目可行性调查等充分的调研分析,对项目可能面临的问题和阻力进行评估和研讨,最终确定最合理的实施方案。

2.要充分重视管理培训生的培训,制订符合其自身发展的培训计划。要制定针对管理培训生的完整的培训规划和培训考核制度。要针对管理培训生的专业背景及不同的职业方向,为其制定符合自身发展和企业战略发展的培训规划。

3.将管理培训生的绩效考核与各部门领导的绩效考核相挂钩。在制定管理培训生政策时,要有激励措施。比如,接纳一个管理培训生,就给予部门领导相应的考核指标,如果管理培训生在该部门做出成绩,相应给予培育该管理培训生的部门领导一定奖励。这对各用人部门接纳与培育管理培训生是一种积极的刺激与激励。

4.努力实现薪资公平,促进部门的融合与接纳。管理培训生在政策上有更多的培训和升迁机会是企业战略所决定的,因此,企业应当努力的方向是促进管理培训生与现有同级员工的薪资公平,采取薪资与业绩挂钩的绩效考核制度,为员工营造公平的工作氛围,这对用人部门接纳管理培训生是一种鼓励与促进。

5.管理培训生各有所长,应根据其职业倾向制定个人发展规划。企业应该结合每位管理培训生的实际情况给予职业规划引导,为每位管理培训生制定个人发展规划(iDp:individualDevelopmentplanning),合理使用人才。同时,为每个职位制订职业发展阶梯表,假如管理培训生进入了某个职位,可以看到几年之后自己大概会达到怎样的位置,现在还缺少哪些能力,这个部门的最高职位是什么。这样管理培训生就可以清楚的看到自己的职业发展路径,并根据自身情况做出适当的调整。

6.加大对培训生的思想教育,提高企业文化认同和企业忠诚度。在管理培训生招聘和入职过程中,加大对培训生的思想教育力度和企业文化的培训力度。组织相应的新老员工的交流活动,通过参与活动,使管理培训生感受企业文化的魅力,提高企业认同感和归属感。通过这些途径使所选拔的培训生在一定程度上增加对企业的忠诚度,从而降低离职率,从而降低企业的招聘成本。

四、国内企业发展管理培训生项目需要建立的机制探讨

管理培训生制度是个系统工程,一旦被企业采纳,就必须配以相应的机制来配合其实施。许多企业的管理培训生项目的失败除了上述的几个表层原因外,很大程度是因为其缺少相关经验,项目由于在匆忙中上马,也缺乏系统的规划,项目实施机制不够健全。

在此,借鉴其他企业的成功经验,对管理培训生项目做出系统规划并设置相应的机制。

1.健全招聘选拔机制。招聘流程经过简历筛选、笔试、多轮面试等环节,同时注意对猎头企业的合理使用。招募标准除了专业基础扎实、综合素质优秀外,尤其要重视培训生的管理和领导潜能。

2.建立专题培训机制。利用内部导师和外部讲师为管理培训生设计一系列与企业产品和服务密切相关的业务操作和管理工作所需的知识、技能、工作态度和培训,并保持整个培训体系内容的动态性。

3.完善导师辅导机制。每位管理培训生都有一线经理负责其业务能力的培养,除此之外,应该另外指派一位资深高层经理担任导师协助培养。导师不仅教授业务技能,还教授沟通技巧、领导能力,甚至帮助解决生活问题。

4.广泛推行轮岗制度。管理培训生应该有机会介入销售、生产、财务和行政等部门的日常管理运作,便于其了解整个企业的经营运作情况。

5.积极建设专案管理制度。让管理培训生参与企业的专案管理工作,例如推行专案、品质改善专案、业务流程重组专案、销售拓展专案等的管理,锻炼管理培训生的项目管理能力、协调能力和沟通能力。

6.大力实施评估机制。评估管理培训生每个阶段的表现,根据评估结果,适时调整管理培训生制度,并据此为培训期满的培训生定职定薪。对不适合继续作为管理培训生的培训对象则转入其他培训序列。

7.建立员工思想动态追踪制。针对企业文化认同、个人职业道德以及诸多在实际岗位中所面临的员工思想问题,进行提前教育,及时纠正一些片面的认识。要建立一种动态的思想追踪制,有效化解管理培训生在成长中的矛盾和问题。

工程培训管理制度篇5

关键词农民工培训;制度建设;制度结构;制度安排

中图分类号G725文献标识码a文章编号1008-3219(2012)10-0076-05

“十一五”以来,在国家政策的强力推行下,我国农民工培训工作取得了巨大进展。尽管如此,农民工培训“无效供给”的问题依然十分突出[1]。如何实现农民工培训的有效供给,让好政策取得好效果,已成为当前农民工培训工作中的焦点问题。制度是一切社会行动的关键资源,因此,农民工培训的有效供给应着眼于制度建设。

一、制度结构理论概述

制度通常被视为“行为规则”,可以被区分为制度安排和制度结构。“制度安排是指管束特定行为模型和关系的一套行为准则”[2],可能是正式的,也可能是非正式的,可能是暂时性的,也可能是长期的;制度结构也称“制度构成”,是指一定区域内所有制度安排耦合而成的制度系统。

制度的基本功能在于外部性内部化,外部性内部化的程度决定制度效率的高低。任何一项制度安排,可能是有效率的,也可能是无效率的。但制度是一种结构性的存在,一项制度安排是否有效,不仅取决于该项制度安排本身的科学性、合理性,还取决于其与制度结构中其他制度安排的融合程度。因为,任何一项制度安排都必然联结着其他制度安排,内在地“嵌入”共同的制度结构之中。从这层意义上讲,任何制度安排都是一个函数,任何一项制度安排的变迁,都可能引致其他制度安排乃至整个制度结构效率的变迁。

由于各项制度安排的引致结果并不完全相同,“其中必有一项或一组制度安排引致的结果最为重要,称之为核心制度安排(简称为核心制度)”[3],其他引致作用相对较弱的制度安排,称之为“配套制度安排”(简称为“配套制度”)。换言之,一个具体、复杂的制度结构,可以逻辑地划分为两个重要性程度不同的制度子系统:“核心制度”与“配套制度”。

从以上分析可以看出,制度是一种结构性存在,制度建设应从整体论、系统论出发,既要加强核心制度建设,也要关注配套制度建设,以不断优化制度的整体结构;同一制度结构内部的具体制度安排之间具有关联性,因此,制度建设应注重各项具体制度安排的同步变革;由于一些制度变革需要较长时间且变迁成本巨大,如果在一个较短时段内难以对各项制度安排进行同步变革,则应重视“多米诺骨牌”的战略效应,首先对那些在制度结构中起关键作用的制度安排和处于基础地位的“核心制度”进行变革,以实现制度结构整体优化的阶段性目标。但这种阶段性目标是暂时性的,还需要通过长期、持续的制度变革,最终实现制度结构的整体优化与效率最佳。

二、农民工培训有效供给的制度建设

从制度结构出发,农民工培训有效供给的制度建设,应涵盖农民工培训的“核心制度”和“配套制度”,而它们又分别包含一系列关联性的制度安排。尽管这些制度安排有正式制度和非正式制度之分,但限于篇幅,本文仅论及一些较为重要的正式制度。

(一)农民工培训有效供给的“核心制度”建设

农民工培训有效供给的“核心制度”可以被理解为保障农民工培训活动实际开展,并直接影响培训效率的一组制度安排。其主要包括农民工培训的管理制度、经费投入制度、职业资格认证制度和督导检查制度。

1.建立农民工培训的归口管理制度

2003年9月,农业部、劳动和社会保障部等六部委联合出台了《2003—2010年全国农民工培训规划》,对农民工培训种类和规模提出了具体的指标要求,培训任务十分艰巨。为此,国家有关部委与地方政府及其职能部门,都积极开展或主动参与了农民工培训工作。目前,我国农民工培训形式多样、种类繁多,培训规模巨大。但是,在农民工培训规模不断扩大的同时,也日益暴露出管理上的困难和混乱,其典型表现为:一是农民工培训工作的多头管理。从中央政府部门开始,就有很多部门参与农民工培训管理,如农业部、人保部、全国总工会、国务院扶贫办、全国妇联、共青团、发改委、财政部、教育部,等等[4]。与之相对应,地方对农民工培训也呈现出“多头管理”的局面。在同一层级,互不隶属的政府职能部门按照各自权限,分别对农民工培训实施了“条块分割”式的“平行管理”。这种“多头管理”导致农民工培训工作“人人可以管,事事无人管”的混乱局面。二是农民工培训经费和培训主体的剥离。农民工培训的实施主体主要有企业、培训机构、职业院校等,一般情况下,培训经费通常与培训项目捆绑在一起,由政府相关职能部门掌管导致了“有经费的不搞培训,搞培训的没经费”的局面。培训机构能争取到多少培训经费,在很大程度上取决于与政府的亲疏关系和单位负责人的“公关能力”,这导致了培训经费的不合理分配和低效率使用。

要彻底根治这种管理乱象,就必须建立农民工培训的“归口管理”制度,其主要内容包括:一是设立国家、省、市(地)、县四个层级的管理机构,对农民工培训工作进行整体规划和区域协调(包括区际间协调和区域内协调);二是规定区域培训项目管理办法,把不同来源的培训项目统一纳入“区域农民工培训项目目录”,进行集中管理;三是对农民工培训机构,不论其办学性质(公办的、民办的或公私合办的)和办学形式,归口管理部门均需对其办学资格和办学行为进行审查、监督和指导;四是在整合区域培训项目的基础上,按照培训任务的大小和培训成本的高低,合理配置农民工培训经费,克服目前培训经费的分配弊端,提高整体使用效益。

工程培训管理制度篇6

关键词:企业管理;精细化管理;重要性;作用分析

一、企业培训如何实施精细化管理模式

1.管理制度化

企业培训要想实现精细化管理,首先将培训工作制度化是实行精细化管理的基础,制度化意味着摆脱开依赖于人为因素管理培训工作的模式,而将企业培训中可以被量化的指标进行全面的审视并实施制度化的管控。首先在流程方面,企业可以通过制定统一的通用培训流程而将流程制度化,从而,建立一整套科学的企业培训教学流程管理制度,将一些原本以人为的粗放型管理无法管控的因素纳入企业培训教学流程管理当中。其次可以结合管理制度实行数据化管理,将一些培训管理中涉及到的工作内容以数据与表格的方式进行记录,使得很多在粗放型管理模式下无法量化的管理元素更为清晰的显现出来,实现量化管理。例如将培训日程量化为表格,形成培训日程表,培训质量指标量化为表格,形成培训评价表等等。

2.管理程序化

与此同时更为重要的是将培训管理程序化,程序化是在制度化基础上的建设,通过实践检验分析制度改进调整制度从而建立最为科学有效的程序,例如建立培训计划审批程序,培训资源审批程序,培训财务报销程序等等,通过程序化管理将制度中最为有效的部分固定下来,从而实现科学管理,提高企业培训管理的整体效率。

3.管理科学化

管理科学化主要思想是依据企业培训的需要对培训工作中所有环节实施细致地研究,发现并找出不利于培训效果或培训效率的因素,并进行调整,从而让培训工作更为有效。

(1)做好培训前的员工调研工作

企业组织员工参加培训之前应先根据员工本身的专业、工种、技术需要、以及能力培训方向m行调查。就员工具体的能力情况进行科学的评估,认定对员工培训的方向与培训目标,从而更好的安排培训工作的内容。要避免一刀切地对不了解能力与素质情况一批员工进行同样的培训,会造成培训工作的浪费与员工时间精力的无谓消耗。

(2)合理制定培训计划

在充分了解员工素质基础前提下,有针对性地设定培训内容,规划培训目标,合理制定培训计划,这样才能更好的让企业的培训工作落到实处,做到有的放矢,为员工的技术升级与能力提升起到应有的作用。

(3)合理安排培训教师

确定了培训目标与计划以后,培训教师的选择也十分重要,应注意在培训前通过多方面科学评价教师的能力与专长,选择专业性强,理论水平高,表达能力突出的教师进行培训,而要避免聘请某些领域的名人而不了解其真实培训水平,最好在培训前对教师进行考核,观察其真实水平再决定教师的人选。

(4)加强培训工作的过程控制

培训计划指的是企业培训工作中班次的安排与周期的设置,培训计划安排的合理与否一方面要依据员工工作安排与之是否存在冲突来进行考虑,另外还需要考虑培训内容的连贯性与员工的记忆周期是否合理,避免具有连贯性的内容中间相隔时间太长而导致前一期培训内容员工失去印象而无法做到良好的衔接。

(5)做好培训效果统计观察

培训工作在每一阶段结束后,应注意进行培训效果的统计观察,一方面应要求参与培训的员工提交培训心得,同时通过技能考试、实务操作考核等形式检验这一阶段的培训效果;同时还需要培训教师对培训工作的情况进行总结,就培训效果与企业培训管理人员进行沟通。对企业员工下一阶段的培训工作进行分析和研究,调整培训工作中不合理的部分,从而优化培训制度。

4.加快完善企业信息化管理平台

企业信息化管理就是利用网络技术和相关科技信息化技术进行企业管理,其精髓是将管理内涵集成化、流程化,通过数据平台的建设和数据的挖掘与科学运用,把企业的计划、采购、生产、财务、市场、经营、培训、管理等各个环节有机地结合起来,共享信息和资源。从而,有效地支撑企业的决策系统,达到降低成本、提高效能、快速应变的管理目的,增强企业的市场竞争力。

二、企业培训实施精细化管理模式的意义

1.提高培训质量

通过精细化管理,企业可以将培训工作中的所有环节进行优化调整,删减不必要的管理培训措施与培训内容,充分发挥培训工作中最有利的因素,从而使得培训工作整体质量得到提高。

2.及时发现与解决问题

通过采取精细化管理改进企业培训,可以更为有力地监控管理培训的过程,使得企业在培训过程中存在的问题可以被及时发现并得到迅速地解决。减少不必要的意外错误造成的负面影响。

3.更为有效地整合资源

在企业培训中运用实施精细化管理可以实现对培训项目的科学规划,将培训项目中的所有内容进行科学地计划与安排,通过合理的设置去除掉不必要的开支与环节,从而更为有效地利用与整合资源。提高资源利用率。

4.更为有效地节约费用

精细化管理的实施,还可以让企业培训过程通过科学的设置与调整而更为合理,减少培训中不必要的设置,从而降低人力物力的损耗,节约费用。

三、当前企业党群工作的现状

随着我国经济水平的提升,企业的数量也在不断增加,体现着国家实力的增强。但在为国家创造经济和社会效益的同时,许多企业在自身经营管理等方面还存在着一些问题,这些问题一方面消耗着企业内部的力量,同时也在一定程度上制约着企业的长远发展。在这一背景下,企业在开展党群工作时,首先需要避免盲目,企业管理者应当充分认识到党群工作的重要性,才能保证企业和员工得到共同的成长。

1.企业对党群工作缺乏足够的重视

在我国现阶段,依然有许多企业领导层人员过于注重为企业创造经济效益,而忽视了党群关系建设的重要性,这些传统落后的思想导致党群工作开展的影响被低估,企业党群建设工作自然难以取得有效的成果。此外,还有部分企业的管理者认为党建工作的开展会阻碍着为企业创造直接经济利益的生产经营活动,党群建设在一开始就受到了制约,即使企业制定出了党群工作的书面文件,其具体举措往往也难以得到有效的实施。

2.企业政工队伍质量下降

企业党群工作的开展还面临着企业政工队伍质量下降的问题。一方面,一些企业尚未正确认识到党群工作的重要性,党政干部的培养经费缺乏、培养力度不足,这在一定程度上打击着政工队伍的积极性;另一方面,企业政工队伍整体的创新能力较弱,工作人员对提升自身素质的重要性认识不足,其工作质量和效率也难以提升。

四、结束语

综上所述,在企业实施精细化管理模式来提高企业培训的效果与工作效率是以科w的理念来指导培训管理工作,通过细化培训工作中的所有环节,通过对不必要环节与工作的调整而实现整体培训工作的高效性、协调性的现代企业管理模式。在企业中实施精细化管理需要考虑的因素很多,本文对企业的精细化管理是概括性的,不够充分的,具体还需要管理者结合培训管理的实务进行深入研究与灵活的设置。精细化管理是企业优化内部管理的先进理念与重要措施,当今时代竞争激烈,企业在市场环境中生存不进则退,只有不断地进行内部挖潜与优化,企业在激烈的市场竞争中才能保持旺盛的生命力。

参考文献:

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工程培训管理制度篇7

精细化管理要求企业在培训机制中实现不断改进与完善,充分调动员工积极性,提高企业的核心竞争力。在企业培训机制中真正落实精细化管理的重要性主要体现在以下几个方面:①可促进培训质量的提高。精细化管理要求企业将培训工作中的各级环节落实良好,并始终遵循按需培训的重要原则,能够明显提高其培训质量。②提高资源利用率,降低培训成本。精细化管理要求企业管理人员对培训项目及步骤进行精心策划,不仅能保证培训计划的合理高效性及可行性,提高企业内部有关资源的利用率,还可帮助管理人员及时发现问题并解决,避免了不必要损失,降低了培训成本。③及时进行反省与改进。精细化管理要求对企业培训机制中的各细节进行全面监控与评估,能够帮助其发现问题,并进行改进,确保培训计划的顺利实施。由此可知,按照精细化管理理念进行企业培训机制的制定,不仅能提高培训质量和资源利用率、减少培训成本,还能促进企业进行自省和改进、完善,进一步促进企业运营效率的整体提升。

2精细化管理在企业培训机制中的应用与体现

2.1培训的整体规划

知识经济时代的飞速发展,知识及人力资源的折旧速率日益加快,做好企业培训计划对于企业的长远发展有重要意义。①根据企业的内部环境(发展战略、企业文化等)、外部环境(法律法规、外来挑战等)及企业自身的人才现状(学历结构、精神面貌及实践技能等),确定企业在未来3~5a内的人才培养目标及需求。②从培训需求及现有资源两方面进行分析,进而确定培训方式、内容、预算等,并制定相应的培训管理及监控机制。③将多项内容进行有机整合,同时指定各项步骤的负责人,形成一套健全的企业培训规划。

2.2培训课程的确定

优秀培训课程体系的确立离不开培训需求分析,一个科学的培训需求分析主要包括组织分析、岗位需求分析及人员素质分析三方面。在确定培训需求后,可按照确定课程目标-设立课程内容-设计培训方式方法-培训试讲及评估完善-编写相关手册的步骤,进行培训课程的有效开发。在编写学员及讲师手册时,应避免手册内容与课程讲义的雷同,应根据课程内容,编写独立于课件之外的文档,在确保内容详细、易懂的同时,还应在适当部位留出充足空间,以便学员进行记录。而在选取培训讲师上,则可采取培养内部讲师及聘请外来讲师两种方法,而内部讲师能够更深入地了解到学员需求及培训目标,从而有效提高员工在培训过程中的参与热情,同时还能在一定程度上减少培训成本。但当内部培训师无法满足培训要求时,可酌情聘请外部培训师,以确保培训工作的高效开展。

2.3培训预算的控制

培训成本也是企业培训质量的重要决定因素,只有做好培训预算工作,才能对企业成本进行有效控制。培训预算的主要决定因素包括企业所处行业的特点、企业自身的销售绩效及内部员工的整体素质水平,预算是否合理直接决定了培训计划的顺利实施及培训质量。①应根据培训整体规划及总预算情况,确立年度或半年度培训计划,并根据年度计划合理分配预算。②按照培训需求初步确立培训项目,据此对各组织部门的培训费用进行初步估算。③将估算结果与预算进行比对调整,以期在确保培训质量的前提下,尽可能地降低培训成本。④制定确切的培训项目及方案,并将部门培训预算方案上交进行审批。

2.4培训过程的具体实施

培训过程的实施是利用精细化管理理念进行培训机制构建的主体部分,主要包括制度的确立及相关工作的流程化。科学完善的制度是企业培训机制良好运行的根本保障,因此企业应结合自身情况制定切实可行的培训制度,一般包括入职培训、培训评估及奖惩制度等。根据培训工作的顺序,可将培训管理流程分为前期、上课前、课程中、课程结束及后期五个阶段。①在前期工作中,培训管理人员可将准备工作打印成册,并在前期工作中进行逐一比对,主要包括:学员名单的打印、培训通知的发放、检查培训场地及设备、与培训师确定培训大纲、印制签到表及考核试卷等。②上课前的管理工作主要包括引导学员签到并按顺序就坐,宣布培训课堂上的纪律及相关考勤制度,介绍培训课程概况及讲师等。③课程中的管理工作主要体现在对培训课堂教学质量的控制,具体事项包括对培训设备的维护、观察并记录学员的课堂表现,协助讲师控制培训时间,同时还要积极与讲师、学员进行沟通,并发放满意度调查问卷。④课程结束时,应协助讲师对本次课程的相关内容进行总结,同时指导学员确定后续学习目标及相应的方法体系。⑤后期工作中,培训管理人员应向讲师表达感谢,对学员进行成绩考核和结业证书的发放,对培训设备及课堂记录进行清点、整理,并对培训效果进行评估和总结。

2.5培训监控及评估

培训监控工作包括对整个培训过程的监控,针对各培训阶段应设立可量化的培训管理目标,并设立专人进行项目的监控管理。培训前期监控的目标是判断培训计划及课程开况是否满足企业战略需求和员工岗位的设立要求,并对讲师的知识技能及工作态度进行监控,观察其是否能够胜任本次培训工作。上课前的监控重点在于对学员出勤率、资料发放情况及课前引导情况。而课程进行过程中,则应重点观察学员的参与度、培训内容及其进度是否与预期计划相一致。课程结束后则需对讲师的授课情况、课程的讲授价值及学员的知识掌握程度等进行评估监控。培训后期的监控点主要集中于员工行为及绩效的变化,同时对培训的投资回报率进行评估计算。培训监控及评估是始终贯穿于整个企业培训机制管理中,因此,企业中有关的项目管理人员应在整个培训管理工作中,始终注意贯彻落实对培训工作的监控及效果评估,以便及时发现问题并有效应对。

3案例分析

某煤矿企业从2013年开始便积极探索高效管理模式,以便实现管理能力及管理质量的提高。该煤矿企业主要从安全管理、生产过程两方面加强企业的精细化管理。在安全管理方面:①该公司努力落实责任制,并根据各部门的职责与工作特点,确定了不同岗位上的安全管理制度,很好地实现了安全生产责任制及岗位责任制,同时还增设了安全责任追究部门,真正做到了岗位责任的精细化管理。②该企业还对各生产工艺进行深入研究,并确立一套高质量的生产流程,包括统一防尘软管等管线的吊挂标准、规范生产材料及备件的码放和挂牌管理等。③该企业还针对生产过程中的安全风险进行评估,并设立专人进行隐患排查,形成可行的隐患整改制度,从而对各类安全隐患进行归档分类处理,始终按照责任追踪制度做好隐患排除工作。在生产过程方面,该企业也规范了生产组织,选拔有丰富工作经验及充分知识的生产工作人员,同时还在各生产组织中设立质量监督人员,确保每一阶段的生产质量达标,从而有效实现了煤矿企业整体生产质量的提高。

4结语

工程培训管理制度篇8

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最新HR个人工作计划1

根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

具体工作步骤如下:

1、统一思想,树立人力资源管理理念

在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

2、加强内部建设,明确人员工作职责

在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与oa沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内?ahref='//xuexila.com/yangsheng/kesou/'target='_blank'>咳嗽蓖萍觯谖ず孟钟姓衅盖赖幕∩希胪馕д衅溉嗽惫低ǎ私飧嗟那溃行碌恼衅盖赖目亍?/p>第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

其次课程体系建立。

新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。

中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。

课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。

在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

第五、培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行

绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;

二是对于各项考评指标,力求量化衡量,不能量化,评估方法要科学,指标定义要界定明确;

三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

6、其它方面

指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

2021年人力资源管理工作计划近期及20__年工作计划

1、做好20__年客户满意度调查;

2、20__年底合同到期人员续签或终止意见收集;

3、继续健全人员的基本信息:

借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。

4、继续做好招聘工作:

严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:

1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;

2)、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才;

3)、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。

5、继续强化培训工作:

1)、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈;

2)、拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;

3)、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;

完善员工个人培训档案。

6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险

加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。

7、分公司工作指导。

2021年人力资源管理工作计划一、绩效管理

“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,2011年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)

2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分

正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

二、培训交流

人力资源部倡导2011年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

三、薪酬体系

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,2011年底对现有体系做必要调整。

四、员工沟通

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

11年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

五、营造氛围

1.欢迎新同事加盟;

2.心灵启示;

3.轻松一刻,周末愉快;

4.生日祝福;

5.中高层管理交流会

六、下属培养

通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

七、管理制度

八、工作分析

平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

工程培训管理制度篇9

1长庆钻井人力资源培训需求分析

美国学者汤姆?w?戈特认为,人力资源培训需求分析的基本目标是确认绩效差距,即通过寻找“理想技能水平”和“现有技能水平”之间的“缺口”来确认培训需求[2]。根据i.L.Goldstein和e.p.Braverman、H.Goldstein于20世纪80年代研究构建的Goldstein模型,人力资源培训需求分析一般从组织分析、任务分析、人员分析三方面进行研究[3]。

1.1组织分析

按照川庆钻探公司中长期发展战略要求,长庆钻井确定了“11851”发展目标,深入贯彻落实科学发展观,突出提高速度、效率、素质,着力控制投资、成本、规模,不断强化安全、环保、稳定,全面提升服务保障能力、核心竞争能力、持续发展能力,努力促进总量与效益的同步增长、企业发展与员工发展相统一。为此,企业出台了相关文件政策,并配有专项资金,实施“人事劳资部门牵头、业务部门主办、职工培训中心实施、分级负责”的管理体制和“以钻井培训基地为主体、工程项目部为区域中心、基层队(站)为基本单元、外部培训资源为补充”的培训运行机制,2009年项目部层面就近举办管理、技术及操作骨干等培训班94期、4379人次;职工培训中心服务现场,巡回钻井队进行传帮带培训,共培训124支钻井队、3011人。

1.2任务分析

通过构建员工培训体系,总体任务目标是要使总公司培训工作全覆盖、分层次、有重点地展开,大力提升员工队伍整体素质,为钻井持续提速注入了活力;通过培训使基层员工培训工作有效开展,提高了员工安全意识和岗位操作技能,减少了违章行为,降低了事故率,杜绝了重大事故的发生。具体来说,一是提高单机单队作业能力,通过营造工作学习化、学习工作化的良好环境,以员工队伍提素保障了钻井生产提速;二是提高员工队伍安全意识与技能,实现安全环保持续稳定好转;三是管理、技术、操作三支队伍整体素质不断适应生产经营发展需要,使得长庆钻井长期保持国内同行业规模最大、生产能力最强的钻井公司的局面。

1.3人员分析

长庆钻井现有用工总量近8000人(不含内退318人))。首先,从管理人员的学历结构来看,大学及以上学历相对较少,占总数的33.7%;高中及以下学历人员相对较多,占总数的21.1%。从职称结构来看,高级职称人员相对较少,仅占总数的5.6%。其次,专业技术人才中高学历者缺乏,研究生仅占总数的2.9%;高、中、初级职称比例为1:21.3:72.3,与国家标准为1:4:9的比例相差较大,职称结构还不尽合理。第三,从操作技能人员结构情况分析,高级工比例仅占17.9%,与发达国家平均40%的水平相差甚远;技师比例为1.46%、高级技师比例为0.25%,与中油集团公司技师3%、高级技师1%相比有一定差距。熟练操作技能人员明显不足,高技能人才较为紧缺。

1.4需求分析结果

有关研究认为,一个人的能力由体能、技能与智能三者组成。人的体能、技能、智能为社会所创造的财富与价值则为1∶10∶100。三种能力的人,对社会的贡献(创造财富与价值),为一列等比级数1∶10∶100(即体能∶技能∶智能)[4]。通过对长庆钻井人员分析可以看出,企业人力资源各层次各岗级都存在问题,不尽合理的人员结构将导致工作创新和开拓性不足,必须要借助人力资源培训来进一步加强新知识、新思想的管理知识,缩短员工成长期,为今后的发展作好充分的人才储备。做好此项工作的前提,是建立和完善企业的人力资源培训体系。

2长庆钻井人力资源培训理论基础

企业员工培训的目的在于通过组织采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练活动,使得员工不断更新知识,提高技能,改进动机、态度和行为,从而能够更好地胜任现职工作或新的工作,进而促进组织效率的提高和组织战略的实现,推动个人职业发展[5]。长庆钻井作为一个钻井工程技术服务公司,设有专门的钻井专业培训机构,专业技术资源得天独厚。根据企业的实际情况,在培训制度的制定过程中,可以采用“3+1”模式定义培训体系,“3”指的是培训的三大体系:课程体系、讲师体系、制度体系,“1”是指每年的企业年度培训计划。四个模块之间相互依存、相互影响,构成企业的培训体系,如图1所示。

2.1课程体系

建立满足企业发展和员工发展需求的培训课程体系,是开展培训工作的基础。建立课程体系需要从岗位维度和功能维度出发,构建结构化的而为课程体系,如图2所示。

2.2讲师体系

培训师队伍建设是整个培训体系非常核心的部分,优秀培训师应该具备良好的职业道德、有较丰富的专业工作经历、有较好的培训技能和现场经验。可以建立总公司、项目部(专业公司)、钻井队(基层队站)三个层面的兼职教师库,对部分兼职教师进行了成人教育理论及培训技能的培训。从长庆钻井的实际出发,要进一步加强培训师资队伍建设,逐步建立一支以专职教师为龙头、兼职教师为主体、外聘教师为补充的热心培训、专业齐全、数量充足、技艺精湛的培训师队伍。

2.3制度体系

制度体系是有关培训规划和培训制度、流程的总称,是一切培训活动的重要依据和指导原则,也是让培训效果落地的重要保障。不断完善和强化已经出台了的《员工教育培训工作实施细则》、《员工教育培训经费使用管理暂行规定》、《员工培训兼职教师聘用管理办法》等管理制度,初步形成了培训管理制度体系,根据工作变化需要,不断补充完善,重点抓好制度的落实。

2.4年度培训计划

年度培训计划的制定与实施,是课程体系、讲师体系、制度体系相互结合的体现形式。主要包括培训需求分析、制定培训计划、组织实施培训、培训过程监控、培训效果评估等。尤其是要加强培训需求分析还需,培训效果评估要从培训中心扩大到总公司各个层面的培训班,形成pDCa有效循环。

3长庆钻井人力资源培训体系构建措施

3.1培训工作流程设定

从培训需求调查分析、制定培训年度计划、组织实施培训、培训考核评估、培训年度总结等各环节,制定工作流程,按照流程开展培训工作(见图3)。

3.1.1培训需求调查

根据总公司发展战略、员工队伍现状及生产经营需要,分别由机关部门提出本业务范围内的培训需求计划,各单位提出本单位的培训需求计划。

3.1.2制定年度培训计划

人事劳资部将各部门、各单位提出的培训需求计划整理分类,本着“实际、实用、实效”的原则,进行需求分析评估,提出年度培训计划方案。总公司主管领导召集专题会讨论培训计划方案,进一步修订完善,提交总公司办公会审议、批准,以总公司文件形式下达年度培训工作计划。

3.1.3根据培训管理体制和运行机制的职责要求,组织实施培训计划

人事劳资部———各类送外及管理人员培训项目的组织实施。机关有关部门———本业务范围内培训项目的组织实施。职工培训中心———井控、司钻取(换)证及总公司下达的培训项目的组织实施。工程项目部、专业公司———本单位管理、技术人员及操作技能骨干人员岗位培训的组织实施。钻井队、基层队(站)———本单位员工日常培训、岗位练兵等活动的组织实施。

3.1.4培训工作考核评估

实行两级考核,一是依据总公司综合业绩考核细则,考核机关部门、工程项目部、专业公司的培训工作的开展情况;二是各工程项目部、专业公司依据基层建设考核、等级队达标考核细则,考核钻井队、基层队(站)培训工作的开展情况。考核结果与单位经济利益挂钩。3.2建立外部合作培训运行机制

3.2.1高层管理人员、技术专家考察学习制度

高层管理人员、技术专家是企业的核心,对于企业发展具有举足轻重的作用。为了及时了解、学习国内外知名企业的管理经验、先进技术,应建立高层考察学习制度,定期到国内外一流企业、公司及海外工程项目进行学习和考察,以开阔视野,创新思路,提高总公司管理、技术核心层的综合竞争能力。

3.2.2中层管理、技术人员厂外轮训制度

中层管理、技术人员是企业的中坚力量,具有承上启下的重要作用。根据总公司现有培训资源实力,对中层管理、技术人员培训,主要借助集团公司、川庆钻探公司及社会资源实施。应充分利用西安高校林立、教育资源丰富的优势,根据市场对人才的需求,采取市场化运行,以培训项目、培训课程招标的形式,选择信誉好、师资力量强、培训质量高的院校作为总公司中层管理、技术人员定点培训基地,形成联合办学或厂外培训网络。在运作上采取签订培训合同的方式,明确培训目标和质量要求,严格履行合同条款,保证培训质量。

3.3完善内部有机培训运行机制

3.3.1完善钻井培训中心建设,切实发挥培训主阵地作用,打造“五位一体”的综合性培训基地

长庆钻井下属的职工培训中心是川庆钻探公司在长庆区域唯一的专业化培训机构,培训教学设施较为完备,能够同时承担近300人的日常培训需求。目前培训业务包括钻井井控取证及换证培训、钻井司钻取证及复审培训、基层管理人员培训、HSe及其它培训。在此基础上,企业需要进一步完善培训软硬件配套建设,优化培训教学环境,将钻井培训中心建设成集课堂理论教学、准军事化作风训练、现场操作实习、职业技能鉴定和网络远程教育“五位一体”的综合性培训基地,重点突出高技能人才的培养基地、操作训练的实习基地、适应性培训教材的研发基地、兼职培训教师的实训基地、井控、司钻资格的培训基地五个方面的建设,使培训中心成为培养各类人才的大学校和指导公司培训工作的示范地。

3.3.2发挥项目部区域中心作用,建立钻井队管理、技术及操作骨干人员制度化培训体系

①钻井队管理人员日常培训。根据总公司年度工作总体要求,针对项目部生产经营阶段性工作重点,采取以会代训、集中学习、巡回帮促等形式,建立基层管理人员经常化培训制度。由项目部人事劳资办公室负责、各职能办公室参与,培训内容突出安全管理、基层建设、企业文化等,每年至少轮训1次,使基层管理人员及时掌握总公司发展思路、项目部工作要求及基层管理工作的方法、技能等,为提升基层建设水平夯实基础。②钻井队专业技术人员技术应用能力培训。主要由各项目部技术管理办公室负责,总公司技术管理与发展部给予指导,针对各区块钻井工艺技术特征,采取驻井指导、技术交流、集中辅导、师徒结对等方式,对钻井队技术人员进行钻井提速技术应用能力等方面的培训,旨在使生产一线技术人员掌握钻井提速的技术规范、技术措施,提高技术应用及处理复杂事故的能力,为钻井生产快速平稳运行提供保障。③钻井队大班骨干人员培训。针对安全生产、设备管理、班组管理等需求,由项目部人事劳资办公室负责,以集中办班方式,对钻井队大班骨干人员进行培训,这部分人员都是钻井队的兼职教师,所以,培训既是对他们岗位知识技能的一次充实提高,也是对钻井队“培训者”的培训。

工程培训管理制度篇10

关键词:全面质量管理企业培训体系指标体系

培训评估作为培训工作的重点已越来越得到公司的重视,各企业也围绕评估工作进行了大量的研究,但是评估的效果和质量应该说参差不齐,缺乏系统性。特别是对于评估质量问题,有要求而无标准。目前,国内外对于培训评估基本上都是从培训评估的工具上加以论述,也提到了收集数据、选择专业人员,选择评估时间等,但是培训评估是一个动态的过程,需要对培训前、中、后的一些流程、人员、数据等进行管理,不同的培训项目有不同的培训目的,评估的安排也不尽相同,如果没有一个从全流程控制的质量标准,就很难说对质量有所保证。

全面质量管理是指企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。全面质量管理就是从运营的角度,以质量控制为中心,以全员参与为基础,实施标准化体系管理,全面确定工作的分工、内容和标准。如果能够把培训评估中的主要责任分清、主要工作内容确定,同时明确相应的工作标准,则培训评估的质量就能够保障,再辅以从业人员的工作和专业经验,整个评估工作就能有很大的质量提升。

1.建立完善的培训评估制度体系

培训评估制度是确定培训评估工作的法律基础,也是指导培训评估工作开展的根本。培训评估制度旨在明确培训评估的必要性和重要性,规范培训评估的主体、评估范围、工作流程,明确培训评估的实施类型和要求,培训评估结果的使用与管理等。

培训评估制度是企业培训制度的重要组成部分。应该包括管理制度和流程制度。管理制度是对培训工作进行客观化的描述,确定培训评估的理论基础;流程制度是针对培训评估的实施进行规范。目前我们国家已经逐步完善培训工作的相关规范,原国家人事部针对培训评估工作印发了《关于进一步加强国家公务员培训质量评估工作的意见》,相关国家部委也针对性的下发了本行业的培训评估指导文件。在企业中,对于培训评估的制度建设一般包括《*****公司员工培训管理办法》、《****公司培训班管理办法》、《*****公司培训质量管理手册》、《****公司培训项目评估管理办法》等。

2.建立清晰的培训评估内容体系

2.1培训评估的内容分析

培训评估的内容很多,也是培训数据收集的依据。确定培训评估的内容,再辅以相关标准,就可以明晰培训评估的工作内容和工作流程,具体内容包括以下方面

2.1.1培训项目的针对性。培训项目的针对性,是对培训目的、培训内容、培训项目举办的一些综合考量,决定评估数据的类型。具体内容如表5-1所示。

2.1.2培训时间的选择。培训时间也是对培训安排的考量,是影响培训效果的一个重要方面,对培训时间的选择有利于合理安排培训评估的时间,以及评估工作顺利进行的参考。具体内容如表5-2所示。

2.1.3培训班的影响。培训班的影响是培训内容安排和评估数据收集的决定因素,也是选择培训评估方法的重要原因。具体内容如表5-3所示。

2.1.4学员参与程度。学员参与程度评估主要包括如下两个方面:

讲课与专题研讨相结合的情况。讲课效果如何?学员的参与度如何?学员与教师(学员、组织者)交流的时间是否合适?

专题研讨培训。安排的专题研讨问题是否合适?讨论(辩论)问题的激烈程度如何?安排的研讨时间是否合适?

2.1.5新的教学方法与教学手段的应用情况。主要包括以下几个方面:案例教学的使用情况;电化教学的使用情况;网络教学的使用情况;多媒体教学的使用情况。

2.1.6培训的社会效益。培训的社会效益也是培训收益的重要部分,直接影响培训数据收集、培训评估质量监控工作。主要包括以下内容:参训人员的满足感如何?思想认识上有哪些提高?接受知识方面有什么收获?对改进工作新的认识情况;跟踪调查参训人员培训后的工作表现及其新的培训的需求,单位对培训工作的意见;培训项目对社会产生的影响?参训人员宣传培训项目的情况,培训材料的影响范围,培训班纪要、成果和论文的传播情况。

2.1.7培训项目实施条件。包括如下内容:培训项目实施经费的来源情况;培训项目经费预算的准确与否;部门领导的支持程度;培训师资合格与否;培训设施与设备的利用情况;培训工作记录的完整程度。

2.2评估目标的建立

2.2.1评估目标建立的要求。建立有效的评估目标,需要对培训的过程进行认真地分析。重点应对培训过程中有关培训资料、培训教材、培训(研讨)内容、讲课(报告)质量、培训、研讨班的组织安排、参训人员及其单位的反映等环节或内容,建立完整的资料,根据不同培训班、研讨班的特点,找出影响培训质量的主要因素,并根据其影响程度,确定相应的评估标准。

每一个评估目标只能对应一个具体内容。对于评估一个培训班、研讨班的质量和效果来说,要评估的内容很多,需要一项一项地确定标准。