无偿献血的注意事项十篇

发布时间:2024-04-26 11:55:57

无偿献血的注意事项篇1

关键词:无偿献血保险会计核算探析

中图分类号:F233文献标识码:a

文章编号:1004-4914(2015)12-127-03

近年来,随着我国医疗技术和社会保障水平的不断提高,临床用血需求呈直线上升趋势,给采供血机构保障临床用血、保证用血安全带来了很大的压力。如何采用无偿献血激励机制,让无偿献血者得到实惠,尽可能扩大采血量满足临床用血需求,成为采供血机构关注的热点。基于此,江苏省血液中心(以下简称省血液中心)立足于关爱、回报献血者,从激励献血者的角度出发,与保险公司合作,赠送献血者“意外伤害及门急诊医疗综合保险”,以表示对无偿献血者无私奉献的爱心给予鼓励和回馈。

一、无偿献血保险情况

两年来,省血液中心紧紧围绕“巩固成效、稳步发展、创新思维、精细管理”的工作思路开展无偿献血工作,各项工作实现了跨越式发展,为江苏省无偿献血事业的发展做出了应有的贡献。同时,按照与保险公司签订的协议,按期为无偿献血者办理“意外伤害及门急诊医疗综合保险”,按《事业单位会计制度》进行保险费用的支付和核算,保险公司积极配合,及时为无偿献血者提供意外综合保障优质服务。各项指标完成情况,见表1。

由表1可以看出:省血液中心全体职工经过艰苦劳动和辛勤付出,2014年无偿献血人次比上年增长了21.45%,支付的保险费也发生了同比例增长。保险公司赔款案例2014年比上年降低了15.38%,赔款额比上年增长了9.75%,年均赔付率73.57%,主要费用率平均达到86.24%。

由表2可以看出,2013至2014年共受理理赔案216件,实际支付赔款104.79万元。对承保出险关联数据,即责任起期至出险日期的理赔案件进行分析发现:

1.责任起期至出险日期:“小于6个月(含6个月)”的理赔案件数104件,约占总理赔案件数的48%,赔款额43.59万元,约占总赔款额41.6%。

2.责任起期至出险日期:“大于6个月”的理赔案件数112件,约占总理赔案件数的52%,赔款额61.2万元,约占总赔款额58.4%。

从上述分析可以看出:将献血者“意外伤害及门急诊医疗综合保险”的保险期限设置6个月,存在一定的缺陷,有部分无偿献血者(被保险人)出险后可能享受不到采供血机构的关爱,如在省血液中心献血的理赔献血者中超过6个月出险的有112人,占两年来总理赔案件数的51.86%,其中意外身故就有9人,占两年来身故总数的60%。

二、保险方案的比选

针对无偿献血者主要有来自于在校大学生、部队战士,机关事业单位、进城务工人员及其它社会组织和个体,区域分布广泛,流动性强,职业复杂。目前社会上已有多家保险公司设置了“意外伤害及门急诊医疗综合保险”方案,从中选择两家保险公司的方案进行比选。

1.甲保险公司方案。

方案说明:(1)一次无偿献全血200毫升(含)及以上即享受上述保障项目一份。(2)无偿捐献机采血小板的献血者,在保险期间限投本保障项目一份,采供血机构支付保费10元/份。(3)被保险人在一个保险期内:{1}无论再次、多次无偿献全血,保险金额按份累计计算,但最高给付责任以三份为限。{2}捐献机采血小板的无偿献血者,在保险期间限投本保障项目一份。(4)保险期限一年。

方案分析:(1)该保险方案,针对性强,保障责任简洁明了,便于操作,且保险期为一年。(2)意外伤害保险金额较高,达40,000元。(3)有门急诊医疗项目,总保额为5000元(含住院、门急诊),医疗费用可统筹使用,如无门急诊项目,则住院费用最高可补偿5000元,无观察期限制;对“一次无偿献全血200毫升或300毫升的献血者”也能受益。(4)由于被保险人分布广泛,很多为个体,职业复杂,涉及既往症或献血前已有疾病的界定等,为了避免产生歧义与纠纷,未设置疾病医疗责任免除规定,便于及时准确高效开展保险理赔服务。(5)由于保障责任明了,且只要符合无偿献血要求参加无偿献血,即可获得保险保障。

2.乙保险公司方案。

方案说明:(1)一次无偿献全血200毫升或300毫升,享受保障项目1,采供血机构支付保费2.1元/份。(2)一次无偿献全血400毫升和捐献机采血小板的献血者,享受“保障项目1+保障项目2”,采供血机构支付保费16.7元/份。(3)保险期限6个月。

方案分析:(1)该方案看似保障责任较多,但由于分项太细,保险期短,尤其是医疗保障较低,且不能统筹使用,不能给无偿献血者带来真正实惠。(2)疾病住院或死亡:{1}疾病住院有30天观察期,在观察期中生病,属责任免除,保险公司是不给付保险金,实际有效责任期仅为5个月;{2}疾病死亡,既往症或献血前已有的疾病也是属责任免除,其界定往往产生歧义与法律纠纷,况且符合采供血机构无偿献血体检标准合格的献血者在短短的半年内,因疾病死亡,概率极低。(3)保障项目1:看似保险费低廉,但从保险责任来看,由于没有门诊医疗,非死即残或住院才能获得保障,导致一次无偿献全血200毫升或300毫升献血者得不到受益。(4)无偿献全血400毫升和捐献机采血小板的献血者,才能获得“保障项目1+保障项目2”的保障,且采供血机构要支付保费为16.7元/份;烧烫伤导致医疗费补偿较低。(5)由于无偿献血者个人情况有差异,献血种类及数量不尽相同,但都是在奉献爱心,如仅因为献血量不同,获得的保障关爱有差异,会影响其参加无偿献血的积极性。

3.甲保障方案与乙保障方案保险费差异对比分析。

从表5中可以看出,按照2013年、2014年省血液中心采血种类结构,对比参照乙保险公司保障方案计算出的结果,采用甲保险公司保障方案,在保险期限多一倍的情况下,省血液中心两年保险费用少支出13.41万元。

综合上述分析,从保障责任、实际交纳保费、赔款支出、保险期限、运作便捷性等因素,可以看出,现行甲公司的保障方案性价比相对较高,优于乙公司的保障方案,省血液中心在少支出保险费的情况下,无偿献血者能得到更多实惠。

三、保险费会计核算

目前,按财政拨款方式采供血机构一般为全额预算拨款单位、差额预算拨款单位和自收自支单位三种模式,执行《事业单位会计制度》和《事业单位财务规则》,用于支付无偿献血者“意外伤害及门急诊医疗综合保险”的保险费的资金来源主要为一般公共预算资金(公共财政拨款和预算管理事业性收费)、财政专户管理资金(专户管理事业性收费和其他非税收入)、无偿献血基金以及其他收入等。

1.用公共财政拨款支付保险费。

借:事业支出

贷:财政补助收入

2.用预算管理事业性收费支付保险费。

借:事业支出

贷:财政补助收入

3.用财政专户管理资金。

借:事业支出

贷:事业收入

4.用无偿献血基金支付保险费。

借:事业支出

贷:专用基金---无偿献血基金(根据有关文件规定计提)

借:专用基金---无偿献血基金

贷:事业收入或银行存款

5.用其他收入和自有资金支付保险费。

借:事业支出

贷:银行存款

四、情况与问题

1.《事业单位会计制度》中未设置“保险费”支出明细科目。目前,采供血机构执行财政部颁发的《事业单位会计制度》,该制度没有在“事业支出”科目下设置“保险费”二级支出明细科目,不便于采供血机构支付无偿献血和临床用血保险费开展会计核算和财务运行统计分析。

2.保险理赔标准和责任范围不统一。由于采供血机构根据各自单位的财力状况、采血量等因素,向不同的保险机构为无偿献血者购买“意外伤害及门急诊医疗综合保险”,因支付的保险费和商定的责任范围不同,在保险期内发生意外伤害后,无偿献血者虽捐献同等量的血液,但享受保险理赔标准不同,易引发无偿献血者的误解,会对政府推行的无偿献血工作产生负面影响。

3.未设立无偿献血保险财政专项资金。随着无偿献血工作的深入开展,每年参加无偿献血的献血者将会越来越多。目前采供血机构为无偿献血者购买的“意外伤害及门急诊医疗综合保险”所需资金均有采供血机构自筹解决,由于此项支出未纳入采供血成本通过物价部门批复的收费项目标准予以正常弥补,且多数地方财政部门也未针对采供血机构的性质和资金用途追加财政补助预算,随着参加无偿献血人数的逐年递增,采供血机构每年需支付的保险费势必会挤占单位的基本支出和项目支出经费,这将对我国无偿献血事业的深入推进和稳定发展带来不利因素。

五、意见和建议

1.在“事业支出”科目下增设“保险费”二级支出明细科目。目前,国家卫生和计划生育委员会拟在全国采供血机构推行为无偿献血者和临床受血者购买“意外伤害及门急诊医疗综合保险”和“供血责任险”,以表示对无偿献血者的关爱和规避输血风险,据统计已有多家采供血机构开展了这两项业务,就单项费用来说,采供血机构因开展采供血业务支付的保险费金额较大,占单位总支出的比重也较高,因此建议《事业单位会计制度》在“事业支出”科目下增置“保险费”二级支出明细科目,以满足采供血机构会计核算和经济决策的需要。

2.统一保险理赔标准和责任范围。无偿献血“意外伤害及门急诊医疗综合保险”的实施是在政府领导下的采供血机构对广大无偿献血者的关心和爱护,体现了政府的社会责任。在国家卫生和计生主管部门暂不能统一无偿献血保险理赔标准和责任范围的情况下,各地卫生和计生主管部门应根据当地无偿献血开展情况以及针对无偿献血制定的优惠政策情况等,制定所属地区统一的无偿献血保险理赔标准和责任范围,避免出现在同一地区无偿献血者献等量的血液,发生意外伤害后所得到的理赔费用不相同的尴尬局面。

3.积极争取财政对无偿献血保险的专项资金支持。由于采供血机构是不以盈利为目的的公益性事业单位,采供血机构应在上级主管部门的指导下,积极争取财政部门对无偿献血保险工作的经费支持,逐步建立无偿献血保险科学合理、持续稳定的财政保障机制,确保无偿献血保险工作的顺利推进,为各地无偿献血工作营造良好的氛围。

无偿献血的注意事项篇2

项目信息

学校

预计团队大小

成都信息工程学院

8人以上

创意类别

医疗卫生

实施地区

四川(学校所在地)

创意

无偿献血是一项全国性的公益事业。成都作为人口大市,血液的需求量巨大,献血人群主要为本地居民和高校学生。一到寒暑假,成都采血量下降,出现供血紧张问题。我队是一支长期进行无偿献血宣传服务的队伍,希望通过暑期活动的开展,让成都市民及留校学生认识到无偿献血的重要性,充分调动他们在暑假参与献血活动,缓解供血紧张。

活动前期:我们将联系成都市血液中心,对团队进行无偿献血知识的专业培训;开展“走进白血病儿童”“走入采血室”等活动,给白血病儿童带去社会的关心,同时完成用于暑期活动宣传片的拍摄工作。

暑期活动中:我们将通过队伍在采血点的服务、走入周边农村、问卷调查等活动,扩大无偿献血的宣传面,充分调动市民参与献血积极性。

活动后期:我们将对问卷进行统计分析,做出调研文章,对解决供血紧张提供建设性意见。同时我们将在开学后的周末延续此项活动,达到长期的宣传效果。

*创意亮点

(创意亮点是由参赛团队提供给评审人员的参考信息或需要在决赛阶段前保密的核心创意,不予公开。)

详细计划(复赛)

开始日期

截止日期

xx-07-10

xx-08-25

辅导老师/顾问:

刘晓阳

成都信息工程学院

团委老师

刘飞

成都市血液中心

团支部书记

项目时间表:6月20日-6月22日联系印刷厂商,制作无偿献血宣传海报(海报内容已设计出

来);制作宣传展板,领取宣传资料等,做好校园招募

准备

6月23日-7月5日队员在各自的学校招募暑期献血志愿者和参与暑期活动的志

愿者

7月6日-7月8日在成都繁华街道和人流密集地区的公告栏处张贴海报

7月10日-7月11日接受有关血液知识和宣传服务技巧的培训,并学习安全知识

7月12日参观成都市血液中心,并拍摄“献血者的快乐一天”无偿献

血宣传dv

7月13日到成都市儿童医院,走近白血病儿童,同时拍摄“走近白血

病儿童”无偿献血宣传dv

7月10日-7月14日无偿献血宣传dv的后期制作,并积极联系前几日在校园中招

募的献血志愿者,协调他们去献血的时间和地点

7月15日--8月25日一队在各采血点坚持献血知识的宣传和服务工作

7月25日--8月6日二队在成都周边农村进行无偿献血法律法规和无偿献血知识

的宣传,并做好问卷调查

8月8日--8月20日二队在成都主要社区进行无偿献血宣传活动,招募献血志愿

者,同时请社区居民做调查问卷详细计划:有爱就有希望

--关爱生命,关注无偿献血

项目主题:有爱就有希望??关爱生命,关注无偿献血

项目口号:生命有限,爱心无限,让血液超越生命的界限!

项目总况:无偿献血是一项全国性的公益事业。成都作为人口大市,血液的需求量巨大,献血人群主要为本地居民和高校学生。一到寒暑假,成都采血量下降,出现供血紧张问题。我队是一支长期进行无偿献血宣传服务的队伍,面对此问题,希望通过暑期活动的开展,让成都市民及留校学生认识到无偿献血的重要性,充分调动他们在暑假参与献血活动,缓解供血紧张。

目录

一.-----------------------立项依据

二.-----------------------项目swot分析

三.-----------------------团队构架

四.-----------------------项目内容实施具体

1.-----------------------前期准备

2.-----------------------暑假项目内容实施具体安排

2.1.-----------------------采血点--细心的服务,不懈的努力

2.2.-----------------------农村?普及献血法规,宣传献血知识

2.3.-----------------------社区--参与无偿献血热心公益事业

五.-----------------------社会效益评估

六.-----------------------预测困难及后备方案

七.-----------------------项目总结及后续工作

八.-----------------------媒体支持

备注:由于字数有限,dv制作方案,问卷调查等内容请关注博客

一、立项依据

自1998年《中华人民共和国献血法》实施以来,我国的输血事业在不到十年的时间里基本完成由有偿采血到计划无偿献血,进一步发展到自愿无偿献血的阶段性转变。无偿献血占临床用血的比例由1998年的22%上升至95.5%。但是面对当前日趋增长的临床供血需求,如何解决好供求关系,是全国采供血机构遇到共同难题,也是历史发展和社会保障体系完善提出的新要求。

据统计XX年:献血人次:11.2216万人次,较去年增长9.9%采集总量:15.7523万u,较去年增长16.2%提供临床用血量:27.8945万u,较去年增长28.2%。XX年1-6月:献血人次:5.9917万人次,较去年同期增长14%献血总量:8.6552万u,较去年同期增长17.2%提供临床用血量:15.4698万u,较去年同期增长21.6%。XX年成都市临床用血全部来自志愿无偿献血,共有129652人次献血,累计献血量达到了34500000毫升,比上年增加了12.5%。

在长期从事献血志愿者的工作中,我们了解到成都市献血人群的职业分布以学生的比例最高,在对XX年111515名献血者职业分布的统计中学生比例占到了34%,更有资料表明,成都地区每天的无偿献血者中,学生就有100人左右,可见学生在这一工作中的重要性。然而每当寒暑假来临,随着学生的纷纷返家,血站存血量骤然下降。用缺血危机周期性来临,而又以暑假为甚。除因为学生返校外,天气也是重要的原因。炎热的天气抑制了市民外出献血的热情,但在这一时间,医院的用血量却并未下降,通过血液中心的老师,我们了解到不仅是在成都地区,全国大部分血库在寒暑假期间血库都的存血量都会低于一年的其他时间段。因此,解决这一问题具有重要意义。针对以上情况,我队作为一支坚持持久从事无偿献血宣传和服务工作的志愿者队伍,会在暑期通过一系列活动来宣传无偿献血,并招募无偿献血者,同时通过对活动的总结及对调查问卷的统计分析,做出调研报告,为以后无偿献血工作在暑期的开展,为在医院等待输血的病人及其家属奉献一份我们的力量。

在无偿献血人员的职业统计中(XX年),农村人口仅占了8%,但农村人口占全国人口的比例却达到了56%,农村人口占成都的人口比例也是最大的,也就是说,农民对参与无偿献血的意识还很薄弱,我们还有一个很大的潜在血库有待开发利用。

当前成都共有高校志愿宣传服务队33支,众多的队员将会给我们的宣传工作带来极大的帮助,我们相信我们能做好这份工作,共同创造美好的明天。为了我,为了你,也为了他(她)!

我们这个项目的创意方向是在原基础上进行改革,切实解决暑期供血不足的实际问题,这个项目是一次改革,也是一次尝试。我们真心希望通过我们的大胆尝试和革新,能为全国无偿献血事业做出我们志愿者的贡献。

二、项目swot分析

1、我们的强项:s(优势)

团队优势

①优秀的骨干:这支团队的骨干成员来自现有40支高校分队中的优秀志愿者,有着各自的特点和长处,互相取长补短,从而打造出一个优秀的团队。以便更好地宣传活动和招募所需志愿者及执行该方案。

②丰富的经验:

农村的宣传方面:如西华大学长期在郫县红光镇仪隆村进行无偿献血知识的宣传。志愿者在农村进行的无偿献血宣传、走访、调查及情况登记工作为此项活动在农村点的开展提供了群众基础。

献血者的招募方面:成都信息工程学院在校园献血者的招募上积累了不少有效的招募技巧,特别是在机采血小板的招募上。因此,在各高校的献血志愿者招募上可以和其他高校共同交流,探索出一些更好的暑期招募方法。

社区的宣传招募方面:西南民族大学在社区进行过一些活动,并组织开展过多次大型文艺演出,并且民族大学拥有不少带有民族特色的精彩节目,可以招募到不少多才多艺的志愿者参与社区的活动。

采血点的服务方面:服务队中一些学校在采血点的服务积累了不少经验。这些都为此项暑期活动的顺利开展提供了大量的资料和坚实的群众基础。

③饱满的热情:大学生无偿献血服务队志愿者特有的活力与激情和强烈的社会责任感使我们能以饱满的热情更好好的投入到志愿者活动。

④共同的目标:我们的队员都是长期坚持无偿献血宣传服务的队员,为了追寻同一个目标而走到了一起。所以我们能够紧密地团结在一起,克服重重困难

实施项目优势

①宣传的可信度高:无偿献血志愿者衣服、有关血液和无偿献血知识的相关资料(已在前期工作中准备好)得到成都市血液中心的支持,市民对我们的宣传志愿者会产生很高的可信度,从而达到更好的宣传效果。

②项目即见效果:无偿献血是一项长期光荣的事业每年的用血量都在增加,很多市民特别是在农村对无偿献血的政策法规不是很了解,特别是它的安全性和对献血者的好处。通过我们的宣传可以加深村民对无偿献血知识的了解。

③项目的可推广性:无偿献血是一件全国各个地方都需要宣传实施的公益事业我们可以把我们项目的成功经验推向全国,为全国的公益事业无偿献血提供模范作用。

我们的弱势:w(劣势)

①经费的不足:实施过程中产生的经费由总队和志愿者共同承担,对我们来说是一个很大的压力。很多的好的想法都不能落实到实际中。另外,我们也在积极申请各高校暑期社会实践经费;

②因队员均来自不同的队伍,因此将在队员协调和磨合上存在一定的问题。

③与相关的乡政府,社区办事处等的联系还不够紧密,还需要更多地得到他们的支持。

社会给我们提供的机会:o(机会)

①血液的巨大需求:无偿献血在暑假的宣传相对欠缺,加之天气原因,使暑期用血一直较为紧张;

②巨大需求与投入程度、干预效果之间的矛盾,目前无偿献血主要集中在大城市居民和高校学生。具有庞大基数的农村严重缺乏宣传力度。我们要将这个潜在的“血库”发掘出来。

③谷歌公司为团队创意无偿提供活动经费支持和一定的其他帮助。

我们的挑战:t(威胁)

①如何克服多个团队同时开展活动时的管理难题;

②如何克服文化差异,增强与目标人群的交流与沟通;

③如何用通俗化的语言解释一些相对专业的概念。

④如何最大限度的吸引目标人群参与我们的活动,并在其间充分体现知识性、趣味性和科学性

结论

本次项目围绕无偿献血宣传工作的重大需求,响应政府全民参与无偿献血的号召,以大学生积极参与公益事业的形式在成都市区,农村和社区开展活动。根据前期工作基础和经验,我们认为此次活动在时间、人员、财务、资源、知识储备等各方面均能保证,能够起到示范作用。

三、团队构架

我们这个项目是由多所成都高校联合进行的,得到了成都信息工程学院、西南民族大学、西华大学等学校团委的大力支持。

团队主要成员如下:

辅导员老师:刘晓阳(成都信息工程学院团委老师)

刘飞(成都市血液中心团支部书记)

主要负责人及安排

姓名学校职位 特长分工

钟丽成都信息工程学院组长善于管理、激励团队人员统筹负责

项目的实施

王东阳成都信息工程学院副组长有较强的逻辑思维能力,善于负责采

处理一些突发事件血点活动

刘佳西华大学 组员亲和力强,有长期志愿服务负责农

经历村点活动

曲连民 西南民族大组员擅长人员调配负责社区

有一定的组织能力点活动

张智四川师范大学组员有良好的心理素质,dv

能冷静地处理突发事件

段才德成都信息工程学院 组员阿里巴巴培训生宣传组织

多次成功带领团队

进行实践活动

周毅四川托普信息技术职业学院组员有很好的文学功底外联

富有感染力

向俊四川师范大学组员有责任心有敏锐的洞察力新闻采编

吴川成都信息工程学院组员在学校就负责后勤方面后勤物资管理

特别有耐心

钟文娟西南民族大学组员专业对口财务-资金出纳

有账目的管理工作经验

傅德望西华大学组员有责任心、心细,专业对口财务

资金管理

彭东成都信息工程学院组员统计学学生,专业能力强问卷调查

敬婧四川师范大学组员办事细心,有条理资料管理

四、项目内容实施具体

1.前期准备

前期准备、宣传(6月15日?7月14日)

1.联系工作

我们将与成都市血液中心、成都市城管局、成都儿童医院、成都周边农村居委会、周边社区委员会等相关部门联系,取得他们对我们这个项目活动的支持,并给予一定的帮助。

2.、物品资料的准备

无偿献血志愿者衣服、有关血液和无偿献血知识的相关资料(已与成都市血液中心联系,由成都市血液中心提供),海报、展板的制作和展出

联系厂家特制一些标记着无偿献血内容的小礼品

队员除带上生活必备品外,还应针对自身情况准备相应的药品,以防万一

购买其他活动用品

3.前期宣传活动

我队中来自各学校的队员将负责在各自学校的招募活动

在校园招募志愿者(6月23日?7月5日)

虽然暑期大量大学生回家,但仍有一部分在校生以及成都市本地学生留在成都。大学生的自身觉悟高,因此这一部分留在成都的大学生群体是我们重点招募的对象之一.我们将招募两种志愿者:暑期献血志愿者和活动参与志愿者。我们将利用展板、横幅、校园广播等形式招募志愿者,扩大招募的范围,加大被招募的人数

队员培训(7月10日-7月13日)

为提高队员自身的宣传水平,提高队员间的默契程度,达到更好的宣传效果,我队将邀请成都市血液中心的老师对队员进行为期4天的培训。

培训有关血液知识和如何开展献血服务工作的内容

参观成都市血液中心 了解献血流程、设备,进行"献血者的快乐一天""走入采血室"两部无偿献血宣传dv的拍摄

走近血病儿童 我们将到成都市儿童医院,和白血病儿童进行聊天、做游戏,让他们树立生活的信心,并通过他们的家长和医院了解他们的病情做好相关记录,并通过媒体的报道帮助孩子们寻找骨髓陪型,同时进行“走近白血病儿童”的宣传dv拍摄。

无偿献血宣传dv的后期制作(7月10日?7月14日)

通过拍摄的"献血者的快乐一天","走入采血室","走近血液病儿童"三部dv,以直观的影像让大家更加全面和深刻地了解献血的基本知识,血液的整流通过程及血液对于患者的重要性.它将作为我们在活动中及今后的宣传工作中的一个有效途径.

2.暑假项目内容实施具体安排(7月15日??8月25日)

面对暑期成都市血液供血紧张的问题,我们团队将分为两分队,分别在采血点(一队)、农村(二队)、社区(二队)这三个点开展活动,进行无偿献血的服务和宣传,充分调动成都市民及留校大学生参与无偿献血的积极性,并在成都市进行无偿献血的相关知识和法规的普及。

采血点

细心的服务,不懈的努力

采血点志愿服务

活动背景:

采血点介绍:采血点包括采血车、献血屋及成都市血液中心。在四川成都,有6个可以停置采血车的点(天府广场、世纪电脑城、罗马广场、建设路口、火车北站、跳伞塔@世界)

,有献血屋5个(青羊献血屋、锦江献血屋、成华献血屋、金牛献血屋、武侯献血屋)。由于设备及工作人员数量的限制,每天不是所有献血屋和停置采血车的点都工作,每天的采血点约有5个。

活动目的:

通过在采血点的服务和现场表演,感染成都市民参与无偿献血,并以细心热忱的服务工作消除献血者的紧张心理,愉快地完成献血过程,真正体会到献血是一件有意义并快乐的事。

除此以外,通过服务工作,培养大批无偿献血志愿者,以他们为中心,辐射出更广范的宣传范围。

活动内容:

我们团队将在暑假坚持两个月的采血点服务。主要服务内容有:

指导献血者填写献血登记表

在采血点周围发放无偿献血宣传资料并进行讲解

现场表演以营造愉快的献血环境并吸引更多人关注无偿献血

虽然我们每天都在做着重复的服务工作,但要达成我们这项活动的目的需要的就是坚持。无偿献血知识的普及是一场长期的宣传战,我们将用我们最细致和最热忱的服务工作调动成都市民参与无偿献血中来,解决暑期供血紧张的问题。

具体实施:

活动时间:(7月15日--8月25日)

在采血点的活动由于时间长,我们将采取骨干队员全程服务,将前期招募的活动志愿者分成3批在采血点服务(服务时间的安排在前期招募时就会告知报名参与活动的志愿者,以便在活动实施时能让志愿者按时“上岗”)。此项活动将招募活动志愿者约30名,加上骨干队员5名,总共约35名活动者。这样的方法扩大了志愿者的参与面,为以后活动的推广打好志愿者基础。

在这项服务中的人员分工:(每天14名志愿者,5名骨干队员,30名活动志愿者,分成3批进行服务)

献血车服务(2个点):服务者2名,指导献血者填献血登记表,并做指引、谈心、维持现场秩序等事宜;现场表演者1?2名,进行一些简单的节目表演(唱歌、弹奏乐器等),营造愉快的氛围,吸取更多的市民了解无偿献血并参与无偿献血;知识宣传者1名,发放无偿献血知识宣传册,讲解无偿献血知识;

(人员可以一人兼多职,根据现场情况灵活调整)

献血屋服务(2个点):服务者2名,指导献血者填献血登记表,并做指引等事宜,缓解献血者的紧张心理,知识宣传者1名;

血液中心:服务者2名;

服务时间为每天 9:30??16:30

活动预期效果评估:

在采血点的服务将达到两个明显的效果:

一,活动志愿者将用自身对项目,对无偿献血事业的激情感染更多的人,认识无偿献血,参与无偿献血。志愿者在采血点细心的服务也会让献血者感受到献血其实并不是一件可怕的事,在奉献的同时也收获了快乐。

二,培养了大批无偿献血宣传服务的志愿者(特别是大学生志愿者),为我国无偿献血事业的推进起到了强大的作用,也为我市无偿献血的工作带来了潜在的推广效应。参与了宣传服务的志愿者对无偿献血认识更科学,以他们为中心,他们身边的同学、朋友等将成为这次项目的间接影响者,他们中的某些人还会成为各大高校或社会组织的无偿献血宣传服务骨干,带动更多的人群参与到无偿献血中来。

资金预算:

横幅 50元/条×5条250元

海报10元/张×20张200元

宣传册XX份200元

旗帜60元/面×5面300元

文具用品100元

交通费:2元/人*天×14人×40天1120元

午餐费:5元\人*天×14人×40天2800元

水:1元\人*天×14人×40天560元

应急资金200元

小计:5730元

农 村

普及献血法规,宣传献血知识

活动背景

现在,城市的无偿献血宣传服务工作做得比较到位,市民对捐献全血和机采血小板的了解日益增多。而在农村,由于交通、通讯及思想观念等诸多原因,许多农民对无偿献血了解甚微。而农村人口占总人口的56%,如果我们家大在农村的宣传力度,消除农民对献血的恐惧心理,带领其走出误区,积极参加无偿献血,势必能大大提高国家血液储备量,为政府应对突发事件奠定基础。

西华大学地处郫县红光镇,距市区较远,周围多是农村,于XX年成立了社会公益促进会。志愿者根据实际情况,决定以农村为重点开展无偿献血宣传。西华大学社会公益促进会自成立开始,带领志愿者开展“无偿献血下乡行”活动,坚持每周去农村支教,在辅导小朋友功课的同时,向他们讲解有关无偿献血的常识,再由小朋友向父母转达,效果很好。同时,志愿者每月都会下乡挨家挨户宣传,并且利用“暑期三下乡”活动在农村进行无偿献血宣传、走访、调查及情况登记工作。如今,郫县红光镇仪隆村已成为社公会无偿献血的固定宣传点,志愿者在农村宣传方面也积累了丰富的经验,取得了良好的效果。

活动目的

1、农村的宣传,增强农民对无偿献血的了解,逐渐改变其传统思想观念,促进

农村医疗卫生事业的发展。

2、在西华大学附近农村进行宣传,积累经验,再以点到面,逐渐在此基础上将这种形式推广到更多农村地区。

3、农民精神生活,有利于农村精神文明建设。

4、程度上缓解暑期血荒。

活动内容

我们将在联系好农村宣传点(郫县红光镇仪隆村等),主要以农民(包括老人与小孩)为宣传对象,以普及献血法规,宣传献血知识为重点开展活动。附带在活动中创建一支以大学生志愿者为依托、农民朋友为主力的无偿献血知识普及团队。

具体实施

活动时间:(7月25日?8月6日上午8点?11点下午3点?6点)

各组主要负责人于7月25日?7月27日前往农村踩点:

1、摸清流动宣传线路及地形,了解沿线人口分布状况;

2、联系红光镇政府,事先在即将进行宣传的5个点做好宣传工作,调动大家的积极性,为正式宣传打下基础;

3、联系仪隆村支书,确定固定宣传点位置,规划场地布局,并联系活动期间宣传物品的寄放地;

4、联系成都市血液中心,确定采血车下乡时间(初步定在29号?30号),做好相关部署工作。

定点宣传

时间:7月28日??7月29日

地点:郫县红光镇仪隆村

场地布置:在仪隆村选择繁华的街道,中间设立总服务台,两边摆放无偿献血知识展板,上方悬挂无偿献血横幅。

图片展我们将以展板、海报及横幅吸引农民注意力前来观看图片资料,队员在一旁做详细讲解,尽心解答农民的疑惑。展板内容为无偿献血、机采血小板及艾滋病防治的常识。

无偿献血知识宣传册发放无偿献血知识宣传册,对农民朋友进行一对一的耐心细致的讲解,并向来往农民赠送气球等印有“无偿献血”的小礼品

招募农民无偿献血宣传服务分队

招募农民无偿献血宣传服务队,将农民与大学生相结合,能合理利用大量人力资源,更充分地扩大农村无偿献血的宣传范围。

事先向血液中心负责志愿者招募工作的同志了解招募工作细节问题,并与当地村委会取得联系,争取他们的帮助和支持。

在宣传无偿献血的过程中,招募农民组成一支无偿献血宣传服务小分队,由于当地老年人和小孩较多且家庭压力较小,因而可以重点招募老年人宣传小分队和儿童宣传小分队。

对于招募的老人和小孩志愿者,要进行详细的讲解,并及时做好情况登记,活动后还要根据对象实际情况,分别进行无偿献血知识的专门培训,以提高其宣传能力。

流动宣传

时间:7月30日??8月6日

地点:以仪隆村为中心,向东南西北四个方向辐射。

内容:志愿者挨家挨户上门宣传无偿献血知识,并进行无偿献血宣传效果的问卷调查(见附表)。志愿者统一着无偿献血宣传服务队青年志愿者服装,宣传过程中向农民发放无偿献血知识单并配以耐心的讲解,现场解答农民朋友的疑问,同时赠送印有无偿献血的小礼品(气球、钥匙扣等),以达到宣传目的。单日做宣传,双日做问卷调查(21??24日完成四条路线的宣传及调查,25??26日完成最后一条线路,并准备把工作重心转移到义务支教中)。

采血车下乡

时间:7月28日

地点:无偿献血固定宣传点仪隆村

内容:成都市血液中心采血车开进仪隆村,停靠在总服务台旁,通过周围的定点和流动宣传,现场招募献血志愿者。由血液中心医务人员现场采血。另外,有专业的医生、护士及先进的采血设备,使农民的献血疑虑能更快更好地消除。

义务支教

时间:7月28日??8月6日

内容:在仪隆村设立专门的支教点(可利用以前周末的固定支教点),辅导小朋友功课。科目主要为语文、数学、英语;辅导家庭作业,对错题进行分析讲解,避免二次犯错;着重教他们学习方法,增强其自主学习能力以及分析、解决问题的能力;课间,和小朋友一起做游戏,如跳皮筋、打乒乓球等;25号在固定点开设无偿献血知识大课堂,用简明易懂的文字和图片向小朋友传授血液知识,并提出一些简单问题与其进行互动,答对者赠与小礼物,以调动其积极性,同时也可使其对使无偿献血的印象更为深刻。

形式:一对一地辅导作业,解疑答惑;

开设大课堂,在轻松的氛围下将无偿献血有关知识传授给小朋友们;

陪小朋友做游戏,寓教于乐。

注意事项:小朋友好奇心强,对于其提出的各种问题志愿者要耐心地不厌其烦地给与解答;其他分队在下乡宣传过程中可邀请当地的小朋友来仪隆村辅导点;特殊情况可安排志愿者上门辅导。

人员安排(志愿者总人数预计30人)

组长:刘佳

定点宣传人员安排:图片展览:8人(包括展板准备及现场讲解)

无偿献血知识宣传:15人

流动宣传:挨家挨户上门宣传无偿献血,20人(分为四组)

采血车下乡:5人(负责协助医务人员工作)

义务支教:8人

活动效果预估

1、通过此次暑期在农村固定点宣传无偿献血,估计宣传范围将覆盖XX人。相信以前被宣传过的农民将会更加了解无偿献血,估计将会有300人(不少农村青壮年已赴外地打工,留在家里的大都是老年人和小孩,因而实际献血人数与宣传覆盖人数有所差别)受到此次活动的感染加入无偿献血队伍。

2、宣传难点:暑期天气炎热,条件艰苦;志愿者对农村地形不熟;农村多狗且道路崎岖,存在安全隐患;部分农民思想保守,参与积极性较弱甚至拒绝接受宣传;宣传对象许多为小孩和老年人。

3、处理方式:发扬志愿者艰苦奋斗的精神,要有毅力,不畏酷暑;活动前期组织先遣队前往农村踩点;在宣传过程中时刻注意乡间野狗,不能冒昧进入农户家中,进门前应充分说明来意,争得同意后方可进门宣传,途中避免嬉笑打闹,时刻注意志愿者形象及安全;发扬志愿者不屈不挠的精神,在活动前必须充分熟悉无偿献血的相关知识,宣传讲解过程中要面带微笑且有耐心,也可同农民朋友闲话家长以拉近关系,缩小宣传难度;志愿者应该同等地向老年人和小孩宣传,虽然他们不是适龄献血人群且接受能力较弱,但通过对他们的宣传可以达到间接对他们家人宣传的目的,所以我们更要有耐心。

资金预算

无偿献血和机采血小板宣传资料XX份200元

问卷:1角/份×500份50元

海报10元/张×20张200元

横幅50元/条×7条350元

展板30元/张×5张150元

旗帜60元/面×1面60元

文具用品:血液中心纪念扑克牌、指甲剪、钥匙扣(血液中心赞助)

文具类礼品(中性笔1元/支×100支=100

圆珠笔1元/支×100支=100元作业本0.7元/个×100个=70元)

270元

交通费2元/人*天×30人×12天720元

水:1元/人*天×12天×30人360元

午餐:5元/人*天×12天×30人800元

应急资金:200元

小计:4360元

社 区

参与无偿献血热心公益事业

活动背景:

一个城市的文明程度,很重要的一个方面体现在医疗机构能否实现临床用血全部来源于自愿无偿献血,成都地区无偿献血在高校开展的比较好,加上大学生的思想觉悟比较高,献血的人群中有一部分比例是大学生,但是暑期大量大学生回家,造成献血志愿者的短缺,血液的补给出现短缺,为缓解暑期血库的压力,更好的促进无偿献血事业的发展,有必要在社区宣传无偿献血,把”血液银行”这个观念深入到社区居民的心中,成都是我们的大家,让大家知道无偿献血是自己家的事情,因此必须动员成都市区的常住居民加入到无偿献血的行列中来,让大家了解无偿献血,参与无偿献血,提高居民的参与公益事业的积极性,提高公众的社会责任感。

活动内容:

采取与社区居民联谊的形式,我们与夕阳红老年舞龙舞狮队合作,到社区为大家表演节目,和社区居民共同娱乐,在联欢的过程中穿插着对无偿献血的宣传,发放血液知识资料,解答居民提出的问题,并进行有奖问答,提高居民的参与率和知晓率,活动不只在一个社区进行,要去多个社区进行宣传,扩大宣传面,让更多的人懂得无偿献血的相关知识,加入到无偿献血中来.同时每次宣传后对活动进行总结,争取一次比一次好。

具体实施:

活动时间(8月8日--8月20日)

具体时间:每天早上10:00开始至下午14:00,共四小时

活动地点市内四个社区

活动队伍进社区的二队

活动流程

前期工作:

1.先期进行详细调查,确定进社区的服务对象,明确社区的特点,对工作的方法进行相应的调整,订好日期按照次序逐个社区对象进行宣传。

2.与夕阳红老年表演队合作确定节目个数,进行节目的彩排,注意穿插对无偿献血的宣传

3.提前联系社区居委会的同志,邀请他们也参与到表演节目中来,让双方共同参与,互动来把活动形成“人人参加人人学习”的良好氛围,达到更好的宣传效果。

4.提前准备好活动时的有奖问答和猜谜的题目,涉及血液知识,献血注意事项,国家的相关法律法规及优惠政策等,分为两部分,一为支持人现场问答,二是在活动现场周围,拉起条幅,并悬挂谜面,类似猜灯谜的形式。

日程安排:

8月8日?8月10日进行详细调查,确定服务对象;

8月11日?8月15日分别按预定计划进社区开展活动;

8月16日?8月20日社区回访,问卷调查,志愿招募报名.

场地布置及人员安排:

地点选在社区的广场(人流量较大的地方)

文艺演出由主持人男女两名,音响设备操作两人,

设置兑奖处,需要两张桌子,两名队员负责,其中一名接受参与者答题,及派送纪念品,另外一名将没有答对的题目及时挂回原处;

展板处需要两张桌子,两名队员负责,其中一名负责提供卡片纸及水笔,另一名及时将写好的卡片贴到展板上;

在挂题目区,安排一名队员解说,让参与者更多了解活动。

在活动现场散发印有宣传口号的气球,用来增添宣传效果。

活动时候需要的音响设备话筒及相关用品提前准备妥当,并注意现场音乐的选取,无偿献血宣传资料的准备,制作横幅和海报。

三名队员在表演过程提供后台服务,其余队员机动。

人员安排名单共计4+13*2=30人

原则:除四名骨干外,七天为一轮换,方便队员休整

进社区负责人曲连明

主持人两名(男女骨干)

音响控制两名男生

兑奖处两名(男女不限)

展板处两名(尽量女生)

挂题区一名(男女不限)

机动人员两名队员(全为男生)

后台服务两名队员

新闻摄影一名(骨干队员)

节目名单安排

舞龙舞狮表演夕阳红队伍

《爱因为在心中》志愿者合唱

《感恩的心》手语表演

邀请献血者受血者与居民交流特邀嘉宾

《因为我们是一家人》志愿者演唱

《血站里的故事》小品表演

社区居民表演节目居民

霹雳街舞秀志愿者表演

活动内容:

文艺表演:

舞龙舞狮表演.

成都的老年夕阳红队伍有着十分丰富的表演经验,而且社区留守的会有一大部分是老年人,年龄相仿交流起来会方便很多,而他们的表演更可以吸引大量观众,这为我们的宣传打下很好的基础。

歌唱表演

由志愿者们演唱,根据现场情况选择独唱或和声,西南民族大学有许多民族特色的歌舞,艺术学院的学生可以重点招募,演唱曲目为《爱因为在心中》《感恩的心》《因为我们是一家人》等让人感动或使人积极向上的歌曲,部分歌曲在演唱时会用手语配合,对志愿者进行简单手语培训(如果许多人一起做的话,场面会很震撼)。

社区居民表演节目

不同社区自由选择表演内容,每个社区至少出来个节目,鼓励小朋友表演。

相声、小品表演

志愿者们在平时就已经编排好了许多相声和小品.它们的内容都与宣传无偿献血有关.比如模拟血液中心工作场景,现实生活中病人及家属因需要紧急输血而坐立不安的场面等,能够生动形象人们自己身边熟悉的事例,反映出无偿献血的重要性,.

根据现场情况,会有一些即兴发挥

展板宣传:

用展板,横幅和资料进行无偿献血的宣传,还有就是积极的散发气球,特别是对小朋友的关注,能够带动其家长参与其中,达到宣传辐射的效果。

有奖问答:

准备一些知识卡片挂在活动现场,进行关于血液知识的有奖问答.当居民发现自己很缺少这部分知识时,他们会更加愿意接触方面的资料,因为时至奥运会期间,适时涉及一点关于奥运的话题,贴近生活避免过于枯燥,更能提高居民的可参与性.

关于有奖问答:

我们收集了80道题目,其中现场问答20道题目,其余以灯谜形式悬挂出来,内容涉及无偿献血知识,因为今年是奥运年,为了更加贴近生活,所以又特别的加入了奥运元素,在演出活动接近尾声时候,把选好的题目写在裁剪好的彩纸上,用小夹子夹在绳子上,现场猜谜让居民把刚学习到的知识发挥出来,活动现场设有兑奖处,答对题者送上小纪念品,答对三道题目的送上奖品,我们希望通过这个活动能让同学们了解更多的关于无偿献血的知识,更加关心生活,热爱生活。

关于心愿卡:

我们给出关键词,关于无偿献血事业的认识,也可就奥运活动等贴近生活的事情让大家尽情的在卡片纸上写出心中的看法或心愿,然后把心愿卡贴在展板上,希望社区居民把把对公益事业的认识和美好的心愿祈盼写在心愿卡片上,并落实到生活中的细节里,在活动结束后,把展板放在社区广场展出两天,让我们的宣传能够延续,产生余音绕梁效果会更好。

关于旗帜:

志愿中国走进社区无偿献血志愿者在行动

关于横幅:

关注生命关注无偿献血

志愿者进社区爱心传递你我他

突发事件处理:

兑奖时出现混乱或奖品流失,安排队员一一纪录;

音响设备的故障问题,安排专人认真检查线路,保证无安全隐患;

活动现场谜题答案的安全性,我们在题目被答对后及时作废谜面,避免重复使用。

活动前期注意天气的变化情况,对于雨天和晴天做出相应的调整,以免突遇大雨或阳光暴晒,导致活动不能正常进行。

后期反馈:

前期的宣传做好之后,再按照顺序,重头回访社区,进行问卷调查,了解社区居民对我们宣传的反应,对我们工作有什么好的意见或建议,及时总结,对有意参加无偿献血的居民进行登记,对于工作忙,短时间无法参加献血的献血志愿者,我们做相应记录,日后方便的时候联系他们,保证想参加献血的人们能顺利完成献血活动。

效果预评估:

对于社区的宣传活动,面向中青年人,但可能因为工作的原因,大部分的中青年人接触到的这方面的宣传很少,进社区我们通过辐射的宣传方式,重点对社区老年人及儿童进行宣传,通过丰富的文艺活动,吸引老年人一同参与进来,如果家属在家更是会陪同老年人一同过来,老人回到家之后也会向儿女讲述一天的感受,从侧面让没来参加的人群了解我们的活动,了解无偿献血这项公益事业。而在前一天文艺表演之后,第二天我们还会把头一天留下的心愿卡和一点海报张贴在社区的宣传栏上,这样在几天里居民们可以随时来看看,这样既能是我们的宣传持久,受教育的人群面也会扩大,对于儿童的宣传,虽然不能短时间收到很好的效果,但是却能通过他们来影响父母,孩子们会问父母这些是做什么的,而父母则会负责的告诉他们这是件好事,可以救人的,父母会有表率作用,这样不仅能带动他们的父母参加到献血行列中,还能从小树立他们对社会的责任感。这样通过对老人和小朋友的宣传,能够以链式反应一样,辐射更多的人群,献血的居民有能带动身边的人,形成一个个宣传辐射圈,另外,及时的回社区进行反馈,总结工作,进行问卷调查,同时对无偿献血者进行招募,不仅能让社区居民感到我们工作的高效性,更能及时的补充血液的需求,这样大规模的广泛宣传和招募,覆盖市区四大社区,很大程度上促进的暑期的血液补给量,从而使得血液采集量尽量满足医疗机构的用血要求,而这便是我们志愿者宣传服务队暑期工作的最终目标。

资金预算

宣传册1000份100元

旗帜 60元/面×1面60元

横幅50元/条×8条400元

海报 10元/张×20张200元

展板30元/张×5张150元

问卷调查表500份50元

文具用品(塑料线等)130元

水1元/瓶/天×30人(加上表演者)×12天360元

交通费2元/人*天×30人×12天720元

午餐5元/人*天×30人×12天1800元

应急资金200元

小计:4170元

五、社会效益预估

通过暑期接近2个月的系列活动,成都市血液中心在暑期供血紧张的问题将会得到很大缓解.同时经过多地点,多种形式的宣传,以及志愿者那种无私奉献的精神,将会感染许许多多的人,使他们接受公益事业,参与公益事业,营造和谐的社会环境

谁是直接受益者?

每年成都市血液中心血库的血液库存在暑期都会低于正常储备量,很难应对一些突发性事件.暑期天气酷热,是各种事故的高发期,较低的库存量将给病人的输血带来潜在的隐患.一旦出现一些恶性事故,将会有大量人员需要同时输血,面对这种紧急情况,依靠在报纸上公开招募,向社会各界呼吁志愿献血者,再等有爱心的人赶来献血,病人的治疗时间很大的被延误.面对病人那渴望活下来的眼神,看着病人家属那焦急的等待,我们作为当代大学生,作为无偿献血志愿者有责任为保障血液的库存量而战!保障了各个血型血液的存储量,也就是为病人(急需输血人员,需做手术人员,血液病病人等等)的生命提供了最最基本的保障!

我们间接影响了谁?

暑期的系列活动的宣传,共覆盖了5个社区,5个农村,共计10个宣传点,宣传对象包括了老人和孩子.在成都的各大人流密集处的公告栏里张贴了宣传海报.通过在采血点,社区,农村三个地点开展内容丰富的活动,使本不关心公益事业的人,开始关注公益,关注无偿献血;使本就关心公益的人,更加的了解无偿献血,进而参与到无偿献血中来;使已经参与公益事业的人,能够更加持久,更加热情的参与公益,参与无偿献血.在宣传中,你宣传的每一个人都有可能带动起他(她)的一家人,形成链式反应,进而影响到周围的人..通过最后的项目总结,我们会摸索在暑期宣传的更有效方法,并写出调研文章.在总结完善后向其他地区推广,从而减轻其他血站的相关问题,达到益暖中华的目的.

项目影响力具体预计

1,按年龄分

小孩:虽然孩子们还没到能献血的年龄,对血液知识也可能不会有很好的理解。

但孩子们对于不懂的问题是会去问的,通过他们向家长的询问,会使许多

家长去主动了解这方面的知识,这对家长们是一种宣传,通过从小树立起

无偿献血的意识,会使这个社会的明天会美好

青年人:广大青年朋友是无偿献血的生力军,他们思维活跃,善于接受新事物新

知识,在我们对其讲解血液知识,打消他们的各种顾虑后,许多人都非常

愿意加入到无偿献血的队伍中来

中年人:这批人群通常工作忙碌,即使有参与无偿献血的想法,也会因身体等原

因未能行动起来,中年人一般生活安定,部分人在社会上也有一定地

位,有牢固的关系网络,他们的一举一动往往会引起朋友们的关注,所

以发动起中年人参与献血,很容易引起“由点到面”的连锁效果,使更

多的人参与进来

老年人:通过宣传,使老年人逐渐改变以往的观念,使他们支持无偿献血事业,

他们的支持,将给子女们很大的动力,使他们的子女主动的去了解,参

与无偿献血

2,按区域分

农村:农村人口在全国人口中所占的比例最大,但农村人一般思想比较保守,加

上无偿献血的观念在农村的宣传力度不够,许多人都不了解无偿献血,拒

绝参与无偿献血。暑期通过我们在农村开展多种形式的宣传,让更多的人

逐步接受无偿献血的观念,并积极参与无偿献血。农民憨厚朴实,只要他

们认为是正确的事,他们就会好好的去做。发动起这样一大批人参加无偿

献血,可以有力的保障血库的库存量

城市:城市人观念开放,并且长期接受无偿献血方面的宣传,大部分人是很支持

无偿献血事业的。我们通过暑期在社区和采血点的宣传,会使更多的人把

支持化为实际的参与,同时通过我们自身的努力去感染更多的人。承志愿

精神,服务社会,帮助他人,我们会用实际行动感染他人,让更多的人参

与公益,参与无偿献血,让这个社会少一些叹息,多一些温馨;少一些无

奈,多一份帮助;少一份冷漠,多一份感动。

六、预测困难及后备方案

困难预测:

主观:

拒绝:在开展活动的过程,会糟到拒绝或是失败,影响志愿者的积极性。

管理:在不同的地点同时进行活动,这对于人员和物资的协调有较高的要求。

客观:

天气:由于项目在暑期执行,天气的炎热将成为我们工作中的一个巨大障碍。

安全:实施过程可能发生安全方面的意外。

范围:各宣传点相对分散,对宣传效果将有一定的影响。

目标:如何将宣传效果转化为实际的献血量。

克服方式:

拒绝:在志愿者培训中,向他们说明情况,让他们作好身体和心理上的准备并教援他们一些服务方面的技巧。

管理:每活动结束后或是发生意外后,及时汇总情况,以把握全程动态,作出适当调整,保证人员和物品的利用率。

天气:积极为他们准备防暑物品(水,帽子等)。随时注意天气,活动前一天必须了解到位,以便作相应准备。过程中也需要留意天气变化,以作出相应的调整。

安全:对于团队人数较多,或是在户外工作时间较长的队伍可配备一名队员专门医疗(可找中医药大学的志愿者,并携带适当药品及器具)。另外在一些具有集会性质的活动中,安排维护秩序的志愿者,防止出现混乱现象。

范围:通过各支队伍之间的穿叉,以及采血车的流动性,将各宣传点连接起来,以点带面,以达到更好地宣传效果。

目标:后续工作要跟上,如将采血车开进进行过宣传的地区,以解决血液紧张的实际问题。

七、项目总结及后续工作

对活动流程进行梳理,整理活动照片和dv拍摄材料,并将它们用于以后的宣传工作中

讨论活动得失,总结归纳经验。尤其是这次活动的组织经验,为我们团队的管理指明方向,提高团队工作效率

将从社区及农村活动中的调查问卷做统计学分析,得出调研报告。将报告呈递给政府部门的相关单位,对他们的在活动中给予的帮助表示感谢

在传统节日里,我们会向暑期活动的中的社区和村镇代表进行交流,对他们的参与表示感谢

开学后在各大高校巡回举办无偿献血知识讲座,交流我们暑期的活动的经验,分享我们的工作乐趣,感染更多的同学,发展壮大我们的队伍

定期组织参加此次活动的人员进行交流,加强团队向心力

八、媒体支持

成都电视台、《成都晚报》、《天府早报》一直关注成都市无偿献血事业的发展,我们将通过与各媒体的联系,争取得到他们的报道并通过对活动的报道扩大无偿献血的宣传面。博客

(项目博客属于可选补充信息,由各团队提供、负责维护,大赛不对其内容负责。)

复赛评语/修改意见项目组对于项目的某些实施细节已做前期调查。

若能提供更多的实施细节更佳。例如在农村宣传时的方案等。

在没有本次大赛资源支持的情况下,项目已有一些过去成功的经验。描述本次大赛资源所能为活动带来的附加值会有助于对项目计划的理解。

项目预算(决赛)

项目

金额

说明

餐费

7680(元)

6元包括饮用水1元采血点6元\人*天×14人×40天=3360农村6元/人*天×12天×30人=2160社区6元/人*天×30人×12天=2160

交通费

2560(元)

采血点2元/人*天×14人×40天=1120元,农村2元/人*天×30人×12天=720元,社区2元/人*天×30人×12天=720元

住宿费

0(元)

各高校都给予支持,志愿者会住宿在活动附近的学校

宣传册及问卷

600(元)

宣传册5000份500元,问卷1000份100元

横幅

1000(元)

50元/条×20条

海报

600(元)

10元/张×60张

展板

300(元)

30元/张×10张

旗帜

420(元)

60元/面×7面

文具用品及药品

1000(元)

文具用品500.药品500

dv材料费

500(元)

dv耗材和后期制作处理

应急资金

1000(元)

用于应对一些突发事件,若有剩余我们会全部捐献给阿坝地区的希望小学

预算总额:

15660(元)

决赛后最终修改部分(6月25日)关于地震后方案修改的总体说明

由于项目实施地点在四川省境内,本次汶川地震对开展活动产生了不利,对此,我们特别声明:

首先,这次汶川大地震对于四川乃至全国都是一场灾难。庆幸的是,成都虽然距离震中较近,但成都市市区受地震影响并不严重。地震发生后,我们已与成都市区各采血点、五个社区和五个农村点进行了联系,了解到无论是交通状况还是活动场地,都没有受到地震的负面影响,可以照常开展工作。基于活动点信息的反馈,我们认为活动可以在不影响质量的情况下如期开展。

地震发生后,我们第一时间与成都市血液中心专家进行了联系,了解到献血相关情况。专家们认为,这次地震后志愿者献血非常踊跃,血库储量基本饱和,可以解决灾害中大量伤员的用血问题,但专家同时也指出,由于两次献血需要相隔半年,因此现阶段大量人员献血可能造成暑期献血志愿者因不满足时间间隔条件而出现血荒。为此,我们认为我方项目所提出的“血荒”问题在今年暑期将变得严重。

值得欣慰的是,经过这次大地震,全国人民的凝聚力更强,更多的人通过各种方式参与到了志愿者队伍中来,志愿者的士气高昂。在这样的基础上,我们的活动将会得到更多人的支持,并感染更多与我们同样心存奉献想法的人参与到无偿献血队伍中来。相信通过我们有效的组织和社会舆论的大力支持,暑期的采血将会高效有序的完成。

在活动详细方案中,我们增加了活动启动仪式这一部分,这不仅能鼓舞我们项目组成员的士气,更能扩大媒体和社会的关注度。虽然原来计划启动仪式与成都市血液中心6.14献血日庆祝大会捆绑在一起的方案由于地震后6.14当天不会举办任何活动而被改动到7月10日进行(启动仪式策划见方案中附件三),但我们仍会利用这次简单的启动仪式来鼓舞团队的士气,让项目有一个好的开端。

无偿献血的注意事项篇3

【关键词】无偿献血;全程护理;实践探讨

为促进无偿献血工作的顺利开展,《血站质量管理规范》第13款第13条规定,在献血服务中应制定对献血者的护理程序,即对献血者在献血前、献血中、献血后进行全程护理,其目的是为献血者在献血过程中提供安全优质的献血服务,采集高质量的血液,更好为临床一线服务。现将献血者在献血前、中、后的全程护理实践体会报道如下:

1献血前护理

1.1营造良好的献血环境采血室应光线充足,温度适宜,室内定时通风、消毒,物品摆放整洁,保持安静,禁止大声喧哗,可播放轻松、愉快的音乐,为献血者营造一个良好的献血环境,使献血者对机采顺利进行产生信心和安全感。

1.2服务态度热情大方医护人员要培养良好的素质,正确合理解释献血者提出的问题,对初次献血者,提供必要的宣传资料。如血液生理知识、献血常识、献血宜传资料、献血程序等。从心理上消除思想顾虑和恐惧心理,充分理解健康公民适量献血对身体有益无害,增强信心,愉快主动地接受献血。

1.3献血者提前告知告诉献血者献血前要注意休息,不要过度劳累,睡眠充足,献血当日饮食要清淡,尽量不食油腻食物,最好不空腹献血,以免发生低血糖等不良反应。

2献血中的护理

2.1惧痛心理护理初次献血者看到采血针头较粗,担心献血疼痛,精神高度紧张。采血护士应主动与献血者进行交谈,根据他们不同年龄、职业、文化程度等,分析他们的心理状态,讲一些轻松的话题,表扬他们的无偿奉献精神,创造愉快的氛围,转移献血者的注意力,消除紧张情绪,精神放松地完成献血。同时要提高采血护理人员的静脉穿刺技术,熟练、轻柔,确保一针见血,减轻献血者的疼痛。使他们有个愉快的献血经历,留下美好印象,为他们将来再次选择无偿献血,奉献爱心打下基础。

2.2献血反应护理文献报道,献血不良反应者仅占1.72%[1]。主要因为献血者献血前过度劳累,睡眠不足,空腹或者精神紧张度高而引起。轻者会出现精神焦虑、眩晕、连续的哈欠、恶心、呕吐、面色苍白,伴有轻度出汗等迷走神经症状,重者胸闷,脉搏细弱,血量减慢,失去知觉,更严重的会出现晕厥、惊厥,甚至抽搐,大小便失禁。因此在采血过程中要密切观察献血者的面部表情,出现献血不良反应时,要沉着冷静,不要慌张,立即采取有效措施。如立即停止献血,拔掉针头,平卧休息,屈膝头低位,增加头部血液供应,松开衣领及腰带,保持呼吸通畅,同时检查脉搏和血压,必要时可刺激人中穴和合谷穴[2]。可口服适量葡萄糖水,医护人员要陪伴身旁,适当解释,待恢复后无不适反应,方可离去。

3献血后护理

3.1正确压迫针眼拔出针头后,嘱咐献血者用3个手指按压穿刺部位3~5min,检查穿刺孔部位有无渗血或出血,若有出血应抬高手臂,并继续按压穿刺部位,若无出血在穿刺部位贴上创可贴,24h内针眼处不要接触水,以防引起感染。如意外发生皮下血肿,应告诉献血者发生皮下血肿12h后可用干净的热毛巾湿敷,以利于皮下淤血的吸收和组织功能的恢复。文献报道,针眼处的皮下血肿是偶见的局部献血反应,占无偿献血总人数的0.04%[3]。因此采用正确的方法对针眼处进行压迫是预防皮下血肿的关键。

3.2详细交待注意事项要详细告诉献血者献血后的注意事项,如保持针眼处清洁,24h内不要剧烈运动,4h内需饮比平时多一些的液体,避免暴饮暴食。为保证献血者身体有所恢复调整,让献血者适当休息20min~30min,并提供一些饮料,牛奶等。有个别献血者献血后会有疲劳感或困倦感,这属于正常的生理反应,可让献血者再休息一会,正常后方可离开,休息1d~2d后即可恢复,让献血者不必担心。

综上所述,在整个献血过程中,采血护理人员要贯彻全程护理的理念,献血前热情到位,献血中密切观察献血反应,献血后让献血者安全离开,要有高度责任心和过硬的穿刺技术能力,要学会观察每一位献血者的心理变化,让每一位献血者感到关爱,解决献血者的心理问题,使献血者以最佳的心理状态,顺利地完成献血过程,有助献血者再次来献血,更有利于无偿献血事业的持续发展。

参考文献

[1]孙洪艾,陈晓建.无偿献血不良反应原因分析及预防护理[J].临床输血与检验,2000,2(4):16-17.

无偿献血的注意事项篇4

 

一、无偿献血志愿服务的概述

 

关于无偿献血志愿服务的概念,我们先来了解一下志愿服务工作,随着社会的发展,志愿服务已经发展成为一种社会文明和进步的标志,志愿服务是一种从个体出发,增进邻人社区社会的福祉而进行的非盈利性的、不计报酬的、非职业性质的行为。在美国的社会工作协会看来,追求公共利益、本着自我意愿与选择而结合的一系列人被称为志愿服务的团体,参与到这个团体中的个人被称作志愿者,而这个团体性的工作被称为志愿服务。

 

二、关于无偿献血志愿服务伦理学的分析

 

(一)体现了中国传统的伦理思想

 

在无偿献血志愿服务的精神中,奉献精神其实体现中国传统的“仁”的思想。在中国古代的伦理思想中,孔子的“仁”思想体现的是爱人、关怀人以及善待他人,我们熟悉的语句“仁者,爱人”“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人”,这些都体现了“仁”的思想。所谓“爱人”,是指对人的爱和尊重,将他人的关注、利益、价值等置于自己的范围之内。在一个人的发展过程中,需要借助他人的力量,也就是形成了一种依赖的思想,同时也就形成了一种对他人有责任有义务的认识,在日常生活中,努力做到善待他人。无偿献血的志愿服务其实就是一种“行仁”的方式,对他人进行无偿的献血行为。

 

以上是儒家的思想,下面我们来讨论一下墨家的思想,墨家的代表人墨子提出“天下之人皆相爱”的兼爱理想。兼爱提倡的是对全体人类都爱,人与人之间都是相爱而交利,在无偿献血的志愿服务中,也体现了“友爱、互助”的思想,是对兼爱思想的传播,为无偿献血志愿服务者提供爱心服务,同时对无偿献血的知识进行宣传,另外在保障临床供血的同时,对危重的病人生命进行援助,这其实就是一种“兼爱交利”的体现。

 

(二)符合医学现代伦理学的思想

 

无偿献血志愿服务同时也符合现代医学的相关伦理学,就现代医学理论而言,有四项基本原则:(1)自由性原则(2)不伤害原则(3)行善原则(4)正义原则,在这四个原则当中,自主性原则是一项被大家普遍接受的原则,自主性原则体现的是对个人的自主和自由的尊重,完全按照自己的意愿和选择来决定行为,不包含任何的欺瞒、强迫等行为,这项原则最核心的地方就是对人权的尊重。在无偿献血志愿服务当中,每一个个体都有自主选择权和决定权,是否参加志愿服务团体,对志愿服务享有知情权以及对志愿服务的内容享有一定的决定权,其实这就是无偿献血志愿服务在医学现论中自主性原则的体现。

 

(三)彰显了构建和谐社会的伦理学思想

 

构建社会主义和谐社会的重大决定早在2006年就已经提出,主要强调的是建设和谐文化,巩固社会主义和谐思想的道德基础,在弘扬中华民族的优秀传统文化的同时,提倡和谐理念的构建,大力培养社会主义和谐精神,在广泛开展社会主义和谐文明创建的活动中,打造一些人人促进和谐的良好局面,推动人人为我、我为人人的社会氛围的创建。在无偿献血志愿服务当中,需要得到来自全社会的广泛关注和积极参与,当广大的市民参与到这项服务工作中,可以实现爱心、行动等的无私奉献行为,通过大家的言传身教、现身说法,对其他的公民起到促进和激励的作用,鼓励大家都积极的参与到无偿献血志愿服务的队伍当中来,最终实现无偿献血服务队伍的壮大,同时这项队伍建设也是一种公民道德建设的良好体现,对提高公民的思想道德素质,构建社会主义和谐社会具有很大的帮助。

 

三、提高无偿献血志愿服务伦理思想的创新途径

 

以上,我们对无偿献血志愿服务的伦理思想进行了讨论,下面我们对提供无偿献血志愿服务的创新途径进行探究,分为以下几点:

 

(一)建设健全的无偿献血志愿服务制度

 

加强对志愿者服务队伍制度的建设,对提高无偿献血志愿服务工作的科学化和规范化具有一定的促进作用。首先,要完善志愿者服务队伍的构建章程,建立一个无偿献血志愿服务的公约;其次要努力构建一个无偿献血志愿服务的规范性标准;在引进先进的理念的同时,进行志愿服务队伍理念识别、行为识别以及视觉识别,为无偿献血志愿服务打造一个良好的品牌形象;完善无偿献血志愿服务队伍的内部结构设置,充分志愿者中骨干的作用,在明确志愿者分组的工作流程和内容后,建立一个合理的考核表彰的管理制度,更好的体现无偿献血志愿者的价值观。

 

(二)提高无偿献血志愿服务者的素质和水平

 

通过无偿献血志愿者的培训工作,进而提高无偿献血志愿者的自身道德素质和专业性的技术水平。首先,可以针对志愿者的情况,建立一个全面、多角度、多层次的志愿者培训计划工作,在这其中,不仅仅包括关于血液的基础性生理知识,还包括关于无偿献血志愿服务的宣传工作,一些宣传、招募的技巧,与无偿献血者的沟通方面的技巧以及采血服务现场能力的专业化培训工作,熟悉工作的地点、工作的任务要求和工作流程的程序化;其次,还要注重志愿者的相关理念的培训,比如服务理念、公德意识、奉献精神等,这些都是包含在培训工作的范围内;除此之外,志愿服务者严格遵守相关的规章制度,举止文明、待人诚恳而热情,通过自身的言传身教,代表整个无偿献血事业的服务质量,影响和带动周围的人参与到志愿服务队伍当中来,才是最重要的。

 

四、结论

 

本文对无偿献血志愿者服务的伦理学创新进行了探究工作,希望在未来的无偿献血志愿服务活动当中,能够继续秉承着伦理学的指导性作用,不断的对其进行创新和改革,促进无偿献血志愿服务这项公益性事业的发展,为构建社会主义和谐社会贡献出一份力量。

无偿献血的注意事项篇5

[关键词]无偿献血,复献率,措施

随着经济的不断发展和临床医疗水平的不断提高,临床用血量越来越大,医疗用血只能采取健康公民献血的方式来满足。血液的来源不是每个公民都可以献出,必须在年龄、身体健康条件符合下才能参与献血。而符合献血要求和条件的也不是每个公民都会加入在无偿献血队伍中,加入在无偿献血的队伍中的又不一定是每位献血者都会第二次献血。因此,结合实际情况,针对自身特点,制定行之有效的献血者招募策略,建立一支稳定的无偿献血队伍,实现由一次、偶然献血向多次、重复自愿无偿献血转变。因此,提高献血者的复献率是实现无偿献血工作的根本途径。目前在我国农村居民无偿献血比例处于较低水平[1],黔西南苗族布衣族自治州位于贵州省的西南部,为少数民族地区,辖区共七县一市,有128个乡镇,总人口280多万,农业人口190万,占总人口数68%,少数民族人口111万,占总人口数39.7%。献血者的招募是血站无偿献血工作的重点,也是难点[2]。是一项政策性强、社会面广、工作量大的系统工程。涉及到国家法律法规、社会发展、科技进步、服务意识、文明程度等方方面面。为更好地安全有效满足当地临床用血的需求。为提高血站有安全足够的血源,必须提高献血者的复献率,建立一支稳定的固定献血者队伍。才能行之有效地保障临床用血的需求。为此,我们注重了技术服务和献血者在献血前、献血中、献血后的分型心理护理工作。现浅析于下。

1、技术服务:1.1静脉穿刺技术:静脉穿刺技术是评价献血护理服务质量优劣的重要条件,关系到献血者对护理质量的满意度和献血积极性,做到“一针见血”可赢得献血者的信任,减少献血者疼痛和献血不良反应的发生率,尤其对于平常身体健康而很少接触静脉穿刺的献血者更是难以接受[3]。所以我们在穿刺技术上掌握持针手法,进针角度,压迫针眼来提高血液采集静脉穿刺的“一针”成功率,减轻献血者的疼痛和不良反应的发生,吸引更多的无偿献血自愿者加入无偿献血队伍中。技术指标:一针穿刺成功率达98%以上,穿刺造成血肿率小于2%。

1.2献血不良反应:献血不良反应的发生常因针刺疼痛、因恐惧情绪紧张、晕针造成广泛的小血管收缩引起脑血管供血不足。所以我们在无偿献血中做好献血者的生理、心理护理。采血者在实施献血护理过程中,运用专业知识和经验进行综合判断,通过良好的语言,熟练的技能和认真负责的态度,稳定献血者的情绪,改善无偿献血者的心理状态,调动无偿献血者的主观能动性,解除疑虑。同时合理处理献血中发生的细小问题,消除其紧张情绪。

2、无偿献血者分型护理:2.1新献血者:第一次参加无偿献血的献血者。2.1.1献血前:在献血前,由于他们缺乏对献血知识、血液生理知识和卫生常识的了解或了解不多,大多数缺乏勇气和信心,从而产生一系列思维活动,会向医护人员提出很多问题。如:“护士会不会抽比200ml多的血液、为甚么要用那么粗的针头、献血会否损害身体、我们献的血是否被血站拿去卖了、我们献出的血液医院都使用了吗、你们血站工作人员每年参加献血吗?”等问题。针对这些问题,我们首先与献血者进行充分的交流和沟通,全面了解其身体和心理状况,并耐心回答献血者的疑问,消除疑虑,使其精神放松,同时对工作人员产生信任感,消除其紧张情绪。2.1.2献血中:主要表现为疑虑、恐惧、茫然、不知所措、精神紧张等,容易发生献血反应,由此产生献血恐惧感。我们采用安慰、鼓励、支持性的言语消除献血者的紧张、疑虑、恐惧等心理,改善心境,消除紧张、焦虑和恐惧心理,提高献血者的勇气和自信心,以减少献血反应的发生[4]。增加献血者的勇气和信心。让其观看其他献血者献血的全过程,并详细介绍讲解献血步骤,以使献血者的心情放松。并根据不同献血者的性别、年龄、文化程度、职业等选择不同的话题与其交谈,分散其注意力,顺利完成献血过程。同时密切观察献血者的情绪、精神状态等,尽早发现献血不良反应症状并及时处理。2.1.3献血后:他们容易忽注意穿刺针眼处的清洁卫生,教会献血者正确按压针眼5分钟,适当补充失去的水份,往往大吃大补和深睡,久而久之,身体偏胖还认为是献血所致。针眼感染率0。2.2老献血者:献血2次或2次以上的献血者。这类献血者由于有过献血经历,大多数重视献血环境和血站工作人员的言行举措,他们会因献血环境不整洁和工作人员不整洁的外表、不和蔼热情的态度产生一种不满意或不愉快的感觉。直接引起本人消极、哀怨、愤怒等情绪。甚至影响亲友、同事及同乡等其他献血者。我们就有过这样的教训:个别医务人员对某个献血者缺乏兴趣,在献血前没问其曾经有无献血史,不太关心献血者的感觉;采血时不愿意理睬献血者,宁愿与其他工作人员闲说也不愿关心该献血者;对献血者提出的问题回答时语言简单生硬缺少耐心。献血后不交代、讲解注意事项,以至该献血者不满意的情绪由然而生,当场表现出愤概。自有过这次不愉快的献血经历后,就没见该献血者再次来献血了,并发生该献血者阻止亲友等其他定期献血者前来献血。因此,献血护理工作在无偿献血过程中应引起高度关注。3、护理措施:尤其心理护理为最重要。3.1感觉心理护理:人们对献血这个客观事物的认识是一项心里活动过程。在献血前,我们注意了感觉与情绪的密切关系,通过环境的设计、音乐、医护人员外表、缩短献血等候时间等感性认识来消除献血者的不愉觉,增添他们高兴的气氛,达到愉快采血和护理的目的。3.2语言心理护理:无论是新献血者还是老献血者,在整个献血过程中都离不开语言心理护理。首先用鼓励性语言:新献血者思维活动激烈,顾虑重重,我们采用了“请您放松点、不要紧张、感觉怎么样、扎针不痛吧、不难受吧、您光荣地完成了本次无偿献血任务”等。以鼓励他们以后的再来献血,同时也增加了正在等候献血的献血者献血的信心。其次用解释性语言:当献血者提出各种问题时,我们根据献血者的职业、文化程度、个性特征以及所提出的问题等,用婉转和蔼语调对问题作耐心、恰如其分的解释。当发现个别献血者对自愿无偿献血迷惑、误解或者怀疑时,就主动向他(她)讲解国际614献血活动日的来历;《中华人民共和国献血法》的规定以及发生在我们周围的无偿献血实例,消除其思想顾虑,使其心悦诚服,愉快接受献血。再次是献血者的回访工作,尤其是第一次献血的献血者。回访人员要用温馨、亲切的招募语言使他们有一种被关注的荣誉感。正确使用各种招募用语,用恰如其分的语言对献血者表示诚挚的谢意和温馨的问候,非应急情况下一般不提出献血者的再次献血的要求,事实上回访人员的问候已经提醒献血者再次献血的时间,他们会在方便的时候参加献血[5],这样可以唤回他们再次献血,从而提高了献血者的复献率。.4、保证试验的准确性,减少因技术原因造成的假阳性,给献血者带来了心理压力,引起抱怨和投诉[6],不利于献血者再次献血。5、结果:表12008年-2013年黔西南州基层县市献血情况统计

年份

献血人次(人)

献血大于2次(人)

所占比例(%)

2008

11013

5018

45.5

2009

12824

5961

46.4

2010

13313

6210

46.6

2011

13845

6725

48.5

2012

15619

9085

58.1

2013

17370

10816

62.2

表2黔西南州年采供血情况

年份

无偿献血量(吨)

年增长率(%)

临床供血量(吨)

年供血增长率(%)

2008

2.94

0.4

2.69

0.4

2009

3.45

0.51

3.10

0.41

2010

3.90

0.45

3.18

0.08

2011

4.90

1.0

4.71

1.35

2012

5.35

0.45

5.17

0.46

2013

6.43

1.08

6.17

1.0

6、讨论与分析:6.1自1998年10月《中华人民共和国献血法》正式实施十多年来,在各级政府的有力领导下,在广大无偿献血者无私奉献、志愿工作者积极服务、社会各界大力支持、新闻媒体广泛宣传和采供血工作者的辛勤努力,我州自《无偿献血》实施以来,自愿无偿献血人次从1998年众从几千人增加到2012年的15620万人,年采血量由年近0.6吨增加到2012年的5.3吨。但我州人口献血率只有0.47%,远远低于其他城市。卫生组织推荐的1%还有一定的差距,从上表可以看出,黔西南州的献血人次和献血量呈逐年增长,临床用血的需求量也逐年增长,为满足临床用血需求,提高无偿献血人群复献率是目前缓解快速增长的临床用血需求的一种有效方法。6.2从人的思维变化和心理发展培育着想,献血心理护理工作应作为血站的一项日常工作常抓不懈。6.3培训献血心理咨询师或各省成立献血心理咨询站,面向社会开展献血心理咨询,消除人们对献血的恐惧和心理疑虑。6.4我国传统文化底蕴很深而无偿献血工作尚处于初级阶段,加强和做好无偿献血宣传工作,从长计议,应从小学教育开始入手。

参考文献

[1]许德云,刘叔芬,直刺静脉穿刺法在无偿献血中应用的探讨[J].中国实用医药.2007,2(14):110-111

无偿献血的注意事项篇6

[关键词]献血;护理;质量;志愿化

我国无偿献血经过近10年的发展,各地志愿无偿献血比例正逐步提升,志愿无偿献血正成为当前无偿献血的主流,同时随着无偿献血工作的深入,各地也更注重献血服务工作,在无偿献血过程中除了重视献血常识的宣传,献血服务的提供以及便捷舒适的献血环境和场所改善,是促进志愿无偿献血基础,进一步提升献血服务过程中护理质量[1],才能保持志愿无偿献血的快速发展,也有利于组建出一支相对固定的志愿献血者队伍,充分保障临床用血的需求。目前采供血机构采血护士占献血服务的主要人群,她们在无偿献血过程中发挥着重要作用,而且现行的志愿无偿献血的一般模式基本上都是以街头流动献血车或献血屋开展献血服务,整个献血活动从献血者招募动员,经过健康征询、体检、献血、发证等多数岗位都以采血护士为主,这也就体现出献血护理在无偿献血过程中重要作用[2],如何强化献血护理质量,对促进志愿无偿献血的发展将发挥重要作用。因此对加强献血服务质量方面作些探讨。

1树立人文服务理念

人文服务质量[3]的提高,窗口科室和窗口岗位是重点,抓好重点岗位的人文服务质量,以点带面,推动血站各项工作的全面开展。首先是确定人文服务质量的标准,从站立、行走、坐姿、语言等方面确定礼仪服务标准,要求“您好、请坐、谢谢、对不起、请提意见、欢迎下次再来”等文明语言不离口,即使有个别献血者有非礼语言和行为,也要耐心开导,牢固树立服务对象无过错的思想。对护理人员实行换位思维,让每位护理人员的言谈举止始终代表血站整体形象,体现出对每一位献血者的尊重、关心和关爱;抓重点岗位的服务质量,献血护理是一项具有较高技术的专业工作,献血服务依靠护理人员通过指导、关怀及照顾措施来体现献血服务的质量和水平,对献血办公室咨询台、采血护理、初筛检验及体检、献血后的回访等相关岗位人员,强调职工必须用良好的衣着形象、正确的坐姿、文明的语言在第一时间为献血者服务。采血护士的衣着形象、与献血者沟通的语言艺术和良好的穿刺技术,使献血者感受亲切感,并消除紧张感,以致愉快地完成整个献血过程。对重点人群、重点对象以及在献血过程中有不愉快经历的献血者进行回访,进一步体现血站良好的人文关怀,同时还通过回访得到献血者对我们献血服务质量提高的期望。

2采血工作方面

核对献血者姓名、采血量,用亲切、友善的语言与献血者交流,一方面达到献血前的告知义务,同时在采血过程中有效预防冒名顶替现象的发生;提供安静、舒适、温馨的献血环境,可消除献血者对献血产生恐惧、担忧、紧张心理。在献血前应多与其交谈,了解其献血的心理状况,提醒献血前应有足够的休息,并且要进餐后才可以参加。

采血人员必须熟练掌握静脉穿刺技术,选择肘正中或贵要静脉进行穿刺,操作轻柔保证一针见血率,尽量减少穿刺带来的疼痛。

采血过程中还应注重与献血者进行情感交流,主动介绍献血过程中有关配合和心理调节,对首次献血者显得尤为重要,主动关心及时疏导可以有效地防止献血不良反应的发生;同时充分利用献血过程中交流对献血后有关注意事项进行介绍和说明,真正让献血者感受到无偿献血时人文关怀的亲切感。

3献血后服务工作

3.1填写无偿献血满意度调查表

设计简明的调查表格对每位献血员在献血的整个过程的满意程度作调查,为献血服务工作多提宝贵意见,指出在无偿献血工作做得不足之处。为今后提高献血服务工作质量提供依据。

3.2电话跟踪

建立电话跟踪服务系统,待得出化验结果后,应及时告知献血者。通过电话交流了解献血后情况,及时解决有关献血的疑问,鼓励其符合条件继续参加无偿献血,进一步扩大固定志愿献血者队伍,从而为保障临床用血需求奠定基础。3.3制作生日贺卡

可以制作一些精美的贺卡,如生日贺卡。在献血者的生日时为其寄上以表祝愿,让志愿献血者感受到亲切和温暖。

4建立合理接待标准

流动献血受到其客观条件的限制,不可能提供宽敞的空间。在进行无偿献血工作应能有效开展工作,保证采血的各个环节能按质按量有序进行。特别是在献血者数量多而集中超出当前流动采血车的接待能力时,更要做好解释工作,血站应建立有效应急处理措施,以人为本的服务理念,用最快最优质的服务提供给献血者。

5强化献血服务质量

5.1做好献血者对献血过程的意见调查

做好献血者对献血过程的意见调查有重要意义。对反馈意见持欢迎和肯定的态度,无论是好坏都要处理,在合适的时候作出回复。献血者的抱怨批评是对不良质量环节改进有效途径,是评价他们在献血相关区域接受服务好坏的最好人群,血站以开放的方式对待批评,并从中吸取教训。对抱怨批评作积极反应是有效献血服务质量保留献血者有效方法之一。

5.2让献血者满意

让献血者满意是献血服务和活动的结果,让他们理解献血的重要性,感到献血是值得的,在献血过程中得到尊重,献血行为得到认可,需要通过献血服务的每一细节来体现,让他们愉快地参加献血是对血站献血工作的支持,能对潜在献血者产生积极影响。

6定期开展服务规范化培训

献血服务质量的提高永无止境,特别是献血服务者所面对的自愿无偿献血者人群不同,整个社会大环境都在发生着变化,不同层次人群对服务的需求也有所不同,这就要求我们定期开展规范化服务理念、服务准则和服务要求进行有效地培训,让广大护理人员不断吸收新理念、新知识和新方法,确保我们的献血服务质量和要求能满足广大献血者的需求,从而提高志愿无偿比率,让无偿献血最终达到志愿化。

加强采供血机构的质量管理,保证血液的安全有效是每一位采供血工作者应尽职责。为无偿献血者提供安全优质的服务是每一位采供血工作者的追求,是促进无偿献血志愿化必备前提。

[参考文献]

[1]刘小雯,陈侠英,吴瑞欢,等.质量文化在血站护理管理的应用[J].中国输血杂志,2008,21(1):55-56.

无偿献血的注意事项篇7

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.09.322

自我国《献血法》颁布实施以来,我国无偿献血经过近10年的发展,各地志愿无偿献血比例正逐步提升,志愿无偿献血正成为当前无偿献血的主流,同时随着无偿献血工作的深入,各地也更注重献血服务工作。在无偿献血过程中除了重视献血常识的宣传,鲜血服务的提供以及便捷舒适的献血环境和场所改善,是促进志愿无偿献血的基础,进一步提升献血服务过程中护理质量,才能保持志愿无偿献血的快速发展,也有利于组建出一支相对固定的志愿献血者队伍,充分保障临床用血的需求,因此,强化献血过程的护理质量,可以不断提高志愿无偿献血者的积极性。通过人文服务理念,注重献血过程的护理质量,努力把高质量的献血服务贯穿于献血全过程,让每一位献血者感受到亲情、优质的服务,为献血者的再次献血奠定良好的基础,从而促进志愿无偿献血事业的稳步发展。现对如何加强献血服务质量作些探讨。

树立人文服务理念

献血护理是一项具有较高技术的专业工作,献血服务依靠护理人员通过指导、关怀及照顾措施来体现献血服务质量和水平。由于献血者都是来自社会不同岗位的群体,心理状态、知识层次及对无偿献血的认识和理解程度也不同,需要工作人员有针对性地做好宣传解释工作。

宣传解释:护理人员要热情、主动、礼貌地接待每一位献血者,使用“您好,请坐,谢谢,对不起,请提意见”等文明用语和他们进行必要的思想交流及心理沟通,对献血者提出的问题做出正确而合理的解释。向献血者细致地讲解献血前后的注意事项,使献血者充分认识到健康的公民适量献血对身体有益无害,同时让他们知道在献血时空腹、疲劳容易引起献血反应,采血前饮酒、熬夜等容易造成aLt偏高,造成血液的浪费。用耐心、细心、贴心和真心换取献血者的爱心,进一步体现血站良好的人文关怀,使处于不同心理状态下的健康适龄公民都能加入到献血行列中。

采血工作方面:采血人员用高质量的护理技术采集手指血标本,必须熟练掌握静脉穿刺技术,选择肘正中或贵要静脉进行穿刺,操作轻柔保证一针见血率,尽量减少穿刺带来的疼痛,避免献血者因恐惧和疼痛造成精神的高度紧张。采血护士还应根据不同的年龄、性别、职业、文化程度等尽量选择不同的话题同他们进行交谈,以分散献血者的注意力,并尽可能伴以鼓励和敬佩的话语,使献血者亲身感受到安全、温馨的氛围和被人尊敬的感觉,使他们有个自信、愉快而顺利的献血经历,为再次献血树立更大的信心。

做好献血中的护理工作

在献血过程中要加强对献血者的细心观察和护理,一旦发现献血反应,无论是轻度、中度或重度,医务人员都要沉着、冷静,及时采取有效措施:立即停止采血,让其平卧、抬高双脚、松开衣领及腰带,得到充分休息,给予适当进食或饮用浓糖水,以此缓解不适症状。保持空气流通,更不能让其他献血者围观,以防发生连锁反应;对重度者,可针灸或按压人中、合谷等穴,密切观察血压、脉搏、心率和体温变化,必要时可静脉注射葡萄糖液及镇静剂,可很快恢复正常;消除献血者的恐惧和疑虑心理,稳定其情绪,做好必要的解释工作,对重度献血者应委婉告诉他以后不要再献血了,并做好记录,真正让献血者感受到无偿献血时人文关怀的亲切感,使每一位献血者真正从内心深处乐于接受无偿献血。

献血后服务工作

建立合理的接待标准:流动献血受到其客观条件的限制,不可能提供宽敞的空间。在进行无偿献血工作时应有效开展工作,保证采血的各个环节能按质按量有序进行。特别是在献血者数量多而集中超出当前流动采血车的接待能力时,更要做好解释工作,血站应建立有效应急处理措施,以人为本的服务理念,用最快最优质的服务提供给献血者。

保持针眼清洁,防止感染:完成献血后,告诉献血者保护好穿刺部位,用3个手指用力按压针眼部位10~15分钟,防止皮下血肿的发生。并叮嘱献血者不要好奇地打开贴有创可贴的部位看针眼,保持针眼部位清洁,12小时再取创可贴。24小时内针眼不要接触水,以防感染。

适当休息及合理补充营养:献血后休息20分钟左右,并可提供一些饼干、牛奶、糖水等营养品,并告诉献血者3天内比平时多喝一点饮料或水,有助于血容量的恢复;0.5小时内不要吸烟,补充营养不要过量,个人活动要适度,24小时内不要做剧烈运动和重体力劳动,以防发生意外。部分献血者献血后有疲劳或困倦感,这属于正常的生理反应,不必担心。献血者要保持一份愉悦的心情,心态平和,要有充足的睡眠,1~3天可自行恢复。

讨论

无偿献血是指为了拯救他人生命,志愿将自己的血液无私奉献给社会公益事业,而献血者不向采血单位和献血者单位领取任何报酬的行为。无偿献血是终身的荣誉,无偿献血者会得到社会的尊重和爱戴。无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为,是我国血液事业发展的总方向。

献血服务质量的提高永无止境,特别是献血服务者所面对的自愿无偿献血者人群不同,整个社会大环境在发生着变化,不同层次人群对服务的需求也有所不同,让献血者满意是献血服务和活动的结果,让他们理解献血的重要性,感到献血是值得的,在献血过程中得到尊重,献血行为得到认可,需要通过献血服务的每一个细节来体现,让他们愉快地参加献血是对血站献血工作的支持,能对潜在献血者产生积极的影响。这就要求广大护理人员不断吸收新理念、新知识和新方法,确保献血服务质量和要求能满足广大献血者的需求,赢得献血者的口碑,利用献血者的口碑在社会上所形成的宣传效应来推动无偿献血事业的发展,从而提高志愿无偿比率,让无偿献血最终达到志愿化。

参考文献

1刘小雯,陈侠英,吴瑞欢,等.质量文化在血站护理治理的应用.中国输血杂志,2008,21:55-56.

2陈耀秀.建立招募志愿无偿献血者的体会.中国输血杂志,2005,18:271-272.

无偿献血的注意事项篇8

【关键词】郴州市;无偿献血;宣传引导;机制创新

郴州市无偿献血工作坚持“政府引导、部门配合、群众参与、城乡联动”发展战略,以广泛宣传为先导,以创新机制为动力,以优质服务为推手,紧紧围绕“确保血液充足供应,确保血液质量安全”的目标,发展壮大固定自愿无偿献血者队伍,不断提高公众无偿献血知晓率,优化无偿献血发展环境,进一步规范临床合理科学用血,全面推进郴州市无偿献血事业持续健康发展,确保全市临床用血100%来自自愿无偿献血。两年来,在全国许多城市出现“血荒”或临床用血告急的严峻形势下,不仅有效保障了郴州市300多所医疗机构临床用血需要,成功破解了季节性、血型偏型供血紧张难题。本人认为,强化宣传引导,勇于机制创新,提高无偿献血知晓度和认同度,探索建立工作机制,是全面推进无偿献血公益事业持续健康发展的前提和保障,下面介绍我们的几点做法和体会,供同仁参考。

1多元宣传,注重引导,不断提高无偿献血社会公信力和认知度

近几年来,我市坚持“四化”(多元化、常态化、普及化、专题化)宣教工作思路和原则,加大投入力度,扩增覆盖面,增强宣传效果。

1.1充分利用和大力发挥新闻媒体优势,营造良好舆论氛围郴州新闻媒体积极主动支持无偿献血公益事业,每天早7时至晚10时的黄金时段,郴州电视台两个主要频道各播放献血公益广告6次,郴州广播电台每日播放8次,“郴州日报”、“郴州新报”近两年内共刊登无偿献血科普知识100余篇,在市级电视台、广播电台、报社、网站在主流媒体播发(刊登)无偿献血新闻报道共420余篇次,县(市)级电视台播放无偿献血公益广告和新闻1000余篇次。通过媒体引导公众认知认同无偿献血公益事业,消除社会偏见,推介无偿献血楷模,营造良好舆论氛围。

1.2拓展户外宣传载体,构建多维宣传空间在市、县城区80%的主要路段、街头、广场、公园、商业区和旅游景区等人流量大的公共场所,设置无偿献血公益大型广告牌、大型宣传栏、灯箱、宽幅电子屏、街头横幅标语、乡村墙体广告等近700个(条);在银行、宾馆和医院门诊候诊厅、病区病房、手术室门口摆放无偿献血宣传资料架25个;在城市40多台公交车载电视和电影院电影播映前播放无偿献血公益广告和形象宣传片,每车每日30余次;在中心城市10条线路20台公交车内设置固定献血知识宣传板和灯箱;在居民社区、乡镇大型集市设置无偿献血宣传橱窗125个或张贴献血宣传画图5000余张;在繁华步行街摆放全省仅有的两台献血房车,利用房车车身图片和车顶LeD屏长期宣传无偿献血;在献血车、出租车车身喷绘或粘贴无偿献血形象图画、宣传口号,形成了平面文字广告、电子荧屏广告、形象图画多维宣传和动态静态结合的户外宣传格局。

1.3编印制作图文资料,多渠道普及献血知识制作了5个无偿献血形象宣传片和2个无偿献血科普专题片、1个采供血机构发展专题片、10个无偿献血广告宣传片和广告词,编印无偿献血宣传手册、单页、中型挂图30余万份,每年制作无偿献血宣传挂历、台历、文化衫、纸杯、抽纸盒等日常宣传用品30余万件(个),将科普宣传物品通过上门赠送、街头咨询活动、举办会议、“三下乡活动”、悬挂横幅等形式,进入机关、企事业单位、学校、部队工作场地,融入城市居民、农村村民老百姓生活。特别值得一提的是近两年,我市无偿献血宣传资料被市人大、市政协特批进入“两会”会堂,引起了人大代表、政协委员的广泛关注与高度重视,并撰写提交了5个有利于推进无偿献血事业健康发展的提案。

1.4开展主题活动,弘扬捐血救人博爱奉献精神一方面,在3月学雷锋活动月、“3·8”妇女节、“5·8”国际红十字日、“6·14”世界献血者日、“10·1”《献血法》实施纪念日和20余个传统中外节日开展无偿献血街头咨询、表彰等主题活动,号召和感召广大市民积极加入无偿献血行列。2010年隆重召开了全市无偿献血表彰大会,2011年首次举办了“爱心献血·情满郴州”无偿献血表彰颁奖大型晚会。另一方面,开展血站开放活动,将每月30日定为“血站市民开放日”,作为一项常态化活动,让市民实地参观郴州血站各项工作流程,零距离接触血站、了解血站,提升无偿献血公信力和认同度。

1.5自创宣传平台,提高宣传主动性和实效性两年来,自办的《郴州献血报》印发10余万份寄送到全市各级各部门和社会各界及广大市民阅读,2011年《郴州献血报》由季刊改版为月刊,并扩大了寄送范围,是我省业内出刊最多发行最广的献血报刊。每日更新自建的《郴州献血网》,做到内容全面、更新及时、链接通畅、图文并茂、贴近百姓现代网络化宣传,同时利用郴州信息网站,注重与市民进行网上沟通,解疑释惑,让无偿献血宣传融入信息化时代大潮。通过全方位、多层次、多渠道宣传,公众对无偿献血的认识和认可度大大提高。

2创新机制,转变模式,不断加强固定无偿献血者队伍建设

根据卫生部无偿献血“四个转移、一个延伸”工作目标,我市因地制宜,审时度势,致力无偿献血机制创新和献血招募模式转变。

2.1创新政府引导机制一直以来,市委市政府高度重视无偿献血工作,把无偿献血作为最基本的民生列入重要议事日程,号召全市各级各部门、社会各界和广大市民积极参加无偿献血。近两年内出台了《郴州市无偿献血表彰奖励暂行办法》、《郴州市无偿献血宣传方案》、《郴州市关于设立县市医疗免费用血流动报账点的通知》、《郴州市无偿献血者及其配偶、父母、子女医疗临床免费用血规定》、《郴州市关于进一步加强医疗卫生机构无偿献血工作的通知》、《郴州市关于加强学校无偿献血工作的通知》等一系列助推无偿献血工作持续科学发展的政府文件。市委、市政府把无偿献血工作纳入对县(市、区)和市直单位年度绩效考核内容,重点督查考核宣传、动员组织情况和取得的效果,并列为每季度督查项目。

2.2转变献血招募模式一方面,着力推动市、县预约献血工作全面开展,采取单位团体预约、街头献血预约、电话预约、上门预约、短信预约、网络预约,招募对象由城市人群向农村人群延伸,形成城乡联动,重点招募低危健康人群,两年预约献血125936人次;另一方面,发展壮大固定志愿献血者队伍,对已经献血合格的献血者,通过单位、团体、社区组织动员,号召鼓励合格献血者再次献血,不断提高献血回头率。

2.3提高街头献血比率我市中心城区设有12个献血屋(点),其中献血屋3个、献血房车2台,固定献血点7个,11个县(市、区)设置46个献血车停放采血点,流动采血车定期到县城固定献血点和大型集镇流动献血点开展街头(集市)无偿献血工作,深入基层,最大限度方便群众就近献血,街头献血比率不断提高,两年全市街头无偿献血达59270人次,占总献血人次的47%。

2.4建立新型志愿工作模式通过改选无偿献血志愿服务队骨干,成立了6个志愿者服务小分队,充分发挥无偿献血志愿者现身说法、第三方宣传的优势作用,全市500余名无偿献血志愿者活跃街头,深入社区,走进病房,带动身边的家属和同事踊跃参加无偿献血,已成为郴城一道靓丽的爱心风景,同时,大部分无偿献血志愿者多次捐献全血、机采成分血,成为固定无偿献血队伍生力军和应急“活血库”。

3以人为本,优化服务,不断提质无偿献血工作发展环境

无偿献血事业是一项崇高的公益民生工程,搞好优质服务,打造公益品牌,诚心触动爱心,让无偿献血文明之花绽放郴城。

3.1做好便捷高效服务想献血者之所想,我市在9个县(市)增设了免费用血流动报账点,定人定时定点到流动点办理审批报账手续,血站内专设窗口,专人办理,两年共为560名无偿献血者及其家属报销血费54.5万元。

3.2坚持后续温馨服务不断增加和改进献血纪念品种类,由单品种向多品种转变,献血后血液检验信息及时准确反馈,向献血者寄送生日贺卡、节日祝福卡、《健康必读》杂志等,暖心回报爱心,开展捐款慰问困难献血者等爱心回馈活动。

3.3打造优良献血环境投入200余万元,购置并率先在湖南省启用2台可移动式多功能献血房车,添置2台大型采血车、3台多功能采血椅,献血者休息室配备可上网电脑,精心打造优良的献血环境。

3.4高标准确保献血安全一方面着力加强“软件”建设。要求采供血机构建立健全全面质量管理体系,高标准严要求从细微处做好献血服务,强化学习培训,带头参加无偿献血,强化血站奉献爱心文化建设,培育“一切为了献血者,一切为了受血者,用真心传递爱心”的博爱精神,不断提高社会知名度、美誉度、满意度。另一方面,着力加大“硬件”建设。投入800余万元政府采购了采血车、献血房车、全自动酶免分析仪、机采专用椅等仪器设备,改版升级了高端血站管理软件系统。投入100余万元改扩血液检测实验室,添置更新了检测设备和应急设施,跃升为目前我省最好的血液检测实验室。血站及各用血医院全面配齐了血液及血小板运输箱,确保成分血运输安全。通过加强软硬件建设铸造无偿献血爱心公益精品,为全面推进无偿献血事业持续发展营造充满生机活力的优质环境。

4严格监督,规范用血,不断增强临床科学合理用血水平

在做好捐血开源工作的同时,切实加强了血液节流和综合利用,努力解决血型偏型、供需矛盾的难题。

4.1严格监管,健全血液管理机制体制全市建立了9个中心储血点和11个储血点,实施了预约取血制度和应急送血机制,市、县卫生行政部门对储血点进行严格监管,确保全市医疗临床所用血液合理流转,逐渐形成采血、供血、储血、用血“四链式”动态平衡,两年内对全市二级以上医疗机构储血点进行了3次科学合理用血专项大检查,严厉查处滥用、乱用和“0”型血代用行为。

无偿献血的注意事项篇9

无偿献血工作是社会主义精神文明建设的重要组成部分,是关系医疗卫生事业发展、人民群众身体健康和生命安全的重大民生问题,为贯彻落实卫生部等六部门联合下发《关于开展2011年无偿献血宣传月的通知》精神,结合我区实际,我局将在全区医疗卫生单位开展“热血暖冬为生命接力”无偿献血活动,现将有关事项通知如下:

活动主题:

“捐献可以再生的血液,拯救不可重来的生命”

活动内容:

“热血暖冬为生命接力”无偿献血爱心接力活动

活动时间、地点:

1、时间:2013年1月22日。

上午:9:00-12:00

下午:14:00-17:30。

2、地点:开发区医院大楼门前

参加人员:

全区卫生系统行政机关及医疗卫生单位符合献血条件的干部职工。

活动要求

(一)高度重视,充分认识做好无偿献血工作的重要性。无偿献血工作同临床诊疗密切相关,临床用血的充足供应,是临床诊疗顺利开展的重要保障。目前,正值冬季严寒阴雨天气和大学生期末考试放假的献血低谷期,献血人数减少,血站血液库存频繁告急,临床用血供应紧张。各单位要高度重视本次活动,充分认识做好无偿献血工作的重要性和紧迫性,在卫生系统干部职工中广泛开展无偿献血公益宣传,积极做好活动的组织协调工作,做到卫生行政机关带头、文明单位带头、医疗卫生单位带头,为满足临床用血需求,保障血液供应,维护人民群众健康权益贡献应尽的力量。

(二)广泛发动,充分发挥卫生系统干部职工在无偿献血活动中的表率作用。各单位要发挥对无偿献血工作的领导发动作用,积极开展宣传教育,广泛动员全区卫生系统干部职工,树立“我为人人、人人为我”的高尚意识,率先垂范,积极参加无偿献血活动,以实际行动展现卫生工作者在无偿献血活动中的表率作用。同时鼓励广大医务卫生工作者自身专业优势,普及无偿献血安全无害的科学知识,动员更多的健康适龄公民参与无偿献血。

(三)精心组织,确保无偿献血活动取得实效。各单位要加强对活动组织领导,精心部署,抓好落实,将无偿献血工作作为近期的一项重点工作,对积极参与活动的职工予以奖励,充分利用媒体大力宣扬无偿献血工作先进典型,为活动创造良好的氛围。要进一步建立健全工作责任,主要领导要亲自抓,分管领导要具体抓;要制定活动目标,落实具体措施,确保符合献血条件的干部职工均能参加此次活动。

注意事项

1.参加献血人员须携带本人身份证,献血前一天要休息好,晚上要有充足睡眠,献血前24小时内不要喝酒,不吃肥肉或油条等脂肪高的食物,不要空腹献血,可以吃些清淡的食物。

2、献血点、横幅、标语、电源、电工、场地等准备工作由开发区医院指定专人负责。

3、海峡时报,区有线台派记者参加。

无偿献血的注意事项篇10

【关键词】公共关系无偿献血招募

著名的公共关系学学者格鲁尼格教授认为,公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。也就是说,公共关系是一个组织运用各种传播手段,在组织与社会公众之间建立相互了解和信赖的关系,并通过双向的信息交流,在社会公众中树立起良好的形象和信誉,以取得理解、支持和合作,从而有利于促进组织本身目标的实现­。公共关系的目的就是内求团结,外求发展。无偿献血工作涉及与相关公众建立良好的互动关系,以下就如何在无偿献血招募工作中运用公共关系理论作一初步探讨。

1血站是公共关系的主体

血站作为一个社会组织,具有自己的组织目标、组织规模、组织管理机构和组织社会形象,其目标明确,成员之间密切协作,内部管理规范,内外信息互通,物质基础保证,内部层次分明,与外界环境相适应。它能进行人力汇集,组成一个集体;进行人力放大,形成一种新的合力;提高人们的工作效率,尽快完成组织目标;满足人们的心理需求,形成一种吸引力、凝聚力。

1.1注重血站形象建设血站内部的价值观念、公德意识、服务质量、精神面貌、工作作风、组织素质和风格等构成了血站的内在形象,而血站的名称、品牌、特征、行为方式、环境、建筑设施等构成了血站的外在形象。内外形象的建设是一项长期的、持之以恒的系统工程,它将直接或间接的影响社会公众对血站的美誉度,影响无偿献血的招募工作。加强血站形象建设需要血站全体员工自上而下时时刻刻不懈的努力,但形象毁誉也许就是一朝一夕的事情。

1.2采取环境适应策略一个组织很难直接改变环境,只能去适应环境并在适应中按照自己的理想逐渐改变环境。在无偿献血招募工作中,根据不同地域、不同人群采取不同的宣传策略,将会起到事半功倍的效果。我站自2009年开始的无偿献血宣传“四进”战略,即进机关事业单位、进社区农村、进学校、进医疗机构,取得了显著效果。对于大中专院校学生、军人、国家机关及事业单位的干部职工,他们对献血的意义认识深刻、荣誉感强,我们着重营造“无偿献血高尚”的人文氛围,使这部分较高层次的献血者的自尊心、光荣感和自豪感得到充分的满足;对于外来打工者、农民兄弟、社会无业人员等则应侧重于免费检查身体、无偿献血免费用血等方面的宣传发动。

1.3加强血站文化建设建筑、设备、材料、资金、环境和各种文化设施是血站的实体文化,也就是表层文化。规章制度、体系文件、管理手段和激励机制构成了血站的制度文化,即中层文化。具有血站特征的意识形态和文化观念,包括组织精神、组织哲学、组织道德、价值观念和组织风尚等则构成血站深层次的精神文化,是血站文化的核心与精髓。可以说血站每一位职工都是血站文化的参与者和建设者,血站每一项工作都渗透和代表着血站的文化。

1.4全员参与公关活动对于血站来说,每一个科室每一个人都应具有公关职能,办公室、查采科、机采科、血源科、血供科及其工作人员,与外界接触密切,甚至直接参与无偿献血者的招募,是做好血站公共关系工作的主力军。血站每一位工作人员在实际工作中,都代表着血站的形象,一言一行都将给公众留下一定的印象。因此,掌握公关工作的理论知识,秉承良好的职业道德和社会公德,树立良好的公关意识,培养高素质的公关能力将是血站员工素质提高不可或缺的重要组成部分。

2公众是公共关系的客体

社会公众作为公共关系的客体,不仅是血站公共关系的工作对象,而且是血站赖以生存的基础。公共关系旨在使血站的各项政策和活动符合广大公众的要求,在公众中树立血站的良好形象,以谋求公众对血站的了解信任与合作,并实现组织与公众的共同利益。

2.1内部公众血站全体职工是血站公共关系的内部公众,是血站赖以生存和发展的基础,血站的方针、政策、计划、措施只有得到全体职工的支持才能得以实现。他们与血站的关系更直接、更密切。公共关系的原则之一就是“内求团结、外求发展”,如果血站内部成员之间不团结、不协调,将直接影响血站工作方针的贯彻执行,影响工作目标的实现。

2.2外部公众确切地说除血站工作人员以外的全体公民都可称为外部公众。虽然献血法提倡18-55周岁的健康公民自愿献血,但非健康公民和非该年龄段公民对无偿献血的认识和态度也会对献血人群有着直接或间接的影响。如父母的认识和态度对子女的献血热情可能会造成较大影响,何况18周岁以下人群将是无偿献血的潜在公众,随着年龄的增加,希望他们或早或晚都会步入无偿献血行列。因此,加大无偿献血宣传的力度和广度,让全社会公民都成为无偿献血的知晓公众,改变逆意公众和中立公众的认识与态度,使其成为顺意公众,取得全社会的理解与支持,将是无偿献血宣传的长期而艰巨的任务。年龄在18-55岁的政府机关工作人员、企事业单位职工、现役军人、高校学生、社会青年、农民兄弟等是无偿献血的首要公众,他们对无偿献血起着重要的示范作用。

2.3政府公众与媒介公众他们是外部公众的一部分。政府公众是所有沟通对象中最具有权威性的公众,取得政府的了解信任与支持,可以为血站的生存与发展争取良好的政策环境、法律保障、行政支持与社会政治条件。媒介公众是最敏感、最重要的公众,他们又是血站与社会沟通的中介与桥梁,掌握和运用大众传媒,可以左右整个社会舆论,对社会经济、政治局势的变化、社会热点和公众关心的问题反应最快并具有很大的影响力。

2.4公众心理公众心理趋向受生物因素、社会因素、文化因素和环境因素的综合影响。首因效应要求我们注重社会公众对无偿献血工作的第一印象;不断树立良好的服务质量和血站形象,使其产生美好的近因效应;注重工作细节,保证血液供应,开辟免费用血绿色通道,充分发挥社会公众的晕轮效应和移情效应;大力开展无偿献血宣传活动和献血活动,调动社会公众的群体影响和从众效应,使个别献血者变顺从、服从为接纳;以温馨的献血环境和优良的服务,满足献血者的自尊与自我实现的需要。但到目前为止,仍有部分人对无偿献血存在偏见,即“基于错误和顽固的概括而形成的憎恶感”[2],要靠我们在今后的长期工作中不懈的宣传、引导、感染、说服。

3无偿献血的传播

由于人们对血液知识的缺乏和传统的观念,很大一部分人,尤其是中老年人对无偿献血有着错误的认识,他们会不参加甚至阻碍周围人员尤其是亲属参加无偿献血。就无偿献血的宣传而言,十几年的努力成绩斐然,但今后的工作任重而道远。要求我们通过各种渠道不断反复刺激公众的感官,引起公众的注意、关注,最终在情感和道义上完全接受、支持或直接参与。

3.1人际传播就是人与人之间的直接宣传,具有及时、有效和亲切的特点。首先,血站的每一位职工都是无偿献血的宣传员,时时处处和一言一行都肩负着无偿献血宣传的重任。第二,无偿献血者的宣传将是非常有利的,他们的亲身经历会给受众带来很大的感染和影响。我站建立的数百人的“无偿献血志愿者服务队”在无偿献血活动中起到了很好的言传身教作用。

3.2大众传播人类社会已经进入了“大众传播社会”的新时代,它渗透到社会各个角落,渗入到每一个家庭和个人的生活中。大众传播具有公共性、广泛性等特点。包括网络媒体、报社、通讯社、电台、电视台、出版部门、影视部门、期刊杂志社和广告经营单位及其工作产品等等。利用大众传播开展无偿献血知识的普及并开展与大众的互动沟通在信息爆炸时代显得尤为重要。

3.3组织传播是血站主动与各个组织、部门、单位之间的传播。包括血站向上级主管部门定期或不定期的、口头或书面的请示、汇报;与驻军、高校、医院、机关企事业单位的联络和组织的无偿献血的相关活动;到社区、农村开展的无偿献血宣传活动等。

3.4公共满意度调查就是采取电话回访和发放调查卡等形式对无偿献血相关公众进行调查。表面上看这是血站加强内部管理的手段和方法,深层次的看则是加强无偿献血的宣传方式之一。公众满意度的提高将对无偿献血的招募工作起到积极的促进作用。我站每个月都安排专人员对所有的血费返还者(献血者或亲属)进行电话回访,他们对血费返还的绿色通道非常满意,很大部分人表示以后会继续参加献血。每个月随机抽取部分全血捐献者和机采血小板捐献者进行电话回访,每个车组回收30份《满意度调查卡》,此外还定时召开用血单位座谈会等,对他们提出的意见和建议及时进行整改并采取必要的纠正预防措施。如此种种,改进了我们的工作,提高了血站的形象和社会美誉度。

总之,公共关系理论广泛存在于血站管理的各个方面,如何在无偿献血招募中更好的运用公共关系理论指导我们的实践,使无偿献血招募工作扎实有效的开展,是我们今后的努力方向。

参考文献